【薦】中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編收集整理的中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)1
作為一名中層管理者，我參加了最近的一次管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理”，培訓(xùn)時(shí)間為期五天，地點(diǎn)在我們公司的培訓(xùn)中心。這次培訓(xùn)由公司內(nèi)部的專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織，參加培訓(xùn)的人員包括了公司各個(gè)部門的的中層管理者。
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何有效地與員工溝通、如何激勵(lì)員工、如何制定目標(biāo)以及如何解決問題等相關(guān)的知識(shí)和技能。講師們都是經(jīng)驗(yàn)豐富的管理專家，他們通過案例分析、角色扮演、小組討論等方式，讓我們更加深入地了解了這些知識(shí)和技能。
在培訓(xùn)期間，我學(xué)到了很多有用的東西。首先，我認(rèn)識(shí)到了溝通的.重要性，尤其是在團(tuán)隊(duì)管理中。有效的溝通可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作，從而達(dá)成共同的目標(biāo)。其次，我學(xué)到了如何激勵(lì)員工，包括了解員工的需要、給予及時(shí)的反饋和獎(jiǎng)勵(lì)等。這可以幫助員工更好地發(fā)揮自己的潛力，提高工作效率。
除了知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)還讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。我意識(shí)到自己在某些方面還需要提高，比如在時(shí)間管理和決策能力方面。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何更好地與員工溝通和協(xié)作，從而提高團(tuán)隊(duì)的整體效率。
在這次培訓(xùn)中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通、激勵(lì)和目標(biāo)制定等方面的不足之處，這讓我更加明確了自己需要提高的方面。其次，我學(xué)會(huì)了如何更好地與員工溝通和協(xié)作，從而提高團(tuán)隊(duì)的整體效率。最后，我也認(rèn)識(shí)到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，這讓我更加自信和堅(jiān)定地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
總之，這次管理培訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的經(jīng)歷。它不僅讓我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能，還讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，并學(xué)會(huì)了如何更好地與員工溝通和協(xié)作。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我未來的管理工作產(chǎn)生積極的影響。
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)2
在過去的一個(gè)月里，我有幸參加了一場(chǎng)為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是在我最基層的工作經(jīng)驗(yàn)開始十年后進(jìn)行的，旨在幫助我更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。我在這里分享我的心得體會(huì)，希望能對(duì)那些有興趣提升管理技能的人有所幫助。
這次培訓(xùn)的主題是“團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力”。我們首先通過理論學(xué)習(xí)了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的'基本原理，然后通過實(shí)踐項(xiàng)目來應(yīng)用這些知識(shí)。在實(shí)踐中，我學(xué)到了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通，如何解決團(tuán)隊(duì)沖突，以及如何在困難時(shí)期保持團(tuán)隊(duì)士氣。
在這次培訓(xùn)中，我最深刻的經(jīng)驗(yàn)之一是，領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指導(dǎo)和監(jiān)督，還包括建立信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造一個(gè)積極的工作環(huán)境。以前，我常常認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力就是指揮和命令，但這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到，真正的領(lǐng)導(dǎo)力在于理解和尊重每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，以及激發(fā)他們的潛力。
另一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)是，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是建立在共享愿景和價(jià)值觀的基礎(chǔ)之上的。在團(tuán)隊(duì)中，如果我們不能達(dá)成共識(shí)，就可能會(huì)導(dǎo)致誤解和沖突。因此，我們需要花時(shí)間了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的期望和需求，以確保我們的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)共同的目標(biāo)和方向。
最后，我意識(shí)到我在管理技能上還有很多需要提高的地方。我明白了如何更有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通，如何更有效地管理時(shí)間，以及如何處理團(tuán)隊(duì)中的問題。這些技能在我未來的工作中將非常有用。
總的來說，這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更好地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，并提高了我作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的技能。我建議每個(gè)人都可以參加這樣的培訓(xùn)，無論你的職位有多高，因?yàn)楣芾砑寄苁峭ㄓ玫�，并且可以讓你在職業(yè)生涯中不斷進(jìn)步。
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)3
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域，要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功，首先需要具備良好的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。為了提高自身的管理水平，我參加了一期為期兩周的保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)課程。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí)，還深刻體悟到了作為保險(xiǎn)管理者的責(zé)任與使命。下面是我參加培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)課程的第一周主要是對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解。通過講座、案例分析和小組討論等多種形式，我們了解了保險(xiǎn)業(yè)的歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢(shì)。這讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更加全面的認(rèn)識(shí)，并對(duì)自己的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。在這一周的學(xué)習(xí)中，我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)管理者必須具備專業(yè)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
其次，培訓(xùn)的第二周，我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)管理的實(shí)踐技巧和方法。課程設(shè)置了很多實(shí)際案例和模擬演練，讓我們能夠親身體驗(yàn)和應(yīng)對(duì)各種管理情境。通過與其他學(xué)員的合作和交流，我們共同解決了一系列的問題，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了一些必要的管理工具和技巧，例如項(xiàng)目管理、決策分析和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。這些技能對(duì)于提高保險(xiǎn)管理者的`績(jī)效至關(guān)重要。
除了專業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)，培訓(xùn)還注重了管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。在課程的最后幾天，我們參加了一系列的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練和演講活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，我們了解了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和能力，并學(xué)習(xí)了如何有效激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)保險(xiǎn)管理者，我們需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系管理能力，以便更好地與團(tuán)隊(duì)成員和客戶進(jìn)行合作和協(xié)商。
此外，培訓(xùn)還重點(diǎn)培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和變化的行業(yè)，管理者必須能夠靈活應(yīng)對(duì)各種困難和問題。為了培養(yǎng)這方面的能力，培訓(xùn)課程設(shè)置了大量的案例分析和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，讓我們能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用解決問題的方法和策略。通過這些實(shí)踐活動(dòng)，我逐漸養(yǎng)成了積極進(jìn)取、勇于嘗試和創(chuàng)新的思維方式，這對(duì)于保險(xiǎn)管理者來說至關(guān)重要。
最后，參加這次保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了大量的保險(xiǎn)知識(shí)和管理技巧，還明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過與其他學(xué)員的交流和學(xué)習(xí)，我擴(kuò)大了自己的人脈圈并收獲了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我相信這次培訓(xùn)經(jīng)歷將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，我必將憑借所學(xué)到的知識(shí)和技能成為一名出色的保險(xiǎn)管理者。
總之，保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)課程不僅提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，還培養(yǎng)了我們的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新思維。通過這次培訓(xùn)，我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)，并且對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展充滿信心。我將努力運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)和技能，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)4
xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團(tuán)公司黨校舉辦的調(diào)度所第2期管理人員培訓(xùn)班，頂著全局防洪工作全面鋪開的巨大壓力，所領(lǐng)導(dǎo)安排兩期脫產(chǎn)培訓(xùn)班（每次有一半的管理人員參加），提升管理人員政治素養(yǎng)、管理能力、法律意識(shí)、心理健康等，充分體現(xiàn)了所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理隊(duì)伍建設(shè)的高度重視、對(duì)管理人員成長(zhǎng)成才的殷切期望，經(jīng)過短暫而充實(shí)的五天學(xué)習(xí)，我受益匪淺�，F(xiàn)將本次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下。
一、知識(shí)的獲取
本次培訓(xùn)課程涉及面廣，貼合管理人員實(shí)際，對(duì)自身素質(zhì)和管理水平的提升具有很大的幫助。通過黨性教育課程的學(xué)習(xí)，提升了自己的黨性修養(yǎng)和政治素養(yǎng)，通過對(duì)職場(chǎng)禮儀的學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識(shí)到如何尊重別人，更好地展現(xiàn)自己，通過對(duì)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)懂得了怎樣管理自己的情緒和發(fā)現(xiàn)別人的心理狀態(tài)并給予幫助，通過對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)明白了怎么規(guī)范自己的工作才能避免出現(xiàn)一些問題甚至觸犯法律，通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+鐵路創(chuàng)新發(fā)展的學(xué)習(xí)使自己對(duì)未來鐵路的發(fā)展前景和方向更加清晰、更具信心，通過對(duì)教練式管理的學(xué)習(xí)知道了如何調(diào)動(dòng)員工積極性促進(jìn)其潛能的發(fā)揮，通過在成都國(guó)際鐵路港的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)自己更清楚了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的實(shí)際情況與我們?nèi)粘Ｕ{(diào)度指揮如何緊密的`聯(lián)系。
此次培訓(xùn)收獲最大的是馮副總、陳書記親臨現(xiàn)場(chǎng)，與大家進(jìn)行了面對(duì)面的座談交流，對(duì)大家提出的疑問和建議一一解惑。馮副總的講話指明了調(diào)度所在全局安全生產(chǎn)中的作用，并通過實(shí)例講解讓大家明白了局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)的道理，提出了調(diào)度應(yīng)該站在更高的高度勇于擔(dān)當(dāng)，這種擔(dān)當(dāng)既是能力的體現(xiàn)，更是集團(tuán)公司、調(diào)度所發(fā)展的內(nèi)在需求。
總而言之，通過本次培訓(xùn)，自己無論是在拓展知識(shí)面、開闊眼界方面，還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。
二、培訓(xùn)組織上的收獲
提前與授課老師對(duì)接，確保培訓(xùn)實(shí)際效果。按照培訓(xùn)計(jì)劃，提前將本次參培人員的構(gòu)成、培訓(xùn)目的、課時(shí)安排等與授課老師進(jìn)行了充分對(duì)接，為授課老師的備課提供了必要的信息，老師的授課更具有針對(duì)性、貼合實(shí)際，達(dá)到了培訓(xùn)預(yù)期目的。
充分發(fā)揮班委、組長(zhǎng)作用，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。本次培訓(xùn)班配備了班委和組長(zhǎng)，在后勤、宣傳、聯(lián)絡(luò)、組織等方面進(jìn)行了明確的分工，落實(shí)到具體人員，整個(gè)培訓(xùn)過程實(shí)行分組管理，在學(xué)員報(bào)到、晨讀、升旗儀式、課堂紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、分組討論、教室衛(wèi)生等方面，班委和組長(zhǎng)主動(dòng)發(fā)揮作用，為本次培訓(xùn)的順利進(jìn)行做出了積極貢獻(xiàn)。
學(xué)有所思、學(xué)以致用，為調(diào)度所發(fā)展出謀劃策。在第二期培訓(xùn)中專門安排了時(shí)間用于大家進(jìn)行討論，針對(duì)調(diào)度所目前的現(xiàn)狀、未來發(fā)展的方向等以小組為單位進(jìn)行了深入的交流，學(xué)員積極參與，充分發(fā)表意見，提出了許多切實(shí)可行的辦法，最終各小組形成了成果材料，并在結(jié)業(yè)匯報(bào)中進(jìn)行了展示，大家將所學(xué)知識(shí)用于對(duì)實(shí)際工作的思考，也給大家提供了展示的舞臺(tái)。這是我們?cè)诤笃谄渌嘤?xùn)中可以采用的一種良好方式。
三、培訓(xùn)工作方向
調(diào)度日常工作專業(yè)性強(qiáng)，業(yè)余時(shí)間內(nèi)接觸新知識(shí)的時(shí)間不多，在今后的培訓(xùn)中可適當(dāng)增加鐵路發(fā)展規(guī)劃、科技前沿等前瞻性內(nèi)容，開闊大家的視野，激發(fā)大家的思維，對(duì)大家的工作創(chuàng)新具有一定的幫助。優(yōu)化部分課程的時(shí)間。對(duì)參培學(xué)員反饋的法制知識(shí)等課程需要增加課時(shí)的需求，在今后的培訓(xùn)組織中，根據(jù)參培學(xué)員反饋，積極與授課部門、老師溝通對(duì)接，對(duì)相關(guān)課程的課時(shí)行優(yōu)化，提升培訓(xùn)效果。
施行培訓(xùn)班自我管理，在今后的培訓(xùn)中沿用本次班委組長(zhǎng)牽頭、學(xué)員自我管理的模式，充分發(fā)揮學(xué)員積極性，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)各項(xiàng)工作高效有序，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)5
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界，理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo)，盡管我們都在以各種方式推動(dòng)這項(xiàng)工作，但從公司目前的管理狀況來看，在生疏上和落實(shí)上還各有不同，堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)當(dāng)是我們的中心，由于全部的工作都是靠人來完成的。通過三天的學(xué)習(xí)和提高，自己對(duì)自主管理也有了全新的生疏和理解，作為生產(chǎn)方案科科長(zhǎng)，結(jié)合自己所在的部門，怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作，談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
一、培育員工對(duì)本崗位的認(rèn)同感
認(rèn)同感就是員工在長(zhǎng)期從事某種職業(yè)活動(dòng)過程中，努力做好本職工作，達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ)，所以，在日常管理中，一方面要讓員工對(duì)本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個(gè)明確的生疏，要使員工對(duì)自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可，生疏到本崗位的重要性，生疏到自己在本崗位對(duì)生產(chǎn)上的貢獻(xiàn)，把對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵(lì)員工不斷努力的動(dòng)力；另一方面要充分使員工生疏到工作愛好是不斷創(chuàng)新的動(dòng)力，在平安生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，培育員工在本職崗位上的工作愛好，才會(huì)使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺，而不是一種精神負(fù)擔(dān)，為員工更好履行平安職責(zé)供應(yīng)精神支持，更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動(dòng)性和制造性。
二、培育員工對(duì)本崗位的平安感
平安感是人類生來具有的一種需要，煤礦供電是一種高壓力行業(yè)，這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所打算的，這種根深蒂固的觀念對(duì)參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響，如何使員工樹立煤礦供電事故可以避開、事故可以做到可防可控的理念，特殊是生產(chǎn)管理人員，要轉(zhuǎn)變固有觀念生疏，讓大家生疏到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的平安性，各個(gè)生產(chǎn)崗位的平安包括了人、機(jī)、物、環(huán)四個(gè)方面，它需要在日常管理中，通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對(duì)本崗位設(shè)備的平安性能、所使用工具的平安操作、環(huán)境的平安系數(shù)必需有一個(gè)清楚的了解和把握，讓員工在上崗前從心理角度有高度的平安感，在平安感的支持下，員工才有信念在本崗位上樂觀履行平安職責(zé)，規(guī)范操作，促進(jìn)平安生產(chǎn)，確保礦區(qū)電網(wǎng)平安牢靠穩(wěn)定運(yùn)行。
三、培育員工對(duì)本崗位的責(zé)任感
責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)公司擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度，有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作，主動(dòng)解決問題，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任而不推卸責(zé)任，對(duì)于煤礦供電而言，平安責(zé)任重于泰山，每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的.平安生產(chǎn)，這也是我們?cè)谌粘９芾碇惺冀K重視的責(zé)任意識(shí)，在培育員工責(zé)任意識(shí)方面應(yīng)抓好三個(gè)方面工作：一是作為管理者必需身體力行起到模范作用，行為訓(xùn)練最好的方式就是管理者身體力行，特殊是生產(chǎn)方案科的每一名同志都直接參與到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，因此，在做每一件事情之前，每個(gè)人都要目標(biāo)明確、留意細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)，為基層車間管理人員起到榜樣的作用，二是建立嚴(yán)格的工作流程，要保證員工盡職盡責(zé)，就必需合理設(shè)計(jì)工作流程，從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù)，都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定，促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度，員工能否依據(jù)工作流程平安地完成工作任務(wù)，就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度，形成相互監(jiān)督、通力協(xié)作的監(jiān)督機(jī)制，共同促進(jìn)員工在崗位上自覺履行平安職責(zé)的意識(shí)。
四、培育員工對(duì)本崗位的成就感
成就感是指一個(gè)人做完一件事情或者做一件事情時(shí)，為自己所做的事情感到快活或成功的感覺。成就不愿定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺，有時(shí)小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，同樣會(huì)有成就感。對(duì)于生產(chǎn)方案科而言，每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長(zhǎng)做出不同的貢獻(xiàn)，而對(duì)于所做貢獻(xiàn)的確定，都是我們生產(chǎn)方案科的無形財(cái)寶。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增加基層車間員工的自信念和責(zé)任心，使員工生疏自我，堅(jiān)決信念，發(fā)揮潛能，更好地在本職崗位上發(fā)揮樂觀的作用。同時(shí)，員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，大家來工作在體現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，也需要用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來衡量，每個(gè)員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此，生產(chǎn)薪酬的支配確定要堅(jiān)持公正、公正、公開的原則，嚴(yán)格考核，做到獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，杜絕濫獎(jiǎng)濫罰，以免挫傷員工生產(chǎn)樂觀性。
總之，培育生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個(gè)人努力，更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo)，我個(gè)人也存在很多不足之處，今后將著重在方案力氣、組織力氣、指揮力氣、協(xié)調(diào)力氣、把握力氣上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，達(dá)到人盡其才，知人善用，同時(shí)留意在團(tuán)隊(duì)中工作，在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)，提升綜合力氣，實(shí)現(xiàn)自主管理，推動(dòng)公司平安生產(chǎn)。
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)6
經(jīng)過為期兩周的外出培訓(xùn)，對(duì)于我來說，是具有非常重要的作用的，不僅是讓我業(yè)務(wù)方面的知識(shí)有了更深層次的了解與認(rèn)識(shí)，而且通過對(duì)知名企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，讓我對(duì)前一周在黨校學(xué)習(xí)到的只是與技巧，有了更明朗清晰的認(rèn)識(shí)。公司組織這次中青年骨干培訓(xùn)活動(dòng)，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，讓我們能夠更加有針對(duì)性的提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)藏，改善我們的工作態(tài)度與工作方式，讓我們通過眼見為實(shí)的方式，親身感受著知名企業(yè)的先進(jìn)的管理技術(shù)的魅力。
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)與開展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者，是高層管理實(shí)現(xiàn)控制的紐帶，也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)展溝通的橋梁。
一個(gè)公司能保持持續(xù)開展和改革，到達(dá)更高的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者，而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公正正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的。
這就要求各個(gè)系統(tǒng)，亞組織的既要有全局和系統(tǒng)的眼光，又要在這種通盤考慮的前提下，保持自己本部門的良性運(yùn)行。從這個(gè)意義上講，中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成敗起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開中層管理人員的努力和奉獻(xiàn)，組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊(duì)伍，等于為企業(yè)樹立起了堅(jiān)實(shí)的中流砥柱。因此，發(fā)揮中層管理者的效能對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存和開展來說至關(guān)重要。
作為中層的管理人員，我們深知我們的位置的重要性。因此，在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，我們也都是在積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)，希望通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力，通過完善自己，來到達(dá)更好地為企業(yè)效勞的目的。因此，為了更好的鼓勵(lì)自己，也為了能夠?qū)⑴嘤?xùn)的效果展示出來，我總結(jié)了一些關(guān)于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內(nèi)容：
首先就是在這樣一個(gè)變化迅速、日新月異、競(jìng)爭(zhēng)十分劇烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)必須時(shí)刻保持高度的危機(jī)感，時(shí)刻留意市場(chǎng)變化，加強(qiáng)內(nèi)部管理，才能夠在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下不斷奮進(jìn)，才能夠不斷地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)古代有句俗語：生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國(guó)家的。但是對(duì)于企業(yè)的開展來說，也是同樣適用的。一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)時(shí)間立足于市場(chǎng)而不被各方競(jìng)爭(zhēng)打垮，就必須居安思危，不斷地采取各項(xiàng)警覺措施開發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的開展。危機(jī)意識(shí)是企業(yè)開展的源動(dòng)力。只有時(shí)刻存在危機(jī)感，才會(huì)不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力，才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。
因此，企業(yè)在進(jìn)展管理的時(shí)候，可以通過采取各種措施，來培養(yǎng)員工的憂患意識(shí)。員工具有這樣的憂患意識(shí)的話，才會(huì)不斷地提高自身的知識(shí)儲(chǔ)藏與職業(yè)技能，不斷地完善自身的各項(xiàng)才能。要知道，在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)環(huán)境下，充足的人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力資本。因此，企業(yè)要通過灌輸?shù)姆绞�，來培養(yǎng)員工的憂患意識(shí)。 “學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關(guān)系，特別是對(duì)于管理者來說，沒有一定的學(xué)習(xí)能力就沒有強(qiáng)大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本，提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中，我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。
一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題，結(jié)果是完成任務(wù)；一種是面對(duì)問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？
關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識(shí)不同的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)開展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速開展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
“細(xì)節(jié)決定成敗”這句類似于口號(hào)的話已經(jīng)叫了很久了，但是到目前為止，這句話也并沒有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道，在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì)中，要說比技術(shù)，肯定會(huì)有不少的企業(yè)技術(shù)比較雄厚；要說比人本，現(xiàn)在的教育也已經(jīng)造就了不少的人才；要說比資金，這個(gè)更沒有競(jìng)爭(zhēng)力了。所以說，在這樣的`競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，以細(xì)節(jié)取勝，倒是一個(gè)非常不錯(cuò)的思路。只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)，才能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力于細(xì)微之處的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)該牢記：細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的成長(zhǎng)。
盡管我們是為中國(guó)電信建立通信基站或者是通信管道施工的，理應(yīng)是一個(gè)施工單位。但是因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)，在某種程度上來說，我們公司應(yīng)該算是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的效勞型企業(yè)。
作為一個(gè)效勞型公司，首先要做的就是要做好效勞工作。效勞是一個(gè)全方位的整體概念，技術(shù)再好，功能再多，對(duì)用戶來說都是沒有用的，客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。
對(duì)于有一定科技含量的產(chǎn)品，用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及效勞。用戶愿意多花10%的價(jià)錢來購(gòu)置效勞好的同質(zhì)產(chǎn)品。對(duì)公司而言，高水準(zhǔn)效勞不僅能使用戶真正受益，也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場(chǎng)份額和更多的經(jīng)濟(jì)效益。而高水準(zhǔn)的效勞首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置，建立“關(guān)心客戶”的意識(shí)，首先就是要和客戶先成為朋友，再逐漸地締造成為利益的雙贏者。
�。ā⿵亩鄠�(gè)角度分析客戶行為，尋找出其真正的驅(qū)動(dòng)因素使客戶滿意的關(guān)鍵是理解哪些東西對(duì)他們來說是重要的，并且盡力滿足他們的期望。然而在很多時(shí)候，客戶并不知道他真正需要的是什么，或者說客戶還沒有意識(shí)到對(duì)他來說最重要的是什么。因此，“學(xué)會(huì)聽懂客戶的話”是我們?cè)诳蛻粜诘臅r(shí)候其中一條比較重要的要求。例如：客戶經(jīng)常會(huì)抱怨“價(jià)格太高了”，客戶在乎的真的是價(jià)格嗎？其實(shí)很多情況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下，客戶沒有感受到因?yàn)閮r(jià)格差異給他帶來的增加價(jià)值，而客戶又很難從產(chǎn)品功能等深層次、專業(yè)的角度去分析這些問題。于是客戶就把他最容易感受到的價(jià)格作為一個(gè)抱怨點(diǎn)。
換句話說，如果解決方案真正能夠解決問題，帶來好處，那么客戶能夠承受一定的價(jià)格差異。因此我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶看到解決方案能夠帶來的附加價(jià)值，在業(yè)務(wù)拓展、效率提高等方面所能夠做出的奉獻(xiàn)，讓客戶認(rèn)識(shí)到與我們公司合作的話能夠帶來的直接的效益。如果根據(jù)客戶的要求很快承諾降低產(chǎn)品價(jià)格，他們反而往往會(huì)疑竇重生。更嚴(yán)重的是，客戶會(huì)認(rèn)為我們贊同了他們最初對(duì)價(jià)格的觀點(diǎn)。
（二）、客戶需求研究，超出客戶預(yù)期
客戶滿意度是一個(gè)相對(duì)的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求，需要仔細(xì)分析客戶期望值，因?yàn)榭蛻糇罱K獲得的滿意度只需略高于期望值，就能獲得客戶的滿意。客戶的期望值與其付出的本錢相關(guān)，付出的本錢越高，期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中，盡量防止要求客戶付出額外本錢，否則客戶期望值會(huì)隨之升高，到達(dá)客戶滿意也就更加不容易。
該過程應(yīng)是在充分考慮本錢投入的同時(shí)，盡可能通過我們的技術(shù)、我們的效勞附加價(jià)值的開掘來實(shí)現(xiàn)�？蛻魠⑴c程度越高，付出的努力越多，客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會(huì)越珍惜。因此在業(yè)務(wù)推介過程中如果能夠爭(zhēng)取客戶的參與，一方面對(duì)客戶需求的把握能夠更為清晰明確，另一方面客戶由于付出了努力，其滿意度也會(huì)更高。
其實(shí)，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給予我的，遠(yuǎn)不止這些。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。雖然說為期2周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作已經(jīng)完畢了，但是我不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)的道路并沒有停頓。我將會(huì)一如既往地積極努力的工作，為我們的多經(jīng)公司的開展而努力拼搏。
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)7
俗話說學(xué)無止境，不知從什么時(shí)間起，我愛上了學(xué)習(xí)，并把學(xué)習(xí)當(dāng)成了一件快樂的事情。今年公司為中層人員提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從xxxx年終秀到中層干部角色認(rèn)知，我的思想視野更加開闊，對(duì)中層的概念也有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)照自己，感悟如下：
作為公司的一名中層干部，我們的職責(zé)只有一個(gè)，那就是帶好自己的團(tuán)隊(duì)拿出結(jié)果，1000種解釋不如拿出一個(gè)好的結(jié)果。中層的天職就是執(zhí)行，作為公司戰(zhàn)略的執(zhí)行官，我們不是量力而行，而是全力以赴。把公司的戰(zhàn)略分解到部門計(jì)劃中就是執(zhí)行的`開始，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，就是對(duì)戰(zhàn)略最好的支持。
“沒有完美的樹葉，只有完美的森林”。作為部門的指揮官，我們不能做超級(jí)員工，需要讓下屬忙起來，定計(jì)劃、定結(jié)果，給方法、找資源，講意義、做動(dòng)員，上一線、去督戰(zhàn)，帶領(lǐng)下屬完成團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。
“70%的時(shí)間做檢查”。作為部門的檢查官，在日常的工作中確實(shí)有很多不到位的地方，一是用在檢查上的時(shí)間屈指可數(shù)，還有就是很多的檢查沒有完全一追到底，不了了之。人性有弱點(diǎn)，需要被提醒，檢查別人實(shí)際上也是在改進(jìn)自己，在今后的工作中我們要做到，凡事均有果，一追到底，過程控制好，結(jié)果必須好，通過檢查做好工作，才是中層領(lǐng)導(dǎo)的最佳狀態(tài)。
作為團(tuán)隊(duì)的教練員，首先要做好一個(gè)教練員基本的職責(zé)，通過做教材，訂方案，做訓(xùn)練，做輔導(dǎo)，做考核。結(jié)合日常以及我廠上半年不低于30課時(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃，要用深沉的愛，去耐心的教，通過日常的工作溝通，課上交流學(xué)習(xí)，培養(yǎng)我們每一個(gè)員工做有執(zhí)行力的人。
作為一名廠級(jí)管理者，角色定位尤為重要。其本質(zhì)不僅在于知，更注重于行，要不斷擴(kuò)大自己的能力邊界。作為管理者在上級(jí)面前注重使命，在下級(jí)面前講形象，在同級(jí)面前重溝通協(xié)作。管理者的業(yè)績(jī)不是靠自己來體現(xiàn)的，而是通過下屬的工作來體現(xiàn)的，不必事必躬親，但也不能信馬由韁、任其發(fā)展。同時(shí)作為管理者應(yīng)該是從專才向通才的轉(zhuǎn)變，從依靠個(gè)人努力向依靠團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)做事的轉(zhuǎn)變，從善于具體業(yè)務(wù)向做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作轉(zhuǎn)變。
總之，一個(gè)好的中層，要樹楷模、立標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，精益求精，追求完美。通過這次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)理論知識(shí)的教育，讓我填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)方面的不足和空白，提高了我的管理認(rèn)識(shí)水平，看到了許多自己以前沒有認(rèn)識(shí)到的問題和不足。在今后的工作中，我會(huì)更多的向員工的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者、教練員和績(jī)效伙伴傾斜，指導(dǎo)幫助員工設(shè)立績(jī)效目標(biāo)并竭力實(shí)現(xiàn)，這樣企業(yè)的資源管理才會(huì)達(dá)成良性循環(huán)，塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力，這樣才會(huì)在人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)和對(duì)攻戰(zhàn)中勝出，完成組織的績(jī)效目標(biāo)，最終不負(fù)公司對(duì)于我們的期望。
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)8
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄�，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次，始終如一地開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括渠道、顧務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富化為目標(biāo)的'運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開辟新財(cái)源，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)，清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來充滿不確定性�？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過于平均，還會(huì)帶來老國(guó)企的弊�。喝绱箦侊垼骄髁x，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢(shì)，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財(cái)富化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)9
最近參加了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn)，感受頗深。這次的培訓(xùn)地點(diǎn)在我們公司的總部，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了管理理論、實(shí)踐案例以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各個(gè)方面。培訓(xùn)的導(dǎo)師都是公司內(nèi)部和外部的專家，他們有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的知識(shí)儲(chǔ)備。
在這次培訓(xùn)中，我主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的部分。我們通過各種活動(dòng)和模擬演練，學(xué)習(xí)如何有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、如何解決團(tuán)隊(duì)沖突等等。這些課程讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)中層管理者，我們的職責(zé)不僅僅是完成任務(wù)，更重要的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著共同的目標(biāo)前進(jìn)。
通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多東西。首先，我明白了作為管理者，需要關(guān)注員工的需要，傾聽他們的聲音，尊重他們的意見，這樣才能激發(fā)他們的積極性。其次，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)可以產(chǎn)生不可思議的力量。最后，我也明白了沖突解決的藝術(shù)，不僅要在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)有效地溝通，還要學(xué)會(huì)妥善地處理各種沖突。
在這次培訓(xùn)中，我也深刻地感受到了公司對(duì)中層管理者的期望和要求。公司希望我們能夠成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)各種挑戰(zhàn)，達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)，公司也為我們提供了各種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我們能夠在工作中不斷提升自己。
在總結(jié)部分，我想說的是，這次培訓(xùn)讓我更好地理解了中層管理的角色和職責(zé)，讓我明白了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的'重要性，也讓我知道了如何更好地與員工溝通，解決沖突。我會(huì)把這些學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到我的工作中，努力成為一個(gè)更好的管理者。同時(shí)，我也會(huì)將這些經(jīng)驗(yàn)和心得分享給我的同事們，希望能夠幫助他們更好地管理團(tuán)隊(duì)。最后，我非常感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這是我職業(yè)生涯中的一次重要經(jīng)歷。
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)10
在過去的一個(gè)月里，我有幸參與了一次中層管理培訓(xùn)課程。這個(gè)課程由我們公司組織，地點(diǎn)在我們公司的總部。參與者主要是公司的高管和部門經(jīng)理，而我，作為其中一位參與者，在此分享我的心得體會(huì)。
這次培訓(xùn)的主題是“高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”。課程設(shè)計(jì)豐富多樣，包括理論學(xué)習(xí)、案例分析、角色扮演和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等。我通過這些活動(dòng)，不僅深入了解了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論，還學(xué)到了如何在實(shí)際工作中運(yùn)用這些理論。
我首先被理論課程所吸引，它讓我明白了管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更是如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能，提高團(tuán)隊(duì)效率的'過程。同時(shí)，我也學(xué)習(xí)了如何識(shí)別和處理團(tuán)隊(duì)中的沖突，以及如何通過有效的溝通來提高團(tuán)隊(duì)效率。此外，案例分析使我對(duì)這些理論有了更深刻的理解，使我能更好地將這些理論應(yīng)用到實(shí)際工作中。
然而，最讓我印象深刻的還是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，我學(xué)習(xí)了如何給予和接受反饋，如何尊重他人，如何處理沖突，以及如何建立信任。這些活動(dòng)不僅提高了我的領(lǐng)導(dǎo)能力，也提高了我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
總的來說，這次中層管理培訓(xùn)課程對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我明白了，作為中層管理者，我不僅要管理團(tuán)隊(duì)，更要建設(shè)團(tuán)隊(duì)。我明白了，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功與否，直接影響到整個(gè)組織的成功。同時(shí)，我也學(xué)到了如何在實(shí)際工作中運(yùn)用這些新的知識(shí)和技能。我相信，通過這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)成為一個(gè)更有效的領(lǐng)導(dǎo)者，更有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)者。
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)11
我以前也參與過類似的課程，比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等，坦白說，都是理論偏多，學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項(xiàng)目的《管理者角色認(rèn)知》課程，一改以往的教學(xué)方式，在少量的理論授課基礎(chǔ)上，重點(diǎn)引入私董會(huì)教學(xué)，讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中，突破自我瓶頸、參悟管理精髓，讓我收獲頗豐。
上午的教學(xué)中，主要是對(duì)各個(gè)職業(yè)進(jìn)展階段的管理者角色（包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等）作了較全面、清楚的闡述，重點(diǎn)是一線經(jīng)理這個(gè)層級(jí)。于我而言，感悟最深的有兩方面。首先，加深了對(duì)部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題；其次，在部門經(jīng)理這個(gè)層面，知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊，自己有較多痛點(diǎn)，如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢(shì)，如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務(wù)，如何依據(jù)每個(gè)人不同的成長(zhǎng)階段予以不同的管理行為，如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長(zhǎng)等等。
下午是本次重頭戲，我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得，簡(jiǎn)潔六步，卻讓我們一個(gè)個(gè)學(xué)員深陷其中、不能自拔，尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議，于我而言，都?xì)v歷在目。一方面，我們站在旁觀者的.角度，去深度感知及剖析問題，提出我們的看法和建議，另一方面，我們也將自己模擬在被提問者的情境下，去體悟自己的應(yīng)對(duì)方式及不足之處。就如何提高團(tuán)隊(duì)樂觀性這個(gè)問題而言，我覺得作為一線管理者，可以考慮從以下幾個(gè)方面去著手。
首先，盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對(duì)價(jià)值觀明顯有分歧且多次訓(xùn)練無果的成員，堅(jiān)決清理出隊(duì)伍；其次，依據(jù)每個(gè)人的意愿、力氣、成長(zhǎng)階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格，知人善任、獎(jiǎng)罰分明，關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感；再次，轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念，拋棄填鴨式、理論化的訓(xùn)練方式，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍，為團(tuán)隊(duì)成員制定共性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方案，關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員提升在職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；最終，做好人文關(guān)懷與溝通，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的好的成果準(zhǔn)時(shí)做出確定和鼓舞，對(duì)其負(fù)面的心情、壓力等準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷，讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。
最終，引申出一個(gè)新的問題，我們這群學(xué)員，通過這次課程，進(jìn)一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，假如知行不能合一，或許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已，所以后續(xù)更應(yīng)當(dāng)不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實(shí)踐中，以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化，最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)12
兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開啟了一扇窗，擴(kuò)展了我的視野，開拓了我的思維。學(xué)習(xí)了醫(yī)院其他部門領(lǐng)導(dǎo)的真知灼見和管理思路，可以說進(jìn)行了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴的沖擊，深感獲益匪淺。通過這次培訓(xùn)、針對(duì)我們科的工作談?wù)剬?duì)培訓(xùn)班提出思考題的個(gè)人體會(huì)：
一、
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到中層干部是醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力，也會(huì)形成阻力是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵樞紐，我作為一名中層干部，思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要！
首先：深化政治意識(shí)、顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo)守紀(jì)律；掌握管理的理論知識(shí)、政策規(guī)定、管理的工作方法和原則
第二：強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和義務(wù)；人性管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)、努力、協(xié)作，發(fā)揮本科室護(hù)理人員的最大作用
第三：重視科室業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化本科室以及自己的專業(yè)技術(shù)能力，尤其強(qiáng)化提升自身素質(zhì)，表率他人
第四：不斷學(xué)習(xí)營(yíng)銷思路，理解并運(yùn)用營(yíng)銷理念中的：質(zhì)量、宣傳、競(jìng)爭(zhēng)、公共關(guān)系和效益等理念
第五：正人先正己，在物欲橫流、誘惑無處不在的當(dāng)代，做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)、廉潔奉公。
二、
爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”醫(yī)院活動(dòng)，提升我在管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的認(rèn)知水平。今天，開展創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院工作，不僅僅是為了通過評(píng)審拿塊牌子，更重要的是通過創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院工作，促進(jìn)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)院的'社會(huì)形象，增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。每個(gè)科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務(wù)，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人，措施到位，工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成各自工作目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求，充分調(diào)動(dòng)我們科職工的積極性、主動(dòng)性。不斷強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作認(rèn)真整理、精心準(zhǔn)備醫(yī)院管理評(píng)審項(xiàng)目的各類基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格按照三級(jí)綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作，任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度，工作中必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)厲的工作作風(fēng)。
三、
當(dāng)你對(duì)患者多做些病情解釋和治療方案告知，患者就會(huì)對(duì)你的認(rèn)知度和信任感極大提高。在現(xiàn)代社會(huì)，醫(yī)療已不是壟斷行業(yè)，那么醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是技術(shù)水平層面的競(jìng)爭(zhēng)，更是服務(wù)細(xì)節(jié)、對(duì)患者關(guān)心的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間，服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節(jié)的溫馨細(xì)致就成為制勝的關(guān)鍵。
四、
執(zhí)行力是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁，是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美，切實(shí)執(zhí)行。而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說出目標(biāo)，缺少坦率的溝通，不能清楚的體會(huì)認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任。我在以下幾點(diǎn)會(huì)更加注意：
第一，不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。提（好：）高工作自覺性，培養(yǎng)對(duì)工作的興趣，把工作看作一種生命、生活的需要，這樣我們才會(huì)積極主動(dòng)的去做。
第二，加強(qiáng)自我管理和自我約束的能力。工作中制定出詳細(xì)的計(jì)劃，要實(shí)行自我管理，自我約束，以提高工作的自覺性。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，不能有一絲疏忽。
第三，防止惰性的發(fā)作。每個(gè)人都有惰性，惰性會(huì)隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來，我們不僅要憑著毅力克服它，還要對(duì)自己所做的事有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)、做到“員工不會(huì)干的事我會(huì)干，員工會(huì)干的事我要干的更好"。
第四，任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。交流的過程是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來的有承擔(dān)的膽量，有擔(dān)當(dāng)?shù)难帕窟@樣的中層干部是醫(yī)務(wù)人員的榜樣，是他們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的典范。中層干部的執(zhí)行力是想干+能干+干成+干好的過程
通過這次培訓(xùn)提高w我綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)了自己的法制觀念和廉潔自律意識(shí)，搭建了中層干部經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)，有力地推動(dòng)了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和能力的提升。
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)13
9月4日—9日，我有幸參加了公司在浙江大學(xué)舉行的中層管理人員培訓(xùn)班，這次學(xué)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見識(shí)，開拓了視野，帶著滿滿的收獲回到工作崗位。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整和沉淀，我想與大家分享樓波老師在《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力》課堂上兩個(gè)小任務(wù)給我的感悟。
任務(wù)一“難解的扣”：伸出雙手，掌心相對(duì)，左右手反向交叉成扣，再?gòu)睦锿庑D(zhuǎn)90度，伸開食指，解開雙手扣，頂住下巴成笑臉狀，限時(shí)20秒。
“我怎么就是解不開呢”“我這方向好像不對(duì)”“我這手指都拐傷了，還是成不了笑臉”……最后解開扣的僅有20人。
解不開扣的原因在哪？學(xué)員們略有所思：1、方法不對(duì)；2、游戲有問題；3、老師給的示范是不是含有小動(dòng)作……
樓波老師給出了正確答案，解扣關(guān)鍵在于，一個(gè)手指方向的變化就可以輕松化解。
感悟：方法不對(duì)只是技術(shù)問題，方向、思維問題才是領(lǐng)導(dǎo)力問題。方法出問題，通過借助工具等技術(shù)手段，可以糾偏解決，但如果方向和思維出了問題，對(duì)目標(biāo)的影響是致命的。正如開往北京的火車，如果只是發(fā)動(dòng)機(jī)出了問題，找人維修一下，雖然耽擱點(diǎn)時(shí)間，但仍可到達(dá)北京，但如果讓它反方向往南走，那永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到終點(diǎn)。
任務(wù)二“數(shù)字傳遞”：全班分成9個(gè)縱隊(duì)，老師給每個(gè)縱隊(duì)最后一位學(xué)員一個(gè)數(shù)字，由這位學(xué)員把數(shù)字，以自己的理解方式，依次向前傳給最前面的`學(xué)員，最前面學(xué)員將收到的信息寫在紙上展示。結(jié)果沒有一組能將數(shù)字完全正確地傳遞到最前一位學(xué)員。
信息的傳遞必需有一個(gè)準(zhǔn)確的編碼、發(fā)送、接收、解碼、再發(fā)送、再接收的過程，當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都可能導(dǎo)致前功盡棄。所以，信息的及時(shí)回饋和確認(rèn)是至關(guān)重要的。我們有時(shí)把工作布置很清楚，結(jié)果卻事與愿違，就是這個(gè)原因。
感悟：中層管理人員，作為部門或分公司領(lǐng)導(dǎo)，思維、規(guī)劃方向是否正確，對(duì)部門或分公司的走向影響重大。就如同這難解的扣，一味糾纏于任務(wù)本身，而不從中發(fā)現(xiàn)不能完成任務(wù)的關(guān)鍵因素，跳出現(xiàn)有思維模式，尋找破解思路，那么扣仍然是扣，團(tuán)隊(duì)最終擺脫不了付出巨大努力仍進(jìn)入死胡同的局面，方向正確、時(shí)間正確、事情正確，扣解人活，才能充滿生機(jī)。
控制力和執(zhí)行力的重點(diǎn)在于溝通，如同一個(gè)信息傳遞的過程，中層在這個(gè)過程中發(fā)揮著承上啟下的“紐帶”作用，要將高層所定的決策和目標(biāo)，經(jīng)過自身消化解碼后，抓好要控制的重點(diǎn)，翻譯成一種基層能夠接受的語言和格式，準(zhǔn)確發(fā)送到基層，指導(dǎo)基層執(zhí)行到位。中層管理者控制的是工作的標(biāo)準(zhǔn)和底線，執(zhí)行的是公司正確的方向和規(guī)章制度及流程，什么該做，什么不該做，工作的目標(biāo)和結(jié)果是什么；團(tuán)隊(duì)只有集中力量于共同目標(biāo)，相同節(jié)奏，相互支撐，利落執(zhí)行和精誠(chéng)合作，才能取得最好的結(jié)果。
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)14
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn)，通過聽關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座，理論學(xué)習(xí)，收獲頗豐，真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，就會(huì)形成“上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢？所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想，在三國(guó)演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者？哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢？先不要回答，到最后我們一起討論一下。
目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴(kuò)大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢？我以為可以從以下幾方面來著眼：
第一、思想上重視
要正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念，做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí)，一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥�。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二，表率作用是前提。
作為一個(gè)中層干部，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀(jì)，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服，你才有說服力，你說的話，別人才會(huì)聽，才談得上執(zhí)行力。
第三，主動(dòng)積極是作風(fēng)。
主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉，“雷聲大，雨點(diǎn)小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng)，下面員工才能主動(dòng)，整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四，工作到位是準(zhǔn)則。
工作做到位，就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對(duì)要做的工作不能敷衍，要認(rèn)真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促，眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的`意見和建議，腿腳到位——經(jīng)常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五，不講借口是態(tài)度。
中層干部應(yīng)凡事不講借口，恪守職責(zé)�！敖杩凇钡膶�(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任，在責(zé)任與借口之間，選擇借口還是選擇責(zé)任，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。
第六，團(tuán)隊(duì)合作是保證。
中層干部應(yīng)該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵(lì)，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職，補(bǔ)位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七，公平公正是原則。
公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過正面激勵(lì)，引導(dǎo)員工往前跑，通過負(fù)面激勵(lì)，推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣；能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)15
作為一名銀行支行的管理者，我一直認(rèn)識(shí)到自己在職業(yè)發(fā)展中需要不斷提升自己的管理能力，因此對(duì)于這次支行管理者培訓(xùn)，我充滿了期待。在正式參加培訓(xùn)前，我準(zhǔn)備了充足的時(shí)間，閱讀了相關(guān)管理書籍，研究了最新的管理理論和實(shí)踐，力求在培訓(xùn)中能夠?qū)W以致用，找到合適的方法提升自己的管理水平。
第二段：培訓(xùn)的內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括了團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)、決策分析等多個(gè)方面。在團(tuán)隊(duì)管理這一塊中，我學(xué)習(xí)到了如何激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，以及如何合理分配任務(wù)和監(jiān)督工作進(jìn)展。在溝通協(xié)調(diào)的部分，我了解到溝通的重要性，并學(xué)習(xí)了一些有效的溝通技巧，比如傾聽、表達(dá)和反饋。在決策分析的環(huán)節(jié)中，我學(xué)習(xí)到了如何通過數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估做出明智的決策，以及如何預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)潛在的問題和挑戰(zhàn)。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我對(duì)于支行管理的各個(gè)方面有了更深入的了解，也提高了自己的管理能力。
第三段：培訓(xùn)的案例分析與實(shí)踐操作。
在培訓(xùn)過程中，我們還進(jìn)行了一些案例分析和實(shí)踐操作，通過實(shí)際案例的討論和分析，我更加深入地理解了管理的復(fù)雜性和多樣性。在實(shí)踐操作中，我有機(jī)會(huì)模擬真實(shí)情境，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧進(jìn)行各種管理活動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)了自己在一些方面的不足，并通過反思和改進(jìn)，逐漸提升了自己的管理水平。這些案例分析和實(shí)踐操作不僅加深了我對(duì)于管理知識(shí)的理解，也鍛煉了我的動(dòng)手實(shí)踐能力。
第四段：與其他管理者的交流與學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)的過程中，我還有機(jī)會(huì)與其他來自不同支行的管理者們進(jìn)行了交流和學(xué)習(xí)。通過與他們的互動(dòng)，我了解到了不同支行管理的實(shí)際情況和面臨的挑戰(zhàn)，并從他們的經(jīng)驗(yàn)中獲得了啟發(fā)和借鑒。這種跨區(qū)域的交流與學(xué)習(xí)不僅拓寬了我的視野，也增加了我的寶貴經(jīng)驗(yàn)，幫助我更好地理解和適應(yīng)不同的管理環(huán)境。
第五段：培訓(xùn)后的感悟與未來計(jì)劃。
通過這次支行管理者培訓(xùn)，我深深感悟到管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。管理者不僅要具備專業(yè)知識(shí)和技能，還要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力和問題解決能力。在未來，我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于管理理論和實(shí)踐的.學(xué)習(xí)，通過不斷積累和實(shí)踐，不斷提升自己的管理水平。我也將繼續(xù)與其他管理者保持交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過分享和互助，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總結(jié)：
通過這次支行管理者培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多新的管理理論和方法，也鍛煉了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我深深體會(huì)到管理者的角色和責(zé)任，也明白到管理者需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。這次培訓(xùn)不僅改變了我對(duì)于管理的認(rèn)識(shí)，也為我未來的職業(yè)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中，我會(huì)成為一名更出色的支行管理者。
【中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)03-24
中層管理培訓(xùn)總結(jié)10-28
中層管理培訓(xùn)心得11-23