養(yǎng)老心得體會(huì)

　　當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的養(yǎng)老心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　我國(guó)是世界老年人口最多、老齡化速度最快的國(guó)家，長(zhǎng)期實(shí)行的計(jì)劃生育政策導(dǎo)致了空巢家庭增加，目前老年人口呈現(xiàn)出基數(shù)大、增長(zhǎng)快、高齡化、空巢化等特征。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、觀念變革和生活方式的改變等，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老功能正在逐漸弱化。特別是人口老齡化、高齡化的加劇，失能、半失能老年人的數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，照料和護(hù)理問(wèn)題日益突出，曾經(jīng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期以居家養(yǎng)老為主，沒(méi)有家庭供養(yǎng)的城鎮(zhèn)老人進(jìn)入養(yǎng)老院養(yǎng)老的格局，已不能滿(mǎn)足當(dāng)今日益增長(zhǎng)的多元化的養(yǎng)老需求;而經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也促使社會(huì)發(fā)生巨大的變革，單位制的消亡，家庭規(guī)模不斷縮小，年輕人的工作壓力越來(lái)越大，加上計(jì)劃生育對(duì)家庭結(jié)構(gòu)的影響，這些社會(huì)的變化必然改變著傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念與方式。城市社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老逐漸進(jìn)入人們的視野。隨著不斷的實(shí)踐，三種養(yǎng)老形式的定位也在悄然發(fā)生變化，近幾年確定了“以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐”養(yǎng)老體系。

　　一、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)

　　是指為老年人提供食宿、生活護(hù)理等綜合的機(jī)構(gòu)，如養(yǎng)老院、托老所、老年人服務(wù)中心、敬老院等機(jī)構(gòu)。

　　我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按性質(zhì)劃分，分為營(yíng)利性、非營(yíng)利性和福利性三大類(lèi)。營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是指要稅務(wù)和工商行政管理部門(mén)辦理登一記手續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu);而非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是指，在非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)部門(mén)，辦理其登記手續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu);福利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（一般指公辦），是指在事業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)部門(mén)辦理其登記手續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照所有制類(lèi)型，分為國(guó)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（一般以老年社會(huì)福利院的形式）、集體辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（一般以福利院、敬老院等形式）及民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)三類(lèi)，前二者可以都稱(chēng)為公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般是民間資本自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的一種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)既能彌補(bǔ)政府社會(huì)福利的不足，又滿(mǎn)足了老人個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)需求，是社會(huì)老年服務(wù)在中國(guó)社會(huì)福利社會(huì)化的背景下的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　二、城市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式

　�。ㄒ唬┥鐓^(qū)養(yǎng)老院。對(duì)于在生活上能自理的老人或者部分不能自理和完全不能自理的老年人員，同時(shí)又希望在自己熟悉的環(huán)境中安度晚年生活，采取了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的模式。該模式的經(jīng)營(yíng)者在社區(qū)內(nèi)或街區(qū)開(kāi)辦各種設(shè)施來(lái)為老年人服務(wù)，其中包括“托老機(jī)構(gòu)”、“服務(wù)中心”和“護(hù)理中心”等。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)采用社區(qū)內(nèi)的資源，提供居住區(qū)內(nèi)老人和其他居民包括設(shè)施、物質(zhì)、衣食住行方面的日常生活照料和服務(wù)，還包括臨時(shí)托老、心理保健、醫(yī)療護(hù)理、文化教育、法律咨詢(xún)、體育娛樂(lè)、臨終關(guān)懷等各個(gè)方面的收費(fèi)服務(wù)。此種養(yǎng)老方式的優(yōu)點(diǎn)是老年人生活在自己所熟悉的環(huán)境中，同時(shí)得到家的感覺(jué)、降低子女的生活負(fù)擔(dān)，又能獲得與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院相近的生活照料。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者可以是個(gè)體或企業(yè)，也可以是資金充足、規(guī)范管理的服務(wù)公司等。

　　社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。

　�。�1）老年人在心理上獲得了所需求的踏實(shí)和安全感。老人得到的服務(wù)是由社區(qū)提供的，這種環(huán)境下老人感到熟悉、放心和親切，同時(shí)由于借助于居委會(huì)的力量，面對(duì)熟悉的環(huán)境和人，會(huì)有安全感，不會(huì)在心理上產(chǎn)生抵觸。

　　（2）多樣化的養(yǎng)老形式。為了適應(yīng)不同條件的老人在養(yǎng)老方面的需求，可以采取多種形式。例如：日托養(yǎng)老、小時(shí)養(yǎng)老、上門(mén)服務(wù)、旅游養(yǎng)老和健康養(yǎng)老等。

　�。�3）具有成本優(yōu)勢(shì)。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)可以利用老人目前擁有的住房進(jìn)行家庭養(yǎng)老院，從而在充分發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，還能充分利用社區(qū)內(nèi)的閑置設(shè)施，置換為養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，這樣不僅可以減少投資、緩解政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)，還能大大降低家庭養(yǎng)老服務(wù)的費(fèi)用，同時(shí)解決了城市低收入者養(yǎng)老難的問(wèn)題。

　�。�4）方便靈活。老年人在心理上不愿意離開(kāi)日常熟悉的生活環(huán)境，社區(qū)服務(wù)為了滿(mǎn)足老年人的這種需求，利用其服務(wù)及時(shí)、方便、靈活的特點(diǎn)，可以各取所需，按需提供不同的服務(wù)方式。

　�。�5）適應(yīng)性強(qiáng)、覆蓋面廣。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)采用家庭養(yǎng)老院的形式，一方面適應(yīng)低收入老人的要求，同時(shí)使“三無(wú)老人”、“空巢老人”和中高收入老人的要求得到了滿(mǎn)足。從而解決“無(wú)兒也能養(yǎng)老”、“兒女不在身邊也能養(yǎng)老”和低收入老人養(yǎng)老的社會(huì)問(wèn)題。

　　2.社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的不足之處。

　　（1）難以規(guī)范化管理。由于多數(shù)城市社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，都具有規(guī)模小的特點(diǎn)，甚至直接就是由原來(lái)的家庭養(yǎng)老院演變過(guò)來(lái)，尚未形成規(guī)范化的公司制度和管理體系，因此可以預(yù)見(jiàn)此類(lèi)社區(qū)養(yǎng)老院的將來(lái)發(fā)展將會(huì)遇到阻礙。

　�。�2）服務(wù)態(tài)度和護(hù)理水平標(biāo)準(zhǔn)不一。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)形式以養(yǎng)老院為主，但是其雇傭的工作人員，沒(méi)有經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的選拔和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，人員的態(tài)度、素質(zhì)和水平參差不齊，專(zhuān)業(yè)人員和高水平護(hù)理在小型的社區(qū)養(yǎng)老院中占的比例很小。因而，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式的養(yǎng)老院的態(tài)度和水平有待提高。

　�。�3）養(yǎng)老院的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善。該種模式由于資金不夠充足，規(guī)模較小，相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施還不能跟上老人的需求。

　�。ǘ�）老年公寓。最近，許多城市根據(jù)老年人的需求和特點(diǎn)設(shè)計(jì)并建造了老年公寓，是一種專(zhuān)供老年人居住的住宅。老年公寓既體現(xiàn)老年人在養(yǎng)老居住方面的特點(diǎn)，又能提供給老年人各方面社會(huì)化的服務(wù)。老年公寓使家庭養(yǎng)老功能得到延伸，它的主要服務(wù)對(duì)象是健康而富有活力的老年人，是提供優(yōu)質(zhì)的住宅服務(wù)的社會(huì)養(yǎng)老給有較好經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力老年人�，F(xiàn)在新型的老年公寓內(nèi)無(wú)論是生活設(shè)施，還是公用設(shè)施配套都很齊全，富有家庭氛圍，讓老人感覺(jué)到有“家”可歸的同時(shí)，還能享受在住宅內(nèi)無(wú)法享受到的養(yǎng)老配套服務(wù)，從而減輕了子女的養(yǎng)老壓力，同時(shí)也大大提高老年人的生活質(zhì)量;老年公寓更是城市老年人的一種聚居形式;能夠滿(mǎn)足老人在學(xué)習(xí)、情感、交流等精神方面的需要。

　　老年公寓的優(yōu)勢(shì)。

　�。�1）老年公寓的建筑、基礎(chǔ)設(shè)施符合老年人的特點(diǎn)。老年公寓依據(jù)老年人的特點(diǎn)和需求而設(shè)計(jì)、建造的住宅，專(zhuān)供老年人居住，因此特別重視利于老年人的醫(yī)療設(shè)施的配備，無(wú)障礙設(shè)計(jì)等方面。

　　（2）老年公寓的選址周邊具有環(huán)境優(yōu)美、交通便利的優(yōu)勢(shì)。一般老年公寓建在較適宜養(yǎng)老的郊區(qū)，具有便利的交通，適宜老年人的出行。

　�。�3）管理規(guī)范化。在老年公寓一般采用專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司來(lái)管理住宅小區(qū)，同時(shí)提供照護(hù)服務(wù)的工作人員也都具有良好的態(tài)度和較高服務(wù)的水平。

　　2.老年公寓的劣勢(shì)。

　�。�1）養(yǎng)老成本的增加。租賃和購(gòu)房是老年公寓的入住的兩種形式，這種形式會(huì)增加老年人的養(yǎng)老成本，因此老年公寓的主要定位于較高收入的老年人。

　�。�2）老年公寓社區(qū)缺乏活力。除了工作人員，在老年公寓聚居的大多都是老年人，社區(qū)內(nèi)的活力與生機(jī)就成為重要的問(wèn)題，而且老年公寓內(nèi)經(jīng)常發(fā)生的死亡現(xiàn)象也是不可避免給老年人造成心理負(fù)擔(dān)。

　�。�3）老年人沒(méi)有歸屬感。在老年公寓，一些本來(lái)就個(gè)性孤僻的老年人離開(kāi)熟悉的環(huán)境，搬到陌生的老年公寓會(huì)加重孤獨(dú)感。

　�。ㄈ�）敬老院。敬老院的服務(wù)對(duì)象主要是高齡體衰并且缺乏或者是生活不能自理的老人，敬老院可以提供完精心完善的健康監(jiān)護(hù)和個(gè)人生活照料，有敬老院和特色敬老院兩種。其中后者是針對(duì)某一生活背景、文化層次或者具有特殊情況的老人開(kāi)辦的，例如專(zhuān)為精神上或身體上有顯著缺陷，或者長(zhǎng)期需要技術(shù)醫(yī)療護(hù)理的特殊老人群開(kāi)辦的護(hù)理院;還有一種是為科研單位、大專(zhuān)院校和藝術(shù)工作者等某一專(zhuān)業(yè)文化素質(zhì)高人群提供的高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)水平的服務(wù)，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，敬老院內(nèi)的配套設(shè)施、環(huán)境以及活動(dòng)安排都應(yīng)該符合特定人群的特點(diǎn)。敬老院具有針對(duì)性的人群和福利性質(zhì)，并且服務(wù)周到，價(jià)格較低，護(hù)理水平相對(duì)較高的優(yōu)勢(shì)。雖然具有這些優(yōu)勢(shì)，但是該模式養(yǎng)老院存在著準(zhǔn)入門(mén)檻的問(wèn)題。

　�。ㄋ模┐笮童燄B(yǎng)中心。針對(duì)一些冬季到南方、夏季到北方的候鳥(niǎo)型老年人，或者是經(jīng)濟(jì)條件較好、能半自理或完全自理的老年人，所提供的較高檔的休養(yǎng)場(chǎng)所，即大型的療養(yǎng)中心。

　　這種模式的養(yǎng)老院，提供給老人可短期修養(yǎng)或者是長(zhǎng)年居住，一般有租賃制或會(huì)員制，同時(shí)也會(huì)有部分房產(chǎn)交易。大型的療養(yǎng)中心選址一般都在環(huán)境優(yōu)美的風(fēng)景區(qū)，療養(yǎng)中心建筑設(shè)施完善，還提供了先進(jìn)的醫(yī)療保健和休閑娛樂(lè)等設(shè)備，包括吃住、娛樂(lè)、醫(yī)療等服務(wù)。療養(yǎng)中心設(shè)有小套房、單人間等多種形式，允許老人自帶家電、家具、布置房間。大型療養(yǎng)中心設(shè)備完善，環(huán)境優(yōu)美，護(hù)理水平專(zhuān)業(yè)等，對(duì)社會(huì)上較高等級(jí)人群或者是經(jīng)濟(jì)條件很好的老年人群體具有吸引力。較高的收費(fèi)條件同時(shí)也是該種養(yǎng)老院的軟助，大型療養(yǎng)中心的目標(biāo)定位過(guò)高，許多老人無(wú)法承受其高額的收費(fèi)，另外這種養(yǎng)老院的選擇地址都在遠(yuǎn)離市區(qū)的風(fēng)景區(qū)，環(huán)境較好，但不適合親人的探望和老年人的出行，會(huì)增加老人孤獨(dú)感。

　�。ㄎ澹┻B鎖經(jīng)營(yíng)的養(yǎng)老院。以上介紹的各種經(jīng)營(yíng)形式的養(yǎng)老院都可以連鎖的模式經(jīng)營(yíng)，這樣可以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)以降低成本。連鎖經(jīng)營(yíng)的養(yǎng)老院通過(guò)統(tǒng)一的建筑設(shè)計(jì)與裝修，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理和后臺(tái)支持，以及細(xì)致考慮的照護(hù)設(shè)置，能夠使其充分發(fā)揮出連鎖型商業(yè)機(jī)構(gòu)的特質(zhì)。更加重要的是，連鎖的經(jīng)營(yíng)方式還搭建起了一個(gè)整合社會(huì)資源的平臺(tái)，這樣就能使連鎖經(jīng)營(yíng)的養(yǎng)老院之間進(jìn)行有效的資本運(yùn)作，進(jìn)而降低了運(yùn)營(yíng)成本，卻提高了服務(wù)質(zhì)量，給投資者增加了一定的利潤(rùn)空間，并還能為選擇該模式的老年人提供旅游或者異地養(yǎng)老等選擇。

　　三、發(fā)展措施

　　綜合上述理由，以及從經(jīng)濟(jì)水平、養(yǎng)老保障及養(yǎng)老觀念等來(lái)看，社區(qū)養(yǎng)老更符合我國(guó)國(guó)情。因此政府應(yīng)該發(fā)揮主導(dǎo)作用，積極鼓勵(lì)社區(qū)養(yǎng)老院的發(fā)展，擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)范圍，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，以降低養(yǎng)老成本。具體措施可以考慮以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬�應(yīng)大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老院。綜合考慮我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平與國(guó)民收入，特別是老年人的收入，以及現(xiàn)有養(yǎng)老院經(jīng)營(yíng)模式，定位較高端的大型療養(yǎng)中心及老年公寓，在我國(guó)的發(fā)展始終會(huì)有市場(chǎng)需求，但對(duì)于大多數(shù)老年人來(lái)說(shuō)，不會(huì)選擇入住。而對(duì)于較方便的社區(qū)養(yǎng)老院，只要價(jià)格、護(hù)理服務(wù)水平等能夠滿(mǎn)足老人需求，大多數(shù)老年人會(huì)選擇離家較近的社區(qū)養(yǎng)老院。因而我國(guó)應(yīng)大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老院。

　�。ǘ�）完善我國(guó)法律體系的建設(shè)。伴隨著養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展，為了將養(yǎng)老服務(wù)轉(zhuǎn)入規(guī)范化、法制化的軌道，法律體系的不斷完善伴隨著養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的整個(gè)發(fā)展過(guò)程，只有通過(guò)不斷的修訂和完善相應(yīng)的法律體系，才能形成對(duì)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)人員等方面都有明確規(guī)定。相應(yīng)的法律體系，使養(yǎng)老事業(yè)有法可依，同時(shí)賦予了養(yǎng)老事業(yè)制度化的規(guī)范，為養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的法律保障。

　�。ㄈ�）養(yǎng)老服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)化。專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是發(fā)達(dá)國(guó)家非常注重的，尤其在養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)上。通過(guò)對(duì)工作人員的資格、條件及專(zhuān)業(yè)技能等方面作出嚴(yán)格要求，以保證老年人能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)要求分別有不同的層次，因而對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行不同的考核制度;服務(wù)人員必須經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的培訓(xùn)，且通過(guò)考核后才能上崗，甚至有的要取得相應(yīng)的資格證書(shū)才能參加工作。高素質(zhì)的工作人員能保證服務(wù)的質(zhì)量，這對(duì)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的良性發(fā)展具有巨大的推動(dòng)作用。

　�。ㄋ模┙ㄔO(shè)多層次的養(yǎng)老服務(wù)體系。國(guó)家應(yīng)建立多層次的養(yǎng)老服務(wù)體系，老年人能通過(guò)選擇適合自己的實(shí)際需求的養(yǎng)老服務(wù)，擴(kuò)大自身的養(yǎng)老自。并且建立了多層次養(yǎng)老服務(wù)體系之后，不但能夠滿(mǎn)足老年人多樣化的養(yǎng)老需求，使老年人得到規(guī)范化和人性化服務(wù)，而且能夠減輕社會(huì)的養(yǎng)老負(fù)擔(dān)，有效避免資源的浪費(fèi)。并且，多層次的養(yǎng)老服務(wù)體系能讓更多的老人實(shí)現(xiàn)自我養(yǎng)老，而不是依靠政府和家人的資助，即使需要提供資助的老人，也能得到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的收費(fèi)較低的養(yǎng)老服務(wù)。

　　綜上所述，良好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理模式將會(huì)有助于城市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展。