質(zhì)量管理心得體會15篇（優(yōu)選）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編為大家收集的質(zhì)量管理心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量管理心得體會1
人為本,質(zhì)做基,企業(yè)大廈平地起!質(zhì)量之于企業(yè)，猶如健康對于人的生命一樣重要，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心，關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展，乃至生死存亡；同時更關(guān)系到消費者的身心健康，關(guān)系到我們每一個人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng)，素養(yǎng)決定質(zhì)量，質(zhì)量決定生存！
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是工程質(zhì)量的主體，人決定質(zhì)量，而非材料決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實際上，我們都知道，工程質(zhì)量是我們每一個員工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此應(yīng)該提高員工的`業(yè)務(wù)素質(zhì)，把工程質(zhì)量深入到每個員工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我就是一名質(zhì)檢員，上一道工序在我這里驗收不合格，就不能進行下一道工序為。我項目積極響應(yīng)開展“質(zhì)量月”活動號召，決定在我項目部范圍內(nèi)全面開展“質(zhì)量月”活動。
一、圍繞質(zhì)量月活動主題、加強質(zhì)量教育與管理
1、落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、加強宣傳活動：
為了加強對“抓質(zhì)量水平提升 促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，做到一級抓一級，層層抓落實，確保各項工作的落實。我
項目部成立了以項目經(jīng)理為組長，生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)總共為副組長。部門負責(zé)人為組員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。同時為了讓“質(zhì)量月”活動能深入人心，我項目部加強了宣傳活動，利用標(biāo)語橫幅板報等形式，大力貫宣“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”、“安全質(zhì)量零容忍”活動，使“百年大計、質(zhì)量第一”的質(zhì)量意識在員工中得到了加強。
2、加強學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進質(zhì)量管理：
在開展質(zhì)量月活動過程中，注意加強質(zhì)量管理工作的落實，按照局里及公司的指示下從嚴要求，嚴格貫徹落實“質(zhì)量月”活動要求，并以紅線管理、六查五防排查以及部分規(guī)范進行了學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高了施工管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進了施工工程質(zhì)量管理理念的改變。
二、建立完善質(zhì)量規(guī)章制度，夯實基礎(chǔ)
質(zhì)量月期間，我項目部針對工程目前實際情況，根據(jù)局、公司以及規(guī)范要求，對施工涉及到的內(nèi)容進行歸納整理，建立健全各項規(guī)章制度，夯實我項目部的安全質(zhì)量基礎(chǔ)工作，為以后創(chuàng)建精品工程、安全工程、環(huán)保工程施工提供保障服務(wù)。
三、從深化認識和提升質(zhì)量上求得實效
質(zhì)量月活動，由于準備充分，領(lǐng)導(dǎo)有力，取得了十分顯著的效果。活動期間營造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍，質(zhì)量觀念深入人心；我項目部對質(zhì)量技術(shù)方面的專業(yè)知識和法律法規(guī)有了更深入的了解；對質(zhì)量工作更加重視。質(zhì)量月活動實現(xiàn)了傳播質(zhì)量文化、宣傳質(zhì)量知識、普及質(zhì)量法規(guī)、強化質(zhì)量意識、樹立質(zhì)量形象、提高質(zhì)量水平的預(yù)期目的。
四、工程施工質(zhì)量安全不是一朝一夕的事情，也不是開展一兩個月的質(zhì)量活動能夠產(chǎn)生的，好的作風(fēng)與高素質(zhì)的隊伍是通過長期的堅持與不懈的努力逐步鍛煉養(yǎng)成的，我們有了這方面的思想準備，才能確保工程質(zhì)量。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
質(zhì)量管理心得體會2
一、充分了解企業(yè)的員工
每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段：
第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結(jié)員工，調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
對待犯錯誤的人員，也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼?zhèn)洌坎攀褂?/strong>
“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速；有的謹慎小心；有的擅長處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結(jié)合每個員工的長處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ�。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權(quán)利，強化
對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或兩個方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的比行政權(quán)力更重要。
六、允許員工犯錯誤
現(xiàn)實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優(yōu)秀的人。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險，才可能有成功的機會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴懲，則員工就回報著不做不錯的觀念，這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要動力。
因此，身為管理者，應(yīng)鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng)新、去抓住商機，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險犯了平常的小錯時，不應(yīng)過多職責(zé)；當(dāng)冒險成功時，務(wù)必多加贊賞，并給予相應(yīng)的回報。
七、引導(dǎo)員工合理競爭
在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭的區(qū)別。正當(dāng)競爭就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競爭就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者，關(guān)注員工心理的.變化，適時采取措施，防止不正當(dāng)競爭，促進正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé)。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績評估機制，要以工作工作實績評估其能力，不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評價員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
八、激發(fā)員工的潛能
每個人的潛能是不同的，對不同特質(zhì)的人，采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
通過這一期的企業(yè)戰(zhàn)略管理及經(jīng)營創(chuàng)新課程的學(xué)習(xí)，對管理的定義、組織形式、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及經(jīng)營創(chuàng)新等有了進一步的認識和理解。通過對優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營成功的典型案例、管理故事、管理定律的學(xué)習(xí)，使我對管理和創(chuàng)新有了從理到感性的認識，得到了很多的啟發(fā)。這些都對我以后的工作具有一定的現(xiàn)實指導(dǎo)意義，今后，還應(yīng)進一步加強這方面的學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力和理論實踐水平。
戰(zhàn)略對于企業(yè)的發(fā)展成敗至關(guān)重要，企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動態(tài)過程。近幾年來，全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大的變化，經(jīng)濟環(huán)境也越來越復(fù)雜，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，更對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求。一個企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲勝，擁有自己的一席之位，必須要走規(guī)�；缆贰⒁衅放苾�(yōu)勢和產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢，否則就很有可能被淘汰，但是即使具備了這些優(yōu)勢，也不一定就不會被淘汰，關(guān)鍵還需要有正確的戰(zhàn)略和決策，要運用戰(zhàn)略的眼光和思維，正確地分析內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)劣勢，正確把握市場發(fā)展的動向，合理布局自己的優(yōu)勢資源和產(chǎn)品，這樣才能在市場競爭中充分發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避弱項，取得階段性的勝利。
在市場競爭激烈的今天，企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)家所關(guān)心的首要問題，制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強有力地執(zhí)行一個科學(xué)、縝密的戰(zhàn)略已是企業(yè)競爭制勝、經(jīng)營成功的重要保證。觀念產(chǎn)生于企業(yè)以往的歷史與經(jīng)驗，這此觀念就是企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格，它一旦形成，就會根植于企業(yè)成員的思想之中，成為企業(yè)文化的重要組成部分�？梢哉f，戰(zhàn)略也是企業(yè)文化的一種反映，有什么樣的企業(yè)文化就會形成什么樣的戰(zhàn)略。如果制定的戰(zhàn)略與企業(yè)文化不相兼容，則要么戰(zhàn)略不能成功，要么需要對企業(yè)文化進行變革，可見企業(yè)文化也是關(guān)鍵所在，可以說它決定了一個企業(yè)的戰(zhàn)略實施的成敗。
另一方面通過一系列的課程學(xué)習(xí)對管理的認識上升了一個層次，現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化，學(xué)習(xí)無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要，也是非常迫切的，企業(yè)和個人都必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。最先進的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，做到與時俱進，全面普及管理及專業(yè)知識，掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應(yīng)瞬息萬變的市場競爭形勢，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，這是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢，企業(yè)的執(zhí)行能力也是的核心競爭力的一部分。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動是為了支持和確保經(jīng)營活動的決策能正確執(zhí)行。我們很多企業(yè)不是沒有決策、戰(zhàn)略及制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠，其中一個關(guān)鍵原因就是企業(yè)的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營決策沒有被組織內(nèi)所有成員所了解和支持，存在溝通渠道不暢通與溝通方式、方法不合理，企業(yè)戰(zhàn)略決策與發(fā)展目標(biāo)不光是決策層與管理層的事，企業(yè)所有成員都應(yīng)該要有所了解，否則將導(dǎo)致組織成員不明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向，對企業(yè)前景不了解，無法形成合力，影響企業(yè)決策的執(zhí)行力度與效果。
質(zhì)量管理心得體會3
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供給鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程，第一場是由集團質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的>培訓(xùn)，第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的>，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量本錢與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量本錢以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量本錢與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點心得體會總結(jié)如下：首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量本錢這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的本錢進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性本錢進行分析，質(zhì)量本錢的構(gòu)成它是由五個局部組成，分別我預(yù)防本錢。鑒定本錢。外部保證本錢。內(nèi)部損失本錢。外部損失本錢。從以上五個方面進行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質(zhì)量本錢在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進行補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量本錢的浪費。所以質(zhì)量本錢有效的控制還需實行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：一。進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量
那么：
�。�1）出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。
（2）問題的根源不查清楚決不放過。
�。�3）不找出問題的解決方法決不放過。即一個問題的出現(xiàn)，要找出真相，原因。真因。改善措施。對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴格管理在質(zhì)量本錢的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，局部的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方。物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承當(dāng)。這一措施使公司的`質(zhì)量本錢大大降低。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張，不實行低本錢運營就難于生存，可謂本錢決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的本錢控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實施本錢控制。不僅要削減生產(chǎn)本錢，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量本錢。要進一步完善車間管理，首先最根底的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即：
�。�1）目標(biāo)指向能力；
�。�2）思考對策能力；
（3）組織用人能力；
�。�4）溝通協(xié)調(diào)能力；
（5）激發(fā)部屬能力；
（6）培育人才能力；
（7）自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標(biāo)準。標(biāo)準化作業(yè)：
�。�1）完善各班組。崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書；
（2）進一步完善月度考核目標(biāo)；
�。�3）但凡出現(xiàn)違規(guī)行為，堅決以通報的形式公布；
�。�4）制定相關(guān)條例。標(biāo)準的監(jiān)督。實行車間主管。工藝工程師。技術(shù)員。班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。
質(zhì)量管理心得體會4
班組長，要么治理著一個小組，要么帶著著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低本錢，防止事故的消失，為后道工序供應(yīng)高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)當(dāng)提高自己的力量，留意自我反思，要幫助上級，完成生產(chǎn)治理職責(zé)。為上級主治理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并制定相關(guān)標(biāo)準，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，標(biāo)準化。
作為一名班組長，我信任自己能夠順當(dāng)有效的開展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡送，卻是個值得仔細思索的問題？下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思索題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說，他每天要面對很多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思索處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己認真思索并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來打算哪個方案更合理，可行性更強。
這樣，你本人的'力量也在思索解決問題的過程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的力量，從而使你成為一個受到上級歡送和賞識的下屬。
其次、比別人多做一步，多想一點。我們都知道，治理就是治理者應(yīng)當(dāng)做的事情，一個合格的治理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)（組織）的根本問題，是進展的問題。而治理就是去解決這個問題的，即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問題。這，往往是有很多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為治理者去標(biāo)準，去標(biāo)準化。從這個意義上來說，我們作為班組長，就應(yīng)當(dāng)比別人多想，多做一點，多走一步。
第三，執(zhí)行力要強。在平常的工作中，我深切體會到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓(xùn)，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度（規(guī)程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應(yīng)。同時，要加強行政功能，加強監(jiān)視力度。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素養(yǎng)的凹凸，將影響班組治理的成敗。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶著團隊等治理力量，還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶著班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有規(guī)劃、有步驟的實施。
11月初，我有幸參與了xxx供電局舉辦的XX年班組長治理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲，體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)受。
在此期間，我主要學(xué)習(xí)了團隊建立與溝通治理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控治理的根底學(xué)問。團隊建立主要敘述了團隊的核心內(nèi)涵：分工明確、各盡其職；協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標(biāo)。說明只有團隊才能取勝，并詳細介紹了領(lǐng)導(dǎo)團隊的“道”與“術(shù)”。溝通治理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面敘述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊治理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)覺與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱，說明白執(zhí)行力=執(zhí)行力量+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控治理則是從壓力的、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭心情、緩解壓力。通過培訓(xùn)我不僅把握了根本的治理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了熟悉。
一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組分散力、打造一個團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊，班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組治理工作中，我將學(xué)以致用，注意人本治理，加強有效溝通，提升執(zhí)行力量，為進一步做好班組建立工作不斷努力。
質(zhì)量管理心得體會5
感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的培育和相信，我有幸參加了為期兩天的質(zhì)量管理系統(tǒng)培訓(xùn)。經(jīng)過老師的生動解說，使我對202X版ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)有了更清楚、深刻的認識和理解，同時也意識到了質(zhì)量管理系統(tǒng)對施工公司的重要作用。兩天的培訓(xùn)時間很短，但學(xué)到的東西卻好多，經(jīng)過對知識的消化，我有以下領(lǐng)會。
一、專業(yè)知識的增補
培訓(xùn)中，老師的授課由淺入深，由簡入繁，使我對證量管理系統(tǒng)有了更深刻的理解，填補了從前的不足。質(zhì)量管理系統(tǒng)的.七項原則是以顧客為關(guān)注焦點、 領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參加、過程方法、改良、鑒于事實的決議方法、關(guān)系管理。這七項原則的主要釋義是：顧客就是上帝，可否知足顧客的需求是我們在市場競爭中存活下去的獨一標(biāo)準。我們應(yīng)當(dāng)以知足顧客要求并爭取超越顧客要求為最后目標(biāo)，從而占據(jù)更大的市場份額，使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。 領(lǐng)導(dǎo)在一個組織中起引領(lǐng)、決議作用，只有獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持，才能使系統(tǒng)順利成立并實行。在系統(tǒng)的成立、實施過程中不但需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，還有賴于全員的參加，所以要激發(fā)全體員工的踴躍性和責(zé)任感，使員工具備有關(guān)的知識、技術(shù)和經(jīng)驗，從而勝任工作，實現(xiàn)充分參加。質(zhì)量管理系統(tǒng)的成立和實行是一個連續(xù)的過程，應(yīng)堅持鍥而不舍的原則，不停的進步和發(fā)展。組織與其余有關(guān)方是互相依存的，要成立互利關(guān)系，合作雙贏、降低風(fēng)險。過程方法、管理的系統(tǒng)方法、鑒于事實的決議方法是質(zhì)量管理的三項方法原則，假如組織能夠真實有效的將這些方法運用到組織質(zhì)量管理系統(tǒng)中，公司將會獲得連續(xù)進步和提高。這七大管理原則形成了20xx版ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)標(biāo)準的基礎(chǔ)。
二、工作思路的拓展
在兩天的培訓(xùn)中，老師不停重復(fù)一個詞：過程。質(zhì)量管理系統(tǒng)用諸多標(biāo)準來控制過程的合格，只需過程合格了，產(chǎn)品就合格了。過程是全部事物共有的，我而后將這些過程層層分解，落實到每個人。只有抓住了生產(chǎn)中的各個細節(jié)過程，使之有詳細、正確的規(guī)定要求，并使之有效的貫徹實行，才能保證最后產(chǎn)品達到并超越顧客需求。
三、個人能力的提高
就個人而言，質(zhì)量管理系統(tǒng)能幫助個人提高自己修養(yǎng)，改良工作習(xí)慣，提高工作效率，并在過程中不停完美自我，實現(xiàn)自我成長和自我打破。
質(zhì)量管理心得體會6
通過此次培訓(xùn)，讓我重新熟悉到了質(zhì)量的定義，指引我在今后的質(zhì)量管理工作中如何去做。
那質(zhì)量是什么呢？質(zhì)量就是滿足要求。質(zhì)量是結(jié)果而不是原因，是符合要求而不是好。質(zhì)量的本質(zhì)就是管理。產(chǎn)品是否符合要求在于質(zhì)量的過程把握，產(chǎn)品是過程的結(jié)果，質(zhì)量就是行為的結(jié)果，質(zhì)量其實就是一種態(tài)度。
我們所追求的零缺陷，首先要從思想上不能有缺陷，他是我們對待產(chǎn)品質(zhì)量的一種態(tài)度，是我們工作中的一個標(biāo)準，而不是差不多就好。零缺陷所提倡的就是第一次把事情做對，這樣就避開了由于出現(xiàn)錯誤而帶來的不必要的損失，這需要我們從現(xiàn)在開頭轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，對待產(chǎn)品質(zhì)量要形成一個準則，那就是零缺陷。拋開以往有問題就和著過的思想，抓產(chǎn)品質(zhì)量的過程把握，抓細節(jié)管理，以預(yù)防為主的開展工作。
過程把握最重要的因素就是第一次把事情做對。細節(jié)是一種制造成功者與失敗者之間究竟有多大差別的關(guān)鍵。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只不過是做出來的效果不一樣，往往是細節(jié)上的東西決定完成的質(zhì)量。質(zhì)量管理就如同醫(yī)生看病，治標(biāo)不能忘記固本，而我們在現(xiàn)實工作中仍然存在頭痛治頭足痛治足的`質(zhì)量管理誤區(qū)，沒有事先發(fā)現(xiàn)問題作出預(yù)防，而是出了事后怎么去解決整改。所以說質(zhì)量面前無小事，事前預(yù)防要賽過出事后整改。
換位思考，站在客戶的位置批閱產(chǎn)品質(zhì)量�？蛻舻囊缶褪俏覀兊臏蕜t，任何一個組織首先要承擔(dān)的是客戶，沒有客戶，這個組織就沒有存在的意義。所以說我們要滿足客戶要求，絕不向不符合要求的情形妥協(xié)，要極力預(yù)防錯誤的發(fā)生，我們的客戶也就不會得到不符合要求的產(chǎn)品或服務(wù)了。
推行零缺陷是一個不斷學(xué)習(xí).運用.總結(jié).創(chuàng)新的過程，需要從轉(zhuǎn)變心智入手，從領(lǐng)導(dǎo)做起，學(xué)習(xí)新理論，規(guī)范新行為，養(yǎng)成新習(xí)慣，構(gòu)造新系統(tǒng)，創(chuàng)立新模式，形成新文化，層層推動。
通過此次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多知識，也許我理解的還不夠透徹，我會把學(xué)到的知識和管理方法運用到工作當(dāng)中去，為公司的質(zhì)量管理工作添磚加瓦。
質(zhì)量管理心得體會7
3月份是公司規(guī)定的質(zhì)量活動月，相關(guān)質(zhì)量的大紅標(biāo)語即時貼出，質(zhì)量管理知識�？m時發(fā)放，公司上下轟轟烈烈地掀起了抓質(zhì)量、抓現(xiàn)場管理的熱潮;5月份是安全活動月，各種安全法規(guī)學(xué)習(xí)材料紛沓至來。領(lǐng)導(dǎo)號角吹得響，職工闊步跟得緊，于是抓安全又成了主旋律，諸如這樣的活動月，無疑能提升職工理解、引起重視，對促動公司發(fā)展意義重大。
但是，我認為作為生產(chǎn)一線的職工，不能僅僅有活動月的意識，因為質(zhì)量、安全、節(jié)約挖潛等系列問題是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，不是一朝一夕就能解決的，這種意識應(yīng)貫穿于在崗的時時刻刻、分分秒秒，不管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班強調(diào)與否，所以，對某一方面無須刻意去努力，只要能持續(xù)，就能收到事半功倍之成效。
領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)注意的事，要努力去做好，但無須刻意去修飾，因為人的精力有限，你如果刻意去修飾某一方面，卻往往忽略了其它問題。今天領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)了注意現(xiàn)場衛(wèi)生，于是一心一意去打掃衛(wèi)生，卻耽誤加醚化劑;明天強調(diào)注意安全，卻又對成品中的黑黃點視而不見，這些表現(xiàn)都是極端錯誤的，我們所做的工作不象時裝模特那樣是做給人看樣子的。我們應(yīng)時刻考慮到企業(yè)的利益，踏實工作，不要只做表面文章，要有強烈地責(zé)任感及事業(yè)心，我們做工作就象一個人跑馬拉松賽一樣，最重要的是跑完而不是跑得有多快，我們的種種小挫折并非沒有努力，而是沒有持續(xù)努力。
作為一個腳踏實地工作的人，面對一些潮流的現(xiàn)象，沉淀自己，錘煉自己，提升自己，面對一時的.功利多幾分坦然和寧靜。不論在什么崗位，都應(yīng)養(yǎng)成自己的一種工作思維定勢，該做的事積極踴躍，該注意的事絲毫不放過。生活中瑣事不計較，工作上細節(jié)不馬虎，要把遵章守紀化為習(xí)慣，如生活在大都市里的人半夜駕車，見紅燈亮，即使沒交警，仍要等綠燈亮了再通過，這就是守法成了習(xí)慣，把美德化成了習(xí)慣。習(xí)慣造人，什么樣的習(xí)慣造就什么樣的人，所以，在工作中，我們應(yīng)注意養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，進而形成素質(zhì)，一種瑞泰人特有的素質(zhì)。讓遵章守紀，抓安全、重質(zhì)量、節(jié)能降耗等觀點時刻充斥著大腦，不能有絲毫松懈，無須刻意去強調(diào)某一問題，要在每一方面都做到持之以恒，堅持不懈。
質(zhì)量管理心得體會8
近日公司開展了質(zhì)量意識的培訓(xùn)，通過老師形象生動的講解、由小見大、面到點的分析質(zhì)量意識的重要性，讓我對質(zhì)量意識有了更深刻的理解和相識。
質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的保障，企業(yè)以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，假如說一個企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所供應(yīng)的服務(wù)失去了質(zhì)量，那么這個企業(yè)也就失去了市場，注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種客車空調(diào)制造企業(yè)，可謂成也質(zhì)量，敗也質(zhì)量，質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死攸關(guān)，這好像公司的每個員工都有共識。只有我們?nèi)w員工都具備了這種質(zhì)量意識，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能得到保障。質(zhì)量意識則是企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎(chǔ)。質(zhì)量意識是通過企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量教化和質(zhì)量責(zé)任等來簡歷和施加影響的，并通過質(zhì)量激勵機制使之自我調(diào)整而一步一步地、緩慢地形成起來的。咱們企業(yè)也在這次質(zhì)量意識培訓(xùn)中植入了企業(yè)文化，增加了職工的`團隊精神，真正的把質(zhì)量管理落到實處，充分發(fā)揮了質(zhì)量意識的意義。
質(zhì)量意識是一個企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一個員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解，這對質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。質(zhì)量意識體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中，是一種自覺地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的交付顧客需求的產(chǎn)品—硬件、軟件和流程性材料的質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意識。產(chǎn)品的質(zhì)量是員工做出來的取決于人員的品質(zhì)觀念和看法，假如人員的品質(zhì)觀念和看法發(fā)生偏差，則品質(zhì)體系再完善，品質(zhì)限制方法再先進也沒用。
產(chǎn)品質(zhì)量有產(chǎn)生，形成和實現(xiàn)的過程，這一過程由根據(jù)肯定邏輯依次進行的一系列活動構(gòu)成，從原料到產(chǎn)品，從生產(chǎn)到流通，產(chǎn)品質(zhì)量須要一條長長的環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)督鏈條，公司的產(chǎn)品質(zhì)量由每個員工的工作質(zhì)量來保證。那就要求我們“自檢，互檢，專檢”，確保產(chǎn)品質(zhì)量得到保證。通過企業(yè)的質(zhì)量管理，質(zhì)量教化和質(zhì)量責(zé)任對全體員工進行針對性的質(zhì)量意識教化，我們每一位員工的陳舊質(zhì)量觀念得到了轉(zhuǎn)變，競爭意識和責(zé)任感得到了強化，明白了“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的”，“合格不是目的，精品才是目標(biāo)”的質(zhì)量意識，同時牢牢樹立愛崗敬業(yè)的精神，追求每一個產(chǎn)品都是精品。
總之，這次培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@頗多，我信任一起培訓(xùn)的同事體會都是一樣的。但學(xué)習(xí)的目的是能運用到工作實際中去，還須要用很長的時間去理解和實踐，而理解實踐的過程中，又會不斷地發(fā)覺問題，學(xué)習(xí)新的學(xué)問，把質(zhì)量由厚讀薄，再由薄讀厚，不斷的突破自己。把質(zhì)量意識深深的烙印在心中，讓公司在世界樹立一張質(zhì)量名片。
質(zhì)量管理心得體會9
今日參與了我礦精益管理辦公室組織的精益管理培訓(xùn)會，會上主持人講了很多，我也了解了很多，他讓我對精益管理重新進行了生疏。
以前也曾經(jīng)聽過精益管理，但是對其了解不是很深，甚至存在著格外大的偏差，以前認為精益管理只是一種先進的管理手段，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的管理使工作更加合理清楚化。在經(jīng)過今日的培訓(xùn)后我才知道原來精益管理不僅僅是一種管理手段，更是一種做事的方法、方式。
精益管理雖然在國外開展已經(jīng)有些年了，但是在國內(nèi)，在煤礦只是剛剛開頭，精益管理的理念是“最小的投入，最大的輸出”，其方法更有kaizen改善、SDA、SGA等，而且精益管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層面的事情，更與我們每一個員工息息相關(guān)，我們每一個人都能加入到這項價值格外可觀的活動中來，我們每個人都能為精益管理添磚加瓦，盡我們的一份綿薄之力。
雖然我對SDA、SGA等項目不太理解，但我對kaizen改善卻是理解的相當(dāng)透徹，kaizen改善不肯定要為礦上節(jié)省錢，只要有利于生產(chǎn)，能夠節(jié)省時間，最大限度的削減危急的發(fā)生，就算是花錢也是可以的`。它沒有大小之分，好壞之別，小到一顆螺絲，大到掘進工藝，都可以算是改善，只要我們情愿，不管是生活中還是工作中都可以成為kaizen改善案例。
通過主持人的講解我也想起了工作中很多需要改善的項目，在今后的工作中我要將他們一一提案，并發(fā)動四周的同事也參與到精益管理工作當(dāng)中，也讓他們?yōu)榫婀芾砉ぷ鞣⻊?wù)。
質(zhì)量管理心得體會10
6月2728日，我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質(zhì)量管理》培訓(xùn)課程，陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實際的授課方法，讓我受益匪淺，學(xué)到了很多質(zhì)量管理方面的知識。同時，對全面質(zhì)量管理有了進一步的了解。
通過本次培訓(xùn)，讓我更加堅定的意識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命力，質(zhì)量控制和質(zhì)量提升是企業(yè)的原動力，沒有質(zhì)量就沒有生存的機會。去年下半年以來，中國實體經(jīng)濟形勢越來越嚴峻，集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難，各分支機構(gòu)開工率普遍不足。在這種非常困難的.形勢下，必須通過提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品的綜合競爭力，才能贏得市場，才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講，煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序，如何煉好膠、如何把好第一道關(guān)，是我們所有煉膠人的首要任務(wù)。我們所有煉膠人，必須提高質(zhì)量意識，加強現(xiàn)場管理，給輪胎工序提供合格的混煉膠，為提高輪胎質(zhì)量提供強有力的保障。
全面質(zhì)量管理，顧名思義，就是全方位、全過程、全員參與的一個質(zhì)量管理方法。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員，要從人、機、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。同時，要帶動所有員工參與到質(zhì)量管理中來，不斷提高員工的質(zhì)量意識，這樣我們的產(chǎn)品質(zhì)量才有希望。
通過本次培訓(xùn)，雖然學(xué)到了很多質(zhì)量管理知識，但關(guān)鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作，找出存在的不足和差距，循序漸進、不斷改進。只有這樣，我們的工作才會有成效，也相信公司的質(zhì)量管理會有大的提升。
質(zhì)量管理心得體會11
質(zhì)量管理在各行業(yè)的發(fā)展中越來越受到重視，保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量已成為企業(yè)拓展市場的關(guān)鍵。作為一名從事質(zhì)量管理工作的人員，了解質(zhì)量管理的方法和運作非常重要。在這篇文章中，我將分享我在質(zhì)量管理工作中所獲得的一些心得和體會。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，企業(yè)要想在競爭激烈的市場中生存和發(fā)展，核心競爭力必須在于產(chǎn)品質(zhì)量。只有保證了企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，才能獲得消費者的信任和支持。因此，做好質(zhì)量管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。而作為一名質(zhì)量管理人員，我們的任務(wù)就是保障企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量管理是一項持續(xù)改進的工作，包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量評估和質(zhì)量改進等環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理的核心在于對產(chǎn)品和服務(wù)的要求進行明確，通過逐級細化、得出關(guān)鍵工序和流程的數(shù)據(jù)，減少誤差點和把控不嚴的環(huán)節(jié)，為產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量提供可靠的保障。其中，持續(xù)改進和全員參與是質(zhì)量管理不可或缺的要素。
對于長時間從事質(zhì)量管理的人員來說，質(zhì)量管理的運作過程可能已經(jīng)非常熟悉了。通過上下游電子流和實物流的關(guān)聯(lián)、順暢的過程記錄和數(shù)據(jù)累積，整合梳理，提煉出產(chǎn)品的`質(zhì)量問題點，形成以PDCA為基礎(chǔ)的完整的質(zhì)量管理體系。而我們質(zhì)量管理人員的任務(wù)就是，定期的檢查各環(huán)節(jié)的操作流程，隨時改進不合格的環(huán)節(jié)和流程，保證質(zhì)量方面的持續(xù)改善。
隨著市場競爭的加劇，消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的要求也越來越高，給質(zhì)量管理工作者帶來了新的挑戰(zhàn)。質(zhì)量管理人員需要時刻關(guān)注行業(yè)的動態(tài)變化，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升質(zhì)量管理水平。作為一名質(zhì)量管理人員，我認為我們可以通過以下建議應(yīng)對挑戰(zhàn)：一是建立全流程的質(zhì)量管理，將產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量管理工作貫穿全流程；二是提高員工的質(zhì)量意識，讓員工知道質(zhì)量管理的重要性并將其轉(zhuǎn)化為自己的行為習(xí)慣；三是加強與供應(yīng)商的合作，推進合作伙伴的質(zhì)量管理水平和提高整個供應(yīng)鏈上下游的質(zhì)量意識。這些建議可以更好地幫助企業(yè)順利開展質(zhì)量管理工作。
誠然，質(zhì)量管理工作永遠不會終結(jié)，它需要持續(xù)不斷地改進和發(fā)展。通過我的體會與感悟，我深深地理解到，質(zhì)量管理工作的重要性，供應(yīng)鏈的關(guān)聯(lián)依賴，PDCA循環(huán)原則的影響。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、改進質(zhì)量管理的方法，進一步提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和水平，更好地服務(wù)于我們的企業(yè)和客戶。
質(zhì)量管理心得體會12
建設(shè)施工現(xiàn)場管理是建筑施工企業(yè)對某項具體施工項目施工全過程的管理，其目的是有效地完成施工項目的合同承包目標(biāo)，使企業(yè)取得相應(yīng)的經(jīng)濟效益。
施工項目現(xiàn)場管理的重點主要分安全管理、質(zhì)量管理、進度管理、成本管理四個方面。
熱點之一：安全管理
安全管理的目標(biāo)是保證項目施工過程中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失�！鞍踩谝�，預(yù)防為主”是安全管理必須遵循的原則，安全為質(zhì)量服務(wù)，而質(zhì)量必須以安全作保證。
安全管理必須貫穿于施工管理的全過程，首先應(yīng)建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系，加強職工安全生產(chǎn)文明施工的教育，并針對分部分項工程的特點，制定有針對性的安全技術(shù)措施和專項安全生產(chǎn)施工，做好班前安全技術(shù)交底工作，并突出抓好階段性的安全工作重點，針對不同階段的工程特點作重點防范，基礎(chǔ)施工階段重點抓好支護及圍擋；主體施工階段重點抓好洞口防護、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等；裝修階段突出抓好防火工作，而施工全過程必須抓好安全用電管理。
其次在施工過程中應(yīng)認真貫徹執(zhí)行《建筑工程文明施工標(biāo)準》，實行總平面管理和文明施工責(zé)任制，創(chuàng)建“兩型五化”施工現(xiàn)場，全面提高施工現(xiàn)場的文明施工程度，改善建筑工人的工作和生活環(huán)境。
熱點之二：質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是施工項目現(xiàn)場管理中最為重要的環(huán)節(jié)，施工質(zhì)量是施工企業(yè)的生命，是企業(yè)立足市場的基石，靠質(zhì)量出信譽，靠信譽爭市場，靠市場增效益。
在質(zhì)量管理方面，首先應(yīng)建立完善的'質(zhì)量管理保證體系和領(lǐng)導(dǎo)體系，強化質(zhì)量意識，落實質(zhì)量責(zé)任，并強化質(zhì)量技術(shù)管理工作，及時對工人進行技術(shù)交底，強化工人的質(zhì)量責(zé)任心，同時層層簽訂質(zhì)量責(zé)任保證書，明確質(zhì)量責(zé)任，使質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)落實到每一個人，并按規(guī)定建立獎罰制度，與各級工作人員的經(jīng)濟利益掛鉤。
其次應(yīng)嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度，對工程質(zhì)量進行巡回檢查，走動管理，對發(fā)現(xiàn)的問題必須查明原因，追查責(zé)任，并跟蹤檢查整改措施的落實情況，同時在全面抓好施工質(zhì)量的同時，應(yīng)針對不同階段的工程特點有針對性地加大管理措施，嚴把材料采購和進場質(zhì)量驗收關(guān)，杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場。
熱點之三：進度管理
進度管理是施工項目現(xiàn)場管理中最主要的環(huán)節(jié)，是施工項目按照合同工期順利完成的有力保證，是企業(yè)信譽、競爭力、履約能力的有力體現(xiàn)。
首先在進度管理方面，應(yīng)嚴格執(zhí)行公司各項管理制度，層層落實責(zé)任，加大獎罰力度，督促全體管理人員、群策群力、克服困難，確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)，分工明確、各負其責(zé)，對工期、安全、質(zhì)量、成本等各項指標(biāo)進行預(yù)控，同時與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計共同配合協(xié)調(diào)一致，對工程實行有效管理。
其次在進度管理過程中應(yīng)狠抓“兩頭工期”：一是加快開工前準備，一旦中標(biāo)，項目部人員和工人立即進場，以最快的速度組織材料設(shè)備進場，搭設(shè)臨建、布置臨時用水用電線路，做好測量定位等工作，建立各類臺帳，做好管理準備工作，將開工前的準備時間壓縮到最短；二是竣工收尾階段加大管理協(xié)調(diào)力度，采取強有力措施，防止因各分項工程同時施工可能發(fā)生的混亂，使各項工序積極有序地進行。
再次應(yīng)運用微機管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科學(xué)安排各工序和分部分項工程的施工作業(yè)，以總進度為大綱安排好月、旬、日施工作業(yè)和主要工期控制點，并以此為依據(jù)，合理安排勞力、材料設(shè)備進場計劃，科學(xué)的組織好各工種的配合，實現(xiàn)分段并進、平等流水、立體交叉做，以創(chuàng)造更多的作業(yè)面，投入更多勞力加快施工進度，做到宏觀控制好、微觀調(diào)整活，各關(guān)鍵工期控制點均在控制期內(nèi)完成；同時加大協(xié)調(diào)力度，確保各施工方按計劃有序的進行施工，做到各負其責(zé)，確保政令暢通，協(xié)調(diào)有力，確保各分項工程按施工進度計劃組織施工。
熱點之四：成本管理
成本管理是施工項目管理中的核心內(nèi)容，是增加企業(yè)利潤，擴大企業(yè)資金積累最主要的途徑。
在成本管理方面，現(xiàn)場管理人員應(yīng)責(zé)任明確，實行歸口管理，管好項目控制投入，降低消耗，提高工效，將安全、質(zhì)量、進度、成本四方面結(jié)合起來進行綜合管理，并根據(jù)成本管理的目標(biāo)與勞務(wù)施工隊伍簽訂勞務(wù)施工合同，明確責(zé)任與目標(biāo)，根據(jù)施工項目的實際情況編制降低成本的技術(shù)組織措施，深入挖掘各分項工程中存在的降低成本利潤點，降低成本。
其次項目部應(yīng)分期搞好“三算”：開工前搞好預(yù)算，對施工頭預(yù)算和施工預(yù)算進行兩算對比，以便對盈虧作出預(yù)測；在施工中搞好階段結(jié)算和內(nèi)部承包結(jié)算，確保收入兌現(xiàn);竣工后抓好施工項目成本竣工結(jié)算。
項目部定期定階段進行成本分析，并對存在的問題進行分析，找出原因采取措施，控制成本支出加強成本管理。成本分析既要貫穿施工的全過程，服務(wù)于成本形成的過程，又要在竣工后進行整體分析找出成本升降的原因，作出成本管理效果的判斷，總結(jié)項目成本管理經(jīng)驗，制定切實可行的改進措施，不斷提高成本管理水平。項目經(jīng)理圈子服務(wù)于成本形成的過程，又要在竣工后進行整體分析找出成本升降的原因，作出成本管理效果的判斷，總結(jié)項目成本管理經(jīng)驗，制定切實可行的改進措施，不斷提高成本管理水平。
施工項目現(xiàn)場管理是全方位的，要求項目管理者對施工項目的安全、質(zhì)量、進度、成本等方面都要納入正規(guī)化、標(biāo)準化、制度化管理，這樣才能使施工項目現(xiàn)場管理的各項工作有條不紊順利進行。成功的項目管理，能促進項目和企業(yè)的發(fā)展，能推動建筑市場的不斷進步。與時俱進，開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，在項目的實踐中不斷探索，最終探索出一條施工項目現(xiàn)場管理的成功之路。
質(zhì)量管理心得體會13
質(zhì)量管理是一個不斷學(xué)習(xí)和改進的過程。隨著市場的變化和技術(shù)的更新，我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的質(zhì)量管理理念和方法，以適應(yīng)不斷變化的需求。同時，我們也要勇于面對問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，從錯誤中汲取教訓(xùn)，不斷改進自己的工作方式和方法。
只有這樣，我們才能不斷提升質(zhì)量管理的.水平，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
質(zhì)量管理心得體會14
新時代質(zhì)量管理是企業(yè)在全球競爭中獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一。作為企業(yè)質(zhì)量管理的實踐者，我深刻體會到了新時代質(zhì)量管理的重要性與挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我在質(zhì)量管理領(lǐng)域的心得體會，包括提高質(zhì)量效率、壓縮產(chǎn)品生命周期和培養(yǎng)跨部門合作的重要性，以及建設(shè)一個良好的企業(yè)質(zhì)量文化。
在新時代，市場競爭異常激烈，企業(yè)必須提高質(zhì)量效率才能在市場中立足。在質(zhì)量管理中，我發(fā)現(xiàn)采用現(xiàn)代科技手段可以大大提高質(zhì)量效率。例如，引入智能化設(shè)備和自動化流程可以有效減少人員操作錯誤，提高產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。此外，科技手段還能提供及時、準確的數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在問題并及時進行改進。通過提高質(zhì)量效率，企業(yè)不僅可以降低成本，還能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強競爭力。
在新時代的市場中，產(chǎn)品生命周期越短，企業(yè)就越能快速適應(yīng)市場變化，迎頭趕上競爭對手。壓縮產(chǎn)品生命周期是質(zhì)量管理的`重要手段之一。通過使用敏捷開發(fā)方法和快速迭代，企業(yè)可以更快地推出新產(chǎn)品，保持產(chǎn)品的領(lǐng)先地位。此外，企業(yè)還要注重產(chǎn)品的適應(yīng)性和可重復(fù)性，以減少市場變化對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。通過壓縮產(chǎn)品生命周期，企業(yè)可以更好地應(yīng)對市場競爭帶來的挑戰(zhàn)。
在新時代質(zhì)量管理中，跨部門合作是非常重要的。質(zhì)量管理不應(yīng)僅僅局限于某個部門，而應(yīng)涵蓋整個企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、營銷等環(huán)節(jié)。我發(fā)現(xiàn)，通過促進跨部門合作，可以大大提高質(zhì)量管理的效果。各部門之間的緊密合作，可以及時溝通解決問題，避免信息不暢通導(dǎo)致的質(zhì)量問題。此外，跨部門合作還可以促進經(jīng)驗和知識的共享，推動企業(yè)持續(xù)改進，提高整體質(zhì)量水平。因此，培養(yǎng)跨部門合作精神是企業(yè)質(zhì)量管理的重要任務(wù)。
在新時代，建設(shè)良好的企業(yè)質(zhì)量文化是質(zhì)量管理的基石。良好的企業(yè)質(zhì)量文化是指企業(yè)中每個員工都對質(zhì)量負責(zé)，積極追求卓越。為了建設(shè)良好的企業(yè)質(zhì)量文化，企業(yè)需要從領(lǐng)導(dǎo)層做起，建立明確的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量政策，激勵員工參與質(zhì)量管理。此外，通過加強教育培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識和質(zhì)量技能，使每個員工都成為質(zhì)量管理的參與者和推動者。良好的企業(yè)質(zhì)量文化不僅可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量，還能樹立企業(yè)良好的形象，贏得顧客的信任和支持。
在新時代，質(zhì)量管理對企業(yè)競爭力的重要性不容忽視。提高質(zhì)量效率、壓縮產(chǎn)品生命周期、培養(yǎng)跨部門合作精神和建設(shè)良好的企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)實現(xiàn)卓越質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和改進，才能不斷提高企業(yè)的質(zhì)量水平，迎接新時代的挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)變觀念，積極擁抱新技術(shù)和新理念，將會讓企業(yè)在質(zhì)量管理領(lǐng)域走得更穩(wěn)更遠。
質(zhì)量管理心得體會15
9月份，根據(jù)玉鋼公司和煉鐵廠部統(tǒng)一部署，我們煉鐵廠大高爐中控組結(jié)合自身工作實際認真組織開展了“質(zhì)量月”活動，根據(jù)制定的“質(zhì)量月”活動計劃、工作方針和工作措施，完成了“質(zhì)量月”工作目標(biāo)，取得了一定的成效；同時也找到了一些問題，根據(jù)質(zhì)量工作要求制定了相應(yīng)整改措施。經(jīng)過一個月的活動，我得出以下體會：
一：通過宣傳學(xué)習(xí)提高思想認識
“質(zhì)量月”活動開展后，我們中控組就認真組織學(xué)習(xí)質(zhì)量月相關(guān)內(nèi)容，讓我們明白，產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)系到一個企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵，只有提高產(chǎn)品質(zhì)量才能立足于市場，才能具備良好的市場競爭力。在市場競爭日趨激勵的環(huán)境下，良好的產(chǎn)品質(zhì)量是保證和維持生產(chǎn)的基本要求，當(dāng)前形勢，更應(yīng)該以質(zhì)量為本，嚴格把關(guān)，保證產(chǎn)品合格的情況下才能逐步改善虧損的局面，這是我們面臨的巨大問題。必須從思想上認識質(zhì)量工作的重要性，通過學(xué)習(xí)，提高我們工作責(zé)任心，以保障優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)。通過普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
二：通過自檢自查，找出工作中存在的不足及時整改
“質(zhì)量月”活動開展以來，我們組就進行嚴格的自檢自查，積極查找工作和生產(chǎn)中存在的問題，通過自查將出現(xiàn)的問題進行分析和整改，通過檢查整改，讓職工真正參與到“質(zhì)量月”活動中來，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出及時整改，總結(jié)探討，時刻牢記質(zhì)量的重要性，不斷加強生產(chǎn)操作責(zé)任心，減少疏忽大意，減少質(zhì)量事故的發(fā)生，避免因為工作的不認真而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降。通過自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。
三：總結(jié)規(guī)劃，制定今后質(zhì)量計劃
通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和嚴格的自檢自查，已經(jīng)對比分析，在今后的工作中，制定合理的計劃，通過合理的方案，將“質(zhì)量月”精神合理的延續(xù)下去，時刻讓職工明白質(zhì)量的重要性，不斷提升自己的工作技能，才能促進質(zhì)量的'提升。雖然“質(zhì)量月”活動已經(jīng)完成，但是存在的不足和問題還是很多，需要在今后的工作中不斷進步不斷完善，不斷追求更高的水平，只有把質(zhì)量工作放在首位，降本增效，扭虧為盈的目標(biāo)才能得到實現(xiàn)。
因此，質(zhì)量是一個企業(yè)的生命，關(guān)系著企業(yè)的存亡和發(fā)展，重視質(zhì)量、注重信譽的企業(yè)總是能夠在激烈的市場競爭和各種危機中化險為夷，贏得客戶的信任和鐘愛，質(zhì)量是企業(yè)
之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍， 精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
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