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加強(qiáng)道德建設(shè)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么要如何寫呢？下面是小編幫大家整理的加強(qiáng)道德建設(shè)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
加強(qiáng)道德建設(shè)心得體會(huì)1
每一個(gè)職業(yè)，都各有各的道德。為官要有“官德”：公正廉潔、勤政愛民；行醫(yī)要有“醫(yī)德”：懸壺濟(jì)世、救死扶傷；經(jīng)商要有“商德”：公平交易、童叟無欺，等等。由此可見，職業(yè)道德就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的具有自身職業(yè)特征的道德準(zhǔn)則、規(guī)范的總和。
司法警察作為一種獨(dú)立的職業(yè)，其職業(yè)道德概括而言是指司法警察在依法履行其職務(wù)時(shí)所應(yīng)遵循的職業(yè)行為規(guī)范的總和。職業(yè)行為規(guī)范是社會(huì)道德規(guī)范在職業(yè)行為上的具體反映。職業(yè)行為是職業(yè)道德載體，一言一行都可以映射出職業(yè)道德的情操。司法警察職業(yè)道德是遵循司法警察特殊職業(yè)道德規(guī)范和準(zhǔn)則要求，概括和總結(jié)司法警察特殊功能和主要作用以及職業(yè)實(shí)踐這個(gè)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，它的職業(yè)活動(dòng)受法律制約，受社會(huì)主義職業(yè)道德制約，并有其特定的調(diào)整對(duì)象，即司法警察與當(dāng)事人、行為參與人、犯罪分子以及與公訴人、律師、法官及法院內(nèi)部其他工作人員之間都有特定的聯(lián)系與道德關(guān)系調(diào)整。加強(qiáng)司法警察職業(yè)道德建設(shè)，正是基于要調(diào)整好與上述各調(diào)整對(duì)象之間的關(guān)系與聯(lián)系，以明晰在依法履行職務(wù)時(shí)應(yīng)該怎么做，如何去做，什么能做，什么不能做。
人民法院司法警察是人民法院直接領(lǐng)導(dǎo)和管理的一支準(zhǔn)軍事化武裝力量，是人民警察一個(gè)獨(dú)立警種。其兼負(fù)著維護(hù)國(guó)家法律的實(shí)施和尊嚴(yán)，維護(hù)審判秩序，保障審判工作順利進(jìn)行的特殊司法職能。由于司法警察職能和身份的特殊性，加強(qiáng)法院司法警察的職業(yè)道德建設(shè)，鑄就一支高素質(zhì)的法警隊(duì)伍，對(duì)于提高法院執(zhí)法能力，維護(hù)法院的司法形象至關(guān)重要。然而，在實(shí)際工作中，由于法警的工作分散、多為協(xié)助性工作等原因，對(duì)法警隊(duì)員的培養(yǎng)、教育和監(jiān)督工作被有所忽視，致使個(gè)別法警職業(yè)道德素質(zhì)不高，或在權(quán)勢(shì)和利益方面打過敗仗，或見異思遷，不安分本職工作，或嫌法警工作艱苦、清貧等。這些情況有害于隊(duì)伍建設(shè)，有害于特定重要作用的發(fā)揮。
古今中外，歷代統(tǒng)治者都十分重視道德的作用，把道德作為鞏固其權(quán)力的一種手段，認(rèn)識(shí)到“治國(guó)就是治吏”，治吏就要從“德”抓起。孔子講過“為政以德”，“其身正，不令而行！其身不正，雖令不行”。步入新的歷史時(shí)期，隨著依法治國(guó)理念的確定，司法警察職業(yè)道德內(nèi)容更為廣泛。
忠于職守、服務(wù)審判、公正執(zhí)法。就是要愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格職業(yè)操守。要具備不怕艱險(xiǎn)、勇于獻(xiàn)身的精神。要具有服務(wù)意識(shí)和大局觀念。要忠實(shí)于憲法和法律，維護(hù)法院的公正和權(quán)威。規(guī)范執(zhí)勤、保障訴訟、注重效率。就是必須具備一定的法律素質(zhì)，熟悉與警務(wù)工作有關(guān)的法律、法規(guī)，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，并使之形成一種職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)習(xí)慣。應(yīng)注意在訴訟程序上與法官協(xié)調(diào)配合，完成送達(dá)、提押、值庭、執(zhí)行等工作，應(yīng)在確保安全的前提下注重效率，按照程序法的規(guī)定和法官安排，及時(shí)、有效、審慎、適當(dāng)?shù)赝瓿杀Ｕ瞎ぷ鳌?/p>
嚴(yán)明紀(jì)律、服從指揮、團(tuán)結(jié)協(xié)作。就是必須有高度的依法辦事意識(shí)和很強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，做到有令必行、有禁必止；特別是執(zhí)行重要警務(wù)或者遇到重大情況，必須聽從指揮，不可擅自行事；在處置突發(fā)性事件中，要注意協(xié)調(diào)配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
注重儀表、文明禮貌、方便群眾。就是要注意警容嚴(yán)整，按照規(guī)定著裝并佩戴警種、警號(hào)、警銜標(biāo)志，保持良好的精神狀態(tài)，儀表端莊、舉止文明；接待旁聽人員和來訪群眾時(shí)應(yīng)謙虛熱情、慎重處事，防止簡(jiǎn)單粗暴、推諉搪塞、敷衍了事；即使遇到一些不講道理、不聽勸阻的人和事，也要態(tài)度冷靜，保持有理有節(jié)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處理。司法警察為審判工作提供服務(wù)和保障，必須按照司法理念和有關(guān)規(guī)定的`要求，充分尊重當(dāng)事人和其他參與人的訴權(quán)，并保障其人權(quán)，以維護(hù)人民法院公正、文明的形象。
愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、清正廉潔。為了維護(hù)司法公正，司法警察應(yīng)當(dāng)像法官一樣清正廉潔，在行使職務(wù)活動(dòng)中必須正確運(yùn)用手中的權(quán)力，自覺抵制來自各方面的干擾和腐蝕，做到一塵不染、兩袖清風(fēng)。
加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，全面提高司法警察道德素質(zhì)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，是法警隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，是人民法院的一項(xiàng)重要工作。只要我們努力把自己培養(yǎng)成具備優(yōu)秀的政治品質(zhì)、執(zhí)著的職業(yè)忠誠(chéng)、嫻熟的職業(yè)技能、高尚的道德品行和高度的自律精神，就一定能實(shí)現(xiàn)“德化于自身，德化于本職，德化于社會(huì)”的目標(biāo)，做一名道德高尚、品質(zhì)優(yōu)良、人民滿意的高素質(zhì)司法警察。
加強(qiáng)道德建設(shè)心得體會(huì)2
素質(zhì)拓展訓(xùn)練已結(jié)束很多天了，可總也忘不掉那些曾經(jīng)一起“浴血奮戰(zhàn)”的戰(zhàn)友，雖然我們一周只有兩節(jié)課的時(shí)間相處，可在這短暫的時(shí)間里，我們一起流汗，一起歡呼，一起討論，一起感悟……，使我們親如兄弟姐妹!
忘不了：那一個(gè)個(gè)艱辛任務(wù)的完成。忘不了：那一次次汗淚與智慧的交織。更忘不了：那一幕幕團(tuán)結(jié)互助的情景。
“拓展訓(xùn)練”是一項(xiàng)大型的戶外拓展活動(dòng)，在我看來他還被賦予了 “磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”深層次的內(nèi)涵。以前在沒有開素質(zhì)拓展課的時(shí)候，對(duì)于“拓展培訓(xùn)”這個(gè)活動(dòng)只是聽過，但是并未親身參與其中，所以也不知道所謂的“拓展”究竟是何內(nèi)容，我一點(diǎn)也不清楚。今年我們開了這個(gè)課，我真的很高興。這次有機(jī)會(huì)參與素質(zhì)拓展訓(xùn)練，使我受受益匪淺、感受頗深!
我們被分成了四隊(duì)，一隊(duì)11人，二隊(duì)8人，三隊(duì)10人，四隊(duì)10人。老師讓我們各隊(duì)創(chuàng)編隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、和口號(hào)。我們是二隊(duì)，我隊(duì)考慮后決定取名“啟程隊(duì)”，隊(duì)訓(xùn)是：“keepmove”,不走尋常路。另外還利用提供的資源做了隊(duì)徽。里面由我們的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)。剛開始，因?yàn)槎际峭瑢W(xué)，同志們還沒有進(jìn)入狀態(tài)，顯得比較水，后來在老師的嚴(yán)格要求下，大家在訓(xùn)練中都嚴(yán)格遵守紀(jì)律，就連中午吃飯也是顧不得吃。
在這次拓展中，既有個(gè)人項(xiàng)目又有團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目不是靠一個(gè)人的智力、體力和能力就能很好完成的項(xiàng)目。它的最大特點(diǎn)就是群策群力，一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)個(gè)體相互團(tuán)結(jié)，相互幫助，才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在本次拓展的過程中，每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好，而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好，團(tuán)隊(duì)合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
“信任背摔”、“高空抓桿”、“翻越求生墻”那些別開生面而又有深刻內(nèi)涵的訓(xùn)練項(xiàng)目，如經(jīng)典電影深入腦海，猶在眼前，尤其是 “信任背摔”，更使我受益匪淺、感受莫深，那是一種發(fā)自內(nèi)心的觸動(dòng)。
“信任背摔”是一個(gè)比較典型的熔煉團(tuán)隊(duì)精神的`訓(xùn)練項(xiàng)目，背摔隊(duì)員需雙手捆綁，站到1.7米高的水泥平臺(tái)上，背對(duì)臺(tái)下，盡可能水平摔，雖然臺(tái)下有十雙手交織在一起，搭起一張安全的“彈簧床墊”，可真正當(dāng)我站到1.7米高的水泥臺(tái)上時(shí)，原本很輕松的一顆心卻被緊緊地揪起，1.7米呀，再加上視差，不由自主地我腿開始發(fā)抖。在經(jīng)過短暫的心理調(diào)整后，我大聲高呼“我是張晨璐，你們準(zhǔn)備好了嗎?”，隨著臺(tái)下那整齊、有力的回應(yīng)：“準(zhǔn)備好了，請(qǐng)相信我們”，我感覺到他們的聲音已經(jīng)將我安全托起，我還有什么不信任的，跳!我勇敢地向后倒下，來不及回想，他們已經(jīng)把我穩(wěn)穩(wěn)的托起……
通過這次“信任背摔”，使我深深的體會(huì)到以下幾點(diǎn)：
一、一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，要充分相信隊(duì)友，相信他們的能力，相信他們是盡力的
二、做好團(tuán)隊(duì)中的一員，維護(hù)團(tuán)隊(duì)要不遺余力
三、學(xué)會(huì)換位思考
加強(qiáng)道德建設(shè)心得體會(huì)3
《1－4月全區(qū)地面業(yè)務(wù)運(yùn)行情況通報(bào)和汛期要求》下發(fā)后，令人震驚，短短4個(gè)月的時(shí)間里就發(fā)生重大差錯(cuò)4起，這是一個(gè)不能理解的數(shù)字。但從另一個(gè)角度思考，自己也是一名測(cè)報(bào)人員，也許有一天這樣的事故也可 能會(huì)發(fā)生在自己身上，因此這并不是一個(gè)與己無關(guān)的問題，相反地，我認(rèn)為更應(yīng)該從別人身上學(xué)到一點(diǎn)東西為己所用，以別人的失誤為借鑒，深刻地檢查自身的問題，從而使自己在今后的工作中穩(wěn)步前進(jìn)。
測(cè)報(bào)工作是一項(xiàng)原則性很強(qiáng)的工作，對(duì)于測(cè)報(bào)規(guī)范和值班工作制度的遵守應(yīng)當(dāng)是每一名測(cè)報(bào)人員最起碼的要求，就如同公民必須遵守法律法規(guī)一樣，測(cè)報(bào)人員也必須按照規(guī)范要求開展業(yè)務(wù)工作，決不允許“放水”。人所共知，我們測(cè)報(bào)人員的座右銘是：準(zhǔn)確及時(shí)，寧缺勿造，寧錯(cuò)勿涂。之所以這樣說是因?yàn)槲覀兪占臄?shù)據(jù)至關(guān)重要，一個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)足以導(dǎo)致一個(gè)錯(cuò)誤的預(yù)報(bào)，一個(gè)錯(cuò)誤的預(yù)報(bào)同樣可以導(dǎo)致一場(chǎng)重大的災(zāi)難。因此保持記錄的準(zhǔn)確及時(shí)尤為重要。當(dāng)然，人非圣人，孰能無過，在工作當(dāng)中因疏忽偶而出現(xiàn)錯(cuò)誤也是難免的，不過出了錯(cuò)再想方設(shè)法巧妙地掩蓋錯(cuò)誤就萬萬不該了。這是一個(gè)涉及到職業(yè)道德的.問題，是一種任何人都鄙視和不能認(rèn)同的行為，因此我們要堅(jiān)決杜絕。
縱觀自己多年來的工作經(jīng)歷，錯(cuò)情也出現(xiàn)過一些，其中一部分是由于理論掌握得不夠扎實(shí)，規(guī)范記憶得不夠準(zhǔn)確造成的，另一部分卻是因?yàn)槭韬龃笠馑�。每一個(gè)有過測(cè)報(bào)工作經(jīng)歷的人都會(huì)有這樣的感覺：要想完全避免疏忽大意造成的錯(cuò)是有一定難度的。因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕笫蔷媲缶�，每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)都必須認(rèn)真對(duì)待，反復(fù)思考，這樣一來反而會(huì)使神經(jīng)高度緊張，懷疑自己的每一步計(jì)算結(jié)果，最后導(dǎo)致出錯(cuò)。但如果完全保持松弛的精神狀態(tài)那也不符合工作要求，因此多年來我們一直在尋求一種精準(zhǔn)高效的工作方法。
對(duì)于工作態(tài)度和責(zé)任心方面，我的體會(huì)是：工作就是工作，工作始終是第一位的，任何其它的事務(wù)都不能超越工作的重要性而越居第一。因此一直以來都能以高度的責(zé)任感對(duì)待測(cè)報(bào)工作，嚴(yán)格按照規(guī)范要求和值班工作制度上好每一班，從未出現(xiàn)過重大差錯(cuò)和責(zé)任性事故。當(dāng)然，發(fā)生在別人身上的那些深刻的教訓(xùn)還是對(duì)我產(chǎn)生了警示作用，盡管以前沒有發(fā)生重大差錯(cuò)和事故，但仍應(yīng)保持清醒的頭腦，保證今后也不發(fā)生任何差錯(cuò)和事故，這才是真正追求的目標(biāo)。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我打算從以下方面努力完善自己：
�、倮^續(xù)加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，反復(fù)通讀、精讀地面觀測(cè)規(guī)范，深刻領(lǐng)會(huì)其思想內(nèi)涵，用其精神實(shí)質(zhì)指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。同時(shí)抽時(shí)間學(xué)習(xí)天氣學(xué)原理，將理論和實(shí)踐完美地結(jié)合起來，使自己的工作能力不斷提升。
�、诩訌�(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷提高自身的職業(yè)道德水平，堅(jiān)決與涂改、偽造等違反職業(yè)道德的行為劃清界線，工作中認(rèn)真仔細(xì)，遵守制度規(guī)范，杜絕各類重大差錯(cuò)和責(zé)任性事故，在測(cè)報(bào)工作中再創(chuàng)佳績(jī)。
加強(qiáng)道德建設(shè)心得體會(huì)4
善處身者必善處世，善處世者必要修身。古人將加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)歸納為修身、齊家、治國(guó)、平天下。這是一種精深的文化、博大的學(xué)問，在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的實(shí)踐中，應(yīng)該大力弘揚(yáng)。
何謂思想道德修養(yǎng)?就是指理論水平、知識(shí)水平、思想水平、品德水平、工作水平的不斷提升，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀和政績(jī)觀，養(yǎng)成正確的待人處事態(tài)度。實(shí)踐已經(jīng)并將繼續(xù)證明，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想道德修養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)，是建大功立大業(yè)的重要條件，是促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)更好更快發(fā)展的重要保證。
加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，要立仁愛之心。有了仁愛之心，民族就會(huì)團(tuán)結(jié)，國(guó)家就會(huì)強(qiáng)盛，事業(yè)就會(huì)發(fā)達(dá)，人民就會(huì)安居樂業(yè)。加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，就要牢固樹立仁愛之心，因?yàn)閻凼亲詈玫睦蠋�、力量的源泉、做人的真諦。我們建立和諧社會(huì)，就是要建設(shè)愛的社會(huì)，讓人人都有仁愛之心。我們提倡仁愛，一要愛國(guó)家，要盡自己的微薄之力，為國(guó)家強(qiáng)盛增磚添瓦。二要愛事業(yè)，因?yàn)槭聵I(yè)是我們的生存之本，是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、為國(guó)盡忠、為民奉獻(xiàn)的平臺(tái)，我們一定要愛其如命。三要愛同志，每個(gè)人不論在什么崗位，干什么工作，都是發(fā)展的開拓者、財(cái)富的創(chuàng)造者，我們一定要親如兄弟、愛如姐妹、真誠(chéng)對(duì)待、熱情關(guān)懷。這種愛不是庇護(hù)錯(cuò)誤，同志有缺點(diǎn)，該教育的要教育。贈(zèng)人以財(cái)，不若贈(zèng)人善言。黃金雖貴，用之則窮;善言于心，終身為寶。四要愛人民，人民是我們的生存之本、發(fā)展之源，一定要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)和仁愛之心滿足人民需求。五要愛家庭，處理好工作與家庭的關(guān)系，讓家庭成為成長(zhǎng)的沃土、溫馨的港灣和工作的后方保證。
加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，要育感恩之德。懂得感恩，是做人、為官、處世的基本品德。要感父母的養(yǎng)育之恩，對(duì)父母盡孝，是中華民族的`傳統(tǒng)美德，又是每個(gè)人應(yīng)盡的責(zé)任。不孝順父母的人，豈能為國(guó)盡忠，為朋友盡力?要感念師教之恩、知遇之恩、濟(jì)助之恩。人人懂得感恩，世界將會(huì)更美好。
加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，要養(yǎng)求知之欲。建功立業(yè)，做好工作，需要相應(yīng)的知識(shí)、智慧和智力支撐。否則，空有大志，難有作為。知識(shí)、智慧、智力是從哪里來的?唯有學(xué)而得之、干而得之、悟而得之。我們必須大力培養(yǎng)自己的求知欲，堅(jiān)持在讀書中明事理，在實(shí)踐中獲真知，在升華中悟規(guī)律，做一個(gè)有思想、有品位、有才學(xué)、有謀略、攻必克、戰(zhàn)必勝的領(lǐng)導(dǎo)者。
加強(qiáng)道德建設(shè)心得體會(huì)5
按照市深化“兩抓兩樹”活動(dòng)，加強(qiáng)從政道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的通知要求，我鎮(zhèn)于5月10日召開了“弘揚(yáng)水杉精神，加強(qiáng)從政道德建設(shè)”黨委中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)會(huì)。通過學(xué)習(xí)，收獲很大，受益匪淺。結(jié)合自己的工作實(shí)際，對(duì)新形勢(shì)下如何恪守從政道德，保持公仆本色進(jìn)行了深入思考。個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手，切實(shí)加強(qiáng)從政道德建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
一、禁懶。克服身子發(fā)懶、消極怠工、精神松懈、工作懶散、行動(dòng)散漫、無精打采、不思進(jìn)取的精神狀態(tài)。做到勤于思考，銳意進(jìn)取，敢干創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。
二、禁空。克服空想空談、空話連篇、只說不干。做到做人誠(chéng)實(shí)守信，工作苦干實(shí)干，作風(fēng)注重實(shí)打?qū)崱⒏矣谟才鲇病?/p>
三、禁浮。克服漂浮在機(jī)關(guān)，瞞上欺下瞎指揮現(xiàn)象。做到深入基層調(diào)查研究，把工作重點(diǎn)和精力用在抓基層、抓落實(shí)、促發(fā)展上。
四、禁拖。克服拖拖拉拉、雁過拔毛、推諉扯皮、脫離群眾行為。做到樹立“時(shí)間就是金錢，效率就是生命”的思想，樹立深入實(shí)際，獨(dú)立思考，雷厲風(fēng)行，說干就干的`精神狀態(tài)。
五、禁驕。克服自高自大、驕傲自滿、自以為是、官氣十足、不可一世的行為。做到顧全大局，作風(fēng)民主，多謀善斷、協(xié)調(diào)多方。切實(shí)做到干事不攬權(quán)、辦事不爭(zhēng)權(quán)、處事不越權(quán)。
六、禁軟。克服軟弱無力、內(nèi)耗嚴(yán)重、有令不行、有禁不止、露臉的事爭(zhēng)著干、難的事躲著走、棘手的事不出面的現(xiàn)象。做到堅(jiān)持講黨性、講原則、講政策、敢擔(dān)當(dāng)。切實(shí)做到依法辦事，令行禁止。
七、禁散。克服當(dāng)面不說、背后亂說，開會(huì)不說、會(huì)后亂說，消極懈怠、得過且過現(xiàn)象。做到是非分明，言行一致，表里如一，襟懷坦蕩。切實(shí)做到堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白從政，勤勤懇懇為民。
八、禁貪。克服貪圖享樂思想，拒絕因私廢公、損公肥私行為。做到把好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、吃喝關(guān)、人情關(guān)。切實(shí)做到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸。
九、禁奢。克服奢念、奢求、奢望、奢侈思想，杜絕公款吃喝、鋪張浪費(fèi)行為。樹立金錢有價(jià)，官德無價(jià)的思想。做到耐住寂寞、頂住誘惑、經(jīng)受考驗(yàn)、守住節(jié)操。
十、禁滑。克服見風(fēng)使舵、隨風(fēng)轉(zhuǎn)向、阿諛奉承、溜須拍馬行為。做到大事講原則，小事講風(fēng)格，敢說真話，堅(jiān)持原則。
加強(qiáng)道德建設(shè)心得體會(huì)6
服務(wù)，客戶就會(huì)感覺到被尊重，會(huì)因此而對(duì)我們消除戒備心理，從而對(duì)我們產(chǎn)生一種安全感、信任感。
有些時(shí)候，他(她)也許對(duì)你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意，但是他們會(huì)為你的服務(wù)豎起大拇指!
用心服務(wù)，你就會(huì)拋開一切雜念，把客戶的需求放在第一位，認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。
這樣，自己就會(huì)有一種非常愉悅的工作感受，即使工作再苦再累也會(huì)是樂意干的。
用心服務(wù)，根據(jù)客戶提出的意見或建議，看到自身的不足，并努力改進(jìn)，可以提高我們的工作能力，以使在將來的工作中獲得更多的機(jī)會(huì)。
客戶的意見就是我們前進(jìn)的動(dòng)力!
用心服務(wù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以使客戶更愿意選擇我們。
這樣，我們的利潤(rùn)來源就會(huì)慢慢擴(kuò)大。
在客戶中有個(gè)好口碑，就等于是做了一個(gè)最好的活廣告。
企業(yè)利潤(rùn)增加，員工就有機(jī)會(huì)取得更豐富的收入，這樣可以激發(fā)員工的積極性，群策群力，為了一個(gè)相同的目標(biāo)而共同努力，從而使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)于“服務(wù)”，我一直簡(jiǎn)單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”。
通過這次培訓(xùn)，我才知道自己的理解太片面了。
服務(wù)，是指提供給客戶的任何幫助。
服務(wù)可以通過為客戶做事情完成，比如說為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù)，但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺，而不僅僅是將事情做完。
具體說來，服務(wù)包括兩個(gè)層面。
一方面是物的層面，比如產(chǎn)品、設(shè)備、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面，如服務(wù)意識(shí)、肢體語言、語言交流、對(duì)客戶的尊重、處理問題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的.心理感覺，所以說，物的層面是基礎(chǔ)，而人的層面才是關(guān)鍵。
在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下，公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略很容易被人模仿，而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在硬件方面只占5%，很容易被抄和超，其它的優(yōu)勢(shì)在軟件，不容易被抄和超。
同樣地，在我們金融業(yè)中，服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵。
所以，我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更好的服務(wù)以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，我意識(shí)到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式，它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)去完成，我們工作應(yīng)該是真誠(chéng)的、發(fā)自內(nèi)心的。
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