銀行優(yōu)秀員工演講稿
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在現(xiàn)在社會,演講稿對我們的作用越來越大,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編為大家收集的銀行優(yōu)秀員工演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行優(yōu)秀員工演講稿1
各位領導、各位同事:
大家好,很高興參加這次的優(yōu)秀員工競聘演講大賽,首先感謝領導給我這次鍛煉的機會,感謝大家對我的信任,我叫鄭春,現(xiàn)年32歲,在工行營業(yè)部工作,中國共產(chǎn)黨黨員,大專文化,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點,我充分發(fā)揮自己的特長,在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業(yè)務知識,盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,98年通過江蘇省英語、計算機等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2、 我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現(xiàn)。
3、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,20xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的.。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高,儲蓄業(yè)務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
二、目標和任務
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn),我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內(nèi)務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、 挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點?蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎,沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現(xiàn)。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。
3、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
4、內(nèi)抓管理,外樹形象!皼]有規(guī)矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習,用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結合點,服務好客戶,鍛煉出一支業(yè)務過硬,作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。
5、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
各位領導、各位同事,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往的奮斗在一線上。
謝謝大家!
銀行優(yōu)秀員工演講稿2
人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時代的金融工作者,我一直都在深思:應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行17年以來,憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從87年入行,我一直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計結算工作,先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機房管理、國際業(yè)務等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反復強記會計交易碼、練習翻打傳票;為了加強理論知識的學習,我自學了《支付結算辦法》、《會計結算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關會計結算書籍,還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓我工作起來得心應手,為我支行20xx多個單位結算戶提供快速、準確的服務;多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗,我成為了對公會計結算業(yè)務的骨干和典范。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的`思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。范文先生版權所有
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關系,為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。范文先生版權所有
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行優(yōu)秀員工演講稿3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
一支樂隊,需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻銀行優(yōu)秀員工愛崗敬業(yè)演講稿范文。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:"你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。"我們是一支年輕的隊伍,積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢,不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當,當每個人都把銀行當成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常?吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結,并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優(yōu)點,正因為優(yōu)點大于缺點,所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記。"成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由"。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的`快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的銀行會更加繁榮強大。
敬業(yè)是奉獻的基礎,樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因為在我的周圍、在我們的行業(yè)中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。
夢在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達,既然選擇了**作為我事業(yè)的起點,便只顧風雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風,既然選擇了**作為我前進的方向,便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春銀行優(yōu)秀員工愛崗敬業(yè)演講稿范文。
銀行優(yōu)秀員工演講稿4
尊敬的xx各位領導、各位同事,各位評委:
大家好!
首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次發(fā)言的機會。我發(fā)言的題目就是:
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正我們常說,顧客是上帝。但為了提升服務質(zhì)量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的'心,展示著
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會。
我的發(fā)言完了!謝謝!
銀行優(yōu)秀員工演講稿5
無悔的青春,閃光的青春
人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時代的金融工作者,我一直都在深思:應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行17年以來,憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從xxxx年入行,我一直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計結算工作,先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機房管理、國際業(yè)務等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反復強記會計交易碼、練習翻打傳票;為了加強理論知識的學習,我自學了《支付結算辦法》、《會計結算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關會計結算書籍,還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓我工作起來得心應手,為我支行200xxxx個單位結算戶提供快速、準確的服務;多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗,我成為了對公會計結算業(yè)務的骨干和典范。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行2xxxx,電話銀行3xxxx,待發(fā)工資1xxxx,待發(fā)工資戶月交易量上100xxxx,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的`放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關系,為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行優(yōu)秀員工演講稿6
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先,我要感謝領導為我提供這樣一次競聘上崗的寶貴機會,感謝同志們多年來對我的關心與支持。今天我要競聘的崗位是銀行主管競聘演講。
我叫xxx,今年xx歲,20xx年畢業(yè)于蘭州商學院會計學專業(yè),20xx年7月進入敦煌市郵政局,20xx年11月進入郵政儲蓄銀行七里鎮(zhèn)支行,20xx年4月調(diào)離七里鎮(zhèn)支行,調(diào)入郵政儲蓄銀行鳴山支行,20xx年12月至現(xiàn)在郵政局新城所做營業(yè)員。在此期間,20xx年5—6月參加全省郵政保險業(yè)務培訓班學習獲得結業(yè)證書,工作期間在保險理財、基金方面取得了不錯的成績。
下面談一下,我參加這次競聘的個人優(yōu)勢:
一、我具有豐富的工作經(jīng)驗。
屈指算來,我已在郵政局工作了3年,從事過很多工作,熟悉函件、集郵、報刊等傳統(tǒng)業(yè)務。我在兩個所都工作過而且都是一線的普通柜員,直接面對面的接待過客戶比較了解客戶的需要和心理,這樣更能制定出合理的政策和方法發(fā)展業(yè)務。
二、思維靈活,創(chuàng)新能力強。
我具有良好的溝通能力和分析能力。近三年來,我一直從事郵政業(yè)務營銷前沿工作,對市場有著較強的洞察力,對市場的開發(fā)與客戶的維護做出了一定的業(yè)績與卓有成效的工作。在參加工作三年多的時間里鍛煉出了穩(wěn)重、嚴謹、干練的工作態(tài)度,思維靈活、點子多辦法多、創(chuàng)新能力強的創(chuàng)新思維。
三、學習能力強、悟性好。
金融工作需要不斷的學習新業(yè)務、相關的新知識,這點我比其他人都學的快,理解能力強,這樣才能帶領大家更好的發(fā)展業(yè)務。
四、我具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。
人常說女性具有著天生的語言溝通能力,我感覺自己就是這樣一個人。我性格外向開朗,為人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來,我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關系,利用自己謙虛、穩(wěn)重、誠實、熱情、隨和的性格,為我們營業(yè)部開創(chuàng)了和諧的工作氛圍。此外,我還具有較強的團隊意識,能夠團結同事,共同做好工作。
如果承蒙領導厚愛,將扎扎實實、發(fā)揮創(chuàng)新思維做好工作,就目前的七里鎮(zhèn)和鳴山兩網(wǎng)點的周邊及客戶作一分析,七里鎮(zhèn)支行附近有中行、工行、建行,周邊有青海石油局職工家屬樓及菜市場,服務的客戶群體主要是青海石油局的工人們。鳴山附近主要有金盛村鎮(zhèn)銀行,各個專賣店及賓館、凱爾亮超市及商鋪,服務的客戶群體比較廣泛。所以作以下工作設想:
一、搞好郵政傳統(tǒng)業(yè)務經(jīng)營管理,增加企業(yè)效益。
現(xiàn)在通信手段越來越繁多,傳統(tǒng)的郵遞業(yè)的競爭壓力空前增大,今后我將通過服務打造窗口這一工作基地,加強宣傳力影響力,除了正常辦業(yè)務時提供好的窗口服務外可以通過印制一些簡單明了的宣傳彩頁將我們郵政儲蓄的好政策帶到千家萬戶的信箱里,公交車上的視頻電視、電視臺的廣告里。同時要做好組織協(xié)調(diào)工作,為用戶提供滿意周到的服務,提高市場占有率。
二、增強優(yōu)質(zhì)服務功能,樹企業(yè)良好形象。
為樹立良好的企業(yè)形象,我從兩方面著手。業(yè)務上簡化窗口服務的手續(xù),組織加強基本業(yè)務功底,對我們銀行的'業(yè)務存取款轉賬匯兌業(yè)務做到準確,精、快、熟這是最基本的職業(yè)技能。員工服務上,針對我們部門的實際情況,今后我將提倡細節(jié)服務,增加窗口信息服務、咨詢服務內(nèi)容,真正站在客戶的位置上思考如何做好服務,創(chuàng)出本支局個性化、差異化的特色服務。通過對員工培訓,提高服務標準,并制定考核機制,切實提高員工的服務水平。
三、提高人員素質(zhì),加強業(yè)務技能培訓。
提高員工素質(zhì)的最好方法就是培訓。今后我將根據(jù)我們公司的實際情況,首先從郵政規(guī)章制度的正確理解和執(zhí)行入手,加強收寄規(guī)則的培訓,規(guī)范書寫和封裝。其次加強郵政英語的培訓,辦理國際業(yè)務的水平,在業(yè)務技能上做好西聯(lián)匯款業(yè)務、電子匯兌業(yè)務培訓,并鍛煉大家的計算機漢字錄入、算盤、點抄練功等技能。再次,做好服務培訓。服務是營業(yè)窗口永恒的主題,將培訓重點放在“細節(jié)”方面,更好的服務大眾,提高企業(yè)效益。
四、確保國債基金信息對稱流通。
國債保險基金理財,信息對稱流通,及時得到理財購買時間的信息,并提前聯(lián)系好客戶做好購買準備工作。
五、增加員工的安全防范意識,加強安全防范措施。
堅持安全第一,預防為主,嚴格執(zhí)行《儲蓄管理條例》等有關法律和規(guī)定,尤其要注意資金票款安全。鑒于天水郵政儲蓄銀行出現(xiàn)的問題,我們更要做好安全第一,工作生命亦重要。
尊敬的各位領導、各位評委,人常說行動大于心動,說的再好,只是鏡花水月,只有實實在在的行動最能見證一個人的能力。如果今天能夠承蒙領導和評委的厚愛讓我走上營業(yè)部主任的工作崗位,我不僅要做言語的巨人,我更要做行動的巨人。我相信今天將是我邁向未來的一個新起點,一個里程碑。今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,用熱情開啟工作的新篇章,同時也向各位領導和評委交上一份滿意的答卷。
謝謝大家!
銀行優(yōu)秀員工演講稿7
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xxx,今年xx歲,xx年x月——xx年x月在xx支行工作,是一名普通的綜合柜員。今年x月份調(diào)任xx支行主管柜員。
首先感謝總部舉辦這次服務演講會,給我一次學習、交流經(jīng)驗的機會,更感謝領導、同志們對我的信任和支持,讓我站在這里,給各位匯報我的優(yōu)質(zhì)服務。今天我演講的題目是:真心服務無止境。
xx年x月x日是我終生難忘的日子,剛剛離開校園的我,帶著青春的激情,帶著美好的夢想,帶著未來的憧憬,我走進了xx銀行。同學們紛紛打電話祝賀并羨慕地說“你成為一名白領了,祝你事業(yè)有成”。上班第一天,爸爸語重心長的說“選擇xx銀行,就選擇了成功,努力工作吧!爸、媽支持你!
穿上大方整潔的工作服,坐在寬敞明亮的柜xx,撫摩著胸前“xx銀行”的胸卡,一種自豪感由然而升,心中的喜悅難以表達,真想對所有人大聲地喊:我是xx銀行的人。
常言說的好,干一行、愛一行。既然選擇xx銀行就應選擇奉獻。我是一名剛參加工作的新兵,從上班的那一天起,我就下決心我要努力工作,用心服務,以優(yōu)質(zhì)高效的服務做一名優(yōu)秀的xx銀行人。
細節(jié)決定成敗,細微之處見真情。我暗下決心,認真學習業(yè)務知識、業(yè)務技能、提高服務質(zhì)量、服務水平。從一點一滴的小事做起。不會忘記下班后練習打字、輸小鍵盤手上磨成繭,練習點鈔、扎把紙條割破纖細的手指,早起背誦操作流程、規(guī)章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的,業(yè)務技能的提高是快樂的。憑借著我的毅力和辛勤的汗水,我終于熟練地撐握了業(yè)務技能、服務技巧。在xx支行每月辦理業(yè)務都在3000筆以上,業(yè)務辦理速度高于網(wǎng)點平均水平1倍以上,客戶滿意率100%,零投?,零差錯。受到了同事們的贊譽和客戶的信賴。
我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我在接待每一位客戶時都努力做到有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務規(guī)范,讓客戶感到和諧、友愛!翱蛻羰且率掣改浮钡睦砟钤谖倚闹幸焉钌畹脑。只有用真心服務,,才能贏得客戶的信賴。只有用真心服務,才能讓客戶有家的感覺。只有用真心服務,才能在激烈的.競爭中立于不敗之地。對客戶我實行了差別服務和溫馨服務。今年三月份,有一個年輕人急匆匆來掛失,我核對證件發(fā)現(xiàn)不是本人,金額十幾萬元。我告?他掛失需要本人,年輕人很為難的說,父親急病住院了,不能來辦理業(yè)務,請求幫忙辦理。一邊是制度的要求,一邊是客戶焦急期待的眼光。我告?他下班后我去醫(yī)院找老人按個質(zhì)押可以辦理掛失業(yè)務。當我冒著風雨,渾身濕淋淋出現(xiàn)在病房門口時,客戶流下了激動的淚水。精誠所至,金石為開,我的溫馨服務和誠意深深的打動了客戶,他不但把自已的錢存入我行,又介紹親朋好友把錢從他行轉入我行。累計存款近百萬元。真心服務換來了客戶的支持信任,換來了豐厚的回報。讓我又一次感受體驗了真情服務的魅力。
“優(yōu)質(zhì)服務”說起容易做起更難,要想做好,必須有持之以恒的恒心,必須有付出,曾經(jīng)為客戶的不理解流過委屈的淚下,曾為辛苦的工作發(fā)過嘮叼。但是,我一直認為服務面前沒有折扣,沒有怨言,只有永無止境。
我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務中,我把自己的時間奉獻給了xx銀行的事業(yè)?墒菂s忽略了生活,忽略了親人。人人都說女兒是媽的小棉襖,但是我覺得我虧欠父母的太多了。我經(jīng)常對爸媽說:“爸媽,等我工作穩(wěn)定了,順利了,好好孝順你們!薄白佑B(yǎng)而親不待”,父母垂垂老矣,又有多少時間可以去等待我實現(xiàn)自己的承諾呢?我哥在外地工作,很少能回家來,能陪在父母身邊的只有我。今年x月初x,是我一生的遺憾,是媽媽xx歲的生日。也是xx支行臨近開業(yè)的日子,我在xx忙碌地籌備著開業(yè)的事。心里非常想請假回去給媽媽祝壽,可看到有一大堆工作還要做,請假的話到嘴邊又咽下去了,我只能給媽媽打電話祝福她。當我聽到媽媽非常理解地說:“別回來了,要以工作為重,好好工作”。聽到媽媽的話語,心里難以平靜,淚如雨下。我知道,媽媽多么希望我能回家給她過這個生日呀!誰人無父母,誰人無親情,可是面對不能停頓的工作和疼愛我的父母,我只能說,忠孝不能兩全,爸媽原諒女兒的不孝吧!女兒努力工作,以優(yōu)異的工作成績來回報您們吧!
親愛的同事們:工作是美麗的、快樂的、幸福的,只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會人生的價值,創(chuàng)造精品網(wǎng)點,打造一流銀行是我的追求。因為有夢想,我會邁開新的步伐、樹立新的形象、創(chuàng)造新的佳績,以實際行動展示風采,依照服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在為客戶服務的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻,為xx銀行的進一步騰飛貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家!
銀行優(yōu)秀員工演講稿8
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
提起郵政儲蓄銀行相信大家都耳目一新,自從xx年郵儲銀行成立以來,已經(jīng)走過了三年多的風雨歷程,經(jīng)過三年的努力工作,郵儲銀行的改革轉型取得了可喜的成績:各項制度體系基本建立,管理能力逐步提高,經(jīng)營業(yè)績大幅提升,盈利能力不斷增強,從業(yè)人員隊伍素質(zhì)顯著提升,初步樹立了全功能商業(yè)銀行的形象,為郵政金融的長遠發(fā)展夯實了基礎。特別是郵儲銀行始終以向最廣大的城鄉(xiāng)居民和小微企業(yè)提供金融服務為己任,堅持服務城鄉(xiāng)、服務大眾、服務“三農(nóng)”,贏得了社會各界的好評,樹立了良好的形象。
20xx年的金秋時節(jié),我很榮幸的加入了郵儲銀行這個大家庭,在這里我成功實現(xiàn)了由學生族到上班族的轉變,實現(xiàn)了從一個懵懂的學生到職場達人的心智成長。在于日益騰飛的郵儲銀行一起成長的過程中,最讓我感動的是那些感動我、激勵我、培養(yǎng)我的前輩們,是他們讓我的世界觀得到了一定的成長。這如人們所說的那樣:青年不一定要成功、只要有追求,不一定非要成熟、只要肯學習,這就是古人們所謂的“只要功夫深鐵杵磨成針”也就是這么個理吧!郵儲銀行的快速發(fā)展和員工們的兢兢業(yè)業(yè),每時每刻都促使著我快速成長。時光似箭日月如梭,轉眼間我已來到單位三個月了,在這期間有很多精彩值得我回味,有很多回憶值得我去珍藏,前輩們的尊尊教導,同事們的互相幫助,這都是我一輩子的財富。
作為郵儲銀行的一員,我們心里的勝過于咖啡,但當我們看到勝利的喜悅,心里的甜又勝過于蜜糖。多少歡喜的日子,我們舒展著疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回,這一刻我們深深體會到奉獻的價值、追求的喜悅,也深深的感受到來自同事的信任與支持,關心于呵護,為此我感到驕傲和自豪。為此我會更加熱愛和珍惜我的郵儲事業(yè)。
能夠加入郵儲銀行,我想我是幸運的,因為有著關心和重視我們的企業(yè),又傳授我經(jīng)驗和伴我成長的同時,有著相互扶持和同舟共濟的和諧氛圍。
與企業(yè)共進步同進步是每一位郵儲員工的理想與追求,作為一名郵儲員工我感到驕傲和自傲,作為營業(yè)員的我是郵儲銀行最基層的員工,能在這個平凡的.崗位上貢獻自己的青春和力量,我更是感到無比的光榮。
“與郵儲銀行同進步共發(fā)展”不是光說不練的,如果我們能將個人的理想和企業(yè)的發(fā)展結合在一起,那會實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和個人價值實現(xiàn)的“互贏”。郵儲銀行明天的輝煌,在于我們今天扎實的努力、在于我們身上的責任感和使命感、在于我們的愛崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗目標才能使我們的人生價值更完美的實現(xiàn)。
奮斗與努力都是我們在郵儲事業(yè)中的無悔追求,讓我們揚起奮斗的帆、踏上追求的船,用辛勤的努力與智慧的汗水于郵儲銀行同舟共濟。今天我們是以郵儲銀行為榮,相信不久的將來,郵儲銀行會為我們新注入的血液感到驕傲和自豪。
銀行優(yōu)秀員工演講稿9
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
今天我想就“如何做一名優(yōu)秀的員工”的話題和大家共同探討。
回想自己剛剛走上工作崗位時,心中充滿著美麗的夢想,渴望實現(xiàn)人生的價值,從而獲的事業(yè)上的成功。當我虛心向老一輩建行人請教怎樣實現(xiàn)自己的理想時,前輩給我的忠告只有四個字——“愛崗敬業(yè)”。從此,“愛崗敬業(yè)”就深深的印在了我的腦海里。
愛崗,就是熱愛自己的崗位,工作只有分工不同,沒有高低貴賤之分。不論在那個崗位上,都要把自己的本職工作做好,把一點一滴的小事做好。有句話說的好,“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!本礃I(yè)與愛崗同等重要。敬業(yè)不只是加班加點,也不僅僅是任勞任怨。敬業(yè)是把工作當成一種享受,當成一種人生的體驗。它表現(xiàn)在工作中是勤奮和主動,是節(jié)儉和意志,是自信和創(chuàng)新,是高效的成功。
下面我從三個方面來闡述我對敬業(yè)的理解:
首先是責任感,責任感是所有人成功之本。沒有責任感的員工不是優(yōu)秀的員工,責任感是無價的。工作就意味著責任,責任會讓我們表現(xiàn)更加卓越。我們每位員工都要時刻牢記“責任”二字。每天問自己“今天我做的如何?”這就是責任。在這個世界上,沒有不承擔責任的工作。你的職位越高,權力越大,你肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任,要勇于承擔責任。只有這樣,你才能比別人完成的更出色。
其次,有作為的員工喜歡紀律,享受約束。俗話說,無規(guī)矩不成方圓。每個企業(yè)都有自己的制度。員工有強烈的紀律意識,按規(guī)章制度辦事,這是對我們行業(yè)員工的鐵的規(guī)定。我們銀行作為高風險行業(yè),日益成為經(jīng)濟犯罪的首選目標。銀行犯罪不僅給國家造成巨大的經(jīng)濟損失,而且社會影響極壞,給廣大群眾的生活帶來強烈的不安全感,銀行信用、利益受到極大威脅。作為銀行工作人員必須懂的用紀律約束自己。紀律是一把雙刃劍,既約束了我們的行為,又保護了我們的利益?梢哉f,紀律永遠是創(chuàng)造力和團隊精神的基礎。對企業(yè)而言,沒有紀律,便沒有一切。
三,把自己從合格變成優(yōu)秀。最好的執(zhí)行者都是自動自發(fā)的人,他們確認自己有能力完成任務。這樣的人其個人價值是發(fā)自內(nèi)心的,也就是說,他們不是憑一時的沖動做事,而是自發(fā)自動。他們視工作為快樂,他們具有高度的責任感和創(chuàng)造力,享受工作帶來的快樂和榮譽。他們是我們學習的榜樣,他們就是最優(yōu)秀的員工。
一個真正的夢想必定充滿著挑戰(zhàn)性,你選擇了這種挑戰(zhàn),你的生命就會充滿活力。你的每一個平凡的工作日就變的更有意義。敬業(yè)愛崗就會體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳四艹蔀橐粋愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那么我們就會成為一名優(yōu)秀的員工,我們就會從優(yōu)秀走向卓越。
謝謝大家! 面的成長過程。當然,工作固然也是為了生計,但比生計更重要的是什么?是品格的朔造,能力的提高。只有努力苦干,才會有收獲。同時還能獲的比薪水更重要的.東西——成就感、榮譽、經(jīng)驗的積累和能力的培養(yǎng)。
敬業(yè),就是尊重自己的工作,滿腔熱情、盡職盡責的工作,并帶著強烈的使命感和責任感在工作中全力以赴。敬業(yè)是付出、也是收獲。敬業(yè)是一種積極向上的人生態(tài)度,是一種精益求精、一絲不茍的工作作風。敬業(yè)讓你心安,因為你付出了汗水,但收獲的是成功;敬業(yè)也讓你的領導心安,因為他放心你的工作,你的所有努力都會的到別人的認可。
員工們的形象決定企業(yè)的形象,沒有唯護企業(yè)形象的意識,肯定不是一名合格的員工。這是基本職業(yè)道德觀。只有企業(yè)發(fā)展了,員工工資才能提高;只有企業(yè)聲譽提高了,員工走在街上才有一種榮譽感。身為公司一員,要時時處處關心企業(yè)發(fā)展,公司發(fā)展的重大方針、政策,遇到什么問題該找哪個部門協(xié)調(diào)等,這些都是每個員工應當關心的問題。只有大家熱愛企業(yè),才能為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,才能與企業(yè)共榮辱。
講禮貌是公司員工基本素質(zhì),修養(yǎng)是一個人內(nèi)在品質(zhì)。一個人的內(nèi)在品質(zhì)就是通過外在禮貌表現(xiàn)出來的。作為一名公司員工,一定要講究禮貌。因為你不僅僅代表了自已還代表了公司。
要做一名優(yōu)秀的員工,我們要不斷提高自己責任心,講求職業(yè)道德,要盡職盡責的完成自己的工作。要能夠實實在在的做人,能腳踏實地的做事,善于利用工作培養(yǎng)自己的實踐能力,善于在工作的風雨中鍛煉自己。不斷的學習充實提高自己,增強自信心。樹立良好的崗位觀念,為自己負責,為自己奮斗,這才是真正的成功。
銀行優(yōu)秀員工演講稿10
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
感恩做人、敬業(yè)負責,守法合規(guī),務實工作,大家好!我是來自陜西信合藍田縣基層輞川網(wǎng)點的一名柜員,非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩,責任,合規(guī)”的主題進行交流和學習,感謝領導為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機會。
感恩是對恩惠心存感激的表示,是不忘恩情,縈繞心間的情感,學會感恩,才能保持做人不可泯滅的良知;敬業(yè)是對所從事工作負責任的態(tài)度,是干好事業(yè)的必要前提;守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人,負責敬業(yè)、摒棄糊弄、堅持認真,守法合規(guī)、務實工作是我們應該永遠追求的目標和努力的方向。下面我從三個方面進行展述:
一是,心懷感恩,做事先做人
我們生活在高速發(fā)展的社會,與周圍的環(huán)境、身邊的人和事相互依存,我們通過努力工作服務社會,幫助他人,同時社會也給予了我們回報,我們也得到了他人的幫助,因此,我們應該心生感激。感恩是一種心態(tài),更是價值觀和人生觀的體現(xiàn)。我們每天享受著清潔的環(huán)境時,我們要感謝那些保潔工作者;當我們遷入新居時,我們要感謝那些建筑工人;當我們出行,要感謝司機……懂得感謝,就會以平等的眼光看待每一個生命,重新看待我們身邊的每個人,尊重每一份平凡普通的勞動,也更加尊重自己,只有懂得做一個心存感恩的人,才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合,我作為剛剛參加信合工作的新人,更應該時刻注意保持心懷感恩,做事先做人,謙虛謹慎、勤奮好學的優(yōu)良作風。學歷不等于學問,知識不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位,沒有實踐基礎,沒有工作經(jīng)驗,在工作中,我們要虛心向老同志請教,要善于從老同志那里學習好的工作方法和經(jīng)驗。我始終堅持認真貫徹領導的要求,想客戶之所想,因此,也得到了領導、客戶和同事的支持和幫助,使我得到了很大的進步和提高,由此,我深刻地認識到,要把感恩化為力量的源泉,做事先做人。
二是,熱愛本崗,把負責敬業(yè)養(yǎng)成習慣
國家和企業(yè)一直都在在倡導“負責任,敬事業(yè),愛崗位”,其實,負責敬業(yè)就在我們身邊,它不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。責任就是要多一些踏實、少一些計較,多一些準備、少一些盲目,多一些奉獻、少一些索取,多一些完美、少一些缺陷,多一些務實、少一些浮躁,多一些擔當、少一些推諉,多一些認真、少一些糊弄。
陜西信合的工作,使我們能夠豐衣足食,也為我們提供了廣闊的發(fā)展空間,我們應該立足本職工作,養(yǎng)成負責敬業(yè)的習慣。作為新時代的金融工作人員,不僅要有健康的體魄,還要有良好的工作能力,要不斷加強理論和業(yè)務學習,努力掌握廣博的知識,堅持負責敬業(yè)原則把正在做的事情做好。
三是,嚴于律己,堅持守法合規(guī)的準繩
在西方流傳的一個故事:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。這個故事發(fā)人深省,但是有誰會注意到因為一個小小的釘子的.疏忽竟會導致了一個國家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應”:說一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,在兩周后引起了美國德克薩斯州的一場龍卷風。這些都告訴我們,如果一個極小的事物不合規(guī),經(jīng)過連鎖反應將會產(chǎn)生嚴重的后果,也就是我們管理理念提到的“細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責任成就事業(yè)”。
在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復雜、金融機構競爭日益嚴重的今天,我們要牢牢記住違規(guī)就是風險,安全才有效益,要始終堅持守法合規(guī)的準繩,這也是我們工作的底線和紅線,不可以逾越!
總之,我們必須要擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)習慣和合規(guī)的職業(yè)道德,做一個優(yōu)秀的陜西信合員工。最后,我想借今天這個機會莊嚴承諾:作為陜西信合的一員,我一定會感恩做人、負責敬業(yè),堅持守法,合規(guī)務實的去工作。謝謝大家!
【銀行優(yōu)秀員工演講稿】相關文章:
銀行優(yōu)秀員工的事跡材料06-18
銀行優(yōu)秀員工事跡材料08-03
銀行優(yōu)秀員工事跡材料06-05
(精)銀行優(yōu)秀員工事跡材料08-19
銀行優(yōu)秀員工演講稿15篇08-28
銀行優(yōu)秀員工事跡材料精華15篇08-22