檢驗(yàn)員的質(zhì)量心得
我們從一些事情上得到感悟后，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的檢驗(yàn)員的質(zhì)量心得，歡迎大家分享。
檢驗(yàn)員的質(zhì)量心得1
作為一名普通的質(zhì)檢人員，我深知廉潔從業(yè)的重要，廉潔從業(yè)關(guān)系自己身后工廠材料的質(zhì)量，關(guān)系公司的聲譽(yù)及生存。自己盡責(zé)就是對(duì)工廠、對(duì)人民負(fù)責(zé);自己瀆職失職就是對(duì)人民犯罪。
通過我廠組織開展的“職工廉潔廉潔從業(yè)教育活動(dòng)”，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面把好廉潔從業(yè)關(guān)：
一、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
首先要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想和精神境界，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，端正思想作風(fēng)。其次要加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)家和我廠有關(guān)廉潔從業(yè)的規(guī)定，嚴(yán)格遵守國(guó)家和公司有關(guān)廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按規(guī)定從業(yè)。一個(gè)人如果平時(shí)不學(xué)習(xí)，放松了自我教育，久而久之就會(huì)忘記了自己的職責(zé)，思想上就會(huì)慢慢放松警惕，貪欲的思想可能就會(huì)逐漸滋長(zhǎng)。學(xué)習(xí)對(duì)一個(gè)人來說是很重要和必要的，通過學(xué)習(xí)可不斷提高人的思想境界，淘冶人的情操，也可經(jīng)常用工廠的規(guī)定給自己敲警鐘。
二、要端正職業(yè)道德思想，增強(qiáng)道德觀念。
一個(gè)人如果沒有良好的職業(yè)道德，就不能干好本職工作，心思也不會(huì)放在本職工作上，而是會(huì)想方設(shè)法如何為自己撈好處，見利就圖，有樂就亨，這種人最終會(huì)害了自己，也會(huì)害了企業(yè)。我們作為一名質(zhì)量檢測(cè)人員，不能把自己的崗位當(dāng)作撈好處的.本錢，為一時(shí)的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想，要有道德廉恥觀念，嚴(yán)守職業(yè)道德底線，在人生上要淡泊名利，淡定從容面對(duì)一切;在工作上要盡心盡力為工廠的發(fā)展干好本職工作。
三、要管住小節(jié)。
古人云：“無以惡小而為之”，“禍患常積于忽微”。要守好自己的情操和品質(zhì)�，F(xiàn)在有的人認(rèn)為這個(gè)年代吃吃喝喝不算啥，收點(diǎn)小禮沒什么，生活作風(fēng)隨便一點(diǎn)不要太認(rèn)真。這些人正是平時(shí)在小事小節(jié)上放松了自我約束，忘記了自己的職責(zé)，從很多反腐教育反面教育片和教材來看，許多人走上犯罪道路，正是從“小恩小惠”、小節(jié)開始，慢慢放松警惕，一步一步被拖下水，最后成為階下囚。從這些人的身上為我們敲響了警鐘，我們要從這些反面教材跟吸取教訓(xùn)，并以此為戒，時(shí)時(shí)保持清醒的頭腦，防止因小節(jié)不保而釀成大錯(cuò)。做到見財(cái)物心不癢，君子愛財(cái)取之有道，不是我們勞動(dòng)所得就不要拿，要用健康的體魄、好的心態(tài)去干好我們的工作，拿我們?cè)撃玫膭趧?dòng)所得。
四、要消除自己的貪欲。
俗話說“無欲則剛”、“無私者無畏”，一人如果沒有私心貪欲，他就剛正不阿，渾身浩然正氣，不被外界所羈絆，不被他人所左右，，正道直行，就能做好自己的本職工作。相反，一個(gè)人如果私心重，貪欲強(qiáng)，就會(huì)徇私舞弊，失職瀆職，甚至走上犯罪的道路。《韓非子·解老》曰：“人有欲則計(jì)會(huì)亂，計(jì)會(huì)亂則有欲甚，有欲甚則邪心甚，邪心甚則事經(jīng)絕，事經(jīng)絕則禍難生�！闭f的是若是不正確把握欲念，就無法控制自己，做些見不得人的事，最后引禍上身。
總之，作為一名普通的質(zhì)量檢測(cè)人員，雖然手中沒有多少權(quán)利，但是，一定要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，恪守職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守國(guó)家及公司的廉潔從業(yè)規(guī)定，時(shí)刻以“勿以惡小而為之”，“禍患常積于忽微”等銘言警醒自己，保持清醒的頭腦，正道而行，盡職盡責(zé)做好自己的本職工作。把好材料進(jìn)廠的質(zhì)量關(guān),為工廠的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力、
檢驗(yàn)員的質(zhì)量心得2
我于xx年進(jìn)入公司，到目前已經(jīng)做了xx多年的車輛生產(chǎn)及檢驗(yàn)工作。在這么多年與車輛打交道的過程中，我們了解車輛便像了解我們個(gè)人的身體一樣，在哪些部位容易出毛病、出疑問，我們?nèi)糠浅５厍宄�。在過往一年的檢驗(yàn)工作當(dāng)中，我們天天全部撲在生產(chǎn)線上與工人師傅一起，運(yùn)用我們過往對(duì)車輛積累下來的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合大宇技術(shù)的新特點(diǎn)，認(rèn)真的把關(guān)每一個(gè)容易出現(xiàn)質(zhì)量疑問的地方，比如(具體項(xiàng)目略)。
用以下的事實(shí)能不能來說明我們工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，也是產(chǎn)品、公司要求我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，由于我們是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)人員：
1、我們的工人師傅大部分全部是以前沒有從事過車輛生產(chǎn)的或從別的車輛制造廠里出來后進(jìn)入我們廠的，他們要么不熟悉車輛生產(chǎn)技術(shù)要么對(duì)我們的車型不熟悉，因此在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了較多的沒有小心到的質(zhì)量細(xì)節(jié)，我們便必須將這些工人師傅們沒有小心到的細(xì)節(jié)給指出來并督促改進(jìn)；比如：(舉一些檢驗(yàn)過程中要嚴(yán)格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子，1到3個(gè)左右)。
2、我們的車型在國(guó)產(chǎn)化的過程中進(jìn)行了較多的設(shè)計(jì)變更，在較多的設(shè)計(jì)變更的情況下，工人師傅們有時(shí)便會(huì)遺漏了一些需要更改的地方，我們便必須將這些設(shè)計(jì)變更熟記于心，時(shí)刻特別關(guān)注變更項(xiàng)目的生產(chǎn)，一旦出現(xiàn)遺漏馬上提出來改進(jìn)，否則流入下一道工序便得返工，不但耗費(fèi)人力物力，還估計(jì)影響車輛對(duì)客戶的按期交付到到工人師傅估計(jì)出現(xiàn)的疏忽，我們不允許出現(xiàn)；比如：(舉一些檢驗(yàn)過程中要嚴(yán)格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子，1到3個(gè)左右)。
3、我們的車型在國(guó)產(chǎn)化的過程中，眾多的供應(yīng)商全部是新開發(fā)的'，他們同樣對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)節(jié)不熟悉，雖然我們的各個(gè)部門、各位領(lǐng)導(dǎo)全部在不斷地完善相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，可是在供貨的初期難免出來各種各樣的零部件質(zhì)量疑問，面對(duì)不合格的零部件與急迫的生產(chǎn)任務(wù)，單純的退貨是不合理的，我們只有通過改進(jìn)/改制將不合格的變成合格或符合使用要求的，以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。比如：(舉一些檢驗(yàn)過程中要嚴(yán)格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子，1到3個(gè)左右)。
以上是我對(duì)個(gè)人過往一年的工作小結(jié)。在以后的工作中，我將一如既往地做好檢驗(yàn)工作，以期造出質(zhì)量更為精良的車輛，為產(chǎn)品服務(wù)，為公司服務(wù)。
檢驗(yàn)員的質(zhì)量心得3
4月19日，我和生產(chǎn)科的劉玲應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排到新疆測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站參與西部五萬塔西A、B、C、D區(qū)的最終驗(yàn)收質(zhì)檢工作，和我們共同參與質(zhì)檢工作的還有第二測(cè)繪院的兩位同事。在近一個(gè)半月的繁忙工作中，我們相互幫助，團(tuán)結(jié)合作，按時(shí)、順利地完成了質(zhì)檢工作。在五月底西部項(xiàng)目部專家組組織的質(zhì)檢工作會(huì)議中，我們的質(zhì)檢工作得到了充分肯定。至此，我們圓滿完成了質(zhì)檢任務(wù)。
此次質(zhì)檢工作對(duì)于我們新疆測(cè)繪局來說意義非同一般，因?yàn)楸毁|(zhì)檢的'單位都是國(guó)家直屬局，在技術(shù)水平和作業(yè)規(guī)模等方面都勝過我局，作為終極驗(yàn)收單位的新疆質(zhì)檢站的壓力可想而知與責(zé)任同等重大！怎樣將質(zhì)檢員的壓力化為動(dòng)力是我們要摸索的工作方法。首先，領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排了每個(gè)區(qū)的預(yù)計(jì)工作日，將每個(gè)區(qū)的抽檢圖幅按照難易程度或數(shù)目多少分配給不同的質(zhì)檢員，由于第二測(cè)繪院的兩位同事較為年長(zhǎng)，劉玲和我每次都主動(dòng)拿勞動(dòng)強(qiáng)度較大的份。每個(gè)測(cè)區(qū)質(zhì)檢員查完第一幅圖后，都會(huì)開個(gè)小組通氣會(huì)，每個(gè)人將查出的問題在會(huì)議中晾曬，記錄下統(tǒng)改問題。在之后圖幅的檢查中，發(fā)現(xiàn)拿捏不準(zhǔn)的問題，大家一起討論、商議，謹(jǐn)慎地對(duì)待每一個(gè)問題。
參與此次質(zhì)檢工作對(duì)我來說收獲不小，一方面是要有全局意識(shí)，俗話說：人心齊，泰山移！團(tuán)隊(duì)精神是多么寶貴��！另一方面，合理的工作安排和細(xì)膩的工作規(guī)劃使得工作事半功倍。在與同事的交往中也讓我更加懂得人與人之間的理解、關(guān)心是多么重要。我們和二院的同事互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，我們向她們學(xué)習(xí)了很多的制圖知識(shí)，她們從我們這里學(xué)習(xí)到了更多的軟件知識(shí)和更新的五萬相關(guān)文件精神。在繁重的工作壓力和精神壓力下，每天要保持良好的狀態(tài)工作十幾個(gè)小時(shí)，自我調(diào)整也很重要�？傊�，將此次工作經(jīng)驗(yàn)與大家分享，同事們?cè)诠ぷ髦锌勺鰠⒖迹M我綿薄之力！
檢驗(yàn)員的質(zhì)量心得4
質(zhì)檢處是全公司進(jìn)出產(chǎn)品和原料質(zhì)量的理化檢驗(yàn)中心。質(zhì)量檢驗(yàn)員作為該中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品、原料質(zhì)量檢驗(yàn)工作的基層骨干人員，其本身必須要具備較高的專業(yè)素質(zhì)。“確保公司產(chǎn)品、原料的`質(zhì)量合格”，無疑就成為我們質(zhì)檢人員的職責(zé)所在和崗位使命。
剛調(diào)入質(zhì)檢處，成為一名檢驗(yàn)員的時(shí)候，我感覺到壓力特別大，因?yàn)闄z驗(yàn)員要對(duì)全公司產(chǎn)品、原料做質(zhì)檢和抽樣檢驗(yàn)，這是一份考驗(yàn)一個(gè)人工作態(tài)度和崗位責(zé)任心的工作。
因此我覺得首先要樹立正確、積極的工作觀，以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)思想去做好檢驗(yàn)員的本職工作。工作態(tài)度決定行為，工作行為決定習(xí)慣，工作習(xí)慣決定責(zé)任，工作責(zé)任決定質(zhì)量合格與否。扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)認(rèn)真真跟師傅、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司質(zhì)量檢驗(yàn)取樣標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)取好每一車間每一爐產(chǎn)品的檢驗(yàn)樣，并按相關(guān)流程做好制樣工作，保證樣品合格。
同時(shí)我認(rèn)為協(xié)調(diào)好檢驗(yàn)員和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員及其他關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系尤為重要。不和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員發(fā)生沖突，有爭(zhēng)議時(shí)雙方共同到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督取樣、制樣過程；對(duì)其他關(guān)聯(lián)單位要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，堅(jiān)持原則，秉公無私，堅(jiān)決不能對(duì)相關(guān)工作人員吃、拿、卡、要。因此，做好本職工作是做好一個(gè)合格檢驗(yàn)員的根本和基礎(chǔ)，包括驗(yàn)收記錄、取樣、制樣筆記等。
通過一段時(shí)間的工作讓我對(duì)質(zhì)檢、現(xiàn)場(chǎng)和車間有了初步的了解，我有信心通過不斷學(xué)習(xí)和努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，認(rèn)真完成本職工作，努力做好公司產(chǎn)品、原料的檢驗(yàn)工作，成為一名合格的檢驗(yàn)員。
檢驗(yàn)員的質(zhì)量心得5
質(zhì)檢部與生產(chǎn)部銷售部之間的相互協(xié)作,相互制約,相互促進(jìn),共同進(jìn)步,提高優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這短短的一個(gè)月的學(xué)習(xí)中，使我感到收獲頗豐，借此機(jī)會(huì)特從以下三個(gè)方面和大家分享一下我的心得體會(huì)：
一.在學(xué)習(xí)中我所收獲的知識(shí)
以人為本,以質(zhì)取勝是甬泰公司的宗旨。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù)是企業(yè)的生存之道,生存與否與產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)。在這次的學(xué)習(xí)中劉總及各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)也反復(fù)的提到質(zhì)量的重要性，在他們的教導(dǎo)下我也重新對(duì)質(zhì)檢隊(duì)伍有了更深的認(rèn)識(shí)。公司是以生產(chǎn)螺旋管為主,機(jī)加工為輔的發(fā)展中企業(yè),行業(yè)的特殊性要求質(zhì)檢部門，根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量特性，合理運(yùn)用工具，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)量把好關(guān)。企業(yè)的生存靠的是良好的信譽(yù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，這也是企業(yè)永久立于不敗之地的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”這是中國(guó)最樸實(shí)的一句話，一個(gè)完整的企業(yè)，健全的管理體制是開展所有工作的指導(dǎo)方針。兩次的`責(zé)任事故告訴我們，一定要樹立起質(zhì)量意識(shí)，這次的培訓(xùn)恰到好處的起到了作用。通過各個(gè)部門提出的建議，結(jié)合我部的實(shí)際情況，深深的感觸到規(guī)章制度的可行性。
另外一點(diǎn)，也讓我感觸頗深，檢測(cè)過程一定要走向程序化。先前只有初檢崗位上做好檢驗(yàn)記錄，其他的各個(gè)環(huán)節(jié)上并未具體的記錄。在初檢，超聲波檢測(cè)，成品檢驗(yàn)過程中，程序不暢，檢驗(yàn)不嚴(yán)格，沒有起到相互合作的作用。檢驗(yàn)過程體現(xiàn)全員性，與生產(chǎn)相結(jié)合，智能化統(tǒng)籌安排，科學(xué)管理。在公司逐步的走向成熟的階段，各個(gè)生產(chǎn)檢測(cè)環(huán)節(jié)必須具有完整的記錄，切實(shí)做到的每個(gè)產(chǎn)品擁有一份完整的生產(chǎn)檢驗(yàn)檔案。也便于產(chǎn)品的售后服務(wù)，能及時(shí)快捷的查閱，有專人負(fù)責(zé)。
以上幾點(diǎn)，是結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，自己的一些感觸。
二.通過培訓(xùn)，怎樣付諸于行動(dòng)
正是通過學(xué)習(xí)了,激發(fā)了我們的自覺性、主動(dòng)性、積極性;激勵(lì)我們要成為奮發(fā)有為，積極進(jìn)取。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”我們要努力做到學(xué)以致用，把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。把質(zhì)檢部打造成領(lǐng)導(dǎo)放心，客戶滿意的窗口。
1.樹立良好的個(gè)人素質(zhì)，提高責(zé)任心。
通過次此學(xué)習(xí)增強(qiáng)了我對(duì)本職工作的責(zé)任心。有把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去，才是我們工作的靈魂。所以，責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了，工作標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)提高;端正工作態(tài)度,不松懈全身心的投入工作,確保只要我在崗就必須做到不漏檢不誤檢。
2.虛心求教，提高專業(yè)素質(zhì)。
總之,通過這次的學(xué)習(xí),對(duì)我們剛剛步入社會(huì)的學(xué)生來說,更好的了解企業(yè),樹立質(zhì)量觀念上了新的一課,這將使我畢生難忘.同時(shí)也將為下一步腳踏實(shí)地的干好本質(zhì)工作,起到督促作用。
檢驗(yàn)員的質(zhì)量心得6
質(zhì)檢工作就是裝門檢查產(chǎn)品質(zhì)量的工作，他的終極目的是讓客戶滿足。質(zhì)檢部分是廠家針對(duì)質(zhì)量所設(shè)的一個(gè)部分，他的職責(zé)是檢查產(chǎn)品質(zhì)量，終極讓客戶滿足。
質(zhì)檢部一般分為三個(gè)部分：IQC,PQC,QA即來料檢驗(yàn)，巡檢，出貨檢驗(yàn)。這三個(gè)部分都很重要，特別是來料檢驗(yàn)，來料質(zhì)量的好壞終極決定產(chǎn)品的質(zhì)量，巡檢也很重要，在制造產(chǎn)品過程中的質(zhì)量跟蹤必須到位，不然來料再好，制作的產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)，也會(huì)影響工廠的效益，出貨檢驗(yàn)相當(dāng)重要，嚴(yán)格按照客戶的要求從外觀，規(guī)格，測(cè)試，包裝，各個(gè)方面檢查是否到位。只有這幾個(gè)方面達(dá)標(biāo)，才答應(yīng)出貨�？蛻粢话阍谑肇洉r(shí)都會(huì)看有沒QA的印章，所以要明白這枚印章的重要性。
質(zhì)檢部的'檢查也分產(chǎn)品而定，有的產(chǎn)品要全檢，比如耐用消耗品，電器方面的，機(jī)械方面的等，有的只需要抽檢，比如輕產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，服裝，鞋類，日用消費(fèi)品等，抽撿應(yīng)用一定的規(guī)則，這個(gè)看工廠的情況而定。
檢查質(zhì)量都是按工廠質(zhì)量達(dá)標(biāo)書來檢查，只要嚴(yán)格按要求來檢查，每個(gè)步驟都到位，質(zhì)量應(yīng)該可以得到保證，當(dāng)然這些檢查終極目的就是要讓客戶滿足。只有客戶滿足了，自然給工廠的效益就不必說了。
檢驗(yàn)員的質(zhì)量心得7
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命樹，能體現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)含量和文化。產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)有沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一，提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場(chǎng)，從而能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要手段，一個(gè)企業(yè)想要做大做強(qiáng)，就必須在增強(qiáng)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
作為制造型企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量貫穿于每一個(gè)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的'方方面面，從原料、人員、設(shè)備、生產(chǎn)過程、包裝運(yùn)輸、質(zhì)量控制，以及之后的售后服務(wù)才算完成。所以說產(chǎn)品質(zhì)量它是一個(gè)周期很漫長(zhǎng)的工作，需要通過企業(yè)每個(gè)職能部門的協(xié)作和配合才能實(shí)現(xiàn)。一般一出現(xiàn)質(zhì)量問題，大家都有一句口頭禪“檢驗(yàn)員是怎么檢驗(yàn)的，怎么沒有發(fā)現(xiàn)和控制呢？”這樣說的人大都認(rèn)為出現(xiàn)質(zhì)量事故是檢驗(yàn)員造成的，但是大家仔細(xì)想想是這樣嗎？產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。產(chǎn)品質(zhì)量是通過設(shè)施設(shè)備、操作工技能水平、技術(shù)工藝這三個(gè)來實(shí)現(xiàn)，操作者在這個(gè)過程中起著關(guān)鍵性的作用，因?yàn)橛绊戀|(zhì)量過程能力的六要素“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”人是排在第一位的。只有規(guī)范對(duì)操作者進(jìn)行崗前培訓(xùn)，在生產(chǎn)制造過程中嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”、“三不”，就可以生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。作為檢驗(yàn)員，他在生產(chǎn)制造過程中只起一個(gè)鑒別、把關(guān)、預(yù)防和報(bào)告職能，他是協(xié)助生產(chǎn)做好質(zhì)量控制和管控。只要操作者技能水平好，按照規(guī)章制度來作業(yè)就可以生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，再加上檢驗(yàn)員的監(jiān)督和預(yù)防工作，就可以事半功倍的做到卓越質(zhì)量控制。一個(gè)成熟的企業(yè)是不需要檢驗(yàn)員的，因?yàn)槿珕T都把質(zhì)量放在心上，每個(gè)人都是檢驗(yàn)員。
檢驗(yàn)員就是馬路上的交通警察，交警執(zhí)法是為了維護(hù)道路秩序保障路況暢通。但是作為每一個(gè)開車的司機(jī)們，要時(shí)刻注意安全駕駛，把生命放在第一位，不要因?yàn)榻痪辉诰涂梢蕴祚R行空違章駕駛，要時(shí)刻把生命安全放在第一位。作為企業(yè)要把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，沒有產(chǎn)品質(zhì)量，一切都是空談。
產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，提升產(chǎn)品質(zhì)量，不是質(zhì)量部門的事情，需要通過全員參與，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)與供方互利的共贏。
檢驗(yàn)員的質(zhì)量心得8
作為億倫呼叫中心的質(zhì)檢主管，經(jīng)過大家2年來的努力，目前所有業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌，以運(yùn)營(yíng)商SP業(yè)務(wù)為例：
一、成單率：
座席每天的成單率比初期提升了3倍。話務(wù)員的語言日漸規(guī)范，在線靈活度提高，準(zhǔn)確并針對(duì)性的回答用戶每一個(gè)問題，在線語速處理比較平穩(wěn)，特別是資費(fèi)方面，能讓用戶清楚明白，大大降低了客戶投訴率。
二、合規(guī)率：
質(zhì)量合格率也一路飆升，從最初的全檢，到半檢，到抽檢，再到現(xiàn)在的免檢！值得祝賀的是8月份質(zhì)檢成功率幾乎都是百分之百的，質(zhì)檢報(bào)表錯(cuò)誤率幾乎也是零，反饋及時(shí)且準(zhǔn)確。
通過以上指標(biāo)說明現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)新人的培訓(xùn)和管理方案還是很到位的，繼續(xù)保持！另外特別注意的是，近期系統(tǒng)投訴單比較多。針對(duì)這一問題，質(zhì)檢部門歸納了幾點(diǎn)原因：
1、資費(fèi)問題。用戶表示之前運(yùn)營(yíng)商客服告知是免費(fèi)的，并未告知收費(fèi)情況；
2、非本人開通。用戶表示并未接到相關(guān)營(yíng)銷電話，告知有此項(xiàng)業(yè)務(wù)，手機(jī)卻在不知情的情況下莫名其妙的'開通了，經(jīng)查是一開多的原因造成。
質(zhì)檢部門給大家提2點(diǎn)建議：
1、在客戶問及資費(fèi)時(shí)，請(qǐng)明確告知收費(fèi)日期和收費(fèi)情況，不要以現(xiàn)在是免費(fèi)期一帶而過，一定要告知清楚。
2、遇到一開多的情況，手機(jī)負(fù)責(zé)人只能對(duì)自己手機(jī)做主，開通其他人的手機(jī)會(huì)引起后期的投訴。
3、語言一定要規(guī)范，客戶問啥答啥，不要答非所問或者畫蛇添足，正確把握什么情況下追加，什么情況要挽留，線上不要出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤，既然提交上來是成功件，那就要有足夠把握，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)瑕疵轉(zhuǎn)為拒絕件，那樣就太可惜了。
每個(gè)業(yè)務(wù)都是慢慢成長(zhǎng)起來的，這個(gè)過程必然坎坷，就像億倫公司發(fā)展的這兩年，但相信先苦后甜，讓我們一起努力，攜手共創(chuàng)美好未來！
檢驗(yàn)員的質(zhì)量心得9
在質(zhì)檢科一個(gè)多月工作與學(xué)習(xí)中，已經(jīng)慢慢的熟悉與適應(yīng)質(zhì)檢的工作責(zé)任與方式方法，作為一名質(zhì)檢員就是要對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，要學(xué)會(huì)在工程中的種種復(fù)雜的事與處理學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)與解決的方法與技巧，無論做人、做事，都要端正做事態(tài)度，注重細(xì)節(jié)，從小事、點(diǎn)滴做起，要少一分毛躁和浮夸，多一分執(zhí)著和專注。下面說說我的個(gè)人體會(huì)。
一、學(xué)會(huì)靜下心來，細(xì)心做好每一件事
做為一名普通質(zhì)檢內(nèi)業(yè)資料人員，必須要靜下心來，戒驕戒躁，如果總是心浮氣躁的，總是會(huì)在資料上出現(xiàn)很多的錯(cuò)誤，既浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間又降低了工作效率。之前我的工作就有出現(xiàn)這樣的情況，很多細(xì)致性的工作沒有做好，但至少當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了我平時(shí)工作的缺點(diǎn)和不足之處，我會(huì)慢慢改善。發(fā)現(xiàn)問題不怕，怕的是發(fā)現(xiàn)問題后，我們還是無動(dòng)于衷！一錯(cuò)再錯(cuò)！
二、工作中要認(rèn)真對(duì)待做事態(tài)度，注重細(xì)節(jié)，從小事做起
認(rèn)為日復(fù)一日重復(fù)同樣的工作，就覺得厭煩工作，對(duì)自己就失去了信心，其實(shí)做好自己的本職工作，即是對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。端正思想，提高認(rèn)識(shí)，人的行動(dòng)是受思想支配的，只要思想問題解決得好，行動(dòng)上的問題就迎刃而解了。在工作中一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，不能總是出錯(cuò)。如果一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，還會(huì)影響下面的工作效率，所以在工作中要注重細(xì)節(jié)，從身邊的.每一件小事做起，才能做好身邊的每一件事情。
三、工作中學(xué)會(huì)積極主動(dòng)，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新
在工作中只有積極主動(dòng)去做好每一份工作，才能更快的適應(yīng)工作，遇到自己不能理解的問題，要學(xué)會(huì)積極主動(dòng)的去問，不要讓自己的思想還停留在原地。在工作中只有積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷地磨練自己，才能在磨練中成長(zhǎng)自己。在工作中發(fā)現(xiàn)問題就要學(xué)會(huì)舉一反三，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的積累和磨練，腳踏實(shí)地，這樣才能讓自己在工作中學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)又提高了工作效率。
作為一個(gè)質(zhì)檢員，必須不斷地學(xué)習(xí)施工工藝、看懂圖紙和熟記施工技術(shù)規(guī)范，在工作的同時(shí)同樣也要積極主動(dòng)和別人交流，工作不僅是一個(gè)人所能完成的，而是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，而且必須去幫助別人或是接受別人的幫助來完成工作，這也表現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神。熟悉多樣化施工工藝，才能更多的吸取工作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能正真去管理，才能讓人接受你的管理。
最后，我深刻體會(huì)認(rèn)識(shí)到了對(duì)細(xì)節(jié)的注重及對(duì)完善工作的重要性和必要性；同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足，出現(xiàn)許多細(xì)節(jié)上的問題，今后的工作中我會(huì)更加努力克服不足，不斷地學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)知識(shí)，不斷突破自己。
檢驗(yàn)員的質(zhì)量心得10
在質(zhì)檢行業(yè)從業(yè)十幾年，歷經(jīng)施工員、質(zhì)量員，到項(xiàng)目質(zhì)檢科長(zhǎng)、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目副經(jīng)理，再到工程公司質(zhì)量技術(shù)科長(zhǎng)，參與過許多大型項(xiàng)目的建設(shè)，對(duì)質(zhì)檢行業(yè)有了一定的了解。
第一、質(zhì)檢員必須要有一定的專業(yè)技術(shù)水平
具備專業(yè)技術(shù)技能是開展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個(gè)合格的質(zhì)檢員必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不可能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無法進(jìn)行有效的過程檢查與控制。質(zhì)檢員需要和工人直接打交道，就一定要知道該怎么干，干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么，這樣才能夠真正去管理，才容易讓人接受你是管理。
第二、質(zhì)檢員必須要有較高的質(zhì)量意識(shí)
意識(shí)決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)。一個(gè)沒有質(zhì)量意識(shí)的質(zhì)檢員，不可能有積極的態(tài)度和行動(dòng)去管理質(zhì)量。因?yàn)樗睦餂]有質(zhì)量或者說沒有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，到了搶進(jìn)度的時(shí)候，他更不可能會(huì)想起質(zhì)量。工程中往往出現(xiàn)“蘿卜快了不洗泥”，道道工序降低標(biāo)準(zhǔn)，到了驗(yàn)收的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量真的很差，所以說質(zhì)量意識(shí)差，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低，糊弄將就思想嚴(yán)重的人千萬不能讓他做質(zhì)檢員，更不能讓他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
第三、質(zhì)檢員應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣，善于分析總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)
社會(huì)在發(fā)展新材料、新技術(shù)、新工藝不斷在應(yīng)用，新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)都需要我們?nèi)W(xué)習(xí)去認(rèn)知，已經(jīng)頒布的質(zhì)量管理?xiàng)l例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過程出現(xiàn)問題在所難免，出現(xiàn)了問題不可怕，可怕的是問題的重復(fù)出現(xiàn)。這次屋面沒有做好滲水了，分析下什么原因，人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)要素哪個(gè)是主要影響因素，保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯(cuò)誤了。這就是通過分析總結(jié)做好質(zhì)量的預(yù)控，持續(xù)改進(jìn)。
第四、質(zhì)檢員要具備現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼力
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制不是紙上談兵，書本理論知識(shí)豐富了還不夠，到了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了問題是許多質(zhì)檢員的缺憾。舉個(gè)例子，屋面防水卷材施工，兩個(gè)人同時(shí)去看，有人一眼就能發(fā)現(xiàn)問題，比如基層沒有清理干凈，冷底子油涂刷不均勻、太隨意，轉(zhuǎn)角、雨水口沒有按規(guī)定做附加層，鋪貼方向、順序不對(duì)，搭接寬度不夠，搭接接頭未錯(cuò)開，熱熔不夠、收邊不嚴(yán)密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細(xì)節(jié)的問題，如將卷材魚目混珠偷換牌子的，將4mm厚換成3mm厚的，將聚酯胎換成復(fù)合胎的等，要練就成這樣的.“真功夫”，就要留心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中涉及的每個(gè)質(zhì)量關(guān)鍵細(xì)節(jié)，培養(yǎng)敏銳的觀察力。
第五、質(zhì)檢員要有管理質(zhì)量的手段和處理問題的能力
質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)量管理要有預(yù)控手段、過程控制手段，這是做質(zhì)檢員的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)控可以通過對(duì)易出現(xiàn)問題采取各種預(yù)防措施和每項(xiàng)工作開始前的現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行，比如為避免走廊地板磚鋪貼不對(duì)稱平衡，可以預(yù)先繪制排版圖；為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預(yù)控。過程控制可以要求進(jìn)行自檢、質(zhì)量控制點(diǎn)和樣板的報(bào)檢以及巡檢進(jìn)行，比如柱子鋼筋綁扎好以后，班組必須先自檢合格后報(bào)質(zhì)檢員檢查，否則不能開始模板支設(shè)；新的分項(xiàng)工程開始，或者新班組進(jìn)場(chǎng)必須要先做樣板，樣板不合格不能大面積展開施工。必要時(shí)可執(zhí)行停工權(quán)、返工權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。執(zhí)行這幾項(xiàng)權(quán)利的時(shí)候要慎重，一定做到以理服人，尤其是執(zhí)行獎(jiǎng)罰，不是張口罰多少就罰多少，正確的辦法是要有獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則，合同中還應(yīng)注明執(zhí)行細(xì)則，避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
出現(xiàn)質(zhì)量問題有時(shí)候不是簡(jiǎn)單的否決，要多考慮、多分析，找到處理問題的辦法。比如說大梁鋼筋綁扎好了，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)主筋接頭沒有按規(guī)范規(guī)定錯(cuò)開，怎么辦？如果模板也支設(shè)好了，把梁鋼筋模板都拆了不太現(xiàn)實(shí)，可以考慮另加設(shè)鋼筋的做法是否可行，同時(shí)還要考慮跟監(jiān)理事先溝通；又比如梁柱接頭鋼筋不好綁扎，漏綁扎的時(shí)候，可以考慮把一個(gè)箍筋分成兩半用搭接焊的方法解決；對(duì)于梁柱交叉位置為了避免鋼筋層疊過多過高，可以考慮局部縮小次梁鋼筋高度的做法。簡(jiǎn)單的返工、罰款不能根本解決問題，通過采用有效手段對(duì)問題及時(shí)處理、補(bǔ)救和改進(jìn)，才是體現(xiàn)一個(gè)質(zhì)檢員的真正水平的關(guān)鍵。
第六、質(zhì)檢員必須要認(rèn)真的工作態(tài)度，很強(qiáng)的執(zhí)行力
好多工程質(zhì)量管理失控的原因就是質(zhì)量檢查、管理流于形式，缺乏執(zhí)行力，該班組自檢的班組不自檢，該質(zhì)檢員專檢的質(zhì)檢員不檢查就報(bào)驗(yàn)給監(jiān)理。如果監(jiān)理再不檢查就通過驗(yàn)收，那么工程質(zhì)量就處于失控狀態(tài)；又或者該檢查的都檢查了，問題也都發(fā)現(xiàn)了，就是沒有人堅(jiān)持，沒人督促徹底整改，都是說說算了，結(jié)果還是一樣，有一個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真起來就會(huì)是不一樣的結(jié)果。
第七、質(zhì)檢員要堅(jiān)持原則，要有勤懇的工作態(tài)度
工程質(zhì)量的過程控制很重要，質(zhì)檢員的工作主要是現(xiàn)場(chǎng)，過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要比施工完了再返工補(bǔ)救更容易讓人接受，尤其減少浪費(fèi)。各分項(xiàng)工程開始和樣板施工，質(zhì)檢員應(yīng)該做旁站監(jiān)督檢查，不能坐在辦公室里清閑，完工后再做事后驗(yàn)收。你有再大的本事，一個(gè)懶惰就將注定你會(huì)一事無成。
老好人也不適合做質(zhì)檢員，質(zhì)檢員應(yīng)有自己的個(gè)性，行就是行，不行就是不行。不能兩句好話一說要么煙一抽酒一喝就放過了問題。或者對(duì)方態(tài)度一強(qiáng)硬，就退縮回避了問題，最后害了自己，也害了工程，但同時(shí)處理問題要講究策略和方法，不在于爭(zhēng)吵，以解決問題為目的。
第八、質(zhì)檢員要善于團(tuán)結(jié)同志，處理好人際關(guān)系
質(zhì)檢員開展工作離不開與相關(guān)部門及人員的溝通和協(xié)調(diào)，如果不能搞好同事、業(yè)主、監(jiān)理及施工隊(duì)伍等各方良好的人際關(guān)系，得不到大家的支持和理解，而使自己陷于孤立，形不成齊抓共管的局面，面對(duì)的阻力就很難讓自己能很好的開展工作，陷自己于被動(dòng)的境地。當(dāng)然，搞好關(guān)系決不能放棄工作原則或降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以上八條是個(gè)人從事質(zhì)量管理工作的一些總結(jié)和思考，質(zhì)檢員決定不了一個(gè)工程最終的質(zhì)量，各人有各人的質(zhì)量責(zé)任，但在很大程度上，質(zhì)檢員的素質(zhì)影響了一個(gè)工程的質(zhì)量。
檢驗(yàn)員的質(zhì)量心得11
一轉(zhuǎn)眼來公司已經(jīng)快三年了，自踏入公司大門第一天就開始從事質(zhì)量方面的工作，這就注定與質(zhì)量結(jié)緣。從最先的基層檢驗(yàn)到今天的質(zhì)量管理員，雖然還是普通員工的崗位，但對(duì)于質(zhì)量工作的熱情、質(zhì)量管理的追求從未消減。三年來，即使自身沒有達(dá)到過一種品質(zhì)高度，但自己的血液里早就流淌著對(duì)質(zhì)量的執(zhí)迷不悔！
那么，如何進(jìn)行質(zhì)量管理？這應(yīng)該是每一位質(zhì)量人共同的疑問。質(zhì)量管理水平上不去，終究是因?yàn)閷?shí)踐中有許多問題沒有想清楚，理論水平不夠，缺乏系統(tǒng)完整的思考，缺乏總結(jié)。所以，如何做好質(zhì)量首先需要明白什么是質(zhì)量。
質(zhì)量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產(chǎn)品或服務(wù)提供的實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性、方便性以及安全性等。關(guān)于質(zhì)量的定義可以將其分解理解，通俗說產(chǎn)品應(yīng)具備什么樣的特性？能不能滿足一定的要求。這里的特性無疑是指產(chǎn)品本身，而滿足一種要求就是一種我們實(shí)際中執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)哪里來？就是指客戶的需求，因此做質(zhì)量就是做好服務(wù)工作。
回到我們自身的質(zhì)量工作，做質(zhì)量的.我們工作對(duì)象其實(shí)有兩個(gè)，一是生產(chǎn)，二是客戶。對(duì)于車間，我們需要為其服務(wù)，因?yàn)橘|(zhì)量的背后就是產(chǎn)量，在我們?nèi)粘＼囬g生產(chǎn)中往往因?yàn)橘|(zhì)量問題而導(dǎo)致返工、停線等，其實(shí)就是在浪費(fèi)，而浪費(fèi)是產(chǎn)量的最大敵人之一。長(zhǎng)期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質(zhì)量耽誤生產(chǎn)，質(zhì)量與產(chǎn)量是一對(duì)矛盾�？墒氩恢獙�(duì)于質(zhì)量的苛刻追求就是客戶的需求。生產(chǎn)中我們只是代表客戶來檢測(cè)產(chǎn)品狀態(tài)，客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結(jié)果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品，最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完，在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷量、產(chǎn)值等一系列因素都會(huì)隨著質(zhì)量問題的變動(dòng)接踵而來，用牽一發(fā)而動(dòng)全身來形容一點(diǎn)也不為過。
因此，我們需要為生產(chǎn)服務(wù)，更要為客戶服務(wù)。質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程，確保產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到內(nèi)外顧客期望的目標(biāo)，確保公司以最經(jīng)濟(jì)的成本實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。這或許就印證著質(zhì)量管理學(xué)中那句話：質(zhì)量就是生產(chǎn)力！
這幾年從事質(zhì)量感悟最深的或許就是：質(zhì)量的世界里沒有隨便二字但同時(shí)也沒有絕對(duì)的質(zhì)量。聽起來這句話似乎有些矛盾，但仔細(xì)想想凡是跟質(zhì)量有關(guān)的問題都應(yīng)該積極對(duì)待，而不是抱著無所謂的心態(tài)去面對(duì)，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題時(shí)首先應(yīng)該想去想想這種問題發(fā)生的原因，然后才能有效的進(jìn)行管控，無論是分析問題還是解決問題，還是應(yīng)該多問幾個(gè)為什么。而沒有絕對(duì)的質(zhì)量一說，個(gè)人認(rèn)為是世界上沒有真正完美的質(zhì)量，尤其是像我們加工制造業(yè)來說，當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)心里需要有一把衡量的秤，而這個(gè)秤砣就是客戶需求。所以，做質(zhì)量除了是在做服務(wù)，其實(shí)也是一種外交，這無疑讓我對(duì)質(zhì)量這份工作更加充滿興趣和期待！
記得曾經(jīng)有個(gè)從事生產(chǎn)的機(jī)會(huì)，剛開始猶豫了許久，但最終我還是毅然選擇了在質(zhì)量道路上繼續(xù)前進(jìn)，不是因?yàn)榱?xí)慣，而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛。再多的經(jīng)歷、再多的體會(huì)，也許還是因?yàn)槲液茉缇团c質(zhì)量結(jié)緣！
科學(xué)家預(yù)言：21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，因?yàn)殡S著社會(huì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)逐漸被服務(wù)業(yè)占據(jù)位置，第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著對(duì)質(zhì)量的更高追求，就連農(nóng)業(yè)和工業(yè)也在朝著質(zhì)量第一的目標(biāo)去贏得市場(chǎng)，因此，這讓我更加堅(jiān)信質(zhì)量能夠帶來生產(chǎn)力！我會(huì)以堅(jiān)實(shí)的腳印去一步步邁向自己的質(zhì)量成功路。
檢驗(yàn)員的質(zhì)量心得12
質(zhì)量管理一般分為以下幾部分：來料檢驗(yàn)（IQC），制程檢驗(yàn)（IPQC），出貨檢驗(yàn)（OQC），品質(zhì)工程（QE），品質(zhì)體系（QS）。一般來說品質(zhì)工程（QE）除了負(fù)責(zé)分析解決現(xiàn)場(chǎng)的問題之外還要肩負(fù)起實(shí)驗(yàn)室的重大使命。
很明顯，以上每一個(gè)部分幾乎都是為檢驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題而存在的！所以說品質(zhì)部的核心工作是發(fā)現(xiàn)問題！當(dāng)然我們需要解決問題，但是只有發(fā)現(xiàn)了問題才能解決問題。許多重大問題的發(fā)生，不是我們解決不了，而是我們根本就沒有發(fā)現(xiàn)！或者說發(fā)現(xiàn)了，沒有引起足夠的重視，結(jié)果發(fā)到了市場(chǎng)，引起了嚴(yán)重的后果。這樣問題也就等于沒有發(fā)現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)問題須從哪里著手呢？三個(gè)方面，按重要性排序，它們依次是設(shè)計(jì)階段，來料階段，制程控制。
一般來說，一個(gè)質(zhì)量好的產(chǎn)品一定會(huì)有良好的設(shè)計(jì)做基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)沒有搞好，生產(chǎn)會(huì)問題百出，天天救火，天天改模，質(zhì)量投訴還很多。當(dāng)然沒有人有這么好的大腦把一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)好后就不會(huì)出問題、不用改的，重要的'是在產(chǎn)品小批量生產(chǎn)前期做好足夠的非正常測(cè)試、以及壽命測(cè)試，并且重視每一個(gè)可能的隱患，在產(chǎn)品前期就把產(chǎn)品改好！這就是QE的責(zé)任了，一定要作好新產(chǎn)品的交接工作，實(shí)驗(yàn)改善一定要到位。
其次呢，就是來料了。這就關(guān)系到供應(yīng)商的選擇、評(píng)審，要及時(shí)到廠家進(jìn)行指導(dǎo)，光電話溝通是不行的，見了面人與人之間會(huì)有感情，作事情也會(huì)更有動(dòng)力。另外，有些事情當(dāng)面溝通會(huì)減少很多誤會(huì)，工作進(jìn)展會(huì)快很多。而且還可以到現(xiàn)場(chǎng)了解工藝，增長(zhǎng)見識(shí)，說不定還能找到問題的真正根源。當(dāng)然自己公司的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)設(shè)備也要齊全，人員配置也要到位。一些很少出問題的配件或廠家也可以實(shí)行免檢或放寬檢查，具體自己把握。實(shí)際上很多企業(yè)處于起步階段，本身的勢(shì)力也只一般般，沒有足夠的引力吸引一些好的供應(yīng)商。就必須要派技術(shù)人員到廠家指導(dǎo)改善，而且要意識(shí)到這些幫助指導(dǎo)是長(zhǎng)期的，不可能馬上解決。要和供應(yīng)商共同發(fā)展，一步步下苦工夫，指導(dǎo)供應(yīng)商生產(chǎn)，甚至幫他們調(diào)整工藝、設(shè)計(jì)夾具等等，不甚煩瑣，這也是自身發(fā)展必經(jīng)的階段。
最后就是制程控制了。一般來說，如果前面兩部分沒有問題，后面是很少有問題的。主要是注意對(duì)一些關(guān)鍵儀器、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵工藝進(jìn)行監(jiān)控就行了。這只需要作一些定時(shí)的、常規(guī)的檢查就行。但是，一般來說，設(shè)計(jì)、來料很少?zèng)]有問題的，很多特許放行也就給了制程控制相當(dāng)大的工作。所以制程控制人員要對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷、來料放行情況有一個(gè)清晰的了解。以便及時(shí)針對(duì)問題拿出應(yīng)對(duì)措施。
所以，首先要發(fā)現(xiàn)問題，然后才是解決問題。但是如果兩者功能合并就會(huì)因?yàn)椴荒芗皶r(shí)或自己根本解決不了問題而隱瞞問題，這正是很多企業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因，體制上的問題！不是沒有事先發(fā)現(xiàn)，而是解決不了而隱瞞不報(bào)，導(dǎo)致問題進(jìn)一步擴(kuò)大。
檢驗(yàn)員的質(zhì)量心得13
將近20多天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是結(jié)束了，帶著少少不舍感情!
在工地里，感覺每天時(shí)間過的飛快，可能是工地上有事情做的原因，還有幾個(gè)鐵哥們，大家談天說地的緣故!我們每天都是差不多8點(diǎn)10分就到了，然后干一下活，就到了吃午餐的時(shí)候，下午又2點(diǎn)上班，5點(diǎn)半就做車回來!帶我們的師傅叫將工，一個(gè)很能干的師傅，雖然他的學(xué)歷不高，但是他懂的東西卻比我們多的多，我們學(xué)到的東西也一小部分，20多天，我們象逛街一樣，跟著師傅跑來跑去!跟師傅去叼人，有點(diǎn)說不出的自傲!當(dāng)然我不是很喜歡這種叼人的場(chǎng)面，但是也享受其中，我們是干質(zhì)檢的，當(dāng)然需要裝的比較兇一點(diǎn)，不然怎么能夠嚇唬那些工人老實(shí)地把工程做的好一些呢?有一些工程如果沒有去檢的話，簡(jiǎn)直是豆腐渣，害人害己!所以做任何事情都要認(rèn)真仔細(xì)，不可馬虎了事!工地生活是有那么一點(diǎn)煩瑣，那么一點(diǎn)累，每天衣服都是臟，鞋從來都沒有干過!穿去的幾件工作衣服都已經(jīng)報(bào)銷，因?yàn)椴恍⌒恼嫉搅松禉C(jī)的機(jī)油上，怎么洗都洗不干凈，工地質(zhì)檢工作實(shí)習(xí)心得。每天拿著靠尺，拿著卷尺，拿著測(cè)距儀與各樓層，各朵磚，各朵墻打交道，似乎與它們過不去那樣。
這就是質(zhì)檢工作。每天冒著群涌而至的蚊子，邊殺蚊子邊敲著地板上，墻體上的'空鼓，他們都說是在敲木魚，意思是說為蚊子超度。我們很少曬太陽，因?yàn)槎际窃跇抢锩婀ぷ�，所以一到下雨，樓層都是水，這時(shí)得練一下水上飄的功夫了，踏著那些零散的磚塊或者木扳快速的走過去。剛開始，我們還不是很習(xí)慣工地生活，后來我們比那些工人還工人，隨地而做，不管它干凈還是不干凈，那怕下面就是鐵釘!趴睡在些瞞是水泥的`樓面上測(cè)那些樓面的平整度，或者小息幾個(gè)鐘!這是我們?cè)诠さ囟几闪?在工地我們學(xué)習(xí)到不少東西，師傅比較好，他肯教我們，我們也很賣力去學(xué)習(xí)，所以我們得到師傅的一些真?zhèn)鞯募夹g(shù)，師傅不因我們是短期實(shí)習(xí)而不教我們，反而更希望我們?cè)诙潭?0天里學(xué)習(xí)到更多東西，他說的很好，自己學(xué)到的始終是自己的。他教我們看規(guī)范，看圖紙，有時(shí)候還帶我們到現(xiàn)場(chǎng)觀看，邊看邊教，很多東西在書本上始終只是文字，但是在現(xiàn)場(chǎng)卻能夠看的個(gè)明白，實(shí)在不明白的，還可以拆出來看個(gè)夠。所以我們學(xué)習(xí)到的東西是比較多的，也容易接受。去了工地實(shí)習(xí)，才明白，書本上有一些東西與實(shí)際工程的做法不相同，或者說工程上做的比較簡(jiǎn)潔了當(dāng)。
臨走時(shí)，真的有點(diǎn)不舍，畢竟也呆了20天，現(xiàn)在真的實(shí)習(xí)結(jié)束了，有點(diǎn)高興，也有點(diǎn)不舍得!希望自己的師傅以及那些一起工作了20天的兄弟朋友，工作順利!我沒有白去工地，我已經(jīng)學(xué)習(xí)到我不少東西!
檢驗(yàn)員的質(zhì)量心得14
20xx年即將過去，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年�；厥走@走過的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員，我無時(shí)無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo)，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
在工作中，我認(rèn)真投入，并在空余時(shí)間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對(duì)產(chǎn)品圖紙的理解，構(gòu)造的原理性能等有一定的'認(rèn)識(shí)。并認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄。在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“人非圣賢，孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤，但我敢于面對(duì)。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會(huì)在奮斗中迅速的成長(zhǎng)和提高。此外，火車跑的快還靠車頭帶，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí)，隨著公司業(yè)務(wù)的增多，新產(chǎn)品的開發(fā)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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