項目管理培訓(xùn)心得體會15篇(優(yōu)秀)
有了一些收獲以后,馬上將其記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編收集整理的項目管理培訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
項目管理培訓(xùn)心得體會1
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準(zhǔn)時開班了,能有機(jī)會參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一、項目經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專業(yè)知識(應(yīng)用領(lǐng)域的知識,標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的性格、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、性格:
無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動事情發(fā)展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2、良好的個人習(xí)慣:
自律、個人時間管理等細(xì)節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項目計劃會做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力:
項目溝通無處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當(dāng)變通,去協(xié)調(diào)解決問題。
二、如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。
1、項目計劃的擬定:計劃是為實現(xiàn)一定目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測并確定未來的行動方案的一個過程!胺彩骂A(yù)則立、不預(yù)則廢”,項目計劃是項目實施的基礎(chǔ),只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內(nèi)容有:
(1)工作計劃
。2)人員組織計劃
(3)資源采購供應(yīng)計劃
。4)變更控制計劃
。5)進(jìn)度報告計劃
。6)財務(wù)計劃
(7)文件控制計劃
。8)應(yīng)急計劃
。9)支持計劃。
按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理:
時間管理是確保工期準(zhǔn)時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項目活動的各個節(jié)點,合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項目準(zhǔn)確實施。
3、項目成本管理:
成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理:
質(zhì)量是項目成功與否的.標(biāo)志之一,質(zhì)量未達(dá)到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設(shè)計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費,如果過超過了預(yù)算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調(diào):
在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標(biāo)差異的沖突、項目團(tuán)隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來源并及時處理,確保項目順利執(zhí)行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量,是整個項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應(yīng)、讓全體項目成員朝著一個共同的目標(biāo)前進(jìn),充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點課題,很多時候效益才是項目成敗的關(guān)鍵,時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計劃是項目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ),在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程,準(zhǔn)確判斷風(fēng)險的來源,加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點,處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。
項目管理工作重點在于全局和細(xì)節(jié)的把握,只要大方向正確,應(yīng)用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點,把握好關(guān)鍵路徑,正確做好每一個細(xì)節(jié)處理,那離項目成功又更接近了一步。
項目管理培訓(xùn)心得體會2
在公司領(lǐng)導(dǎo)的十分重視、機(jī)構(gòu)人事部的精心安排下,“企業(yè)項目風(fēng)險管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”在20xx年9月18日按時開課了,能還有機(jī)會參與該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)我覺得十分有幸。本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我不會電子光學(xué)到管理工作的基礎(chǔ)理論,也有老前輩們結(jié)合實際累積的珍貴工作經(jīng)驗,總體來說受益良多。下邊我湊合怎樣搞好項目風(fēng)險管理談一下我的了解。
一:工程項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具有的素養(yǎng)
工程項目經(jīng)理最先要具備:項目風(fēng)險管理專業(yè)知識、專業(yè)技能(主要用途的專業(yè)知識,規(guī)范與管理制度)、了解新項目自然環(huán)境、通用性管理方法與專業(yè)技能、解決人際交往專業(yè)技能。從工程項目經(jīng)理的個性化、專業(yè)知識、工作能力看,最能危害新項目取得成功的因素我認(rèn)為有以下好多個層面:
1、個性化:不論是哪些性格類型都務(wù)必要有一種讓事兒產(chǎn)生的氣魄,可以促進(jìn)事情朝你意想的方位前行。真真正正勇于促進(jìn)事兒發(fā)展趨勢的人,會搞清楚有實際效果比有些道理更關(guān)鍵。真真正正解決困難的人,勇于管理決策,對異議難休的難題會出現(xiàn)最終的處理限期,搞清楚有時候一個差的決策也比沒有決策好些。
2:優(yōu)良的本人習(xí)慣性:自我約束、本人時間管理等關(guān)鍵點難題不管針對日常事務(wù)或是新項目工作中全是有非常大危害的。非常少有一個人時間管理的糟,本人工作效能低的人,項目實施計劃會做非常好的。
3:溝通交流、矛盾處理的工作能力:新項目溝通交流無所不在,工程項目經(jīng)理要待人處事有一定的敏感性,鑒別不一樣溝通交流目標(biāo),不一樣的溝通交流信息內(nèi)容規(guī)定,采用不一樣的溝通方式。此外,新項目變動、發(fā)生難題是難以避免的,新項目組員有時候也是有性情和工作方面的矛盾,工程項目經(jīng)理要明白以新項目為主,確;緶(zhǔn)則,適度隨機(jī)應(yīng)變,去融洽解決困難。
二:怎樣搞好工程項目經(jīng)理
工程項目經(jīng)理的關(guān)鍵工作中有:項目實施計劃的擬訂、新項目時間管理、成本費用管理方法、新項目溝通交流與融洽。
1、項目實施計劃的擬訂:方案是為完成一定總體目標(biāo)而科學(xué)研究地預(yù)測分析并明確將來的行動方案的一個全過程!叭藷o遠(yuǎn)慮、君子和而不同”,項目實施計劃是項目實施的基本,僅有搞好了方案才可以井然有序的進(jìn)行新項目,方案的主要內(nèi)容有:(1)工作規(guī)劃、(2)工作人員機(jī)構(gòu)方案、(3)資源采購方案、(4)變動控制計劃、(5)進(jìn)展匯報方案、(6)財務(wù)規(guī)劃、(7)文檔控制計劃、(8)應(yīng)急計劃、(9)適用方案。依照方案的時間合理布局資源合理操縱成本費來做到預(yù)置的總體目標(biāo),那樣的方案便是極致的方案。
是在一定時間內(nèi)為了更好地做到特殊的總體目標(biāo)而調(diào)遣到一起的資源組成,是為了更好地獲得特殊的成效而進(jìn)行的一系列有關(guān)主題活動”,并梳理為“新項目是特殊總體目標(biāo)下的一組每日任務(wù)或主題活動”。當(dāng)代新項目就是指這些作為管理職能,按限制時間、費用預(yù)算和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的一次性每日任務(wù)。歷經(jīng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),就是我對“新項目”也擁有自身的認(rèn)知能力:新項目是為給予某種與眾不同商品、服務(wù)項目成效所擔(dān)負(fù)的暫時性每日任務(wù)。新項目是一個獨特的將進(jìn)行的比較有限每日任務(wù),在一定的約束下,以效率高地完成新項目小區(qū)業(yè)主的總體目標(biāo)為目地,以工程項目經(jīng)理本人責(zé)任制為基本和以新項目為單獨實體線開展經(jīng)濟(jì)評價,并依照新項目本質(zhì)的`邏輯性規(guī)律性開展合理的方案、機(jī)構(gòu)、融洽、操縱的管理信息系統(tǒng)主題活動;是在一定的機(jī)構(gòu)內(nèi),運用比較有限資源,在要求的時間內(nèi)進(jìn)行達(dá)到一定特性、品質(zhì)、量、性能指標(biāo)等規(guī)定的每日任務(wù)。新項目的關(guān)鍵特性包特有性,每一個新項目都是有與眾不同的地區(qū),沒有2個新項目會是完全一致的;一次性,因為新項目的特有性,項作為一項每日任務(wù),一旦進(jìn)行,就不容易反復(fù);多目標(biāo)性新項目的總體目標(biāo)包含成效性總體目標(biāo)和限制性總體目標(biāo),成效總體目標(biāo)指新項目的一系列性能指標(biāo),限制性總體目標(biāo)指項的進(jìn)展、成本費等;生命周期,一切新項目都是會歷經(jīng)運行開發(fā)設(shè)計、執(zhí)行、完畢的全過程,因而是有起始點和終點站的。
然后提到“項目風(fēng)險管理”。項目風(fēng)險管理的精確界定早已在開始得出了,如今談一談我對項目風(fēng)險管理的了解:說白了項目風(fēng)險管理,便是新項目的管理人員,在比較有限的資源管束下,應(yīng)用系統(tǒng)軟件的見解、方式和基礎(chǔ)理論,對新項目涉及到的所有工作中開展合理地管理方法。即從新項目的決策逐漸到新項目完畢的整個過程開展方案、機(jī)構(gòu)、指引、融洽、操縱和點評,以完成新項目的總體目標(biāo)。項目風(fēng)險管理是根據(jù)被接納的管理方法標(biāo)準(zhǔn)的一套技術(shù)性方式,這種技術(shù)性或方式用以方案、評定、操縱工作中主題活動,以準(zhǔn)時、按費用預(yù)算、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)做到理想化的最后實際效果。合理的運用當(dāng)代項目風(fēng)險管理,能夠提升
公司的項目風(fēng)險管理總體工作能力、操縱成本費、提高工作效率、更強(qiáng)的解決迅速轉(zhuǎn)變的商業(yè)服務(wù)自然環(huán)境、提升競爭能力、推動公司發(fā)展戰(zhàn)略的完成。
伴隨著全世界經(jīng)濟(jì)一體化及其科技進(jìn)步的提升,市場需求日趨猛烈、慘忍,公司為了更好地存活和發(fā)展趨勢,就需要持續(xù)開展技術(shù)革新、體制自主創(chuàng)新、創(chuàng)新管理。伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化和市場需求的日趨嚴(yán)重、市場競爭的加重及其公司業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜,信息化管理早已變成公司完成發(fā)展戰(zhàn)略的急需解決和必需確保。大量的公司了解到務(wù)必根據(jù)信息化規(guī)劃才可以完成公司體制創(chuàng)新、技術(shù)革新、創(chuàng)新管理,提高公司的競爭優(yōu)勢。因而,項目風(fēng)險管理的觀念早已被愈來愈多的it公司所接納,公司把愈來愈多活力和資源資金投入到it新項目的基本建設(shè)中。權(quán)威專家覺得,項目風(fēng)險管理作為特有性、一次性和創(chuàng)新能力的管理機(jī)制,已變成融入新時期最具活力的管理方法之一。如做為大家軟件工程專業(yè),未來會觸碰到的it項目風(fēng)險管理,產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營規(guī)模的快速擴(kuò)大,產(chǎn)生大量銷售市場機(jī)遇的另外也加重了領(lǐng)域間的市場競爭。這對it公司明確提出了高些的規(guī)定。公司必須在比較有限的時間里進(jìn)行大量新項目,另外還需要確保新項目的通過率,而且合理的運用資源,減少產(chǎn)品成本,大大提高銷售總額和市場份額。因此,項目風(fēng)險管理作為一種被實踐經(jīng)驗證明切實可行的解決方案在it行業(yè)中獲得普遍的發(fā)展趨勢及運用。it新項目一般包含手機(jī)軟件和硬件配置,要求的不一樣使it新項目內(nèi)容具備與眾不同的多元性,從而規(guī)定開發(fā)設(shè)計精英團(tuán)隊工作人員來源于不一樣教育經(jīng)歷、具備不一樣的專業(yè)知識專業(yè)技能。
當(dāng)代項目風(fēng)險管理是一門持續(xù)發(fā)展趨勢改善的大學(xué)問,在其中得學(xué)的技術(shù)性、專業(yè)知識、專業(yè)技能、標(biāo)準(zhǔn)等過多,必須大家用技術(shù)專業(yè)的心態(tài)看待之。在其中我非常有感受的是項目風(fēng)險管理中的團(tuán)隊協(xié)作。新項目精英團(tuán)隊不僅就是指被分派到某一新項目中工作中的一組工作人員,它就是指一組相互之間依靠的工作人員齊心合力開展工作中,一同完成項目目標(biāo),新項目取得成功必須一個合理的新項目精英團(tuán)隊。科學(xué)研究的機(jī)構(gòu)和管理方法能夠變大建筑項目精英團(tuán)隊的專業(yè)能力,使建筑項目的執(zhí)行朝著井然有序的方位發(fā)展趨勢,有利于建筑項目按時按質(zhì)進(jìn)行。在全部管理方法中,人的管理方法是更為繁雜的,對建筑項目管理者而言極具備趣味性?茖W(xué)研究優(yōu)秀的團(tuán)隊管理方法的方式和對策針對每一個建筑項目管理者全是必需的。
總而言之,學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)代新項目企業(yè)管理學(xué),感覺有一個形容很切合:項目風(fēng)險管理就如烹飪,科學(xué)研究的專業(yè)知識和方式基礎(chǔ)理論就如一本好的食譜,它提議主廚該怎么做。而優(yōu)秀的可視化工具則是一整套廚房用品,不但危害高效率還危害質(zhì)量。但真真正正能炒成一桌美味可口(如今還規(guī)定身心健康了)的菜,大量借助主廚的工作經(jīng)驗、方法,及其對大家口感的了解(隨需而變)。我們要想真真正正學(xué)精項目風(fēng)險管理,還需持續(xù)實踐活動,學(xué)習(xí)方法、吸取經(jīng)驗,才可以能夠更好地詮釋當(dāng)代項目風(fēng)險管理。
項目管理培訓(xùn)心得體會3
項目管理在實際生產(chǎn)過程中起著十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)郭xx主講的課程,讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到項目管理的過程、體系、思維與工具應(yīng)用,為期一個月的`培訓(xùn)讓我們收獲很大。項目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理、項目干系人管理。
從五大過程來說,工作中往往對于項目的啟動、規(guī)劃、收尾做的不到位。項目啟動時不能及時明確供貨范圍,導(dǎo)致項目管理過程中常常出現(xiàn)項目“缺柴”現(xiàn)象,或者變更后物料不能及時齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。項目收尾時沒有人去對項目過程中出現(xiàn)的問題認(rèn)真總結(jié),交付中的臨時變更也常被忽略,下個項目相同的異常還會再次發(fā)生。
從十大維度來看,對工作中每一個管理維度都只是輕描淡寫,沒有系統(tǒng)性,并沒有把十個維度的工作認(rèn)真落實下去。要想做好項目管理必須遇到任何問題都要從這十個維度去認(rèn)真思考,利用項目管理的思維去指導(dǎo)日常的工作。
項目培訓(xùn)中,郭老師提到的“聆聽”也是項目管理工作中不可或缺的一部分!榜雎牎痹谖覀兊墓ぷ骱蜕钪蟹浅V匾菀妆淮蠹液鲆。通常來說,每個人都從自身的角度出發(fā)去考慮問題,也常常很主觀的希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽取別人的建議或意見。其實,當(dāng)你聽聽別人的意見,站在別人的角度考慮問題時,一切都會不一樣了,成效要從改變自己開始。
項目管理培訓(xùn)心得體會4
很有幸聽到郭老師的培訓(xùn)課程,經(jīng)過兩天的項目管理學(xué)習(xí),真正對項目管理有了比較深刻的認(rèn)知,感觸很多。
一、項目需要整體管理
整個項目開始要做好整體規(guī)劃,首先要了解項目目標(biāo)、項目周期,制定并按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后才可制定變更計劃,按變更計劃執(zhí)行。
二、項目范圍管理的重要性
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的`先決條件。只有在項目目標(biāo)被清楚明白地表達(dá)和理解的情況下,項目才能以一種有序的方式進(jìn)行。
三、項目管理如何處理實際問題
在項目實施中難免會存在眾多問題,比如需求變更、團(tuán)隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等,需要做好進(jìn)度成本估算,客戶關(guān)系和睦、團(tuán)隊協(xié)同工作等工作。
體會還有很多,通過這次學(xué)習(xí),自己對項目管理有了一個全新的認(rèn)識,我會將這些方法應(yīng)用到實際工作中去。
項目管理培訓(xùn)心得體會5
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料,讓大家寫學(xué)習(xí)體會,于是乎引發(fā)了一點思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點。
l質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1:術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差。好或優(yōu)秀來修飾。
注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性。
圍繞"質(zhì)量"一詞,可作如下說明:
————組織承諾持續(xù)改進(jìn)其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實現(xiàn),因此,質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵。這一點誰都不否認(rèn),但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。
————“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團(tuán)體。例如:顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團(tuán)。合作伙伴或社會,相關(guān)方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響。比如在顧客壓低價格的情況下,如何與合作伙伴談價格,又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,真的很難。
————“要求”是指明確的,習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質(zhì)量的水平。在新產(chǎn)品開發(fā)中,項目承擔(dān)者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來,因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認(rèn)沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開發(fā)者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
————對組織來說,顧客可以是內(nèi)部的,也可以是外部的`內(nèi)部顧客只是說說而已,因為內(nèi)部顧客不與你簽訂合同,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內(nèi)外一致。
————質(zhì)量是動態(tài)的,需要在持續(xù)不斷的控制之中。我以為,持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進(jìn),是方法上的改進(jìn),而不僅僅是持續(xù)考核。
————各種評優(yōu)。評獎活動,并不能真正反映質(zhì)量。道理非常簡單,因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費者協(xié)會似乎更有發(fā)言權(quán)。
l質(zhì)量是不是"免費"的?
真正費錢的是質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),即沒有第一次把事情做對。在美國,許多公司把相當(dāng)于總營業(yè)額的15—20%的費用用在測試。檢驗。設(shè)計更改。返工。返修。售后保證。售后服務(wù)。退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上。
真正費錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補(bǔ)救工作上的時間。金錢。和精力就可以避免。
上面的問題其實還沒有完,我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業(yè)面臨的最大難題,F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加,產(chǎn)值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時間精雕細(xì)刻,必須具備科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l對質(zhì)量的幾個錯誤的認(rèn)識
質(zhì)量好就是價格貴
實際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分。
從售價上看,東西貴不一定就是質(zhì)量好,真正的質(zhì)量好,應(yīng)該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯誤的
質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"
l質(zhì)量是抽象的,無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具————"金錢"來評價:
————如果沒有第一次就把事情做對,則花費在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2。5%。而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實發(fā)生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補(bǔ)救上,而不會花在預(yù)防上。
————質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品。服務(wù)項目的成本。生產(chǎn)線上工序的分析。工作成果的報告及獎懲等。
項目管理培訓(xùn)心得體會6
引言
20xx年5月26日,有幸獲得莫教師靈敏培訓(xùn)526尊貴名額,勝利搭上靈敏培訓(xùn)治理的和諧號,駛向更高效、更敏捷、溝通的工程治理學(xué)問領(lǐng)域的海洋。
概念解析
莫教師通過一個個的問題,把我們帶入了關(guān)于靈敏工程治理的思索。
“小步快跑”、“快速迭代”、“適應(yīng)變化”
等等每個同學(xué)各抒己見,發(fā)表自己對靈敏的看法和熟悉。結(jié)合自己最近在pmp工程治理中的學(xué)習(xí),傳統(tǒng)的工程治理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格、完善的規(guī)劃,并遵循規(guī)劃執(zhí)行和監(jiān)控,按流程進(jìn)展變更掌握。然而現(xiàn)在的市場環(huán)境變化、客戶需求變化之快,迫使業(yè)務(wù)也隨之變化,傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用。
早在20xx年,17名軟件開發(fā)工程師在一個滑雪勝地共同發(fā)起了靈敏軟件開發(fā)宣言。靈敏宣言的4個價值觀:
這四個價值觀震動到我了,我們是站在巨人的'肩膀上快跑,當(dāng)時的17位工程師多有先見之明,在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時代,這套靈敏工程治理流程方法論,能夠適應(yīng)未知、多變的市場環(huán)境,持續(xù)交付有價值的產(chǎn)品,滿意客戶的需求。
在一個橄欖球的視頻觀看之后,莫教師完善的讓我們了解scrum的來源,scrum是一種輕量級靈敏開發(fā)模式下的靈敏工程治理流程之一,通過兩個小視頻,我們了解到了scrum團(tuán)隊種的角色和職責(zé),以及每日站立晨會的規(guī)章。結(jié)合工作進(jìn)展反思,我們現(xiàn)在的每日晨會是遵循這些規(guī)章,昨天做了什么?有什么困難需要支持?今日的規(guī)劃是什么?并且針對每日站會有什么可以改良的地方,如何提會議效率?把這些問題帶入工作當(dāng)中,不斷的進(jìn)展改良完善。
沙盤演練
下午的課程,莫教師帶著我們進(jìn)展沙盤演練,在嬉戲的過程中學(xué)習(xí)實踐靈敏工程治理。scrum的靈敏工程治理框架的理論實踐到達(dá)“知行合一”。工程中的成員更好的融合,自我治理和形成自組織的高效團(tuán)隊。
用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的用戶,價值表達(dá)。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗,把這種體驗帶入我們的工作中,越來越靈敏、效率。
學(xué)習(xí)體會
一次超棒的靈敏工程培訓(xùn)之旅,布滿了樂趣,收獲頗多,并且能將學(xué)習(xí)中過程中的學(xué)問,結(jié)合工作使用的tapd靈敏工程治理工具,更高效更協(xié)作。信任在將來的工程治理工作中,更加沉淀自己,優(yōu)化完善工作,通過pdca(plan-do-check-action)的方法進(jìn)益求精。
項目管理培訓(xùn)心得體會7
6月21日至23日,公司外請專業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的《項目管理》專題培訓(xùn),通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),讓參與培訓(xùn)的學(xué)員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)管理部門,如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作,通過系統(tǒng)的《項目管理》學(xué)習(xí)和深入應(yīng)用,可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約。
項目管理的應(yīng)用,是為了實現(xiàn)具體的目標(biāo),而要實現(xiàn)具體的目標(biāo),首先要明確五大原則,一是制定的目標(biāo)必須明確;二是制定的目標(biāo)力求量化;三是目標(biāo)的可實現(xiàn)性;四是實現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián);五是實現(xiàn)目標(biāo)的時限。
項目管理必須劃分階段,不同時期關(guān)注不同問題,其過程分為啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)督過程、收尾過程,其核心有三點:一是計劃近細(xì)遠(yuǎn)粗;二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進(jìn)行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計劃的管理和牽頭部門,在接到經(jīng)營部門的計劃后,要及時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認(rèn)計劃能否滿足客戶需求,能滿足的情況下制定初步的計劃方案,根據(jù)方案推進(jìn)項目的實施,到具體執(zhí)行的時候由實體承制單位做細(xì)致的實施計劃,每日跟進(jìn)檢查,推進(jìn)中有偏頗的需要及時修正,解決問題,把因突發(fā)問題的產(chǎn)生而影響到的.工期,通過問題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計劃節(jié)點中來,確保最終結(jié)果不被改變。不能滿足客戶需求的,也要制定初步的計劃方案,把能實現(xiàn)的最終結(jié)果及時反饋給經(jīng)營部門,由業(yè)務(wù)部門提前和客戶溝通,協(xié)商解決,達(dá)成一致后按計劃推進(jìn)實施,決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結(jié)果告知客戶,長此以往,關(guān)系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。通過項目管理的策劃和實施,實現(xiàn)最終的目標(biāo)。實施項目管理的結(jié)果,方案的策劃和制定僅僅是個開始,而實際結(jié)果的好壞,執(zhí)行力是關(guān)鍵,項目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心才有完美的執(zhí)行力,只有具備高度責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個環(huán)節(jié)中力求完美,按質(zhì)、按量地完成計劃或任務(wù)。
項目管理培訓(xùn)心得體會8
經(jīng)過一個學(xué)期對軟件項目管理的學(xué)習(xí),通過這次分工做任務(wù),真正對項目管理有了比較深刻的理解和認(rèn)識,感觸很多。
一、項目要進(jìn)行整體管理,善始善終
整個項目開始要做好項目整體計劃,在項目的整個過程中,始終要按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后制定變更計劃,并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費用,時間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到?刂坪密浖椖康淖兏,首先需要做好項目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定,基準(zhǔn)的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。
二、項目范圍管理的重要性
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下,軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進(jìn)行。實際上,沒有文檔化的需求,在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過程中涉及的原則,都是從一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)開始的,那就是文檔化的需求基線。
三、項目時間管理理論指導(dǎo)我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾
所以我們在軟件的項目管理中,也要將時間控制理論運用進(jìn)來,結(jié)合軟件工程的實際,將任務(wù)分解的更加詳細(xì),并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個工作過程建立起來,估算好每個階段的歷時,找出關(guān)鍵路徑,并通過快速跟進(jìn)方法,將關(guān)鍵路徑的工期縮短,以提高工效。
體會還有很多,總之通過這次學(xué)習(xí)自己對項目的管理又有了新的認(rèn)識,我會將這些理論知識運用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平,提高項目的質(zhì)量,降低項目的成本,降低項目的風(fēng)險,最終提高企業(yè)的效益。
參加這四天的培訓(xùn)過程中,讓我更加深刻的體會到工程造價在整個項目管理過程中的重要地位,在工程項目中常說的一句話“會干得不如會算得”,一個成熟優(yōu)秀的造價專業(yè)人員在工程管理工作中發(fā)揮著重要的`作用,F(xiàn)就對參加本次新能源項目造價管理培訓(xùn)后的個人心得體會作如下匯報:
新能源項目存在項目建設(shè)期短、項目建設(shè)的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價管理可參考的規(guī)范偏少等特點。項目建設(shè)周期的造價管理分為投資建議書、可行性研究報告、初步設(shè)計報告、管理概算、施工圖預(yù)算、招標(biāo)控制價、竣工結(jié)算、竣工決算、后評價報告九個部分。工程造價的計價具有動態(tài)性和階段性(多次性)的特點。工程建設(shè)項目從決策到竣工交付使用,都有一個較長的建設(shè)期。在整個建設(shè)期內(nèi),構(gòu)成工程造價的任何因素發(fā)生變化都必然會影響工程造價的變動,不能一次確定可靠的價格,要到竣工結(jié)算后才能最終確定工程造價,因此需對建設(shè)程序的各個階段進(jìn)行計價,以保證工程造價的確定和控制的科學(xué)性。工程造價的多次性計價反映了不同的計價主體對工程造價的逐步深化、逐步細(xì)化、逐步接近和最終確定工程造價的過程。以前大家都認(rèn)為造價管理最重要最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是在合同實施階段,參加這次培訓(xùn)后才知道按重要程度遞減分別是方案設(shè)計階段、招投標(biāo)階段、合同實施階段、竣工結(jié)算階段、項目后評價階段。方案設(shè)計階段是頂層設(shè)計,方案不完整、影響招標(biāo);招投標(biāo)階段掌握主動權(quán),招標(biāo)漏項等,影響合同;合同實施階段為交換主動權(quán),實施管理無記錄,影響結(jié)算;竣工結(jié)算階段為雙方博弈、妥協(xié),結(jié)算資料不全,影響審計、決算。因此,批復(fù)后的可研報告,對項目具有至關(guān)重要的指導(dǎo)意義,項目的每位參與者都應(yīng)該要認(rèn)真、反復(fù)閱讀。后期招標(biāo)、施工過程中,相較于可研的變更,均應(yīng)由提出變更的單位做相應(yīng)的說明文件,如招標(biāo)文件樁基形式、承臺混凝土強(qiáng)度等級變更;施工圖設(shè)計集電線路形式、道路結(jié)構(gòu)形式變更。每一項變更,均應(yīng)說明原因,如節(jié)約造價應(yīng)做經(jīng)濟(jì)性對比、如節(jié)約工期應(yīng)做工期對比、如節(jié)約用地應(yīng)做建設(shè)用地方案對比。
培訓(xùn)中老師還講解了現(xiàn)階段造價管理中遇到的問題與管理建議,分析了工程變更、現(xiàn)場簽證、索賠與補(bǔ)償?shù)亩x。對于工程變更、工程簽證管理的建議,如材料替代、施工困難,設(shè)計單位不出變更,工程簽證內(nèi)容填寫不規(guī)范等問題的解決方法。通過這次培訓(xùn)使我懂得了理論和實踐結(jié)合是很重要的,從理論中得出結(jié)論才能真正的為公司服務(wù),從而提高自己的造價工作水平和獨立思考能力。我會把這次學(xué)習(xí)作為起點,在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
項目管理培訓(xùn)心得體會9
本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
2.這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費的都是你的時間;
5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細(xì)分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目?傊瑳]有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)?吹降那闆r是我們的'技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個人和項目組進(jìn)行溝通,不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了,所以,項目的最初就要定好規(guī)矩,我項目組只認(rèn)一個的意見,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
*有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;
*便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的;
*對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹(jǐn)慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
8.現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。
項目管理培訓(xùn)心得體會10
引言
20xx年5月26日,有幸獲得莫老師敏捷培訓(xùn)526尊貴名額,成功搭上敏捷培訓(xùn)管理的和諧號,駛向更高效、更靈活、溝通的項目管理知識領(lǐng)域的海洋。
概念解析
莫老師通過一個個的問題,把我們帶入了關(guān)于敏捷項目管理的思考。“小步快跑”、“快速迭代”、“適應(yīng)變化”
等等每個同學(xué)各抒己見,發(fā)表自己對敏捷的看法和認(rèn)識。結(jié)合自己最近在pmp項目管理中的學(xué)習(xí),傳統(tǒng)的項目管理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格、完善的計劃,并遵循計劃執(zhí)行和監(jiān)控,按流程進(jìn)行變更控制。然而現(xiàn)在的市場環(huán)境變化、客戶需求變化之快,迫使業(yè)務(wù)也隨之變化,傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用。
早在20xx年,17名軟件開發(fā)工程師在一個滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開發(fā)宣言。敏捷宣言的4個價值觀:
這四個價值觀震驚到我了,我們是站在巨人的肩膀上快跑,當(dāng)初的17位工程師多有先見之明,在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的'時代,這套敏捷項目管理流程方法論,能夠適應(yīng)未知、多變的市場環(huán)境,持續(xù)交付有價值的產(chǎn)品,滿足客戶的需求。
在一個橄欖球的視頻觀看之后,莫老師完美的讓我們了解scrum的來源,scrum是一種輕量級敏捷開發(fā)模式下的敏捷項目管理流程之一,(之一?好吧,原諒我見識少)。
通過兩個小視頻,我們了解到了scrum團(tuán)隊種的角色和職責(zé),以及每日站立晨會的規(guī)則。結(jié)合工作進(jìn)行反思,我們現(xiàn)在的每日晨會是遵循這些規(guī)則,昨天做了什么?有什么困難需要支持?今天的計劃是什么?并且針對每日站會有什么可以改進(jìn)的地方,如何提會議效率?把這些問題帶入工作當(dāng)中,不斷的進(jìn)行改進(jìn)完善。
沙盤演練
下午的課程,莫老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行沙盤演練,在游戲的過程中學(xué)習(xí)實踐敏捷項目管理。scrum的敏捷項目管理框架的理論實踐達(dá)到“知行合一”。項目中的成員更好的融合,自我管理和形成自組織的高效團(tuán)隊。
用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的用戶,價值體現(xiàn)。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗,把這種體驗帶入我們的工作中,越來越敏捷、效率。
學(xué)習(xí)體會
一次超棒的敏捷項目培訓(xùn)之旅,充滿了樂趣,收獲頗多,并且能將學(xué)習(xí)中過程中的知識,結(jié)合工作使用的TAPD敏捷項目管理工具,更高效更協(xié)作。相信在未來的項目管理工作中,更加沉淀自己,優(yōu)化完善工作,通過PDCA(Plan-Do-Check-Action)的方法進(jìn)益求精。
項目管理培訓(xùn)心得體會11
為適應(yīng)公司統(tǒng)籌產(chǎn)能提升和治理機(jī)制的完善工作,在公司人力資源部的細(xì)心組織安排下,于20xx年xx月xx日,公司派遣我與另一位旁聽同事前往云南白藥集團(tuán)昆明總部進(jìn)展為期5天“工程治理培訓(xùn)”,對此,我表示由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我所賜予了厚望!在開班典禮上,公司總經(jīng)理進(jìn)展了開班發(fā)動,使我們明確了進(jìn)展工程培訓(xùn)的重要性。本次為我們安排的培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂、豐富多彩,既有理論講解,又有案例分析,讓人能較快的汲取和理解。經(jīng)過培訓(xùn),使我學(xué)到了許多學(xué)問,感覺受益匪淺。通過對工程治理相關(guān)課程的學(xué)習(xí),使我對工程治理在工作中作用有了新的熟悉。這對于一個長期從事技術(shù)研發(fā)工作,缺少系統(tǒng)治理理論和實踐的我來說,從本次培訓(xùn)中收獲了許多,對我后的工作也有很大的幫忙。
下面我從新產(chǎn)品研發(fā)角度談?wù)剠⑴c工程治理培訓(xùn)的心得體會:唐詩詠一個新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)就是一個工程,完全遵循工程生命周期的規(guī)律,工程治理貫穿于新產(chǎn)品研發(fā)的整個過程中。工程的生命周期可以分為四個階段:工程立項期、工程啟動期、工程進(jìn)展成熟期以及工程完成期。
一、工程立項期
工程立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應(yīng)于可行性分析階段。一個科研工程開頭前,通常會針對客戶提出的需求,現(xiàn)場使用條件,科研人員需要用大量的時間來確認(rèn)工程的規(guī)模、人員、資金、本錢費用估算和預(yù)期效益分析。然后將工程規(guī)劃和本錢估算,以書面的方式把將可行性討論報告上級部門和客戶進(jìn)展工程的可行性分析,以打算工程是否開展。
本階段的特點是,對本錢和工作人員的需求量較少,工程的不確定性和風(fēng)險較高,工程的勝利概率較低,在這一階段,工程涉及人員的力量對工程產(chǎn)品的最終特征和最終本錢的影響力是最大的。
二、工程啟動期
工程立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應(yīng)于立項階段。通過與客戶的溝通和對現(xiàn)場使用條件的摸底,若達(dá)成全都意見,則可對該工程進(jìn)展立項。該階段的任務(wù)是制定工程規(guī)劃任務(wù)書,提出詳細(xì)的實施方案,工程規(guī)劃進(jìn)度,組建工程實施團(tuán)隊,成立工程組。該階段的主要工作是提出解決需求或問題的方案。依據(jù)對工程的需求分析,提出規(guī)劃與預(yù)算,并對下一階段的工程實施進(jìn)度進(jìn)展詳細(xì)規(guī)劃,其中涉及組織責(zé)任分派、任務(wù)分工等一系列問題。
三、工程進(jìn)展成熟期
在新產(chǎn)品研發(fā)過程中,該階段對應(yīng)于試驗室討論、配方優(yōu)化、階段性評估、小規(guī)模工業(yè)試驗、工業(yè)試驗等階段,也是新產(chǎn)品研發(fā)最艱難的階段。該階段需要工程組成員之間通力合作,加強(qiáng)溝通。此階段工程第一負(fù)責(zé)人將會根據(jù)工程規(guī)劃任務(wù)書的要求進(jìn)展工程的.各個方面的掌握,根據(jù)規(guī)劃進(jìn)展工程質(zhì)量的進(jìn)度的治理,在工程詳細(xì)執(zhí)行中完善規(guī)劃,使工程目標(biāo)的最終實現(xiàn),到達(dá)客戶使用要求或滿意現(xiàn)場使用要求,并在預(yù)算內(nèi)按時完成。
在工程規(guī)劃和實施過程中的特點是對本錢和工作人員的需求量漸漸增多,工程的勝利率隨著工程的進(jìn)展逐步提高,而參加工程的人員對工程最終產(chǎn)品和最終本錢的影響力漸漸減弱。
四、工程完成期
在該階段,主要進(jìn)展外圍數(shù)據(jù)收集于整理,撰寫相關(guān)技術(shù)文件,申請鑒定。這一階段一個重要任務(wù)就是評估工程績效,以便從中得知該在哪些方面改善,在將來執(zhí)行相像工程時有所借鑒。這一階段應(yīng)當(dāng)涉及從客戶或使用現(xiàn)場那兒獵取反應(yīng),以查明客戶滿足度和工程是否到達(dá)了客戶的期望等活動。同樣也應(yīng)從工程團(tuán)隊那兒得到反應(yīng),以便得到有關(guān)示來工程績效改善方面的建議。
總之,工程治理涉及工作和生活的方方面面,積極的思索,優(yōu)秀的習(xí)慣,沉著的生活節(jié)奏是共同追求的方向。
項目管理培訓(xùn)心得體會12
項目管理是整個項目的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。在項目管理體驗式培訓(xùn)中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習(xí)我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,影響項目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項目管理的.基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標(biāo)設(shè)計非常重要。項目設(shè)計目標(biāo)要求我們對目標(biāo)具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)該怎樣做,橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。
通過學(xué)習(xí)項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要,項目經(jīng)理是整個項目團(tuán)隊的引導(dǎo)至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團(tuán)隊溝通能力非常重要,只有Leader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊的溝通力越強(qiáng)那么整個項目的成功率越高。
項目管理培訓(xùn)心得體會13
企業(yè)管理是一門實用性很強(qiáng)的學(xué)科,通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個好的管理團(tuán)隊,好的管理能力,提高企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我初步認(rèn)識了許多管理學(xué)知識:
一、企業(yè)概述:
所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動的獨立核算經(jīng)濟(jì)單位。
二、管理概述:
管理是社會組織中,為了實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則:
權(quán)責(zé)一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則。
四、戰(zhàn)略管理的概念與特點:
戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實施,戰(zhàn)略聯(lián)盟。
五、人力資源開發(fā)與管理:
人力資源的概念與特點,企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,目標(biāo)和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績效考評。
六、財務(wù)管理:
財務(wù)管理的含義,財務(wù)管理的內(nèi)容,資金的時間價值,籌資管理,投資管理。
七、現(xiàn)代企業(yè)物流管理:
企業(yè)物流管理概述,倉儲管理,配送管理,供應(yīng)鏈管理。
八、生產(chǎn)與作業(yè)管理:
生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,生產(chǎn)類型,選址決策與設(shè)施布置,生產(chǎn)計劃的`體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo),設(shè)備維修與管理,先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)。
通過這個課程,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。一個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。
老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。這是我讀大學(xué)以來最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時,他還教會我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
項目管理培訓(xùn)心得體會14
20xx年8月10日、11日我參與了公司舉辦的工程治理培訓(xùn)課程,授課教師通過講解工程的特點:特定的時間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我熟悉到工程治理是一門技術(shù)工具科學(xué),能夠幫忙我們盡快的理清思路,開展工作,運用根本工具,關(guān)注工程治理的”根本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上教師通過讓我們使用沙盤模擬進(jìn)展實戰(zhàn)演練,讓我深刻熟悉到工程治理是整個工程的根底,學(xué)習(xí)工程治理可以提高工作效率提升員工的工作力量。工程治理中要削減因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,避開影響工程進(jìn)度。工程治理的目標(biāo)設(shè)計特別重要,我們要從工程目標(biāo)所要求的時間、本錢、質(zhì)量三方面動身,對工程目標(biāo)進(jìn)展分析。運用好工程治理有九大學(xué)問領(lǐng)域和五大過程做出一個橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”的工程示意圖,讓全部的工程成員都能明白我們在完成工程的過程中每一個人做什么,應(yīng)當(dāng)怎樣做。通過學(xué)習(xí)工程治理,我深信工程治理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)進(jìn)展的載體。經(jīng)過本次培訓(xùn),我認(rèn)為我今后在工作中要留意以下幾方面。
首先,我的體會是我們在做任何工程的時候,肯定要有一個完善的規(guī)劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個詳細(xì)的規(guī)劃和方法。一件很簡單做的事情,最終反而搞得很簡單,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,肯定要給自己設(shè)定一個完整的規(guī)劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次,高效利用時間,節(jié)省本錢。在日常工作中作為治理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作完畢后回憶一天的工作,并對其次天的工作進(jìn)展安排。在安排工作上要遵循一個主次清楚,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--“工作時效“。課堂上,教師給我們講解了在工程實施的過程中,工程本錢是重中之重。一是公司總體要進(jìn)展本錢核算,二是工程經(jīng)理要對本工程的支出進(jìn)展掌握,三是本錢的凹凸也是衡量一位工程經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的本錢主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)省本錢的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng),我們的本錢自然就削減。
再次,要做好一個工程,必需要懂得團(tuán)隊協(xié)作與溝通。特殊是我們根底治理人員,在現(xiàn)代社會里,單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經(jīng)過去了。一個工程的實施沒有一群人的參加是不能做好的。如何更好的進(jìn)展團(tuán)隊協(xié)作呢?團(tuán)隊中成員之間的分工務(wù)必要非常的'明確和精細(xì),成員之間常常要有互動和溝通,使每個成員要有劇烈的責(zé)任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不行少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)進(jìn)展積極工作,所以說擁有肯定的溝通力量是必需的。其實工作的運轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是非常關(guān)鍵必要的。我作為一名治理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭沖突等,并不是每一職工都能根據(jù)你的思路走,溝通是解決這些問題的根底,是建立和改善人際關(guān)系必不行少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學(xué)會傾聽;學(xué)會自信與懇切,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最終,不管做任何工程,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進(jìn)程度進(jìn)展修正,即過程的調(diào)整。這是任何工程的完成不行缺少的一個重要組成局部。我覺得:我們在規(guī)劃某一個工程時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的特別周到和全面,以一種非常嚴(yán)謹(jǐn)慎重的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的時機(jī),使我得到提升,看到了自己差距和缺乏,明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)悟培訓(xùn)所得。
項目管理培訓(xùn)心得體會15
通過在課堂上的學(xué)習(xí),我對項目管理有更深入的認(rèn)識。在老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,對項目管理中遇到的一些實際問題進(jìn)行演練和分析,既加深了對項目整體的理解,也加強(qiáng)了各個管理工具的應(yīng)用,現(xiàn)將對本次項目管理的培訓(xùn)所得做簡單總結(jié)。
項目管理的應(yīng)用,包含著多個知識領(lǐng)域,如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命周期內(nèi),匯集項目管理的知識領(lǐng)域,對所有項目計劃,進(jìn)行整合執(zhí)行及控制,以保證項目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程。
人是決定組織和項目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項目團(tuán)隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團(tuán)隊和項目團(tuán)隊建設(shè)三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項目角色、職責(zé),請示匯報關(guān)系,這個過程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報告關(guān)系,以及項目的組織結(jié)構(gòu);項目團(tuán)隊組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統(tǒng)項目成敗的關(guān)鍵;而項目團(tuán)隊建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項目團(tuán)隊個人與集體的能力,以提高項目的績效。對于許多信息系統(tǒng)項目而言,是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達(dá)成共識。在信息系統(tǒng)項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項目整個生命周期,很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時間內(nèi)達(dá)到項目目標(biāo),而風(fēng)險會影響這一點。風(fēng)險管理的目的就是最小化風(fēng)險對項目目標(biāo)的負(fù)面影響,抓住風(fēng)險帶來的機(jī)會,增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風(fēng)險,制定風(fēng)險應(yīng)對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進(jìn)行。項目采購是從項目外部購買項目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。采購過程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購管理和運作,可以達(dá)到降低成本、增加利潤的作用。
團(tuán)隊是項目管理成功與否的大環(huán)境。好的項目團(tuán)隊,應(yīng)該有一個共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的'項目團(tuán)隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團(tuán)隊。項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,同時是一個團(tuán)隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團(tuán)隊中能力的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。
以上是我對本次培訓(xùn)中所關(guān)注的幾個點的總結(jié),實際的項目管理中要涉及到整個項目的方方面面,對于每個點的學(xué)習(xí)和應(yīng)用都非常重要,每個工具的使用都會大大提高項目管理的效率,提高項目成功的概率,我們要堅持理論的學(xué)習(xí),同時也要不斷地實踐和改進(jìn),找到符合自己公司、自己團(tuán)隊、自己客戶的有效的項目管理方法。
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