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藥業(yè)公司培訓學習心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時,有這樣的時機,要好好記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編精心整理的藥業(yè)公司培訓學習心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
藥業(yè)公司培訓學習心得體會1
七月,盛夏,陽光微醺,蟬鳴聲依舊在耳邊縈繞,但剛從大學校園離開的我,已然成為xx藥業(yè)(日照)有限公司的一員,即將踏上新的征程。
為了讓我們更好的了解公司、更快的適應工作,公司對我們開展了新員工入職培訓。培訓的主要內容有公司的企業(yè)文化介紹、員工行為規(guī)范、質量意識、質量管理法、GMP相關知識以及微生物衛(wèi)生等相關知識,還組織了學長學姐交流及公司高層領導座談會等。通過這次培訓,讓我更進一步了解公司,了解崗位,在受益匪淺的同時,也引發(fā)了我的一些感想。
首先,是關于公司的企業(yè)文化。文化能凝聚人心,文化是一種標志,企業(yè)文化的發(fā)展,能提升企業(yè)的`形象。每個企業(yè)都有自己的文化,這也是每個企業(yè)的主要不同所在。企業(yè)文化的相關培訓,讓我們向公司更邁進了一步,了解到公司的發(fā)展和成長。xx之“仁”,一個“仁”字體現了公司的博愛精神。作為一名員工,要時刻謹記公司的核心價值觀,展xx風采。
接著,是關于員工行為規(guī)范的培訓。員工行為規(guī)范及有關規(guī)章制度,約束員工在公司的行為,保證每個部門員工工作的有序性、確保工作環(huán)境的嚴謹性,是營造良好工作氛圍的必要前提,所以,作為一名員工,必須時刻牢記員工行為規(guī)范并嚴格遵守。
然后,是一系列相關專業(yè)知識的培訓。質量意識是我們應有的;質量管理法,是我們必須要遵守的;GMP,是我們生產的標桿;微生物相關知識,讓我們了解到生產車間不能忽視空氣中肉眼看不到的微小生物。這些知識理論,讓我大開眼界,雖然,在學校中學習了關于藥物的知識,但是真正到了公司,學到的完全不同,這些知識從實際生產操作過程中提煉而成,所以,要重新學習,將其牢記并運用到實際操作中。當然了,這之中,不可忽視的就是安全生產。安全,這兩個重要的字眼,從小到大,無時無刻不圍繞在我們身邊。尤其現在在公司,在生產一線,這是必須要注意的,我們應該防患于未然,杜絕一切不安全因素的存在。
隨之,便是學長學姐交流會及企業(yè)高管的座談會。學長學姐們將經驗傳遞給我們,告訴我們在崗位上應該多想、多看、多問,積極主動的學習有關知識,這樣才能充實自己,發(fā)展自己。做好自己的人生發(fā)展規(guī)劃,為自己定一個目標并為之奮斗。在領導的座談會中,感觸最深的就是每位領導對我們提的要求,在每位領導的要求中必會涉及的兩個字——學習。離開校園,進入公司,不能放松,要時刻保持積極學習的狀態(tài)。生命不息,學習不止。
最后,是關于其它知識的培訓,如辦公軟件的使用等。在學習之余,我們做互動游戲,還一起到海邊開展戶外游戲,藍天白云下,碧海金沙旁,我們懷揣對未來的憧憬,感恩xx帶給我們的進步和友誼。
新員工入職培訓已落下帷幕,代表我們即將步入工作崗位。我要盡快投入到工作狀態(tài),適應從大學到公司的角色轉換,做好思想轉換,腳踏實地的工作。海闊憑魚躍,天高任鳥飛,相信經過自己的不懈努力,在xx這個大舞臺,我會實現自己的奮斗目標。
藥業(yè)公司培訓學習心得體會2
今年5月份進入新公司,在公司總部領導和門店同事們的協助下,能夠使我迅速地適應新的環(huán)境,積極融入新的工作,順利地完成公司所安排的各項工作任務。時光荏苒,20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,F在我將在20xx年的思想、工作情況向公司領導作簡要匯報。
—、盡快適應新環(huán)境,融入新工作
到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會,盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度,適應地域性的差異,積極融入新的角色,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從質量管理人員的角度出發(fā),使自己盡快適應新的環(huán)境,盡快開展新的工作,通過學習,業(yè)務知識的積累、銷售技能、業(yè)務能力等方面都有了一定程度的提高。
二、努力學習,注重實踐,不斷提高銷售工作能力
作為一名藥店工作人員,特別是藥師,時刻提醒自己的工作職責,以安全用藥為第一,輔以耐心周全的'服務及療效,這對于在藥店工作多年的我來說根本不成問題,但是進入新公司以后,一切多改變了,插入一個例子來說明:今年不像往年住公司,每天上下班都要來往與同一條路線,時間長了,有這么一輛車,有這么一個售票員,只要我一上車,無須半句話,只要交錢,到目的地下車,整車的人售票員均知道哪個人到哪個地下車,一清二楚,我特別喜歡做這輛車,原因是下車不用自己喊,售票員聲音響亮,聽她喊“xxx有下”像在唱歌,非常有安全感和舒服,我時常在想,我的工作如果也能像她一樣這么優(yōu)秀多好啊,我們的藥店銷售情況就是這樣,只要顧客進門站在你前面,不需要說一個字,你就要知道他什么情況買什么藥(當然這是老顧客或第一次曾配過藥的),剛開始我真的很難適應這種工作狀態(tài),一個兩個顧客還行,問題是所有的顧客都是這種情況,最初真懷疑這種風氣是誰發(fā)起的,但現在經過我努力的學習,不斷的掌握方法,切實做到了用記憶武裝了頭腦,進一步掌握了一項技能,提高了自身能力,推動了工作。
三、以藥品質量為第一,保障人們的用藥安全,盡心盡力履行職責
剛進入公司我就發(fā)現門店藥品陳列比較混亂,部份藥品并沒按標示存放,這在藥品管理法上極其不符,并在銷售中也帶來一定的不便,而且各標志不明顯,甚至有些已脫落,我利用工作之余將各種藥品作了分類存放,并制定了一項奏效的管理方法,這樣店堂安然有序,更節(jié)約了工作時間提高了工作效率。接下來的日子,按照領導安排我負責藥品質量管理工作,在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度把好各項藥品質量關,受到了門店領導的賞識,同事們的認同。為了使自己盡快熟悉工作,業(yè)余時間抓緊查看資料外,還熟悉自己的工作職責,并虛心的向公司領導,同事請教,盡快使自己對公司的情況有一個比較全面,系統(tǒng)的認識和了解,使我能順利地開展工作。
藥業(yè)公司培訓學習心得體會3
門店實習的收獲是豐富的。因為是在藥房,穿著貌似護士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識,也是去到門店才學習到的,也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時,通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預防意識,真正做到時時為顧客著想。對于經濟條件不大好又常來光顧的.老人,我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物,并且以會員價把價格算到最實惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客,我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大,我們的服務態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務質量。對于病情比較嚴重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大,購買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客?傊,對待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
同時,我體會最深的就是,在社會上和在學校可不一樣,想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學校里似乎都有個度來衡量,像英語等級有沒有過“級”,考試有沒有被“關”,但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學也繞著“用”這一軸心,維系起過去之所學,以及尚未但是需要之所學。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答!皩W以致用”,很淺顯的道理現在才有些體會。
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