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辦公室綜合培訓(xùn)心得體會(通用12篇)
當(dāng)我們備受啟迪時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編精心整理的辦公室綜合培訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室綜合培訓(xùn)心得體會 1
7月18—21日,我有幸與全州系統(tǒng)辦公室戰(zhàn)線的同志及文秘愛好者一起來到美麗的花垣參加全州系統(tǒng)辦公室綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)。xx天時間里,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步加深了對辦公室各項工作細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握。學(xué)習(xí)之余,學(xué)員們互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
一、談?wù)剬Υ舜挝拿嘏嘤?xùn)的感受
這次培訓(xùn)后,我總感覺這次培訓(xùn)與眾不同,效果很好,究竟好在哪里呢?我想這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要突出了“實(shí)”和“全”兩個字。正因為這兩個字,才讓我們學(xué)員們感覺到很貼近實(shí)際,也真正能夠具體指導(dǎo)辦公室方方面面的工作。
第一個字是“實(shí)”。即實(shí)在和實(shí)用。先說實(shí)在。州局邀請的老師都是全省地稅系統(tǒng)和州內(nèi)業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富的名師。他們講的都不是空洞的理論知識,而是個人從業(yè)經(jīng)驗之談,很貼近生活,給我們從事文秘工作的干部以啟迪。再說實(shí)用。老師們在授課時,把每個步驟、每個應(yīng)注意的細(xì)節(jié)用深入淺出的語言和生動的事例表達(dá)的.淋漓盡致,具有很強(qiáng)的可操作性,讓我們特別是新進(jìn)文秘人員很容易找到突破口,依葫蘆畫瓢就能順利開展工作。第二個字是“全”。雖然培訓(xùn)時間不算長,但培訓(xùn)設(shè)置門課卻涵蓋了文秘工作的方方面面。既有信息調(diào)研和新聞寫作這類傳統(tǒng)項目,也有新聞攝影、網(wǎng)絡(luò)輿情等新興項目,可謂包羅萬象。
二、辦公室信息調(diào)研和新聞宣傳工作要怎么抓
學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用。我們怎么用這次培訓(xùn)的理念來指導(dǎo)辦公室工作呢?我認(rèn)為一方面對內(nèi)要建好機(jī)制。以績效考核管理為依托,把辦公室的信息調(diào)研和新聞宣傳任務(wù)分解到各科室,考核指標(biāo)合理設(shè)置,量化到科室、到個人,按完成指標(biāo)情況進(jìn)行獎優(yōu)罰劣,樹立正確的工作導(dǎo)向,使各科室(分局)成為信息調(diào)研和新聞宣傳的原材料基地,辦公室則做好全局信息調(diào)研和新聞宣傳的加工廠。另一方面,對外要暢通渠道。特別是信息調(diào)研和新聞宣傳工作,與外界媒體打交道很重要。我們一定要重視與他們的交往,通過座談或者邀請授課等方式加強(qiáng)聯(lián)系。同時,要不斷提升稿件的質(zhì)量,讓我們的稿件成為“免檢產(chǎn)品”,不斷贏得媒體的信任和支持。
三、辦公室人員該怎么做
辦公室的工作是靠干部來推動的。干部的素質(zhì)高低決定了辦公室工作開展效率的高低和結(jié)果的好壞。我認(rèn)為辦公室工作對干部的要求非常高,也非常全面。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能持續(xù)不斷充實(shí)自己、提高自己綜合素質(zhì)才能勝任本職工作。那么要怎么學(xué)呢?學(xué)習(xí)的方法有很多種,但究其根本是需要有一種謙虛的態(tài)度。毛主席曾說過:“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。”只要有了謙虛的態(tài)度,學(xué)習(xí)的方法自然就會想到,學(xué)習(xí)的效果也就一定會顯現(xiàn)。
辦公室綜合培訓(xùn)心得體會 2
一、強(qiáng)化意識,在工作中正確把握自己
作為一名辦公室的新員工,從進(jìn)入工作崗位的第一天起,我就應(yīng)該努力用xx分公司手冊時刻要求自己。同時,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識、參謀意識、換位意識、合作意識、高效意識、全局意識、協(xié)調(diào)意識、應(yīng)變意識、主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。比如,綜合事務(wù)包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等,再過幾個月嶄新的xxxx就將正式啟用,辦公室的工作內(nèi)容會更加繁雜,越是在這個節(jié)點(diǎn),就越該有超前的服務(wù)意識。
二、講求奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞
與一線的xx等其他崗位的同事相比,辦公室的工作節(jié)奏并不慢,無論是行政還是綜合業(yè)務(wù),工作節(jié)奏的臨時性、突擊性都很強(qiáng)。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。通過培訓(xùn)我了解到,辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口。辦公室里的每一員,都應(yīng)該努力成為這道窗口美麗的風(fēng)景。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的'收獲還是來自心理層面:第一,通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識,有了全新的定位。第二,明確努力方向,作為一名有工作經(jīng)驗的新員工,必須加速適應(yīng)辦公室的工作節(jié)奏和內(nèi)容,強(qiáng)化意識,主動積極地應(yīng)對一切事務(wù)。第三,關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
辦公室綜合培訓(xùn)心得體會 3
這次我們辦公室舉行了一次培訓(xùn)活動,我作為辦公室的文員,這次也積極的參加了,在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)到很多與文員相關(guān)的知識和技能,真的是收獲頗豐啊。
在這次培訓(xùn)了,我又重新溫習(xí)了一次文員的崗位職責(zé),讓自己更加知道作為文員,該去做的職責(zé)是什么。自從入職的培訓(xùn)之后,我雖然每天都在做這個工作,但是漸漸的就忘記了很多的職責(zé),所以此次的培訓(xùn),真的很有意義,我對自己這個崗位的職責(zé)又清晰了很多,這讓我以后的工作會更加的充實(shí)。此次培訓(xùn),老師還教了我們很多的做表技能,讓我又學(xué)到新的做表方法,這為我之后進(jìn)行表格的制作提供了多樣化,我相信之后我在面對領(lǐng)導(dǎo)叫我做其他的表,會更加的容易。還有一個感受就是,平時自己雖然也會學(xué)習(xí)一些文員要做的表格,但是那沒有人進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo),所以很多表格做出來總是有缺陷,但是經(jīng)過對表格系統(tǒng)的學(xué)習(xí),很多的表格,我都學(xué)會了,而且還特別的深刻。
培訓(xùn)老師還教會我們怎么打理辦公室的綠植,給我們介紹了很多種適合放在辦公室的綠植,這樣我也就不會不知道怎么采購綠植為辦公室增添生機(jī)和綠意了。老師給我們講解了十幾種辦公室綠植的養(yǎng)護(hù)方法,我覺得受益頗多,以后再也不用擔(dān)心把綠植養(yǎng)枯萎了,造成錢財?shù)睦速M(fèi),還沒有把綠植給養(yǎng)好。我仔細(xì)的做好了筆記,把所有種類的綠植記下來,并把養(yǎng)護(hù)方法記下來,我相信以后我一定會把辦公室的綠植都養(yǎng)好,給大家一個清新的辦公室工作環(huán)境。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我對文員的工作有了很深的認(rèn)識,也知道自己更多的工作職責(zé),我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的培訓(xùn)和栽培,盡努力把辦公室打理好,為大家提供好的.服務(wù),幫助大家工作,把負(fù)擔(dān)減輕。更多繁瑣的工作我能做的更好,處理好辦公室的所有文件,把工作做好,讓大家的工作更加的輕松。這次培訓(xùn)學(xué)到的東西,我會牢記在心,認(rèn)真的反饋到工作中去,讓大家看到我的學(xué)習(xí)成果,更加的認(rèn)可我的工作。不管之后會有什么樣的挑戰(zhàn),我相信我都可以面對好大的,為我們辦公室的建設(shè)舔磚加瓦,讓辦公室更加的好。
辦公室綜合培訓(xùn)心得體會 4
為期兩天的辦公室文秘工作培訓(xùn),對我全面提高自身素養(yǎng),在以后如果有機(jī)會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。前輩們的悉心教導(dǎo),經(jīng)驗交流,他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對文秘工作有了更全新的認(rèn)識,讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應(yīng)該做些什么?應(yīng)該怎么做?對于這次的培訓(xùn),我的體會有以下幾點(diǎn)。
一、了解了工作職責(zé),提升了業(yè)務(wù)水平。
在地稅局的各個科室中,除了業(yè)務(wù)部門,辦公室的位置也尤為重要,局里各項工作運(yùn)轉(zhuǎn)得如何,節(jié)奏快不快,效率高不高,與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員,一定要有強(qiáng)烈的政治意識和政策觀念,善于從政治上觀察、思考和處理問題,在重大原則問題上,做到立場堅定、旗幟鮮明,把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領(lǐng)導(dǎo)與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒,具有多、雜、繁、細(xì)的特點(diǎn),既管大事,又管非常具體、非常細(xì)致的小事,別的部門管不到的事,辦公室要管,別的部門不愿管的事,辦公室也得去辦,并且要通過多種方式、多種途徑,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖、安排部署準(zhǔn)確地傳達(dá)給群眾,同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此,服務(wù)是辦公室工作的第一要務(wù),辦公室的同志要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識,既要為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),又要為各部門搞好服務(wù)。
二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我,通過這次的培訓(xùn)訓(xùn),深深的意識到了自己存在的不足,以及與辦公室的同事們的差距。對于所學(xué)習(xí)到的工作的職責(zé)與要求,再對照自身,發(fā)現(xiàn)需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實(shí)在太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的.差距:知識面不寬,理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面,自己也沒有抓重點(diǎn)去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標(biāo)與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的,當(dāng)秘書文秘容易,而要當(dāng)好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實(shí)施,影響到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大,要求甚高,要盡快進(jìn)入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標(biāo):首先是認(rèn)真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”;其次還需要用心做事,達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。
四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我,以后要嚴(yán)格自己的要求,做到如下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,我要積極地學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷提高充實(shí)自己。二是團(tuán)結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時時、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴(yán)于律己,樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我要時時刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度,嚴(yán)守工作秘密,努力樹立文秘工作人員的良好形象,以實(shí)際行動維護(hù)保靖縣地方稅務(wù)局的形象。四是愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。短短兩天,我深刻感受到這次的培訓(xùn)班就像一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、向上的集體,領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員耐心講解,不辭辛勞。
雖然這次培訓(xùn)只有兩天的時間,但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用,如果有幸能夠進(jìn)入到辦公室工作,我一定會盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻(xiàn)。
辦公室綜合培訓(xùn)心得體會 5
近日,針對辦公室人員調(diào)整的實(shí)際,局長組織辦公室人員采取以會代訓(xùn)的形式,從四個方面對辦公室人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
正確認(rèn)識辦公室的地位和作用。他指出,辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。牽一發(fā)而動全身,若運(yùn)行不好,會影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心,如果管理和傳遞不好,會影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量;辦公室是對內(nèi)對外的窗口,如文件的.制發(fā)、打接電話等,搞不好會影響人事部門的形象;辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用。
明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講,辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對公文的處理要有具體意見,對工作的建議要有可行方案,對信息的收集要及時整理、及時傳遞等;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無巨細(xì),都要一件一件辦好。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用品的統(tǒng)一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)、上級、同級、群眾服務(wù)?傊,辦公室的工作做好了,有利于全局工作的開展。
認(rèn)真遵守各項行為規(guī)范。他強(qiáng)調(diào),辦公室人員要做到“七要”,即要忠誠,對事業(yè)、對組織要忠誠;要敬業(yè),干一行、愛一行、專一行;要熱情,對工作、對同志、對事業(yè)要熱心、專心、耐心;要謙虛,做人做事要謙虛;要守法,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度;要誠信,做到誠實(shí)、誠懇、守信、有信,反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假;要嚴(yán)于律己,對自己要嚴(yán)格要求,待別人要寬厚。
注重加強(qiáng)自身建設(shè)。關(guān)鍵要抓好學(xué)習(xí)。無論平時工作有多忙,也要抽出時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書目,隨時了解上級人事政策法規(guī)動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì),努力在提高文字能力、領(lǐng)會能力、辦事能力、咨詢能力、表達(dá)能力、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。
辦公室綜合培訓(xùn)心得體會 6
兩天培訓(xùn)讓我收獲頗豐,特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務(wù)講座,加深了對辦公室各項工作重要性的認(rèn)識,感覺到隨著時代的發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達(dá)能力、處理復(fù)雜事件的能力、個人的修養(yǎng),是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā),來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的心得
一、加強(qiáng)修養(yǎng),提煉內(nèi)涵,領(lǐng)先發(fā)展
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù),是一項嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的'最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹立全局意識,為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?梢哉f,能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強(qiáng)責(zé)任意識要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實(shí)情,不能報喜不報憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),長效發(fā)展
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“ 三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公室綜合培訓(xùn)心得體會 7
xx月xx日至xx月xx日,我有幸參加由xx市教育局培訓(xùn)中心舉辦一次高規(guī)格、高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的全市中小學(xué)校、幼兒園辦公室主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)班雖歷時長,但集中學(xué)習(xí)時間短,這種培訓(xùn)方式我認(rèn)為很好,我們辦公室主任既學(xué)到知識,又不影響學(xué)校工作,做到“工作學(xué)習(xí)兩不誤”,我希望這種培訓(xùn)班方式經(jīng)常開展。通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我受益匪淺,對學(xué)校辦公室的工作有了一個全新全面的認(rèn)識,現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會總結(jié)如下:
一、全面認(rèn)識到學(xué)校辦公室工作的重要性。
周副局長在開班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓(xùn)班,充分體現(xiàn)了市局黨工委對辦公室工作的高度重視。辦公室是一個重要的部門,具有舉足輕重的地位,要加強(qiáng)辦公室工作,要做好辦公室工作!鞭k公室就是一個服務(wù)辦事機(jī)構(gòu),是一個承上啟下、橫向溝通的重要機(jī)構(gòu),是一個辦文、辦公、辦事、辦會的綜合性機(jī)構(gòu)。不論黨政機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位,大大小小的社會組織都離不開辦公室這一機(jī)構(gòu)作用的發(fā)揮。
培訓(xùn)課上市政府辦xx副主任對中小學(xué)辦公室工作作了具體的講解,索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學(xué)辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學(xué)校辦公室是學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的一個重要組成部分,與學(xué)校的建設(shè)與管理密不可分。中、小學(xué)辦公室是作為學(xué)校內(nèi)設(shè)的綜合性中層辦事機(jī)構(gòu),以參與校務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為目標(biāo),在學(xué)校發(fā)揮重要的作用。
二、全面了解辦公室主任工作職責(zé)和基本職能。
辦公室工作在學(xué)校發(fā)揮重要的作用,作為辦公室主任主要職責(zé)是辦公、辦文、辦會、辦事。索主任講得很好,辦公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務(wù),具體有四項基本職能,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。說直了辦公室主任的重要職責(zé)也就是參加政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù)。辦公室主任按照“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”這個主旋律,奏出一個協(xié)調(diào)的樂章來,確保學(xué)校政令暢通,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、全面提高辦公室主任的素質(zhì)和能力。
學(xué)習(xí)是辦公室主任的真正看家本領(lǐng),通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),增長辦公室主任的才干,辦公室主任的素質(zhì)和能力都得到全方面的'提高。xx日報社新聞中心xx主任講授新聞稿件的撰寫知識;市政府辦xx副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦xx副主任指導(dǎo)怎樣對公文的擬辦與擬寫;市人大辦xx主任教會怎么辦會,怎樣組織會議召開;市保密局xx局長講述怎樣做好文件和信息的保密工作;市局財務(wù)科xx科長交待怎樣合理使用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。
以上的領(lǐng)導(dǎo)和專家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例,深入淺出,娓娓而談,給與會主任樹立工作信心,使與會主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升。
四、能有效開展學(xué)校辦公室工作,能更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
通過學(xué)習(xí),我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會、辦事的綜合機(jī)構(gòu),而且是一個學(xué)校的窗口、形象和面孔,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的重要位置。辦公室任務(wù)千頭萬緒,工作千辛萬苦,但沒有一樁屬于小事,沒有一件可以疏忽,要堅持“辦公室里無小事”的工作理念,形成大事小事認(rèn)真辦、當(dāng)日事情當(dāng)日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認(rèn)真辦的工作格局,能有效開展學(xué)校辦公室工作,更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
短短的三天半培訓(xùn)課程,聆聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課,我的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高;我的管理能力、意志能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng);我的大局意識、責(zé)任意識、公仆意識、服務(wù)意識和求實(shí)意識得到牢固樹立。
通過這次的培訓(xùn)增長我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明確我的工作目標(biāo),找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),成為一名出色辦公室主任。
辦公室綜合培訓(xùn)心得體會 8
參加這次辦公室綜合培訓(xùn),對我而言是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。在日常工作中,我們往往局限于自己的崗位職責(zé),很少有機(jī)會系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辦公室管理的各個方面。通過這次培訓(xùn),我不僅拓寬了視野,還掌握了許多實(shí)用的工作技巧,對提升工作效率和職業(yè)素養(yǎng)有了更深的認(rèn)識。
培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了辦公室日常事務(wù)管理、文檔處理與歸檔、會議組織與協(xié)調(diào)、溝通技巧等多個方面。其中,我特別印象深刻的是關(guān)于文檔處理和會議組織的部分。講師通過生動的案例和詳細(xì)的步驟,讓我們了解了如何高效地處理各類文件,確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。同時,在會議組織方面,我也學(xué)到了如何制定詳細(xì)的會議議程,確保會議能夠順利進(jìn)行,并有效記錄會議紀(jì)要。
此外,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了溝通技巧的重要性。在日常工作中,溝通是連接各個環(huán)節(jié)的`紐帶,良好的溝通能夠避免很多不必要的誤解和沖突。通過學(xué)習(xí),我掌握了更多有效的溝通技巧,如傾聽、表達(dá)、反饋等,這些都將對我的工作產(chǎn)生積極的影響。
這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到,作為一名辦公室工作人員,不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)技能,還要有良好的綜合素質(zhì)。我將把學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室綜合培訓(xùn)心得體會 9
參加這次辦公室綜合培訓(xùn),對我而言是一次難得的學(xué)習(xí)與提升的機(jī)會。培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,從基本的辦公軟件操作到高效的工作方法,再到團(tuán)隊協(xié)作與溝通技巧,每一個環(huán)節(jié)都緊扣現(xiàn)代辦公的實(shí)際需求。
在辦公軟件操作方面,我學(xué)習(xí)了Excel的高級功能,如數(shù)據(jù)篩選、公式運(yùn)用和圖表制作等,這些技能在日常工作中極為實(shí)用,能夠顯著提高數(shù)據(jù)處理的效率。同時,我也掌握了Word和PPT的.排版與設(shè)計技巧,使我的文檔和演示文稿更加專業(yè)、美觀。
除了技能提升,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了高效工作的重要性。通過時間管理和任務(wù)分配的學(xué)習(xí),我意識到合理規(guī)劃工作時間對于提高工作效率至關(guān)重要。此外,我還學(xué)會了如何制定清晰的工作計劃和目標(biāo),以及如何有效地跟蹤和評估工作進(jìn)度。
在團(tuán)隊協(xié)作方面,培訓(xùn)讓我深刻體會到溝通的重要性。有效的溝通能夠消除誤解,促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的理解和合作。我學(xué)習(xí)了如何傾聽他人意見,表達(dá)自己的觀點(diǎn),并在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的作用。
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能和方法,還對自己的工作有了更深刻的認(rèn)識和思考。我意識到,作為一名辦公室工作人員,不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)技能,還要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。未來,我將把學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。
辦公室綜合培訓(xùn)心得體會 10
參加這次辦公室綜合培訓(xùn),我收獲頗豐,感觸良多。培訓(xùn)涵蓋了從辦公軟件應(yīng)用、時間管理到團(tuán)隊協(xié)作等多個方面,每一個細(xì)節(jié)都讓我受益匪淺。
在辦公軟件應(yīng)用方面,我掌握了更多高效處理文檔、表格和演示文稿的技巧,這不僅提高了我的工作效率,還讓我在工作中更加得心應(yīng)手。同時,我也學(xué)會了如何更好地利用這些工具進(jìn)行信息整理和數(shù)據(jù)分析,為決策提供有力支持。
時間管理培訓(xùn)則讓我深刻認(rèn)識到時間的寶貴和合理規(guī)劃的重要性。通過掌握時間管理技巧,我學(xué)會了如何制定合理的工作計劃,合理安排時間,避免拖延和浪費(fèi)。這不僅提高了我的工作效率,還讓我有更多的時間用于個人成長和充電。
在團(tuán)隊協(xié)作方面,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊精神和合作意識的重要性。我深刻體會到,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊需要成員之間的緊密配合和相互支持。通過團(tuán)隊協(xié)作,我們可以共同解決問題,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。同時,我也學(xué)會了如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團(tuán)隊的成功做出貢獻(xiàn)。
這次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了很多實(shí)用的工作技巧,更讓我對辦公室綜合管理工作有了更深入的理解。我意識到,作為一名辦公室工作人員,不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)技能,還要有良好的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊協(xié)作精神。只有這樣,才能更好地勝任工作,為公司的'發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,這次培訓(xùn)對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,我將把學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的工作能力。
辦公室綜合培訓(xùn)心得體會 11
這次辦公室綜合培訓(xùn)對我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。在培訓(xùn)過程中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的辦公技能,還對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識。
培訓(xùn)伊始,我對于辦公軟件的掌握還停留在基礎(chǔ)層面。但經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我掌握了更多高級功能,如Word的'宏命令、Excel的數(shù)據(jù)透視表等。這些技能的學(xué)習(xí)不僅提升了我的工作效率,也讓我對辦公軟件有了更深入的了解和認(rèn)識。
除了技能提升,培訓(xùn)還讓我對時間管理和工作方法有了新的認(rèn)識。我學(xué)會了如何制定合理的工作計劃,如何高效地完成工作任務(wù),以及如何避免工作中的拖延和分心。這些方法的運(yùn)用讓我在工作中更加游刃有余,能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
此外,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。我學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊成員建立良好的合作關(guān)系,如何有效地溝通和協(xié)調(diào),以及如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。這些經(jīng)驗讓我深刻體會到,一個人的力量是有限的,只有依靠團(tuán)隊的力量才能實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識和技能,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。同時,我也將把學(xué)到的知識和方法應(yīng)用到實(shí)際工作中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室綜合培訓(xùn)心得體會 12
參加辦公室綜合培訓(xùn),對我而言是一次難得的學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會。在培訓(xùn)過程中,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的工作技巧,還深刻體會到了團(tuán)隊協(xié)作和溝通的重要性。
培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,從基本的辦公軟件操作到高級的時間管理技巧,再到團(tuán)隊協(xié)作和溝通技巧,每一個模塊都讓我受益匪淺。特別是關(guān)于時間管理的部分,講師通過實(shí)際案例和互動練習(xí),讓我們深刻理解了時間管理的重要性,并掌握了如何制定合理的工作計劃和優(yōu)先級排序,以提高工作效率。
在團(tuán)隊協(xié)作方面,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊精神和合作意識的重要性。通過小組討論和角色扮演等活動,我深刻體會到了團(tuán)隊協(xié)作的'力量。每個人在團(tuán)隊中都有自己的角色和職責(zé),只有相互信任、相互支持,才能共同完成任務(wù)。同時,我也學(xué)到了如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團(tuán)隊的成功做出貢獻(xiàn)。
此外,培訓(xùn)還讓我認(rèn)識到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在快速變化的工作環(huán)境中,只有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,才能跟上時代的步伐,不被淘汰。我將把這次培訓(xùn)作為一個新的起點(diǎn),繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的工作技巧,還深刻體會到了團(tuán)隊協(xié)作和溝通的重要性。我相信,在未來的工作中,我會更加自信、更加高效地完成各項任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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