關于客戶的心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時,可以將其記錄在心得體會中,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編整理的關于客戶的心得體會,歡迎閱讀與收藏。
關于客戶的心得體會 篇1
今日在學術報告廳參與了公司支配的學習培訓,真的格外感謝公司領導賜予我的這次學習機會。這次的學習對我來說就一個字:值。直到寫自己的心得的時候,滿腦子都是學習會場的情景及老師說得法典。今日的學習主題是:客戶關系管理,主講老師是張禮國。
通過這次培訓使我對與顧客之間如何處理好關系有了新的生疏。以客戶為中心,以客戶需求動身,實現(xiàn)客戶價值的`最大化,并且讓我懂得在與顧客的溝通和溝通中要懂得真誠待客之道。只有用一顆真心站在顧客的角度上考慮問題,才能真正地做好服務工作。
通過老師敘述的案例,我深深懂得了原來客戶關系不是坐著空等,而是要樂觀主動地在每一位顧客中識別出有潛在消費力量的客戶,將目標客戶牢牢鎖定,通過對顧客的個人信息和喜好的收集,整理,分類,建立相應的檔案,以專人統(tǒng)一管理,并不斷提升客戶滿足度和忠誠度,才能有一套良好有效的管理體系。
有句話說得好:不學不問沒有學問,學習,復習,不練習等于沒出息。經(jīng)過這次的學習,我學到了很多東西,這些方法對以后的工
作必定會有很大的掛念,為以后怎么跟客戶打交道指明白方向。
用悟的眼光著眼將來的大客戶,讓客戶不只是為了滿足眼前的東西,更應當讓客戶成為我們忠誠的客戶,這才是我們的最終目標。
關于客戶的心得體會 篇2
在這個日新月異、瞬息萬變的工作中,為了更好的保證工程項目的高質(zhì)量的交付,讓客戶達到最大化的滿意度,我們不能僅僅局限于強化工程師的專業(yè)技能,流程規(guī)范、服務規(guī)范、行為規(guī)范的執(zhí)行力,以及溝通協(xié)調(diào)方面的能力,我們應該適時的轉(zhuǎn)換下角度,站在客戶的角度去思考工程中有什么是我們應該注意的,是我們應該好好去完成的,哪些東西是客戶想知道,哪些是我們必須要去及時的做的東西。有些事情不能整天去問客戶什么東西應該做了,什么東西是不是…等類似的一些。
因為我們本身在做這個工程,手里面掌握的信息應該比客戶多一些,我們能更清楚的知道工程的進展情況,工程近期所面臨和需要處理的問題,我們要及時的和客戶去進行溝通,讓客戶知道我們一直在盯著工程的進展,提前去把一些不該發(fā)生的事情提前消化掉,讓客戶覺得我們做工程的時候,他們很輕松。對于滿意度,我相信他們是肯定滿意的。對于一些客戶提出來的緊急和非緊急的站點,我們都應該用緊急的心態(tài)去處理,把效率提高到最大化,讓客戶看到我們的專業(yè)技術水平以及服從能力。對于工作范疇之外的一些要求,我個人認為在條件許可的情況下,盡量去幫助客戶,也許你浪費了一個美好的周末,但是你換回來的是無形中的利益。提升公司品牌形象是每個向心力員工必須要做的一件事情,我們每個人在見客戶的'時候,穿著一定要得體,大方,佩戴工卡,讓客戶了解我們企業(yè)的文化和文明。
客戶需求的心得體會篇銷售中,銷售人員要多以客戶為中心。多問、多聽、多記,因為一般情況下客戶不會告訴銷售人員他的心理需求,甚至客戶自己都不清楚自己需要什么東西,這個時候就需要銷售人員學會傾聽和詢問,通過客戶的言行舉止去分析客戶需求,從而創(chuàng)造賣點吸引客戶。
銷售中銷售人員要主動去跟客戶交流,引導客戶說愁自己的需求,這樣銷售人員才能夠通過分析客戶,了解他們對產(chǎn)品感興趣的地方,同時銷售人員應該不斷提高自身的觀察能力,通過客戶的言行,了解客戶的喜好,觀察客戶對哪些方面有疑慮和心動點,一旦客戶對某些問題不清楚,一定要及時詢問客戶,解答客戶問題至客戶完全弄懂。
銷售人員不僅要會說話,還要善于傾聽,傾聽能幫助銷售人員快速跟客戶建立良好的關系,拉近銷售人員與客戶之間的距離,客戶也就越容易將內(nèi)心的想法告訴銷售人員,銷售中,好的銷售能從客戶那里得到大量的信息。傾聽客戶的心聲,并且學會分析客戶想要表達的內(nèi)在要求,才能順利的跟客戶進行溝通和互動。
顧客的真實需求都在跟銷售人員的溝通中隱藏,銷售能否成功就在于銷售人員能否發(fā)現(xiàn)客戶的真實需求,隨意了解客戶十分重要,這是我們銷售成功的關鍵。同時銷售人員要熟悉自己的產(chǎn)品,能專業(yè)的向客戶展示產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,因為客戶對于產(chǎn)品的認知不同,所以對于產(chǎn)品的關注點也不同,銷售人員想要銷售產(chǎn)品就需要抓住這點。
關于客戶的心得體會 篇3
自我行網(wǎng)絡學院開課,我很高興可以通過此平臺去學習專業(yè)的知識,對待每一節(jié)課,無論是必修課還是選修課,我都會認真的去聽,不是為了完成任務而敷衍了事。在學習中,給我留下深刻印象的一節(jié)課就是新客戶拓展的技巧。在學習新客戶拓展的技巧的課程中國共產(chǎn)黨有四點:
一、選定目標客戶。
高價值的目標客戶將會給我們銀行帶來利潤,所以作為一名客戶經(jīng)理,我們要提高信貸資產(chǎn)管理水平,提升價值創(chuàng)造能力,降低風險和成本能力。熟知本行客戶目標市場戰(zhàn)略及拓展戰(zhàn)略定位,鎖定重點營銷對象。
二、關注目標客戶。
要在工作中關注行業(yè)排頭兵企業(yè),關注區(qū)域內(nèi)利稅大戶或百強企業(yè),從政府舉辦的招商會經(jīng)濟貿(mào)易洽談會等活動中尋找目標客戶,從競爭對手那里尋找目標客戶。
三、定位目標客戶。
通過課程學習到目標客戶特征:
一是所處行業(yè)是國家重點支持或鼓勵發(fā)展的行業(yè);
二是了解所在區(qū)域條件好,具有發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
三是企業(yè)自身的.情況,要有良好的市場價譽、信用等級較高、產(chǎn)品技術含量高、銷路廣、現(xiàn)金回流快、財務結構合理;
四是管理者有思路、能積極營銷或是優(yōu)秀的繼承人或是具備一定的社會背景、擁有龐大的供應商和客戶群體等。最重要的是此客戶與銀行服務能力匹配,有潛在金融需求,且能為銀行帶來一定的經(jīng)濟效益。
四、制定一系列營銷方案。
確定目標客戶后,要著手客戶的開發(fā)和產(chǎn)品的營銷工作,要進行拜訪客戶,讓目標客戶了解我們的銀行,收集客戶的信息,了解客戶的需求,對重點營銷的客戶要制定營銷方案、有組織、有計劃、有目的的開展營銷活動,達成合作意向。
通過此節(jié)課的學習,讓我對營銷新客戶有了更多的技巧,對營銷的各個過程有了更清晰的思路,并積極采用課程中的各種表格,真正的做到了學以致用。通過不斷的聽取網(wǎng)絡學院課程使我在工作中更能提高效率,注意以前忽略的細節(jié)問題。這些對我們?nèi)粘I銷很有幫助,在以后的工作中,我會更認真地學習網(wǎng)絡學院更多的內(nèi)容,學習各方面知識,充分利用好行里給我們提供的學習的平臺。強化業(yè)務學習。
關于客戶的心得體會 篇4
首先,感謝公司領導給我這次貴重的機會到xxx煙草培訓中心學習。七天的時間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過營銷理論學問的學習充實了頭腦,又通過實踐走訪為以后開展工作打下基礎。在學習中明確了“我是誰?我要干什么?如何干好?”的問題,強化了服務為本,競爭是魂的意識?蛻艚(jīng)理制度是目前普遍實行的先進管理方法,我國作為世貿(mào)組織成員,卷煙市場的運行將與全球接軌,迎接市場挑戰(zhàn),已成為必定。面對國際間同行的競爭,我們已經(jīng)越來越生疏到占據(jù)市場、贏得并長期留住客戶的重要性,努力提高客戶滿足度和忠誠度,已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項核心工作。
通過這幾天的學習并且伴同xxx市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶,對于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的生疏,下面談一下本人今后工作的一些建議和方案:
一、客戶細分,進行共性化、差異化的服務。
將轄區(qū)客戶依據(jù)肯定標準(如:銷量,銷售金額,單條值,守法程度等)細分?煞譃槌牵、城B、城C、城D或村A、村B、村C、村D,從而將商戶區(qū)分開來,制定合理的走訪次數(shù)。目前,對于緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶不消化,結構高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認為緊俏煙可以明確規(guī)定A、B、C、D類商戶各給幾條,從而調(diào)動寬敞商戶的樂觀性,促動他們努力提升自己的級別。商戶級別可以每季度評定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店
在和xxx市公司客戶經(jīng)理走訪時,我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店,由煙草公司統(tǒng)一管理,煙廠出資制作柜臺和陳設柜,加盟商戶需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,并沒收全部押金,用合同的方式制約他們。此舉進一步提高了商戶的忠誠度,又為其招攬顧客,從而達到雙贏的目的。
三、一整套完善的客戶經(jīng)理制度
俗話說沒有法規(guī)不成方圓,建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度,努力提升銷量指標完成率,單條價值提升率,名優(yōu)煙增長率,主打品牌上柜率,營銷實施到位率,目標客戶維護率,客戶質(zhì)量轉(zhuǎn)化率,客戶投訴辦結率,服務對象滿足率,卷煙銷售毛利率,這些指標可以解決客戶經(jīng)理工作的.盲目性,用制度規(guī)范人,用制度約束人,從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。
四、我們客戶經(jīng)理的市場分析力量
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出精確的數(shù)據(jù),這樣可以掛念我們更有具體性和時效性地掌控市場,為領導做出決策供應精確的第一手資料。
五、客戶經(jīng)理必要的權限,以便樹立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務和管理流程中,客戶經(jīng)理在銷售猜測、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護、客戶等級評定和變更具有主導權和知情權。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分,以利于運作我們的主銷品牌。
通過對xxx市公司的參觀和實地走訪,我認為客戶經(jīng)理的工作流程是:
一是晨會。
(一)了解庫存狀況,由于客戶經(jīng)理要走在電訪員的前一天,所以預先知道庫存狀況是格外必要的。如若不然,客戶問準時我們就不能給出明確的答復,由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不全都造成不必要的沖突。而目前我們還不能提前一天精確的知道庫存狀況。
。ǘ┯深I導布置當日的工作重點。
二是出訪前預備。
。ㄒ唬┲贫ㄗ咴L方案,預先充分估量可能消滅的問題,以及應對措施。
。ǘ⿺y帶訪問記錄本以及訪銷預訂單。
三是實地訪問。詢問產(chǎn)品經(jīng)銷狀況,查看商戶卷煙庫存,進行營銷指導,推舉重點品牌,并幫忙進行理貨陳設,宣揚煙草公司的新信息、新政策以及市場信息的收集,幫忙商戶寫好訂單,掛念處理在權限之內(nèi)可以解決的問題。
四是每日小結。每日訪問結束后,就一天的訪問狀況做出總結并向領導反饋客戶提出的意見,并準時給客戶以明確的答復,不拖,不靠,體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。進入系統(tǒng)查閱明日需訪問的客戶資料,包括其經(jīng)營狀況,本周、本月業(yè)績完成數(shù)據(jù),為其次天走訪做好預備。
總之,通過這次學習使我對自己有了清楚的生疏,離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠,做市場不能光靠吃苦耐勞,重要的是動腦筋,由于只有方法對了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進步!
關于客戶的心得體會 篇5
轉(zhuǎn)眼間我到xx銀行工作已經(jīng)六年了,在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的銀行員工。20xx年x月我從xx分理處調(diào)至xx支行從事客戶經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作情景總結如下:
一、加強學習、提高素質(zhì)
我今年二月份從xx分理處調(diào)到xx支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習,提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想僅有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶供給服務。作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和提高的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名客戶經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調(diào)查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理本事來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,進取努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得提高,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?蛻艚(jīng)理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對不一樣的客戶進行日常維護,哪怕是一條信息祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用簡便地姿態(tài)和親切的微笑來應對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中,認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。20xx年,累計發(fā)放貸款xxxx余萬元,按時清收貸款xxx萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的'安全。
四、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、是學習不夠,應對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
2、是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
3、是進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,進取努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自我的業(yè)務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。
關于客戶的心得體會 篇6
這幾天和李經(jīng)理一起去回訪我在第一次拜訪的客戶中對我公司8222板卡感興趣的客戶。今天是拜訪的第三天,已經(jīng)回訪了四家客戶。但是從拜訪的情況來看,結果不理想,主要原因是客戶對大尺寸的板卡需求偏少。
在回訪后我發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要表現(xiàn)在第一次拜訪時對客戶的信息掌握的不準確。就拿今天拜訪啟悅光電來說,李經(jīng)理和他們談了將近5分鐘就知道了我公司的產(chǎn)品和他們公司的需求對不上,這讓我很有挫敗感。在第一次拜訪的時候我主要是向他們公司的戴經(jīng)理介紹我公司的sunt的方案,戴經(jīng)理確實也認真在聽,還時不時的.用筆做記錄,但現(xiàn)在我發(fā)覺我忽略了一個重要的問題,那就是沒有抓住拜訪客戶時的重點————了解客戶的需求。
當時戴經(jīng)理也說了他們主要做國外市場,那時候由于剛進入到這個行業(yè),認為國外也有模擬電視,心想模擬電視全世界應該都一樣,因此也沒有強調(diào)我們的8222只能適應國內(nèi)和東南亞市場。
為了更好,更有效率的從事銷售這個工作,我覺得在每次拜訪客戶之前應該明確自己拜訪的目的,在拜訪的過程中應圍繞預先擬好的目的提問,做到高效拜訪,需要了解的信息可以參照公司的客戶拜訪登記表。在需要了解相關的信息時還應事先設計好問題,這樣層層遞進,做到不盲目提問,同時也可以防止和客戶聊天時冷場的局面。
拜訪時要了解到得比較關鍵的信息:目前采用哪家的板卡什么方案價格多少
產(chǎn)品主要銷往哪個國家和地區(qū)產(chǎn)品尺寸大小尺寸的出貨量公司采購的一般流程決策者
以上是主要信息,除了上面要了解的信息之外,還可以問以下問題來了解信息:
近期是否會有采購板卡的需求
為什么采用xx板卡它的優(yōu)勢在哪里
有沒有用過xx板卡為什么不用
老板對未來有什么規(guī)劃我們板卡公司要怎樣配合貴公司配合得好會有什么前景
總之一條,要了解客戶的需求,客戶不需要,談再多也是白談。
關于客戶的心得體會 篇7
公眾客戶部下發(fā)了維系經(jīng)理外呼競賽的優(yōu)秀錄音,我進行了傾聽與學習,雖然自己作為代表參與了此次競賽,但發(fā)覺與其他優(yōu)秀維系客戶經(jīng)理相比自身有很多的不足,特殊是在針對用戶的套餐營銷方面,成功率較低。在學習后自己總結了幾點閱歷,下面就自己進行學習與傾聽后總結了以下幾點心得體會:
1、對用戶外呼,雖然不是面對面的直接溝通,但自己的心情是可以通過電話流露出來用戶能感受的到,首先肯定要調(diào)整好自己的心態(tài),要讓用戶通過聲音感受到你是在微笑的、真誠的服務。要認真的傾聽用戶提的每一句建議,問的每一個問題。所以態(tài)度就是打算是否能成功的基石。
2、在外呼前要做好充分的預備,查詢清楚用戶的相關資料,包括用戶的使用習慣、每月的`消費水公平等。不能直接提起電話就向用戶外呼,這樣對用戶是一種敬重,讓用戶感受到“用戶至上”,只有有了預備,機會也會隨之而來。
3、在與用戶溝通的過程,是打算是否能自己外呼成功的關鍵之處。外呼是維系客戶經(jīng)理最主要的維系方式,通過用戶的語氣要分析用戶的心理,只有把握住用戶的心理,分析他是哪種類型的用戶,才能快速的調(diào)整方案便利更進一步的進行營銷與維系。
以上就是自己此次學習優(yōu)秀外呼錄音的幾點體會。雖然不是很具體,但是“三人之行,必有我?guī)熝伞。在今后的維系工作中,只有不斷的加強學習,不斷的總結,再學習再總結才能將維系工作做的更好。由于客戶服務“只有起點、沒有終點”。我信任真心的付出用戶是能感受到的,辛勤努力后,生活同樣也會回報你一個絢爛的微笑!
關于客戶的心得體會 篇8
做業(yè)務剛進公司的頭三個月是考驗業(yè)務員能否成功的最關鍵的三個月,這三個月可以說是影響了業(yè)務員以后的業(yè)務工作的這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題,關于怎樣查找目標客戶。依據(jù)我銷售工作閱歷銷售工作閱歷心得有哪些?一般來說新業(yè)務員進到一個新公司后,生疏到1個星期左右的產(chǎn)品學問就要自己找客戶去訪問了假如開頭沒有業(yè)務經(jīng)理或者老板供應客戶資源的話,可以通過以下方法去找客戶。銷售工作閱歷心得有哪些?
1、黃頁,一般公司都有很多黃頁的可以依據(jù)上面的分類等找到原始目標客戶。現(xiàn)在也有很多專業(yè)類的行業(yè)黃頁,如家電黃頁,玩具黃頁等,依據(jù)我銷售工作閱歷,業(yè)務員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有?梢阅脗本子去那里抄就可以了
2、掃瞄聘請廣告,可以通過閱覽的`聘請廣告來獲得我想要的客戶。也可以去四周的聘請市場看看,一般的聘請市場會在門口貼出每天的聘請單位的名稱和聘請工種我也可以通過他聘請的工種來分析他做什么的這樣就可以找到要的客戶了還有我可以去一些大的工業(yè)區(qū)四周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在幾乎全部的廠都招工,也可以通過他門口的招工廣告找到也可以上網(wǎng)看聘請網(wǎng)站。
從聘請廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶,由于有很多新的廠,或者剛開,或者剛搬過來,假如我第一個先找到那就是捷足先登了還有,一般有力量大量招工的廠家生意都比較好,對以后業(yè)務做成功后的貨款回收也相對有點信念。
3、網(wǎng)絡搜尋?梢酝ㄟ^關鍵字去搜尋,如在百度輸入我要找的客戶的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字,可以找到大把的客戶。也可以通過專業(yè)的網(wǎng)站來找客戶,如阿里巴巴,如慧聰?shù)鹊。這樣我可以找到很多客戶的名單了而且還可以找到老板的手機號碼和老板的姓名等。
關于客戶的心得體會 篇9
昨天和公司同事到西環(huán)那邊去拜訪客戶,感受還是比較深的,機械廠的相關負責人并沒有我們當初想象的那么難說話,相對來說態(tài)度還不錯,盡管我們有些是沒有提前預約的!從和他們的交流中得知,其實廠方都是比較重視網(wǎng)絡宣傳的,唯一擔心的就是廣告效果問題。畢竟現(xiàn)在電子商務是一種潮流和趨勢,在前段時間阿里巴巴在廣州的舉辦的網(wǎng)商會上馬云老總精彩演講中也同樣提到:“現(xiàn)在不做電子商務,五年后你會后悔”可想未來的電子商務對企業(yè)及個人是多么的重要。
雖然我們現(xiàn)在所提供的.拓普搜索引擎知名度暫時不能和那些知名門戶平臺相媲美,但是我覺得對于企業(yè)來說是一個非常好的潛在宣傳平臺,我想任何事物的產(chǎn)生都有它的利弊,雖說成熟的平臺有一定得瀏覽量和知名度,但是全國那么多的企業(yè)都在其上面宣傳自己的企業(yè)及產(chǎn)品,真正能帶來的廣告效益,估計也只有企業(yè)自身最清楚,與其在這片紅海里撕殺巨額的廣告宣傳費用,何不分散一點的廣告費用尋找一片屬于自己企業(yè)產(chǎn)品宣傳的藍海呢?任何一個平臺并非都是一夜成名的,包括現(xiàn)在的大家都認為很有名氣的百度、谷歌、搜狐、阿里等,我們現(xiàn)在只是看到它出名的一面,有誰又了解他們當初不被認可,以及被慢慢接受的艱難歷程呢! 我堅信我們的拓普搜索引擎一定會有知名度的一天,只是時間問題,對于企業(yè)來說如1 果早點決定就會是最大的收益者,它是全國唯一一家采用固定排名的搜索平臺,現(xiàn)在已經(jīng)得到很多企業(yè)主的認可,并且我們和移動一起共同推出:“用拓普搜索,送手機話費”活動,吸引更多的用戶來使用我們的平臺。只要專注于一件事情,我想一定能把它做好! 在此也衷心祝愿我們廣大企業(yè)用戶生意興隆,萬事大吉!
關于客戶的心得體會 篇10
昨天和公司同事到西環(huán)那邊去拜訪客戶,感受還是比較深的,機械廠的相關負責人并沒有我們當初想象的那么難說話,相對來說態(tài)度還不錯,盡管我們有些是沒有提前預約的!從和他們的交流中得知,其實廠方都是比較重視網(wǎng)絡宣傳的,唯一擔心的就是廣告效果問題。畢竟現(xiàn)在電子商務是一種潮流和趨勢,在前段時間阿里巴巴在廣州的舉辦的網(wǎng)商會上馬云老總精彩演講中也同樣提到:現(xiàn)在不做電子商務,五年后你會后悔可想未來的電子商務對企業(yè)及個人是多么的重要。
雖然我們現(xiàn)在所提供的拓普搜索引擎知名度暫時不能和那些知名門戶平臺相媲美,但是我覺得對于企業(yè)來說是一個非常好的潛在宣傳平臺,我想任何事物的產(chǎn)生都有它的利弊,雖說成熟的平臺有一定得瀏覽量和知名度,但是全國那么多的企業(yè)都在其上面宣傳自己的企業(yè)及產(chǎn)品,真正能帶來的廣告效益,估計也只有企業(yè)自身最清楚,與其在這片紅海里撕殺巨額的廣告宣傳費用,何不分散一點的'廣告費用尋找一片屬于自己企業(yè)產(chǎn)品宣傳的藍海呢任何一個平臺并非都是一夜成名的,包括現(xiàn)在的大家都認為很有名氣的百度、谷歌、搜狐、阿里等,我們現(xiàn)在只是看到它出名的一面,有誰又了解他們當初不被認可,以及被慢慢接受的艱難歷程呢!
我堅信我們的拓普搜索引擎一定會有知名度的一天,只是時間問題,對于企業(yè)來說如果早點決定就會是最大的收益者,它是全國唯一一家采用固定排名的搜索平臺,現(xiàn)在已經(jīng)得到很多企業(yè)主的認可,并且我們和移動一起共同推出:用拓普搜索,送話費活動,吸引更多的用戶來使用我們的平臺。只要專注于一件事情,我想一定能把它做好!在此也衷心祝愿我們廣大企業(yè)用戶生意興隆,萬事大吉!
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