保姆工作心得體會

　　當(dāng)我們有一些感想時，往往會寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的保姆工作心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保姆工作心得體會1

　　我是XX的一名家政工人。我已經(jīng)從事家政服務(wù)超過2年，今年31歲。

　　起初，我接觸這個行業(yè)是因?yàn)槲以诤洗üぷ鳎�能夠照顧家人。了解之后，我報名參加了家政服�?wù)專業(yè)培訓(xùn)課程。

　　經(jīng)過專業(yè)的家政培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)家政工作并不像我想象的那么簡單。因此，我更加努力學(xué)習(xí)，通過課程后獲得了資格證書。

　　由于工作一直勤奮、盡責(zé)、盡責(zé)、細(xì)心，與雇主相處融洽，雇主的家當(dāng)盡在自己家中，認(rèn)真做雇主交代的每一件事;與此同時，端正思想，不要故意自卑或盛氣凌人，要像一家人一樣與雇主相處，注意自己的言行，不能把自己的生活習(xí)慣帶進(jìn)雇主的家里。并嚴(yán)格要求自己，保護(hù)雇主的.隱私，盡可能避免雇主的內(nèi)政;雖然工作中偶爾會有一些小的疏漏，但我們可以主動對雇主坦誠相待，我們可以及時補(bǔ)救并得到他們的理解。

　　在工作中，我始終堅持認(rèn)真工作的態(tài)度，做一個真誠的人，努力做好本職工作。例如，由于缺乏家政學(xué)的資金，空間需要進(jìn)一步改善，自身的教師需要進(jìn)一步培訓(xùn)，其他問題需要解決。

　　今后，我們將繼續(xù)深入開展，進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和家庭，為更多的女性剩余勞動力和勞動家庭搭建平臺。

　　我們相信，隨著社會的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展，XX家政學(xué)XX將不斷完善自身，為XX的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在兩年多的家政服務(wù)工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德、自律、紀(jì)律和誠實(shí)。

　　我從來沒有收到過任何來自雇主的投訴和法律懲罰的紀(jì)律，這些都贏得了雇主和公司的認(rèn)可。感謝您的推薦，在今后的服務(wù)工作中，我將不懈努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報公司和社會。

保姆工作心得體會2

　　與雇主全家朝夕相處，就是在事實(shí)上成為這個家庭一定時期內(nèi)共同生活的成員，一定要在許多場合丟掉外來人心理負(fù)擔(dān)，更要確定自己在這個家庭里身份的特殊性，時刻忠于職守，理解雇主一家的脾氣、愛好，關(guān)心他們的工作、生活、利益。恪守本職，努力發(fā)展與雇主的融洽和睦關(guān)系，你會發(fā)覺，家政這份職業(yè)也能充分展示一個人的自身價值。這是孫華的肺腑之言。

　　我認(rèn)為，對一名合格的家政人員來說，清潔衛(wèi)生、烹飪、洗滌收藏衣物、飼養(yǎng)寵物、養(yǎng)護(hù)植物、護(hù)理嬰幼兒、照料老人，只是最基本的技能。系統(tǒng)學(xué)習(xí)固然重要，堅持不懈地做好每天，無絲毫懈怠，其實(shí)更不容易。讓雇主把家放心交給你，除了技能本身，態(tài)度也很關(guān)鍵。熱愛生活，擁有一個好身體，以陽光心態(tài)和雇主一家迎接每一天的嶄新生活，不僅僅做他們的管家，還要努力教給他們一些必要的生活常識，做一名合格的生活指導(dǎo)師。不卑不亢不功利中，更實(shí)現(xiàn)了自己的價值，這是成為快樂上崗的'家政服務(wù)人才的重要一步。

　　不領(lǐng)外人到雇主家，不一進(jìn)門就打電話，做錯了事情如實(shí)陳述作為一名經(jīng)過培訓(xùn)的高級家政服務(wù)人員，孫華時刻謹(jǐn)記上述要點(diǎn)，由此也博得雇主一家的充分認(rèn)可。所以，她認(rèn)為點(diǎn)滴和細(xì)節(jié)的體現(xiàn)在家政行業(yè)尤其重要。了解每名家庭成員的性格、愛好、工作、生活習(xí)慣與時間安排、飯菜口味及家庭必要物品的擺放位置，應(yīng)了解的事項(xiàng)一定多問，但雇主家庭間互相議論的事不參與，不傳話，尊重雇主的衛(wèi)生及生活習(xí)慣總之，工作時，要把自己當(dāng)做這個家庭的一員，去投入熱情。但同時更要明白，不亂翻雇主東西，為其家庭財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)，更要正確理解是否與雇主同桌、同時就餐等問題。孫華強(qiáng)調(diào)，好的家政服務(wù)人員須時刻端正心態(tài)，我和雇主都是同桌用餐，但因?yàn)檫@個家庭有不滿三歲的孩子，更多的時間我要照看她，所以在大人孩子都吃飯的情況下，我必須主動去帶孩子；主人家來了客人時，我也會有意識地回避。

　　專業(yè)代表我們提供服務(wù)的質(zhì)量水平，職業(yè)代表著我們的態(tài)度，敬業(yè)代表著我們的熱情。所以，專業(yè)、職業(yè)、敬業(yè)都做到，才最理想的境界。本著這個想法，投身家政服務(wù)崗位一年半時間，她和雇主一直相處融洽。

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