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大學(xué)生公司實習(xí)心得
我們有一些啟發(fā)后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編收集整理的大學(xué)生公司實習(xí)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生公司實習(xí)心得1
實習(xí)期也是快要結(jié)束了,回顧在這幾個月時間的學(xué)習(xí)還有工作的日子,積累的經(jīng)驗,收獲的東西真的很多,我也是對于這次實習(xí)有一些感觸。
成長,從來不是那么的容易,開始我覺得,不就是實習(xí)嘛,還不容易,而且自己在學(xué)校其實也是學(xué)得不錯,老師也是經(jīng)常的表揚我,但是真的來公司做事情,我確是發(fā)現(xiàn),之前的所謂自信真的是不堪一擊的,很多的事情,我完全是做不來,磕磕碰碰的開始,讓我也是徹底的明白,需要虛心來學(xué),去接受,去做好事情,看起來別人做的從容的事情,其實真的.自己動手去完成,挺不容易的,不過我也是努力的去嘗試,特別是我經(jīng)歷了挫折之后更是明白,自己和職業(yè)的同事相比,差距挺大,雖然有些沮喪,但是我也是不想服輸,依舊努力的去做,每一件事情,可能一開始做的不好,但是經(jīng)過反復(fù)的去做,不斷的思考,如何避免錯誤,如何的去改善,漸漸的我也是能把工作做好,并且得到同事的肯定,覺得我真的學(xué)的很快的,我也是感到,這付出是值得的,并且也是明白,真的工作上,沒有簡單的事情,要有一個虛心的態(tài)度去做好,以前即使做好了,但是以后如何,還是要認真才行。
經(jīng)驗的積累是非常的重要的,工作之中,可能往后沒有那么多新的事情要做,但是一件事情,如果做得更好,更加的有效率,其實也是需要我們不斷的積累經(jīng)驗才行的,同一個事情,看到同事做得那么的熟練而從容,而自己磕磕絆絆,我也是意識到,是自己做的還不夠,多做才行,實習(xí)期間,我也是盡量的來提升自己做事的效率,一件事情做好了,然后去提升效率,去讓自己的經(jīng)驗積累夠了,那么也是和同事之間的差距會去縮小,而且其實一件事情,思考的角度,做的方式也是會不一樣一些,但最終也是要做的事情有結(jié)果才行,工作不是學(xué)習(xí),而是要完成一件事情,結(jié)果是對公司有利的,而不是僅僅自己學(xué)到東西就夠了的,而我也是在實習(xí)期間,積累的經(jīng)驗讓我得到肯定,經(jīng)過這次工作,我也是對于以后的工作有了更多的理解,相信自己也是能在以后做得更好,去在職場上立足的。
以后的工作里,也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),去反思,讓自己的經(jīng)驗更足,更好的來把事情做得更好,提升效率,并且也是要改進自己做的還不夠好的地方。
大學(xué)生公司實習(xí)心得2
和在校的學(xué)習(xí)相比,實習(xí)工作更加的緊湊,對于結(jié)果的要求更加的重要,公司不會管你是如何做的,如果結(jié)果是不好的,那么之前所有的工作其實都是白費了的,雖然對于我個人來說是增長了工作的經(jīng)驗,懂得了該在工作中是繼續(xù)如何的做才是對的,但是對于公司來說的話,結(jié)果才是公司看中的,畢竟所有的工作都是為了創(chuàng)造經(jīng)濟效益去做服務(wù)的,而不是像學(xué)校里面那樣,是為了我們個人的成長而去學(xué)習(xí)。而這也是需要我們在工作中,注意去看自己的工作是不是能有結(jié)果的,如何提高工作的效率,讓自己的工作是有價值的,是非常重要的,不然一天工作下來,卻發(fā)現(xiàn)自己做的沒有什么用,那不但是白費了時間,也是會讓公司覺得你是沒有能力的。
和同事的配合非常的`重要,在學(xué)校里面的學(xué)習(xí),很多時候都是可以自己一個人去完成了的,但是在公司里面,大部分的工作其實都是需要配合,是需要大家團結(jié)在一起把事情給去做好,而不僅單單只是自己去做好自己的事情就行了的,這就是更需要我們有團結(jié)合作的意識和能力,只有大家一起去配合,那么才能是把工作更好的去做好,一個人的能力終究是有局限的,而一個團隊的能力大家相互的去配合,那么做出來的就是會更加的好。
不能停止學(xué)習(xí),雖然在學(xué)校我們學(xué)到了很多基礎(chǔ)的一個理論專業(yè)知識,但是真的到了工作的崗位上去,我就發(fā)現(xiàn)還要學(xué)的還有很多的公司工作的知識,而只有自己不斷的去學(xué)一些,主動的去問,那么在去做工作的時候才能把事情做得更加的好,在實習(xí)中也是學(xué)到了很多公司產(chǎn)品的知識,工作技巧和一些方法也是在詢問同事的時候得到了收獲。在工作中去學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中增長自己了的工作經(jīng)驗,然后反饋到工作當(dāng)中,能把工作去做得更好。
實習(xí)雖然是已經(jīng)要結(jié)束了的,但是我在實習(xí)中所得到的收獲卻是非常的大,也明白自己不能自滿的,要學(xué)的還特別的多,自身也是有一些不足要在今后的工作當(dāng)中去改進,更加的懂得了在社會中工作是多么的不容易,學(xué)校的生活雖然很懷念,但是我也是充滿了信心,我相信我今后在工作中一定是可以繼續(xù)做好,做的更加優(yōu)秀的。
大學(xué)生公司實習(xí)心得3
本周我有了自己的辦公桌,我以為我也正式成為他們中的一員了,可是我想錯了。一連幾天我都是在無所事事中度過的,偶爾老師給我一個任務(wù),哪怕是很小的任務(wù)我都大動干戈,搞的發(fā)生什么重大事件一樣。
第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會感覺自己完全是多余的,沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談,但是就是沒有你插嘴的份,第一個星期就在這么渾渾噩噩中度過,當(dāng)時我的想法就是:完了!完了!這個暑假完了,難道每天在這里做空氣。那還不如回家。說真的,我真的有想過不干了,回家算了。
但是所謂絕處逢生,壞到了極點就不可能再壞下去。因為報社的活動較多,星期四開始慢慢得和老師們熟絡(luò)起來,但是一般來說我還是大氣不敢出的那種。說到我的老師那可不得了啊,在我進去以后不久她們?nèi)齻就組成了太太理財團,有了一檔專欄叫太太理財經(jīng)。在這么強大的老師我的壓力可想而知啊。最后還是xx老師開口了:你多看看基金的東西啊。熟了以后可以幫我寫基金的`文章。聽到這個消息真的是煎熬了多年的農(nóng)民聽到了解放的消息般振奮人心啊。我終于可以有事情做了!
這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我收獲了很多,不僅是新聞寫作上的經(jīng)驗,還有如何與人溝通的能力上,而且還收獲了幾個很好的老師能為我以后的新聞寫作提出建議。這個暑假的實習(xí)真的過的很有意義。
大學(xué)生公司實習(xí)心得4
沒出來找實習(xí)工作之前,我還以為外面的工作崗位有很多,再加上我這個專業(yè)挺熱門的,想必找起工作來應(yīng)該是又簡單又輕松的。但是,社會里的實際情況卻狠狠的打了我的臉,原本我還是想在學(xué)校組織的校招里找工作的,可惜逛了一大圈都沒發(fā)現(xiàn)適合的崗位,最后還是我在一些求職軟件上找到的實習(xí)工作,現(xiàn)在說起來依然感覺不容易啊,這可是我費了一個多月的時間才正式在一家公司里開始自己的工作。之前在學(xué)校的時候,還想找一份離學(xué)校近,交通便利且環(huán)境好的公司,但是經(jīng)過一輪輪的面試后,我發(fā)現(xiàn)哪有什么兩全其美的工作,總會有一些地方讓人不是很滿意的,最終我也放下了找一份完美工作的想法。
經(jīng)歷過面試后,我進入到了一家科技公司實習(xí),初進公司時,我還不知道公司主要的運營手段是什么,也不知道自己應(yīng)該怎樣去實操,所以我只能跟著公司里的前輩一點點的.去學(xué),剛開始的時候,我在許多方面都有所欠缺,例如與人的溝通交流不是很利落,所以在工作交流時老是出現(xiàn)一點問題,其次就是沒有啥工作經(jīng)驗,在這里完全就是一個新人,不過好在我對電腦的操作還是比較熟練的,所以學(xué)起事情來也不算太慢。我的工作主要是在電腦上進行操作,通過電腦來完成公司里面的業(yè)務(wù),雖然我目前的工作量不多,但是我還是會忙到每天七八點鐘,看著老員工們一個個都下班回家了,我心里也在想著如何能提高自己的效率,于是我開始規(guī)劃起了每天的工作,提前準(zhǔn)備好第二天的工作,這樣一來我就大大提高了完成任務(wù)的速度,我下班時間也越來越向老員工們靠齊了。
這次在xx公司的實習(xí)對我的幫助是比較大的,不僅讓我在思想上得到了不小的變化,也讓我的動手能力得到了巨大的提升,我再也不是當(dāng)初那個只會記背理論知識的學(xué)生了,以后我會成為一名優(yōu)秀的工作者!
大學(xué)生公司實習(xí)心得5
通過本次實習(xí),我對建筑工程的現(xiàn)場施工和管理有了直觀地熟識,增加了對所學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)學(xué)問的感性熟識,并綜合運用自己所學(xué)過的學(xué)問,詢問了工程師一些工程中所遇到的問題;并且在本次實習(xí)中,我對建筑工程的各方責(zé)任和角色有了更切實際的了解,深刻體會到工程建設(shè)中的種種限制、種種實際問題。
比如,鋼筋的綁扎,底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,假如要留直槎,則必需留陽槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要特別留意混凝土的協(xié)作比,在天熱的時候要留意養(yǎng)護等等。在工地上所見所聞,更加激發(fā)了我對本專業(yè)的寵愛和期盼,也深深體會到要在建筑這個行業(yè)上有所作為必需付出更多的努力,不僅僅是在理論上,更是在實際的應(yīng)用中。與此同時,我也深深的體會到一份責(zé)任,希望能夠通過自己的努力,為祖國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚增瓦,實現(xiàn)自身的價值。在這次實習(xí)中,我們的各個方面都有了進步,認為正確而不懷疑這次實習(xí)給我們將來的學(xué)習(xí)和生活供應(yīng)很大的關(guān)懷!思索:展望將來,建筑工程必將面臨許多新興的事物和挑戰(zhàn)。地球上可以居住、生活和耕種的土地和資源是有限的,而人口增長的速度是不斷加快的,人類為了爭取生存,必定要進展新的.可以居住的空間。因此,建筑工程將來的目標(biāo)就是為人類爭取更多的生存空間。高空延長,即將建筑向高層進展,越來越多的高層建筑將拔地而起;向地下進展,把建筑往地下修,以后人類在地下修筑的建筑或許不會亞于在地面上的建筑;向海洋拓寬,人類現(xiàn)在對海洋的利用還特別的有限,地球大部分面積都是海洋,充分利用海洋的空間可大大增大人類的居住空間;向沙漠進軍;不論在中國,還是在外國,都有寬敞的沙漠,由于水源的缺乏而不太適合居住;向太空邁進,隨著科技的巨大進展,人類向太空進展的幻想并非不行實現(xiàn)。
不管我們朝哪個方向進展,都離不開建筑材料,就向在建筑工程的歷史進展一樣,建筑工程的將來同樣也離不開建筑工程材料的進展,建筑工程材料照舊將引領(lǐng)建筑工程走向輝煌的將來。同時,"綠色,環(huán)保,節(jié)能,智能化"及可持續(xù)進展的意識得到了越來越多認得認可和接受。例如在可持續(xù)進展方面,建筑工程的使用材料在將來必將會接受應(yīng)用污染少、更重復(fù)利用的材料,諸如纖維聚合物等;在結(jié)構(gòu)的使用功能上,智能化建筑、仿生建筑將比當(dāng)今的一般建筑會得到更大的進展空間,這兩種建筑都是功能上以人為本、使用上方面舒適、耗資上既節(jié)能又可提高工程利用率;近年來,由于災(zāi)難的頻繁發(fā)生,結(jié)構(gòu)抗災(zāi)性能的提高已成為結(jié)構(gòu)進展的首要課題,將來的建筑工程可能不僅可以抗震、抗風(fēng),甚至可以抗暴、抗海嘯、防火、防撞、防輻射等。
總之,將來的建筑必定是走"綠色,環(huán)保,節(jié)能,智能化"和以認為本的可持續(xù)進展路線,以及更加科學(xué)和合理的建筑工程經(jīng)營,認為正確而不懷疑建筑工程必定會有輝煌的將來。
大學(xué)生公司實習(xí)心得6
明年我即將畢業(yè),今年的這個暑假是我在大學(xué)生活中的最后一個暑假,所以為了對自己前三年學(xué)習(xí)的效果有一個總結(jié),并對自己在不久的工作招聘中積累一些實踐經(jīng)驗,我到興威集團有限公司參加了一次為期一個月的實習(xí)。
興威集團有限公司的主營項目為房地產(chǎn),底下還包括一個熱力公司和一個藥廠,但總體規(guī)模不是很大,三個項目里面房地產(chǎn)做的比較好一些,根據(jù)我的專業(yè),我參加了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作,具體任務(wù)就是房地產(chǎn)開發(fā)前期所要完成的相關(guān)開發(fā)手續(xù)的報批。
對于房地產(chǎn)這樣一個投資項目,能夠說一次性投資巨大,回收周期較長,利潤比較豐厚,但也存在著很大的風(fēng)險,如果某個環(huán)節(jié)稍有不慎,可能導(dǎo)致全盤失敗,后果不堪設(shè)想,所以在一個項目啟動之前,要投入相當(dāng)大的人力物力,包括市場調(diào)查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調(diào)查,最后才能做出科學(xué)的決定,找準(zhǔn)自己的市場。
正是按照這樣一個過程,在今年八月份正式啟動了依景家園的開發(fā),依景家園小區(qū)開發(fā)的對象是高層收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空氣比較清新,人流車流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,戶型的設(shè)計好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區(qū)開發(fā)一共分為三個部分。
開發(fā)這樣一個項目的程序十分的復(fù)雜,由于北郊的這塊地原先是一個國營物流倉庫,所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷,我們經(jīng)過一個星期的的協(xié)調(diào),才使這個廠在紅線范圍內(nèi)的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設(shè),只有這樣下面的工程才能順利進行。在這一個星期里,我也完成了一項獨立的工作,在自來水管道鋪設(shè)的過程中,自來水公司先收了我們的'款項,但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同資料,見到負責(zé)人后我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的規(guī)定對大家都是不利的,最后糾纏但是,第二天,他們完成了自來水管的鋪設(shè),并接到下了剩余的一半款項。
前期工作遠遠不止這些,在接下來的工作中,還要完成許多zh ngfǔ部門的審批手續(xù),首先,我們?nèi)ピO(shè)計院完成了我們這個工程的圖紙設(shè)計,不愧是一做樓房的藍圖,所有的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們?nèi)ソㄎ瘜徍,看是否貼合城市的總體規(guī)劃以及國家和自治區(qū)的文件。還有自治區(qū)綠化委員會,主要是對場地平整過程中毀壞的綠地及樹木進行賠償。消防委員會也要去跑,主要目的是為了施工中的防火安全。
因為要開學(xué),我不得不在這個小區(qū)正式施工之前結(jié)束了我一個月的實習(xí),其實接下來還有很多的工作要做,比如小區(qū)建設(shè)中的物業(yè)管理,以及建設(shè)中的工程進度的控制等等都屬于前期部的工作,但是我不得不和一齊工作了一個月的同事們道別。
透過一個多月的實習(xí),我對自己所學(xué)的專業(yè)有了更深的了解,尤其是對房地產(chǎn)開發(fā)這個領(lǐng)域的了解,以前在課堂上總是聽老師講,當(dāng)時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,的學(xué)習(xí)方法是透過老師的理論教學(xué),再加上我們的切身實踐,這樣我們才能學(xué)以致用,用理論指導(dǎo)我們的實踐,我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。
不僅僅僅是對理論知識的加深,我感覺的收獲就是我體會到了同事們的盡業(yè)精神,也就是我們此刻所強調(diào)的團隊精神,在這樣的企業(yè)里工作,是一種快樂,而不是一種負擔(dān),每個人都把它當(dāng)作自己的事業(yè),把企業(yè)的壯大當(dāng)作所有員工共同奮斗的目標(biāo),大家伙在工作中互相幫忙,互相關(guān)懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格,八十多公斤的圖紙!
談何容易,但是沒辦法,要趕時間,時間就是金錢,為了不讓工程進度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下,我們五個人整整折了十二個小時的圖紙,完成以后已經(jīng)是晚上,在這過程中大家互相鼓勵,彼此開玩笑,但沒有一個人說要退縮,我想這正是一種我們在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中所體會不到的一種企業(yè)精神吧。
這次實習(xí)以后,我為自己默默定下了一個規(guī)矩,再以后的學(xué)習(xí)工作中,我必須要全力以赴的去完成好一個任務(wù),培養(yǎng)一個良好的做事習(xí)慣,我想這在以后的生活中是十分重要的。
大學(xué)生公司實習(xí)心得7
所有對于車間管理這部大書來說,所有我們認為偉大的、可笑的、荒唐的、愚蠢的想法,都是其中不可缺少的一部分。如果說車間有思想的話,那么它從來就不想變得更好,也不想避免更壞,它只是呈現(xiàn),把美的、丑的、好的、惡的,攤在夜穹上。
時間是一個箭頭,子在川上曰:逝者如斯夫。時間也是一個鐘擺,以星期、月份為單位循環(huán)往復(fù)。這兩種互相矛盾的特質(zhì)同時存在于時間內(nèi)部,且往往為我們所忽視。時間是偉大的獨裁者,擁有不可置疑的權(quán)力。
也許我們期望在不同的空間來觀察時間,我們期望以現(xiàn)在的經(jīng)驗去實踐過去的往事,但這位偉大的獨裁者不允許,事實上空間亦有無數(shù),平行或交錯,如云蒸霧蔚,并朝生暮死。它是一縱,時間是一橫,兩者筆直交集,便是此刻。于是,在車間的空間上,我們與時間筆直交集,產(chǎn)生了此刻的.車間實習(xí)。
若它們交集發(fā)生一點變形,又或時間略微有些扭曲,那此刻或許有車間的工人而沒有我們,或許有我們而沒有車間的工人,又或許我們和工人皆不存在,又或許我正是那窘迫的少年,你卻是那位正試圖靠近他搭訕的紅發(fā)美女。
世界就是這么奇妙,我們相聚是空間和時間的良好集合。但具體到每個空間實體,又存在著讀懂與被讀懂的距離。
一九二七年,海森伯提出測不準(zhǔn)原理。也就是當(dāng)你觀察到事物的時候,你已經(jīng)在不可避免地改變著你的觀察對象了。
個體是有限的,有限是渡江之筏。無數(shù)個有限,可能就是無限。盡管我們永遠無法抵達無限——這種感覺類似宗教體驗,像博爾赫斯筆下的南美豹身上的毛紋。但我們能聽到這頭豹子在乞力馬扎羅山巔上傳出的吼聲。
車間的學(xué)習(xí)就是一種誤讀,一種扭曲的幻覺,我們說看到的并非都是最科學(xué)的,我們所實踐的并非都是最合理的,我們所理解的并非都是設(shè)計者的最初想法,我們所建議的并非都是車間人員沒想到的,但在不斷的學(xué)習(xí)中,我們在無限的接近某個真理的彼岸。
所有對于車間管理這部大書來說,所有我們認為偉大的、可笑的、荒唐的、愚蠢的想法,都是其中不可缺少的一部分。如果說車間有思想的話,那么它從來就不想變得更好,也不想避免更壞,它只是呈現(xiàn),把美的、丑的、好的、惡的,攤在夜穹上。
有的是流星,有的是所謂的恒星。就具體的每顆星辰來說,它們?nèi)菚一ㄒ滑F(xiàn);但就星辰這個整體來說,是永恒。車間的管理永遠都是解決一個問題的同時發(fā)現(xiàn)另一個問題。
我深信,只有從宏觀的經(jīng)典管理和微觀的個體行為角度,通過機器和人,通過理論與實踐,通過善于惡等等,我們才能最終了解生產(chǎn),了解管理,了解我們自己。
大學(xué)生公司實習(xí)心得8
本人在百世物流快運事業(yè)部的質(zhì)控中心工作,主要負責(zé)的工作就是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點管理、部門內(nèi)網(wǎng)的設(shè)計和完善。數(shù)據(jù)分析,就是利用部門數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)為其他部門提供有用信息。網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點管理,就是新增、修改、刪除等與公司網(wǎng)點相關(guān)信息。部門內(nèi)網(wǎng)設(shè)計和完善工作主要涉及數(shù)據(jù)抽取以及用戶界面的呈現(xiàn)。這些就是本人在百事物流的實習(xí)內(nèi)容。在應(yīng)對以上的工作內(nèi)容時我遇到了很多的問題,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作經(jīng)驗上的不足。
第一次走出校園參與工作,本人遇到了很多問題也因此積累了很多的經(jīng)驗。在上班的第一天,我發(fā)現(xiàn)自己還不知道要幾點上班,要找誰報到,我辦公桌的位置等等。其實這些問題只要我注意是可以避免的。所以當(dāng)天的我很狼狽,再加上沒有電腦沒有辦公桌,我只能坐在部門前輩的旁邊學(xué)習(xí)如何操作公司的V5系統(tǒng)。上班第一天,我給了自己一個下馬威。有些事情很小,但是很難引起我們的關(guān)注,但是這些小小的問題可能會影響我們一天的工作,甚至影響同事對你的第一印象。
本人工作有些繁瑣,有時候甚至?xí)徽煸陔娔X上操作同一樣?xùn)|西。這時候會需要你有足夠的耐心,也要學(xué)會適時的休息一下。此外,本人的工作需要在數(shù)據(jù)庫中按照不同部門的要求抽取數(shù)據(jù),所以SQL語言運用能力以及工作效率還是需要在閑暇時間通過學(xué)習(xí)和練習(xí)來提升。同時,本人還需要學(xué)習(xí)ht和js 來幫助自己盡快參與到部門的開發(fā)工作中去。因此,盡管是工作,還是需要通過學(xué)習(xí)來提高自己。
說到在實習(xí)過程中會遇到的問題,其實很多都是習(xí)慣上的問題。每個圈子都會有自己運作的規(guī)則,公司也是這樣,所以不能用主觀認為去判斷。不懂就要問,因為你是新人,而且公司的同事都會很熱心的'來幫助你。 百事物流各個部門之間的交流以及工作任務(wù)的下達主要通過郵件來實現(xiàn),有接收就必須要有回復(fù),這樣對方就可以知道你完成了工作或是收到了郵件。其實這是一個很小的規(guī)則,可是我們現(xiàn)實生活中很少會有人重視。
此外,還有一個需要提示的小點就是“做筆記”,好記性不如一個爛筆頭是有道理的。 本人負責(zé)的網(wǎng)點處理工作,需要在百世的網(wǎng)點系統(tǒng)上進行操作,不同的網(wǎng)點性質(zhì)、不同的業(yè)務(wù)內(nèi)容擁有不同的操作要求,并且操作過程都比較復(fù)雜,對于一個實習(xí)生很難全部記在腦海中。所以在剛開始工作中往往會出現(xiàn)網(wǎng)點權(quán)限漏開、網(wǎng)點未激活等一系列的問題。最后在公司前輩的建議下用紙筆記錄下來各個操作的步驟的功能,如此可以避免重復(fù)的詢問,也有助于提高工作效率。
在百世物流的實習(xí)經(jīng)歷讓我認識到了自己的不足,加深了對本專業(yè)的理解和認識。這次的經(jīng)歷也為本人在波蘭的實習(xí)工作提供了借鑒。希望這篇實習(xí)心得能給大家今后的實習(xí)提供幫助。
大學(xué)生公司實習(xí)心得9
因為報名參加了班里的實踐小組,教小朋友學(xué)英語,所以直到7月7號才到公司開始正式報到實習(xí)上班,與其說是實習(xí),還不如說是正式的開始工作,因為我的工作跟新進去的同事的工作基本上都是一樣的。進入公司工作后,才發(fā)現(xiàn)有很多跟我想的并不一樣。在開始相關(guān)的工作之前,在開始和中間部分時間公司相關(guān)人員都給我和新同事做了相關(guān)的培訓(xùn)。只是培訓(xùn)的人員也一再強調(diào),做事情時要靈活應(yīng)變,我們有時沒必要按步就班。我知道他們的意思也就是說要理論聯(lián)系實際,根據(jù)實際情況處理事情,這在我們電話營銷時培訓(xùn)人員尤其特別又強調(diào)了。
我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以過來的新會展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的有關(guān)我們公司文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息,同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和所在國家的`經(jīng)濟信息等。最后我們還有通過電話向客戶提供我們的會展項目信息與客戶溝通,即電話營銷。我們在邊工作的同時,公司還要求我們寫實踐工作體會上交到公司,與我們的同事共同分享彼此的經(jīng)驗,這也算是我們從實踐中得到的一些理論性的東西。
大學(xué)生公司實習(xí)心得10
兩個月的服務(wù)臺接待員崗位實習(xí)很快過去了,在這段時間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實際的工作,現(xiàn)在的我,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解,隨著實習(xí)的深入進行、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對于問題的思考程度也日漸加深。實習(xí)過程中,上級領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo),是我不斷進取的動力,無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣;叵肫疬@兩個月以來的點點滴滴,感觸頗多:
一、角色認識
這段時間,我的主要實習(xí)崗位是服務(wù)臺接待員,因此對于這份工作認識最深刻:服務(wù)臺接待員是商場的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個人的言行舉止關(guān)系著整個商場的形象,服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達的是整個商場的……
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的.心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高
通過這次實習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高
作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
二、實習(xí)心得
通過這次實習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
即將畢業(yè),心情不得不說十分的激動還有一絲忐忑不安,實習(xí)的時間很快就定了下來,我來到了一家公司成為了一名前臺工作人員。
大學(xué)的學(xué)習(xí)即將告一段落,我也要邁入工作崗位,工作的時間是漫長的也是短暫的,漫長在于對工作內(nèi)容的處理,短暫在于實習(xí)這段時間我覺得自己學(xué)到的還不夠多。
作為一名前臺,儀容儀表是很重要的,畢竟前臺是一家公司的門面,也只能夠直觀的看到公司整體氛圍是什么樣一種狀況。在這里,我一天都從未有過松懈,一直以整潔的姿態(tài),禮貌的招待客戶,盡心盡力的為人服務(wù)。在之前的我看來,前臺的工作應(yīng)該比較輕松,我也不用費很大的力氣,但是我想錯了,無論什么樣的職業(yè)都是辛苦的,但是能不能對待這份工作報以熱情保持新鮮感,才不會厭倦。
前臺的工作事務(wù)比較繁雜,大多是細小的事情堆積在一起,需要以細心耐心來處理。剛剛開始的時間我對所有的事情都充滿著好奇,每件事一做成都會有極大的成就感,但是時間久了我就發(fā)現(xiàn)生活就像一潭死水,平靜不起漣漪。前輩告訴我要給自己找樂趣,身體的疲憊容易消除,但是心里的疲憊只能靠自己調(diào)節(jié),生活還是要靠自己才能過的有滋有味,工作也一樣。這樣一來,我的興趣被激起,怎么在工作中找樂趣呢?又有哪些地方被自己忽視了呢?生活需要調(diào)劑,工作也不能一成不變,漸漸我的動力又回來了。
實習(xí)讓我領(lǐng)略到不同的風(fēng)景,也看在我現(xiàn)在在工作中的難處。作為一名剛進社會的大學(xué)生,一名新人,對很多事情的了解不夠,自己的動手能力也不怎么樣,依靠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷還有同事們一次又一次的幫助,就算是犯錯也沒有責(zé)怪我,一直到我工作步入正軌也還一直在鼓勵我,提點我,我真的很感激。
前臺的工作讓我接觸了不同的人,也鍛煉了我的交際能力,學(xué)習(xí)到了很多知識,在今后的工作中我會一直銘記前輩的教導(dǎo),不會辜負大家的期望。
大學(xué)生公司實習(xí)心得11
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期的上半學(xué)期。在這短短的半學(xué)期里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全新的認識。
經(jīng)過這幾周對物流管理的實訓(xùn),我們在實訓(xùn)課上接觸了許多先進的物流管理系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。同時,我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實訓(xùn)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的認識,增強我們對所學(xué)專業(yè)的認識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),可以說在這次實訓(xùn)中,我們受益匪淺!
通過這段時間的學(xué)習(xí),使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉(zhuǎn)變而來的,各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。現(xiàn)在國內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無法運用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識的現(xiàn)代化在現(xiàn)實中根本無法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實訓(xùn)中,我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結(jié)合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經(jīng)濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,( 范文這次在中通快遞公司的實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨的.是就業(yè)壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對物流條碼做過詳細的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去中通快遞公司實習(xí),說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習(xí)讓我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對這次實訓(xùn),頗有體會。
這次實訓(xùn)對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓(xùn),讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計算機專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學(xué)習(xí)知識的同時。更加注重理論和實踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!
我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
大學(xué)生公司實習(xí)心得12
七月份,學(xué)校的各項考試結(jié)束后,在家待了不到一周的時間,便收拾行囊同我的同班同學(xué)朋友們坐上開往無錫江陰市xx德股份有限公司的車,開始工作前的實習(xí)生活。車上,和好朋友興奮又不忘叮囑未知環(huán)境下定要謹慎認真與人相處并像吸血鬼樣的好好學(xué)習(xí)。
從走進公司的那刻到九月份的將近3個月時間里,我們在軟硬件設(shè)施完備的環(huán)境下接受真正的教育和訓(xùn)練,起先各種問題撲面而來,筆記本每天下來都是滿滿的字兒,教育人員似乎急迫地想把那些東西一股腦塞進我們的腦子似的,我們囫圇吞棗的接受著,那段時間很痛苦,根本不知道自己記憶這些東西干嘛,會用到什么地方,就感覺自己像一個電腦似的死記硬背的機器。接著的一個月時間,我們練習(xí)別人做過的料號,也只是通過記憶和在請教前輩指導(dǎo)下,機械式的掌握了操作步驟,那刻突然覺得這樣的工作太沒勁,根本就是一個個的機器去操作另一些更為簡單的機器而已,有些被壓迫到極致想松口氣的沖動。不過,現(xiàn)在坐在電腦前,key著這篇心得時,感覺很欣慰,因為我終于渡過那段令人壓抑煩悶的時期,更重要的是,現(xiàn)在了解并熟練掌握了我所從事的工作的流程,并且理解每步的操作意義,明白了凡事定要堅持,堅持下來的人總是收獲滿滿的,至少精神不空虛。
此刻,從進入公司已經(jīng)將近一年了,這一年里,我確實收獲滿滿,不說物質(zhì)上會帶來多少(其實也沒多少,但知足),可是,他給我上了一個很珍貴的一堂課。同樣是人與人打交道,可是不一樣的是,我如今所接觸的人是和我一起工作的同事,不是學(xué)校里嬉笑生活與共的同學(xué)朋友們,如今的彼此之間在工作時刻,態(tài)度嚴謹了一點,彼此更現(xiàn)實了一點(或許應(yīng)該說實事求是了一點,不是我們那些幻想未來的理想青年朋友們),工作中,不容許有不認真的態(tài)度,不容許有狡辯的心理,不容許以各種借口解釋(錯就是錯,要承認,再改正),不容許遲到早退(一切的違紀都和自己的'切身利益直接掛鉤,沒人能幫你簽到,也不容許被刷卡簽到),不容許衣衫不整(這里不會有人去在意你的時尚風(fēng)格,這里只有公司的集體形象),公司各種規(guī)章制度就是自己的行為準(zhǔn)則(以挑戰(zhàn)公司制度的做法只能換來自己的利益受損甚至被除名,這里沒有權(quán)勢,制度就是可實施的有效法律){在如今人們眼中,感覺這樣的生活很不人性化,可是我們學(xué)會了互相尊重,況且,在我們設(shè)計部門,相對來說對我們更優(yōu)化了些,周一周四穿工服,之后我們都可以穿自己的衣服了}。
在這里,每天8小時的工作時,每星期天休息一天,這樣算下來,大部分時間還是屬于我們自己的。這一年里,我的閑暇時間也是利用的充分滿滿的。剛來到這里的三個月時間都不敢有多余的思量,幾乎每天12小時的待到辦公室苦拼,之后接手正式料號以后便輕松下來,直到現(xiàn)在。起先,在江陰圖書館辦了張借書卡,每星期天泡進圖書館,吸收著自己的喜愛,讀書對我來說是一件畢生的愛好,書的世界博大無疆,它帶給我更豐富的空間,充實著我的身心,喜愛那種發(fā)現(xiàn)未知知識的感覺。而如今,我從自己工資中拿出些給自己買了輛山地自行車,每星期天出去稍遠一點的騎行,在途中,認識了很多驢友,大都單純善良,因為我們不了解彼此,共同愛好拉近我們,促成我們每周一行,去體驗美麗的自然,呼吸著新鮮的空氣,感受風(fēng)的溫柔。令我驕傲的是,有一次一個人一天單車騎行常州,來回有100公里左右,回來腿有些酸,沖了沖澡,洗去疲憊,得來心里的驕傲和滿足,便覺著幸福,快樂……
我們需要不切實際的幻想的沖擊,才能讓生活有激情,我們需要人們的關(guān)注,才覺得自己有價值,我們需要別人的鼓勵,才能覺得不委屈不壓抑?墒,我們更應(yīng)該想想,我們更需要的是什么,在夜深人靜的時刻,問問自己,其實,我們需要的僅僅是活得更自我一點,獲得更精彩哪怕只是充實的塞滿自己的喜好,但自我不是無規(guī)可循,放任無度。如果一個人的內(nèi)心更成熟,他真需要幻想的沖擊,別人的鼓勵,他人的關(guān)注嗎,他懂的,他的夢想在他的心里,他的價值在他的付出里,他的承受在他的氣度里,最終他會發(fā)現(xiàn),他是一個很堅強有力,不懈奮進,生活幸福的人。
大學(xué)生公司實習(xí)心得13
一、 實習(xí)單位及崗位介紹
為了通過實踐深入理解所學(xué)知識,并為將來就業(yè)打下良好基礎(chǔ),我按照專業(yè)認識實習(xí)的要求,參加了暑期的實習(xí)。我此次實習(xí)的單位是華西證券南充營山縣營業(yè)部,地點位于四川省南充市營山縣朗池鎮(zhèn)81號。華西證券有限責(zé)任公司成立于2000年6月26日,是在合并重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎(chǔ)上,通過增資擴股而規(guī)范組建的四川省首家跨區(qū)域大型證券公司,是四川省唯一一家綜合類證券公司。注冊資本為10.13億元,注冊地在四川省成都市。
我此次實習(xí)的崗位主要是客戶經(jīng)理,除此之外,也學(xué)習(xí)了一些其他的關(guān)于股票和股市的知識,讓我收獲很多。首先介紹一下客戶經(jīng)理的崗位,通俗地講,客戶經(jīng)理就是帶著客戶在股市開戶,并且從此之后適當(dāng)為客戶提供相應(yīng)的咨詢服務(wù),或是在適當(dāng)時機給客戶以建議等等,同時,為證券公司擴大交易額與營業(yè)額?傊,一旦客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系建立起來后,客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)與客戶保持密切的聯(lián)系,盡心為客戶服務(wù)。
二、 實習(xí)內(nèi)容及過程
我此次實習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)做一名客戶經(jīng)理,除此之外,還有一些其他的股票方面的知識。
。ㄒ唬╆P(guān)于客戶經(jīng)理
實習(xí)的第一天,我首先了解了客戶經(jīng)理需要做的一些業(yè)務(wù)。首先,客戶經(jīng)理要負責(zé)拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品;其次,負責(zé)把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現(xiàn)有
的和潛在的客戶;再次,負責(zé)為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)的保值、增值;最后,組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場。
接下來,我就跟著營業(yè)部的客戶經(jīng)理接待客戶并跟隨他們?nèi)ラ_戶。通過學(xué)習(xí),我了解了最基礎(chǔ)的開戶的流程。開戶的流程比較簡單,首先需要在華西證券的網(wǎng)站上進行預(yù)約,得到預(yù)約號,然后帶著客戶去柜臺,簽署各種合同,其中包括與證券公司的一份協(xié)議和與所要聯(lián)網(wǎng)的銀行的一份協(xié)議,并且對客戶進行現(xiàn)場的照片采集。在一切手續(xù)辦理妥當(dāng)后,客戶會得到自己在股市的賬號。由于現(xiàn)在在推行網(wǎng)絡(luò)化,所以以前的卡現(xiàn)在都不發(fā)了。在開戶的過程中,客戶經(jīng)理需要對客戶進行風(fēng)險提醒。在后來的幾天中,我也曾獨立帶著客戶去開戶。
后來逐漸的,帶我的客戶經(jīng)理給我講了很多和客戶保持好的關(guān)系的方法。平時我也幫他做一些文案上的工作,比如,將他的客戶資料歸類,然后全部輸?shù)诫娔X上,這個工作是非常有必要的。通過定期對客戶資料的整理,客戶經(jīng)理可以了解到哪些客戶的資金漲得多或是跌得多,從而有針對性地對客戶進行提醒或是幫助選股等等。這項工作,還有一個作用就是,它就像一個電話簿一樣,方便客戶經(jīng)理與客戶之間的聯(lián)系?蛻艚(jīng)理可以定期給自己的客戶們發(fā)短信,然后根據(jù)客戶的反應(yīng),看哪些客戶比較需要或是歡迎你的幫助,然后有針對性地為客戶解決問題,讓自己在客戶群中樹立一個好口碑。平時可以根據(jù)自己的整理,能發(fā)現(xiàn)一些炒股比較厲害的客戶,這樣的話,作為客戶經(jīng)理,可以在周末或節(jié)假日的時候,把客戶組織起來進行一些休閑娛樂活動等,從而給客戶們提供了一個相互交流的機會和平臺,讓比較厲害的客戶說出自己的一些心得體會,供大家參考,這樣的話,自己在客戶中能夠有一個好口碑,從而可能你的客戶會為你帶來更多的客戶,并且你也能為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績,豈不達到雙贏的效果。
作為客戶經(jīng)理,能做的當(dāng)然遠不止這些,除了以上所說的之外,還可以在網(wǎng)上建立一個與客戶間交流的平臺,比如QQ群或者是博客。時常與客戶們討論一些時事或股市上的行情,并且客戶經(jīng)理自己要深入研究,當(dāng)客戶問到一些問題時,要盡量都能解決。這樣,當(dāng)客戶經(jīng)理與客戶之間建立了良好的關(guān)系,客戶在客戶經(jīng)理的服務(wù)下資產(chǎn)增值后,必然會有更多的客戶找到你,那么客戶經(jīng)理自己的業(yè)績量也就上去了。這些都是在實習(xí)過程中帶我的師父教給我的東西。
。ǘ╆P(guān)于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
以上的東西,都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的一些方法。作為一名金牌客戶經(jīng)理的他,在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外,還讓我在證券職業(yè)能力學(xué)習(xí)網(wǎng)上面進行在線學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的課程是《商品指數(shù)》和《另類投資之個人理財產(chǎn)品和理財渠道》在學(xué)習(xí)的過程中我也做了一些筆記,對相關(guān)方面的知識有了一些了解。我知道了一些比較有代表性的指數(shù),如高盛指數(shù)、羅杰斯指數(shù)、道瓊斯指數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)普爾商品指數(shù)、德意志銀行流通商品指數(shù)等,這些都是國際上比較有代表意義的商品指數(shù)。還了解到了一些現(xiàn)貨指數(shù),像義烏中國小商品指數(shù)、南華商品期貨指數(shù)等。同時我也知道了商品指數(shù)的意義,它可以反映市場上價格水平變動,有利于進行投資選擇,也是觀察、判斷國家經(jīng)濟、政治現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的重要依據(jù),同時也有利于政府決策。除此之外,我也了解到了一些理財?shù)姆椒ā?/p>
。ㄈ╆P(guān)于股市方面的學(xué)習(xí)
由于證券從業(yè)人員是不能炒股的,所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經(jīng)紀人,對股票了解很深,從91年開始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時間。在辦公室里,我每天主要就是看看大盤,有不懂的就問師父,或者師父想到什么就講給我。由于在實習(xí)的這段時間股市急劇波動下挫,不是特別景氣,所以沒怎么產(chǎn)生交易。在跟這位師父學(xué)習(xí)的過程中,我主要知道了一些股市和股票的基本知識,了解到了一些基本的分析K線的方法,還有一些選股的依據(jù)。比如,從K線上看,當(dāng)日線位于所有均線之上時,應(yīng)該是比較穩(wěn)定的,大跌的可能性小一點,當(dāng)日線位于所有均線之下時,那么它就失去了支撐點,就非常容易下跌。而選股上呢,主要看公司的資金規(guī)模和財務(wù)報表,而財務(wù)報表上,凈利潤和流動資金是比較重要的。并且平時要一直關(guān)注國家的政策、公布的經(jīng)濟數(shù)據(jù)等。而現(xiàn)在師父關(guān)注的比價多是是剛上市的新股或次新股,比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源制藥等,同時也一直關(guān)注銀行股,因為銀行股的盤都比較大,所以當(dāng)它有較大的波動時,會對整個股市都有影響。在這位師父這,我每天都自己看著大盤,并且耳濡目染地受著他的影響,逐漸地去了解這個領(lǐng)域。
三、 實習(xí)心得體會
這次實習(xí)的時間不長,從8月8號到8月23號,共兩個星期的工作日,能讓我實際操作的東西也很少,大部分時間是聽師父說,自己學(xué)習(xí)。從客戶經(jīng)理師父那里,學(xué)到的溝通客戶的方法讓我受益匪淺,這是一種在營銷方面很好的方法,讓我有一種眼前一亮的感覺。在學(xué)校中也許我們也會有涉及到一些營銷方面的東西,但是能學(xué)到這么具體的方法的,也只能在實習(xí)過程中,聽這些有實際經(jīng)驗的`人員的介紹了,因為他們在實際工作中會遇到各種各樣的情況,因而時間久了就會有豐富的經(jīng)驗來應(yīng)對,也會總結(jié)出很多非常棒的方法,這些都是我們在書本上的理論知識中所找不到的。這同時也讓我聯(lián)想到,即使所做的不是證券行業(yè),而是做其他行業(yè),這樣的營銷方法也是非?扇〉,這也是非常需要耐心和細心的。所以,這一點也讓我體會到了實習(xí)的重要性。
在對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上,我也是非常有收獲的,這讓我了解到了一些在學(xué)校所學(xué)學(xué)科之外的知識,并且也對一些本來就在課堂上了解到的東西有了加深的了解。而在實習(xí)過程中每天對大盤的觀察,也讓我可以說是對股市開始入門了,開始逐漸了解這個,作為一名學(xué)國際金融與貿(mào)易的學(xué)生,不了解股市是很慚愧的,而在實習(xí)的過程中,我能有這樣一個手把手教我的師父,可以說我是很幸運的,所以我也很感謝師父交給我的東西。
在這次實習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題。在證券這個行業(yè),很多地方還是需要和人打交道的,尤其是比較基層的崗位,而我們將來出去必然不大可能直接做高層,所以幾乎還是要從基層做起,而我就感覺自己與各種人打交道的能力不夠強,還需要多加鍛煉。還有一點就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上還不夠扎實,F(xiàn)在總會聽到有人這么說,大學(xué)里面學(xué)的東西都沒用,書本上的知識都沒用,理論知識都沒用,但是通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)這樣的說法是錯誤的。帶我的師父,雖然學(xué)歷并不是特別高,但是我決不能說他們的理論知識不行,他們的很多東西也都是基于書本上的知識的,是需要不斷學(xué)習(xí)的。
大學(xué)生公司實習(xí)心得14
20xx年已經(jīng)到來了,算起來我在xx公司實習(xí)也已經(jīng)有幾個月的時間了,通過這一段時間的學(xué)習(xí)和工作,讓我明白了工作的不簡單啊,雖然工作的時間不長,可我感覺這可比在學(xué)校里面讀書累多了,只惋惜現(xiàn)在再懷念校內(nèi)生活已經(jīng)有點晚了。下面我就來談一談我在公司里工作的一些心得。
實習(xí)的第一步,自然就是先找一份自己還覺得可以的工作,不然自己做不了多久就會萌生辭職的想法,這可是我從同學(xué)們那里聽來的閱歷教訓(xùn),之前老是聽到別人說“先就業(yè)再擇業(yè)”,可這種說法并不適用于每個人,總之,找工作的時候不能太將就。我的實習(xí)過程并不是一帆風(fēng)順的,為了能找一個較為不錯的實習(xí)單位,我可是在網(wǎng)上苦苦找尋了上百家的企業(yè),我都不知道投遞了多少份簡歷,才換來了寥寥幾次的面試機會,好在結(jié)果還算是不錯,我等到了一家各方面還不錯的公司,在面試結(jié)束后,我隔天就收到了人事發(fā)過來的入職消息。
對于我們這些還沒畢業(yè)的高校生來言,每一次面試邀請都能讓我們感動好一陣子,更別說收到正式的入職通知了,所以我在第一天去公司的.時候,那可是整理了好一陣子,盡量讓自己看上去精神一點。等到我進入公司后,我也是唯唯諾諾的,只敢簡潔的提幾個問題,生怕自己說錯什么話……在經(jīng)過幾天的入職培訓(xùn)后,我算是正式開頭工作了,在剛開頭做事的時候,我就遇到許多的問題,首先是一些工作上的細節(jié)還不清晰,所以我時不時的就得問一下旁邊的老員工,其次就是我的專業(yè)水平的確是差了點,在處理業(yè)務(wù)的時候簡單掉鏈子,不得不說,在學(xué)校里面學(xué)的學(xué)問的確是有點少而且還比較落伍了,都有點跟不上時代的進展了,所以在每天下班之后,我還會到寢室里面補習(xí)一些學(xué)問,這樣才能讓自己跟得上公司里面的節(jié)奏。
通過這幾個月的實習(xí)生活,我能感覺到自己的在各個方面都有了轉(zhuǎn)變。一是我的懶散問題得到了明顯的改善,原本在學(xué)校的時候我上課都不樂觀,但是自從我上了班后,我的作息時間都合理了不少,究竟不早睡早起的話,都沒精神去公司工作。二是我的溝通和工作力量有了不小的提升,這都得感謝公司同事們對我的關(guān)心,要不是大家的提點,我可能還是一個懵懂無知的同學(xué)罷了。
大學(xué)生公司實習(xí)心得15
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
1. 實習(xí)單位及心得體會
單位名稱:xxxx窗簾有限公司
該公司的老板是我的舅舅,而且公司的規(guī)模也較小,所以公司里只有一位姓鄭的老會計。她在我實習(xí)這段期間,很用心的教我,我在此期間也學(xué)到了很多以前在學(xué)校里從沒接觸到過的東西。因為事先已經(jīng)給舅舅打過電話,舅舅直接把我?guī)Ыo了鄭會計。公司主要業(yè)務(wù)是窗簾銷售和售后安裝。
第一天舅舅講了公司的主要業(yè)務(wù)以及涉及到的會計方面的主要工作,還有公司的規(guī)章制度,舅舅說:既然來公司實習(xí)了,那么也算是公司的一員要嚴格按照公司的規(guī)章制度來辦事和約束。
鄭會計根據(jù)我的實習(xí)時間,主要是讓我了解財務(wù)的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的出納。我認真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程。實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢,然后就是帶著錢回到公司,再把錢存到保險柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛(wèi)生。
一天正常的工作開始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏,檢查完畢后,鄭會計給我看了以前她做好的憑證,告訴我一些在做憑證時應(yīng)該注意的地方。在看憑證的時候我發(fā)現(xiàn)了一些問題,例如教育費附加、地方教育費附加、城建稅、水利建設(shè)費等不知道是怎么計提的。后來鄭會計告訴我商業(yè)企業(yè)的:教育費附加=增值稅*3%;地方教育費附加=增值稅*2%;城建稅=增值稅*7%;水利建設(shè)費=銷售收入*1‰。還有一些科目和以前在學(xué)校學(xué)的有所不同,最簡單的舉例:課本上的“庫存現(xiàn)金”到現(xiàn)實中企業(yè)里用的就是“現(xiàn)金”科目,還有課本上把付給職工的薪酬記入“應(yīng)付職工薪酬—工資”但是企業(yè)中把它記入“管理費用—工資”還有很多關(guān)于薪酬都記入福利費、保險費等等。
通過鄭會計的講解使我了解到原來在企業(yè)里還有這么多我們以前不知道企業(yè)要交的稅。
最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會計人員在教育的培訓(xùn)講解工作,當(dāng)然這是在公司呆了半個月之后的變化了。
2 自我感受
實踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考,我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性,同時溝通也是人生的一大課題:作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關(guān)系,還要溝通好與各個部門的關(guān)系,更重要的是要與銀行溝通好關(guān)系,如此更加方便平日的業(yè)務(wù)順利流轉(zhuǎn),做通每一個環(huán)節(jié)的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業(yè)的會計人員不但要專業(yè)技能強還要溝通能力強,更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍,嚴謹以待。
3 社會需求及專業(yè)發(fā)展、自我定位
現(xiàn)今社會處于經(jīng)濟低迷和金融風(fēng)暴的影響下,全民企業(yè)開始新一輪的企業(yè)規(guī)劃與調(diào)整工作,當(dāng)然財務(wù)部門做好財務(wù)管理,及時提供有效地報表與數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的。由此會計的工作也開始變得更加得重要和得到公司高層的'重視與關(guān)注。這也對會計人員的本身專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然作為一名會計從業(yè)人員不但要做好本職工作還要不斷地充實自己,提高職業(yè)素養(yǎng)與個人品質(zhì)。
每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的
城建稅、水利建設(shè)費等不知道是怎么計提的。后來鄭會計告訴我商業(yè)企業(yè)的:教育費附加=增值稅*3%;地方教育費附加=增值稅*2%;城建稅=增值稅*7%;水利建設(shè)費=銷售收入*1‰。還有一些科目和以前在學(xué)校學(xué)的有所不同,最簡單的舉例:課本上的“庫存現(xiàn)金”到現(xiàn)實中企業(yè)里用的就是“現(xiàn)金”科目,還有課本上把付給職工的薪酬記入“應(yīng)付職工薪酬—工資”但是企業(yè)中把它記入“管理費用—工資”還有很多關(guān)于薪酬都記入福利費、保險費等等。
通過鄭會計的講解使我了解到原來在企業(yè)里還有這么多我們以前不知道企業(yè)要交的稅。
最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會計人員在教育的培訓(xùn)講解工作,當(dāng)然這是在公司呆了半個月之后的變化了。
2 自我感受
實踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考,我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性,同時溝通也是人生的一大課題:作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關(guān)系,還要溝通好與各個部門的關(guān)系,更重要的是要與銀行溝通好關(guān)系,如此更加方便平日的業(yè)務(wù)順利流轉(zhuǎn),做通每一個環(huán)節(jié)的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業(yè)的會計人員不但要專業(yè)技能強還要溝通能力強,更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍,嚴謹以待。
3 社會需求及專業(yè)發(fā)展、自我定位
現(xiàn)今社會處于經(jīng)濟低迷和金融風(fēng)暴的影響下,全民企業(yè)開始新一輪的企業(yè)規(guī)劃與調(diào)整工作,當(dāng)然財務(wù)部門做好財務(wù)管理,及時提供有效地報表與數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的。由此會計的工作也開始變得更加得重要和得到公司高層的重視與關(guān)注。這也對會計人員的本身專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然作為一名會計從業(yè)人員不但要做好本職工作還要不斷地充實自己,提高職業(yè)素養(yǎng)與個人品質(zhì)。
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