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個人學(xué)習(xí)心得體會及收獲
當(dāng)我們積累了新的體會時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編為大家整理的個人學(xué)習(xí)心得體會及收獲，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人學(xué)習(xí)心得體會及收獲1
5月30日，董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn)，把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化，提煉了出來，展現(xiàn)在大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力，當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破，企業(yè)一定會由此而進(jìn)入一個新的發(fā)展階段，企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障！
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念：人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范，每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇，具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標(biāo)志，它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中；貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的.凝聚力才能真正增強。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)！愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想，愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青！
個人學(xué)習(xí)心得體會及收獲2
我辦按照市委、市水務(wù)局的統(tǒng)一部署和要求，自今年以來，全面開展了以“強素質(zhì)、提效能、強服務(wù)、促發(fā)展”為主題的機關(guān)效能建設(shè)，精心組織，認(rèn)真實施，使干部素質(zhì)有了顯著增強，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，各項工作得到穩(wěn)步推進(jìn)。
一、主要做法
�。ㄒ唬┤姘l(fā)動，創(chuàng)造良好效能氛圍為加強對效能建設(shè)的有效領(lǐng)導(dǎo)，建立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并把機關(guān)效能建設(shè)列入全辦的重要議事日程，作為當(dāng)前一項重要工作來抓，就專題召開了兩次全辦職工會議，研究部署本辦效能建設(shè)。組織全辦同志對辦公室進(jìn)行衛(wèi)生清掃，使辦公室內(nèi)外煥然一新，機關(guān)形象大大改觀。
�。ǘ┙ㄕ铝⒅�，鐵手整治不良作風(fēng)。機關(guān)效能重在制度建設(shè)。在辦公室會議上對各項制度專題組織全辦學(xué)習(xí)，對違反效能懲戒制度的個別工作人員進(jìn)行嚴(yán)厲批評，根據(jù)機關(guān)和群眾反應(yīng)強烈的個別辦公室工作作風(fēng)存在的.突出問題，效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組立即進(jìn)行專項整頓，使該辦公室整體工作有了明顯好轉(zhuǎn)。對違反效能懲戒有關(guān)制度的機關(guān)干部做到?jīng)Q不手軟，發(fā)現(xiàn)一個處置一個。同時實行嚴(yán)格的上下班考勤制度，平時進(jìn)行不定期抽查，并對工作人員考勤及請銷假情況進(jìn)行公示。
二、初步成效
�。ㄒ唬┨岣吡藢W(xué)習(xí)的效能，干部素質(zhì)明顯增強。干部的主要工作任務(wù)就是服務(wù)，沒有高素質(zhì)就沒有好服務(wù)。加強有效學(xué)習(xí)，提高干部隊伍綜合能力。通過“效能我先行”互動講壇、工作案例講評等形式，職工參與學(xué)習(xí)的積極性和能動性空前高漲，平時學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識已成為一種自覺行為。同時大家把平時在工作中遇到的難事、辦成的實事都拿到講壇上進(jìn)行事例講評，從開始大家不敢提問到后來的搶著提問題，而且提的問題層次越來越高，很多知識在問答中得到充實，很多難題在講評中迎刃而解，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。通過互動的形式提高了學(xué)習(xí)的效能，增強干部的綜合能力。
�。ǘ┨岣吡朔⻊�(wù)的效能，機關(guān)作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。
�。ㄈ┨岣吡斯ぷ鞯男�，各項事業(yè)扎實推進(jìn)。
個人學(xué)習(xí)心得體會及收獲3
初三的學(xué)習(xí)比前兩年更緊張。其實進(jìn)入初三之后，才知道時間真的很有限。我還記得我一年級的時候，我一直在思考未來，但我從來沒有想過在這個過程中，其實我們每個人都在經(jīng)歷挫折和困難。只有經(jīng)歷了這一切，我們才能到達(dá)更好的距離，奔向新的生活，擁抱更明亮的光。
在初三的學(xué)習(xí)中，我對學(xué)習(xí)有了更深的'理解。事實上，對于這個使命，我們對自己抱有更多的期望。進(jìn)入三年級后，我就很清楚自己想要什么了。一開始我是想著初中畢業(yè)去師范，五年后直接去工作。想了很久，奮斗了很久，總覺得會有一些遺憾，于是決定考縣城最好的高中，想上大學(xué)，想為理想而奮斗。我知道，也許我的能力不夠，但我會繼續(xù)努力。
我的家庭條件不是很好，家里也沒有足夠的錢來承擔(dān)我以后所有的開銷。但是為了理想我要自私。我很喜歡寫作，我想進(jìn)入更高的學(xué)校，我想選擇自己喜歡的專業(yè)，我想追求自己喜歡的職業(yè)。我相信我做出的選擇一定會給我?guī)砀嘁庀氩坏降氖斋@，所以這是我這學(xué)期明確的方向。
初三的學(xué)習(xí)比以前緊張多了。我們考試增加，課程加快，考驗我的學(xué)習(xí)和接受能力。通過這學(xué)期的經(jīng)歷，我可以理解，沒有成功可以是天上掉下來的餡餅。只有腳踏實地地前進(jìn)，才能真正走出自己的路。我語文比較成功，但其他科目相對落后。所以我還是有點偏，這是我下學(xué)期需要盡快改正的部分。還好我的偏心不是很嚴(yán)重。我相信通過自己的努力，我可以盡快改善這個缺點。
一旦這個學(xué)期結(jié)束，就是最后一個學(xué)期了。第三天真的很快，離結(jié)束越近，我們對時間的渴望就越大。面對過去，面對現(xiàn)在，面對未來，我不需要任何言語，只是努力向前，向前沖。感謝老師無私的包容和關(guān)心，我不會辜負(fù)您的信任和期望，繼續(xù)用我的情感和努力走下去。我會盡全力讓我的未來成為我最喜歡的樣子！
個人學(xué)習(xí)心得體會及收獲4
當(dāng)世界著名的旅店經(jīng)營之王希爾頓在德克薩斯的第一家旅館經(jīng)營中卓有成效時，他母親對其取得的成績卻不屑一顧。她指出要使經(jīng)營真正得到發(fā)展，只有掌握一種秘訣，這種秘訣簡單易行不花本錢卻又行之有效。希爾頓冥思苦想，終得其解。這秘訣不是別的就是微笑。他發(fā)現(xiàn)只有微笑才同時具備以上4個條件，且能發(fā)揮強大的功效。以后微笑服務(wù)就成為希爾頓旅店經(jīng)營的一大特色。50多年來，希爾頓向服務(wù)人員問的最多的`一句話就是你今天對客人微笑了嗎? 作為我們電器行業(yè)，微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙�？梢源蜷_心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。然而微笑服務(wù)又更像是天使的翅膀，讓我們在天空中遨游，走在企業(yè)前端，與眾多強者站在紫禁之巔。當(dāng)你向顧客微笑時，要表達(dá)的意思是：歡迎您來到我們北國電器，我很高興為您服務(wù)微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。而微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑，應(yīng)真誠的服務(wù)。試想一下，如果一個員工只會一味的微笑，而對客戶內(nèi)心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不問，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務(wù)還應(yīng)該有感情上的溝通和交流，只有這樣當(dāng)你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容。
在工作中，遇到委屈是難免的，當(dāng)遇到委屈時，我們同樣要用微笑來化解它。只有真心的服務(wù)顧客，把顧客當(dāng)成自家人，你發(fā)出的微笑才會自然甜美，顧客才會買你的微笑。要向服務(wù)要效益，向服務(wù)要發(fā)展，真正為顧客創(chuàng)造一個溫馨、舒心的環(huán)境。
中國有句老話叫做朱唇未啟笑先聞微笑贊揚他人使對方感到你的誠心，微笑批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處，把微笑服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承下去，讓寶石花般的笑容開遍祖國乃至世界各地使最溫馨最真誠最優(yōu)質(zhì)的微笑服務(wù)帶給我們心愛的顧客。給北國電器帶來更多的顧客朋友與過硬的品牌形象。我堅信不久的將來還會有更多感人的畫面出現(xiàn)在你們的眼前。
個人學(xué)習(xí)心得體會及收獲5
在仔細(xì)聆聽中，期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
他們的課，不但注重學(xué)生對基本知識和基本技能的理解和掌握，更加注重讓學(xué)生經(jīng)歷知識的形成過程，感悟數(shù)學(xué)思想和方法，讓人感覺回味無窮。
1、課前談話巧妙，不但拉近了師生之間的.距離，而且給了學(xué)生很好的啟示：“說話不光要簡潔，還要講究準(zhǔn)確，生活中很多事情是這樣，我們數(shù)學(xué)也是這樣。”
2、選用素材好，情境設(shè)計有創(chuàng)意，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。老師巧妙創(chuàng)設(shè)照片的情景，以此引出數(shù)學(xué)問題老師兒子的位置在哪里？用學(xué)過的幾行幾列說說“，以舊引新，充分利用學(xué)生已有的知識經(jīng)驗，將學(xué)生推上了主體地位，同時激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
3、活動安排科學(xué)合理，引出自然，有效促進(jìn)了學(xué)生的思考。由用列和行介紹班長的位置，到創(chuàng)造數(shù)對，再到應(yīng)用數(shù)對以及利用數(shù)對確定方格圖上的位置，每一個活動的引出都是那么自然流暢，恰到好處
4、教師語言嚴(yán)密，啟發(fā)引導(dǎo)及時到位。怎樣既準(zhǔn)確又簡明的表示老師兒子的位置呢？既然每個小組都不約而同地保留了這兩個數(shù)，說明這兩個數(shù)很重要。”像這樣具有啟發(fā)性的語言，在老師的課中舉不勝舉，這足以看出老師扎實、精煉、簡潔的教學(xué)風(fēng)格
5、體現(xiàn)了數(shù)學(xué)在生活中的價值。呂老師讓學(xué)生應(yīng)用數(shù)對生活中的例子“電影院、瓷磚圖、地球儀”，體現(xiàn)了數(shù)學(xué)在生活中的價值。
緊張而又短暫的一天過去了，給人帶來疲勞的同時更讓人感覺無比的充實，同時也讓我看到了自己與他們的差距。非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機會，我會努力將我所學(xué)應(yīng)用于教學(xué)實踐，提搞自己的教學(xué)水平。
個人學(xué)習(xí)心得體會及收獲6
學(xué)習(xí)過管理學(xué)的人都會知道管理學(xué)存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象，真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在，使得管理學(xué)的職能，原理，方法及定義都沒有一個統(tǒng)一的解釋。美國管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了，但是時至今日，“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認(rèn)為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系，他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個方面。所以我認(rèn)為，只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究內(nèi)容，才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能，原理以及定義。當(dāng)然，這只是我的個人見解，大家要是有什么其他的意見的想法，我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中，教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理：
第一，管理是一種行為。
第二，管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運動和物質(zhì)的關(guān)系。而作為一個組織都具備三個特點：目的性，整體性和開放性。同時，組織的構(gòu)成要素有：組織環(huán)境，組織目的，管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究內(nèi)容上講，研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進(jìn)行管理”而展開的。
應(yīng)該說，管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學(xué)界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。例如：孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是，我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用，他們只是強調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認(rèn)為，管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率，效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標(biāo)，又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省，組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的，就是組織者的利益。而管理的環(huán)境，管理的主體以及客體卻隨著組織的'不同而不同。例如：一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同；高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同；一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過，管理學(xué)存在著三個原理：變易原理，不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種：目標(biāo)管理法，任務(wù)管理法，人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認(rèn)為，效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進(jìn)組織效率的方法，分析組織以及組織的流程，對組織的效率進(jìn)行規(guī)定，評估和分析，提高組織的效率，從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法，它強調(diào)要以一切可行的效率標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一人們的思想，指導(dǎo)人們的行動，把效率做為管理活動的中心任務(wù)。
這是我今天學(xué)習(xí)管理學(xué)的一點心得。
個人學(xué)習(xí)心得體會及收獲7
寒假期間高新區(qū)文教局組織了全體教師的全員培訓(xùn)，通過四天的學(xué)習(xí)，我對每一位領(lǐng)導(dǎo)、名師專家們的演講印象都非常深刻，感觸頗深，使我受益匪淺。
我是一個在教育一線上課的教師，心里想的就是怎樣上好每一節(jié)課，怎樣教育好每一位學(xué)生。丁局長講話的目的是統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢、把握機遇、迎接挑戰(zhàn)。重點講了“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”的追求，對在座的老師們的教學(xué)模式提出了更高的要求，讓我們努力打造“優(yōu)質(zhì)高效課堂”，推動我們向優(yōu)秀教師、首席教師、省級名師的方形發(fā)展。特別是丁局長講到的精背、精選、精講、精練，為我成長為一名首席教師立下了一個很好的座右銘，我要在今后的教學(xué)中努力滲透這“四精”，為我們的孩子打造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，為打造“優(yōu)質(zhì)高效課堂”盡心盡力。努力滲透“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”的指示精神。還有張局長提到的“三個還給”，把時間還給學(xué)生、把能力還給學(xué)生、把健康還給學(xué)生，我要把這三個還給很好的貫通到我的課堂教學(xué)中，給學(xué)生以自然發(fā)展的空間，讓學(xué)生在參與中快樂、在快樂中收獲、在收貨中內(nèi)化。路局長講話中談到人與人是有區(qū)別的，即有想法與沒想法的區(qū)別、有想法與不做的'區(qū)別、堅持與不堅持的區(qū)別、堅持下來總結(jié)與不總結(jié)的區(qū)別，我有點感受，我就是有想法不敢去做的人，也就是缺乏自信心，我再結(jié)合著這些專家名師們的創(chuàng)新交流，我覺得我應(yīng)向他們很好的學(xué)習(xí)，他們的成績不就是想出來做出來的嗎?不敢想不敢做永遠(yuǎn)成不了大器，要想在成長中不斷發(fā)展就得敢想敢做，努力堅持并做好總結(jié)體會。還有這些專家名師們的創(chuàng)新和讀書交流，我感覺他們讀的書太多了、太有才了，他們?yōu)槲覙淞⒘死硐�，今后我要多讀書、讀好書，來增加我的知識面，做一個知識面廣而有才的人。
值得我學(xué)習(xí)的太多，我要繼續(xù)很好的學(xué)習(xí)貫穿他們的講話，并在工作中加以利用，為高新區(qū)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)我的力量。
個人學(xué)習(xí)心得體會及收獲8
在這段時間里，我對自己的學(xué)習(xí)和生活做了一些總結(jié)，我覺得自己在學(xué)習(xí)上有了一些進(jìn)步，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.我已經(jīng)養(yǎng)成了學(xué)習(xí)思考的習(xí)慣。我記得有人說過：“學(xué)習(xí)的過程就是思考的過程�！蔽矣X得是真的，因為學(xué)習(xí)的真正目的不是你取得了什么成就，而是找到未來的方向。這學(xué)期學(xué)的幾門課，真的有這種感覺。例如，在公共部門人力資源管理課程中，我的一項任務(wù)是關(guān)于醫(yī)療制度的改革。其實看病難看病貴，已經(jīng)成為一個很難解決的社會問題。在完成案例的過程中，我也培養(yǎng)了獨立思考的習(xí)慣。在完成案例的過程中，需要有一定的思路，培養(yǎng)自己解決問題的能力。比如第三個問題，你對這種現(xiàn)象有什么好的.策略。其實答案是千變?nèi)f化的。我的回答是要學(xué)會尊重和重視人才，建立健全的績效考核體系，但是我覺得有一點我沒有提到，那就是績效工資制度，但是因為是新生事物，會出現(xiàn)很多問題，所以我沒有寫下來，但也反映了我經(jīng)濟知識的不足。比如組織行為學(xué)，其實就是管理學(xué)和心理學(xué)的綜合課程。在完成作業(yè)的過程中，我發(fā)現(xiàn)這是一個解剖人性的過程。我覺得我的不足在于性格特征的分析，因為人的性格比較復(fù)雜，我覺得在處理這個問題上還是有疑惑的�？傊�，我從自己的學(xué)習(xí)中學(xué)會了思考，但也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
2.找到未來的方向。學(xué)習(xí)的目的之一就是找到未來的方向，為自己的職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)。我也有這種感覺。比如行政管理專業(yè)，是一個有思想的綜合性專業(yè)，也有大眾化的特點。因為各行各業(yè)都需要行政，都需要管理辦公室的日常事務(wù)。其實學(xué)習(xí)管理知識對自己的工作也是有好處的，比如如何管理自己的工作狀態(tài)，控制自己煩躁的能力。還有時間管理，文件管理等等。從而提高他們的工作效率，將他們的理論知識運用到實踐中，達(dá)到最佳效果。
我想，只有通過這種不斷的總結(jié)，我才能不斷進(jìn)步，迎接未來的挑戰(zhàn)。
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