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課程心得體會

時間:2024-07-14 14:34:47 心得體會 我要投稿

課程心得體會

  當(dāng)我們備受啟迪時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家收集的課程心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

課程心得體會

課程心得體會1

  相信很多管理者們都深有同感,現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了,動不動就要投訴,使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確,投訴處理不好,會影響客戶與企業(yè)的關(guān)系,有些投訴甚至?xí)䲟p壞企業(yè)形象,給企業(yè)造成惡劣的影響。

  可是,仔細(xì)想一想,投訴是“壞事”,也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務(wù)才有進(jìn)步,客戶的投訴是災(zāi)難,也是機會,關(guān)鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災(zāi)難,你將會每天背負(fù)沉重的壓力;如果你把它當(dāng)作好事,投訴就是提高企業(yè)服務(wù)水平的工具,甚至?xí)俪煽蛻舫蔀槠髽I(yè)的長期忠誠客戶。

  一.投訴產(chǎn)生的原因

  最根本的原因是客戶沒有得到預(yù)期的服務(wù),即實際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務(wù)已達(dá)到良好水平,但只要與客戶的期望有距離,投訴就有可能產(chǎn)生。

  在使用服務(wù)過程中,有人歧視或小看他們,沒有人聆聽他們的申訴,沒有人愿意承擔(dān)錯誤及責(zé)任,因為某人的.失職令他們蒙受金錢或時間的損失,他們的問題或需求得不到解決,也沒有人向他們解釋清楚,客戶認(rèn)為我們應(yīng)該義不容辭地去解決一切。

  二.客戶投訴的目的

  客戶希望他們的問題能得到重視,能得到相關(guān)人員的熱情接待,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù),最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。

  三.投訴的好處

  投訴可以指出公司的缺點;投訴是提供你繼續(xù)為他服務(wù)的機會;投訴可以加強他成為公司的長期理性顧客;投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進(jìn);投訴可以提高處理投訴人員的能力。

  四.客戶投訴的四種需求

  被關(guān)心

  客戶需要你對他表現(xiàn)出關(guān)心與關(guān)切,而不是感覺不理不睬或應(yīng)付?蛻粝M约菏艿街匾暫蜕拼。他們希望與他們接觸的人是真正關(guān)心他們的要求或能替他們解決問題的人,他們需要理解的表達(dá)和設(shè)身處地的關(guān)心。

  被傾聽

  客戶需要公平的待遇,而不是埋怨、否認(rèn)或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道,并可以訓(xùn)練我們遠(yuǎn)離埋怨、否認(rèn)、借口。

  服務(wù)人員專業(yè)化

  客戶需要明白與負(fù)責(zé)的反應(yīng),客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人,一個不僅知道怎樣解決,而且負(fù)責(zé)解決的人。

  迅速反應(yīng)

  客戶需要迅速與徹底的反應(yīng),而不是拖延或沉默?蛻粝M牭健拔視䞍(yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題,我會告訴你我處理的步驟和時間”。

  五.處理投訴的基本方法

  用心聆聽

  聆聽是一門藝術(shù),從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求,從而獲得處理投訴的重要信息。

  表示道歉

  如果你沒有出錯,就沒有理由驚慌,如你真的出錯,就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題,你漠不關(guān)心或據(jù)理力爭。找借口或拒絕,只會使對方火上加油,適時的表示歉意會起到意想不到的效果。

  仔細(xì)詢問

  引導(dǎo)用戶說出問題重點,有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關(guān)心他的問題,也了解他的心情,怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點,表明你是理解他的。

  記錄問題

  好記性不如爛筆頭,把客戶反映的重要問題記錄下來,不會耽誤多少時間。

  解決問題

  探詢客戶希望解決的辦法,一旦你找出方法,征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法,請問他有什么提議或希望解決的方法,不論你是否有權(quán)決定,讓客戶隨時清楚地了解你的進(jìn)程。如果你無法解決,可推薦其他合適的人,但要主動地代為聯(lián)絡(luò)。

  禮貌地結(jié)束

  當(dāng)你將這件不愉快的事情解決了之后,必須問:請問您覺得這樣處理可以了嗎?您還有別的問題嗎?如果沒有,就多謝對方提出的問題。

  六.處理升級投訴的技巧

  處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解,做到心中有數(shù),假設(shè)可能出現(xiàn)的幾種情景及應(yīng)對措施,在了解用戶投訴意圖的基礎(chǔ)上,設(shè)定可能處理方案擬供用戶選擇,把握好最終處理原則,超出原則不予接受。

  七.處理疑難投訴的技巧

  用微笑化解冰霜

  轉(zhuǎn)移目標(biāo)

  角色轉(zhuǎn)換或替代

  不留余地

  緩兵之計

  博取同情

  真心真意拉近距離

  轉(zhuǎn)移場所

  主動回訪

  適當(dāng)讓步

  給客戶優(yōu)越感

  小小手腳

  善意謊言

  勇于認(rèn)錯

  以權(quán)威制勝

  八.處理投訴過程中的大忌

  缺少專業(yè)知識

  怠慢客戶

  缺乏耐心,急于打發(fā)客戶

  允諾客戶自己做不到的事

  急于為自己開脫

  可以一次解決的反而造成客戶升級投訴

  思考一

  客戶要投訴x員工,稱該員工告知其錯誤的時間信息,使客戶白跑一趟。你該怎么辦??

思考二

  客戶說為x員工允諾三天之內(nèi)給他答復(fù),但已經(jīng)是第五天了,也沒人跟他聯(lián)系。你該怎么辦?

思考三

  客戶要投訴某位員工,稱對其服務(wù)不滿。但經(jīng)查該員工服務(wù)沒有問題。你該怎么辦??

思考四

  客戶打電話稱,一直未接到取件通知,但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦?

思考五

  客戶投訴對某項收費有疑問,要求退還收費。你該怎么辦?

課程心得體會2

  在沒有接觸廣告學(xué)之前,廣告給我的最直觀的感受就是——讓人厭煩。就平時玩游戲而言,每每看到精彩之處,我的情緒正處于高漲狀態(tài),突然一則廣告插入,接著又是沒完沒了的廣告,一部電視劇每天放三集,每一集大概一個六小時,但每一集幾乎要插入半小時的電視廣告,最可惡的是,我記得上高中時則難得回家,好不容易回家三趟,正好芒果臺在放一部新出的偶像劇,我看的正起勁,突然就結(jié)束了,然后就是一條又一條的廣告輪流上演,終于放到第一季開始了,誰知唱完片頭曲,又轉(zhuǎn)而插入各種廣告,等廣告放完,也近似于晚上十一點了,爸媽一聲令下,無奈之下,也只能洗洗睡了。所以,廣告這種東西,曾經(jīng),真的是讓我深惡痛絕。

  但這個學(xué)期,我們新上了這門課,叫廣告學(xué)。一開始,也沒啥感覺,但上著上著,慢慢的我捕捉到我有了一個變化,一上廣告學(xué)的課,我就特希望老師給我們放廣告事例,特別宣傳單是歐美以及一些大品牌的宣傳品,真的是讓我驚愕,雖說都有點“忽悠觀眾”的意味在里面,卻真心被他們里面所包含的種種創(chuàng)意以及時尚感給吸引,F(xiàn)在在宿舍,平時下載看電影或者瀏覽網(wǎng)頁時也會跳出很多廣告,原先我壓根不會注意,現(xiàn)在竟然不自覺的就順便會去關(guān)注,然后和舍友舍友有一句沒一句的評語一下,對于一些特別讓人印象深刻的廣告,比如炫邁口香糖,里面的廣告語“根本停不下來”也成了我們朋友之間平時調(diào)侃的常用語,而對于一些比較上檔次的廣告,比如最近新出的一個雪佛蘭的廣告,我個人比較欣賞,前述于是我會這么自然地去了解有關(guān)雪佛蘭的相關(guān)信息,F(xiàn)在,廣告給我的感覺,無須是原來主觀上的“厭煩”,反而有一點想要去探究的心態(tài)。

  通過對廣告學(xué)的學(xué)習(xí),對于廣告,我也有了一定的認(rèn)識,下面我來淺談一下我投資理財個人對廣告學(xué)的認(rèn)識:

  廣告學(xué)是一門科學(xué)。廣告學(xué)反映了廣告宣傳活動的客觀規(guī)律。完全符合客觀規(guī)律就有科學(xué)性。所謂科學(xué),它是在社會歷史發(fā)展過程中所積累起來的關(guān)于自然、社會風(fēng)氣和思維的各種知識的總和?茖W(xué)的目的就是要揭示各種現(xiàn)象的客觀規(guī)律和正確地解釋弊病各種現(xiàn)象;它的目標(biāo)是透過偶然的'、雜亂現(xiàn)象去發(fā)掘和研究表面上看不出的規(guī)律,并以這些客觀規(guī)律去引導(dǎo)實踐。很多科學(xué)在某些依然存在著未知的空白區(qū)和不完善的地方。波士頓大學(xué)是新生科學(xué),自然也存在著不是不完善的地方和未知空白區(qū),但決不能因此否定而否定它是科學(xué)。 廣告學(xué)包括:廣告史、廣告寫作、廣告策劃、廣告戰(zhàn)略、廣告戰(zhàn)術(shù)、媒體選擇、廣告心理、廣告攝影、廣告設(shè)計、廣告管理、戶外廣告道德規(guī)范等一系列原理和理論。這些原理和揭示了廣告活動的基本規(guī)律。

  廣告學(xué)是一門綜合性邊緣科學(xué)。它是經(jīng)過廣大的宣傳品廣告科研工作者與廣告工作者的共同努力,在總結(jié)了大批廣告活動的成功與失敗兩方面的經(jīng)驗,運用一流的研究方法,借助于現(xiàn)代科學(xué)的分析技術(shù),把廣告知識深入細(xì)致進(jìn)行系統(tǒng)地整理、綜合、總結(jié)的基礎(chǔ)上,把經(jīng)驗和教訓(xùn)提升到理論的高度,從而探索出探索廣告活動的規(guī)律,形成廣告原理,揭示了廣告活動促進(jìn)商品銷售規(guī)律表象的本質(zhì)。同時,廣告活動又是借藝術(shù)手段來進(jìn)行的,客戶所以廣告對消費者行為的影響也是通過藝術(shù)形式來通過的。

  因為廣告學(xué)涉及社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、語言學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、美學(xué)、聲學(xué)、光學(xué)、電學(xué)等眾多學(xué)科,并且廣告學(xué)本身有著純粹自己完整的理論體系和許多分支學(xué)科,所以廣告學(xué)又是一門性的邊緣科學(xué)。例如,廣告理論學(xué)、實用廣告學(xué)、歷史廣告學(xué)、市場廣告學(xué)、廣告心理學(xué)、廣告美學(xué)、廣告文學(xué)、廣告攝影學(xué)、廣告設(shè)計學(xué)等等。同時廣告學(xué)涉及到消費者心理學(xué)、市場營銷學(xué)、等市場營銷方面的知識,這充分說明廣告學(xué)是國際性一門邊緣性的綜合性科學(xué)。說廣告學(xué)是一門藝術(shù),是因為廣告在創(chuàng)意、文字、圖畫、色彩、字體、修辭等修辭方面確實要運用藝術(shù)原理,講求藝術(shù)性。藝術(shù)是文學(xué)、繪畫、雕塑、建筑、音樂、舞蹈、戲劇、電影、曲藝等的總稱。它是以形象來顯示現(xiàn)實生活,反襯社會生活的各個領(lǐng)域,是一種富有創(chuàng)造性的方式。藝術(shù)也是一種認(rèn)識,是通過形象把這種認(rèn)識表現(xiàn)出來。藝術(shù)有其社會積極作用,如認(rèn)識作用、思想教育作用、審美作用等。攝影藝術(shù)廣告通過藝術(shù)的寫實表現(xiàn)產(chǎn)品的形象,準(zhǔn)確、生動、簡潔、鮮明、富于藝術(shù)的感染力表現(xiàn)廣告內(nèi)容,給買家以美的享受,從而引起消費者對廣告的注意和興趣。

  另外,廣告學(xué)從屬于社會科學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)學(xué)科,它揭示了廣告促進(jìn)商品銷售的科學(xué)規(guī)律。人們只要按照公益活動這些規(guī)律去從事廣告活動,就必然會收到好的經(jīng)濟(jì)效益和心理效果,否則,如果在廣告活動中違反基本原理這些規(guī)律,就必然須要導(dǎo)致失敗。比如,廣告要取得視聽效果,就或者說必然要符合人們對客觀事物認(rèn)識的規(guī)律性;而不同的市場,也要求廣告主具有相應(yīng)的符合市場特性的廣告行為。廣告活動事實上是此項公益活動經(jīng)濟(jì)活動,是受社會各方面因素影響的,而社會各項影響因素又是多變的和復(fù)雜的。同時,廣告活動也受主觀因素的影響,因而廣告效果的因果關(guān)系也比常見的自然科學(xué)中所活動的自然界描述的因果關(guān)系要繁雜。

  所以說,廣告,并非向我們想的那么想簡單隱晦,它是一門包含著各種知識、包羅萬象的“學(xué)科”(雖然其中有一定的糟粕,但其中的精華也是我們不容忽視的。)。我們要學(xué)著去欣賞廣告,從廣告中會感受文化、藝術(shù)和商機。

課程心得體會3

  編程課程是我大學(xué)生涯中最有挑戰(zhàn)性和充實的一門課程之一。在學(xué)習(xí)編程的過程中,我經(jīng)歷了許多困難和挫折,但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。以下是我對編程課程的體會和心得的總結(jié)。

  首先,編程課程需要耐心和毅力。學(xué)習(xí)編程并不是一蹴而就的過程,需要堅持不懈地學(xué)習(xí)和練習(xí)。在編寫代碼的過程中,我經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和錯誤,有時候甚至?xí)ㄔ谀硞地方無法繼續(xù),但通過耐心地debug和有條理地思考,我最終能夠找到解決問題的方法。這個過程雖然很痛苦,但讓我深刻體會到了堅持不懈的重要性。

  其次,編程課程鍛煉了我的邏輯思維能力。在編程中,要解決一個問題,需要用邏輯和數(shù)學(xué)思維來分析和思考。在編寫代碼的過程中,我學(xué)會了如何分解復(fù)雜的問題為較小的可處理的部分,并逐步解決每個部分。這種思維方式不僅能夠幫助我編程,還能夠應(yīng)用到其他領(lǐng)域,比如解決問題和決策制定。

  另外,編程課程培養(yǎng)了我的.團(tuán)隊合作能力。在課程中,我們經(jīng)常需要與同學(xué)們一起完成項目。在團(tuán)隊工作中,與他人進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)非常重要。我們需要共同制定計劃,分配任務(wù),解決問題和互相支持。通過與隊友的合作,我學(xué)會了如何有效地協(xié)作,并最終完成了一些復(fù)雜的項目。這種團(tuán)隊合作能力對我未來的職業(yè)生涯無疑是非常有幫助的。

  此外,編程課程也增強了我的解決問題的能力。在編程中,問題是不可避免的,但關(guān)鍵是如何解決和應(yīng)對這些問題。通過編程課程,我學(xué)到了如何自己查找資料和尋找解決問題的方法。有時候,我會遇到一些無法立即解決的問題,但通過使用不同的資源,比如編程論壇和幫助文檔,我最終能夠找到答案。這種能力對于解決生活中的其他問題同樣非常有幫助。

  最后,編程課程激發(fā)了我對計算機科學(xué)的熱情。在課程中,我學(xué)到了許多有趣且實用的編程知識,比如算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和軟件開發(fā)。這些知識讓我對計算機科學(xué)的廣闊領(lǐng)域產(chǎn)生了濃厚的興趣。我開始自主學(xué)習(xí)更多的計算機科學(xué)知識,并嘗試著應(yīng)用這些知識去解決現(xiàn)實生活中的問題。通過編程課程,我明確了自己的職業(yè)方向,并對未來的發(fā)展充滿了信心。

  總而言之,編程課程對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它不僅培養(yǎng)了我的耐心、邏輯思維和團(tuán)隊合作能力,也增強了我的問題解決能力,并激發(fā)了我對計算機科學(xué)的熱情。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我的編程技術(shù)會越來越精湛,我也能夠在計算機科學(xué)的領(lǐng)域中取得更大的成就和突破。

課程心得體會4

  一、學(xué)習(xí)古詩應(yīng)抓住的環(huán)節(jié)

 。ㄒ唬┛吹枚

  對于古人來說,讀詩并沒有太大的語言障礙,近代人讀詩所遇到的障礙也不大,但是對于生活在快餐文化下的初中孩子,在缺少古代漢語和古代文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)下,學(xué)習(xí)古詩的障礙就非常大了。學(xué)習(xí)的障礙包括:詩詞中對于當(dāng)時社會生活的描寫,與當(dāng)代初中生的生活距離太遙遠(yuǎn),孩子無法理解;缺少古代文化的積累以及古代漢語的知識,使孩子無法理解文章的含義;古代語言在語法結(jié)構(gòu)、字詞意義和表達(dá)習(xí)慣上與今天大相徑庭,孩子容易將古詞義與今詞義混淆,影響理解。我主張合理地利用工具書等,了解文章的大意后,再結(jié)合自己的想法,對文章進(jìn)行理解分析,但是不提倡對照工具書逐章逐句地進(jìn)行翻譯。因為我們都知道翻譯出來的詩歌是索然無味的`。

  (二)讀得熟

  古詩中字詞的平仄都是有講究的,每個文字都具有傳達(dá)感情的功能,字詞韻調(diào)的高低起伏,往往伴隨著情感的起伏波動。平聲寬平表達(dá)的是平緩和諧的思想感情,上聲勁厲所傳達(dá)的是沉重凝郁的思想感情,去聲的清幽宜于對清新渺遠(yuǎn)的思想感情進(jìn)行表達(dá),入聲短促是對于激情峭拔的思想感情的體現(xiàn)!皶x百遍,其義自見”,在大致理清古詩的含義后,需要孩子反復(fù)朗讀古詩,要大聲地、充滿感情地讀,并將自己代入到詩中體會詩人的感情。我們教師指導(dǎo)孩子如何處理停頓、重音、語速、語調(diào)。朗讀最為忌諱的是為了讀而讀、簡單的重復(fù)以及知識停留在詩詞表面的讀。

 。ㄈ┱f得出

  對于古詩,不但要領(lǐng)會其背后的深層含義,還要對其進(jìn)行評鑒賞析。目前的初中古詩教學(xué)中,評鑒賞析做的并不成功。之所以要鑒賞,是因為詩歌的情感、語言、技巧、形象等因素,只有“說的出”才會對詩歌的理解上升到理性的高度。我們教師要不斷引導(dǎo)孩子進(jìn)行古詩的鑒賞,才能讓孩子更深刻地理解詩歌的含義。

  二、學(xué)習(xí)古詩的模式

 。ㄒ唬⿵囊庀笕胧滞诰蛞饩

  由教師帶領(lǐng)孩子挖掘出詩歌的意象,再根據(jù)詩中對于意象的描寫來分析詩的內(nèi)容,為感悟詩歌奠定了基礎(chǔ)。

 。ǘ┩ㄟ^分析感悟來理解詩中的情感

  教師在教會孩子詩歌字詞意思后,給學(xué)生介紹詩歌創(chuàng)作背景和詩人經(jīng)歷,讓孩子體會詩歌中所表露出的感情。通過對詩人情感的領(lǐng)悟與詩歌本身所傳達(dá)的意境,試著對詩歌中的美感進(jìn)行擴展,來實現(xiàn)知識的延伸。

 。ㄈ┱b讀詩句,品味韻律

  誦讀是一種感官參與的活動,通過將書面的文字轉(zhuǎn)化為有聲的語言,可以讓孩子感受到詩歌作為聲樂的韻律。

 。ㄋ模┐υ~句,體會語言

  古詩中,每一句,每一字都是語言的高度凝練,飽含著豐富的情感和想象,通過對古詩中字詞用法的推敲,可以讓孩子對于字詞用法,有更深的體會。

  只有對古詩充滿了興趣,學(xué)習(xí)的動力才會更足,只有孩子主動自愿地進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)起來才會更容易,一個好的模式和學(xué)習(xí)方法,增加的不僅僅是孩子對于學(xué)習(xí)的興趣,更可能改變一個人的一生。

課程心得體會5

  信息檢索是一門非常重要的課程,它是我們在現(xiàn)代社會中獲取信息的基礎(chǔ)。通過本次課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了信息檢索的重要性,并且掌握了一些基本技巧和方法。

  在學(xué)習(xí)信息檢索的過程中,我認(rèn)為最重要的是掌握如何制定一個有效的搜索策略。僅僅輸入一個關(guān)鍵詞是不夠的,我們需要考慮如何在海量的數(shù)據(jù)中找到我們需要的信息。因此,在制定搜索策略時,我們需要考慮關(guān)鍵詞的選擇,搜索引擎的'選擇,過濾方法等多個因素。

  此外,在搜索過程中,我們需要學(xué)會區(qū)分信息的真?zhèn)魏涂尚哦。在互?lián)網(wǎng)時代,信息可以很容易地被篡改或者偽造,因此我們需要學(xué)會如何辨別真假信息。

  最后,我認(rèn)為在信息檢索的學(xué)習(xí)中,要善于利用各類資源,包括在線教程、學(xué)術(shù)論文和專業(yè)書籍等。同時,我們也應(yīng)該學(xué)會利用各種搜索引擎和工具,比如Google Scholar、PubMed等,以便更加高效地獲取所需信息。

  信息檢索課程為我提供了非常有價值的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和實踐技巧。我相信這些技能不僅在學(xué)術(shù)研究中會派上用場,也會在我們的日常生活中發(fā)揮重要作用。

課程心得體會6

  10月15日,我校組織了一次前往沙河子勞動實踐教育基地的學(xué)習(xí)體驗活動。這次活動在我得知的一周前就已經(jīng)公布,我既興奮又期待。于是,我提前三天就開始做準(zhǔn)備。

  終于到了實踐活動的那一天。我們背著沉重的書包,懷著激動的心情上了車。在同學(xué)們的'歡聲笑語中,我們不知不覺地來到了基地。

  校長發(fā)表了講話后,我們進(jìn)行了軍事模擬訓(xùn)練。我們像真正的軍人一樣邁著整齊的步伐,唱著軍歌,喊著強勁有力的口號。晚上,我們進(jìn)行了自主生活實踐,離開了媽媽和同學(xué),一起住在一張大炕上。大家都非常高興,但是我們太興奮了,以至于教官都來警告我們不要睡得太晚。

  第二天早晨,教官指導(dǎo)我們像軍營里那樣整齊地疊被褥,我們都認(rèn)真地學(xué)著。早餐之后,我們學(xué)習(xí)了消防知識,并進(jìn)行了逃生演習(xí)。然后,我們邁著整齊的步伐來到了苞米田。我之前去過農(nóng)村玩,還以為自己掰苞米會很有經(jīng)驗,但是一進(jìn)苞米地,竟然沒找到一穗成熟的苞米。后來經(jīng)過教官的指點,才終于找到了。但是掰苞米并不容易,我費了很大的力氣才掰下一個來……

  第三天中午,我們吃了大家親手包的餃子,之后快樂地離開了這個難忘的教育基地。

課程心得體會7

  作為一名教育工作者,我經(jīng)歷了許多課程,也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。在這里,我想分享一下我的課程心得體會。

  首先,我認(rèn)為課程應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實踐能力。傳統(tǒng)的教學(xué)方式往往只注重知識的傳授,而忽略了學(xué)生個性和興趣的發(fā)展。因此,我認(rèn)為在課程中應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實踐能力,讓他們在探索和嘗試中獲得知識和技能。例如,在數(shù)學(xué)課程中,可以讓學(xué)生通過實際問題的解決來培養(yǎng)他們的邏輯思維和數(shù)學(xué)能力;在物理課程中,可以讓學(xué)生通過實驗和探究來培養(yǎng)他們的觀察能力和動手能力。

  其次,我認(rèn)為課程應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神,F(xiàn)代社會是一個合作的社會,團(tuán)隊合作能力已經(jīng)成為一個人必備的素質(zhì)之一。因此,在課程中應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神,讓他們學(xué)會與他人合作、溝通和協(xié)調(diào)。例如,在體育課程中,可以讓學(xué)生通過小組活動來培養(yǎng)他們的團(tuán)隊合作精神和溝通能力;在美術(shù)課程中,可以讓學(xué)生通過合作完成作品來培養(yǎng)他們的團(tuán)隊合作精神和協(xié)作能力。

  第三,我認(rèn)為課程應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的自我管理和自我學(xué)習(xí)能力,F(xiàn)代教育強調(diào)學(xué)生的.自我管理和自我學(xué)習(xí)能力,讓學(xué)生學(xué)會自我管理、自我學(xué)習(xí)和自我成長。因此,在課程中應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的自我管理和自我學(xué)習(xí)能力,讓他們學(xué)會規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)計劃、掌握學(xué)習(xí)方法和技巧、評估自己的學(xué)習(xí)效果。例如,在語文課程中,可以讓學(xué)生通過閱讀和寫作來培養(yǎng)他們的自我管理和自我學(xué)習(xí)能力;在歷史課程中,可以讓學(xué)生通過自主探究和討論來培養(yǎng)他們的自我管理和自我學(xué)習(xí)能力。

  最后,我認(rèn)為課程應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和公民意識,F(xiàn)代社會需要公民具備社會責(zé)任感和公民意識,能夠為社會做出貢獻(xiàn)。因此,在課程中應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和公民意識,讓他們學(xué)會關(guān)注社會問題、參與社會活動、為社會做出貢獻(xiàn)。例如,在地理課程中,可以讓學(xué)生通過了解國家和社會的發(fā)展?fàn)顩r來培養(yǎng)他們的社會責(zé)任感和公民意識;在道德課程中,可以讓學(xué)生通過討論社會問題來培養(yǎng)他們的社會責(zé)任感和公民意識。

  總之,我認(rèn)為課程應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實踐能力、團(tuán)隊合作精神、自我管理和自我學(xué)習(xí)能力、社會責(zé)任感和公民意識。這些素質(zhì)的培養(yǎng)不僅有助于學(xué)生的個人成長和發(fā)展,也有助于社會的進(jìn)步和發(fā)展。因此,我們應(yīng)該在課程中注重培養(yǎng)學(xué)生的這些素質(zhì),讓他們成為具有全面素質(zhì)的人才。

課程心得體會8

  這學(xué)期解除了毛澤東思想概論,其實一開始也說是抱著這樣的心態(tài),按時上課,能保證通過就行了,但是隨著課程慢慢的深入,自己越來越多的參與到課堂中,突然發(fā)現(xiàn)其實這些內(nèi)容中所富含的東西是無窮無盡的。老師在每節(jié)課的課前都設(shè)置了講時事的環(huán)節(jié),一開始我不愿意參與也不想?yún)⑴c,沒的說也不想說,后來由于各種各樣的原因,我想在這門課上取得突出一點的成績,提高一下自己總成績的平均分,我開始試著參與課前的發(fā)言,說實話,一開始就是為了老師所說的加分,上課前準(zhǔn)備一個新聞話題,看看評論自己簡單的發(fā)表一下看法,漸漸地參與次數(shù)增多了,每節(jié)課前的發(fā)言倒不知不覺的成了一個習(xí)慣,每次上課的前一天或者前一節(jié)課,就會習(xí)慣性的拿出手機看看今天的新聞,有沒有值得發(fā)覺的東西。一開始自己的發(fā)言很簡單也很淺顯,只是談?wù)劚砻,后來慢慢的,看新聞的過程中自己就會思考很多,想法也變得多了起來,甚至?xí)m結(jié)我從哪個角度分析會更好,更有意義,而不是一開始只為了加分的心態(tài),我想這也是老師開設(shè)這個課前活動的主要目的吧,課上所講的理論固然是枯燥無味的,但是融入了時事和新聞就會變得更有意思,從中體會到的和學(xué)到的也就更多。在這整個的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的變化,從不聽到聽,從不發(fā)言到參與課堂,慢慢發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)融入到了課堂中,所以在我看來每一門課程都是一樣的,不要因為自認(rèn)為的不喜歡影響了自己投入這門課的學(xué)習(xí),所有的不喜歡都是自己強加和暗示給自己的,其實只要真正參與進(jìn)去,都能慢慢發(fā)現(xiàn)這門課中我需要的東西和有意義的地方。

  這學(xué)期還寫了兩篇論文,一篇是結(jié)合現(xiàn)階段我國對民營經(jīng)濟(jì)的政策,談?wù)剬Y本主義工商業(yè)的社會主義改造。在那篇論文中我的看法是,現(xiàn)階段我國對民營經(jīng)濟(jì)所實行的寬松和鼓勵的'政策在某種程度上是又進(jìn)一步的推動了資本主義工商業(yè)進(jìn)行新一輪的社會主義改造。而現(xiàn)階段的中國,無論是政治、經(jīng)濟(jì)、文化各種條件都和建國初期甚至是資本主義工商業(yè)社會主義改造初期有很大的不同,條件不同,所實行的政策定會有所不同。鼓勵民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展其實就是在鼓勵資本主義工商業(yè)的發(fā)展,同時在我國社會主義制度的大前提下,進(jìn)行資本主義工商業(yè)的新一輪的社會主義改造。另一篇是談?wù)勦囆∑侥涎仓v話的意義,我印象比較深的是第二篇談?wù)勦囆∑侥涎仓v話的意義。這個重大的歷史轉(zhuǎn)折點從上初中到高中被無數(shù)次的提及,讓我對它的印象很深,之前對它的了解僅限于知道年份知道人物知道一些所謂重要的要牢記的考點和知識點,這學(xué)期通過寫論文對這個重大的歷史轉(zhuǎn)折點有了不一樣的認(rèn)識,這次的講話不僅在當(dāng)時的中國掀起了軒然大波,意義非凡,對現(xiàn)在依然如此,我們可以從中借鑒很多經(jīng)驗。雖然時代不同,背景不同,但是我們的社會制度沒有變,本質(zhì)沒有改變,因此有些好的建議仍然值得借鑒和發(fā)揚。這學(xué)期我還擔(dān)任了班里的博客管理員。用博客已經(jīng)是很久之前的事兒了,現(xiàn)在再撿起來覺得很有意思,而且能幫助老師管理班級的博客,幫助同學(xué)傳達(dá)資料發(fā)布信息和作業(yè)是一件很有意義的事情。博客管理員的工作其實說累不累說輕松也不輕松,每個月只有月底才會忙碌一些,老師分配的工作量也真的沒有很多,但是每到月底收集同學(xué)作業(yè)的時候真的是一項大工程,同學(xué)都習(xí)慣在月底最最最后一天才交作業(yè),而我們則需要統(tǒng)計評論、瀏覽、并發(fā)布文字作業(yè)到博客上,有時候會有些手忙腳亂,但是真的在這個過程中得到了鍛煉,也收獲了很多。班里一共三個博客管理員,我們之間也能很默契的合作。

  總之,這一個學(xué)期的毛澤東思想概論課自己的收獲是一開始自己沒有想到的,也讓我對這門課程、這類課程有了新的認(rèn)識。

  建議:沒有太多好的建議,就是覺得現(xiàn)在老師所設(shè)計的課前發(fā)言和博客都是很好的形式,讓同學(xué)積極參與課堂活動,我覺得一定要繼續(xù)下去,其他方面我覺得也許可以再通過讓同學(xué)自己做ppt自己演講的方式來加深同學(xué)對這門課程內(nèi)容的理解,增加參與度。我們上的課是毛澤東思想概論,但是也許我們可以不只是講書本上他的思想,而是通過各種方式讓同學(xué)認(rèn)識到什么是毛澤東思想,怎樣做才是所謂的毛澤東思想,我們可能講的不是毛澤東思想但是我們所做的,始終貫穿課堂的卻是這種思想,讓這種思想真正的被大家所理解。除此之外,我覺得還可以讓同學(xué)做一些小的演講,1~2分鐘,可以隨意發(fā)表自己對著門課的見解,對某個內(nèi)容話題的看法,經(jīng)常討論才能碰撞出更多的火花。

課程心得體會9

  在這個大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的學(xué)習(xí)變得越來越重要。作為一個計算機科學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我有幸在大學(xué)里選修了 SQL(Structured Query Language)課程,并且取得了一些有關(guān)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和 SQL 查詢語言的基礎(chǔ)知識。在這門課上,我不僅學(xué)到了如何創(chuàng)建和管理數(shù)據(jù)庫,還深入了解了 SQL 查詢的語法和高級技巧。通過這門課程,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,并形成了自己的一些心得體會。

  首先,我學(xué)會了如何高效地管理數(shù)據(jù)庫。在課程中,我們從創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫開始,一步一步學(xué)習(xí)了如何設(shè)計數(shù)據(jù)庫模式、定義表以及插入和更新數(shù)據(jù)。通過這個過程,我逐漸理解了數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)和組織方式,學(xué)會了使用 SQL 語句來實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的增、刪、改等操作。我學(xué)會了使用主鍵、外鍵和索引來提高查詢效率,并了解了事務(wù)和并發(fā)控制的重要性。這些技能和知識對于我未來從事軟件開發(fā)工作以及處理大量數(shù)據(jù)的能力都是至關(guān)重要的。

  其次,我掌握了 SQL 查詢語言的語法和技巧。在課程中,我們學(xué)習(xí)了 SELECT、FROM、WHERE 等常用的 SQL 查詢語句,并通過實驗和練習(xí)進(jìn)行了大量的實踐。通過這個過程,我逐漸掌握了如何編寫復(fù)雜的查詢語句,使用子查詢和連接表進(jìn)行數(shù)據(jù)的篩選和聯(lián)合。我學(xué)會了使用 GROUP BY 和 HAVING 子句對數(shù)據(jù)進(jìn)行分組和聚合操作,以及使用 ORDER BY 子句對結(jié)果進(jìn)行排序。這些技巧對于我從數(shù)據(jù)庫中獲取有用的信息和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析非常有幫助。

  此外,我發(fā)現(xiàn)通過實踐是學(xué)習(xí) SQL 的最佳方式。在課程中,我們有許多實驗和項目,需要我們自己設(shè)計數(shù)據(jù)庫、撰寫 SQL 查詢語句并對結(jié)果進(jìn)行分析。通過這些實踐,我深刻理解了理論知識的實際應(yīng)用,并不斷調(diào)試和優(yōu)化自己的代碼。我還學(xué)會了如何使用 SQL 服務(wù)器和各種數(shù)據(jù)庫管理工具,以及如何處理數(shù)據(jù)庫中的錯誤和異常。通過實踐,我不僅加深了對 SQL 的理解,還提高了自己的問題解決能力和實際操作能力。

  此外,我還學(xué)會了如何團(tuán)隊合作和溝通。在課程的項目中,我們需要和隊友一起設(shè)計數(shù)據(jù)庫和完成項目任務(wù)。通過這個過程,我學(xué)到了如何有效地分工合作,如何與他人協(xié)商和解決問題。我也學(xué)會了如何向他人解釋自己的`想法和思路,以及如何傾聽和接受他人的意見和建議。這些技巧對于我在未來的職業(yè)生涯中與團(tuán)隊合作和項目管理都有很大的幫助。

  最后,我認(rèn)識到 SQL 及其實踐對我的職業(yè)生涯發(fā)展至關(guān)重要。無論是從事軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)分析還是數(shù)據(jù)庫管理工作,掌握 SQL 查詢語言和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)都是一個有利的競爭優(yōu)勢。通過學(xué)習(xí) SQL,我不僅獲得了寶貴的技能和知識,還擴展了自己的專業(yè)領(lǐng)域和就業(yè)機會。

  總之,通過 SQL 課程的學(xué)習(xí),我積累了寶貴的經(jīng)驗和知識。我學(xué)會了如何高效地管理數(shù)據(jù)庫,掌握了 SQL 查詢語言的語法和技巧,并通過實踐提高了自己的問題解決能力和團(tuán)隊合作能力。我相信這些經(jīng)驗和知識將對我未來的職業(yè)生涯帶來很大的幫助。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和 SQL 查詢語言的更高級應(yīng)用,以不斷提升自己的能力和水平。

課程心得體會10

  電工課程是我在大學(xué)學(xué)習(xí)的一門重要課程,通過這門課程的學(xué)習(xí)和實踐,我不僅掌握了電工基礎(chǔ)知識和技能,還培養(yǎng)了自己的動手實踐能力和解決問題的能力。在這門課程中,我深深地感受到了電力的重要性和電工的重要作用,也意識到自己的成長和提升。下面我將就我的學(xué)習(xí)體會和收獲展開闡述。

  首先,通過電工課程的學(xué)習(xí),我深化了對電力系統(tǒng)的理解。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)的組成和運行原理,了解了各種電氣設(shè)備的工作原理和使用方法。這為我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究電氣工程奠定了堅實的.基礎(chǔ)。同時,通過實際操作和實驗,我能夠更加直觀地感受到電流的流動和電壓的變化,加深了對電力系統(tǒng)運行的理解。

  其次,電工課程的學(xué)習(xí)讓我熟悉并掌握了一些基本的電工工具和儀器的使用。在課程實驗中,我們使用萬用表、示波器、電動機等儀器進(jìn)行實驗和操作,這提高了我們的動手操作能力和實驗觀察能力。通過實際操作,我不僅更加熟悉了這些儀器的使用方法,還培養(yǎng)了自己的技術(shù)能力。

  再次,電工課程的學(xué)習(xí)培養(yǎng)了我解決問題的能力。在實踐操作中,我遇到了很多問題,如電路連接錯誤、電氣設(shè)備故障等。在老師的指導(dǎo)下,我學(xué)會了分析問題的來源和解決方法。通過多次實驗和實踐,我不斷積累了解決問題的經(jīng)驗,提高了自己的問題處理能力。

  此外,電工課程的學(xué)習(xí)讓我體會到了電力的重要性和電工的重要作用。電力是現(xiàn)代社會發(fā)展的基礎(chǔ),電工則是保障電力系統(tǒng)運行和維護(hù)的關(guān)鍵人才。在課程學(xué)習(xí)中,我了解到了電力系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和發(fā)展,也知道了電工的職責(zé)和責(zé)任。這讓我更加珍惜資源,注重電力的安全使用,并對電工職業(yè)充滿了敬意。

  最后,通過電工課程的學(xué)習(xí),我不僅獲得了電工基礎(chǔ)知識和技能,還培養(yǎng)了解決問題和動手實踐的能力。這對我今后的學(xué)習(xí)、工作和生活都具有重要意義。在今后的學(xué)習(xí)中,我將更加注重加強實踐操作和動手能力的培養(yǎng);在工作中,我將根據(jù)自己的專業(yè)特長,更好地發(fā)揮自己的能力和作用;在生活中,我將注重電力的合理使用,為社會節(jié)能減排貢獻(xiàn)自己的力量。

  總之,電工課程的學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和體會。通過學(xué)習(xí)和實踐,我深化了對電力系統(tǒng)的理解,掌握了電工工具的使用方法,并培養(yǎng)了解決問題的能力。這不僅提高了我的專業(yè)素養(yǎng),也讓我更加珍惜電力資源并對電工職業(yè)充滿了敬意。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將能夠發(fā)揮自己的電工知識和技能,為社會的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

課程心得體會11

幸福感是指一種指導(dǎo)你感受持續(xù)快感的穩(wěn)定的幸福感,它指的是人的生活滿意度和高頻快感、低頻不快感。只有“知足常樂”的心態(tài),才能達(dá)到更高的幸福感。

  提到幸福,人們總是自然而然地把幸福和金錢聯(lián)系在一起,認(rèn)為金錢的多少決定了幸福的程度。大多數(shù)人認(rèn)為金錢可以滿足人的各種欲望,所以當(dāng)自己的欲望得到滿足時,人就會感到幸福。當(dāng)一個人窮的時候,他可以有一頓好飯,或者一件新衣服,幸福就會出現(xiàn)。當(dāng)他有錢的時候,這兩個要求很容易就滿足了,他再也找不到那種幸福了。

  人的欲望是個無底洞,即使占據(jù)了全世界,也無法滿足。所以,錢和幸福不成正比,很多東西是無價的,就算他再有錢也買不到。

  再者,幸福來自于自己內(nèi)心的感受,每個人對幸福的定義都不一樣。我認(rèn)為幸福包括滿足感、幸福感和價值感。我們滿足于我們已經(jīng)擁有的,這樣我們才會感到快樂,才會感受到自己存在的價值。我們每個人都有幸福:比如擁有一個知心朋友是一種幸福,擁有一個和諧的家是一種幸福,擁有一個溫柔的愛人是一種幸!苍S我們不能在每一個方面都幸福,但一定要在某一個方面幸福。只要我們放松自己的心,滿足于自己的小幸福,就一定會幸福。當(dāng)我們被朋友、家人或愛人需要的時候,我們會覺得自己有價值,有意義。

  有人曾提出幸福生活的八大原則:失去時學(xué)會忘記,得到時學(xué)會珍惜;有閑不如有錢,有錢就是有閑;小獎總比沒獎好,小罰總比不罰好;好的事情分開分享,不好的事情一起忍受;爭取好事變,壞事不變;好事早說,壞事晚說;爭取好事沒得選,壞事有得選;小的.比大的大。在這個世界上,有些人會認(rèn)為上帝是不公平的。為什么有的人富有的人窮,有的人美有的人丑?但是當(dāng)上帝關(guān)上一扇門時,他會為你打開一扇窗。所以上帝應(yīng)該對每個人都公平。有的人有錢卻不快樂,有的人窮卻快樂;有的人長得漂亮卻不快樂,有的人長得不漂亮卻活得快樂。只要真誠待人,努力工作,目標(biāo)明確,與人相處融洽,我們就會幸福。

  最后,祝所有人都能快樂的生活,實現(xiàn)人生的價值。

課程心得體會12

  期待已久的三下鄉(xiāng)社會實踐活動終于要啟動了,我有幸分到了支教組、后勤組、通訊組工作當(dāng)中去。

  作為后勤組的組長,自己認(rèn)為責(zé)任重大。因為一個隊伍要準(zhǔn)備的物資繁雜和細(xì)致,而經(jīng)費又要明確支出的每個地方,詳細(xì)記賬和選擇適宜購買地點相當(dāng)重要。對于我這個平時就非常馬大哈的人來說,記賬是對我的巨大考驗。因為要明確每一筆賬本,且要保證經(jīng)費不能丟失或者給錯。

  幸好隊伍的朋友們都非常支持我的工作,他們購買的物資都有拿著找我報銷,這對于我的工作有著巨大的幫助。收集好各工作組所要的物資,列成清單。由于明偉22號那天要去實習(xí),所以俊輝和怡生都幫了我很大的忙,東西很重,非常謝謝他們。

  賣完東西后,并不代表著準(zhǔn)備物資的結(jié)束,還要清算錢數(shù)是否準(zhǔn)確,細(xì)致到每個物品的單價和數(shù)量都要記得清清楚楚,我想,這樣才能給大家一個清晰的支出明細(xì)表。

  作為支教組的一員,陳歡師姐根據(jù)我的意愿把我分到了PHOTOSHOP組,由于還不是很熟悉,之前也對PHOTOSHOP課程準(zhǔn)備得不夠充分,在試講的時候,效果實在差到不行。顯然我是受到打擊的,可是陳歡師姐鼓勵我,說不要給自己壓力那么大,如果不行可以找她說。我很是感動,所以當(dāng)晚我就改變教授的主題,根據(jù)支教組員們的意見和建議,隊員的興趣愛好,我決定選了科幻水人和阿凡達(dá)這兩個主題,通過實踐和講課,確實讓我了解到這個改變是很好的,在支教的整個過程,讓我覺得,當(dāng)老師其實不好當(dāng),備課非常麻煩,特別是講你并不熟悉的課程,所以當(dāng)老師,實力很重要。

  作為通訊組的一員,寫了第一篇通訊稿。說真的,由于自己的其他工作和一些事情,自己負(fù)責(zé)的那篇通訊稿并沒能按時完成,所以比較抱歉。以后,如果有機會,一定按時按質(zhì)量完成。

  這次5天的三下鄉(xiāng),不管是支教方面,后勤方面,調(diào)研方面都學(xué)到了很多,與人溝通的能力,學(xué)會對人的理解,學(xué)會換角度想事情,不管在做人做事方面,都得到了很好的鍛煉,希望在下一年的工作中繼續(xù)彌補自己的不足。

  穿越風(fēng)雨 感悟成長

  七月流火燃燒著無悔無怨的青春,炎炎夏日傾注頑強堅毅的激情。20xx年的7月,計算機學(xué)院、軟件學(xué)院有5支隊伍踏上了三下鄉(xiāng)的征程。談到“三下鄉(xiāng)”,大部分人的腦海中浮現(xiàn)的可能是郁郁蔥蔥的逶迤山峰,崎嶇蜿蜒的山間小路,傍晚炊煙裊裊的村莊,隨風(fēng)而動的幽幽青草,以及破爛的教室里一雙雙渴求知識的眼睛。這樣的情景在某種程度上稱得上唯美,也能讓久居在繁華城市的大隊員們有一種新鮮感和滿足感。

  可這一切并不發(fā)生在我們這支隊伍。7月23日,計算機學(xué)院、軟件學(xué)院赴廣州蘿崗暑期社會實踐服務(wù)隊在一片歡快談笑聲中來到的是廣州蘿崗區(qū)非常有名的中學(xué)——玉巖中學(xué)。在這所設(shè)備先進(jìn),環(huán)境優(yōu)美的學(xué)校里我們沒有遇到尷尬的住宿問題,沒有為吃飯問題傷透腦筋。但所謂“家家有本難念的經(jīng)”,4天的下鄉(xiāng)征程在排除了硬件的后顧之憂后,仍然坎坎坷坷。但卻因為這些困難,我們17名隊員攜手見證團(tuán)結(jié),感悟人生,體會友愛。我作為其中一名隊員,在付出中收獲;作為一名隊長,在實踐中成長,在思考中提升。

  “為伊消得人憔悴”

  “情寄電腦夏令營,意傳玉巖塑人才”。支教組的活動在如此優(yōu)越的硬件設(shè)備上開展,加上支教組組員的精心準(zhǔn)備和良好的師范技能,我認(rèn)為是毫無難度的。但事情卻在一波三折中發(fā)展,組員可謂是“為伊消得人憔悴”。

  考慮到玉巖中學(xué)隊員已經(jīng)具備相對于其他中隊員更良好的計算機知識,我們支隊伍的支教以電腦夏令營的形式開展,希望能教給隊員更高層次的電腦知識。但俗話說得好“計劃永遠(yuǎn)趕不上變化”,在出發(fā)前幾天,我們被告知,本次活動學(xué)校不提供機房,這使我們陷入了很尷尬的境地。“巧婦難為無米之炊”,我們安排的Photoshop等課程的實操性很強,沒有了機房,無異于砍柴沒有了斧頭,我們不得不另想辦法,將隊員的筆記本電腦帶過去。同時,校方認(rèn)為我們的.課程過于單調(diào),希望加入有趣的第二課堂的內(nèi)容。這明顯是與我們“電腦夏令營”的主題背道而馳的,但校方的意見又如此重要,我只能讓支教組改變課程安排,加入辯論賽,禮儀培訓(xùn),心理培訓(xùn)等有趣的課程。在與校方的幾次協(xié)商中,支教日程安排表終于出爐,出發(fā)前幾天,全體支教組成員的準(zhǔn)備工作如火如荼的開展,找資料,備課,試講,以最好的姿態(tài)迎接支教的到來。

  在踏上玉巖這塊土地第一刻,沒有我預(yù)想中的來自校方的熱情接待,只有冷酷的校警的盤問。我意識到這就是農(nóng)村下鄉(xiāng)和城市下鄉(xiāng)的區(qū)別,我明白,在這里,我們必須自力更生,沒有任何人可以依賴。提著行李,領(lǐng)著隊伍,我來到團(tuán)委辦公室的門口,進(jìn)門的第一件事,就是被告知,參加夏令營的隊員可能不足10人。晴天霹靂般,全體隊員陷入沉默,而后抱怨,激情被澆滅,情緒下降至冰點。我無法想象,一個10個人不到的班如何開展支教,我們的三下鄉(xiāng)難道就要這樣胎死腹中嗎?不!絕對不可以!在冷靜過后,我和陳歡商量,決定給報名的隊員一個個打電話,說服他們參加。在指導(dǎo)老師賴?yán)蠋煹奶嵝严,我明白到一支隊伍的士氣是何等重要,所以在我自身情緒也及其低落的情況下,我還是要笑著鼓勵隊員們要堅強,要客觀,即使只有10個隊員,我們也要竭盡全力地教。支教組的課程不變,但我會安排更多的人到調(diào)研活動中,畢竟調(diào)研是我們隊伍的重點。

  在支教組組員的努力下,有12名隊員參加夏令營活動。23號下午,在整理好宿舍后,我立刻帶著宣傳組組長李迪到我們支教的課室布置。課室很現(xiàn)代化,原本是用來開會的,在藍(lán)色氣球的襯托下,更好看了。隊員很早就到齊了,都是初一的隊員,很活潑。在“師生破冰拓展交流會”開始前,隊員就已經(jīng)和隊員混在一起了。我可以遇見,在這樣小班教學(xué)的形式下,老師和隊員的感情會更深入。

  只是,支教的第一天,我們就發(fā)現(xiàn)了這樣的問題,隊員是初一的,沒怎么接觸過計算機,我們安排的Photoshop培訓(xùn)課的難度對他們來說相對比較大,他們很難消化。思考后,我建議,用師生的生活照來進(jìn)行功能操作。果然,加之生動有趣的語言,一反以往枯燥的培訓(xùn)形式,隊員對課程的興趣增大。其他的興趣類課程,隊員的積極性挺高的,收獲也很大。記得在上完禮儀課后,隊員開始研究起我走路的姿勢,站姿,坐姿等,還不斷糾正我,儼然一個小老師的模樣。

  除了課堂式的活動外,我們還開設(shè)了辯論賽、趣味運動會和小晚會等新鮮的項目。在這些項目中,隊員和隊員的距離一步步的拉近。我因為要照顧到整只隊伍的進(jìn)度,所以不是每項活動都有參與進(jìn)去。但那場辯論賽卻讓我印象很深刻,因為在對辯論結(jié)果進(jìn)行了點評后,我發(fā)現(xiàn)距離下課還有一段時間,于是突發(fā)奇想,要進(jìn)行一場小小“新聞發(fā)布會”,由隊員問問題,老師坐在臺上進(jìn)行回答,我想通過這樣的方式,我們師生雙方能加深對彼此的了解。果然,隊員都很積極,提出了很多有趣的,單純的問題?粗麄兠曰蟮谋砬楹烷W爍的眼睛,真的不得不感嘆年少的天真與單純。我記得有位隊員問我,“發(fā)生過最糗的事是什么?”我想了想,腦海里什么都沒有浮現(xiàn),只能蹦出一句“我一般都會把記憶中不開心的事忘掉的。”結(jié)果引來臺上隊員和臺下隊員的一陣爆笑。我也不由得笑了起來。

  現(xiàn)在想想,跟隊員的相處總是那么的輕松快樂。人與人之間的感情其實很簡單,當(dāng)你在付出時,你同時也在收獲。我們?yōu)檫@幫隊員“衣帶漸寬終不悔”,即使在最失落的時候都沒有放棄他們。他們也在日常的生活點點滴滴中感受到我們的用心,也在用他們的行動來回報我們;蚴抢覀兊囊陆歉覀冋f“一起去吃飯吧”,或是在日記里那一句“好喜歡這些哥哥姐姐啊”。簡單卻真誠。4天的相處很短暫,但是感情卻會沉淀在心底。

  “柳暗花明又一村”

  “調(diào)研南粵雙轉(zhuǎn)移,共建和諧新廣東”,調(diào)研是我們此次實踐活動的重頭戲。但實踐地校方?jīng)]有為我們提供任何幫助,在廣州這塊縱橫交錯的人際關(guān)系網(wǎng)里我們也沒有找到任何一個附著點。前期工作開展步履維艱,但所謂團(tuán)結(jié)就是力量,在“山重水復(fù)疑無路”之后,我們迎來了“柳暗花明又一村”。

  為了解蘿崗區(qū)在勞動力轉(zhuǎn)移政策實施兩年下勞動者生產(chǎn)生活的變化情況,本次調(diào)研分3部分,采訪政府,企業(yè)及居民。政府和企業(yè)因為事先沒有門路聯(lián)系到人,單純靠自己打電話過去,吃了很多閉門羹,沒有人愿意接待。并且剛好遇到周末,企業(yè)都以周末不上班的理由推辭了。別無選擇,只能先進(jìn)行居民的調(diào)查訪問,調(diào)研組25日下午展開盲目的“街道掃蕩調(diào)研”,可想而知,效果很不理想,6名調(diào)研人員用了1個小時找到一條人流不多的街道,進(jìn)行了4個小時的調(diào)研,只完成了15份問卷。晚上8點,調(diào)研人員垂頭喪氣地回到學(xué)校。

  我知道,單純靠我以及調(diào)研組成員,是不會有新的思路,新的方法的。這時,我想起了指導(dǎo)老師,賴?yán)蠋熤v起的一個詞,“頭腦風(fēng)暴”。是的,我們這支隊伍是17個人,而不是個別的1,2個,更不是只有我一個人。要有新想法,必須集思廣益。于是,我一改每天的總結(jié)會議形式,不再由我一個人來總結(jié)和安排工作,而是大家提出問題,分析問題,大家提出解決的方法,分析這種解決方法的優(yōu)缺點,進(jìn)而找出最優(yōu)的解決方案。

  果然,“頭腦風(fēng)暴”中并發(fā)出很多新鮮的想法,包括在學(xué)校內(nèi)部訪問外來工,在人流多的車站旁找人填問卷,借助支教組隊員找到適合調(diào)研的居民區(qū)等等。一時間,隊員變得很活躍,大家各抒己見,相互指出提出解決方法的優(yōu)缺點。我很明顯地感受到,在會議中,每個人都在為隊伍的成果貢獻(xiàn)自己的力量,而不再是各自各顧自己的小組進(jìn)度。我相信,一個團(tuán)結(jié)的集體是強大的,而我們隊伍正是這樣的團(tuán)體,正無所畏懼地向前沖。

  在支教結(jié)束后的一天里,全體隊員出動外出調(diào)研,最后完成近200份問卷,采訪了3個政府部門,3個企業(yè)。獲得了所需的數(shù)據(jù),得到了完善的資料。正因為是完全的“白手起家”,我特別珍惜這次的調(diào)研過程和結(jié)果。期間,我嘗試了新的領(lǐng)導(dǎo)形式,我體會到團(tuán)結(jié)的力量。

  “我們是相親相愛的一家人”

  17名隊員,組成了這支“華南師范大學(xué)計算機學(xué)院、軟件學(xué)院赴廣州蘿崗暑期社會實踐服務(wù)隊”。每一名隊員都是一根流動著沸騰血液的血管,縱橫交錯,你中有我,我中有你,形成清晰可見的脈絡(luò),見證我們4天里的成長。4天里,這些團(tuán)委下一屆的精英們同住一個屋檐下,一同嬉戲,一同為我們的目標(biāo)而奮斗。無畏所有艱難,只因“我們是相親相愛的一家人”。

  陳歡為了支教的事情每天忙里忙外,每一節(jié)課都精心準(zhǔn)備;玉梅在出發(fā)前為了聯(lián)系溝通學(xué)校,撰寫方案,不知道熬了過少個通宵;秋蕊、達(dá)輝、成武、純燕每天都頂著熱辣辣的太陽出外調(diào)研,不知吃了多少閉門羹,卻從來只會把苦往肚里吞;李迪是每次活動會場的“美容師”,用氣球彩帶就能挑動熱鬧的氣氛;靄華是我們的“移動銀行”,身上帶著整個隊伍的經(jīng)費,要花錢的時候總忘不了她;雨雪、明偉用相機記錄我們的點點滴滴,他人娛樂時,自己只能在旁邊負(fù)責(zé)拍攝,即使在這些相片里找不到自己的身影也毫無怨言;俊輝手被叮傷腫起一大塊也要堅持去街上派義務(wù)維修的傳單,僅僅因為不想脫離隊伍;怡生的相片不知多少次被用來做支教的素材,被p得面目全非也只會一笑而過;偉峰負(fù)責(zé)了所有的橫幅和錦旗制作,一路來任勞任怨;林璇為義務(wù)維修到處出去尋找場所,想盡方法吸引當(dāng)?shù)厝罕;美顏每晚在別人要入睡時仍在整理當(dāng)天的通訊稿;惠玉是萬金油,哪里需要她,她就會在哪里。

  在義務(wù)維修順利舉辦后,大家都無比興奮,每人抱著半只西瓜,坐在地上,瘋狂地啃著,肆無忌憚地調(diào)侃、談笑。吃完后,偉峰捧著大肚子跟我說“節(jié)儉真是令人受折磨的美德啊!”(因為買西瓜的錢是平時省下的。)我聽后,笑得慘絕人寰。

  回憶起下鄉(xiāng)的短短的4天,總會讓我的嘴角泛起漣漪。他們是那么可愛的一群家人,永遠(yuǎn)直面挑戰(zhàn),笑對人生。

  有句話這么說“紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知”。團(tuán)委2年的培養(yǎng),讓我儲蓄了很多知識和經(jīng)驗,而在這次下鄉(xiāng)中,作為隊長,我將所學(xué)的用于實踐,用眼睛去審視,用大腦去思維,用冷靜去面對,用雙手去奉獻(xiàn),帶領(lǐng)著整支隊伍朝著目標(biāo)前進(jìn)。作為隊員,4天里,我在與其他隊員、與隊員、與政府官員、與當(dāng)?shù)鼐用竦慕佑|中收獲真情、寬容、感恩,體會到團(tuán)結(jié)的力量,懂得了什么是愛。就如我們的隊歌《愛的翅膀》里所吟唱的:

  前面的路還很長

  帶著你的夢想

  朝著成功的方向

  鼓起勇氣向前闖

  我們的愛是你的翅膀

  給你穿越風(fēng)雨的力量

  你的幸福是我們的愿望

  一起打造一個屬于你的天堂

課程心得體會13

  通過參加環(huán)境化學(xué)課程的學(xué)習(xí),我對環(huán)境化學(xué)的應(yīng)用前景有了更深入的了解。課程中介紹了環(huán)境化學(xué)在環(huán)境保護(hù)、環(huán)境治理和資源利用等領(lǐng)域的重要作用,讓我對環(huán)境化學(xué)專業(yè)的發(fā)展前景有了更明確的認(rèn)識。

  環(huán)境化學(xué)課程首先介紹了環(huán)境化學(xué)的基本概念和理論知識,在此基礎(chǔ)上,探討了環(huán)境化學(xué)在解決環(huán)境問題上的應(yīng)用。課程引導(dǎo)我們了解環(huán)境化學(xué)技術(shù)在大氣污染治理、水體凈化和廢棄物處理等方面的應(yīng)用情況,深入剖析了環(huán)境化學(xué)在解決實際問題中的`作用和局限性。

  環(huán)境化學(xué)課程還介紹了環(huán)境監(jiān)測和評估的方法和技術(shù)。學(xué)習(xí)了環(huán)境樣品采集、分析和數(shù)據(jù)處理的方法,了解了環(huán)境監(jiān)測和評估在環(huán)境保護(hù)中的重要性。通過實際案例的分析和討論,我認(rèn)識到環(huán)境化學(xué)技術(shù)在環(huán)境監(jiān)測和評估中起到了重要的支撐作用。

  通過環(huán)境化學(xué)課程的學(xué)習(xí),我對環(huán)境化學(xué)的應(yīng)用前景有了更加清晰的認(rèn)識。我深知環(huán)境問題對人類和自然的重大影響,也明白環(huán)境化學(xué)技術(shù)在解決這些問題中的重要作用。我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)環(huán)境化學(xué)相關(guān)知識,努力提升專業(yè)能力,為環(huán)境保護(hù)事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

課程心得體會14

  隨著人們對早期教育的重視程度不斷提升,幼兒園的課程設(shè)置也越來越受到廣泛關(guān)注。作為幼兒教師,我參加了一次關(guān)于幼兒課程論的研討會,對幼兒課程設(shè)置和教學(xué)方法進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和探究。通過這次研討會,我深刻地體會到了幼兒課程的重要性和我作為幼兒教育工作者的責(zé)任與使命。

  在研討會中,我們首先深入探討了幼兒課程的理論基礎(chǔ)。我們了解到,幼兒課程的目標(biāo)是全面發(fā)展幼兒的身心素質(zhì),培養(yǎng)他們的認(rèn)知、社交、情感和運動能力。只有通過科學(xué)、合理的課程設(shè)置,才能滿足幼兒的成長需求,促進(jìn)他們發(fā)展?jié)撃堋N覀儗W(xué)習(xí)到了不同發(fā)展階段下幼兒的典型特點和需要,并根據(jù)這些特點和需求,制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容。理論基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)讓我明確了幼兒課程設(shè)置的重要性,并為我后續(xù)的工作提供了理論指導(dǎo)。

  其次,我們研討了幼兒課程的設(shè)計原則和方法。在課程設(shè)計中,我們要注重因材施教,根據(jù)幼兒的特點和需求,靈活選擇教材和活動,以適應(yīng)他們的發(fā)展水平。我們還要關(guān)注幼兒的興趣和需求,設(shè)計生動、有趣的活動,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機。此外,我們學(xué)習(xí)到了幼兒學(xué)習(xí)的過程是主動的、探索的,我們需要為他們提供豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境和材料,讓他們在實踐中學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們的動手能力和創(chuàng)造力。通過研討,我認(rèn)識到了幼兒課程設(shè)計中的重要原則和方法,這將幫助我更好地設(shè)計和實施幼兒課程。

  我們還學(xué)習(xí)了幼兒課程的評估方法。幼兒課程的評估不僅僅是對幼兒學(xué)習(xí)成果的'檢測,更是對教學(xué)質(zhì)量的評估和提升。在評估中,我們要注重觀察記錄,通過觀察幼兒在活動中的表現(xiàn)和作品,了解他們的學(xué)習(xí)情況和發(fā)展變化。同時,我們還要注重家校合作,與家長溝通交流,了解家庭環(huán)境對幼兒的影響,共同促進(jìn)幼兒的發(fā)展。評估的學(xué)習(xí)讓我明確了評估的目的和方法,并啟發(fā)我在幼兒課程實施中更加重視評估的作用。

  在研討會的最后,我們進(jìn)行了小組討論和經(jīng)驗分享。在小組討論中,我和其他教師分享了我在實際教學(xué)中的一些心得和體會。通過聽取其他教師的經(jīng)驗和意見,我不僅豐富了自己的教學(xué)思路,還學(xué)到了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。在研討會之后,我深感自己是幸運的,能夠在這樣一個積極進(jìn)取的團(tuán)隊中工作,感受到了合作學(xué)習(xí)的重要性和力量。

  通過這次幼兒課程論研討會,我對幼兒課程的重要性有了更加深刻的理解。在實施幼兒課程時,我們需要立足于幼兒的需求和特點,科學(xué)合理地設(shè)計和實施課程,為他們提供最佳的學(xué)習(xí)環(huán)境和機會。同時,我們還要注重評估和反思,不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量,提高幼兒的發(fā)展水平。幼兒課程設(shè)置是一個復(fù)雜而又充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),作為幼兒教育工作者,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和研究,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為幼兒的成長和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

課程心得體會15

  我近期參加了一門人工智能的課程,本文談?wù)勎业男牡皿w會。在這門課程中,我學(xué)到了很多新的知識,了解了人工智能的運行原理以及應(yīng)用范圍。在這個快速發(fā)展的世界里,學(xué)習(xí)人工智能不僅能夠提高我的技能水平,還可以為我的職業(yè)發(fā)展提供更多的機會。

  首先,我學(xué)到了很多關(guān)于人工智能的基礎(chǔ)知識,如深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、機器學(xué)習(xí)等。這些知識在整個課程中被有條理地講解,讓我能夠更加容易地理解這些技術(shù)的工作原理和應(yīng)用方式。學(xué)習(xí)了這些知識后,我可以利用這些技術(shù)來設(shè)計和構(gòu)建許多有用的功能,如語音識別軟件和預(yù)測性分析工具等。

  其次,通過課程的'實踐教學(xué),我深刻認(rèn)識到了人工智能對于實際應(yīng)用的重要性。我們可以利用這些技術(shù)來提高機器的智能水平,使得機器可以更加智能地為人們服務(wù)。比如,利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)來預(yù)測用戶的行為,這樣可以幫助公司更好地為用戶提供服務(wù),推薦更加符合用戶喜好的產(chǎn)品和服務(wù)。這些技術(shù)在現(xiàn)實生活中非常關(guān)鍵,為我們的生活帶來了便利。

  最后,這門課程讓我意識到了人工智能技術(shù)的重要性。在當(dāng)代社會,人工智能技術(shù)正在快速發(fā)展,已經(jīng)成為人們生活和工作的重要組成部分。如果我們不利用人工智能技術(shù)來改善和優(yōu)化我們的生活,我們就會落后于時代。學(xué)習(xí)人工智能技術(shù),不僅僅可以提高自己的技能水平,還可以為社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  當(dāng)然,在學(xué)習(xí)人工智能的過程中也有些許的挑戰(zhàn)。尤其是在面對極為復(fù)雜的技術(shù)時,我們需要像搭樂高積木一樣,研究每個細(xì)節(jié)的作用,才能順利地將技術(shù)拼接好。但是,我們需要持之以恒地學(xué)習(xí)和實踐,才能真正掌握這門技術(shù)。

  總的來說,通過參加人工智能課程,我掌握了許多新的技能和知識,對人工智能技術(shù)有了更加深入的理解和認(rèn)識。這對于我的職業(yè)發(fā)展和未來的學(xué)習(xí)生涯將帶來很大的幫助。希望未來可以有更多的人了解、掌握人工智能技術(shù),為我們的生活創(chuàng)造更加美好的未來。

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