關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)1
何為智商?對(duì)于以前的我來說,的確是比較膚淺!爸巧獭笔鞘裁?智商就是智力商數(shù),是衡量一個(gè)人智力高低的重要指標(biāo),是指一個(gè)人所具有的智慧的多少和對(duì)科學(xué)知識(shí)的理解、掌握能力。智商表現(xiàn)為智力,人們的智力形成了一個(gè)體系:注意力、觀察力、記憶力、想象力、思維力、自學(xué)力、吸收力、消化力、研究力、抽象力、組織力、表達(dá)力、表演力、創(chuàng)造力、解決力。其中最基本的是記憶力、思維力、想象力和創(chuàng)造力。
作為一名管理者,首先要有高的商業(yè)智慧,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在商場(chǎng)中也要以智取勝,這屬于商業(yè)智慧。其次還要有管理智慧,管理講究 “三效”——效率、效益、效果。管理要管得有道理,這個(gè)道理包括了理智的`管理,特別是管人更要用智慧,而且管理的直接目的就是提高效率,“效率體現(xiàn)一切”,于是許多管理者的智慧都用在了提高效率上。再次就是領(lǐng)導(dǎo)智慧。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,最根本的任務(wù)是做什么?決策、用人、服務(wù)。
所以我們必須要提高我們的智商,開啟人生的智慧大門。因此,必須做到一下幾點(diǎn):第一,多學(xué)習(xí)。成功始于學(xué)習(xí),知識(shí)成就未來,要努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),特別是哲學(xué);第二,多實(shí)踐。人常說讀萬卷書不如行萬里路;第三,多思考。多思考是鍛煉大腦之道,是開發(fā)智商的良方。第四,多激勵(lì)。激勵(lì)是一個(gè)法寶。對(duì)人力資源的開發(fā)與管理,最根本的就是激勵(lì);第五,多創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)2
12月上旬我有幸在省會(huì)石家莊參加了為期五天的合唱指揮培訓(xùn),自己感到收獲頗深、受益匪淺。這次培訓(xùn)不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我領(lǐng)略了大師級(jí)的風(fēng)采,開闊了全新的視野。加之與來自xx省不同市縣的同仁們聚集一堂,相互交流工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平與合唱指揮技能。以下就具體談?wù)勍ㄟ^本次培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、xx省合唱水平與全國(guó)一些先進(jìn)兄弟省市還有較大差距,加強(qiáng)中小學(xué)合唱水平意義重大
從世界性和全國(guó)性的合唱比賽中可以看出,很少有xx省的合唱團(tuán)體參加,即使有的比賽有xx省的代表隊(duì)參加,但成績(jī)平平,這可以看出我們xx省的合唱水平與全國(guó)一些先進(jìn)兄弟省市還是有較大差距的。造成這種局面的`原因眾多,但其中有一個(gè)重要的原因就應(yīng)該是基礎(chǔ)教育沒有抓好了。那么基礎(chǔ)的合唱教育靠誰來抓,那我們中小學(xué)的藝術(shù)教師肯定有很大的責(zé)任了。因此促進(jìn)全省中小學(xué)學(xué)校全面開展合唱活動(dòng),培養(yǎng)更多適合基層合唱活動(dòng)的師資人才就顯得很有必要了。因此,我認(rèn)為xx省教育廳這此舉辦全省中小學(xué)教師合唱指揮培訓(xùn)真是一個(gè)有重大意義的舉措。
二、兩位指揮家藝術(shù)造詣極深、授課各具特色
這次給我們授課的先后有邱孝胥和xx兩位大師。
邱孝胥:國(guó)家一級(jí)指揮、中國(guó)合唱協(xié)會(huì)常務(wù)理事、群眾合唱委員會(huì)副主任、福建省合唱協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、福建省音協(xié)合唱聯(lián)盟主席。邱孝胥的指揮充滿激情,手勢(shì)清晰,線條準(zhǔn)確,極富樂感;對(duì)作品的分析和理解深刻,處理細(xì)膩,有較強(qiáng)的感染力和表現(xiàn)力。20xx年獲福建省第xx屆音樂舞蹈節(jié)優(yōu)秀指揮獎(jiǎng),20xx年獲全國(guó)紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年合唱比賽“最佳指揮獎(jiǎng)”。 1996年至20xx年,率團(tuán)參加第xx屆至第xx屆中國(guó)合唱節(jié);第xx屆至第xx屆“永遠(yuǎn)的輝煌”全國(guó)老合唱節(jié);第xx屆中國(guó)國(guó)際合唱節(jié);第xx屆世界合唱比賽;第xx屆中國(guó)音樂金鐘獎(jiǎng)合唱比賽;第xx屆中國(guó)童聲合唱比賽等活動(dòng)中,共獲金獎(jiǎng)十三次、銀獎(jiǎng)六次。并多次擔(dān)任福建省各種音樂會(huì),文藝晚會(huì),大型綜藝晚會(huì),音樂舞蹈節(jié)及各種音樂比賽的評(píng)委、評(píng)委主任、總策劃、總導(dǎo)演、藝術(shù)總監(jiān)、音樂指導(dǎo)等工作。有較豐富的藝術(shù)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),是全國(guó)較有影響的指揮家、音樂教育家和音樂活動(dòng)家。
xx:國(guó)家一級(jí)指揮、中國(guó)音協(xié)合唱協(xié)會(huì)副主席、上海歌劇院指揮、中國(guó)交響樂團(tuán)常任指揮、上海音樂學(xué)院兼職教授。xx是“近年來樂壇最活躍、最有成就的青年指揮”,他不僅與國(guó)內(nèi)許多樂團(tuán)有過成功合作,而且還應(yīng)邀在蘇聯(lián)、美國(guó)、日本等許多國(guó)家指揮演出。他是近年來中國(guó)樂壇最活躍、最有成就的青年指揮家,成功指揮了歌劇、芭蕾舞、交響樂、合唱等各種形式的音樂會(huì)兩千多場(chǎng),與香港HNH唱片公司合作錄制的《黃河大合唱》激光唱片曾獲金唱片獎(jiǎng)。他還指揮過國(guó)內(nèi)外許多經(jīng)典歌劇,如《阿伊達(dá)》、《卡門》、《雷雨》等,但是在工作之余,他卻對(duì)合唱藝術(shù)情有獨(dú)衷。在國(guó)內(nèi)外許多地方,都留下了他為合唱藝術(shù)傳道授業(yè)的足跡。xx說,合唱往往被人們與群眾歌詠活動(dòng)混為一談,其實(shí)合唱和交響樂、芭蕾舞等高雅藝術(shù)一樣,有著很強(qiáng)的藝術(shù)性,一個(gè)成熟的合唱團(tuán),除了要有很高的歌唱技巧、科學(xué)的發(fā)聲方法之外,還要具備深厚的音樂理論修養(yǎng)。
通過上面兩段的介紹,說兩位指揮家“造詣極深”應(yīng)該不為過吧(可從網(wǎng)上查到上述介紹)。那么我在詳細(xì)談?wù)勥@兩位大師在幾天里的授課情況。
邱老師給我們上了三天的課,他主要從最實(shí)際的、最實(shí)用的知識(shí)入手,一邊講解一邊引領(lǐng)我們實(shí)踐,可以說是邊講、邊練、邊指導(dǎo),使我們真正的學(xué)到了實(shí)用的理論與技能。講起課來詼諧幽默、深入淺出;課下平易近人,他的音容笑貌深深的留在了我們的腦海里。
xx老師和邱老師比起來就顯得不擅言談了,說實(shí)話頭半天我還以為他沒
有真才實(shí)學(xué)呢,結(jié)果在剩下的時(shí)間里才真正讓我領(lǐng)略了他的風(fēng)采,特別是最后半天,加上我們學(xué)員組成的合唱團(tuán)先后三個(gè)合唱團(tuán)接受了他的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),才真正看出他的音樂理論、藝術(shù)修養(yǎng)、文化素質(zhì),使每個(gè)合唱隊(duì)員都心服口服。從這點(diǎn)可以看出曹老師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是很豐富的。
兩位大師風(fēng)格各異,各有特色,成為了我們每位學(xué)員心目中的偶像。
三、深入認(rèn)識(shí)到自己合唱指揮的長(zhǎng)處和不足
通過培訓(xùn),比照自己,使我對(duì)合唱指揮藝術(shù)有了更深入的認(rèn)識(shí)。從理論上得到了提升,從技術(shù)動(dòng)作上得到了規(guī)范。
自己的長(zhǎng)處:有激情,對(duì)作品能夠有深入的把握,能夠較好的給合唱隊(duì)員以預(yù)示,動(dòng)作模仿學(xué)習(xí)較快等。
自己的不足:自己的綜合素質(zhì)不夠全面,如聲樂、讀譜等;鋼琴伴奏技巧不夠好;過去的動(dòng)作過于夸張;多聲部的合唱實(shí)踐較少等。
四、理論與實(shí)踐相結(jié)合,從本職工作做起
對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容只有做到不斷的溫習(xí)和鞏固才能做到熟練掌握、舉一反三、熟能生巧。因此要珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),明白省教育廳組織本次培訓(xùn)的初衷。從實(shí)際入手,快速提升自己合唱排練的能力及指揮能力。所以我想先從本校入手,組織一支約30人的混聲合唱隊(duì),進(jìn)行一些優(yōu)秀曲目的練習(xí),使個(gè)人的合唱指揮能力得到提升,使學(xué)校的合唱水平得以提升,為xx省乃至全國(guó)的合唱事業(yè)作出自己的一份貢獻(xiàn)!
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)3
通過師德師風(fēng)的學(xué)習(xí),讓我深深的知道:“百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本;教師大計(jì),師德為本!钡降资裁词菐煹聨燂L(fēng)?所謂師德,就是教師具備的最基本的道德素養(yǎng);師風(fēng),是教師這個(gè)行業(yè)的風(fēng)尚風(fēng)氣。愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,誨人不倦,有教無類…,這都是師德!笆陿淠荆倌陿淙恕,踏上三尺講臺(tái),也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?我認(rèn)為,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。一個(gè)教師只有熱愛學(xué)生,才會(huì)依法執(zhí)教,無微不至地關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng);才會(huì)愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),竭盡全力地去教育學(xué)生;才會(huì)自覺自愿地約束自己,規(guī)范自己的言行,更好地做到為人師表、;廉潔從教。
我國(guó)現(xiàn)代教育家夏沔尊說:“教育沒有情感,沒有愛,如同池塘沒有水一樣,沒有水,就不能稱其為池塘,沒有愛就沒有教育!苯處熋鎸(duì)的不是冷冰冰的產(chǎn)品,而是一個(gè)個(gè)有著鮮活生命,正在茁壯成長(zhǎng)的孩子。如果說智慧要靠智慧來鑄就,那么愛心要靠愛心來成就。古代教育家早就提出“有教無類”,“同在一片藍(lán)天下,孩子們應(yīng)該有同等的受教育權(quán)利!睙釔垡粋(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生,而厭棄一個(gè)學(xué)生無異于毀壞一個(gè)學(xué)生。前蘇聯(lián)著名教育學(xué)家蘇霍姆林斯基就曾花10年時(shí)間,將一名有偷竊習(xí)慣的學(xué)生培養(yǎng)成一名成功的農(nóng)莊主席。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛,尤其是那些家庭有過特殊變故的學(xué)生,容易形成特別性格,
高爾基曾說過:“愛孩子,那是母雞都會(huì)做的事,如何教育孩子才是一件大事!边@讓我深深的體會(huì)到只有尊重學(xué)生,才能教育學(xué)生;沒有尊重就不可能有真正意義上的教育。在學(xué)生心目中,亦師亦友,民主平等,是“好教師”的最重要特征。具有愛心和具有知識(shí),對(duì)學(xué)生來說,他們更喜愛前者。青少年學(xué)生特別渴求和珍惜教師的關(guān)愛,師生間真摯的'情感,必定有著神奇的教育效果,會(huì)使學(xué)生自覺地尊重教師的勞動(dòng),愿意接近老師,希望與老師合作,向老師袒露自己的思想。讓我們時(shí)常想想教育家們的諄諄告誡:“你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生!
“言必行,行必果”,行動(dòng)實(shí)踐遠(yuǎn)勝于說教。師德,不是簡(jiǎn)單的說教,而是一種精神體現(xiàn),一種深厚的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)!其實(shí),在日常的教育教學(xué)工作中,我們教師都在用行動(dòng)詮釋著師德師風(fēng)的真正內(nèi)涵。師德需要培養(yǎng),需要教育,更需要的是——每位教師的自我修養(yǎng)!讓我們以良好的師德,共同撐起教育的藍(lán)天!
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)4
來自濮陽(yáng)市第十中學(xué)都娟校長(zhǎng)《做一名有溫度的班主任》中,都娟老師從自身經(jīng)歷、交流兩個(gè)故事和分享四個(gè)觀點(diǎn)三個(gè)方面強(qiáng)調(diào)要成為一位有“溫度”的人。通過講述自身經(jīng)歷都老師建議大家要嘗試著做一些能力之外的.事情,這樣才能成長(zhǎng)。都老師啟示大家:如果可以多一把尺子,就多一個(gè)好學(xué)生;永遠(yuǎn)不要?jiǎng)儕Z學(xué)生為班級(jí)做事的權(quán)利。通過分享四個(gè)觀點(diǎn),都老師告訴我們要做溫暖而堅(jiān)定的班主任。有溫度,就是對(duì)教育從未改變的初心和夢(mèng)想;有溫度,就是為立德樹人不懈努力的勇氣與執(zhí)著;有溫度,就是一顆永遠(yuǎn)不會(huì)退熱的滾燙心的激情綻放!
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通過前期這么多天學(xué)習(xí)和這幾天同事們一起軍訓(xùn)一起學(xué)理論。為我們開業(yè)做鋪墊,我覺得開新店是一件非常幸福與能磨煉人的事,從走進(jìn)XX,到了解XX,都是從零開始學(xué)習(xí),從不會(huì)要學(xué)到會(huì),從懂要學(xué)到怎樣做到精,同事們都非常優(yōu)秀努力認(rèn)真學(xué)習(xí)。
店鋪開業(yè)迫在眉睫,內(nèi)心非常緊張沖動(dòng)同時(shí)也倍感壓力。這段時(shí)間有考慮許多,怎樣做一個(gè)稱職合格的部門課長(zhǎng),乃至怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的部門課長(zhǎng),怎樣帶好自己的團(tuán)隊(duì)等等一系列是我們應(yīng)該學(xué)會(huì)的.。包括各項(xiàng)工作流程崗位職責(zé),業(yè)務(wù)技能,服務(wù)行業(yè)的我們應(yīng)具備各項(xiàng)能力;雖然我對(duì)于服務(wù)行業(yè)并不陌生,包括怎樣帶員工做銷售的技巧性,和服務(wù)行業(yè)銷售人員應(yīng)具備的道德素養(yǎng),怎樣處理投訴等等不陌生,但還是非常緊張,清潔部門促銷員較多該怎樣管理,營(yíng)業(yè)期間怎樣讓整個(gè)部門成熟運(yùn)作,怎樣挖掘潛在顧客…接下來實(shí)操的日子我要陸續(xù)找到自己的答案,我要把我五年前的干勁重新?lián)炱饋,俗話說得好,笨鳥先飛,我要認(rèn)真努力,做一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,做一個(gè)合格的員工。
盼望在XX這個(gè)平臺(tái)上充分展現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,為公司帶來的利益。最后預(yù)祝懷北區(qū)華盛店開業(yè)大吉,生意興隆,財(cái)源滾滾。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)6
生活中忙忙碌碌,沒有人會(huì)因?yàn)槠v而停下自己前行的腳步,工作亦如此。
喜歡孩子,似乎是母性的發(fā)揮,是一種本能。很多時(shí)候,對(duì)孩子多點(diǎn)耐心,就會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子身上更多的可愛之處。
怎樣給孩子自信心?這個(gè)問題似乎已成為我每天工作之余想的最多的事。怎樣的鼓勵(lì)對(duì)孩子是最好的,能讓孩子不驕不躁的繼續(xù)努力。用怎樣的語(yǔ)言,才會(huì)讓孩子更自由健康的成長(zhǎng)!敖o孩子一個(gè)智慧而有品位的人生”,這十四個(gè)字承載著太多家長(zhǎng)的期望,孩子的未來,這讓我更有了一份堅(jiān)韌的使命感。
為什么人和人不同?一部分因?yàn)槿松煌徊糠忠驗(yàn)樽约喝松缆返倪x擇。
多觀察或者多學(xué)習(xí)那些成功藝術(shù)家的生活態(tài)度,去了解他們的成長(zhǎng)之路,把這些都告訴給孩子,讓他們慢慢感受藝術(shù)的熱情,這樣我們也變的單純了。如果我們把課堂變的快樂豐富,生動(dòng)有趣,再和他們成為朋友我們的心靈世界也被這些小精靈們凈化了。與其說通過楊梅紅教育能給孩子些什么,不如說我們也是受益良多的。因?yàn)閯?chuàng)意,生活品味,審美能力,獨(dú)特氣質(zhì)都是我們所希望別于他人的。
我個(gè)人覺得,只學(xué)會(huì)畫畫并不會(huì)給他們的人生帶來多大改變,因?yàn)楝F(xiàn)在他們都還小。強(qiáng)烈的使命感告訴我,不僅要繪畫畫得好,因?yàn)檫@是對(duì)辛苦的家長(zhǎng)的.回饋,更要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,因?yàn)檫@個(gè)才是伴隨孩子一生的財(cái)富。
因材施教,是真正的好說難做,因?yàn)檫@需要老師的一雙慧眼。先去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題,再來進(jìn)行適合的教學(xué)。對(duì)每個(gè)孩子在課前進(jìn)行引導(dǎo)是尤為關(guān)鍵的,課前的引導(dǎo)會(huì)讓孩子更好的發(fā)揮自己的想象能力,讓老師通過畫卷中傳來的信息,更好的了解一個(gè)孩子的內(nèi)心和內(nèi)在的潛質(zhì)。并且通過他們所感興趣的點(diǎn)入手,充分開發(fā)他們的小腦瓜,做到“物”盡其用。
楊梅紅這個(gè)平臺(tái),讓我們這些剛出校門的學(xué)子削去了浮躁,變的沉靜,懂得用其它的視角看待事物。這次雖說是培訓(xùn),但是這讓老師之間多了更多的交流,溝通和了解。因此,我也堅(jiān)持“用藝術(shù)啟迪智慧”,給孩子一片蔚藍(lán)的天。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)7
通過參與集團(tuán)公司舉辦的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn),使我學(xué)習(xí)到了營(yíng)銷管理學(xué)問,懂得了在實(shí)踐中熬煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。下面,僅就我參與培訓(xùn)班后結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勅绾卧诮窈蠊ぷ髦凶龊檬袌?chǎng)營(yíng)銷工作的幾點(diǎn)相識(shí),跟同事們共同學(xué)習(xí)和溝通。
一、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是我們?nèi)穗H關(guān)系交往和工作溝通必需的學(xué)問,說話時(shí)的手勢(shì),表情等等都是特別重要的。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了公司行為,個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。在工作中和生活中適當(dāng)?shù)亩Y儀不僅是我們實(shí)力體現(xiàn),在職場(chǎng)的應(yīng)聘更是一塊敲門磚,更是企業(yè)發(fā)展的基石。我們常說我國(guó)是禮儀之邦,良好的禮儀體現(xiàn)在我們生活和工作中方方面面,比如乘車時(shí)的座位支配,進(jìn)門的先后依次;工作中客戶、同事未接來電及郵件剛好回復(fù);會(huì)議準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng);開會(huì)時(shí)手機(jī)調(diào)成靜音,不隨意走動(dòng)、遇緊急事務(wù)出會(huì)議室處理等等,學(xué)好這些,在以后的商務(wù)活動(dòng)中,就能使公司的客戶或者合作伙伴感受到我們的企業(yè)文化和對(duì)他們的敬重,為我們公司的發(fā)展創(chuàng)建了一個(gè)更好的環(huán)境。
職業(yè)形象塑造:隨著社會(huì)的發(fā)展,先進(jìn)入信息化時(shí)代,人與人之間的溝通更加親密與多樣化,尤其是身在職場(chǎng)的我們,有一個(gè)良好的職場(chǎng)形象使我們給他人留下好的印象,而基本的商務(wù)禮儀則讓我們?cè)谂c人交往中獲得他人的敬重,更好的與人溝通。
一個(gè)好的形象,在工作中會(huì)結(jié)識(shí)更多的人和摯友,雖說人不行貌相,但給他人留下一個(gè)良好的印象無疑是一個(gè)良好的開端。對(duì)于我們來說,形象要求的是一個(gè)整體,體現(xiàn)在自身的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),做到了這些最基本的,還要在自身的細(xì)微環(huán)節(jié)上多加留意,包括頭發(fā)和手等,都應(yīng)當(dāng)保持干凈整齊,這樣不僅是對(duì)自己的敬重,也是為了維護(hù)公司的形象。我們的儀容、表情、儀態(tài)、服飾、言談等等都會(huì)是我們個(gè)人形象的'一部分。在商務(wù)活動(dòng)中,個(gè)人形象越好,越簡(jiǎn)單得到別人的信任,進(jìn)而取得勝利,并讓別人對(duì)你印象深刻,擁有長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)會(huì),建立起自己獨(dú)特的個(gè)人品牌。
職場(chǎng)形象和商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí),是公司對(duì)我們培育的有力舉措,它,給了我工作的最基本的教化,幫助我在職場(chǎng)中取得更優(yōu)異的表現(xiàn),讓我受益匪淺,我肯定在日后的生活和工作中切實(shí)努力,提高自己的修養(yǎng),也為公司的騰飛貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
二、銷售溝通與信任建立、客戶關(guān)系建設(shè)與推動(dòng)、洞悉客戶心理與客戶分析、成交心理分析與成交技巧、談判技巧
溝通是人與人之間進(jìn)行信息溝通的必要手段,每一個(gè)社會(huì)人都離不開溝通。假如我是一名銷售人員,須要推銷產(chǎn)品,就要與客戶進(jìn)行有效的溝通;假如你是一名中層管理者,為了更好的做好上傳下達(dá),也須要進(jìn)行良好的溝通;假如你是公司的客服人員,良好的溝通是你處理客戶關(guān)系的關(guān)鍵武器。除了工作,在生活中,父母同樣須要和孩子進(jìn)行有效的溝通,才能更有助于孩子的成長(zhǎng);夫妻之間也須要良好的溝通,才能增進(jìn)彼此的感情;另外,婆媳關(guān)系,摯友關(guān)系等等都須要良好的溝通。溝通是一種看法,不是一種簡(jiǎn)潔的技巧,當(dāng)然溝通肯定要講究技巧。在工作中,我們首先要敬重每一位用戶,敬重每一位同事,敬重我們的上級(jí)。在與用戶的溝通中,要想用戶之所想,讓他們感受到我們是真誠(chéng)的為他們服務(wù)。在與同事的溝通中,不要指責(zé),要多贊美,多激勵(lì)。在與上級(jí)的溝通中,要精確的理解上級(jí)傳達(dá)給我們的信息,終歸所處的位置不一樣,所考慮的問題也不一樣,這就在許多時(shí)候造成了我們對(duì)信息的誤會(huì),并將錯(cuò)誤的信息始終傳遞下去。建立相互信任。
客戶關(guān)系是要長(zhǎng)期維護(hù),從細(xì)微環(huán)節(jié)起先,大數(shù)據(jù)客戶管理,是數(shù)據(jù)時(shí)代、數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)營(yíng)銷,精準(zhǔn)方案。與客戶成為知心摯友。我們都知道摯友間是無話不說的。假如我們與客戶成了知心摯友,那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的愁悶、有他的失落,同時(shí)也有他的興奮,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的摯友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持許久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必需完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推動(dòng)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后許久保持這份信任和默契,保持許久的合作。
客戶心理學(xué)是探討如何引導(dǎo)和圍繞客戶需求,實(shí)行專業(yè)手段和解決方案,以促使客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)作出選擇并認(rèn)同其價(jià)值的全過程中的相關(guān)切理活動(dòng)。每個(gè)人希望發(fā)揮自己的才能,為自己的幻想而努力,這既是人們實(shí)現(xiàn)自我的一種心理須要,也是一種對(duì)人生價(jià)值的追求。面對(duì)客戶洞悉客戶的情感過程,表情行為、主觀體驗(yàn)、心理喚醒。 成交心理分析與成交技巧、談判技巧:談判須要充分打算知己知彼、百戰(zhàn)百勝。必需了解自己商品的學(xué)問、品類市場(chǎng)及價(jià)格、品類供需狀況、狀況、本企業(yè)狀況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線與上限,以及其他的談判的目標(biāo)。還有有權(quán)確定的人談判之前,先了解和推斷對(duì)方的權(quán)限。選購(gòu)人員接觸的對(duì)象。盡量做到對(duì)等原則,我方的人數(shù)與級(jí)別應(yīng)與對(duì)方大致相同,不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判,這樣對(duì)自己極為不利。
三、回款技巧、團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)
銷售經(jīng)營(yíng)人員都要負(fù)責(zé)回款的事宜,在簽訂合同時(shí),本著一個(gè)肅穆、負(fù)責(zé)的看法將合同具體化、具體約定好合作中的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)。支付方式:承兌、電匯、現(xiàn)金等等方式明確。付款的詳細(xì)時(shí)間要明確。明確到幾個(gè)工作日內(nèi)支付,假如合同上寫著預(yù)付款多少,進(jìn)度款付多少,完工付多少,質(zhì)保金付多少。明確交工狀態(tài)。工程類項(xiàng)目中指的交工狀態(tài)要明確寫清晰。比如EPC項(xiàng)目總包和只是負(fù)責(zé)制造、安裝的,調(diào)試的須要將工作做到哪一步才是交工狀態(tài),這要在合同或技術(shù)協(xié)議上描述清晰,以免日后分部清晰責(zé)任。 激勵(lì)與溝通的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深化,尤其是老師的精彩講課,用深化淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)深厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的案例分析,讓我從不同角度去體會(huì)到最新的領(lǐng)導(dǎo)力提升理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的相識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。也讓我深刻的相識(shí)到,要想讓下屬充分發(fā)揮其才能,就要多賜予他們充分的正面激勵(lì),如實(shí)行授權(quán),通過授權(quán)不僅給下屬供應(yīng)了建功立業(yè)的平臺(tái),而且下屬也會(huì)因?yàn)槭跈?quán)受到信任,會(huì)極大地調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性,主動(dòng)地解決一些他們自己力所能及的事。同時(shí),通過授權(quán),一方面有利于培育造就一大批將來的干部接班人、為企業(yè)存儲(chǔ)人才;另一方面不僅分擔(dān)了自己的工作量,而且還讓自己從瑣碎的事務(wù)性工作中解脫出來,只有做到這一點(diǎn),才能讓自己集中精力議大事、抓協(xié)調(diào)、管全局、做發(fā)展等更重要的工作。讓我受到的啟發(fā)是,在溝通過程中,肯定要做到換位思索。作為溝通技巧里面最重要的核心原則之一,一人個(gè)只有先換位思索,才能體會(huì)到對(duì)方的感受,才能理解對(duì)方的難處,才能明白對(duì)方最須要什么,尤其在雙方有爭(zhēng)議的時(shí)候更需如此,因?yàn)橹挥邢嗷Q位思索,相對(duì)地才能說出對(duì)方最情愿聽的話,讓對(duì)方最心暖,讓對(duì)方最寬慰,從而達(dá)到的溝通效果。反之,溝通的結(jié)果就是爭(zhēng)吵,爭(zhēng)論,不歡而散,不但無法通過溝通解決問題,反而,溝通成了制造新沖突的導(dǎo)火索。因此,在今后的工作中,無論是與領(lǐng)導(dǎo)溝通,還是與下屬溝通,我肯定會(huì)多做一些換位思索,盡可能做到每次都是有效溝通。
經(jīng)過這次充溢的營(yíng)銷培訓(xùn)學(xué)習(xí),我和參加培訓(xùn)的全體成員都深感學(xué)有所得,很受啟發(fā)。無論是聽課還是探討,無論是所見還是所聞,我頓感語(yǔ)言匱乏,豐碩無以言表。課余時(shí)分,與其他單位同事們齊聚一堂,相互溝通思想、借鑒工作閱歷、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得,使我從不同角度領(lǐng)悟了精神、吸取了學(xué)問、獲得了感悟。無論是銷售人員還是技術(shù)人員就須要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向勝利。
人生是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的工作奉獻(xiàn)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持究竟,渡過重重難關(guān),走向最終的成功。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)8
進(jìn)入冬季后,氣候環(huán)境逐步惡化,往往造成設(shè)備凍凝,是事故的多發(fā)季節(jié),為了確保冬季安全生產(chǎn),應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作:
一、做好冬季安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作
一是全面開展入冬前“八防”檢查。
開展冬季“八防”安全檢查,即對(duì)防凍凝、防滑、防中毒、防火、防爆、防高空墜落、防交通事故、防人身傷害的冬防措施進(jìn)行檢查,重點(diǎn)對(duì)儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全檢查,對(duì)查找出來的問題積極落實(shí)整改,對(duì)暫時(shí)不能整改的,應(yīng)制定完善的、有效的'防范控制措施,并作為日常安全監(jiān)控重點(diǎn),待條件成熟后,立即組織整改。
二是完善冬季安全生產(chǎn)方案。
結(jié)合生產(chǎn)操作中的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),全面完善冬季安全生產(chǎn)方案,做到組織機(jī)構(gòu)落實(shí)、技術(shù)方案落實(shí)、責(zé)任分工落實(shí)、物資裝備落實(shí),并合理優(yōu)化工藝運(yùn)行參數(shù)。
三是加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練。
入冬前,應(yīng)結(jié)合冬季生產(chǎn)的特點(diǎn),組織崗位人員完成本崗位危險(xiǎn)源辨識(shí),并結(jié)合識(shí)別出的危險(xiǎn)源,編制相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,做到預(yù)案具有可操作性,并定期組織演練,使管理人員和操作人員能正確并熟練執(zhí)行。
四是提高全員冬季安全生產(chǎn)意識(shí)。
組織開展各種形式的冬季安全生產(chǎn)專題培訓(xùn)和宣傳教育活動(dòng),讓全員熟知并了解崗位操作規(guī)程和防火防爆、防靜電等安全知識(shí),提高員工安全操作技能,增強(qiáng)冬季安全生產(chǎn)意識(shí)。
五是強(qiáng)化冬季巡檢。
嚴(yán)格落實(shí)崗位巡回檢查制度和交接班制度,明確冬季安全生產(chǎn)的防護(hù)重點(diǎn),完善操作人員全員、全過程、全方位、全天候的“四全”巡檢制度,對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)作為日常重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象。
二、幾點(diǎn)建議
(一)防凍凝:結(jié)合歷年冬季防凍防凝工作經(jīng)驗(yàn),制定防凍防凝方案,方案要求職責(zé)明確,措施得當(dāng),操作步驟清晰。各基層班組要將防凍防凝工作列為崗位交接班的一項(xiàng)重要內(nèi)容,列入崗位交接班記錄內(nèi),嚴(yán)格進(jìn)行交接班。各單位應(yīng)組織人力對(duì)所有儲(chǔ)運(yùn)、消防、給排水系統(tǒng)的工藝管線、閥門、儀器等設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次全面細(xì)致的檢查和保溫維護(hù),切實(shí)消除影響冬季安全生產(chǎn)的隱患。同時(shí),各單位要根據(jù)氣象局的天氣信息及時(shí)掌握氣候變化,在寒流到來前提前通報(bào)各班組,以便提早預(yù)防。物資單位要將防凍防凝物資要提前采購(gòu)到位。
(二)防火、防爆:各單位要對(duì)消防設(shè)施及器材進(jìn)行全面檢查和維護(hù)保養(yǎng),確保其靈活好用。值班室、辦公室、職工宿舍、前線崗樓嚴(yán)禁私拉亂接、超負(fù)荷使用電器,禁止堆放易燃易爆物品。各單位要嚴(yán)格按照作業(yè)許可規(guī)范、動(dòng)火作業(yè)規(guī)范進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火作業(yè),實(shí)行施工單位和屬地單位雙監(jiān)護(hù)。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)9
“拓展訓(xùn)練”是一項(xiàng)大型的戶外拓展活動(dòng),在我看來他還還被賦予了“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”深層次的內(nèi)涵。以前,對(duì)于“拓展培訓(xùn)”這個(gè)活動(dòng)只是聽過,但是并未親身參與其中,所以也不知道所謂的“拓展”究竟是何內(nèi)容。這次有機(jī)會(huì)參與網(wǎng)名網(wǎng)訊的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,使我受益匪淺、感受頗深!
當(dāng)我們邁進(jìn)訓(xùn)練場(chǎng)的那一刻,我們已經(jīng)被賦予了人生中的一次新的轉(zhuǎn)變!因?yàn)樗?lì)了人的斗志,激發(fā)了人的潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮了人的團(tuán)隊(duì)能力。
雖然只有短短的一天時(shí)間,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟,范文《牧原拓展培訓(xùn)感悟》。在這一天里,讓我感受最深的.有以下幾個(gè)方面:
一、目標(biāo)一致、互相信任
無論是訓(xùn)練一開始的背摔、巨人天梯、畢業(yè)墻,幾乎所有的項(xiàng)目,我們每個(gè)成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。家沒有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作,如果我們?cè)趯?shí)際工作中都能像現(xiàn)在這樣。手緊緊握注相互扶持,我們就能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)。最難忘的是,在“背摔”中,讓我真正體味到了同舟共濟(jì)、相互信任。在今后的工作學(xué)習(xí)中我也一定要以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任。
二、永恒的微笑
畢業(yè)墻這個(gè)項(xiàng)目,使我感覺到“翻越求生墻”訓(xùn)練是對(duì)我們意志的考驗(yàn),4米高的筆直的石墻,沒有任何工具,當(dāng)時(shí)就想著怎么過去?大家齊心協(xié)力共同努力,終于征服了'石墻',但是更讓我無法忘懷的是作為人梯底座的隊(duì)員不知肩上、身上受了多少“踐踏”,更讓人敬佩的是為了幫助最后一名隊(duì)員順利攀上畢業(yè)墻,取得最終勝利的隊(duì)員,使同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神得到了最好的升華。
拓展訓(xùn)練很快的一天,但是使我認(rèn)識(shí)到個(gè)人的成功永遠(yuǎn)基于團(tuán)隊(duì)的成功,也體會(huì)到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個(gè)人成功的團(tuán)隊(duì)成功所帶來的喜悅,感受到了團(tuán)隊(duì)所給予每個(gè)人的巨大鼓舞和關(guān)愛,感受到了濃厚團(tuán)隊(duì)氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。當(dāng)隊(duì)友們把我拉上4米高的臺(tái)子上時(shí),使我感受到團(tuán)隊(duì)精神的偉大,團(tuán)隊(duì)合作是我們最終取得成功的精髓。
世上無難事,只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù)。決不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機(jī)會(huì)就不會(huì)溜走,要相信自己。我堅(jiān)信通過這次訓(xùn)練,我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)工作中會(huì)擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),取得優(yōu)異的成績(jī)。
通過拓展活動(dòng),我感悟到所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)力,為成功注入能量。承諾是團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)的集體責(zé)任。沒有承諾,團(tuán)隊(duì)就如同一盤散沙。做出承諾,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。
通過這次拓展活動(dòng),使我在學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)精神、信任和溝通的同時(shí)也學(xué)會(huì)了許多東西:學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)自己,學(xué)會(huì)正視自己的缺點(diǎn),了解自己的長(zhǎng)處和短處,學(xué)會(huì)鼓勵(lì)他人,學(xué)會(huì)欣賞他人。更學(xué)會(huì)了在自然中放松、在游戲中學(xué)習(xí)、在歡笑中感悟!啟發(fā)了我本身的想象力與創(chuàng)造力,提高了解決問題的能力;認(rèn)識(shí)到了群體的作用,增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善了人際關(guān)系,學(xué)會(huì)了關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
總之這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,我將會(huì)把這次拓展活動(dòng)中所感受到的一切運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)中去,完善到我們這個(gè)大團(tuán)體,去開拓更廣闊的天地,把我們共同的人生目標(biāo)進(jìn)行得更好!
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)10
國(guó)培學(xué)習(xí)已接近尾聲,但我們還沉浸在濃厚學(xué)習(xí)氛圍中,盡管沒有與專家、同學(xué)面對(duì)面的學(xué)習(xí),研討,但我已深深領(lǐng)略到專家精辟的講解內(nèi)涵,使我開闊了視野,更新了觀念。小學(xué)生是祖國(guó)的末來和民族的希望,他們能否健康和安全的成長(zhǎng),直接關(guān)系到國(guó)家的前途和民族的興旺,作為一名普通的學(xué)員,我通過本次幾個(gè)專家關(guān)于安全工作的見解,我的心情久久不能平靜,聯(lián)想到近期在我國(guó)發(fā)生的校園安全事故,讓我深刻感受到加強(qiáng)中小學(xué)生安全工作刻不容緩,在培訓(xùn)過程中,我積極嘗試與其他學(xué)員之間進(jìn)行交流,在討論交流中,學(xué)員們暢所欲言,許多提出的觀點(diǎn)和問題,都是農(nóng)村教學(xué)中的實(shí)際問題,真是學(xué)有所獲。
通過本次培訓(xùn),我的收獲頗多,現(xiàn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì):
一、當(dāng)前學(xué)生的安全,已引起各級(jí)政府部門的高度重視,提高學(xué)生的安全意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)、保護(hù)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)已成為學(xué)校、家長(zhǎng)及社會(huì)的當(dāng)務(wù)大事。我認(rèn)為各年級(jí)要利用集會(huì)時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,各班級(jí)要利用班會(huì)活動(dòng)開展以安全為主題的教育活動(dòng),特別要從提高學(xué)生的自我保護(hù)能力方面入手,同時(shí)還要利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)宣傳安全的'重要性,增強(qiáng)師生防范意識(shí),營(yíng)造校園安全環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的法制教育,有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生。教師要關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、情緒變化,對(duì)校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負(fù)行為要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,對(duì)心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解。
三、加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)、家庭的溝通橋梁,關(guān)注學(xué)生在家庭中的具體表現(xiàn)。
四、對(duì)全體教職員工全面進(jìn)行安全責(zé)任心教育,增強(qiáng)全體教職員工的責(zé)任心和責(zé)任感。學(xué)校每學(xué)期應(yīng)該都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體活動(dòng)安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育,特別對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練,比如地震、火災(zāi)等,全面提高學(xué)生安全防范意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生自助自救能力。
“安全無小事,重在抓落實(shí),常抓是保證,預(yù)防最重要!蔽覀円(zhēng)做到人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全。讓安全意識(shí)、安全責(zé)任深入人心,真正建立“平安、和諧”的校園。
總而言之,國(guó)培學(xué)習(xí)使我受益匪淺,使我重新對(duì)自己的工作充滿了信心,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行反思,找到自身的不足,在今后的工作中,我會(huì)不懈努力,提升自己,將這次學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,為保學(xué)校一方平安作努力。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)11
20xx年X月X日下午,隨同我們一行七人來到煙臺(tái)東海賓館參加經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們充分的利用了這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),把平時(shí)審計(jì)時(shí)的疑問帶到了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真慎重的傾聽了每一位老師的講課,在為期5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們先后聽取北莫伯了青島審計(jì)局陳呈明、張連春兩位處長(zhǎng)談的《經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)憲法學(xué)》、中國(guó)審計(jì)學(xué)會(huì)秘書處審計(jì)結(jié)果郭彤博士明白的《績(jī)效審計(jì)的理論與實(shí)務(wù)》、煙臺(tái)張?jiān)<瘓F(tuán)有限公司副總經(jīng)理冷斌講的《經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、做法》、威海市審計(jì)局副局長(zhǎng)叢培軍講的怎樣做員合格的內(nèi)審一名,最后是上海給資訊股份有限公司柯巖老師博科我們講解了一些關(guān)于計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)的.一些相關(guān)內(nèi)容,針對(duì)這次學(xué)習(xí)我談一下我的幾點(diǎn)體會(huì)。
首先,要立足企業(yè)內(nèi)部,建立完善的復(fù)核結(jié)構(gòu),內(nèi)部審計(jì)必須立足會(huì)計(jì)上市公司內(nèi)部,與管理者、被審者同心同德。內(nèi)部審計(jì)行為行為本身不在乎目的,真正前提條件的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、達(dá)到效益最大化,與管理者、著力點(diǎn)被審者的全然目標(biāo)是一致的,三者應(yīng)相互理解、支持、配合,共同解決企業(yè)在中會(huì)生產(chǎn)管理中所存在的問題。
其次,要強(qiáng)化服務(wù),審計(jì)在日常工作中要以定位企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為工作導(dǎo)向,要以有利于企業(yè)的根本利益為核心理念,通過監(jiān)督完備生產(chǎn)過程,糾正生產(chǎn)生產(chǎn)之中存在的各類問題,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,達(dá)到服務(wù)目的。
第三,審計(jì)對(duì)象的全面化,內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要管理手段,應(yīng)以企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部控制制度每項(xiàng)為依據(jù),對(duì)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的制度化、規(guī)范化、程序化的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià),通過審核、評(píng)價(jià)內(nèi)控制度建設(shè)的執(zhí)行情況,嚴(yán)格管理,不斷完善內(nèi)控制度,確保準(zhǔn)備充分企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下步如何做好內(nèi)審工作
1、正確定位,正確定位有助于充分發(fā)揮內(nèi)審的職能,有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各積極因素,齊心協(xié)力全面落實(shí)抓好企業(yè)廉政建設(shè),以管理促效益,保證外貿(mào)企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序和內(nèi)部環(huán)境。
2、持之以恒審計(jì)的獨(dú)立性,內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性不僅僅包括內(nèi)審機(jī)構(gòu)、內(nèi)審人員在經(jīng)濟(jì)政策利益上的杜瓦桑獨(dú)立,還要有心理素質(zhì)上的阿提斯魯夫爾谷。在一個(gè)組織內(nèi)部要做到中國(guó)經(jīng)濟(jì)利益上的絕對(duì)獨(dú)立是不可能的,因而要廣泛宣傳、培養(yǎng)內(nèi)審人員心理素質(zhì)上的獨(dú)立,并建立制度給予有效保證。受
誰委托,對(duì)誰負(fù)責(zé),向誰報(bào)告工作,同時(shí)獨(dú)立于其他各職能部門,堅(jiān)定立場(chǎng),完成審計(jì)任務(wù)。
3、引進(jìn)先進(jìn)的審計(jì)結(jié)果理念,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)管理模式的變化,要不斷引入先進(jìn)的審計(jì)理念,樹立管理審計(jì)的思想。將審計(jì)納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評(píng)價(jià)。
4、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,重大成果促進(jìn)審計(jì)成果提煉為生產(chǎn)力,審計(jì)人員在審計(jì)任務(wù)完成后,應(yīng)詳盡、客觀地報(bào)告審計(jì)結(jié)果結(jié)果。指出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所存在的問題及其對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)的危害,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,跟蹤落到實(shí)處審計(jì)意見,將審計(jì)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)12
11月15日,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和自身情況,中游水文局組織了青年職工水文業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班。培訓(xùn)班在吳堡水文站開班,韓淑媛副局長(zhǎng)、人事部門負(fù)責(zé)人、吳堡水文站領(lǐng)導(dǎo)和來自中游測(cè)區(qū)一線的24名青年職工參加了開班典禮。
培訓(xùn)內(nèi)容包括水文基礎(chǔ)知識(shí)、水質(zhì)采樣與處理、水文測(cè)量、新儀器新技術(shù)應(yīng)用、機(jī)電維護(hù)等。培訓(xùn)班采用半軍事化、自我管理模式,并制定了嚴(yán)格的考試、考核獎(jiǎng)懲制度。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高職工素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,韓局長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到氣象管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高基層水文業(yè)務(wù)水平最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握和提高水文業(yè)務(wù),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉,要不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。韓局長(zhǎng)在培訓(xùn)班上強(qiáng)調(diào)要求:“中游水文局年輕職工業(yè)務(wù)能力偏弱、缺乏大洪水的歷練、治黃隊(duì)伍建設(shè)需要高技能人才的現(xiàn)實(shí),強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性,要求學(xué)員端正學(xué)習(xí)態(tài)度,珍惜機(jī)會(huì),刻苦鉆研,勤于思考,遵守紀(jì)律和規(guī)章制度,力爭(zhēng)使本次培訓(xùn)學(xué)有所成、學(xué)有所獲!辈粩嘣鰪(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為水文事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立單位利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的`原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)水文事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。水文基層職工就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四、要想自己有所作為。
首先得加強(qiáng)水文業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)并且精通。其次得時(shí)刻站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度考慮問題,把自己當(dāng)做基層水文站的主人公,時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度。就像《荀子勸學(xué)》中寫道的“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海!奔佑桶,年輕的基層水文職工!
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)13
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫出來供大家指點(diǎn),在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2.這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來,如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;
4.在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來的`項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6. 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目?傊瑳]有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)?吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
對(duì)于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個(gè)人和項(xiàng)目組進(jìn)行溝通,不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了,所以,項(xiàng)目的最初就要定好規(guī)矩,我項(xiàng)目組只認(rèn)一個(gè)的意見,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
*有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;
*便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會(huì)客戶的目的;
*對(duì)于客戶來說,嘴巴一動(dòng)最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項(xiàng)目的目的一致,他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹(jǐn)慎多了,而且一寫東西,思想就會(huì)更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑,但是,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會(huì)吃虧。
關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)14
我有幸成為縣骨干教師培訓(xùn)班的一員,這也給我?guī)Ыo了這個(gè)再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)資料豐富,形式多樣,有集中培訓(xùn)、分學(xué)科培訓(xùn)、有學(xué)員間的互動(dòng)交流,專家進(jìn)行講座。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中。他們所講資料深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)搞笑、發(fā)人深省。在此之前,我也曾出去培訓(xùn)過幾次,但每次都是以聽教師的課堂教學(xué)為主,所看到的都是經(jīng)過了層層包裝的課堂實(shí)況。這次聽了他們各具特色的前沿講座,雖然我不能做到照單全收,但他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想、全新的管理體制,對(duì)我今后的教育教學(xué)工作無不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后,更增添了我努力使自我成為科研型教師的信心,給了我們強(qiáng)烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。下方是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì)體會(huì):
透過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到務(wù)必更新觀念。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運(yùn)用,“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需要了,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究。務(wù)必具有現(xiàn)代教育觀念,并將其運(yùn)用于教育工作實(shí)踐,不斷思考、摸索,朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本,自覺讓出主角地位,讓學(xué)生成為主角,充分相信學(xué)生,用心評(píng)價(jià)學(xué)生。
透過此次培訓(xùn),我在教學(xué)觀上有了必須的轉(zhuǎn)變,不能為了教書而教書,葉圣陶先生說過:教是為了最終到達(dá)不需要教,為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí),要重在教學(xué)生掌握方法,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,學(xué)生掌握了方法,終身受用,能夠自我獲取知識(shí),除了學(xué)習(xí),還要注重啟迪學(xué)生的智慧,給學(xué)生充分的空間、時(shí)光,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
透過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名教師,要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),用心進(jìn)行知識(shí)的更新。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn),當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起,正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識(shí)突破了原有書本的限制,不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn),而是以流的形式傳遞,使教學(xué)觀念,教學(xué)主體,教學(xué)方法,教學(xué)過程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心,靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式,已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習(xí)方式,傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點(diǎn),也將被基于新課程教學(xué)提出來的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)實(shí)踐,學(xué)會(huì)創(chuàng)新”的理念所代替。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,做好自我的主角定位,充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的求知欲,提高學(xué)生的實(shí)踐潛力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。學(xué)習(xí),教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。
透過此次培訓(xùn),我在教學(xué)觀上有了必須的轉(zhuǎn)變,不能為了教書而教書,葉圣陶先生說過:教是為了最終到達(dá)不需要教,為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí),要重在教學(xué)生掌握方法,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,學(xué)生掌握了方法,終身受用,能夠自我獲取知識(shí),除了學(xué)習(xí),還要注重啟迪學(xué)生的智慧,給學(xué)生充分的空間、時(shí)光,發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力。
透過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名教師,要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),用心進(jìn)行知識(shí)的.更新。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn),當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起,正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識(shí)突破了原有書本的限制,不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn),而是以流的形式傳遞,使教學(xué)觀念,教學(xué)主體,教學(xué)方法,教學(xué)過程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心,靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式,已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習(xí)方式,傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀點(diǎn),也將被基于新課程教學(xué)提出來的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)實(shí)踐,學(xué)會(huì)創(chuàng)新”的理念所代替。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,做好自我的主角定位,充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的求知欲,提高學(xué)生的實(shí)踐潛力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,促進(jìn)教與學(xué)的改革深化。透過培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑!皭邸笔墙逃篮愕闹黝},我們明白了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生,怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(zhǎng)。作為一名骨干教師,我們要以扎實(shí)的作風(fēng)潛心實(shí)踐,堅(jiān)持不懈;要以自覺的精神對(duì)待學(xué)習(xí),不必急功近利,心浮氣躁;要以務(wù)實(shí)的心態(tài)思考問題,力求兼收并蓄,博采眾長(zhǎng);要以獨(dú)特的眼光大膽創(chuàng)新,做到不拘一格,匠心獨(dú)運(yùn);要不斷完善自我多元而合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),持續(xù)用心而健康的心理品質(zhì),逐步構(gòu)成巧借外力的綜合素養(yǎng),讓自我的工作、生活與學(xué)習(xí)始終處于一種研究的狀態(tài),讓自我的生命處于不斷探索與追求的過程之中。
透過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到務(wù)必用心加強(qiáng)課程改革,做課程改革的實(shí)踐者。課程改革此刻雖然還處于探索階段,許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到每一位教師都應(yīng)用心參與到課程改革中去,不做旁觀者,而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展,做一個(gè)課改的用心實(shí)施者。身為老師,要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來,做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師,使自我具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自我,我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自我的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自我的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和潛力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教學(xué)實(shí)踐,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
今后我會(huì)將在那里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自我的東西,運(yùn)用于教育教學(xué)過程中去,結(jié)合我校的實(shí)際狀況,及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作潛力,加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。他山之石,能夠攻玉,我必須將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。這次培訓(xùn)資料豐富,水平高,充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。
在今后的日子里,我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來,做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師,使自我具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自我,我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自我的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自我的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和潛力,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教學(xué)實(shí)踐,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
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我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次時(shí)機(jī)。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn),軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性,理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。XX公司是一個(gè)多業(yè)開展的大公司,不止超市還有商場(chǎng),物流等多種業(yè)務(wù),公司的平臺(tái)很大,給每個(gè)人都有成長(zhǎng)的空間,只要你努力,就能到達(dá)你的夢(mèng)想。
我以前是做服裝銷售的,在我的印象中超市是個(gè)比擬輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過培訓(xùn)我才發(fā)覺自己想得太簡(jiǎn)單了,三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對(duì)服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)及接待,并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨,驗(yàn)貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點(diǎn),及理貨員一天應(yīng)該做些什么事,五星標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理,這一系列的培訓(xùn)讓我對(duì)將來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以防止發(fā)生的`錯(cuò)誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點(diǎn)的時(shí)候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對(duì)將來的工作充滿了信心,我會(huì)將我學(xué)到的這些知識(shí)運(yùn)用到我的工作上,跟華盛家園店共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步爭(zhēng)取做標(biāo)桿店。
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