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實習心得體會

時間:2023-09-06 14:16:28 心得體會 我要投稿

【合集】實習心得體會

  當我們對人生或者事物有了新的思考時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家收集的實習心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【合集】實習心得體會

實習心得體會1

  《金工實習》是一門實踐性很強的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高校工科學生學習機械制造基本工藝方法和技術(shù),完成工程基礎(chǔ)訓練的重要必修課。它不僅使我們能夠獲得機械制造的基本知識,了解機械制造的一般操作,提高自己的'操作技能和實踐能力,而且加強了理論與實踐相結(jié)合的訓練,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是我們學習鍛煉的好機會!通過這次短暫但充實的實習,我學到了很多。

實習心得體會2

  在工業(yè)生產(chǎn)中,把安全放在第一位非常重要!這是每個老師給我們的第一條建議。在工業(yè)安全這個話題上,安排我們輪流看了一個實習安全的視頻。視頻詳細展示了電焊、氣焊、熱處理等很多工作的實習要求和安全處理。我們震驚地看到在運行中誕生的復(fù)雜機器,以及許多因未按要求操作機器而導(dǎo)致的事故。實在不知道,一看嚇了一跳!無意的行為或輕微的疏忽都可能導(dǎo)致機械事故,甚至人身安全事故。在安全事故發(fā)生之前,很多人不重視安全教育,覺得太繁瑣,太枯燥。一旦出事,有很多后知后覺。

  看完視頻,我們在車間聽老師講解有關(guān)工業(yè)安全的知識?粗l(fā)下來的資料,我意識到了工業(yè)安全的重要性。工業(yè)安全知識是高級工業(yè)管理者和開發(fā)者必備的知識,是起草或制定企業(yè)安全法規(guī)、減少工業(yè)污染、防火防爆等非常重要的知識。不掌握,不僅會被斥為無知,有時還會發(fā)生嚴重事故。所以,安全永遠是第一位的。我們牢記在心,嚴肅認真地行動。很慶幸自己足夠重視,所以安全的度過了兩周的實習!

  數(shù)控車床

  我們實習的第一份工作是數(shù)控車床的操作。就是通過編程控制車床進行加工。通過數(shù)控車床的操作和編程,深深感受到數(shù)控的便捷、準確和快捷。只要輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。計數(shù)車980的編程要求很高,一個符號編碼錯誤可能導(dǎo)致計數(shù)車不運行。編程對我來說是個大問題。結(jié)果和同學研究了很久才想出一個可行的方案。

  唉,就是那個時候我意識到編程在應(yīng)用中有多么重要,后悔自己沒有好好學習打好扎實的'基礎(chǔ)。真的是“用書少恨”!

  后來學了數(shù)控EDM,也是需要編程的。但它是電腦自動編程的,只要你輸入要加工零件的圖形,選擇進入刀具的方式,把原材料放好。機器如此方便,雖然沒有實際操作的機會,但它旁邊的一些切割物體已經(jīng)讓我們驚訝不已。那些觸感很好的徽章,讓我們深深被科技的巨大力量所折服!

  車工

  車削不是靠數(shù)控來完成的,對手工操作能力要求很高。

  首先,老師讓我們邊看車床邊看書。車床主要由變速箱、主軸箱、變速齒輪箱、進給箱、滑動箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光桿和操縱桿組成。車床是每個手柄操作的,老師給我們講解了每個手柄的作用,然后讓我們加工一個有球面邊和圓柱中心的工件。老師先演示了操作方法,加工了一些零件,然后我們開始加工。在車床加工中,一個非常重要的方面是選擇合適的刀具。在開始時,我們必須將給定圓柱體的端面轉(zhuǎn)平,所以我們必須用部分轉(zhuǎn)刀添加它

實習心得體會3

  實習生活已經(jīng)進入十月份了,這些時間以來我們越發(fā)感覺到教師這個職業(yè)的神圣感。學高為師,身正為范,不錯的。要真正做成一個合格的教師,是不僅僅要求備課充足,上課能把握課堂,課后檢查批改作業(yè)這些基礎(chǔ)的教師規(guī)范,還要在學習中認真分析每一位學生的性格特征以及學生該學科學習情況,在生活中,盡自己所能去幫助有困難的學生。

  教生物的我,一般會找一些生物有關(guān)的科普視頻來提高大家的學習興趣,并且在生活中和本班學生們相處的.非常好,記得有次開學,上課時候,大家都把自己從家里帶來的吃的分享給我,我覺得很幸福。當然,同學們也有遇到困難的時候,比如有個女孩接熱水燙傷手,我也細心的照顧她。玩的一次是我和我的學生們一起完成黑板報。我以后會更加努力,不管是教學還是生活中,都盡我所能。

實習心得體會4

  作為一名生物科學專業(yè)的學生,終于在學習了兩年的理論知識后迎來了早有所耳聞的野外實習。充斥在我耳邊的野外實習是老師口中這會是我們大學最難忘的時光,是學姐學長口中的痛并快樂著,是其他專業(yè)的驚嘆與羨慕。而浮現(xiàn)在我腦海中的野外實習是柴米油鹽醬醋,是植物,動物,是一次充滿未知的跟團旅行。而在真正的出發(fā)前與我相伴的只是在等待中憧憬,在憧憬中害怕。

  當然除了思想上的準備,每一次的行動也必然伴隨著前期的準備工作。而我們也會在實驗室為我們一周的野外實習做一些必要的準備工作。比如捕捉昆蟲的工具,裁剪植物的工具以及收集昆蟲的工具。于是剪紙,折紙類似于這樣的手工似乎也成了我們的必修課。而以十個人作為一組的我們開始了這樣的第一次合作,怎樣的分工?達成一致的觀點,充分發(fā)揮每一個人的價值等問題在今天有了第一次的摩擦。而這些問題將會是我們接下來一周都要去考量面對的問題。

  20xx。x。x早上,我們出發(fā)了。天空不似昨日的晴空萬里,而是下著牛毛細雨。就像我們也并不都是喜笑顏開,也有眉頭緊蹙或面無表情的。比如我,這個從大山里走出來的我早已領(lǐng)會到山上的日子并沒有我們想象中的那么精彩。于我而言,這次出行最大的不同應(yīng)該是我們是以一個集體的方式。以前出行的我只會檢查自己的物品是否都在?而此次同坐在一輛車上的我們每一次的?啃菹,每一次的再次出發(fā)我都習慣看看身邊的他們還在嗎?老師也會反復(fù)確認人是否都到齊了。也許這就是個體和集體的區(qū)別。車子行駛在彎彎延延的路上,翻過一座又一座的山,駛過一座又一座的橋,路過一個又一個的村莊小鎮(zhèn)。正如同我的思緒連綿起伏又跳躍不斷。在憧憬中入夢,又在夢中醒來。在安靜中開始談話,又在談話中開始安靜。不知道是期待讓時間變得更長,還是時間本來就很長讓期待變得更多。終止這一切的便是我們真正的到達。真正的到達便意味著開始。而所有在憧憬中的未知也會一一揭曉。

  似乎我們都很滿意這樣的住宿,清幽的環(huán)境,伴隨著鳥叫蟲鳴以及雨打在樹葉上唰唰的聲音。果然大自然才是最優(yōu)秀的藝術(shù)家,除了繪山繪水還會創(chuàng)造天籟之音。我不由得感嘆,與其說這是來野外實習倒更不如說是來一次身于心的凈化。坐在陽臺上,看著仙霧繚繞的山有種身處仙境的感覺。即使是這樣靜靜的'坐著,我也感覺沒有比這更美好的事情了。

  20xx。x。xx早上,來到山上的第二天,真正的野外實習開始的第一天!

  下著稀稀疏疏的雨,我正暗自竊喜,想來下著這樣大的雨我們應(yīng)該是不用出去的,可是我錯了。草草的吃完早餐,順帶打包午餐,午餐是兩個饅頭,兩個雞蛋一包榨菜。八點半老師發(fā)出了召集令,我是二組的成員今天將跟著真菌組老師出發(fā),老師確認好我們帶的東西,并遞給了我們一個袋子。袋子里面裝著的是舊費書,老師告訴我們這是包裝真菌用的。并交給了我們四角包裝法以及我們再采集過程中需要完成的事情。這是我們第一次面對著任務(wù)的分配問題,能否處理好這個問題將會是我們今天采集工作是否順利的關(guān)鍵。好在每個人都有四通八達的本領(lǐng),蔣正桂同學作為我們組唯一的男生承擔負重工作好像成了義不容辭。個性的她在拍照,默默無聞的她寫標簽,充滿好奇活潑的她們在發(fā)現(xiàn)真菌,好學仔細的她作實時記錄,而粗枝大葉的我選擇包裝真菌。每個人都找到了自己的職位,每個人都有了自己的工作。跟著老師穿梭在這偌大的林子,尋覓那些隱藏在這林子中的精靈。每一次的發(fā)現(xiàn)都是一次意外的驚喜,老師脫口而出信手拈來的學識讓我敬仰。除了你我敬仰的學識我更佩服于老師同我們前行的決心與毅力。這樣鮮有人走且剛下過雨的山路有多滑可想而知,年輕的我們尚且舉步維艱,但年邁的書記并沒有感到為難,體態(tài)龐大受過傷的老師也沒有拒絕。下山上山不知走過了多少路但知道我們走過了八個時辰;俯身起身,不知有多次重復(fù)但是少去的標簽手中的記錄本手機的相冊以及帶中的真菌都在高速著我們在一切是值得的。莫聽穿林打葉聲,只愛先生授課語。

  除了跟著老師在真菌世界里遨游,更有幸領(lǐng)略了大好河山。沖擊著巖石的瀑布,遮天蔽日的樹林,行走在這樣的林子中,也是一件很幸福的事情。終于懂得紅軍長征背后的意義,走過的永遠不會只是路,還有成長,超越自我。;支撐著你前進的永遠也不只是雙腳,還有那向前必勝的信念,還有那探索未知世界一顆好奇的心。在吃著饅頭榨菜的那一刻,我懂得了真的沒有什么歲月靜好,只是有人替你負重前行。因為,饅頭,榨菜是我們一時的充饑食物,卻是多少農(nóng)民工父母,多少軍人,多少一線工作者生活中的常客。我不敢去想,只想靜靜的咀嚼口中的食物,哪怕只有這一刻的共鳴我也將永遠珍惜。

  八個小時,讓每一個人都很疲憊。等待我們的并不是結(jié)束,還有晚上的匯報,標本的整理。合理的分工,讓我們每一個人又重啟馬達開始工作。在匯報工作中,我們洋洋得意地展示著我們的收獲,以為這樣可以結(jié)束一天時,任老師卻站出來為我們剛才的表演表示了些許的失望,沒有主題,不負責任成了我們這一天的結(jié)束語!不是今天不夠好是明天我們可以更好。

  今天我們是植物組。同昨天一樣的工作,我們選擇了重新分工。拍照記錄采集貼標簽。我們默默地承擔著自己可以擔任的工作。每個人都扮演著重要的角色,少了誰工作都會卡殼。我始終認為任博像一本百科全書。他帶著我們識別各種植物,呼喚他的名字成了一種安全感,喜歡聽他講植物與植物的故事和他那優(yōu)秀的幽默感。

  如果說一天的收獲用什么來體現(xiàn)?那應(yīng)該就是匯報和標本吧。我們有序的進行了分工,做標本的做標本,做匯報的做匯報。在緊張的氛圍中完成了各項工作。在匯報中我們卻并沒有得到好評。王老師說我們不夠?qū)I(yè),任老師說我們砸我們的飯碗,書記說我們?nèi)狈I(yè)自信。這又是我們今天的結(jié)束語。

  20xx。x。x。今天我們是動物組。捕捉昆蟲好像更有趣,拿著網(wǎng)子到處捕捉蝴蝶,像極了小時候天真的模樣。新的路,新的老師,新的世界。在昆蟲的世界中有太多的秘密。捕捉的過程是打開我們心靈的大門。捕捉到的昆蟲是一把鑰匙,老師拿它打開動物世界的大門。小小的昆蟲世界蘊含著不知多少哲理。螳螂捕蟬,黃雀在后是考慮問題的哲理,破繭成蝶是信念的哲理,螳臂當車是警示自己的哲理。

  而我是今天晚上的匯報人,匯報展示我覺得很滿意,但是在本次匯報中,我知道我還是有許多需要改進的,我忘記了我們是一個集體,我忽略了這是我們實習最后一次匯報。這次匯報不僅僅是昆蟲的匯報也應(yīng)該是整個實習的匯報,太有必要加入我們每一個成員對本次實習的感受。太應(yīng)該讓每一個組員都錄下一句對老師說的話。太有必要留下一段我們的視頻記錄我們最后的時光呈現(xiàn)給老師們同學們以及我們自己。生活沒有彩排,我還是留下了遺憾。我知道沒有機會再會有這樣的時光,如果有彌補的機會那應(yīng)該就是一遍又一遍的回憶著與我們共處的時光。

  20xx。x。xx。今天我們走了!有太多的情緒浮現(xiàn)在腦海。有太多的情節(jié)想再來一遍。隨著時間的推移見過的真菌可能再見到我不會認識,采集過的植物下次也許依然陌生,收集到的昆蟲也許只是永遠塵封在標本盒。但是,真菌的包裝方式,收集方式,昆蟲的保存方式,植物的采集識別過程發(fā)生的有趣故事將會永遠鐫刻在我的記憶中。十個人的小組也許將變成十個個體,共同做過的事也都將過去,但是1+1大于2應(yīng)該是我們寫過最美的等式。和你們一起我學會了責任,相互信任。這次野外實習我們在合作中競爭,在競爭中共享這是新時代的特征,我們踐行著新時代的路。行過的路,說過的話,也許會被時間的洪流沖刷一空,但是留在我心底的信仰之路,栽在我心底的感恩之樹,開在我心底的快樂之花將永生。

  野外實習是一次像一滴水滴入一條河尋找海洋的旅行。以一滴水存在的我樂此不彼。

  收獲的喜悅成長的快樂帶來的幸福遠比身心的疲憊帶來的痛大的多。想來唯一的遺憾應(yīng)該就是沒喝下的酒和欠下的謝謝。

實習心得體會5

  時間過得很快,實習的第三個科室就要告一段落了。呼吸內(nèi)科的患者非常多,工作很忙很累,但即便如此,我也時刻注意自我防護。我們呼吸一區(qū)大部分患者是氣胸、慢阻肺和肺癌的患者,也有肺結(jié)核的患者。大部分病人都需要吸氧,有的是小氣流氧氣管吸氧,較嚴重的用體外呼吸機高流量吸氧。在治療上,由于呼吸系統(tǒng)感染很常見,所以抗生素的應(yīng)用非常廣泛,因此熟悉和了解抗生素的適應(yīng)癥、毒副作用、聯(lián)合作用的知識很重要。

  在呼吸內(nèi)科,我見過了氣管鏡檢查、胸腔引流插管、還有氣管切開等手術(shù)操作。呼吸內(nèi)科的疾病有些臨床癥狀很相似,如果不對本身缺乏特異性癥狀進行詳細了解,就很難進行診斷。

  在實習期間,我學會了開處方單、給氣胸的患者換藥、拆線,老師做胸腔閉式引流時我是老師的小助手,呼吸內(nèi)科的每個老師都很和藹,平時我們的`相處氛圍會比較輕松。但在教學時老師們就會很嚴厲,這使得我們學習知識都很扎實,是一種對我們負責任的表現(xiàn)。我們都很尊敬帶教老師,同時也希望在老師的帶領(lǐng)下,我們能夠越來越優(yōu)秀,不辜負老師對我們的期望。

實習心得體會6

  這是我第一次真正的財務(wù)會計實習。帶著新鮮又有點緊張的心情,我開始了第一天的實習。我第一天就登記了。接下來的一天。雖然在大學里沒有真正的實習過,但感覺對這種工作并不太陌生,只是大致沒有這樣的“氛圍”。老員工說“開始登記憑證”的時候,我有一種感覺,實習的時候桌子上的會計用品我都拿不動了。我不敢長時間寫,怕出錯。后來在導(dǎo)師耐心的指導(dǎo)下,我開始一個一個的注冊。很快,上課的時候很快就過去了很長時間,但是手頭的工作遠遠沒有達到我期望的進度。晚上繼續(xù)忙于未完成的任務(wù)。不過話說回來,我很高興看到我開的賬單。雖然又累又無聊,但是已經(jīng)吃飽了!

  有了前兩天的經(jīng)驗,下一步就是填寫原始憑證;根據(jù)原始憑證,填寫會計憑證;根據(jù)會計憑證、現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬填寫總賬和各種明細賬,填寫資產(chǎn)負債表和利潤表等。但是,我知道我離真正意義上的會計師還很遠,但我并不擔心,因為我正在努力學習這方面的知識。我開始做“填制原始憑證,根據(jù)原始憑證,填制會計憑證,填制科目匯總表,根據(jù)科目匯總表填制總賬,根據(jù)會計憑證填制總賬和各種明細賬,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬等等。在接下來的幾天里,我學會了如何填寫支票,這需要很多,所以我需要小心。充實地過好這一生。實習倒數(shù)第三天,老員工教我如何訂購憑證和注意事項,通過這次學習,我對會計工作有了系統(tǒng)全面的了解,摒棄了“一葉看不見泰山”的尷尬局面。

  經(jīng)過這幾天的手工記賬,我的會計基礎(chǔ)知識在實際工作中得到了驗證,具備了一定的基本實際操作能力。在取得實際效果的同時,我也發(fā)現(xiàn)了操作過程中的諸多不足:

  1。比如你不夠細心,經(jīng)?村e數(shù)字或遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致會計結(jié)果錯誤、勾稽關(guān)系不正確、賬表不平衡、無法結(jié)賬等。

  2。這兩個月老員工都在身邊指導(dǎo)監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù)的入賬,但我覺得畢業(yè)后在實際工作中還要自己準備會計分錄。這方面我還是有一些不足,以后還要加強練習。

  通過近兩個月的財務(wù)會計實踐,我深刻體會到客觀性、實質(zhì)重于形式、相關(guān)性、一致性、可比性、及時性、明確性、權(quán)責發(fā)生制、比例、歷史成本、收支劃分為資本性支出、謹慎性和重要性等原則,以及會計工作在企業(yè)日常經(jīng)營中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求總而言之,兩個月的'實習讓我對“填制原始憑證”和根據(jù)原始憑證填制會計憑證的工作有了更深入的了解,并在實際操作過程中發(fā)現(xiàn)了它們

  出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。在接下來的日子里,進入單位后還要努力學習虛心向前輩請教,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。通過實習,我們對會計核算的感性認識進一步加強并進入了理性認識,這次實習使我的認識有了質(zhì)的變化。我們這次實習是綜合性訓練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。

實習心得體會7

  不知不覺頂崗實習已經(jīng)經(jīng)過一個多月,這段時間過的很充實,從剛開始走上講臺的緊張到如今的`泰然自若,我感受到了自己的成長,這離不開我指導(dǎo)老師對我的幫助,指導(dǎo)老師會一步一步教我如何課備如何講課,怎么樣控制課堂節(jié)奏,我在她的指導(dǎo)下學到了很多,這些日子是自己從一個初出茅廬的實習老師到一個合格的實習老師“蛻變期”。漫漫其修遠兮,相信自己會越來越好。

實習心得體會8

  實習是每個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,打開視野,增長見識,為我們以后進一步走向社會奠定堅實的基礎(chǔ)。

  畢業(yè)將即,學院為全面提高學生各方面素質(zhì),精心組織我們xx級學生進行實習工作。六級考試一完,我和幾個同學開始尋找實習地方,幾經(jīng)周轉(zhuǎn),經(jīng)過同意,我們開始了為期xx天的專業(yè)實習。這次的社會實踐時間雖然不長,但是收獲不菲。以下四點是我此次工作的感悟:

  一、要學好會計知識。通過本次實習,我發(fā)現(xiàn)電算化會計是會計史上嶄新的一夜,它的應(yīng)用使財務(wù)工作更加快速、便捷和安全。我們這次接觸的電算軟件可以說是一項全新的知識,因為這個公司用的軟件跟我們在學校所學的軟件是完全不同的,可是,其所應(yīng)用的理論知識是相差無幾的,因此,我們要掌握好會計專業(yè)知識,不論是理論的還是實際應(yīng)用的軟件知識。

  二、要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。經(jīng)過這一段時間的工作,我認識了很多的人,在開始實習的前兩天有點放不開,不怎么敢跟叔叔阿姨們交談,可是,幾天下來,我們之間的話題不僅限工作方面了,也涉及到養(yǎng)生、購物等方面。總之,我在學好專業(yè)知識的同時,也學到了很多健康養(yǎng)生的知識。

  三、要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在此次實習中,我明白了自信的重要性。記得有一次,阿姨開會去了,臨走的時候交代有帳來的話就幫忙做掉。阿姨走后不久,就來了一筆賬,我將自己在學校所學的理論知識和公司實踐有效的結(jié)合起來,很快就把帳給做完了,后來一個叔叔來拿憑證,看我是個實習生,就一定要等阿姨回來再看帳做得是否正確,那是,我很自信地對他說,“叔叔,相信我吧,這帳沒錯”,叔叔看著我這么自信,就相信我了,離開的時候給我豎了個大拇指。于是,我懂得了:沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的。

  四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在本次實習中,我們經(jīng)過幾天的努力大概掌握了該公司的財務(wù)處理流程,但是我們?nèi)孕枥^續(xù)學習,因為經(jīng)濟是在不斷的進步的,所以我們的知識也要不斷地更新;其次,各個公司的知識應(yīng)用是不完全一致的.,我們?nèi)粝朐诼殘錾先玺~得水,那我們就得好好地用知識來武裝我們自己,只有這樣才不會被社會淘汰。

  總的來說,本次實習基本達到了預(yù)期目的,我對出納、會計崗位有了一個深層次的認識。我找到了專業(yè)知識的漏洞,也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些優(yōu)點;對會計崗位人員要求的細心、耐心有了深切的體會,明確了自己努力的方向。這次實踐教會了我:當你做一件事的時候,無論是會還是不會,你都要有勇氣面對它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜。所以,我會在以后的學習生活中更加努力,不斷地充實完善自己。

  實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握才能體現(xiàn)它的意義。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺,大量的理論知識與工作實踐相結(jié)合為我步入社會奠定了基礎(chǔ),也為我以后的就業(yè)和工作指明了方向。

實習心得體會9

  隨著大樹小草冒出綠芽兒,大學四年的時光開始進入倒計時,同時我一個多月的實習生活也畫上了句號。實習的時間過得也飛快,在這段時間里,我學到了很多在學校里面學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,讓我受益匪淺!

  現(xiàn)今社會,我們經(jīng)?梢钥吹,許多企業(yè)招聘時總會附一個條件:有經(jīng)驗者優(yōu)先。們不禁會有個疑問:還在校園里面的我們這些學子,社會經(jīng)驗擁有多少呢? 所以,我們?yōu)榱送卣棺陨淼闹R面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能夠真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各地方的問題。我覺得我們現(xiàn)在的大學生很有必要去實習。

  首先我就談?wù)勎覍τ趯嵙暤恼J識。實習,是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

  那么對學生而言,實習,可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自己,認清自己的方向,實習就是非常有必要的一段過程。

  記得老師和師兄、師姐都曾說過,學校是一個小社會。但我總認為,校園畢竟是校園,是一個所謂的象牙塔,里面的我們終歸是學生的身份,總少不了學生的那份純真、那份真誠,面對的人、事還是那么簡單和純粹。而走進企業(yè),在實習工作中,我們會接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,較之關(guān)系復(fù)雜。就會讓我們?nèi)ッ鎸@些從來沒有面對過的一切。

  就如在我的實習生活中,我發(fā)現(xiàn),日常工作中上級批評、責備下級是不可避免的。但在學校里,我們很少會接受這樣的批評。雖然如此,這也給我上了非常寶貴的一課。它讓我明白,當別人批評你或是你在聽取他人意見時,一定要心平氣和,虛心接受,雖然被批評是很難受的。而且只有你放低一個自以為是的大學生的姿態(tài),真心地接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。只有吃的苦中苦,方能成為人上人。

  反觀在學校中的我們,總是過著簡單而有規(guī)律的生活:上課、睡覺、吃飯等等。這一切都是以學習為最主要的部分。似乎我們每天好好學習,然后拿一個高分或者通過結(jié)業(yè)考試,就可以給家人、自己和學校一個滿意的.交代。但我現(xiàn)在明白了,對于我們,學習的目的不在于通過考試拿到高分,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的能力。換句話說,在學校學習是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而走出大學步入社會是有很大落差的,F(xiàn)在能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我們而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

  從小學到大學,每個不同的階段,我們所扮演的角色就會不一樣,雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力",這次實踐后才能深刻體會這句話的含義:在工作中必須勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行就虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在企業(yè)只要你想學習,機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,還有公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己。

  在一個月的實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒有發(fā)獲得到的知識和道理。讓我真正感受到了理論與實踐之間的距離,體會到了理論聯(lián)系實際的真諦。記得在我校召開的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的現(xiàn)實操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。實習中所見所聞讓我倍感自己的知識面很窄很有限,需要更多的實踐鍛煉。 不僅如此,通過實習也培養(yǎng)了我的團隊合作精神。我學習到了工作并不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。這次的實習,讓我體會到了其極重要的團隊精神,和一顆好學的心,還有自己的人生方向。只有有了方向,我們?nèi)松哪撬汛拍茼樌牡竭_成功的彼岸。

  一個多月的實習讓我改變了很多,我不再像以前那么沖動,更會為別人著想,也體會到了父母親工作的艱辛,明白了不管哪種工作都有難以完成的地方,不管什么事都不能光看表面,而只要認真的去完成這項工作就一定能把它做的最好。還有人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。大學四年里,我失落過,煩惱過,悲傷過,我知道這是上天對我的一個考驗,在每次失落的時候我都會反省,告訴自己應(yīng)該做什么。在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平。

  所以,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

  以上是我一個月來的簡單總結(jié),在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。

實習心得體會10

  大約五天的x實習非常愉快而且受益匪淺。首先是了解到了許多平時不常見的植物,類似于鼎湖血桐、鼎湖釣樟等等。三天時間內(nèi)認將近兩百種植物是非常有挑戰(zhàn)性的事情,讓人有一種充實滿足感。

  同時,在x認種的同時也能夠增強身體素質(zhì)。由于每天都要爬山,早上x點準時集合,所以必須逼迫自己形成規(guī)律的作息時間,在連續(xù)三天的爬山認種過程中明顯能夠感覺到自己的身體素質(zhì)有了提升,而運動過后勞累卻充實的滿足感也讓我很受益。

  最后就是在標本制作和認種的過程中認識了更多生科院的同學們,每個人都非常大方開朗,和他們相處非常的愉快。同時也總是能夠在我有困難的時候毫不吝嗇的.幫助我,這一點讓我非常的感動。

  總之,x實習對于我來說是一段非常充實、美好的而且受益匪淺的回憶經(jīng)歷。

實習心得體會11

  在中國一拖(洛陽)集團有限公司的生產(chǎn)實習結(jié)束了,在帶隊老師和各工廠指導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下,我有幸見到、學到很多課本上沒有的知識。這次實習,使我深切的感受到“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這句話在當今時代的分量。這次生產(chǎn)實習與以往的認識實習不同,這次實習是在我們有了一定的專業(yè)知識基礎(chǔ)上進行的,因此具有很強的目的性、專業(yè)性,使我們在實習得到真正的鍛煉。

  本次實習最主要目的在于通過實習使學生獲得基本生產(chǎn)的感性認識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;同時專業(yè)實習又是鍛煉和培養(yǎng)學生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。因此十天的實習任務(wù)是很繁重而艱巨的。

  在前往工廠實習以前,我一直很好奇,我們到底學到了什么,上了這么多課程,到底有些什么用處呢。知道去了工廠以后,我才知道自己的想法有多么幼稚,才體會到書上所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”的真正含義,也明白了老師要我們一定要來工廠實習的良苦用心。在看見工廠內(nèi)的各種設(shè)備,各種刀具,各種夾具,各式各樣的機床,我發(fā)現(xiàn)自己知識是那么淺薄。在工廠內(nèi),我終于有機會見到各式各樣的機床及道具,我越發(fā)的發(fā)現(xiàn)自己基礎(chǔ)知識掌握的不夠扎實,在應(yīng)用方面有許多欠缺。用自己課堂上學到的知識去看工廠里的設(shè)備,讓我深切感受到什么叫“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,那些學的扎實的知識,在這時便能作為一種思考方式,但是,好多機床設(shè)備,雖然能聯(lián)想到自己學過的知識,但是還需到指導(dǎo)老師和廠內(nèi)師傅的耐心講解。

  這次實習給我們每個人一個很好的機會學習那些書本上不能學到的知識,增長了我們的見識,對生產(chǎn)操作有了一定的直觀認識,對工人也有了一中全新的認識。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們這次充實自己、增長見識的機會! 為期兩周的實習結(jié)束了,在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認識。 在這個科技時代中,高技術(shù)產(chǎn)品品種類繁多,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同,但不管何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過一些主要設(shè)備及工藝流程來完成的。因此,在專業(yè)實習過程中,首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次,在專業(yè)人員指導(dǎo)下,通過實習過程見習產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識運用能力。

  這次生產(chǎn)實習讓我收獲很多,對自己專業(yè)及將來將從事的行業(yè)有了更多的了解。當然,這也讓我去明白有許多知識看似已經(jīng)懂了,但真正到了實際卻又是另一種情況。有時自己認為自己已經(jīng)掌握的知識或許僅是一些膚淺的表面或總體的一個方面,甚至有時是錯誤的認識,而如果沒有實地考察實踐,你是無法發(fā)現(xiàn)這些問題的。這次實習就是給我一個很好的機會學習那些書本上不能學到的知識,增長了我的見識,讓我對生產(chǎn)操作有一定的.直觀認識,讓我對工廠的環(huán)境和生產(chǎn)線的安排有了更多的了解,尤其是在與工人師傅的聊天過程中,讓我感受到,知識是無止境的,只有不斷學習,才能不斷充實自己,讓自己更加出色。

  在最后,向我們的帶隊老師們致以最誠摯的謝意。

  無論刮風還是下雨,帶隊老師都不辭辛苦地帶領(lǐng)我們到各個工廠實習,叮囑我們珍惜這來之不易的實習機會。在實習過程中,無論在生活方面還是實習方面,我們都得到了老師的悉心照顧。在工廠內(nèi),老師鼓勵我們多向工廠內(nèi)工人師傅請教問題,并能從專業(yè)的角度給我們分析一些復(fù)雜的結(jié)構(gòu)。當我們遇到一些新鮮事物時,老師會提示我們該自習觀察哪些細節(jié),哪些知識對我們是有用的。

  正是在帶隊老師的鼓勵與指導(dǎo)下,我們順利的完成了本次生產(chǎn)實習任務(wù),最后,請允許我再次表達對老師們的最誠摯的謝意。謝謝!

實習心得體會12

  在學校的安排下,我去了一個社區(qū)醫(yī)療站實習。學校安排我們出去實習,讓我們學到更多的知識,更好的面對社會。實習之后,每個學生都會學到很多有價值的東西,這些東西會一直伴隨著我們成長,那就是工作經(jīng)驗和實踐能力。這些都是我們未來生活的敲門磚,有助于我們提高正式工作,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  第一天來到小區(qū),參加實習。說我不緊張是假的。剛到社區(qū)醫(yī)院,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我首先參觀了社區(qū)醫(yī)院。社區(qū)醫(yī)院不大,這里沒有重癥監(jiān)護室。來這里看病的都是小病,所以這里應(yīng)該是社區(qū)里人可以治療的地方。

  在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我了解了整個社區(qū)醫(yī)院,然后給我講了一些規(guī)章制度,然后帶我去換衣服,讓我和一個長輩一起練。每天都跟著前輩,幫她。我們護士的工作流程很簡單,就是照顧這些注射病人。每天只是給他們打針,吃藥之類的,工作相對簡單。于是學了幾天就開始自己一個人工作,有前輩在旁邊指導(dǎo)提醒。

  經(jīng)過一段時間的實習,對護士的工作有了大致的了解,每天都能獨立完成工作。對于我這個初學者來說,我進步很大。當然我有這樣的進步,缺的'是前輩們的鼓勵和指導(dǎo)。沒有前輩們的熱心指導(dǎo),指出我的錯誤,然后幫助我改正,我還是做不好。實習結(jié)束了,想總結(jié)一下這段時間的實習。

  通過這一段時間的護理實踐,我的整體素質(zhì)和專業(yè)能力不斷提高,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真、負責、謙虛、謹慎、勤奮的態(tài)度,我也有良好的工作能力和一定的工作經(jīng)驗。得到領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中的一致好評。

  實習期間很開心,因為我可以用我學到的東西幫助別人,讓這些病人慢慢好起來。能夠用自己的雙手和學到的東西去幫助別人真的很好。這叫助人為樂。在以后的學習工作中,我會繼續(xù)努力幫助需要幫助的人,讓自己一直快樂。

實習心得體會13

  經(jīng)過這三個星期的認識實習活動,不論是講座還是沙盤,還是市場考察活動,都使我深刻的體驗著成功人士的智慧和社會的現(xiàn)實,以此,也讓我感受到很多以前沒感受到的心得和體會。

  首先,最為直觀的,也是最顯而易見的是差距──成功人士與我們的差距。這差距包括著方方面面,學識,經(jīng)歷,地位,財富等等。很多對此刻的我們來說,是遙遠的,但有些,卻是我們能擁有卻仍遠遠不及的,好比知識。很多講師在講座中都提到“扎實的理論基礎(chǔ)和廣泛的閱讀”。處在HR專業(yè),一方面,我們擁有一批成功優(yōu)秀的教師,可是,往往很多人只是純粹的上課,甚至純粹的來教室。這對這一專業(yè)來說是純粹的資源浪費,更別提扎實的專業(yè)基礎(chǔ)了,以此導(dǎo)致的結(jié)果不僅僅是成績低下,更是為以后從事相關(guān)專業(yè)提高難度。另一方面,學校有知名的圖書館,館藏豐富,是知識的海洋,是開闊眼界的免費資源,而我們大多數(shù)人卻不懂得善加利用,包括我。在我潛意識里,更多的只是對專業(yè)知識的追求,覺得學好專業(yè)知識就好,但有時候僅有這些是不夠的。一個人的從某種程度上來說等于你的閱讀量,等于你對知識量的接觸,看的書越多,你的眼界越開闊,你人生的也就越深厚。由此看來,多閱讀對我們來說是必要的,是不可或缺的。

  堅定的信念也是成功人士所必需的。每個人都應(yīng)當有自我的信念,自我的目標。能夠時刻問問自我:你想到達什么目標?怎樣樣你認為自我到達了?你此刻有哪些資源有利于你到達目標?你首先要做的是什么?這雖然是麥肯錫公司的面試問題,但每個人都適用。一個成功的人士,并非生來就注定成功,那是不斷失敗,不斷追求的結(jié)果。而對于即將踏入社會的我們,應(yīng)對將來不可避免的磨難,此刻要做的就是樹立自我牢固的信念。不管將來面臨多大的失敗,都要給自我足夠的信心,告訴自我幸福終會到來。僅有這樣,你才會始終堅持自我的目標,才會獲得最終的成功。

  其次,對于人力資源管理專業(yè)而言,我們應(yīng)當注重對自我各方面本事的培養(yǎng),而不應(yīng)當只局限于書本上的`知識。現(xiàn)實社會并非書本上那么簡單,就像沙盤活動中所遇到的問題一樣,很多問題的解決更多的是依靠經(jīng)驗,換句話說,情商是處理現(xiàn)實問題所必須的。這要求我們更多的參加各種學校及社會活動,積累相關(guān)的經(jīng)驗,F(xiàn)實的人才市場考察也從另一方面向我們證實了這一情景,很多企業(yè)不招應(yīng)屆畢業(yè)生就是這個原因,社會經(jīng)驗太少。應(yīng)對這種情景,我們應(yīng)當做的是有意識的培養(yǎng)自我的社會經(jīng)驗,有意識的鍛煉自我的本事,提高自我各方面的素質(zhì)。

  再次,經(jīng)過以小組為單位的沙盤和人才市場考察活動,使我深刻的認識到小組活動的重要性。俗話說:“三個臭皮匠賽過諸葛亮”。小組的智慧往往超過任何一個小組成員,這是團體智慧的結(jié)晶。換句話說,小組的整體績效深受每個組員的影響。一個小組僅有團結(jié)協(xié)作,才會有高績效,如果內(nèi)部矛盾就很突出,小組的活動就會受到極大地限制,甚至失敗。這一問題的解決要求小組要有一個有本事的領(lǐng)導(dǎo)人。好的開始是成功的一半,好的領(lǐng)導(dǎo)人是小組成功的關(guān)鍵之一。領(lǐng)導(dǎo)人好比領(lǐng)頭羊,好比項目管理的經(jīng)理,起著整體規(guī)劃和調(diào)節(jié)的作用,這一作用的發(fā)揮失常會打亂整個小組活動。

  在HRM管理沙盤活動中,也讓我深刻的體會到基礎(chǔ)的重要性。我們小組之所以最終得到較差的結(jié)果,問題的關(guān)鍵不在項目管理后期,后期活動做的再好也沒太大影響,因為前期的活動已經(jīng)決定了結(jié)果。好比建筑的基石,如果基礎(chǔ)沒打好,就算在上頭建巴比倫塔,仍會倒塌;顒拥沫h(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣的,每種因素之間也會互相制約,這就是現(xiàn)實,比書本復(fù)雜的多。因為書本中有很多不變的假設(shè),但現(xiàn)實中,沒有什么是不變的,甚至有的根本看不清,你只能往更好的方向發(fā)展,卻很難做到滿分。在此基礎(chǔ)上,你要充分地研究各方面有可能的影響,哪怕僅有一點點聯(lián)系,都可能成為以后的關(guān)鍵。所以,基礎(chǔ)至關(guān)重要,需要深思熟慮,慎重決定。

  最終,對于尚處在大學期間的我們來說,我覺得,目前最重要的除了知識和本事的積累之外,是找到真正屬于自我的路,找適合自我的行業(yè),找自我感興趣的目標。僅有濃厚的興趣,才會帶給你更大的動力。所以,我們應(yīng)當培養(yǎng)廣泛的興趣,并在此基礎(chǔ)上,找到自我最感興趣的資料,設(shè)定自我的目標,并為之而努力。

  雖然,認識實習活動僅有三個星期,但對我們來說,這樣的活動是深有意義的,不僅僅能以此提高我們的知識見解,開闊我們的眼界,也能在活動中有效地培養(yǎng)我們各方面的本事,從而提高綜合素質(zhì)。期望以后有更多的機會能參加這樣的活動。

實習心得體會14

  今日,帶著崇敬的心境,我們來到了xx銀行實習,不用多說,xx銀行作為xx資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,早已是家喻戶曉,并且基本每家每戶都有工行卡?墒,之前都是以普通客戶的身份來辦理業(yè)務(wù),今日是第一次以認識實習的'心態(tài)來參觀學習的,相信感觸不一樣。

  公司客戶與個人客戶供給了多元、專業(yè)的各項金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大,具有明顯競爭優(yōu)勢。

  我重點了解了大堂經(jīng)理這個職位的工作,主要是分流客戶,識別客戶,理解咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶,對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用,是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我明白我不僅僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。我必須時刻堅持微笑,具備“換位思考”的素質(zhì),敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求,細心周到地服務(wù)于客戶。

實習心得體會15

  自進入營業(yè)廳工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作經(jīng)驗的積累,知識逐漸拓寬,業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進步;仡欉^去的三個月,我認真學習聯(lián)通業(yè)務(wù)知識,積極參加崗前培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力成長為一名合格的前臺營業(yè)員。

  近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們的消費觀念也發(fā)生了很大變化,消費者對市場上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對于我們服務(wù)性行業(yè)來講,具有更高的挑戰(zhàn)。在營業(yè)前臺這個崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的`起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。俗話說“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動力。

  微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時間里,我用真情服務(wù)每位客戶,同時一些熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強服務(wù)意識,勢在必行。三個月了,通過自己的努力,我取得了一定的進步,我感覺到作為一名營業(yè)員工作的價值,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作中。今后,我會以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以良好的成績回報公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶。

  客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們在平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,聯(lián)通公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏,聯(lián)通因我們而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。

  人的一生,總是離不開工作的,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與公司共成長,見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!

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