個(gè)人實(shí)習(xí)心得14篇(熱門)
我們有一些啟發(fā)后,好好地寫一份心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編整理的個(gè)人實(shí)習(xí)心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得 篇1
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深刻的,收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自我所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽晕覍W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)踐,才發(fā)現(xiàn)自己明白的`是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得 篇2
我是xxxx學(xué)院休閑管理學(xué)院一名統(tǒng)本工商13級(jí)的學(xué)生。時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)是一名面臨畢業(yè)的大四學(xué)子,對(duì)于將要離開校園的我來(lái)說(shuō),未來(lái)將要面臨的是一個(gè)全新的世界。而在這個(gè)時(shí)候?qū)W校為了使我們慢慢適應(yīng)學(xué)生與社會(huì)人之間的角色轉(zhuǎn)換,而給我們安排了校外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我明白了,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過(guò)實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
宜家(IKEA)是瑞典家具賣場(chǎng)。是一間跨國(guó)性的私有居家用品零售企業(yè)。宜家家居在全球多個(gè)國(guó)家擁有分店,販?zhǔn)燮秸桨b的家具、配件、浴室和廚房用品等商品。宜家家居是開創(chuàng)以平實(shí)價(jià)格銷售自行組裝家具的先鋒,目前是全世界最大的家具零售企業(yè)。
很幸運(yùn)在老師的推薦下我可以有幸的去西安宜家家居實(shí)習(xí),我所實(shí)習(xí)的部門是西安宜家家居的餐飲部。在宜家實(shí)習(xí)的三個(gè)月以來(lái),我明白了一個(gè)非常重要的道理“真誠(chéng)是成功的最佳伴侶”。宜家之所以能成為全球最大的家具零售商,我想最重要的就是在用真誠(chéng)的態(tài)度面對(duì)每一個(gè)人,不管是顧客還是員工。
對(duì)于顧客:宜家在商品、陳列、賣場(chǎng)布置、推銷、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心,體察顧客需求,提高顧客滿意度,乃至于給予顧客更良好的心理體驗(yàn)。用真誠(chéng)的態(tài)度給顧客一次舒心的購(gòu)物體驗(yàn)。
對(duì)于員工:宜家首先提供員工一個(gè)彈性和舒適的物理工作環(huán)境。自由分配自己的工作時(shí)間。為員工提供良好而人性化的工作環(huán)境宜家主張平等,反對(duì)等級(jí)觀念,官僚制度。 注重溝通,公司會(huì)對(duì)具體員工設(shè)定一個(gè)目標(biāo),有一整套完善的評(píng)估體系在評(píng)估他的表現(xiàn),如果工作出色,他會(huì)得到各種各樣的發(fā)展機(jī)會(huì) ;關(guān)心員工做了什么,關(guān)心他們的貢獻(xiàn)。找合適的人選通過(guò)具體措施確保員工用心執(zhí)行。
在宜家實(shí)習(xí)的三個(gè)月對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅只是為以后的工作打好基礎(chǔ),更是讓我對(duì)于自己以后的人生道路規(guī)劃有了新的感悟:
1、對(duì)于他人的.真誠(chéng):在宜家的工作中當(dāng)中,你經(jīng)常聽到的一句話就是用真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待他人。因?yàn)槟銓?duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。
2、對(duì)于工作的真誠(chéng):在宜家沒(méi)有什么上下級(jí)之分,大家都是同事,我們的崗位沒(méi)有高低貴賤之分。認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的工作,你總會(huì)從當(dāng)中收獲到對(duì)你很重要的東西,不管是物質(zhì)還是情感。
3、對(duì)于自己的真誠(chéng):沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,只有我們自己。很多的時(shí)候,我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,遇到這種情況的時(shí)候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動(dòng)站起來(lái)承擔(dān)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí),自己為自己負(fù)起責(zé)任來(lái)。
總之很感謝學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我在即將步入社會(huì)的時(shí)候不在那么惶恐,也很感謝宜家讓我成長(zhǎng)了這么多。
真誠(chéng)對(duì)待他人,真誠(chéng)對(duì)待工作,真誠(chéng)對(duì)待自己,成功終會(huì)與你相伴。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得 篇3
20xx年3月14日,這個(gè)偉大的日子,是我生平第一次進(jìn)行認(rèn)知實(shí)習(xí),今天的任務(wù)是參觀資環(huán)學(xué)院的一系列實(shí)驗(yàn)室,主要包括:服裝設(shè)計(jì)工程實(shí)驗(yàn)室、染整實(shí)驗(yàn)室、污染控制實(shí)驗(yàn)室、皮革生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室。
在參觀的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)了很多大型儀器,例如,sbr反應(yīng)器,去肉機(jī)等。從皮革在水場(chǎng)的準(zhǔn)備工作到濕工段時(shí)的染色,鞣質(zhì),填充,再至涂飾設(shè)計(jì),一系列生產(chǎn)過(guò)程中的每一道工序都緊密相連,而且各方面都極其精密,F(xiàn)在染整的效率已經(jīng)達(dá)到了每天30萬(wàn)米,但工作人員仍認(rèn)為這樣的效率不夠高,并在努力的提高效率。各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的儀器豐富且精密,他為我們的學(xué)生提供了良好的'學(xué)習(xí)條件,在這里我從展覽室中看到了資環(huán)學(xué)院學(xué)生的強(qiáng)大,一件件成品,皮鞋,皮包及各種布料等,種種都給我們這些外行帶來(lái)了驚喜,并從這次實(shí)習(xí)中深刻認(rèn)識(shí)到了各專業(yè)之間都是緊密相連的,我們應(yīng)該各方面都有所聞,有所知。
這不僅僅代表著資環(huán)學(xué)院的強(qiáng)大,而是象征著我國(guó)皮革業(yè)的強(qiáng)悍,技術(shù)水平的強(qiáng)大,這足以證明我國(guó)在發(fā)展在壯大。
但是為什么皮革會(huì)發(fā)展的這么好呢?這是我們應(yīng)該思考的問(wèn)題。其中,技術(shù)起著巨大的作用,但是這只是眾多因素中的一項(xiàng)。服裝設(shè)計(jì)中,我們要學(xué)會(huì)利用原料,取自于生活,用之于生活;設(shè)計(jì)者要有獨(dú)特的思想,大膽創(chuàng)新,不拘泥于現(xiàn)有的事物,將服裝的款式設(shè)計(jì)的大膽新穎加之以獨(dú)特的做工。除此之外,我們各方面人才的相互合作,相互交流,也是極其重要的,這里的工作人員要緊隨時(shí)代潮流,緊跟時(shí)代變化,將自己的思想充分的表現(xiàn)出來(lái),并使產(chǎn)品得到充分的優(yōu)化。
這不僅僅是資環(huán)學(xué)院的學(xué)生應(yīng)該具備的,我認(rèn)為,作為一名電子信息工程專業(yè)的學(xué)生,這些品質(zhì)是應(yīng)該具備的,我們應(yīng)該從他們的身上有所啟發(fā),汲取有用的東西運(yùn)用在自己的學(xué)習(xí)中,可能并不是所有的專業(yè)知識(shí)對(duì)我們都有用,但是或許他們的思維方式會(huì)對(duì)我們有大影響。在以后的學(xué)習(xí)中,我們要大膽創(chuàng)新,不要被傳統(tǒng)思維束縛住,在科學(xué)的領(lǐng)域,向別人不曾想過(guò)的東西,做別人不曾做過(guò)的。只有這樣,我們才會(huì)略勝別人一籌,鶴立雞群。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得 篇4
送走了炎炎夏日,告別了燦燦金秋,迎來(lái)了漫漫冬季.時(shí)間如白駒過(guò)隙,彈指之間三個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即逝。實(shí)習(xí)生活已接近尾聲。初為人師的我對(duì)此次實(shí)習(xí)感慨頗多。在此,我把我的實(shí)習(xí)心得述注于筆端,以便和大家共同分享其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
(一)以身作則,言傳身教
古人云:“師首,所以傳道、授業(yè)、解惑也!弊鳛橐幻處煟紫纫陨碜鲃t。早在兩千年前,孔圣人曾云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從!薄安荒苷渖恚缯撕?”
這里強(qiáng)調(diào)了以身作則,正己正人的“身教”的重要意義。古人尚且如此,而作為“21世紀(jì)人類靈魂工程師”的我們,又何嘗不是如此呢?
剛剛實(shí)習(xí)時(shí),我班上的學(xué)生有嚴(yán)重的遲到現(xiàn)象,特別是早自習(xí)。對(duì)此,我首先采用了“有言之教”的教育的方法,但不奏效。于是我采取了一項(xiàng)特殊措施。該學(xué)校規(guī)定學(xué)生早上6:00起床,6:30上早自習(xí)。為了杜絕遲到現(xiàn)象,我一改大學(xué)期間養(yǎng)成的晚睡晚起的惡習(xí)。早上強(qiáng)迫自己5:30起床。6:00準(zhǔn)時(shí)趕到教室。當(dāng)然,第一個(gè)先到教室大部分是我。學(xué)生對(duì)此感到十分驚訝。開始,還是有幾個(gè)遲到的。但不久后,遲到現(xiàn)象杜絕了。那幾個(gè)遲到者,恐怕是不好意思遲到了吧!我猜想到。我想不到“無(wú)言之教”竟有如此威力,“身教”比“言教”的教育效果更佳。不信?您不妨一試。
(二)關(guān)愛(ài)學(xué)生
作為一名教師要有愛(ài)心。一個(gè)沒(méi)有愛(ài)心的.老師,不能說(shuō)是一位好老師。
那次,我正在上課,講的全身投入,神采飛揚(yáng)時(shí),突然出現(xiàn)一名女生臉色蒼白,滿頭大汗,正捂著肚子,俯在桌子上哭。我趕忙過(guò)去問(wèn)其究竟,原來(lái),這位女學(xué)生的膽結(jié)石病又發(fā)作了。我二話沒(méi)說(shuō),便背起那位女生就往醫(yī)院跑。(說(shuō)實(shí)話,我比較瘦弱,而那們女生卻是個(gè)“重量級(jí)”的),背到醫(yī)院后,我已累得是大汗淋漓,大口大口地喘氣。接下來(lái)便是打點(diǎn)滴。因?yàn)楣烙?jì)打點(diǎn)滴要很晚才打完,再加之我第二天又要課。所以我?guī)退读隋X,又回學(xué)校把教材和備課本帶到醫(yī)院,邊備課邊陪她打點(diǎn)滴……
最后,看到她臉色又泛起了紅暈,臉上又浮現(xiàn)了笑容,我才由衷地松了一口氣。一節(jié)結(jié)束之后,我又冒著夜色匆匆地趕往寢室。晚上值班的老師得知實(shí)情后,連連夸獎(jiǎng)我“好樣的”。回到寢室,此時(shí)已是子夜時(shí)分了。
(三)感化學(xué)生
對(duì)那些調(diào)皮的學(xué)生,不要一味地訓(xùn)斥、呵責(zé)。那樣反而適得其反,助長(zhǎng)了學(xué)生的叛逆心理。對(duì)于他們我們不妨少些歧視,多些關(guān)懷,去感化他們。
期中考試時(shí),一個(gè)學(xué)生竟趴在桌子上做起了“春秋大夢(mèng)”。而正恰被和我一起監(jiān)考的老師發(fā)現(xiàn)了。這位老師見(jiàn)狀氣憤之極,一個(gè)箭步?jīng)_上去,去把那個(gè)學(xué)生叫醒,然后一邊訓(xùn)斥,一邊一把抓起試卷,把它撕成碎片。并讓那個(gè)學(xué)生和我們一起“監(jiān)考”。為了不放棄他,我決定“拯救”他。我把那張支離破碎的試卷,從垃圾筐里撿起來(lái)。費(fèi)了九牛二虎之力,仔仔細(xì)細(xì)地把那張?jiān)嚲碚澈茫蛊洹皬?fù)原”。站在一旁的學(xué)生一直盯著看,“試卷看上去不美觀了,但還算完整。”那個(gè)學(xué)生接過(guò)試卷……
期中考試成績(jī)揭曉后;這位學(xué)生一共做了90分的題,得了60分。如果把題目做完,他或許還會(huì)考得不錯(cuò)呢!對(duì)此,我十分欣慰,有時(shí)感化也是一種享受吧!
(四)想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所需
高中階段,學(xué)生們正處在花季雨季之時(shí),情緒容易波動(dòng),對(duì)許多事情不能全面認(rèn)識(shí);所以他們所渴望與人交流,特別是他們的師長(zhǎng)。我課堂上儼然是他們的老師,課下卻成了與他們無(wú)話不談的好朋友。
課下,我與他們共同討論高中生的早戀現(xiàn)象,學(xué)習(xí)方法、厭學(xué)情緒、追星現(xiàn)象等等。對(duì)于他們提出的一些稀奇古怪的問(wèn)題,我都不厭其煩地一一作答。他們把我當(dāng)成了他們的大哥哥了,所以都喜歡和我談心,向我傾吐心聲。而我一直鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí),并把蒲松齡的“苦心人天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳;有志者事竟成,百二秦關(guān)終屬楚”作為共勉。
(五)實(shí)習(xí)的心路歷程
窗外,細(xì)雨蒙蒙,落葉飄飄,寒風(fēng)陣陣。我坐在窗明幾凈的暖意濃濃的辦公室里,回味一下實(shí)習(xí)的心路歷程。整理了一下零亂的思緒:
教師節(jié),讓我終生難忘;
中秋節(jié),讓我感動(dòng)不己。
國(guó)慶節(jié),讓我快樂(lè)無(wú)比,
縣運(yùn)會(huì),令我激情澎湃。
恩師教誨,令我沒(méi)齒難忘,
實(shí)習(xí)生活,令我心胸寬廣。
唉,別了!實(shí)習(xí),別了!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得 篇5
時(shí)光飛逝,日月如梭,驀然回首,一學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)又告結(jié)束。這個(gè)學(xué)年我擔(dān)任六年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)。我對(duì)教學(xué)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,勤奮學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié)。
一、基本情況概述
教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。所以,了解和分析學(xué)生情況,有針對(duì)地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要。所以在剛接手這個(gè)班的時(shí)候,我就盡量去了解他們。我發(fā)現(xiàn)班上同學(xué)比較活躍,上課氣氛積極,但中等生、差生占了絕大部分,我備課時(shí)就要注意到這點(diǎn),做有針對(duì)性的準(zhǔn)備。
二、努力做好教學(xué)常規(guī)工作
我一向努力做好教學(xué)常規(guī)工作,經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教。課前能認(rèn)真?zhèn)湔n,吃透教材和小學(xué)語(yǔ)文新課標(biāo)的精神,精心設(shè)計(jì)好每一節(jié)課,教案詳細(xì)。上課遵循科學(xué)的教學(xué)程序,堅(jiān)持使用普通話教學(xué),板書工整,條理清晰。根據(jù)六年級(jí)的心理特點(diǎn),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,創(chuàng)設(shè)學(xué)生學(xué)習(xí)的情境,分散知識(shí)的難點(diǎn)、突出知識(shí)重點(diǎn),達(dá)到了優(yōu)化語(yǔ)文課堂教學(xué)的目的。
同時(shí)在課堂教學(xué)中,面向全體學(xué)生,突出語(yǔ)文課的特點(diǎn),注重讀中感悟,鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑,善于教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法;還注意減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),精講精練,展開素質(zhì)教育,向40分鐘要質(zhì)量。當(dāng)然注意在傳授知識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的思想政治品德教育。課后能認(rèn)真仔細(xì)地批改作業(yè)。同時(shí)積極參加科組教研活動(dòng),比如公開課、到外校學(xué)習(xí)取經(jīng)等等。每個(gè)學(xué)期均能對(duì)教學(xué)工作實(shí)行認(rèn)真的總結(jié),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三,想法設(shè)法提升學(xué)生課堂參與學(xué)習(xí)的興趣。
從小到大,我就討厭老師課堂教學(xué)中枯燥的講解。老師的語(yǔ)言干巴巴,如若音色還不好聽,或是男不帥,女不靚,表情不豐富,對(duì)于不是學(xué)習(xí)很勤力的學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)異于受罪,整節(jié)課肯定是坐如針氈。所以,在課堂講解中,我總是注意語(yǔ)言的幽默風(fēng)趣,語(yǔ)文學(xué)科,語(yǔ)言為主,老師的語(yǔ)言不生動(dòng),何能吸引學(xué)生呢?遇到詞語(yǔ)句子的理解,我總是把學(xué)生的名字嵌入其中,這樣一來(lái),念到名字的學(xué)生———多半關(guān)系到聽講不專心的孩子注意力一下集中了,而其他學(xué)生一聽到老師講解中提到同學(xué)的名字,自然也會(huì)注重,效果肯定要好狠多。對(duì)于學(xué)生回答中的好詞好句,或是能體現(xiàn)其平時(shí)大量閱讀的結(jié)果,我都是贊不絕口,讓學(xué)生感受學(xué)習(xí)的成功。讓他們知道,只要實(shí)行大量的,健康的閱讀,必定會(huì)獲取更多的課外知識(shí),從而養(yǎng)成好的閱讀習(xí)慣,所以,學(xué)生都喜歡上我的.課。
四、注重提升自己的業(yè)務(wù)水平。
一踏上教師這個(gè)職業(yè)就使我深深地理解到:要想給學(xué)生一杯水,我們先得有一桶水。所以我持續(xù)更新教育思想和知識(shí)結(jié)構(gòu),持續(xù)提升業(yè)務(wù)素質(zhì),我還自覺(jué)增強(qiáng)教學(xué)基本功訓(xùn)練。此外,還充分利用業(yè)余時(shí)間持續(xù)鉆研《教育學(xué)》、《心理學(xué)》、新課程標(biāo)準(zhǔn)等教育教學(xué)理論和書籍,為適合現(xiàn)代化教學(xué)的需要,為學(xué)生素質(zhì)的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄒ唬┳⒅卦诶枚喾N手段輔助語(yǔ)文教學(xué)。它的無(wú)窮魅力豐富了語(yǔ)文課堂,讓語(yǔ)文從枯燥無(wú)味的語(yǔ)言文字中解脫出來(lái),讓學(xué)生寓學(xué)于樂(lè),培養(yǎng)了學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力以及解決問(wèn)題的水平。
。ǘ┮蕴嵘龑W(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣為突破口,經(jīng)常在課堂上展開小組競(jìng)賽活動(dòng),課外閱讀競(jìng)賽活動(dòng),成語(yǔ)故事會(huì)等,讓積極探究、爭(zhēng)辯,充分發(fā)揮學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生自覺(jué)參與到課堂教學(xué)的全過(guò)程,從而優(yōu)化課堂教學(xué),提升教學(xué)質(zhì)量。
。ㄈ┖葑フn堂常規(guī)的落實(shí)和班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)。在每節(jié)課上課前,我都比較注重學(xué)生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒(méi)有按我的要求做好課前準(zhǔn)備工作,我一般都不急著開始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實(shí)好。通過(guò)狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè),以良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),推動(dòng)課堂教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力,我所任教班的語(yǔ)文成績(jī),在考試中取得了比較滿意的成績(jī),教學(xué)質(zhì)量也達(dá)到了要求。今后,還要堅(jiān)持不懈地搞好教育教學(xué)工作,精益求精,大膽創(chuàng)新,積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、不足及今后努力的方向
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗(yàn)。無(wú)論成績(jī)高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提升,如何共同提升學(xué)生的語(yǔ)文水平。所以,無(wú)論怎樣辛苦,我都會(huì)繼續(xù)努力,多問(wèn),多想,多向前輩學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)步。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得 篇6
從2017年3月1日到2017年5月31日,我在xx旅行社民主門市部實(shí)習(xí),總共實(shí)習(xí)了三個(gè)月。首先,我要在這里感謝呂總和17樓門市部的所有成員,感謝她們?cè)谶@三個(gè)月中所給與我的指導(dǎo)與幫助。是你們使我真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業(yè),使我擺脫了學(xué)生時(shí)代幼稚的想法,了解了作為一個(gè)合格的旅游人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)。雖然只有短短的三個(gè)月,但是我已經(jīng)較為系統(tǒng)的了解了旅行社操作的流程,也基本熟悉了導(dǎo)游帶團(tuán)的步驟和方法,也使我所學(xué)的理論得到了與實(shí)際結(jié)合的機(jī)會(huì)。下面總結(jié)一下這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
一:如何當(dāng)好一名實(shí)習(xí)生。
回想當(dāng)初剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,好多人來(lái)應(yīng)聘,但是堅(jiān)持下來(lái)的就只剩下五個(gè)。而在這五個(gè)當(dāng)中,我算是比較好的一個(gè)。如果要問(wèn)我有什么技巧可以告訴大家,我想我有幾招可以和你分享。
首先,你一定要養(yǎng)成做筆記的好習(xí)慣,無(wú)論你的記憶力多么的好,也要隨時(shí)拿著一本小冊(cè)子和一支筆,走到哪記到哪。記些什么東西呢?老總說(shuō)的話要記,計(jì)調(diào)接電話說(shuō)的話要記,導(dǎo)游來(lái)拿單和計(jì)調(diào)說(shuō)的話要記,每天的實(shí)習(xí)心得要記,每天干了什么事要記等等很多。只要你養(yǎng)成記事的好習(xí)慣,就不怕沒(méi)有東西記?赡荛_始的時(shí)候要記很多東西,你一時(shí)消化不了,但是你每天都整理的話,過(guò)不了多久,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你要記的東西會(huì)越來(lái)越少,直至最后根本不用記都可以跟上旅行社其它人的節(jié)奏了。
其次,做事要積極,在辦公室,看見(jiàn)傳真機(jī)發(fā)來(lái)傳真,要過(guò)去查看,該拿給誰(shuí)拿給誰(shuí)?匆(jiàn)水沒(méi)有了,去打滿回來(lái)。看到計(jì)調(diào)正在接電話,而正好有一個(gè)電話打進(jìn)來(lái),我們應(yīng)該上去接聽?吹接锌腿藖(lái)了,我們要站起來(lái)迎客人進(jìn)到里面入座,倒茶等等之類的事。還有,態(tài)度要積極,辦事要認(rèn)真,細(xì)心。無(wú)論是干什么行業(yè),都離不開細(xì)心和耐心,旅行社更是如此。面對(duì)客人不厭其煩的詢價(jià),提要求,我們應(yīng)該耐心的給予解答,并且細(xì)心的把每項(xiàng)工作做好。具體到我們實(shí)習(xí)生,我們應(yīng)該對(duì)旅行社正式員工交代的每件事都用心去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做,去送份資料,簽份合同,收個(gè)錢,買張火車票,送個(gè)包帽等等,雖然看似小事,但是如果我們沒(méi)有做好,就是大事,就會(huì)影響到旅行社的整體運(yùn)作,也容易使我們滋生出壞習(xí)慣。
最后一點(diǎn),就是多留心計(jì)調(diào),經(jīng)理她們是怎么處理事情的。比如遇到客人投訴怎么辦,我們應(yīng)該本著什么樣的態(tài)度去處理投訴;碰到客人打電話來(lái)詢問(wèn)價(jià)格,我們應(yīng)該怎么樣巧妙的報(bào)價(jià);客人要訂機(jī)票,我們應(yīng)該怎么向航空公司詢價(jià);遇到客人想?yún)⒓訉A,我們?yīng)該要向組團(tuán)社落實(shí)什么問(wèn)題等。當(dāng)然了,我們出來(lái)實(shí)習(xí)的,如果能碰到有機(jī)會(huì)跟團(tuán),我們更應(yīng)該打起12分的精神,努力做好筆記,把老導(dǎo)游處理問(wèn)題的方式方法和講解結(jié)構(gòu)記下來(lái),為我們以后帶團(tuán)做準(zhǔn)備。
二:我所學(xué)到的東西。
剛才說(shuō)了我認(rèn)為應(yīng)該怎么樣做好一名實(shí)習(xí)生,下面我就來(lái)說(shuō)說(shuō)我在這三個(gè)月中學(xué)到什么東西。
首先,主要的就是學(xué)到了如何帶團(tuán)。帶團(tuán)是個(gè)很復(fù)雜也很簡(jiǎn)單的事情,說(shuō)它復(fù)雜,因?yàn)槟悴恢揽腿耸窃趺礃拥,這世界那么大,你什么樣的客人都有可能碰到,好色的,吹毛求疵的,粗心的,開心的,挑剔的,不厭其煩的,善良的,總之形形色色的人都有,所以為了滿足絕大多數(shù)人的需求,導(dǎo)游就得變得很八面玲瓏。但是說(shuō)帶團(tuán)簡(jiǎn)單也沒(méi)有錯(cuò),它簡(jiǎn)單到只需要讓客人上車睡覺(jué),下車尿尿,一到景區(qū)拍拍照,回家一問(wèn)啥都不知道。但是,我追求的不是那么膚淺的境界,我希望我的講解能讓參加我旅游團(tuán)的游客都能不虛此行。以現(xiàn)在我的功力來(lái)說(shuō),做到這一點(diǎn)非常的困難,但是我每次跟團(tuán)都在思考如何做得更好。我在跟團(tuán)中,當(dāng)老導(dǎo)游在車上講解,我就拿出本子記下導(dǎo)游說(shuō)些什么內(nèi)容,有時(shí)候不可能把每個(gè)字都記下來(lái),我就記下大概關(guān)鍵的詞語(yǔ),回家再查資料充實(shí)。一定要先把老導(dǎo)游在帶團(tuán)講解中的講解結(jié)構(gòu)寫下來(lái),然后再根據(jù)這個(gè)結(jié)構(gòu)去找資料充實(shí)自己,在以后的講解中伸張出其它的分支。在吃飯的時(shí)候,要和老導(dǎo)游一起,看客人的菜上了沒(méi)有,有多少個(gè)菜,分量怎么樣,客人是否都在開始吃了,只有客人開始吃了,我們才去吃飯。而且動(dòng)作要快,要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了,問(wèn)客人吃飽沒(méi)有,如果客人說(shuō)吃不飽,那下頓就要注意做好點(diǎn)。在入住的時(shí)候,讓全陪或領(lǐng)隊(duì)發(fā)房卡,然后最好去到客人房間查看設(shè)施設(shè)備是否齊全,是否有破損,要及時(shí)處理客人房間的問(wèn)題。所有的`這些,都是我以前在學(xué)校所沒(méi)有接觸到的,所以通過(guò)幾次的跟團(tuán),我更加深入的了解了如何做好一名導(dǎo)游員。
其次,我學(xué)到了如何處理客人投訴。去旅游總免不了遇到不開心,不痛快的事情,F(xiàn)在旅行社的利潤(rùn)都很薄,而且現(xiàn)在人們出游的次數(shù)比較多,對(duì)一些旅行社以前常用的賺錢手法,如克扣餐標(biāo)、降低住宿標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)購(gòu)物點(diǎn)、加點(diǎn)自費(fèi)項(xiàng)目等都防備心理比較重,所以一個(gè)旅游團(tuán)回來(lái),多多少少都有點(diǎn)問(wèn)題。有些問(wèn)題在導(dǎo)游的解釋下客人能夠理解,但是對(duì)于有些問(wèn)題,客人就不依不饒,甚至上門鬧到辦公室。這時(shí),就需要我們耐心的去和客人解釋了。解釋得好,客人怒氣消去,可能會(huì)介紹其它客人來(lái)參加這個(gè)旅行社的團(tuán);如果解釋不好,客人鬧到旅游局,那這個(gè)旅行社的麻煩就大了,賠錢是小事,傳出去,估計(jì)以后很難做團(tuán)了。所以,對(duì)于客人投訴的處理,一直是旅行社一件很頭疼的事情。我在實(shí)習(xí)中遇到幾次客人投訴,旅行社的老總總是能比較穩(wěn)妥的處理這些事情,F(xiàn)在我就和大家一起分享老總對(duì)于這些問(wèn)題是怎么處理的。首先,我們要本著顧客總是對(duì)的原則去處理問(wèn)題?腿嘶貋(lái)投訴,肯定有他的道理,我們不能一聽客人投訴就馬上反駁他,這樣,讓客人覺(jué)得你蠻不講理。我們應(yīng)該耐心聽取客人的情況描述,在心理一條一條的記錄下來(lái),等客人投訴完了再和他慢慢解釋。接著要聽取全陪和地陪對(duì)于這些事情的敘述,看客人說(shuō)的是否是事實(shí),有沒(méi)有我們不知道的,客人刻意隱瞞的事實(shí)。然后詢問(wèn)地接社和組團(tuán)社的解釋,看他們對(duì)客人投訴的事情有什么看法。最后綜合所有情況,分析出問(wèn)題出在哪里,責(zé)任在哪里,如何跟客人解釋,如何處理。該是地接錯(cuò)就讓地接賠錢,該是我們錯(cuò)就我們賠錢,該是組團(tuán)錯(cuò)就組團(tuán)賠錢?傊`活處理,一定要全面聽取所有人的意見(jiàn),綜合給出自己的處理意見(jiàn)。
最后,我還學(xué)到了如何操作計(jì)調(diào)。我雖然不是跟隨哪一位計(jì)調(diào)學(xué)習(xí),但是我不出團(tuán)的時(shí)候每天都在辦公室看著計(jì)調(diào)處理事情。所以耳熏目染下,也多多少少知道計(jì)調(diào)的操作流程。做計(jì)調(diào)是個(gè)心細(xì)活,對(duì)于每件事情,都要心非常細(xì)的去做,而且要有耐心,比如核對(duì)機(jī)票和出保險(xiǎn)單?腿说拿趾蜕矸葑C號(hào)不能錯(cuò),要一個(gè)字一個(gè)字,一個(gè)數(shù)字一個(gè)數(shù)字的對(duì)。這就要求計(jì)調(diào)要游耐心和細(xì)心。同時(shí)對(duì)于客人詢價(jià),報(bào)價(jià),和車隊(duì)詢價(jià),和同行搶團(tuán)等,都是計(jì)調(diào)必須要熟練掌握和運(yùn)用的技巧。沒(méi)有幾個(gè)月甚至一年的工作經(jīng)驗(yàn),是當(dāng)不好一名優(yōu)秀的計(jì)調(diào)的、因此,雖然我沒(méi)有練就當(dāng)一名計(jì)調(diào)的本領(lǐng),但是我掌握了如果做好計(jì)調(diào)的一些方法,我就拿出來(lái)和大家分享。
要隨時(shí)在桌面上準(zhǔn)備一支筆和一張草稿紙,隨時(shí)記錄客人信息,車隊(duì)信息,酒店信息等。
要做一本客人來(lái)電登記表,把客人打的電話記下來(lái),把名字和號(hào)碼記下來(lái),把客人的要求記下來(lái)。處理完后,及時(shí)打電話回去。
平時(shí)做好一些常規(guī)行程,最好能把線路分類報(bào)價(jià),并且熟悉價(jià)格浮動(dòng)范圍,當(dāng)客人或同行要詢價(jià)時(shí),快速把分類報(bào)價(jià)加起來(lái),加上浮動(dòng)價(jià)格和利潤(rùn),快速把價(jià)格報(bào)出去。
利用空閑時(shí)間,把車隊(duì)信息,同行信息,酒店信息分類好,把它們歸類后,做成一個(gè)通訊錄,用起來(lái)時(shí)方便。
掌握說(shuō)話技巧。如何巧妙的拒絕客人一些無(wú)理要求,如何壓低車隊(duì)車價(jià),如何壓低酒店住房?jī)r(jià)格等。這些都是一名合格計(jì)調(diào)人員必須掌握和熟練運(yùn)用的技能。
三:我對(duì)旅行社的思考。我之所以選擇現(xiàn)在這家旅行社,很大一部分是想把我說(shuō)學(xué)到的理論知識(shí)用于對(duì)旅行社進(jìn)行考察和日常的管理。但是由于我閱歷有限,不敢說(shuō)本人對(duì)旅行社的進(jìn)行整理和改革。下面我將列出我認(rèn)為需要改進(jìn)的地方。
1.旅行社產(chǎn)品線較為單一,散亂。拳頭產(chǎn)品云南線是比較成熟的產(chǎn)品線,是公司主要盈利點(diǎn)。地接和組團(tuán)游太松散,都是幫別人拉客賺差價(jià)。沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.缺乏專業(yè)人員。廣西地接順帶兼財(cái)務(wù),出國(guó)組團(tuán)隨帶兼機(jī)票和車票,旅行社戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品促銷、銷售、宣傳等都是總經(jīng)理一人承擔(dān)。這樣雖然說(shuō)是受限于客觀條件限制,但是如果不把這些職務(wù)分出來(lái),或者重新進(jìn)行整改,我覺(jué)得公司的業(yè)務(wù)會(huì)比較混亂。
3.人員薪資水平不高,留不住人才。在我實(shí)習(xí)的三個(gè)月,很多實(shí)習(xí)生都是來(lái)面試,不上班。有些是來(lái)上班一兩天就走了。我想,這或許和薪資普遍比較低有關(guān)。當(dāng)然,旅行社必須考慮培養(yǎng)成本和人才成本。但是,如果一個(gè)旅行社連留住人的吸引力都沒(méi)有,那還談何發(fā)展?
4.旅行社上下級(jí)缺乏日常溝通。在我感覺(jué),旅行社上下級(jí)除了日常公事外,還沒(méi)有談?wù)撨^(guò)其它話題。我覺(jué)得,在辦公室緊張的辦公環(huán)境中,有時(shí)候上下級(jí)或同級(jí)間聊一點(diǎn)私事,扯一些八卦,不無(wú)成為一種調(diào)節(jié)氣氛,增進(jìn)溝通的好辦法。
5.對(duì)實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)方式有待改進(jìn)。剛出學(xué)校的學(xué)生,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且想工作的愿望比較強(qiáng)烈,工作熱情和激情比較高。我們旅行社可以利用這段時(shí)間,讓這些實(shí)習(xí)生接觸旅行社行業(yè),通過(guò)跑業(yè)務(wù),在辦公室聽、看計(jì)調(diào)做事,旅行社集中培訓(xùn)等方式,盡快讓實(shí)習(xí)生基本熟悉業(yè)務(wù)流程。但是過(guò)了幾個(gè)月后,如果薪資水平和福利不跟上,很容易造成人才流失,很多人都走了,另謀高就。當(dāng)然,每個(gè)人對(duì)一件事情的看法和期望目標(biāo)不同,得出的結(jié)果也是不同的。我希望旅行社能考慮一下擴(kuò)充隊(duì)伍,對(duì)于比較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生做出適當(dāng)?shù)拇胧┩炝,為我所用?/p>
以上就是我的總結(jié)。謝謝
個(gè)人實(shí)習(xí)心得 篇7
我來(lái)自貴州民族大學(xué)人文科技學(xué)院,在貴州華通凱躍店實(shí)習(xí)已兩個(gè)多月,感受著華通凱躍別克家人的熱情,學(xué)到了很多在學(xué)校不曾接觸的知識(shí)和技能。
初入華通凱躍別克家庭,所接觸的人、事、物都很陌生,對(duì)汽車更是一無(wú)所知,迷茫、慌張涌上心頭。對(duì)于培訓(xùn)所講的專業(yè)知識(shí)、配件知識(shí)更是一頭霧水,價(jià)格、配置也是對(duì)不上號(hào),自我都感覺(jué)糟糕透了。一段時(shí)間過(guò)后,一切都不再是新事物,很多事你不去了解,你就永遠(yuǎn)不會(huì)明白這其中的樂(lè)趣,汽車也一樣,從最初的“始于顏值”到“最終品質(zhì)”。
實(shí)習(xí)期有幸遇到店面舉辦“第一屆xx大賽”,所有銷售顧問(wèn)都踴躍報(bào)名參加,作為實(shí)習(xí)生的我們更要把握這次機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí)成長(zhǎng)!皒x大賽”來(lái)臨之際,我們每一天都是活力十足,不懂的查詢資料,咨詢資深銷售顧問(wèn),實(shí)習(xí)生間相互練習(xí)六方位介紹(緊扣別克汽車產(chǎn)品,對(duì)整車的各個(gè)部位進(jìn)行介紹,將產(chǎn)品的亮點(diǎn)經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒ê图记杀磉_(dá)出來(lái))。
“xx大賽”現(xiàn)場(chǎng),該我上場(chǎng)了,顫抖和忐忑,顫抖是因?yàn)榫o張,忐忑是因?yàn)楹ε拢郧皯?yīng)對(duì)的都是同學(xué),此刻應(yīng)對(duì)的是公司全體員工,并且都是經(jīng)驗(yàn)和技能都比自我豐富的。六方位介紹環(huán)節(jié),我抽到了介紹xx這款車:“作為一款中型SUV,適合家用的一款越野車,相比老款,它的前臉在瀑布式的進(jìn)氣格柵中鑲嵌了飛翼式的鍍鉻飾條,顯得更加的年輕大氣;中間的'盾牌式別克logo呈階梯式排列,寓意著別克事業(yè)步步高升,勇攀高峰……”
每位參賽選手都活力滿滿的介紹,雖然有時(shí)介紹的是同一款車,但每個(gè)人都用不一樣的方式表達(dá)和凸顯它,一片喝彩聲中,華通凱躍“第一屆xx大賽”圓滿結(jié)束。
感激教師的培訓(xùn),資深銷售的指導(dǎo),同事的鼓勵(lì),我獲得了本次“xx大賽”的“最佳新人獎(jiǎng)”。這份榮譽(yù)屬于大家,我們一齊學(xué)習(xí),共同提高;這份榮譽(yù)也是對(duì)我實(shí)習(xí)工作的見(jiàn)證,從對(duì)汽車的一無(wú)所知,到一知半解,到最終的興趣滿滿。
越來(lái)越這個(gè)溫暖的大家庭,是它讓我明白什么是汽車、什么是職場(chǎng)、什么是付出、什么是收獲,一切的努力都是值得的,加油吧實(shí)習(xí)生,未來(lái)不是屬于90后,00后的,而是屬于努力后,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎樣見(jiàn)彩虹!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得 篇8
靜好歲月,我們終會(huì)在生命中遇見(jiàn)某個(gè)人,一起奮戰(zhàn)某件事,共度一段美好而又難忘的時(shí)光。又是一年開學(xué)季,在檢察院經(jīng)歷了近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生們,也將自己的所思所想,分享在了這里,來(lái)和我們一起慢慢回味吧~
作為一名懵懂的大一新生,我很高興能夠在進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假里前往京山市檢察院進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)身邊的同事每個(gè)人身上有屬于自己的閃光點(diǎn),能讓我學(xué)習(xí)到許多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。
“慎易以避難,敬細(xì)以遠(yuǎn)大”。我實(shí)習(xí)的部門是司法行政事務(wù)管理局,分配的任務(wù)主要負(fù)責(zé)檢察院的宣傳工作包括編輯發(fā)布調(diào)研文章和新聞稿件、活動(dòng)攝影、運(yùn)營(yíng)官方微博、公眾號(hào)等。負(fù)責(zé)帶我田冬妮姐姐告訴我宣傳工作最重要的便是“細(xì)”。以微信公眾號(hào)來(lái)說(shuō),從每篇微信排版布局到每張圖片的尺寸、字體顏色和大小都是需要經(jīng)過(guò)三到四遍的審核,完全沒(méi)有誤差后才能發(fā)布。這些細(xì)致瑣碎的排版、核查工作是十分枯燥無(wú)味的,卻也是十分有必要的。平時(shí)工作中,稍微大而化之,出現(xiàn)一個(gè)小的錯(cuò)誤,可能就影響后續(xù)工作開展。宣傳工作本身是面向外界的`,我們用官方公眾號(hào)發(fā)表的文章與意見(jiàn)代表的不是我們個(gè)人而是京山市檢察院這個(gè)集體。所以宣傳工作是十分注重細(xì)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲘徫弧?/p>
“天下大事必作于細(xì)”。于細(xì)微之處見(jiàn)精神,在細(xì)節(jié)之間顯水平。細(xì)致觀察身邊的每一件小事的完成,細(xì)心發(fā)現(xiàn)身邊每一位同事的優(yōu)點(diǎn)去學(xué)習(xí),還要多看多學(xué)多聽多請(qǐng)教,前輩們都會(huì)非常熱情的教導(dǎo)你。在這短短的兩個(gè)月中我從田冬妮姐姐身上學(xué)到了細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真迅速不拖延的工作態(tài)度,從龔曉姐姐身上學(xué)到了每天先將一天要完成的事情列出標(biāo)注的工作方法,從嚴(yán)潔舲姐姐身上學(xué)到了要積極及時(shí)地和與工作對(duì)接的同事交流溝通,避免出現(xiàn)銜接空隙或者雙方理解有誤的情況。
我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重把小事做細(xì)、做精。如果你在平時(shí)工作中說(shuō)話做事不注意細(xì)節(jié),也許會(huì)影響別人對(duì)你的看法,也會(huì)影響做事情的效果。偉大來(lái)自于平凡,其實(shí)我們每天需要做的事,就是每天重復(fù)著做好自己本職的小事,看似單調(diào)重復(fù),其實(shí)不然。不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海,簡(jiǎn)單的累積終究會(huì)變成強(qiáng)大的動(dòng)力。
感謝京山市檢察院能夠給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我將會(huì)帶著這兩個(gè)月來(lái)學(xué)習(xí)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)踏上我求學(xué)的旅程,不斷探索積極求知,為自己的理想與未來(lái)而不懈奮斗。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
個(gè)人實(shí)習(xí)心得 篇9
實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)平臺(tái)可以學(xué)習(xí),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習(xí)。
剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)。總的來(lái)說(shuō),在這些日子里自我確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài),如何處理好自我的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的.人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在10個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了餐飲服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到餐飲服務(wù)發(fā)展的前景,更加明白了自我以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最終感激教師的幫忙,感激學(xué)校能給我們供給這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),同樣也感激唐宮給我這么好的一個(gè)發(fā)展平臺(tái),最終,祝愿:“唐宮江南一號(hào)”生意越來(lái)越紅火,學(xué)校越辦越好。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得 篇10
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在人民醫(yī)院檢驗(yàn)科的實(shí)習(xí)已經(jīng)有3個(gè)月,回顧自己在實(shí)習(xí)階段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今確定方向,第一次被人喚作醫(yī)生時(shí)的欣喜,第一次學(xué)會(huì)操作儀器以及獨(dú)立進(jìn)行各種檢驗(yàn)工作時(shí)的快樂(lè),還有實(shí)習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無(wú)私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動(dòng),F(xiàn)在,我來(lái)這個(gè)工作的地方已有三月,心里有有許許多多感悟,就讓我來(lái)分享一下。
實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情,在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒(méi)有的知識(shí),增加社會(huì)實(shí)踐能力,我們必須在實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為,書本上的知識(shí)根本用不上,但是,具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力,所以,我想實(shí)習(xí)的.目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn),然而走出大學(xué)這個(gè)象牙塔步入社會(huì),必然會(huì)有很大的落差,特別是醫(yī)學(xué)這一相對(duì)而言特殊的行業(yè),理論與實(shí)踐的差距實(shí)在是太大。因此,能夠以這一年的實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作,了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也必然更好。實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)檢驗(yàn)技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)每個(gè)人都很重要。剛進(jìn)入檢驗(yàn)科,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于檢驗(yàn)工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗(yàn)科帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的豐富經(jīng)驗(yàn),也讓我對(duì)于檢驗(yàn)這一專業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí),我了解到許許多多在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的更加具體的檢驗(yàn)知識(shí)。檢驗(yàn)是一門需要十分的認(rèn)真和仔細(xì)的專業(yè),盡管在未進(jìn)入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進(jìn)入科室后,感觸又更深了。相對(duì)于醫(yī)院其它科室而言,檢驗(yàn)科不是一個(gè)大科室,但它有若不可或缺的作用,檢驗(yàn)科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責(zé)任重大,我們所得到的每一個(gè)結(jié)果都與病人能否得到及時(shí)的治療息息相關(guān)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我謹(jǐn)記著認(rèn)真、仔細(xì)四字,對(duì)于每一個(gè)經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細(xì)致處理,不出差錯(cuò)。因?yàn)槲抑溃@不僅是為將來(lái)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ),更是對(duì)病人的負(fù)責(zé)。因?yàn)橛辛诉@一年的檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我們才更全面而深刻的了解了認(rèn)真仔細(xì)對(duì)于檢驗(yàn)這份工作的重要性。在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我獲益匪淺,實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
無(wú)法用言語(yǔ)簡(jiǎn)單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受,在以后的幾個(gè)月里,我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上接下來(lái)工作崗位。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得 篇11
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,暑假到年底我被安排在x市x大酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)。
剛到酒店的時(shí)候,很高興,對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞。但是,不可否認(rèn),也可以學(xué)到很多東西。
x大酒店xx大酒店座落在x之上,是歷史古城x中的一座優(yōu)雅酒店,在x的中心商務(wù)區(qū),綠樹環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍,造就了一個(gè)融合商務(wù)與度假于一身的豪華酒店和服務(wù)式公寓。除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來(lái)繁華熱鬧的商業(yè)中心、購(gòu)物及休閑場(chǎng)所都極為便利。
作為原x香格里拉大酒店,x大酒店是一座集酒店,公寓,會(huì)所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務(wù)旅游中心。其擁有各種類型的客房,還以其正宗的x菜肴和多元化的`娛樂(lè)設(shè)施聞名遐邇,又因靠近x機(jī)場(chǎng)和火車站,中心商務(wù)區(qū)等客流集聚地,擁有足夠的商務(wù)客源。x大酒店80%的客人都是來(lái)自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)的商務(wù)客人,其中很大一部分是長(zhǎng)期選定x賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長(zhǎng)期合作協(xié)議,其中,x等外賓人員也較多。這些商務(wù)客人的住宿成為x賓館的重要盈利點(diǎn)。
前臺(tái)作為酒店的門面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來(lái)說(shuō),酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)對(duì)求職者的英語(yǔ)水平和交際能力有較高要求。x酒店前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售,預(yù)定,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù)。由于酒店前臺(tái)涉及到的知識(shí)比較多,因此按酒店慣例,一般安排新員工培訓(xùn)兩到三個(gè)月,然后試著讓其獨(dú)立上崗。
培訓(xùn)都有前臺(tái)資深老員工帶著。我到x后,經(jīng)理安排前臺(tái)主管帶我,先接收兩個(gè)月的培訓(xùn),然后試著讓我獨(dú)立上崗。培訓(xùn)期間,要逐步學(xué)習(xí)酒店的產(chǎn)品知識(shí),如何幫客人預(yù)訂客房,入住登記,結(jié)算費(fèi)用,懂得如何識(shí)別并登記各種身份證件,及通曉各國(guó)貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓(xùn)大體為兩個(gè)月,但因人而異,可稍長(zhǎng)或稍可短,培訓(xùn)期間只上早班和晚班。早班為早上七點(diǎn)到下午三點(diǎn),晚班為下午三點(diǎn)到晚上十一點(diǎn),培訓(xùn)知識(shí)基本掌握后開始上夜班,夜班為晚上十一點(diǎn)到第二天七點(diǎn)。培訓(xùn)每天的任務(wù)就是跟著師傅在前臺(tái)操作,遇到新的情況師傅都會(huì)講解,操作流程師傅也會(huì)講,忙的時(shí)候就幫忙打下手,從旁學(xué)習(xí)如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報(bào)房?jī)r(jià)、如何接聽客人的電話等,并且每天留一定時(shí)間跟著師傅學(xué)習(xí)新的東西,然后抽空記憶。在方面上說(shuō)我們學(xué)的是在前臺(tái)的技能,可縱觀全局前臺(tái)也練就了我們與客人的溝通的能力。由于酒店用的系統(tǒng)是以前x時(shí)期系統(tǒng),英文版的,因此系統(tǒng)操作也是我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。該系統(tǒng)有比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),使用起來(lái)比較快捷。但是前臺(tái)登記程序里規(guī)定要先做紙制登記,然后再錄入系統(tǒng)。由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄,個(gè)人覺(jué)得既浪費(fèi)了前臺(tái)員工和客人的時(shí)間,有造成了程序的煩繁,不利于更好的對(duì)客服務(wù)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得 篇12
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的`專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。
我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的 氣 ,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是 忍 了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的X份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得 篇13
這個(gè)公司產(chǎn)品購(gòu)銷合同就被統(tǒng)計(jì)在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部,以便查找.產(chǎn)品購(gòu)銷合同須統(tǒng)計(jì)序號(hào),業(yè)務(wù)員,供貨單位,合同編號(hào),商品品名,合同金額,稅率,然后根據(jù)合同金額及稅率計(jì)算印花稅額,現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三,最后在統(tǒng)計(jì)表格的下面寫上填寫制表人的姓名,這樣這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作就結(jié)束了.之后公司的財(cái)務(wù)人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作。但顯然我們沒(méi)有這些程序。不過(guò),我們還是比較嚴(yán)格地按照金額貼了印花稅,并且給稅務(wù)部門審核了。
二、實(shí)踐工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
我在這個(gè)實(shí)習(xí)的工作中,出現(xiàn)了一次工作失誤,就是把實(shí)際的日期填上了,但模擬實(shí)習(xí)需要的是虛擬時(shí)間,這導(dǎo)致我第九年和第八年兩年的數(shù)目很亂,所以
我有一些憑證和帳面臨著重做的命運(yùn)。而且最后也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好,做會(huì)計(jì)也好,一定要小心謹(jǐn)慎,認(rèn)認(rèn)真真,貪圖一時(shí)的方便,害的只會(huì)是自己,甚至?xí)绊懻麄(gè)公司的運(yùn)作。而事實(shí)上,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和修正,我對(duì)這份繁瑣的工作有了更深的理解。我的工作內(nèi)容是登賬,收付貨款,開增值稅發(fā)票。可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無(wú)誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。而這些往往是需要耐心和細(xì)心的,我知道一切不容易。而且本公司第12年的業(yè)務(wù)開展得非常好,所以我們年尾有超過(guò)一億的銀行存款。但喜人的成績(jī)背后,每一筆分錄都必須小心謹(jǐn)慎地記錄。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí)等于幫我全面地復(fù)習(xí)了一下會(huì)計(jì)知識(shí),它逼著我重新打開課本看,也逼著記住了很多專業(yè)知識(shí),盡管這個(gè)過(guò)程是系相當(dāng)辛苦。別人說(shuō),出納這份工作不好做,出了社會(huì)就知道,對(duì)此,我深有體會(huì)。不過(guò),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會(huì)聽到那些會(huì)計(jì)師們說(shuō)要勤于學(xué)習(xí),思想?yún)R報(bào)專題提高自身素質(zhì)。還告訴我們知識(shí)是浩瀚的海洋。對(duì)于還是學(xué)生但馬上要走出社會(huì)的自己來(lái)說(shuō),也是一樣的道理。我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。因此盡管是小小出納一個(gè),剛學(xué)的還是相當(dāng)多的。
“做一行,愛(ài)一行。作為出納,我明白身上的責(zé)任?偠灾,通過(guò)erp模擬實(shí)習(xí),我對(duì)出納這個(gè)崗位的工作有了比較深刻的理解。
以上是本人的崗位總結(jié)。
>個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
人們于20xx年7月10日來(lái)到東莞常發(fā)光電科技有限公司,開始為期20天的暑期實(shí)習(xí)。最后由于設(shè)備維護(hù)和車間裝修,實(shí)習(xí)結(jié)束提前返校,一直到7月29日。雖然只是短短的20天,但在這期間,在企業(yè)導(dǎo)師和員工師傅的耐心指導(dǎo)和他們虛心的學(xué)習(xí)下,我們終于對(duì)一些常見(jiàn)的理論知識(shí)有了一定的感性認(rèn)識(shí),這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的.幫助。以下是我這次實(shí)習(xí)的大致經(jīng)歷,希望能給弟弟妹妹們一些啟發(fā)。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多新的經(jīng)歷和新的想法。我總結(jié)以下幾點(diǎn):
1.上學(xué)和工作的區(qū)別
上學(xué)的時(shí)候,你有充足的空閑時(shí)間偷懶、放松、出門等。上班的時(shí)候,每天都有任務(wù)要完成。同時(shí),也有責(zé)任要肩負(fù)。即使沒(méi)有任務(wù),也要到6點(diǎn)才能下班。上學(xué)的時(shí)候可以有個(gè)性,但是上班的時(shí)候一定要融入企業(yè)和社會(huì)的文化氛圍,不然很快就會(huì)被淘汰。上學(xué)的時(shí)候很自信,覺(jué)得自己以后可以做點(diǎn)什么;上班的時(shí)候,感覺(jué)需要學(xué)的東西太多了。在學(xué)校,如果你一直走下去,犯了一些錯(cuò)誤才會(huì)得到一些教訓(xùn);當(dāng)你走出社會(huì),錯(cuò)誤會(huì)比錯(cuò)誤本身承擔(dān)更多的責(zé)任,所以一定要少說(shuō)多做。上課只知道什么是現(xiàn)實(shí),上課只知道什么是生活的艱辛(文章發(fā)自實(shí)際工作文檔專欄)。所以綜上所述,我個(gè)人覺(jué)得做一個(gè)大學(xué)生是幸福的,需要好好珍惜大學(xué)生活,讓大學(xué)生活充實(shí)而不遺憾。
2.適應(yīng)
從學(xué)校到社會(huì),環(huán)境、人、責(zé)任一下子變了。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),要盡快轉(zhuǎn)變角色,以適應(yīng)快速的工作時(shí)間和節(jié)奏,否則可能會(huì)影響你的工作狀態(tài)。
3.堅(jiān)持文章轉(zhuǎn)載自:百分位網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告頻道原地址:大三暑期實(shí)習(xí)經(jīng)歷
不管去哪家公司,一開始都不會(huì)馬上給我們工作。一般我們會(huì)先看或者做雜貨。短時(shí)間需要幾天,長(zhǎng)時(shí)間需要幾周。在這段時(shí)間里,很有可能我們會(huì)覺(jué)得無(wú)聊或者厭煩,然后就會(huì)有離開的想法。這個(gè)時(shí)候,一定要堅(jiān)持。輕易放棄只會(huì)是惡性循環(huán),更別說(shuō)升職了。
4.多做事少說(shuō)話
在企業(yè)工作后,我們需要知道自己是否勝任這份工作。關(guān)鍵是看你對(duì)工作的態(tài)度。認(rèn)真的話,工作不會(huì)枯燥,學(xué)習(xí)和工作會(huì)事半功倍。我覺(jué)得作為一個(gè)社工,我需要有多聽,多看,多思考,多做事,多問(wèn),少說(shuō)話的態(tài)度。工作就是這樣,待人接物也是這樣。
希望對(duì)大家有幫助。
個(gè)人實(shí)習(xí)心得 篇14
轉(zhuǎn)眼之間,緊張而有序的學(xué)習(xí)生活,豐富多姿的校園生活,還有許多今生難以忘懷的良師益友,這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會(huì)的年齡,但感覺(jué)還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時(shí)間簡(jiǎn)直過(guò)得如箭一般呀!
轉(zhuǎn)眼間我由校門走出,來(lái)到了這家陌生而又向往的高州中海貿(mào)易進(jìn)出口有限公司。對(duì)這里的一切都感到有種新鮮感。
來(lái)到這里,我才真正體會(huì)到了生活的快節(jié)奏。一走進(jìn)辦公室就有接二連三的電話沖進(jìn)來(lái),我看著老員工們一邊工作一邊接電話,有時(shí)客戶剛把貨物的明細(xì)表傳真過(guò)來(lái)就要求我們?cè)诎胄r(shí)內(nèi)給他們一套完整的單據(jù)。雖然我在這里實(shí)習(xí),有時(shí)也幫她們制一些簡(jiǎn)單的單子。但是,有時(shí)老員工對(duì)客戶談的`一些話我都聽不懂,所以深悔自己當(dāng)初沒(méi)有好好學(xué)習(xí)。原來(lái)以為中職文憑也已經(jīng)夠用了,可是現(xiàn)在看來(lái)當(dāng)初自己的眼光太狹窄了。古人說(shuō)得好,人往高處走,水往低處流。這話一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò),只有看得遠(yuǎn)了才可能有一個(gè)更好展現(xiàn)自我的舞臺(tái),否則也終將被社會(huì)所淘汰。進(jìn)入實(shí)習(xí)期后,“學(xué)然后知不足”在不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步之中,我覺(jué)得學(xué)得越是深入,就越感到所知甚少再加上理論和實(shí)際是有所區(qū)別的所以就更不懂,也正是這種強(qiáng)烈的求知欲,推制正在轉(zhuǎn)型,科學(xué)技術(shù)日新月異,這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學(xué)會(huì)做人、做事、做學(xué)問(wèn),以致辭全面發(fā)展來(lái)適應(yīng)時(shí)代的需求。由此,我現(xiàn)在在實(shí)際操作中遇到困難會(huì)開口向資深老師詢問(wèn),雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口,但多問(wèn)多問(wèn)再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時(shí),我還懂得了熱心待人,誠(chéng)實(shí)守信,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上,我堅(jiān)持嚴(yán)于律己,寬以待人。我深知:“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上。
我知道自己除了理論知識(shí)之外,我的經(jīng)驗(yàn)與閱歷還尚淺。讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路,這些還需我在以后的工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!作為積極樂(lè)觀的新時(shí)代青年,我不會(huì)因?yàn)樽约菏侵新毼膽{而失去自信,反而我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)再充實(shí),完善完善再完善。我相信,用心一定能贏得精彩!
【個(gè)人實(shí)習(xí)心得】相關(guān)文章:
個(gè)人實(shí)習(xí)心得11-12
個(gè)人的實(shí)習(xí)心得11-10
個(gè)人實(shí)習(xí)的心得05-14
護(hù)士個(gè)人實(shí)習(xí)心得11-26