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護(hù)士微笑與服務(wù)演講稿范文
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編精心整理的護(hù)士微笑與服務(wù)演講稿范文,歡迎大家分享。
護(hù)士微笑與服務(wù)演講稿范文1
是誰把護(hù)士喻為白衣天使,從此,帶著這頂殊譽(yù)的白帽,把天使的一生用圣潔來譜寫。
呵呵,難道不是嗎?
我們是天使,因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院,醫(yī)院沒有硝煙而擁有花叢,我們?cè)谙膊,為人類健康而努力。但是,花團(tuán)錦簇的空間,有時(shí)也長有蒺藜,但我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱職于這個(gè)角色。
中學(xué)時(shí)學(xué)到一篇文章《談笑》,其中講道:笑是反映內(nèi)心的一 種面部表情,如蒙娜麗莎的微笑.。而我們的笑應(yīng)該是天使的笑吧。
有人說:心情不好的時(shí)候,只要去看看剛出生的嬰兒就會(huì)心情格外舒暢;臨終病人看到新生嬰兒時(shí)眼睛里也會(huì)閃爍戰(zhàn)勝疾病的信心;為什么呢,大概這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來生命的震撼!病人住院,本身在心理上就承受了一定了的壓力,所以為了更好的'護(hù)理病人,達(dá)到理想的護(hù)理目的,微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)療工稱為天使,潔白的燕尾帽下那張微笑的臉,口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光,始終和那張微笑的臉在一起。
看吧,門診的導(dǎo)醫(yī)天使會(huì)微笑的對(duì)您說“有什么需要幫忙的嗎?”因?yàn)槟菑埿Χ捎H的臉讓病人消除對(duì)環(huán)境的陌生、對(duì)醫(yī)院的恐懼。
入院治療時(shí),病房的天使會(huì)給您一個(gè)安慰的笑,讓您消除對(duì)疾病的恐懼樹立對(duì)自己的信心;查房時(shí),一張張微笑的臉,將走到您的床邊,輕輕地問候,靜靜的聆聽,一個(gè)個(gè)微笑而認(rèn)真的回答您的每一個(gè)問題;做治療時(shí),她們會(huì)以每 一個(gè)微笑鼓勵(lì)你,讓您在笑的帶引下走出痛苦;當(dāng)你康復(fù)出院時(shí),天使們微笑著送您,并祝您今后健康長壽。
在氣氛緊張的手術(shù)室,患者對(duì)手術(shù)的恐懼、對(duì)術(shù)后的擔(dān)憂都會(huì)在手術(shù)中出現(xiàn),這時(shí)的天使會(huì)給您個(gè)安慰、鼓勵(lì)的微笑,給以支持、陪伴度過每 一個(gè)難關(guān)。送出手術(shù)室時(shí)會(huì)給您一 個(gè)成功的微笑。
護(hù)士微笑與服務(wù)演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫陳思宇,是醫(yī)院住院收費(fèi)科室的一名普通工作人員,相信大家對(duì)我并不陌生。下面我想結(jié)合我個(gè)人工作的實(shí)際情況和我們科室收費(fèi)窗口的特點(diǎn)談?wù)勎业墓ぷ黧w會(huì),說的不當(dāng)之處,還希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,謝謝!
今天我在這里談的是怎樣做好我們這個(gè)看似簡單,卻又復(fù)雜萬分的窗口服務(wù)。一提起收費(fèi),許多不知內(nèi)情的人就會(huì)說:“收費(fèi)嘛!多么簡單的事情,一伸手就來錢,多容易啊!”在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在電腦前機(jī)械重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的'技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。
然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作從而搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。而且,收費(fèi)處是醫(yī)院的主要窗口業(yè)務(wù)部門,每位收費(fèi)處工作人員的態(tài)度,工作效率,甚至一言一行,一舉一動(dòng)都直接影響到醫(yī)院的形象。所以,如何搞好這項(xiàng)窗口服務(wù),就成為我們收費(fèi)處每位工作人員孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。
那么,究竟怎樣才能做好這項(xiàng)窗口服務(wù)呢? 我認(rèn)為要做好窗口服務(wù),除了要擁有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念、過硬的收費(fèi)技能、高效的工作方式及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)外,更重要的是用微笑來進(jìn)行窗口服務(wù),用誠心來感動(dòng)每位患者,這就是我們常說的春風(fēng)化雨!
我想大家都知道,醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān),與別類職業(yè)道德相比,有著對(duì)象特殊,責(zé)任重大的特點(diǎn)。住院收費(fèi)室作為醫(yī)院的收費(fèi)部門,我們每天與病人和病人家屬直接接觸,是醫(yī)院服務(wù)于病人的重要窗口。視病人為親人,認(rèn)真做好醫(yī)院收費(fèi)工作,也是體現(xiàn)醫(yī)院對(duì)病人無微關(guān)懷的重要環(huán)節(jié)。關(guān)系著醫(yī)院的形象和醫(yī)院的內(nèi)在文化素質(zhì)。在日益競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)體制中,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,有效地滿足病人的需求,也是我們財(cái)會(huì)人員永恒追求的目標(biāo)。
護(hù)士微笑與服務(wù)演講稿范文3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來賓們、朋友們:
大家好!
隨著社會(huì)禮貌程度的不斷提高,現(xiàn)代人越來越意識(shí)到禮儀在工作生活中的重要作用。正如古人所說的“不學(xué)禮無以立”。各行各業(yè)的從業(yè)人員都迫切需要掌握規(guī)范的禮儀,完善自身的形象,以求更好地把握自我的社會(huì)主角。
人與人相識(shí),第一印象往往是在前幾秒鐘構(gòu)成的,而要改變它,卻需付出很長時(shí)間的努力。良好的第一印象文章文章文章文章于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅情緒的表現(xiàn)方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人,必能夠體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢?
微笑相信誰都會(huì),我們會(huì)對(duì)家人微笑,對(duì)朋友微笑,對(duì)我們所認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人微笑,但是出于我們明白或不明白的心理原因我們沒有微笑的習(xí)慣——我們面無表情的走在上下班的路上,我們繃著臉處理工作,我們對(duì)不認(rèn)識(shí)的人視而不見,我們沒有微笑的意識(shí)!我們都期望內(nèi)心快樂的生活,但是我們忘了快樂要從微笑開始。
微笑是人際交往的金鑰匙,作為白衣天使的微笑是美的象征,是愛心的體現(xiàn),給患者以生的期望,它能改善同事間、護(hù)患間的關(guān)系。當(dāng)身患重病的患者滿懷信心來到病房求醫(yī)時(shí),不僅僅能夠得到醫(yī)護(hù)人員的熱情接待、精心治療和護(hù)理,并且還能從我們微笑中得到信任,看到真誠。
護(hù)理工作不復(fù)雜但是很繁瑣,在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ,卻遭到別人的不理解,不合作時(shí),久而久之微笑便在我們工作中慢慢地消失了,微笑不僅僅是一種最基本的禮儀,而且它能夠讓別人從你微笑中看到對(duì)他的'尊重和示好的溫情,當(dāng)我們忘記該如何對(duì)病人微笑時(shí),心中的負(fù)面情緒邊開始出現(xiàn),這樣就無法真正地作到為病人著想,護(hù)患間的矛盾很容易出現(xiàn),為了避免矛盾的進(jìn)一步發(fā)展,這時(shí)請(qǐng)想想微笑的魅力,嘗試著運(yùn)用一下微笑這種無聲的語言。護(hù)理工作充滿挑戰(zhàn)與壓力,長期處在壓力下的我們心理問題要比一般人群高,因此開朗的性格,快樂的人生態(tài)度,一顆真誠的心,這些是我們所迫切需要的。
你對(duì)別人微笑,別人也會(huì)對(duì)你微笑,別看著小小的禮節(jié),它讓你在著世上并不孤單——有人和你分享生活的體驗(yàn),有人對(duì)你報(bào)以體諒,在享受這個(gè)城市的溫情同時(shí),你也付出了你的善良,對(duì)他人。
微笑是一種令人感覺愉快的面部表情。它能縮短人與人之間的心里距離為深入溝通與交往建立溫馨和諧的良好氛圍因此人們把微笑比喻成人際交往的潤滑劑,微笑看起來是日常生活和工作中極為普通的細(xì)小事情,但它潛移默化的影響著全體醫(yī)護(hù)人員和患者。醫(yī)院的良好精神禮貌需要每一位醫(yī)務(wù)人員及患者的共同努力來維護(hù),而護(hù)理人員在護(hù)理活動(dòng)中講禮貌,有禮貌,懂禮儀,無疑能對(duì)整個(gè)醫(yī)院的精神禮貌建設(shè)起到重要作用,微笑反映自我內(nèi)心坦蕩,善良友好,并非虛情假意,它使人們?cè)谄浣煌凶匀环潘桑恢挥X縮短了心理距離。
從此刻開始清晨照鏡子的時(shí)候先給自我一個(gè)微笑,早上出門上班的路上,微笑著加入步履匆匆的人流,當(dāng)我們換上圣潔的護(hù)士服后微笑著主動(dòng)和患者及家屬打招呼,你會(huì)發(fā)現(xiàn),自我的內(nèi)心充盈著幸福,快樂的一天開始了。
護(hù)士微笑與服務(wù)演講稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們:
大家好!
很榮幸能有機(jī)會(huì)參加今天的演講,演講的題目是:《讓青春在無影燈下閃光》。
19歲那年,帶著青春的夢(mèng)想和對(duì)白衣天使的美好印象,步入了護(hù)士的行列。如今已是一名有5年工齡的手術(shù)室護(hù)士,在這5年中,深深地感到了護(hù)理工作平凡中的偉大、艱辛中的快樂。
當(dāng)配合手術(shù)連續(xù)站立十幾個(gè)小時(shí)的時(shí)候,知道了什么叫累;當(dāng)為了搶救病人弄得滿身血污的時(shí)候,知道了什么是臟;當(dāng)搶救結(jié)束,病人得救的時(shí)候,知道了什么叫快樂;而當(dāng)同事們帶病工作或是因?yàn)樘撁摱鴷灥沟臅r(shí)候,知道了什么是崇高和感動(dòng)。正是在這臟與累,感動(dòng)與快樂中,讓找到了生命的坐標(biāo),人生的支點(diǎn)――那就是“愛病人,愛醫(yī)院”。們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年戰(zhàn)斗的手術(shù)臺(tái)是們與死神搏斗的地方,是們與病魔較量的地方,是們迎接新生命送上人生最初關(guān)愛的地方。記得有一天,5點(diǎn)剛下班,來了一個(gè)顱腦外傷、雙下肢開放性骨折的患者,當(dāng)時(shí)已是創(chuàng)傷性休克,情況十分危急,需立即手術(shù)。沒有命令,沒有要求,們迅速脫下剛換好的便裝,穿上洗手衣,緊張的投入到搶救病人的戰(zhàn)斗中去。止血、清創(chuàng)、輸血、手術(shù),一切都緊張而有序的進(jìn)行著。時(shí)間一分一秒的過去,病人血壓有所回升,能摸到脈搏了,們?cè)趫?chǎng)的每個(gè)人心里都涌起一種狂熱的喜悅和激動(dòng),病人的生命比什么都重要!此時(shí)誰也沒注意到自己的雙腳、衣服上都濺滿了血污,汗水也浸濕了帽子和口罩。經(jīng)過緊張搶救,病人終于得救了!這時(shí),們才感到累,一陣陣的饑餓感襲來,是啊,們已經(jīng)十幾個(gè)小時(shí)滴水未進(jìn)了,雙腳也疼痛難忍,腫得象饅頭一樣,連鞋都穿不進(jìn)去了。
當(dāng)們從死神手中奪回生命,當(dāng)們?yōu)榛颊呓獬瞬⊥,?dāng)們迎來一個(gè)又一個(gè)新生命時(shí),們感到無比的自豪!當(dāng)看到病人家屬感激的眼神,和新生兒親人幸福的溢于言表的時(shí)候,們被深深的感動(dòng)著,體會(huì)到了這份平凡工作不平凡的價(jià)值。們的事業(yè)更是智慧的結(jié)晶。有一次,做腎移植手術(shù),術(shù)中血管縫扎出現(xiàn)了困難,臺(tái)上醫(yī)生束手無策!這時(shí),護(hù)士林曉敏急中生智,建議醫(yī)生用“鈦夾”夾閉血管止住了洶涌的出血,穩(wěn)定了患者情況。移植科主任及全體醫(yī)生都對(duì)們手術(shù)室的護(hù)士樹起了大拇指。
由于長時(shí)間站立、進(jìn)餐不規(guī)律,們中的許多同志患上了胃病、下肢靜脈曲張、頸椎病等等,但她們卻從不抱怨,依舊帶病堅(jiān)持工作。不論是大年三十一家團(tuán)聚,還是下暴雨刮臺(tái)風(fēng),只要是醫(yī)生需要病人需要,們就會(huì)出現(xiàn)在無影燈下。們科室的盧梅芳更是每年加班都在200個(gè)小時(shí)以上,而且在工作的8年中從未休過探親假。
人生在世,最親近的人莫過于父母和兒女,而們手術(shù)室的兄弟姐妹們?yōu)榱斯ぷ鞑恢废铝硕嗌俑改盖,兒女債。?dāng)年輕的媽媽們下班后匆匆趕到幼兒園,看到孩子?jì)尚〉纳碛罢驹陂T口焦急等待的時(shí)候;當(dāng)她們?yōu)榱斯ぷ鲗⒛暧椎暮⒆铀突乩霞,飽受思念之苦的時(shí)候;當(dāng)親愛的母親臥病在床,們卻不能陪伴在身邊的時(shí)候。或許,對(duì)父母來說,們不是孝敬的好女兒;對(duì)孩子來說,們也不是稱職的好媽媽,但是們卻從沒因?yàn)閭(gè)人原因耽誤過一臺(tái)手術(shù),所以對(duì)醫(yī)院、對(duì)病人來說們是合格的好護(hù)士。泰戈?duì)栐?jīng)說過:“天空中沒有翅膀的痕跡,但已飛過!”作為一名護(hù)士,深信,豐碑無語,行勝于言;颊咴谀阈闹杏卸嘀,你在人民的心中就有多重!不是詩人,不能用漂亮的詩句贊美的職業(yè);不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考的價(jià)值;不是歌手,不能用動(dòng)聽的歌聲歌詠的崗位。然而,是護(hù)士――一名手術(shù)室護(hù)士,要感謝的職業(yè),是它讓知道如何平等、善良、真誠地對(duì)待每一個(gè)生命;要感謝的職業(yè),是它讓明白了平凡就是幸福;要感謝的職業(yè),是它讓懂得了如何珍愛生命,理解了活著就是一種美麗!
有人說:“護(hù)理是愛心、藝術(shù)、科學(xué)的結(jié)合!睘榱私o病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),們從傳遞一把止血鉗、一根絲線,到嫻熟地配合手術(shù)、觀察病情,要經(jīng)過幾十個(gè)甚至幾百個(gè)手術(shù)的`磨練。如今,們的手術(shù)室已分為普外、婦產(chǎn)、腦外、骨科等多個(gè)專業(yè)組,們的目標(biāo)是:讓手術(shù)室成為全院手術(shù)系統(tǒng)工作人員溫暖的家;們將以默契的專業(yè)配合、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打造外科學(xué)領(lǐng)域的加油站!
們的醫(yī)院是一棵參天大樹,而們則是與樹干息脈相連的小小綠葉。為了讓醫(yī)院這棵大樹更加枝繁葉茂,們?cè)斧I(xiàn)上自己微薄的力量。美國總統(tǒng)肯尼迪曾說:“不要問美國能為你做些什么,而要問你能為美國做些什么。”朋友們,在這里要說:不要問醫(yī)院能為們做些什么,而要問們?cè)谧母魑荒転獒t(yī)院做些什么。
手術(shù)室護(hù)理工作是無影燈下站立的事業(yè),四方手術(shù)間,三尺手術(shù)臺(tái),就是們盡灑汗水與凝結(jié)智慧的舞臺(tái)。親愛的朋友們,作為一名普通的手術(shù)室護(hù)士,將和所有的兄弟姐妹們一起為醫(yī)院、為醫(yī)生、為病人獻(xiàn)出們?nèi)康某嗾\和智慧,用滿腔的情和愛、用精湛的技術(shù)唱響一曲曲青春之歌,讓青春在無影燈下閃光!讓們的生命無怨無悔!
的演講完了,謝謝大家!
護(hù)士微笑與服務(wù)演講稿范文5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
下午好!
曾經(jīng)也是一名重病號(hào),在那時(shí)明白生養(yǎng)的父母無能為力,血肉相親的姊妹愛莫能助。在病痛面前,們把這生命的希望,慎重交于你們――醫(yī)生、護(hù)士。不管你們?cè)H眼目睹過多少生死離別,不管你們對(duì)病痛多么的司空見慣。作為一個(gè)重病號(hào),一個(gè)在生命線上掙扎的重病號(hào)只想說一句話:讓你們的愛心、責(zé)任心再次托起生命的希望!今天演講的題目是:用愛珍惜生命!
四月底,石榴樹放肆地生長著,每一根枝尖上都泛出美淡淡的鵝黃。那新長出來的葉,嫩嫩的,帶著嬌弱的神態(tài)庸懶地睜開眼睛打望著這個(gè)世界,葉慢慢鮮綠起來,那些美麗的'花骨朵也開始露臉了。終于在某個(gè)早上,花瓣在晨露里探出了頭,艷艷的紅,配著綠綠的葉,有驚濤駭浪的美。羨慕著這鮮明大膽而又無比健康的美,俏立枝頭,為生命的綻放自豪而驕傲著
而一個(gè)重疾的病人卻只能透過窗戶欣賞著與病房截然不同的風(fēng)景。
“26床,該量體溫了!今天感覺如何?有什么需要幫忙的嗎?”護(hù)士小姐不知什么時(shí)來到了的床前微笑著問。把目光移到她的臉上:“你的嘴唇好美,就像這窗外的石榴花!”答非所問,用手指向窗外,護(hù)士笑如和風(fēng)細(xì)雨
人食五谷,熟能無病,能吹牛一口氣跑完5000米,能海侃一仰頭喝盡開口笑,但卻不能保證不生病、不受傷!當(dāng)病魔纏身的時(shí)候,的救護(hù)神不是觀音,也不是上帝,而是值得信賴,值得托付的醫(yī)院。
靜靜的躺在床上,輕輕的閉上眼睛,忍受著病痛像一條無助的小舟在茫然的與疾病努力的做著抗?fàn)帲《救缫粋(gè)又一個(gè)的巨浪襲擊而來,小舟搖晃著,顛覆著,的心里被巨大的恐懼所包圍著。當(dāng)從急救車上被抬下時(shí),看到了寬敞明亮、整潔優(yōu)雅的就診環(huán)境,看到了醫(yī)生,護(hù)士們忙碌的聲音,體會(huì)到了不是親人勝似親人的濃情;通過醫(yī)生耐心全面的詢問,細(xì)心如微的檢查和安慰,易懂而又不乏專業(yè)的講解,讓備受病痛折磨的重新找回了健康的信心。
感受了“一切為了病人”的愛心,醫(yī)生們熱情周到的服務(wù),細(xì)致的叮囑,精湛熟練的技術(shù)讓有一種被尊重、被重視、被關(guān)懷的感覺。
護(hù)士天使們?nèi)缁ǖ奈⑿κ悄敲辞逍、舒暢,讓人心曠神怡,她們耐心給講解操作時(shí)的過程及注意事項(xiàng)。并告訴這些操作不會(huì)對(duì)造成危害,解除了內(nèi)心的恐懼和緊張。讓坦然融入護(hù)士那恬靜、溫柔以及她觸及萬物的氣息里
當(dāng)石榴花蛻變成澀澀的石榴時(shí),站在七色陽光下懷著一顆永遠(yuǎn)感恩的心叩謝為精心治療的醫(yī)師、用心呵護(hù)的天使們!
生活對(duì)每一個(gè)人來說都是一次艱難的航行,但是們又怎么知道病痛會(huì)不會(huì)再次加身?所以們需要關(guān)愛,造物主為了自己無限的愛塑造了人,不論你相不相信這種說法,們都無法否認(rèn)一個(gè)事實(shí):生命是一個(gè)奇跡,一個(gè)愛的奇跡!愛的火焰,有時(shí)如一支燭光,搖曳在風(fēng)雨中,明明滅滅,它最終渴望著、期待著醫(yī)務(wù)人員憑著一份愛心撥亮它,讓它重新放射出璀璨的光芒。
讓們用愛珍惜生命!用心再唱一曲曲生命的頌歌!
謝謝大家!
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