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行政助理實訓(xùn)心得體會
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行政助理實訓(xùn)心得體會1
“一事不再罰”原則在我國理論研究與立法實踐中尚有未得以充分明晰之處,導(dǎo)致了行政管理實踐中的一些混亂、相悖狀態(tài)。
一、《行政處罰法》對“一事不再罰”處罰主體的表述欠缺唯一的確定性。對幾個機關(guān)都有管轄權(quán)的違反行政管理法律法規(guī)的行為該由哪個行政機關(guān)進行處罰沒有明確的規(guī)定。例如有的規(guī)章法規(guī)規(guī)定對某一違法行為,可以由幾個機關(guān)去處理,與此同時,無論是出于現(xiàn)實還是法理都不允許相對人對處罰的主體進行選擇。因此,由于部門利益、權(quán)責劃分不清,機關(guān)間協(xié)調(diào)不盡充分等原因,在實踐中產(chǎn)生了由不同行政機關(guān)分別進行一次行政處罰而在事實上產(chǎn)生“一事多次罰”的形式上合乎法律原則但卻悖離原則的內(nèi)在價值要求的合法、矛盾現(xiàn)象。被稱為行政處罰主體的競合。這無疑是不符合行政統(tǒng)一性、行政法治、行政管理價值的追求的。
二、《行政處罰法》的“一事不再罰”原則對適用法規(guī)時的沖突沒有提供合適的沖突適用規(guī)則。隨著行政法制的發(fā)展與法律法規(guī)的制定與對社會關(guān)系調(diào)整、保障的日益細化,一個違反行政管理法規(guī)的行為可能會導(dǎo)致侵犯了不同社會利益客體的后果,這時就可能會出現(xiàn)保護不同利益客體的特別法都對該行為競相適用,而同時產(chǎn)生幾個不同的法律責任、法律后果的現(xiàn)象。被稱之為法律法規(guī)適用的競合。而此時如果對相對人依據(jù)不同的法律法規(guī)做出幾個不同的'處罰決定,就明顯違反“一個行為,不得兩次以上處罰(此處亦可表現(xiàn)為幾份處罰,但處罰之間肯定會出現(xiàn)時間上的先后、客觀上的表現(xiàn)也是次序不同)”的原則。而如果只做出一項處罰決定,往往會面臨一般法與一般法之間、特別法與特別法之間互無優(yōu)位難以決定選擇適用的難為局面。這種情況給行政主體的處罰管理提出了行政執(zhí)法實踐上的難題。
三、《行政處罰法》的“一事不再罰”原則對都有處罰權(quán)、相同行政職能的不同行政主體由誰處罰、是否排斥相同的處罰無提供法定指引。我認為這是行政處罰主體競合的另一種特殊表現(xiàn)形式。由于市場經(jīng)濟的發(fā)達,物流、人流、資金流與智力成果大流通在全國范圍內(nèi)甚至世界范圍內(nèi)的出現(xiàn),一個違法行為在一地已被一個行政主體處罰后,是否還應(yīng)承擔另一地另一相同職能但主體資格不同的行政主體以相同理由、依據(jù)而做出的行政處罰決定呢?例如司機王某運送西瓜由A省到C省,途中被A省道路行政管理部門認定車輛超載并處以罰金。后途經(jīng)B省又被當?shù)芈氛芾聿块T以超載為由處以罰金。最后進入C省境內(nèi)再次受到C省路政管理部門的相同理由依據(jù)的第三次處罰。這確實,我國《憲法》與《行政組織法》都授權(quán)有關(guān)。
行政部門與行政主體資格與相應(yīng)的處罰權(quán)限。他們均以行政主體身份進行行政規(guī)制、行政管理。其主體資格是法定的。以“一主體沒有實施兩次處罰,他主體并不代表本主體”的理由進行抗辯似乎有其邏輯、法理的合法性與合理性。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實行政管理處罰中廣泛的存在!耙皇虏辉倭P”原則對此似乎顯得無能為力。
行政助理實訓(xùn)心得體會2
為了鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。我來到了xx公司行政部實習(xí),以下是我的實習(xí)報告。
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的助理理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。
不同的行政部具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長行政部,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是助理工作。秘書工作是行政部的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開行政助理的協(xié)助。
因為行政助理一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。行政助理除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,行政助理要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。
行政助理辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須堅持實事求是的原則。實事求是行政部一切工作的準則,也是行政助理必須具備的品質(zhì)。
助理管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。助理管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。行政助理辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除文山會海的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
助理管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級行政助理經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,行政助理在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務(wù)準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。
進行了認真的.歸納整理,將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。
作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是行政部人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等助理工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
通過實習(xí),我對助理工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,助理工作人員更要努力學(xué)習(xí),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求。強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格行政助理。
行政助理實訓(xùn)心得體會3
很幸運能有時機參與這次的實習(xí)工作,想和大家一起共享。
一、實習(xí)目的:
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟識整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論學(xué)問得到驗證,培育敏捷運用書本學(xué)問的力量,并且學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴大學(xué)問面,豐富實踐工作和社會閱歷,擴大社交范圍,提高社交力量,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下根底,同時也為自已處事的態(tài)度和方式,供應(yīng)一個檢驗和反省的時機。
二、實習(xí)介紹:
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)到了20xx年x月了,而我在杭州合創(chuàng)房地產(chǎn)營銷籌劃公司也完成了我的2個月實習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最終一課,實習(xí)不僅重要更有其獨特性,正是通過實習(xí),讓我漸漸把握怎樣把學(xué)校教給我的理論學(xué)問恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我漸漸褪變學(xué)生的急躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,慢慢地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。現(xiàn)回首這2月份的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進展一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
在行政部的兩個月實習(xí),我的主要工作內(nèi)容是幫助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采納了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的詳細業(yè)務(wù)學(xué)問,拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。首先總結(jié)一下我的全部詳細工作內(nèi)容:
1、熟識行政工作的各個流程,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫忙領(lǐng)導(dǎo)有規(guī)劃、有步驟、有重點地抓好各項工作。
2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格,在實習(xí)期間,極清掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料等。
3、文書、檔案室治理。幫助辦公室主任進展各種通知、文件、會議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;幫助完成各領(lǐng)導(dǎo)會議發(fā)言稿。
4、辦公設(shè)備、辦公用品的治理。進展辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時督促選購物品的如數(shù)到庫。
5、企業(yè)文化的建立。幫助辦公室主任做好年終表彰會的預(yù)備工作,包括先進個人、先進集體的評比;年終表彰會主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會場得的布置工作。幫助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
6、會議治理。幫助辦公室主任做好會議室的設(shè)備治理;幫助辦公室主任做好各種會議前得預(yù)備工作。
7、外協(xié)工作。幫助人力資源部的聘請工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用狀況進展備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修干凈間但每一項工作的完成都是對責任心和工作力量的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的本錢獲得最高的效益。
三、實習(xí)感受:
參與實習(xí)的兩個月時間里,我收獲得不僅僅是工作閱歷,還有很多的朋友和更多珍貴的人生財寶。
第一、我們要學(xué)會自己獨立,不養(yǎng)成依靠的習(xí)慣
其次、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。
第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順當進展。
第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢于擔當責任的人。
第六、試著與同事共享自己的工作心得,共享工作成就,共享工作的歡樂。
第七、要對自己有信念,信任別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要英勇。第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加頑強。
通過這次實習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實踐中去,可以更加熟識就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實、加強自身競爭意識,同時也發(fā)覺了自己學(xué)問構(gòu)造上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財寶,鼓勵和鼓舞我以后應(yīng)當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政治理系的教師們,感謝我工作過的錢鴻實業(yè)集團有限公司,感謝公司里的全部同事,感謝全部幫忙過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)懷與扶持,感謝他們。
這一段難忘的實習(xí)時間,將會永久牢記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。
四、實習(xí)公司性質(zhì):
合創(chuàng)地產(chǎn)機構(gòu)hop—create是一家獨立的,專注于地產(chǎn)營銷的事業(yè)群。
合創(chuàng)以城市中高端精品住宅的全程企劃和銷售代理為核心,為國內(nèi)品牌地產(chǎn)商供應(yīng)市場研判、工程定位、產(chǎn)品優(yōu)化、整合推廣、銷售代理等系統(tǒng)效勞;并于杭州、寧波設(shè)立2
大旗下區(qū)域公司,掩蓋浙江及省外業(yè)務(wù)。至今,已為萬科集團、保利地產(chǎn)、華潤置地、錢江房產(chǎn)、貝利集團、中豪集團、新福集團、恒大房產(chǎn)等品牌房企供應(yīng)全程營銷整合效勞。同時,合創(chuàng)以控股模式設(shè)立杭州合盛行商業(yè)治理有限公司及杭州脈搏文化藝術(shù)籌劃有限公司2大子機構(gòu),形成涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)詢問參謀、招商及品牌公關(guān)籌劃、執(zhí)行的效勞鏈。合創(chuàng)強調(diào)實效的策略討論和規(guī)劃、鋒利的廣告創(chuàng)意和表達;并以豐富的實戰(zhàn)閱歷和精彩的執(zhí)行,通過對地產(chǎn)價值資源的深度整合,為優(yōu)秀地產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)更具競爭力及制造性的價值。
五、實習(xí)體會:
實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展現(xiàn)自己力量的舞臺。通過實習(xí),我感悟到不少。 “在大學(xué)里學(xué)的不是學(xué)問,而是一種叫做自學(xué)的力量”。實習(xí)時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的`時代,學(xué)問更新太快,靠原有的一點學(xué)問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手,而且仔細觀看學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)當仔細細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要常常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,常常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求準確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)當保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。假如將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,也可謂是企業(yè)文化的一大表達。講究分工合作,分工合理,工作程序具體詳細,講究條理。各項工作相互關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必需大家一起分工合作,才能最終完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個同事的實際工作力量,合理的安排工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,相互幫忙,相互學(xué)習(xí)。這其實也是人力資源治理人崗匹配原則的最正確表達?傊@次實習(xí)告知我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著虛心慎重的態(tài)度,無論大小仔細踏實的完成每一件事,走好每一步。
通過這兩個月的工作,我已發(fā)覺了自己許多許多的問題,這些缺乏我都會想方法盡量克制和改正,我盼望自己每月都能進步,行政助理工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。
行政助理工作總結(jié)是我工作以來的第一份工作總結(jié),這將是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常珍惜,仔細認真的對自我的工作進展一次具體的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過長達近兩個月以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,自己已完全融入到了這個大環(huán)境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應(yīng)當說幾個月付出了不少,也收獲了比擬多,自我也感到成長了,也漸漸成熟了。
行政助理實訓(xùn)心得體會4
4月我被分派到機關(guān)辦公室開始工作。這近幾個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持幫助下,我秉著以“獨立思考、聽從指揮、埋頭苦干、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,自始至終嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度并積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),在完成工作任務(wù)的過程中,我自身的工作技巧、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大的提高。現(xiàn)將這段時間來的思想和工作情況從以下四方面進行匯報:
一、轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)環(huán)境
剛畢業(yè)的我初入社會,參加工作,剛開始出現(xiàn)了諸多不適應(yīng)。比如社會角色變化的.不適應(yīng)、交往人群變化的不適應(yīng)。
以前在大學(xué),我們學(xué)生群體是社會聚焦最頻繁、關(guān)心最多的地方,可當我們參加工作,成為社會一員之時,那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無存。此時的我們,僅僅是來自基層的一位普通的知識分子,僅僅是一名普通員工,這種內(nèi)心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學(xué)生,起初感覺很不適應(yīng)。似乎一下子要承受諸多關(guān)注減少、默默奉獻這樣的社員角色。記得畢業(yè)時院長曾告知我們一定會經(jīng)歷這種艱難的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)過程,瞻于遠,立于實。所以我經(jīng)過一段時期的思考,學(xué)會了在仔細觀察中慢慢適應(yīng)工作。來到辦公室,看見親切的同事與和藹的領(lǐng)導(dǎo),我暗自慶幸,相信我在這里一定能夠度過一個愉快的適應(yīng)期,事實后來也證明如此。此時我也開始了對工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學(xué)習(xí)!
二、了解公司并融入公司
上班幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業(yè)文化的了解,特發(fā)給我?guī)妆居嘘P(guān)公司的制度匯編。通過對管理制度的學(xué)習(xí)和研讀,我對公司的概況有了進一步深入的了解,其中包括對公司運行組織、管理,公司組織框架、各部門職能。雖然這段時間仍在學(xué)習(xí)中,但對公司基本情況的了解已經(jīng)有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認識和交往,我也逐漸能融入其中,并竭己所能,去協(xié)助和關(guān)心他們。在日常生活中,我們同事間的交往也逐漸密切,當然工作起來也就頗顯默契。
三、工作狀況
我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務(wù)、學(xué)習(xí)公司管理制度,當然還包括信息化建設(shè)的培訓(xùn)工作的開展。通過這段時間的閱讀和了解,我對公司管理知識有了較多認識,同時,公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執(zhí)行的流程,都有條不紊,部門之間銜接也較為緊密。在這種規(guī)范化運行的公司中,個人的工作職責和任務(wù)非常明晰,部門的工作總能保持穩(wěn)步有序地開展。
四、存在不足及今后努力方向
不足之處:在這段時間里,我更多地在適應(yīng)、學(xué)習(xí)和了解,關(guān)注點也比較分散,再加之面臨新的問題,我有好些都不清楚,需要請教,需要學(xué)習(xí),所以,我經(jīng)常會不專注,會迷茫;對自己以后的職業(yè)規(guī)劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。
努力方向:溝通是很重要的交流方式,認識是否統(tǒng)一,無人知曉,現(xiàn)實中溝通無果亟待解決問題時,領(lǐng)導(dǎo)從中協(xié)調(diào)是必要的。我希望以后加強和領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
經(jīng)過幾個月的鍛煉和適應(yīng),我不斷地在調(diào)整自己的心態(tài)和工作步調(diào),希望自己能盡早認識自我,找準人生坐標,不要再迷茫,將自己所學(xué)所知運用到任務(wù)和項目中,為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
行政助理實訓(xùn)心得體會5
我是政法系07級4班首屆行政管理班的學(xué)生xx。在學(xué)校的安排下,xx老師的推薦下,我們一行5人來到xx市司法局進行我們的“行政管理”專業(yè)實習(xí),我們分別被分到5個不同的科室:辦公室、政治處、勞教科、公律科、基層科。我很榮幸地被分到了基層科,40天的實習(xí)讓我對司法有了新的認識,讓我我學(xué)到了很多。
一、對司法局基層科的理解
基層科為xx市司法局的八科室之一,主要職責是管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)全市司法助理員、人民調(diào)解員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道法律服務(wù)工作者開展全市的司法輔助工作、人民調(diào)解工作和法律宣傳工作;指導(dǎo)全市刑釋解教人員的安置幫教工作;指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、基層法律服務(wù)所、人民調(diào)解委員會的組織和業(yè)務(wù)建設(shè);負責對全市基層法律服務(wù)工作者的職業(yè)資格考試、考核、執(zhí)業(yè)證書的發(fā)放和年檢注冊工作等。因其直接與xx市13縣區(qū)、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進行溝通,再加上人民調(diào)解工作本身具有矛盾性和復(fù)雜性,使得基層科的工作量較大。在基層科實習(xí)這40天,我真正體會到科長教導(dǎo)我的這就話“實干是能力,敬業(yè)是水平”在任何地方干任何事,只有實干才能顯出個人能力,才能提升個人素養(yǎng);只有敬業(yè)才能練就好的工作水平,才能彰顯個人風采。而我這些天的所獲源自每一位領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)和歷練、信任和勉勵!
二、實習(xí)具體內(nèi)容及工作中自身存在的一些問題
在本次實習(xí)中,我積極協(xié)助各位老師工作,認真完成了每位老師交辦下來的任務(wù),抓住每個能鍛煉的機會來提高自己,在40天的實習(xí)中,我主要做了以下工作:
1、辦公設(shè)備和辦公軟件的操作使用
基層科4位老師均為男性,平均年齡在40歲以上,又因為他們每日工作量較大,沒較多時間進一步學(xué)習(xí)辦公設(shè)備的使用與操作,所以操作起辦公設(shè)備較為吃力。為了提高工作效率,減輕老師的工作負擔,這些打印復(fù)印、收發(fā)傳真及文字排版、表格制作等簡單的工作就交由我干。雖說簡單但卻要有足夠的耐心,特別是在文字排版和表格制作上,連收發(fā)傳真都要認真對待,在傳真發(fā)出后要及時打電話確認傳真是否收到,字跡是否清楚,確認無誤后,要及時登記傳真接收者的姓名,以確保信息傳達到位。
2、各種報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計與整理
實習(xí)期間,科里數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作主要有工作月報表、“人民調(diào)解專項調(diào)查統(tǒng)計表”、“陜西省女子監(jiān)獄刑釋人員協(xié)查統(tǒng)計表”等。統(tǒng)計工作的前提是數(shù)據(jù)的真實存在,所以在月末或是文件要求時間內(nèi),必須得提前打電話催促各縣區(qū)及時上報有關(guān)數(shù)據(jù)。原數(shù)據(jù)收集齊后,要進行加總求和,以及簡單的分析工作。它要求眼快、手準、心靜。在完成多項報表的統(tǒng)計工作后,我深感工作只要肯干,必有所獲。
3、辦公室文件起草、修改和校對“辦公室公文有固定的格式和用語要求,”科里老師耐心地說“只要掌握套路,公文寫作很簡單!”老師將一份材料遞給我,要求我根據(jù)材料擬一份通知。在認真讀完材料后,我來開動手去寫,經(jīng)過反復(fù)的思考、修改后,我把初稿交給老師過目。他細讀之后,很嚴肅地告訴我,公文要求的是言簡意賅,條理清楚,邏輯合理,停頓有序。很快老師就我的稿子指出了不足之處。然后又讓我繼續(xù)修改,反反復(fù)復(fù)之后,我發(fā)現(xiàn)稿子不管從內(nèi)容還是邏輯上都變得清晰準確。我原以為打印出來之后工作就完成了,可老師又說“小王呀,打印出來的稿件一定要和原告校對,千萬不可馬虎!边@讓我突然意識到我工作的.粗心大意。
4、基層工作視察與迎接上級領(lǐng)導(dǎo)檢查
基層工作視察講究的是目的明確,能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),多看、多聽、多比較才能及時準確地指出不足、褒揚優(yōu)秀;在上級領(lǐng)導(dǎo)檢查司法局工作時,首先,要全面準備檢查資料,其次是通知各縣區(qū)做好迎接檢查的準備工作,最后是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示進一步完善工作。
5、大會前的準備工作、會中記錄工作和會后落實工作
會議是信息傳達與意見反饋的良好方式之一。實習(xí)時期,我接觸到的大型會議主要有“xx市專業(yè)人民調(diào)解委員會機構(gòu)設(shè)置組成人員和工作職責會議”、“‘三調(diào)聯(lián)動’現(xiàn)場推進工作會”等。會前準備工作繁瑣復(fù)雜,首先包括通知的起草和發(fā)送,在發(fā)送中要根據(jù)不同單位采取不同的發(fā)送方式,主要有郵寄、傳真、直接發(fā)送等,為了確保會議通知到位,往往還需要電話確認;其次是會議資料的準備以及簽到簿的制作,這些都需要科里每一位老師的審核校對;會中主要工作是做好會議記錄,將會議時間、地點、與會人員、領(lǐng)導(dǎo)講話、代表發(fā)言等逐項紀錄,以備會后總結(jié)使用;會后要及時做好會議總結(jié)、效果評估,同時要檢查會議精神、政策的貫徹落實情況。
三、實習(xí)感受及收獲
在基層科實習(xí)期間,忙碌而充實,緊張而新奇,讓我對行政管理有了進一步的認識,對機關(guān)單位有了更深一步的了解,對辦公室日常工作有了更好地掌握。我非常感謝實習(xí)期間每一位老師對我的指導(dǎo)與教誨、信任與勉勵,他們讓我從實習(xí)工作中真正學(xué)到了東西,為我以后的工作路夯實了基礎(chǔ):
1、要有一雙洞察事物的慧眼
這是強調(diào)干任何事,都要善于發(fā)現(xiàn)問題。要用自己的一雙慧眼識別周圍的信息。工作中每個關(guān)鍵部分,每個細小環(huán)節(jié)都是需要我們?nèi)リP(guān)注的:報紙上的一份報道、通知中的一節(jié)小則、會議中的一段講話、網(wǎng)絡(luò)上的一份帖子,隨時隨地關(guān)注,用這些來武裝自己。
2、要有一個思維敏捷反應(yīng)靈活的頭腦
思考對于每一項工作來說至關(guān)重要。一顆思維敏捷的頭腦源于自身對知識經(jīng)驗的的儲備和靈活運用。面對同一個問題,完成方法可能有很多種,我們應(yīng)該從自身經(jīng)驗和其他人的經(jīng)驗中找出最高效的方法;面對問題,我們應(yīng)該做的是思考,全面分析,深入剖析,迅速反應(yīng)。
3、要有一雙勤勞肯干的“能手”
問題的解決,能力的提升是從肯干的雙手開始的,不去實踐,思考就不可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。工作中,很多事都不可能一蹴而就,它往往是需要一個爛筆頭,一雙勤快的手,一個善于思考的頭。
4、要有一顆認真踏實的“細心”
認真干事踏實做人,不僅是對工作負責更是對自己負責。認真完成每個細節(jié),是減少工作量、防止返工的有效方式。實習(xí)期間,在篩選100個專業(yè)調(diào)委會時,由于我個人疏忽,將一份調(diào)委會資料放錯了地方使得整個資料篩選工作選全部返工,這實實在在讓我體會到,踏實細心對于工作的重要性。
行政助理實訓(xùn)心得體會6
就我個人真實感覺而言,從學(xué)校到工作單位,對我來說是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的轉(zhuǎn)變。舉個最簡潔的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的教師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時全然不同。而我所需要做的,就是去處理好全部新奇的關(guān)系,不管是公司同事還是業(yè)主的關(guān)系,每一個我都需要去當心維護。在實習(xí)期間,每一天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準時上班,工作期間要仔細準時的完成安排給自己的每一個任務(wù),做任何事情都要有板有眼,肯定不能敷衍了事,特殊像我進展的工作會與小區(qū)業(yè)主有關(guān)系,更是不能消失一丁點的紕漏,假如效勞不到位,就會使公司遭到業(yè)主投訴,產(chǎn)生的后果肯定不行能是我一句簡潔的對不起或是一紙簡潔的賠禮書能夠解決的。
在這個略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,開頭的時候,我常常會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有時候不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,或許就是由于有了這些緣由,使得我在實習(xí)之初看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語,也在許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以安排到的活計也是無關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的確定。然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很簡單受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更簡單讓未經(jīng)受過大風大浪的我丟失自信念。每當這個時候,就很思念在學(xué)校的時間,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間相互聊談天,那種感覺,的確很滿意,可是人總得長大,所以不管社會再怎樣殘酷,我也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美妙的;蛟S換個角度,我們就會發(fā)覺,工作,其實也是一種享受。
不過說句實話,在入學(xué)的這段時間里,我感覺自己學(xué)到的不是更多的學(xué)問,而是學(xué)會了一種叫做自學(xué)力量的技能。使得參與工作后的我發(fā)覺,其實課本上所學(xué)到的理論學(xué)問用途很小,甚至根本就用不上,之前的學(xué)習(xí)最多只是供應(yīng)了一種根底的理論呢支撐,更多的學(xué)問還是需要我們從實踐中得到。
在此次實習(xí)實踐中,我的主職務(wù)應(yīng)當算是行政助理,總之就是舍命聽從指揮就對了,不過在聽從命令的同時,也增加了大量其他學(xué)問的學(xué)習(xí),特殊是像文案寫作、辦事辦會的力量,比方公司有業(yè)績了,需要負責書寫簡報,從正面角度宣傳公司,提升公司在業(yè)主心中的形象;或者年末的時候,公司為了加深與業(yè)務(wù)的感情與聯(lián)系,需要組織舉辦一系列的小活動來邀請業(yè)主參與,這個時候,不管是座談會還是小活動,都需要我?guī)椭k理一系列的工作,而這些工作就是對辦事力量及工作細心度的高度考驗;蛟S在外人看來,一個小小的會議或者活動就是
召集、開會、總結(jié)這么簡潔,可是經(jīng)受過之后才發(fā)覺,哪怕是在小的會議,都需要全身心的去投入,從開頭的通知起草、通知發(fā)放、參會人員信息回收、會議議程設(shè)計、會議來賓坐席安排、會議鮮花及水果選購、會后總結(jié)及會后簡報的出版,等等一系列的繁瑣過程都在考驗這我的承受力。我深知,辦會這些事情,是最表達一個公司細致程度的。假如勝利,或許業(yè)主并不肯定感覺的到,但是假如有些地方做的不好,是會被很快批判出來的,那么會議的目的就沒有到達,反而適得其反。不過正是如此,因此對于會務(wù)完畢之后所得的收獲和所受的表揚,我還是有些小小的驕傲感。
固然,我的職務(wù)是行政助理,那么,就意味著應(yīng)當像公司的保姆一樣,學(xué)會處理公司的各種繁瑣的小問題。平常接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了,由于我不僅要處理文件,也要參加修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學(xué)的計算機專業(yè)學(xué)問在這個工作崗位上好像也沒能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說是惋惜呢,還是沒用對地方?固然,行政的另一個職責就是上傳下達,復(fù)印文件自然也是必不行少的。復(fù)印機在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實除了復(fù)印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么簡單,相反的,還能在裝訂文件季節(jié)省大量的人力,可以說是一個不錯的幫助工具,我也由于實習(xí)關(guān)系又學(xué)會了這項新技能而感到快樂。當今社會,是個信息爆炸的時代,學(xué)問更新的`太快,光靠原有的一點學(xué)問確定是行不通的,我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)積存,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,實在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時代進步的人,才不會被社會所淘汰。此次實踐除了技能學(xué)問的學(xué)習(xí)外,最重要的一點就是要學(xué)習(xí)為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職
場的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹言慎行,少說話,多做事。盼望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和沖突。
但是由于職場間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙,因此在大局部的時間里同事不行能像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,但是幸運的是,我自我覺得我還是遇到了很友善的同事了。或許同事就是自己的一面鏡子,我怎么對待他們,他們也會怎么對待我。在進入社會前,經(jīng)常聽說冷漠的同事是如何的讓人心涼,常常聽說笑里藏刀、勾心斗角不擇手段的恐懼同事大事,幸運的是,我自己并沒有遇到。但是我覺得,這樣的人究竟是屬于少數(shù)的。我們在工作的時候只要努力堅持自己的原則,信任,領(lǐng)導(dǎo)的眼睛總會是雪亮的。究竟,愚蠢的人是很難成為一個公司的專制者的。而和同事之間,信任付出總有回報,沒有一個人是天生的壞人,也沒有一個是天生的鐵石心腸,但是對于不遵守原則的人,還是應(yīng)當慎重對待。
一個月的實習(xí)期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡潔的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,許多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。尤其通過此次行政助理之職的實習(xí),使我學(xué)會了辦文辦會,為人處事,培育了我見微知著、審思慎行的習(xí)慣,更使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,在實踐中積存了各方面的工作閱歷,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充分預(yù)備。
20xx年實訓(xùn)行政助理心得體會
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