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演講稿笑對人生13篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在不斷進步的社會中,我們都可能會用到演講稿,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編整理的演講稿笑對人生,歡迎閱讀與收藏。
演講稿笑對人生1
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家好!
人生道路上,微笑也是遺忘傷痛的一劑良藥。人的一生,有太多的不如意。記得外國曾經(jīng)有一部電影,電影名我記不得了,但還記得里面的女主人公與男主人公的愛情故事。他們的愛情是人人都羨慕的,因為他們的愛情是純潔的,是不摻雜任何物質(zhì)的。然而,在這段完美的`愛情里,男主人公卻先將這段感情推向意想不到的萬丈深淵——謊言太多,欺騙太多、情感的失敗對于任何一個女子來說都是致命的一擊,可是,女主人公并沒有我們想象中的那樣傷心欲絕。讓人意想不到的是——她則微笑著說;“每個人的一生中,不如意的事情太多了,更何況是我原本就不相信愛情。如果每件事都要花費心思去做,那么身心都會承受不住。感情的事誰都說不準,這段感情我想永遠維持下去,可是總是事與愿違,在這次經(jīng)歷后,我明白了許多?晌液伪厝哪!我當然要用微笑去看淡這段感情,去忘記它帶給我的傷痛!彼哉f,微笑是遺忘傷痛的良藥。
人生的道路上,有許多的不如意,有遇到失敗時的失望,有遇到挫折時的畏懼,有遇到風險時的退縮,亦有遇到棋牌室的無奈。這些許許多多的失敗,挫折,風險,欺騙,讓我們有了一個不一樣的人生,但是我們也沒有必要去害怕,因為我們可以用微笑相迎,去笑對人生,因為笑可以讓我們活出自己的精彩。
笑對人生吧!因為微笑,能讓我們正視失敗;微笑,能讓我們有勇氣去面對風險;微笑,能讓我們遺忘心里的傷痛。所以說,不管身處何地,何時,何況,都要微笑面對,并堅信,在微笑的道路上,它能為自己撐起一片廣闊的藍天。
演講稿笑對人生2
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家好!
笑,有很多種:微笑、傻笑、大笑、冷笑……康德說過:“有三樣東西有助于緩解生命的辛勞:希望、睡眠和笑!笔堑模δ軌蚓徑馍男羷,笑能使你樂觀地面對困難,走向成功。
人們常說,學生是最幸福的,生活在象牙塔里,沒有煩惱,沒有憂愁,沒有負擔。我想說,學生也有屬于學生的酸甜苦辣,跌跌撞撞。正因為如此,假如你遭遇不如意之事就愁眉苦臉,抱怨生活,失去希望,你嘗到的就只能是生命的苦與澀,甚至會失掉活下去的動力。
每個人都有低谷期,生活就像心電圖,如果沒有起起落落,那只能說明一個問題,你已不在人間。失意時,不要消極,微笑就好,以一種前所未有的積極態(tài)度去對待眼前的`事,踏踏實實地往前邁步,當然,還是會覺得有些累,可這不正說明你在走上坡路嗎?所以,微笑著,去完成未竟的愿望和夢想吧。
有夢想就有希望,雖然有希望不一定能走出低谷,但沒有希望一定會深陷其中。希望有時看起來很渺茫,我們決不能因為它渺茫而放棄,那些成功者,正是因為在困境中依然心存希望,才走出了今天的富麗。
有人說,常常微笑,能夠延長壽命。我們不妨信其有,微笑著面對生活,即使遭遇挫折,也要堅強地走下去。
微笑能夠趕走煩憂,帶來快樂,將你從頹靡的深淵中拉出,讓你丟掉煩惱,重拾生活的樂趣,開始新的旅程;微笑能夠驅(qū)散陰霾,點亮希望,人有了希望便能夠存活下去,哪怕如夜空中的星星般渺茫;微笑能夠消弭倦怠,增添動力!
演講稿笑對人生3
在人生的路途中,我們難免會遇到各種各樣的挫折,痛苦與坎坷;成功與失。恍腋Ec傷心……在遭遇挫折之后,最好的辦法就是——微笑著面對失敗。
《傅雷家書》中說:“人一輩子都在高潮,低潮中浮沉。唯有庸碌的'人,生活才如死水一般平靜!蔽覀冎灰诟叱辈贿^分頹廢就好了。每一個人都有自己的人生路。這條路并不是平坦,充滿陽光,常常會遇上狂風暴雨的時侯。但是不管如何,只要我們微笑面對,將嘴角輕輕上揚,就能讓人從中獲取無限的力量。
笑對人生,人,本該如此。心胸如海,意志如鋼,失敗了,總結教訓。讓自己心中的希望永遠閃動。從頭再來。要知道,人生本來就是一場勝負占半的游戲,而游戲的籌碼,就是一顆“笑著的在失敗面前永不放棄的心!
俗話說的好!“百日陰雨總有一朝晴!鄙拖胍幻骁R子,你對它笑,它就對你笑。古人云:“不以物喜,不以己悲!彼,我們應該時常把微笑掛在嘴邊,讓我們用微笑去描繪一個多彩的世界……
所以,我們無論身處何種境地,都要用微笑面對生活中的挫折、困難。在快樂中領悟青春的真諦;向往轟轟烈烈,即使失敗也要常常微笑,無怨無悔……
演講稿笑對人生4
尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:
大家好,我叫姜琪,來自于三亞第四中學,今天我演講的主題是:笑對人生。
親愛的同學們,你遭遇過人生的成功與失敗嗎?是啊,人生的道路不總是一帆風順的。有風和日麗的晴天,也會有陰霾密布的陰天,在我們?nèi)〉贸晒Φ牡缆飞,總是伴隨著挫折和失敗。當《千手觀音》那些聾啞姑娘優(yōu)美的舞姿令大家拍案稱奇的時候,當災區(qū)人民以頑強的生命重新?lián)纹鹉瞧炜諘r,我們除了熱淚盈眶,有沒有思考過,如果挫折和不幸發(fā)生在我們自己的身上,我們該如何去面對呢?是憂心仲忡?還是笑對人生?
我的老師曾告訴我:態(tài)度決定一切。如果你選擇了前者,無疑你是個懦弱的人,你苦惱于失敗,退避于失敗,你將永遠不會達到成功;然而如果你毅然選擇了后者,那么可以肯定的是你是個堅強樂觀的人,你不畏于挫折,勇于挑戰(zhàn)挫折,你超強的自信心,將使你踏上成功的第一步。
態(tài)度決定一切,正如一個盛著半杯水的水杯,悲觀的人永遠說它是半空的,而樂觀的人則會說它是半滿的。不同的心態(tài)決定了他們對待生活的.態(tài)度。面對人生,我們要用一顆堅強樂觀的心去面對。成功時,自信的一笑會讓你信心百倍;失敗時,豁達的一笑則顯示出自己面對挫折時的超然與從容。
所以無論是面對球場上得意的一腳,還是考場上失敗的一筆,請?zhí)痤^,讓笑容之花在你的臉頰燦然開放!
其實,笑對人生就是笑對眼前的得失。
笑對人生,更是一種積極的人生態(tài)度。
笑對人生,也是一個強者的人生哲學。
正如詩人說:“笑是午夜的玫瑰,是人類的春天!钡拇_,笑在玫瑰般的優(yōu)雅中揮灑著青春的博大與寬容。就讓我們以青春的心態(tài)去笑對人生吧!讓困難在笑聲中坍塌,讓心靈在笑聲中豁達,讓理想在笑聲中堅定,讓生命在笑聲中升華。
演講稿笑對人生5
有位詩人說:“笑是午夜的玫瑰,是人類的春天!钡拇_,笑在玫瑰般的優(yōu)雅中揮灑著青春的博大與寬容。
笑,是人類最生動的表情。
“度盡劫波兄弟在,相逢一笑泯恩仇”,這一笑,包含了多少滄桑和寬容;
“世上睥睨我自笑,來日令爾驚蘇秦”,這一笑,流露出張揚的個性,自信的精神;
“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”,這一笑,更顯示了一代英雄無所畏懼的從容,氣貫長虹的灑脫;
而彌勒佛那“笑口常開,笑天下可笑之事”的胸懷則讓蕓蕓眾生佩服得五體投地。遙想公瑾當年在赤壁之戰(zhàn)中五獲全勝,他的笑,笑出了一代儒將的自豪與得意;而曹操敗走華容道猶能大笑,這一笑,無疑是一種超拔,一種強烈的自信,一種視萬難為無物的氣度,是強者的風范。
也許你會說,我只是一個平凡的高中生,怎能達到如此的境界呢?是的,我們目前還只是生活在菁菁的`校園里,沒有經(jīng)歷過什么大風大浪,但是,你不能不看到,在通往成功的道路上,有鮮花亦有荊棘,有高峰亦有低谷,這一切,都需要我們用一顆堅強樂觀的心去面對。成功時,自信的一笑會讓你信心百倍;失敗時,豁達的一笑則顯示出自己面對挫折時的超然與從容。所以無論是面對球場上得意的一腳,還是考場上失敗的一筆,請?zhí)痤^,讓笑容之花在你的臉頰燦然開放!
其實,就是笑對眼前的得失,更是一種積極的人生態(tài)度,也是一個強者的人生哲學。正如冰心所說:“快樂是一抹微云,痛苦是壓城的烏云!蔽覀兇罂刹槐刈躺怅栄闳サ你皭潯.斖纯嗯c厄運降臨時,不要被擊退,試著給自己一個微笑,那么,在下一個春天來臨之際,你的世界依舊會繁花盛開。
就讓我們以青春的心態(tài)去吧!讓困難在笑聲中坍塌,讓心靈在笑聲中豁達,讓理想在笑聲中堅定,讓生命在笑聲中升華。
演講稿笑對人生6
親愛的同學們,敬愛的老師們:
我為大家演講的題是:《帶著微笑上路》。
有人曾經(jīng)說過:面對失敗與挫折,一笑而過是一種樂觀、自信,然后重振旗,這是一種勇氣;面對誤解的仇恨,一笑而過是一種坦然、寬容,然后保持本色,這是一種達觀;面對贊揚和激動,一笑而過是一種謙虛、清醒,然后不斷進取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。是的,生活的漫漫長路中,免不了有挫折和煩惱相伴,“一笑而過”是一種最簡單、最有效的方法,成功也好、失敗也;喜樂也好、憂懼也罷,請務必帶著微笑上路。
曾看過這樣一個故事:一天深夜,瑪麗打開門時,發(fā)現(xiàn)門外一個持刀的男子正惡狠狠地看著自己,短暫的恐懼之后,瑪麗迅速鎮(zhèn)定下來,靈機一動,微笑著說:“朋友,你真會開玩笑,推銷菜刀也不至選這樣的時刻呀!不過,這把菜刀我喜歡……”瑪麗邊說邊將男人讓進里屋,仍面帶笑意地繼續(xù)說:“你很像我過去一位好心的鄰居,看到你真的好高興……”,滿臉殺氣的歹徒漸漸靦腆起來,他有點結巴地說:“謝謝……謝謝!”瑪麗轉(zhuǎn)身拿錢,果真買下了那把明晃晃的刀,陌生男人拿著錢遲疑著,轉(zhuǎn)身離去的一刻,他面對瑪麗的笑臉說道:“謝謝你,小姐。你將改變我的一生”。一個善意的微笑,就這樣讓瑪麗化險為夷,讓兇惡的歹徒改邪歸正,你難道不覺得,微笑果真有無與倫比的魅力嗎?
微笑,不僅能化干戈為玉帛,而且還能創(chuàng)造巨大的財富。世界上規(guī)模最大的旅館之一——美國的希爾頓旅館就擁有這樣一個成功的秘訣:他要求他的每一個員,不管多么辛勞,都要向旅客保持禮貌的微笑。總公司經(jīng)理康!は栴D認為,旅館里沒有服務的微笑,就像花園里失去了春天的太陽與和風,他說:“如果我是旅客,我寧愿住進有殘舊地毯但卻處處見到微笑的地方”。他向服務員問得最多的一句話就是:“今天你微笑了嗎?”目前,希爾頓旅館已擴大到200多家,遍及五大洲,你難道不認為親切、溫馨的微笑就是他的'“發(fā)家寶”嗎?
微笑是財富,但更是力量,曹操敗在華容道,卻猶然長笑,這笑有一種超凡的魅力,一種強烈的自信,一種藐視萬難的氣度,是強者的風范,所以他成了一代梟雄;蘇軾屢次遭貶,卻依然胸襟廣闊,笑對蒼生,所以他成了一代名家;奧斯特洛夫斯基雙目失明,身體癱瘓,但仍笑著對父母說:“我要堅持寫完!”所以他完成了巨著《鋼鐵是怎樣的煉成的》……
其實,無論你是在成功的頂峰還是在失敗的谷底,無論是遭受風雨的肆虐還是享受著陽光般的溫暖,只要你保持那份真誠、堅強、自信的微笑,你就擁有了成功的人生。
朋友,保持微笑吧,即使這微笑只是驚鴻一瞥,它也會像穿越厚重烏云的一縷金色陽光,照亮他人的心靈;在紛紛擾擾的塵世中,帶著微笑上路吧,保持晴朗的心情,人生就沒有雨天。
讓我們共同承諾:把煩惱拋到腦后,讓微笑與我們同步!
演講稿笑對人生7
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家好!
并非所有的探索都能發(fā)現(xiàn)奧秘,并非所有的航行都會風平浪靜,并非每一次奮斗都能成功……失敗了,再爬起來,成功是屬于奮斗的人的,何必緊鎖眉頭,為何不仰首一笑呢?
偉大的心胸應該表現(xiàn)出這樣的氣概——用笑臉來迎接厄運,用百倍的勇氣來應對一切的不幸。
別緊鎖你的`眉頭了,笑笑吧!生活是美好的,笑一下,它會更豐富多彩。
笑是人生最美好的東西,人生短短幾十個春秋,生命只有一次,不讓它多一點笑聲,多一點歡樂,太對不起生命對我們的厚愛了,生活在這樣的美好環(huán)境里,生活在飛速發(fā)展的祖國,每天能坐在寬敞明亮的教室里。不用為生計而四處奔波,更不像祖輩在舊社會那樣整天擔驚受怕,備受欺凌……生活這樣美好,笑就是最美好的音符。
當你發(fā)言感到緊張時,如果這時老師給你一個鼓勵的微笑,我想你的恐懼頓時全消。
當別人不小心踩你一腳時,如果她給你一個善意的微笑,并說一句“對不起”,我想你心里集起的烏云會馬上散去,又是麗日晴空。
笑的力量是無窮的,人們都說“笑一笑,十年少”。不管生活是一帆風順,還是荊棘叢生,我們都應笑對人生。
笑一笑吧,朋友們!
演講稿笑對人生8
尊敬的各位領導、親愛的:
大家好,我叫姜琪,來自于三亞第四中學,今天我演講的主題是:笑對人生。
親愛的同學們,你遭遇過人生的與嗎?是啊,人生的道路不總是一帆風順的。有風和日麗的晴天,也會有陰霾密布的陰天,在取得成功的道路上,總是伴隨著和失敗。當《千手觀音》那些聾啞姑娘優(yōu)美的舞姿令大家拍案稱奇的時候,當災區(qū)人民以頑強的重新?lián)纹鹉瞧炜諘r,我們除了熱淚盈眶,有沒有思考過,如果挫折和不幸發(fā)生在我們自己的身上,我們該如何去呢?是憂心仲忡?還是笑對人生?我的老師曾告訴我:態(tài)度決定一切。如果你選擇了前者,無疑你是個懦弱的人,你苦惱于失敗,退避于失敗,你將永遠不會達到成功;然而如果你毅然選擇了后者,那么可以肯定的是你是個堅強樂觀的人,你不畏于挫折,勇于挑戰(zhàn)挫折,你超強的自信心,將使你踏上成功的第一步。
態(tài)度決定一切,正如一個盛著半杯水的水杯,悲觀的人永遠說它是半空的,而樂觀的人則會說它是半滿的`。不同的心態(tài)決定了他們對待的態(tài)度。面對人生,我們要用一顆堅強樂觀的心去面對。成功時,自信的一笑會讓你信心百倍;失敗時,豁達的一笑則顯示出自己面對挫折時的超然與從容。所以無論是面對球場上得意的一腳,還是考場上失敗的一筆,請?zhí)痤^,讓笑容之花在你的臉頰燦然開放!
其實,笑對人生就是笑對眼前的得失。
笑對人生,更是一種積極的人生態(tài)度。
笑對人生,也是一個強者的人生哲學。
正如詩人說:“笑是午夜的玫瑰,是人類的春天!钡拇_,笑在玫瑰般的優(yōu)雅中揮灑著青春的博大與。就讓我們以青春的心態(tài)去笑對人生吧!讓困難在笑聲中坍塌,讓心靈在笑聲中豁達,讓理想在笑聲中堅定,讓生命在笑聲中升華。
演講稿笑對人生9
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家好!
優(yōu)等的心,不必華麗,但必須堅固。
笑對人生,是一種態(tài)度,也是一種品格。能夠用微笑面對人生百態(tài),面對生活中的酸甜苦辣,面對坎坷挫折,其實,又何嘗不是一種幸運呢?
笑對成功
也許你會認為笑對成功太過得意,“春風得意馬蹄疾,一日看盡長安花。”的姿態(tài)的確容易讓人生厭。但我想說,我所謂的笑,并非得意地笑。而是喜悅,滿足而又平和的微笑。
一日,我正在作文課上奮筆疾書,想到自己所要論述的主題,我文思泉涌,寫得十分開心與暢意。這時,老師來到我的身邊對我說:“這里有你的一個作文獎,你看看吧!蔽铱吹嚼蠋熓謾C屏幕中的獎狀,上面赫然寫著我的名字。我不禁喜上眉梢。當我領到獎狀的那一刻,我笑了。雖然這只是一個小獎狀,但它證明了我的努力沒有白費,想到這里我的心里充滿了自豪之感。
笑對成功,我感受到了人生的美好。
笑對坎坷
人生路上,沒有誰能一帆風順,總會遇上一些坎坷磨難。這些挫折也許會給我們當頭一棒,讓我們心生沮喪,萎靡不振,但只要我們用一種積極樂觀的心態(tài),迎難而上,所有的問題就都會迎刃而解。
一次月考過后,數(shù)學老師一臉嚴肅地對我說:“你知道你這次數(shù)學考了多少分嗎?68分!蔽翌D時感受到了蝕骨的寒意。思想神游以致于完全沒有聽清老師的訓斥。我的腦子里全是大大的68分,一時間,慌亂、驚訝、失望、害怕等多種情緒一同向心潮涌來,我愣在了原地。
一放學,我逃似的向家狂奔而去,這爸媽回來前,躺在床上無聲的抽噎著?蘖瞬恢嗑,我突然起身抓起了桌上那張我不愿面對的卷子,認真的`分析自己錯在哪里,漸漸地,我平靜了下來,我想到了“塞翁失馬焉知非福!边@句名言將我失去的勇氣全部充回了我的身體。第二天,面對周圍的同學的奚落,我一笑置之。在這之后的一次數(shù)學考試中拿到了110分的好成績。
笑對坎坷,我學會了心態(tài)的淡然。
笑對人生,笑對成功,笑對坎坷,一切問題都會迎刃而解。
演講稿笑對人生10
“我想變,我想變成正常人!”張晨越曾經(jīng)這樣想。
他,過于英俊,濃眉大眼,一襲黑衣,安靜地坐在那里,絕對的翩翩美少年。可是,上帝妒忌,眼前的晨越頭不能穩(wěn)定,頸不能豎直,左右搖動或偏向一側(cè),姿勢異常,有嚴重的運動障礙,剪刀步,足尖著地,手指屈曲,是一個重度腦癱患者。曾一度被醫(yī)學鑒定為此生只能終身臥床。所幸母愛無疆,在媽媽的幫助下,九歲邁開了人生的第一步,在漫漫的求醫(yī)問藥的康復路上經(jīng)歷了幾多艱辛,幾多酸苦。雖然現(xiàn)在晨越能夠獨立行走,但是生活起居還是需要奶奶貼心照顧。
一個偶然的機會,晨越知道了吳召國,關一位八零后草根“創(chuàng)業(yè)皇帝”,微商“教父”。他敬佩“思埠“的崛起,決心從“思埠“做起。從此,在晨越家鄉(xiāng)望江賽口鎮(zhèn)出現(xiàn)了一個拉車走街串巷兜售衛(wèi)生巾的腦癱少年。這一度成為賽口老街的一道風景線,也成為賽口人飽受爭議的一個話題。有人謾罵,有人白眼,有人譏笑,但更多的人是被晨越不屈服命運,勇于挑戰(zhàn)的執(zhí)著精神感動。因為語言障礙,他用手機打字與人溝通,為別人做產(chǎn)品介紹;因為行動不便,每次收取快遞和上車下車的時候,總有好心人去幫助他,人們對這個腦癱少年不再是同情,更多的是敬佩和尊重!晨越天不亮就起床,從家到車站雖然只有幾百米路程,但是對于晨越來說都是莫大的困難,本身就走路不穩(wěn),還要拖著一個手拉車,家門前的石子路坑坑洼洼,晨越一步一步顫顫巍巍,跌倒,爬起來,再走,再跌倒,再爬起來,繼續(xù)走......別人十分鐘能完成的事或者走完的路,晨越可能需要一個小時甚至更長時間。晨越心里清楚:慢,總比不動好,每挪動一步都離夢想更近一步!
他在日記中這樣寫著:我現(xiàn)在敢一個人出門,我敢一個人跟別人談業(yè)務,我敢一個人去推銷,我敢一個人坐公交到處跑,敢于坦然面對別人一樣的`眼光,敢于面對我的殘疾!
原本以為一個腦癱少年的日記一定是自卑很的,沒有想到,他這樣陽光快樂,去追逐著屬于自己的夢想。
今年春節(jié)來臨之時,晨越在家門口偶遇書法家送春聯(lián)下鄉(xiāng),就想讓他們也給寫一個,幾個書法家和在場熟悉晨越情況的周邊鄉(xiāng)親都沒有想出符合他的春聯(lián),晨越稍加思索,用手機打出:創(chuàng)新中國我有份,我的未來我做主。橫批:身殘志堅。在堅強男孩的內(nèi)心深處,他渴望通過自己的努力融入這個社會,被社會接納,爭取自己應有的尊重和幸福。
二月,梅花爛漫,晨越不停地尋找角度想拍出最美梅花,也在尋找生命的坐標,實現(xiàn)自我價值。陽光透過梅枝,灑落在晨越的臉上,映在晨越朝氣蓬勃的笑容里,定格在畫面中,積極而向上,明媚而溫暖!艾F(xiàn)在我不想變了,就做一個陽光腦癱少年!
如今,張晨越這樣說。殘疾,也是一種人生,成為此生的一種生活習慣,已經(jīng)長在晨越的心中,陪伴終老。自己的生命里程注定是要自己走。是呀,每個人都是自己一生的導演,不管你愿不愿意,總是要演的,再精彩一些!即使沒有掌聲,也要微笑面對;即使沒有鮮花,也要給自己一個肯定。他堅信天道酬勤,越努力越幸運,越努力越收獲!
演講稿笑對人生11
尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:
有誰不嘆服達芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑;有誰不向往詩經(jīng)中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果說眼睛是心靈的窗口,那微笑就是靈魂的獨白。所以,初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目,陌生異性間的第一次微笑往往會碰出愛情的火花。個人情感的升華離不開微笑,現(xiàn)代社會的人際交往也同樣離不開微笑。
那么“微笑”的涵義是什么呢?有人說她是一種國際語言,不用翻譯就能打動人們心弦的最好語言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息;她也是一種藝術,具有穿透和征服人的能力,表現(xiàn)出特有的自信、一種無法抵擋的魅力。
微笑是一種無聲的語言,它是溝通的開端,是人際交往的魔力開關,只要你輕輕一笑,就勝過萬語千言!拔⑿Ψ⻊铡备且环N特殊的情緒語言,是服務工作的潤滑劑,也是服務行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。很多時候,它可以代替語言上的歡迎,給客人良好的第一印象。
微笑服務,從心開始,是文明優(yōu)質(zhì)服務的具體體現(xiàn),正如一位哲人所說:“微笑,它不花費什么,但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永恒的記憶!蔽⑿Ψ⻊眨且粋人內(nèi)心真誠的外露,它具有難以估量的社會價值,可以創(chuàng)造難以估量的財富;微笑服務是一股巨大神奇的力量,它可以創(chuàng)造無價的社會效益,使其口碑良好,聲譽俱佳。事實上,微笑服務是后勤管理、服務和保障工作中一項投資最少,收效最大,事半功倍的措施,是為各個服務行業(yè)和服務單位所重視,所提倡,所應用的。
談到微笑服務促進服務事業(yè)的發(fā)展,沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的.了。當年輕氣盛的康納希爾頓已經(jīng)擁有5100萬美元的時候,他得意洋洋地向他的母親報捷,老太太對兒子的現(xiàn)有成績不以為然,但卻語重心長地提出了一條建議:“事實上你必須把握住比5100萬美元更值錢的東西。除了對顧客誠實以外,還要想辦法使每一個住進希爾頓飯店的人住過了還想再來。你要想出一種簡單、容易、不花本錢而行之久遠的辦法去吸引顧客,這樣你的飯店才有前途!毕栴D冥思苦想了很久,才終于悟出了母親所指的那種辦法是什么,那就是微笑服務。從此以后,希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光。在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時間里,從一家飯店擴展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤高達數(shù)億美元。資金則由起家時的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作,所有的雇員都知道,他問訊你的第一句話總是那句名言: “你今天對客人微笑了沒有?”
微笑傳遞的寬容,可以拉近心與心之間的距離;
微笑傳遞的信任,可以讓人感受到你地真誠;
微笑是一把神奇的進鑰匙,可以打開心靈的鑰匙;
微笑是一種國際禮儀,能充分體現(xiàn)一個人的熱情修養(yǎng)和魅力;
微笑是仁愛的象征,仁德的體現(xiàn),快樂的源泉,是溝通消費者的第一橋梁。
但微笑并不是一件可以隨便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而會使人覺得不適,覺得虛假。微笑的要求是真誠、適度、合時宜。想要笑得好很容易,只要你是發(fā)自內(nèi)心的微笑,就可以自然大方、親切地微笑。請記住,內(nèi)心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。
實踐證明,只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。同時,實踐也告訴我們,微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,同時又是誠意與善良的表征和造成對方愉悅的良藥,最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個人可以沒有資產(chǎn),但只要有信心、有微笑,就會有成功的希望。
微笑服務不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和服務對象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務并不意味著臉上掛笑,應是真誠服務。試想一下,如果一個服務人員只會一味地微笑,卻不知道去真誠服務,那么微笑又有什么用呢?因此,微笑服務,最重要的是感情上把旅客當親人,當朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為旅客的知心人。只要我們每個人都能奉獻出一份愛心,一份真誠,一個微笑,就能創(chuàng)造出一份和諧,一份溫馨。
一個微笑,花費很少,
價值卻很高;
給人幸福,
不求回報。
一個微笑,僅有幾秒,
縱然素不相識,留下的記憶,十分美好。
沒有人富,富到對它不需要;
也沒有人窮,窮得給不出一個微笑
朋友,微笑吧!在人生的旅途上,微笑,是永遠暢通無阻的護照。
演講稿笑對人生12
大仲馬說:“人生是由無數(shù)小煩惱組成的念珠,達觀的人是笑著數(shù)完這串念珠的!边@句話給了我很大的啟示。
確實,在生活的道路上,極少有人是一帆風順的,都會遭受這樣或那樣的挫折。有很多人美妙的音樂聽不見,艷麗的鮮花看不見,世界給予的,他們無法去爭取,他們應該得的卻又常常失去。和常人比起來,他們每走一步,都要付出超過常人幾倍的力量。那么,請看看真正有志的人是怎樣面對人生挫折的吧!
北京造紙廠青工劉京生,因公致殘,失去雙腿,一個活蹦亂跳的小伙子瞬間成了殘疾人,他極度痛苦,可是他并沒有頹唐,而是重新奮起,刻苦努力,終于成為一名青年書法家。海倫·凱勒是個先天不足的人,她又聾又啞,就是這樣的一個人,最后成為了著名的教育家。海倫說:“我滑倒過好多次,跌倒,摔得頭破血流,然而我戰(zhàn)勝了自已,繼續(xù)攀登,因為我看見燦爛的`云靛在向我招手,希望的頂峰就在前面!边@是何等的胸懷!
笑對人生,造就了他們偉大的人格,使他們獲得了成功。據(jù)說,列夫。托爾斯泰讀大學文科班時,曾經(jīng)連續(xù)兩個學年考試不及格,無法畢業(yè),只好退學回家。但他并沒有消沉,而是堅定執(zhí)著地追求著人生的真諦,經(jīng)過不懈的努力,終于有名著《戰(zhàn)爭與和平》、《復活》的問世。試想,假如他當初自暴自棄,那么世界文壇恐怕就會少了一顆巨星。
然而,在這世紀騰飛的時代,有些人卻在一時的挫折面前退卻了。不是有人生發(fā)出人生的路越走越窄的感慨嗎?不是有人因高考落榜而一蹶不振嗎?生活中遇到不幸是必然的,人生之路的確是坎坷艱難的,有時陽光燦爛,有時陰云滿天。陰天常常會給人的心里投下濃重的陰影?墒牵@能成為自已畏縮不前的理由嗎?不能!人生是短暫的,我們都想在短暫的一生中得到社會的承認,實現(xiàn)真正的自我價值,并為社會創(chuàng)造價值,然而,那些愁眉不展郁郁寡歡的人,那些牢騷滿腹的人,那些自認為世態(tài)炎涼、紅塵若夢的人,他們遇到一點點不幸便認為自已是世界上最不幸的人,他們不想也不會為社會創(chuàng)造價值,社會也不會承認他們的,只有那些信心十足的人——當然決不是盲目的自信,只有他們才能創(chuàng)造出生命的價值。再說,生活是位嚴肅的智者,他決不會可憐懦夫,相反,只歡迎那些笑著面對人生的人。
偉大的心胸,該用笑臉來迎接生活的厄運,用百倍的勇氣來應付一切的不幸。偉大的人物,不管環(huán)境如何變化,他的初衷與希望仍不會有絲毫改變,而最終能夠克服障礙而達到預期的目標,很多殘疾人尚且如此,成就了他們偉大的人格。我們這些健康的人更應如此,否則,便會一事無成,碌碌無為。
在此我想對同學們說:“請笑對人生吧!人生的明天會更加精彩!”
演講稿笑對人生13
尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們大家晚上好! 我是來自初252班的孔沁淇,我演講的題目是《學會寬容,笑對人生》。
在眾多的美德中,我最注重的便是寬容。
雨果曾經(jīng)說過:世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,比天空更廣闊的是人的胸懷。
孔子的弟子子貢曾問:有沒有一個字,可以作為終生奉行的原則呢?
孔子說:那就是‘恕’字。用今天的語來講,便是寬容。
外國還有一名醫(yī)生,某天他的診所不幸失竊,朋友們都來安慰他。他卻微笑著說:謝謝你們,不過,我并沒有傷心。后來小偷被捕,當小偷被押送到醫(yī)生面前時,醫(yī)生朝他深深鞠了一個躬,并握住小偷的手說:我謝謝你,先生,因為你只拿走了我財產(chǎn)的一小部分,而且沒有破壞我的診所,更重要的是,你沒有傷害到我的'生命。這個慣于偷竊的人慚愧地低下了頭,發(fā)誓改過自新。
是的,寬容就像天上的綿綿細雨滋潤著大地,它賜福于寬容的人,也洗禮了被寬容者的心。
在我的生活中,也曾有一件事令我刻骨銘心。
在我小學六年級的一堂語文課上,老師叫我回答問題,當我答完后坐下時,由于調(diào)皮的同桌挪開了我的椅子,我一屁股坐在了地上,惹得同學們哄堂大笑,老師以為我故意搗
亂就嚴厲地批評我,說:你無法無天了嗎?難道你就很了不起了嗎?當時,憤怒,怨恨,委屈一齊涌上了我的心頭,眼淚奪眶而出。
下課后,當氣憤的我剛想與他好好理論一番時,他卻小聲對我說:對不起,都是我的錯。這時,我的心中突然閃過一句話——寬容別人就是善待自己。這猶如一泓清泉澆滅了我心中的怒火,冷靜了我的理智,我調(diào)整了一下心態(tài),心平氣和地對他說:沒關系
于是,我們化沖突為祥和,化干戈為玉帛,從此,他處處關心我,幫助我,我的成績也有了很大的提高。
在我們同學之間,也經(jīng)常為了一句話,爭得面紅耳赤,同桌為了一點雞毛蒜皮的小事沖撞不斷,男同學更是為了不經(jīng)意的碰撞,大打出手。
當我們寬容別人時,其實就是寬容我們自己,有了寬容的人生路上,才會有關愛和扶持,才不會孤獨和寂寞;有了寬容的生活,才會少一些風雨,多一點溫暖和陽光,當我們回首凝望走過的人生道路時,就會發(fā)現(xiàn)生命的每個端點都不會有因心靈的狹隘而造成的遺憾,也會為別人的生命增加歡樂,自己的嘴角也會在不經(jīng)意間上揚,因為,只有寬容是永恒的美德!
天空收容每一片云彩,不論其美丑,故天空廣闊無比;高山收容每一塊巖石,不論其大小,故高山雄偉壯觀。大海收容每一朵浪花,不論其清濁,故大海浩瀚無際,心靈的博大,胸襟的坦蕩,襟懷的包容,才能真性飄逸,氣質(zhì)超然,快樂人生。
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