優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿(匯編15篇)
演講稿要求內(nèi)容充實，條理清楚，重點突出。現(xiàn)如今，用到演講稿的地方越來越多，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿1
尊敬的各位評委、各位護理姐妹們：
大家午時好！
很榮幸能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講比賽，能與各位護理姐妹們一齊交流探討護理服務(wù)工作。我今日演講的題目是“簡單的事情重復(fù)做，用心服務(wù)呵護生命”
記得有人曾說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無休符。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自我，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。
在從事導(dǎo)診那段時間里，每一天最讓人繁忙的事情莫過于患者或群眾過來咨詢相關(guān)就醫(yī)信息。很多人雖然看似簡單，其實導(dǎo)診的工作一向不簡單，它涉及方方面面的事情太多了。舉個例子“一年長的患者，按著他的劍突下頭，在院內(nèi)左右徘徊著，不明白怎樣辦？見此情景，我只是走過去輕聲地問一句：您好！大爺，有什么事，我能夠幫你嗎？老大爺臉上此時露出一絲的笑容向我說：護士，我那里隱隱約約地疼，怎樣辦？”我想這時候很多人都會想到，應(yīng)當送他去消化內(nèi)科看看才是！然而事實真的是那么簡單么？這時候我們應(yīng)當用基本的醫(yī)學知識來想想，年老的患者如果患有心血管疾病會不會影響到那個部位疼呢？膈神經(jīng)炎的患者會不會也出現(xiàn)同樣的癥狀？肝臟方面的疾病會不會也會有影響呢…于是我不停地在思考，一邊用手去攙扶著這位老人家，一邊耐心的詢問他的病情�！按鬆�，請問你除了那里疼痛之外，還覺得哪里不舒服么？”就幾句簡單的話，陪著患者聊聊天。不僅僅拉近了護患之間的距離，也有助于幫忙患者解決問題，何樂而不為呢？
在腎內(nèi)科的這段時間里，我的工作很簡單，每一天就重復(fù)以下這些事情：對著電腦錄資料、配藥、打針…有時候還會幫行動不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等，這或者是護理工作中十分普遍的事情，可它就真的那么簡單么？我們明白，人的心是有懶惰的結(jié)節(jié)存在，簡單的事情重復(fù)做會使人厭倦這份工作，以至于不想去做，我想說的是，我很歡樂，我很開心，為什么？因為我是在幫忙患者恢復(fù)健康，是在做有意義的事情，同時也是幫忙我自我。打假專家陳曉蘭女士曾說過：我們不可能每位都是醫(yī)生，但我們注定要成為病人。今日，我這那里去服務(wù)患者；明天，就有可能別人在那里服務(wù)我。如果今日我不能用自我的行動去服務(wù)好患者，明天的護理姐妹們會不會用心去服務(wù)他人呢？
在照顧年長患者的`時候，如果他們沒有兒女在身邊照顧，那我會親切地對他們說：（大爺）阿姨，你就把我當做你的女兒吧！有什么事隨便說，那里就是你的家，沒關(guān)系的。那里我想大家想想看，換位思考，如果我們病人，聽到這句話會是怎樣想？
其實患者需要的不僅僅是單純的治療性護理，更需要的是心靈上的護理，只要我們每一天堅持一個信念：簡單的事情重復(fù)做，用心去服務(wù)患者，呵護生命。那么，未來的世界會因為你而更加精彩、美麗。
多謝大家，我的演講完畢。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同仁：
下午好。我是來自心內(nèi)科的xx，今天我演講的題目是《送人玫瑰，手有余香》。
南丁格爾曾經(jīng)說過：“護士，其實就是沒有翅膀的天使，是真善美的化身�！弊鳛槿∈着白o理服務(wù)示范病房”的一員，我和我的姐妹們秉承“以病人為中心”的護理服務(wù)理念，用愛心、細心、耐心、責任心詮釋著南丁格爾的誓言。
回首往昔記得護士長剛宣布這個消息時，整個科室的姐妹們一片嘩然，大家都不約而同說：“怎們讓我們做這種事情，每天做治療都忙得團團轉(zhuǎn)，哪還有精力給病人洗頭、洗澡甚至還要洗腳”。心內(nèi)科的護士大多數(shù)是80后，甚至是90后，在家集萬千寵愛于一身，剛開始對于基礎(chǔ)護理有很大抵觸情緒。對此護士長逐一找每名年輕護士談心，了解她們的心理動態(tài)，提高她們的思想認識。使她們深刻意識到加強基礎(chǔ)護理是改善醫(yī)患關(guān)系的重要途徑，是提高護理質(zhì)量的必由之路，更是我們跟患者最有效的溝通方式�，F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們變被動為主動，病房里少了往日的喧囂，多了一份寧靜、祥和�；颊吆图覍俨煌５卣f：“齊魯醫(yī)院的護士就是不一樣，護理服務(wù)就是好，我們住在這里真的很放心�！�
我們改變了傳統(tǒng)的排班模式，重塑護理流程、夯實基礎(chǔ)護理。每位責任護士以實際工作量為基礎(chǔ)，實行具有�？铺攸c的彈性排班，保證為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務(wù)。實行了以患者為中心的臨床護理責任組工作模式，落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層;既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參與生活護理。按患者需求重新制定操作性強的護理工作流程，對現(xiàn)有的護理規(guī)章制度進行修訂，補充完善了與基礎(chǔ)護理有關(guān)的內(nèi)容。另外我科病房建立了壓瘡病人巡視卡、住院患者生活自理能力評估表、基礎(chǔ)護理落實登記表等相關(guān)記錄。護士長定期組織全科人員總結(jié)、分析、改善工作中不足之處,持續(xù)提高護理服務(wù)質(zhì)量。為更好的為患者服務(wù)，心內(nèi)病房還配備了指甲剪、洗頭工具、吹風機、梳子等日常生活用品，方便患者。
天剛亮，病人睜開的第一眼看到的便是上了一晚夜班卻依然面帶笑容的護士姐妹們�！澳�，晚上睡的好嗎?我來幫您洗洗臉，刷刷牙，梳梳頭發(fā)吧”“您出汗很多啊，我來幫您擦擦身，換換衣服吧”“您不能活動，我來喂您吃飯吧”，
這樣的話語每天都能在我們的病房里聽到無數(shù)次。晚上，忙了一天的護士姐妹們還會為病人打水洗臉洗腳，為他們精心的做晚間護理。不過一開始我們的基礎(chǔ)護理進行的并不順利。不是因為我們沒有熱情，而是有些病人不愿配合，有些是覺得難為情，有些是覺得自己能自理，不愿接受我們的幫助。記得有一位45床患有高血壓和冠心病的王阿姨，在家因條件差、身體不適等因素，近一個月內(nèi)都沒敢洗頭洗澡。護士長在了解情況后主動解釋做工作，經(jīng)同意后我們幫王阿姨洗頭擦身體，給她洗腳，梳理整齊，換了干凈的病員衣服。旁邊的病友都跟她開玩笑說，“您沒有閨女，在家沒享到有閨女的福，在這里您可是享了大福了”。王阿姨聽了后笑得都合不攏嘴，只能連聲說：“你們怎們那么好，怎么那么好啊。”看著王阿姨可愛的`表情我們心里也樂開了花。
從我穿上潔白的護士服，戴上漂亮的燕尾帽時，我就在心里暗暗告誡自己：一定要做一名真正的白衣天使，用愛心和微笑去綻放每一個病痛的生命之花。我們用一個微笑、一聲問候、一份健康指導(dǎo)、一套規(guī)范行為、一個整潔環(huán)境，感動溫暖每一位患者及其家屬。對每一個病人進行全面的人文關(guān)懷，病人沒想到的為病人想到，病人認為做不到的為病人做到，實現(xiàn)了護理操作零缺陷、護理質(zhì)量零差錯、護理服務(wù)零糾紛、護患關(guān)系零距離，病人滿意度達到100%，贏得了廣大患者的信賴和贊揚。心內(nèi)科收治的多為高齡危重病人，反復(fù)住院治療，他們的心態(tài)更容易失衡。病人的家屬也感到筋疲力盡，無暇顧及，只是偶爾來送送飯，更有甚者將老人送到醫(yī)院后，其子女十天半月不露一次面。對此，我和我的姐妹們除了做好治療外還主動擔起了病人全部的生活護理如洗頭、洗腳、擦身、喂飯等。由于長期病痛的折磨，有些病人性情變得孤僻暴躁，對自己的兒女不是打就是罵，還經(jīng)常無理取鬧辱罵護士。即使這樣，我們每一位護士還是微笑著為病人做治療及各項基礎(chǔ)護理，用我們的真心去慢慢的感動病人。病房里很多患者及其家屬經(jīng)常說的一句話就是：“不比不知道，齊魯醫(yī)院心內(nèi)病房的護理服務(wù)就是好，你們不愧為白衣天使。”
有人說護士苦護士累，護士站得身疲憊、回到家里就想睡。但我卻想說，護士苦護士累、護士用愛換欣慰、回到家里安心睡!在苦中我感受著呵護生命的快樂，在累中我體會到自身價值的意義�！八腿嗣倒澹钟杏嘞恪�!我想說，選擇護理我無怨無悔、我無悔也無怨。因為我們是生命的捍衛(wèi)者,我們是健康的守護神。
最后我想說，我愿意做一個沒有翅膀的白衣天使，把我的愛心、熱心、耐心、細心、關(guān)心、同情心和責任心撒向每一位病人;用我們的真心、真誠換取病人的滿意;讓理想放飛、讓真誠做伴、讓信念同行，讓我們?yōu)槊恳粋�無助的生命注入永遠的光芒和希望!
謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友們：
大家好！我來自衛(wèi)生局，是一名從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的護士。我演講的題目是"讓精神在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中閃光"。
朋友們，你知道什么是精神嗎？從醫(yī)學的角度來講，精神是，從哲學的角度來講精神是一種境界，是一種力量。從小我們就學習過白求恩的國際主義精神，無數(shù)革命先輩的愛國主義精神，張思德的為人民服務(wù)精神，還有雷鋒精神，鐵人精神，孟泰精神，女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產(chǎn)主義精神，還有象征改革開放的深圳精神，積極參與市場競爭的溫州精神，每一種精神都刻著時代的烙印，是一個時代的豐碑，那么xx區(qū)，這個老工業(yè)城區(qū)，曾承載著先輩們的奮斗歷程，承載著當代建設(shè)者的豪情壯志，他的精神是什么？滲透在血液中催人奮進的的東西是什么？是實現(xiàn)"四區(qū)"目標，構(gòu)建和諧社會的高遠志向，是65萬人吃苦耐勞、與時俱進的澎湃激情，是各行各業(yè)借助xx大的東風，振翅高飛的態(tài)勢。是的，是"志存高遠、澎湃馳翔"！
今天，我們在這里講精神，其實，"志存高遠、澎湃馳翔"的精神早已植根于每個xx人的心里，在日常工作中，他是愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德；在關(guān)鍵時刻，他是舍小家，為大家的.高尚情操；在群眾中，他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照，在黨員隊伍中，他又是"三個代表"重要思想的光輝體現(xiàn)。精神是恢宏的，它團結(jié)著全區(qū)65萬xx人為"四區(qū)"目標的實現(xiàn)而共同努力，然而，他又是細致的，細致到每一個行業(yè)，每一個人的每一天。
有這樣一個集體，他們被稱作"天使"。當一個新的生命降生時，她們會細心呵護；當老人臨近暮年，他們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷；在您健康的時候，他們?yōu)槟峁┍＝≈R，為的是讓您更健康；當您病了，他們會陪伴在您身邊，直到您恢復(fù)健康。這個集體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè)，恪守著職業(yè)道德，他們的工作崗位分布在每一個街道，身影出現(xiàn)在每一個社區(qū)，他們能熟知管區(qū)內(nèi)所有居民的健康狀況。他們就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者，是您健康的守護天使。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作，接觸的大多是慢性病患者和放學后的孩子，所以，除了醫(yī)療技術(shù)要過硬之外，工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細心。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就像一個大家庭，每天都發(fā)生著動人的故事，社區(qū)的醫(yī)務(wù)人員除了為居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、計生指導(dǎo)等六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，這種服務(wù)是貼心式、無縫式、鏈條式的服務(wù)，是一種精神，他體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)，體現(xiàn)在職業(yè)道德，他像巨大的根系，牢牢地團結(jié)著每一個人，他像堅韌的繩索，匯集成一股強大的力量，那就是植根于人民心中的精神。
"志存高遠、澎湃馳翔"的精神已經(jīng)滲透到每一個衛(wèi)生人的心中，我們沒有豪言壯語，我們是腳踏實地的做好每一件事，醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、計生指導(dǎo)、健康教育。如果您問我們的志向是什么，我會告訴您：做健康衛(wèi)士，保障您的健康是我們最大的心愿。如果您問我們是怎樣做的，我會告訴您，通過政府的支持，通過衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)，通過我們一千多衛(wèi)生工作者幾年的共同努力，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已經(jīng)成為xx區(qū)的一個品牌，并通過了衛(wèi)生部的驗收，成為了全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)。也許您覺得我們的工作瑣碎，但卻承載著千家萬戶的健康安全，也許您覺得我們的工作沒有驚天動地的壯舉，但卻關(guān)系到社會的健康和諧發(fā)展，也許您覺得我們的工作，但卻是黨和政府踐行"三個代表"重要思想的民心工程。為群眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關(guān)心的頭等大事。
是啊，不以善小而不為，涓涓細流匯聚成愛的海洋，匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍圖，匯聚成健康和諧的社會。
轉(zhuǎn)變觀念夯實基礎(chǔ)苦練內(nèi)功確保護理管理工作實現(xiàn)持續(xù)健康的快速發(fā)展護理管理是醫(yī)療管理中的重要組成部分，護理工作最獨特的功能就是協(xié)助病患及健康的人預(yù)防疾病、減輕病痛、恢復(fù)和促進健康，是科學、倫理與藝術(shù)相關(guān)聯(lián)的一門綜合學科。特別是隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，護理系統(tǒng)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)有水平，如何圍繞我院發(fā)展的大方向創(chuàng)新護理模式，真正提供"以病人為中心"的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高護理質(zhì)量和護理人員的工作效率，成為新形勢下護理工作的一個難點，也是護理工作適應(yīng)現(xiàn)狀，取得長足發(fā)展的必經(jīng)之路。因此，強化護理管理，創(chuàng)新護理模式，培養(yǎng)高素質(zhì)的護理人才就顯得尤為重要。
我的演講完畢，謝謝大家！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿4
同志們：
根據(jù)在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動要求，今天我們召開動員大會，貫徹落實上級精神，動員部署我院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。下面就我院開展好此項活動講幾點意見。
一、認清形勢，充分認識開展活動的重要意義
隨著社會的發(fā)展和人民群眾保健意識的增強，對醫(yī)療服務(wù)提出了更新更高的要求。雖然近幾年醫(yī)院在學科建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備配置、人才培養(yǎng)等方面取得了不錯的進展，但是醫(yī)療服務(wù)卻成了制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。醫(yī)院如果要實現(xiàn)全面發(fā)展，在社會競爭處于不敗之地，就要不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，向患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，這樣才能吸引更多的病人前來就診，才能提高經(jīng)濟效益和社會效益，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展，為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)，使護理服務(wù)更加貼近病人、貼近臨床、貼近社會。全院干部職工要從維護廣大人民群眾根本利益出發(fā)，牢固樹立“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，把病人的方便不方便、滿意不滿意作為我們工作日常的出發(fā)點和落腳點，當作檢驗我們醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的試金石，我們一定要最大限度地維護好落實好廣大患者的.健康權(quán)益。
二、抓住重點，準確把握活動的主要任務(wù)
為確保把這項活動開展的既轟轟烈烈，又扎扎實實，必須把握好以下幾點：
�。ㄒ唬┰鰪妳⑴c意識。開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動是醫(yī)院每一位職工的事情。只有人人關(guān)心，人人有責，人人參與，才能將這項活動開展的既轟轟烈烈，又扎扎實實。希望大家齊心協(xié)力、齊抓共管，從每一天開始，從每一位病人開始，從每一件小事做起，從自身做起，將服務(wù)理念、服務(wù)意識、服務(wù)行為落實到實際工作中，讓病人來到醫(yī)院放心，住在醫(yī)院安心，走出醫(yī)院稱心。
大家要充分認識到開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動是醫(yī)院實現(xiàn)既快又好發(fā)展的戰(zhàn)略性舉措，是醫(yī)院重樹形象的重要手段，因此各科室要切實把活動組織好、開展好，對涌現(xiàn)出來的好人好事，模范典型等進行積極上報，醫(yī)院將以此作為評選年度先進的重要依據(jù)。
（二）措施有力。各科室要根據(jù)自身特點認真制定具體的實施方案，既要有真誠服務(wù)的具體行動，切實解決一些實際問題，做到責任明晰、重點突出、實施到位。
1、要堅持把“以病人為中心”的理念融入到日常管理工作中，實行“一站式”服務(wù)，各服務(wù)窗口實施開放式和零距離服務(wù)，縮短與病人之間的距離。首問（首診）負責制落實到位，醫(yī)護人員耐心答復(fù)患者的一切問題，指導(dǎo)就醫(yī)，解除患者疑慮；耐心解答、處理每一位患者的咨詢和診療，做到事事有人管，件件有著落，提供無縫隙醫(yī)療服務(wù)，落實“幫、辦、陪、送、訪”(入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪)。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念�！搬t(yī)院是一種特殊的服務(wù)行業(yè)，既然是服務(wù)行業(yè)，從某種意義上說，服務(wù)的好壞決定了醫(yī)院的命運”。我們要改變以前陳舊的服務(wù)理念，要從被動地等待病人上門求診到為病人提供周到的服務(wù)，將病人永遠放在第一位，珍惜每一次服務(wù)機會，讓病人能真正感受到我院在服務(wù)上面的改變。
3、提高主動服務(wù)意識，加強基礎(chǔ)護理工作。用實際行動做到從被動服務(wù)到主動服務(wù)，從主動服務(wù)到感動服務(wù)；推出特色服務(wù)，推動護理工作再上新臺階；公示護理服務(wù)項目，自覺接受社會監(jiān)督；明確目標，責任到人；加強監(jiān)督檢查，不斷總結(jié)經(jīng)驗；探索護理新模式，發(fā)掘優(yōu)秀護理人才。
4、行政職能科室，要經(jīng)常深入臨床一線，調(diào)查了解臨床需求，幫助解決實際問題，關(guān)心每一位職工的思想、生活、工作。當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，做到上情下達、下情上傳，一切為臨床一線服務(wù)�？倓�(wù)后勤科室牢固樹立為臨床服務(wù)、為職工服務(wù)的思想，做到每周有一天固定下臨床科室，發(fā)現(xiàn)問題及時辦理，并及時下修、下送，保障臨床供應(yīng)。
（三）宣傳到位。活動過程中要高度重視宣傳工作，采取有力措施加大宣傳力度。宣傳工作要聲勢浩大、形式多樣、深入人心。全院干部職工在工作中要注意總結(jié)積累經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)好人好事及好的做法，及時上報辦公室，更要注意發(fā)揮應(yīng)有作用，勇于創(chuàng)新，善于撰寫，及時報導(dǎo)，以弘揚醫(yī)院正氣，樹立好的典范。醫(yī)院在活動結(jié)束時對涌現(xiàn)的好人好事予以表彰和獎勵。
三、加強組織協(xié)調(diào)，確保活動收到實效
開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，是提升醫(yī)院服務(wù)水平的一個重要載體，要形成院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門積極參與，各科室精心組織，全院干部職工廣泛參與，只有這樣才能盡快形成強大合力，才能產(chǎn)生理想的效果、達到預(yù)期的目的。
同志們，深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，是醫(yī)院今年的一項重要任務(wù)，要通過開展活動，使醫(yī)院管理得到加強，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量達到“人民群眾添實惠、醫(yī)務(wù)人員受鼓舞、醫(yī)療機構(gòu)增活力、經(jīng)濟社會得發(fā)展”的要求。
謝謝大家！
xxx
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的姐妹們：
大家好！
我是icu護士xxx。很榮幸站在那里為大家演講，今日我演講的題目是：優(yōu)質(zhì)護理在我心，行動在前來踐行。
詩人泰戈爾說過：“天空沒有留下飛鳥的痕跡，但我已飛過。”從事護理工作，可謂豐碑無語，但行動勝于言語。
“白衣天使”是人們賦予的光榮封號，有者無私、奉獻、偉大的崇高意義，然而，我們自我真的有這種感覺嗎可能我們只是他們眼里打針輸液的，可能連起碼的理解與尊重都得不到，我們中也許有些人不愿再把自我放在那崇高之地了，因為那樣會少些失落和傷感。為什么會有這樣的境地呢是我們做的還不夠好嗎是病人太刁難還是家屬太難纏
我們每一天奔走在各個病房，時時刻刻精神緊張，分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足，不管早上是否吃過早餐，大家都會迅速穿上白大褂，戴上護士帽立即進入戰(zhàn)斗狀態(tài)：整理床單位，核實醫(yī)囑，為病人打針輸液，發(fā)藥，做各項生活護理、�？谱o理。我們竭盡全力為病人付出，是不是就應(yīng)當?shù)玫阶鹬睾屠斫�，就能走進病人和家屬的心摒除不滿了呢但事實是更多的不滿和抱怨。
優(yōu)質(zhì)護理的宗旨是“以病人為中心”對病人實施正確的診療，必要的醫(yī)學照顧，個性化人性化的的護理服務(wù)。它不是車間里的流水作業(yè)，而是用心服務(wù)，用愛導(dǎo)航。
我工作在icu，重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心�！�
icu實行的是24小時無陪護制度，每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。在icu工作的護士，都有這樣一個愿望，要把自我管的病人管理得干凈清爽。每一天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信，我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后，他熱淚盈眶地連聲說：“多謝，多謝，太舒服了�！�
大多數(shù)重癥病人是不能講話的，及時發(fā)現(xiàn)問題，靠的就是護士的眼睛和經(jīng)驗。
“咳嗽，再咳一下，用點力氣，”我們經(jīng)常在吸痰的時候，鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù)，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來不及就會噴到護士的衣服和身上，“剛才很不錯，來，再咳一次，”盡管誰都明白衣服臟了，要立馬換衣服，可我們的護士眉頭都不皺一下，繼續(xù)鼓勵病人咳嗽，清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn)，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效，護士們就會很高興，也僅有這樣的天使，他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里，我們只是那進出忙碌，連走帶跑的身影，在病房里，我們確是病人身邊唯一的依靠。在生命的單程列車上，護士高超的服務(wù)，將使人生旅途的終點得到延伸。
提起七十八歲高齡的老院長陳夢樵爺爺，相信在座的很多人都不會陌生。他前年的夏天，因胃穿孔做完手術(shù)后轉(zhuǎn)入icu。在icu里開始的幾天，生命體征很不穩(wěn)定，心率快，血壓忽高忽低，外周血氧飽和度不夢想，需氣管插管，接呼吸機輔助呼吸，病情極為危重�？评锏拿恳粋�人心里的弦都繃得緊緊的，不敢有一絲的.懈怠。護長親自監(jiān)督我們給予他翻身拍背防止壓瘡痰堵，姐妹們每一天給他擦浴換衣，密切觀察心電監(jiān)護之余還與他溝通了解急需。經(jīng)過幾天的努力與悉心的照顧，病情逐漸好轉(zhuǎn)了。之后的幾天，老人只要精神好一點，就會跟我們打招呼說笑講他光榮歲月的故事，直至轉(zhuǎn)出。
沒有行動再好的說詞也幫忙不了病人，沒有行動再好看的微笑也打不開病人的心。在護理工作中實實在在地行動，做到四前：走在紅燈呼叫前，想在病人需要前，服務(wù)在病人表達前，觀察在病情變化前。帶上用心的溝通做到五點：儀表美一點，問候多一點，巡視多一點，觀察細一點，業(yè)務(wù)水平精一點。同時，對病人及家屬尊重理解些，體貼禮貌些，用我們的行動感化病人，讓病人滿意，到達真正的優(yōu)質(zhì)護理�！鞍滓绿焓埂笔菦]有翅膀的天使，但仍是純潔美麗的化身，慈善的象征。就讓我們用勤勞的雙手去創(chuàng)造，用滿腔的熱情去奉獻，在平凡的崗位上默默發(fā)出自我的光和熱吧！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、士姐妹們：
大家好！在這百花護盛開的五月，我們迎來了自己的節(jié)日——“國際護士節(jié)”，很榮幸站在這里為演講，我演講的題目是《創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)造感動》。
在過去的，我院開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，我們的護理工作取得了進步，并得到了大家的認可，病人的滿意。我們在以下幾方面不斷進步：
1、為病人準備了舒適的住院環(huán)境：病室干凈整潔、空氣清新、床單被褥清潔干燥、床邊設(shè)施齊全。
2、保證治療順利進行：如準確及時執(zhí)行醫(yī)囑，不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，認真執(zhí)行交接班制度。三查七對制度、無菌技術(shù)操作及消毒隔離制度等。
3、做好了各項基礎(chǔ)護理和專科護理工作：如晨晚間護理、飲食護理、會陰擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)技巧等。、另外，我們還要做好病人的身心護理：及時巡視病房、觀察病人病情、傾聽病人需要，及時解決問題。做到這些我們已經(jīng)看到我們的病人xxxxxxxx漸漸由看廣告入院轉(zhuǎn)換為親友介紹入院，且介紹入院的比例占比不斷升高，著不僅為醫(yī)院節(jié)省了大筆的'廣告費用，也是病人對我們護理工作滿意的體現(xiàn)。
而護理部今年又開展了“創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)造感動”活動這要求我們在做好以上各項工作的同時，還要與孕婦、產(chǎn)婦及時交流，針對不同的人、不同的需求，及時解決。對于孕婦要講解自然分娩的知識，用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動，帶領(lǐng)她們參觀病房、產(chǎn)房等，消除
孕婦心理恐懼感。對于產(chǎn)婦要觀察產(chǎn)婦身體情況、清洗消毒產(chǎn)婦衣物在產(chǎn)婦不能自理時幫助擦洗身體；幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房，減輕乳房脹痛，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢，合理安排產(chǎn)婦飲食制定營養(yǎng)餐并指導(dǎo)產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復(fù)操，調(diào)節(jié)產(chǎn)婦心情，多與產(chǎn)婦語言溝通，交流育兒心得使產(chǎn)婦盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對于新生兒:要指導(dǎo)科學喂養(yǎng)和輔助喂奶、喂水，培養(yǎng)寶寶合理規(guī)律的飲食睡眠習慣，觀察大小便、體溫、黃疸是否正常，安撫嬰兒哭鬧等。
一名真正的好護士不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛心，最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物、作為一名產(chǎn)科護士，我一直覺得非常驕傲和自豪。因為我們的工作是迎接新生命的到來，看著一個個活潑可愛的小天使的降臨，內(nèi)心總會感到無比的開心和喜悅。而我們的工作好不好，產(chǎn)婦心里最清楚。我一直認為，一個受到產(chǎn)婦和家屬贊揚的護士才是真正意義上的好護士。產(chǎn)科工作雖然又辛苦，臟又累，但是付出的汗水會的帶回報，看到的就是母子平安�？吹揭挥謧�有一個家庭幸福的從醫(yī)院走出去，這些都讓我感到自豪。
在以后的工作中我會堅持以病人為中心，全面提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，增強服務(wù)意識改善服務(wù)態(tài)度，落實服務(wù)細節(jié)，不斷學習努力提高，以更熱情的工作態(tài)度，更專業(yè)的知識，更精湛的技術(shù)服務(wù)好每一位患者。把繁忙的工作鋪成優(yōu)美的旋律，讓嬰兒的啼哭化作優(yōu)美的樂章，做一名快樂的產(chǎn)科護士，將是我永遠追求的夢想！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護理同仁們：
大家好！我是來自泌尿科的一名臨時護士，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽，能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務(wù)工作。我今天演講的題目是“微笑護理服務(wù)，用心呵護生命。”
在“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里，活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房，用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護理服務(wù)，讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員，我工作著、體驗著、感悟著。
以“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護理服務(wù)，護理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室積極響應(yīng)，科學合理部署，分階段、分批次的開展此項工程，時至今日催生了一個又一個護理精英，優(yōu)護天使，她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌，她們熱情周到、充滿人性化的護理服務(wù)如春風化雨，潤物無聲，悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自己應(yīng)該做的，這才是真正的尊嚴，我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！边@就是對我們護士最美好的詮釋。優(yōu)質(zhì)護理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護，而現(xiàn)在這種情形完全被改變，“陪而不護“甚至將陪人減少到最低，在每周的生活護理服務(wù)日，我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進行檢查，不合格的及時處置，當無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間；當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上？當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城？是我們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使！
護士在某些人眼里地位低下，但我始終堅信一個充滿學識的護士，技術(shù)精湛的護士，服務(wù)真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰，我們護士每天利用早上交班的'十分鐘時間進行學習，內(nèi)容非常廣泛包括疾病常規(guī)，健康宣教，�？扑幬镏R，急救藥物知識，常用檢查，重要的制度，重要的文件等等，學習內(nèi)容提前告知，便于大家預(yù)習，提高學習效果，并且在恰當?shù)臅r候提問，自律與他律相結(jié)合，被動與主動相結(jié)合，我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅持，總有一天知識會在大家心里沉積�，F(xiàn)在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢，形成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度，境界。曾言“護理是一門精細的藝術(shù)”，我們要用心護理，拉近護患關(guān)系，達到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈”，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然要保存燦爛的微笑，因為我相信：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動是一項長期的工程，絕非一朝一夕的事情，但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們一定會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界，把滿腔的激情奉獻給護理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，讓青春與夢想一起飛翔吧！
下午我們會為臥床的病人洗頭，剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、剪指甲，我們會親切耐心地對他們說：“你們就當我們是你們的女兒，這里就像您的家，沒關(guān)系的。”許多病人漸漸地接受了。我們由過去的側(cè)重于治療性護理，轉(zhuǎn)變成加強基礎(chǔ)護理。50床有一位老人排便困難，給予開塞露后大便仍不能自解，在護士長的指導(dǎo)下，魏秀蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了，患者和家屬非常感動，連聲說：謝謝，可魏老師卻說：“這是我應(yīng)該做的�！痹谌粘９ぷ髦�，這些看似簡單的小事，其實做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的。
謝謝了！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿8
南丁格爾曾經(jīng)說過：“護師是沒有翅膀的天使�！碑敃r我很疑惑，沒有翅膀怎么會是天使。將信將疑中選擇了護理這個職業(yè)。
春華秋實，歲月變遷。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作六年了，日子這樣平淡無奇的過著，每天忙碌充實的上班下班，帶著千篇一律的微笑，為病人做好治療和護理。超出工作之外的事并沒有過多的交集。原本以為日子還會這樣一如既往的繼續(xù)下去。直到20xx年3月15日在我院正式啟動了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動后，我科室成為第一批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動的試點科室，這是何等的光榮和榮耀。
開展初期，科室召開護理會議，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，使每位護士能夠真正理解優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的意義，并能夠自愿投入到這項工作當中。根據(jù)我們骨科的特點，護士長尹曉莉大膽創(chuàng)新，重新調(diào)整崗位職責，實行整體護理分管床位，保證床位分配到人，各項護理責任到人，要求責任護士對病人的病情了如指掌，責任組長主要完成患者的基礎(chǔ)護理工作，并積極組織基礎(chǔ)護理操作流程的.學習，使每位護士能夠正確掌握基礎(chǔ)護理操作流程并運用到工作當中。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)期間，科室的真情留言板見證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側(cè)膝關(guān)節(jié)的老人曾淚流滿面的寫下了他的心聲。這位老人由于類風濕性關(guān)節(jié)炎，全身多處關(guān)節(jié)嚴重變形，在他住院的兩個月里，我們每天為他洗臉，洗腳，擦洗身體，每周為他洗兩次頭發(fā)，由于老人行走不便，為了使他更好的功能鍛煉，盡早的下床走路，我們每位護士自愿攙扶起老人，當起了拐杖。老人出院時對我們說：“像我這樣的年紀，早已淡看了人生，你們這種無微不至的關(guān)懷時刻感動著我，你們這種細致精心的工作態(tài)度，讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意�！�
在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的這段日子里，有太多的感動，太多的故事，而我們無暇將它們一一記錄下來。護士們服務(wù)的每一個細節(jié)，每一個創(chuàng)新可意會不可言傳，可模仿不可復(fù)制，因為這是一種發(fā)自內(nèi)心的力量，一種強烈的責任，一種獨有的文化，一種無形的精神和一種無法超越的影響力。沒有什么可以輕易把人打動，除了內(nèi)心的愛，沒有什么可以輕易把人打動，除了前進的腳步。在二院護理的書本里，或許沒有什么驚天動地的英雄故事，有的只是樸實無華，默默奉獻的集體身影；或許沒有什么高深莫測的神秘典故，有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼，而這又何嘗不令人感動。
沒有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征。身穿神圣白衣的我們做著平凡瑣碎的工作，卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風景線，期待能成為一縷陽光投射到患者心里�！皼]有翅膀的天使，平凡卻很偉大�！苯裉�，我終于相信了南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說過的話。
一天建不成輝煌的羅馬，就關(guān)注建造羅馬的每一天；一天打造不出登峰造極的護理燈塔，就關(guān)注護理的每一天。如果把每一天都連起來，我相信終將建成一座輝煌耀眼的護理燈塔！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛的戰(zhàn)友們：
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體戰(zhàn)友們給我這個機會，在老兵即將踏上返鄉(xiāng)路途之時，代表x營全體復(fù)退老兵發(fā)言。此時此刻，我相信在場的所有退伍老兵的心情和我都是一樣的，既激動又留戀。激動是因為我們即將踏上歸途，為家鄉(xiāng)的建設(shè)貢獻自己的力量;留戀是因為我們與親愛的戰(zhàn)友共同奮斗過的每個日日夜夜，時光如流星一般轉(zhuǎn)瞬即逝。仿佛就在昨天，我們滿懷報國的志愿踏進軍營的大門，今天卻要卸下金色的帽徽離開我們深愛的部隊。雖然兩年生活很短，但方塊加直線的生活在我們每一個人心里烙下深深的印記。因為部隊教會我們堅強、勇敢、忠誠、奉獻。但是鐵打的營盤流水的兵是作為每一名軍人雷打不動的規(guī)律，雖然我們舍不得離開部隊。但作為一名軍人，服從就是天職，在國家和人民需要的時候，我們就穿起軍裝來到部隊。現(xiàn)在為了部隊建設(shè)的長遠利益。我們更毫無怨言的脫下這身軍裝。每個人都有一段刻骨銘心的經(jīng)歷，哪呢我相信，在部隊的美好時光將會成為在場每一位退伍老兵人生中最輝煌的回憶。
在x營這幾年我們我們迎接了許多重大檢查，我們比兄弟單位經(jīng)歷了更多的考驗。我們從不抱怨，也從不后悔來到x營。因為x營是我們的家在x營的回憶是不可磨滅的。我們一起在驕陽似火的夏天訓(xùn)練，在寒風凌冽的夜里巡邏。更是一起哭過笑過。x營不僅給了我們軍營的體驗，更讓我們明白了戰(zhàn)友的情意。也許以后再也沒有一個地方讓我如此熱愛，如此不舍。不在x營生活的人永遠不會明白x營，他們總說x營是一個檢查特別多的單位�？烧且驗檫@些特殊的經(jīng)歷提高了我們?nèi)珷I官兵的各項能力素質(zhì)，也使我們戰(zhàn)友之間的情意更加深厚我們從不怕任何困難，從不怕任何挑戰(zhàn)，因為我們x營是一個團結(jié)、友愛、互助的大集體、大家庭。
經(jīng)過了時間和實踐的洗禮，我們用汗水和鮮血證明了我們是一群忠誠的衛(wèi)士，我們部隊是一支能經(jīng)受住嚴峻考驗的部隊。在位一分鐘干好六十秒。我們即將退伍的`戰(zhàn)士，用實際行動上交了一份合格的答卷，也為有限的軍旅生活畫上了圓滿的句號。我們無怨無悔，因為我們用我們的青春和熱血在軍旗上留下了輝煌的一筆。
不管我們退伍老回到地方從事什么工作，何種職業(yè)。都請營領(lǐng)導(dǎo)放心，我們會永遠牢記我們是一名光榮的空軍地空導(dǎo)彈兵。雖然脫下了這身軍裝，但我們會永葆軍人本色，在新的征途上再創(chuàng)輝煌。
戰(zhàn)友情、連首長以及營首長的關(guān)愛之情，是x營永遠不變的基調(diào)。我愛我的戰(zhàn)友、我愛我的班、我更愛我們x營。
最后。我代表所有即將退伍的老兵祝x營全體戰(zhàn)友在新的一年里再創(chuàng)佳績。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
晚上好!
我來自xxxxxxxx，今天演講的題目是：天使有愛沒有怨。
一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。姐妹們，當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候，當有人譏笑我們地位低收入薄的時候，當病人不理解我們的時候，你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒有!因為我們是天使，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛的工作。
永遠忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監(jiān)護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助，他望著我，仿佛在對我說，護士，幫幫我。瞬時，我的心弦被撥動了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二十分鐘過去了，病人終于能平靜呼吸了。這時，我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情!突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此，我便愛上了這個職業(yè)。
當無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使!我自豪，我是她們中的一員!
比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的.疼痛;這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望!我是一名護士，打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人，脾氣非常暴躁，每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對于這些，我沒有絲毫抱怨，更沒有不理不睬，而是主動噓害問暖，去病房與他拉家常，津津有味地聽他講陳年往事。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時，就感覺自己的心和他更貼近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說："你就是我的好孫女"。這時所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護士，要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田，要用有力的雙手攙扶患者走過心靈的沼澤，要積極與病人架立一座座心靈之橋，患者才能積極配合治療，早日康復(fù)。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護理同仁們：
大家好！
我是來自泌尿科的一名臨時護士，很榮幸今日能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽，能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務(wù)工作。我今日演講的題目是“微笑護理服務(wù)，用心呵護生命�！痹凇皟�(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里，活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每一天忙碌穿梭于病房，用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護理服務(wù)，讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員，我工作著、體驗著、感悟著。
以“夯實基礎(chǔ)護理，供給滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，旨在為廣大患者供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護理服務(wù)，護理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室進取響應(yīng)，科學合理部署，分階段、分批次的開展此項工程，時至今日催生了一個又一個護理精英，優(yōu)護天使，她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌，她們熱情周到、充滿人性化的護理服務(wù)如春風化雨，潤物無聲，悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自我應(yīng)當做的，這才是真正的'尊嚴，我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’以往有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！边@就是對我們護士最完美的詮釋。
優(yōu)質(zhì)護理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護，而此刻這種情形完全被改變，“陪而不護“甚至將陪人減少到最低，在每周的生活護理服務(wù)日，我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進行檢查，不合格的及時處置，當無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間；
當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上？當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城？是我們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使！護士在某些人眼里地位低下，但我始終堅信一個充滿學識的護士，技術(shù)精湛的護士，服務(wù)真誠的護士必須會得到患者的信賴甚至敬仰，我們護士每一天利用早上交班的十分鐘時間進行學習，資料十分廣泛包括疾病常規(guī)，健康宣教，�？扑幬镏R，急救藥物知識，常用檢查，重要的制度，重要的文件等等，學習資料提前告知，便于大家預(yù)習，提高學習效果，并且在恰當?shù)臅r候提問，自律與他律相結(jié)合，被動與主動相結(jié)合，我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅持，總有一天知識會在大家心里沉積。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢，構(gòu)成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度，境界。曾言“護理是一門精細的藝術(shù)”，我們要用心護理，拉近護患關(guān)系，到達和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈”，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然要保存燦爛的微笑，因為我相信：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的期望。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動是一項長期的工程，絕非一朝一夕的事情，但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們必須會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界，把滿腔的活力奉獻給護理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，讓青春與夢想一齊飛翔吧！多謝了！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，下午好！
今天我演講的題目是：忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開。
五月的風，溫暖和煦，五月的風帶來四溢的花香，五月的白衣天使，身姿更加輕盈，步伐更加矯健。關(guān)于護士，人們有很多贊美的語言和生動的比喻，而在我內(nèi)心深處，始終有這樣一片花海，它潔白似雪、飄逸如云、芬芳若酒，對！這是一片梨花的海洋，不知何時，每當我和我的.同事身著一襲白衣，腳步輕盈的在病房忙碌、穿梭時，我的眼前，總會浮現(xiàn)這片美麗、圣潔的花海。
曾幾何時，面對復(fù)雜的護患關(guān)系，面對一些人的誤解甚至挑剔，這片花海沐浴在凄風冷雨中，不再嬌艷動人。“忽如一夜春風來”，隨著優(yōu)護工程的全面啟動，護理工作的重要性再次被大家認識到，人員配齊了、后勤保障跟上了、護士們的積極性增加了、干勁更足了！沐浴在和風細雨中，護理隊伍——這片潔白、飄逸的花海，再次綻放出迷人的芬芳！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿13
我是一名護士，我從不后悔自己的選取。記得在我選取職業(yè)之初，母親就跟我說："孩子，去當護士吧，那是一個崇高的職業(yè)。"多年來我深深地體會到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。雖然護理工作經(jīng)常加班加點、經(jīng)常因為不能一針見血而遭受白眼，但是當我望見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，應(yīng)對那些失而復(fù)得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔。
護理工作需要一種奉獻精神，需要理解，也常常需要換位思考，當我守候在一個痛苦的患者身邊，不能按時下班、不能按時吃飯、休息，在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時候，內(nèi)心也難免會翻滾一些現(xiàn)實的、實際的想法，然而使命感和職責感使我最終戰(zhàn)勝了自己，因為，人活在這世上，要想人生更有好處，更有價值，總是需要有一點精神來支撐的。
如果說護理工作是一座山，我們便是那默默爬山的人，要想做一個稱職的、成功的登山者，領(lǐng)略到"一覽眾山小"的無限風光，就要把自己熔進醫(yī)院這個群眾大熔爐里，磨練自己，不畏勞苦不怕臟累，具備良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德，不斷地學習，不斷進取，用知識武裝頭腦，不斷充實自己，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。
這天，應(yīng)對又一輪全新的醫(yī)療護理改革，需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者持續(xù)良好的精神態(tài)，展示嶄新的精神面貌;需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負救死扶傷的重任，承載國家、社會、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮，這將永久鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去，以院為家是我一生無悔的選取。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。
護士是一個與愛相連的稱謂，是一個遠離死亡，點燃生命之光的名字。想到護士，人們自然就會將她與心地善良，拯救人類生命的白衣天使聯(lián)系在一齊。
作為一名護士，我們在平凡的工作中感受著人生百味，奉獻自己的愛心。我們是健康的使者，驅(qū)除病魔，托起患者生活的期望。曾幾何時，我們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)在護理一線;曾幾何時，我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時，我們不怕臟和累，沖在拯救生命的第一線;曾幾何時，我們已全無了生物鐘的作息規(guī)律，在夜深人靜的時候巡視于病房間……護士的工作是平凡的，每一天都重復(fù)著相同的資料，透過一次次晨間護理，了解患者的睡眠、早餐進食等狀況;透過幫忙患者翻身，了解其皮膚狀況，是否有褥瘡產(chǎn)生;透過一次次為患者接取大、小便，觀察其排泄物的狀況等等……在這些看似平凡的`重復(fù)勞作中孕育著我們的職責感和事業(yè)心!每當應(yīng)對患者及家屬的感激和稱贊，都會當成是對自己工作的肯定。"送人玫瑰，手有余香"，猶如園丁看到自己種栽的花草，生機勃勃而情緒喜悅一樣。
孔子說："學之者不如好之者，好之者不如樂之者。"我從事護理工作十多年來，對護理工作有了更加深刻的理解和認識，要成為一名合格而出色的護士，既要有一顆對工作、對患者、對生命的熱愛之心，還要有扎實的理論知識和過硬的專業(yè)技能，始終熱愛本職工作，并以工作為樂。這也就是我在護理崗位上不斷進步，取得一點成績的動力源泉。付出候巡視于病房間……護士的工作是平凡的，每一天都重復(fù)著相同的資料，透過一次次晨間護理，了解患者的睡眠、早餐進食等狀況;透過幫忙患者翻身，了解其皮膚狀況，是否有褥瘡產(chǎn)生;透過一次次為患者接取大、小便，觀察其排泄物的狀況等等……在這些看似平凡的重復(fù)勞作中孕育著我們的職責感和事業(yè)心!每當應(yīng)對患者及家屬的感激和稱贊，都會當成是對自己工作的肯定。"送人玫瑰，手有余香"，猶如園丁看到自己種栽的花草，生機勃勃而情緒喜悅一樣�？鬃诱f："學之者不如好之者，好之者不如樂之者。"我從事護理工作十多年來，對護理工作有了更加深刻的理解和認識，要成為一名合格而出色的護士，既要有一顆對工作、對患者、對生命的熱愛之心，還要有扎實的理論知識和過硬的專業(yè)技能，始終熱愛本職工作，并以工作為樂。這也就是我在護理崗位上不斷進步，取得一點成績的動力源泉。付出就會有回報，由于平時不懈的努力，在20xx年度由甘肅省總工會、共青團甘肅省委、甘肅省人事廳、甘肅省衛(wèi)生廳聯(lián)合舉辦的甘肅省青年崗位技能大賽中奪取了甘肅省青年崗位能手護理技能比賽第一名的佳績，并榮膺了"甘肅省杰出青年崗位能手"殊榮;同時，被省衛(wèi)生廳推薦為全國衛(wèi)生系統(tǒng)護理專業(yè)"巾幗建功"標兵和"全國青年崗位能手"。當然，這些成績的取得，除了我個人的努力之外，離不開我院院領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵，離不開同事們的關(guān)心和幫忙，借此機會，向他們表示最衷心的感謝!
一份耕耘，一份收獲，我們選取了神圣的護理事業(yè)，今生無怨無悔。拯救生命是我們的天職，更是我們的榮幸，我們決不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，把我們的愛心、熱心、耐心、細心、關(guān)心和職責心投入到所要鐘愛的護理事業(yè)中去，以人為本、以病人為中心，以病人的滿意為最終服務(wù)目的，乘全國上下深入開展"醫(yī)院管理年"活動的東風，進一步加強醫(yī)患溝通，使護理服務(wù)更貼近病人、貼近臨床、貼近社會，真正體現(xiàn)整體護理的深刻內(nèi)涵，我們的愛心為患者撐起一片期望的藍天。
最后，愿我們?nèi)〉淖o士姐妹攜起友誼之手，奮發(fā)有為，在黨中央、國務(wù)院和省委省政府、省衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼承白求恩精神，腳踏南丁格爾的足跡，一如既往在平凡的護理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌，為保障人民健康，建設(shè)社會主義和諧社會做出更大的貢獻。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、教師、同仁們：
大家午時好！
我是來自手術(shù)麻醉科的xxx，今日很榮幸能參加這意義深刻的演講。先請大家猜一猜：世界上有這么一種東西，它能使你在浩瀚無垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲；它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領(lǐng)略溫暖的春意；它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向；它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲歡樂的果實……它是無形的，卻有著巨大而有形的力量；它是無聲的，卻鳴著神奇如春雷一般的回響！也許有人會問，是什么這么偉大這么神奇——它就是——愛！愛能夠賦予生命意義。所以我演講的主題就是：付出愛，每個人的生命都能夠更有意義！
又一個明媚溫暖的五月已經(jīng)來臨，它帶給我們的不僅僅是心境世界的萬里無云，更是精神領(lǐng)域的崇拜敬仰！我們迎來了自我的節(jié)日，更迎來對自我心靈的至上洗禮！提燈女神的腳步，探求著生命的價值與意義，成就了護理事業(yè)，更把護士變成了——天使……跟隨者她的腳步，我們得到啟示，只要無私的付出愛，生命就是有意義的。
作為手術(shù)室護士，每時每刻都要用愛銘記自我的職責和使命。
術(shù)前，我們認真收集相關(guān)病史資料，以正確評估病人；我們細心叮囑病人注意事項，以警示預(yù)防危險發(fā)生；我們詳細介紹手術(shù)室環(huán)境、麻醉方式和手術(shù)方案，及同類手術(shù)效果，以緩解由于陌生和未知而給病人帶來的焦慮恐懼；我們用親切溫暖的話語安慰、鼓勵、引導(dǎo)，增強病人應(yīng)對手術(shù)的信心。
手術(shù)即將開始。我們配合麻醉師進行手術(shù)麻醉，根據(jù)手術(shù)需要擺好手術(shù)體位。我們深知體位對麻醉、手術(shù)甚至避免術(shù)后并發(fā)癥的重要意義，我們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體的情景發(fā)生。我們一向陪在病人身邊，根據(jù)麻醉的不一樣，給予不一樣的心理護理。對于意識清醒的'病人，我們適時給予心理疏導(dǎo)，告知引起不適的原因及避免的方法，鼓勵病人深呼吸，并經(jīng)過彼此緊握的雙手來傳遞溫暖與信心。而對于全身麻醉的病人，輕輕被掖好的被角，包裹著外露肢體的布單，時不時觸摸病人體溫而調(diào)節(jié)的溫度，各種形狀、用途的體位墊，甚至為某些體位我們自我發(fā)明的約束帶下柔軟的棉花，都體現(xiàn)出我們對病人的關(guān)愛，對工作的熱愛。
術(shù)后，我們護送病人回病房，安置好正確體位，與病房護士做好交接。我們詳細而全面的告知由于麻醉及手術(shù)而給病人的生理心理所帶來的影響；并就麻醉和手術(shù)引起的一些不適，給予適當?shù)奶幚�、安慰和解釋。當�?yīng)對病人及家屬感激的眼神，我們?yōu)樽晕沂且幻G衣天使而自豪！
與平診手術(shù)的準備有序相比，急診則分秒必爭。多少次，從急診中心直接推至手術(shù)室門口的那一張張或蒼白、或痛苦，或血淋淋、或昏迷不醒，或極度扭曲甚至已經(jīng)淡漠的面孔，給我們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱，如何盡我們的絲毫微薄之力，給緊隨其后的家屬一個生的期望，給如影隨形的死神一個迎面痛擊呢手術(shù)室里，一場生與死的較量即將開始！我們分工明確、各行其責，以最快的速度、最默契的配合、最高度的職責心，來迎接這場戰(zhàn)斗！我們深知，在手術(shù)室門口翹首期盼的，有父親，有母親，有伴侶，有兒女，還有眾多關(guān)愛傷者的人！我們身肩重任，必須全力以赴！時間爭分奪秒，手術(shù)臺上臺下的我們緊張而有序的配合�？粗B內(nèi)血腫被清除，肝脾破裂、胃腸穿孔被修補，胸腹甚至心臟創(chuàng)傷被止血引流縫合，斷骨斷肢被清創(chuàng)固定，新生兒出生……每一點，都預(yù)示著生的期望；每一次，都讓我們歡欣鼓舞！那時，即使再疲憊的笑容也會是欣慰的，心里油然而生的成就感、滿足感，更讓我們明白，怎樣才能真正體現(xiàn)自我的價值！然而有未知，便也會有無力回天的一刻。我們痛惜、失落、酸楚甚至自責……我們離生死線如此之近，所以更懂得，再沒有什么會比生命更彌足珍貴！而這一切的一切，都因為我們付出了——愛！
“愛在左，同情在右。走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼……”這是冰心語錄里對天使的詮釋，更是對天使最好的解說。生命從愛出發(fā)，一路與愛相伴，無私的付出愛，生命才會擁有真正的意義！多謝大家！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿15
尊敬的各位老師：
下午好！
我院護理部為全面提高護理質(zhì)量，將更多的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位患者，開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護理人員遵照“接待熱心、護理精心、治療細心、解釋耐心，征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標準開展護理工作，并在該項競賽活動中取得了可喜的成績，受到了病友的廣泛好評。
內(nèi)分泌內(nèi)科護理人員在牢固樹立“五心”服務(wù)意識的基礎(chǔ)上，以“三前、八聲服務(wù)”做為具體的行為準則。針對內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點開展了獨具特色的“五心”服務(wù)，營造了融洽的護患關(guān)聯(lián)，提高了病人對護理工作的滿意度。個性是在對糖尿病病人的護理中得到了很高的評價。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié)，需要換藥的病人越來越多，使原本就繁忙的'日常護理工作，更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護理工作，已是11點了，職責組長彭富琴護師正準備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料，病人已經(jīng)嚴重感染的腳趾頭，散發(fā)出陣陣惡臭，令人眩暈。老大爺有些不好意思的說：“沒想到穿一天皮鞋，打兩個水泡，就爛了一只腳，還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說：“沒有關(guān)聯(lián)，糖尿病足的恢復(fù)需要一個過程。為了保護您的腳，您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中，彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條，每一個細節(jié)都一絲不茍，最后貼好了最后一張敷料�？粗砝蠋燁~頭上微微滲出的汗珠，老大爺感動的說：“重醫(yī)的護士不光技術(shù)好、態(tài)度好，還耐心解釋，教會我不少知識呢！”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外，由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病，各種并發(fā)癥嚴重影響病人的生活質(zhì)量�；颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平，減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率，幫忙病人適應(yīng)疾病帶來的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動。
在劉智萍護士長的帶領(lǐng)下，鄧吉容主管護師，劉秀容護師利用周末休息時刻開展糖尿病教育。將“五心服務(wù)”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中，為糖尿病病友講解飲食控制、戶外療法、血糖監(jiān)測等多方面的自我保健知識。在糖尿病領(lǐng)悟班的教室里，劉秀容護師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問，“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法，劉老師用自我做示范，拿著針往自我皮膚里扎。透過詳細的講解、生動的示范，病友們最后掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務(wù)”活動中，內(nèi)分泌內(nèi)科全體護理人員不僅僅精心護理、細心治療解除病人軀體的病痛，耐心講解教會病人各種自我保健知識；還用心為病人爭取家庭的支持、社會的關(guān)愛。
去年元宵節(jié)，病情穩(wěn)定的病人大多請假回家團圓了，病房里顯得有些冷清。突然，一個熟悉的身影蹣跚著向護士站走來，大家仔細一看，原來是內(nèi)分泌科的老病員DD趙婆婆。護工小楊急忙迎上前去，一手接過她手里的包袱，一手扶住她顫巍巍的身子。當班護士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問才得知，正因兒子和女兒雙雙生病住院，趙婆婆十分擔心他們；加之無人照顧，她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié)，已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨。得知這一狀況后，大家都很著急地為趙婆婆想辦法，經(jīng)過一翻周折，最后聯(lián)系上婆婆原來的工作單位和她的親友，圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費用和照料問題。趙婆婆激動的告訴其他病友：“重醫(yī)就像我的家一樣，醫(yī)生護士就是我的親人啊！”看到她緊鎖的眉頭最后舒展開來，病情也一天天好轉(zhuǎn)，全體護理人員都由衷的感到高興。
在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護理人員天使般的愛心，親人般的關(guān)懷。咱們將繼續(xù)按“五心服務(wù)”標準開展護理工作，傳承南丁格爾精神，像紅燭一樣燃燒自我，照亮別人。
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