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心理員工培訓(xùn)心得
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編幫大家整理的心理員工培訓(xùn)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
心理員工培訓(xùn)心得1
首先,通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合我的工作實(shí)際,使我更加深刻地意識到在學(xué)生中開展心理健康教育的重要性與迫切性。學(xué)生心理健康問題主要表現(xiàn)為:學(xué)習(xí)與考試焦慮、心理承受力脆弱、人際交往障礙、性格孤僻抑郁、自卑心理嚴(yán)重、對新環(huán)境不適應(yīng)等等,并且在近幾年呈上升趨勢,學(xué)校心理健康教育越來越被重視?墒,不正確的關(guān)注,反而引發(fā)一些不必要的麻煩甚至更嚴(yán)重的后果。心理健康教育應(yīng)該是預(yù)防為主的,面向的是全體學(xué)生,不應(yīng)該只針對心理有問題的學(xué)生;心理健康教育與德育工作應(yīng)該是有他們的各自作用的;不應(yīng)把心理健康教育簡單地理解為一門增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的學(xué)科,而應(yīng)該具有促進(jìn)學(xué)生各方面健康成長的獨(dú)特功能;心理健康教育不是要你生搬硬套理論,不要我們教師誠惶誠恐,而應(yīng)該是講究藝術(shù),心理健康教育實(shí)施方式應(yīng)該是形式多樣,時時處處注意的問題。
其次是對教師的重要性。作為教育者我們要言傳身教,潛移默化、以身作則,所以具有卓越的專業(yè)知識技能固然重要。但具有健全的人格魅力與健康心態(tài)也勢在必行。的確,有的教師患上“職業(yè)倦怠癥”。影響了身心健康也波及了學(xué)生,真應(yīng)該重新校正一下心里運(yùn)行航向,有利于自身發(fā)展更有利于學(xué)生身心健康。教師常常要做學(xué)生的心理工作,給學(xué)生排憂解難,而教師的心理壓力又怎樣解決呢?聽了這次心理健康培訓(xùn),這個問題已經(jīng)迎刃而解。我們總教育孩子興趣是的老師,那我們就把自己的興趣培養(yǎng)起來吧。你看那些靠出苦力搞裝卸工作的人們,他們要付出多少汗水,才賺到并不可觀薪水。而且我們是坐在辦公室、站在班級里,風(fēng)吹不著雨淋不著,多么幸福!這就叫知足者常樂!看一看我們每日的工作,雖備講批輔考,看似緊張忙碌點(diǎn)。但樂趣太多了!教學(xué)相長使我們知識愈加淵博。教師是這個社會的一個特殊的群體,由于自身的`社會角色和所承擔(dān)的社會任務(wù)和對自己身份的認(rèn)同,及社會的認(rèn)可的不同程度等,也許會給自己帶來一些困惑和壓力。但只要我們盡力了,凡事都問心沒愧了。保持良好的心態(tài)去面對!有正確的人生觀就會締造連城的人生價值。
心理員工培訓(xùn)心得2
能夠參加到20xx年湖南省高校心理健康教育負(fù)責(zé)人研修班的學(xué)習(xí),我感到非常幸運(yùn)。因此,除了周五需要值班外,從周一至周四都在空閑時間去聽了各位專家老師的講座,這個過程中我是受益匪淺的不僅學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識,還拓寬了視野。在這短短的4天的培訓(xùn)中,我卻對其中的很多觀點(diǎn)都印象深刻和感興趣。在第一天的培訓(xùn)中,我對席老師的幾個觀點(diǎn)印象比較深刻。
第一,小孩子是玩出來的,要注重小孩子的各種感官的訓(xùn)練,形成感覺統(tǒng)合。在接觸心理學(xué)之前,我對這個觀點(diǎn)沒有認(rèn)識和想法,但是在此之后,我非常認(rèn)可這個觀點(diǎn)。不管是在今后的教學(xué)中還是對待自己的孩子方面,我們都要注重感官功能的開發(fā),有助于身心健康的發(fā)展。
第二,我們所面對的問題是適應(yīng)社會生活的功能性過程。遇到問題不逃避而是面對它是我們選擇成長和變得更加強(qiáng)大的過程,這是符合心理彈性的概念范疇之內(nèi)。
第三,學(xué)校應(yīng)該注重積極教育。有研究者發(fā)現(xiàn),幸福者會發(fā)展得更好。積極教育不僅是有益于學(xué)生內(nèi)心感受,而且對于個體未來的發(fā)展也是很有必要的。
第四,發(fā)展教育咨詢有三項(xiàng)重點(diǎn)工作:課程。實(shí)踐和督導(dǎo)。其中課程對于學(xué)校教育很重要是可以理解的,它是學(xué)校教育的基礎(chǔ)和重中之重。但是實(shí)踐和督導(dǎo)是很多的學(xué)校心理健康教育工作中都沒有看到其中重要性。實(shí)踐出真知,理論上的專業(yè)知識學(xué)得再好也需要經(jīng)歷實(shí)踐的檢驗(yàn)!督導(dǎo)是所有咨詢師都需要和應(yīng)該進(jìn)行的,它不僅能促進(jìn)咨詢師咨詢能力的提升,而且可以幫助咨詢師進(jìn)行疏解負(fù)面信息,維持心理咨詢師的心理健康。只有心理健康的咨詢師才能更好地促進(jìn)來訪者的心理健康。在第二天的培訓(xùn)中,我對李媛老師的一些觀點(diǎn)也有很多感想。
第一,心理健康教育不是獨(dú)立王國,而是與學(xué)校其他工作相融合的在李老師的整個講述的過程中,這個觀點(diǎn)穿插在其中,處處的工作都顯示了這個理念,如她們學(xué)校的電子科技很厲害,于是便充分利用這個人力。物力資源,利用大數(shù)據(jù)了解學(xué)生的心理狀況,開發(fā)學(xué)校心理健康教育app,拓寬學(xué)生尋求心理幫助或是成長的途徑,是一種很便利的方式。
第二,學(xué)校心理咨詢的目標(biāo)應(yīng)該是有效解決學(xué)生思想。心理和行為問題,注重方式方法創(chuàng)新,分層分類開展心理健康教育工作,發(fā)展性和預(yù)防性相結(jié)合。雖然我們需要明確工作開展的大方向,但是我們還是要隨機(jī)應(yīng)變,對具體問題做具體的應(yīng)對。針對問題/矛盾變化展開工作,不能一成不變。
第三,尋找心理健康教育的資源,形成育人合力。李老師根據(jù)他們學(xué)校的特色提出了她們發(fā)掘出來的她們學(xué)校的資源,如教務(wù)處的課程與學(xué)分資源。文化素質(zhì)中心的老師與學(xué)生資源。圖書館的心理學(xué)書籍推薦。后勤集團(tuán)的園林科等。學(xué)工內(nèi)部資源和教育重點(diǎn)項(xiàng)目。校醫(yī)院的資料資源合作。與校外資源合作以及咨詢機(jī)構(gòu)的兼職咨詢師等。當(dāng)然不一定每個高校都可以開發(fā)出這些資源,但是我們都可以積極發(fā)現(xiàn)自己學(xué)校的資源,讓心理教育工作的資源更加豐富,推動心育工作的發(fā)展,切實(shí)提高學(xué)生心理素質(zhì)。
第四,不斷總結(jié)模型,強(qiáng)調(diào)機(jī)制了解?偨Y(jié)和反思是我們做任何事情都需要做到的,不僅僅是心理健康教育工作。形成模型之后,我們可以更好地運(yùn)用和供人借鑒。行為需要有依據(jù),我們不僅需要理論基礎(chǔ),也需要理解其背后的原理,只有這樣我們才能更加靈活地運(yùn)用它。
第五,游戲沒有錯,學(xué)生打游戲也是沒有錯的,但是如果無法控制自己的玩游戲的投入,那么你玩游戲就是存在問題的這其中就涉及到自控力和自律的問題,只有當(dāng)自己能夠隨時進(jìn)入又能隨時出來的時候,我們的這種沉迷才是健康。適宜的在第三天的培訓(xùn)中,我聽了關(guān)于精神障礙診斷標(biāo)準(zhǔn)的問題。對于這個內(nèi)容,我最為印象深刻的一點(diǎn)就是我們是心理咨詢師,對于心理咨詢范圍內(nèi)的內(nèi)容要熟練地掌握,而對于需要轉(zhuǎn)介到心理治療的情況我們應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地把握其界限,這也就要求我們了解心理治療內(nèi)容中的一些診斷標(biāo)準(zhǔn)。雖然我們不能夠做出診斷,但是對于可以鑒別是否需要轉(zhuǎn)介。遇到以下幾種來訪者情況,我們需要及時轉(zhuǎn)介。
1、具有自殺意念或是自殺嘗試;
2、中度以上的焦慮。抑郁等障礙;
3、間斷反復(fù)發(fā)作。持久的焦慮或抑郁障礙;
4、伴精神病性障礙的抑郁障礙;
5、近期嚴(yán)重社會應(yīng)激,喪失或情感創(chuàng)傷。
這五種情況我們需要爛熟于心。若延誤病情可能會帶來嚴(yán)重的后果,不論是對咨詢師還是來訪者。這些需要轉(zhuǎn)介的`情況要靈活運(yùn)用則還有賴于我們對于常見的精神障礙的診斷標(biāo)準(zhǔn)的了解,同時我們還可以借助一些簡易量表來輔助判斷,如PHQ—9心理健康量表。GAD—7廣泛焦慮量表。抑郁癥狀量表和焦慮癥狀量表等。在第四天的培訓(xùn)中,我聽了岳曉東老師和徐凱文老師的講座,他們都闡述了心理咨詢上的知識和觀點(diǎn)。我收獲到了幾個印象深刻的點(diǎn)。首先,更加詳細(xì)地了解到了精神障礙的內(nèi)容,還了解到了各個流派對于心理咨詢的觀點(diǎn)與技術(shù),對不同的來訪者可以采用不同的方法,也可以多種方法融合使用,關(guān)鍵是需要適合該來訪者。其次,徐凱文老師對于多重咨詢關(guān)系的問題進(jìn)行了闡述,雖然我現(xiàn)在還不是老師,但是我的職業(yè)目標(biāo)是老師,那么老師在做咨詢的時候就是具有雙重身份的,也就和來訪者既是咨訪關(guān)系也是師生關(guān)系,在這樣的多重關(guān)系下,我們需要做的不是被這個所束縛,而是發(fā)現(xiàn)更多的有利于解決來訪者問題的資源。最后,對于咨詢中的倫理關(guān)系,我今天也深刻地意識到他的重要性,雖然目前還沒有遇到過法律糾紛,但是還是需要嚴(yán)肅而慎重地看到這個問題,我們要提高專業(yè)知識。盡力去幫助來訪者,也要學(xué)會保護(hù)自己,只有這樣我們的咨詢之路才能走得更遠(yuǎn)。短短四天的學(xué)習(xí),我感覺自己收獲了很多的干貨,也感受到了,原來有這么多的心理學(xué)研究者和熱愛者在發(fā)展著心理學(xué),在心理健康做出自己的努力,這種努力和熱情也深深地感染到了我,讓我對于學(xué)校心理健康教育有了更多的期待和向往,希望自己能夠繼續(xù)前進(jìn),不斷地打好基礎(chǔ),增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),成為一位有想法。有熱情的心理學(xué)學(xué)習(xí)者。工作者。
心理員工培訓(xùn)心得3
能夠參加到20xx年湖南省高校心理健康教育負(fù)責(zé)人研修班的學(xué)習(xí),我感到非常幸運(yùn)。因此,除了周五需要值班外,從周一至周四都在空閑時間去聽了各位專家老師的講座,這個過程中我是受益匪淺的。不僅學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識,還拓寬了視野。在這短短的4天的培訓(xùn)中,我卻對其中的很多觀點(diǎn)都印象深刻和感興趣。
在第一天的培訓(xùn)中,我對席老師的幾個觀點(diǎn)印象比較深刻。第一,小孩子是玩出來的,要注重小孩子的各種感官的訓(xùn)練,形成感覺統(tǒng)合。在接觸心理學(xué)之前,我對這個觀點(diǎn)沒有認(rèn)識和想法,但是在此之后,我非常認(rèn)可這個觀點(diǎn)。不管是在今后的教學(xué)中還是對待自己的孩子方面,我們都要注重感官功能的開發(fā),有助于身心健康的發(fā)展。第二,我們所面對的問題是適應(yīng)社會生活的功能性過程。遇到問題不逃避而是面對它是我們選擇成長和變得更加強(qiáng)大的過程,這是符合心理彈性的概念范疇之內(nèi)。第三,學(xué)校應(yīng)該注重積極教育。有研究者發(fā)現(xiàn),幸福者會發(fā)展得更好。積極教育不僅是有益于學(xué)生內(nèi)心感受,而且對于個體未來的發(fā)展也是很有必要的。第四,發(fā)展教育咨詢有三項(xiàng)重點(diǎn)工作:課程、實(shí)踐和督導(dǎo)。其中課程對于學(xué)校教育很重要是可以理解的,它是學(xué)校教育的基礎(chǔ)和重中之重。但是實(shí)踐和督導(dǎo)是很多的學(xué)校心理健康教育工作中都沒有看到其中重要性。實(shí)踐出真知,理論上的專業(yè)知識學(xué)得再好也需要經(jīng)歷實(shí)踐的檢驗(yàn)!督導(dǎo)是所有咨詢師都需要和應(yīng)該進(jìn)行的,它不僅能促進(jìn)咨詢師咨詢能力的提升,而且可以幫助咨詢師進(jìn)行疏解負(fù)面信息,維持心理咨詢師的心理健康。只有心理健康的咨詢師才能更好地促進(jìn)來訪者的心理健康。
在第二天的培訓(xùn)中,我對李媛老師的一些觀點(diǎn)也有很多感想。第一,心理健康教育不是獨(dú)立王國,而是與學(xué)校其他工作相融合的。在李老師的整個講述的過程中,這個觀點(diǎn)穿插在其中,處處的工作都顯示了這個理念,如她們學(xué)校的電子科技很厲害,于是便充分利用這個人力、物力資源,利用大數(shù)據(jù)了解學(xué)生的心理狀況,開發(fā)學(xué)校心理健康教育app,拓寬學(xué)生尋求心理幫助或是成長的途徑,是一種很便利的方式。第二,學(xué)校心理咨詢的目標(biāo)應(yīng)該是有效解決學(xué)生思想、心理和行為問題,注重方式方法創(chuàng)新,分層分類開展心理健康教育工作,發(fā)展性和預(yù)防性相結(jié)合。雖然我們需要明確工作開展的大方向,但是我們還是要隨機(jī)應(yīng)變,對具體問題做具體的應(yīng)對。針對問題/矛盾變化展開工作,不能一成不變。第三,尋找心理健康教育的資源,形成育人合力。李老師根據(jù)他們學(xué)校的特色提出了她們發(fā)掘出來的她們學(xué)校的資源,如教務(wù)處的課程與學(xué)分資源、文化素質(zhì)中心的老師與學(xué)生資源、圖書館的心理學(xué)書籍推薦、后勤集團(tuán)的園林科等、學(xué)工內(nèi)部資源和教育重點(diǎn)項(xiàng)目、校醫(yī)院的資料資源合作、與校外資源合作以及咨詢機(jī)構(gòu)的兼職咨詢師等。當(dāng)然不一定每個高校都可以開發(fā)出這些資源,但是我們都可以積極發(fā)現(xiàn)自己學(xué)校的資源,讓心理教育工作的資源更加豐富,推動心育工作的發(fā)展,切實(shí)提高學(xué)生心理素質(zhì)。第四,不斷總結(jié)模型,強(qiáng)調(diào)機(jī)制了解?偨Y(jié)和反思是我們做任何事情都需要做到的,不僅僅是心理健康教育工作。形成模型之后,我們可以更好地運(yùn)用和供人借鑒。行為需要有依據(jù),我們不僅需要理論基礎(chǔ),也需要理解其背后的原理,只有這樣我們才能更加靈活地運(yùn)用它。第五,游戲沒有錯,學(xué)生打游戲也是沒有錯的,但是如果無法控制自己的.玩游戲的投入,那么你玩游戲就是存在問題的。這其中就涉及到自控力和自律的問題,只有當(dāng)自己能夠隨時進(jìn)入又能隨時出來的時候,我們的這種沉迷才是健康、適宜的。
在第三天的培訓(xùn)中,我聽了關(guān)于精神障礙診斷標(biāo)準(zhǔn)的問題。對于這個內(nèi)容,我最為印象深刻的一點(diǎn)就是我們是心理咨詢師,對于心理咨詢范圍內(nèi)的內(nèi)容要熟練地掌握,而對于需要轉(zhuǎn)介到心理治療的情況我們應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地把握其界限,這也就要求我們了解心理治療內(nèi)容中的一些診斷標(biāo)準(zhǔn)。雖然我們不能夠做出診斷,但是對于可以鑒別是否需要轉(zhuǎn)介。遇到以下幾種來訪者情況,我們需要及時轉(zhuǎn)介。
1、具有自殺意念或是自殺嘗試;
2、中度以上的焦慮、抑郁等障礙;
3、間斷反復(fù)發(fā)作、持久的焦慮或抑郁障礙;
4、伴精神病性障礙的抑郁障礙;
5、近期嚴(yán)重社會應(yīng)激,喪失或情感創(chuàng)傷。
這五種情況我們需要爛熟于心。若延誤病情可能會帶來嚴(yán)重的后果,不論是對咨詢師還是來訪者。這些需要轉(zhuǎn)介的情況要靈活運(yùn)用則還有賴于我們對于常見的精神障礙的診斷標(biāo)準(zhǔn)的了解,同時我們還可以借助一些簡易量表來輔助判斷,如PHQ—9心理健康量表、GAD—7廣泛焦慮量表、抑郁癥狀量表和焦慮癥狀量表等。
在第四天的培訓(xùn)中,我聽了岳曉東老師和徐凱文老師的講座,他們都闡述了心理咨詢上的知識和觀點(diǎn)。我收獲到了幾個印象深刻的點(diǎn)。首先,更加詳細(xì)地了解到了精神障礙的內(nèi)容,還了解到了各個流派對于心理咨詢的觀點(diǎn)與技術(shù),對不同的來訪者可以采用不同的方法,也可以多種方法融合使用,關(guān)鍵是需要適合該來訪者。其次,徐凱文老師對于多重咨詢關(guān)系的問題進(jìn)行了闡述,雖然我現(xiàn)在還不是老師,但是我的職業(yè)目標(biāo)是老師,那么老師在做咨詢的時候就是具有雙重身份的,也就和來訪者既是咨訪關(guān)系也是師生關(guān)系,在這樣的多重關(guān)系下,我們需要做的不是被這個所束縛,而是發(fā)現(xiàn)更多的有利于解決來訪者問題的資源。最后,對于咨詢中的倫理關(guān)系,我今天也深刻地意識到他的重要性,雖然目前還沒有遇到過法律糾紛,但是還是需要嚴(yán)肅而慎重地看到這個問題,我們要提高專業(yè)知識、盡力去幫助來訪者,也要學(xué)會保護(hù)自己,只有這樣我們的咨詢之路才能走得更遠(yuǎn)。
短短四天的學(xué)習(xí),我感覺自己收獲了很多的干貨,也感受到了,原來有這么多的心理學(xué)研究者和熱愛者在發(fā)展著心理學(xué),在心理健康做出自己的努力,這種努力和熱情也深深地感染到了我,讓我對于學(xué)校心理健康教育有了更多的期待和向往,希望自己能夠繼續(xù)前進(jìn),不斷地打好基礎(chǔ),增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),成為一位有想法、有熱情的心理學(xué)學(xué)習(xí)者、工作者。
心理員工培訓(xùn)心得4
自己參加過很多次培訓(xùn),心態(tài)培訓(xùn)也不在少數(shù),當(dāng)公司通知我去參加這個三天兩夜的心態(tài)培訓(xùn)時,心里不是很樂意,心想,心態(tài)不就那么幾點(diǎn)么,用得著三天兩夜培訓(xùn)嗎?多無聊啊,還不如用這幾天的時間多做些事情呢,和上級交流下自己的看法,先去聽聽,感覺課程不怎么樣,當(dāng)天就回,不用那么長時間呆在那邊。于是沒按培訓(xùn)的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓(xùn)現(xiàn)場。
進(jìn)場時,現(xiàn)場和所有開大課的流程與氛圍一樣,用一首富有激情的歌曲及門口兩邊排站著富有激情的隊(duì)伍迎接,心想,多老套啊,所有大課都是這樣,能不能換個花樣,心中充滿著排斥。上午的課是由班主任大鵬老師開講,講了很多關(guān)于本次課程的一些大概內(nèi)容,花了好幾個小時,天啦,這課咋就這樣呢,連開場白都浪費(fèi)這么長的時間,早知道這樣,我就不來了。
當(dāng)我們分成一個個小組,每組要競選鷹王,我們組的家人都很優(yōu)秀,都想競爭鷹王,當(dāng)輪到我競爭時,其他的伙伴基本不太想念我,因?yàn)槲业母杏X讓人看上去像個小孩,不具備做領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。我力爭,用承諾贏得了本組最高榮譽(yù)鷹王,同時也肩負(fù)著帶領(lǐng)本組家人取得勝利的使命。
第一個游戲是“牙簽傳回心針”,游戲規(guī)則就是所有人站在椅子上,用嘴含著牙簽,回心針放在牙簽上,下一位家人用牙簽將回心針接過去,然后再以同樣的方式傳給下一位家人,中途不充許手接觸牙簽與回形針,就算是回形針掉在地上,也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開始傳遞了,一切還算順利,而到了某位家人時,她猶豫了,她掙扎著,因?yàn)槲覀兪且荒幸慌骈_站的,最終,她還是放下了這一切,拋開所有的雜念,將嘴伸過去,把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進(jìn)行中,我們組的回形針掉了三次,家人爭先搶著趴在地上,用嘴去挑起那小小的回心針,那嘴幾乎和地面接觸了。然而,所有的家人不去想那些,一次一次的去嘗試,去補(bǔ)救。最終我們組在規(guī)定的時間內(nèi)完成了回形針的傳遞。在這個游戲中,我們悟出了兩個道理:1、放下自我;3、一個人的成功不是成功,團(tuán)隊(duì)的成功才是成功。這個游戲結(jié)束后,我們組的家人更加地團(tuán)結(jié)了。
同樣,每次入場時,老師都會要求每組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,每個風(fēng)采展示都要圍繞當(dāng)天所講的主題進(jìn)行,而每次課程結(jié)束后到下一課程開始的時間都很緊張,換句話說,就像打仗一樣,不,是真槍真刀的打仗。每次課程結(jié)束后,我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團(tuán)隊(duì),有的家人連飯都沒吃,去為團(tuán)隊(duì)買裝飾品,有的家人不顧裝飾是怎么的離譜,也積極的配合著家人,因?yàn)檫@都是為了團(tuán)隊(duì)加分,為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。因?yàn),大家都學(xué)會了一句話“反正死不了,我們豁出去了!”抱著這種信念,我們組的裝飾是離譜的',記得第三天的主題是“蛻變、重生”,我們想了很多,但最后被一一否決,最終選定的是“重溫童真”,我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩,那一時刻,我們放下自我,完成了人生的蛻變與重生,回到了孩提時代。
第一晚上的活動是“齊眉棍”,每個人都有自己的想法,每個人都按自己的意思去做,但這樣的結(jié)果是一次又一次的失敗,一次又一次的重來,大家都抱怨著對方不配合。之后,劉昱興老師讓大家經(jīng)驗(yàn),為什么會一次又一次的失敗,過后,大家認(rèn)為:
1、團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的指揮,團(tuán)隊(duì)成員要無條件服從指揮;
2、團(tuán)隊(duì)要有一個共同的目標(biāo);
3、全心全意做好自己的本職工作;
4、不要指責(zé)他人的缺點(diǎn),要看到他人優(yōu)點(diǎn)。就這樣,我們找出了各自的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),統(tǒng)一了思想。經(jīng)過再一次的嘗試,雖說也失敗了,但大家似乎更明白了。我們再來一次,朝著一個目標(biāo)走著,時間繼續(xù)走著,我們也在努力著,最后聽見指導(dǎo)員說了一聲“OK”,大家一下雀躍了,喊著“YE”,抱成團(tuán),跳躍著,喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點(diǎn),并幫助他改正,互相吸收家人的優(yōu)點(diǎn),共同成長,收獲勝利的喜悅。這就是活動后我對團(tuán)隊(duì)的真正詮釋。
在“報數(shù)”活動中,連小學(xué)生都會玩的一個游戲,而我們的隊(duì)員卻一次又一次地報錯,一次又一次地犯下錯誤,兩隊(duì)的領(lǐng)袖為自己的隊(duì)友犯下的錯誤默默的承擔(dān)著、全力以赴堅(jiān)持著,他們在隊(duì)友的注視下默默的做著“俯臥撐”,默默的、默默的做著,他們沒有任何的抱怨,沒有任何的指責(zé),因?yàn)樗麄兩钪瑸殛?duì)員所犯下的錯誤承擔(dān)后果,這就是他們的責(zé)任。看著我們隊(duì)的領(lǐng)袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領(lǐng)袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲,眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”,然而我們在一旁卻不能幫到他們什么,只能看著他們默默地做著、抽泣?粗@一幕幕,我的內(nèi)心受到很大的觸動,F(xiàn)實(shí)生活中的我們,不是也犯了很多的錯誤嗎,而這些錯誤的結(jié)果,大多是我們的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友為我們承擔(dān)著。而他們又說了什么?沒有!沒有!!他們只是默默地承擔(dān)著!。】粗覀冴(duì)的領(lǐng)袖,想到我們的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友,又何償不是一直在為我們做著“俯臥撐”,他們又何償不想停下。然而,他們能嗎?不能!不能!!他們?yōu)榱俗约旱募胰恕T工、好友的成長默默地的承擔(dān)著,默默地、默默地、無怨地承擔(dān)著。此時此刻的我們除了哭泣、除了感動、除了內(nèi)心的震憾,我們無能為力,謝謝為我們成長默默地的承擔(dān)著的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友,讓我們?yōu)槟銈兩钌罹仙弦还?/p>
心理員工培訓(xùn)心得5
20xx年9月20日,我參加了澄江供電員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn),培訓(xùn)主要是以播放李強(qiáng)老師培訓(xùn)講座的形式進(jìn)行的,聽過之后感想良深:
一、企業(yè)是大學(xué)工作是學(xué)歷
在這個話題里,李強(qiáng)老師提出了“企業(yè)是沒有圍墻的大學(xué)”這一觀念,F(xiàn)在的人才培養(yǎng)主要靠社會中的歷練,在學(xué)校學(xué)到的知識只能占15%,而在社會實(shí)踐中的能力培養(yǎng)等各方面的經(jīng)歷卻能對你日后的成功起到85%的作用。由此可見企業(yè)對我們每個人的重大意義,所以我們應(yīng)該努力投身于目前的工作,不斷為企業(yè)創(chuàng)造價值的同時,也是在鍛煉自己的能力,為自己日后的成就不斷做積累。
二、成就人生的四堂課
敬業(yè)做專家,成就人生的精彩。李強(qiáng)老師說的對,何為學(xué)問,多學(xué)多問就有學(xué)問,不學(xué)不問就沒有學(xué)問,人的大腦好比一個倉庫,倉庫里放了什么,倒出來的就是什么,在工作中,不管做什么工作,都要不斷的學(xué)習(xí)和積累,才能不斷的充實(shí)自己,讓自己的一技成為所長,收獲人生的成長與精彩。
三、沒有借口,完美執(zhí)行
李強(qiáng)老師說的好,一個人做事難免有錯的時候,但為自己的錯誤尋找這樣那樣的理由,實(shí)際上對事實(shí)和結(jié)果不會有任何影響,只會抹殺一個人意志。借口只是敷衍別人原諒自己的“擋箭牌”,掩飾弱點(diǎn)推卸責(zé)任的“萬能器”。把屬于自己的過失掩飾掉,把自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會或他人的人。我們應(yīng)該培養(yǎng)這樣一種觀念:沒有任何借口,不找任何借口,把對制定的目標(biāo)的執(zhí)行到位當(dāng)成一種紀(jì)律。軍人以服從命令為天職,沖鋒號響了,對面敵人的機(jī)槍,你執(zhí)行不執(zhí)行沖鋒的號令?不僅要執(zhí)行,還要充分利用地形地物掩護(hù)自己,迎頭而上,勇往直前,最終消滅敵人。這就很好的體現(xiàn)了執(zhí)行力的過程和結(jié)果。作為公司的一員,我們應(yīng)該竭盡全力解決工作中遇到的.問題,在工作中發(fā)揮主觀能動性,踐行“沒有借口,完美執(zhí)行”。從小事做起,從點(diǎn)滴做起,注重細(xì)節(jié)。一件一件的落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)看成效,并在實(shí)干中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。爭取干一件成一件,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
四、拒絕抱怨擁抱成功
一個人在工作中的效率高低、貢獻(xiàn)大小,很大程度取決于這個人的心態(tài),調(diào)整好心態(tài)是做好工作的思想前提。有了好的心態(tài)就能用心的做好每件事情,反之很可能會給你所做的事帶來自己都不滿意的結(jié)果。這樣怎么能夠適應(yīng)企業(yè)的改革與創(chuàng)新呢?怎么能夠適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)與企業(yè)之間、員工與員工之間、崗位與崗位之間競爭如此殘酷的現(xiàn)實(shí)呢?結(jié)論只有一個:調(diào)整心態(tài)面對現(xiàn)實(shí),努力工作以改革創(chuàng)新的理念,以勞而苦力的工作作風(fēng),去適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與管理;同時還要以驕人的業(yè)績?nèi)ペA得企業(yè)的認(rèn)可。
五、心懷感恩與企業(yè)共命運(yùn)
感恩是一種境界,一種向心力,一種向善力。是的,理由很簡單,但簡單的理由卻包含了深刻的道理:感恩原來是一種生活態(tài)度,一種人格的底座,是員工回報公司的基礎(chǔ)。一個有著感恩之心的員工,會堅(jiān)貞而無私,敬業(yè)而善良,富有責(zé)任感和使命感;一個有著感恩之心的員工,會把對公司的感激,轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進(jìn)取的實(shí)際行動。一個有著感恩心的員工,會常常關(guān)心他人,關(guān)心公司,關(guān)心社會,和公司同呼吸共命運(yùn)。同理,一個不會感恩的員工,是一個極端自私的員工;一個不會感恩的公司,是一個不會有長遠(yuǎn)發(fā)展的公司,也是一個對社會不會有貢獻(xiàn)甚至很可能是危害的集體。
通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多,人就是在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步的。李強(qiáng)老師的至理名言就像一座燈塔,在我們徘徊迷茫的時候向我們指明前進(jìn)的方向,朝著自己的夢想駛?cè)ァ?/p>
心理員工培訓(xùn)心得6
隨著社會高速發(fā)展,市場競爭加劇和生活節(jié)奏加快,在信息大爆炸的當(dāng)下,受網(wǎng)絡(luò)等媒體影響,不少人因期盼與獲得的不平衡以及生活工作中累積的壓力,逐漸出現(xiàn)不同程度的心理健康問題,如不能得到有效開導(dǎo)及化解將出現(xiàn)難以估量的后果。
20xx年7月23日,本著以人為本的企業(yè)發(fā)展理念,為關(guān)愛廣大職工心理健康,疏導(dǎo)員工在生活工作的心理癥結(jié),從根本上員工找到心理存在的問題,貴州盤興高速公路有限公司誠邀著名心理學(xué)專家黃亞夫教授,在公司會議室開展心理學(xué)健康講座。經(jīng)過數(shù)小時的講解,全場在輕松歡愉的氣氛中度過。黃亞夫教授從“人的三個層次、力量來源、邊界思維、概率”等方面,通過生動講解和職工互動等方式向廣大員工闡述了從心理層面應(yīng)以什么樣的心態(tài)對待工作生活,如何處理與人交際溝通時出現(xiàn)的問題。
黃教授的講解讓我受益匪淺,講座過后我進(jìn)行了認(rèn)真的思考,現(xiàn)將對參加此次講座的心得體會分享給大家,不妥之處請諒解。
一、從精神層次提高人生站位。
人類與其它動物的本質(zhì)區(qū)別就是因?yàn)槲覀冇袕?fù)雜的思考能力,豐富的精神世界。然而大部人對自己人生站位停留在物質(zhì)獲取及社會關(guān)系上面,這樣就會形成期盼與獲得不平衡的心理問題,不可否認(rèn)改善生活品質(zhì)提高社會關(guān)系是人之本性。但我們更應(yīng)該從精神層次來定位自己,對待工作。在熟知的偉人中,如中國導(dǎo)彈之父錢學(xué)森放棄美國給出的優(yōu)越待遇,經(jīng)歷艱難也要回國為國家導(dǎo)彈事業(yè)獻(xiàn)身。這樣的人已經(jīng)把個人在事業(yè)中獲得的名利拋之腦后,在精神上與更高層次的民族大義相關(guān)聯(lián)。作為一線公路人,不應(yīng)以單純的物質(zhì)報酬感到快樂,還要以身為國家公路人,社會主義發(fā)展貢獻(xiàn)的一份子感到自豪!
二、自律人生,掌控力量的來源。
我們總是因?yàn)轸[鐘響起才不情愿的起床,小時候如果不是父母催促便不會主動寫作業(yè),長大了不到迫不得已就不會主動改變,不會自律的人生就是被外界所控制。自律是人與人之間產(chǎn)生差距的主要因素之一,也是消除人生痛苦的重要方法。西漢匡衡鑿壁偷光苦學(xué),終成一代文學(xué)家。今年高考才結(jié)束,一名昂子喻的盲人考生考了635分的好成績。他們向我們展示了什么是自律。關(guān)于自律不應(yīng)該是嘴上說,三天打魚兩天曬網(wǎng),這是很多人的通病,而是給自己定一個能完成的目標(biāo),工作上也是一點(diǎn)點(diǎn)提升自己的能力,不找借口持之以恒的堅(jiān)持。掌握了自律就是掌控人生,只有掌控人生才不會因被外界驅(qū)使而痛苦。
三、不以主觀心態(tài),對待他人。
在我們的平常工作中常會因?yàn)槟澄凰境巳藛T的`態(tài)度影響一天的心情,列如一輛綠通車因貨物不能滿足政策不能免費(fèi),而產(chǎn)生不滿。我們看來我們是對的,司乘人員卻認(rèn)為我們在故意刁難,當(dāng)雙方都認(rèn)為自己沒有錯時,矛盾就出現(xiàn)了。其實(shí),拋開主觀心理看待問題,是否因?yàn)槲覀兘忉尮ぷ髯龅貌缓,宣傳工作不到位才產(chǎn)生這樣的問題。換位思考,學(xué)會從別人角度思考,找到自己的原因,才能從根本上解決問題。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升思維邊界。
看待問題應(yīng)該從更寬廣的長遠(yuǎn)角度出發(fā),不謀全局者不足謀一域,不謀萬世者,不足謀一時。心有多寬舞臺就有多寬,馬云在創(chuàng)建阿里巴巴前期時說過,要將公司打造成世界級別的電商平臺,那時很多人認(rèn)為他癡人說夢,現(xiàn)在看來事實(shí)證明他長遠(yuǎn)的目光是正確的。然而不是每個人都有那樣的思維,當(dāng)我們感到思維受到局限時,就應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是提升思維邊界的唯一途徑,不學(xué)習(xí)猶如井底之蛙,永遠(yuǎn)不知道天地的廣闊。
五、奮發(fā)努力,提升成功概率。
努力不一定成功,成功卻必須努力。我們生下來不會走路,是在一次次摔倒中從走到跑,那些百發(fā)百中的也是在無數(shù)次練習(xí)中才掌握命中技巧。就算在網(wǎng)絡(luò)上看到別人的光鮮亮麗,其背后的艱辛又有多少人看到。作家冰心《成功的花》一文這樣寫“成功的花,人們只驚羨她現(xiàn)時的明艷!然而當(dāng)初她的芽兒,浸透了奮斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨!边@個世界上,沒有一蹴而就的成功,靠運(yùn)氣獲得的成就也伴隨巨大的風(fēng)險,只有努力才是通往成功路上概率最大,風(fēng)險最低的方法。
思想決定行為,態(tài)度決定一切。內(nèi)因?qū)κ挛锇l(fā)展起到?jīng)Q定性,外因僅起到減緩或加速的作用。態(tài)度就像一面鏡子,你用什么樣的方式對待自己的生活和工作,生活和工作就用相應(yīng)的結(jié)果反饋給自己。
心理員工培訓(xùn)心得7
員工心理輔導(dǎo)是一項(xiàng)非常重要的工作,它可以幫助員工緩解工作壓力、提高心理健康水平,從而提高工作效率和幸福感。以下是我對員工心理輔導(dǎo)的一些心得體會:
建立信任關(guān)系:在進(jìn)行心理輔導(dǎo)之前,需要與員工建立信任關(guān)系。這需要以真誠、尊重和理解為基礎(chǔ),與員工進(jìn)行開放、坦誠的交流。只有建立了信任關(guān)系,員工才會愿意敞開心扉,分享自己的`想法和感受。
傾聽和理解:在心理輔導(dǎo)過程中,需要認(rèn)真傾聽員工的想法和感受,并給予積極的回應(yīng)和支持。這可以幫助員工感受到被理解和關(guān)注,從而減輕心理壓力和負(fù)擔(dān)。
提供實(shí)用建議:在進(jìn)行心理輔導(dǎo)時,可以提供一些實(shí)用的建議和方法,幫助員工緩解壓力、提高心理健康水平。例如,可以提供一些放松技巧、自我管理方法、社交技能等方面的建議。
鼓勵員工自我探索:在心理輔導(dǎo)過程中,可以鼓勵員工自我探索自己的情緒和需求,從而更好地了解自己,提高自我認(rèn)知和自我管理能力。這也可以幫助員工更好地應(yīng)對工作壓力和挑戰(zhàn)。
關(guān)注員工個人發(fā)展:在進(jìn)行心理輔導(dǎo)時,可以關(guān)注員工的個人發(fā)展需求和職業(yè)發(fā)展目標(biāo),為員工提供個性化的建議和支持。這可以幫助員工更好地適應(yīng)工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展,提高工作滿意度和幸福感。
總之,員工心理輔導(dǎo)是一項(xiàng)非常重要的工作,它可以幫助員工緩解壓力、提高心理健康水平,從而提高工作效率和幸福感。在進(jìn)行心理輔導(dǎo)時,需要建立信任關(guān)系、傾聽和理解、提供實(shí)用建議、鼓勵員工自我探索、關(guān)注員工個人發(fā)展等方面入手。通過心理輔導(dǎo),我們可以為員工提供更好的支持和幫助,讓他們在工作中更加健康、快樂地成長。
心理員工培訓(xùn)心得8
假期不知不覺得來到了,這周,我來到了北京,參加青愛工程的種子教師培訓(xùn)會,青愛工程基金會把培訓(xùn)地點(diǎn)選在了北京市昌平區(qū)的香堂文化新村,沒有到這里之前,覺得是很近,不會太遠(yuǎn),結(jié)果沒有想到,3:40分到的北京,到達(dá)香堂目的地已經(jīng)是晚上七點(diǎn)了,也許北京就是這么大,倒了四條線路的地鐵,最后還坐了半個小時的公交和的士。覺得這也是一種經(jīng)歷吧,每一次出發(fā),都要去不同的地方,路途中的跋涉,也是一種體驗(yàn)。香堂這個地方有個圣恩禪寺,在離寺廟不遠(yuǎn)的地方,有我們住宿。吃飯和培訓(xùn)的教室。吃的都是素食,上課坐的課桌也是返古式的地墊和矮小長桌,大家席地而坐,好有一番賞古論今的感覺!
這些天的培訓(xùn)安排的很緊湊,學(xué)到的更多的是如何給學(xué)生上好心理健康教育課以及性教育課程,在這之前,我對艾滋病的了解沒有那么深刻,也沒有想到近幾年我國艾滋病感染的高危人群盡然是青年學(xué)生,在他們對性沒有了解的情況下,就這樣因?yàn)樽约旱拿つ繌亩饺肓松顪Y,然后引發(fā)了一系列的生理。心理問題,F(xiàn)在,我把培訓(xùn)中的一些知識和大家一起分享:
對于孩子向老師。父母提出的一些性知識方面的問題,大人應(yīng)該不要避諱,該怎么回答就怎么回答,對于孩子來說,越早知道越好,因?yàn)橹乐R了,才有能力去預(yù)防。
教師的教育觀念中把對學(xué)生的教育從教育慢慢轉(zhuǎn)為心育的.時候,學(xué)生就會多一些被關(guān)愛,多一些人格上的完善
回答學(xué)生們提出的問題,一定要真心的回答,而且內(nèi)容盡量是積極引導(dǎo),但也要給孩子們呈現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中的一些情況。不要完全呈現(xiàn)美好,讓孩子們對不好的后果要有預(yù)期
很多時候,來訪者來咨詢,在來訪者問出問題之前,其實(shí)來訪者內(nèi)心已經(jīng)有答案了,只不過他是想來訴說,并且希望能得到支持。
當(dāng)孩子們來咨詢室問及一些問題的時候,我們不急于告訴孩子答案,而是試探性的問問孩子你為什么會對這個問題這么好奇呢?類似此類的問法是想去探索孩子問題背后的動機(jī)和背景到底是什么?
培訓(xùn)中,越來越深刻的感覺到全國中小學(xué)開展心理健康教育的必要性,在國家日益繁榮發(fā)展的今天,國家需要的不僅僅是高分的人才,而更多地是對一個人全方面素質(zhì)的要求,所以我覺得動力溝通在這個時候發(fā)展,也是順應(yīng)歷史潮流的,就是要讓人們心理健康,內(nèi)心和諧安定。
心理員工培訓(xùn)心得9
如果說在心理培訓(xùn)之前對心理咨詢處于一個未知的階段,那么這次培訓(xùn)便開啟了心理咨詢的心窗。〝心理學(xué)是什么?〞當(dāng)李曉玲主任提出這個問題的時候,我首先想到的是〝心理學(xué)就是研究心理問題的科學(xué)。〞而他給出我們的答案是〝心理學(xué)就是你舒服也讓別人舒服的一門學(xué)科。〞這么通俗易懂的解釋,把原本深奧的問題簡明化了。接下來便了解了心理健康教育的首先,通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合我的工作實(shí)際,使我更加深刻地意識到在學(xué)生中開展心理健康教育的重要性與迫切性。學(xué)生心理健康問題主要表現(xiàn)為:學(xué)習(xí)與考試焦慮。心理承受力脆弱。人際交往障礙。性格孤僻抑郁。自卑心理嚴(yán)重。對新環(huán)境不適應(yīng)等等,并且在近幾年呈上升趨勢,學(xué)校心理健康教育越來越被重視?墒,不正確的關(guān)注,反而引發(fā)一些不必要的麻煩甚至更嚴(yán)重的后果。心理健康教育應(yīng)該是預(yù)防為主的,面向的是全體學(xué)生,不應(yīng)該只針對心理有問題的學(xué)生;心理健康教育與德育工作應(yīng)該是有他們的各自作用的;不應(yīng)把心理健康教育簡單地理解為一門增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的學(xué)科,而應(yīng)該具有促進(jìn)學(xué)生各方面健康成長的獨(dú)特功能;心理健康教育不是要你生搬硬套理論,不要我們教師誠惶誠恐,而應(yīng)該是講究藝術(shù),心理健康教育實(shí)施方式應(yīng)該是形式多樣,時時處處注意的問題。其次是對教師的重要性。作為教育者我們要言傳身教,潛移默化。以身作則,所以具有卓越的專業(yè)知識技能固然重要。但具有健全的人格魅力與健康心態(tài)也勢在必行。的確,有的教師患上〝職業(yè)倦怠癥〞。影響了身心健康也波及了學(xué)生,真應(yīng)該重新校正一下心里運(yùn)行航向,有利于自身發(fā)展更有利于學(xué)生身心健康。教師常常要做學(xué)生的心理工作,給學(xué)生排憂解難,而教師的心理壓力又怎樣解決呢?聽了這次心理健康培訓(xùn),這個問題已經(jīng)迎刃而解。我們總教育孩子興趣是的老師,那我們就把自己的興趣培養(yǎng)起來吧。你看那些靠出苦力搞裝卸工作的人們,他們要付出多少汗水,才賺到并不可觀薪水。而且我們是坐在辦公室。站在班級里,風(fēng)吹不著雨淋不著,多么幸福!這就叫知足者常樂!看一看我們每日的工作,雖備講批輔考,看似緊張忙碌點(diǎn)。但樂趣太多了!教學(xué)相長使我們知識愈加淵博。教師是這個社會的'一個特殊的群體,由于自身的社會角色和所承擔(dān)的社會任務(wù)和對自己身份的認(rèn)同,及社會的認(rèn)可的不同程度等,也許會給自己帶來一些困惑和壓力。但只要我們盡力了,凡事都問心沒愧了。保持良好的心態(tài)去面對!有正確的人生觀就會締造連城的人生價值。
心理員工培訓(xùn)心得10
如果說在心理培訓(xùn)之前對心理咨詢處于一個未知的階段,那么這次培訓(xùn)便開啟了心理咨詢的心窗!靶睦韺W(xué)是什么?”當(dāng)李曉玲主任提出這個問題的時候,我首先想到的是“心理學(xué)就是研究心理問題的科學(xué)!倍o出我們的答案是“心理學(xué)就是你舒服也讓別人舒服的一門學(xué)科!边@么通俗易懂的解釋,把原本深奧的問題簡明化了。接下來便了解了心理健康教育的目標(biāo)、背景、心理健康的基本含義、心理健康教育的標(biāo)準(zhǔn)、工作原則,以及心理教師應(yīng)具備的一些能力。在這些知識中,給我留下深刻印象的首先是心理教育的工作原則,明白了作為一個心理教師,必須遵循:一、保密性原則;二、價值中立原則;三、助人自助的原則;四、尊重學(xué)生需要的原則。今后的工作中,我也會用這些原則約束自己。第二是心理教師應(yīng)具備的一些能力:一、教師自己應(yīng)該心理健康,有一個健康的人格;二、要有良好的專業(yè)素養(yǎng),專業(yè)知識豐富;三、組織好教學(xué)活動,掌握教育技術(shù)。而且,在后來的'實(shí)際訓(xùn)練中,逐步看到了這些能力的展示。
我覺得這次培訓(xùn)的收獲,不僅是心理知識上的收獲,更有同行人員給我的感染:李靜老師的認(rèn)真鉆研、對學(xué)術(shù)精益求精的精神;張向東老師敢于展示自我的勇氣;李喬喬老師的活潑可愛;蘇曄老師的青春靚麗;還有朱晉波老師的幽默風(fēng)趣,徐愛軍老師的沉穩(wěn)擔(dān)當(dāng)……他們都給我留下了深刻的印象,值得學(xué)習(xí)!
心理員工培訓(xùn)心得11
一、未雨綢繆——做好預(yù)防措施
1.一個好,兩個妙
無論是菜鳥還是飛鳥,殺毒軟件和網(wǎng)絡(luò)防火墻都是必需的。上網(wǎng)前或啟動機(jī)器后馬上運(yùn)行這些軟件,就好像給你的機(jī)器“穿”上了一層厚厚的“保護(hù)衣”,就算不能完全杜絕網(wǎng)絡(luò)病毒的襲擊,起碼也能把大部分的網(wǎng)絡(luò)病毒“拒之門外”。目前殺毒軟件非常多,功能也十分接近,大家可以根據(jù)需要去購買正版的(都不算貴),也可以在網(wǎng)上下載免費(fèi)的共享殺毒軟件(網(wǎng)上有不少哦),但千萬不要使用一些破解的殺毒軟件,以免因小失大。安裝軟件后,要堅(jiān)持定期更新病毒庫和殺毒程序,以最大限度地發(fā)揮出軟件應(yīng)有的功效,給計(jì)算機(jī)“鐵桶”般的保護(hù)。
2.下載文件仔細(xì)查
網(wǎng)絡(luò)病毒之所以得以泛濫,很大程度上跟人們的惰性和僥幸心理有關(guān)。當(dāng)你下載文件后,最好立即用殺毒軟件掃描一遍,不要怕麻煩,尤其是對于一些Flash、MP3、文本文件同樣不能掉以輕心,因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)有病毒可以藏身在這些容易被大家忽視的文件中了。
3.拒絕不良誘惑
很多中了網(wǎng)頁病毒的朋友,都是因?yàn)樵L問不良站點(diǎn)惹的禍,因此,不去瀏覽這類網(wǎng)頁會讓你省心不少。另外,當(dāng)你在論壇、聊天室等地方看到有推薦瀏覽某個URL時,要千萬小心,以免不幸“遇害”,或者嘗試使用以下步驟加以防范:
1)打開殺毒軟件和網(wǎng)絡(luò)防火墻;
2)把Internet選項(xiàng)的安全級別設(shè)為“高”;
3)盡量使用以IE為內(nèi)核的瀏覽器(如MyIE2),然后在MyIE2中新建一個空白標(biāo)簽,并關(guān)閉Script、javaApple、ActiveX功能后再輸入URL。
小提示:該方法不但能有效對付網(wǎng)頁病毒,而且對“蠕蟲病毒”也有一定作用。
4.免費(fèi)午餐:在線查毒
雖然目前網(wǎng)絡(luò)上的“免費(fèi)午餐”越來越少,但仍有一些網(wǎng)站堅(jiān)持向網(wǎng)民們提供免費(fèi)的在線查毒服務(wù),實(shí)在是值得表揚(yáng)哦。對于沒有安裝查毒軟件、又擔(dān)心會“中招”的朋友,可以利用在線查毒服務(wù)為自己的“愛姬”來一個全身“掃描”:
小提示:1)各網(wǎng)站的在線查毒服務(wù)都有所不同,使用前要仔細(xì)閱讀網(wǎng)站上的相關(guān)說明后再進(jìn)行操作,爭取把病毒趕盡殺絕;
2)由于查毒時需要調(diào)用瀏覽器的ActiveX控件,因此查毒前要先在IE的“Internet選項(xiàng)”“安全”頁面中檢查該功能是否打開,并相應(yīng)降低安全級別(一般“中等”即可)再查毒。
5.千呼萬喚終不應(yīng)
如果你發(fā)現(xiàn)有“你中獎啦!”、“打開附件會有意外驚喜哦!”這些話,可千萬別信!看到類似廣告的郵件標(biāo)題,最好馬上把它刪掉。對于形跡可疑的郵件(特別是HTML格式),不要隨便打開,如果是你熟悉的朋友發(fā)來的,可以先與對方核實(shí)后再作處理。同時,也有必要采取一定措施來預(yù)防郵件病毒:
1)盡量不要用Outlook作為你的郵件客戶端,改以Foxmail等代替,同時以文本方式書寫和閱讀郵件,這樣就不用擔(dān)心潛伏在HTML中的病毒了;
2)多使用遠(yuǎn)程郵箱功能,利用遠(yuǎn)程郵箱的預(yù)覽功能(查看郵件Header和部分正文),可以及時找出垃圾郵件和可疑郵件,從而把病毒郵件直接從服務(wù)器上趕走;
3)不要在Web郵箱中直接閱讀可疑郵件,因?yàn)檫@種閱讀方法與瀏覽網(wǎng)頁的原理一樣,需要執(zhí)行一些腳本或Applet才能顯示信息,有一定危險性。
6.修修補(bǔ)補(bǔ),填充漏洞
當(dāng)前各種各樣的安全漏洞給網(wǎng)絡(luò)病毒開了方便之門(其中以IE和PHP腳本語言的漏洞最多),我們平時除了注意及時對系統(tǒng)軟件和網(wǎng)絡(luò)軟件進(jìn)行必要升級外,還要盡快為各種漏洞打上最新的補(bǔ)丁。其中一個檢測漏洞的簡易方法就是直接使用系統(tǒng)中自帶的“Windows Update”功能,讓微軟為你的電腦來一次“全身檢查”并打上安全補(bǔ)丁。當(dāng)然也可以使用其他軟件對計(jì)算機(jī)進(jìn)行安全檢測(例如東方衛(wèi)士的“系統(tǒng)漏洞檢測精靈”就是一個不錯的軟件),以便及早發(fā)現(xiàn)漏洞。
7.給危險文件加把“鎖”
不管網(wǎng)絡(luò)病毒如何“神通廣大”,它要對計(jì)算機(jī)進(jìn)行破壞,總是要調(diào)用系統(tǒng)文件的執(zhí)行程序(例如format.exe、.exe、deltree.exe等),根據(jù)這個特點(diǎn),我們可以對這些危險文件采用改名、更改后綴、更換存放目錄、用軟件進(jìn)行加密保護(hù)等多種方法進(jìn)行防范,讓病毒無從下手。
8.有“備”無患,打造最后防線
正所謂“智者千慮,必有一失”,為保證計(jì)算機(jī)內(nèi)重要數(shù)據(jù)的安全,定時備份少不了。如果我們能做好備份工作,即使遭受網(wǎng)絡(luò)病毒的全面破壞,也能把損失減至最小。當(dāng)然,前提條件是必須保證備份前數(shù)據(jù)沒被感染病毒,否則只能是徒勞無功。另外,要盡量把備份文件刻錄到光盤上或存放到隱藏分區(qū)中,以免“全軍覆沒”。
二、見招拆招——?dú)⒍拒浖某R妴栴}
安裝殺毒軟件后與其他軟件發(fā)生沖突怎么辦?
1)由于多數(shù)殺毒軟件和防火墻在默認(rèn)設(shè)置中都是開機(jī)后自動運(yùn)行的,因此當(dāng)發(fā)生軟件沖突時先檢查是否開啟了殺毒軟件和防火墻,然后嘗試暫時關(guān)閉殺毒軟件和防火墻的監(jiān)測功能,再看看問題是否已經(jīng)解決;
2)到殺毒軟件的主頁網(wǎng)站看看是否出了相關(guān)補(bǔ)丁或升級版本,有則打上補(bǔ)丁或升級到最新版本;
3)如果以上措施還不能解決問題,可以通過E-mail聯(lián)系作者,尋求解決方法。
不能正常升級怎么辦?
1)如果使用的是正版軟件,可以先試著完全卸載舊版本,再安裝新版本(為安全起見,建議卸載前先進(jìn)行備份);
2)檢查是否安裝了多種殺毒軟件,卸載其他殺毒軟件后再安裝;
3)檢查輸入的序列號是否正確、鑰匙盤(A盤)有沒有損壞,有問題的請與經(jīng)銷商聯(lián)系解決;
4)嘗試以下操作方法:清空Temp文件夾→關(guān)閉打開的殺毒軟件→換路徑重新安裝→把安裝光盤中的安裝目錄拷貝到硬盤上,然后運(yùn)行目錄里的'“Setup.exe”。
無法清除病毒怎么辦?
1)先升級病毒庫再殺毒;
2)用一張干凈的系統(tǒng)引導(dǎo)盤啟動機(jī)器后,在DOS狀態(tài)下進(jìn)行殺毒;
3)備份染毒文件并隔離,然后把病毒樣本寄給作者,得到新病毒庫后再殺毒。
三、亡羊補(bǔ)牢——病毒發(fā)作后的急救措施
雖然已經(jīng)做足了防范措施,但正所謂:“天有不測之風(fēng)云”,萬一中招了,我們還有什么急救措施呢?
1.軟件方面
1)首先斷開全部網(wǎng)絡(luò)連接,以免病毒向其他在線電腦傳播,然后馬上用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒工作(記得要先掃描內(nèi)存、引導(dǎo)區(qū));
2)趕快備份和轉(zhuǎn)移重要文檔到安全地方(軟盤、光盤),記錄賬號、密碼等資料,等病毒清除完畢后再作處理;
3)平時曾用GHOST備份的,可以利用映像文件來恢復(fù)系統(tǒng),這樣不但能馬上恢復(fù)工作,而且連同所有病毒也一并清除了,當(dāng)然,這要求你的GHOST備份是沒有感染病毒的。另外,恢復(fù)系統(tǒng)前同樣要先做好備份重要資料的工作。
4)沒有進(jìn)行GHOST備份,并且機(jī)器中數(shù)據(jù)并不重要的,可以用干凈的引導(dǎo)盤啟動機(jī)器后格式化硬盤,然后再重新安裝系統(tǒng)和程序。
2.硬件方面
1)BIOS或CMOS被破壞的,需要找尋相同類型的主板,然后用熱插拔的方法進(jìn)行恢復(fù)。此方法存在著極大的危險性,最好找專業(yè)技術(shù)人員代你進(jìn)行恢復(fù)。
2)硬盤引導(dǎo)區(qū)或主引導(dǎo)扇區(qū)被破壞的,可以嘗試用KV殺毒王、金山毒霸等硬盤修復(fù)工具進(jìn)行修復(fù)。
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