国产精品入口免费视频_亚洲精品美女久久久久99_波多野结衣国产一区二区三区_农村妇女色又黄一级真人片卡

前臺(tái)演講稿

時(shí)間:2024-03-16 16:25:04 演講稿 我要投稿

前臺(tái)演講稿范文【錦集9篇】

  好的演講稿可以引導(dǎo)聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,用到演講稿的地方越來(lái)越多,那么,怎么去寫(xiě)演講稿呢?下面是小編為大家整理的前臺(tái)演講稿范文,希望能夠幫助到大家。

前臺(tái)演講稿范文【錦集9篇】

前臺(tái)演講稿范文1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好﹗今天能和大家一起交流的企業(yè)文化。作為一名xx人,我感到無(wú)比的驕傲和自豪。

  在當(dāng)今社會(huì),企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期形成的一種穩(wěn)定的文化傳統(tǒng),它凝聚了一個(gè)企業(yè)員工共同的價(jià)值觀、思想行為,行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想,價(jià)值觀和企業(yè)精神。它充盈著整個(gè)企業(yè)的方方面面,既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力;又是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力;更是企業(yè)立足市場(chǎng)的源泉。

  秉承“為優(yōu)秀人群創(chuàng)造品質(zhì)生活”的使命,以“做中國(guó)最具成長(zhǎng)性的房地產(chǎn)企業(yè)”為愿景,以“誠(chéng)實(shí)守信,勤奮敬業(yè),結(jié)果導(dǎo)向,精益筑家,客戶(hù)價(jià)值”的核心價(jià)值觀,合作共贏的經(jīng)營(yíng)理念。確定了立足鄭州、布局全國(guó)、區(qū)域聚焦的發(fā)展戰(zhàn)略。地產(chǎn)于1998年在鄭州成立以來(lái),邁著矯健的步伐走過(guò)了10多個(gè)春秋,憑借著優(yōu)秀的企業(yè)文化和一支積極向上,不斷進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,一步步走來(lái),并且不斷的發(fā)展壯大。年地產(chǎn)銷(xiāo)售額突破40億元,銷(xiāo)售面積近100萬(wàn)平米,累計(jì)開(kāi)發(fā)建筑面積350萬(wàn)平米,擁有近20萬(wàn)名業(yè)主,以?xún)?yōu)質(zhì)品牌、成熟的多項(xiàng)目管理成為鄭州房地產(chǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。xx年10月物業(yè)管理有限公司成立,傳承地產(chǎn)的指導(dǎo)思想與經(jīng)營(yíng)理念,以“品質(zhì)服務(wù),盡善盡美”為口號(hào),不斷進(jìn)取的物業(yè)將繼續(xù)秉承“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”企業(yè)精神,專(zhuān)注服務(wù),竭誠(chéng)為廣大業(yè)主營(yíng)造和諧、文明、人文、高雅的社區(qū)文化氛圍,矢志成長(zhǎng)為具有全國(guó)影響力的`、專(zhuān)業(yè)化的品牌物業(yè)服務(wù)集成供應(yīng)商。至今物業(yè)累計(jì)接管面積350余萬(wàn)平方米,直接服務(wù)業(yè)主達(dá)3萬(wàn)余戶(hù)。隨著新項(xiàng)目的集中交付,物業(yè)管理規(guī)模也將大幅度增長(zhǎng)。這些是我們每一個(gè)人的驕傲。

  我來(lái)公司近1年多了,回眸過(guò)去,真是感慨萬(wàn)千。在這近1年的時(shí)間里,我學(xué)到了許多,也收獲了許多。與同事們一起,用心感受著工作的艱辛和收獲的喜悅。這中間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都讓我更深刻的感受到企業(yè)與我們有著多么密不可分的關(guān)系。作為物業(yè)一名普通的客服人員,我們的職責(zé)就是為業(yè)主提供周到、安全、貼心的服務(wù),急業(yè)主之所急,幫業(yè)主之所需。在日常工作中,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,業(yè)主的滿(mǎn)意才是我們最大的愿望。這里的一草一木,都飽含了綠化工人辛勤的汗水;這里的每一寸土地,都有我們保潔工人忙碌的身影;這里的每一戶(hù)業(yè)主,都有我們維修工人留下的足跡;這里的一切都是我們保安人員時(shí)時(shí)刻刻日夜捍衛(wèi)的家園……正是這因?yàn)檫@些工作在平凡崗位上的平凡的人們,默默無(wú)聞的創(chuàng)造著不平凡的事跡,數(shù)十年如一日,風(fēng)雨兼程,創(chuàng)造出優(yōu)雅,安定、和諧的社區(qū)。所有這一切都證明了我們是一個(gè)充滿(mǎn)溫情的、充滿(mǎn)人性的大家庭;我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)具有凝聚力、向心力的集體;我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力、英明決策的領(lǐng)導(dǎo)。

  公司本著以人為本的思想,更注重人文關(guān)懷,為給廣大業(yè)主營(yíng)造一個(gè)更加和諧文化氛圍。公司多次舉辦各種活動(dòng),來(lái)豐富業(yè)主的業(yè)余生活。如書(shū)法繪畫(huà)大賽、棋牌大賽、組織業(yè)主出外旅游、每年舉辦業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì)……號(hào)召業(yè)主為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心等。另外,公司也非常注重人才的培養(yǎng),在不斷的加強(qiáng)培養(yǎng)人才的同時(shí),也為每一位員工提供了廣闊的發(fā)展空間。不僅培養(yǎng)人才的個(gè)體,更大的是培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體,達(dá)到人力資源的最優(yōu)化。年,物業(yè)開(kāi)展規(guī)范服務(wù)年活動(dòng),使物業(yè)服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。年,物業(yè)又提出服務(wù)十大舉措,為業(yè)主提供更加高品質(zhì)的服務(wù)。身處這樣的公司我身感自豪,人只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能得到提高,公司也只有在不斷的求新求變求的同時(shí)才會(huì)更好的發(fā)展。公司在培養(yǎng)內(nèi)部人才的同時(shí),也不斷的吸取各路精英,為公司注入新的活力,確保公司穩(wěn)步發(fā)展。

前臺(tái)演講稿范文2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是湖南常德人,生于19xx年。20xx年,因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常,我選擇了中南大學(xué)自考本科,我學(xué)的是法律,在讀大學(xué)的日子,我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì),不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的`能力方面,我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說(shuō)自考生怎樣不努力,所以,我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱(chēng)號(hào),并且在20xx年考取了助理人力資源管理師證,今年還順利通過(guò)了學(xué)位考試。

  在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)里擔(dān)任宣傳部干事一職,積極協(xié)助協(xié)會(huì)籌辦各種活動(dòng);班級(jí)事務(wù)繁多,我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng),大一時(shí)做過(guò)各種促銷(xiāo)員,比如百事可樂(lè)等等。

  做起。開(kāi)展工作時(shí)注重講究工作藝術(shù)性,讓顧客、銷(xiāo)售商及銷(xiāo)售服務(wù)人員滿(mǎn)意是為之不懈努力奮斗的目標(biāo)。

  三、微笑服務(wù)是我工作中的生命線。作為一名服務(wù)人員,微笑是永恒的表情,是展示自我的一張名片。我深知顧客需要有一個(gè)自然、親切、友好、受尊重的氣氛,所以在工作中,我會(huì)做到微笑服務(wù)用語(yǔ)保持親切柔和,平等口氣,說(shuō)話時(shí)語(yǔ)句正確、婉轉(zhuǎn)。

  飲水思源,多年的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷,塑造了我良好的服務(wù)意識(shí),現(xiàn)如今我愿以飽滿(mǎn)的熱情投入到我夢(mèng)寐以求的工作崗位。沒(méi)有最好,只有更好。我會(huì)用行動(dòng)證明自己的價(jià)值。請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)運(yùn)用我的所學(xué)為貴公司效力,本著“從今做起。以我做起”的原則,讓我們攜手共創(chuàng)美好未來(lái)。

前臺(tái)演講稿范文3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  對(duì)于我這次參加競(jìng)聘前臺(tái)接待領(lǐng)班這一職務(wù),我的理解是必須要求要具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的理論知識(shí),較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系和豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一定的組織協(xié)調(diào)能力和分析處理復(fù)雜問(wèn)題的能力,同時(shí),必須能夠快速準(zhǔn)確地把握前臺(tái)接待工作重心和發(fā)展思路與脈搏,在工作中時(shí)刻保持主動(dòng)性和前瞻性。

  一、自身優(yōu)勢(shì)

  (一)在思想方面

  具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)。前臺(tái)接待工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡這工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值。所以在我從事年的工作中,從沒(méi)有因?yàn)閭(gè)人私事而耽誤過(guò)工作,從沒(méi)遲到、早退過(guò)。年來(lái)的努力與付出,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

  (二)在工作方面

  1.具備系統(tǒng)的文化知識(shí)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。

  我從年應(yīng)聘到酒店起從沒(méi)有間斷過(guò)自身的學(xué)習(xí),我努力學(xué)習(xí)酒店前臺(tái)接待和銷(xiāo)售知識(shí)。向同事請(qǐng)教并交流經(jīng)驗(yàn),通過(guò)年來(lái)不斷的努力,使我在酒店前臺(tái)管理方面掌握了較豐富的知識(shí)。這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,無(wú)論是為客人辦理登記入住手續(xù)的工作,還是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好前臺(tái)銷(xiāo)售工作都是憑著扎實(shí)的知識(shí)做好,圓滿(mǎn)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。提高了我在前臺(tái)接待工作管理中的水平,同時(shí)也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。

  2.具備一定的管理能力。

  我在工作的幾年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)不同的工作作風(fēng)、管理方法中,我懂得了“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,在處理某些問(wèn)題時(shí),我開(kāi)始從多個(gè)角度去考慮,學(xué)會(huì)了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問(wèn)題的方式方法。再加上自己對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求、熱愛(ài)與滿(mǎn)腔熱誠(chéng),以及在我的背后還有著眾多同事的支持與鼓勵(lì),這些都將構(gòu)成我今天參加競(jìng)聘的強(qiáng)大后援,更是我今后成長(zhǎng)與進(jìn)步的動(dòng)力所在。

  二、今后工作打算

  以上就是我認(rèn)為勝任這一職位的優(yōu)勢(shì),如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我能勝任這份工作,那么,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀。

  (一)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  工作要干出成績(jī),必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。所以必須堅(jiān)持學(xué)習(xí):一是學(xué)習(xí)接待、銷(xiāo)售知識(shí),針對(duì)自己不足之處,刻苦鉆研。二是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識(shí),提高自己政治覺(jué)悟,政治敏銳性和思想境界。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。不僅要從書(shū)本上學(xué)習(xí),而且還要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養(yǎng),將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,指導(dǎo)具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

  (二)做好表率

  作為前臺(tái)接待的`領(lǐng)頭雁,前臺(tái)接待領(lǐng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要做到言傳身教,樹(shù)立以人為本的管理理念,以身作則,率先垂范,用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動(dòng)人,對(duì)工作主動(dòng)熱情,盡心盡責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),愛(ài)護(hù)職工,爭(zhēng)取帶出一支作風(fēng)扎實(shí)、高服務(wù)、高素質(zhì)的隊(duì)伍,為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  (三)創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展,加強(qiáng)職員培訓(xùn)

  客人是酒店生存的根本,因此要不斷創(chuàng)新,利用一切手段爭(zhēng)取客人、留住客人。例如積極熟悉基本業(yè)務(wù),做酒店與客人的溝通橋梁;努力熟悉周邊地理環(huán)境位置,將它掌握在腦海中,做到客人有問(wèn)必答;制定加強(qiáng)前臺(tái)接待每一位員工業(yè)務(wù)能力的計(jì)劃:以“周”為單位,讓前臺(tái)接待每一位員工每周做一次“前臺(tái)接待領(lǐng)班”,使得他們了解前臺(tái)接待領(lǐng)班要做的工作,應(yīng)該怎樣開(kāi)展工作,在工作中遇到的問(wèn)題該如何解決,并在此過(guò)程中做到言傳身教,親身示范。我想這么做既是不斷提高前臺(tái)接待員業(yè)務(wù)能力的有效途徑,同時(shí)也是為酒店的人才儲(chǔ)備打下良好的基礎(chǔ),使得前臺(tái)接待領(lǐng)班不會(huì)出現(xiàn)“缺位”情況。

  各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:如果這次競(jìng)聘大家選擇了我,給我在更高層次為大家服務(wù)與奉獻(xiàn)的機(jī)會(huì),我將不辱使命,以實(shí)實(shí)在在的工作和業(yè)績(jī),來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對(duì)我的信任與厚愛(ài)。如果這次競(jìng)聘大家覺(jué)得我與這個(gè)崗位的要求還有一定距離,我更將以此為鑒,見(jiàn)賢思齊,繼續(xù)補(bǔ)充、修正和完善自己,努力學(xué)習(xí),勤于實(shí)踐,在酒店內(nèi)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。無(wú)論最后競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往,以踏實(shí)的工作作風(fēng),求實(shí)的工作態(tài)度,進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。

前臺(tái)演講稿范文4

  大家好!我叫xx,男,19xx年x月生,現(xiàn)供職于xx銀行xx省xx分行。我應(yīng)聘的崗位是信貸審查管理人員。我的主要經(jīng)歷簡(jiǎn)述如下:

  1、xx年9月至xx年7月,在xx學(xué)校xx專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),取得珠算技術(shù)三級(jí)畢業(yè)。

  2、xx年8月至xx年3月,在xx省xx公司工作,先后任職商品銷(xiāo)售會(huì)計(jì)主管、基本建設(shè)會(huì)計(jì)主管。xx年12月初聘為統(tǒng)計(jì)員專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。

  3、xx年4月至今,在xx銀行xx分行工作,其間:(1)xx年4月至20xx年6月,在該行存款部門(mén)從事出納、儲(chǔ)蓄、結(jié)算、聯(lián)行等工作。(2)20xx年7月至20xx年12月,在該行計(jì)劃信貸管理部門(mén)的信貸報(bào)表統(tǒng)計(jì)、資產(chǎn)保全、不良資產(chǎn)監(jiān)控、信貸管理等崗位工作,2年多來(lái)親歷清分、統(tǒng)一授信、剝離等重要工作。20xx年被xx省行授予剝離先進(jìn)稱(chēng)號(hào)。同時(shí)擔(dān)任該行貸款評(píng)審小組成員、信貸管理委員會(huì)委員、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)委員,為調(diào)整該行全轄授信結(jié)構(gòu)作出了積極的`貢獻(xiàn)。(3)20xx年1月

  至今擔(dān)任該行xx部科級(jí)客戶(hù)經(jīng)理,為部門(mén)提前實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)(不良資產(chǎn)清收、呆帳核銷(xiāo)、以物抵債、減免表外息等)作出了巨大的貢獻(xiàn)。除繼續(xù)擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)委員外,還擔(dān)任該行呆帳核銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、資產(chǎn)處置委員會(huì)委員。(4)1996年10月自學(xué)xx大學(xué)xx系大專(zhuān)畢業(yè);1996年12月初聘為會(huì)計(jì)員專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù);1998年5月通過(guò)全國(guó)助理會(huì)計(jì)師資格考試;1999年12月初聘為助理會(huì)計(jì)師;20xx年10月通過(guò)全國(guó)律師資格考試;20xx年6月始執(zhí)業(yè)于xx律師事務(wù)所。

  從以上簡(jiǎn)歷可以看出,我的應(yīng)聘優(yōu)勢(shì)是:

  1、財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),有助理會(huì)計(jì)師資格,了解企業(yè)會(huì)計(jì)制度;

  2、8年多的銀行工作經(jīng)歷,3年多信貸專(zhuān)業(yè)崗位經(jīng)歷,熟悉信貸審查管理業(yè)務(wù);

  3、目前仍在銀行二級(jí)分行信貸部門(mén)工作,業(yè)務(wù)出色,被聘為副科級(jí)客戶(hù)經(jīng)理;

  4、律師執(zhí)業(yè)已3年多,熟悉法律實(shí)務(wù),尤其是金融、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范及補(bǔ)救,經(jīng)驗(yàn)較豐富;

  5、多個(gè)委員會(huì)的任職,副科級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的聘任,執(zhí)業(yè)律師的內(nèi)聯(lián)外合,造就了良好的內(nèi)外部溝通、管理協(xié)調(diào)能力;

  6、現(xiàn)年30周歲,正值事業(yè)黃金年華,可塑性強(qiáng)。

前臺(tái)演講稿范文5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!我叫xx,競(jìng)聘的崗位是**信用社綜合柜員。我自**年初考取信用社以來(lái),先后在鐵*、*、**及**分社實(shí)習(xí)和工作過(guò),現(xiàn)在是**信用社的綜合柜員。

  我之所以競(jìng)聘**信用社綜合柜員,是因?yàn)槲以?*等多個(gè)單位工作過(guò),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源;我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng),相信自己能勝任這個(gè)職位。

  銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的`法律知識(shí),以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

  11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開(kāi)通了,使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平,為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:

  首先,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶(hù)排憂解難,提供個(gè)性化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,為客戶(hù)謀取獲利最大化,為我社爭(zhēng)取更多客戶(hù),實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。

  其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過(guò)柜臺(tái)宣傳,在宣傳中注意針對(duì)性,例如我社特色服務(wù)“百?ā,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),吸引農(nóng)民工等客戶(hù)利用“百?ā鞭k理各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶(hù)。

  第三,柜臺(tái)之外、工作之余,加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶(hù),努力做好吸存工作。

  總之,我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開(kāi)拓”八字精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  競(jìng)聘、競(jìng)崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法,也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情,激勵(lì)人才努力自覺(jué)成才的良好途徑。今天有幸參與競(jìng)聘,首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),無(wú)論成功與否,我都將更加努力工作。

  謝謝大家!

前臺(tái)演講稿范文6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!

  今天,能參加這次崗位競(jìng)聘演講,我感到十分榮幸和激動(dòng),當(dāng)然也不乏緊張。在此,我想說(shuō)三個(gè)感謝:感謝公司提供的競(jìng)聘機(jī)會(huì),感謝競(jìng)爭(zhēng)讓我站在演講臺(tái)上,感謝在座各位給了我競(jìng)聘的勇氣和力量。

  下面,我分四個(gè)方面進(jìn)行競(jìng)聘演講:

  一、自我介紹

  我叫王朔,今年30歲,20XX年—20XX年任樣板間接待員,主要從事管理樣板間物品,接待看房人員。20XX年4月至今在總部前臺(tái)工作,主要從事會(huì)議服務(wù),接待客戶(hù),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生。特別在會(huì)議服務(wù)接待工作中,我能做到吃苦耐勞,勇于創(chuàng)新,積極向上,并把自己融入團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,與同事們密切協(xié)作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,自身工作能力有了明顯地提升,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。

  二、崗位認(rèn)識(shí)

  前臺(tái)是公司總部中的一個(gè)重要部門(mén),它主要承擔(dān)著以公司房產(chǎn)的實(shí)際銷(xiāo)售為中心的一系列工作。同時(shí),前臺(tái)還是公司業(yè)務(wù)活動(dòng)和對(duì)客服務(wù)的一個(gè)綜合行政部門(mén),起著極為重要的作用。前臺(tái)作為公司的窗口,是公司對(duì)客戶(hù)的第一印象。我們應(yīng)該保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客戶(hù),讓每個(gè)客戶(hù)走進(jìn)公司都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。

  三、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

  在前臺(tái)工作將近一年時(shí)間,我感到自己已經(jīng)適應(yīng)了這個(gè)工作崗位。工作當(dāng)中,我很敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)。對(duì)工作做到周到細(xì)致,對(duì)客戶(hù)熱情大方,講文明,懂禮貌。無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,都能做到勤奮工作,干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行。積累了工作經(jīng)驗(yàn),增添了自信,享受到工作中的快樂(lè)。今天,我覺(jué)得自身競(jìng)聘的三個(gè)優(yōu)勢(shì)是:一是自信、二是能力、三是經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為,自信是前提,能力是基礎(chǔ),經(jīng)驗(yàn)是保障。

  四、工作思路

  如果我能繼續(xù)留在這個(gè)崗位,我將一如既往地把自己的本職工作做得更好。

  1、愛(ài)崗敬業(yè)。既然選擇了這個(gè)特殊的工作崗位,就要熱愛(ài)前臺(tái)的工作,相信用自己的熱情和愛(ài)心能把前臺(tái)的.工作做的井井有條。

  2、注重儀表。穿著自然大方得體,面帶微笑,語(yǔ)氣平和,維護(hù)公司良好的形象。

  3、熟悉業(yè)務(wù)。在客戶(hù)問(wèn)到公司業(yè)務(wù)時(shí),有問(wèn)必答。堅(jiān)持做到誠(chéng)信、禮貌、把本職工作做到位。

  4、提升能力。選擇這份工作,我很幸運(yùn)和驕傲,我將會(huì)繼續(xù)在這個(gè)崗位上積極進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一分力量。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望成功。無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì)今后的工作。

  謝謝大家!

前臺(tái)演講稿范文7

  時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。

  也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一年的工作讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

  二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到智富惠這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵的精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

  三、拓展自己的.知識(shí)面,不斷完善自己。一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

  這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

前臺(tái)演講稿范文8

****酒店的家人們:

  大家好!

  我叫****,是前臺(tái)的一名服務(wù)員,我演講的題目是“假如我是領(lǐng)班我會(huì)怎么做”。

  首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),給了我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái),我相信,我能行!

  今天我要向著領(lǐng)班的這個(gè)職位沖刺,我心目中的好領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面:

  一、 個(gè)人思想強(qiáng)

  二、專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)

  三、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)

  四、一定的溝通技巧

  五、應(yīng)變能力強(qiáng)

  六、完成好任務(wù)

  我認(rèn)為作為一個(gè)好領(lǐng)班,他所起到的作用是巨大的,他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人,他還需要具備觀察力,能夠在第一時(shí)間里把握員工的心態(tài),做好溝通,當(dāng)然對(duì)****酒店的規(guī)章制度能熟知并理解,要有一定的執(zhí)行和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式等,我可能在某個(gè)方面還有所欠缺,可是我會(huì)努力學(xué)習(xí)用心去做。我相信我能行,我一定會(huì)做好的! 如果我是前臺(tái)的領(lǐng)班,我會(huì)這樣做:

  1、 每天提前到崗,檢查當(dāng)班人員的儀容儀表。

  2、 了解當(dāng)天的入住情況和預(yù)住情況,查看交接本,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  3、 掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天房情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單最大限度的銷(xiāo)售客房。

  4、 確保入住登記詳細(xì),準(zhǔn)確清晰,檢查負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全衛(wèi)生工作,負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的`接待和重要留言的落實(shí)檢查。

  5、 參與接待工作,有效的解決客人投訴和本部門(mén)有關(guān)問(wèn)題,搞好與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。

  6、 做好與樓層的協(xié)調(diào)工作,確保房態(tài)準(zhǔn)確無(wú)誤。

  7、 督促員工及時(shí)檢查在住客人押金交付情況,杜絕逃單現(xiàn)象發(fā)生。

  8、 做好當(dāng)日預(yù)訂未到的客人信息,反饋工作。

  9、 督促檢查臨近下班前本日工作小結(jié),重要事項(xiàng)整理并交接班等工作。

  10、 做好領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理交代的其他工作。

  如果我當(dāng)了這個(gè)領(lǐng)班后,前臺(tái)一定會(huì)有一個(gè)新的面貌,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我的能力,我能行,一定行!

前臺(tái)演講稿范文9

  從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,到逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,我在xxx已經(jīng)工作了一年半了,在這里有過(guò)喜悅,有過(guò)興奮,有過(guò)苦惱,也有過(guò)憂郁,有過(guò)懷疑,當(dāng)然也只有經(jīng)歷過(guò)這些才能使我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì),融入這個(gè)社會(huì)。

  記得實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,酒店人事部經(jīng)理對(duì)我們說(shuō)過(guò),世界上最不簡(jiǎn)單的事就是每天重復(fù)做最簡(jiǎn)單的事情。的確,前臺(tái)的工作瑣碎,簡(jiǎn)單。而且我們每天重復(fù)著那一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是每一個(gè)酒店前臺(tái)工作的員工所必須具備的。在工作中,因?yàn)槲业牟患?xì)心,我的自以為是,犯了很多錯(cuò),也給同事的工作帶來(lái)諸多不便,心里非常不安,感覺(jué)所有事情都不順利,還好有同事的鼓勵(lì),朋友的安慰,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,真的好感謝他們。記得第一次忘還客人證件,記得第一次忘收押金,記得第一次重房,記得……但我并沒(méi)有放棄,而是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力讓自己掌握前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。忘不了為客人安排好房間后客人的那一聲謝謝,忘不了為客人解決問(wèn)題后客人臉上露出的舒心的笑容,更忘不了客人臨走時(shí)對(duì)自己的稱(chēng)贊……這一切的一切,都證明了我的努力。

  前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱(chēng)呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿(mǎn)足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。我們要提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢(xún)問(wèn)客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車(chē)站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn),不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種。種不快。

  最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話,傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的`尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。

  還記得自己在來(lái)xxx之前,總認(rèn)為在學(xué)校里學(xué)一點(diǎn)書(shū)本里的學(xué)問(wèn)就可以在酒店里得心應(yīng)手,卻不明白最大的學(xué)問(wèn)是在生活中,最厚實(shí)的文章卻是在書(shū)本以外,現(xiàn)在我懂了,是xxx告訴了我們“年光似鳥(niǎo)翩翩過(guò)。世事如棋局局新”的道理。在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過(guò)不得險(xiǎn)灘,離開(kāi)了自己的家,來(lái)到一個(gè)陌生的城市。有時(shí)候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味,F(xiàn)在我懂了,是xxx告訴了我們“凡人為善,不自譽(yù)而人譽(yù)之;凡人為惡,不自毀而人毀之”的道理。作為一名服務(wù)員,在工作的過(guò)程中,會(huì)有埋怨,會(huì)有委屈。因?yàn)槲覀兛傉J(rèn)為只要自己以誠(chéng)待人、與人為善,公道就會(huì)自在人心,而不明白有時(shí)自己好心事辦得并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因?yàn)閤xx,是xxx人用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,堅(jiān)信我們可以為自己喜愛(ài)的工作而奮斗。

  在2013年的工作中,我會(huì)投入自己更多的耐心和細(xì)心來(lái)做好前臺(tái)這份簡(jiǎn)單但重要的工作!

【前臺(tái)演講稿】相關(guān)文章:

前臺(tái)物業(yè)前臺(tái)表?yè)P(yáng)信06-26

前臺(tái)的心得03-14

前臺(tái)工作心得03-19

前臺(tái)述職報(bào)告03-26

前臺(tái)的實(shí)習(xí)報(bào)告04-28

前臺(tái)培訓(xùn)總結(jié)02-03

前臺(tái)禮儀心得11-14

前臺(tái)實(shí)習(xí)心得11-26

前臺(tái)的工作心得12-02

前臺(tái)實(shí)習(xí)總結(jié)01-03