培訓(xùn)演講稿(15篇)
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到演講稿,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編整理的培訓(xùn)演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓(xùn)演講稿1
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家早上好!我是七(1)班的,
今天我國旗下講話的題目是《消防牢記心中安全伴我一生》。
同學(xué)們,11月9日是"世界消防日"。11月9日恰好與火警電話號(hào)碼119相同,而且這一天前后,正值風(fēng)干物燥,火災(zāi)多發(fā)的季節(jié),全國各地都在緊鑼密鼓地開展防火工作。為增加全民的消防安全意識(shí),我國將每年的11月9日定為全國的"消防宣傳日"。今年我國"消防日"的主題是:找火災(zāi)隱患,保家庭平安。
其實(shí),火本是人類的朋友,是應(yīng)該贊美和歌頌的。遠(yuǎn)古時(shí)代,熊熊的大火把我們的祖先從大森林趕出來,使他們挺直了腰身,開始了勞動(dòng),完成了從類人猿到人類社會(huì)的偉大演變;我們的`祖先,采用鉆木取火的方法,結(jié)束了人類生吃血腥野獸,啃食生瓜苦果的漫長歷史。后來,人們重視了對(duì)火的研究和利用,用火來澆鑄和冶煉,告別了石器時(shí)代,進(jìn)入了陶器、青銅器、鐵器等新時(shí)代,使人類社會(huì)向前邁了一大步;在轟轟烈烈的機(jī)器大工業(yè)時(shí)代,火的作用得到更大的發(fā)揮,人們用火來發(fā)電,用火來開動(dòng)火車、輪船,用來點(diǎn)燃火箭,幫助人類展開飛向太空的翅膀。
然而,火也是一把雙刃劍,是一個(gè)喜怒無常的人類的敵人。若失去對(duì)它的控制,就會(huì)給人類造成難以估量的災(zāi)難。俗話說:"賊偷一半,火燒全光。"一把火可以使人們辛勤勞動(dòng)創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富化為灰燼;一把火可以吞噬掉整個(gè)村落、街區(qū)、工廠和學(xué)校;一把火可以使珍貴的歷史文物毀于一旦;一把火可能毀掉我們美麗的家園,使無數(shù)生靈涂炭。在中國古代,魯莽的項(xiàng)羽用一把火把華麗壯觀的阿房宮燒成一堆廢土;萬惡的八國聯(lián)軍,用戰(zhàn)火把舉世聞名的圓明園燒成一片殘石斷墻;慘無人道的日本侵略軍,用戰(zhàn)火把中國人民推進(jìn)八年抗戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)。
幾年前,吉林的一把火,把價(jià)值連城的文物燒得分文不值;四川的一把火,把琳瑯滿目的商品燒成一片灰燼;新疆克拉瑪依的一把火,使幾百名活潑的中小學(xué)生飲恨九泉;大興安嶺的一把火,使我國本來就少的森林資源遭受了巨大的損失。20xx年11月15日發(fā)生在上海XX區(qū)的大樓火災(zāi),造成58人死亡,70多人致殘。
近年來,我國學(xué)校群死群傷火災(zāi)事故時(shí)有發(fā)生,據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年以來,全國學(xué)校共發(fā)生火災(zāi)4500多起,平均每天發(fā)生火災(zāi)2、3起,共造成60 發(fā)生火警時(shí),可采取下列三項(xiàng)措施:(一)滅火(二)報(bào)警(三)逃生。由于我們中學(xué)生還是未成年人,對(duì)于滅火相對(duì)來說比較困難,所以我們只要做好報(bào)警和掌握逃生的技巧就好了。
發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即撥打"119"報(bào)警,同時(shí)亦可大聲呼喊、敲門、喚醒他人知道火災(zāi)發(fā)生。在打"119"報(bào)警,切勿心慌,一定要詳細(xì)說明火警發(fā)生的地址、處所、建筑物狀況等,以便消防車輛能及時(shí)前往救災(zāi)。
逃生時(shí)要鎮(zhèn)靜,保持清醒的頭腦,不能盲目追隨。逃生時(shí)不可搭乘電梯,因?yàn)榛馂?zāi)時(shí)往往電源會(huì)中斷,會(huì)被困于電梯中,應(yīng)由從安全樓梯進(jìn)行逃生,最好能沿著墻面逃生。此外還要明白留得青山在,不怕沒柴燒,不要因?yàn)樨澵?cái)而延誤逃生時(shí)機(jī)。在火場(chǎng)中,人的生命是最重要的。已經(jīng)逃離險(xiǎn)境的人,切忌重回險(xiǎn)地,自投羅網(wǎng)。逃生時(shí)如果經(jīng)過充滿煙霧的路線,要防止?jié)鉄焼苋,可采用毛巾、口罩用水打濕捂住鼻口、匍匐撤離。
防范勝于救災(zāi),平時(shí)我們就要做好火災(zāi)的預(yù)防,多學(xué)有關(guān)消防安全的知識(shí),不私自玩火,私自用火,家里和教室當(dāng)離開的時(shí)候要切記把電源關(guān)掉,以免短路造成火災(zāi)。
"遠(yuǎn)離火災(zāi),創(chuàng)造和諧社會(huì)"是我們共同的目標(biāo),同學(xué)們,讓我們攜起手來,更加關(guān)愛生命,更加關(guān)注消防安全,為保護(hù)自己和他人的平安幸福而共同努力吧。
我的講話到此結(jié)束!謝謝大家!
培訓(xùn)演講稿2
在這里,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)接受禮儀培訓(xùn)的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一的時(shí)間,但是經(jīng)過培訓(xùn)使我們的思想得以改變,認(rèn)識(shí)到禮儀不但是提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的主要途徑,還是吸引客戶群、提升**形象的有效方法,更是使我們看到自己的服務(wù)與大型銀行的差距。其次感謝這幾天老師為我們傳教、授課、解惑。在此我要聲謝謝老師,老師你們辛苦了!
服務(wù),是金融機(jī)構(gòu)發(fā)展永遠(yuǎn)的正題。金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是比較各個(gè)金融機(jī)構(gòu)提供的金融服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)上。服務(wù)是金融機(jī)構(gòu)的一切活動(dòng)之本,也是提升形象、實(shí)現(xiàn)可連續(xù)發(fā)展的重要保證。對(duì)于處于經(jīng)濟(jì)大發(fā)展中的我們而言,如何提高服務(wù)質(zhì)量是我們發(fā)展的核心,服務(wù)質(zhì)量在很大程度上影響著我們的業(yè)務(wù)增長和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
這次的禮儀培訓(xùn),我們收獲到了:
第一點(diǎn)、思想得以改變
以前,我們個(gè)人的對(duì)于客戶服務(wù)認(rèn)識(shí):我們是一線員工,是職工,客戶你來我們這里辦理業(yè)務(wù),是你自己要來的,不是我要求你來的;高端客戶是領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)フ业,去維護(hù)的,不關(guān)我的事,我只是打工,沒有充分認(rèn)識(shí)到,我們是****的窗口,每個(gè)員工都是****的代表,客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià),是否接受我們的服務(wù),來不來辦理業(yè)務(wù),都是關(guān)系到****的發(fā)展,關(guān)系到****的生存,但是經(jīng)過這次禮儀培訓(xùn),對(duì)于客戶服務(wù)正確的認(rèn)識(shí):在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,以客戶為中心,是金融服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行業(yè)服務(wù)的宗旨;培育客戶忠誠度,是提升我們****聲譽(yù)、更是增強(qiáng)****綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。我們要用心感受,用心體會(huì),學(xué)會(huì)換位思考!盀樗酥搿笔鞘澜绲牡谝坏葘W(xué)問,我們要學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā),急客戶之所急,憂客戶之所憂,從尊重自己開始達(dá)到尊重他人的目的,通過為他人提供服務(wù)和提供方便,使****到社會(huì)和他人的認(rèn)同。
二、儀表、形象的改變
來參加培訓(xùn)以前,我們的儀表、形象五花八門的,什么樣子都存在過,發(fā)型想怎么樣就搞什么樣式,著裝認(rèn)為怎么好看就怎么穿,飾品想帶什么就什么,沒有認(rèn)識(shí)到我們是一個(gè)整體,個(gè)人的不良儀表、形象損壞的`是我們****的形象,造成的是****損失,經(jīng)培訓(xùn)班老師的教導(dǎo),我們就改變了,開始注意自己的儀表,形象,注意自己的一言一行,舉止得體,運(yùn)用老師所教導(dǎo)的各種服務(wù)禮儀,服務(wù)用語,練習(xí)的像晨會(huì),各種場(chǎng)景的模擬以便帶入到我們的日后的工作中來。
經(jīng)過此次培訓(xùn),我們要讓老師的教誨變?yōu)槲覀兊男袆?dòng),做到學(xué)禮知理運(yùn)用禮,做到嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)制度和規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在工作中做到客戶到來有迎聲,客戶提問有答聲,客戶批評(píng)有歉聲,客戶表揚(yáng)有謝聲?蛻綦x開有送聲。牢記“請(qǐng)”字打頭,“謝謝”結(jié)束。要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶,面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造****良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象。
(我的演講完畢,謝謝大家)
培訓(xùn)演講稿3
去年以來,×鎮(zhèn)黨委圍繞構(gòu)建“大黨建”格局,成立了由組、宣、紀(jì)三部門聯(lián)合辦公的鎮(zhèn)黨建工作室,黨建工作室設(shè)臵績效辦,負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村績效考核,月初制定計(jì)劃,月中督促檢查,月底評(píng)比兌現(xiàn),推進(jìn)考核工作經(jīng);、精細(xì)化,真正實(shí)現(xiàn)了干與不干、干多干少、干好干壞不一樣,讓真干實(shí)干干好的干部得實(shí)惠,充分調(diào)動(dòng)了干部的進(jìn)取性,促進(jìn)了各項(xiàng)工作提質(zhì)增效。
一、以黨建為統(tǒng)領(lǐng),科學(xué)制定考核細(xì)則。
鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持以考核細(xì)則推動(dòng)各項(xiàng)工作開展。月初各站所根據(jù)當(dāng)月任務(wù)制定出切實(shí)可行的考核細(xì)則,績效辦把關(guān)審核,既發(fā)揮考核細(xì)則“指揮棒”作用,又反向督促站所負(fù)責(zé)人去思考工作,謀劃工作,有效地鍛煉提高了站所長的工作水平和工作本事。鎮(zhèn)黨委綜合考量工作難度和工作量等因素,合理確定每項(xiàng)工作分值。鎮(zhèn)村干部圍繞考核細(xì)則工作,領(lǐng)取任務(wù),盤點(diǎn)銷號(hào)落實(shí)。這種辦法,既是指導(dǎo)干部的明白卡和服務(wù)指南,又實(shí)現(xiàn)了部署、督促、落實(shí)的有機(jī)統(tǒng)一,大大提高了工作效率,實(shí)現(xiàn)了干部被動(dòng)工作到主動(dòng)作為的根本轉(zhuǎn)變。
二、以考核促落實(shí),確保工作擲地有聲。
將考核分為經(jīng)常性考核和階段性考核,根據(jù)階段性需要適時(shí)加入或退出。考核中站所除制定考核細(xì)則外,月中及時(shí)提醒各村工作進(jìn)展情景,月底提前反饋各村單項(xiàng)工作排行,以提醒各村補(bǔ)差補(bǔ)缺、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。包村干部和村兩委班子實(shí)行捆綁考核,同獎(jiǎng)同罰。重在獎(jiǎng)勵(lì),每月獎(jiǎng)勵(lì)鎮(zhèn)包點(diǎn)和村干部單項(xiàng)和綜合獎(jiǎng)金平均在萬元以上,同時(shí)也不失處罰,工作落后村不僅僅經(jīng)濟(jì)上得不到實(shí)惠,還要表態(tài)發(fā)言。兌現(xiàn)會(huì)上“真金白銀”的激勵(lì)和不甘落后的“誓言”激發(fā)了一線包村干部的工作動(dòng)力。目前,全鎮(zhèn)各村已經(jīng)構(gòu)成了不僅僅要完成工作,還要提前、高效、優(yōu)質(zhì)完成的局面?冃Э己诉@個(gè)落實(shí)黨委主體職責(zé)的緊箍咒,讓干巧活、吃大鍋飯的干部沒有市場(chǎng),促進(jìn)村兩委真正為百姓辦實(shí)事、辦好事,加強(qiáng)了黨的基層戰(zhàn)斗堡壘作用,密切了黨群干群關(guān)系。
三、以追責(zé)強(qiáng)保障,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。
當(dāng)前,農(nóng)村工作千頭萬緒、任務(wù)艱巨,如何讓站所履職盡責(zé),不打人情分,做到客觀公正評(píng)價(jià)各村工作落實(shí)情景,黨建工作室在充分征求意見的基礎(chǔ)上,對(duì)各站所實(shí)行反向考核,每月初第一個(gè)星期一早會(huì),雷打不動(dòng),由村兩委干部和班子成員,分服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律、工作成效、廉潔自律等方面,對(duì)站所打分排行,當(dāng)月倒數(shù)后三名的.,約談?wù)舅?fù)責(zé)人,連續(xù)三個(gè)月倒數(shù)的實(shí)行問責(zé),半年小結(jié),年終總評(píng)。經(jīng)過反向考核的機(jī)制,倒逼站所對(duì)各村考核不敢隨意,有效改善了干部作風(fēng),事實(shí)證明,黨委績效考核是檢驗(yàn)干部作風(fēng)的試金石,也是鍛煉、培養(yǎng)干部的磨刀石,一舉兩得。
四、以實(shí)績論英雄,持續(xù)提升工作質(zhì)量。
績效考核這把“金鑰匙”要想發(fā)揮其最大效用,關(guān)鍵在結(jié)果運(yùn)用。為此,該鎮(zhèn)一方面大力推進(jìn)工作制度化常態(tài)化,另一方面著力謀深謀細(xì)考核結(jié)果運(yùn)用。每月將村、站所考核排行進(jìn)行公示,讓先進(jìn)者得榮譽(yù),落后者臉上“掛不住”。年終對(duì)全體鎮(zhèn)干部工作進(jìn)行綜合總評(píng),80分以下的不能評(píng)為先進(jìn),90分以下的不能考核為優(yōu)秀。經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn),這種考核方式能客觀地反映每名干部的工作實(shí)績,得到鎮(zhèn)村干部高度認(rèn)可!斑能夠”、“過得去”的工作變得精益求精。經(jīng)過結(jié)果運(yùn)用,充分激活了干部的活力,挖掘了干部的潛力,構(gòu)成了爭(zhēng)先進(jìn)位,比學(xué)趕超的良好氛圍,在應(yīng)對(duì)危難險(xiǎn)重的工作任務(wù)時(shí),敢于擔(dān)當(dāng),敢于向前,有效的推動(dòng)了黨委各項(xiàng)工作的落實(shí)。
×鎮(zhèn)的黨建工作雖然取得了一點(diǎn)成績,探索了一些有益經(jīng)驗(yàn),但與縣委的要求還有必須差距,我們將以本次會(huì)議為動(dòng)力,本著守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)的態(tài)度,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的長處,克服自我的短板,努力推動(dòng)×鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階!免責(zé)聲明:圖文來源網(wǎng)絡(luò)征集,版權(quán)歸原作者所有。如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。
培訓(xùn)演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位學(xué)員:
大家下午好:
為滿足我市家政服務(wù)市場(chǎng)對(duì)月嫂的需求,促進(jìn)下崗失業(yè)人員和農(nóng)民工就業(yè),經(jīng)過幾個(gè)月的精心籌備,靖江市總工會(huì)第五期月嫂培訓(xùn)班今天開班了,這也是我們正式啟動(dòng)了20xx年家政培訓(xùn)工作。由于場(chǎng)地限制,在座的70名學(xué)員是我們今年培訓(xùn)的首批學(xué)員,接下來我們還有三至四期的家政培訓(xùn),希望學(xué)員們能繼續(xù)關(guān)注我們的家政培訓(xùn)工作。今天,市總工會(huì)副主席朱天媛同志,市人社局技能鑒定科主任王振同志和就業(yè)管理中心市場(chǎng)服務(wù)處主任陸進(jìn)同志也在百忙之中抽空出席我們的開班儀式,開班儀式結(jié)束后,人社局陸主任還將為我們學(xué)員進(jìn)行就業(yè)政策講解。下面,讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們的到來!今天的開班儀式共有三項(xiàng)議程:
一、請(qǐng)老學(xué)員張麗華同志進(jìn)行現(xiàn)身說法;
二、請(qǐng)市人社局王主任對(duì)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)提幾點(diǎn)要求;
三、請(qǐng)市總朱主席為我們作動(dòng)員講話。
下面,我們進(jìn)行第一項(xiàng)議程。請(qǐng)第四屆月嫂學(xué)員張麗華同志為我們新學(xué)員進(jìn)行動(dòng)員發(fā)言。大家歡迎!
下面進(jìn)行第二項(xiàng)議程,請(qǐng)市人社局王主任對(duì)這次培訓(xùn)和考核提幾點(diǎn)要求,掌聲歡迎。
下面我們進(jìn)行最后一項(xiàng)議程,請(qǐng)市總朱主席為這次培訓(xùn)班作重要講話。大家歡迎。
各位學(xué)員,剛才,歷屆培訓(xùn)班的優(yōu)秀老學(xué)員用現(xiàn)身說法,分享了從事月嫂工作的成功經(jīng)驗(yàn)。市人社局王主任對(duì)這次培訓(xùn)課程安排及考核鑒定作了幾點(diǎn)說明,朱主席對(duì)各位培訓(xùn)的學(xué)員也提出了希望和要求。市總工會(huì)對(duì)這次培訓(xùn)班十分重視,從課程設(shè)置,到老師的配備,都作了精心安排,希望各位學(xué)員要珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握月嫂專業(yè)知識(shí),及早進(jìn)入角色,把學(xué)到的`知識(shí)真正能夠應(yīng)用到實(shí)際工作中去,努力提高自身的素質(zhì),真正為社會(huì)和家庭提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),不斷滿足我市家政市場(chǎng)需求,為推動(dòng)靖江經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
今天的開班儀式到此結(jié)束。接下來,我們一是請(qǐng)市人社局陸主任為我們進(jìn)行就業(yè)政策講解;二是請(qǐng)朱秀璋老師為我們上《職業(yè)道德》這一堂課。請(qǐng)各位學(xué)員不要隨意走動(dòng),認(rèn)真聽講。
培訓(xùn)演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員:
大家上午好!
歡迎大家來到《xx》課堂。
我叫xx,是xx管理咨詢培訓(xùn)公司的專職領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師,也是《xx》課程的創(chuàng)始者。
俗話說,禮多人不怪,下半句是怎么說的呢?是享譽(yù)海內(nèi)外;上臺(tái)剛認(rèn)識(shí),見面先鞠躬,掌聲不響亮,鼓掌到天亮。
自打進(jìn)入這一行,老母親有交代:做人要樸實(shí),工作要踏實(shí),講課道理要大,選擇案例要小。培訓(xùn)要激動(dòng),課后要行動(dòng)。平日多聽領(lǐng)導(dǎo)的話,為人厚道,祖國處處是親人。
在此,我再次向在座的.人說:“親人們,大家一切都好吧!”“大聲一點(diǎn)好嗎?”
雖然本人長的不夠養(yǎng)眼,但我說的話養(yǎng)神,絕對(duì)不會(huì)讓在座的各位產(chǎn)生審美疲勞。
(動(dòng)作:要掌聲鼓勵(lì)),“大家鼓掌鼓勵(lì)一下,”待掌聲停,又說到:“再大聲一點(diǎn)好嗎?”
(頓一下,然后繼續(xù)介紹:)
“我很高興來到這兒!真是太高興了!”
快速繞教室走一圈,邊走邊問:“如果你現(xiàn)在不在這兒,你會(huì)在做什么不情愿的事情呢?”(持續(xù)流暢地進(jìn)行)
在今后的幾天,我們大家要互相配合,我要百分之百的真誠,努力地去傳授,大家也要積極地學(xué),好嗎?大聲一點(diǎn),給我一個(gè)保證,再大聲一點(diǎn)。
學(xué)習(xí)是嚴(yán)肅的事情,為了保證學(xué)習(xí)效果,現(xiàn)在頒布三條紀(jì)律:
下面,讓我們活躍一下氣氛,我們要先進(jìn)行熱場(chǎng)活動(dòng),因?yàn)榇蠹叶贾溃号嘤?xùn)備課不充分,課堂就沒氣氛,氣氛不活躍,學(xué)員哪能來興奮,學(xué)員不興奮,你講的課無疑就的一堆狗屎糞。大家準(zhǔn)備好了嗎?
培訓(xùn)演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家上午好!
我叫雍佳,來自夏集鎮(zhèn)財(cái)政所。我深感榮幸能夠參加這次初任公務(wù)員的培訓(xùn),更慶幸領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里和大家交流一下我的所感所想。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表全體參加這次培訓(xùn)的人員向各位領(lǐng)導(dǎo)表示由衷地感謝。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心地給我們安排每一堂課,耐心地講解每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),用心地和我們交流各個(gè)科室的主要工作,使我們較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了基層科、農(nóng)業(yè)科、社?啤⒔(jīng)建科的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及事業(yè)單位、行政單位相關(guān)的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等一些與我們今后工作密切相關(guān)的知識(shí),為我們今后的工作作了很好的理論鋪墊。無疑,這是送給我們最好的禮物!
6天的學(xué)習(xí)時(shí)間說長不長,說短也不短。今天我們即將離開,回到各自的工作崗位,不管我們具體做哪一項(xiàng)工作,我相信這次的培訓(xùn)都會(huì)對(duì)我們今后的工作起著潛移默化的影響。因?yàn)椋蚁嘈,只要播下一粒種子,就一定能收獲一份希望。所以,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信我們這株株幼苗,將來一定能夠桃李滿園,為財(cái)政系統(tǒng)奉獻(xiàn)我們的微薄之力。
這次培訓(xùn)對(duì)我觸動(dòng)很大,作為一名初任公務(wù)員,我深感責(zé)任重大,任重道遠(yuǎn),為了更好地開展今后的工作,我認(rèn)為必須堅(jiān)持做好以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
通過這次培訓(xùn),我深深地感受到自己理論知識(shí)的匱乏。雖說是會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè),但是財(cái)政系統(tǒng)的`好多業(yè)務(wù)知識(shí),相關(guān)的會(huì)計(jì)制度、準(zhǔn)則知識(shí)知道的很少,儲(chǔ)備量明顯不夠。所以我會(huì)以這次培訓(xùn)為契機(jī),把學(xué)習(xí)作為今后工作的重要內(nèi)容,多向書本、實(shí)際學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。在不斷積累的基礎(chǔ)上,努力做好理論聯(lián)系實(shí)踐,并且在實(shí)踐的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取創(chuàng)新,取得突破。以為今后更好的勝任本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化敬業(yè)認(rèn)知,提高服務(wù)意識(shí)
目前,我在財(cái)政所主要負(fù)責(zé)的是“一折通”資金的發(fā)放及其維護(hù)工作。這項(xiàng)工作與廣大群眾有著千絲萬縷的聯(lián)系,密切關(guān)系著群眾的利益。每年通過一折通發(fā)到農(nóng)戶手上的資金項(xiàng)目有二十幾項(xiàng)。為了更好的做好這項(xiàng)工作,我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手:一認(rèn)真的核查每次發(fā)放項(xiàng)目的人員名單對(duì)應(yīng)的相關(guān)信息,盡可能的避免因人為錯(cuò)誤給群眾造成損失;二對(duì)于每一位來訪的群眾,笑臉迎接,耐心地傾聽他們的意見,切身想百姓所想,解決他們的問題。讓越來越多的老百姓體會(huì)到惠民政策的優(yōu)越性,享受到改革開放的紅利,堅(jiān)決的支持我們基層財(cái)政所的工作。
三、做好廉潔自律,提高自身形象
在這次公務(wù)員培訓(xùn)中,廉政教育被安排在了課程當(dāng)中,可見廉政教育對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)有著舉足輕重的作用,加上前不久三直接廉政教育的相關(guān)學(xué)習(xí),使我更加堅(jiān)定了要不斷地加強(qiáng)自身的廉政學(xué)習(xí)。牢固的樹立好正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,一步一個(gè)腳印地落實(shí)好為民務(wù)實(shí)清廉的要求。
總之,我會(huì)苦練基本功,扎根基層,為成為一名優(yōu)秀的基層行政工作者而努力!
此刻,我站在這里,也許我的演講并不精彩,但是我還是想大聲的說:在不久的將來,我們會(huì)成為一名優(yōu)秀的公務(wù)人員。雖然,這條路會(huì)很漫長,但是我們一定會(huì)勇敢地前進(jìn),執(zhí)著地前行!
培訓(xùn)演講稿7
做帳一般都是這樣一個(gè)過程:出納(報(bào)帳員)審核、接收原始憑證——月末到核算點(diǎn)報(bào)帳(交主辦會(huì)計(jì)做帳)——在微機(jī)上制單——復(fù)核(復(fù)核和制單必須是兩個(gè)人)——記帳——打印記帳憑證、裝訂憑證——月末出報(bào)表——備份帳務(wù)數(shù)據(jù)——年末轉(zhuǎn)帳前打印報(bào)表、備份數(shù)據(jù)——年末轉(zhuǎn)帳后打印帳簿、裝訂帳策、備份數(shù)據(jù)——結(jié)轉(zhuǎn)下年(下年可能需要新建帳套、在上年基礎(chǔ)上增加或刪除一些科目、初始化上年結(jié)轉(zhuǎn)下來的余額,進(jìn)些一些必要的設(shè)置等等)
在記帳過程中,必須熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)科目。如果遇到一個(gè)會(huì)計(jì)事項(xiàng)半天想不出會(huì)計(jì)分錄,甚至做錯(cuò)科目,那肯定不好。
1、會(huì)計(jì)科目及其分類
會(huì)計(jì)科目是對(duì)會(huì)計(jì)要素(資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、收入、支出)的科學(xué)分類。所以簡單的說,會(huì)計(jì)科目其目的之一就是分類。同樣是收入,有的可能是上級(jí)撥來的,有的可能是自已收的,那么就有“教育經(jīng)費(fèi)撥款”、“事業(yè)收入”這樣一級(jí)科目的區(qū)別;同樣是支出,也可能有的是發(fā)工資,有的是用于購置辦公設(shè)置,所以也就有“人員經(jīng)費(fèi)”、“購置費(fèi)”這樣的二級(jí)會(huì)計(jì)科目,設(shè)置會(huì)計(jì)科目是有科學(xué)依據(jù)的。如果沒有會(huì)計(jì)科目,那么我們就無法做帳,做了帳也只能做個(gè)流水帳,不便于分析單位的資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、收入和支出情況,起不了大的作用,所以我們作為會(huì)計(jì)人員,對(duì)會(huì)計(jì)科目要非常熟,在坐的有的盡管不是主辦會(huì)計(jì),但是我們也要掌握,因?yàn)槟悻F(xiàn)在是出納、報(bào)帳員,將來就可能是主辦會(huì)計(jì),再說,要求出納和報(bào)帳員分類粘貼發(fā)票的依據(jù)就是要求按會(huì)計(jì)科目來分類,所以必須要掌握。我們中小學(xué)和教育單位是事業(yè)單位,所以用的是事業(yè)單位會(huì)計(jì)科目,具體情況如下(出示課件中的科目余額表,是excel表格):
科目按層次分,有一級(jí)科目,二級(jí)科目,三級(jí),四級(jí)等等,一級(jí)科目國家是統(tǒng)一的,不準(zhǔn)改變,二級(jí)到以后的是為了使會(huì)計(jì)核算更準(zhǔn)確,更細(xì)化,更科學(xué),很多是自已根據(jù)實(shí)際情況自已建的;近幾年,為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和數(shù)據(jù)分析,我們對(duì)教育單位提供了一個(gè)科目表,大家在這個(gè)基礎(chǔ)上可以再建合適的子科目,就是出示的這一個(gè),這里不多講。
科目按類別分,可以分為資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、收入和支出五大類(分別指出來)。1、資產(chǎn)類。顧名思義,資產(chǎn)類就是反映的是一個(gè)單位的資產(chǎn)有多少,如:現(xiàn)金、銀行存款、固定資產(chǎn)等,注意應(yīng)收及暫付款也算資產(chǎn)。借入款項(xiàng)、應(yīng)付及暫存、應(yīng)交稅金等都是欠別人的,所以是負(fù)債類,這個(gè)也好理解。凈資產(chǎn)類:先說固定基金,事業(yè)單位的固定基金是與固定資產(chǎn)數(shù)值是相等的,固定資產(chǎn)報(bào)廢時(shí),記帳時(shí),固定資產(chǎn)和固定基金同時(shí)減少。事業(yè)結(jié)余:是由年末轉(zhuǎn)帳時(shí)收入和支出的差額產(chǎn)生的,是反映當(dāng)年收入(不是所有收入項(xiàng)目)和支出的差額,事業(yè)結(jié)余的余額在貸方反映收大于支,在借方反映支大于收。事業(yè)結(jié)余在年末轉(zhuǎn)帳后,又要轉(zhuǎn)入“事業(yè)基金”科目,另外還有專用基金,是用于核算住房基金、修購基金、醫(yī)療基金等等,大家回頭再看看專業(yè)的書本。收入和支出科目好理解,就不多講,但要注意,收入類是來的錢,支出類是去的錢,不要理解反了,以前發(fā)現(xiàn)有的新會(huì)計(jì)把撥出的教育經(jīng)費(fèi)做在教育經(jīng)費(fèi)撥款中,這明顯是錯(cuò)誤的,因?yàn)閾艹鼋逃?jīng)費(fèi)是付錢給別的單位,而教育經(jīng)費(fèi)撥款是收入,不要搞反了。
剛才說的是中小學(xué)帳務(wù)核算的會(huì)計(jì)科目。下面也說一說教育經(jīng)費(fèi)集中核算中資金帳的會(huì)計(jì)科目。(出示資金帳會(huì)計(jì)科目)。大家看,資金帳的會(huì)計(jì)科目只需要設(shè)資產(chǎn)和負(fù)債兩大類就可以了。(按要求,利息收入不計(jì)入資金帳),資產(chǎn)類是“銀行存款”和“備用金”,負(fù)債類是“銀行存款分戶核算”和“備用金分戶核算”,大家想一想,為什么“銀行存款分戶核算”和“備用金分戶核算”是算負(fù)債類,如何理解這兩個(gè)科目是算負(fù)債類?因?yàn)楹怂泓c(diǎn)資金帳上的資金都是各個(gè)學(xué)校的,也就是說“銀行存款分戶核算”和“備用金分戶核算”是描述資金帳里各個(gè)學(xué)校各有多少錢,意思就是說資金帳里盡管有錢,但是是欠各個(gè)學(xué)校的錢,學(xué)校如果要急用,是要全部付給學(xué)校的,所以就是相當(dāng)于欠學(xué)校的錢。所以是負(fù)債,這樣一想就應(yīng)該好理解了。其實(shí)如果一級(jí)科目不更改的話,一級(jí)科目應(yīng)該是“應(yīng)付及暫存”,大家想不想,是不是這樣?
會(huì)計(jì)科目我們就學(xué)到這里。我想大家對(duì)會(huì)計(jì)科目的學(xué)習(xí)要達(dá)到這樣的目的,就是知道每一個(gè)會(huì)計(jì)科目核算什么,反過來,來了一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),要能知道在哪個(gè)會(huì)計(jì)科目里核算。當(dāng)然,有些業(yè)務(wù)說在哪個(gè)會(huì)計(jì)科目里核算,有時(shí)也不好介定,遇到這樣的情況,大家一是翻翻書(事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度,中小學(xué)會(huì)計(jì)制度)、上網(wǎng)查一查,再就是可以在集中的時(shí)候提出來大家一起討論。
2、借貸記帳法及其記帳規(guī)則
借貸記帳法是近些年使用的一種記帳方法,是用“借”和“貸”作記帳符號(hào)。舉例來說:學(xué)校開學(xué)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取了住宿生交的住宿費(fèi)5000元,按收支兩條線管理規(guī)定,將現(xiàn)金繳存到核算點(diǎn)的銀行帳戶,同時(shí)到核算點(diǎn)報(bào)收入帳。其在學(xué)校經(jīng)費(fèi)帳上的會(huì)計(jì)分錄就是:
借:銀行存款——核算點(diǎn)5000
貸:事業(yè)收入——住宿費(fèi)5000
借貨記帳法的記帳規(guī)則是:“有借必有貸,借貸必相等”,意思是說一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),是必須有“借”的會(huì)計(jì)分錄,也有“貸”的會(huì)計(jì)分錄,不可能只有“借”或只有“貸”,這是第一層意思,第二次意思是說,“借”的分錄的金額必須與“貸”的分錄的金額是相等的,不然,分錄就做錯(cuò)了。
有的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),不一定剛好是一借一貸兩個(gè)分錄,有一借多貸,或一貸多借的情況。比如看下面的例子,請(qǐng)大家思考一下,我請(qǐng)個(gè)會(huì)計(jì)回答分錄如何編制:
1、王老師外出培訓(xùn)前在學(xué)校的出納那里借了1000元錢,現(xiàn)在培訓(xùn)回來,報(bào)了600元的.培訓(xùn)發(fā)票,將多的400元還給出納。
分錄:
借:應(yīng)收及暫付款—應(yīng)收個(gè)人款—王老師1000
貸:現(xiàn)金(應(yīng)收及暫付款—備用金)1000
借:事業(yè)支出—公用經(jīng)費(fèi)—業(yè)務(wù)費(fèi)——師資培訓(xùn)費(fèi)600
現(xiàn)金(應(yīng)收及暫付款_備用金)400
貸:應(yīng)收及暫付款—應(yīng)收個(gè)人款—王老師1000
從這個(gè)例子就可以看出“有借必有貸,借貸必相等”的意思。每一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)都符合這個(gè)原則,也正因?yàn)槿绻,所以我們的?huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)帳簿的借方和貸方的余額必須是相等的,不然肯定就錯(cuò)了。
還要說明一下,不是所有的會(huì)計(jì)分錄一定要資金增減變化,比如我們每年年末要做的銀行直發(fā)會(huì)計(jì)分錄:
借:撥出經(jīng)費(fèi)(事業(yè)支出—人員經(jīng)費(fèi))****
貸:教育經(jīng)費(fèi)撥款——財(cái)政直接支付—工資銀行直發(fā)****
還有比如某學(xué)校接受教育局調(diào)撥的一臺(tái)打印機(jī),價(jià)值4000元
借:固定資產(chǎn)4000元
貸:固定基金4000元
教育局會(huì)計(jì)分錄與上面的相反
借:固定基金4000元
貸:固定資金4000元
制單時(shí)在摘要里寫清楚就可以了。“調(diào)撥打印機(jī)到某某學(xué)!薄ⅰ敖逃终{(diào)撥來打印機(jī)”
下面我講講如何記哪些科目什么時(shí)候是借,什么時(shí)候是貸,如何最快的反應(yīng)出來:
講這個(gè)之前,大家要熟悉一個(gè)圖,其實(shí)這個(gè)圖就是資產(chǎn)負(fù)債表,這個(gè)表大家一定要把它記在腦海里,要有一個(gè)圖形的印象。
大家看,這個(gè)圖的左上邊,是資產(chǎn)類科目,順時(shí)針往右看,是負(fù)債類,再往下是凈資產(chǎn),再往下是收入類、再往左是支出類,所以從資產(chǎn)開始往順時(shí)針方向念的話就是資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、收入、支出,這個(gè)應(yīng)該很好記。這個(gè)表又分成左右兩大塊,左邊的叫資產(chǎn)部類,右邊的叫負(fù)債部類,左邊各科目余額的和應(yīng)該和右邊各余目余額的和是始終相等的。
我剛才說讓大家如何最快返應(yīng)某個(gè)科目的變化是借還是貸,大家可以這樣記,左邊的科目“增加”時(shí)就是“借”,右邊科目“增加”就是“貸”,反之,左邊科目“減少”就是“貸”,右邊科目“減少”就是“借”。我舉個(gè)例子:
高中學(xué)校向銀行借了10萬元貸款,貸項(xiàng)銀行已劃入學(xué)校銀行帳戶。
這個(gè)分錄涉及兩個(gè)一級(jí)科目“銀行存款”、“借入款項(xiàng)”,我們想,學(xué)校借來了錢,“銀行存款”增加了,銀行存款是資產(chǎn)類的,在左邊,左邊增加就是借,所以是借:銀行存款,另一下分錄肯定就是貸:借入款項(xiàng)了。當(dāng)然這里,借入款項(xiàng)(右邊的科目)也是增加,因?yàn)閷W(xué)校的貸款變多了嘛,肯定是增加,我剛才說了,右邊增加就是“貸”,所以驗(yàn)證了剛才所講的,左邊的科目“增加”時(shí)就是“借”,右邊科目“增加”就是“貸”。
培訓(xùn)演講稿8
在國內(nèi),佳能中國的賒銷出現(xiàn)于XX年,發(fā)展至今,只能說還處于雛形。為什么這么說呢?
一是在國內(nèi)沒有形成真正的商業(yè)信用環(huán)境,主要是靠賣方主動(dòng)組織這種賒銷過程,保證穩(wěn)定和持續(xù)增長的市場(chǎng)份額。在賒銷的合理回報(bào)率情況下要保證必要的資本資源。同時(shí),通過自身和銀行融資來支持還款等待期。而目前包括商業(yè)手段和法律手段在內(nèi)的社會(huì)失信行為的公開率相當(dāng)?shù),企業(yè)信息的公開化程度也相當(dāng)?shù),除上市公司外,其他公司的信用資料都被包裹在所謂商業(yè)秘密的帳幔中,包括金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、專業(yè)征信機(jī)構(gòu)都很難提供即時(shí)的信息服務(wù)。
第二個(gè)佳能(中國)信用和應(yīng)收帳款管理的目標(biāo)和職能。
佳能中國信用管理的目標(biāo)是降低欠款持有水平和風(fēng)險(xiǎn),增加成功的賒銷;蛘哒f求得“最低賒銷成本與風(fēng)險(xiǎn)”和“最大銷售增長”之間的平衡。我們的信用管理以財(cái)務(wù)理論為基礎(chǔ),在實(shí)踐上跨財(cái)務(wù)、營銷和法律的三岔點(diǎn),建立了獨(dú)立的信用部門和獨(dú)立的管理模式,佳能中國信用管理的五項(xiàng)職能包括:一是客戶檔案管理,動(dòng)態(tài)更新客戶信息,及時(shí)提供公司內(nèi)的客戶信息,建立和維護(hù)易于檢索的客戶檔案。第二個(gè)方面客戶授信。我以分析模型量化賒銷風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)模型評(píng)分制定信用政策,審核合同和核準(zhǔn)賒銷。第三個(gè)工作是應(yīng)收帳款管理。首先分析欠款帳齡和欠款成因,動(dòng)態(tài)跟蹤各客戶欠款水平,其次調(diào)控現(xiàn)金流量,最后整體掌握欠款總額的規(guī)模。第四方面的工作是逾期帳款追收。制定追授策略和流程,診斷逾期應(yīng)收帳款,尋求法律解決途徑。最后一個(gè)在公司內(nèi)部有一個(gè)只能是輔助市場(chǎng)開拓,我們有自己的客戶檔案,要幫助恩銷售部門發(fā)覺客戶的機(jī)率。
第三,向大家介紹一下佳能(中國)的信用和應(yīng)收帳款管理的組織方式。客戶數(shù)量和欠款金額是佳能中國信用管理組織形式考慮的因素,但是我認(rèn)為不是最主要的,效率、平衡和管理傳播才是考慮的關(guān)鍵。作為少數(shù)職責(zé)大于職權(quán)的部門,作為財(cái)務(wù)核銷售制衡的個(gè)焦點(diǎn),佳能(中國)的信用管理有專門的人員全盤接受和全權(quán)負(fù)責(zé)。我們部門和銷售、財(cái)務(wù)各個(gè)部門之間存在著這樣的服務(wù)、協(xié)作和監(jiān)督的多重關(guān)系,我們的觀點(diǎn)可以代表公司最高管理層的觀點(diǎn),同時(shí)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)和銷售對(duì)信用的不同理解。我個(gè)人還認(rèn)為信用管理流程和政策的指定應(yīng)該相對(duì)簡單一點(diǎn),但是信用管理有兩大難點(diǎn),一個(gè)是獲取信用信息的外部渠道,還有信用政策的執(zhí)行。我認(rèn)為后者要與公司的組織管理形式密切相關(guān)。
佳能公司的信用管理設(shè)置一般是信用管理高級(jí)專員,主要工作包括以下幾項(xiàng),一個(gè)是負(fù)責(zé)信用政策文件的制定和年度更新。第二個(gè)是審核信用管理員的定期工作報(bào)告,審核客戶檔案和客戶資信調(diào)查報(bào)告,并實(shí)地考察部分重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)客戶和核心客戶,來驗(yàn)證客戶檔案的真實(shí)性。第三是制訂所有客戶的授信政策、制定風(fēng)險(xiǎn)客戶和核心客戶的交易、還款處理方式。第四、要核準(zhǔn)權(quán)限內(nèi)的超信用額度和期限的交易。第五、要負(fù)責(zé)所有普通交易的發(fā)貨審批和信用審批。第六、要負(fù)責(zé)所有客戶合同和訂單的信用風(fēng)險(xiǎn)審批。第七、還要負(fù)責(zé)向相關(guān)的中高層上級(jí)溝通信用管理工作進(jìn)程和傳達(dá)重要客戶的信息。第八、是負(fù)責(zé)信用管理員的具體工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第九、負(fù)責(zé)信用管理隊(duì)伍的建設(shè)和日常管理。第十、組織對(duì)銷售和財(cái)務(wù)人員的信用知識(shí)的培訓(xùn)。第十一、領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建外部信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作聯(lián)合和外部信息渠道。第十二、我們還要協(xié)調(diào)各部門中高層以上的利益關(guān)系和矛盾。
們的信用高級(jí)管理專員下面還設(shè)有信用管理專員,具體來說包括以下幾個(gè)方面:第一、督促和跟進(jìn)銷售、財(cái)務(wù)等相關(guān)人員的信息提供工作;第二、向相關(guān)部門傳遞信用信息和客戶信息,受理公司內(nèi)其他信息服務(wù)的要求;第三、要輸入信用信息;第四、要和it的支持人員共同維護(hù)客戶檔案的安全;第五、要負(fù)責(zé)信用部門獨(dú)立渠道的信息收集,這包括具體客戶、整個(gè)行業(yè)甚至大到整個(gè)市場(chǎng);第六、編制市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告,向信用管理高級(jí)專員報(bào)告市場(chǎng)拓展方向;第七、要負(fù)責(zé)外聯(lián)法律、征信、追帳等中介機(jī)構(gòu),要親自參與法律調(diào)解、訴訟和欠款清理的整個(gè)過程;第八、客戶接待,要受理客戶投訴、資訊,恢復(fù)客戶的電話函件,協(xié)調(diào)和督促相關(guān)部門的回潰第九、要鑒別和分析內(nèi)外渠道的所有信息,編制資信調(diào)查和評(píng)審報(bào)告;第十、編制其他的一些信用報(bào)告,同時(shí)還要負(fù)責(zé)在信用管理報(bào)告專員審核以前的'初審;第十一、還要實(shí)地去考察客戶。
最后向大家介紹一下佳能(中國)信用和應(yīng)收帳款管理的政策。我們的政策主要包含有信用期限、信用額度,還有我們公司自己的信用標(biāo)準(zhǔn)。我們認(rèn)為信用期限的變化就意味這銷售變現(xiàn)天數(shù)的變化。我們的信用標(biāo)準(zhǔn)代表著對(duì)客戶信用情況的最低要求,以銷售的變現(xiàn)天數(shù)和壞帳損失率作為制定的依據(jù)。我們通常先制訂客戶群的授信總額,然后再制訂某一些客戶的授信程度,然后再互為調(diào)整。前者以客戶自身的資金實(shí)力和銷售政策為出發(fā)點(diǎn),后者主要根據(jù)客戶的交易額和風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)制定。
具體的工作細(xì)節(jié)、流程,如果在座的各位有興趣,我們可以單獨(dú)的溝通。謝謝大家。
提問:我請(qǐng)教一下,您講到市場(chǎng)開拓、編制市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告向信用管理專員提供市場(chǎng)拓展的方向信息,請(qǐng)問這方面是怎么樣進(jìn)行和實(shí)施的呢?
王志超:謝謝你的提問。其實(shí)佳能(中國)在信用管理和應(yīng)收帳款對(duì)市場(chǎng)拓展的這一部分支持,也是在XX年底的時(shí)候剛剛開始,其實(shí)也是很偶然,我們當(dāng)時(shí)在公司內(nèi)部有一個(gè)信用管理的應(yīng)收款數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫會(huì)記錄所有的客戶交易情況、回款情況,當(dāng)然也會(huì)有一些合同的情況。后來銷售部門的人有時(shí)候跟我們催,比如說他去催應(yīng)收帳款的時(shí)候,他就說這個(gè)客戶我們好像很少跟他合作,但是我們翻一下歷史檔案,發(fā)現(xiàn)他在早期跟我們合作是比較大的,但是不知道為什么中期的時(shí)候有一些下降,也可能是由于我們公司內(nèi)部調(diào)整、或者產(chǎn)品線的調(diào)整,其他各個(gè)方面的原因?qū)е挛覀兊暮献饔幸恍┲袛唷N覀兊匿N售也是新人、包括銷售經(jīng)理也換掉了,這個(gè)交流就斷掉了。他拿到這個(gè)消息之后就說,你能不能把聯(lián)系人、聯(lián)系方式告訴我一下,我跟他聊一聊。我們就把這個(gè)消息給他了。過了一段時(shí)間大概有三四個(gè)月,他就過來跟我說,他說你這個(gè)信息真的很準(zhǔn)確,我們過去跟他聯(lián)系之后,發(fā)現(xiàn)他那邊也有一些結(jié)構(gòu)變化,但是我們的產(chǎn)品是比較獨(dú)特的,在大家公司內(nèi)部還是有很多,最主要是一些大型的一體復(fù)合機(jī),都不太常見。他們公司就覺得使用不錯(cuò),包括我們現(xiàn)在有一些新的產(chǎn)品問他們有沒有興趣。他說我來過了有兩三個(gè)月,就賣給這個(gè)客戶,大概在一百七八十萬左右的一臺(tái)復(fù)合機(jī)。這個(gè)事情之后在公司內(nèi)部引起了一些振動(dòng)。后來我個(gè)人就覺得,我們可以把我們的信用管理數(shù)據(jù)庫公布出來,可以讓銷售部門、其他的部門都有機(jī)會(huì)看。一個(gè)方面讓他們自己本身有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。讓他覺得這個(gè)客戶現(xiàn)在跟我們合作很少,以前合作是很大的,所以有一些信用方面的記錄。還有一些潛在的關(guān)聯(lián)公司能不能跟我們合作,也可以去開發(fā)。比如說銷售人員去拿到銷售的信息,這是他自己的一方面。如果我們把這個(gè)信息也給他們,使他們也得到一定程度的支持。
大家可以學(xué)習(xí)一下哦。
培訓(xùn)演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:
大家好,我是xxx。對(duì)于去年來我的工作情況及表現(xiàn),大家也早已耳聞目染,所以就不再重復(fù)。我認(rèn)為自己很適合培訓(xùn)(客服)主管的這個(gè)職位,也許有人會(huì)說:你懂得講課、懂得培訓(xùn)、可你懂得客服工作嗎?我可以毫不猶豫地告訴大家,競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)位置我起碼有七大優(yōu)勢(shì):
一、思想端正,心態(tài)積極
從發(fā)行部開展競(jìng)聘上崗以來,這幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)崗位競(jìng)聘的熟悉從思想上有了深層次的理解,我們無論是否參與競(jìng)選,作為海峽導(dǎo)報(bào)大家庭的成員,關(guān)心我們部門自身的隊(duì)伍建設(shè)是我們每個(gè)人最起碼的職責(zé),而參與更是關(guān)心的直接體現(xiàn),也是面對(duì)報(bào)業(yè)發(fā)展形勢(shì)下的自我挑戰(zhàn),只有敢于拿出自己的優(yōu)勢(shì)與不足,同大家比一比,看看你到底幾斤幾兩,不論結(jié)果是成功還是失敗,能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進(jìn)步,平庸與退縮遲早會(huì)被前進(jìn)的腳步所淘汰。
二、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)
職務(wù)與權(quán)力并不畫等號(hào),而與責(zé)任息息相關(guān),作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。我不僅要帶領(lǐng)本崗位員工努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),還要對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問題和前景作出分析、猜測(cè)和規(guī)劃,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。在今后的工作中更不會(huì)拿著“雞毛當(dāng)令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負(fù)起整個(gè)崗位的責(zé)任。
三、嚴(yán)格自律、防微杜漸
競(jìng)聘是報(bào)社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,競(jìng)聘是一種責(zé)任,競(jìng)聘是一種奉獻(xiàn),主管競(jìng)聘是主管崗位對(duì)報(bào)社的承諾。凡是都要從報(bào)社大局和員工的利益出發(fā),以身正求公正,以公正換人心,做到嚴(yán)格自律,防微杜漸。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)
幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等,對(duì)相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過,F(xiàn)在雖不能說對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作的整合很在行,但我相信憑著個(gè)人現(xiàn)有素質(zhì)加肯干勤學(xué)精神,定能克服困難,成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)(客服)主管。
五、善于團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
不論是外面的客戶,還是內(nèi)部的同事,都能做到對(duì)外服務(wù)和對(duì)內(nèi)服務(wù)一樣熱情,對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)一樣周到。
六、受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和ptt講師班的練習(xí),對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)。
七、熟悉培訓(xùn)和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施
1、客服工作方面:
從近幾年的實(shí)踐中體會(huì)到,當(dāng)前客服工作應(yīng)加強(qiáng)解決的是:“三點(diǎn)問題”。
突出重點(diǎn):完善服務(wù)體系的建立和流程制定,以讓我們的服務(wù)體系通過iso9000認(rèn)證為今年工作目標(biāo)。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理順,才能進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,更好地做好多種經(jīng)營的配送;其次是加大服務(wù)監(jiān)督力度,迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習(xí)慣,促進(jìn)對(duì)錯(cuò)送、漏送的自我檢查;再次延伸服務(wù)品質(zhì),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)逐層抽查。
注重特點(diǎn):加強(qiáng)文化建設(shè)、開展服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、套報(bào)競(jìng)賽等、定期開展服務(wù)交流會(huì)議。
解決難點(diǎn):主動(dòng)深入一線站點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)練習(xí),對(duì)員工的`培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教:“跟我來、聽我說、學(xué)我做”。
2、培訓(xùn)工作方面:
培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊(duì)伍及提高發(fā)行隊(duì)伍素質(zhì)的一種手段,同時(shí)也是規(guī)范制度和發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)行隊(duì)伍的指導(dǎo)及影響。當(dāng)然,要做好培訓(xùn)工作不僅僅只是簡單的說教,而要注重與年度戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,尤其是在“ 由于這些優(yōu)勢(shì),所以我覺得:“也許我不是最在行的,但我是最專業(yè)的;也許我不是最優(yōu)秀的,但我是最適合的”。假如組織信任,這次競(jìng)聘成功后,我既可迅速上崗,立即進(jìn)入角色。
最后我用丘吉爾的一句名言來結(jié)束我的演講,那就是:
我沒有好的奉獻(xiàn),有的只是熱血辛勞和汗水!
我沒有任何乞求,只衷心希望能得到大家的理解和支持!
謝謝大家。。
培訓(xùn)演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、青年朋友們:
你們好!
在這陽光明媚的日子里,我們迎來創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的開學(xué)典禮。
今天,我們聚在這里,參加SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)精神,在此,我代表全體學(xué)員向一直關(guān)心、支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致以誠摯的問候,向舉辦單位區(qū)勞動(dòng)就業(yè)局表示衷心的感謝。
時(shí)光飛逝,歲月荏苒,我們已由昔日天真幼稚的孩童,度過難忘翩翩的少年時(shí)期,成長為今天最光彩奪目的青年,回顧往昔,我們無怨無悔,展望明天,我們信心十足,走進(jìn)了青年時(shí)代,我們的'日子也多了一份奮斗,多了一份快樂,當(dāng)然也多了點(diǎn)疲憊,但面對(duì)如火如荼的青春,我們?nèi)詫⑴G斬棘,奮然前行。
創(chuàng)業(yè)是時(shí)代的主旋律,是當(dāng)代青年實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)、體現(xiàn)人生價(jià)值的重要途徑,廣大青年要大力弘揚(yáng)新時(shí)代創(chuàng)業(yè)精神,不怕困難,不畏挫折,努力開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新的天地,要不斷提高創(chuàng)業(yè)能力,勤奮學(xué)習(xí),敏于求知,掌握過硬本領(lǐng),成為懂經(jīng)營、善管理的行家里手。不斷在經(jīng)營管理方面推陳出新,千方百計(jì)做大做強(qiáng)企業(yè),相信在市政府、區(qū)政府、勞動(dòng)就業(yè)局以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,成為全內(nèi)蒙地區(qū)青年共同探索新領(lǐng)域,尋求新機(jī)遇,謀求新發(fā)展的寬闊平臺(tái)。衷心希望青年朋友們攜起手來,抱抓機(jī)遇,銳意創(chuàng)造,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),以青春的熱情和智慧推動(dòng)合作,互利雙贏,共謀發(fā)展,共創(chuàng)輝煌,為促進(jìn)集寧經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)、推動(dòng)集寧經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),預(yù)祝集寧區(qū)SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)取得圓滿成功。
謝謝大家。
培訓(xùn)演講稿11
各位老師:
大家好!
正值盛夏酷暑,老師們的學(xué)習(xí)精神著實(shí)令人感動(dòng)。今天,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我結(jié)合教學(xué)實(shí)例,和大家一起交流如何備好課,如何上好課,如何做好課后反思等教學(xué)過程中的一些問題。
客觀地說,教學(xué)是一種個(gè)性化的藝術(shù)行為,是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng)過程。在這個(gè)過程中,教師要全面完成教學(xué)任務(wù),實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。那怎樣才能優(yōu)質(zhì)高效地完成教學(xué)任務(wù),實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)呢?對(duì)我們來說,要準(zhǔn)備好一節(jié)課,需要充分考慮以下問題:
1、要考慮自身的能力和特長。教師作為課堂教學(xué)的策劃者和實(shí)施者,他的任何教學(xué)設(shè)計(jì)都必然地要受到自身因素的制約,而且肯定地要展示自己的特長。
從能力上說,每個(gè)教師都有不同的特長傾向,有的善于推理嚴(yán)密、層次清楚的分析講解,有的善于生動(dòng)形象、繪聲繪色的講述;有的擅長制作教具,有的擅長應(yīng)用多媒體技術(shù);有的善于駕馭課堂,能恰當(dāng)有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生情緒,有的善于策劃教學(xué)設(shè)計(jì),能在常規(guī)教學(xué)中推陳出新。
從教學(xué)風(fēng)格上說,每個(gè)教師也各有風(fēng)采,有的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,有的活潑灑脫;有的善于以情感人,有的特長以理服人。也就是說,任何一名教師,在教學(xué)能力上和教學(xué)風(fēng)格上都具有明顯的傾向和鮮明的特點(diǎn)。除此之外,教師之間的差異性還表現(xiàn)在性別、年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、生活閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人生態(tài)度、價(jià)值觀念等方面。這些差異性就是體現(xiàn)教師教學(xué)風(fēng)格,展示教師教學(xué)特點(diǎn)的基礎(chǔ)。教師只有真正了解了自己,才能有效或者高效地開展教育教學(xué)工作。也就是說,教師只有全面了解、準(zhǔn)確把握和充分利用自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì)和能力特長,才能提高自己的教育影響,才能從自身實(shí)際出發(fā)有效備課。
《孫子兵法》上有一句話,叫做"知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。"意思是說,只有了解自己,也了解別人,才能取得勝利。可見,了解自己是取得勝利的先決條件。這種軍事思想對(duì)我們的教學(xué)工作也有很現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。因?yàn)榻虒W(xué)的最終目的是要改變學(xué)生,無論思想上的還是行為上的,總要讓學(xué)生放棄舊的,接受新的。然而人性的本能中具有防御性,任何人對(duì)企圖改變自己的信息都具有敏感、質(zhì)疑和排斥心理。小學(xué)生也一樣,年級(jí)越高這種特點(diǎn)越鮮明,反應(yīng)越強(qiáng)烈。從這個(gè)角度上說,教育過程無異于也是一種戰(zhàn)爭(zhēng),課堂無異于是一種特殊的戰(zhàn)場(chǎng),是教師和學(xué)生思想與思想的交鋒,價(jià)值與價(jià)值的撞擊,是教師教學(xué)新要求對(duì)學(xué)生原有習(xí)慣的矯正和征服。所以教師在教學(xué)前也要先"知己",先要充分了解自己的能力特長和優(yōu)勢(shì)所在。準(zhǔn)確把握自己的這些特點(diǎn),并充分發(fā)揮這些特長,是備好課的前提,更是上好課的基礎(chǔ)。例如教師如果美術(shù)基本功扎實(shí),在課堂上就可以充分利用畫畫來感染學(xué)生,形象課文內(nèi)容,幫助學(xué)生迅速理解文中詞句等;教師如果善于表演,則可以利用這一特長,來活躍課堂,帶領(lǐng)學(xué)生在互動(dòng)表演中領(lǐng)悟課文內(nèi)容;朗讀能力比較強(qiáng)的老師,則可以充分地為學(xué)生示范朗讀,用激情朗讀來撥動(dòng)學(xué)生的心弦,使其對(duì)語文產(chǎn)生興趣,從而以更大的熱情去學(xué)習(xí)。總之教師的教學(xué)設(shè)計(jì)要充分考慮自己的實(shí)際情況,在策劃教學(xué)過程時(shí),應(yīng)該充分利用自己的特長,盡可能發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槲覀儾皇?說話像演說家,寫字像書法家,上課像表演家"那樣的教師,所以,我們要按自身的優(yōu)勢(shì)來選擇合適的教學(xué)行為,設(shè)計(jì)自己的個(gè)性化教學(xué),逐漸形成獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
2、要考慮學(xué)生的年齡特征。學(xué)生既是教學(xué)過程中的對(duì)象,更是教學(xué)成效的體現(xiàn)者,是制約教學(xué)設(shè)計(jì)的最主要因素。教師在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮學(xué)生的心理特點(diǎn)和認(rèn)知水平,主要是學(xué)生的思維水平和知識(shí)基礎(chǔ)?傮w而言,小學(xué)生的思維水平比較低,正處于以具體形象思維占優(yōu)勢(shì),抽象邏輯思維初步萌芽的階段,而小學(xué)低段學(xué)生還有直觀動(dòng)作思維的痕跡。同時(shí),小學(xué)生年齡小,知識(shí)面窄,生活經(jīng)驗(yàn)不豐富,看待問題、分析問題的角度和思路還很稚嫩,但一個(gè)明顯的特點(diǎn)是隨著年齡的增長而日趨成熟。因此,教學(xué)設(shè)計(jì)中一定要堅(jiān)持因材施教的原則,對(duì)不同年齡的學(xué)生要采取不同的方法。對(duì)小學(xué)低段學(xué)生適宜較多采用講故事、看圖片、做游戲、演示、表演、形象化的講述等方法;而對(duì)高段學(xué)生則可多用討論交流、對(duì)比辨析、自主發(fā)現(xiàn)、邏輯推理等方法。所以,教學(xué)設(shè)計(jì)要從學(xué)生實(shí)際出發(fā),探討教學(xué)設(shè)計(jì)的過程其實(shí)就是針對(duì)學(xué)生進(jìn)行量體裁衣的過程,這也是因材施教原則的具體體現(xiàn)。
3、要考慮教學(xué)設(shè)備的可能性。教學(xué)設(shè)計(jì)要從實(shí)現(xiàn)的可能性上進(jìn)行充分考證。決定教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的可能性的主要因素是教學(xué)設(shè)備。聲音、圖畫、幻燈、動(dòng)畫、視頻、教具演示、實(shí)物展示以及多媒體合成教學(xué),不同的信息載體其表現(xiàn)形式不同,使用效果更是差異很大。但是,在設(shè)計(jì)過程中,并不是教師能想到的就能做到,因?yàn)檫@些硬件設(shè)備建設(shè)對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)發(fā)揮著決定性的制約作用。以現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用為例,當(dāng)西部的小學(xué)生在教室里聽老師放錄音機(jī)的時(shí)候,北京的小學(xué)生已經(jīng)在大屏幕上享受著多媒體教學(xué)的先進(jìn)性。不是西部的老師想不到比錄音機(jī)更加先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,而是西部的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,制約了電腦的普及速度,所以我們當(dāng)時(shí)只能用錄音機(jī)給學(xué)生播放示范朗讀或給朗讀伴音,F(xiàn)在,情況發(fā)生了根本性的變化,隨著資訊傳媒的飛速發(fā)展和多媒體教學(xué)的不斷普及,教學(xué)設(shè)計(jì)迎來了非常廣闊的發(fā)展空間和充滿個(gè)性的展示形式,從教學(xué)內(nèi)容到教學(xué)設(shè)備,地區(qū)之間硬件上的.根本性差異正逐步消失,差距更多地體現(xiàn)在教師是否具備對(duì)現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的使用能力和應(yīng)用水平上。因此,我們必須以開放的心態(tài)堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)嶄新的教學(xué)理念,掌握先進(jìn)的教育技術(shù),以積極適應(yīng)日新月異的教育發(fā)展新形勢(shì)。
4、要考慮如何選擇教學(xué)方法。每一種教學(xué)方法都有自身的優(yōu)點(diǎn)和缺陷,教學(xué)設(shè)計(jì)中要選擇發(fā)揮各種教學(xué)方法的長處,優(yōu)化組合各種教學(xué)方法之間的互補(bǔ)與配合,在一堂課內(nèi)形成適合教師,適合學(xué)生,恰當(dāng)高效的教學(xué)方法體系。
小學(xué)語文教學(xué)如何選擇教學(xué)方法?
1)要體現(xiàn)語文學(xué)科的性質(zhì)和特點(diǎn)
語文學(xué)科是以語言教育和言語訓(xùn)練為主,以培養(yǎng)學(xué)生聽、說、讀、寫能力為主要任務(wù)的基礎(chǔ)工具學(xué)科。但它又不是一般的工具,人們憑借它思維,運(yùn)用它交際,依靠它傳播文化,利用它建設(shè)精神文明與民族文化。特點(diǎn)是事物本質(zhì)屬性的反映,是以事物區(qū)別另一事物的根本點(diǎn)。語文學(xué)科之所以與眾不同,在于它間接地將品德情感教育滲透到教學(xué)過程中,以優(yōu)美的語言、美好的形象、真摯的感情、引人入勝的故事,引起學(xué)生的共鳴,從而起到潛移默化地熏陶人、感染人的作用。為體現(xiàn)語文學(xué)科的這以性質(zhì)和特點(diǎn),教學(xué)時(shí)要適當(dāng)?shù)夭捎美首x法、講讀法、情境法等。
2)要適應(yīng)教材內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)的需要
小學(xué)語文教材內(nèi)容非常豐富,可謂"縱橫八萬里,上下五千年".從文體上說,有記敘文、說明文、詩歌、童話、寓言等。就記敘文來說,還可分為記人、敘事、寫景、狀物四種。這樣,選擇教學(xué)方法就要考慮教材的內(nèi)容、體裁特點(diǎn)等。此外,小學(xué)語文教學(xué)的每節(jié)課都要體現(xiàn)總的教學(xué)要求的具體的教學(xué)要求,必須采取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,如脫離了教學(xué)要求,教學(xué)方法就失去了服務(wù)的針對(duì)性。
3)要適合學(xué)生身心特點(diǎn)和素質(zhì)發(fā)展
小學(xué)聲的身體發(fā)育和心理發(fā)展過程是我們選擇教學(xué)方法時(shí)要考慮的因素。如小學(xué)低年級(jí)學(xué)生注意力不夠持久、不夠穩(wěn)定,思維的具體性較強(qiáng),理解能力弱,缺少感性經(jīng)驗(yàn)。我們就多選用直觀、談話等教學(xué)方法,并且要不斷更新變換,保持運(yùn)用教學(xué)方法的新穎性。中高年級(jí)學(xué)生有了一定的理解能力,有了一定的生活經(jīng)驗(yàn),可以選用"導(dǎo)讀法"、"談話法"等,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。此外,教學(xué)方法的選擇還要有利于學(xué)生方方面面的素養(yǎng)得到發(fā)展,要以能獲得知識(shí)、培養(yǎng)能力、開發(fā)智力、發(fā)展學(xué)生為目的,優(yōu)化課堂教學(xué),讓學(xué)生樂學(xué)、會(huì)學(xué)。
4)要考慮教師的水平與特長
教學(xué)方法的選擇取決于教師的教學(xué)法水平。一般說來,教師往往使用那些掌握得比較好的教學(xué)方法。例如,年輕教師寧肯多些事業(yè)講讀法,較少使用談話法。一個(gè)教師對(duì)教學(xué)方法掌握得越多,他就越能找出最適應(yīng)特定教學(xué)情景下的方法。教學(xué)方法的選擇還取決于教師的個(gè)性特點(diǎn),教師本身的特性允許他可以著重運(yùn)用某些方法。如李吉林的情境法、丁有寬的讀寫結(jié)合法。
5、要考慮教材的恰當(dāng)處理。教學(xué)設(shè)計(jì)之前,教師要讀懂教材,理清文本結(jié)構(gòu),確定重點(diǎn)和難點(diǎn),研判教學(xué)詳略,設(shè)定講授次序,并進(jìn)行必要的補(bǔ)白,讓文本更加適合學(xué)生的學(xué)習(xí),更易于實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
處理教材的常用方法
1)、尾部切入,逆向教學(xué)。課文千變?nèi)f化,教法也應(yīng)千變?nèi)f化。有的課文在結(jié)尾處有明顯的點(diǎn)明課題,點(diǎn)明文章中心的句子,俗稱"文眼",我們可以以此為突破口,從尾部切入,抓住中心句"逆向行駛"展開教學(xué),往往會(huì)收到很好的教學(xué)效果。
2)、削枝減葉,只抓重點(diǎn)。很多課文雖然洋洋千字,但關(guān)鍵的重點(diǎn)的語句卻只有其中幾個(gè)小節(jié)。在語文教學(xué)中,教師不要做"推土機(jī)",而要做"打樁機(jī)".推土機(jī)推得面廣量大,卻雜亂不堪;打樁機(jī)雖然只對(duì)準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn),但打得深,鉆得透。教學(xué)時(shí)我們就是要善于抓住主干,削枝減葉,化繁為簡,重點(diǎn)語句重錘猛敲,不是重點(diǎn)語段則點(diǎn)到為止,做到重點(diǎn)突出,詳略得當(dāng)。
3)、抓住核心,瞻前顧后。許多課文中往往會(huì)出現(xiàn)事件矛盾的焦點(diǎn)核心,抓住這個(gè)核心問題,便可牽一發(fā)而動(dòng)全身。我們?cè)诮虒W(xué)設(shè)計(jì)時(shí)要抓得住核心問題,瞻前顧后地教,看似散漫,其實(shí)都是為最終解決焦點(diǎn)問題。
4)、一線串珠,形散神聚。散文創(chuàng)作十分講究"形散神聚",行文可以自由隨意,但始終得緊緊圍繞文章的一根主線,這是文章的"神"之所在。課堂教學(xué)也應(yīng)該學(xué)習(xí)散文創(chuàng)作的這種手法,各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)可以靈活多變,隨意而靈動(dòng),但是必須有一根主線把各環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)串聯(lián)起來,使整節(jié)課成為一個(gè)有機(jī)的教學(xué)過程。這根線也就是課文的中心思想。
5)、單元整合,事半功倍。新教材課文多,閱讀量大,常常令教師趕路一樣的趕得急匆匆的,還要擔(dān)心完不成教學(xué)任務(wù)。其實(shí),教材的編寫者是有其獨(dú)特的思路的,往往是一個(gè)單元的五篇課文都圍繞著一個(gè)主題。我們?cè)谔幚斫滩牡臅r(shí)候,完全可以嘗試把一個(gè)單元的課文整合起來教,給學(xué)生一個(gè)主題,設(shè)計(jì)一些有趣的活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)得輕松,學(xué)得快樂,教師也可以減輕教學(xué)的負(fù)擔(dān)。
6、要精心設(shè)計(jì)課堂提問。提問是教師控制課堂的重要手段。設(shè)計(jì)中要精心準(zhǔn)備問題,預(yù)測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)中可能出現(xiàn)的各種傾向,明確教學(xué)過程的努力方向和運(yùn)行目標(biāo),發(fā)揮課堂提問的導(dǎo)向作用、啟迪作用和檢測(cè)作用,利用課堂提問激發(fā)學(xué)生積極思維,引導(dǎo)學(xué)生深度參與教學(xué)過程,調(diào)控教學(xué)節(jié)奏,為有效駕馭課堂做充分準(zhǔn)備。
7、要考慮教學(xué)輔助設(shè)施的制作和運(yùn)用。為使教學(xué)設(shè)計(jì)意圖能全面實(shí)現(xiàn),我們往往需要準(zhǔn)備一些生字卡片、教學(xué)掛圖、幻燈片、聲音資料、圖片資料、影音資料,還要經(jīng)常合成多媒體課件,認(rèn)真策劃板書設(shè)計(jì)等等,這些輔助教學(xué)設(shè)施承擔(dān)著非常重要的作用,可以化難為易,化靜為動(dòng),化繁為簡,化抽象為形象,極大地提高教學(xué)效率。
當(dāng)然,教學(xué)設(shè)計(jì)中需要考慮的因素還很多,以上7點(diǎn)只是常用的比較重要的因素,有代表性地簡單提一提,只是為了引起大家的重視和關(guān)注。
可見,制約教學(xué)活動(dòng)的因素紛繁復(fù)雜,教學(xué)設(shè)計(jì)中要進(jìn)行綜合考慮,關(guān)鍵在于如何優(yōu)化組合,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),從而達(dá)到最優(yōu)化的效果,也就是實(shí)現(xiàn)最有效的教學(xué)。例如教學(xué)方法的選擇。教學(xué)方法層出不窮,各式各樣,但不存在一種放之四海而皆準(zhǔn)的好方法,也不存在一種百無一用的壞方法。任何教學(xué)方法都有它的適用對(duì)象,包括適合的教學(xué)內(nèi)容和適合的學(xué)生。任何課堂,都必須根據(jù)授課內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。春秋時(shí)期大教育家孔子所說的"因材施教"就是包含有這個(gè)意思,現(xiàn)在,我們把它簡單地概括成一句話,那就是――---"教有法而無定法".課堂教學(xué)各種制約因素的復(fù)雜性和多面性,決定了課堂教學(xué)過程的多變性和創(chuàng)造性。不同的老師對(duì)同一節(jié)課有不同的認(rèn)識(shí)和設(shè)計(jì),即使同一個(gè)老師在不同的時(shí)間對(duì)同一節(jié)課也有不同的認(rèn)識(shí)和設(shè)計(jì)。因?yàn)槔蠋煴救艘苍诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和發(fā)展,所以,老師對(duì)課的認(rèn)識(shí)和設(shè)計(jì)會(huì)隨著時(shí)間的推移而變化,老師對(duì)課的評(píng)價(jià)也會(huì)隨著經(jīng)驗(yàn)的豐富和價(jià)值觀的變化而變化。因此,可以高度概括地說――---"課有境而無止境".
今天,我和大家交流的題目就是――---課無止境。
下面,我就蘇教版小學(xué)語文四年級(jí)下冊(cè)第11課《永遠(yuǎn)的白衣戰(zhàn)士》第二課時(shí)的準(zhǔn)備過程與實(shí)施過程和大家進(jìn)行交流。因?yàn)檎n無止境,所以希望通過我的課堂能夠引起大家的廣泛爭(zhēng)鳴。由于個(gè)人才疏學(xué)淺,能力有限,一些觀點(diǎn)和做法難免有偏頗或不當(dāng)之處,希望大家海涵,并請(qǐng)大家批評(píng)指正,幫助我不斷地進(jìn)步和提高。
因?yàn)閭湔n的成效最終要在上課中體現(xiàn)出來,課堂中的各種設(shè)計(jì)也都是有備而來,所以,我把備課與上課結(jié)合起來說,便于和大家溝通。
下面我先給大家簡介一下本課的基本情況!队肋h(yuǎn)的白衣戰(zhàn)士》這篇課文是蘇教版小學(xué)語文第八冊(cè)第四單元中的一篇講讀課文。本單元以"情"為主題選編了4篇課文,集中反映了人和人之間幾種非常典型的情感關(guān)系,課文內(nèi)容情感氛圍很濃。《永遠(yuǎn)的白衣戰(zhàn)士》一文主要通過對(duì)抗擊非典英雄---葉欣感人事跡的描述,贊揚(yáng)葉欣臨危不懼、舍己為人、身先士卒的崇高精神,培養(yǎng)學(xué)生正確的情感、態(tài)度和價(jià)值觀。2003年4月16日,《健康報(bào)》發(fā)表了《永遠(yuǎn)的白衣戰(zhàn)士――追記廣東省中醫(yī)院護(hù)士長葉欣》的通訊,講述了葉欣護(hù)士長的感人事跡!队肋h(yuǎn)的白衣戰(zhàn)士》一文就來自于這篇通訊。課文的具體內(nèi)容是這樣的:《/FONT>出示課文內(nèi)容>
根據(jù)單元訓(xùn)練重點(diǎn)和本課教學(xué)任務(wù),本節(jié)課的三維教學(xué)目標(biāo)是:
知識(shí)與能力:教會(huì)學(xué)生有感情地朗讀課文,能品讀、感悟重點(diǎn)詞句,理解課文內(nèi)容。
過程與方法:抓重點(diǎn)詞句,由點(diǎn)到面,輻射全文教學(xué),在情境創(chuàng)設(shè)中使學(xué)生產(chǎn)生情感,以讀悟情。
情感態(tài)度與價(jià)值觀:讓學(xué)生體會(huì)葉欣身先士卒、舍己為人、臨危不懼的崇高精神,從中受到感染和教育。
結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn)和生活實(shí)際,本課的教學(xué)重難點(diǎn)是讓學(xué)生理解葉欣是怎樣迎著高風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行高強(qiáng)度、高效率的工作的,并從中體會(huì)葉欣身先士卒、舍己為人、臨危不懼的崇高精神。
下面我們邊看教學(xué)實(shí)錄,邊分析教學(xué)準(zhǔn)備和教學(xué)設(shè)計(jì)。即將播放的這個(gè)教學(xué)錄像,是我為參加由陜西省小學(xué)語文教育學(xué)會(huì)組織的陜西省錄像課大賽準(zhǔn)備的。雖然這節(jié)課在當(dāng)時(shí)的大賽中獲得了一等獎(jiǎng),但今天重新來看,仍有一些明顯的失誤和不足,請(qǐng)大家海涵。
一節(jié)課從設(shè)計(jì)到準(zhǔn)備,從實(shí)施到總結(jié),有很多重要而明顯的環(huán)節(jié)。下面我們?cè)敿?xì)解讀《永遠(yuǎn)的白衣戰(zhàn)士》的課堂實(shí)錄,根據(jù)各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的順序,我將陸續(xù)和大家交流教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施中的組織教學(xué)、導(dǎo)入新課、文本補(bǔ)白、教材處理中的詳略和次序、課堂拓展訓(xùn)練、布置課外作業(yè)、教學(xué)反思等六個(gè)方面的問題。如果時(shí)間允許的話,我還可以和大家探討一下關(guān)于教育科研的話題。
一、組織教學(xué)和導(dǎo)課
從教學(xué)環(huán)節(jié)上來說,剛才這段錄像包括了兩個(gè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié),一個(gè)是組織教學(xué),一個(gè)是導(dǎo)入新課。
組織教學(xué)的目的在于幫助學(xué)生集中注意力,激活學(xué)生大腦的興奮灶,提醒學(xué)生準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品,它主要是學(xué)生學(xué)習(xí)前的一個(gè)心理準(zhǔn)備過程,在教學(xué)中具有發(fā)動(dòng)功能和凝聚功能,是一個(gè)很重要的教學(xué)起始環(huán)節(jié)。我聽過許多教育名家講課,他們有的采取談話交流法,拉近和學(xué)生的心理距離,獲得學(xué)生的認(rèn)同感;有的采取猜謎語的形式,打消學(xué)生的陌生感,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情;有的是講故事,把學(xué)生帶入一定的情境之中,為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)烘托氛圍;有的是師生共同做游戲,帶動(dòng)學(xué)生積極參與教學(xué)過程;有的是讓學(xué)生欣賞一段視頻,塑造濃郁的教學(xué)情境。無論這些教學(xué)名家采取哪種方式組織教學(xué),殊途同歸,他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是組織教學(xué)和導(dǎo)入新課合二為一,組織教學(xué)的同時(shí)就在滲透將要進(jìn)行的教學(xué)內(nèi)容,課堂教學(xué)的進(jìn)程自然而然,不留痕跡。而我們往往輕視了這一教學(xué)的起始環(huán)節(jié),教師大多不親自參與組織教學(xué),只是委托文體委員帶領(lǐng)大家集體唱歌,簡單地提醒學(xué)生:上課了,應(yīng)該注意聽講了,不能再想課間活動(dòng)中的事情了。最重要的是我們課前唱的歌與即將進(jìn)行的教學(xué)內(nèi)容之間沒有任何聯(lián)系,我們只是為了組織而進(jìn)行組織。這就是我們和教育名家的差距。
我在設(shè)計(jì)本節(jié)課的組織教學(xué)時(shí),主要考慮到教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)都在于對(duì)葉欣的崇高精神的理解與感悟,是對(duì)學(xué)生情感世界和價(jià)值觀念的熏陶與引導(dǎo),是必須在感動(dòng)和共鳴中才能完成的教學(xué)任務(wù)?紤]到小學(xué)四年級(jí)學(xué)生的思維水平正處在具體形象思維的發(fā)展階段,已經(jīng)具備一定的想象能力和理解能力,加之他們?cè)诘谝徽n時(shí)已經(jīng)對(duì)課文內(nèi)容有所了解,所以,我就決定采取和學(xué)生一起欣賞《白衣天使》這首歌,作為這節(jié)課的起始環(huán)節(jié),承擔(dān)組織教學(xué)的重任,期望能夠通過優(yōu)美的旋律、感人的歌詞,喚起學(xué)生對(duì)葉欣的緬懷,激發(fā)學(xué)生對(duì)白衣戰(zhàn)士崇高精神和無畏情懷的敬佩之情。
事實(shí)證明這種選擇是正確的。面對(duì)葉欣遺像,學(xué)生在旋律中回憶著課文內(nèi)容,在歌詞中感悟著葉欣精神,在藝術(shù)美的陶醉中迸發(fā)出了繼續(xù)學(xué)習(xí)的高漲熱情,產(chǎn)生了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)期待。這樣,本節(jié)課課前的歌曲欣賞就不再僅僅是組織教學(xué)了,它同時(shí)也自然而然地完成了另一個(gè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)――--導(dǎo)入新課。
導(dǎo)課是為學(xué)生的學(xué)習(xí)做鋪墊,就像給飛機(jī)修跑道一樣,修不好就會(huì)影響飛機(jī)的起飛。導(dǎo)課設(shè)計(jì)不好,教學(xué)就沒有良好的開端,學(xué)生就沒有良好的心理準(zhǔn)備,就會(huì)延長學(xué)生進(jìn)入教學(xué)情境的時(shí)間,從而降低了教學(xué)效率。好的導(dǎo)課既能降低教學(xué)難度,也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;既能承上啟下,幫助學(xué)生建立起知識(shí)之間的聯(lián)系,也能喚起學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過程的自覺性和主動(dòng)性。我們?cè)S多老師在日常教學(xué)中大多采取復(fù)習(xí)法導(dǎo)入,不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,反而讓學(xué)生產(chǎn)生了緊張感和壓力感,還沒開始學(xué)習(xí)就有點(diǎn)恐懼。也有的老師采取做游戲、猜謎語、講故事等形式進(jìn)行導(dǎo)課,但由于和組織教學(xué)截然分開,缺乏邏輯上的聯(lián)系,因而浪費(fèi)了教學(xué)時(shí)間,降低了教學(xué)效率。所以,我建議大家多思考,或者模仿也可以,學(xué)習(xí)教育名家的做法,把組織教學(xué)和導(dǎo)入新課融合起來,合二為一,讓我們的課堂更簡潔、更自然、更高效。這也是有效教學(xué)給我們提出的努力方向。
二、文本補(bǔ)白
接下來,我主要和大家說說文本補(bǔ)白的設(shè)計(jì)與操作。
教材文本因?yàn)樗囆g(shù)、體裁、篇幅等因素的影響,內(nèi)容上往往有許多跳躍和省略,需要我們?cè)诮虒W(xué)過程匯總進(jìn)行合理的想象和補(bǔ)充。這些被跳躍和省略了的內(nèi)容就是文本中的留白;把這些跳躍和省略了的內(nèi)容想象和補(bǔ)充出來,就是對(duì)文本的補(bǔ)白。
必要而合理的補(bǔ)白能夠化抽象為形象,化模糊為鮮明,降低教學(xué)難度,給學(xué)生提供相應(yīng)的知識(shí)背景,為學(xué)生準(zhǔn)確理解文本意圖創(chuàng)造條件。當(dāng)然,多余的補(bǔ)白反而會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,浪費(fèi)教學(xué)時(shí)間,也不利于激發(fā)學(xué)生的求知欲,壓制學(xué)生思維水平的提高。
常見的課堂補(bǔ)白形式主要有:1、布置課前預(yù)習(xí),讓學(xué)生自學(xué)相關(guān)知識(shí),了解有關(guān)背景常識(shí);2、教師做好課前準(zhǔn)備,在課堂上給學(xué)生講解;3、教師在課堂上直接用多媒體設(shè)備,現(xiàn)場(chǎng)給學(xué)生進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)充;4、讓學(xué)生自由想象,全班交流,在討論的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)。
那么,文本補(bǔ)白到底應(yīng)該補(bǔ)充哪些內(nèi)容?我們說,就內(nèi)容而言,文本補(bǔ)白主要補(bǔ)充學(xué)生因?yàn)樯瞽h(huán)境的差異、生活經(jīng)驗(yàn)的缺乏、理解水平的限制以及民族習(xí)俗等原因,在文本的理解上有困難的內(nèi)容。比如讓黃土高原上的小學(xué)生學(xué)習(xí)《難忘的潑水節(jié)》一課,學(xué)生缺乏必要的感性認(rèn)識(shí),我們就必須給學(xué)生介紹傣族的民族傳統(tǒng)和風(fēng)土人情,否則,學(xué)生就無法把重大的節(jié)日歡慶和潑水這么一種行為聯(lián)系起來,就無法理解和感悟其中的歡樂與隆重,教師也就難以完成教學(xué)目標(biāo)。
文本補(bǔ)白什么時(shí)候進(jìn)行最恰當(dāng)呢?補(bǔ)白的時(shí)機(jī)沒有統(tǒng)一的規(guī)定,這要根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計(jì)來確定,既可以課前集中補(bǔ)充,讓學(xué)文在特殊的背景之下進(jìn)行;也可以按課文順序,到需要理解某些特定詞義的時(shí)候隨機(jī)進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充;還可以在升華課文主題時(shí)強(qiáng)調(diào)補(bǔ)充,渲染氛圍。
我在準(zhǔn)備本節(jié)課時(shí),考慮到"非典"流行時(shí)班上的學(xué)生當(dāng)時(shí)只有三、四歲,對(duì)"非典"情境印象不全,理解不深,因此有必要進(jìn)行一定的補(bǔ)白。但四年級(jí)學(xué)生的思維正處于形象思維占主導(dǎo)地位,具備相應(yīng)的理解能力和感悟能力,因此,補(bǔ)白不必過分詳細(xì),只要粗略而形象地再現(xiàn)當(dāng)時(shí)具有代表性的一些場(chǎng)景,學(xué)生就完全可以明白當(dāng)時(shí)人人自危、草木皆兵的緊張氣氛。所以,我就精選了幾張有代表性的照片,加上老師的旁白解說,再配合一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以期喚醒學(xué)生對(duì)幼年時(shí)所經(jīng)歷的那個(gè)特殊時(shí)期的回憶,還原人們當(dāng)時(shí)的生活現(xiàn)狀,激活學(xué)生對(duì)"薩斯"病毒的恐懼,為幫助學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)葉欣精神塑造氛圍,渲染氣氛,奠定認(rèn)識(shí)上和情感上的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),圖片本身由于畫面清晰,色彩鮮明,主題集中,具有很強(qiáng)的視覺沖擊力,很容易引起學(xué)生情感上的波動(dòng)和認(rèn)識(shí)上的共鳴。
在設(shè)計(jì)這段補(bǔ)白時(shí),我曾想主要依靠統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來說明"非典"的肆虐,但考慮到單純的數(shù)據(jù)過分抽象就放棄了;我也曾想播放一段人們抗擊"非典"的視頻,但考慮到視頻耗時(shí)太長,信息量有限,容易掛一漏萬,造成誤解,也放棄了;我還曾想讀幾段當(dāng)時(shí)的新聞報(bào)道,但因?yàn)樾侣剤?bào)道缺乏必要的直觀性和形象性,最終也放棄了;我也曾經(jīng)試圖在這里忽略這個(gè)社會(huì)背景,想在攻克教學(xué)重點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生理解葉欣精神時(shí)一并介紹,但考慮那種臨時(shí)抱佛腳的做法信息滯后,不利于學(xué)生對(duì)葉欣形象的全面認(rèn)識(shí),更不利于學(xué)生對(duì)課文整體的把握,特別是無法讓學(xué)生形成必要的心理準(zhǔn)備,所以也否定了。最終,我就選擇了典型圖片加旁白解釋的方式來補(bǔ)白。
實(shí)踐證明,這些圖片的集中展出和老師畫龍點(diǎn)睛的解釋,在所有聽課學(xué)生的思想上產(chǎn)生了強(qiáng)烈的震動(dòng)。通過補(bǔ)白,"非典"成了學(xué)生讀課文,想問題,談看法的思想基礎(chǔ)和社會(huì)背景,學(xué)生的情感變化被"薩斯"病毒的肆虐所激怒,學(xué)生的感情世界被葉欣舍己為人、堅(jiān)強(qiáng)無畏、率先士卒的英雄行為和高貴品質(zhì)所吸引、所感動(dòng)、所震撼。學(xué)生在后續(xù)學(xué)文中,總是沉浸在一種特設(shè)的課堂氛圍中,為教學(xué)重點(diǎn)的強(qiáng)化和難點(diǎn)的攻克,創(chuàng)設(shè)了非常有利的環(huán)境。
總體來看,恰當(dāng)?shù)奈谋狙a(bǔ)白發(fā)揮了不可替代的重要作用,明顯提高了教學(xué)效率。
三、教材處理中的詳略
好了,結(jié)合剛才這段教學(xué)實(shí)錄,我下來和大家交流一下關(guān)于教材的處理技巧。
教材是開展教學(xué)活動(dòng)的依據(jù),老師一定要吃透精神,理清結(jié)構(gòu),分析出內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系,準(zhǔn)確把握教材意圖,這樣才能在教學(xué)過程中胸有成竹,自由取舍,游刃有余。
教材作為一種靜態(tài)的信息載體,在使用過程中必然要融入教師個(gè)人的理解和把握。這是因?yàn)闀r(shí)代在變化,學(xué)生在變化,教學(xué)條件在變化,我們自身的綜合素質(zhì)也在變化,所以,動(dòng)態(tài)的教學(xué)環(huán)境中要使用靜態(tài)的教材,就必須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行恰當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
實(shí)踐證明,恰當(dāng)?shù)靥幚斫滩模苡行岣呓虒W(xué)效率,更有助于強(qiáng)化教學(xué)重點(diǎn),突破教學(xué)難點(diǎn),還可以設(shè)置教學(xué)懸念,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
到底應(yīng)該如何處理教材呢?我認(rèn)為,教材處理有三個(gè)基本的著力點(diǎn):一是詳略;二是次序;三是補(bǔ)白。關(guān)于補(bǔ)白,上面已經(jīng)說過了,后面還有涉及。這里我先和大家探討一下教材詳略的處理。
這里說的詳略,指的是確定教材中哪些內(nèi)容需要詳細(xì)講授,哪些內(nèi)容可以粗略帶過。需要詳細(xì)講授的部分往往是教材的重點(diǎn),事關(guān)學(xué)生對(duì)課文意圖的把握,事關(guān)教學(xué)難點(diǎn)的突破,事關(guān)課文中心思想的體現(xiàn)。而只需略講的內(nèi)容只是一些過渡和修飾,或者是一些基本情況的交代,不影響對(duì)課文中心思想的理解和領(lǐng)會(huì)。教材中篇幅長的內(nèi)容不一定需要詳細(xì)講授,篇幅短的內(nèi)容也不一定就可以粗略帶過。確定教材詳略,必須圍繞教學(xué)目標(biāo)而定,同時(shí)充分考慮學(xué)生的年齡特點(diǎn)和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。教材詳略的處理反映了教師對(duì)教材的理解,也體現(xiàn)著教師教學(xué)設(shè)計(jì)的獨(dú)特之處,當(dāng)然也制約著教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)程。我們可以說,對(duì)教材的處理是教學(xué)設(shè)計(jì)的核心;對(duì)教材詳略的確定,是教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。
在實(shí)際教學(xué)過程中,詳略處理沒有固定的模式。同樣的教學(xué)內(nèi)容,不同的老師有不同的詳略處理,我們可以借鑒、學(xué)習(xí)別人的精妙之處,體會(huì)不同處理帶來的不同效果。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)告訴我,研讀教育名家關(guān)于教材處理中的藝術(shù),關(guān)注教材處理與教學(xué)設(shè)計(jì)之間的制約關(guān)系,對(duì)于提高自己的教育素養(yǎng)具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義和促進(jìn)作用。
在綜合各種因素后,我從教學(xué)目標(biāo)出發(fā),多次通讀全文,體會(huì)教材內(nèi)容,把握重點(diǎn)語段,最終確定了教材的詳略:對(duì)第1、2、3自然段采取復(fù)習(xí)鞏固和課件展示的方式一點(diǎn)而過,略去不講;對(duì)課文體現(xiàn)葉欣精神的4、5、6自然段花費(fèi)大量時(shí)間,析詞解句,反復(fù)朗讀,深刻體會(huì),教材處理詳略得當(dāng),課堂結(jié)構(gòu)主次分明,教學(xué)過程重點(diǎn)突出,收到了突破難點(diǎn),強(qiáng)化重點(diǎn)的功效;對(duì)課文情感濃烈的7、8、9自然段,主要采取添加提示語引讀的方法,不斷提升學(xué)生的情感體驗(yàn),把教學(xué)氛圍掀向高潮。
之所以確定這樣的詳略,是因?yàn),我認(rèn)為,課文第五自然段中的"高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、高效率"這九個(gè)字是本課的關(guān)鍵,是理解葉欣精神的突破口和著力點(diǎn),是把握文本意圖的核心所在,它既是教學(xué)的重點(diǎn),也是教學(xué)的難點(diǎn)。通覽全文,我發(fā)現(xiàn)四、五、六自然段其實(shí)就是從不同的角度來闡述、來體現(xiàn)這九個(gè)字所反映的內(nèi)容。只要真正讀懂了特殊背景下葉欣如何以具體行動(dòng)來體現(xiàn)這九個(gè)字,就能深刻理解葉欣的"高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、高效率"到底意味著什么,就能感悟出葉欣舍己為人、堅(jiān)強(qiáng)無畏、率先士卒的英雄行為和高貴品質(zhì),也就很容易理解葉欣犧牲后人們的傷心和悲痛?梢,這九個(gè)字是全文的靈魂,是全文的綱目,是文本意圖的高度濃縮。抓住了這九個(gè)字,就能實(shí)現(xiàn)本課的教學(xué)目標(biāo)。所以我把第四、五、六自然段作為詳細(xì)講授內(nèi)容來設(shè)計(jì),又把"高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、高效率"作為關(guān)鍵詞句精心打磨,不惜花費(fèi)大量時(shí)間,想方設(shè)法讓學(xué)生獲得身臨其境的感悟。
在聽評(píng)新任教師講課時(shí),總能發(fā)現(xiàn)他們對(duì)教材的詳略處理不當(dāng),抓不準(zhǔn)甚至抓不住文本的重點(diǎn)段和關(guān)鍵詞,導(dǎo)致平均分配教學(xué)時(shí)間,花費(fèi)了不少精力,但教學(xué)重點(diǎn)鞏固得不到位,教學(xué)難點(diǎn)突破得不徹底,學(xué)生的理解不深刻,教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成也比較勉強(qiáng)。
四、教材處理中的次序
看到這里,我想和大家簡單交流一下教材處理中的次序問題。
所謂的次序就是教師運(yùn)用文本的順序。在教學(xué)設(shè)計(jì)中,我們可以按照文本順序一段一段地往下講;也可以根據(jù)需要先中間,后兩邊,選擇著來講;還可以根據(jù)獨(dú)特的設(shè)計(jì),從課文的后面往前講。當(dāng)然,是不是有必要調(diào)整文本順序,如何進(jìn)行必要而恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整,采取哪一種方式最好,我們要根據(jù)實(shí)際情況來確定。今天說這個(gè)話題,只是提醒大家大可不必拘泥于文本本身,不能被教材限制了思維,更不能被教材順序控制了教學(xué)設(shè)計(jì)。只要緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo),只要所有的變化和創(chuàng)新都為教學(xué)目標(biāo)服務(wù),就能實(shí)現(xiàn)"萬變不離其宗"的自由和超越,我們就能進(jìn)入教學(xué)設(shè)計(jì)中的自由王國。
《永遠(yuǎn)的白衣戰(zhàn)士》一課文本本身采用了倒敘的手法來記敘,我覺得便于給學(xué)生造成懸念,富有吸引力,所以教學(xué)中就沒有必要再調(diào)整文本的教學(xué)次序。但是在詳細(xì)講述的部分(即課文4、5、6自然段),為了適當(dāng)提高教學(xué)難度,讓學(xué)生在獨(dú)立思考中發(fā)現(xiàn)問題,在分析辨別中獲得成就感,我采取擴(kuò)展中心句的方法,局部調(diào)整了文本的學(xué)習(xí)次序。在教學(xué)反映葉欣"高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、高效率"的工作特點(diǎn)時(shí),先學(xué)第6自然段,再學(xué)第4自然段,后學(xué)第5自然段。這樣的處理,不拘泥教材順序,根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)的需要,大膽調(diào)整課文自然段順序,使其更符合學(xué)生的思維特點(diǎn),從而達(dá)到教起來新穎,學(xué)起來簡單,達(dá)成目標(biāo)更容易的理想效果。這種學(xué)習(xí)次序上的適度調(diào)整,鍛煉了學(xué)生的思維能力、概括能力和表達(dá)能力,比平鋪直敘地按文本順序教學(xué)更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)生的語文學(xué)習(xí)能力,也教給了學(xué)生抓關(guān)鍵詞句深刻領(lǐng)會(huì)文本內(nèi)容的學(xué)習(xí)方法。
當(dāng)然,如果我們的日常教學(xué)忽視了教材次序的調(diào)整,教學(xué)過程的設(shè)計(jì)就容易陷入平淡和枯燥,難以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性;如果我們的調(diào)整幅度過大,超出了學(xué)生的領(lǐng)悟水平,教學(xué)過程就難以把握,學(xué)生就會(huì)丈二和尚摸不著頭腦,感到雜亂無章,難以理解。如何把握這個(gè)度,恰如其分地調(diào)整文本次序,有待于大家在教學(xué)實(shí)踐中不斷地嘗試和總結(jié)。
五、課堂拓展訓(xùn)練
看完這段實(shí)況錄像,我要和大家交流的是關(guān)于課堂拓展訓(xùn)練的話題。
所謂拓展訓(xùn)練,簡而言之,就是拓展教材內(nèi)容,訓(xùn)練學(xué)生能力。從內(nèi)容上看,這也屬于文本補(bǔ)白的一種形式。但它的主要作用還是訓(xùn)練學(xué)生的能力,是通過拓展內(nèi)容來訓(xùn)練能力,拓展只是訓(xùn)練的必要條件。
拓展訓(xùn)練不僅完善了文本的表述,深化了文本意圖,更重要的是開闊了學(xué)生的知識(shí)視野,鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。拓展訓(xùn)練作為教學(xué)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其主要功能在于檢測(cè)和鞏固教學(xué)效果,升華文本的中心思想,訓(xùn)練學(xué)生的發(fā)散思維和創(chuàng)造性思維,鍛煉學(xué)生的綜合能力、表達(dá)能力和鑒別能力,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用課堂所學(xué)解決實(shí)際問題的習(xí)慣和能力等。這是語文教學(xué)之所以能夠促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提高的關(guān)鍵所在,應(yīng)該引起我們的重視和關(guān)注。
拓展訓(xùn)練在語文課堂上的常見方式主要有以下幾種:
1、補(bǔ)充和文本相似的內(nèi)容進(jìn)行重復(fù)訓(xùn)練,以進(jìn)一步鞏固重點(diǎn)知識(shí),擴(kuò)展能力訓(xùn)練。常見于組詞、造句、習(xí)作等教學(xué)中。
2、變換文本中的關(guān)鍵要素進(jìn)行訓(xùn)練,例如變換時(shí)間、地點(diǎn)、人物、結(jié)果等,讓學(xué)生展開合理的想象,主要是為了訓(xùn)練學(xué)生的開放性思維,教給學(xué)生模仿學(xué)習(xí)的方法。
3、補(bǔ)充文本中沒有但又和文本密切聯(lián)系的內(nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練,主要是為了豐富文本,增強(qiáng)文本的表現(xiàn)力,給學(xué)生展現(xiàn)更加全面、更加細(xì)膩、更具有感染力的教學(xué)內(nèi)容,這是對(duì)文本的必要補(bǔ)充和延伸,目的在于進(jìn)一步鞏固重點(diǎn),消化難點(diǎn),升華主題。
我在本節(jié)課的拓展訓(xùn)練中就采用了第三種形式,通過補(bǔ)充網(wǎng)上紀(jì)念館里的相關(guān)內(nèi)容,來進(jìn)一步展現(xiàn)人們對(duì)葉欣的懷念,讓學(xué)生的感悟表白和網(wǎng)友的留言相互照應(yīng),形成共鳴,推動(dòng)學(xué)生感情的不斷升華,同時(shí)也從側(cè)面映襯出葉欣精神的高貴和偉大。
其實(shí),拓展訓(xùn)練在數(shù)學(xué)課堂上也經(jīng)常使用,例題講完后老師出示的形變練習(xí)題就是典型的拓展訓(xùn)練。
六、關(guān)于課外作業(yè)的布置
我還想和大家說說課后作業(yè)布置的問題。因?yàn)橐欢螘r(shí)間,社會(huì)各界對(duì)小學(xué)生的家庭作業(yè)有很多議論,其中不乏對(duì)作業(yè)量太大的批評(píng)。這也迫使我們很有必要從課后作業(yè)的性質(zhì)、目的、意義及其可能性上冷靜地來思考這個(gè)問題。
課外作業(yè)是課堂教學(xué)的有益延續(xù)和必要補(bǔ)充,它不僅承擔(dān)著深化和鞏固課堂教學(xué)效果的重要作用,而且是培養(yǎng)興趣愛好,拓展知識(shí)視野,鍛煉技能技巧的有效途徑。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求課外作業(yè)必須突破以往單調(diào)重復(fù)的"題海戰(zhàn)術(shù)"模式和千篇一律的"一刀切"要求,充分體現(xiàn)個(gè)性色彩,在促進(jìn)全體學(xué)生全面發(fā)展中發(fā)揮其不可替代的重要作用。
這是我設(shè)計(jì)的《永遠(yuǎn)的白衣戰(zhàn)士》的課后作業(yè),剛才的錄像中沒有反映出來。下面,我就課后作業(yè)的布置,和大家交流兩個(gè)問題,這些觀點(diǎn)我曾經(jīng)在《咸陽教研》上以論文的形式發(fā)表過,可能有的老師已經(jīng)閱讀過。
。ㄒ唬┍M量布置個(gè)性化作業(yè)。新課程改革精神落實(shí)的一個(gè)重要工具就是課外作業(yè)。個(gè)性化教學(xué)要求教師根據(jù)學(xué)生不同的知識(shí)基礎(chǔ)、興趣愛好、能力傾向,布置不同類型的課外作業(yè),達(dá)到殊途同歸的效果,盡量避免千篇一律的作業(yè),在作業(yè)類型、數(shù)量、難度等方面要充分考慮學(xué)生的實(shí)際情況,發(fā)揮作業(yè)在鞏固課堂內(nèi)容、拓展知識(shí)視野、激發(fā)學(xué)生興趣愛好、培養(yǎng)學(xué)生健全個(gè)性等方面的獨(dú)特功能。
為此,我給學(xué)生布置的作業(yè)往往因人而異,從類型上看,有閱讀課外書籍、網(wǎng)絡(luò)查找資料、默寫生字生詞、 日記 作文、查字典、畫畫、唱歌、計(jì)算、講故事、游覽觀察等,題目不單純是課后的范例,更多的是針對(duì)學(xué)生設(shè)計(jì)的個(gè)性化作業(yè);從難度上看,有認(rèn)真聽課就能完成的、有需要自主思考才能完成的、有通過收集資料才能完成的;從性質(zhì)上看,有基本達(dá)到教學(xué)計(jì)劃要求的、有知識(shí)拓展和能力提高的、有鞏固課堂講授效果的、有補(bǔ)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)的、有強(qiáng)化基本能力訓(xùn)練的;從時(shí)限上看,有當(dāng)天完成的、有周內(nèi)完成的、有為特定節(jié)日早做準(zhǔn)備的。但無論一個(gè)學(xué)生面臨什么樣的作業(yè),肯定是他喜歡的作業(yè)形式,肯定是他稍做努力就能完成的,肯定能在作業(yè)中體驗(yàn)到成功的喜悅和自信。
。ǘ┬抡n標(biāo)下的課外作業(yè)類型(8種)
1、閱覽型作業(yè)。廣泛閱讀是新課標(biāo)的顯著特點(diǎn)之一。《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中除明確要求學(xué)生九年內(nèi)背誦240篇古今優(yōu)秀詩文外,還要求九年課外閱讀總量必須達(dá)到400萬字以上,并要涉及11個(gè)類別的讀物。這種既有量的限定,又有質(zhì)的要求,就充分體現(xiàn)了閱覽型作業(yè)在落實(shí)新課改精神中的重要作用。因此,教師必須有計(jì)劃,有步驟地給學(xué)生布置一定量的課外閱覽作業(yè),鼓勵(lì)學(xué)生充分挖掘和正確利用書籍、報(bào)刊雜志、影碟、磁帶、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒資源,完成閱覽任務(wù),豐富知識(shí),增長見識(shí),開闊眼界,鍛煉思維,既不可誤以為閱覽是浪費(fèi)光陰而棄之不顧,也不可因害怕學(xué)生誤入歧途而因噎廢食。
2、實(shí)踐型作業(yè)。學(xué)以致用,以用促學(xué)是新課標(biāo)的基本要求。課外作業(yè)應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起這一訓(xùn)練任務(wù),充分體現(xiàn)作業(yè)中的實(shí)踐性色彩。實(shí)踐型作業(yè)根據(jù)其承擔(dān)的訓(xùn)練任務(wù)不同可分為三種:一是重在應(yīng)用知識(shí),培養(yǎng)操作能力,解決生活中的現(xiàn)實(shí)問題。如給電視機(jī)設(shè)計(jì)一個(gè)防塵罩并標(biāo)示尺寸等;二是了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),加速個(gè)人社會(huì)化進(jìn)程。如記錄父母的成長故事;采訪社區(qū)干部,了解貧困戶的生活狀況等;三是走進(jìn)自然,了解自然,保護(hù)自然。如在調(diào)查的基礎(chǔ)上形成社區(qū)環(huán)保方案;提出家庭節(jié)水措施等。
3、創(chuàng)新型作業(yè)。通過小發(fā)明、小改革、小實(shí)驗(yàn)及一題多解、一詞多句等形式,培養(yǎng)學(xué)生的求異思維能力和創(chuàng)造思維品質(zhì),幫助學(xué)生逐步養(yǎng)成學(xué)科學(xué),用科學(xué),愛科學(xué)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,激勵(lì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)三個(gè)超越;超越課堂,在社會(huì)生活中汲取知識(shí);超越教材,敢于提出獨(dú)特見解;超越自我,不斷挖掘自身潛力,弘揚(yáng)鮮明個(gè)性。
4、開放型作業(yè)。只有目標(biāo)要求,沒有具體內(nèi)容及方式的限制,讓學(xué)生各隨其好,自主選擇,達(dá)到殊途同歸的教育目的,以此激發(fā)、培養(yǎng)并拓展學(xué)生的興趣與愛好。如看圖自由寫話;在元旦來臨之際,讓學(xué)生以自己喜歡的方式向父母祝福新年快樂等。
5、綜合型作業(yè)。完成作業(yè)需要多學(xué)科知識(shí)并用,知識(shí)技能并重。這種類型的作業(yè)可以幫助學(xué)生構(gòu)建豐富而完善的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和能力框架,激活各類知識(shí)之間的廣泛聯(lián)系和互補(bǔ),促使學(xué)生全面發(fā)展。如設(shè)計(jì)一次主題班會(huì)的活動(dòng)方案;以詩歌、舞蹈、繪畫、童話等形式再現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容等。
6、合作型作業(yè)。需要學(xué)生與學(xué)伴、家長合作完成的作業(yè),不僅可以溫習(xí)、鞏固知識(shí),還可以培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)和人際交往能力,提高情商,促進(jìn)非智力因素的協(xié)調(diào)發(fā)展。如以小組為單位承辦小小新聞發(fā)布會(huì);組建班內(nèi)圖書角、衛(wèi)生角管理小組;家長與孩子聽說互動(dòng)練習(xí)等。
7、常規(guī)型作業(yè)。其核心任務(wù)是復(fù)習(xí)鞏固課堂知識(shí),預(yù)習(xí)新知識(shí),題目多為課堂練習(xí)的重復(fù)、翻版或變形,以運(yùn)用新近所學(xué)知識(shí)在家內(nèi)獨(dú)立完成為特點(diǎn),是最基本最傳統(tǒng)最常用的課外作業(yè)類型,教師多以各種同步教輔書為藍(lán)本按教學(xué)進(jìn)度布置。
8、自選型作業(yè)。教師同時(shí)出示幾組難度不同的練習(xí)題目,讓學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)自主選做,充分體現(xiàn)了課外作業(yè)要求上的靈活多樣性。這種類型的作業(yè)一方面可以激發(fā)學(xué)生挑戰(zhàn)自我,超越自我的勇氣和斗志,另一方面也可使不同程度的學(xué)生都能在學(xué)習(xí)中享受到成功的快樂,增強(qiáng)努力學(xué)習(xí)的熱情和信心。
七、教學(xué)反思
好了,關(guān)于課堂教學(xué)過程,我就說這么多。最后再和大家探討一下關(guān)于教學(xué)反思的問題。
所謂教學(xué)反思,是指教師對(duì)教育教學(xué)實(shí)踐的再認(rèn)識(shí)、再思考,并以此來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平。教學(xué)反思是教師提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平的有效手段,教育名家的成長經(jīng)歷告訴我們,教學(xué)反思是教師成長和發(fā)展的必由之路。實(shí)踐證明,很多優(yōu)秀教師不僅能從自己的教育實(shí)踐中來反觀自己的得失,而且能夠通過教育案例、教育故事、或教育心得等來提高教學(xué)反思的質(zhì)量?梢哉f這是對(duì)教學(xué)反思的深化和拓展。
春秋時(shí)期的大教育家孔子說過:"學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。"教學(xué)也一樣,只有不斷地總結(jié)自己的得失,知曉自己的優(yōu)劣,才能明確努力的方向;只有揚(yáng)長避短,并借人之長,補(bǔ)己之短,才能促使自己不斷走向完善和成熟,也才能獲得有效的進(jìn)步和提高。這就是教學(xué)反思的價(jià)值。
就教學(xué)過程而言,教學(xué)反思的主要內(nèi)容包括以下方面:
1.對(duì)教學(xué)過程的反思:是否體現(xiàn)了新課標(biāo)要求。
2.對(duì)教學(xué)目標(biāo)的反思:是否達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。
3.對(duì)教學(xué)理論的反思:是否符合教與學(xué)的基本規(guī)律。
4.對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)與反思:各類學(xué)生是否達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)。
5.對(duì)執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃情況的反思:改變計(jì)劃的原因和方法是否有效,采用別的活動(dòng)和方法是否更有效。
6.對(duì)改進(jìn)措施的反思:教學(xué)計(jì)劃怎樣修改會(huì)更有效。
教學(xué)反思的常見形式是寫"反思日記".反思日記的主要內(nèi)容有:
1、寫成功之處。即將教學(xué)過程中達(dá)到預(yù)先設(shè)計(jì)的教學(xué)目的、引起教學(xué)共振效應(yīng)的做法;課堂教學(xué)中臨時(shí)應(yīng)變得當(dāng)?shù)拇胧;層次清楚、條理分明的板書;某些教學(xué)思想方法的滲透與應(yīng)用的過程;教育學(xué)、心理學(xué)中一些基本原理使用的感觸;教學(xué)方法上的改革與創(chuàng)新等等,詳細(xì)得當(dāng)?shù)赜涗浵聛,供以后教學(xué)時(shí)參考使用,并可在此基礎(chǔ)上不斷地改進(jìn)、完善、推陳出新,達(dá)到光輝頂點(diǎn)。
2、寫不足之處。即使是成功的課堂教學(xué)也難免有疏漏失誤之處,對(duì)它們進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、梳理,并對(duì)其作深刻的反思、探究和剖析,使之成為今后再教學(xué)上吸取教訓(xùn),更上一層樓。
3、寫教學(xué)機(jī)智。課堂教學(xué)中,隨著教學(xué)內(nèi)容的展開,師生的思維發(fā)展及情感交流的融洽,往往會(huì)因?yàn)橐恍┡及l(fā)事件而產(chǎn)生瞬間靈感,這些"智慧的火花"常常是不由自主、突然而至,若不及時(shí)利用課后反思去捕捉,便會(huì)因時(shí)過境遷而煙消云散,令人遺憾不已。
4、寫學(xué)生創(chuàng)新。在課堂教學(xué)過程中,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,學(xué)生總會(huì)有"創(chuàng)新的火花"在閃爍,教師應(yīng)當(dāng)充分肯定學(xué)生在課堂上提出的一些獨(dú)特的見解,這樣不僅使學(xué)生的好方法、好思路得以推廣,而且對(duì)學(xué)生也是一種贊賞和激勵(lì)。同時(shí),這些難能可貴的見解也是對(duì)課堂教學(xué)的補(bǔ)充與完善,可以拓寬教師的教學(xué)思路,提高教學(xué)水平。因此,將其記錄下來,可以補(bǔ)充今后教學(xué)的豐富材料養(yǎng)分。
5、寫再教設(shè)計(jì)。一節(jié)課下來,靜心沉思,摸索出了哪些教學(xué)規(guī)律;教法上有哪些創(chuàng)新;知識(shí)點(diǎn)上有什么發(fā)現(xiàn);組織教學(xué)方面有何新招;解題的諸多誤區(qū)有無突破;啟迪是否得當(dāng);訓(xùn)練是否到位等等。及時(shí)記下這些得失,并進(jìn)行必要的歸類與取舍,考慮一下再教這部分內(nèi)容時(shí)應(yīng)該如何做,寫出"再教設(shè)計(jì)",這樣可以做到揚(yáng)長避短、精益求精,把自己的教學(xué)水平提高到一個(gè)新的境界和高度。
可見,通過不斷地反思,不斷地總結(jié);不斷地發(fā)現(xiàn),不斷地改進(jìn),最終,我們的教學(xué)水平就必然會(huì)有一個(gè)大的發(fā)展和大的提高。
通過剛才的錄像,讓我們先從四點(diǎn)集體反思一下這節(jié)課的長處:
1、審視教學(xué)理念,本課的最大特點(diǎn)是變"教教材"為"用教材教",最大化地實(shí)現(xiàn)了教材的工具功能。在巧妙處理教材,運(yùn)用教材的同時(shí),充分落實(shí)大語文教育觀念。通過有效及合理補(bǔ)充相關(guān)教學(xué)資料,采取以讀為主,讀中悟情的方法,潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀和價(jià)值觀,體現(xiàn)文道統(tǒng)一的基本原則。積極倡導(dǎo)自主探究的學(xué)習(xí)方式,并力求人人參與,全面發(fā)展。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,為張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,培養(yǎng)健全人格創(chuàng)設(shè)條件和平臺(tái)。
2、就教法設(shè)計(jì)而言,三種方法選擇恰當(dāng),組合完美。情境教學(xué)法:采用多媒體課件聲畫同步的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)設(shè)身臨其境的教學(xué)情境;運(yùn)用富有感染力的教學(xué)語言,渲染濃郁的情感氛圍,寓情于境;換位思考法:引導(dǎo)學(xué)生從病人、從家屬、從他人、從自身等多種角色體會(huì)葉欣言行的感染力和影響力,從而深刻領(lǐng)會(huì)葉欣精神;朗讀感悟法:運(yùn)用默讀、速讀、細(xì)讀、添加提示語引讀等方式,讓學(xué)生在讀中悟情,在悟中明理,形成正確的人生觀和價(jià)值觀。
3、就學(xué)法指導(dǎo)而言,三種形式合理高效。讀一讀,找一找:帶問題閱讀,找出重點(diǎn)詞句;讀一讀,想一想:反復(fù)朗讀,深刻體會(huì)葉欣精神;讀一讀,說一說:把讀悟出的獨(dú)特感受說出來交流,深化學(xué)習(xí)效果。
4、三點(diǎn)成功之處:①通過調(diào)整教材、取舍教材和超越教材,讓教材在藝術(shù)處理中充滿活力。②以讀為主,培養(yǎng)語感;析詞解句,領(lǐng)會(huì)精神;讀說結(jié)合,升華情感;讓課堂在教學(xué)互動(dòng)中體現(xiàn)語文特色。③用音畫創(chuàng)設(shè)情景,用語言渲染氛圍,借朗讀升華情感,讓課堂處處充滿濃濃的情感,讓課堂時(shí)時(shí)充滿生命的張力。
下面讓我們也從四點(diǎn)反思一下這節(jié)課的不足之處:
今天以審視的目光重新判斷這節(jié)課,我們不難發(fā)現(xiàn)一些明顯的不足。雖然當(dāng)時(shí)我盡了自己最大的努力,認(rèn)為把這節(jié)課已經(jīng)準(zhǔn)備得很完美了。但是現(xiàn)在,時(shí)過境遷,我對(duì)教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)教材也有了新的理解,反思這節(jié)課的教學(xué),就很容易發(fā)現(xiàn)一些問題。
1、課堂空白太多,銜接不緊湊,降低了教學(xué)效率。主要表現(xiàn)在板書時(shí)沒有給學(xué)生留有思考題,學(xué)生舉著小手在等我板書,這就不符合有效教學(xué)的要求,需要改進(jìn)。
2、課堂氣氛生動(dòng)而不活潑,學(xué)生表情壓抑,不是常態(tài)下的學(xué)習(xí)情形。這不利于培養(yǎng)學(xué)生的健全個(gè)性,學(xué)生肯定感到學(xué)起來比較累,這種狀態(tài)也很不利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。原因可能是因?yàn)楫?dāng)時(shí)有許多聽課老師,現(xiàn)場(chǎng)有攝像機(jī),學(xué)生刻意地比較拘謹(jǐn)。再有沒有其他的原因,特別是有沒有教學(xué)設(shè)計(jì)上的缺陷而導(dǎo)致的,還需要我進(jìn)一步的深入分析。
3、學(xué)生的課堂回答缺少爭(zhēng)鳴。平時(shí)喜歡發(fā)表不同意見的學(xué)生、喜歡胡思亂想的學(xué)生沒有發(fā)揮出來,他們這些活躍分子在鏡頭前表現(xiàn)"失常",全部都規(guī)規(guī)矩矩地順著別人的話說,說沒有爭(zhēng)議的答案,說老師期望的答案,導(dǎo)致課堂上沒有了爭(zhēng)鳴,沒有了辯論,全班學(xué)生也就喪失了學(xué)習(xí)和理解中的個(gè)性,千人一面,眾口一詞,教學(xué)過程沒有活力。他們可能是因?yàn)樵阡浵,故意收殮了自己平時(shí)自認(rèn)為是搗亂的言行,殊不知那些另類的答案在教學(xué)中最有價(jià)值。再有沒有其他的原因,也需要進(jìn)一步的反思。
4、成功只是個(gè)瞬間概念。如果說這節(jié)課在當(dāng)時(shí)是比較成功的,那么成功只屬于過去,它是個(gè)瞬間概念,不具有持久性。如果讓我現(xiàn)在再給學(xué)生教學(xué)《永遠(yuǎn)的白衣戰(zhàn)士》,那么這個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)就無法直接使用,必須修改。一方面需要修正前面提到的那些問題;另一方面,因?yàn)殡S著時(shí)間的推移,現(xiàn)在的小學(xué)四年級(jí)學(xué)生大腦中對(duì)"薩斯"病毒,對(duì)抗擊"非典"根本就沒有感性認(rèn)識(shí),沒有任何直觀印象,所以,文本的補(bǔ)白就需要更加細(xì)致和具體,單靠幾張照片是難以達(dá)到設(shè)計(jì)目的的。
我認(rèn)為,這就是教學(xué)反思的價(jià)值,它能幫助我們認(rèn)識(shí)到自己的不足;這也就是教學(xué)反思的力量,它能推動(dòng)我們不斷地進(jìn)步和提高。日積月累,我們就能從這些教學(xué)反思中學(xué)得教學(xué)藝術(shù),也能從這些教學(xué)反思中提煉出教育論文,還可以在教學(xué)反思的引導(dǎo)下,逐步形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
各位老師,同志們,綜上所述我們知道,教有法而無定法,課有境而無止境,以上的點(diǎn)滴認(rèn)識(shí)是我在教學(xué)實(shí)踐中的一些體會(huì)和總結(jié),今天斗膽說出來,主要是希望能夠拋磚引玉,引起爭(zhēng)鳴。也希望每位老師能夠立足課堂,研究課堂,優(yōu)化課堂,讓自己的課堂成為孩子健康成長的精神樂園。更希望在以后的教育教學(xué)中能夠得到大家的鼓勵(lì)、幫助和支持。
謝謝大家。
培訓(xùn)演講稿12
從內(nèi)涵上說,就是對(duì)人與事的評(píng)價(jià),它有兩層含義:
一是對(duì)員工及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià);
二是員工的工作結(jié)果,即員工在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。從外延上說,就是有目的、有組織地對(duì)酒店日常工作中的人員進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià),這有三層含義:一是從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià),并使評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)之后的人力資源待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是作為人力資源管理系統(tǒng)的組成部分,運(yùn)用一套系統(tǒng)一貫的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評(píng)價(jià);
三是對(duì)酒店組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績,進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià)。
此次考評(píng)的目的主要是行政管理性的,是為了正確把握員工的能力、適應(yīng)性和工作業(yè)績,在開發(fā)人力資源的同時(shí),謀求人力資源管理中的晉升、晉級(jí)、調(diào)配、獎(jiǎng)懲工作的公正、合理,并明確培訓(xùn)目標(biāo)。
考評(píng)的主要目的包括:
1.考評(píng)本身首先是一種績效控制的手段,但它也是對(duì)員工業(yè)績的評(píng)定與認(rèn)可,因此它具有激勵(lì)作用,使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感,從而增強(qiáng)其工作滿意感。另一方面,考評(píng)也是執(zhí)行懲罰的依據(jù)之一,而處罰也是提高工作效率、改善績效不可缺少的措施。
2.考評(píng)結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)員工的一種重要的手段,健全考評(píng)制度與相應(yīng)薪酬管理制度,能使職工最直觀地感受到公平與公正,從而促使員工更加努力地工作。
3.考評(píng)結(jié)果是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橥ㄟ^考評(píng)能看出員工對(duì)現(xiàn)任職位是否勝任,同時(shí)也是發(fā)現(xiàn)員工所具有的發(fā)展?jié)摿,從而為員工職業(yè)生涯的規(guī)劃提供依據(jù)
4.考評(píng)對(duì)于員工的培訓(xùn)與發(fā)展有重要意義?荚u(píng)能發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)與不足,對(duì)于優(yōu)點(diǎn)予以肯定,對(duì)于不足要進(jìn)行具有針對(duì)性的培訓(xùn)。
5.由于考評(píng)的結(jié)果需要通過面談反饋給員工,并聽取員工的反應(yīng)、說明和申訴,這樣,考評(píng)便具有了促進(jìn)上下級(jí)溝通、了解彼此期望的作用。
來到華天已有兩個(gè)多月,在各位管理人員和同事的幫助與支持下,讓我很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能吃苦,做事雷厲風(fēng)行,不折不扣。只是在平時(shí)的細(xì)節(jié)上我們還做得不足。
因此,在此次服務(wù)質(zhì)量考評(píng)活動(dòng)中,以明確要做到以下幾點(diǎn);
1做好本職工作,細(xì)心,細(xì)致的去完成上級(jí)下達(dá)的每一件事情
2時(shí)刻注意自己的儀容儀表,禮節(jié)禮貌,并在日后的工作中做一名儀表端正,有禮節(jié)有禮貌酒店一員
3積極的.配合領(lǐng)班的工作,以高效益,高標(biāo)準(zhǔn)來完成此次集團(tuán)下達(dá)的服務(wù)質(zhì)量考評(píng)
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我們每一個(gè)都很重要,讓我們把每件微不足道的事做到盡善盡美。最后,我希望每位同事能以一個(gè)積極向上而又樂觀的心態(tài)去高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的去完成各崗位的每一個(gè)任務(wù),從而提高各部門的服務(wù)質(zhì)量,以一個(gè)意想不到的好成績?nèi)ネ瓿山衲昙瘓F(tuán)下發(fā)的服務(wù)質(zhì)量考評(píng)活動(dòng)。
目前,單晶銅車間由年初的一條生產(chǎn)線增加到目前的3條生產(chǎn)線;PVC銅拉絲由年初的零生產(chǎn)到目前的250T/月,員工由年初的10幾人增加到目前的150人;項(xiàng)目由10年8月份的PVC、銅拉絲到目前的單晶銅、ABS、PC;我們并不滿足目前的狀態(tài),我們項(xiàng)目還在增加,基地還在拓展。作為材料事業(yè)部的人事行政工作者,要緊跟隨著公司的腳步,公司在發(fā)展,個(gè)人也需要努力提升自己的專業(yè)水平;“物競(jìng)天擇、天下為公”,企業(yè)需要這種理念,作為個(gè)人也需要這種理念。當(dāng)今社會(huì)是人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),適者生存、弱肉強(qiáng)食,只有有著開闊的視野,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),才能讓自己在企業(yè)中站得更穩(wěn),走得更遠(yuǎn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是企業(yè)的根本,是企業(yè)最重要的資源;在耳濡目染了趙董提出邁士通集團(tuán)人力資源工作的:“格局、視野、思維、行動(dòng)”八字方針后,我對(duì)材料事業(yè)部的人力資源工作有了新的認(rèn)識(shí)及規(guī)劃:一、人力資源的定位:成為老板的小棉襖,能跟老板的思想統(tǒng)一;成為員工心目中的知音人,及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài),為員工排憂解難;
二、人力資源管理從業(yè)者必須具有很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),熟悉公司經(jīng)營的業(yè)務(wù),具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力及說服力并且正直誠信不夸大其辭;
根據(jù)材料事業(yè)部的戰(zhàn)略規(guī)劃,我對(duì)自己的工作作了如下規(guī)劃:一、對(duì)各部門人員進(jìn)行規(guī)劃,根據(jù)各部門的實(shí)際需求進(jìn)行合理科學(xué)的配備人員并對(duì)人才進(jìn)行儲(chǔ)備;從源頭上、根本上解決目前材料事業(yè)部存在的人員流動(dòng)率大的問題;采用在人力資源最常用的選、育、用、留、員工關(guān)系的科學(xué)流程控制一個(gè)合理的流動(dòng)比例;“選”:通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘,通過人脈關(guān)系尋找合適的人才,內(nèi)部競(jìng)聘,在篩選的過程中采用比較科學(xué)的測(cè)評(píng)工具;“育”:建立完善的培訓(xùn)體訓(xùn),建立完整的講師團(tuán)隊(duì),針對(duì)各個(gè)部門建立單獨(dú)的培訓(xùn)體系,讓員工在公司得到充分的精神糧食不斷提升自我;“用”:建立合理的績效考核制度,建立科學(xué)的激勵(lì)制度,建立員工的職業(yè)生涯規(guī)劃;“留”:建立合理的薪水制度,建立科學(xué)的提成機(jī)制,建立完善的福利體系,讓員工在物質(zhì)上可以滿足,并在不同的階段滿足不同的需求;“員工關(guān)系”:做好每位員工的心理輔導(dǎo),多關(guān)心公司的每一位員工,協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,配合好公司戰(zhàn)略規(guī)劃并能及時(shí)領(lǐng)會(huì)并傳達(dá),與各個(gè)部門經(jīng)理配合好使公司整體運(yùn)作快速有效;本人接下來的崗位規(guī)劃是:專業(yè)度加強(qiáng),加快業(yè)務(wù)熟悉度,提高協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)說服力,建立勝任力模型;
如果說發(fā)展是一種挑戰(zhàn)、那么它需要我們勇敢地面對(duì)。如果說發(fā)展是一種趨勢(shì),那么它需要我們努力地開拓,如果說發(fā)展是一種硬道理,那么它需要我們畢生的拼搏。邁士通有著人性化的經(jīng)營理念,有著前瞻性的眼光,有著三個(gè)拳頭焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì),且擁有一大批具有激情拼搏的員工,大家努力朝著同一個(gè)方向開拓進(jìn)取,我們相信邁士通的明天一定會(huì)更加輝煌。謝謝大家。
培訓(xùn)演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo),各位工友,大家好!根據(jù)公司的安排,由我和大家就電站的安全生產(chǎn)方面的知識(shí)作一些交流、探討和共同學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)一些相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),電工作業(yè)反習(xí)慣性違章、消防常識(shí)及觸電急救基本知識(shí)四方面內(nèi)容。
《安全生產(chǎn)法》第五十條:從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí),提高安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)事故預(yù)防處理能力。這就在法律層面上規(guī)定了接受安全生產(chǎn)培訓(xùn)既是我們的權(quán)利又是我們的義務(wù)。同時(shí),國家安監(jiān)總局制定的《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》規(guī)定了我們每年接受培訓(xùn)的時(shí)間不得少于8小時(shí)。所以,我們?cè)谒枷肷弦匾晫?duì)安全生產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
所謂“安全生產(chǎn)”,指的是“不發(fā)生工傷事故、職業(yè)病、設(shè)備或財(cái)產(chǎn)的損失”。安全生產(chǎn)管理的重點(diǎn)是事故原因。那么,“事故原因”的定義又是什么呢?“事故原因”指的是:1、人員的不安全行為;2、現(xiàn)場(chǎng)的不安全因素;3、設(shè)備的不安全狀態(tài)。我們安全生產(chǎn)的重點(diǎn)就是防治人員的不安全行為。人員的不安全行為就有可能導(dǎo)致危險(xiǎn)的發(fā)生。根據(jù)《企業(yè)職工傷亡事故分類標(biāo)準(zhǔn)》,在我們小水電站行業(yè)的電工存在的危險(xiǎn)因素主要有:1、物體打擊;比如檢修時(shí)工具高處跌落傷人。2、機(jī)械傷害;比如使用車床或電動(dòng)工具對(duì)人造成的傷害。3、起重傷害;比如吊車或手拉葫蘆使用不當(dāng)對(duì)人的傷害。4、觸電;包括設(shè)備設(shè)施觸電,電工作業(yè)觸電及雷擊等。5、火災(zāi)。6、高處墜落;指在高處作業(yè)時(shí)發(fā)生墜落造成的傷害事故。我們?cè)谏龎赫镜母綦x開關(guān)或變壓器、電壓互感器上工作都屬于高處作業(yè)。
既然存在這么多的危險(xiǎn)、危害因素,那么我們應(yīng)該怎樣去避免事故的發(fā)生?《安全生產(chǎn)法》規(guī)定了“安全第一,預(yù)防為主”作為安全生產(chǎn)方針,說明了預(yù)防是避免安全事故的最根本措施。結(jié)合我們小水電行業(yè),電工作為一個(gè)特殊行業(yè)的`工種,我們要保證生產(chǎn)的安全,作業(yè)的安全,除了思想上要有足夠的重視,崗位業(yè)務(wù)知識(shí)精通熟練之外,最主要、最根本可以保障我們作業(yè)安全的就是我們要堅(jiān)決執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》。
《電業(yè)安全工作規(guī)程》自1952年頒布實(shí)施以來,歷經(jīng)多次的修訂,可以講《電業(yè)安全工作規(guī)程》里面有許多規(guī)定是我們電業(yè)工人用生命和鮮血換來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)?v觀我們二、三級(jí)電站自建站以來就發(fā)生過多起生產(chǎn)安全事故,我在這里就不一一講述,大家都是知道的。這些事故造成了人員的傷亡和財(cái)產(chǎn)的損失。根據(jù)《企業(yè)職工傷亡事故分類標(biāo)準(zhǔn)》,我們電站曾經(jīng)發(fā)生的安全事故類別為:物體打擊,機(jī)械傷害,觸電和起重傷害。事故的原因基本都是違反《電業(yè)安全工作規(guī)程》所造成的。
《電業(yè)安全工作規(guī)程》分為發(fā)電、變電、熱力、動(dòng)力、機(jī)械等幾大部分,里面的規(guī)定非常之多,我們小水電站適用常用的主要是發(fā)電和變電這一部分。結(jié)合我們電站運(yùn)行、檢修作業(yè)、安全工器具的使用等實(shí)際情況講講怎樣反習(xí)慣性違章。反習(xí)慣性違章是我們這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn),希望能大家能有足夠的重視。根據(jù)電站的實(shí)際工作,我分運(yùn)行和檢修兩方面講述。
一、 運(yùn)行方面:1、拉開和合上高壓室或升壓站隔離開關(guān)時(shí)常見的違章有:(1)、操作沒有監(jiān)護(hù)人,或監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)工作不到位,操作前不核對(duì)設(shè)備的編號(hào)和名稱,這樣易造成誤拉誤合,釀成事故。我們二、三級(jí)站都曾經(jīng)發(fā)生過幾起這種帶負(fù)荷拉開隔離開關(guān)的事故,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的負(fù)荷電流不大,所以沒有造成大的安全事故;(2)、操作不按規(guī)定戴安全帽、穿絕緣鞋,使用絕緣手套;一旦拉合時(shí)觸電,將造成嚴(yán)重后果;(3)、巡視高壓設(shè)備時(shí)不按規(guī)定戴安全帽、穿絕緣鞋,越過或移開遮攔。穿絕緣鞋的作用主要就是防止觸電,防止接觸電壓和跨步電壓,所謂跨步電壓指的是,人站在接地短路回路上,兩腳距離為0.8米左右,人身所承受的電壓,稱為跨步電壓。我們的發(fā)電機(jī)、變壓器的中性點(diǎn)都是不接地的,如果導(dǎo)線單相接地則只是容性電流接地也稱為小電流接地,不會(huì)構(gòu)成短路電流自動(dòng)跳開斷路器。越過或移開遮攔也是有些值班人員巡視設(shè)備時(shí)違反安規(guī)的常見做法,比如有些值班人員看見勵(lì)磁變壓器的引出線瓷瓶似乎有些漏油,為了看清楚一些,打開門來靠近觀察,這些做法是非常嚴(yán)重的違章。
二、檢修方面:1、在電氣設(shè)備上工作沒有完全正確做好保證安全的措施。在電氣設(shè)備上工作,《電業(yè)安全工作規(guī)程》規(guī)定保證安全的措施有兩種,一是組織措施,二是技術(shù)措施。組織措施包括工作票制度,工作許可制度,工作監(jiān)護(hù)制度,工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度;技術(shù)措施包括停電,驗(yàn)電,接地 ,懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮欄(圍欄)。例如,豐水期我們經(jīng)常遇到的35KV電壓互感器的高壓熔斷器因?yàn)檫^電壓或其他原因燒斷了,我們應(yīng)該怎樣更換?也許有人說,很簡單,拉開避雷器前端隔離開關(guān)上去更換就行了。這樣做是違反安規(guī)規(guī)定的。在技術(shù)措施上,正確拉開隔離開關(guān)只是停開高壓側(cè)的來電,我們還要切除低壓側(cè)保險(xiǎn),以防低壓側(cè)來電反向變電形成高壓;驗(yàn)電應(yīng)該用相同電壓等級(jí)的驗(yàn)電器;接地,應(yīng)先接接地端(解除時(shí)則相反),導(dǎo)線連接不能夠用纏繞的方式,應(yīng)該用螺絲擰緊或夾具夾緊,保證接觸良好。有明顯斷開點(diǎn)的接地主要是為了將設(shè)備上的剩余電荷引入大地,如果停電設(shè)備與帶電設(shè)備相近,則存在磁耦合與電耦合,會(huì)在設(shè)備上產(chǎn)生感應(yīng)電勢(shì)。接地則可消除這種電勢(shì)。懸掛標(biāo)示牌,在拉合隔離開關(guān)的地方掛上“禁止合閘,有人工作”的警示牌。因?yàn)槭歉咛幾鳂I(yè)(2米以上地方作業(yè)都屬于高處作業(yè)),除了安全帽之外還要系上安全帶。以上所講的就在是電氣設(shè)備上工作常見違章和正確的做法。 2、使用常用電動(dòng)工具時(shí)的習(xí)慣性違章;我們電站常用的電動(dòng)工具有砂輪機(jī),手電鉆,鉆床等,但很多人在使用上并不能完全按照安規(guī)規(guī)定操作,甚至導(dǎo)致發(fā)生安全事故。使用電動(dòng)工具時(shí)所使用的電動(dòng)工具應(yīng)絕緣良好。電動(dòng)工具的電源側(cè)時(shí),必須裝設(shè)漏電保護(hù)裝置;(1)使用手提砂輪機(jī)時(shí),應(yīng)配戴防護(hù)眼鏡,磨削時(shí)將火星朝向無人無設(shè)備的一邊;我所見到的就很少人配戴防護(hù)眼鏡;(2)使用手電鉆,應(yīng)先啟動(dòng)后接觸工件,鉆斜孔應(yīng)防止滑鉆,運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不得用手直接清除鐵屑;(3)使用鉆床時(shí),不能夠戴手套,防止被鉆頭纏繞卷入,要戴護(hù)目鏡,防止鐵渣飛濺入眼。這兩點(diǎn)很多人都會(huì)違反,希望大家注意。(4)使用切割砂輪機(jī)應(yīng)先啟動(dòng),達(dá)到正常轉(zhuǎn)速后,再接觸工件。看下砂輪防護(hù)罩有無安裝完好,切割用的砂輪片不能用來打磨工件。否則砂輪片太薄容易在切割時(shí)破碎飛出傷人。3、從事電焊工作不執(zhí)行相關(guān)安全規(guī)程。焊工按照規(guī)定應(yīng)該取得相應(yīng)的操作證方可操作。從事電焊工作時(shí),焊工應(yīng)正確穿戴工作鞋、防護(hù)手套等勞動(dòng)防護(hù)用品;必須使用鑲有濾光鏡片的面罩,我所看到的是,很多電站檢修工電焊時(shí)并不注重這一點(diǎn);作業(yè)場(chǎng)所要加強(qiáng)通風(fēng)排塵,防止有害氣體和粉塵積聚;另外還要 做好防觸電措施:(1)在投入或拉開電源閘刀時(shí),必須停止焊接,應(yīng)戴干燥手套,另一只手不得按在焊機(jī)外殼上;改變焊機(jī)接線,搬移或檢修焊機(jī)時(shí)應(yīng)切斷電源;(2)作業(yè)時(shí)禁止將焊把線纏搭在身上或踩在腳下;(3)在潮濕地點(diǎn)進(jìn)行電焊工作,必須站在干燥的木板或穿橡膠絕緣鞋;4、換保險(xiǎn)、低壓帶電工作時(shí)間應(yīng)該戴有色護(hù)目鏡,防止弧光灼傷眼睛,向蓄電池加注電解液時(shí)戴封閉式護(hù)目鏡,防止電解液濺入眼內(nèi),很多人做這些工作時(shí)都不戴護(hù)目鏡,也是常見的習(xí)慣性違章。
以上所講的是我們?cè)谶\(yùn)行和檢修時(shí)容易出現(xiàn)的習(xí)慣性違章,以及按照安規(guī)規(guī)定應(yīng)該如何正確操作。這是我們這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn),希望我們?cè)谶\(yùn)行和檢修工作中能夠加強(qiáng)執(zhí)行的力度,堅(jiān)決執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》的規(guī)定,杜絕違章作業(yè),保證生產(chǎn)的安全。
第三部分,我們講講消防安全,主要講下怎樣正確使用滅火器來撲滅電氣火災(zāi)。先來認(rèn)識(shí)滅火器的種類
干粉式滅火器:
干粉滅火器使用方便、有效期長,它適用于撲救各種易燃、可燃液體和易燃、可燃?xì)怏w火災(zāi),以及電器設(shè)備火災(zāi)。所以我們電站配備的都是干粉式滅火器。
泡沫式滅火器:
泡沫滅火器適用于撲救各種油類火災(zāi)和木材、纖維、橡膠等固體可燃物火災(zāi)。它導(dǎo)電,不能夠用來撲滅電氣火災(zāi)。水也一樣,是不能夠用來撲滅電氣火災(zāi)的。
二氧化碳滅火器:
二氧化碳滅火器滅火性能高、毒性低、腐蝕性小、滅火后不留痕跡,使用比較方便。它適用于各種易燃、可燃液體和可燃?xì)怏w火災(zāi),還可撲救儀器儀表、圖書檔案和低壓電器設(shè)備以及600伏以下的電器初起火災(zāi)。因?yàn)殡娬居泻芏喔邏涸O(shè)備,所以我們電站一般很少配備。
下面介紹常用的干粉滅火器使用方法
使用前要將瓶體顛倒幾次,使筒內(nèi)干粉松動(dòng)(這一步可能很多人會(huì)忽視)
然后除掉鉛封3
拔掉保險(xiǎn)銷4
左手握著噴管
右手提著壓把
在距火焰兩米的地方,右手用力壓下壓把,左手拿著噴管左右搖擺,噴射干粉覆蓋燃燒區(qū),直至把火全部撲滅
無管滅火器的使用方法:8
也是先將瓶體顛倒幾次,使筒內(nèi)干粉松動(dòng)
然后除掉鉛封或鑰匙0
拔掉保險(xiǎn)銷
左手端著瓶底,右手抓著壓把
然后對(duì)著火苗根部壓下壓把進(jìn)行滅火3
掌握正確的滅火器使用方法外,還要有良好的心理素質(zhì),遇事不驚慌,才能將火苗熄滅在初期火情。
最后我們講下觸電急救方面的知識(shí)。
1、脫離電源的方法
低壓觸電的脫離電源方法
。1)關(guān)斷電源如果觸電現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)離開關(guān)或不具備關(guān)斷電源的條件,救護(hù)者可站在干
燥木板上,用一只手抓住衣服將其拉離電源,只要是救護(hù)者同觸電人可以絕緣的方法都可以使用。
高壓觸電的脫離電源方法
。1)當(dāng)發(fā)生高壓觸電,應(yīng)迅速切斷電源開關(guān)。如無法切斷電源開關(guān),應(yīng)使用適合電壓等級(jí)的絕緣工具,使觸電者脫離電源。
脫離電源之后要判斷觸電者的神志是否清醒,呼吸及心跳是否停止,如果呼吸或心跳停止則要進(jìn)行心肺復(fù)蘇。根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),觸電后1分鐘內(nèi)搶救,90%能救活,1至4分鐘內(nèi)60%能救活,超過10分鐘能救活的機(jī)率就很小了。心肺復(fù)蘇技術(shù)聽起來似乎并不那么容易掌握,但只要記住三項(xiàng)基本措施也是可以正確進(jìn)行就地?fù)尵鹊摹?、通暢氣道;2、人工呼吸;3胸外按壓。有兩個(gè)數(shù)字大家要記清楚,一個(gè)是單人操作時(shí)吹氣與按壓的比是2:15,就是吹兩口氣后按壓15次;兩人操作時(shí)吹氣與按壓的比是1:5按壓的頻率大概和人的心跳相同,為每分鐘80次左右。觸電急救方面的知識(shí)在我們?nèi)ツ甑碾姽づ嘤?xùn)資料中有比較詳盡的介紹,大家可以多看看。
滅火器的使用和觸電急救知識(shí)在我們生活當(dāng)中也是一門非常有實(shí)用價(jià)值的安全技術(shù),希望我們電站有機(jī)會(huì)能夠多組織大家進(jìn)行演練,使得大家能夠熟練掌握。
我所講的就是這么多,包括了安全生產(chǎn)一些相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),電工作業(yè)反習(xí)慣性違章、消防常識(shí)及觸電急救基本知識(shí)四方面內(nèi)容,如果有講得不對(duì)的地方請(qǐng)大家批評(píng)指正。多謝大家!
培訓(xùn)演講稿14
各位學(xué)員:
您們好!
20xx年學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班經(jīng)過十多天的緊張學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn),今天就要結(jié)業(yè)了,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)你們掌握了許多專業(yè)以外的知識(shí),由于大家認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,相互交流,取得了較好的學(xué)習(xí)效果,在此我僅代表市就業(yè)局,對(duì)各位學(xué)員順利完成這次培訓(xùn),表示熱烈的祝賀,并為這次培訓(xùn)付出辛勤勞動(dòng)的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師同志們表示真誠的感謝!
剛才,聽了學(xué)員代表的發(fā)言,我感到很欣慰,從你們身上,看到了當(dāng)代青年的理想抱負(fù)和青春活力,你們是社會(huì)的財(cái)富,蘊(yùn)涵著巨大的潛能,只要敢想敢干,努力去奮斗,就一定能實(shí)現(xiàn)自己的理想和人生價(jià)值,這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)只是一個(gè)起點(diǎn),如何走好第一步,關(guān)鍵還要靠你們?cè)趯?shí)踐中不斷地去探索,去摔打歷練自己,為此我提兩點(diǎn)希望,供學(xué)員們參考。
一、找準(zhǔn)定位,做好“三個(gè)”轉(zhuǎn)變一是思想的轉(zhuǎn)變。目前就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,今年將有660萬高校畢業(yè)生,比去年高校畢業(yè)生增加30多萬人,預(yù)計(jì)十二五期間應(yīng)屆畢業(yè)生年平均規(guī)模達(dá)到將近700萬人,總量壓力有增無減,結(jié)構(gòu)性矛盾將一步加劇,“招工難”,“就業(yè)難”矛盾性現(xiàn)象在部分地區(qū)將繼續(xù)存在。因此我們要充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)高校的重要意義,提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變思想,正確對(duì)待就業(yè),這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)就是引導(dǎo)同學(xué)們培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí),創(chuàng)業(yè)精神,增強(qiáng)自信,人們常說思想有多遠(yuǎn),路就有多遠(yuǎn)。實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)就有多大。
二是身份的轉(zhuǎn)變。同學(xué)們及將畢業(yè)走向社會(huì),過去在學(xué)校是學(xué)生,走入社會(huì)將成為社會(huì)人,從校園到社會(huì),角色的轉(zhuǎn)換,環(huán)境的改變,對(duì)同學(xué)們來說,一定有落差,不適應(yīng),但必須盡快調(diào)整好心態(tài),面對(duì)實(shí)現(xiàn),積極主動(dòng)適應(yīng)角色、適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì),一個(gè)人的事業(yè)能否取得成功,與當(dāng)好角色,適應(yīng)環(huán)境是密不可分的',是事業(yè)成功的良好開端。
三是實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。要勇于實(shí)踐,大家經(jīng)過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握了創(chuàng)業(yè)方面的一些技能,對(duì)如何了解評(píng)估市場(chǎng),避免風(fēng)險(xiǎn),制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,選擇合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等等,這對(duì)你們初次創(chuàng)業(yè)能提供一定的幫助,希望各位學(xué)員要結(jié)合今后的實(shí)際,把學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐,不斷積累經(jīng)驗(yàn),少走彎路。
培訓(xùn)演講稿15
同志們:
今天我們?cè)谶@里舉辦交通運(yùn)輸和維修企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員培訓(xùn)班,主要目的是通過培訓(xùn),幫助大家更全面地了解當(dāng)前交通安全形勢(shì),學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)工作的有關(guān)政策、法律、法規(guī),掌握在新時(shí)期做好安全生產(chǎn)工作的方法,著力提高各單位安全生產(chǎn)管理水平,以此來推進(jìn)我縣道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。在正式培訓(xùn)前,我講兩點(diǎn)意見:
一、舉辦這次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)的重要性
一是舉辦這次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班是貫徹國家《安全生產(chǎn)法》的法定要求。國家《安全生產(chǎn)法》第十一條規(guī)定:各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取多種形式,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳,提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。第二十一條規(guī)定:生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。第三十九條規(guī)定:生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)安排用于配備勞動(dòng)防護(hù)用品、進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)。這些規(guī)定,是我們開展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)的法律依據(jù),同時(shí)也是交通行業(yè)管理部門和各生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)盡的義務(wù)。因此,一方面我們負(fù)責(zé)培訓(xùn)好企業(yè)的安全生產(chǎn)管理人員,另一方面企業(yè)要負(fù)責(zé)培訓(xùn)好企業(yè)員工和所有從業(yè)人員,這是法定要求。二是舉辦這次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班是在當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)下的警鐘長鳴。今年以來,全市的安全生產(chǎn)形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻,特別是一些交通事故頻發(fā),且事故相當(dāng)大的比例是出在人為因素,國家對(duì)安全生產(chǎn)事故責(zé)任追究的范圍和力度正在加大。事故在給國家和人民生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失的同時(shí),也警示著我們要深刻吸取血的教訓(xùn)。雖然事故發(fā)生的直接原因各有不同,但究其原因,都存在一個(gè)安全意識(shí)、安全素質(zhì)低這一基礎(chǔ)原因。正是為了提高大家的安全意識(shí)和安全素質(zhì),縣安委會(huì)決定分層次、行業(yè)、工種、職能開展多形式的宣傳教育和培訓(xùn)。安全是企業(yè)的根本、安全是企業(yè)的基礎(chǔ)、安全就是效益,這是汲取若干血的.教訓(xùn)最終得出的結(jié)論,需要我們對(duì)此警鐘長鳴。三是舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班是做好全縣交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的客觀需要。從今年以來的執(zhí)法檢查的情況看,有些單位安全工作十分重視,工作比較扎實(shí),還有不少單位存在:思想不夠重視,制度不夠健全,責(zé)任不夠落實(shí),投入和具體工作不夠到位的情況,安全隱患整改不夠及時(shí),麻痹和僥幸思想有所表現(xiàn),同時(shí),安全素質(zhì)需要普遍提高。舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班,就是要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),居安思危,防患未然,提高貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針的自覺性,提高發(fā)現(xiàn)隱患消除隱患預(yù)防事故的能力,全面提升安全生產(chǎn)管理水平,從道路運(yùn)輸行業(yè)的實(shí)際考慮,舉辦這次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班十分需要。
二、參加這次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)要求
一是要以正確的態(tài)度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。自古人命大于天。法律規(guī)定:生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。國家《安全生產(chǎn)法》第十七條并對(duì)其職責(zé)做了詳細(xì)具體的規(guī)定。因此,大家要以正確的態(tài)度,變要我學(xué)為我要學(xué),積極主動(dòng)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。二是要珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)時(shí)間較短,主要考慮是盡量減少對(duì)大家工作影響,所以請(qǐng)大家集中精力,認(rèn)真聽講,課后按照教材加強(qiáng)自學(xué),鞏固內(nèi)容。三是要以求知、求學(xué)、虛心的學(xué)生角色,認(rèn)真聽課,做好記錄。課堂外大家是領(lǐng)導(dǎo)是老板,課堂內(nèi)做學(xué)生。上課時(shí),不隨便講話和喧嘩,手機(jī)放在振動(dòng)檔,接打電話到會(huì)議室外,尊重教員,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,虛心學(xué)。四是要堅(jiān)持學(xué)以致用,注重學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用。大家要把學(xué)習(xí)到的知識(shí)技能,運(yùn)用到生產(chǎn)經(jīng)營安全管理上,進(jìn)一步完善好各項(xiàng)安全制度,健全安全管理機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)操作行為,執(zhí)行好保障安全的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)好各項(xiàng)安全預(yù)防措施,做好排查隱患、整治隱患、消除隱患的長效管理,以保障安全生產(chǎn)長治久安的實(shí)際,檢驗(yàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成效。
同志們,通過這次培訓(xùn),要使大家掌握和運(yùn)用安全生產(chǎn)法律、法規(guī),做到知法、懂法、守法,大大降低和避免各類安全事故。讓我們共同努力,把我們金鄉(xiāng)縣的道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)工作做得更好。
最后,預(yù)祝培訓(xùn)班圓滿成功!
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