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在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班上的講話稿
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們都不可避免地要接觸到講話稿,講話稿是講話者為了在會(huì)議或重要場(chǎng)合上表達(dá)自己想要講的話而事先準(zhǔn)備好的文稿。那么你有了解過(guò)講話稿嗎?以下是小編幫大家整理的在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班上的講話稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班上的講話稿1
同志們,首先我要祝賀大家從千軍萬(wàn)馬中脫穎而出,成功競(jìng)聘到公司,成為公司的“原始股”,實(shí)現(xiàn)了多年來(lái)的進(jìn)城工作夢(mèng),這是你個(gè)人的一小步,卻是企業(yè)的一大步!
公司剛剛實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)投產(chǎn),倒班公寓目前還沒(méi)有交付使用,所以大家的生活條件相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較艱苦,前幾天我去大家住所看了看,發(fā)現(xiàn)大家住的是板房,吃飯端著盤(pán),洗澡要排隊(duì),說(shuō)實(shí)話真的艱苦。有些同志不免會(huì)有些抱怨,甚至還有些失落,這些我都能夠理解。但是,我要請(qǐng)大家想一想,我們到這里來(lái)是為了什么?有些人肯定會(huì)說(shuō),是為了多掙些錢(qián),為了的更好生活。沒(méi)錯(cuò),有這個(gè)想法是好的,至少說(shuō)明他有目標(biāo),有拼勁,有希望。公司就需要有目標(biāo)的人,所以我希望大家都能做一個(gè)有理想、有目標(biāo)的人,這就是我要跟大家說(shuō)的第一點(diǎn)。
有理想,生命才有意義,人生才會(huì)精彩。目標(biāo)就是動(dòng)力,目標(biāo)就是方向,它能使你內(nèi)心燃起進(jìn)取的火焰,釋放潛在的能量。我們有時(shí)候在生活和工作中遇到一些挫折和煩惱,這都與自己缺乏目標(biāo)或目標(biāo)不明確有關(guān)。我國(guó)古代有“燕雀安知鴻鵠之志”的故事,從側(cè)面告訴我們,要想做大事,首先要有大志。有了大志,有了目標(biāo),就不會(huì)為一些與現(xiàn)實(shí)目標(biāo)無(wú)關(guān)的小事斤斤計(jì)較。公司這些年發(fā)生了一系列可喜變化,主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終擁有正確而堅(jiān)定的目標(biāo),我們始終把加快企業(yè)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),千方百計(jì)謀發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的迅速壯大。大家沒(méi)來(lái)x之前,有很多員工會(huì)把來(lái)x當(dāng)做自己的目標(biāo),并且不懈地為之奮斗。現(xiàn)在這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,你是不是還有第二個(gè)目標(biāo),或者是更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),如果沒(méi)有,你不知道下一步該做什么,對(duì)自己的未來(lái)沒(méi)有計(jì)劃,你就會(huì)腳踩西瓜皮,滑到哪算哪,其結(jié)果就是被動(dòng)一生。所以,每一位有理想有抱負(fù)的員工,都應(yīng)該認(rèn)真規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯,做到與時(shí)俱進(jìn),操盤(pán)自己的命運(yùn)。
但是,大家在做職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)候,不能光考慮自己未來(lái)幾年掙多少錢(qián),買(mǎi)個(gè)什么房,還得考慮公司的發(fā)展,每個(gè)員工也只有把個(gè)人職業(yè)生涯奮斗目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展需求相結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的雙贏。公司當(dāng)前正處在大有可為的發(fā)展機(jī)遇期,“221”戰(zhàn)略目標(biāo)催人奮進(jìn),“兩地三區(qū)”協(xié)調(diào)發(fā)展鼓舞人心,每一位員工都能在公司發(fā)展的大潮中嶄露頭角。為激發(fā)大家潛能,實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng),公司為各類人才設(shè)置了不同的職業(yè)發(fā)展通道。大家現(xiàn)在面臨的都是新崗位、新要求,所以務(wù)必為自己制定一個(gè)相對(duì)合理、切實(shí)可行的奮斗目標(biāo),其中包括長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)及近期目標(biāo),并讓自己充滿激情地為實(shí)現(xiàn)每一個(gè)目標(biāo)跑起來(lái)。
光有理想、有目標(biāo)還不夠,還得有能力去執(zhí)行。這個(gè)世界時(shí)刻都在變化,我們公司也處在轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展的浪潮中,各種新事物、新問(wèn)題、新現(xiàn)象不斷在我們身邊涌現(xiàn),如果僅憑我們以前工作上的老方法、老經(jīng)驗(yàn),顯然是不夠的`,我們還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),持續(xù)給自己充電,不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新變化給我們帶來(lái)的新要求,這也是我要跟大家說(shuō)的第二點(diǎn)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)什么?在我看來(lái),我們要加強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)崗位技能和業(yè)務(wù)水平的提升。我們有些員工的市場(chǎng)意識(shí)是比較匱乏的,總是抱著“等、靠、要”的思想,想著公司能為他解決一切,不想或者不敢參與市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),這在孝坪存在,但在x絕對(duì)不行,殘酷的競(jìng)爭(zhēng)就在家門(mén)口,你不參與,市場(chǎng)就會(huì)將你淘汰。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí),就是要不講條件、不打折扣的完成組織交給的工作任務(wù)。大家來(lái)到公司,公司給每個(gè)員工提供一個(gè)崗位,你有責(zé)任把它做好,你也必須把它做好,責(zé)任到此,不能在推,這就是你的事情,要負(fù)起責(zé)任來(lái)。我們?cè)谧雒宽?xiàng)工作的時(shí)候都要牢固樹(shù)立起這種意識(shí)。公司會(huì)定期給大家舉辦的各類培訓(xùn),提供學(xué)習(xí)幾乎,希望大家能抓住一切機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)、學(xué)深學(xué)透一些,不斷地更新自己的觀念,提升綜合能力素質(zhì)。不僅如此,我們還要充分利用好業(yè)余時(shí)間多鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),讓自己成為本崗位的技術(shù)能手和業(yè)務(wù)專家。
同志們,你們已經(jīng)跨出了第一步,肩負(fù)著家庭的希望、職工的期盼和公司的重托來(lái)到x,希望你們?cè)诠疚磥?lái)的發(fā)展中,始終專注于自己的奮斗目標(biāo),勤奮努力,永不放棄,一定能實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌!
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班上的講話稿2
各位青年后備干部:
大家早上好!
今天很高興,受人力資源部邀請(qǐng)來(lái)參加這個(gè)青年干部培訓(xùn)班的開(kāi)班儀式,并為我們的青年后備干部提一些要求和希望,我們公司的青年后備干部培訓(xùn)班已經(jīng)舉辦了很多期了,現(xiàn)在公司中很多中層干部都是從這些培訓(xùn)班中選拔的,公司領(lǐng)導(dǎo)一向非常重視對(duì)于青年干部的培養(yǎng),也對(duì)青年后備干部給予了很大的希望。公司這些年發(fā)生了一系列可喜變化,主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終擁有正確而堅(jiān)定的目標(biāo),我們始終把加快企業(yè)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),千方百計(jì)謀發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的迅速壯大,而企業(yè)的迅速發(fā)展,與在座的各位有著密切的聯(lián)系,企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,需要各位的努力與奮斗。今明兩天,我們舉辦這個(gè)青年后備干部培訓(xùn)班,希望大家能夠與講課老師共同完成好我們的課程,讓自己在培訓(xùn)中有所收獲,也讓大家能夠更好更快地成長(zhǎng),早日能夠獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起一面。員工的成長(zhǎng),既包括業(yè)務(wù)上的成長(zhǎng),也包括綜合素質(zhì)的提高,更包括心靈的成長(zhǎng)。這次的培訓(xùn),一方面是對(duì)企業(yè)發(fā)展的新環(huán)境、新戰(zhàn)略、新制度、企業(yè)文化和核心價(jià)值觀等內(nèi)容再向大家做個(gè)介紹;另一方面,我們也邀請(qǐng)了培訓(xùn)公司的老師來(lái)幫助大家提升綜合能力,綜合能力包括了管理能力、執(zhí)行能力、溝通能力等等,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考和感悟。
作為我個(gè)人我希望培訓(xùn)能夠給大家傳遞一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望你們能在工作的過(guò)程中和人生的道路上更好地、更健康地成長(zhǎng),少走彎路。員工的每一個(gè)進(jìn)步,我們公司的管理層都為之高興,因?yàn)檫@樣的成長(zhǎng)對(duì)公司的發(fā)展有正面的作用,我希望你們的成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展更好地結(jié)合,形成一個(gè)共同成長(zhǎng)的局面。
借此機(jī)會(huì),我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
1、思想上:認(rèn)同企業(yè)文化,建立共同理念
我們企業(yè)一直有等理念,當(dāng)我們認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的文化、企業(yè)的發(fā)展理念,那么我們與公司的融合就會(huì)很迅速;與部門(mén)、同事之間的融合就會(huì)很順暢。公司的文化與理念是企業(yè)員工一個(gè)共同的方向標(biāo)、共同的信念,在這個(gè)前提下,我們充分溝通、彼此信任、共同為這個(gè)企業(yè)出力,再加上共同的工作機(jī)制、共同的績(jī)效目標(biāo),最終我們一定能收獲成功。
2、學(xué)習(xí)上:加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐,建學(xué)習(xí)型組織
培根說(shuō)“知識(shí)就是力量”,管理大師杜拉克補(bǔ)充說(shuō)“分享的知識(shí)才是有力量的”,而知識(shí)的獲得、分享的過(guò)程無(wú)不是學(xué)習(xí)的結(jié)果?v觀現(xiàn)代發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從資源的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)一步步走到了企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),打造一支學(xué)習(xí)力強(qiáng)勁的人才隊(duì)伍,建立一個(gè)運(yùn)行有效的學(xué)習(xí)型企業(yè)已經(jīng)成為企業(yè)能否立足市場(chǎng)的一個(gè)重要因素。一個(gè)組織只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),拓展與外界信息交流的深度和廣度,創(chuàng)造出適合于市場(chǎng)的理念與產(chǎn)品,才能立于不敗之地。這個(gè)世界時(shí)刻都在變化,我們公司也處在蓬勃發(fā)展的浪潮中,各種新事物、新問(wèn)題、新現(xiàn)象不斷在我們身邊涌現(xiàn),如果僅憑我們以前工作上的老方法、老經(jīng)驗(yàn),顯然是不夠的,我們還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),持續(xù)給自己充電,給組織、團(tuán)隊(duì)充電,不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新變化給我們帶來(lái)的新要求。
3、行動(dòng)上:精簡(jiǎn)高效執(zhí)行,行動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、快速、創(chuàng)新”。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一日千里,企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中如逆水行舟,不進(jìn)則退。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要想占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,就要建立精簡(jiǎn)高效的管理體系,提升管理水平,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。行動(dòng)力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素,是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)的行動(dòng)力任何。將決定企業(yè)的興衰。所以希望大家在思想上予以重視,將“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字落實(shí)于行動(dòng)中。
4、合作上:樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)展
與以前相比,現(xiàn)在公司的人員結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化,從年齡結(jié)構(gòu)上看,30歲以下的管理干部已經(jīng)超過(guò)了30%,30—40歲占24%,40到50歲占了22%,50歲以上的占了24%;從學(xué)歷結(jié)構(gòu)來(lái)看,本科以上學(xué)歷占50%以上,大專占30%。雖然年齡上有差距,學(xué)歷上也有差距,但是學(xué)歷和年齡并不能代表什么,我們現(xiàn)在是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),個(gè)人的能力只有融合到團(tuán)隊(duì)里,只有與公司的發(fā)展結(jié)合起來(lái),才能發(fā)揮更大的.作用,才能真正體現(xiàn)
出自己的價(jià)值。我們企業(yè)本身就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)這些年來(lái)的迅速發(fā)展,離不開(kāi)每一個(gè)公司成員的付出,事實(shí)證明,個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的。
5、為人處世上:珍惜眼下機(jī)會(huì),真誠(chéng)善待他人
現(xiàn)在我們的企業(yè),無(wú)論是市場(chǎng)環(huán)境還是合資公司環(huán)境,或是公司內(nèi)部的環(huán)境,都為大家創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì)。我們可以提供的平臺(tái)比很多,比如去外面的公司參觀,委外培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、與各大公司的合作項(xiàng)目等,真正有理想的人,平臺(tái)和機(jī)會(huì)比收入更重要。公司也是歷練了很久才有現(xiàn)在這樣的平臺(tái)和機(jī)會(huì)提供給大家,希望大家好好珍惜,希望大家感恩有這樣的企業(yè)氛圍和為你們創(chuàng)造的機(jī)會(huì)、感恩身邊幫助你們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事、感恩你們自己的家人對(duì)自己的支持。
對(duì)人的真誠(chéng)不是形式上的,一個(gè)人在用心的時(shí)候表現(xiàn)是不一樣的。每一個(gè)動(dòng)作和表情都會(huì)透露很多信息,與合作伙伴的溝通,互相了解價(jià)值觀和行為模式,只有與合作伙伴建立了信任,再加上自身具有為別人創(chuàng)造價(jià)值的能力,才能達(dá)成合作。你自身的價(jià)值也就體現(xiàn)在為別人、為公司創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中。我們對(duì)合作伙伴、對(duì)同事都要非常真誠(chéng),如果你考慮不到別人,別人怎么可能考慮到你?。
最后,我想強(qiáng)調(diào):能否成長(zhǎng),關(guān)鍵看自己。公司只是一個(gè)外因,只能提供機(jī)會(huì)和平臺(tái)。能走多遠(yuǎn),完全取決于自己,取決于自己怎么想,怎么做;是否成長(zhǎng),關(guān)鍵看績(jī)效,績(jī)效導(dǎo)向是唯一的標(biāo)準(zhǔn),正因?yàn)槲覀儓?jiān)持了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),公司才會(huì)有現(xiàn)在的成績(jī)。
目前公司發(fā)展的空間是非常大的,近期可能要做好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、經(jīng)濟(jì)下行、汽車(chē)市場(chǎng)從快速增長(zhǎng)到正常增長(zhǎng)的適應(yīng)和準(zhǔn)備,這既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。把握好自己,增強(qiáng)能力體系建設(shè)和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們就能有更多發(fā)展的機(jī)會(huì)。管理變革的能力,持續(xù)創(chuàng)新的能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,這些都是未來(lái)企業(yè)的核心能力,具有這些能力的企業(yè)一定能夠走得很好,能夠走得更遠(yuǎn)。
期待公司的成長(zhǎng),也期待員工的成長(zhǎng),期待大家專業(yè)能力的成長(zhǎng),特別是期待大家心靈的成長(zhǎng),今天我特別想說(shuō),希望能從你們中間涌現(xiàn)出一批能帶領(lǐng)隊(duì)伍作戰(zhàn)的將才和帥才!我們對(duì)你們寄托著無(wú)限的希望,我們也會(huì)盡可能為你們創(chuàng)造更好的平臺(tái)。
有理想,生命才有意義,人生才會(huì)精彩。目標(biāo)就是動(dòng)力,目標(biāo)就是方向。同志們,你們已經(jīng)跨出了第一步,肩負(fù)著家庭的希望、企業(yè)的希望,希望你們?cè)诠疚磥?lái)的發(fā)展中,始終專注于自己的奮斗目標(biāo),勤奮努力,永不言棄,一定能實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌!
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班上的講話稿3
同志們:
大家下午好!
今天,我們?cè)谶@里舉辦全市“三創(chuàng)”工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,開(kāi)展“三創(chuàng)”工作考核指標(biāo)、業(yè)務(wù)知識(shí)及簡(jiǎn)報(bào)信息編寫(xiě)報(bào)送培訓(xùn),目的是為了提高“三創(chuàng)”隊(duì)伍的整體素質(zhì),精準(zhǔn)掌握“三創(chuàng)”各項(xiàng)考核指標(biāo),掌握“三創(chuàng)”簡(jiǎn)報(bào)信息編寫(xiě)報(bào)送相關(guān)知識(shí),確保全市“三創(chuàng)”工作的有序開(kāi)展,為全市如期實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)”工作目標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ),我就今天的培訓(xùn)講幾點(diǎn)意見(jiàn):
此次培訓(xùn)的目的是為了提升在座各位同志們工作能力和業(yè)務(wù)水平,更好的推進(jìn)工作。“三創(chuàng)”工作考核指標(biāo)多,內(nèi)容細(xì),涉及面廣,既有共性指標(biāo),又有個(gè)性指標(biāo),既有硬件設(shè)施建設(shè),也有軟件文檔資料收集整理;簡(jiǎn)報(bào)信息的編寫(xiě)具有反映情況、交流經(jīng)驗(yàn)、傳播信息的作用,是一種工作方法也是推進(jìn)“三創(chuàng)”工作的.一個(gè)重要抓手!叭齽(chuàng)”工作時(shí)間緊、任務(wù)重,而“三創(chuàng)”工作人員來(lái)自各單位、部門(mén)、行業(yè),對(duì)“三創(chuàng)”工作可以說(shuō)都是新手,只有通過(guò)培訓(xùn)才能精準(zhǔn)掌握“三創(chuàng)”工作考核指標(biāo)各項(xiàng)要求,掌握簡(jiǎn)報(bào)信息編寫(xiě)報(bào)送,才能及時(shí)反應(yīng)工作動(dòng)態(tài),因此,希望參加培訓(xùn)的各位同志能認(rèn)真學(xué)習(xí),珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),嚴(yán)守紀(jì)律,認(rèn)真聽(tīng)課,不缺席、不遲到早退,以參加這次培訓(xùn)為契機(jī),盡快精準(zhǔn)掌握“三創(chuàng)”各項(xiàng)考核指標(biāo),努力提高綜合素質(zhì),成為“三創(chuàng)”工作的行家里手和全能選手,為“三創(chuàng)”工作的有力推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
謝謝大家!
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班上的講話稿4
同志們:
今天,辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班正式開(kāi)班了。舉行這樣大規(guī)模的業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是基于三個(gè)方面的考慮:一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。從中央到地方,辦公室都是各機(jī)關(guān)單位的重要組成部分,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室的同志和工作都非常關(guān)注、關(guān)心,而且越來(lái)越重視。二是業(yè)務(wù)水平亟需提高。由于人事調(diào)整和人員變動(dòng),辦公室隊(duì)伍底子不清,素質(zhì)參差不齊,特別是業(yè)務(wù)方面暴露出了很多問(wèn)題。不解決這些問(wèn)題,勢(shì)必影響各單位的工作。培訓(xùn)就是解決這些問(wèn)題的一個(gè)好辦法、好途徑。三是干部群眾呼聲強(qiáng)烈。干部群眾對(duì)加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)的要求和呼聲很強(qiáng)烈,開(kāi)展培訓(xùn)是我們堅(jiān)持立行立改、抓好整改落實(shí)的具體行動(dòng)。下面,我就辦公室工作和這次培訓(xùn)講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、把握辦公室工作特性
同志曾就辦公室和辦公室工作指出:辦公室,是一個(gè)單位、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵部門(mén)。辦公室工作如何,對(duì)黨委乃至一個(gè)地方全面的工作影響很大。辦公室工作做好了,各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展也就有了可靠保證。之所以給予這么高的定位,我認(rèn)為主要是辦公室和辦公室工作有四個(gè)方面的特性。
1、地位特殊。辦公室是承上啟下的樞紐、領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀、推動(dòng)工作的助手、服務(wù)機(jī)關(guān)的后勤,可以形象地比喻為“四個(gè)部”,即司令部、參謀部、協(xié)調(diào)部和后勤部,地位非常特殊,作用非常重要。鄧小平同志在1975年搞整頓時(shí)就講過(guò),一個(gè)地方工作要抓住幾個(gè)人,辦公室主任、公安局長(zhǎng)、組織部長(zhǎng)。這充分說(shuō)明了辦公室的重要性。概括起來(lái)就是三句話:第一句話,不是領(lǐng)導(dǎo),但影響領(lǐng)導(dǎo)。辦公室的同志都是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人,在其他人看來(lái),一言一行都有領(lǐng)導(dǎo)的影子,一舉一動(dòng)都關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的形象。第二句話,不做決策,但影響決策。辦公室是決策的參謀和智囊,參謀水平高,能推進(jìn)科學(xué)決策和工作落實(shí);水平低,就會(huì)影響工作全局,甚至造成嚴(yán)重后果。第三句話,不代表單位整體水平,但影響單位整體形象。辦公室是聯(lián)系群眾的紐帶,也是對(duì)外展示形象的窗口。對(duì)一個(gè)單位、一個(gè)地方的印象如何,對(duì)班子的印象如何,首先看辦公室。辦公室工作出色,人家就會(huì)說(shuō)這個(gè)地方工作不錯(cuò);辦公室工作草率,或者是作風(fēng)生硬粗暴,人家就會(huì)說(shuō)這個(gè)地方不行。所以辦公室的同志,要有強(qiáng)烈的政治敏銳性、責(zé)任心,時(shí)刻站在全局的角度、領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問(wèn)題,想大事、謀全局,講規(guī)矩、守分寸,不辱使命,不負(fù)重托,不損形象,不失本色。
2、工作清苦。辦公室工作事務(wù)繁雜,調(diào)研、督查、信息、信訪、接待、機(jī)要、檔案、文印等等,每天都要處理好幾件、幾十件事情,甚至上百件事情。不僅多,而且難度不小,既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系,又要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的風(fēng)格和方法,搞好領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)的服務(wù)。有的是刻不容緩,馬上就要落實(shí)的;有的則是常抓不懈,經(jīng)常要催辦督促的,要做到不遺漏、不誤事,確實(shí)很費(fèi)腦筋。同時(shí),出了成績(jī),大家可能是無(wú)名英雄;遇到了問(wèn)題,可能成為矛盾的`焦點(diǎn),有時(shí)候還代人受過(guò),而且福利待遇
也不見(jiàn)得比其他部門(mén)好,其中的酸甜苦辣大家都深有體會(huì)。所以講,辦公室每一位同志都很辛苦,加班加點(diǎn)是常有的事,有時(shí)候還要通宵熬夜,連周末也沒(méi)有休息,寫(xiě)材料的同志更辛苦。但是,吃得苦中苦,方為人上人。孟子有一句大家很熟悉的話:“故天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能!贝蠹乙艳k公室的苦當(dāng)作一種磨練,當(dāng)作成長(zhǎng)的一個(gè)必經(jīng)的過(guò)程,樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心,甘于吃虧,樂(lè)于奉獻(xiàn),勇于擔(dān)當(dāng),滿腔熱情干好工作。
3、大有作為。辦公室工作雖然辛苦,但能鍛煉人、成就人。我們所知道的,很多領(lǐng)導(dǎo)干部,上到中央,下至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、科局,都是從辦公室做起,都是干辦公室工作出身。他們的過(guò)去就是我們的現(xiàn)在,他們的今天就是我們的明天。同志們對(duì)身為辦公室人要有一種自豪感、榮譽(yù)感。有一位領(lǐng)導(dǎo)講過(guò),能干好辦公室工作,就可以干好任何其他崗位的工作。這句話有兩層意思:一方面,辦公室工作對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)的要求很高,需要開(kāi)口能講、提筆能寫(xiě)、問(wèn)策能對(duì)、遇事能辦,非一般的人能夠勝任;另一方面,辦公室位居中樞,身在“兵”位,胸為“帥”謀,最能積累領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。在辦公室呆一段時(shí)間后,綜合協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力、督促落實(shí)能力、信息處理能力、快速反應(yīng)能力、運(yùn)行保障能力等都將得到全方位的增強(qiáng),這些能力都是一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的基本素質(zhì)。再者,長(zhǎng)期在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,受領(lǐng)導(dǎo)的熏陶多,最容易從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到真本領(lǐng),學(xué)到駕馭全局的真功夫,這也一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
4、要求很高。能夠在辦公室工作,必須要過(guò)硬的綜合素質(zhì);能夠進(jìn)辦公室工作,也充分說(shuō)明了我們的自身能力和水平。當(dāng)然,新的形勢(shì)對(duì)我們的工作提出了更高的要求,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作也提出了更高的期望。在縣委辦文秘支部組織生活會(huì)上,縣委書(shū)記劉衛(wèi)華作為支部成員之一,在會(huì)上對(duì)辦公室工作提了三點(diǎn)要求:一是牢記宗旨,增強(qiáng)責(zé)任心。辦公室工作責(zé)任重大,一定要樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”和全心全意為人民服務(wù)的思想,站穩(wěn)立場(chǎng),端正態(tài)度,真正把心思用在人民群眾服務(wù)謀福上,這是一個(gè)原則性問(wèn)題。二是求真務(wù)實(shí),增強(qiáng)主動(dòng)性。要把忠誠(chéng)履職作為最本質(zhì)、最核心的原則和追求,主動(dòng)謀事,踏實(shí)干事,堅(jiān)定不移的貫徹組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,充分發(fā)揮好腦袋作用、耳目作用、手腳作用。三是為政清廉,增強(qiáng)感召力。辦公室同志都在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,要公私分明,潔身自好,旗幟鮮明地反對(duì)“潛規(guī)則”,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“防火墻”,帶動(dòng)形成風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境。
二、突出問(wèn)題導(dǎo)向
堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向是這次教育實(shí)踐活動(dòng)的鮮明特點(diǎn)。這次培訓(xùn)的主要目的,就是要解決好當(dāng)前辦公室工作中存在的突出問(wèn)題,促進(jìn)辦公室工作上水平、上臺(tái)階,切實(shí)當(dāng)好黨委政府的“堅(jiān)強(qiáng)前哨”、“鞏固后院”和“核心智庫(kù)”。
1、解決業(yè)務(wù)不精的問(wèn)題。辦公室是一個(gè)綜合部門(mén),業(yè)務(wù)性很強(qiáng),調(diào)查研究、文稿起草、會(huì)議籌備、督促檢查、機(jī)要保密等工作都需要一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵。這幾年,全縣各單位辦公室干部變動(dòng)比較大,不少的同志沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),對(duì)辦公室工作認(rèn)識(shí)比較模糊,業(yè)務(wù)能力跟不上,通知發(fā)不好、調(diào)研搞不好、材料寫(xiě)不好、信息報(bào)不好的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此,這次培訓(xùn)主要是針對(duì)辦公室業(yè)務(wù)工作需要,對(duì)課程的安排進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì),系統(tǒng)的為大家講授綜合、調(diào)研、信息、保密、督查、電子政務(wù)、辦文辦會(huì)、值班應(yīng)急等各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),使大家對(duì)辦公室工作有一個(gè)全面、深入的了解,逐漸成長(zhǎng)為辦公室工作的行家里手。
2、解決效率不高的問(wèn)題,F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo),不僅普遍具有較高的文化層次、較強(qiáng)的行政能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且都是個(gè)性化領(lǐng)導(dǎo),對(duì)辦公室工作的要求越來(lái)越高。辦公室的工作方法、工作節(jié)奏、工作效果能不能跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐,是各級(jí)辦公室亟需解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。但是在辦公室中,“慵懶散拖”、辦事效率不高的問(wèn)題大有存在。究其原因有三:一是工作不主動(dòng)。安排什么就做什么,不安排就不知道或者不想去做,缺乏未雨綢繆、超前謀劃、主動(dòng)作為的意識(shí)。二是相互不配合。各唱各的調(diào),各吹各的號(hào),互相推諉,相互扯皮,缺乏全局觀和大局觀,沒(méi)有很好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和合力優(yōu)勢(shì)。三是業(yè)務(wù)不熟悉。領(lǐng)導(dǎo)交待工作,這也不會(huì)做,那也不會(huì)做,硬著頭皮去做也事無(wú)從下手、錯(cuò)誤百出,效率肯定不高。
2、解決工作不規(guī)范問(wèn)題。辦公室工作任務(wù)繁重、頭緒繁多,做好辦公室工作必須講章法,講條理,講程序,F(xiàn)在辦公室普遍存在工作程序不清、要求不明、隨意性大的現(xiàn)象。比如,文件簽發(fā)不走程序,逆行文、倒行文;寫(xiě)個(gè)材料不懂其中的套路,要領(lǐng)導(dǎo)親自操刀;督查工作不請(qǐng)示、不匯報(bào),想查就查,想督就督;遇到緊急事務(wù),手忙腳亂,曉不得做什么等等,導(dǎo)致工作打亂仗、一團(tuán)糟。這次培訓(xùn)對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事都有要求和界定,相關(guān)的細(xì)節(jié)工作都是我們平時(shí)工作中經(jīng)常遇到的,需要特別注意的,而且印制了專門(mén)的培訓(xùn)教材。大家要好好地研讀,深刻領(lǐng)會(huì),全面掌握,以后就按培訓(xùn)的操作,通過(guò)規(guī)范來(lái)促進(jìn)提高。
三、嚴(yán)肅紀(jì)律要求
這次培訓(xùn)班上為大家講課的,都是“兩辦”相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,他們長(zhǎng)期從事辦公室工作,都是業(yè)務(wù)方面的行家里手,有的甚至是多面手,不僅有扎實(shí)的理論功底,而且有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。希望大家珍惜機(jī)會(huì),嚴(yán)格要求,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)。
1、集中精力。大家平時(shí)工作都很忙,很難抽出專門(mén)時(shí)間脫產(chǎn)學(xué)習(xí),這次培訓(xùn)給大家集中時(shí)間學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好條件。大家一定要合理安排好自己手頭的工作,沉下身子,靜下心思,集中精力搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一方面,要克服厭倦情緒?赡苡行┩静恢挂淮蝸(lái)學(xué)習(xí)了,但既然來(lái)學(xué)習(xí),就要調(diào)整好心態(tài),真正靜下心來(lái)學(xué)點(diǎn)知識(shí)。另一方面,要克服自滿思想。不能認(rèn)為自己在辦公室工作時(shí)間長(zhǎng),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,覺(jué)得學(xué)不學(xué)無(wú)所謂,要以謙虛的心態(tài)對(duì)待這次學(xué)習(xí)。
2、遵守紀(jì)律。良好的學(xué)習(xí)效果,靠嚴(yán)格的紀(jì)律保證。這里,我明確幾條:一是嚴(yán)格作息制度。大家要自覺(jué)遵守培訓(xùn)班作息時(shí)間,不遲到,不早退,不缺席。原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假,有特殊情況請(qǐng)假的,須經(jīng)主持人批準(zhǔn)。二是嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。上課時(shí)間不要玩手機(jī)、交頭接耳、隨意走動(dòng),確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)的良好秩序。三是嚴(yán)格生活紀(jì)律。培訓(xùn)期間,嚴(yán)禁相互請(qǐng)吃、請(qǐng)玩,中餐嚴(yán)禁飲酒。大家來(lái)自各單位,代表是單位形象,我相信大家能夠嚴(yán)格遵守培訓(xùn)的各項(xiàng)紀(jì)律要求。作風(fēng)辦要加強(qiáng)督查,并將情況反饋到各單位主要領(lǐng)導(dǎo)。
3、講求實(shí)效。這次培訓(xùn)班時(shí)間短,內(nèi)容多,知識(shí)量大,專業(yè)性強(qiáng),學(xué)習(xí)任務(wù)很重。希望大家認(rèn)真上好每一堂課,扎實(shí)學(xué)好每一課內(nèi)容,邊學(xué)邊思,學(xué)思結(jié)合,做到人到、心到、手到。同時(shí),學(xué)習(xí)的最終目的在于應(yīng)用和提高,要堅(jiān)持學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,把這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的收獲轉(zhuǎn)化為今后開(kāi)展工作的成果,真正做到為我所用,助我提高。
同志們,辦公室工作是一個(gè)難得的歷練過(guò)程,我衷心希望大家珍惜這一崗位,熱愛(ài)這一崗位,在辦公室這片廣闊天地里充分施展自己的聰明才智,共同努力把全縣辦公室工作提高到一個(gè)新的水平,在不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
最后,祝大家學(xué)習(xí)愉快,預(yù)祝培訓(xùn)班圓滿成功!
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班上的講話稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家上午好!
今天xx市防疫系統(tǒng)群賢畢至!首先非常感謝這次培訓(xùn)的組織方xx市畜牧獸醫(yī)站,使我們奮戰(zhàn)在防疫一線的所有精英能夠齊聚一堂!
本次培訓(xùn)班是我們xx防疫系統(tǒng)又一次關(guān)于重大動(dòng)物疫病預(yù)防的大型培訓(xùn),在本次培訓(xùn)組織方特邀全國(guó)著名的專家為我們授課。在此,我謹(jǐn)代表xx市畜牧獸醫(yī)站祝本次培訓(xùn)班取得圓滿成功。同時(shí),向在百忙之中不辭勞苦,鼎力相助的各位老師表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意。向風(fēng)塵赴赴、專程前來(lái)參加培訓(xùn)的各位同仁表示熱烈的歡迎!在即將逝去的一年里,我們xx市防疫系統(tǒng)上下協(xié)力,眾志成城,戰(zhàn)勝了各種困難,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造了一次又一次好的成績(jī),這些驕人業(yè)績(jī)的取得,離不開(kāi)在座各位的辛勤付出和努力,你們是xx的寶貴財(cái)富。請(qǐng)?jiān)试S我代表畜牧獸醫(yī)站向你們致以最誠(chéng)摯的'謝意和最親切的問(wèn)候。
我們舉辦這次大型的培訓(xùn)班,其目的在于貫徹自治區(qū)對(duì)村級(jí)動(dòng)物防疫員管理辦法,加強(qiáng)全系統(tǒng)動(dòng)物防疫員對(duì)動(dòng)物重大疫病的認(rèn)識(shí),斬?cái)嗲萘鞲械燃膊?duì)人的侵害,保護(hù)大家的人身安全。讓大家能夠以健康的體魄、愉快的心情更加安全、有序、高效的開(kāi)展20xx年xx市秋季動(dòng)物防疫工作。
在這里提幾點(diǎn)要求:
其一:扎實(shí)充電:時(shí)間雖短,希望各位同仁積極地參與到學(xué)習(xí)中,全面并深入地掌握所授內(nèi)容,達(dá)到全面提升的目的。
其二:相互交流:此次精心搭建的學(xué)習(xí)的平臺(tái),使各位精英齊聚一堂,希望各位同仁相互交流,共同進(jìn)步。
其三:總結(jié)實(shí)踐:學(xué)習(xí)只是第一步,培訓(xùn)結(jié)束后,希望大家把學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行歸納總結(jié),轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中去,做到學(xué)以致用,引領(lǐng)集團(tuán)蓬勃發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌!
最后,預(yù)祝此次培訓(xùn)圓滿成功!
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班上的講話稿6
同志們、新聞媒體的朋友們:
今天很高興來(lái)到黃河風(fēng)景名勝區(qū)參加景區(qū)的“努力打造精品景區(qū),不斷創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),我謹(jǐn)代表x市旅游局對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展表示熱烈的祝賀!
x黃風(fēng)景名勝區(qū)作為x市重點(diǎn)景區(qū),一直以來(lái)也代表著x市的旅游形象在廣大市民和游客中知名度比較高。黃河風(fēng)景名勝區(qū)經(jīng)過(guò)四十年來(lái)的建設(shè),發(fā)生了翻天覆地的變化。特別是近幾年來(lái)不斷加大旅游投入,改善基礎(chǔ)設(shè)施,新建了諸如炎黃二帝巨塑、地質(zhì)博物館、黃河碑林等一批有影響、有特色的項(xiàng)目。從總體上極大地提升了景區(qū)的影響力和知名度。這些都是硬件設(shè)施的改善。一個(gè)景區(qū)的總體實(shí)力的提升不但需要硬件更需要軟件的改善。在現(xiàn)今,游客出游越來(lái)越注重個(gè)性化和休閑型,選擇的多元化,這樣就對(duì)景區(qū)的軟環(huán)境提出了更高的要求。軟環(huán)境的高低直接決定了一個(gè)景區(qū)的美譽(yù)度,從了也影響著知名度。特別是對(duì)旅游從業(yè)人員的.服務(wù)質(zhì)量的要求提到了前所未有的高度。服務(wù)質(zhì)量是旅游工作的生命線,也是衡量一個(gè)景區(qū)服務(wù)水平的重要標(biāo)志。游客對(duì)景區(qū)的滿意度很大程度上取決于一個(gè)景區(qū)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。旅游服務(wù)質(zhì)量的高低也決定了一個(gè)景區(qū)的綜合實(shí)力。同時(shí)景區(qū)的形象也代表著一個(gè)城市的形象。大家都知道,前些天x市在全國(guó)50個(gè)城市游客滿意度測(cè)評(píng)中排名倒數(shù)第二的事情。這說(shuō)明我市的旅游服務(wù)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于旅游硬件設(shè)施的改善,我們急需扭轉(zhuǎn)這種局面。這就需要在座的大家的努力,我很欣慰,黃河景區(qū)在這方面走在了其他景區(qū)的前面,你們?cè)趚市旅游景區(qū)中帶了一個(gè)好頭,起到了示范作
用和帶動(dòng)作用。
我相信經(jīng)過(guò)此次全方位的旅游服務(wù)的培訓(xùn),必將極大提升景區(qū)的服務(wù)水平和從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量,旅游市場(chǎng)秩序更加規(guī)范有序,旅游環(huán)境更加和諧,游客滿意度進(jìn)一步提升,景區(qū)的知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高,使景區(qū)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收。
我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),黃河風(fēng)景名勝區(qū)必將在上一個(gè)新臺(tái)階。最后,預(yù)祝此次旅游服務(wù)培訓(xùn)取得圓滿成功!
謝謝大家!
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