項(xiàng)目心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的項(xiàng)目心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
項(xiàng)目心得體會(huì)1
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過四天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同程度的收獲。對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦得非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。無論是從工作崗位到課堂學(xué)習(xí),從聽課到交談,每時(shí)每刻,每一堂課,都讓我有所感動(dòng),有許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自同行不同工作小區(qū)的同仁們歡聚一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì):
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了理論水平。
作為一名年輕的物業(yè)工作人員,我雖有了一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。通過老師的點(diǎn)撥讓我強(qiáng)化了服務(wù)的意識(shí),同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了自身不足之處。老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑,對(duì)我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的`鍛煉機(jī)會(huì)。
二、不同工作經(jīng)歷的老師授課,開闊了我們的視野。
這一次培訓(xùn)給了我們接受物業(yè)專業(yè)教育的機(jī)會(huì),讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),打開了思路,不僅對(duì)本地本土有了更加深入的認(rèn)識(shí),也對(duì)開放先進(jìn)的城市物業(yè)服務(wù)理念有了進(jìn)一步的了解。
程鵬老師的授課,讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)物業(yè)理論知識(shí),讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足。
福星惠譽(yù)的總經(jīng)理張?jiān)伱防蠋,從物業(yè)管理的實(shí)際工作出發(fā),注重實(shí)際問題的處理,強(qiáng)調(diào)了物業(yè)服務(wù)中的工作流程,讓我們更加清晰地知道了工作中的一些方式方法,對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)控,重點(diǎn)環(huán)節(jié)的堅(jiān)持。
劉明慧老師對(duì)《物業(yè)服務(wù)的合約》、《檔案管理》和《品牌管理》的講課,用樸實(shí)幽默的語言并穿插動(dòng)畫一一道來,讓我們能輕松的接受所學(xué)知識(shí),掌握重點(diǎn)。
三、通過對(duì)案例的分析,提升了自我。
培訓(xùn)第四天黃光宇老師把枯燥、干澀的《物業(yè)管理法律法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)》通過一個(gè)個(gè)物業(yè)糾紛案例活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)在我們面前,給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前身份的背景,極大地調(diào)動(dòng)了我們的學(xué)習(xí)熱情,使我們明白了在處理各種糾紛時(shí)要有理、有據(jù)、有節(jié)。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,我總結(jié)出作為一個(gè)物業(yè)工作者應(yīng)具備的五種能力:一是要有專業(yè)的物業(yè)管理知識(shí);二是要捋“以人為本”的服務(wù)意識(shí)運(yùn)用到協(xié)調(diào)處理小區(qū)業(yè)主的人際關(guān)系中;三是要具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理和法律知識(shí);四是要具備嫻熟的溝通能力和洞察業(yè)主心理的技巧;五是要具備建立、管理、帶領(lǐng)好一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的能力。要想把物業(yè)服務(wù)工作干的有聲有色那么必須具備這五個(gè)能力,物業(yè)服務(wù)作為一個(gè)新興的行業(yè),要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,我們必須不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步。只有這樣才能把物業(yè)服務(wù)工作做好、做實(shí)。
今后,我捋盡自己所能把所學(xué)到的物業(yè)知識(shí)用于物業(yè)服務(wù)實(shí)際工作中,用一份做人的真誠(chéng)和愛心、把物業(yè)服務(wù)工作搞好,為構(gòu)建平安、和諧小區(qū)做自己的貢獻(xiàn)!
以上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)改正。
項(xiàng)目心得體會(huì)2
通過學(xué)習(xí)《物業(yè)項(xiàng)目崗位管理》,使我再次認(rèn)識(shí)到:什么是物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)?作為物業(yè)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備哪些崗位要求、崗位管理、管理常識(shí)、管理技能等工作內(nèi)容。以及如何轉(zhuǎn)變“企業(yè)要求我去做”變成“我為企業(yè)積極主動(dòng)做”的思想理念。認(rèn)為要做好一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)從四個(gè)方面做起:
一、要具有優(yōu)良的品德和敬業(yè)精神,為物業(yè)經(jīng)理的一言一行都會(huì)影響到下屬,物業(yè)員工不是優(yōu)秀人才的集合,每個(gè)員工都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),作為項(xiàng)目經(jīng)理,一定要了解員工,用其所長(zhǎng)。要求員工要細(xì)心地洞察小區(qū)內(nèi)任何狀況的發(fā)生,耐心地服務(wù)小區(qū)業(yè)主,為他們解決好每一件事情,那么作為物業(yè)經(jīng)理才能得到業(yè)主的肯定和同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、應(yīng)當(dāng)具備物業(yè)服務(wù)禮儀知識(shí)。作為物業(yè)經(jīng)理,首先必須熟悉物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)。如果不懂就會(huì)變得被動(dòng)。其次物業(yè)服務(wù)是衡量和評(píng)價(jià)物業(yè)服務(wù)公司水平如何的標(biāo)準(zhǔn),最直觀的就是來自物業(yè)服務(wù)所有員工素質(zhì)的體現(xiàn)。因此物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理一定要具有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,愿意同你成為朋友,增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的信任。
三、要具備帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。物業(yè)經(jīng)理必須明白一個(gè)人的力量是有限的,每位員工的性格都不一樣,有些活潑,能搞活氣氛,有些不擅言詞,但能做具體實(shí)在的工作,有些性格耿直,但很容易得罪人,有些有能力,但也有一些缺點(diǎn)。尤其在物業(yè)服務(wù)這個(gè)“100—1=0”的行業(yè)中,哪怕是一個(gè)員工帶著情緒上崗服務(wù),都可能會(huì)給整個(gè)物業(yè)服務(wù)工作帶來無法估量的損失。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,必須很清楚屬下的性格,才能為團(tuán)隊(duì)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、對(duì)屬下要嚴(yán)格管理和關(guān)心愛護(hù)。物業(yè)經(jīng)理在強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)的同時(shí)也要了解他們?cè)诠ぷ髦械钠D辛和苦衷,畢竟他們處于第一線,所面臨的種種問題也是經(jīng)理應(yīng)面對(duì)的,幫助他們化解在工作中的一切難處并多鼓勵(lì),只有這樣才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)好自己的`團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)固堅(jiān)強(qiáng)具有戰(zhàn)斗力。沒有滿意的員工就沒有滿意的業(yè)主。因此在堅(jiān)持原則、制度的基礎(chǔ)上,作為項(xiàng)目經(jīng)理要十分注意關(guān)心員工的生活。將對(duì)他們的關(guān)心轉(zhuǎn)化到為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和處理好與業(yè)主的關(guān)系上來。
項(xiàng)目心得體會(huì)3
作為一個(gè)有著三年工作經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理經(jīng)理,如何才能將項(xiàng)目管理得有條有序且得到手下人員的支持,有幾點(diǎn)是非常值得注意的:
1、工作一定要有計(jì)劃,有計(jì)劃一定要有考核,尤其是工作目標(biāo)一定要明確。
沒有工作計(jì)劃,有了目標(biāo)也不會(huì)按期自動(dòng)完成,沒有計(jì)劃就是正在計(jì)劃失敗。有了工作目標(biāo)但不明確,誰對(duì)誰負(fù)責(zé),誰去完成任務(wù),什么時(shí)間完成,完成后對(duì)誰交接,布置任務(wù)責(zé)任不清是造成執(zhí)行效率低的主要原因,尤其是要界定清每個(gè)人的工作范圍。從工程實(shí)踐來看,當(dāng)有分包隊(duì)伍工程進(jìn)度有可能影響整體工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí),立即對(duì)其開出工程督改通知單,并開出罰金,無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實(shí)現(xiàn)。
2、組織共識(shí)至關(guān)重要,上下同欲者勝。
要向員工們解釋為什么做好這個(gè)事情比怎樣做好這個(gè)事情更重要,有時(shí)員工缺少的不是能力,而是意識(shí)。在原料場(chǎng)二期工程尾項(xiàng)中,尤其牽涉到向生產(chǎn)方交付使用的`情況,很容易出現(xiàn)工作扯皮和推諉的現(xiàn)象,我提了幾項(xiàng)原則,其中一條是“不與甲方爭(zhēng)辯”,就要告訴現(xiàn)場(chǎng)各專業(yè)主管,作為乙方我們樹立要為甲方服好務(wù)的思想,甲方提問題,我們就是解決問題的,出現(xiàn)問題不要把主要精力關(guān)注在問題本身,而要把90%精力放在如何去解決問題上,甚至提出了如果安排的任務(wù)不理解,你可以不去做,但一定及時(shí)反映。同志們思想有了很大改觀,加快了尾項(xiàng)工程處理速度。
3、一定要按工作原則做事,而不是只強(qiáng)調(diào)工作程序。
施工管理中遇到問題層出不窮,很難預(yù)期,要求處理的時(shí)間又非常緊,所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)主管要求更多要按原則去迅速處理,而不是一定要征得領(lǐng)導(dǎo)同意。在原料場(chǎng)二期工程中,我提了幾個(gè)原則:①一定要按圖施工,一定要有書面依據(jù),以圖紙和設(shè)計(jì)變更作為主要依據(jù),圖紙上沒有的經(jīng)甲方同意的一定及時(shí)辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證。②不與甲方爭(zhēng)辯,要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。③一定要及時(shí)溝通,不能解決的問題一定要及時(shí)反映,而不是積壓,錯(cuò)過了時(shí)機(jī)再去補(bǔ)救太難了。④工作要積極主動(dòng),上道工序做完要及時(shí)通知下道工序,下道工序也要主動(dòng)去催上道工序,甚至是甲方項(xiàng)目部,提出問題的同時(shí)要提出解決問題的幾個(gè)方案。⑤要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的施工方,并繼續(xù)打好項(xiàng)目部這個(gè)品牌,要讓別人認(rèn)為,我項(xiàng)目部不僅能搶工期,更能做好尾項(xiàng),服好務(wù),善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項(xiàng)目其它相關(guān)方的關(guān)系,不允許在任何情況下與他們把關(guān)系搞擰了或矛盾激化,即使對(duì)方完全錯(cuò)誤,你完全站在工作立場(chǎng)上也不行,別人有錯(cuò)也要給他能接受的方式去改正,干好活、賺好錢但把甲方的關(guān)系搞丟了你也是不合格的,換句話說,做事更要去做人。⑦不要把個(gè)人情緒帶到工作,施工管理工作任務(wù)重、工期緊、壓力大,情況復(fù)雜,人來人往間難免磕磕碰碰,有矛盾一定要及時(shí)排解,絕不許把工作當(dāng)作渲泄個(gè)人情緒的私人工具。并逐條向各專業(yè)負(fù)責(zé)人解釋,使同志們的思想受到很大震動(dòng),但最終達(dá)到了思想統(tǒng)一。
4、要有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控方案。
工程項(xiàng)目必須事先有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控方案,事前控制永遠(yuǎn)要好于事中和事后控制,但如何做到事前控制要靠平時(shí)積累。從目前看,由于甲方的原因引發(fā)的項(xiàng)目下馬已成為工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的首要因素,都因?yàn)榧追降姆N種原因而取消或延遲,造成人員組織和前期準(zhǔn)備的無謂浪費(fèi)。
5、管理一定要進(jìn)行有效確認(rèn)。
管理不是去管了就算完成了,管理到位了嗎,管理有效果嗎,管理有效益嗎,是按質(zhì)按量如期完成的嗎,完成了之后及時(shí)報(bào)告了嗎,是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法:我已經(jīng)給分包方說了,設(shè)備上我已經(jīng)催了甲方負(fù)責(zé)材料供應(yīng)的,到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說說幾句話,要有實(shí)際行動(dòng)和實(shí)際效果,更不是文字游戲,要有檢查和效果評(píng)估。對(duì)我們職能處室工作進(jìn)行反思,不是沒有管理制度,但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文,制度上了墻就不再下來了。
項(xiàng)目心得體會(huì)4
為加強(qiáng)項(xiàng)目部管理工作,提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支更加強(qiáng)大的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍,使項(xiàng)目管理更加規(guī)范有序,最大限度地提高公司的綜合效益,公司舉辦了為期七天的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),我很榮幸地參加了這期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。在眾多教授全面且富有深情的授課中,我全面地了解了項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者,是企業(yè)在項(xiàng)目上的委托代理人。在施工過程中,項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系,使之相互緊密配合的橋梁和紐帶;是施工項(xiàng)目部控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道到項(xiàng)目經(jīng)理手中,通過指令和辦法,對(duì)下、對(duì)外發(fā)布信息,最終達(dá)到目的。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者,更是施工項(xiàng)目責(zé)權(quán)利的主體。因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠(chéng)心,心要到、手要勤,會(huì)管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)執(zhí)行”的'基本素質(zhì)。在項(xiàng)目施工管理過程中,作為第一領(lǐng)導(dǎo)者,一定要以身作則,講誠(chéng)信。
一個(gè)項(xiàng)目從開發(fā)到竣工,安全、質(zhì)量、文明施工、財(cái)務(wù)以及成本管理、審計(jì)等工作貫穿其中。我認(rèn)為,作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在抓好安全、質(zhì)量等各項(xiàng)工作的同時(shí),關(guān)鍵要抓好項(xiàng)目的成本管理。只有控制成本,才能將利潤(rùn)最大化。作為項(xiàng)目經(jīng)理必須要建立健全各項(xiàng)管理制度,加大檢查、評(píng)估、考核力度,規(guī)范項(xiàng)目管理。目前我們的成本意識(shí)還有待提高,通過激勵(lì)和約束機(jī)制,項(xiàng)目經(jīng)理帶動(dòng)大家加強(qiáng)主觀能動(dòng)性,樹立成本意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,把成本責(zé)任、成本意識(shí)、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)地融為一體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更大效益。
在項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了很多以前不曾了解的知識(shí),對(duì)今后的工作更有信心了。我將不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項(xiàng)目管理水平,誠(chéng)信待人,認(rèn)真做事,努力使自己成為一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目心得體會(huì)5
一、項(xiàng)目概況
20xx年3月,我加入聚光科技SAP項(xiàng)目組,從項(xiàng)目成立至項(xiàng)目順利上線持續(xù)運(yùn)營(yíng),和40多名項(xiàng)目組的領(lǐng)導(dǎo)同事、共同度過了9個(gè)月齊心協(xié)力、并肩作戰(zhàn)的工作時(shí)光。我在這大半年作為項(xiàng)目助理參與支持項(xiàng)目組工作的過程中,獲得了來自于項(xiàng)目經(jīng)理、各模塊關(guān)鍵用戶、各業(yè)務(wù)支持部門領(lǐng)導(dǎo)同事、及九慧顧問團(tuán)隊(duì)等各方面大力支持,順利完成項(xiàng)目組的各項(xiàng)工作。
SAP系統(tǒng)是為公司的企業(yè)管理提供解決方案的高信息化集成系統(tǒng)。在這大半年的過程中,項(xiàng)目組經(jīng)過業(yè)務(wù)調(diào)研、藍(lán)圖規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)最終準(zhǔn)備及上線支持,通過對(duì)公司各模塊業(yè)務(wù)流程深入的梳理和規(guī)劃,完成了公司從前端銷售到供應(yīng)鏈、后端財(cái)務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)切換。這是我第一次參與如此技術(shù)密集型的項(xiàng)目,也是第一次和如此多技術(shù)及業(yè)務(wù)骨干們共事,可以說作為一個(gè)以市場(chǎng)、品牌宣傳、活動(dòng)策劃等作為工作內(nèi)容的我來說,是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過程,同時(shí)也是很大的挑戰(zhàn)。
SAP信息集成化系統(tǒng)從籌備到上線,及上線運(yùn)維的約9個(gè)月的時(shí)間里,大約分為了以下幾個(gè)階段:項(xiàng)目準(zhǔn)備階段、需求調(diào)研及藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段、最終數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段及上線后的支持階段。我從入職后即加入SAP項(xiàng)目組,從3月8日召開系統(tǒng)上線啟動(dòng)會(huì)以來,經(jīng)歷并且參與了系統(tǒng)籌備到上線以及運(yùn)維期的每一個(gè)階段,深入學(xué)習(xí)SD/MM/PP/FICO模塊的各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容和系統(tǒng)操作規(guī)范。我一直抱著從零開始的心態(tài),重新學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),從前端SD模塊的項(xiàng)目創(chuàng)建、創(chuàng)建合同、銷售訂單下達(dá);至系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行配置清單下達(dá)、非標(biāo)BOM維護(hù);供應(yīng)鏈計(jì)劃員進(jìn)行MRP運(yùn)行、計(jì)劃訂單轉(zhuǎn)采購(gòu)訂單;至采購(gòu)員的采購(gòu)執(zhí)行、付款、采購(gòu)收貨、發(fā)票及付款;再進(jìn)入生產(chǎn)階段,包括生產(chǎn)訂單下達(dá)、發(fā)料、執(zhí)行、報(bào)工入庫(kù)、生產(chǎn)訂單關(guān)閉;接著就是物流及倉(cāng)庫(kù)的工作了。倉(cāng)庫(kù)的成品庫(kù)存調(diào)撥,交貨單創(chuàng)建、揀配、發(fā)貨過賬、然后是發(fā)貨。供應(yīng)鏈流程結(jié)束后,數(shù)據(jù)通過SAP系統(tǒng)歸集到財(cái)務(wù)人員手中,由他們進(jìn)行收入確認(rèn)、收款指派、成本結(jié)算等相關(guān)業(yè)務(wù)。整個(gè)業(yè)務(wù)流線,起源于銷售,歸集到財(cái)務(wù),包含生產(chǎn)、采購(gòu)、發(fā)貨等各項(xiàng)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),將各項(xiàng)信息和數(shù)據(jù)集成到系統(tǒng),很好的用信息化系統(tǒng)連接起了全過程。
二、項(xiàng)目助理工作日常
我作為項(xiàng)目助理加入SAP項(xiàng)目組以來,除了做好項(xiàng)目助理的日常工作,更多的時(shí)間花在了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)邏輯和系統(tǒng)操作兩方面。這約9個(gè)月的項(xiàng)目組工作,讓我對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)邏輯有了很好的認(rèn)識(shí),而SAP系統(tǒng)作為公司信息化迭代的載體,將各項(xiàng)流程及審批歸集為流程圖,將各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)及各項(xiàng)成本,歸集為表格,讓人一目了然?梢哉f,加入SAP項(xiàng)目組的這大半年,是我了解業(yè)務(wù)邏輯、提高系統(tǒng)操作、完善人際交往和問題處理能力的最好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)于公司給我提供一個(gè)加入SAP項(xiàng)目,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的機(jī)會(huì),我深表感謝。
項(xiàng)目助理除了參與項(xiàng)目組的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,主要的日常運(yùn)營(yíng)分為兩塊:一是項(xiàng)目組成員、會(huì)議、文件等行政類日常事物,并輔助項(xiàng)目組跟催未清事項(xiàng)及項(xiàng)目進(jìn)度;二是團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、項(xiàng)目宣傳等各項(xiàng)宣傳類工作。在日常的工作交流中,我和團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)了良好的關(guān)系,大家在統(tǒng)一了項(xiàng)目目標(biāo)即系統(tǒng)順利上線后,工作熱情高漲,特別是在8月-9月的系統(tǒng)上線期間,在連續(xù)并且高強(qiáng)度的工作壓力下,很多人甚至每天工作時(shí)間超過16個(gè)小時(shí),有人甚至持續(xù)加班到凌晨睡在公司。在項(xiàng)目上線前夕,項(xiàng)目組所有成員團(tuán)結(jié)一致,激情高漲。我在完成各項(xiàng)會(huì)議安排,人員通知等工作,更多的做好后勤服務(wù),保證大家的夜宵水果和紅牛、東鵬特飲等加班能量的供給。面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力,項(xiàng)目組成員沒人叫苦叫累,幾乎每天工作時(shí)間超過12個(gè)小時(shí),中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)也堅(jiān)守崗位,奮戰(zhàn)在系統(tǒng)上線第一線,保證業(yè)務(wù)流程和評(píng)審流程高效,保證數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確及時(shí),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作順利高效。
另外,除了項(xiàng)目組日常工作事項(xiàng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化宣傳也是非常重要的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目說到底就是團(tuán)結(jié)一群人以目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ),共同做一件事,所以事情能不能順利高效的完成,很重要的一部分源于“人”的因素。包括項(xiàng)目組按階段召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、藍(lán)圖匯報(bào)會(huì)、上線動(dòng)員大會(huì)和最后項(xiàng)目總結(jié)大會(huì),所有的方式無一不是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致、凝心聚力。項(xiàng)目組在藍(lán)圖階段結(jié)束后進(jìn)行了一次團(tuán)建活動(dòng),一起體驗(yàn)了富春江皮劃艇、定向?qū)毜纫恍┛简?yàn)團(tuán)隊(duì)能力的活動(dòng)項(xiàng)目。輕松愉快的活動(dòng)流程讓大家放松身心、為后續(xù)實(shí)現(xiàn)階段的工作狀態(tài)養(yǎng)精蓄銳。因項(xiàng)目藍(lán)圖規(guī)劃結(jié)束后,緊接著就進(jìn)入系統(tǒng)開發(fā)和調(diào)試階段的繁忙工作中。在項(xiàng)目上線前夕,我們安排了團(tuán)隊(duì)聚餐,為大家在接下來一個(gè)多月的上線沖刺階段加油鼓勁。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)各項(xiàng)工作,按照項(xiàng)目組計(jì)劃,依照所有成員的工作狀態(tài)和當(dāng)下的階段情況及時(shí)調(diào)整,對(duì)提高項(xiàng)目組40多位成員的工作積極性提供了很好的助力。
三、項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得
我作為項(xiàng)目助理全程參與SAP項(xiàng)目的這段時(shí)間以來,在不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和系統(tǒng)操作的同時(shí),也時(shí)時(shí)總結(jié)和反思有關(guān)于項(xiàng)目管理方面的關(guān)鍵問題和注意點(diǎn),尤其以團(tuán)隊(duì)為單位去推動(dòng)一場(chǎng)“變革”的時(shí)候,產(chǎn)生的來自于內(nèi)部以及外界的各項(xiàng)助力和阻力,同時(shí)對(duì)于如何面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行了自己的思考。以下,我通過一張思維導(dǎo)圖,將我所理解的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得進(jìn)行說明,希望能夠拋磚引玉,為以后的新項(xiàng)目或是助理相關(guān)工作類型做一番啟發(fā)。
我把項(xiàng)目管理的關(guān)鍵點(diǎn)分為以下四點(diǎn),并就SAP項(xiàng)目中實(shí)際出現(xiàn)的情況做出自己的思考:
A、]如何跟進(jìn)未清事項(xiàng)/掌握關(guān)鍵階段節(jié)點(diǎn)
SAP項(xiàng)目本次上線的一共有四個(gè)模塊,分別是SD&PS模塊/MM&QM模塊/PP模塊/FICO模塊。因?yàn)轫?xiàng)目涉及公司從前端到后端的全業(yè)務(wù)流程體系,因此勢(shì)必面臨多業(yè)務(wù)流線,不同崗位不同工種相互配合的情況。因?yàn)轶w量大,業(yè)務(wù)復(fù)雜,項(xiàng)目在上線前夕面臨龐大的未清數(shù)據(jù)收集工作,雖然項(xiàng)目組已經(jīng)預(yù)料到數(shù)據(jù)收集情況復(fù)雜,數(shù)據(jù)量大涉及人員多,提前兩個(gè)月開始了收集計(jì)劃,并且明確各項(xiàng)數(shù)據(jù)責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn),下發(fā)了SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集模版,但情況仍然不容樂觀。
8月初,未清數(shù)據(jù)收集計(jì)劃發(fā)布,開始收集;9月初,依據(jù)當(dāng)前進(jìn)度,發(fā)布詳細(xì)版數(shù)據(jù)收集計(jì)劃,明確每一版數(shù)據(jù)收集的業(yè)務(wù)范圍、時(shí)間、各業(yè)務(wù)單元收集人、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、數(shù)據(jù)復(fù)核完成時(shí)間、數(shù)據(jù)收集完成狀態(tài),并就數(shù)據(jù)收集實(shí)際情況和出現(xiàn)的問題,隔天召開數(shù)據(jù)收集例會(huì),和項(xiàng)目組所有成員宣貫該項(xiàng)工作的重要性,及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)度。因?yàn)镾D模塊需要提前上線,數(shù)據(jù)量大且配置清單等拆分到站點(diǎn)復(fù)雜且耗時(shí),一度面臨數(shù)據(jù)收集逾期,項(xiàng)目上線的風(fēng)險(xiǎn)性高問題。為解決此類問題,項(xiàng)目組自上而下達(dá)成了重要性共識(shí),并積極尋求各相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和各部門一級(jí)負(fù)責(zé)人的支持,項(xiàng)目執(zhí)行小組組長(zhǎng)虞總多次在未清數(shù)據(jù)收集逾期清單告知郵件中提及:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完備直接影響到SAP-ERP整個(gè)系統(tǒng)的上線是否順利成功,所以請(qǐng)務(wù)必重視,及時(shí)按計(jì)劃時(shí)間完成相關(guān)工作,對(duì)于工作中確實(shí)有難度和工作量的請(qǐng)項(xiàng)目組及信息技術(shù)部一起群策群力想辦法幫助相關(guān)人員保質(zhì)保量完成。請(qǐng)各業(yè)務(wù)單元的領(lǐng)導(dǎo)給予相關(guān)人員工作上的大力支持,需要資源的也請(qǐng)給予優(yōu)先考慮支持。決戰(zhàn)時(shí)刻需要大家每個(gè)崗位的成員同心協(xié)力,互相配合支持完成,相信在大家共同努力下能順利成功上線。
Visual Project(高層計(jì)劃和任務(wù)計(jì)劃)里強(qiáng)調(diào),高級(jí)管理者需要從宏觀層次上掌控項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)的情況,更關(guān)注關(guān)鍵點(diǎn)的達(dá)成情況,以及對(duì)整個(gè)項(xiàng)目預(yù)期的影響。根據(jù)項(xiàng)目組在未清事項(xiàng)的跟進(jìn)方式來看,在明確目的、事項(xiàng)明細(xì)、責(zé)任人和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)的情況下,另有四個(gè)舉措,可以更好的掌握關(guān)鍵階段節(jié)點(diǎn)和跟進(jìn)進(jìn)度:
一是需要樹立項(xiàng)目計(jì)劃的嚴(yán)肅性和目的的明確性;
二是需要設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)展的評(píng)審和審批關(guān)卡,設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)的控制,比如我們每個(gè)階段結(jié)束后的相關(guān)模塊責(zé)任人簽字確認(rèn)環(huán)節(jié);
三是需要實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目執(zhí)行的偏差和趨勢(shì);
四是需要尋求支撐,拉動(dòng)外圍環(huán)境建設(shè),例如績(jī)效、獎(jiǎng)金以及項(xiàng)目組一直在實(shí)施的月度之星評(píng)選的工作,以促進(jìn)未清事項(xiàng)的完成。
總之,在項(xiàng)目管理中跟進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展是非常重要的一項(xiàng)工作,雖然在面對(duì)不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容時(shí)會(huì)有所變化,但完成該事項(xiàng)的目的都是一致的,因此調(diào)動(dòng)責(zé)任人的積極能動(dòng)性和調(diào)動(dòng)資源、積極尋求支持是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
B、如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作、處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾
有獨(dú)特想法的人未必有執(zhí)行力,有執(zhí)行力的人未必有獨(dú)特想法,因此我們要組建團(tuán)隊(duì)。各項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作雖然目標(biāo)是做事,但做事的主體都是人。因此項(xiàng)目的很大一部分工作是協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作。
項(xiàng)目組內(nèi)部交流有兩種基本的方式:消息(郵件、備忘錄、微信群)和會(huì)議。重要信息、通知等大多通過郵件來確認(rèn),緊急但不重要的信息通過微信發(fā)送。會(huì)議是把團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起的凝固劑,會(huì)議成功的關(guān)鍵是只開迫切需要開的會(huì)議。在SAP項(xiàng)目組會(huì)議十分頻繁。尤其在業(yè)務(wù)流程專項(xiàng)討論階段,專題會(huì)議非常多,再加上項(xiàng)目組例會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等會(huì)議,有時(shí)一周的會(huì)議約有8-10個(gè)之多。而部分夯長(zhǎng)的會(huì)議占用了大家太多的時(shí)間精力,導(dǎo)致晚上要加班工作,造成了一個(gè)不好的工作影響。后來項(xiàng)目組養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,保證會(huì)議議程和參會(huì)人員的精簡(jiǎn),頻繁開會(huì)沒有錯(cuò),但沒必要的長(zhǎng)會(huì)堅(jiān)決不開。
SAP項(xiàng)目組的同事都是資深業(yè)務(wù)骨干,大部分都有超過10年深耕本領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵階段非常清楚,在業(yè)務(wù)流程方面具有相對(duì)權(quán)威的發(fā)言權(quán)。因此項(xiàng)目組在進(jìn)行內(nèi)部溝通的另一個(gè)獨(dú)一無二的方法是通過四處走動(dòng)來了解情況。SAP項(xiàng)目組除了在濱安路園區(qū)的項(xiàng)目指揮部(原黨工會(huì)議室),另外安排了三個(gè)小會(huì)議室讓各模塊成員集中獨(dú)立辦公。只要四處走走,與各模塊聊一聊,就可以獲得更多信息,許多不太容易暴露出來的小問題和小情緒,就在這茶水間、走廊里、轉(zhuǎn)角口的交流中被無形解決了,因此千萬別低估這些隨機(jī)事實(shí)的價(jià)值。
無論選擇什么樣的方式進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作,一定要確保經(jīng)常而且公開地進(jìn)行溝通。團(tuán)隊(duì)的氛圍和士氣、良好心態(tài)、高效的工作氛圍這些都很重要。
C、如何完成跨部門協(xié)作共同推進(jìn)工作事項(xiàng)/ 如何使得上下游業(yè)務(wù)相關(guān)人員接受及傳達(dá)的信息一致
SAP項(xiàng)目組主要分為四個(gè)模塊,SD/MM/PP/FICO模塊分別由業(yè)務(wù)關(guān)鍵用戶、組長(zhǎng)和顧問團(tuán)隊(duì)組成,各模塊業(yè)務(wù)獨(dú)立又有相關(guān)聯(lián)。因此在藍(lán)圖規(guī)劃階段,各模塊除了梳理例如財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、事業(yè)部等的業(yè)務(wù)流程外,更多的進(jìn)行跨模塊業(yè)務(wù)專題的流程串聯(lián);包括后期系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段進(jìn)行的集成測(cè)試和系統(tǒng)聯(lián)調(diào),也是要進(jìn)行跨模塊的流程串聯(lián),對(duì)如何更好的溝通模塊、銜接業(yè)務(wù),都是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)重要的工作方式。
有效信息有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):簡(jiǎn)潔、完整、結(jié)構(gòu)。只要把這三個(gè)方面都包含在傳遞的信息中,就可以做到信息被人理解。因此在進(jìn)行跨模塊溝通時(shí),我們會(huì)把相關(guān)模塊關(guān)鍵用戶即業(yè)務(wù)責(zé)任人、模塊顧問、模塊組長(zhǎng),如有需要會(huì)邀請(qǐng)具有決策權(quán)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人共同參與。在會(huì)議有限的1-2小時(shí)內(nèi),就本問題在已有方案的基礎(chǔ)上提出優(yōu)化和修改方案,并就會(huì)議討論點(diǎn)、會(huì)議決策點(diǎn)和會(huì)后跟進(jìn)事項(xiàng)(包含責(zé)任人和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn))郵件進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要的整理和發(fā)送確認(rèn),如此沒有異議則討論點(diǎn)已確認(rèn)。如此,在跨模塊部門協(xié)作推進(jìn)事項(xiàng)中,各方面均遵循簡(jiǎn)潔、完整、結(jié)構(gòu)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),另因?yàn)楣玖鞒虖?fù)雜,業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人多,有一關(guān)鍵點(diǎn)是,要找對(duì)人。要找業(yè)務(wù)關(guān)鍵責(zé)任人及其業(yè)務(wù)直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)。
溝通只是一個(gè)過程,而達(dá)成共識(shí)才是結(jié)果。
D、如何處理新系統(tǒng)/新項(xiàng)目在推進(jìn)過程中來自于外界的不理解和不配合
SAP項(xiàng)目按照項(xiàng)目管理流程(Project Management Process )有五個(gè)階段:項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施及控制過程、項(xiàng)目收尾和項(xiàng)目后續(xù)維護(hù)。每個(gè)階段節(jié)點(diǎn)的控制和進(jìn)入下一階段的方式,在項(xiàng)目組大概有以下幾種方法:開藍(lán)圖匯報(bào)會(huì)、藍(lán)圖簽字確認(rèn)、項(xiàng)目上線動(dòng)員大會(huì),還有項(xiàng)目組內(nèi)部的匯報(bào)會(huì)和培訓(xùn)會(huì)等等,目的都是自上而下進(jìn)行信息及項(xiàng)目進(jìn)程的共享,做到項(xiàng)目組所有成員接收到的信息都是同步且最新的。
項(xiàng)目在推進(jìn)過程中,經(jīng)常就業(yè)務(wù)專項(xiàng)問題或流程系統(tǒng)優(yōu)化方案召開專題會(huì)議,首先要在心理方面理解業(yè)務(wù)部門的困難,讓他們覺得項(xiàng)目組的確在為他們所想;在實(shí)操方面要讓業(yè)務(wù)部門切切實(shí)實(shí)的看到優(yōu)化過后的高效方案和最終效果,并報(bào)以期待共同完成該項(xiàng)優(yōu)化任務(wù)。另外,除了主動(dòng)站在業(yè)務(wù)部門實(shí)操的角度去思考優(yōu)化方案外,更要用市場(chǎng)化的思維來思考,令對(duì)方覺得當(dāng)下討論的這個(gè)方案,對(duì)雙方對(duì)公司都是一場(chǎng)公平的“買賣”,用雙贏的思維推進(jìn)新系統(tǒng)/新項(xiàng)目的變革過程。
盡管變革是一場(chǎng)陣痛,但晚面對(duì)不如早面對(duì),在調(diào)動(dòng)內(nèi)外部成員工作積極性的同時(shí),也要抱以更大的耐心去聽取意見和建議,以達(dá)成雙贏的結(jié)果。
四、項(xiàng)目管理個(gè)人收獲
在參與SAP項(xiàng)目這9個(gè)月以來,收獲良多。除了用邏輯性和縝密的思維去思考問題以外,更多的是良好的工作和溝通習(xí)慣的養(yǎng)成。非常感謝項(xiàng)目經(jīng)理陸總和九慧項(xiàng)目經(jīng)理閆總,兩位求真求實(shí)、事必躬親的工作精神為項(xiàng)目組為我做了一個(gè)很好的工作表率作用,而項(xiàng)目組所有成員的實(shí)際工作方式教會(huì)我一件事,辦法總比困難多。面對(duì)一個(gè)問題或者一個(gè)難題時(shí),不產(chǎn)生知難畏難的情緒,更多的是思考如何解決、用什么樣的方法解決和誰能解決。用以目標(biāo)為導(dǎo)向的工作方式,而不是過程導(dǎo)向。
個(gè)人收獲總結(jié)歸納為以下四點(diǎn):
A、想清問題背后的邏輯,而不僅僅停留在表象;
在項(xiàng)目組工作的日子里,時(shí)常會(huì)聽到開發(fā)組或者各模塊顧問老師詢問需求提出者這么一句話:這么做背后的邏輯是什么。說實(shí)話,這樣的問法,對(duì)一直學(xué)商科,一直接觸市場(chǎng)類媒體類相關(guān)工作的我來說,說一次很大的沖擊。因?yàn)楫?dāng)面對(duì)一件事情,我很少會(huì)倒回去想事情的本質(zhì)是什么。
大部分人思考、行動(dòng)和交流都是從黃金圈法則中的最外層WHAT層開始思考,即這是個(gè)什么樣的問題。而黃金圈法則的思考方式是從內(nèi)線到外線的,即用WHY-HOW-WHAT的方式近似思考。
思考WHY,從為什么開始。當(dāng)面對(duì)一個(gè)問題的時(shí)候,發(fā)掘解決這個(gè)問題做這件事的深層原因,比如為什么要開發(fā)批量導(dǎo)入BOM的報(bào)表,達(dá)到的目的是什么。
思考HOW,問了為什么后,明白解決問題的本質(zhì)原因,才思考中間的圈層WHO,也就是怎么做。這里主要是梳理如何實(shí)現(xiàn)WHY,用什么樣的方法落實(shí)解決問題的理念以及需要通過這個(gè)問題傳輸怎么樣的價(jià)值觀,堅(jiān)定了一件必須做的事情,接下來就是為了做好這件事而去思考解決方法。
思考WHAT,如果前面的兩個(gè)圈層思考的很清晰了,那么WHAT圈層也是水到渠成。知道了怎么去做,那么就按照既定的計(jì)劃去做。
想清問題背后的邏輯,而不僅僅停留在表象。人與人之間最大的區(qū)別是思維方式,競(jìng)爭(zhēng)壁壘是認(rèn)知。
B、千人千面的溝通能力;
擁有強(qiáng)溝通能力的人,就是擁有一個(gè)龐大的溝通行為資料庫(kù)。面對(duì)一種情境,特別是在棘手的境況下,他們可以有多種回應(yīng)方式,并會(huì)有意識(shí)地從中選擇一個(gè)對(duì)自己最有利,對(duì)他人最有效的方式。當(dāng)一種方式?jīng)]有取得理想的結(jié)果時(shí),他們會(huì)迅速做出調(diào)整。
擁有多樣的行為反應(yīng)只是基礎(chǔ),擁有強(qiáng)溝通能力關(guān)鍵的是擁有挑選恰當(dāng)行為的能力,他們知道什么樣的情況采取什么樣的行為最合適最有效。有三個(gè)方面的判斷方式:
一看溝通情境。時(shí)間和地點(diǎn)等外界的影響,常常會(huì)改變溝通的結(jié)果。
二看溝通目的。主題討論、會(huì)議、日常交流等,不同目的的溝通存在著不同的方式。
三看溝通人雙方的認(rèn)知。每個(gè)人都有自己的背景,你面對(duì)的每個(gè)人,都帶著他的過去來和你相遇,個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、原生家庭、教育程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、身份地位等所有的因素都會(huì)影響溝通過程。
C、 目標(biāo)導(dǎo)向,而不是過程導(dǎo)向;
在想清問題背后的邏輯,而不僅僅停留在表象中提到,人與人最大的差別是思維方式。具有批判性、獨(dú)立思考的能力非常重要,這會(huì)讓你在這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)里保持堅(jiān)定,有自己的判斷,也有助于解決問題。
在SAP系統(tǒng)上線運(yùn)行階段,時(shí)常能接受到來自各部門的SAP系統(tǒng)最終用戶的“投訴”,找項(xiàng)目組關(guān)鍵用戶訴說自己在利用系統(tǒng)操作后,要完全改變?cè)械牟僮鞯倪壿嫼土?xí)慣,導(dǎo)致工作時(shí)間劇增,任務(wù)完成情況遠(yuǎn)不及以前。面對(duì)這樣的問題,首先需要用同理心去理解對(duì)方內(nèi)心的焦慮和煩躁,幫助他一起拆分流程進(jìn)行分析,到底是在整個(gè)工作過程中,哪一方面導(dǎo)致了工作效率的下降,在統(tǒng)計(jì)各個(gè)流程階段耗時(shí)和效率后,再進(jìn)行整體評(píng)估,提出優(yōu)化方案。
面對(duì)一個(gè)問題,我始終相信的是辦法總比困難多。而大部分重復(fù)性、擁有可替換性的工作行為,都是可以尋找軟件的簡(jiǎn)便操作方式或者利用計(jì)算機(jī)來代替解決的。
美團(tuán)創(chuàng)始人王興曾說,多數(shù)人為了逃避真正的思考愿意做任何事情。面對(duì)問題,最忌諱逃避,我們更應(yīng)該以目標(biāo)為導(dǎo)向,去尋找解決問題的更多更有效的辦法。
D、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,用雙贏思維去完成跨模塊跨部門的工作
在項(xiàng)目工作的過程中,共享和雙贏的思維始終充斥在項(xiàng)目推進(jìn)的過程中,其中良好的工作習(xí)慣讓我受益良多。
一是所有重要的確認(rèn)點(diǎn)及未確認(rèn)點(diǎn),都要落實(shí)到書面。在項(xiàng)目組,我們采用項(xiàng)目臨時(shí)文件夾和正式文件夾的協(xié)作模式,臨時(shí)文件夾以模塊為單位,所有人都可以查看、上傳和修改,用于在相互交流中、正在進(jìn)行中及未確認(rèn)事項(xiàng)/會(huì)議/問題的記錄;正式文件夾只有項(xiàng)目顧問和項(xiàng)目組有上傳和修改的權(quán)限,正式確認(rèn)的問題清單、會(huì)議紀(jì)要、演示PPT等重要文件均在此處顯示。在正式文件夾的文件呈現(xiàn)形式中,我們采用版本更替的做法,老版本不刪除,更改后的新版本用V2.0/V3.0的方式標(biāo)出,并明確修改時(shí)間,確認(rèn)以最新版本為準(zhǔn)。共享文件夾的協(xié)同模式,為整個(gè)項(xiàng)目中按項(xiàng)目進(jìn)度的變化,在各階段各模塊中,出現(xiàn)過的各式紛繁復(fù)雜的問題和過程進(jìn)行了歸類和整理,所有重要事項(xiàng)均用電子文本的形式永久保留下來,為項(xiàng)目結(jié)束后的總結(jié)和工作移交,打下基礎(chǔ)。另外,在進(jìn)行專題會(huì)議的過程中,也是要進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要的總結(jié),明確會(huì)議達(dá)成共識(shí)的事項(xiàng),未清事項(xiàng)及未清事項(xiàng)負(fù)責(zé)人及完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)。以便于進(jìn)行會(huì)議信息的共享和確認(rèn)。
二是在項(xiàng)目協(xié)作和執(zhí)行的過程中,要建立雙贏關(guān)系。雙贏關(guān)系實(shí)際上就是雙方在溝通中建立一個(gè)情感賬戶,雙方的關(guān)系能否存續(xù)長(zhǎng)久,取決于情感賬戶的資金是否充足,而坦誠(chéng)相待、相互信任、勇于擔(dān)責(zé)就是情感賬戶的資金。項(xiàng)目組成員來自于公司各個(gè)崗位和部門,按各自的崗位內(nèi)容分成了MM/PP/SD/FICO四個(gè)模塊。在平日日常工作過程中相互間平等相處,相互合作,為項(xiàng)目順利上線而共同努力。但從另一個(gè)方面來說,系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)涉及公司業(yè)務(wù)的方方面面,其中牽扯到的上線部門也有好幾十個(gè),因此項(xiàng)目組成員作為來自于各部門的業(yè)務(wù)骨干,同時(shí)也是項(xiàng)目關(guān)鍵用戶需要將各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化結(jié)果傳達(dá)到各自部門的最終用戶手中,并且作為項(xiàng)目意義的傳達(dá)者,讓更多同事接受系統(tǒng)各項(xiàng)操作方法和流程的變更,尤其是跨部門的業(yè)務(wù),更是需要業(yè)務(wù)相關(guān)方的理解和認(rèn)可。系統(tǒng)順利上線不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)能否通過系統(tǒng)的優(yōu)化更新,進(jìn)行更好的管理和推進(jìn)。
五、問題歸納
在通過SAP項(xiàng)目,不斷深入剖析和梳理公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)邏輯時(shí),由于公司業(yè)務(wù)復(fù)雜程度高,非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品種類多,且業(yè)務(wù)分布廣、事業(yè)部各業(yè)務(wù)單元又相對(duì)獨(dú)立,所以在推進(jìn)SAP系統(tǒng)切換上線的整個(gè)籌備期、上線期、上線后的日常運(yùn)維期時(shí),遇到了很多問題,召開了無數(shù)次不同內(nèi)容和主題的專題會(huì)議。尤其在藍(lán)圖流程規(guī)劃階段,在會(huì)議高峰期每周項(xiàng)目組會(huì)組織召開超過8次各項(xiàng)討論會(huì),還不包括各模塊內(nèi)部的碰頭會(huì)、專題會(huì)等等。
召開會(huì)議的目的是解決問題,而無休止的爭(zhēng)論以及發(fā)散性無主題討論,是會(huì)議的大忌。在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中,隨著系統(tǒng)的更新優(yōu)化,就業(yè)務(wù)前端后端的流轉(zhuǎn)進(jìn)行了管控,也確實(shí)反應(yīng)了公司長(zhǎng)期以來存在的一些問題,厄待解決。
以下只是我通過項(xiàng)目過程中發(fā)現(xiàn)的問題,就個(gè)人看法表達(dá)觀點(diǎn),以供參考。
A、 如何把控供需,減少庫(kù)存,降低成本
SAP系統(tǒng)中的MM模塊是采購(gòu)和庫(kù)存管理,主要由采購(gòu)部和倉(cāng)儲(chǔ)部關(guān)鍵用戶及MM模塊咨詢顧問組成。采購(gòu)管理是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的起點(diǎn)。庫(kù)存管理是控制企業(yè)物流和資金流占用的重要內(nèi)容,而且是連接采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理和銷售管理的橋梁。良好的采購(gòu)和庫(kù)存管理能縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)效率,減少庫(kù)存,降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力。MM模塊的內(nèi)容是供需的起點(diǎn),也是在業(yè)務(wù)過程中非常重要的模塊之一。
項(xiàng)目組在上線前收集未清數(shù)據(jù)時(shí),盤點(diǎn)庫(kù)存將各庫(kù)位的物料數(shù)據(jù)導(dǎo)入期初庫(kù)存。SAP系統(tǒng)統(tǒng)一制訂了規(guī)則,分別就物料的特性和狀態(tài),進(jìn)行了批次號(hào)、序列號(hào)、項(xiàng)目號(hào)的使用,同時(shí)統(tǒng)一將十一位舊物料編碼升級(jí)為十位新物料編碼,在替換條碼標(biāo)簽的同時(shí),更新條碼掃描系統(tǒng)和掃描方式,提高了物料出入庫(kù)、各種領(lǐng)料投入生產(chǎn)的效率,節(jié)省企業(yè)的人力成本,更有利于庫(kù)存的把控。
SAP系統(tǒng)打破了信息壁壘,當(dāng)需要查看庫(kù)存半成品、在制品、產(chǎn)成品的數(shù)量時(shí)候,在時(shí)時(shí)保證貨品數(shù)量的帳卡物相符,也不需要在庫(kù)房跑來跑去,減少了因?yàn)閹?kù)存不準(zhǔn)而導(dǎo)致的無法發(fā)貨,或因?yàn)閹?kù)存不足,銷售人員無法得知庫(kù)房還有貨,進(jìn)而導(dǎo)致無法銷售。當(dāng)然在實(shí)際操作中,特別是在后期系統(tǒng)上線運(yùn)維的過程中,因?yàn)槿藶椴僮骰蛘呦到y(tǒng)在某些細(xì)節(jié)方面不夠優(yōu)化的原因,確實(shí)存在大大小小的問題,這些問題在后期的系統(tǒng)運(yùn)維過程中,項(xiàng)目組也進(jìn)行了及時(shí)響應(yīng)和處理。項(xiàng)目組還根據(jù)業(yè)務(wù)需要,定制開發(fā)了各類查詢報(bào)表和自建表,同時(shí)也可以在SAP系統(tǒng)中直接就EXCEL的形式進(jìn)行導(dǎo)出篩選和排序,更進(jìn)一步把控采購(gòu)和庫(kù)存管理。
B、如何規(guī)范操作,精簡(jiǎn)流程,提高效率
貫穿在整個(gè)SAP項(xiàng)目過程中很重要的一項(xiàng)工作就是最終用戶的培訓(xùn)和宣貫。在藍(lán)圖規(guī)劃階段結(jié)束后,項(xiàng)目組就安排模塊顧問進(jìn)行各模塊關(guān)鍵用戶的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。所有的業(yè)務(wù)流程按照計(jì)劃每天進(jìn)行集中演示和現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)操作,在關(guān)鍵用戶熟識(shí)了系統(tǒng)操作后,安排單元測(cè)試,并且開始準(zhǔn)備書寫各模塊的系統(tǒng)操作手冊(cè)。隨著操作的逐漸熟練,最終用戶的接受程度越來越高,項(xiàng)目組在完善系統(tǒng)操作手冊(cè)后,對(duì)各業(yè)務(wù)的最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)2-3輪,并進(jìn)行了考試(理論+上機(jī)實(shí)操考試),并對(duì)沒有合格的最終用戶安排補(bǔ)考。在接下來的三輪集成測(cè)試階段,除去項(xiàng)目組關(guān)鍵用戶的參與,至后兩輪集成測(cè)試階段,最終用戶直接上機(jī)模擬操作業(yè)務(wù)真實(shí)場(chǎng)景。
整個(gè)系統(tǒng)培訓(xùn)的.過程按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)按序進(jìn)行。項(xiàng)目上線前夕,還組織了部分最終用戶進(jìn)行了專題鞏固培訓(xùn),比如系統(tǒng)設(shè)計(jì)、售后備件、運(yùn)維等部門。各模塊關(guān)鍵用戶和IT內(nèi)部顧問,作為公司的SAP系統(tǒng)培訓(xùn)師,一直致力于業(yè)務(wù)的規(guī)范化操作,利用系統(tǒng)的功能性進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作的把控,同時(shí)給各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)也開放權(quán)限直接在系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行狀態(tài)查看,用透明化的方式進(jìn)行了流程的管控。當(dāng)所有業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)段,進(jìn)行月結(jié)和報(bào)表查看時(shí),擁有更高的真實(shí)有效性,確保了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表的準(zhǔn)確和有效。
業(yè)務(wù)在實(shí)際操作方面隨著實(shí)際情況的多發(fā)性,也隨時(shí)會(huì)發(fā)生改變。如有任務(wù)操作人員因?yàn)橄到y(tǒng)操作不熟練或者不仔細(xì),或是因?yàn)橄到y(tǒng)偶發(fā)性的情況導(dǎo)致業(yè)務(wù)操作出現(xiàn)問題,以引起客戶的投訴或者產(chǎn)品的質(zhì)量性問題,這是必須要杜絕發(fā)生的情況,也是系統(tǒng)上線切換最不可以出現(xiàn)的情況。因此操作員在實(shí)際操作業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)該把更多的注意力放在賬卡物系統(tǒng)一致的情況,盡量避免出現(xiàn)任何人為系統(tǒng)操作的問題。
利用系統(tǒng)精簡(jiǎn)流程,提高工作效率,把更多的人力、物力放到公司的關(guān)鍵生產(chǎn)力上面。
C、如何通過系統(tǒng)更好的進(jìn)行人員管理
SAP公司以賣賬號(hào)為公司的收入來源之一,而賬號(hào)的價(jià)格大概在兩萬元。因此一個(gè)上SAP系統(tǒng)的大型公司并不可能做到人手一個(gè)賬號(hào),勢(shì)必要多人共用賬號(hào)。項(xiàng)目組在分配賬號(hào)權(quán)限的時(shí)候,從兩個(gè)維度對(duì)不同業(yè)務(wù)部門的最終用戶進(jìn)行了分類,分別是功能權(quán)限控制和組織權(quán)限控制。功能權(quán)限指的是該賬號(hào)在SAP系統(tǒng)內(nèi)的操作是查看、修改或是創(chuàng)建,組織權(quán)限指的是該賬號(hào)在該業(yè)務(wù)范圍下需要操作的是哪些業(yè)務(wù)。從這兩個(gè)維度把實(shí)際需要操作SAP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)最終用戶分了組,對(duì)應(yīng)到的控制權(quán)限的60多個(gè)賬號(hào)中去。因?yàn)榇嬖诙嗳斯灿靡粋(gè)賬號(hào)的前提,所以在業(yè)務(wù)實(shí)際操作過程中,會(huì)要求業(yè)務(wù)員在其他地方填寫工號(hào)和姓名,在部分T-code下進(jìn)行人員的下拉菜單選擇。而各模塊最終用戶,同時(shí)也是資深業(yè)務(wù)骨干會(huì)及時(shí)對(duì)最終用戶的實(shí)際操作進(jìn)行管理和把控。另外,如需要增加權(quán)限或者因?yàn)闃I(yè)務(wù)方式的更改進(jìn)行權(quán)限配置,可以通過OA流程發(fā)起權(quán)限申請(qǐng),后臺(tái)也可以實(shí)時(shí)查看各業(yè)務(wù)發(fā)生和進(jìn)行情況。
SAP系統(tǒng)打破實(shí)體制造行業(yè)乃至多行業(yè)的信息化管理壁壘,通過規(guī)范業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,讓數(shù)據(jù)的流通更透明,使人員工作更高效。但信息化技術(shù)的實(shí)現(xiàn),只能解決部分明面上的問題,就實(shí)際業(yè)務(wù)而言,有太多的外在因素以及人為干預(yù)因素,因此如何更好的降低員工離職率,因人設(shè)崗,因崗定責(zé),有太多需要持續(xù)思考和優(yōu)化的方面。上SAP系統(tǒng)只是手段,而不是結(jié)果。
D、如何在系統(tǒng)順利運(yùn)行的基礎(chǔ)上,持續(xù)成長(zhǎng),創(chuàng)造積極變化
從表面上看,市場(chǎng)中有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)都是擁有好的產(chǎn)品及服務(wù)的企業(yè)。而那些好的產(chǎn)品與服務(wù)都是由企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、銷售人員精心開發(fā)、生產(chǎn)并銷售出去的,而這樣一個(gè)連續(xù)的過程,又是建立在企業(yè)各個(gè)管理環(huán)節(jié)的有序運(yùn)作基礎(chǔ)之上的,最終都?xì)w結(jié)到企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)的精雕細(xì)刻。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏,都有可能會(huì)使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)鏈條斷裂,從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的失敗。
而從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看,企業(yè)可持續(xù)化成長(zhǎng)的前提是培養(yǎng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著全球化的進(jìn)程,技術(shù)革新日新月異,在這種經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)下,企業(yè)若想持續(xù)成長(zhǎng)發(fā)展,只有自我革新,除了不斷改革自己之外,別無他法。除了公司的主流產(chǎn)品以外,更多的人力物力和財(cái)力用在新產(chǎn)品研發(fā),在適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展走向,預(yù)測(cè)未來十年的市場(chǎng)走向后,勇于嘗試,大膽革新,永遠(yuǎn)都能夠擁有一顆敏銳的判斷力,創(chuàng)造出適應(yīng)未來市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品。
我們平時(shí)推進(jìn)工作時(shí),一般是采取所謂自下而上、層層疊加的方式。例如,在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),會(huì)盡可能收集已有的數(shù)據(jù)和文獻(xiàn),匯總手頭的技術(shù)要素,從中探求可能性;在推行一項(xiàng)新系統(tǒng)、新流程時(shí),我們會(huì)盡可能多的做業(yè)務(wù)實(shí)際調(diào)研,研究舊模式的不足之處。在日常工作中,我們習(xí)慣于這種自下而上、層層疊加的方式。但是,采取這種工作方式,就很難產(chǎn)生超越常識(shí)的東西,孕育不出飛躍性的嶄新的構(gòu)想。
從項(xiàng)目籌備至上線的八個(gè)多月的時(shí)間里,我見證了項(xiàng)目組是如何齊心協(xié)力完善和修改了原有的流程和審批節(jié)點(diǎn),在不斷召開各項(xiàng)專題討論會(huì),邀請(qǐng)各流程相關(guān)責(zé)任人到項(xiàng)目組現(xiàn)場(chǎng)參與討論。就盡量滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需要的同時(shí),更要進(jìn)行未雨綢繆的判斷,修改完善的系統(tǒng)流程,是否能夠滿足未來五年、十年公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,是否能夠?qū)⑷藛T效率發(fā)揮到最高,把更多的時(shí)間精力從繁瑣的日常流程中解放出來,投入到更重要的業(yè)務(wù)方面。這種不同于平日推進(jìn)工作的“自下而上,層層疊加”的方法,需要決策人有更高的預(yù)測(cè)和判斷能力,同時(shí)考驗(yàn)了一個(gè)新項(xiàng)目能持久運(yùn)行,能否為實(shí)際業(yè)務(wù)需求發(fā)揮出最大效益。
自上而下,這種思維方式非常少見,這是現(xiàn)狀。這里的自上而下不是指老板,或者一級(jí)部門負(fù)責(zé)人從上而下發(fā)出指示,而是從項(xiàng)目伊始,首先有概念,建立concept,由此開展工作,這樣一種所謂自上而下的方式。稻盛和夫曾在經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中提到過,這種思維方式在企業(yè)中非常少見,但如今也越來越多的管理者明白了這種思維方法所能夠帶來的深遠(yuǎn)影響了。
在系統(tǒng)順利運(yùn)行的基礎(chǔ)上,我們更應(yīng)該居安思危,在保持可持續(xù)性發(fā)展的同時(shí),大膽革新,在預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來發(fā)展變化的同時(shí),不斷改革自己,精益求精。在管理模式上,應(yīng)該廣開言路、集思廣益,運(yùn)用自上而下的思維方式,更全面思考和看待問題。
六、個(gè)人感悟
在項(xiàng)目組工作的這200多天的時(shí)間里,也確實(shí)有很多的個(gè)人感悟和體會(huì),歸納了四條以供參考。
首先是,做成一個(gè)項(xiàng)目很難,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是關(guān)鍵;
團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作在任何時(shí)候、任何方面都是一個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素之一。在項(xiàng)目初期,因?yàn)楦髯缘墓ぷ黠L(fēng)格的差異,產(chǎn)生摩擦是不可避免的,但后期隨著項(xiàng)目進(jìn)入正軌,適應(yīng)了工作節(jié)奏以后,團(tuán)隊(duì)合作也越來越順利。一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)最重要的作用是讓其平凡的成員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作是決定一個(gè)項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵性因素。
二是需要具備統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,業(yè)務(wù)能力,剛?cè)岵⒓娴臏贤ê驼f服能力;
在團(tuán)隊(duì)中從事任何一項(xiàng)工作或者擔(dān)任任何一項(xiàng)職責(zé)時(shí),都要用到上述相關(guān)能力。首先是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,運(yùn)用“自上而下”的思維方式,用更全面的角度思考和看待問題。角度對(duì)了,處事方法就對(duì)了;業(yè)務(wù)能力毋容置疑,沒有業(yè)務(wù)基礎(chǔ),面對(duì)問題的出現(xiàn),何談優(yōu)化解決方案;溝通和說服能力是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)合作雖然目標(biāo)是做事,但做事的主體都是人,而剛?cè)岵⑴e的方式會(huì)更加事半功倍。
三是改革是需要付出代價(jià)的,但更重要的是運(yùn)用改革產(chǎn)生更積極的價(jià)值;
這里的改革指的是改變?cè)械哪J胶鸵?guī)則。任何打破原有計(jì)劃的變化都會(huì)產(chǎn)生積極或者消極的影響,如何使得改變產(chǎn)生更積極的價(jià)值,是每一次在推進(jìn)項(xiàng)目時(shí),都必須要提前認(rèn)真思考的問題。包括產(chǎn)生價(jià)值的意義、產(chǎn)生價(jià)值的方法,以及如何實(shí)現(xiàn)積極的價(jià)值。
四是要用創(chuàng)新性思維去工作和學(xué)習(xí),通過項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。
學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表未來。無論從事何種工作,學(xué)習(xí)能力的重要性都排在第一位,把事情做完不是最重要的,重要的是超出預(yù)期。我們的人生使命是創(chuàng)造積極的變化,在每一次參與過程中,運(yùn)用自上而下的思維方式,或是選擇適合自己的方法,比如PDCA循環(huán)法、黃金圈法則、金字塔原理等,不斷的通過“發(fā)現(xiàn)—解決—總結(jié)”的方式,在工作中進(jìn)行自我成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn),是我們一直追求的目標(biāo)。
以上各項(xiàng)內(nèi)容是我在參與學(xué)習(xí)SAP項(xiàng)目以來的個(gè)人經(jīng)歷和收獲做一個(gè)總結(jié),僅作為個(gè)人學(xué)習(xí)心得,寫的不足之處還望多多包涵,以供后期助理等相關(guān)工作人員參考。另外,感謝公司給予我的參與SAP項(xiàng)目的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝項(xiàng)目經(jīng)理陸總、九慧項(xiàng)目經(jīng)理閆總,感謝項(xiàng)目組各位同事和顧問老師。我希望能夠?qū)W(xué)習(xí)心得總結(jié)提煉,更好的投入今后的工作和安排中去。
項(xiàng)目心得體會(huì)6
當(dāng)前,招商引資步入了以人才為核心的引智引技引資時(shí)代,要深刻把握招商引資新特點(diǎn)和新需求,加快轉(zhuǎn)變招商理念和方式。搶抓重大國(guó)家戰(zhàn)略落地有利契機(jī),通過招商引資謀劃一批重大項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)、城鄉(xiāng)深度融合、民生福祉增強(qiáng)。遵循數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)新模式演進(jìn)規(guī)律,選招一批引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的重大項(xiàng)目,打造特色突出、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)集群。提升各類開發(fā)區(qū)能級(jí),瞄準(zhǔn)創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈深度融合、產(chǎn)業(yè)拓面提質(zhì)、開放合作重點(diǎn)領(lǐng)域招商引資,打造一批高水平項(xiàng)目承載地。
招商引資和項(xiàng)目建設(shè)是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生命線和源頭活水。隨著區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,招商引資已經(jīng)進(jìn)入招大、引強(qiáng)、引新的階段,招引一批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目、高端項(xiàng)目已成為一個(gè)國(guó)家和地區(qū)在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵?谌珪(huì)明確提出,“集中力量加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè),以更大力度抓好招商引資”。口資源稟賦優(yōu)越、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚、工業(yè)門類齊全、交通體系完善,為招商引資和項(xiàng)目建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。站在新的起點(diǎn)上,我們要進(jìn)一步創(chuàng)新思路方法,以更大力度、更強(qiáng)舉措、更活機(jī)制招商引資,以項(xiàng)目聚集更多優(yōu)勢(shì)資源厚植產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、美麗口提供有力支撐。
一、把握招商引資規(guī)律,加快招商理念和方式創(chuàng)新
從創(chuàng)新發(fā)展看,招商引資是通過打破原有思維定式,以超前的理念和靈活的方式方法將外部資源植入?yún)^(qū)域發(fā)展中,不斷增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)源動(dòng)力的過程。新一代信息技術(shù)革命蓬勃發(fā)展,引發(fā)了招商理念和方式的系統(tǒng)性變化,招商引資步入了以人才為核心的引智引技引資時(shí)代。要深刻把握招商引資新特點(diǎn)和新需求,加快轉(zhuǎn)變招商理念,以創(chuàng)新性思維招引一批重大項(xiàng)目。
一是加快“標(biāo)準(zhǔn)化”招商向“定制化”招商轉(zhuǎn)變。
當(dāng)下,頭部互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等企業(yè)對(duì)空間載體要求更加現(xiàn)代化、科技化、個(gè)性化和靈活化。例如,上海市為引進(jìn)口集團(tuán),滿足企業(yè)個(gè)性化需求,“量身定制”建設(shè)了“口科技大廈”。要針對(duì)這些行業(yè)企業(yè)特點(diǎn)和投資需求進(jìn)行個(gè)性化“筑巢”,以“定制化”招商引入一批行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
二是推動(dòng)傳統(tǒng)“粗放”招商向大數(shù)據(jù)“精準(zhǔn)”招商轉(zhuǎn)變。
相比傳統(tǒng)招商方式,大數(shù)據(jù)招商的突出優(yōu)點(diǎn)在于精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)供給和需求,提高了招商引資精準(zhǔn)度。要通過搭建大數(shù)據(jù)招商平臺(tái),整合匯聚部門招商需求、項(xiàng)目信息,精準(zhǔn)對(duì)接國(guó)內(nèi)外資金、項(xiàng)目和人才,以信息獲取及時(shí)化、政策解讀在線化、要素保障一體化、管理服務(wù)全周期化的集成優(yōu)勢(shì),招引一批重大項(xiàng)目。
三是促進(jìn)“專業(yè)化”招商與“全民化”招商相結(jié)合。
充分發(fā)揮專業(yè)化招商團(tuán)隊(duì)作用,動(dòng)員社會(huì)力量廣泛招商,利用企業(yè)、鄉(xiāng)賢以及人緣、地緣關(guān)系,開展以商招商、以情招商、駐點(diǎn)招商、抱團(tuán)招商等,以多焦點(diǎn)、廣覆蓋的招商網(wǎng)絡(luò)招引一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
二、搶抓重大國(guó)家戰(zhàn)略落地契機(jī),打造“招大引強(qiáng)”坐標(biāo)地
從服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略看,要搶抓區(qū)域發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、民生保障等國(guó)家重大戰(zhàn)略落地有利契機(jī),突出優(yōu)勢(shì),補(bǔ)齊短板,通過招商引資謀劃一批重大項(xiàng)目,推動(dòng)更多項(xiàng)目列入國(guó)家大盤子,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與設(shè)施配套、城市與鄉(xiāng)村共融、民生與保障共促。要圍繞新基建、縣域發(fā)展和民生保障著力開展招商引資,以項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)、城鄉(xiāng)深度融合、民生福祉增強(qiáng)。
一是以現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向,加快布局新基建項(xiàng)目。
現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)建立在智能交通設(shè)施、現(xiàn)代能源供應(yīng)設(shè)施、現(xiàn)代服務(wù)設(shè)施等硬件環(huán)境基礎(chǔ)上,要圍繞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)、智能制造產(chǎn)業(yè)、信息智能產(chǎn)業(yè)、全國(guó)一體化算力網(wǎng)絡(luò)口國(guó)家樞紐節(jié)點(diǎn)建設(shè)等,加快布局一批5G、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,夯實(shí)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)保障。
二是以城鄉(xiāng)深度融合為導(dǎo)向,加快項(xiàng)目向縣域布局。
搶抓加強(qiáng)縣域建設(shè)和實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略契機(jī),充分發(fā)揮鄉(xiāng)村地域廣、資源多、成本低、政策優(yōu)的特點(diǎn),加速城市產(chǎn)業(yè)向鄉(xiāng)村延伸、新基建向鄉(xiāng)村布局、優(yōu)質(zhì)要素向鄉(xiāng)村流動(dòng),吸引一批農(nóng)業(yè)科技類、工業(yè)衍生類、綠色生態(tài)類項(xiàng)目落戶,以項(xiàng)目建設(shè)和招商引資賦能縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
三是以增強(qiáng)居民獲得感、幸福感為導(dǎo)向,布局一批便民惠民服務(wù)項(xiàng)目。
著眼滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要,圍繞健康養(yǎng)老、醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)、文化體育等領(lǐng)域,加快布局一批公共服務(wù)類項(xiàng)目。緊跟當(dāng)前消費(fèi)方式智能化、便捷化、個(gè)性化特點(diǎn),布局一批新型消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施和生活配套設(shè)施項(xiàng)目,營(yíng)造高品質(zhì)生活環(huán)境。
三、把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì),構(gòu)建招商引資新格局
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展看,招商引資是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)借助外部資本、技術(shù)、人才等要素,采取吸納、嫁接、融合等方式,實(shí)現(xiàn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)“無中生有”“有中生新”“有中生優(yōu)”,不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)的有效途徑。要遵循數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)新模式演進(jìn)規(guī)律,選招一批引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的'重大項(xiàng)目,打造特色突出、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)集群。
一是沿著“制造”向“智造”升級(jí)方向,招引一批標(biāo)志性項(xiàng)目。
圍繞制造業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),分析研判制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和項(xiàng)目招引的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié),瞄準(zhǔn)行業(yè)龍頭企業(yè),不斷優(yōu)化招商的方向和策略,集聚一批核心項(xiàng)目和生產(chǎn)性配套項(xiàng)目,力爭(zhēng)打造一批千億級(jí)制造業(yè)集群。
二是瞄準(zhǔn)關(guān)鍵核心技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài),引入一批創(chuàng)新型項(xiàng)目。
聚焦新一代信息技術(shù)、新材料、新能源、生物醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè),以“全國(guó)領(lǐng)跑”思維開展招商引資,招引一批具有影響力的創(chuàng)新型項(xiàng)目,以此匯聚更多優(yōu)質(zhì)資源,形成招商引資“馬太效應(yīng)”,打造全國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展策源地。
三是遵循新業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律特點(diǎn),柔性化引入一批項(xiàng)目。
根據(jù)新業(yè)態(tài)特點(diǎn),采取“總部+基地”“園區(qū)+飛地”“研發(fā)中心+制造基地”等方式,引進(jìn)一批互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)、平臺(tái)型企業(yè)等,以柔性生產(chǎn)、柔性供應(yīng)、聯(lián)動(dòng)研發(fā)設(shè)計(jì)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷等方式,打造跨界耦合、集群聯(lián)動(dòng)的新業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)集群。
四、提升各類開發(fā)區(qū)能級(jí),打造高水平項(xiàng)目承載地
從能級(jí)提升看,招商引資是通過吸引國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中優(yōu)質(zhì)要素資源,在開發(fā)區(qū)空間內(nèi)匯聚特定產(chǎn)業(yè)及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施配套,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)體量擴(kuò)大、質(zhì)量提升、空間擴(kuò)展的過程。開發(fā)區(qū)是招商引資主力軍、項(xiàng)目建設(shè)主陣地,要根據(jù)各類開發(fā)區(qū)的定位和使命,以招商引資實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新能力、承接能力、服務(wù)能力的多維提升。
一是瞄準(zhǔn)創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈深度融合開展招商引資。
開發(fā)區(qū)創(chuàng)新能級(jí)提升的關(guān)鍵在于創(chuàng)新要素聚集,并持續(xù)將創(chuàng)新要素嵌入產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)、生產(chǎn)、流通、服務(wù)各環(huán)節(jié),形成產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新主導(dǎo)力。要聚焦創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈融合的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵領(lǐng)域,通過支持國(guó)家級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院在開發(fā)區(qū)設(shè)分院,鼓勵(lì)高?蒲性核、新型研發(fā)機(jī)構(gòu)與開發(fā)區(qū)企業(yè)合作共建創(chuàng)新聯(lián)盟等方式,引入一批創(chuàng)新型企業(yè)、平臺(tái)和項(xiàng)目,形成技術(shù)創(chuàng)新—產(chǎn)品創(chuàng)新—產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的系統(tǒng)化創(chuàng)新體系。
二是瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)拓面提質(zhì)開展招商引資。
廣闊的發(fā)展空間、完善的配套服務(wù)是開發(fā)區(qū)承接項(xiàng)目落地的基礎(chǔ)。要進(jìn)一步創(chuàng)新體制機(jī)制,采取“開發(fā)區(qū)+園區(qū)”方式,支持產(chǎn)業(yè)同質(zhì)性高、發(fā)展空間大、配套服務(wù)好的園區(qū)與開發(fā)區(qū)聯(lián)姻,聯(lián)合招引一批符合園區(qū)共建方向的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,為開發(fā)區(qū)能級(jí)提升提供空間支持。
三是瞄準(zhǔn)開放合作重點(diǎn)領(lǐng)域加強(qiáng)海外招商引資。
開發(fā)區(qū)承擔(dān)著對(duì)外開放的排頭兵重任。要充分發(fā)揮各類開發(fā)區(qū)尤其是自貿(mào)區(qū)的制度創(chuàng)新引領(lǐng)作用,抓住“一帶一路”、RCEP簽署等重大契機(jī),不斷拓寬海外招商引資朋友圈,加速集結(jié)一批世界500強(qiáng)企業(yè)和外資項(xiàng)目,打造外向型特色產(chǎn)業(yè)集群,推動(dòng)開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)向國(guó)際價(jià)值鏈中高端躍升。
五、攻堅(jiān)難點(diǎn)痛點(diǎn),形成招商引資“強(qiáng)磁場(chǎng)”
從破解難題看,抓好招商引資需要?jiǎng)?chuàng)新方式方法,集中力量破除阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的羈絆,營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。要聚焦招商引資中的難點(diǎn),配強(qiáng)隊(duì)伍、配足資源、配好服務(wù),吸引一批重大項(xiàng)目落戶口。
一是突出招商引資機(jī)制的靈活性。
建立重大項(xiàng)目省、市、縣主要領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)機(jī)制,從招商、落地、推進(jìn)、服務(wù)、監(jiān)管等環(huán)節(jié)全程服務(wù),集中力量解決各種難題。創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)招商引資取得明顯成效的地區(qū)、部門、企業(yè)、個(gè)人以及社會(huì)組織,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),充分激發(fā)各地招商引資的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,形成真抓實(shí)干、擔(dān)當(dāng)作為的良好局面。
二是凸顯招商引資政策的特殊性。
結(jié)合口實(shí)際,圍繞口協(xié)同發(fā)展、雄安新區(qū)建設(shè)發(fā)展、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)發(fā)展等,制定招商引資通用政策和惠企政策清單,破解難點(diǎn)問題,實(shí)施“一事一策”“一企一策”,吸引更多優(yōu)秀企業(yè)落戶口,為我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添更多動(dòng)力。
三是體現(xiàn)招商引資配套服務(wù)的完備性。
健全項(xiàng)目要素保障機(jī)制,暢通要素供給渠道,高標(biāo)準(zhǔn)保障招商引資產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用地、供水、供電、交通、通信、物流等基礎(chǔ)配套。特別是針對(duì)項(xiàng)目用地難、融資難問題,積極創(chuàng)新思路、方法、機(jī)制,及時(shí)為項(xiàng)目建設(shè)紓困解難,營(yíng)造更有吸引力、更具競(jìng)爭(zhēng)力、更加富有活力的營(yíng)商環(huán)境。
項(xiàng)目心得體會(huì)7
今年項(xiàng)目部全員參與,全員努力,安全生產(chǎn)工作取得較大成績(jī),全年無安全事故發(fā)生。
1、認(rèn)真抓好員工安全教育工作,特別是一線農(nóng)民工安全教育工作,針對(duì)新入場(chǎng)員工、季節(jié)變化、特殊工種等進(jìn)行專項(xiàng)安全交底和安全教育,安全教育不放過每一名員工。切實(shí)加強(qiáng)員工意識(shí)和安全技能。
2、加強(qiáng)安全預(yù)案和安全演練工作,項(xiàng)目部狠抓消防、用電、防汛安全預(yù)案和安全演練,其中消防、防汛演練得到淮南市有關(guān)部門高度評(píng)價(jià),并在大汛來臨時(shí)起到較大作用,項(xiàng)目部根據(jù)演練情況,在洪水來臨之時(shí),及時(shí)撤離河灘內(nèi)人員、設(shè)備,避免了較大損失。
3、加強(qiáng)日常安全巡查工作,項(xiàng)目部堅(jiān)持日常巡查的同時(shí),聯(lián)合業(yè)主、監(jiān)理每月安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行整改,杜絕安全事故的發(fā)生。
4、項(xiàng)目部高度重視掛籃、移動(dòng)模架、主橋樁基、主橋鋼圍堰等關(guān)鍵施工部位的安全生產(chǎn)工作,抓好關(guān)鍵工序、避免重大安全事故發(fā)生。
5、項(xiàng)目部重視安全基礎(chǔ)工作,認(rèn)真做好安全制度建設(shè)及安全內(nèi)業(yè)資料歸檔工作,內(nèi)業(yè)工作通過安全體系認(rèn)證及安徽省質(zhì)檢站檢查工作。
xxx年安全工作任重道遠(yuǎn),項(xiàng)目部將繼續(xù)抓好一崗雙責(zé),全員參與安全生產(chǎn)工作,爭(zhēng)取新的`成績(jī)。
項(xiàng)目心得體會(huì)8
在繁忙的大四畢設(shè)過程中,我能夠在創(chuàng)新項(xiàng)目中堅(jiān)持到最后,我感到有一種成就感。通過參加此次合肥工業(yè)大學(xué)校級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目,讓我獲益匪淺。課題研究取得的成果是大家共同奮斗付出的功勞,這與方應(yīng)翠老師的悉心指導(dǎo)、學(xué)長(zhǎng)的鼎力相助以及和隊(duì)友們的團(tuán)結(jié)合作是分不開的。
在本次的項(xiàng)目當(dāng)中,我主要的任務(wù)是查找文獻(xiàn),分析文獻(xiàn),同時(shí)參與制作染料敏化太陽能電池,剛開始我們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的了解非常少,甚至可以說是一片茫然,所以這個(gè)時(shí)候需要我積極來查找文獻(xiàn),認(rèn)真閱讀,找尋對(duì)我們有用的地方,供組員來分析。這個(gè)過程雖然很枯燥,但是卻非常有必要,一件事情,有了好的開頭,接下來才會(huì)有動(dòng)力、有信心做下去。
在項(xiàng)目進(jìn)行的過程當(dāng)中,才真正了解到書到用時(shí)方恨少,好多知識(shí)我們都沒有學(xué)到過,好多問題都沒法解決,但是,也正是通過做這次項(xiàng)目,讓我們認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性,只有通過實(shí)踐聯(lián)系理論,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能夠盡快彌補(bǔ)自己的不足。在這兒要特別感謝我們的指導(dǎo)老師方老師和學(xué)長(zhǎng),他們每次都耐心的解答我們的疑惑,要是沒有他們的悉心教導(dǎo),我們不可能順利的完成這個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目。
通過查找文獻(xiàn)、分析文獻(xiàn),也培養(yǎng)我一個(gè)能力,那就是快速把握主要矛盾的能力。每一篇文獻(xiàn),它的內(nèi)容都是很繁雜的,同時(shí)有很多內(nèi)容并不是我們需要了解的,這個(gè)時(shí)候就要學(xué)會(huì)刪選,怎樣在密密麻麻的文字中,找到對(duì)自己有用的內(nèi)容就顯得尤為重要。
在研究進(jìn)行的過程中,最深的體會(huì)就是要勤于思考,主動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐環(huán)節(jié)。創(chuàng)新性試驗(yàn)不同于傳統(tǒng)意義上的基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn),可以按照已有的實(shí)驗(yàn)步驟在老師的指導(dǎo)下完成實(shí)驗(yàn)。我們所承擔(dān)的創(chuàng)新性項(xiàng)目對(duì)于我們來說,可能涉及到不同專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),這些很可能我們從來沒有接觸過,也沒有人告訴我們?cè)撛趺醋,所有的工作都需要我們自己去摸索,去查找文獻(xiàn)資料,去領(lǐng)會(huì)理解實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容,確定試驗(yàn)需要進(jìn)行創(chuàng)新的方向。弄清楚自己要干什么,接下來要做的就是按照計(jì)劃一步步的.努力實(shí)施,而且每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要獨(dú)立的思考。這個(gè)過程當(dāng)中難免會(huì)遇到或大或小的困難,這時(shí)候要么去向老師、學(xué)長(zhǎng)求助,要么就是通過查閱文獻(xiàn)尋找答案,最重要的還是要自己獨(dú)立的思考,然后和小組成員共享自己的結(jié)論,討論之后得出更為全面的結(jié)論。
查找文獻(xiàn)雖然很重要,但是我們并不是說就能照搬文獻(xiàn),因?yàn)檫@是一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,我們需要?jiǎng)?chuàng)新。關(guān)于在創(chuàng)新方面呢,首先要明確創(chuàng)新的方向和目標(biāo)。創(chuàng)新點(diǎn)不一定必須是很高深很前沿的東西,只要不是照搬照抄,在自己力所能及的范圍內(nèi)就好。所有的實(shí)踐和工作都要圍繞創(chuàng)新點(diǎn)來展開,不能偏離主題,當(dāng)然,本著“不純粹為了得到成果而實(shí)驗(yàn)”的想法,所以更不能憑著個(gè)人的主觀臆想來猜測(cè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果,而是參照創(chuàng)新點(diǎn)有根據(jù)有目的的做出合理的預(yù)測(cè),也就是要實(shí)事求是,完全尊重實(shí)驗(yàn)的科學(xué)性,然后再一點(diǎn)點(diǎn)地實(shí)踐去論證自己的猜測(cè)。通過這樣一個(gè)項(xiàng)目的完整實(shí)施,其實(shí)我們還可以深刻的體會(huì)到:世界上任何一個(gè)突破性、創(chuàng)新性的成就都是經(jīng)過這樣“平凡有點(diǎn)枯燥”的過程后一步步得出來的。由于我們這個(gè)項(xiàng)目研究是等離激元增強(qiáng)染料敏化太陽能電池,所以我還特意要去查找了等離激元。
通過做這次創(chuàng)新項(xiàng)目,讓我認(rèn)識(shí)到了很多,也學(xué)習(xí)到了很多。首先是團(tuán)隊(duì)合作的重要性,馬云就曾說過“團(tuán)隊(duì)比領(lǐng)導(dǎo)更加重要”,只有有一個(gè)團(tuán)結(jié)、分工明確、各司其職的團(tuán)隊(duì),事情才能順利的進(jìn)行下去;其次是基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,不管干什么事情,空想是永遠(yuǎn)不可能成功的,這時(shí),你需要有豐富的基礎(chǔ)知識(shí)作為強(qiáng)力的后盾,這樣不管你遇到怎樣的問題,就都能迎刃而解;最后就是要堅(jiān)持,不管困難如何折磨我們,就當(dāng)是一次磨礪,只要堅(jiān)持下去,勝利就離我們不遠(yuǎn)。
最后,再次感謝我們的指導(dǎo)老師王旭迪老師,王老師對(duì)我們的教誨一定會(huì)深記在我們心中。同時(shí)感謝學(xué)長(zhǎng)對(duì)我們的幫助,是你們的無私,才能讓我們的項(xiàng)目進(jìn)展的更加順利。
通過這次大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目,不僅從專業(yè)知識(shí)方面讓我收獲頗多,而且在為人處事方面也讓我成熟許多,相信這次創(chuàng)新項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)會(huì)給我們的今后的一生帶來很大的啟示與幫助,可以讓我們學(xué)到了更多的知識(shí),可以為我們的以后帶來更好的發(fā)展機(jī)會(huì),更或許會(huì)讓我們找到一條實(shí)現(xiàn)個(gè)人成功的捷徑。
項(xiàng)目心得體會(huì)9
4月的一個(gè)周六,我們青年教師來到移沿山農(nóng)莊,有幸參加了學(xué)校組織的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,親身經(jīng)歷了拓展的每個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目,我覺得這次活動(dòng)對(duì)我來說受益匪淺,想必每個(gè)人都有很多收獲,無論是在對(duì)待工作方面,還是在人生態(tài)度方面都會(huì)有新的認(rèn)識(shí)。
每個(gè)人遇到困難都會(huì)猶豫、徘徊,更有甚者會(huì)退縮,至少我是這樣的。我們的第一個(gè)項(xiàng)目就是高空抓杠,這在所有拓展項(xiàng)目中也是最難最驚險(xiǎn)的。當(dāng)我爬到8米高的`鋼柱頂上時(shí),我不敢站起來,因?yàn)槲矣锌指甙Y,眼前不由得一片漆黑,雙腿發(fā)抖,臉色也開始發(fā)白,直冒冷汗。經(jīng)過了激烈的思想斗爭(zhēng),還有隊(duì)友的鼓勵(lì),我終于站了起來,可是兩腿還在發(fā)抖,鋼柱也直搖晃。這時(shí)我屏住呼吸,閉上雙眼,努力去克服內(nèi)心無限的恐懼,此時(shí)我渾身飄飄然,猶如騰云駕霧般,漸漸地,我恢復(fù)了平靜,縱身一躍,抓住了杠。我成功了!
從這個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目中,我明白只要相信自己能戰(zhàn)勝困難,相信自己能做到,一切困難不管偽裝怎樣強(qiáng)大,只要有戰(zhàn)勝恐懼的勇氣,有戰(zhàn)勝困難的信念,就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,生活中如此,工作中也是如此!
其實(shí)工作也是如此,自己真正去做了,努力去做了,再難的事情也沒有自己想象的那么困難。讓我們以積極的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn),去戰(zhàn)勝困難,一切困難都是為了讓我們變得更強(qiáng)大,我相信努力就一定會(huì)有收獲!
項(xiàng)目心得體會(huì)10
項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)是工作目標(biāo)集中、組織架構(gòu)靈活高效,劣勢(shì)是因?yàn)轫?xiàng)目臨時(shí)性的特點(diǎn),成員缺少歸屬感和安全感,一個(gè)項(xiàng)目組織內(nèi)包括了各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的人員,成員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式項(xiàng)目管理,似乎最有希望克服單純的項(xiàng)目管理或單純的部門管理的缺點(diǎn),讓項(xiàng)目管理?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短,再跨上一個(gè)新臺(tái)階。在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較高的IT項(xiàng)目管理中,更是成了一個(gè)時(shí)髦的名詞。那么矩陣式管理到底是怎么做的呢?請(qǐng)看下面這張示意表:
我們把部門豎著排成三列,橫著切出三個(gè)項(xiàng)目,也就是三行,這樣的組織結(jié)構(gòu)就像有行有列的矩陣,這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中,每個(gè)成員都有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)—項(xiàng)目經(jīng)理(組長(zhǎng))和部門經(jīng)理(組長(zhǎng))。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理發(fā)揮的管理職能的比例不同,一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強(qiáng)矩陣管理,按照項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中作用由小到大排列如下:
弱矩陣管理的項(xiàng)目經(jīng)理一般是由職能部門指派,歸部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),對(duì)項(xiàng)目的控制作用很有限,主要依靠部門經(jīng)理控制項(xiàng)目,項(xiàng)目成員和項(xiàng)目經(jīng)理都由部門經(jīng)理進(jìn)行考核,這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較小,基本不跨部門或者某一部門在項(xiàng)目中站絕對(duì)主導(dǎo)的情況。平衡矩陣的項(xiàng)目經(jīng)理是獨(dú)立于職能部門的,一般是由各部門經(jīng)理的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派,項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理都對(duì)項(xiàng)目有一定的控制權(quán),項(xiàng)目經(jīng)理的主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本,部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓(xùn)和成員技術(shù)能力提升,項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)對(duì)成員的.考核,這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較大、技術(shù)復(fù)雜度較高的情況,很適合IT項(xiàng)目的特點(diǎn)。強(qiáng)矩陣類型自然就是以項(xiàng)目經(jīng)理為主了,部門經(jīng)理輔助項(xiàng)目經(jīng)理,這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較大、但技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單的情況。
矩陣式管理雖然有諸多好處,但是操作復(fù)雜是它最大缺點(diǎn)。矩陣式管理模式下每個(gè)成員都有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo),這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的,需要充分宣傳引導(dǎo),謹(jǐn)慎協(xié)調(diào)。平衡矩陣操作難度最高,就像推獨(dú)輪車,要不斷的關(guān)注員工對(duì)項(xiàng)目的忠誠(chéng)度和對(duì)部門的忠誠(chéng)度的變化,要不斷的調(diào)整,以保持平衡。弱矩陣和強(qiáng)矩陣操作難度也不低,一不小心就會(huì)滑到純項(xiàng)目管理或純部門管理模式,所謂的矩陣會(huì)名存實(shí)亡,畫蛇添足。
矩陣式管理的另一個(gè)缺點(diǎn)就是溝通量大,需要有較強(qiáng)的“溝通管理”能力,否則就會(huì)掉入會(huì)議的漩渦中。
如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題,矩陣式項(xiàng)目管理是非常好的管理模式,對(duì)IT項(xiàng)目管理必定會(huì)有很大好處。
項(xiàng)目心得體會(huì)11
今天我們參觀了由陜西省五建承建的陜西省婦幼保健院及金華新都匯兩個(gè)項(xiàng)目工程,我就對(duì)金華新都匯項(xiàng)目工程的參觀學(xué)習(xí)后談?wù)勛约旱母惺,工地?fù)責(zé)人帶我們參觀了現(xiàn)場(chǎng)并大概介紹了工程概況以及施工進(jìn)度等方面的情況。
首先我們來到了的是省五建的金華新都匯施工的現(xiàn)場(chǎng),省五建的管理人員告訴我們,要我們先參觀后座談的方式來進(jìn)行參觀。我們一進(jìn)工地,給我的第一感覺是施工現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地不大,但他們能合理利用場(chǎng)地,施工現(xiàn)場(chǎng)干凈、整潔、物料堆放整齊、現(xiàn)場(chǎng)布置有序,標(biāo)語標(biāo)牌放的得體到位,接下來我們來到了樓層,在這條通道上是材料堆放及樣板區(qū),搭設(shè)有工棚、材料對(duì)方有序,并做了相應(yīng)的保護(hù)原材料措施,不得不說的是他們搭設(shè)的樣板,嚴(yán)格按照規(guī)范搭設(shè),每個(gè)樣板,嚴(yán)格按照規(guī)范搭設(shè),每個(gè)樣板上都有張貼相應(yīng)的施工工藝和規(guī)范操作,體現(xiàn)出整個(gè)項(xiàng)目部認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,更要我感嘆的是他們的成品保護(hù)意識(shí)深厚,每個(gè)墻面角都用包角處理,并在這些細(xì)節(jié)上處理的一點(diǎn)瑕疵也看不到,混凝土工藝也很標(biāo)準(zhǔn),用手摸上去沒有棱角,沒有低凹的感覺;在參觀途中,省五建的管理人員給我們講解,他們利用建筑垃圾來制造出水泥磚,這樣給自己公司節(jié)省了一些成本也合理利用了建筑垃圾,他們用自己的智慧蓋著這座高樓,要我真是感嘆不已。參觀完工地之后,他們的管理人員還為我們講解了本工程的一些基本工程情況、施工的前期策劃和管理目標(biāo),他們層次清晰,施工階段明確,責(zé)任分配到位,在項(xiàng)目部還制定了考核制度并將培訓(xùn)與考核相結(jié)合的管理模式,管理人員在本工程中擁有獨(dú)立住宿,獨(dú)立就餐,獨(dú)立辦公。擁有完備的設(shè)備投入,其信息化管理;移動(dòng)終端隨時(shí)隨地地了解工程現(xiàn)狀;遠(yuǎn)程視頻。標(biāo)準(zhǔn)化管理;風(fēng)險(xiǎn)、資料同一管理;質(zhì)量控制:專項(xiàng)施工方案審核;實(shí)行樣板制管理;公司質(zhì)量投訴專線。監(jiān)理試件一一見證取樣,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體取樣。投資控制:變更、支付公司化;方案優(yōu)化。進(jìn)度管理:進(jìn)度計(jì)劃和理性分析;審核總控進(jìn)度計(jì)劃;
在參觀完工地之后,要我深有感觸。最深的感觸就是人家的管理得當(dāng),工藝新穎、安全質(zhì)量理論與實(shí)踐應(yīng)當(dāng)相結(jié)合。說實(shí)話我對(duì)施工工藝不是很懂得人,但他們的施工現(xiàn)場(chǎng)是要我一看就懂,在這些整潔、規(guī)范、美觀的背后埋藏了他們辛勤的汗水與偉大的智慧,讓我覺得在以后的工作中,需要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對(duì)待本職工作,施工過程資料緊跟施工進(jìn)度報(bào)驗(yàn),監(jiān)理審核,并做好隱蔽驗(yàn)收,我做好資料整編及歸檔工作,盡自己最大能力去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),共同和公司的管理人員做好項(xiàng)目部工作,把我們的公司建設(shè)的更好。
參觀工地心得體會(huì)二:參觀工地心得體會(huì)
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是工程設(shè)計(jì)專業(yè)中重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實(shí)際、增長(zhǎng)實(shí)踐知識(shí)的重要手段和方法之一。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)主要對(duì)工地進(jìn)行參觀,了解工程施工和管理的主要流程。為了讓我們對(duì)自己從事的專業(yè)
獲得一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),體會(huì)一下設(shè)計(jì)作品在工程中的應(yīng)用的具體情況,20xx年11月9日、10日我們?cè)旱念I(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們進(jìn)行了為期2天的參觀學(xué)習(xí)。在此期間我們對(duì)工地進(jìn)行了參觀,了解了工程施工和管理的主要流程。
首先我們到達(dá)的是沙河二期的施工現(xiàn)場(chǎng),雖然當(dāng)天下著小雨,但工人們還是馬不停蹄的忙碌著,看到我們進(jìn)來他們相當(dāng)?shù)臒崆,表示問候以后把他們(cè)诠さ赜龅降那闆r向我們一一闡述,從他們的闡述當(dāng)中能感覺到他們施工經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)?shù)呢S富,有時(shí)候我們的不細(xì)心造成的失誤他們都在現(xiàn)場(chǎng)幫我們改正,還說以后怎么樣弄他們施工會(huì)方便一些,提出了很多好的意見和建議。通過現(xiàn)場(chǎng)觀察我就沙河二期設(shè)計(jì)中的不足作如下闡述:
1、對(duì)于工程施工來說,任何一個(gè)忽視的小細(xì)節(jié)都可能造成一定的影響。比如沙河二期的工程由于我考慮的不周到,結(jié)構(gòu)增加了山墻柱,又有了梁,所以造成縫隙過多,忽視了現(xiàn)場(chǎng)室內(nèi)變形縫不好處理的情況,也沒有還有行之有效的方案,對(duì)建筑的整體美觀的造成缺陷,而那些細(xì)節(jié)要早注意到的話,就不會(huì)這么被動(dòng)。這個(gè)以后會(huì)注意,會(huì)和結(jié)構(gòu)結(jié)合商量一下,會(huì)否有更好的處理辦法。
2、現(xiàn)場(chǎng)提出4m層電纜夾層一側(cè)防火門外沒有平臺(tái),這是由于結(jié)構(gòu)的失誤忘記做了,到時(shí)候我們會(huì)選鋼梯彌補(bǔ),詳見建筑圖。
3、電纜夾層到3.4層平臺(tái)沒有留門,雖然規(guī)范沒有強(qiáng)制要求留門,但是將來會(huì)給運(yùn)行人員工作帶來不便,這個(gè)在以后的工作中會(huì)改善。
4、控制室面向汽機(jī)間的那道墻沒有留落地窗戶,這樣會(huì)給運(yùn)行人員工作帶來不便,不能及時(shí)看到汽輪機(jī)那邊發(fā)生的情況,這也會(huì)在將來的工作中加以改善。
5、存在的普遍問題就是汽機(jī)島的兩個(gè)鋼梯60度梯子,過于陡,以后會(huì)盡量找地方把梯子做平緩。以便運(yùn)行人員工作,同時(shí)也安全。
6、同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)提出,樓梯間用普通地板磚容易碰壞,用花崗巖比較好,有時(shí)候自己工作經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)這些材料不是很敏感,不知道那些比較常用,這還需要現(xiàn)場(chǎng)多多反饋意見,多多指導(dǎo)。
7、我們看到的墻體大部分都是用空心砌塊砌成的,推行使用空心磚是國(guó)家的方針政策,也是工程中的需要,空心磚有隔熱、隔聲、質(zhì)量輕、可以節(jié)省材料等優(yōu)點(diǎn)。
隨后我們來到了沙河一期的電廠,總體感覺沙河一期裝修得比較好,各個(gè)專業(yè)似乎配合的也比較好,汽機(jī)間不是那樣熱,通風(fēng)換氣,日照都比較好,也沒有山墻柱,避免了變形縫不好處理的情況,地面用的地板磚也感覺干凈,給人一種舒服的感覺,而即將參觀的正大項(xiàng)目室內(nèi)處理的感覺不是太好,0m層黑黑的,7m層通風(fēng)沒做好,到汽機(jī)房就感覺熱得讓人透不過氣由于躲避汽機(jī)專業(yè)的管洞,把控制室的墻凹進(jìn)去,也給人一種不舒服的感覺,并且吸聲材料用得不好,整個(gè)主廠房樓里面噪音特別大,并且電纜夾層規(guī)范規(guī)定的至少兩個(gè)出口都沒能滿足要求。元華項(xiàng)目還正在施工,現(xiàn)場(chǎng)還沒反應(yīng)出什么問題,唯一問題就是缺圖,這個(gè)我們會(huì)盡快加班加點(diǎn)滿足工地需求。
為此我感覺在以后的工作中我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1、平時(shí)工作中要善于總結(jié),并且還有善于利用相應(yīng)的'知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),勇于求教,勤于鉆研。
2、增強(qiáng)責(zé)任心,細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,考慮周到,對(duì)自己作品負(fù)責(zé)。
3、與現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常溝通,有什么不足的地方及時(shí)彌補(bǔ),及時(shí)解決問題。
上學(xué)期間作課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,老師總是提倡我們搭模型,以便直觀地得到體量關(guān)系。但是那時(shí)候的作品都沒應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中,也不知道自己定的東西,究竟現(xiàn)實(shí)中是什么樣子,當(dāng)真正走進(jìn)還在施工中的建筑,有一種走進(jìn)了模型的感覺?墒钱(dāng)真的置身于這個(gè)模型當(dāng)中卻發(fā)現(xiàn)自己的尺度感竟然那么差,才發(fā)現(xiàn)一直以來的設(shè)計(jì)真的只是紙上談兵。對(duì)照著圖紙,回想剛剛走過的那些空間,有種豁然開朗的感覺。做模型只能得到一種相對(duì)的尺度感,工地實(shí)習(xí)卻可以給我們一種絕對(duì)的尺度感。這是在設(shè)計(jì)中永遠(yuǎn)不能體會(huì)到的尺度感。也是成為一名合格的建筑師必不可少的尺度感。
不會(huì)畫圖成不了建筑師,只會(huì)畫圖也成不了建筑師。一個(gè)工程包括了太多內(nèi)容,要完成一部完整的作品,需要各種專業(yè)人員通力合作。而建筑師是其中的靈魂人物,只有對(duì)每一部門都有清晰的概念,才能有效地進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。.責(zé)任越大,也要求我們要培養(yǎng)自己有更高的能力。今天我們還在為成為建筑師而努力,希望從工地里走出的我們可以用纖弱的翅膀,在未來制造令人贊嘆的暴風(fēng)雨。
參觀期間現(xiàn)場(chǎng)工作人員給我們時(shí)不時(shí)地講解施工中遇到的問題(優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)),向我們請(qǐng)教和指導(dǎo),我們受到很大的啟發(fā)。
項(xiàng)目心得體會(huì)12
通過**公司項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)到了使我成長(zhǎng)的更多工具和方法。主要培訓(xùn)新的體會(huì)如下:
一、 我與**之間在起初我只認(rèn)為就是簡(jiǎn)單的公司與員工之間的雇傭和被雇傭關(guān)系。
在我認(rèn)為從法律的角度來看員工與公司的關(guān)系首先是建立在法律基礎(chǔ)上的勞動(dòng)合同關(guān)系。規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)。但在公司經(jīng)過兩年的生活學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中逐步改變了這種意識(shí)。我和公司之間不止是當(dāng)初的這個(gè)普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發(fā)展、創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)系。要把公司當(dāng)成第二個(gè)家,是生活中的一部分,應(yīng)該為這個(gè)集體共同的目標(biāo)和榮譽(yù)去奮斗。
二、 資源的整合我理解為發(fā)生在自身周邊的所有事物的人。
工作中接觸到的資源很豐富,有正面的有負(fù)面的,需要去甄別和吸取。這些豐富的資源為今后的人生提供豐富的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系。我們應(yīng)該去關(guān)注和發(fā)掘和吸收、儲(chǔ)備。為目標(biāo)的達(dá)成提供后背資源支持。如公司員工之間資源的借用,工程及社會(huì)關(guān)系的處理都是必不可少的。利用各參見單位之間的良好溝通也可以達(dá)到資源的共享。如項(xiàng)目之間的資源共享利用可以為公司節(jié)約大量成本。
三、 **的項(xiàng)目管理的理念是以經(jīng)營(yíng)為中心的項(xiàng)目平衡管理。
即以經(jīng)營(yíng)為中心,進(jìn)度為驅(qū)動(dòng),質(zhì)量為保障,安全為基礎(chǔ),形象為持續(xù)發(fā)展的`外在表象。項(xiàng)目管理最終目的還是盈利,投入最小的資金轉(zhuǎn)到更多的利潤(rùn)。其中要堅(jiān)固安全無事故、質(zhì)量合格等等必要的條件。這些應(yīng)該在項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)該就制定好要達(dá)到的目標(biāo)和方向。大的目標(biāo)方向可明確的指引項(xiàng)目實(shí)施過程的路線。
四、 提高項(xiàng)目的管理效能,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)里面有較多的方面需要去學(xué)習(xí)。
我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)管理效能的提高有必要對(duì)項(xiàng)目的前期的策劃管理進(jìn)行分析,對(duì)相似工程總結(jié)。對(duì)項(xiàng)目管理策劃從制度與程序上做出規(guī)定,使我們項(xiàng)目的整體管理效能顯著提高,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平。 核實(shí)項(xiàng)目管理費(fèi),以經(jīng)營(yíng)方式將項(xiàng)目管理責(zé)任交給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。同時(shí)分析對(duì)比公司內(nèi)部相似項(xiàng)目在實(shí)施過程中優(yōu)良的制度、經(jīng)營(yíng)策劃、技術(shù)體系、安全保障體系。從項(xiàng)目開工之前就制定計(jì)劃、有針對(duì)性地開展整體的過程控制重點(diǎn)。過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)地調(diào)整。始終使項(xiàng)目運(yùn)行處于主動(dòng)式。
五、 如何帶項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來說至關(guān)重要。
整個(gè)項(xiàng)目的成立到結(jié)束必須要有一個(gè)拳頭團(tuán)隊(duì),每個(gè)職員都要盡心盡力的去工作。這就需要項(xiàng)目經(jīng)理在人的因素上多投入,關(guān)注項(xiàng)目每個(gè)成員的思想動(dòng)態(tài),使之發(fā)揮到最大水平,為職工在生活上創(chuàng)造良好的生活后勤保證,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人安心踏實(shí)deep項(xiàng)目中工作。同時(shí)對(duì)于不稱職或有較大負(fù)面作用的人員必須予以調(diào)換。
項(xiàng)目心得體會(huì)13
作為通信施工企業(yè)的一名項(xiàng)目經(jīng)理,我認(rèn)為要做到以下幾個(gè)方面。
首先明確自己的工作職責(zé),在一個(gè)通信工程項(xiàng)目中,從工程招投標(biāo)到工程竣工,項(xiàng)目經(jīng)理要參與全過程。
在工程前期,要負(fù)責(zé)標(biāo)書中的技術(shù)方案的制作,以及現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)工作。待工程招投標(biāo)結(jié)果出來后,積極參與工程啟動(dòng)會(huì),積極、主動(dòng)與監(jiān)理、甲方管理人員、設(shè)計(jì)等工程干系方聯(lián)系,就工程的開展、流程等進(jìn)行必要的溝通,并取得一致意見。
負(fù)責(zé)施工組織方案的制定。弄清楚負(fù)責(zé)地區(qū)的主要工程量,工程內(nèi)容,了解工程工期要求,做好人員安排與計(jì)劃。多與甲方的工程管理人員溝通,確定項(xiàng)目的實(shí)施細(xì)則,包括進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)、文檔要求、工作時(shí)限和施工細(xì)則等。組織相關(guān)技術(shù)人員認(rèn)真研究學(xué)習(xí)甲方的需求文件,嚴(yán)格按照需求開展工作。
負(fù)責(zé)工程開工的準(zhǔn)備工作,比如做好項(xiàng)目部的準(zhǔn)備,如果一個(gè)新地區(qū),那要比較快的搭建好項(xiàng)目部,配合業(yè)主的相關(guān)檢查,比如項(xiàng)目部檢查等;辦好工程施工的相關(guān)證件程序,比如機(jī)房出入證、借鎖匙需要的流程等。
工程開工后,跟進(jìn)設(shè)備及配套到貨,到貨后要安排人員去領(lǐng)貨并送到現(xiàn)場(chǎng);工程開始施工后,把施工隊(duì)遇到的問題及時(shí)協(xié)調(diào)與處理,有必要的情況下向客戶反饋,并尋求解決的辦法;適當(dāng)?shù)那闆r下巡視施工現(xiàn)場(chǎng),保證施工質(zhì)量;按照施工進(jìn)度計(jì)劃控制施工進(jìn)度,在施工進(jìn)度出現(xiàn)偏差或由于其他原因需要調(diào)整時(shí),及時(shí)調(diào)派人手,保證工程進(jìn)度;工程完成后,監(jiān)督工程相關(guān)資料的及時(shí)完成,審核工程資料的準(zhǔn)確性,負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收,及后續(xù)的收尾工作。
在項(xiàng)目管理中,有幾個(gè)需要特別注意的地方:
安全管理。安全問題重在防范,確實(shí)做到每個(gè)月都召開安全會(huì)議,提高施工隊(duì)的安全警惕。對(duì)于安全條件高的施工,比如設(shè)備加電、網(wǎng)絡(luò)割接等,在加電前,檢查工具是否齊全,是否絕緣;在網(wǎng)絡(luò)割接時(shí),一定要先核實(shí)現(xiàn)網(wǎng)的資料,不要出現(xiàn)在割接時(shí)還查找現(xiàn)場(chǎng)的情況,同參加割接的人員講清楚割接的內(nèi)容,操作步驟,注意事項(xiàng)等。
成本管理。在這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈、投標(biāo)降點(diǎn)越來越大、物價(jià)越來越貴的今天,在工程施工過程中的成本控制顯得越來越重要。在工程施工過程中,不亂花錢,錢要花得值。
溝通管理。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目開展過程中的位置是非常關(guān)鍵的,對(duì)于項(xiàng)目部外部,與甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等有效的溝通非常重要,及時(shí)了解甲方的`需求,主動(dòng)為甲方排憂解難,把工程實(shí)施過程中可能會(huì)遇到的問題,盡可能的在工程開始前處理好,這樣避免工程返工等。對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部,要大膽管理好項(xiàng)目部的成員,不要因?yàn)槟承﹩T工的工齡大而底氣不足。對(duì)于項(xiàng)目部的新員工,要培養(yǎng)、引導(dǎo)他們。
項(xiàng)目經(jīng)理還要及時(shí)跟進(jìn)工程款的給付,及時(shí)向甲方申請(qǐng)工程開工款,進(jìn)度款,初驗(yàn)款等,另外,也要按時(shí)為項(xiàng)目部成員申請(qǐng)相關(guān)款項(xiàng)。
項(xiàng)目管理的最終目的是為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn),使個(gè)人得到提高。創(chuàng)造利潤(rùn)來自兩方面,之前說到成本控制,也就是節(jié)流,另外一個(gè)是開源,我們?cè)跅l件允許的情況下,盡量多爭(zhēng)取工程量,這樣公司利潤(rùn)提高的同時(shí),個(gè)人的收入也會(huì)有所增加。
項(xiàng)目心得體會(huì)14
黨的十六屆四中全會(huì)把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)問題列為中心議題,作為一名黨的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)從時(shí)代和戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的重大意義,切實(shí)增強(qiáng)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感,在工作實(shí)踐中抓好落實(shí)。下面,結(jié)合學(xué)習(xí)情況,談一下個(gè)人體會(huì),與大家共勉。
一、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要
進(jìn)入新世紀(jì)新時(shí)代,面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù),我們既面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)又面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的條件下,大力加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),是我們黨帶領(lǐng)全國(guó)各族人民全面建設(shè)小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)繼續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)世界和平與促進(jìn)共同發(fā)展這三大歷史任務(wù)的現(xiàn)實(shí)需要。
從國(guó)際局勢(shì)看,政局正發(fā)生新的深刻變化。和平與發(fā)展仍是當(dāng)今時(shí)代的主題;維護(hù)和平、謀求發(fā)展是各國(guó)人民的共同愿望,也是不可阻擋的歷史潮流。但整個(gè)世界處在大變動(dòng)之中,影響和平與發(fā)展的不確定因素在增加,天下并不安寧。面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際局勢(shì),我們黨必須以寬廣的眼界觀察世界,不斷提高應(yīng)對(duì)國(guó)際局勢(shì)和處理國(guó)際事務(wù)的能力,在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中做到審時(shí)度勢(shì)、因勢(shì)利導(dǎo)、趨利避害,牢牢掌握主動(dòng)權(quán)。
從目前國(guó)內(nèi)形勢(shì)來看,改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時(shí)期。改革開放以來,我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)取得了歷史性的偉大成就,人民生活總體上達(dá)到小康水平。但我們也必須看到,改革和發(fā)展的道路并不平坦,全面建設(shè)小康社會(huì),完成新世紀(jì)三大歷史任務(wù)還任重道遠(yuǎn)。隨著改革開放的深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)利益關(guān)系更加復(fù)雜,新情況新問題層出不窮,使我們面臨著新的困難和壓力。這都要求我們黨要不斷提高執(zhí)政能力,才能更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。
從定興發(fā)展現(xiàn)狀來看,也同樣如此。我們通過改革開放,外引內(nèi)聯(lián)發(fā)展經(jīng)濟(jì),全縣發(fā)生了巨大的變化,已躋身于保定市第一平臺(tái)。但是,和周邊先進(jìn)縣市相比,我們?nèi)源嬖谝欢ú罹,還有諸多需要加強(qiáng)和完善的方面?h域之間的競(jìng)爭(zhēng)說到底經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合水平的競(jìng)爭(zhēng),定興要加快發(fā)展,有賴于定興各級(jí)黨組織執(zhí)政能力尤其是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力的進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中有這樣一個(gè)觀點(diǎn),即“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”。經(jīng)濟(jì)是社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度直接影響整個(gè)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的新形勢(shì)下,提高駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力顯得尤為重要!稕Q定》提出,提高黨的執(zhí)政能力,首先是提高黨領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力,特別是要不斷提高駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力,把握社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求和運(yùn)行特點(diǎn),自覺遵循客觀規(guī)律,充分發(fā)揮社會(huì)主義制度的優(yōu)越性和市場(chǎng)機(jī)制的作用,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的水平。
二、準(zhǔn)確把握項(xiàng)目建設(shè)大局,將其作為增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的重要內(nèi)容
從縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐來看,經(jīng)濟(jì)要想實(shí)現(xiàn)快發(fā)展、大發(fā)展、跨越式發(fā)展的目標(biāo),離不開項(xiàng)目建設(shè)地推動(dòng)作用。因此,加強(qiáng)縣域項(xiàng)目建設(shè)工作,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新突破的一項(xiàng)重要舉措,同時(shí)也是加強(qiáng)黨領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展能力在縣里的具體體現(xiàn)。
近年來,我縣高度重視項(xiàng)目建設(shè),長(zhǎng)城、天馬、大迪、華建、五合窖等一批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目相繼建成投產(chǎn),并成為支撐縣域經(jīng)濟(jì)的四梁八柱,發(fā)揮出較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì),我們還不能僅滿足于這些,必須要有更大的突破,才能適應(yīng)發(fā)展的需求。就當(dāng)前來講,就是要正確應(yīng)對(duì)國(guó)家宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)政策,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的空間中,趨利避害,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),掀起大上項(xiàng)目、上大項(xiàng)目的熱潮,在全縣營(yíng)造“項(xiàng)目興縣”的濃厚氛圍。
前一段,國(guó)家出臺(tái)了“壓縮投資、管緊土地、看好信貸”的宏觀調(diào)控政策,目的是有效地控制某些地區(qū)投資過熱和某些行業(yè)重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。但我們有些單位和部門缺乏正確理解,給我縣項(xiàng)目建設(shè)造成了一定的影響。對(duì)這個(gè)問題我認(rèn)為應(yīng)把握以下幾點(diǎn):
一是科學(xué)把握宏觀調(diào)控對(duì)我縣項(xiàng)目建設(shè)的影響。我們不屬于投資過熱的地區(qū),也基本不存在重復(fù)建設(shè)的行業(yè)。被國(guó)家重點(diǎn)調(diào)控的主要行業(yè)是房地產(chǎn)、鋼鐵、建材、電解鋁等行業(yè),而我縣的汽車、零配件等企業(yè)依然是省市重點(diǎn)扶持的重點(diǎn)項(xiàng)目,在國(guó)內(nèi)有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。最近省重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)考察團(tuán)考察了長(zhǎng)城內(nèi)燃機(jī)等項(xiàng)目,省市正在籌建汽車展,即是研究和扶持如何做大作強(qiáng)這篇大文章,我們主要是優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高品質(zhì),擴(kuò)大規(guī)模,提高競(jìng)爭(zhēng)力的問題,其他釀酒、制藥、鈦酸鋁、華建、華鑫、康城、泵車以及華天、海天等項(xiàng)目科技含量較高,市場(chǎng)定位好,正是搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。
二是要認(rèn)識(shí)到我縣具備項(xiàng)目建設(shè)用地條件。在我縣土地問題并不十分突出。在“五·一”停批前,我縣土地部門加強(qiáng)工作,搶抓預(yù)批了一部分工業(yè)用地,基本上可以滿足目前幾個(gè)企業(yè)的建設(shè)需要,還有一些積累。特別是當(dāng)前,我們還有一批破產(chǎn)企業(yè)閑置場(chǎng)地,為項(xiàng)目建設(shè)儲(chǔ)備了寶貴的資源,只要我們能夠合理利用,供地方面的問題在一、二年內(nèi)不會(huì)太突出。因此,我們?cè)谌珖?guó)建設(shè)用地停批,很多大項(xiàng)目、好項(xiàng)目都在急著找“婆家”的環(huán)境下,正是招商引資、聯(lián)系項(xiàng)目的大好時(shí)機(jī)。這就需要我們搶抓先機(jī),積極謀劃和跑辦一批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,力爭(zhēng)讓更多的項(xiàng)目落戶我縣。
三是有多種渠道籌措項(xiàng)目建設(shè)資金。目前,國(guó)家“收緊銀根”的金融政策,取向是“適度從緊”,控制投資過熱,但不是搞急剎車,一刀切,對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目仍是支持的。對(duì)此,金融部門應(yīng)摒棄“惜貸”心理,站在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度,深刻理解國(guó)家政策,該支持的還要支持,不能將所有項(xiàng)目一律拒之門外。同時(shí),還要激活社會(huì)存量資本,進(jìn)一步放開投資準(zhǔn)入領(lǐng)域,廣泛吸納民間資本和社會(huì)閑散資金投資項(xiàng)目建設(shè)。還要把目光投向縣外、省外、國(guó)外的大公司、大集團(tuán),爭(zhēng)取更多的域外資金,為全縣項(xiàng)目建設(shè)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
總起來看,我縣項(xiàng)目建設(shè)面臨的形勢(shì)較好,需要我們搶抓機(jī)遇,造勢(shì)助推,力促一批項(xiàng)目盡快達(dá)產(chǎn)見效,進(jìn)一步增強(qiáng)縣域綜合實(shí)力。
三、加快項(xiàng)目建設(shè),力促其盡快轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力
。ㄒ唬┥钊腴_展好優(yōu)化環(huán)境工作。每年都召開“2.28”、“2.29”大會(huì),今年我們還定為優(yōu)化環(huán)境暨項(xiàng)目建設(shè)年。那么,我們的環(huán)境建設(shè)怎么樣,可以說有目共睹,從新興街拆遷、朝陽路建設(shè)到幾家企業(yè)開工進(jìn)廠,沒有一處是順順當(dāng)當(dāng)?shù),東關(guān)街路口,有幾十戶居民常年生活在蚊叮蟲咬、臭氣熏天的環(huán)境中,通過拆遷安居,可以說為群眾辦了一件大好事,并且給予了非常優(yōu)惠的安置條件,但從開工建設(shè)以來,打、砸、阻撓、圍攻、漫罵、聚眾滋事屢屢發(fā)生,可以說進(jìn)展每一步都非常困難。朝陽路建設(shè),我們也是付出了相當(dāng)?shù)念~外代價(jià)。還有華鑫、康城等項(xiàng)目不能開工進(jìn)廠。這樣的環(huán)境,我們?cè)趺慈⌒庞谌耍吭趺凑猩桃Y?我想這個(gè)問題主要有三點(diǎn):一是對(duì)群眾實(shí)施教育問題,二是對(duì)個(gè)別破壞環(huán)境的人和事進(jìn)行打擊處理的問題,三是各級(jí)政府部門加大工作力度的問題,這也是最主要的問題,包括對(duì)失地農(nóng)民的補(bǔ)償問題、安置就業(yè)、社會(huì)保障問題、帶著感情做好群眾工作問題等等。最近,縣委辦批轉(zhuǎn)了《江蘇河北經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)比隨感》文章,其中最重要的話題,就是河北最缺的,就是“三最四低”的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。(企業(yè)最寬松、社會(huì)最文明、人居最安全和低生產(chǎn)成本、低交易成本、低行政成本、低社會(huì)成本),文中說在這樣的投資環(huán)境下,蘇南江陰市占全國(guó)萬分之一的`土地、千分之一的人口,創(chuàng)造了超過三百分之一的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。有13家上市公司,被稱為“華夏a股第一縣”,國(guó)家級(jí)企業(yè) 數(shù)量在全國(guó)第一,有8?jìng)(gè)全國(guó)最大的基地,按國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一的“單打冠軍”難以細(xì)數(shù)。
為此,根據(jù)我縣目前狀況,應(yīng)認(rèn)真解決以下幾個(gè)問題。一是通過方方面面的宣傳教育,牢固樹立“環(huán)境就是生產(chǎn)力,抓環(huán)境就是抓發(fā)展”這樣的氛圍,成為各級(jí)黨委、政府和各部門以及組織的共識(shí);二是要集中力量抓一批破壞環(huán)境的典型事例,包括我們一些部門及其工作人員,教育干部、教育群眾;三是抓好政府通過深入調(diào)研制定出臺(tái)的《新的土地出讓補(bǔ)償辦法》的落實(shí),這在很大程度上減輕了鄉(xiāng)村干部的工作難度;四是進(jìn)一步加大部門協(xié)調(diào)力度和鄉(xiāng)村干部的工作力度,往深里做、實(shí)里做,確保重點(diǎn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
。ǘ┮匀藶楸荆瑥(qiáng)化服務(wù),努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是增強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)的壓力感、緊迫感。我們雖然上了保定市第一平臺(tái),但從縣情看,我們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還是非常脆弱的,充其量也只能是個(gè)小老弟,今年財(cái)政收入安排2.2億,其中稅收1.7億,縣級(jí)財(cái)政5200萬。隨著農(nóng)業(yè)稅的減少,縣本級(jí)財(cái)政收入還得下降,收入主要是靠稅收,稅收主要是企業(yè)。如全部落實(shí),就是1600萬,要增加5000萬稅收才能實(shí)現(xiàn)。如果沒有企業(yè)項(xiàng)目的支撐,連飯都吃不飽,何嘗談建設(shè)。特別是長(zhǎng)城“一花獨(dú)秀”這樣一種格局,更需要我們大上快上一批規(guī)模企業(yè)和利稅大戶,這就是我們面臨的危機(jī)感。
二是轉(zhuǎn)變作風(fēng),求真務(wù)實(shí)抓項(xiàng)目。各級(jí)干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),從本職工作做起,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),精簡(jiǎn)辦事程序,提高辦事效率。特別要狠抓“在建項(xiàng)目”建設(shè)。在建項(xiàng)目是最現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,我們必須加快建設(shè)步伐。長(zhǎng)城、大迪、天馬等三家企業(yè)的續(xù)建、擴(kuò)建項(xiàng)目正在如火如荼進(jìn)行,海天纖維板、昌盛苑西區(qū)項(xiàng)目現(xiàn)在已開工在建,康城產(chǎn)業(yè)園、華鑫印刷易地?cái)U(kuò)建等11個(gè)項(xiàng)目開工建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)已經(jīng)召開,并且成立了項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)月指揮部,有關(guān)項(xiàng)目開工建設(shè)的各項(xiàng)工作正緊鑼密鼓的展開,這就需要我們的各項(xiàng)目分包領(lǐng)導(dǎo)、跑辦單位及其他相關(guān)部門要充分發(fā)揚(yáng)“走過千山萬水、走遍千家萬戶、道盡千言萬語、吃得千辛萬苦”的精神,加強(qiáng)與項(xiàng)目法人的聯(lián)系溝通,搞好協(xié)調(diào)配合,幫助其梳理思路,找準(zhǔn)癥結(jié),解決問題,加快項(xiàng)目建設(shè)步伐,促其盡快達(dá)產(chǎn)見效,盡快轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。
總之,項(xiàng)目建設(shè)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器,我們應(yīng)牢固樹立“抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展”的思想,全力做好項(xiàng)目建設(shè)工作,進(jìn)一步提高黨領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力。
項(xiàng)目心得體會(huì)15
五天的時(shí)間是那么的短暫,又是那么的漫長(zhǎng),讓人難以忘記,又想讓自己忘卻。聽著培訓(xùn)的消息,我是多么地興奮,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)啊!我憧憬著在這最短的時(shí)間里,學(xué)到更多、更好、更造用的教育方法。在前三天的"參與式"教學(xué)中,我真的在這兒找到我需要的金子了,經(jīng)過這場(chǎng)春雨般的洗禮,我對(duì)我的教育方法感到不足,還待改進(jìn)。"如在上課時(shí),培訓(xùn)的老師們用充滿情趣的活動(dòng)引入課堂,讓在坐的各位老師在炎熱的下午都興致勃勃,精神抖擻。使課堂氣氛變得活躍,充滿了激情。參加培訓(xùn)的老師們都爭(zhēng)先恐后地表達(dá)自己的見解,發(fā)表自己的意見。在這樣的.活動(dòng)中、話語中、笑聲中,把課堂推向了一個(gè)高潮又一個(gè)高潮。這樣的課堂實(shí)際,生動(dòng)而有趣,使我終身受益。大家試想,在這么好的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,誰都會(huì)情不自禁的參加到學(xué)習(xí)中去,如果我們來培訓(xùn)的各位老師再把它發(fā)揚(yáng)傳承,我們的教育會(huì)不會(huì)發(fā)生天天翻地覆的變化呢?
經(jīng)過這樣的學(xué)習(xí),我會(huì)改變以前的一些舊觀點(diǎn),把學(xué)到新知識(shí)新方法運(yùn)用到我的教學(xué)之中,讓學(xué)生們體驗(yàn)這種人文的教育、公平的教育、尊重的教育。三天難忘而快樂的"參與式"教學(xué)在全部教師的歡樂聲中結(jié)束。接著學(xué)習(xí)的是"教育公平"一位活潑,知識(shí)淵博的中年又和我們渡過了充滿求知與快樂的一天,在這位老老師身上,我同樣受益匪淺,我同樣在學(xué)習(xí)中得到快樂。
掐指一算,這是培訓(xùn)的第五天,也是最后一天。我依然如往日,涮牙、洗臉、吃早餐,對(duì)這最后一天,我依然充滿著希望和求知。我希望我能像小草一樣吮吸春天的甘露,來充實(shí)自己弱小的生命。參加培訓(xùn)的老師們?cè)诎它c(diǎn)以前陸陸續(xù)續(xù)地來到教室,他們談笑風(fēng)生。用自己最美的笑聲迎接新的一天的洗禮。八點(diǎn)三十,大家迫不接待地回到自己的座位上,等一位姓金的老師來上課。這位老師大約40來歲,眼睛近視,中等身材。他滿臉嚴(yán)肅地來到了教室,使這個(gè)教室頓時(shí)安靜下來,因?yàn)榇蠹叶际抢蠋,不用整頓紀(jì)律。他給我們上的是"教育公平與少數(shù)民族兒童教育。"教學(xué)中,這位老師可與眾不同,滿口的地方話、再加上他枯燥無味的講解,使課堂無趣、無味。同時(shí)他的講解猶如一曲曲催眠曲,讓學(xué)習(xí)的老師無奈。前幾天充滿生機(jī),充滿活力的教學(xué)氛圍不復(fù)存在。然而在這無味的學(xué)習(xí)中,他還不知臉紅地說:"對(duì)于那些不聽話的學(xué)生,頑皮的學(xué)生,在下課時(shí)把這類學(xué)生教到教室,可以采取單挑或其它手段,他還對(duì)他的這種教育方式充滿自信。霎時(shí),課堂議論紛紛,確實(shí)把課堂推向了高潮。我想對(duì)大家說:"這位金老師雖說沒做(當(dāng)然他上課時(shí)做沒做,我們都不知道)可他是公平教育的講師,用這樣的經(jīng)驗(yàn)傳授,他到底知不知道"廉恥"這個(gè)詞如何寫?還配做一名合格的講師嗎?接著他還陰陽怪氣地說:"懶洋洋的學(xué)生真是"死豬不怕開水燙"還反復(fù)地重復(fù)多次,當(dāng)然大家都知道他是變向的侮辱參加培訓(xùn)的老師,可大家都沒說什么?只是我忍不住說了了一句:"我不想聽這樣沒素質(zhì)的老師上課"。平時(shí)我們都知道,我們都應(yīng)該互相尊重,可他在這樣的課堂上說也這樣的話,是不是與這樣的教學(xué)相悖呢?
在這樣的教學(xué)中,他為什么不好好反思一下,這樣的學(xué)習(xí)氣氛是學(xué)習(xí)者造成的嗎?還是這種不知廉恥、低素質(zhì)的老師造成的,雖然我的那一句"我不想聽這樣沒素質(zhì)的老師上課"有些偏激。但這樣的老師我確實(shí)不屑一顧。我想,這樣的老師也不會(huì)是老百姓需要的老師。所以在今后的教學(xué)中,我會(huì)努力改進(jìn)自己,做一名學(xué)生喜歡,人民喜歡,用"愛心"教育學(xué)生的合格老師。
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