銀行員工的工作心得體會

　　有了一些收獲以后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編精心整理的銀行員工的工作心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行員工的工作心得體會1

　　為更好更快的提升個人業(yè)務(wù)能力，提升自身業(yè)務(wù)辦結(jié)效率，加快自身在工作中的成長速度。現(xiàn)將我入行以來的工作心得體會總結(jié)如下：

　　1、切實加快業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。本人主要從事柜員相關(guān)工作，在這的工作中，我認(rèn)真體會到對提高基本業(yè)務(wù)能力非常重要。一方面要加強對點鈔、打算盤、數(shù)字錄入等基本操作能力的學(xué)習(xí)，確保提高工作效率。另一方面要加強對業(yè)務(wù)理論和各項規(guī)章制度的理論學(xué)習(xí)，確保工作質(zhì)量的提升。

　　2、作為一名基層網(wǎng)點柜員，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，這是工作的'基本要求，這也是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。尤其在這樣的基層網(wǎng)點，耐心的講解和專業(yè)的知識對提升服務(wù)水平是非常必要的。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對于加強柜面營銷也起到了促進作用。所以，只有誠心的服務(wù)和專業(yè)的知識，才能滿足客戶提出的實實在在的金融需求，才能讓客戶感受到農(nóng)行服務(wù)的品質(zhì)。

　　3、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，不斷增強自己的依法合規(guī)工作意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)和并堅持“三化三鐵”等運營辦法。這不僅僅意味著金融業(yè)務(wù)的無差錯，更重要的是要堅持賬表的真實性、有效性和合法性，真實反映各項業(yè)務(wù)經(jīng)營，確保資金運營的性。同時，要不斷增強自己的遵章守紀(jì)意識。不斷增強規(guī)則意識和風(fēng)險意識，按章操作，合規(guī)辦理業(yè)務(wù)。

　　通過這幾個月的工作，我深刻的意識到自己在自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在著不足，平時學(xué)習(xí)意識不強，與一些的老員工相比，還有存在很大差距。因此，在接下來的工作中，我將再接再厲，使自己的各項工作有新的更大的提高，爭做行家里手。

銀行員工的工作心得體會2

　　從參加信貸培訓(xùn)到10月份正式進入信貸部實習(xí)，在這期間以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下，加速融入新團隊，著力熟悉和掌握咨詢受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗。具體總結(jié)如下：

　　一、加強學(xué)習(xí)，做到知行合一，不斷提升個人綜合素養(yǎng)；從柜員步入信貸無疑是一個大的跨度，必然需要轉(zhuǎn)變思維，勇于面對新的崗位挑戰(zhàn)，這也就需要自己勤于學(xué)習(xí)，充實信貸業(yè)務(wù)知識，熟練掌握系統(tǒng)運用與問題處理，勤于向經(jīng)驗豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗和方法。所謂知易行難，在學(xué)的'同時還需要更加注重做，技能的掌握可謂是熟能生巧，往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中，在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié)，才能不斷提升自己的綜合素質(zhì)，進而推進工作的效率與質(zhì)量。

　　二、敢于吃苦，做到攻堅克難，不斷取得新突破；功夫不負(fù)有心人，要成為一名優(yōu)秀的信貸員，無疑就是要能吃苦，肯下功夫，持之以恒的堅持，這是一個最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過觀察了解，優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過程中，從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理，信貸業(yè)務(wù)時間特點與客戶經(jīng)營變化的不確定性，需要信貸員傾注更多的時間與精力來確保做好業(yè)務(wù)維護好客戶的同時管控好風(fēng)險；而正是這種耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調(diào)查、溝通、核實和管理落到實處，實現(xiàn)工作瓶頸一個個新的突破。

　　三、緊守制度，做到廉潔自律，不斷推動業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

　　無規(guī)矩不成方圓，制度是一個企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對于每一個合格信貸員的要求。只有守得住制度底線，做到廉潔自律，才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。

銀行員工的工作心得體會3

　　從剛起先的懵懂無知，到現(xiàn)在的游刃有余，能夠獨立的為客戶辦理業(yè)務(wù)的柜員，甚至經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我已經(jīng)成為了一名銀行優(yōu)秀員工。此時我也深刻體會到了團隊合作的精神，意識到不斷學(xué)習(xí)進步熬煉業(yè)務(wù)實力的重要性。這些都是無形的精神財寶，是我成長過程中的積累，伴隨著我成為一名更好的銀行員工。下面是我這段時間工作的一些體會與感想。

　　首先是仔細(xì)學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)。從第一天進入銀行工作起，我就感受到了xx銀行主動進取、奮勉向上的工作氛圍。對于我來說，這里的一切都是簇新的，都是須要我們?nèi)�學(xué)習(xí)的。時間消逝，工作漸漸變得味同嚼蠟，但是這沒有打消我的主動性，對工作的熱忱。每天勞碌的工作使我的生活變得無比充溢，間或忙里偷閑的學(xué)習(xí)更是讓我感到興奮與歡樂。在這段時間的工作中，我將工作細(xì)化到每一步，合理支配時間，有不懂的`事情就剛好請教老員工。在工作之余，我還努力學(xué)習(xí)與銀行有關(guān)的金融學(xué)問，爭取每天都有進步。

　　其次是細(xì)致工作、真誠服務(wù)。在柜臺工作要求每個人必需細(xì)致細(xì)心，時刻警惕，將失誤減小，降低損失。在平常的工作學(xué)習(xí)生活中積累閱歷，將發(fā)生在身邊的細(xì)小的案例仔細(xì)登記，提示自己不要發(fā)生這種錯誤。這就要求我們嚴(yán)格根據(jù)銀行的制度辦事，不能馬虎大意。

　　雖然我面對客戶只是一個小小的窗口，但是通過這一個窗口客戶就能望見銀行的整體素養(yǎng)，客戶對銀行的印象好不好就在我們的日常工作中，我們是不是具有良好的服務(wù)意識，是不是真的為客戶著想，因此對待客戶時要真誠，學(xué)會換位思索。

　　最終深化學(xué)習(xí)企業(yè)文化。一個企業(yè)是否能夠長遠(yuǎn)的發(fā)展，不僅僅是視察效益這單一的一方面，還要看看其是否具有特色的企業(yè)文化。在銀行工作的這段時間，我視察到每一位員工都以自己是xx銀行的一員而傲慢，以銀行的利益為重。因為我加入的時間短，聽老員工所說，在銀行的業(yè)余活動、各項競賽比較多，假如有多余時間和精力的還可能會拿個獎項，雖然獎品不是特殊豐厚，但是可以促進員工工作的主動性，激發(fā)員工的工作熱忱。雖然我現(xiàn)在的感受不是特殊深，但是在這樣的環(huán)境中工作我也會更加向上，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣，為自己是xx銀行的一員而驕傲。

銀行員工的工作心得體會4

　　恪守職業(yè)操守，做合格。為了規(guī)范員工的職業(yè)行為，我行廣泛組織學(xué)習(xí)《中國建設(shè)銀行員工手冊》，這對提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)、樹立建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制，具有重要意義。

　　學(xué)習(xí)了《員工手冊》，給我最深的體會就是：忠于職守，誠實守信！誠信是社交中最起碼的素質(zhì)要求，是個人品行的基本涵養(yǎng)。企業(yè)對于每一位員工來說，誠實守信是忠于職守、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的態(tài)度；是不怕困難、勇于不斷進取的工作勇氣；是兢兢業(yè)業(yè)、堅定執(zhí)著的工作信念；是忠于事業(yè)堅守崗位、默默奉獻(xiàn)的職業(yè)作風(fēng)；是勇于承擔(dān)、敢作敢為的職業(yè)品格。誠實守信是一個員工所具有的品行，是一個純潔靈魂的情感揮灑。

　　企業(yè)的員工應(yīng)樹立高度的工作責(zé)任感，做到對工作、對事業(yè)的高度忠誠。做到誠誠實實做人、認(rèn)認(rèn)真真做事，一切從細(xì)節(jié)抓起，一切從“小事”做起。工作中事無大小，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做。

　　在中國建設(shè)銀行這個大家庭學(xué)習(xí)、工作是一件愉快的事情，時刻都感覺到從內(nèi)心里洋溢出來的欣慰，我常在想是什么創(chuàng)造了現(xiàn)在如此幸福美好的生活，又是什么成就了“中國建設(shè)銀行”這個招牌？也許問千萬個人會有千萬個答案，但在我心目中有一個顛撲不破的信念——那就是“的勞動創(chuàng)造了這一切”。勤勉是認(rèn)識上升到的結(jié)果，勤勉是有成功信念的`人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的工作就不會成就我們偉大的夢想，尤其在銀行工作中，任何一筆貌似簡單的業(yè)務(wù)都需要幾個流程的配合，內(nèi)部手續(xù)的復(fù)雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態(tài)度就可能導(dǎo)致潛在的風(fēng)險。同樣的，不抱著這樣的態(tài)度對待工作，對待人生，我們只會碌碌無為、抱憾終生。人生留跡于天地之間，理應(yīng)有點驚世之舉，卓爾不群的泰山睥睨群丘，汪洋恣肆的長江嘯傲百川，倚劍于長城上的秦皇漢武，在史冊的某一頁上雄視千秋。生命的長短無關(guān)緊要，緊要的是生命的品位。沒有一個人因為貪戀溫床而長生，過分的溺愛生命，只會使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺勤勉、敢于搏擊的人生才會永放光芒。

　　自覺勤勉是成功的引擎，是成就的需要。我、我們將時刻自覺勤勉，在學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真領(lǐng)會《手冊》的內(nèi)在精神、讓自覺勤勉成為我們?nèi)松�不朽的指南。同事們，讓我們凝聚在一起，用自覺勤勉為大家庭結(jié)成信念不倒的圍墻；讓我們攜起手來，用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌！

銀行員工的工作心得體會5

　　近日，我學(xué)習(xí)了縣行下發(fā)的《報怨工作，不如改變自己》一書，書中羅列的工作中的道理和小例子和我們平常工作中遇到的有很多相似之處。語言平實，通俗易懂。學(xué)習(xí)之后，使我受益匪淺。

　　職場中，有太多的不如意，沒有一種工作是完美的。雖然如此，即使做不到從不報怨，也應(yīng)該讓自己少一些報怨，多一些積極，努力進取!

　　當(dāng)我們面對工作中的種種不如意的時候，回想一下，當(dāng)初為什么要選擇這份工作?自己希望通過這份工作收獲什么?為了目標(biāo)，我是否真正的全力以赴了?

　　十年前，我選擇報考的時候，還不叫農(nóng)商銀行，叫湖北農(nóng)村信用合作社。全市的營業(yè)網(wǎng)點都掛著統(tǒng)一的“中國信合”的招牌。這個招牌在學(xué)生時代的我心目中是高大上的，是一種向往。我是農(nóng)村的，家里的涉農(nóng)補貼款項都是從農(nóng)信社領(lǐng)取的，在我心里，農(nóng)信社是農(nóng)民的朋友，是我的'向往。

　　從業(yè)十年，農(nóng)信社業(yè)務(wù)已改制為現(xiàn)在的農(nóng)商銀行。農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)日漸壯大，在縣域金融鄰域的市場份額越來越大，我也為這感到驕傲和自豪。

　　隨著同業(yè)競爭和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展比以往遇到的困難多了。對我們個人而言，任務(wù)種類多了，任務(wù)量加大了，但客戶選擇多了，完成進度因而不理想。

　　看了《報怨工作，不如改變自己》給我印象最深的是第十章——修煉自我，讓自己不可代替。其中的兩篇：心動不如行動，立刻行動起來。不做職場“木乃伊”，激發(fā)自己的創(chuàng)新能力。這正是當(dāng)下我們銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展中所必須的。新形勢下，我們每個人都應(yīng)該創(chuàng)新工作方式和方法。

　　現(xiàn)在為了更好的服務(wù)客戶，電子銀行業(yè)務(wù)宣傳工作迫在眉捷。與微信支付寶等相同，我們縣域現(xiàn)有6家同業(yè)機構(gòu)，未來還會有其他進駐。誰先在客戶應(yīng)用中占據(jù)領(lǐng)先地位，誰就會占領(lǐng)這塊市場。

　　為此，我自己用現(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)流行的APP，錄制了我行掃碼支付和手機銀行業(yè)務(wù)講解視頻。累計傳播量達(dá)1.8萬人次。未來，我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣。盡自己的全能達(dá)到最佳工作狀態(tài)。

銀行員工的工作心得體會6

　　銀行保險銷售才能是取得銀行保險銷售佳績至關(guān)重要的條件，推銷才能的好壞直接關(guān)系到推銷活動的成敗。從某種意義上講，大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時候起，就不斷地把自己推銷給周圍的人，讓他們喜歡自己，接納自己；說服別人借給自己某種東西；和別人達(dá)成某個交換物品的協(xié)議，等等。如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的，推銷自己是每個人都具有的才能，而當(dāng)我們進入現(xiàn)實的商業(yè)世界，需要我們有意識地去運用我們的`這種推銷才能時，許多人就感到無所適從了。是的，有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的，怎樣結(jié)合銀行理財工作實際，充分發(fā)揮代理保險推銷才能呢？我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個方面：

　　1。相信自己。

　　相信自己會成功。這一點至關(guān)重要。并不是每個人都明確地認(rèn)識到自己的推銷能力，但它確實存在。人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己，鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關(guān)系，關(guān)鍵是你自己怎么看，如果你也這么說，那么一切就都失去意義了�？死砺�。斯通說：“一個人只要相信自己，那么他就能成為他希望成為的那樣的人”。“我能行”是一種自信，是一種動力。有人把相信自己的力量稱之為魔力，因為它常常能創(chuàng)造出驚人的效果，能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實。成功者之所以成功，是因為他做成功了，做的動力是什么？是積極進取的精神，是相信自己。

　　2。樹立目標(biāo)。

　　一名優(yōu)秀的推銷員，不僅常常"自我暗示"，更多的是確立目標(biāo)，并進一步定出一個實現(xiàn)目標(biāo)的計劃，在目標(biāo)與計劃的基礎(chǔ)上，計算好時間，以充裕的時間確保計劃實現(xiàn)。一個好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的，長期、中期、即期，各期目標(biāo)不同。簡單說來，即期目標(biāo)是一個星期或下個月銷售出多少產(chǎn)品，而中期也許是一個季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的，銷售額只是其中一個方面，使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過程中樹立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外，目標(biāo)不必太過詳盡，重要的是切實可行，無法實現(xiàn)的高目標(biāo)會認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭，也許你做得并不太壞，但相比那高高在上的目標(biāo)，一切都相差太遠(yuǎn)了，長此以往，勇氣和力量都會消失殆盡的。

　　一位成功的銀行保險銷售員介紹經(jīng)驗時說：我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭，每天起床就寢時都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來，提醒自己朝目標(biāo)奮斗�？梢娪兄菊呤戮钩�。定下你的目標(biāo)，向著目標(biāo)奮斗、前進。

　　3。照顧顧客利益原則。

　　現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個根本區(qū)別就在于，傳統(tǒng)推銷帶有很強的功利性，而現(xiàn)代推銷則是以"誠"為中心，推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行，但永遠(yuǎn)不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業(yè)爭奪的對象，只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費者的角度來考慮問題，自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護，這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利，從而達(dá)雙贏。

銀行員工的工作心得體會7

　　在銀行工作也已經(jīng)有了X年了，今年的工作也已經(jīng)完成一大半了，隨著時間的流逝自己的工作也在一點一點的完成，在銀行工作是一件非常舒適和謹(jǐn)慎的工作，我也在自己的工作過程當(dāng)中，在一點一點的提升自己，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，上半年的時間和工作也都已經(jīng)過去了，伴隨著上半年的過去后的就是下半年的時間和工作的來臨，在下半年的工作當(dāng)中，我也會繼續(xù)努力加油的，認(rèn)真的完成自己的工作，保證自己的工作可以順利的開展，出色的完成。

　　上半年的工作相對而言是比較輕松的，盡管銀行的工作非常的繁瑣和復(fù)雜，但是我依舊可以在自己的工作當(dāng)中，在開展工作的時候足夠的謹(jǐn)慎和細(xì)致，認(rèn)真的完成工作，保證自己所處理的問題和工作都是非常的順利和完美的，經(jīng)過上半年的.工作，我也認(rèn)識到了很多的東西，也有很多的體會。在這半年的工作當(dāng)中，我也在一點一旦的完善自己，盡管自己當(dāng)中也出現(xiàn)了一些的錯誤，我不管是在生活上還是在工作當(dāng)中，我都還有很多的地方需要自己去認(rèn)真的彌補和完善的，但是自己在出現(xiàn)問題的時候都會第一時間將自己的錯誤改正，彌補自己的不足，完善自己的缺陷，保證自己的工作能夠在自己的手下完成的非常的順利。

　　總之，上半年的工作還算是出色，也沒有出現(xiàn)過任何的錯誤，更是沒有出現(xiàn)任何自己的原因?qū)е碌墓ぷ魃系氖д`，或是因為自己在工作上的錯誤做法導(dǎo)致銀行遭受到損失，但是現(xiàn)在回想起來自己這六個月的工作，其中有一段時間，自己在工作當(dāng)中的狀態(tài)也不是非常的穩(wěn)定，常常會出現(xiàn)分神和不在狀態(tài)的時候，那段時間自己也感到非常的迷茫，不知道自己還要不要在這個行業(yè)這個工作崗位繼續(xù)下去，所以很多的時候，自己都感覺在工作的過程當(dāng)中沒有任何的斗志，我剛進入到銀行開始認(rèn)真的工作的那種拼搏的力量也不復(fù)存在了，但是我很幸運的是自己遇到了一群很好的同事和領(lǐng)導(dǎo)，一點一點的點醒我、激勵我、鼓舞我，讓我重新對自己的事業(yè)和工作有了念頭，也幫助我重新的愛上了自己的這份工作，對工作和銀行都充滿了熱愛。

　　半年的時間并不算很長，但是卻是自己在銀行工作的所有時間里，最珍貴的一段時間，在之后的半年，乃至自己之后的所有的時間里，我都會認(rèn)真的完成自己的工作，對工作保持絕對的熱愛，朝著自己所期待的樣子去努力。

銀行員工的工作心得體會8

　　時光飛逝，不經(jīng)意間，我在xx銀行已經(jīng)屆滿一年。我也從“新工”成長為一位“老工”。在xx銀行企業(yè)文化日積月累的耳濡目染中，我感到我對于企業(yè)文化的感悟如同企業(yè)文化本身——言之有盡，思不盡，視之有竭，探不竭。

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，是企業(yè)常興不衰的必由之路。企業(yè)文化是一種創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)企業(yè)的百年大業(yè)�？v觀企業(yè)發(fā)展史：上世紀(jì)60年代前，能夠說企業(yè)尋求的是產(chǎn)量、質(zhì)量等數(shù)字；70年代后，企業(yè)尋求的是廠容、廠貌等形象；80年代后，企業(yè)尋求的是做大、做強、做久等文化……

　　毫無疑問，在多變猛烈的市場環(huán)境中，一個缺失文化的企業(yè)，是一個失翅的企業(yè)。而失翅的企業(yè)是飛不高的。飛不高的企業(yè)勿論做大做強。

　　xx銀行“工于至誠，行以致遠(yuǎn)”的價值觀涵蓋了“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、杰出”五方面的基本價值取向，是對xx銀行多年來企業(yè)精神、文化理念、經(jīng)營方式和價值尋求的凝練表述�！罢\”就是“虔誠、真摯、取信”，證明了對員工品行修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)出社會對服務(wù)的要求，轉(zhuǎn)達(dá)了對社會公眾的莊重；“遠(yuǎn)”就是“久長、高遠(yuǎn)、遠(yuǎn)大”，彰顯出永不停息、創(chuàng)新超出的精神，昭示了力爭成為行業(yè)典范的自我定位。在核心價值理念的.基礎(chǔ)上，工行還提煉構(gòu)成了包括“發(fā)展、效益、風(fēng)險、服務(wù)、品牌、團隊、學(xué)習(xí)、人才”等八個方面的基本理念作為核心價值的外延。

　　其一，誠信是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。如果一個企業(yè)對內(nèi)對外都講信譽，就會贏得創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的機遇。企業(yè)內(nèi)部真誠相待，能夠構(gòu)成強烈的凝聚力，眾志成城，戰(zhàn)無不勝；企業(yè)對外誠實取信，就會構(gòu)成龐大的吸引力，人們就會愿意與之打交道、談生意。

　　其二，誠信是的競爭手段。企業(yè)競爭，既要比拼服務(wù)的質(zhì)量和價格，又要比拼企業(yè)的管理和服務(wù)。這些，除了外在的表現(xiàn)以外，更重要的是內(nèi)部包蘊的信譽。

　　一個企業(yè)有競爭力，關(guān)鍵取決于員工，員工有沒有競爭力，工資水平是核心要素之一，這是“原始的核動力”原始核動力降落了，企業(yè)的市場地位就會每況愈下。要想使員工愛企業(yè)，企業(yè)第一要愛員工，以人為本，回報至上。一個愛惜消費者的企業(yè)，必須要愛惜自己的員工；一個重視競爭力的企業(yè)，必須要把員工收入的增長，列為第一優(yōu)先的財務(wù)指標(biāo)，才能上下同心，終究實現(xiàn)同步增長。

　　企業(yè)文化簡單來說就是一種理念，一種精神，一種目標(biāo)。這種理念體現(xiàn)著我們員工的一種創(chuàng)新的思維行動，它體現(xiàn)著我們企業(yè)不斷的創(chuàng)新。企業(yè)精神第一是企業(yè)家的精神，以及在企業(yè)家精神的感化下，全員一種良好精神狀態(tài)。目標(biāo)就是凝聚力，目標(biāo)是的凝聚力。為加強群體的凝聚力，第一要從情感入手，從而到達(dá)價值觀的高度認(rèn)同，終究實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。各級組織要同員工不斷溝通，幫忙員工解決困難。

　　企業(yè)文化是一種形象，企業(yè)文化要抓傳統(tǒng)提升與精神張揚，企業(yè)文化要堅持。企”要“人”在，靠“薪”更靠“心”。健全企業(yè)工會、社團和各種切合實際的職工自我教育機制，以真誠的關(guān)心激發(fā)廣大職工的上進心和事業(yè)心，大家才會覺得工作有勁頭、人生有奔頭�！捌蟆币�“人”在，要“薪”還要“心”。將以人為本的理念當(dāng)作企業(yè)興盛的催化劑、凝聚人心的粘合劑，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化，企業(yè)才會永續(xù)發(fā)展、長盛不衰。

銀行員工的工作心得體會9

　　近日，我學(xué)習(xí)了縣行下發(fā)的《報怨工作，不如變更自己》一書，書中排列的工作中的道理和小例子和我們平常工作中遇到的有許多相像之處。語言平實，通俗易懂。學(xué)習(xí)之后，使我受益匪淺。

　　職場中，有太多的不如意，沒有一種工作是完備的。雖然如此，即使做不到從不報怨，也應(yīng)當(dāng)讓自己少一些報怨，多一些主動，努力進取！

　　當(dāng)我們面對工作中的種種不如意的時候，回想一下，當(dāng)時為什么要選擇這份工作？自己希望通過這份工作收獲什么？為了目標(biāo)，我是否真正的全力以赴了？十年前，我選擇報考的時候，還不叫農(nóng)商銀行，叫湖北農(nóng)村信用合作社。全市的營業(yè)網(wǎng)點都掛著統(tǒng)一的“中國信合”的招牌。這個招牌在學(xué)生時代的.我心目中是高大上的，是一種憧憬。我是農(nóng)村的，家里的涉農(nóng)補貼款項都是從農(nóng)信社領(lǐng)取的，在我心里，農(nóng)信社是農(nóng)夫的摯友，是我的憧憬。從業(yè)十年，農(nóng)信社業(yè)務(wù)已改制為現(xiàn)在的農(nóng)商銀行。農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)日漸壯大，在縣域金融鄰域的市場份額越來越大，我也為這感到傲慢和驕傲。

　　隨著同業(yè)競爭和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展比以往遇到的困難多了。對我們個人而言，任務(wù)種類多了，任務(wù)量加大了，但客戶選擇多了，完成進度因而不志向。看了《報怨工作，不如變更自己》給我印象最深的是第十章——修煉自我，讓自己不行代替。其中的兩篇：心動不如行動，立即行動起來。不做職場“木乃伊”，激發(fā)自己的創(chuàng)新實力。這正是當(dāng)下我們銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展中所必需的。新形勢下，我們每個人都應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新工作方式和方法。

　　現(xiàn)在為了更好的服務(wù)客戶，電子銀行業(yè)務(wù)宣揚工作迫在眉捷。與微信支付寶等相同，我們縣域現(xiàn)有6家同業(yè)機構(gòu)，將來還會有其他進駐。誰先在客戶應(yīng)用中占據(jù)領(lǐng)先地位，誰就會占據(jù)這塊市場。

　　為此，我自己用現(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)流行的APP，錄制了我行掃碼支付和手機銀行業(yè)務(wù)講解視頻。累計傳播量達(dá)1。8萬人次。將來，我會接著保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣。盡自己的全能達(dá)到最佳工作狀態(tài)。

銀行員工的工作心得體會10

　　銀行柜面營銷的第一個注意事項是要發(fā)自內(nèi)心的去為客戶著想，要想到在現(xiàn)在電子交易普及的情況下，客戶為為什么要來柜臺，客戶需要解決什么問題，將客戶的主要問題快速、高效，令客戶滿意的解決完后，這時，開始自己的'柜面營銷較為合適。

　　第一、要善于總結(jié)。根據(jù)客戶辦理的不同業(yè)務(wù)，開展不同的柜面營銷，最好是要有CRM系統(tǒng)的支持，由系統(tǒng)篩選出對客戶最有用的營銷。例如：客戶匯款，可能就是手機銀行的營銷點。

　　第二、營銷話述要簡短，客戶來柜面，可能只是希望快速業(yè)務(wù)，要將不同的業(yè)務(wù)營銷點進行精煉，爭取在15秒內(nèi)進行精準(zhǔn)話述營銷，最高的營銷靜界就是無痕，深入客戶需求，打動客戶。

　　第三、不要進行多產(chǎn)品營銷，一次只需要營銷一種產(chǎn)品，這樣，可以給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時間短，不會產(chǎn)生報怨，要知道，客戶來一次庭堂，感覺好，就會再來，不要急功盡利，會適得其反。時間是最好的營銷工具，要有耐心，客戶在銀行有一個業(yè)務(wù)，我們就會讓他在我行有5~6個業(yè)務(wù)，成為忠實客戶。

　　第四、要有團隊精神。一個人的時間有限，專業(yè)有限，要判斷客戶誰服務(wù)可能更高效，要快速尋求幫助，客戶的感覺會很好。

　　最后，服務(wù)的第一要旨是要客戶滿意，客戶滿意，生意就來，我當(dāng)年做柜員時，客戶都主動問我需不需要時點沖存款，沒有任何代價，所以，心誠則靈。

銀行員工的工作心得體會11

　　作為一名剛進高校的大一新生，我有這個能參與這個到大三才有權(quán)舉辦的活動的機會，感到很興奮，也很激勵。雖然只是虛擬銀行，但我在一天的工作中感受到了真實，真實的銀行體驗。

　　我所參加的業(yè)務(wù)項目是華融銀行信貸部的貸款前臺業(yè)務(wù)。主要工作是坐在前臺處，當(dāng)一名被詢問者，答復(fù)一些有關(guān)貸款方面的專業(yè)學(xué)問，當(dāng)然，此前我們已經(jīng)從大三學(xué)長那里得到必需的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)了：還有就是以銀行業(yè)務(wù)員的'身份詢問一下公司法人代表他們公司的基本狀況、貸款意象及其相關(guān)并幫忙他們填寫申請表等。

　　我只工作了短短一天，但是在這短短的轉(zhuǎn)瞬即逝的片段中我學(xué)會了許多。華融銀行讓我看到了XX級金融學(xué)（2）班的全體同學(xué)的團結(jié)。正是他們的團結(jié)，正是他們的合作精神，把華融銀行辦得如此勝利。這次虛擬的工作給了我珍貴的閱歷。作為金融學(xué)專業(yè)的高校生，以后從事的當(dāng)然會是與錢打交道的工作（畢業(yè)后轉(zhuǎn)修其他專業(yè)的除外），這次提前“畢業(yè)實習(xí)”讓我駕馭了好多沒有學(xué)到也無法從以后的課本上學(xué)到的學(xué)問以及為人處世的方法等。

　　看到此刻的學(xué)長們把校學(xué)術(shù)節(jié)的模擬版塊搞得如此豐富多彩，我實在無法再讓自己的內(nèi)心安靜下去了。今后我要仔細(xì)學(xué)習(xí)想關(guān)學(xué)問，擴展自己的學(xué)問面，到自己大三是也要親身經(jīng)驗一下承辦項目的感覺！

銀行員工的工作心得體會12

　　能夠進入我們銀行工作是我的榮幸，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這樣一個珍貴的機會。進入了這個大家庭之后，無論是自己個人能力上還是自己的成長都得到了很大的提升，在這里我獲得了很多的能量，和我最初的初衷也完全吻合。我很慶幸也很滿意能夠得到這樣的一份工作，我相信自己會擁有更多的力量和精力去面對接下來的工作，我會繼續(xù)努力的！以下是我進銀行這幾個月的心得體會：

　　一、職業(yè)規(guī)劃符合初衷

　　自從畢業(yè)以來，我的職業(yè)規(guī)劃就是進入銀行工作，這也是父母對我的期望。通過自己的層層努力，我終于迎來了自己的'春天。銀行給了我這個機會，讓我有展示自我，實現(xiàn)自我價值的機會。我會堅定不移的走這條路，無論將來會面臨怎樣的挑戰(zhàn)和難關(guān)，我都會把它們打敗，堅定的走下去！就讓這份工作陪伴我一生吧，我會好好珍惜，不斷上進，實現(xiàn)自己美好的人生！

　　二、工作心得

　　剛來銀行的時候很陌生，作為一個剛畢業(yè)的青年，能夠得到這樣的機會真的很難得，同班同學(xué)有很多還沒有找到工作，我能夠得到這個機會真的很感謝大家、感謝銀行。這一段時間的工作讓我感覺，無論哪個職業(yè)，我們都要培養(yǎng)自己的責(zé)任心，一個人最重要的就是責(zé)任心，如果沒有一顆責(zé)任心，我們就無法做好一件事情，更沒有辦法過好自己的生活。因此，在這個職位上，我一直告訴自己要知道自己的責(zé)任，也要清楚對待每位客戶都有我們自己的標(biāo)準(zhǔn)，切不可因為自己的原因讓銀行的形象受到一些損失。我在這個方面上表現(xiàn)得也算得上良好，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給予了我鼓勵和贊同。

　　三、感恩這次相遇

　　進入銀行幾個月，大家對我很是照顧，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是我身邊的哥哥姐姐們，都一直很關(guān)照我，我作為一個新人，不懂的事情有很多，幸好大家及時告訴我該怎么做，幫助我解決問題。我能夠和大家一起工作也是我修來的緣分，很感謝這次相遇，我會和大家一起好好的工作下去，為我們的銀行添磚加瓦！

　　四、未來可期

　　剛剛進入銀行幾個月，我感覺很溫暖，也有決心繼續(xù)走下面的路程。接下來的路遙遙無期，但是我一點也不害怕，我有勇氣和決心走好它，去創(chuàng)造一個更美麗的未來！我相信只要自己努力了，我的未來，一定可期！

銀行員工的工作心得體會13

　　在銀行，我也是工作了一年了，這是我從高校出來之后的第一份正式的工作，也是我覺得收獲特殊大的一份工作，以前我就是想進入銀行工作，而今進來了，我也是在收獲之中成長了許多，自己的工作閱歷還有力量都是有了很大的進步，我也是在這一年的銀行工作之中有一些心得體會。

　　學(xué)習(xí)是一件不能停止的事情，以前我還想著，最終要離開學(xué)校了，不要去上課了，但是到了工作之中，我確是發(fā)覺，假如自己不學(xué)，不但做不好工作，而且很簡單被淘汰，也是覺得學(xué)習(xí)是一件多么珍貴的事情，不過雖然不再是同學(xué)了，但是我也是在學(xué)，不過白天有工作，所以學(xué)習(xí)的時間真的很少，但是始終不停的去學(xué)，這一年，我也是通過學(xué)習(xí)，自己的工作也是做得更好了，得到了許多同事的一個確定，領(lǐng)導(dǎo)也是交付了一些任務(wù)給我，賜予我信任，我也是感到特殊的快樂。除了自己看書學(xué)，我也是在銀行請教同事，許多閱歷是我沒有的，而他們做過了，而且也是懂得一些工作上的技巧，知道如何的來做更加的有效率，而我通過請教同事來學(xué)，可以讓自己的工作做得更精彩，對于銀行供應(yīng)的一些學(xué)習(xí)機會，像培訓(xùn)，外出上課之類的，我都是只要有時間就主動的去參預(yù)，比起在學(xué)校，我感受自己更珍惜學(xué)習(xí)的一個機會了。

　　在工作之中，態(tài)度和執(zhí)行力是特別重要的，可能有些人覺得有一個好的想法是特殊的重要，但是假如只有去想，而不是去做，其實那樣也是沒有用的，只有真的去做了，那么那個想法才能落地，才是真的有用的，不然就是瞎想了，而對待工作態(tài)度也是打算了工作做得最終的結(jié)果怎么樣，假如態(tài)度不好，工作也是很難去做好了的，而這一年我也是感受到，只有自己態(tài)度是端正的，然后情愿去做，主動的去干，把執(zhí)行做好，一些枯燥的事情也是不覺得枯燥了，而是做完之后，也是有了滿滿的一個成就感，真的'感慨自己和之前變了許多，在學(xué)校還會想著偷懶，但是到了銀行，有事情就立刻做，除了工作的一個壓力，也是自己變得更加的成熟了的緣由。

　　一年，我過得很是充實，也是感覺時間真的過得好快，雖然閱歷有了一些，自己做事情的效率也是高了許多，收獲和成就也是有一些，不過我也是知道自己還有挺多的方面還是可以去進步的，一些不足也是要去改進提高的，我也是要在今后的一個工作之中連續(xù)的努力，提升自己，讓自己的工作做得更加優(yōu)秀。

銀行員工的工作心得體會14

　　在興業(yè)工作已經(jīng)一個星期，這是我第一次進銀行工作。在經(jīng)過一個星期的努力工作，雖然到目前為止，我還沒有簽下自己的第一單，但也有了一點的收獲�，F(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

　　在工作之前我只聽說過pos機，并不是很了解銀行的這項業(yè)務(wù)，而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有經(jīng)驗的同事請教之后對該項業(yè)務(wù)有了進一步的了解。在經(jīng)過一個星期的團隊合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我們及時向領(lǐng)導(dǎo)請教，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過團隊合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息，尋找市場、收集市場信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一定的認(rèn)識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進步，現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品，對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應(yīng)對自如，能與客戶作進一步的溝通，而且收集了一些意向客戶的資料。

　　在一個星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足：

　　對于市場了解的還不夠深入；

　　對該業(yè)務(wù)還不能全面把握，且對與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解，造成不能十分清楚地向客戶解釋；

　　在與客戶溝通時還不夠熱情，并且不能明確地把握客戶的意向。

　　現(xiàn)在對接下來的工作做一個計劃：

　　1、積極尋找市場，了解市場；

　　2、多方面地了解客戶，見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶，與客戶進行有效溝通，及時整理客戶資料，對意向客戶進行及時跟進，保持與客戶的聯(lián)系，盡力全力幫客戶解決問題，給客戶一個良好的形象；

　　3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合；

　　4、和同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　銀行員工的工作心得體會篇時光飛逝，不經(jīng)意間，我在工行已經(jīng)屆滿一年。我也從“新工”成長為一名“老工”。在工行企業(yè)文化日積月累的.耳濡目染中，我感到我對于企業(yè)文化的感悟如同企業(yè)文化本身——言之有盡，思不盡，視之有竭，探不竭。

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，是企業(yè)常興不衰的必由之路。企業(yè)文化是一種創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)企業(yè)的百年大業(yè)�？v觀企業(yè)發(fā)展史:上世紀(jì)60年代前，能夠說企業(yè)追求的是產(chǎn)量、質(zhì)量等數(shù)字；70年代后，企業(yè)追求的是廠容、廠貌等形象；80年代后，企業(yè)追求的是做大、做強、做久等文化……

　　毫無疑問，在多變激烈的市場環(huán)境中，一個缺失文化的企業(yè)，是一個失翅的企業(yè)。而失翅的企業(yè)是飛不高的。飛不高的企業(yè)勿論做大做強。

　　工行“工于至誠，行以致遠(yuǎn)”的價值觀涵蓋了“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”五方面的基本價值取向，是對工商銀行多年來企業(yè)精神、文化理念、經(jīng)營方式和價值追求的凝煉表述�！罢\”就是“忠誠、真摯、守信”，證明了對員工品行修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)出社會對服務(wù)的要求，傳達(dá)了對社會公眾的莊嚴(yán)承諾；“遠(yuǎn)”就是“長久、高遠(yuǎn)、遠(yuǎn)大”，彰顯出永不停息、創(chuàng)新超越的精神，昭示了力爭成為行業(yè)典范的自我定位。在核心價值理念的基礎(chǔ)上，工行還提煉構(gòu)成了包括“發(fā)展、效益、風(fēng)險、服務(wù)、品牌、團隊、學(xué)習(xí)、人才”等八個方面的基本理念作為核心價值的外延。

　　我認(rèn)為工行要重視“誠信，人本”。

　　其一，誠信是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。如果一個企業(yè)對內(nèi)對外都講信用，就會贏得創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的機遇。企業(yè)內(nèi)部真誠相待，能夠構(gòu)成強烈的凝聚力，眾志成城，戰(zhàn)無不勝；企業(yè)對外誠實守信，就會構(gòu)成巨大的吸引力，人們就會愿意與之打交道、談生意。

　　其二，誠信是最好的競爭手段。企業(yè)競爭，既要比拼服務(wù)的質(zhì)量和價格，又要比拼企業(yè)的管理和服務(wù)。這些，除了外在的表現(xiàn)以外，更重要的是內(nèi)部蘊含的信譽。

　　一個企業(yè)有競爭力，關(guān)鍵取決于員工，員工有沒有競爭力，工資水平是核心要素之一，這是“原始的核動力”原始核動力下降了，企業(yè)的市場地位就會每況愈下。要想使員工愛企業(yè)，企業(yè)首先要愛員工，以人為本，回報至上。一個愛護消費者的企業(yè)，必須要愛護自己的員工；一個注重競爭力的企業(yè)，必須要把員工收入的增長，列為第一優(yōu)先的財務(wù)指標(biāo)，才能上下同心，最終實現(xiàn)同步增長。

　　企業(yè)文化簡單來說就是一種理念，一種精神，一種目標(biāo)。這種理念體現(xiàn)著我們員工的一種創(chuàng)新的思維行為，它體現(xiàn)著我們企業(yè)不斷的創(chuàng)新。企業(yè)精神首先是企業(yè)家的精神，以及在企業(yè)家精神的感召下，全員一種良好精神狀態(tài)。目標(biāo)就是凝聚力，目標(biāo)是最強的凝聚力。為加強群體的凝聚力，首先要從情感入手，從而到達(dá)價值觀的高度認(rèn)同，最終實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。各級組織要同員工不斷溝通，幫忙員工解決困難。

　　企業(yè)文化是一種形象，企業(yè)文化要抓傳統(tǒng)提升與精神張揚，企業(yè)文化要堅持。企”要“人”在，靠“薪”更靠“心”。健全企業(yè)工會、社團和各種切合實際的職工自我教育機制，以真誠的關(guān)心激發(fā)廣大職工的上進心和事業(yè)心，大家才會覺得工作有勁頭、人生有奔頭�！捌蟆币�“人”在，要“薪”還要“心”。將以人為本的理念當(dāng)作企業(yè)興盛的催化劑、凝聚人心的粘合劑，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化，企業(yè)才會永續(xù)發(fā)展、長盛不衰。

銀行員工的工作心得體會15

　　這段時間以來的工作當(dāng)中，我清晰的相識到了這一點，工作是自己分內(nèi)的職責(zé)，我也感覺特別的好，在這方面這是我應(yīng)當(dāng)要有的心態(tài)，在銀行工作我每天都感覺特別的有意義，的確是特別的充溢，在這方面我是保持著好的心態(tài)，對我而言這些是可以進一步提高的，工作當(dāng)中也是有了一些心得。每天勞碌的工作讓我感覺特別的充溢，我深深的感受到了在xx銀行這里自己應(yīng)當(dāng)有什么樣的心態(tài)，我也特別清晰自己應(yīng)當(dāng)要往什么方向努力，這方面是肯定要去做好的，作為一名銀行的員工我深刻的體會到了這一點，歐近期在工作當(dāng)中我不斷積累工作閱歷，以后我也肯定會接著的保持下去的，這也是一件特別有意義的事情，工作當(dāng)中積累工作閱歷，我知道從事這份工作我須要努力進步的地方還有許多，現(xiàn)在回想起來的確是這樣的.，我真的感覺特別的有必要，總的來說在xx這里還是有特別大進步的，似雖然是作為一名一般的柜員，但是我知道在這方面我是能夠做的更好，在這一點上面我還須要把這份工作做的更好，工作當(dāng)中仔細(xì)負(fù)責(zé)，每天堅守崗位，堅持去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)學(xué)問，我現(xiàn)在也是特別信任這一點，在這方面我也應(yīng)當(dāng)接著努力。

　　銀行的工作是特別嚴(yán)格的，在這里要遵守的規(guī)定有許多，剛剛起先的時候我還是感覺特別的不適應(yīng)，所以我也認(rèn)為在這樣的狀態(tài)下面我須要加強對自己實力的提高，這方面我應(yīng)當(dāng)要有的一個明確的看法，工作當(dāng)中當(dāng)中仔細(xì)做好細(xì)微環(huán)節(jié)，在這一點上面我還是應(yīng)當(dāng)要做的細(xì)心的一點，銀行的工作是特別關(guān)鍵的，我清晰的意識到了這一點，接下來也須要接著保持下去，真的特別的感謝，我也通過這樣的方式，有了特別大的提高，工作當(dāng)中我對自己是很有信念的，這個過程當(dāng)中我對自己也是特別的有信念，我信任以后我還能夠有更多的成長和進步，在這方面這是肯定的，我也通過這樣的方式有了許多的進步，我也養(yǎng)成了一個細(xì)心的習(xí)慣，在這方面我還是做的特別好的，我知道這也是對自己實力的一種提高，細(xì)心是特別有必要的，這也是一面銀行柜員應(yīng)當(dāng)要有的看法，在工作當(dāng)中我對也是比較有信念的，接下來我會接著做好，我也通過這樣的方式，得到了特別大的提高，也會接著努力的。

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