培訓(xùn)心得(精華15篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，可以將其記錄在心得體會中，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)心得1
20xx年，宜都市認(rèn)真貫徹省、宜昌市安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作有關(guān)精神，依照連續(xù)深入展開“安全生產(chǎn)年”活動要求，扎實推動安全生產(chǎn)宣傳教育行動，以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為重要，努力拓展培訓(xùn)空間；以全方位服務(wù)企業(yè)為主旨，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量；以誠信和諧為基礎(chǔ)，積極展開安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項工作，為增進(jìn)我市安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)固好轉(zhuǎn)起到了積極作用。現(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情形匯報以下：
一、主要工作情形
宜都市堅固掌控發(fā)展第一要務(wù)，安全第一責(zé)任理念，在思想上更加重視安全培訓(xùn)，在行動上更加自覺地抓好安全培訓(xùn)。把安全教育培訓(xùn)工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容，將其列入全年重點工作計劃，明確工作任務(wù)、明確工作責(zé)任、明確推動時間，切實抓落實。全市安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互和諧、相互支持”的關(guān)系，建立了“互助共贏”的工作機(jī)制。
�。ㄒ唬┞鋵嵃踩a(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任，建立健全培訓(xùn)工作機(jī)制
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)劑，明確了責(zé)任部門、職責(zé)分工和工作措施，做到“四個到位”：即，領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、宣傳教育到位，努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面負(fù)責(zé)、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓(xùn)工作格局。
二是強(qiáng)化制度保證。年初制定了《20xx年宜都市安全生產(chǎn)培訓(xùn)實行方案》，完善了各項培訓(xùn)考核制度，對安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的原則、機(jī)構(gòu)、師資、范疇、內(nèi)容、考核發(fā)證、經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理、處罰與嘉獎等作了明確規(guī)定，推動安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。
（二）推動全員教育培訓(xùn)，提高全民安全意識
一是加強(qiáng)安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)。20xx年，組織全局工作人員、安委會成員單位安管人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理人員50余人，累計參加上級各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次。采取“走出去”的情勢組織全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門安全監(jiān)管人員40多人次赴遠(yuǎn)安、夷陵等地，學(xué)習(xí)外地安全監(jiān)管的先進(jìn)體會。
二是抓好“三項崗位人員”的安全教育培訓(xùn)。安全培訓(xùn)工作已涵蓋了本市的所有國營、股份制企業(yè)及民營企業(yè)、煤礦、非煤礦山的三類人員和其它行業(yè)，形成了全方位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。20xx年，全市共培訓(xùn)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人224人，完成全年計劃的112%；培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員468人，完成全年計劃的117%；培訓(xùn)特種作業(yè)人員2825人，完成全年計劃的113%。其中：電工581人，焊工445人，危險物品作業(yè)101人、礦山救護(hù)作業(yè)65人、礦山提升作業(yè)38人，其他作業(yè)1106人。
三是有效展開安全生產(chǎn)知識普及工作。20xx年，我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢?nèi)铡被顒訛槠鯔C(jī)，通過電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的新聞報道、專題采訪、署名文章、開設(shè)專欄、專題講座等情勢，牢牢環(huán)繞“安全責(zé)任、重在落實”的主題，展開了情勢多樣、內(nèi)容新穎、貼近群眾、富有成效的活動，進(jìn)一步普及了安全常識和基本技能，到達(dá)了提高安全生產(chǎn)的意識，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動期間全市共展開1000多場次宣傳活動，展出安全展牌、櫥窗200多塊，掛橫幅、貼標(biāo)語6000余條，首創(chuàng)咨詢點90余處，咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)60000多人，發(fā)放宣傳資料近70000份，10多萬人次收到安全短信，參加宣傳人員達(dá)1000余人，使全市30多萬人遭到各種情勢的安全教育。在湖北省“人保財險”杯安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識網(wǎng)絡(luò)比賽活動中，宜都市在全省縣（市）區(qū)排名中獲得八個“第一”的好成績，宜都市安監(jiān)局、湖北楚星化工、宜都興發(fā)化工等7個單位榮獲先進(jìn)單位，在全市營建了“安全生產(chǎn)、與法同行”的濃厚安全文化氛圍。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新培訓(xùn)體系，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量
一是規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。今年在課程設(shè)置上，我們更加側(cè)重五個方面內(nèi)容的教學(xué)：安全法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護(hù)（人體急救）和實際操作技能。依照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研，結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓(xùn)需求，牢牢環(huán)繞安全生產(chǎn)工作實際精編教案，更新培訓(xùn)內(nèi)容，做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化。
二是改進(jìn)培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)方式上，靈活多樣。既有集中（學(xué)習(xí)、食宿）培訓(xùn)，又有下廠辦班；既有白天學(xué)習(xí)，又有晚培訓(xùn)；既有集中授課，又有分散自學(xué)。根據(jù)企業(yè)實際，充分尊重和推敲企業(yè)的工學(xué)矛盾，公道安排培訓(xùn)時間，既保證了培訓(xùn)計劃的落實，又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)，從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。20xx年聘請宜昌國泰公司、市職業(yè)病防治中心、松宜煤業(yè)公司的十余名化工、電氣和安全方面專家到各企業(yè)進(jìn)行講座，通過生動的案例、精辟的講授，提升了安全管理能力，對全市300余名基層監(jiān)察人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。20xx年安監(jiān)局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全辦公室主任、煙花爆竹批發(fā)公司和煙花爆竹經(jīng)營（零售）專賣店單位負(fù)責(zé)人共30余人召開了全市煙花爆竹經(jīng)營（零售）許可延期換證工作會，帶領(lǐng)大家觀看《焦點訪談——喜劇切莫變悲劇》視頻，下發(fā)煙花爆竹安全知識讀本，切實提高了我市煙花爆竹管理水平。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平
一是加強(qiáng)執(zhí)法檢查促培訓(xùn)。把安全培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容，展開各類人員持證上崗和安全培訓(xùn)情形專項檢查。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情形，摸清企業(yè)培訓(xùn)教育底數(shù)。我市展開了3期工程施工作業(yè)人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)工程施工作業(yè)人員270余人。
二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)進(jìn)程管理。為更好地展開各項培訓(xùn)考核工作，我們以規(guī)范管理入手，堅決杜絕任何情勢的輕視麻痹思想，建立一整套規(guī)范公道的規(guī)章制度和辦事程序，嚴(yán)格依照省安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核大綱領(lǐng)求制定教學(xué)計劃，組織好每一期培訓(xùn)班。根據(jù)特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員的不同特點，優(yōu)化培訓(xùn)方案，突出教學(xué)重點，加強(qiáng)學(xué)員管理。在開班儀式上，從組織紀(jì)律、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手，增強(qiáng)學(xué)員的紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)自覺性；在教學(xué)進(jìn)程中，堅持教案檢查制度，聽課制度和教學(xué)質(zhì)量評議制度以及教學(xué)成效反饋制度；通過培訓(xùn)，使學(xué)員真正掌控了安全生產(chǎn)知識，提高了安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資管理。我們充分利用原有的師資氣力，采取多種情勢，重視提高教師的技能操作水平，有計劃地安排教師到外地和生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使廣大培訓(xùn)教師理論與實踐相結(jié)合。對培訓(xùn)中心的教師教學(xué)工作上提出“四會”要求，采取聘、借、轉(zhuǎn)的方法增加專業(yè)教師隊伍，確保師資氣力滿足教學(xué)培訓(xùn)要求。
二、存在的主要問題
一是中小企業(yè)參與安全培訓(xùn)的積極性不夠。一方面，一些中小非公企業(yè)安全生產(chǎn)意識淡薄，對安全培訓(xùn)不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現(xiàn)象。另一方面，外來務(wù)工人員整體文化程度不高，缺少必要的安全知識和自我保護(hù)能力，不知道或不想去進(jìn)行安全培訓(xùn)。
二是教育教學(xué)資源有限。目前，我市安全生產(chǎn)培訓(xùn)的教學(xué)方法整體還是比較單一。礦山等部分高危行業(yè)教師缺少，師資氣力薄弱，少數(shù)授課老師教學(xué)照本宣科，創(chuàng)新不夠。開班學(xué)員的組成對象比較雜亂，對不同單位性質(zhì)或不同文化層面的學(xué)生，“一鍋煮”現(xiàn)象比較普遍。
三是安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)范化程度不高。安全培訓(xùn)的資金、人力、精力上的投入不足，考核人員監(jiān)考不夠嚴(yán)格，培訓(xùn)規(guī)范程度有所欠缺。
三、今后努力的方向及建議：
20xx年，我們將堅固建立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，以全面落實國務(wù)院增進(jìn)安全生產(chǎn)形勢連續(xù)穩(wěn)固好轉(zhuǎn)的意見，以及省、市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的意見為主線，環(huán)繞落實全市安全生產(chǎn)主要目標(biāo)任務(wù)，完善培訓(xùn)機(jī)制，改進(jìn)培訓(xùn)考核方式，創(chuàng)新工作思路，進(jìn)一步提升全市安全培訓(xùn)教育的水平和質(zhì)量。突出抓好以下工作：
一是進(jìn)一步展開新文件、新法律法規(guī)宣傳教育工作。組織全市安委會各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員，采取會議轉(zhuǎn)達(dá)、集中學(xué)習(xí)、專家宣講、分散自學(xué)等多種方式，深入展開國發(fā)40號文、省政府81號文、《危險化學(xué)品管理條例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學(xué)習(xí)，牢牢抓住堅持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展這個主題，加深新文件、新法律法規(guī)精神的知道，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造有利的社會輿論氛圍。
二是進(jìn)一步抓好“三項崗位人員”安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法，根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學(xué)方法，滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求。切實做到統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材的“三統(tǒng)一”，嚴(yán)守培訓(xùn)學(xué)時，保證培訓(xùn)質(zhì)量。認(rèn)真展開教學(xué)研究，逐漸統(tǒng)一課件，試行運算機(jī)教學(xué)模式。切實加強(qiáng)對教師的培養(yǎng)和考核，提高教師的專業(yè)和教學(xué)水平。加大對“三類人員”培訓(xùn)考核的宣傳教育和執(zhí)法力度，持證上崗率到達(dá)100%。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)隊伍建設(shè)。嚴(yán)格依照“教考分離”原則，切實把好培訓(xùn)考核關(guān)。抓好師資隊伍建設(shè)，完善制度加強(qiáng)管理。依照結(jié)構(gòu)公道、專業(yè)對口、專兼結(jié)合的原則，把師資配足、配強(qiáng)，不斷提高師資隊伍的`教學(xué)能力和教學(xué)水平，逐漸在全市建成一支理論水平、業(yè)務(wù)能力與新形勢、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)、門類齊全的安全生產(chǎn)培訓(xùn)師資隊伍。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成全年培訓(xùn)任務(wù)。
四是進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)國家和省、市有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的規(guī)定和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對全市安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理、檢查考核、證書制作與發(fā)放，監(jiān)督各生產(chǎn)經(jīng)營單位、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格依照統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一制證等“四統(tǒng)一”的要求，組織展開教育培訓(xùn)工作。同時，要進(jìn)一步豐富教育培訓(xùn)的情勢和手段，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對性和時效性，嚴(yán)把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān)。
五是創(chuàng)建安全培訓(xùn)示范企業(yè)。培養(yǎng)一批重視職工安全培訓(xùn)、保證安全培訓(xùn)經(jīng)費、創(chuàng)新培訓(xùn)方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好體會、好做法，指導(dǎo)和督促全市生產(chǎn)經(jīng)營單位向示范企業(yè)學(xué)習(xí)，全面落實安全培訓(xùn)工作，切實從源頭上杜絕安全生產(chǎn)隱患，減少事故的產(chǎn)生。
六是強(qiáng)化企業(yè)班組培訓(xùn)工程建設(shè)。以班組長和高危行業(yè)企業(yè)一線操作人員為重點，全面推動企業(yè)全員安全培訓(xùn)；以企業(yè)自主培訓(xùn)為主，實行企業(yè)班組培訓(xùn)工程；加強(qiáng)班組長能力建設(shè)，培養(yǎng)一批埋頭若干、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長和群眾安全監(jiān)督員；展開班組內(nèi)部培訓(xùn)，確保員工做到應(yīng)知應(yīng)會。督促企業(yè)把安全生產(chǎn)工作的重心下移至現(xiàn)場、關(guān)口前移至班組，通過班組人人平安實現(xiàn)企業(yè)個個安全。
七是創(chuàng)新工作方式。重視方法創(chuàng)新，完善長效機(jī)制。積極推動落實網(wǎng)上培訓(xùn)考試發(fā)證系統(tǒng)，實現(xiàn)培訓(xùn)考核的便利、快捷、高效服務(wù)。嚴(yán)格工作規(guī)范，提升培訓(xùn)質(zhì)量。積極探索高危險行業(yè)全員、農(nóng)民工、外來務(wù)工人員培訓(xùn)教育新門路。加強(qiáng)對農(nóng)民工安全培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分利用社區(qū)、村級組織現(xiàn)有的遠(yuǎn)程教育場所的資源，通過舉行各類培訓(xùn)班、民工學(xué)校、播放安全知識專題片等情勢，加強(qiáng)對外來務(wù)工人員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育。深化全員安全培訓(xùn)工程，以礦山全員安全培訓(xùn)示范企業(yè)為典范，引導(dǎo)和教育生產(chǎn)經(jīng)營單位依法保證安全培訓(xùn)經(jīng)費，創(chuàng)新培訓(xùn)方法。加大對生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)違法行動查處力度，將安全培訓(xùn)執(zhí)法檢查列入安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容。
培訓(xùn)心得2
古代教育家韓愈說過“師者，所以傳道受業(yè)解惑也�！表n愈在概括教師的職責(zé)時，把“傳道”放在“受業(yè)”之前，意在突出“傳道”乃是為師者的重要任務(wù)。人的素質(zhì)中非常重要的一方面便是人的道德品質(zhì)，只有當(dāng)學(xué)生具有良好道德品質(zhì)時，才能使我們的事業(yè)后繼有人。
那末學(xué)生良好的道德品質(zhì)從哪里來呢教師的培養(yǎng)是重要的途徑之一。教師在培養(yǎng)學(xué)生時，最主要的手段便是”言傳身教”。所謂“身教”，就是以身作則，為人師表，用本身高尚的道德素養(yǎng)影響學(xué)生，在潛移默化中美化學(xué)生的心靈，造就學(xué)生良好的道德品質(zhì)。
教師對學(xué)生的愛不是個人的偏愛，這類愛是從社會、學(xué)校、家長的重托動身，使學(xué)生得到全面發(fā)展為基礎(chǔ)的。教師愛學(xué)生，要體現(xiàn)在尊重學(xué)生不同的`性情、志趣上，不對任何教育對象左袒、輕視。對他們既嚴(yán)格要求，又不能采取僵硬的教育方式。實踐證明，愛不單單是一種教育方法，也是滋潤人心的巨大氣力。教師真摯、純潔、忘我、高尚的愛能產(chǎn)生巨大的感化力、推動力，鼓勵學(xué)生的上進(jìn)心和自信心。
增進(jìn)學(xué)生智力和個性的健康成長。
少年正處于一種特殊時期，他們迫切需要他人了解自己、理解自己、承認(rèn)自己。在這類況下，教師就應(yīng)當(dāng)主動接近他們，了解學(xué)生內(nèi)心所求，用寬容的胸懷理解...
培訓(xùn)心得3
第二次實習(xí)培訓(xùn)活動，學(xué)院請來了沙河口區(qū)法院的一位年輕的女法官朱曉宇同志來給我們做實習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過兩個小時的培訓(xùn)，我對法院有了基本的認(rèn)識，也對法官這個職業(yè)有了重新的認(rèn)識。培訓(xùn)中我們了解了以下方面：
一、實習(xí)的重要性。
實習(xí)是學(xué)生嘗試進(jìn)入社會，應(yīng)對就業(yè)壓力的策略，因此我們要認(rèn)真對待實習(xí)生活。而在法院，每天需要面對上百名當(dāng)事人，如何處理當(dāng)事人要求的事務(wù)是最好的實踐鍛煉。
二、法院及其內(nèi)設(shè)職能部門。
大連市共有一個中級人民法院和11個基層人民法院，而沙河口區(qū)有141個司法編制，每年會招4-5名新法官。法院主要有以下幾個部門構(gòu)成：
1、立案廳，共有兩個。立案一廳（又名訴訟服務(wù)中心）主要負(fù)責(zé)接待信訪及進(jìn)行公示催告等業(yè)務(wù)，而立案二廳（又名訴訟調(diào)解中心），主要是對本級人民法院辦理的各類案件進(jìn)行立案，并移送有關(guān)庭(局)處理。
2、民事廳，共有四個。一廳負(fù)責(zé)婚姻家庭繼承方面的案件；二廳主要處理勞動爭議；三廳解決交通事故人身、財產(chǎn)損害賠償和醫(yī)療損害賠償?shù)认嚓P(guān)案件；四廳主要負(fù)責(zé)一般民事侵權(quán)及與物權(quán)相關(guān)的案件。
3、執(zhí)行廳，主要負(fù)責(zé)案件判決后的執(zhí)行問題。
4、行政廳，主要處理行政類案件。
5、刑事廳，處理刑事案件。
6、審判監(jiān)督廳，審判監(jiān)督庭主要職能可以概括為以下三個方面：一是審理再審案件，二是案件質(zhì)量監(jiān)督管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，三是涉嫌違法案件審查。
三、司法大環(huán)境。
司法作為法的適用形態(tài)之一，其權(quán)力的運作過程實質(zhì)上是對爭議雙方是非曲直以法律和法理作為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷的過程。要確保司法正義，必須要求司法權(quán)運作時不偏向爭訟中的任何一方，以中立的立場作出符合法律要旨的是非裁判。這固然首先需要法官們自身在嚴(yán)守職業(yè)道德之下的不懈的努力，但社會各界在外部的理解與支持同樣必不可少。從某種意義上來說，司法公正實際上是司法職業(yè)工作者與社會大眾共同營造的結(jié)果。
而良好的司法大環(huán)境的形成，并非一朝一夕之功。重要的.是每個公民要從自身做起，從現(xiàn)在做起。對于法官而言，必須要本著正義和良知，崇法慎獨，淡泊寧靜，既不動于個人的功利得失，也不動于他人的喧鬧和奉承，用自己高尚的道德情操和人格魅力牢固地構(gòu)筑起社會正義的最后一道防線。
當(dāng)前的司法環(huán)境，主要表現(xiàn)為強(qiáng)調(diào)調(diào)解的重要性。法院調(diào)解，是指對民事案件在人民法院審判組織主持下，訴訟當(dāng)事人雙方平等協(xié)商，達(dá)成協(xié)議，經(jīng)人民法院認(rèn)可，以終結(jié)訴訟活動的一種結(jié)案方式。法院調(diào)解是一種訴訟活動，是人民法院的審判組織在審理案件過程中，對當(dāng)事人進(jìn)行法制宣傳教育和思想疏導(dǎo)工作的活動。不僅能夠徹底解決糾紛，還是普法的一手重要手段。法院調(diào)解作為民事訴訟法的一項基本原則和人民法院審理民事案件的重要方式，具有廣泛的適用性。從案件性質(zhì)上說，凡屬于民事權(quán)利義務(wù)爭議而引起的民事案件，都可適用調(diào)解方式解決；從訴訟程序上來說，在普通程序、簡易程序，第二審程序以及審判監(jiān)督程序中，都可以適用法院調(diào)解。而法院調(diào)解的重要性表現(xiàn)為：第一、法院調(diào)解有利于徹底解決糾紛。法院調(diào)解的核心是通過人民法院審判人員對當(dāng)事人進(jìn)行法制宣傳和說服教育工作，促使雙方平等協(xié)商，互相諒解，自愿達(dá)成協(xié)議，解決糾紛。這樣，糾紛解決得就比較徹底，也不存在上訴問題，調(diào)解協(xié)議也能夠順利履行。第二、法院調(diào)解有利于增強(qiáng)人民內(nèi)部團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會安定。民事糾紛雖屬人民內(nèi)部矛盾，但如果處理不當(dāng)或處理不及時，也會影響當(dāng)事人之間的團(tuán)結(jié)，甚至使矛盾激化，影響社會安定。人民法院通過調(diào)解，采取法制宣傳教育和思想疏導(dǎo)的方法，提高當(dāng)事人的法制觀念和思想覺悟，平等協(xié)商，解決糾紛，能夠不傷和氣，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會安定。第三、法院調(diào)解有利于普及法律知識，增強(qiáng)守法觀念使當(dāng)事人依法行使權(quán)利，履行義務(wù)，預(yù)防糾紛，減少訴訟。人民法院調(diào)解的過程，也是向當(dāng)事人和人民群眾進(jìn)行法制宣傳教育的過程。通過人民法院的調(diào)解工作，可以使當(dāng)事人和周圍群眾受到很好的法律政策教育，可以提高他們的法制觀念，使他們了解什么是法律所允許的，什么是法律所禁止的，起到調(diào)解一案，教育一片的作用，從而可以預(yù)防糾紛，減少訴訟。
四、工作過程
1、法官的義務(wù)：審判義務(wù)、普法義務(wù)。審判義務(wù)是法官職責(zé)的所在，可以說是法官職業(yè)的自然屬性；普法義務(wù)則是法官職責(zé)的延伸，司法活動本身即含有對人民進(jìn)行司法教育的職責(zé)，公開審判即是此意體現(xiàn)，何況是人民法院。故在實際司法活動中我們常見到法官向當(dāng)事人解釋事實、法律規(guī)定或司法程序，凡經(jīng)歷過司法活動者在實際中也往往比常人更具法律意思。
2、法官必須牢固樹立法高于人、法大于權(quán)的觀念，在日常工作和生活中，時刻以法律作為自己基本的行為準(zhǔn)則，堅決反對以權(quán)壓法、以言代法。法官還必須尊重人民法院獨立行使的審判權(quán)，自覺維護(hù)司法權(quán)威。用自己崇尚法律、遵守法律的實際行動引領(lǐng)社會大眾守法、用法、護(hù)法。
五、實習(xí)注意要點
1、不要過于拘謹(jǐn)，不要害怕犯錯誤；
2、不要可以表現(xiàn)自己，多聽多看，保持著少說話多做事的良好態(tài)度；
3、要處理好人際關(guān)系及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系；
4、要注意言行舉止和禮儀規(guī)范；
5、不能胡亂給當(dāng)事人出主意；
6、要嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容依然很實用，對于我們這些對于實習(xí)情況感到十分茫然的學(xué)生來說，無異于雪中送炭，朱曉宇法官的話里行間都表達(dá)出了對我們的殷殷期盼，使我更加有信心迎接我們的實習(xí)生活。
培訓(xùn)心得4
通過這個暑期以來的自學(xué)和集中培訓(xùn)，收獲多多，感觸頗深：
作為一名人民教師，要適應(yīng)當(dāng)今紛繁復(fù)雜的社會條件和新時期的教育對象，除了要樹立高尚的師德師風(fēng)，正確抵制各種不良誘惑以外還要改變觀念、改變方法、依法從教，辛勤耕耘，執(zhí)著追求，把每一份愛心無私的奉獻(xiàn)給孩子，向孩子們的心靈播撒陽光、雨露，精心呵護(hù)他們的成長。
一、關(guān)愛學(xué)生，建立師生合作的平臺
愛，是成功教育的基石，斯大林說過：“沒有真正的愛，就沒有真正的教育。”愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神，只有真正做到熱愛學(xué)生，才體現(xiàn)出教師的工作是神圣的職責(zé)。西方教育學(xué)家羅素講到：“凡是教師缺乏愛的地方，無論品格還是智慧，都不能充分地或自由地發(fā)展�！敝挥薪處焹A注對學(xué)生的關(guān)愛，尊重學(xué)生，發(fā)揚民主，建立交流合作的平臺，學(xué)生才加倍熱愛、尊重老師，這樣學(xué)生才真正感受到老師的可親、可敬�！坝H其師，信其道”。當(dāng)學(xué)生體會到教師對自己無微不致的關(guān)心與誨人不倦的引導(dǎo)完全是自己的健康成長時，學(xué)生才情愿自覺去學(xué)習(xí)。師生和諧相處了，學(xué)生才體會到快樂的教育，教師要學(xué)會賞識學(xué)生、呵護(hù)學(xué)生，樹立他們的信心，特別是我們農(nóng)村的學(xué)生，有部分小孩都沒有經(jīng)過幼兒學(xué)前的教育，基礎(chǔ)很差，也有相當(dāng)一部分的父母外出打工，留守兒童隔代撫養(yǎng)嚴(yán)重，家庭教育跟不上，還有一部分小孩由于父母離異缺少關(guān)愛，學(xué)習(xí)無人監(jiān)管，也有部分孩子還不知道讀書的重要性，學(xué)生的潛能未能良好發(fā)揮。作為一名教師，要避免停留的眼光看待學(xué)生，要用善良之心，理解他們的不是，學(xué)生的進(jìn)步、心身的完善，是需要一個過程。因此，我們要給學(xué)生多一點慈愛、寬容、呵護(hù)，少一點斥責(zé)、打擊、嘲諷，要盡可能挖掘出他們的閃光點
二、加強(qiáng)自律性，自覺抵制各種非正當(dāng)利益的誘惑
廉潔自律看起來是無形的東西，但是一旦深入地根植于人們的心中，它將起到法律制度無法替代的作用。在市場經(jīng)濟(jì)的大潮下，來自于各方面的非正當(dāng)利益的誘惑不斷出現(xiàn)，有些人在這些利益面前認(rèn)為“別人都能去享受，而我卻為什么不能？”甚至有些人認(rèn)為不取得非正當(dāng)利益的人是“白癡”等。豈不知，接受的非正當(dāng)利益越多，教師的形象、人格就越低，當(dāng)家長和學(xué)生貌似恭敬地給教師一些錢物的同時，他的內(nèi)心深處是不是發(fā)自真心的對教師的敬仰？他的目光和心里有著多少不滿和無奈？所以，我們教師要加強(qiáng)廉潔自律，摒棄非正當(dāng)利益的誘惑，增強(qiáng)辨別能力，不要被來自各方面的不良風(fēng)氣蒙住了雙眼，做到不是自己通過合法勞動所得的報酬，就堅決不能接受。此外，我們教師要不斷磨煉自己的道德意志，只有意志力強(qiáng)大起來才能抵制各種不廉的誘惑，才能在任何情況下都不會改變自己正確的認(rèn)識和信仰。
教師工作的性質(zhì)是教書育人，而不是重利的商人，雖然現(xiàn)在教師的工資水平比起有些行業(yè)來還有些差距，但我們教師要有高尚的道德情操，要擺正好自己的心態(tài)，正確看待生活中的種種問題，這樣才能真正做到淡泊名利，為世人做出表率。
教師只要具備了辨析是非的能力，有頑強(qiáng)的抵制能力，并能夠養(yǎng)成自己良好的道德行為習(xí)慣，就一定能保持自己廉潔從教的道德行為，讓他們快樂地成長。
三、改變觀念、提高認(rèn)識、樂于奉獻(xiàn)
如今，教師的角色逐漸轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的教育已不適應(yīng)新時代的要求，要改變落后的現(xiàn)狀，除了大力宣傳教育改革勢在必行外，還要通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，聽青年教師的課等方式更新自身的教育觀念。惟有觀念更新了，思想才進(jìn)一步認(rèn)識提高�！吨行W(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》第四條規(guī)定：“不以分?jǐn)?shù)作為評價學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”評價學(xué)生應(yīng)注重過程，根據(jù)學(xué)生實際，合理、客觀、全面的`評價學(xué)生，畢竟分?jǐn)?shù)不是一成不變的，它只代表某人在某個時間段內(nèi)掌握的知識程度，所以，評價學(xué)生，要用發(fā)展的眼光評價每一位學(xué)生，要用暗示、鼓勵的話語激勵學(xué)生，哪怕是差異生，也要讓他們感到對學(xué)習(xí)、生活充滿信心，相反，如果差異生對生活、學(xué)習(xí)一旦失去信心，老師是很難教育他們。
樂于奉獻(xiàn)、甘為人梯，是師德師風(fēng)的最高境界。我國著名的教育學(xué)家陶行知先生說過：“捧著一顆心來，不帶半根草去�！边@是樂于奉獻(xiàn)的真實寫照。教師的工作是很辛苦的，對象是活生生的人，塑造人的靈魂。特別是農(nóng)村教師，工作在最艱苦的第一線，條件惡劣，交通不便，生活單調(diào)，和各行各業(yè)的工作人員相比（指城市），確實相差甚遠(yuǎn)，做到愛崗敬業(yè)，獻(xiàn)身教育，無私奉獻(xiàn)，必須有堅強(qiáng)的意志，樂于奉獻(xiàn)表現(xiàn)在以教為志、以教為榮、以教為人，做人類文明的傳遞者，毫無保留的把知識經(jīng)驗傳輸給學(xué)生。以“學(xué)生青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”為知足，以自己的學(xué)生成為國家的棟梁之材為自豪。精神境界能否充分發(fā)揮是與教師師德師風(fēng)加強(qiáng)修養(yǎng)是分不開的。教師在奉獻(xiàn)中才感到工作神圣，師德的偉大。同時也在苦中有樂中不斷地吸取、更新，精神得到充實。只有做到樂于奉獻(xiàn)，才感到當(dāng)一名教師不是一種謀生手段，而是為社會人類應(yīng)盡的義務(wù)，惟有這樣共和國的教育才有希望。
四、依法從教，打造和諧校園
俗話說：“法令行則國治國興，法令弛則國亂國衰”，國家尚且如此，學(xué)校更應(yīng)如此！在依法治國的今天，依法育人，依法從教，已成為我們的必然選擇，必由之路！
作為教師，知法是重要的權(quán)利義務(wù)，學(xué)法是重要的必修課程，守法是重要的師德內(nèi)容，用法是重要的基本功架，護(hù)法是重要的基本職責(zé)。學(xué)生們像一朵朵稚嫩的小花苗兒，但每一顆都有與眾不同的可人之處。因此便更需要我們用愛心去澆灌、去呵護(hù)。
著名教育家冰心曾說過：美的真諦應(yīng)該是和諧。這種和諧體現(xiàn)在人身上，就造就了人的美；表現(xiàn)在物上，就造就了物的美；融合在環(huán)境中，就造就了環(huán)境的美；我們要依法從教，讓和諧體現(xiàn)在教師和學(xué)生身上，營造親密無間的師生關(guān)系；讓和諧表現(xiàn)在校園的每一寸地上，處處演奏著幸�？鞓返臉氛拢�
總之，為了下一代孩子的成長，為了美好的明天，為了社會的進(jìn)步，教師要樹立良好形象，以模范行為影響社會，教育學(xué)生。保障學(xué)生合法權(quán)益，尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)，關(guān)注學(xué)生心理健康。用真誠對話，用真心交流，用真愛呵護(hù)，用真情感化！創(chuàng)造和諧師生關(guān)系，讓“人本主義”的光輝溫暖著每一個學(xué)生的心田！
培訓(xùn)心得5
感謝給予學(xué)習(xí)的平臺，感謝給予進(jìn)步的機(jī)會。我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓(xùn)課程。經(jīng)過這次培訓(xùn)，使我在上對銷售有了更全面的，同時對銷售理論有了空前的突破，相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復(fù)制到門店身上同時還會把所學(xué)理論運用到實踐，下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致，認(rèn)真深刻及時的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套的.話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時銷售人員摸擬演練，展開fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
知識的學(xué)習(xí)，就像方講到的“研究員站柜臺”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了—“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人，才會得到顧客的信認(rèn)，才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。
培訓(xùn)心得6
作為世界500強(qiáng)公司的一名新人，我在本次由省公司個險部舉辦的中國人壽福建省公司第9期組訓(xùn)培訓(xùn)班中感受良深：
一、感受國壽“成人達(dá)己，成己為人”的特有文化，了解該文化的獨特內(nèi)涵。
作為唯一在中國香港和美國紐約上市國內(nèi)保險公司，作為國內(nèi)業(yè)界的領(lǐng)頭人，中國人壽的企業(yè)文化具有世界500強(qiáng)公司的大氣，是一種綜合了國人5000年文化底蘊和與時俱進(jìn)的先進(jìn)理念的時代產(chǎn)物，是一種深刻符合壽險行業(yè)核心思想的企業(yè)文化。作為一個獨立核算的上市公司，企業(yè)效益必然是我們的重要導(dǎo)向，只有本著客戶的需求設(shè)計好產(chǎn)品、做好對客戶的服務(wù)，才能使客戶對產(chǎn)品有信心，對公司有信心，從而才能在激烈的國際市場競爭中立于不�。煌瑫r，只有做好公司的基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化公司的風(fēng)險可控程度，才能做好公司的客戶經(jīng)營。
二、強(qiáng)化了團(tuán)隊理念，明確了加強(qiáng)溝通與合作，才能在激烈的競爭中獲得成功。
組訓(xùn)培訓(xùn)班上有固然有著發(fā)揮自身個性空間得時刻，但更多的課程、作業(yè)往往需要一個組內(nèi)同仁在限定的時間內(nèi)相互研討、溝通、合作來共同完成如：海報的制作。一個小組并不存在明確的領(lǐng)導(dǎo)和絕對的權(quán)威，存在不同的意見幾乎就是必然。如何既要協(xié)調(diào)組員間的'意見，又不傷和氣，還能爭分奪秒、保質(zhì)保量得完成項目，靠得就是組員之間相互配合，靠得就是懂得放棄自己極為個性得想法和懂得堅持自己認(rèn)為最具有可行性得想法，靠得就是通過有效得溝通達(dá)到最終相互間的協(xié)調(diào)。
三．知識掌握，學(xué)以致用
讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如高人相助。組訓(xùn)培訓(xùn)一個月期間，來自全國數(shù)十位優(yōu)秀的超強(qiáng)講師陣容，帶著超過百年的理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗幫助我們提升組訓(xùn)知識和技能，給我們指明方向，掃清前進(jìn)道路上的種種障礙。
所謂知識就是力量，時間就是生命。我們緊緊抓住短短一個月的培訓(xùn)時間，渴望榨干每一位授課老師身上的所有知識，努力掌握組訓(xùn)應(yīng)當(dāng)掌握的所有理論：從第一階段對行業(yè)與公司的介紹、組訓(xùn)職責(zé)與定位、基本法運用、代資考輔導(dǎo)、銜訓(xùn)27單元操作、營銷信息系統(tǒng)錄入，到第二階段的ptt課程學(xué)習(xí)、我司產(chǎn)品體系與產(chǎn)品組合分析，再到第三階段的早會經(jīng)營、活動量化管理、人才增募系統(tǒng)、市場銷售實踐，最后到第四階段的會議經(jīng)營、“兩會”操作、政策布達(dá)、kpi數(shù)據(jù)分析、報表制作、業(yè)務(wù)推動、職場布置以及行事歷編排等。面對如此緊密而又有序的豐富課程，只有投入多少，才會收獲多少；只有參與多深，才能領(lǐng)悟多深。退縮、放棄和偷懶都將會使自己一步步地落后于他人。今天落后別人一小步，明天將會落后別人一大步。
四．技能提升，職場法寶
工欲善其事，必先利其器。要想當(dāng)好組訓(xùn)這個職位，鋒利的武器便是組訓(xùn)的技能。以情可以讓人感動，以技才可以讓人信服。如何提高早會質(zhì)量，如果做好增員面談、一對一輔導(dǎo)面談，如何組織好銜接訓(xùn)練，如何策劃好產(chǎn)說會和創(chuàng)說會，如何做好業(yè)績追蹤等，這些事情組訓(xùn)每天都在重復(fù)著做，卻又由于缺乏交流，導(dǎo)致絞盡腦汁都無法創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果，不是過程，當(dāng)組訓(xùn)的技能不足，過程是痛苦的，結(jié)果也是不理想的。在全國的組訓(xùn)培訓(xùn)中，通過講師們的無私分享和組訓(xùn)們的積極研討，將有助于提升組訓(xùn)的技能和方法，但技巧的提升不是一朝一夕的事情，需要通過大量的實戰(zhàn)操作方可完成。太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新。
培訓(xùn)心得7
首先感謝公司給予的這次難得的培訓(xùn)機(jī)會，這六天聽了四位老師激情生動的講解，內(nèi)心深受震撼，對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識，結(jié)合多年來的工作實際，我深有感觸，體會總結(jié)如下：
一、塑造性格、推銷自己
想要成功推銷自己，首先要塑造自己的性格。約凱恩斯說，“習(xí)慣形成性格，性格決定命運。”每個人都會按著自己的性格漫步人生，當(dāng)性格定型時，性格就會決定你的命運。
人生有“三寶”，微笑、點頭、贊美。有人說人就象一面鏡子，你對她微笑，她就對你微笑；你對她哭泣她就對你哭泣。在激烈的社會中要想成功地把自己推銷出去，必須用十年磨一針的毅力去把自己的發(fā)光點最大化，然后審時度勢。無論活躍型、完美型、能力型還是和平型都有自身的優(yōu)缺點。在工作生活中了解自己的強(qiáng)項和弱項，增進(jìn)人際關(guān)系，滿足自己和他人的期望，消除了性格中的缺陷，也就改變了你的命運，同時也就有可能改變你的一生。
二、快樂工作、快樂生活
其實無論是年長還是年少，閱歷豐富或貧乏，錢財多或少都會面對來自不同層面的壓力。如家庭生活的負(fù)擔(dān)、學(xué)習(xí)的繁重、人際關(guān)系的緊張、失業(yè)、升職、調(diào)薪等等。但是如果不正確對待處理，日積月累，將會影響我們工作的效率和積極性，失去生活的動力，甚至?xí)：ξ覀兊慕】怠?/p>
人的健康包括身體、心理、適應(yīng)、道德。如何做到“3H”員工(健康、幸福、高效)必須要在工作中不斷的創(chuàng)造快樂，并以這種快樂影響和激勵自己。其實每個人都比你累，每個人都比你付出的多得到的少，每個人都沒有義務(wù)去幫助你。因此對待同事的幫助和認(rèn)可，以及擁有快樂的平和心態(tài)尤其重要。人人都想擁有一個精彩、豐富的人生，而美麗的生活需要我們用工作去創(chuàng)造。對于每個公司員工來說，工作是生命中最重要的內(nèi)容，工作快樂了，生活也就快樂了。
三、做一個懂得感恩的員工
“感恩的心，感謝有你，伴我一生讓我有勇氣作我自己；感恩的心，感謝命運，花開花落我一樣會珍惜……”一曲《感恩的心》唱出多少深意。
感恩父母。父愛是山、母愛是河。父親的愛就想一座大山，巍峨壯麗；母親的愛就像山腳下的小河，婉轉(zhuǎn)流淌，絲絲入膩。做一個感恩的人，首先第一個感恩的就是自己的父母，因為他們賜予你生命。
感恩同事。與同事們一起共事，是一生中的緣分，應(yīng)該惜緣。珍惜緣分首先要懂得感恩，就是銘記身處逆境時同事的一句鼓勵，在順境時同事的一句忠告，取得每一點成績同事給予的幫助和支持。感恩同事就要心存感激，謝不離口；互幫互助，共渡難關(guān)；相互學(xué)習(xí)，共同成長；無言不酬，無德不報；投我以桃，報之以李。
感恩企業(yè)。企業(yè)是船，你就是水手，讓船乘風(fēng)破浪、安全前行是你不可推卸的責(zé)任。無論遇到風(fēng)雨、礁石、海浪，你都不能逃避，而應(yīng)該努力使這艘船安全靠岸。感恩企業(yè)，積極主動、盡心盡責(zé)、保質(zhì)保量的完成自己的工作；感恩企業(yè)，是她給我們提供了一個揮灑青春熱血、揚帆遠(yuǎn)航的'平臺。
感恩對手。工作中正是因為有了對手的存在，你不得不在壓力中超越自己。對手不再是從前意義上的敵人，而是一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，其實，真正的敵人不是對手，而是自己。
感恩，會使我們在失敗時看到差距，在不幸時得到慰藉，就像換一種角度去看人生的失意與不幸，對生活時時懷一份感恩的心情，則能使自己永遠(yuǎn)保持健康的心態(tài)、進(jìn)取的信念。做人就應(yīng)該心存感恩，感恩一切使我成長的人。
四、態(tài)度決定一切
很多人總是認(rèn)為：“我為企業(yè)工作，企業(yè)發(fā)給我薪水，這是天經(jīng)地義的事情，至于企業(yè)如何發(fā)展則與我沒有多大的關(guān)系�！背Ｑ缘馈皯B(tài)度決定一切”，世界不會因誰而改變，需要改變的是我們對面企業(yè)的態(tài)度。工作不是單純的謀生手段，更是我們個人生命價值的體現(xiàn)，而我們的企業(yè)，正是實現(xiàn)我們自身價值的平臺。
面對二十一世紀(jì)速度、多變、危機(jī)的時代，我們只有不斷的學(xué)習(xí)、端正態(tài)度、努力的塑造、大膽的創(chuàng)新“做一個別人需要的人”。要知道人的潛能無限，而我們自身已被激發(fā)出來的潛能是極其有限的。人生中也總會遇到這樣那樣的艱難困險，我們也應(yīng)具有“決不輕言放棄”的態(tài)度和信念，用積極樂觀的思維去解決問題。只有堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以一流的工作態(tài)度、一流的工作標(biāo)準(zhǔn)、一流的工作質(zhì)量、一流的工作業(yè)績“世界才會因你而不同”。
五、養(yǎng)成自動自發(fā)的工作習(xí)慣
“今天的不主動就會換來明天的被動，主動使人進(jìn)步，被動使人落后�！边@句話是說一個人除了會做事還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有工作的意愿，也就是要自動自發(fā)，沒有人樂意被別人強(qiáng)迫來做自己不愿意的事情。所謂的自動自發(fā)不是一個口號一個動作，而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責(zé)任心。工作中多做一點、用心一點、優(yōu)質(zhì)一點、勤奮一點、堅決執(zhí)行、沒有借口、主動完善、主動出擊只有這樣才能創(chuàng)造不平凡事業(yè)，誕生卓越的企業(yè)。
1、要勤奮。機(jī)會總是眷顧那些有準(zhǔn)備的人，積極、勤奮地工作態(tài)度將會使自己獲得更多的機(jī)會。
2、要敬業(yè)。無論做何事，務(wù)須竭盡全力，處處以主動盡職的態(tài)度工作，即使從事最平凡的職業(yè)也能增添個人的榮耀。
3、要忠誠。忠誠并不是從一而終，而是一種職業(yè)的責(zé)任感。
4、要自信。如果你對自己的能力充滿自信就不能等待別人來發(fā)現(xiàn)、來了解，應(yīng)該積極地表現(xiàn)自己。
5、要誠實守信。我們的核心價值觀首先就要講誠信。只有成為守法守信，忠誠可靠，承擔(dān)責(zé)任、勇于糾錯的企業(yè)；成為值得顧客、同仁、股東和商業(yè)伙伴信賴的企業(yè)才是有社會責(zé)任感的，有無限生命力的，有廣闊舞臺的企業(yè)。
六、成功優(yōu)秀的員工從我做起
成功一定有方法，失敗也一定有原因。一個人也許無法掌控方向，但是他至少可以調(diào)整風(fēng)帆；無法左右事情，至少可以調(diào)整心情；無法左右今天的結(jié)果，至少可以提前準(zhǔn)備明天。
我覺得一個優(yōu)秀的員工首先心中要有成長的目標(biāo)；要有樂于承擔(dān)更多責(zé)任；帶著激情去工作；處處為公司著想；學(xué)習(xí)、并付諸于行動。渠老師一句話特別感動我“工作不是為謀生才做的事情，而是我們要用生命去做的事情，工作就是我生命中的信仰，我再也不能去將就它。”
要想結(jié)果改變，先讓自己改變；要讓事情變好先讓自己變好。當(dāng)你在為社會，為企業(yè)奉獻(xiàn)的時候，同時也得到了社會和企業(yè)的認(rèn)可，得到了回報，才能體現(xiàn)自身的價值！我想這樣的人才是社會所需的，才是企業(yè)所需的，才是幸福的。
時間是勇敢者的朋友，是碌碌無為之輩的敵人。選擇永昌就是選擇了機(jī)遇選擇了挑戰(zhàn)，如果你想在這里成功就需要不斷地戰(zhàn)勝自己。一張白紙能描繪出美麗的藍(lán)圖，我將無怨無悔地在這里辛勤描繪我有意義、有價值的人生藍(lán)圖。我的人生我做主，我的企業(yè)我做主，讓我們以澎湃的激情，編織美好的未來；讓我們以真摯的情感，和企業(yè)共同見證彼此的成長。
計財科：XX
20xx年3月4日
培訓(xùn)心得8
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運用，提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后xx老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要磨煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
其次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機(jī)會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像xx老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時不懂的`問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和xx公司一齊成長，并且在激烈的xx市場上占有一席之地。
培訓(xùn)心得9
看完這部視頻，我更加深刻的感受到“安全”的重要性。企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補(bǔ)的傷痛。安全意識應(yīng)始終牢牢扎根在每個人的心中，讓家知道若責(zé)任心不到位就會釀成事故，正確認(rèn)識到安全不是一個人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)�；仡櫧谌珖l(fā)生的.重事故，一次次映入我腦海的不外乎是以下內(nèi)容：安全意識淡漠，嚴(yán)重違《安全生產(chǎn)法》；安全責(zé)任心不強(qiáng)，麻痹意習(xí)慣性違章；單位安全管理不嚴(yán)，尤其是現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查不力等等。
這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！“安全就是效益”，這種觀點應(yīng)根植于每個人（包括我自己）的心中。首先武裝好自己，熟知熟會各項操作規(guī)巢全制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)；其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕習(xí)慣性違章，敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒；第三是勤于檢查，及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。
一線崗位安全隱患和死角多，習(xí)慣性違章較普遍，如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使是投入再，付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升！如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全堤。無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。
讓人人都來重視安全，時刻關(guān)注安全，將“安全生產(chǎn)”銘記心中，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法！讓人人都清楚地認(rèn)識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因為，或許一次小小的不經(jīng)意的違章，就會造成很的'傷害或損失，就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好，我們的企業(yè)就能長盛不衰，我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
培訓(xùn)心得10
這次工程部的培訓(xùn)對消防中控室內(nèi)的設(shè)備，設(shè)備功能，等進(jìn)行了詳細(xì)培訓(xùn)。由于我本身一直從事弱電工作，對此次培訓(xùn)的內(nèi)容還是比較熟悉的。但是從中也學(xué)習(xí)到了許多之前了解不深入的知識。通過這次培訓(xùn)使我深刻的認(rèn)識到，培訓(xùn)的重要性，即使我這樣一直干弱電的員工都能從中學(xué)到更多的東西，說明我們工程部三型班組培訓(xùn)是重要并且必要的。
此次培訓(xùn)我主要認(rèn)真聽，仔細(xì)分析了以前不熟悉的幾個內(nèi)容。
一個是噴淋水系統(tǒng)的工作原理。
1、壓力開關(guān)啟動泵（當(dāng)外界溫度達(dá)到68度，噴淋頭玻璃自動爆裂水流指示器動作高位水箱文雅泵啟動濕式報警閥動作延遲期動作水力警鈴動作壓力開關(guān)動作噴淋泵啟動）
2、多線控制盤按鈕啟動。
3、聯(lián)動模塊自動啟動
還有壓力開關(guān)延遲器的功能，工作原理：
防止噴淋水系統(tǒng)發(fā)生誤動作；當(dāng)向噴水系統(tǒng)供水的水壓發(fā)生較大波動時，可能導(dǎo)致濕式報警閥閥瓣短暫開啟，使水由報警閥流入延遲器。由于流入延遲器的小量水即從其下部的溢流孔排出，因此防止了水力警鈴的`誤報警。在失火時，報警閥持續(xù)開啟，水流不斷流進(jìn)延遲器，由于延遲器的排水量小于進(jìn)水量，在延遲5～20s后，水充滿延遲器，并從其頂部排水孔流出，便以一定速度和壓力驅(qū)動水力警鈴和壓力開關(guān)。
此外對中控室，消防火災(zāi)報警系統(tǒng)、安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、電氣火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)。又進(jìn)行了復(fù)習(xí)，進(jìn)一步深化了腦中的知識體系，因為我覺得這次培訓(xùn)的效果對我來說非常明顯，也希望工程部繼續(xù)深入的開展三型班組的學(xué)習(xí)
培訓(xùn)心得11
一直以來我覺得自己對于餐飲管理方面的知識掌握的不夠，因此在平時的工作中有很多的不足之處。但是，參加總部的樓面管理培訓(xùn)回來后，我開始把所學(xué)運用到了實際當(dāng)中。對相關(guān)工作方面重新做了部屬，以下是我在近段時間針對本店的情況所做的一些改進(jìn)：
一、營銷方面
1、讓利當(dāng)在客旺時：針對10月餐飲行業(yè)是淡季，我們店在對客讓利方面做了進(jìn)一步的提升，由原來的營銷活動“滿100元送20元消費券”的基礎(chǔ)上，提升為滿“100元送50元消費券”，這樣雖然對店內(nèi)的盈利會有影響，但保留了人氣，讓更多的客人進(jìn)店消費，為下一個月營業(yè)額的提升，奠定了人氣基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)了店內(nèi)衛(wèi)生的監(jiān)管，并且責(zé)任到個人，使顧客能夠在江南公社放心的用餐。同時，在店內(nèi)的布置上也做了小范圍的更新，更換了店內(nèi)所有的綠色植物和花草，改變了店內(nèi)一些小裝飾品擺放的位置，讓客人一進(jìn)店就有一種耳目一新的感覺。
3、采取不同的方式對優(yōu)秀員工的行為進(jìn)行獎勵，這樣就能調(diào)動員工的工作積極性，有更好的激情投入到工作當(dāng)中。每當(dāng)看到他們臉上帶著笑容一路小跑為客人服務(wù)的情景，我感到很欣慰。
4、不定期的做一些營銷活動，吸引新老顧客，加強(qiáng)店內(nèi)店外對菜品以及營銷活動的展示推廣。
5、維護(hù)好與顧客的良好關(guān)系，建立客戶檔案，節(jié)假日進(jìn)行短信問侯，經(jīng)常與客戶保持互動。
二、員工管理
1、在總部的加盟商網(wǎng)頁上看到一篇《用戀愛的心待員工》的文章，讀后讓我感觸很深，我在工作中也學(xué)會了包容每一位員工的小缺點，在例會上對員工給予更多的贊美與鼓勵，這樣一來，他們工作的積極性更高了。
2、在儀容儀表方面也做了相關(guān)的改變，以前服務(wù)員經(jīng)常因頭發(fā)不好盤而煩惱，現(xiàn)在給每人都買了一個盤發(fā)器，問題就解決了，而且大家都覺得比之前更漂亮更有氣質(zhì)了。
3、在例會中提醒員工注意點菜方法，對菜品的搭配以及成本控制方面進(jìn)行培訓(xùn)。明確工作方案及責(zé)任人，各區(qū)域負(fù)責(zé)人承擔(dān)各自的'責(zé)任，并由領(lǐng)班每天檢查督導(dǎo)。收集客戶意見，及時與廚房溝通，做到合理改進(jìn)。
4、每月設(shè)置5名優(yōu)秀員工獎，包括服務(wù)標(biāo)兵1名，微笑天使1名，清潔能手2名，推銷能手1名，這樣既調(diào)動了員工的積極性，
也起到了較好的激勵的作用。
三、成本控制
以前在成本控制這一塊一直是我們店的薄弱點，在總部進(jìn)行培訓(xùn)后，我們對成本這一塊也采取了相應(yīng)的措施:
�、�、采購：通過自己認(rèn)真詳細(xì)的市場調(diào)查，及時調(diào)整了原輔材料進(jìn)貨單價，從而降低采購成本。
�、�、倉庫：安排專人負(fù)責(zé)倉庫管理，每日進(jìn)出貨入單登記，倉庫物品按標(biāo)識存放，并每周進(jìn)行一次倉庫盤點。
③、廚房：要求廚房嚴(yán)格控制每份菜的份量，并經(jīng)常對冰箱進(jìn)行檢查，避免原材料積壓變質(zhì)從而造成浪費。
�、堋⑾钠罚号囵B(yǎng)員工的節(jié)約意識，杜絕水長流，燈長明的現(xiàn)象。
�、�、人員：盡量避免人員流失，從而提高工作效率，降低人工費用，增加利潤。
“做任何事必須邁出第一步”，這是我在江南公社總部培訓(xùn)中學(xué)到的一句很經(jīng)典的話。經(jīng)過實踐，我們的調(diào)整計劃在整個店內(nèi)產(chǎn)生了很好的效果。以此來共勉，希望我們能夠在江南公社這個大家庭里共同成長，一起進(jìn)步。
培訓(xùn)心得12
艾瞳，1998年出生，畢業(yè)于山東英才學(xué)院護(hù)理專業(yè)。20xx年7月通過縣醫(yī)院招聘考試成為彰武縣人民醫(yī)院的一員，目前工作在外一科。她在面試中曾被老師問道：“雙側(cè)瞳孔直徑為多少”，艾瞳張口即來，名字中的“瞳”不僅代表著瞳孔的大小，也寓意著要用這雙眼睛搜索世間最美的東西――艾瞳。她落落大方，氣質(zhì)清新，思維敏捷，給評審專家組眼前一亮的感覺。生活中的她，喜歡唱歌，用歌聲帶給大家快樂。在青島市中心醫(yī)院實習(xí)的經(jīng)歷，讓她很快適應(yīng)外一科的護(hù)理工作，每天早早來到科室，為患者晨間掃床、做健康宣教、執(zhí)行醫(yī)囑、寫電子護(hù)理病志、做術(shù)前準(zhǔn)備…..艾瞳說：“要加快學(xué)習(xí)的腳步，不斷提高護(hù)理技術(shù)，讓更多患者享受最好的服務(wù)�！彼懹泟⑹缰緯浽谂嘤�(xùn)中的“三愛”愛崗位、愛醫(yī)院、愛患者，決心在今后的'工作中全身心投入，做好每一項護(hù)理工作。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，培訓(xùn)中的體會和感悟深深影響著我。通過此次培訓(xùn)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念等都有了深入的了解。今天我走進(jìn)彰武縣人民醫(yī)院，開始我的職業(yè)生涯。
首先，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識，收獲頗豐。其次，我進(jìn)一步認(rèn)識醫(yī)療崗位的特殊性，李院長的講話，使我對自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就，要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點：
1、掌握自己的工作職責(zé)，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏實工作，互學(xué)互尊，不恥下問；時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹；同情關(guān)心和體貼病人；擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個普通的崗位，沒有轟轟烈烈的大事，但是不可或缺的職業(yè)，向前輩請教，我會用心工作。
2、我們要堅持自己的信念，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)工作。在工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)人生價值，須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí)，理論與實踐相結(jié)合，不斷充實完善自我，才能實現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊協(xié)作精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，才能更好地?fù)尵壬?/p>
我會將此次培訓(xùn)所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
培訓(xùn)心得13
大家好，本次的學(xué)習(xí)分享我主要從課程內(nèi)容里數(shù)與代數(shù)領(lǐng)域中第三學(xué)段的數(shù)與運算方面來談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)感悟。
《義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)》調(diào)整了學(xué)段劃分，舊版江小學(xué)階段分為兩個學(xué)段，分別是1-3年級為第一學(xué)段、4-6年級為第二學(xué)段，而新版課程標(biāo)準(zhǔn)則是將一二年級劃為第一學(xué)段、三四年級劃為第二段、五六年級劃為一段。
要讀懂課標(biāo)首先要理解課標(biāo)中出現(xiàn)的有關(guān)的.行為動詞：
1、了解（知道）：從具體實例中知道或舉例說明對象的有關(guān)特征；根據(jù)對象的特征，從具體情境中辨認(rèn)或舉例說明對象。
2、理解（會、認(rèn)識）：描述對象的由來、內(nèi)涵和特征，闡述此對象與相關(guān)對象之間的區(qū)別和聯(lián)系。
3、感悟：在數(shù)學(xué)活動中，通過獨立思考或合作交流，獲得初步的理性認(rèn)識。
4、探索：在特定的問題情境下，獨立或合作參與數(shù)學(xué)活動，理解或提出數(shù)學(xué)問題，尋求解決問題的思路，獲得確定結(jié)論。
通過內(nèi)容要求和學(xué)業(yè)要求可以看出新課標(biāo)里，非常強(qiáng)調(diào)“理解”和“感悟”，這也要求我們不能再像傳統(tǒng)課堂教那樣讓學(xué)生“記套路”、采取“題海戰(zhàn)術(shù)”，需要學(xué)生根據(jù)自己所學(xué)的知識，靈活地提出問題、解決問題。
培訓(xùn)心得14
一、學(xué)習(xí)鋼筆字，有利于學(xué)生日常學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)鋼筆字可以讓學(xué)生日常書寫規(guī)范、整齊、美觀。這對中小學(xué)生來說非常重要，可以提高學(xué)生平時作業(yè)的書寫質(zhì)量，獲得比較高的卷面成績，尤其對中、高考的影響非常大。
二、學(xué)習(xí)鋼筆字，有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
學(xué)習(xí)鋼筆字可以培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真細(xì)心的學(xué)習(xí)習(xí)慣，改掉做事粗心馬虎的不良習(xí)氣。從小培養(yǎng)學(xué)生做事一絲不茍、遇事能精心處理的能力；可以培養(yǎng)學(xué)生的`恒心、毅力；可以培養(yǎng)學(xué)生的注意力、觀察能力、模仿能力；可以磨練學(xué)生意志、陶冶學(xué)生情操，提高學(xué)生的審美能力及鑒賞能力；還可以培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎細(xì)微、謙虛好學(xué)、吃苦耐勞、大膽創(chuàng)造的品性。上述這些良好的行為習(xí)慣，對于一個人今后的成長至關(guān)重要。
三、學(xué)習(xí)鋼筆字，有利于學(xué)生的身體健康。
學(xué)生在練習(xí)鋼筆字時手指不斷運動，同時帶動腕部做精細(xì)運動，這樣不僅對中小學(xué)生手、腕部肌肉群的發(fā)育起促進(jìn)作用，而且由于十指連心，也有利于大腦視覺言語區(qū)、運動言語區(qū)、聽覺言語區(qū)之間的聯(lián)系發(fā)展，更利于大、小腦的協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)鋼筆字，可以提高學(xué)生的文學(xué)功底。
學(xué)生在練習(xí)鋼筆字的過程中，肯定要大量接觸背誦古今中外的經(jīng)史子集、詩詞歌賦、古典名篇、對聯(lián)、名言警句、名人名言、優(yōu)美散文。學(xué)生在不知不覺中提高了文學(xué)功底。
五、學(xué)習(xí)鋼筆字，對于學(xué)生畢業(yè)求職頗為重要。
如今，企事業(yè)單位在聘用工作人員時，盡管對聘用人員的要求條件各不相同，但有一條是相同的。那就是要求應(yīng)聘者親筆書寫個人簡歷一份，可見用人單位是多么重視個人的書寫能力。因為一個人的字是自己精神、氣質(zhì)、性格、修養(yǎng)、審美趣味等綜合素養(yǎng)的反映；甚至能反映出這個人受教育的程度。
培訓(xùn)心得15
上周一，我有幸與另外三位同事一起參加了總公司在XX舉辦的新人培訓(xùn)會。經(jīng)過短短五天的培訓(xùn)，我想我們每一位成員都有著很大的收獲。看得出來這次培訓(xùn)課程內(nèi)容公司安排可是很用心，一環(huán)扣著一環(huán)，針對所有新人系統(tǒng)性地再次進(jìn)行了一次完整的培訓(xùn)。每一個課程，每一個環(huán)節(jié)都讓我有所感、有所想。再加上能與來自其無錫、南京的同仁們聚集一堂，一起交流和探討工作經(jīng)驗、思路方法，較全面的提高自己的水平和工作能力。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容包括了，公司的一個整體全面的介紹，還有一些保險基礎(chǔ)知識的內(nèi)容，相關(guān)制度的介紹，及金盛產(chǎn)品。我個人覺得有一些內(nèi)容能身體力行在每一次工作中，但另有一些或許因為自己從業(yè)的時間久了都被自己淡忘在了角落。借著這次全方面的培訓(xùn)，讓我溫習(xí)了很多：具體從最新公司介紹、企業(yè)所得稅法介紹、全國社保制度簡介及全球醫(yī)療險介紹、核保流程介紹、銷售的技巧、與客戶的面談與促成、優(yōu)秀團(tuán)險客戶經(jīng)理成功案例分享。
培訓(xùn)過程中講師甚至最后還運用了PPT演示通關(guān)，將每一樣課程按熟悉、不熟悉，分類分清，熟悉的'再復(fù)習(xí)了一次。這種形式新穎，讓我深有體會。可以用不熟悉地讓自己看到不足的地方，讓自己知道哪里該做出改進(jìn)？該怎么進(jìn)步？不清楚的地方再學(xué)習(xí)了一次。
另外，為了讓我們在短時間內(nèi)更有效的學(xué)習(xí)。講師安排每天當(dāng)天學(xué)習(xí)的內(nèi)容，隔天必須進(jìn)行考試。這樣的學(xué)習(xí)方式安排讓同學(xué)們更加用心去學(xué)去聽，不敢有半點馬虎，都非常認(rèn)真的做筆記。晚上在客房時都自覺準(zhǔn)備第二天要考試的內(nèi)容。考試后還讓每位同學(xué)檢討，檢討時讓同學(xué)們更清楚地知道自己不清楚的部份，再好好加強(qiáng)了解。
這次培訓(xùn)，大家的參與度都很高：XX的同，PPT做得特地好。同們積極踴躍的發(fā)言，盡情分享自己的，為有疑問的同學(xué)提供解答，互相幫忙，團(tuán)隊感強(qiáng)。XX的同也是抓住這個好虛心地向同及教，例如：“如何促成、電守等等。”
班主任B再三地勉勵大家“態(tài)度決定一切”，提醒大家只有積極的態(tài)度，對目標(biāo)的執(zhí)著，不斷地積累，繼續(xù)地前進(jìn)，才能達(dá)成自己的目標(biāo)。結(jié)訓(xùn)時，BOSS提醒大家，客戶的投訴不是公司的問題，是“客戶經(jīng)理”本身的問題，如果大家都能夠以負(fù)責(zé)任的態(tài)度處理客戶問題，讓客戶可以感受到我們的誠信，投訴一定能由大變小、由小到無。
在這里借此向班主任表示感謝，感謝這幾天對我們的照顧！向公司的領(lǐng)導(dǎo)們表示感謝，感謝公司給我們這次機(jī)會參與這次培訓(xùn)！
謝謝！
【培訓(xùn)心得】相關(guān)文章：
培訓(xùn)干部培訓(xùn)心得01-04
培訓(xùn)心得08-11
培訓(xùn)的心得03-13
培訓(xùn)心得04-07
幼師培訓(xùn)心得簡短,幼師培訓(xùn)心得簡短06-01
藥物培訓(xùn)心得12-07
禮貌培訓(xùn)心得03-14
團(tuán)校培訓(xùn)心得03-07