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團隊建設(shè)心得體會(通用18篇)
有了一些收獲以后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家收集的團隊建設(shè)心得體會,希望能夠幫助到大家。
團隊建設(shè)心得體會 1
物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設(shè)。
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,現(xiàn)在我擔(dān)任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職。
員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進:我把員工思想教育作為重點。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,我深刻意識到自己肩負(fù)著重要的責(zé)任。公司為我提供了一個發(fā)展的平臺,我必須珍惜這個機會。作為一名管理者,如果不能跟上公司發(fā)展步伐,就會失去先機。為了更好地完成工作,我必須不斷學(xué)習(xí)成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,我必須有拓寬思路、創(chuàng)新意識的`能力,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、我在工作中,始終懷有強烈的責(zé)任感,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。我努力盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷探索創(chuàng)新,致力于為客戶提供最滿意的服務(wù)。我深知服務(wù)意識的重要性,因此我積極熱情地服務(wù),并保持謙虛謹(jǐn)慎、文明禮貌的態(tài)度。我忠誠可靠,堅守公道正義,勤奮主動,實事求是,以滿足客戶的需求為己任。
2、在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3、要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強專業(yè)知識補充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4、加強自身思想建設(shè),提升全局意識,增強責(zé)任心和團隊合作意識,積極主動地將工作落實到位、做到實處。
5、不斷提升自身修養(yǎng),加強溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,虛心聽取員工的意見和建議,建立良好的上下級關(guān)系,實現(xiàn)相互尊重的工作氛圍。
6、在閑暇時間里,我會利用時間學(xué)習(xí)與物業(yè)管理相關(guān)的知識,并向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,多交流溝通。通過實踐探索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮自己的特長。
7、我們根據(jù)不同項目的特點,不斷探索物業(yè)服務(wù)的新內(nèi)涵,并注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化的服務(wù)。我們致力于突出品牌的優(yōu)勢,為業(yè)主提供高質(zhì)量、可靠的服務(wù)。我們相信只有通過不斷創(chuàng)新,才能滿足業(yè)主的需求,提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。
8、以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團隊建設(shè)心得體會 2
xx倉儲物流部自投產(chǎn)以來,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高團隊素質(zhì)。作為xx倉儲物流部的一名管理人員,總結(jié)出三點心得與大家分享:
一、團隊工作作風(fēng)建設(shè)
1、提高員工主人翁意識,讓每一位員工了解并知悉部門的工作安排及進展,并對臨時專項工作進行工作安排及督導(dǎo)。
2、物流管理人員要深入一線,了解員工動態(tài)及現(xiàn)場物流情況,積極和員工進行有效溝通,切實把握物流動向與狀況。
3、提高員工自我管理意識,查找個人及部門的不足,及時改正,揚長避短,攜手共進,力爭創(chuàng)造優(yōu)秀團隊。
二、團隊服務(wù)意識提升
1、加強司機服務(wù)意識、提高團隊協(xié)作能力。按時進行滿意度調(diào)查及不定時抽查,實施獎懲制度,激發(fā)員工工作熱情,提高員工滿意度。
2、加強司機責(zé)任意識,明確服務(wù)范圍職責(zé)及服務(wù)態(tài)度,融入員工考核當(dāng)中。
3、車輛司機職責(zé)劃分方面,做好現(xiàn)場全面協(xié)調(diào)、調(diào)配及管理,提高整體團隊服務(wù)能力、協(xié)作性及工作效率。
三、團隊綜合能力提升
1、合理安排時間進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織部門員工進行車輛安全駕駛、車輛維修保養(yǎng)、新交通法等相關(guān)知識的培訓(xùn),并進行理論及實際操作考試,提升司機個人能力,增強團隊綜合素質(zhì)。
2、加強司機對車輛的`日常維護及維修保養(yǎng)意識。對車輛的油料、防凍液、電路等情況進行檢查,保持車輛的良好狀態(tài),車輛按照要求定期保養(yǎng)維護。不定期組織人員進行抽查,對相關(guān)抽查記錄進行存檔。
3、引導(dǎo)駕駛員樹立良好的安全意識,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全行車,文明行車;堅守崗位,不誤事,不誤時,保持車輛清潔。
xx倉儲物流部會在億豐偉業(yè)集團“規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一”的管理準(zhǔn)則下,以“上下同心,保持激情”的工作態(tài)度來認(rèn)真做好每一份工作。
團隊建設(shè)心得體會 3
搞好團隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進而實現(xiàn)團隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ鳌R驗椋遣皇莵y聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團隊的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴,不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團隊要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項目組長的親力親為,而是不但要說,更要做!
這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的.是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn)嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。
再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因為,好事往往會變成壞事,尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話,就說明組織、薪酬體系有問題。
激勵更多的應(yīng)該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多!笆繛橹赫咚馈,雖然沒必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
最后,也是最重要的,就是個導(dǎo)向問題。前面提到的種種,都要以一個原則為導(dǎo)向,那就是:產(chǎn)生合力,達成目標(biāo),最終目的是要把工作做好。
團隊建設(shè)心得體會 4
一個真正的團隊是所有成員都聚焦于共同的目標(biāo),在沒有要求和監(jiān)督的情況下積極主動地工作,人人勇?lián)?zé)任,并且富有激情。面對困難和挫折時,毫不退縮,而是群策群力尋求解決方案,注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團隊擁有某種特殊的氣質(zhì),這種氣質(zhì)體現(xiàn)在團隊每一個成員的身上。團隊的作用就是使所有的員工的力量最大化,并且形成強大的凝聚力。其次,發(fā)揮團隊的作用還有一點,那就是避免個人主義在部門立泛濫,努力地避免一個人而影響全局。
搞好團隊建設(shè)才能真正的提高部門的凝聚力和綜合實力,進而實現(xiàn)團隊各項工作的順利進展和全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展、不斷進步,我個人認(rèn)為要做好一個團隊的建設(shè)工作必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺,只有真誠溝通才能相互理解。
我們的部門人數(shù)較多共有23個人,暫且不談學(xué)習(xí)問題,很多時候我們除了日常的工作,我們各自都有自己的學(xué)習(xí)以及其他任務(wù),有的加入了協(xié)會并成為了骨干成員,有的在系里或者班級的擔(dān)任了職務(wù),可謂身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的尤為重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你走路都在跟人聊天?我的回答是:聊天也是一項工作。∫驗,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課余及周末的休息時間聊聊工作的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是真心話大冒險、一起出游,能體現(xiàn)出人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強綜合實力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,以加強他們的寫作、語言組織能力,這對我們團隊的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛成員,人是最富有感情的。
每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候部門各成員之間一定要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固部門所有人之間的感情。使我們的部門“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強,同時給成員創(chuàng)造一個展現(xiàn)自己、鍛煉自己的平臺與機會,是搞好團隊建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強成員的使命感、責(zé)任感。
提高成員的自信心,給成員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得我們部門里的人是值得信賴的。團隊的負(fù)責(zé)人要真正重視團隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)臋?quán)利,完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正,我想這比物質(zhì)上的激勵作用要來的強烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。
每個成員都應(yīng)該為我們這個部門服務(wù)。而部門負(fù)責(zé)人更多地要想的是對這個團體的責(zé)任與統(tǒng)籌,要把各項日常的`工作和活動的做好并安排到位。因為工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,負(fù)責(zé)人的任務(wù)是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會在以后的生活工作中幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門的成員,不要有妒忌又能力的人的心理,這是在部門里是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于愚昧的服從,而是有一定的原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。
實際上,這也是一種具體的能力的培養(yǎng),這是和溝通和服務(wù)相互緊緊連接在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織也就自然會水到渠成。不過這也有有兩個需要注意的方面:其一,要注意實際情況,因人而異;其二,要注意盡可能合理地分配工作任務(wù)。
總之,團隊要想建設(shè)好,不僅僅是部門負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)有方,或是負(fù)責(zé)人的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,當(dāng)然這也需要部門負(fù)責(zé)人熱心、負(fù)責(zé)、真誠的和團隊成員交流,充分調(diào)動團隊每一個成員積極參與團隊建設(shè)和發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進。徊⒉粩嗟奈〔块T各成員的意見建議加以改進修正,團隊各成員才會為了團隊目標(biāo)而共同奮斗、努力,才能營造出一支和諧、高效的團隊。
團隊建設(shè)心得體會 5
期待已久的戶外拓展之行在不經(jīng)意間已悄悄來臨,并且在我還沒準(zhǔn)備好的情況下匆匆結(jié)束了。
第一次參加拓展,既興奮又期待,腦海中不斷浮現(xiàn)出多種畫面,而當(dāng)導(dǎo)師問到團隊建設(shè)跟那些活動相似時,我第一時間想到的是高中的夏令營和大學(xué)的義教。高中的夏令營——領(lǐng)袖訓(xùn)練營圍繞的也是團隊建設(shè),而義教讓我體現(xiàn)得更多的是團隊為了實現(xiàn)一個共同目標(biāo)的努力及團隊的力量。于是無形間我對這次的拓展抱著很高的期望,可兩天過后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實跟想象中的有著一定的區(qū)別,心里難免會有落差。但不管怎么說,兩天的鍛煉還是讓我學(xué)到很多。
一個好的團隊,必須要有一個明確的共同目標(biāo),成員之間要相互信任、溝通,在實現(xiàn)目標(biāo)之前務(wù)必做好計劃,合理配置資源,以最低的成本完成最高的目標(biāo)。以下是我這兩天的主要心得體會。
一、齊眉棍,同心桿
這是拓展開始前的熱身小游戲,由5男5女零距離站立,伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪,導(dǎo)師放開竹竿后,竹竿就一直向上升,參加游戲的同事好像也不知道為什么竹竿一直向上。后來見到他們都在討論,不斷地改善方法,臺下的我們也不住地給他們提建議,在多次嘗試后終于完成了任務(wù)。
感想:坐在臺下看著他們的一舉一動:嘗試,失敗,討論,嘗試。每一次的失敗大家都馬上進行總結(jié),跟同伴們分享自己的看法,也聽取臺下人的建議,一次一次地嘗試著直至成功。這就是團隊,大家為了共同的目標(biāo),集中精力,共同奮斗,并且充分地運用了外部資源。
二、隊名、隊歌、隊徽、口號
隊名,是通過一個小游戲來選定的。每組在最短時間內(nèi)完成從1到50的報數(shù)任務(wù)便獲得隊名的優(yōu)先選擇權(quán)。因為我出錯的頻率較高,于是大家都給了我很多建議和要求,例如:報數(shù)時要大聲點,要把自己報的那幾個數(shù)字記好,并且迅速做出反應(yīng)。聽到這些時心里有點不好受,但又十分清楚別人給意見也只是為了團隊好,我不應(yīng)該跟自己團隊貌合神離,我應(yīng)該慶幸別人愿意給我意見,并迅速融入到團隊中去。
一個好的團隊必須建立在信任的基礎(chǔ)上,要學(xué)會相信自己,相信別人。并且要了解隊友的性格特點,給予支持和鼓勵。作為領(lǐng)導(dǎo)的更應(yīng)留意下屬的情緒,及時做出反應(yīng),這樣才能保持團隊的形神合一,保證團隊的凝聚力。
盡管在這個階段還無法全身心投入,但依然會跟著大伙的步伐走。在確定“小肥羊”這個隊名之后,我們便開始準(zhǔn)備我隊的隊徽、隊歌、口號。而我則負(fù)責(zé)幫忙用積木設(shè)計我隊的LOGO,經(jīng)過大概20分鐘之后,我隊的所有標(biāo)志性東西終于塵埃落定。LOGO是一只會飛的羊(小飛羊),意味著我們小肥羊隊必會排除萬難,一飛沖天。隊名、隊徽、隊歌、口號是我們隊的精神象征,也是我們隊的文化特征,這有助于增加我隊的凝聚力。同樣,一個企業(yè)必須要有其獨特的企業(yè)文化,它有助于把企業(yè)員工的個人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來,把各個階層的員工團結(jié)到本企業(yè)的文化當(dāng)中,形成一種凝聚力和向心力,并且激勵員工為了共同的`目標(biāo)而不斷進取,共同奮斗。
三、牽手
這個項目直接一點來說可以叫做“盲人與啞巴的故事”,顧名思義是由啞巴帶著盲人走路,一開始我便當(dāng)了盲人,還清晰的記得在黑漆漆的世界里,突然有只手迅速地挽著我走,當(dāng)時的第一感覺是:恐怖!不知道是什么樣的人,心里覺得有點怕,可是摸到那人的手之后就一點都不害怕了,她給人一種安全感,讓我可以完全相信,后來在走的過程她也是無微不至地照顧著我,遇到落差大的地方還抱著我下去,而且上下樓梯的時候她還會有規(guī)律地拍我的腳示意,很快我們就形成了一種默契。不過在走的過程中我還是改不了多話的個性,一邊走一邊說,遇到坑坑洼洼的時候還是會反射性地提示后面的人要小心。
在回來的路上,我們角色互換,但不能帶回剛剛帶自己的那個人,我發(fā)現(xiàn)自己不太會當(dāng)帶路人,很想照顧同伴,可是又不知道應(yīng)該如何改善,因為這次走的是回頭路,我總是想著同伴剛剛已經(jīng)走過相同的路,應(yīng)該有底了,他能應(yīng)付的,而且他沒說什么,所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。
這個活動充分地體現(xiàn)出隊員之間的信任,盲人要勇敢地相信同伴,跟著他走,而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的信任,尤其是一個盲人。在工作中我們更要相信自己的同事,進而相信自己的團隊,只有相信,才能更好地融入。此外,團隊內(nèi)部還要溝通好,不能總是想當(dāng)然,有問題就要說出來跟大家討論,有想法更要跟大家分享,要不別人不知道你需要什么,更不知道怎么去幫助你。
四、天梯
我對這個高空項目的印象最深,兩個人(一男一女)的配合,從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木,還沒上去,我就已經(jīng)腳軟了。第一根是我踩著隊友上去的,后來的每一根都是隊友踩著我上去,然后再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標(biāo)。
一開始真的覺得有恐高癥的我不可能這個任務(wù),這考驗的不只是勇氣,還有協(xié)助。但我沒想過放棄,并且還是第一個挑戰(zhàn)這一項目的,不過上到第四根圓木時還是出現(xiàn)了一個驚險畫面,我跟隊友的手差點就抓不住,險些就掉下來了,但最后在隊友的協(xié)助以及其他隊友的鼓勵下,我還是順利地完成了項目。
那時我真切地體會到團隊的力量,有團隊的支持我可以克服恐懼,充滿力量不斷向上。我永遠會記得是你們的鼓舞和支持,讓我有勇氣挑戰(zhàn)極限,讓我順利登上天梯。如果沒有隊友的幫助,我不可能自己一個人爬上天梯,是你一步一步把我拉上去的,后來才知道那時你自己也害怕,但是怕我更害怕,所以一直都撐著。這就是我的隊友!這就是我們的團隊!
五、挑戰(zhàn)150
在150秒內(nèi)完成7項任務(wù),一開始就覺得不可能,但最后合理計劃及分配后我們還提前完成了。
體會:在這個項目中主要要做好計劃,合理配置資源,發(fā)揮個人的特長。在我們的實際工作也是那樣,首先是計劃好完成每個項目的先后順序,充分利用時間;同時還要發(fā)揮每個人的專長,各司其職,以提高整個團隊的工作效率。在我們實際的工作過程中,很多工作,特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要馬上建立一套處理問題的方案和流程,不能因為時間緊、任務(wù)急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作效果。
團隊建設(shè)心得體會 6
懷著激動的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設(shè)培訓(xùn),這次團隊建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進步,同時也認(rèn)識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機會,還要感謝培訓(xùn)的各位老師,是他們讓我對團隊建設(shè)有了更深的認(rèn)識。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,既有戶外拓展訓(xùn)練,又有理論培訓(xùn),整個培訓(xùn)安排井然有序,隊員們?nèi)耐度,奮勇拼搏,充滿激情,相互關(guān)愛。使我認(rèn)識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績效團隊,拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛,相互進取的精神。這次團隊建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富,我將永遠受益。通過這次培訓(xùn),我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會:
一、戶外拓展訓(xùn)練讓我對團隊建設(shè)有了初步的認(rèn)識和了解。
團隊建設(shè),簡單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著一個方向走。雖然看著確實是很簡單的事情,但那我們又該怎么做呢?以下是我認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先考慮的一些做法:
1、尊重,如果不懂得尊重別人,一切都無從談起。這里指的尊重并不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于堅信“只要是個人,就有比自己強的地方”。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任,這體現(xiàn)為對各團隊成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
2、溝通,一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機件運行的潤滑劑,溝通的手段多種多樣,例如有:聊天、娛樂等,在這次拓展訓(xùn)練中每一個項目、每一位成員都是在無時無刻的溝通當(dāng)中,在溝通中一個人的性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是要因人而異,善加利用,通過合理的組合,減少沖突,增強合力,從而達到最理想的目標(biāo)。
3、服務(wù),我覺得這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)層要盡可能地把自己是領(lǐng)導(dǎo)、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)就是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好,不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績,更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的.。要讓團隊成員放手工作,“錯了,責(zé)任是我的,對了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更需要去做!這里所指的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,兩個方面都很重要,都要盡可能做到細(xì)致。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的;還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很‘吃虧’,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn)嘍,吃這些‘小虧’占‘工作做好’這個大‘便宜’。等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
4、協(xié)調(diào)和組織,指的是把合適的人放在合適的位置上。作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,實際上,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。如果把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。我覺得有兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;二是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)。
5、激勵,物質(zhì)獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因為,好事往往會變成壞事,尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話,就說明組織、薪酬體系有問題。激勵更多的應(yīng)該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎勵他多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多!繛橹赫咚馈,雖然沒必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
6、我覺得最重要的,就是個導(dǎo)向問題。前面提到的種種,都要以一個原則為導(dǎo)向,那就是:產(chǎn)生合力,達成目標(biāo),最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則,也是衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
二、拓展的意義讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績效團隊有了系統(tǒng)的認(rèn)識和掌握。
通過對拓展中體現(xiàn)出來的意義,我想到了很多,也感悟到了很多。通過拓展中我認(rèn)識到:
1、團隊就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同,為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人,他們有著嚴(yán)密的組織,各盡其責(zé),團隊里的每一位成員必須要同一個目標(biāo),對這個目標(biāo)必須全力以赴、專心致志,
團隊中必須要有強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協(xié)作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果這五大障礙。信任是一個團隊協(xié)作的基礎(chǔ),是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒有明確的目標(biāo),或者不了解工作的真正意義。逃避責(zé)任的產(chǎn)生是缺乏對整個團隊的責(zé)任感和歸屬感造成的。當(dāng)團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候,就導(dǎo)致了無視結(jié)果。如何建設(shè)一個能夠高效協(xié)作的團隊,使每個成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認(rèn)真琢磨的事情。建立一支高績效的團隊,我們可以利用目標(biāo)和價值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認(rèn)可和感謝、士氣這七大策略。
3、團隊需要思路決定出路
在二十一世紀(jì),每一個團隊都具有幾個相同的特點:速度、多變、危機。那對于這些特點我們需要怎么做才能做的比別人好呢?答案是肯定的,我們需要對策:我們需要學(xué)習(xí)、我們需要改變、我們需要創(chuàng)新。
有一個問題也一直困擾著我:成功為什么總是少數(shù)人?但是經(jīng)過這次拓展中體現(xiàn)出來的意義讓我茅塞頓開,我覺得:
首先思維方式不一樣。現(xiàn)實生活中,當(dāng)你看懂的東西別人也同樣看懂了,那就不是機遇,而是負(fù)債;魯迅先生曾經(jīng)說過:世上本無路,走的人多了便成了路;今天如果從商業(yè)眼光來看卻要反著說:世上的路走的人多了,就沒有路!當(dāng)你看懂了的東西,絕大多數(shù)人還沒有看懂,那才是機遇。很多人喜歡隨大流,但事實上隨大流并沒有什么好處,尤其是長期隨大流只會使自己的生活水平越來越低,毛澤東主席早就告誡過我們:“真理往往掌握在少數(shù)人手里”。事實上大部分人所做的決定往往都是不正確的,而做正確的決定往往是少數(shù)人,如單位上做決定的往往是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo),隨大流表現(xiàn)出來的是常人思維,而成功人喜歡想別人不敢想,想別人想不到,做別人不敢做,做別人做不到的事情,所以他成功,F(xiàn)在我們愿意隨大流還是獨樹一幟呢?
其次思考格局不一樣。成功者在沒有成功之前喜歡說大話,做大夢,在常人眼里,他們是“瘋子”,萊特兄弟在發(fā)明飛機前別人說他們是瘋子,愛迪生在發(fā)明電燈前也有說他是瘋子,愛因斯坦提出相對論以前別人說他是瘋子,同樣,孫正義、馬云等很多成功者在成功之前都被人認(rèn)為是瘋子,今天,我要告訴大家,當(dāng)我們做出一個正確的決定而有人罵你是瘋子,就是對你人生的最大贊美!如果你把賺錢放到首位的話,你永遠賺不到錢,你會為了這個錢活活累死;當(dāng)你把思考格局放在使命感上,那不是你追錢,而是錢追你,當(dāng)你把使命感建立在國家的富強,民族的繁榮上的時候,不僅錢會像浪潮般的向你涌來,同時,你還會令世人仰慕。
然后眼光不一樣。成功者能把握趨勢,找準(zhǔn)行業(yè)。二十一世紀(jì)已經(jīng)進入信息時代、網(wǎng)絡(luò)時代。每一個的創(chuàng)業(yè)和生活只有跟信息、網(wǎng)絡(luò)有機地結(jié)合,才不會被時代所淘汰。因此,我們要學(xué)會網(wǎng)絡(luò)化生存,學(xué)會網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營,當(dāng)今你只有把鼠標(biāo)、商標(biāo)個人目標(biāo)和目標(biāo)有機融合,才能走出一條與時俱進的路子來;
還有模式不一樣。世界推銷大師喬。吉拉德說過這個世界上有兩種人能夠成功:一是他的感覺很好時他去行動,他也會獲得成功;另一種人是先行動,再找感覺,不斷行動,不斷找感覺。各位覺得哪種人更容易成功?答案是肯定的。然而在這模式當(dāng)中,我有必要一提的是所謂的競爭模式,未來的競爭不是一個人與另一個人的競爭,而是,一個團隊與另一個團隊、一個系統(tǒng)與另一個系統(tǒng)之間的競爭,如果你不能創(chuàng)建一個系統(tǒng),那你只有追隨一個優(yōu)秀的系統(tǒng),并使自己的功能放大到極致,與系統(tǒng)共成長,共打拼,共收獲。
三、將我們學(xué)到的團隊建設(shè)的知識轉(zhuǎn)化成行動,進而養(yǎng)成習(xí)慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過兩天拓展訓(xùn)練的學(xué)習(xí),對團隊建設(shè)有了一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷進取。“師傅領(lǐng)進門,修行看個人”,因此我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動。只有我們行動起來,才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣。只要我們有了良好的習(xí)慣,就可以形成極具特色的企業(yè)文化。
團隊建設(shè)心得體會 7
團隊建設(shè)訓(xùn)練只短短一天半時間。但啟發(fā)很多,體會也很多。這里只列出對我而言觸動最深的部分,時間倉促,難免有失粗糙和偏頗。
關(guān)鍵詞一:合作互助
團隊建設(shè)訓(xùn)練中,除去速降以外,每一個項目都不是一個人所能完成的。同時,也不是團隊中某幾位個人素質(zhì)較強、能力較強的隊員合作完成后,團隊整體便能獲得成功。正如在實際的工作中,某一項具體工作可以由單人或者幾個人完成,但對于一個集體來說,事務(wù)性工作的完成和成就,并不能代表這個集體作為整體的成功,更不能代表團隊領(lǐng)導(dǎo)在帶隊伍方面的成功。對于一個假定的理想模型而言,從長期來看,團隊的領(lǐng)導(dǎo)者放棄集體目標(biāo),或者對于集體中工作壓力失衡、負(fù)擔(dān)失衡、發(fā)展失衡的狀態(tài)視若無睹,忽視或者放棄后進,只想靠幾個得力干將出成績打天下,是行不通的,集體內(nèi)部遲早都會出現(xiàn)這樣那樣的問題。不拋棄不放棄,為我們構(gòu)筑了一個理想的團隊建設(shè)模型。在實際工作中,如何激勵團隊,使先進不抱怨不松懈,使后進不推諉不放棄,使在不同的特長、專業(yè)、資歷、經(jīng)驗、性格、優(yōu)勢等條件下的團隊成員,相互之間取長補短,互助中合作,合作中互助,達到團隊整體步調(diào)一致,協(xié)同共進,從而形成強大的凝聚力乃至執(zhí)行力,是一個團隊最終能夠邁向成功的必由之路。
關(guān)鍵詞二:方案先行
好的方案可以事半功倍。這里當(dāng)然指的是能夠考慮詳盡、規(guī)劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節(jié)明晰、細(xì)節(jié)操作性強、備用方案齊備、應(yīng)急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執(zhí)行前都應(yīng)該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實現(xiàn)對工作目標(biāo)的正確認(rèn)知和宏觀理性的分析,對職責(zé)分工的明確和細(xì)化,對時間安排的具體把握,以及對具體過程步驟的設(shè)計和控制等等。了解了方案制定的方法只是初步的,更重要的部分在于日常的積累過程。在這里,經(jīng)驗凸顯出至關(guān)重要的作用。及時回顧、歸納、總結(jié)、并且征求或者借鑒他人的意見和建議,爭取領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗的同行、專家的指點可以讓你節(jié)省很多的`精力。一定程度上,經(jīng)驗決定了你的眼界,并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。
關(guān)鍵詞三:過程管理
好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優(yōu)方案,與團隊目標(biāo)的完成不存在唯一的對應(yīng)關(guān)系。事實上,團隊成員的認(rèn)真投入、團隊紀(jì)律的恰當(dāng)維持、團隊資源的均衡分布、團隊內(nèi)部工作任務(wù)的合理分配、團隊目標(biāo)管理下的過程或者節(jié)奏控制、乃至激勵手段在團隊中的正確運用、消極因素在團隊中不良影響的有效抑制等等,都會直接影響到團隊目標(biāo)的最終實現(xiàn)。
關(guān)鍵詞四:凝聚后執(zhí)行
凝聚力和執(zhí)行力,是團隊制勝的兩大法寶。從實現(xiàn)的邏輯順序上而言,我認(rèn)為必須要先凝聚,然后才是執(zhí)行。單純而言,執(zhí)行是帶有一定強制意味的。一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者可能憑借其手中的權(quán)力促使團隊成員執(zhí)行團隊要求,但這種強制的執(zhí)行只是被動的執(zhí)行、勉強的執(zhí)行、消極的執(zhí)行,其效果是可想而知的。當(dāng)且只有當(dāng)執(zhí)行的初衷上升到一定高度,團隊成員對于每一項執(zhí)行都能夠普遍認(rèn)知、認(rèn)可、無條件接受,乃至于自覺、自發(fā)、自動地執(zhí)行,團隊整體形成協(xié)調(diào)一致、高度統(tǒng)一的巨大凝聚作用的時候,這樣的執(zhí)行才是高效有力的。這就必然需要團隊領(lǐng)導(dǎo)者幫助團隊成員正確理解團隊目標(biāo)、團隊宗旨和團隊共同利益,幫助團隊成員經(jīng)歷由消極向積極轉(zhuǎn)變、由被動向主動轉(zhuǎn)變、由他律向自律轉(zhuǎn)變,最終對團隊目標(biāo)、團隊宗旨、團隊共同利益達到“知行合一”的過程。
團隊建設(shè)心得體會 8
團隊的構(gòu)建:
首先,團隊是一群志趣相同的人組成的,團隊的成員應(yīng)該有共同的目標(biāo),要把個人的愿望與團隊的愿景相結(jié)合,以團隊的榮譽為全體隊員的追求目標(biāo),積極發(fā)揮個人的風(fēng)采,這樣才能發(fā)揮出集體優(yōu)勢。
其次,優(yōu)秀的團隊需要準(zhǔn)確的團隊定位,主要包括的就是團隊的精神和靈魂。一個團隊的精神和靈魂激勵著隊員為團隊的榮譽積極奉獻。TEAM的意思就是together、everyone、achieve和more,合起來就是每個人在一起獲得的就更多,這就是一個優(yōu)秀團隊的準(zhǔn)確定位。團隊的定位關(guān)系到一個團隊的凝聚力與競爭力,關(guān)系到團隊的成敗。
第三,優(yōu)秀的團隊需要一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)者,優(yōu)秀團隊對領(lǐng)導(dǎo)者的要求很高。團隊領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有強有力的領(lǐng)導(dǎo)才能,深厚的知識,還有有長遠的眼光,這樣才能帶領(lǐng)團隊走得更遠。對待隊員,領(lǐng)導(dǎo)者的分工很重要,要讓大家做到各司其職、優(yōu)勢互補,還要整合大家的價值觀,讓大家分享成功的喜悅。領(lǐng)導(dǎo)者要因才施用,讓隊員找到適合自己位置。
第四,團隊成員之間的溝通也很重要。每個隊員可能都有不同的想法,所以有效的協(xié)調(diào)和溝通就想的更加重要,隊員之間的相互理解、相互信任、相互謙讓能夠讓團隊氛圍更加和諧,對外更有競爭力。
最后,良好的工作環(huán)境對優(yōu)秀團隊的構(gòu)建也有很大的作用。充分重視環(huán)境的作用,對團隊的構(gòu)建具有非常重要的作用。
總之,建設(shè)一個優(yōu)秀的團隊要以相互熟悉為基礎(chǔ),以紀(jì)律為保證,以團隊意識為先導(dǎo),以團隊文化為途徑,以優(yōu)秀團隊為目標(biāo)。通過這樣的途徑方能建設(shè)一個優(yōu)秀的團隊。
團隊的管理:
第一,信任。不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重是來自于堅信“只要是個人,就有比自己強的地方,就有用”。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對團隊成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
第二,溝通。把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,比如說聊天,可以拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有其他的一些方式,如下打牌、喝酒,這兩項活動最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。
第三,服務(wù)。這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的`。還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn),吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
第四,協(xié)調(diào)和組織。把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和信任、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。
第五,激勵。平常使用更多的方法是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多!笆繛橹赫咚馈保m然沒必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
團隊建設(shè)心得體會 9
懷著沖動的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設(shè)培訓(xùn),這次團隊建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆珍貴財富。在這兩天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進步,同時也認(rèn)識到自己的缺乏。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)時機,還要感謝培訓(xùn)的各位老師,是他們讓我對團隊建設(shè)有了更深的認(rèn)識。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,既有戶外拓展訓(xùn)練,又有理論培訓(xùn),整個培訓(xùn)安排井然有序,隊員們?nèi)耐度耄瑠^勇拼搏,充滿激情,相互關(guān)愛。使我認(rèn)識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績效團隊,拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛,相互進取的精神。這次團隊建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆珍貴的財富,我將永遠受益。通過這次培訓(xùn),我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會:
一、戶外拓展訓(xùn)練讓我對團隊建設(shè)有了初步的認(rèn)識和了解。
在老師的指導(dǎo)下,我們分成了幾個隊,并分別給自己的隊取了名字、logo、口號、隊歌。每個小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢,展示自己的設(shè)計作品。通過展示,我發(fā)現(xiàn)隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處,真是
是超乎想象。我們用高亢而富有含激情的聲音,呼喊出我們的隊名和口號,唱出我們的隊歌,這些場景就仿佛還在眼前,每一個工程,每一次感動,每一次挑戰(zhàn),每一次自我的超越,一直到最終完成拓展培訓(xùn),我相信這些都將成為我珍貴的精神財富,鼓勵和幫助我獲得成功。
我們一共進行了仙人指路、穿越電網(wǎng)等幾個工程的培訓(xùn)。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”這個工程!按┰诫娋W(wǎng)”考驗的'是團隊合作能力,在有限的時間內(nèi),讓所有隊員都穿越電網(wǎng)確實不是易事,需要團隊拿出一個大致的脫險方案,隊長必須要有大局意識觀,傾聽及采納每一個隊員提出意見和建議,充分了解團隊的每一個隊員自身素質(zhì)及優(yōu)點和缺點,合理有序的安排各項工作,充分發(fā)揮了每一個隊員的潛力,然后綜合做出有力可行的決策。通過這個工程,我深深感覺到團隊的力量是很大的,團隊的智慧也是很強的。關(guān)鍵是隊員之間要相互配合,積極參與。
二、理論培訓(xùn)讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績效團隊有了系統(tǒng)的認(rèn)識和掌握。
1、通過對海爾集團、狼性文化的學(xué)習(xí),我想到了很多,也感悟到了很多。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)我認(rèn)識到:團隊就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同,為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人,他們有著嚴(yán)密的組織,各盡其責(zé),有強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團隊精神就是相互合作、相互效勞、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協(xié)作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果這五大障礙。信任是一個團隊協(xié)作的根底,是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒有明確的目標(biāo),或者不了解工作的真正意義。逃避責(zé)任的產(chǎn)生是缺乏對整個團隊的責(zé)任感和歸屬感造成的。當(dāng)團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候,就導(dǎo)致了無視結(jié)果。
如何建設(shè)一個能夠高效協(xié)作的團隊,使每個成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理如何建設(shè)一個能夠高效協(xié)作的團隊,使每個成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認(rèn)真琢磨的事情。
3、建立一支高績效的團隊,我們可以利用目標(biāo)和價值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認(rèn)可和感謝、士氣這七大策略。
三、將我們學(xué)到的團隊建設(shè)的知識轉(zhuǎn)化成行動,進而養(yǎng)成習(xí)慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。通過兩天系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對團隊建設(shè)有了一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷進取!皫煾殿I(lǐng)進門”,我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動。只有我們行動起來,才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣。我們有了良好的習(xí)慣,就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
團隊建設(shè)心得體會 10
拓展訓(xùn)練,對我而言是一個耳熟能詳?shù)脑~語。因為從事干部教育工作的緣故,平時注重從書籍、網(wǎng)絡(luò)和電視等媒介中關(guān)注這方面的信息,也常常聽領(lǐng)導(dǎo)、同事和培訓(xùn)班學(xué)員說起拓展訓(xùn)練的情景,所以我可以想象熱火朝天、你追我趕的激烈競爭場面,但無法感受同甘共苦、不離不棄的團隊精神。之前,雖有機會參與拓展訓(xùn)練,但因種種原因,未能成行,抱憾在心。道聽途說不深刻,紙上得來終覺淺,我內(nèi)心一直期盼著有一個可以參加拓展訓(xùn)練的機會。部機關(guān)精心組織的這次團體建設(shè)拓展訓(xùn)練,讓我第一次親身體驗了拓展訓(xùn)練的魅力,可謂是一場“及時雨”,滋潤了我的身心。為期三天的以“凝聚團隊力量,創(chuàng)造過硬隊伍”主題的拓展訓(xùn)練雖然已經(jīng)結(jié)束,但思考不停步,感悟不停滯,只有這樣,才能達到磨煉意志、完善人格、激勵工作和熔煉團隊的目的。
5月25晚,在xx拓展訓(xùn)練基地的教室里,我認(rèn)真聆聽了專業(yè)教練對拓展訓(xùn)練科學(xué)、系統(tǒng)地解說,才知道拓展訓(xùn)練是一項挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,起源于二戰(zhàn)期間的海上生存訓(xùn)練,在戰(zhàn)后逐漸演變成為一種面向現(xiàn)代社會的訓(xùn)練方式。采取準(zhǔn)軍事化的訓(xùn)練模式,嚴(yán)格謹(jǐn)慎,強調(diào)紀(jì)律,旨在激勵人的斗志,激發(fā)人的潛在能力,創(chuàng)造性地開發(fā)團隊?wèi)?zhàn)斗能力。
接下來的兩天,在翠華山如畫風(fēng)光里,我先后參與了破冰、流程管理、瘋狂市場、高空鋼索、高空斷橋、老師說、信息傳遞、拼七巧板和飛渡金沙江共9個拓展項目。每一個項目都是團隊項目,不是單憑一個人的智力、體力和能力完成的,它是每個隊員相互信任,相互團結(jié),相互幫助的結(jié)果。在拓展的過程中,我發(fā)現(xiàn)每個隊員關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好本隊甚至是團體人員,而不是只要做好自己就無所事事、漠不關(guān)心隊友,從而說明隊員對團隊的關(guān)注已遠遠超過了其自身,團隊合作精神得到淋漓盡致得發(fā)揮,充分詮釋了“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”這個道理。
在經(jīng)過了一系列的'拓展項目、分享總結(jié),一系列的競賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之后,拓展訓(xùn)練結(jié)束了。對比之前,我戰(zhàn)勝了心魔,由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,經(jīng)歷了心理與生理的考驗,真正實現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。更大的收獲是,一直以為,參加拓展訓(xùn)練可以尋找到解決團隊運作過程中一些恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒,現(xiàn)在來看,參加拓展訓(xùn)練更多的是讓你學(xué)會如何去發(fā)現(xiàn)在團隊運作及個人工作中存在的一些問題。在這一次拓展訓(xùn)練中,我深入思考的是兩個問題:
一、用什么樣的態(tài)度來面對困難?在整個拓展訓(xùn)練過程當(dāng)中,每一個項目都充滿了難度與挑戰(zhàn),例如高空鋼索看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越、瘋狂市場看似無章可循,傳遞信息看似無計可施,但最終于一一我們被挑戰(zhàn)成功。面對困難,我認(rèn)為解決過程中有幾個要素是至關(guān)重要的。第一是必須設(shè)定共同目標(biāo)。在拓展訓(xùn)練的過程中,面對一個個艱苦卓絕的任務(wù),隊員要有大局意識,求同存異,形成共識,明確團隊目標(biāo)。在這樣清晰的目標(biāo)引領(lǐng)之下,個人英雄主義被拋棄,團隊精神被激發(fā),整個團隊群策群力,才能達到“大河有水小河滿”的和諧共贏局面。第二是必須依靠團隊力量。在這些拓展項目當(dāng)中,任何的個人能力都顯得微不足道,只有隊員之間的精誠合作,齊心協(xié)力才有獲勝的可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的方法。第三是必須樹立創(chuàng)意意識。在很多項目當(dāng)中,會出現(xiàn)很多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具,如果禁錮思維,沒有排除干擾,會浪費團隊時間和精力,甚至導(dǎo)致失敗。成功沒有真正意義上的捷徑,但是一定有更好的方法,所以我們要突破思維定勢,積極思考,大膽創(chuàng)新,只要教練不禁止、不反對、他人沒有用過的方式方法都是可以采取的。
二、用什么樣的態(tài)度來面對失?本次拓展訓(xùn)練過中,我們進行的瘋狂市場和拼七巧板項目遭遇失敗,無異于給每個人頭上澆了一盆冷水。在這個時候,我們應(yīng)該怎么樣去面對這些失敗呢?沮喪?推脫責(zé)任?埋怨他人?都于事無補,甚至影響后面項目的進行。通過三天的訓(xùn)練,我認(rèn)為在面對團隊失敗或某個隊員失誤的時候,應(yīng)持有的態(tài)度不是埋怨指責(zé),而是思考總結(jié)。人們常說失敗是成功之母,失敗并不可怕,可怕的是我們無動于衷,不總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),只有冷靜思考、深刻剖析、認(rèn)真總結(jié),才能避免犯同樣的錯誤,防止摔倒在同一個地方。值得欣慰的是,每當(dāng)我們遭遇失敗,都會以分隊為單位,圍成一圈,席地而坐,每個人都反思、都發(fā)言,通過思考和交流,找準(zhǔn)了問題,同時也找到了對策,為后面的項目進行打下了良好的基礎(chǔ)。
5月27日中午,帶著難忘和不舍,我們依依揮別翠華山,隨著歲月的流失,翠華山的美景可能會在腦海中逐步淡化,但拓展訓(xùn)練中激發(fā)和展現(xiàn)出來的團結(jié)協(xié)作、互幫互助、頑強拼搏、勇于超越的精神將永存心中。我將常懷感恩之心,不斷完善自我,牢固樹立團隊意識,努力工作,力爭做一名合格的組工干部。
團隊建設(shè)心得體會 11
我們處在一個競爭的時代,從單純的產(chǎn)品競爭到現(xiàn)在的品牌競爭,從生產(chǎn)資料的競爭到高科技的競爭,我們面臨的競爭正在變得越來越激烈和日趨多樣化。那么,問題來了,如何在競爭中處于不敗之地?長期的工作經(jīng)歷給了我們的啟示:團隊合作以及高效率的溝通。
團隊的力量,對于一個企業(yè)來說,至關(guān)重要,尤其是像我們銀行這樣大型的企業(yè)。公司是一個大的團隊,下面的各個分支行乃至每個部門都是一個個小的團隊。想要順利地完成一項任務(wù)或指標(biāo),光靠一個人的力量,缺少團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊合作,成員之間取長補短,互相信任,互相幫助,我們的工作才會更順利,我們的前途才會更光明。
在這里,我想到了木桶原理。木桶原理,指出桶的盛水量取決于最短的那塊木板;為了增加木桶的盛水量,就需要加長短板。木桶原理,揭示的就是一種限制性因素原則,即在假定其他各種因素都不發(fā)生變化的情況下,對阻礙組織目標(biāo)實施的限制性因素做出改變,從而促進組織目標(biāo)的實現(xiàn)。在團隊建設(shè)的過程中,盡管主管部門對團隊成員進行了一系列篩選,盡量確保成員間的水平相差不大,但是成員的素質(zhì)水平畢竟還是不太一樣的,因此在工作任務(wù)安排的過程中,正確對待不同素質(zhì)水平的成員對團隊的整體發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
遵循“補短板”原則,著力提高水平較低團隊成員的素質(zhì)與能力,創(chuàng)造條件和機會讓他們盡快提高自身素質(zhì),融入到團隊中。遵循“拉長板”原則,即進一步提升高水平成員的工作能力,在社會競爭中,一個團隊想要在競爭中取得全面性競爭優(yōu)勢是不太現(xiàn)實的。因此,對于團隊中的高素質(zhì)成員,要充分集中他們的優(yōu)勢,讓能力強的人起到帶頭作用,從而啟發(fā)全隊,激發(fā)全隊的向上精神,形成團隊自己的`鮮明特點,培養(yǎng)團隊的差異化優(yōu)勢,從而在整體上達到量優(yōu)組合,確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
加強團隊建設(shè),提升團隊競爭力,同時也需要不斷地學(xué)習(xí)。要在知識時代取勝,企業(yè)必須在不同階段對員工進行不間斷培訓(xùn)。信息時代,只有通過不斷地學(xué)習(xí),才能立于不敗之地,才能更好地迎接知識經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)。團隊精神需要不斷地創(chuàng)新。過去,人們把創(chuàng)新看作是冒風(fēng)險,現(xiàn)在人們意識到,不創(chuàng)新才是的風(fēng)險,F(xiàn)在的時代是個求變、求新的時代,一成不變終將被時間所淘汰。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實質(zhì)就是不斷創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新在觀念,要激發(fā)創(chuàng)新,在創(chuàng)新中一要允許失敗,只有允許失敗的前提下,創(chuàng)新才會成功。二要冒險,冒險是創(chuàng)新之父。從某種意義上說。沒有冒險就沒有創(chuàng)新,也就不會成功。三要保持競爭和不斷改進,這樣才是創(chuàng)新,也才能做到創(chuàng)新。
塑造建立團隊精神,是一項長期艱巨的任務(wù),需要領(lǐng)導(dǎo)與員工共同努力,不懈奮斗,既要抓住宏觀,從大的方面著想,也要從點滴小事做起,把握好微觀,必須清醒地認(rèn)識到團隊精神不是一朝一夕能建好,而是要長年累月地塑造建立。
加強團隊建設(shè),提升部門競爭力,這就要求我們堅持以人為本,堅持把科學(xué)的管理方法運用到團隊建設(shè)的全過程,要求堅持發(fā)展為了員工,發(fā)展依靠員工,發(fā)展成果員工共享。我們建立了適應(yīng)新時代要求的團隊精神,就為企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),就把每個員工的力量聚集在一起,使每個員工的力量凝聚在一起,為了支行自己的目標(biāo),也為了員工自己的目標(biāo),發(fā)揮聰明才智,挖掘無限潛力,奮發(fā)圖強,努力拼搏,促進支行快速發(fā)展,同時獲得良好的經(jīng)濟效益。
團隊建設(shè)心得體會 12
什么叫團隊?團隊是由員工和治理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的學(xué)問和技能協(xié)同工作,解決問題,到達共同的目標(biāo)。
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高于個人的目標(biāo),有著一套完整的規(guī)劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積存閱歷,使之取得重大的成果。以上種種打算了團隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建立不起長城的,但并不是每支團隊都有力量創(chuàng)立長城,主要表達在團隊的組成及領(lǐng)導(dǎo),目標(biāo)方向和團隊規(guī)模確實定,人員力量要求及任務(wù)分工確認(rèn),還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢,這是高效治理團隊的重點。團隊必需是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團結(jié)全都、齊心協(xié)力的去完成這項任務(wù),良好的溝通力量是解決簡單問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氣氛中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氣氛的創(chuàng)立者,在這里,他必需擔(dān)當(dāng)起相應(yīng)的職責(zé),形成一套行之有效的標(biāo)準(zhǔn),并合理的調(diào)配人員,能對決策做出堅決的推斷,在你把團隊當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時候,你的典范將在團隊隊員心目中得到確定及鄙視。
團隊是基于不同根底的人而建立,有些時候每個人的動身點不一樣,便會產(chǎn)生截然不同的結(jié)局,如意見分岐、理解錯誤、分門結(jié)派、以及個人沖突都有可能導(dǎo)致團隊的目標(biāo)方向偏移,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理沖突的'力量,除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的缺乏,能使用正確的方法化解團隊中的內(nèi)部問題,并要學(xué)會運用恰當(dāng)?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊員的工作熱忱。
領(lǐng)導(dǎo)團隊是一門藝術(shù),并沒有一個固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶著好,這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細(xì)心觀看、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實。
團隊建設(shè)心得體會 13
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng),有幸獲得這次珍貴的學(xué)習(xí)機會。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)總得感覺是把實踐的東西又回到了理論中,并有所提高,團隊中的一些凝聚精神的訓(xùn)練有所體驗。
具體地說,通過對企業(yè)管理與精細(xì)化管理及績效考核理論的學(xué)習(xí)。初步有了一個框架結(jié)構(gòu)知識,一些概念的理解,從理論上又有了進一步的明確,如“責(zé)任”。一些理念有所感悟和觸動,如結(jié)果提前,“自我退后”,很有哲理,大家對此的感悟立竿見影地表現(xiàn)在,整齊化一的三聲擊掌中,一些新的管理模式,如“5S管理”,對我來說還是一個新知識。
企業(yè)文化與團隊建設(shè)的管理藝術(shù),也是給了一個粗線條的講解,但感覺有不少東西通俗易懂,也便用,如德才之間的'關(guān)系及運用上的七點歸納,和借助領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威推動工作的方法,以及對待挖掘“建議領(lǐng)袖”潛能等,都是一種很好地處理矛盾的藝術(shù)手法。改變那種粗暴地,視其為“難剃頭”、“紅胡子”,而將其敵對化的態(tài)度。
商務(wù)禮儀部分,基本涉獵了一些基礎(chǔ)性知識,很貼近日常工作,便于實用,邊學(xué)邊訓(xùn),對“個人禮儀”、“交際禮儀”、“公共禮儀”基本分類和初步知識,有了一些初淺認(rèn)識,很遺憾的是對待國家領(lǐng)袖的不尊重,不應(yīng)該出現(xiàn)在禮儀課上,一個不尊重領(lǐng)袖的公民,能談的上愛國家愛民族嗎?一個不合格的公民,能成為一位優(yōu)秀的員工嗎?我覺得應(yīng)當(dāng)深思,應(yīng)該在今后的活動中引以為戒,美中不足吧?傊@次培訓(xùn)收獲很多,希望能將這種培訓(xùn)活動逐步的連續(xù)和持續(xù)下去,使受訓(xùn)者通過學(xué)習(xí)能夠由淺入深,形成一個完善的系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu),不妥處請各位領(lǐng)導(dǎo)給于批評指正。
團隊建設(shè)心得體會 14
據(jù)說二戰(zhàn)時,德國隊將人分成四類:聰明又懶惰的可做軍官,聰明又勤快的可任參謀;愚蠢又懶惰的可當(dāng)士兵,愚蠢又勤快的趕緊滾蛋。雖然這種分類有些偏頗,但它也展示了一個高效團隊的管理思路和用人原則。而一個團隊中通常會存在以上四種人,所以帶領(lǐng)一個團隊必須研究和解決的問題是:如何激發(fā)和培養(yǎng)團隊中每個人的潛能,使他們成為對企業(yè)有價值的“人才”。
首先,要帶好一個團隊離不開三個要素:制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和團隊的戰(zhàn)斗力。制度是團隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它促進團隊的一致性,確保工作有序進行。工作標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),指導(dǎo)工作,避免隨意和偏差。團隊的戰(zhàn)斗力是無形的,但至關(guān)重要,它體現(xiàn)在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫。團隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到激發(fā)。缺少這一項,即使資源充足、潛力強、制度嚴(yán)格、方向正確,也無法確保戰(zhàn)斗的勝利。團隊的戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮劍”精神,它是一種信仰的感召,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),是團隊的靈魂。要帶好一個團隊,管理者必須研究如何激發(fā)團隊的戰(zhàn)斗力和內(nèi)動力。
其次,要激發(fā)人的潛能,管理者可以采取一些方法。首先,要善于尊重和關(guān)心下屬,幫助他們解決問題,提升他們的工作和生活質(zhì)量。其次,要傾聽下屬的`意見和想法,并給予正面引導(dǎo)。要與下屬建立良好的關(guān)系,了解他們的發(fā)展打算,滿足他們的需求。同時,要授權(quán)下屬,讓他們有權(quán)力去做事,并對結(jié)果負(fù)責(zé)。最后,要善于激勵下屬,激發(fā)他們的內(nèi)動力,引導(dǎo)他們將注意力集中于結(jié)果,樹立學(xué)習(xí)的氛圍。這些方法能夠激發(fā)下屬的潛力,幫助他們成長和取得更好的業(yè)績。
最后,要激發(fā)團隊的潛能,管理者需要關(guān)注團隊內(nèi)部的每個成員。首先,管理者要具備熱情,用自己的熱情感染團隊成員,指引他們的方向。其次,管理者要樹立良知,表現(xiàn)出平等、尊重、公平和公正的態(tài)度。第三,管理者要敢于擔(dān)當(dāng),為團隊成員提供保護和支持。最后,管理者要因人而異,根據(jù)每個成員的性格、優(yōu)勢和潛力采取不同的方式方法對待他們。這樣能夠建立一個互相激勵和支持的團隊文化,激發(fā)團隊的潛能。
總之,帶好一個團隊需要關(guān)注目標(biāo)的一致性,激發(fā)人的潛能和團隊的潛能。管理者要制定明確的目標(biāo),并將其落實到每個成員的工作中。同時,要善于尊重、傾聽、授權(quán)和激勵下屬,幫助他們發(fā)揮潛能。管理者還需要關(guān)注團隊內(nèi)部的每個成員,建立良好的關(guān)系和互相支持的文化。這樣才能夠打造一個高效的團隊,取得優(yōu)秀的業(yè)績。
團隊建設(shè)心得體會 15
20xx年xx月xx日,陽光明媚的一天。我和公司的首批主管級員工一起來到松江青青旅游世界,參加了為期兩天的團隊建設(shè)與發(fā)展培訓(xùn)。這次活動將我們分成了4個小組,讓我們參與各種游戲活動。通過這些活動,我們學(xué)習(xí)了團隊的意義,團隊的特點以及構(gòu)建一個成功團隊所需的條件。雖然培訓(xùn)只持續(xù)了兩天,但是它給我們帶
來了很多思考。特別是如何將我們在游戲和討論中學(xué)到的東西應(yīng)用到工作中,這是我們需要思考的問題。
首先,作為主管員工,我們是小團隊的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力在團隊中尤為重要。沒有領(lǐng)導(dǎo)者,團隊就會分崩離析,無法凝聚整個團隊的力量。在游戲中,我們需要一個領(lǐng)導(dǎo)人來引導(dǎo)任務(wù)的完成,協(xié)調(diào)各方的意見,以達到最優(yōu)解決方案。同樣,在工作中,我們也需要思考如何有效地完成工作,發(fā)揮有利因素,排除不利因素,高效地完成任務(wù)。在游戲中的“共建家園”中,我們都被蒙上眼睛,處于無法預(yù)測外界環(huán)境的'情況下,這時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤為重要。只有服從指揮,才能順利地完成任務(wù)。在工作中,有時我們也需要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,配合他們完成任務(wù)。
其次,相互之間的協(xié)作也是團隊中重要的一部分。只有群策群力,共同努力,團隊才能發(fā)揮最大作用。在游戲“翻越電網(wǎng)”中,僅靠個人的力量是無法翻越的,我們需要借助團隊的力量。而“大雁飛行”的故事告訴我們,在團隊中協(xié)作的力量可以使每個人都得到好處。將這個觀點聯(lián)系到工作中,作為部門的主管,我們應(yīng)該考慮的不僅僅是部門的利益,而是整個公司的利益。目前,公司各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。只有前面的工作做好了,我們的工作才能順利進行下去;只有我們的工作做好了,下一個部門的工作才能順利進行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)也是團隊建設(shè)的重要一環(huán)。就像每次游戲結(jié)束后,我們都會總結(jié)所學(xué)到的東西,分析失敗的原因,思考如何做得更好、更完美。同樣,工作中我們也會遇到各種問題。有些問題我們無法避免,但是如何避免同樣的問題在下次出現(xiàn),也是至關(guān)重要的。
以上只是我對這次培訓(xùn)的一部分思考。學(xué)無止境,作為公司基層的一名主管,我們還需要思考如何管理好我們的小團隊,如何與整個公司的工作協(xié)調(diào)配合,出色地完成任務(wù)。最后,感謝人力資源部給予我們這次培訓(xùn)的機會。希望今后有更多的機會,使我們每個員工都成為出色的員工。謝謝!
團隊建設(shè)心得體會 16
20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承辦的"20xx年度社區(qū)家庭醫(yī)生簽約團隊建設(shè)及重點人群公共衛(wèi)生服務(wù)能力"培訓(xùn)班。我們?nèi)畮孜煌逝c東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。
此次學(xué)習(xí)形式新穎,以團隊為單位,以實踐活動為重點,突破自身角色,打破常規(guī)思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實現(xiàn)了個人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動團隊為集體貢獻智慧和力量。
學(xué)習(xí)之初,我們每一個來學(xué)習(xí)的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來面對面的學(xué)習(xí)東安中心先進的管理經(jīng)驗,感受卓越團隊到底卓越在哪?通過一周的學(xué)習(xí)與體會,終于找到了答案。一個優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個體組成。從姜主任、于主任、護士長、團隊長到年輕護士張馨心等等,每一個人都那么的優(yōu)秀,團隊自上而下團結(jié)、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓(xùn)應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法,把大家都分成團隊學(xué)習(xí)的良苦用心。
說實話,這種形式的學(xué)習(xí)首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問題。因為從開始我們就按照既定的思維方式去做,沒有做到充分的.溝通交流,導(dǎo)致目標(biāo)沒有得到徹底的執(zhí)行或者更好的實現(xiàn)。后續(xù)的學(xué)習(xí)中,大家都明確了我們共同的目標(biāo),然后圍繞著這個目標(biāo),去調(diào)動現(xiàn)有資源,分工協(xié)調(diào),有效溝通,并以比較完美的執(zhí)行力最終完成目標(biāo)。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個個簡單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們許多觀念上的啟迪。也教會了我們通過這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問題。
在一周的學(xué)習(xí)時間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的投入到這個新的集體,一天比一天來的早,一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學(xué)習(xí)氣氛里,我們共同夯實了原有的工作基礎(chǔ),創(chuàng)新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務(wù)設(shè)想,這些過程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,留下的是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng),感恩東安中心的各位老師在培訓(xùn)期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助,感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行,相互關(guān)照,感恩我們朝陽團隊五天里所有的隊員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,祝愿大家工作順利,生活愉快!
團隊建設(shè)心得體會 17
銷售團隊是公司中至關(guān)重要的一環(huán),他們的工作直接關(guān)系到公司的業(yè)績和盈利。團隊的成功不僅取決于個人的能力和努力,更需要團隊協(xié)作和相互支持。在過去的時間里,我有幸參與了一個銷售團隊,并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在此,我將分享我對銷售團隊的心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)秀的銷售團隊必須有良好的溝通和合作能力。在我所在的團隊中,團隊成員之間經(jīng)常進行溝通和交流,分享彼此的進展和困難。這種溝通不僅能幫助我們了解市場動態(tài)和客戶需求,還能夠及時解決問題和分享最佳實踐。此外,團隊合作也是非常重要的。在面對困難和挑戰(zhàn)時,團隊成員相互之間能夠互幫互助,共同解決問題。這種團隊合作和溝通能力對于銷售團隊的成功至關(guān)重要。
其次,一個成功的銷售團隊需要具備堅持和努力的品質(zhì)。銷售工作是一個持續(xù)努力的過程,需要不斷地開拓市場、尋找新客戶和維護現(xiàn)有客戶。在這個過程中,團隊成員必須保持積極的態(tài)度和適應(yīng)能力,不畏困難和挫折。只有堅持不懈地努力,才能取得成功。在我所在的銷售團隊中,我看到了許多同事具備了這種品質(zhì),在面對困難時從不氣餒,而是努力尋找解決辦法并繼續(xù)前進。正是這種堅持和努力的品質(zhì),使得我們的團隊不斷取得了業(yè)績上的突破。
此外,一個優(yōu)秀的銷售團隊需要具備不斷學(xué)習(xí)和提升自我的能力。銷售行業(yè)的競爭非常激烈,市場需求也在不斷變化。為了保持競爭力,銷售團隊必須不斷學(xué)習(xí)新知識、學(xué)習(xí)新技能,以適應(yīng)市場的變化。在我們的團隊中,我們定期組織各種培訓(xùn)活動和研討會,幫助團隊成員提升自己的知識和能力。我相信,只有不斷提升自己,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
最后,一個成功的銷售團隊需要具備團隊精神和共同目標(biāo)。在我們的團隊中,每個團隊成員都明確我們的共同目標(biāo),并為之努力奮斗。我們相信,只有團隊的'成功才能帶來個人的成功。因此,團隊成員之間彼此支持、相互鼓勵,共同追求成功。這種團隊精神不僅能激勵團隊成員付出更多努力,還能夠增強團隊的凝聚力和向心力,使團隊更具競爭力。
綜上所述,一個優(yōu)秀的銷售團隊需要具備良好的溝通和合作能力、堅持和努力的品質(zhì)、不斷學(xué)習(xí)和提升自我的能力以及團隊精神和共同目標(biāo)。這些都是我在參與銷售團隊所獲得的寶貴心得和體會。我相信,只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我們的銷售團隊才能不斷進步,取得更大的成功。
團隊建設(shè)心得體會 18
在公司人力資源部的精心安排下,我有幸與其他幾位同事一起參加了寧波聚成企管舉辦的《高績效的團隊建設(shè)》科目培訓(xùn)。這次培訓(xùn)為期兩天,時間是4月24日和25日。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對員工文化素養(yǎng)的重視和培養(yǎng)。
在這次培訓(xùn)的過程中,我對高績效團隊建設(shè)有了以下幾個方面的新的認(rèn)識和感悟。
首先,一個高績效的團隊需要一個優(yōu)秀的管理者來指導(dǎo)和組織。團隊的成員是通過某項關(guān)聯(lián)工作而聯(lián)合起來的,他們之間有著相互影響的交互作用。一個好的管理者就像是一位指揮家,他可以統(tǒng)籌全局,引導(dǎo)團隊朝著共同的目標(biāo)努力。一個優(yōu)秀的團隊管理者不僅需要具備出色的工作能力和知識技能,還需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌能力。他是企業(yè)文化的傳播者,團隊任務(wù)的計劃者和決策者,也是團隊責(zé)任的承擔(dān)者。此外,他還需要與團隊成員和企業(yè)高層進行有效的溝通,搭建起團隊和企業(yè)之間的橋梁。
其次,溝通在高績效團隊建設(shè)中起著重要的作用。沖突是不可避免的,但它可以產(chǎn)生正面的效應(yīng),激勵團隊成員進行深入的思考和分析,帶來競爭,喚起成員的危機感和緊迫感。然而,沖突也可能導(dǎo)致團隊運作秩序混亂,個人目標(biāo)凌駕于整體目標(biāo)之上。在這種情況下,溝通就像是一座橋梁,可以針對問題進行解決,調(diào)整內(nèi)部機構(gòu)。溝通不僅要在團隊內(nèi)部展開,還要與外部機構(gòu)進行合作,促進和諧發(fā)展。良好的溝通可以加強團隊成員之間的聯(lián)系,是團隊和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。
最后,一個高效的團隊需要有凝聚力。團隊中的每個成員都有自己的作用和位置,不能只關(guān)注某個成員的成績,而忽視其他成員的貢獻。個人的能力需要與其他成員的合作相結(jié)合,才能發(fā)揮出最大的作用。一個高績效的團隊?wèi)?yīng)該是一個整體,成員之間應(yīng)該相互信任、相互協(xié)作,才能發(fā)揮出最大的'智慧和創(chuàng)造力。凝聚力的重要性就像是一雙筷子的力量,一根筷子很容易被折斷,但是十根筷子合在一起就無法折斷。有了這樣的凝聚力,團隊就能夠克服任何困難和挑戰(zhàn)。
通過這兩天的培訓(xùn),我對團隊建設(shè)有了更深入的理解和認(rèn)識。作為公司下屬團隊的一員,我應(yīng)該發(fā)揮自己的能力,為團隊的發(fā)展做出貢獻。雖然我無法擔(dān)當(dāng)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,但我可以通過將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實際工作中,為公司和團隊的發(fā)展貢獻一份力量。
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