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用心溝通演講稿
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿，如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？以下是小編幫大家整理的用心溝通演講稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
用心溝通演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們：
大家好！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們對(duì)我的關(guān)心和支持，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表演講，今天，我的演講題目是“用心溝通，天地廣闊”。
我叫，20xx年加入移動(dòng)公司，曾在客服中心從事過(guò)客服代表、投訴處理、信息報(bào)送等工作，20xx年4月份到分公司專(zhuān)職從事投訴處理工作。分公司的投訴處理工作與客服中心有所不同，在分公司處理投訴涉及營(yíng)業(yè)前臺(tái)服務(wù)、品牌資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)等有關(guān)問(wèn)題，要通過(guò)電話(huà)溝通，面對(duì)面溝通，借助法律等方式，把投訴問(wèn)題處理好，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意。在分公司接近兩年的時(shí)間里的，我工作業(yè)績(jī)一直名列前茅，本人多次被市公司評(píng)為先進(jìn)員工、服務(wù)明星、優(yōu)秀投訴處理員�，F(xiàn)在，我把自己從事投訴處理工作總結(jié)的一點(diǎn)感想和認(rèn)識(shí)，向大家作簡(jiǎn)要的匯報(bào)，目的是與大家一起交流、互相探討，共同勉勵(lì)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，促進(jìn)我們移動(dòng)公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
要做好投訴處理工作是不容易的，相信很多處理投訴的同事都深有同感。但是，投訴處理工作是公司的一項(xiàng)重要工作，我們要正確認(rèn)識(shí)投訴處理工作的意義。投訴給我們?cè)黾恿斯ぷ髁�，有些投訴確實(shí)很難處理。但是，反過(guò)來(lái)說(shuō)，投訴是“壞事”也是好事，正是有客戶(hù)的投訴，使我們看到了工作中存在的不足，采取措施改進(jìn)工作，提高服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。所以，我們對(duì)客戶(hù)投訴要用心溝通，真誠(chéng)服務(wù)，這樣，不但能解決客戶(hù)投訴，讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意，還能讓我們感受自身價(jià)值，做好客戶(hù)投訴工作，就是在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，投訴處理工作真是天地廣闊，大有作為。
投訴處理工作牽涉面廣，作為投訴處理人員要向市公司市場(chǎng)部、客服中心匯報(bào)，要與公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)溝通，要做好客戶(hù)的思想工作。那么，如何做好投訴處理工作呢？我把它歸結(jié)為“接訴、溝通、處理、回訪(fǎng)、總結(jié)”五部曲。
一是接訴。在接訴中，我們要做到文明禮貌，以嚴(yán)于律己、寬以待人的態(tài)度，熱情接待客戶(hù)投訴，耐心細(xì)致地傾聽(tīng)客戶(hù)投訴。要把握好兩點(diǎn)，一是要了解客戶(hù)投訴的事情與原因，這是處理好投訴的關(guān)鍵；二是給客戶(hù)做些解釋說(shuō)明工作，讓客戶(hù)明白我們是在真心為他解決問(wèn)題，我們是能夠幫助他解決問(wèn)題的。這樣，在接訴中為做好投訴處理工作起了一個(gè)良好的開(kāi)端。我接到過(guò)這么一個(gè)投訴：一位客戶(hù)到一個(gè)小代理商那里交話(huà)費(fèi)，交完話(huà)費(fèi)離開(kāi)了，已有好遠(yuǎn)的路，小代理商打電話(huà)給他，說(shuō)他交話(huà)費(fèi)的錢(qián)是假幣，要他再返回去。客戶(hù)覺(jué)得是無(wú)理取鬧，為什么不當(dāng)面驗(yàn)清，事后說(shuō)錢(qián)是假的，憑什么認(rèn)定我交的錢(qián)是假幣�？蛻�(hù)沒(méi)有返回去，一會(huì)手機(jī)來(lái)短信，說(shuō)繳費(fèi)的'錢(qián)被扣除了，客戶(hù)非常生氣隨即撥打10086投訴，話(huà)自然很難聽(tīng)。我首先安撫客戶(hù)，說(shuō)：“您先不要生氣，不要著急，慢慢說(shuō)，您的心情我們完全可以理解，換成是我們，也會(huì)和您一樣�！笨蛻�(hù)在我的安撫下，心情和緩下來(lái)，我給客戶(hù)提供解決的辦法，并告訴他隨時(shí)可以與我聯(lián)系，一定把他的問(wèn)題解決好，客戶(hù)很感激表示要謝謝我，我說(shuō)不用感謝，這是我們應(yīng)該做的。最終這個(gè)投訴以代理商道歉，客戶(hù)無(wú)責(zé)任而結(jié)單。所以，文明禮貌、熱情真誠(chéng)是是做好投訴處理工作的基礎(chǔ)。
二是溝通。在溝通中，首先要耐心聽(tīng)取客戶(hù)的投訴，認(rèn)真記錄投訴的要點(diǎn)。待客戶(hù)訴述完后，再向客戶(hù)重復(fù)一遍他所投訴的要點(diǎn)，并取得客戶(hù)的確認(rèn)。其次要有誠(chéng)意，向客戶(hù)表達(dá)歉意，說(shuō)明產(chǎn)生問(wèn)題的一些客觀原因，取得客戶(hù)的諒解。三是要向客戶(hù)說(shuō)明，我們對(duì)客戶(hù)的投訴十分重視，會(huì)想盡辦法幫助客戶(hù)把問(wèn)題解決好，會(huì)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。通過(guò)溝通，使客戶(hù)明白，有些問(wèn)題是屬于我們工作欠缺造成的，能夠把問(wèn)題解決；有些問(wèn)題是屬于客觀原因難以避免，但我們可以通過(guò)改進(jìn)工作，把問(wèn)題解決好。這樣，讓客戶(hù)感到我們移動(dòng)公司是有真心實(shí)意的，是會(huì)采取措施把問(wèn)題解決好，使客戶(hù)的心平靜下來(lái)，接受我們解決問(wèn)題。比如前幾天一個(gè)客戶(hù)投訴說(shuō)：“為什么把17951儲(chǔ)存在電話(huà)本上撥打長(zhǎng)途不享受優(yōu)惠，而是需要17951+手機(jī)號(hào)碼的撥號(hào)方式輸入屏幕中才可以，這樣撥打長(zhǎng)途太麻煩了”。我們可以“笑語(yǔ)”解釋?zhuān)骸按_實(shí)手機(jī)終端的識(shí)別問(wèn)題給你帶來(lái)了不便，每次操作要撥一組至少16位的阿拉伯?dāng)?shù)字，但是您想想啊，這種IP只是一般長(zhǎng)途費(fèi)用的二分之一呢，盡管稍麻煩一點(diǎn)，可是能省下不少電話(huà)費(fèi)呢”�？蛻�(hù)的投訴自然而然消失了。
三是處理。要做到快速判斷處理，經(jīng)過(guò)判斷分析，找到問(wèn)題所在后，要干脆利落地給予解決，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，告訴客戶(hù)將會(huì)怎樣處理，或向上級(jí)反映后會(huì)怎樣處理。這樣就取得了客戶(hù)的理解與支持，讓客戶(hù)感覺(jué)到我們移動(dòng)公司解決投訴問(wèn)題的工作效率是高的，增強(qiáng)了對(duì)我們移動(dòng)公司的信心，對(duì)今后減少重復(fù)投訴十分有利。例如今年6月6日接到幾個(gè)客戶(hù)投訴：客戶(hù)參與我公司預(yù)存話(huà)費(fèi)活動(dòng)贈(zèng)送的華為、三星手機(jī)，從6月6日下午開(kāi)始出現(xiàn)無(wú)法正常開(kāi)機(jī)的情況。接訴后通過(guò)了解，問(wèn)題屬實(shí)，集體投訴更反映出問(wèn)題的嚴(yán)重性。我第一時(shí)間反饋到市公司查明具體原因：快訊軟件與手機(jī)終端沖突，導(dǎo)致無(wú)法正常開(kāi)機(jī)，并協(xié)調(diào)渠道部等相關(guān)部門(mén)制定了解決方案，6日晚上即為客戶(hù)解決，有效地減少了連環(huán)投訴。
四是回訪(fǎng)。及時(shí)回訪(fǎng)可以加強(qiáng)我們與客戶(hù)的合作，了解客戶(hù)對(duì)我們投訴處理工作的認(rèn)可與滿(mǎn)意情況，促進(jìn)我們提高投訴處理工作的質(zhì)量。所以投訴處理完畢后，要及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)投訴處理的意見(jiàn)，力爭(zhēng)今后把投訴處理工作做得更好�；卦L(fǎng)是建立信任、彌補(bǔ)失誤、檢查工作質(zhì)量，與客戶(hù)溝通，搞好關(guān)系的最好機(jī)會(huì)。
五是總結(jié)。投訴處理工作完畢后一定要認(rèn)真總結(jié)，要總結(jié)發(fā)生這次投訴的原因，應(yīng)該汲取哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今后怎樣才能避免類(lèi)似情況的發(fā)生，起到“防患于未然”的作用。例如近期出現(xiàn)的一例投訴：客戶(hù)建議我公司簽署的通話(huà)費(fèi)協(xié)議消費(fèi)到期后應(yīng)該自動(dòng)取消或者提前一個(gè)月通知客戶(hù)取消，否則會(huì)造成話(huà)費(fèi)損失。這給了我很大提醒，目前吉祥號(hào)碼協(xié)議消費(fèi)到期后均自動(dòng)取消，但是我公司在20xx年12月參與預(yù)存話(huà)費(fèi)贈(zèng)購(gòu)物卡活動(dòng)，辦理時(shí)簽訂最低消費(fèi)80元共18個(gè)月，有效期截止到20xx年7月，此協(xié)議消費(fèi)到期后系統(tǒng)無(wú)截止時(shí)間，若到期后系統(tǒng)不自動(dòng)取消，可能后期客戶(hù)投訴量較大。為此，我公司提前一個(gè)月提取參與活動(dòng)的客戶(hù)明細(xì)，逐個(gè)電話(huà)回訪(fǎng)告知客戶(hù)，確保客戶(hù)利益不受損失，也減少了客戶(hù)投訴。
以上是我對(duì)做好投訴處理工作的一點(diǎn)感想和認(rèn)識(shí)，應(yīng)該說(shuō)是非常粗淺和不成熟的，希望大家提出寶貴意見(jiàn)，共同做好投訴處理工作，提高工作效率與工作質(zhì)量。我這些年來(lái)做投訴處理工作，雖然完成了任務(wù)，取得了一定成績(jī)，提升了管理水平，客戶(hù)滿(mǎn)意度較高，但是離真正做好投訴處理工作，還是存在一定的差距。為此，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，爭(zhēng)取百尺竿頭再上一步，把投訴處理工作做得更好，為移動(dòng)公司又好又快發(fā)展，作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
用心溝通演講稿2
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!
如夢(mèng)幻，不可觸及，如清煙，銷(xiāo)聲匿跡;如平鏡，一碰就碎。我總是小心翼翼地珍藏著，抱著一個(gè)小小的心愿，害怕它過(guò)早地逃離我的懷抱，逃到我怎么找也找不到的地方，讓我過(guò)早地經(jīng)歷疼痛，學(xué)會(huì)哭泣。
小時(shí)候，我總是天真地想著，能一直牽著他們的手，走進(jìn)那充滿(mǎn)歡樂(lè)的學(xué)園，便是我最大的幸福。漸漸地，我長(zhǎng)大了，不再是無(wú)知的我。我知道一切都不那么簡(jiǎn)單，所以我開(kāi)始追求我的夢(mèng)想。
想著努力現(xiàn)在，拼搏將來(lái)。找到工作后，要孝順父母。
然而，人隨著年齡的增長(zhǎng)而成熟。我的想法發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變�；蛟S經(jīng)歷得越多，想的就越多——我想要身邊每一個(gè)愛(ài)我的人都能幸福。
在寧?kù)o的午后，連續(xù)的陽(yáng)光穿過(guò)許多障礙物，直射進(jìn)房間。我想抓住陽(yáng)光。我能得到的只是那個(gè)嘲笑我影子的黑人。嘴邊不覺(jué)露出一瞬苦笑，看著這一束束的陽(yáng)光，不禁感到迷惘而惆悵，想的都是怎樣才能幸福，有很多答案在我腦海里浮現(xiàn)，但似乎都不是最準(zhǔn)確的。
被雨水沖刷后，地球更干凈了；雨后，太陽(yáng)更加燦爛，似乎被喚醒了。蜜蜂一個(gè)接一個(gè)地飛出來(lái)，好像沐浴在陽(yáng)光下。瞧，它那愉悅的樣子，多像個(gè)調(diào)皮的小孩。
那一刻的快樂(lè)，就是幸福吧!
獲獎(jiǎng)后，高高地站在旗臺(tái)上，無(wú)比自豪地眺望下面密密麻麻的人群，那頓時(shí)涌上來(lái)的`感覺(jué)，難于言喻吧?那一刻的榮耀，就是幸福吧!
爸爸正在房間正在房間里享受著冷氣的吹拂，我悄悄走進(jìn)去，把手搭在爸爸的肩上，很親昵地說(shuō)了句：“爸爸，父親節(jié)快樂(lè)!”爸爸露出甜甜的一笑。那一刻的微笑，就是幸福吧!
其實(shí)，不必苦苦追尋幸福，因?yàn)樯磉厽o(wú)時(shí)無(wú)刻都有幸福的存在啊!想必我的這一小心愿應(yīng)該能很好完成吧?但愿如此，愿我的心愿能受到祝福，所有人都受到祝福。
耳邊又響起了熟悉的旋律——“就靜靜站在你身邊，感覺(jué)擁有全世界。想抓緊所有一切，不讓走遠(yuǎn)。幸福在我們的眼前，溫暖每一寸心扉……我們?cè)S下美麗的心愿，心愿許下我們的明天，不管多遠(yuǎn)，遠(yuǎn)到天邊，我們總肩并著肩。
”這首《小心愿》，唱出了我的心聲。
用心溝通演講稿3
真誠(chéng)的交流是一件美妙的事情。我喜歡彼此誠(chéng)實(shí)。因?yàn)橹挥羞@樣，我們才能真正理解精神交流不僅僅是一個(gè)或兩個(gè)詞，它是人類(lèi)靈魂的相遇。
盡管兩年過(guò)去了，我還是忘不了那天發(fā)生的事。
我們?cè)谶@里上美術(shù)課，老師讓我們畫(huà)一間自己的臥室。我的同學(xué)正在談?wù)撍覜](méi)有和我的同桌說(shuō)話(huà)。我自己在畫(huà)的一邊，但什么也想不起來(lái)，我偷看了我的同桌畫(huà)，她在畫(huà)她自己的床，看到后我開(kāi)始畫(huà)我自己的房間。
過(guò)了一半多的時(shí)間，我才畫(huà)了一點(diǎn)東西。下課叫不上老師肯定會(huì)吵的，我不在乎那么多，一不留神就畫(huà)得亂七八糟。我的.同桌看后笑了。我說(shuō)，“有那么好笑嗎？”這只是一幅畫(huà)，別笑！”
她說(shuō)：“我就笑，你管我！”
于是，我們倆吵了起來(lái)，吵得那是一個(gè)不可開(kāi)交啊。從那時(shí)起，我們變成了“陌生人”，從不說(shuō)話(huà)。
過(guò)了一段時(shí)間，我感到很孤獨(dú)。很寂寞，少了一個(gè)朋友的關(guān)心。我很想和她和好，我也能看到她也感到羞愧，也后悔她不該嘲笑我。
所以，我們都在想一個(gè)準(zhǔn)備道歉的好方法。我偶然發(fā)現(xiàn)她在我的書(shū)里放了一張紙條，上面寫(xiě)著：對(duì)不起，我不應(yīng)該和你爭(zhēng)吵，我不應(yīng)該嘲笑你，我不應(yīng)該諷刺你。
爭(zhēng)吵之后，我們一句話(huà)也沒(méi)說(shuō)，你的笑容也漸漸少了。我希望你能原諒我，讓我再次成為你生命中最好的朋友。
信很短，但我被她的勇氣所感動(dòng)，我向她道歉，我們又成為了最好的朋友。
從這件事中我明白了，溝通并不那么困難，既然上天讓我們相識(shí)，為什么不真誠(chéng)一點(diǎn)。對(duì)彼此多一點(diǎn)信任多一些關(guān)心呢！你會(huì)發(fā)現(xiàn)世界其實(shí)是很美好的！
用心溝通演講稿4
各位家長(zhǎng)、同學(xué)們：
大家好！
首先，感謝生活，今天有緣讓你我遇見(jiàn)，希望我們的遇見(jiàn)，是圓你明年輝煌升學(xué)夢(mèng)的遇見(jiàn)；是給你一個(gè)良好習(xí)慣，讓你受益終身的遇見(jiàn)。受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托，利用這個(gè)時(shí)間給大家講一下假期需要注意的相關(guān)問(wèn)題。
（一）我們的收獲、優(yōu)勢(shì)、成功原因。
1、學(xué)校建校以來(lái)，在以呂校長(zhǎng)我核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠(chéng)合作下，在全體師生的共同努力下，以及各位家長(zhǎng)和社會(huì)各界的大力支持下，我們的學(xué)校取得了可喜的成績(jī)，學(xué)校整體發(fā)展蒸蒸日上。
2、在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，每年給我們九年級(jí)配備的老師絕對(duì)是最精英、最典范的團(tuán)隊(duì)�；蛟S我們一個(gè)人稱(chēng)不上完美，但我們的團(tuán)隊(duì)絕對(duì)是完美的。我們的老師從教經(jīng)驗(yàn)都在10年以上，而且我們的老師對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、默默付出，對(duì)我們的學(xué)生嚴(yán)中有愛(ài)，愛(ài)而不溺愛(ài)，我們從來(lái)不放縱、不放棄每一個(gè)學(xué)生。我們大事講原則，小事講配合，傳遞的都是滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。我們?nèi)魏我豁?xiàng)成績(jī)的取得，都離不開(kāi)大家的密切配合。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！這就是我們年級(jí)管理的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。最科學(xué)的訓(xùn)練措施不僅體現(xiàn)在平時(shí)我們的老師因材施教，分層布置作業(yè)，更多的是從九年級(jí)第二學(xué)期開(kāi)始，我們進(jìn)行的每周的周考，考后在各班主任的組織、各任課老師的共同參與下，對(duì)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行學(xué)情會(huì)商，針對(duì)每位同學(xué)的不同情況，制定合適的改進(jìn)措施。所以，把孩子交給我們，請(qǐng)各位家長(zhǎng)放心！
3、咱們的孩子也是比較聽(tīng)話(huà)、懂事的，肯努力，適應(yīng)能力強(qiáng)，進(jìn)步也很快，但如果我們的孩子態(tài)度再端正一些，目標(biāo)在遠(yuǎn)大一些，學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法再得當(dāng)一些，再肯吃苦一些，再能得到家長(zhǎng)您的幫助，咱們的孩子一定是最幸福和最優(yōu)秀的。
4、各位家長(zhǎng)，學(xué)校教育離不開(kāi)您的鼎力支持和配合，孩子的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，需要您的悉心教導(dǎo)。這個(gè)暑假我們不能再整天忙于你的工作、忙于你的小生意了，我們真的應(yīng)該關(guān)心一下孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)了，根據(jù)我給大家提供的保底分?jǐn)?shù)，就需要相應(yīng)的給孩子補(bǔ)差了。這時(shí)，有三分之一的家長(zhǎng)積極行動(dòng)，步步緊跟（首招）；有三分之一的家長(zhǎng)虎頭蛇尾，勉強(qiáng)應(yīng)付（二批）；有三分之一的家長(zhǎng)基本沒(méi)能力跟的上（沒(méi)有學(xué)上）。而這就是優(yōu)秀、良好、及格拉開(kāi)檔次的主要原因。今年報(bào)考時(shí)，我們的很多家長(zhǎng)抱怨、埋怨、焦慮，很多家長(zhǎng)說(shuō)：“早知道，我們就……”生活之道哪有那么多早知道呀家長(zhǎng)們。我們就從近兩年的中招形勢(shì)說(shuō)起吧！
5、各位同學(xué)根據(jù)目前的成績(jī)及七八年級(jí)的基礎(chǔ)，結(jié)合中招保底分?jǐn)?shù)線(xiàn)，利用假期，結(jié)合自身情況，就該給孩子補(bǔ)差了，特別是偏科比較嚴(yán)重的同學(xué)，各位家長(zhǎng)如果你沒(méi)能力給他補(bǔ)，就要找老師補(bǔ)了，不然，在大復(fù)習(xí)是，這些孩子特別容易掉隊(duì)，到時(shí)候，亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚。不過(guò)一定要注重效果。學(xué)習(xí)相對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生，你必須利用這個(gè)暑假讓你的優(yōu)勢(shì)更優(yōu)，你才能成為首批那1/3的尖子生。錯(cuò)過(guò)這個(gè)暑假，你就錯(cuò)過(guò)了一年，畢竟九年級(jí)就這一次。請(qǐng)記�。骸胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。
（二）給同學(xué)們提幾點(diǎn)建議：
給自己一個(gè)夢(mèng)——對(duì)于九年級(jí)的你們來(lái)說(shuō)就是你的升學(xué)夢(mèng)。只要有高考制度的存在，你就必須有這樣一個(gè)夢(mèng)。這個(gè)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)你要做到以下幾點(diǎn)：
1、制定奮斗目標(biāo)。
從現(xiàn)在起，你已經(jīng)是九年級(jí)的學(xué)生了，必須提前給自己打基礎(chǔ)。根據(jù)你七、八年級(jí)的基礎(chǔ)，給自己制定一個(gè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)要盡可能長(zhǎng)遠(yuǎn)，盡可能具體，這個(gè)具體目標(biāo)你就可以把它分解成若干個(gè)小目標(biāo)，比如：中期（下學(xué)期我們的四次考試，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，你準(zhǔn)備達(dá)到什么樣的目標(biāo)），短期（也就是這個(gè)暑假，你需要達(dá)成哪些目標(biāo)），可以結(jié)合咱們班主任和任課老師的意見(jiàn)。我們老師給大家布置的預(yù)習(xí)作業(yè)表已經(jīng)具體到了天，這一天的.你的目標(biāo)就一定要達(dá)成。有了目標(biāo)，就有了方向，多向優(yōu)秀的學(xué)生學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，只要想改變自己、只要朝著自己的目標(biāo)堅(jiān)持不懈的努力，你的升學(xué)夢(mèng)就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。有位哲人說(shuō)過(guò)：“一心向著目標(biāo)前進(jìn)的人，整個(gè)世界都會(huì)給他讓路�！蓖瑢W(xué)們、你們一定要利用好這個(gè)暑假，請(qǐng)記住我們的最終目標(biāo)是：苦盡甘來(lái)！
2、“坐而論道，不如起而行之�！�
有了目標(biāo)，你就得開(kāi)始行動(dòng)，夢(mèng)想可以高入云端，然而行動(dòng)必須低至塵埃。僅有理想是不夠的，如果沒(méi)有行動(dòng)，你將永遠(yuǎn)停留在起點(diǎn)上。學(xué)習(xí)上絕不能投機(jī)取巧，它就猶如一面鏡子，你糊弄它，它也糊弄你，種下什么種子，將來(lái)必定收獲什么樣的果實(shí)。
首先要認(rèn)真完成各科老師給你布置的預(yù)習(xí)作業(yè)，再進(jìn)行補(bǔ)差工作。學(xué)有余力的同學(xué)，一定要讓自己更加自信，利用假期讓自己變得更加強(qiáng)勢(shì)，首批需要的是理科特備拔尖，文科也一定不差，首招是絕對(duì)不允許偏科的。
其次，想給偏科比較嚴(yán)重的同學(xué)說(shuō)一下，你們現(xiàn)在一定要注重基礎(chǔ)，切忌好高騖遠(yuǎn)，抓好基礎(chǔ)你才能拔高。中考中基礎(chǔ)知識(shí)考試占到了60%左右，你們補(bǔ)差就要注意形勢(shì)了，最好別上大班，效果不怎么好。一定要先夯實(shí)基礎(chǔ)，最好給自己整理一個(gè)錯(cuò)題本，經(jīng)常翻閱，這樣你才會(huì)越來(lái)越自信。但是這個(gè)過(guò)程是痛苦的，看你能不能吃這個(gè)苦了。給大家看幾個(gè)典例吧（見(jiàn)課件3張）。還想問(wèn)大家個(gè)問(wèn)題：你的語(yǔ)文能力怎么樣？學(xué)好語(yǔ)文也是審題的基礎(chǔ)。
開(kāi)學(xué)第一天，我們要對(duì)暑假預(yù)習(xí)作業(yè)進(jìn)行測(cè)試，也就是落實(shí)一下你假期目標(biāo)的達(dá)成情況�！扒Ю镏�，始于足下�！崩煤眉倨冢褪亲吆镁拍昙�(jí)的第一步，只要你堅(jiān)持不懈，就能積流成河。只要你付諸了行動(dòng)，目標(biāo)和理想才會(huì)變得有實(shí)際意義，我相信同學(xué)們會(huì)信心百倍踏上畢業(yè)班之旅的，明年的今天，也會(huì)交給自己一張令自己滿(mǎn)意、令父母開(kāi)心的答卷。
（三）給咱家長(zhǎng)的幾點(diǎn)建議：
1、在家做好監(jiān)督工作，不能再對(duì)孩子讓步了。
家庭是孩子的第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任老師。孩子是我們今生最大的財(cái)富，教育孩子也是我們今世最大的投資，我們不奢望把孩子都培養(yǎng)成科學(xué)家或偉人，以孩子目前的狀態(tài)，你說(shuō)我們能讓他成為王健林嗎？一開(kāi)口就是：“一年先掙它一個(gè)億再說(shuō)。”也能讓他成為馬云嗎？中國(guó)首富。不能！那么不能，就要引導(dǎo)我們的孩子：端正態(tài)度（態(tài)度決定高度）、提高認(rèn)識(shí)、努力學(xué)習(xí)。
教育孩子不能隨心所欲，他會(huì)認(rèn)為一切來(lái)得理所應(yīng)當(dāng)，也就不會(huì)再珍惜任何東西了，自然會(huì)自以為是，肯定不利于你們之間的溝通交流。在孩子進(jìn)入青春期之后，很多家長(zhǎng)會(huì)說(shuō)我的孩子怎么會(huì)變成這樣或那樣，說(shuō)什么都不聽(tīng)，特別逆反。其實(shí)，我們的家長(zhǎng)真應(yīng)該反思了，我想告訴大家的是：富門(mén)很難出精英或孝子。我們不能再解放孩子的天性了，一定要束縛他，必須讓他知道做人的常識(shí)和底線(xiàn)，你必須意識(shí)到，該為他的升學(xué)夢(mèng)鋪路，想辦法了。根據(jù)孩子目前的情況，只要找到辦法，問(wèn)題總能解決。不能再為我們的孩子找理由了，不能再為孩子開(kāi)脫了，抓住這個(gè)暑假給孩子補(bǔ)差的絕佳時(shí)期，你的望子成龍、望女成鳳的夢(mèng)想才會(huì)實(shí)現(xiàn)，請(qǐng)你們利用好這塊墊腳石。
2、一定不能害怕我們的孩子吃苦，一定要讓我們的孩子學(xué)會(huì)吃苦。
是狼，就應(yīng)該讓它練好自己的牙，是羊，就應(yīng)該讓它練好自己的腿。學(xué)習(xí)本身就是一個(gè)艱辛的過(guò)程，這是一個(gè)爬坡的過(guò)程，一旦上了路，對(duì)于每個(gè)家庭都是幸事，在這個(gè)過(guò)程中，自然每位老師都會(huì)全力引導(dǎo)，盡心竭力，如果能得到家長(zhǎng)您的幫助，我們的孩子將會(huì)多么幸福呀！有時(shí)候真的需要孩子們?cè)谕纯嘀蓄I(lǐng)悟，外面的世界不會(huì)輕易原諒咱們的孩子，你的專(zhuān)寵已讓他養(yǎng)成肆無(wú)忌憚的習(xí)慣，可在外面的世界他就會(huì)被警告或受懲罰，所以，我們必須磨煉孩子的意志，讓他學(xué)會(huì)吃苦，正如我們的韋校長(zhǎng)在全體學(xué)生會(huì)上所說(shuō)的：害怕吃苦的孩子，苦一輩子；不怕吃苦的孩子，苦一陣子。奮斗是什么？奮斗就是每天都很艱難，可一月一月越來(lái)越容易；不奮斗就是每天都很容易，卻一月一月越來(lái)越難。拼一個(gè)暑假，贏一個(gè)無(wú)悔的人生！
3、陪伴是送給孩子最好的禮物。
家長(zhǎng)們，請(qǐng)暫時(shí)放下你的手機(jī)、放下你的交友圈子；也可以暫時(shí)放下你的生意，俯下身子，多陪陪咱們的孩子，孩子的心理健康，要比學(xué)習(xí)重要。我們這些孩子獨(dú)生子女比較多，雖然二胎政策已經(jīng)放開(kāi)，但是他們目前還沒(méi)有養(yǎng)成與兄弟姐妹相處、交流情感的習(xí)慣。在家中他們就真的幸福快樂(lè)嗎？以20xx年的高考滿(mǎn)分作文為例，我們就知道我們的孩子其實(shí)很痛苦。在與別的孩子比較時(shí)，我們的家長(zhǎng)收獲的可能是快樂(lè)和滿(mǎn)足，自豪和榮光，而我們的孩子并不是你一生的作品，我們應(yīng)該真正走近孩子的心靈深處，去讀懂他，去尊重和欣賞他，塑造他健全的人格。孩子不是我們的麻煩，也不是負(fù)擔(dān)，更不是我們的累贅！他是上天賜予我們最珍貴的禮物，是我們今生的無(wú)價(jià)之寶，只要用心愛(ài)孩子，用心教育孩子，請(qǐng)一定把我們的孩子放在心上，盡自己所能，給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，給他一片凈土，幫他成就精彩人生。各位家長(zhǎng)，孩子需要你的扶助，今天的扶，是為了將來(lái)的不扶或少扶，否則問(wèn)題越積累越多，差距也就越來(lái)越大，孩子就會(huì)喪失對(duì)學(xué)習(xí)的信心的，以后走上社會(huì)他也會(huì)自卑的。在你的堅(jiān)持下，有付出，就一定會(huì)有回報(bào)，這個(gè)暑假你為孩子鋪好路了，一年之后，我們的孩子一定會(huì)給你交一份滿(mǎn)意的答卷。
在放松的同時(shí)也可以與我們的孩子一起鍛煉一下體能，因?yàn)槲覀冎姓锌荚囘�有70分的體育成績(jī)呢。
最后引用兩句勵(lì)志名言大家共勉：
有志者事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；
苦心人天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。
用心溝通演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委老師們：
大家好！我來(lái)自青年民族小學(xué)，我今天演講的題目是《用愛(ài)感化用心溝通》。
花開(kāi)很美，等待花開(kāi)更美。每當(dāng)我想起這句話(huà)時(shí)，心靈被深深地震撼了。長(zhǎng)此以來(lái)，教師被人們尊稱(chēng)為園丁。是的，教師再教育這塊沃土上辛勤耕耘著，精心地培育著每一朵花，并希望每一朵花都能盛開(kāi)，然而我們靠什么才能讓每一朵花都開(kāi)放呢唯有創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系，只有通過(guò)師生之間坦誠(chéng)相待，用心溝通，
才能消除彼此隔閡，促進(jìn)相互的理解與信任！
古人說(shuō)：”親其師，信其道�！焙椭C的師生關(guān)系所產(chǎn)生的教育效果是不可估量的，自從我登上教師崗位以來(lái)，我一直以愛(ài)為核心，滿(mǎn)腔熱情的關(guān)心，愛(ài)護(hù)，尊重每一個(gè)學(xué)生，用愛(ài)感化學(xué)生，用真誠(chéng)的心啟迪學(xué)生的心靈。我班有個(gè)叫劉華東的學(xué)生愛(ài)曠課遲到，雖然我對(duì)他煞費(fèi)苦心教育他改正，但也無(wú)濟(jì)于事。一天，我在上學(xué)的路上碰到他正在按車(chē)鏈子，我停下用電動(dòng)車(chē)鎖幫他安上了，我和他邊騎車(chē)邊關(guān)切地對(duì)他說(shuō)：”華東，你知道為什么掉鏈子嗎““我騎的太快了！”“不全對(duì)，是你的鏈子需要上油了，車(chē)鏈子上了油才能氣得快！同樣，你的學(xué)習(xí)如果也加上油，你就能跑在別人的前面，你說(shuō)對(duì)嗎““謝謝你老師，我明白了�！睆拇艘院�，劉華東不僅沒(méi)曠過(guò)課，上課也變的積極了，在”美文誦讀”“故事交流”“背誦比賽”等活動(dòng)課上都有他的身影，小小的一次關(guān)愛(ài)，改變了一個(gè)學(xué)生的壞習(xí)慣。這件小事讓我再次領(lǐng)悟到：用愛(ài)感化，用心溝通，不僅可以點(diǎn)燃希望的'燈火，還可以構(gòu)建心靈的橋梁；用心溝通，不僅可以揮灑智慧的甘霖，還可以點(diǎn)化難言的心結(jié)！
和諧，是一個(gè)永恒的話(huà)題。和諧之聲悅耳動(dòng)聽(tīng)，和諧之畫(huà)賞心悅目，和諧可以凝聚人心，和諧可以團(tuán)結(jié)力量。同樣師生關(guān)系貴在和諧，和諧之美在于寬容。寬容是人類(lèi)情感的種子，擁有一顆寬容之心，可以澆熄怒火，化解仇恨。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)，比懲罰更強(qiáng)烈。著名教育家陶行知先生的”四塊糖果”是很值得我們借鑒的，他巧妙的將批評(píng)隔入到表?yè)P(yáng)之中，使學(xué)生對(duì)自己的錯(cuò)誤有了發(fā)自?xún)?nèi)心的覺(jué)醒。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)更是如此，教師應(yīng)該以寬容的心態(tài)對(duì)待他們的錯(cuò)誤，給他們機(jī)會(huì)，并幫助他們進(jìn)步。
和諧之美在于友善。每天早晨，當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光照射到你的臉上，當(dāng)你走在校園里，學(xué)生大聲地喊你”老師好”的時(shí)候，你的嘴角是否會(huì)微微上揚(yáng)，抱以學(xué)生一個(gè)善意的笑容一面鏡子，你對(duì)它笑，它也會(huì)對(duì)你笑；你對(duì)它生氣，它也會(huì)對(duì)你發(fā)怒。而學(xué)生，就是我們的鏡子。所以，請(qǐng)揚(yáng)起你的笑臉，她能讓校園充滿(mǎn)陽(yáng)光般的溫暖，雨露般的滋潤(rùn)。
如果校園是一棵綠樹(shù)，那么和諧便是樹(shù)上的枝枝葉葉；如果校園是一片蔚藍(lán)的天空，那么和諧便是空中一排排成群結(jié)隊(duì)的飛鳥(niǎo)；如果校園是一泓清泉，那么和諧便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。
因?yàn)橛辛撕椭C，我們?cè)谛@中得到的是絲絲春雨，縷縷陽(yáng)光和陣陣微風(fēng)；因?yàn)橛辛撕椭C，我們?cè)诶蠋熀屯瑢W(xué)間得到的是鼓勵(lì)，贊賞和理解。
老師們！同學(xué)們！其實(shí)，在很多時(shí)候，我們一聲親切的問(wèn)候，一句關(guān)切的話(huà)語(yǔ)，一次真誠(chéng)的祝福，甚至一個(gè)甜蜜的微笑，有時(shí)也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股股催人奮進(jìn)的暖流！因此，讓我們師生之間用心進(jìn)行溝通吧！讓我們用真誠(chéng)開(kāi)啟心靈，用智慧孕育成長(zhǎng)，用希望放飛理想，用和諧譜寫(xiě)校園的美麗篇章！
用心溝通演講稿6
老師、同學(xué)們：
本周的5月25日是我國(guó)第十五個(gè)大中學(xué)生心理健康日，“5.25”取諧音“我愛(ài)我”一意為愛(ài)自己才能更好地愛(ài)他人。本月也是我校的“5.25”心理健康活動(dòng)月，本次活動(dòng)的主題是：“用心溝通，和諧人際！”
人際關(guān)系的好壞會(huì)影響一個(gè)人的情緒、影響你的活動(dòng)效率，進(jìn)而影響你的學(xué)習(xí)、生活和成長(zhǎng)，將來(lái)會(huì)影響你的工作。美國(guó)著名的人際關(guān)系專(zhuān)家卡耐基指出：一個(gè)人事業(yè)的成功，只有15%是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，另外的.85%要靠人際關(guān)系和處世技巧。由此可見(jiàn)和諧的人際關(guān)系是何等重要。我們學(xué)校的心理咨詢(xún)室接待的許多同學(xué)的問(wèn)題基本上是都是因?yàn)樵谌穗H關(guān)系上不適應(yīng)造成的。人際關(guān)系是影響同學(xué)們心理健康的一個(gè)重要內(nèi)容，所以，我們強(qiáng)調(diào)“用心溝通，和諧人際！”。本月的27日下午，我校的部分同學(xué)將代表我校表演由初一（4）班的黃韻玥同學(xué)原創(chuàng)編寫(xiě)的劇本《知心知幸》去參加福州市首屆中小學(xué)校園心理劇大賽，黃韻玥同學(xué)的劇本也是圍繞同學(xué)間人際關(guān)系展開(kāi)描寫(xiě)的，在此預(yù)祝他們能取得好成績(jī)。
在我們的校園生活中，我們常常可以看到許多同學(xué)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事，和其他同學(xué)鬧別扭，或大吵大鬧，甚至動(dòng)拳腳，造成同學(xué)之間的關(guān)系緊張，給學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)不利影響。那么，作為中學(xué)生，如何學(xué)會(huì)和他人和諧相處呢？
首先，在與人交往的時(shí)候，我們要學(xué)會(huì)真誠(chéng)相待。一句真誠(chéng)的話(huà)語(yǔ)，一絲真誠(chéng)的微笑，便可以拉近人們之間的距離，亦能給人以慰藉和鼓舞。
其二，要學(xué)會(huì)尊重他人。我們每個(gè)人都渴望得到別人的重視與尊敬。因此，在與同學(xué)交往的過(guò)程中，關(guān)心和尊重對(duì)方是建立友誼，增進(jìn)溝通的基礎(chǔ)。如，與同學(xué)交談時(shí)，認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的談話(huà)內(nèi)容，不中途打斷別人的講話(huà)，不東張西望，不看書(shū)，不看報(bào)；遇到與自己不同的意見(jiàn)，讓別人充分表達(dá)并認(rèn)真聽(tīng)取。
其三，誠(chéng)心地贊美和善意地批評(píng)。如當(dāng)看到同學(xué)在學(xué)習(xí)上取得好成績(jī)或發(fā)現(xiàn)同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，不是虛偽地恭維別人，而是誠(chéng)心誠(chéng)意地稱(chēng)贊別人的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的缺點(diǎn)時(shí)也不遷就，而是以合理的方式加以批評(píng)，并幫助其改正，切不可貶低或嘲弄他人。
其四，我們還應(yīng)該有寬廣的胸懷，用寬容和諒解代替憤怒，你希望別人怎樣對(duì)你就怎樣去對(duì)待別人。在與同學(xué)交往中，要做到有錯(cuò)就誠(chéng)懇地道聲“對(duì)不起”，用真正的道歉去補(bǔ)償和重建自己與同伴的不良關(guān)系。
另外，要做到：不說(shuō)臟話(huà)，不說(shuō)氣話(huà)，控制情緒。
同學(xué)們以健康的心態(tài)，對(duì)待周?chē)娜嘶蚴拢ㄩ_(kāi)自己的心扉，與他人共享同一片溫暖的陽(yáng)光，相信你會(huì)生活得更快樂(lè)！
用心溝通演講稿7
親愛(ài)的老師、同學(xué)們：
大家好！我今天的演講主題是《交流的重要性》，希望你們喜歡。
聽(tīng)著風(fēng)吹過(guò)臉頰的沙沙聲，仔細(xì)思考，原來(lái)這是我們?nèi)祟?lèi)與大自然的一種交流。只有這樣，我們才能畫(huà)出一幅美麗的歷史畫(huà)卷。
試想，如果沒(méi)有溝通的橋梁，我們?nèi)绾尾拍芡瓿蓮脑车饺说倪M(jìn)化，從古代發(fā)展到現(xiàn)代呢？由此可見(jiàn)，溝通交流是非常重要的。沒(méi)有溝通，就沒(méi)有孩子對(duì)母親的承諾。沒(méi)有溝通，就不會(huì)有戀人的山盟海誓。沒(méi)有溝通，就不會(huì)有人民對(duì)祖國(guó)的無(wú)私奉獻(xiàn)。
抬頭看看，因?yàn)橛辛藴贤�，才有了太�?yáng)和月亮的更替；遙望遠(yuǎn)方，因?yàn)橛辛藴贤�，青山綠水才更好的交融；仔細(xì)聽(tīng)，有了交流，我們的世界才充滿(mǎn)了動(dòng)聽(tīng)的歌聲。
因?yàn)楣残裕伺c人之間是普遍聯(lián)系的，我們每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)都對(duì)他人有普遍的參照作用。我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)，多交流，共同進(jìn)步。
俗話(huà)說(shuō)，活到老，學(xué)到老。溝通也是一樣的，它就是一種知識(shí)。讓我們更好的去學(xué)習(xí)古今中外各種文化，取長(zhǎng)補(bǔ)短，取其精華，取其糟粕。
讀別人寫(xiě)的書(shū)，就是古人、圣人和現(xiàn)代人的`一種交流，這種交流顯得非常有意義。
如今的人們，更傾向于在網(wǎng)上聊天，這也是一種溝通交流。只有相互溝通，求同存異，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能共同進(jìn)步，加快進(jìn)步�？磿�(shū)或上網(wǎng)聊天時(shí)，一定要經(jīng)過(guò)自己的大腦思考，從中去吸收真善美的東西。而那些虛偽、邪惡、丑陋的東西，不適合自己身心發(fā)展的東西就會(huì)被拋棄。
溝通要注意，要更加嚴(yán)格要求自己，對(duì)別人要寬容一些。我們可以保留意見(jiàn)，關(guān)鍵是我們能否放下執(zhí)念，求同存異。
當(dāng)代人的生活節(jié)奏太快，每個(gè)人的溝通顯得很微弱，寧愿拿著手機(jī)也不愿跟身邊的人說(shuō)一句話(huà)。這樣子的形式也是很不妥的，我們需要適時(shí)的話(huà)語(yǔ)交流，發(fā)表自己的觀點(diǎn)，才能讓生活變得更加和諧美好
溝通是連接彼此的重要橋梁，無(wú)論什么時(shí)候都不要把橋上的路堵死了，你需要它走進(jìn)別人的世界，別人也需要它走進(jìn)你的世界。
我的發(fā)言到此結(jié)束，非常感謝。
用心溝通演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委老師，同學(xué)們：
大家好！
我今天演講的題目是《用心溝通——構(gòu)建和諧的師生關(guān)系》。
熱愛(ài)和平，期盼和順，崇尚和美，追求和諧，此乃中華兒女自古以來(lái)孜孜以求的美好愿望；同學(xué)友好相處，師生互敬互愛(ài)，同事坦誠(chéng)相待，上下同心同德，方能譜寫(xiě)和諧校園的歡快樂(lè)章！
老師與學(xué)生，這是任何一所學(xué)校的核心主體，其二者之間的關(guān)系，也是構(gòu)建任何一所和諧校園的核心！然而，我們靠什么來(lái)構(gòu)建師生之間的和諧關(guān)系呢 唯有真誠(chéng)！唯有溝通——用心溝通！
前蘇聯(lián)教育家馬里延科說(shuō)過(guò)：”心理相融是構(gòu)建新型師生關(guān)系的良方，心理相融使得教師的思想言行更深刻地在學(xué)生心靈上發(fā)生潛移默化的影響�！倍鴰熒g心理相融究竟該如何實(shí)現(xiàn)呢 只有通過(guò)師生之間坦誠(chéng)相待，用心溝通！因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)溝通，才能消除彼此疑慮，促進(jìn)相互的信任；因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)溝通，才能消除彼此隔閡，促進(jìn)相互的理解！
一直以來(lái)，我十分注重用平等的心態(tài)坦誠(chéng)地同學(xué)生進(jìn)行溝通，不斷加強(qiáng)師生之間的思想交流，在溝通中達(dá)成共識(shí)，在交流中促進(jìn)進(jìn)步。也正因如此，在我的'課堂中形成了良好的教學(xué)互動(dòng)效果。
20xx12月，我參加了臨清市優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)，45分鐘良好的教學(xué)互動(dòng)贏得了評(píng)委們的一致好評(píng)，結(jié)果榮獲了一等獎(jiǎng)。在獲知結(jié)果的第二天早上，我同平常一樣來(lái)到教室上課，當(dāng)我推開(kāi)教室門(mén)時(shí)，一陣震人心弦的掌聲響了起來(lái)，全班40多位同學(xué)不約而同地歡呼：”鄭老師，祝賀你！”見(jiàn)此情景，我頓時(shí)語(yǔ)塞，心情激動(dòng)萬(wàn)分，作為一名教師，自己的教學(xué)得到學(xué)校與學(xué)生的認(rèn)可，還有什么能比此事更令人感到自豪的呢
這就是心靈溝通達(dá)成默契的結(jié)果！用心溝通，它不僅可以點(diǎn)燃希望的燈火，還可以構(gòu)建心靈的橋梁；用心溝通，它不僅可以揮灑智慧的甘霖，還可以點(diǎn)化難言的心結(jié)！20xx9月，我工作后第一次當(dāng)上了班主任，充滿(mǎn)了好奇與熱情，但不久，發(fā)現(xiàn)班上有一位同學(xué)沉默寡言，行為怪異，在同學(xué)中反應(yīng)十分強(qiáng)烈，為了保證同學(xué)們的安全及其本人的健康，我們都希望把他送到醫(yī)院確診，可是他根本不理會(huì)任何人的勸說(shuō)，甚至充滿(mǎn)了懷疑與敵意。于是我不停地，耐心地去關(guān)心他，愛(ài)護(hù)他，以圖啟發(fā)他那一時(shí)混沌的心靈。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)他夜不歸寢時(shí)，我四處尋找，把他從路燈下的水泥地上拉到宿舍；當(dāng)聽(tīng)說(shuō)他一日三餐吃九個(gè)包子時(shí)，我把他帶到家里補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)；當(dāng)聽(tīng)說(shuō)他在教室與其他同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，我及時(shí)趕到，把他帶到教室予以安慰……終于，功夫不負(fù)有心人，他開(kāi)始信任了我，并答應(yīng)同我一道去醫(yī)院接受檢查與治療。
歲月匆匆，如今，我在教師崗位上已經(jīng)工作近六年了，從事學(xué)生專(zhuān)職管理工作也快兩年了，但無(wú)論是教學(xué)還是管理，都需要用心去同學(xué)生交流，用愛(ài)去與學(xué)生溝通，以知識(shí)教育學(xué)生，以行為引導(dǎo)學(xué)生，以工作服務(wù)學(xué)生！當(dāng)然，在與學(xué)生的交流與溝通中，也少不了辛酸與煩惱，因?yàn)槟承⿲W(xué)生的抵觸，因?yàn)樯贁?shù)學(xué)生的無(wú)知，也因?yàn)閭�(gè)別學(xué)生的誤解！但常言說(shuō)得好：為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生！既然是與學(xué)生溝通，就必須是心靈的交流，從心開(kāi)始，從真誠(chéng)出發(fā)。也只有這樣，才能最終贏得學(xué)生對(duì)你的信任與支持，才能和他們一道在這美麗的校園中播灑理想的種子，收獲人生成長(zhǎng)過(guò)程中的歡樂(lè)果實(shí)！
老師們！同學(xué)們！其實(shí)，在很多時(shí)候，我們一聲親切的問(wèn)候，一句關(guān)切的話(huà)語(yǔ)，一次真誠(chéng)的祝福，甚至一個(gè)甜蜜的微笑，有時(shí)也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股股催人奮進(jìn)的暖流！因此，讓我們師生之間用心進(jìn)行溝通吧！讓我們用真誠(chéng)開(kāi)啟心靈，用智慧孕育成長(zhǎng)，用希望放飛理想，用和諧譜寫(xiě)教育事業(yè)的美麗篇章！
用心溝通演講稿9
作為班主任，和孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間很多。下課，當(dāng)很多學(xué)生圍著我們你一言我一語(yǔ)時(shí)，師生關(guān)系就在不知不覺(jué)的溝通中貼近了。而當(dāng)個(gè)別學(xué)生有了問(wèn)題需要幫助的時(shí)候，或有了錯(cuò)誤需要糾正的時(shí)候，我們就要有目的的.和他們進(jìn)行溝通。
今天我就遇到了這樣一件事：這些日子，每天間操課、下午大課間，我們學(xué)校四、五年級(jí)全體學(xué)生練習(xí)太極拳。我都要叮囑孩子們認(rèn)真看老師的動(dòng)作，認(rèn)真聽(tīng)老師的講解，爭(zhēng)取以最快的速度學(xué)會(huì)。可是我們班杜超同學(xué)因?yàn)閷W(xué)操時(shí)態(tài)度不認(rèn)真，我批評(píng)了他，他的無(wú)禮使我們之間發(fā)生了沖突，出現(xiàn)了這種情況，我真的很生氣。作為班主任，我覺(jué)得很沒(méi)面子，想把面子掙回來(lái)，作為男子漢，他一定想把面子掙回來(lái)，沒(méi)辦法只好請(qǐng)家長(zhǎng)出面。
經(jīng)過(guò)與家長(zhǎng)孩子的溝通，我認(rèn)為這個(gè)孩子太倔了，對(duì)待他要靠哄。幾天過(guò)去了，我發(fā)現(xiàn)他進(jìn)步了，事實(shí)證明我這次與他們的溝通是成功的。
通過(guò)這件事我認(rèn)真反思自己，我認(rèn)為要想教育好現(xiàn)在的孩子，首先，理解學(xué)生。能夠從孩子的角度去看問(wèn)題，設(shè)身處地去感受學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn)，不是以自己為參照標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判學(xué)生的是非得失。其次是尊重學(xué)生。只有高度尊重學(xué)生的感受和權(quán)利，對(duì)學(xué)生的問(wèn)題甚至錯(cuò)誤表示關(guān)心和接納，才能使學(xué)生排除緊張、懼怕、擔(dān)憂(yōu)的心理，消除其自我防衛(wèi)，面對(duì)自己的問(wèn)題并尋求解決的途徑。第三是信任學(xué)生。我相信，我的學(xué)生能夠做到更好。但學(xué)生感受到老師的信任，就會(huì)十分珍惜，也會(huì)做得很好。
用心溝通演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好！
我是李寧，我今天演講的題目是《用心溝通讓愛(ài)啟航》。
熱愛(ài)和平，期盼和順，崇尚和美，追求和諧，此乃中華兒女自古以來(lái)孜孜以求的美好愿望；同學(xué)友好相處，師生互敬互愛(ài)，同事坦誠(chéng)相待，上下同心同德，方能譜寫(xiě)出劉垓子聯(lián)校和諧校園的歡快樂(lè)章！
老師與學(xué)生，這是任何一所學(xué)校的核心主體，其二者之間的關(guān)系，也是構(gòu)建任何一所和諧校園的核心！然而，我們靠什么來(lái)構(gòu)建師生之間的和諧關(guān)系呢唯有真誠(chéng)！唯有溝通——用心溝通！
前蘇聯(lián)教育家馬里延科說(shuō)過(guò)：”心理相融是構(gòu)建新型師生關(guān)系的良方，心理相融使得教師的思想言行更深刻地在學(xué)生心靈上發(fā)生潛移默化的影響。”而師生之間心理相融究竟該如何實(shí)現(xiàn)呢只有通過(guò)師生之間坦誠(chéng)相待，用心溝通！因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)溝通，才能消除彼此疑慮，促進(jìn)相互的信任；因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)溝通，才能消除彼此隔閡，促進(jìn)相互的理解！
“親其師，信其道”，和諧的師生關(guān)系所產(chǎn)生的教育效果是不可估量的。因此我以”愛(ài)”為核心，滿(mǎn)腔熱情地關(guān)心，愛(ài)護(hù)，尊重每一個(gè)學(xué)生，用愛(ài)感化學(xué)生，用真誠(chéng)的心啟迪學(xué)生的心靈。與他們交知心朋友，學(xué)生在師愛(ài)的沐浴下輕松快樂(lè)地學(xué)習(xí)生活。當(dāng)看到學(xué)生進(jìn)步時(shí)我及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)；當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)我尊重學(xué)生的人格，理解他們的年幼無(wú)知，幫助他們分析錯(cuò)誤的原因，采取行之有效的方法幫助學(xué)生樹(shù)立信心，促其轉(zhuǎn)化，這樣融洽的師生關(guān)系縮短了師生之間的距離，學(xué)生喜歡我，樂(lè)于接受我的教育，為和諧班級(jí)的建設(shè)創(chuàng)造了條件。
一直以來(lái)，我十分注重用平等的心態(tài)坦誠(chéng)地同學(xué)生進(jìn)行溝通，不斷加強(qiáng)師生之間的思想交流，在溝通中達(dá)成共識(shí)，在交流中促進(jìn)進(jìn)步。也正因如此，在我的課堂中形成了良好的教學(xué)互動(dòng)效果。我們一起玩耍，一起看書(shū)，一起探討一些文人的思想及歸屬，你會(huì)驚異于一個(gè)13歲孩子的思想的深邃與見(jiàn)解的獨(dú)到，從他們的`身上我也學(xué)到了很多東西。
記得那是我?guī)У牡谝粚脤W(xué)生。那天天上飄著雪，我像往常一樣早早得來(lái)到學(xué)校，剛進(jìn)學(xué)校門(mén)就看見(jiàn)我班教室門(mén)口掛滿(mǎn)了氣球，幾個(gè)小腦袋還鬼鬼祟祟地四處張望，一看見(jiàn)我就立即把腦袋縮了回去。我心想：壞了，這群猴孩子們指不定又搗什么亂呢。于是我快步走向教室，我剛推開(kāi)教室門(mén)，隨著孩子們的歡呼聲彩紙就鋪天蓋地地朝我灑下來(lái)。然后我被眼前的情景驚呆了：教室里掛滿(mǎn)了彩帶和氣球，講桌上擺了一個(gè)碩大的生日蛋糕，同學(xué)們笑著拍著手對(duì)我唱著生日快樂(lè)歌……
哦，是我的生日！我被這突如其來(lái)的祝賀給鎮(zhèn)住了�？粗粡垙埿φZ(yǔ)盈盈的臉，我的心里涌出了一種從未有過(guò)的感動(dòng)。我含笑對(duì)他們說(shuō)著”謝謝”，視線(xiàn)卻漸漸變得模糊。我覺(jué)得這是我收到的最珍貴的禮物，這是學(xué)生們對(duì)我任教兩年來(lái)的最高獎(jiǎng)賞！在那一刻，我感到了驕傲，感到了作為一名教師頭上熠熠生輝的榮耀！
后來(lái)我才知道他們?yōu)槲屹I(mǎi)蛋糕的錢(qián)是平日里賣(mài)廢紙積攢下來(lái)的；另外他們還成立了幾個(gè)小分隊(duì)，利用星期天的時(shí)間去街上撿礦泉水瓶……我的心抽搐了一下，這群孩子們懂事得讓人心疼。要知道他們都是農(nóng)村的孩子，一元錢(qián)的零花錢(qián)對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是彌足珍貴的，但是為了給老師————給我過(guò)個(gè)生日，他們不惜傾囊而出，把他們最美好的東西毫不吝嗇的給了我！他們才是我的老師，教會(huì)了我怎樣去愛(ài)。孩子們給予我的遠(yuǎn)比我為他們付出的多，我時(shí)常在想：我拿什么報(bào)答你們對(duì)我的信任與喜愛(ài)，我的孩子我只有努力提高自己的教學(xué)水平，讓語(yǔ)文課堂變得更加的豐富多彩，讓你們學(xué)到更多的知識(shí)！
我覺(jué)得這就是心靈溝通達(dá)成默契的結(jié)果！用心溝通，它不僅可以點(diǎn)燃希望的燈火，還可以構(gòu)建心靈的橋梁；用心溝通，它不僅可以揮灑智慧的甘霖，還可以建立真正的感情！
六月，梔子花開(kāi)的季節(jié)，空氣中彌漫著淡淡的憂(yōu)傷。連平時(shí)最調(diào)皮的孩子也變得格外懂事，小心地不去觸碰離別的心事，但是時(shí)間的手依然飛快地把日子翻到了畢業(yè)。上完最后一堂課，是和老師告別；考完最后一場(chǎng)試，是和小學(xué)告別。我還清楚地記得他們的自我介紹，還記得他們課堂上精彩的發(fā)言，還記得我們?cè)诓賵?chǎng)上打雪仗時(shí)留下的歡聲笑語(yǔ)。那些荒唐的，可笑的，驚喜的，飛揚(yáng)的都深深地印在了我的心里。畢業(yè)典禮后，看著空蕩整齊的教室，我的心也變得空空的。在那一瞬間，我終于體會(huì)到守巢的老鳥(niǎo)放飛幼鳥(niǎo)后留在指間的失落。
老師的時(shí)光就像電影，送走一屆屆學(xué)生，一場(chǎng)場(chǎng)精彩不斷上演，一場(chǎng)場(chǎng)回憶不斷地被細(xì)膩的心珍藏。
歲月匆匆，如今，我在教師崗位上已經(jīng)工作了三年，但無(wú)論是教學(xué)還是管理，都需要用心去同學(xué)生交流，用愛(ài)去與學(xué)生溝通，以知識(shí)教育學(xué)生，以行為引導(dǎo)學(xué)生，以工作服務(wù)學(xué)生！只有這樣，才能最終贏得學(xué)生對(duì)你的信任與支持，才能和他們一道在這美麗的校園中播灑理想的種子，收獲人生成長(zhǎng)過(guò)程中的歡樂(lè)果實(shí)！
老師們！其實(shí)，在很多時(shí)候，我們一聲親切的問(wèn)候，一句關(guān)切的話(huà)語(yǔ)，一次真誠(chéng)的祝福，甚至一個(gè)甜蜜的微笑，有時(shí)也會(huì)給學(xué)生的心靈帶來(lái)一股股催人奮進(jìn)的暖流！因此，讓我們師生之間用心進(jìn)行溝通吧！讓我們用真誠(chéng)開(kāi)啟心靈，用智慧孕育成長(zhǎng)，用希望放飛理想，用和諧譜寫(xiě)美麗的篇章！
用心溝通演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事：
大家好!我演講的題目是：用心溝通，創(chuàng)建和諧養(yǎng)老福苑，讀《溝通的藝術(shù)》一書(shū)有感。
有這樣一個(gè)小小的寓言故事，常常讓人感悟出深刻的道理——一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無(wú)法將它撬開(kāi)。鑰匙來(lái)了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了。鐵桿奇怪地問(wèn)：
“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi)，而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢？”鑰匙說(shuō)：“因
為我最了解他的心。”是呀，正如人們經(jīng)常說(shuō)的“溝通從心開(kāi)始”，“溝通無(wú)極限”，心靈的溝通能夠勝過(guò)一切，如果能做到從“心靈”開(kāi)始的溝通，那溝通的深度就有可能去到“無(wú)限”了吧！
什么是溝通？溝通，是聯(lián)絡(luò)情感的紐帶；溝通，是通向友誼的橋梁；溝通，是事業(yè)成功的'基礎(chǔ)。一個(gè)人只要在社會(huì)上生存，他就離不開(kāi)溝通，人的一生有70%的時(shí)間是在溝通中度過(guò)的。
溝通是人類(lèi)社會(huì)交往的重要手段。如果失去了溝通的功能，人們就不能相互交流感情，相互理解；沒(méi)有它，社會(huì)成員將失去相互聯(lián)系的橋梁。
回到生活，我常常捫心自問(wèn)，溝通給了我們什么，帶給我們什么變化，我認(rèn)為，溝通是一種體貼，是一種關(guān)懷，是一種呵護(hù)，是一種回報(bào)?每當(dāng)看到院里新入住的老人，在社會(huì)工作者和養(yǎng)老護(hù)理員的悉心照料下，從原先的郁郁寡歡、無(wú)助不安到慢慢地適應(yīng)環(huán)境、袒露心聲，就能深刻地體會(huì)到心靈溝通的魅力。我們福利院是個(gè)特殊的社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，住著各種各樣的老年人，隨著我們社工隊(duì)伍的壯大，這些“心靈溝通師”們時(shí)刻關(guān)注著老人們的心理健康，面對(duì)不同類(lèi)型老人精神狀態(tài)、感知覺(jué)及性格方面的變化，注意觀察，積極溝通，改善老人消極的情緒，發(fā)掘老人的愛(ài)好，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，讓他們展示自己的才能，使老年人的心靈得到滿(mǎn)足和滿(mǎn)足。如果我把“溝通”說(shuō)之為是我們工作中的一項(xiàng)巨大工程，一點(diǎn)都不為過(guò)，因?yàn)樗粫?huì)讓老人們孤獨(dú)，不會(huì)讓老人們失望，不會(huì)讓老人們寒心，不會(huì)讓老人們?cè)谶z憾、失落中離開(kāi)這個(gè)曾經(jīng)為之奉獻(xiàn)的世界??
用心溝通演講稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，各位朋友們：
大家好！
在這春暖花開(kāi)的五月里，我們又迎來(lái)了5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，我們歡聚在這里，在這個(gè)象征著愛(ài)心的節(jié)日里，護(hù)士姐妹們臉上揚(yáng)起幸福的笑容，醫(yī)生也為我們的護(hù)士姐妹們感到驕傲，感到自豪。我作為醫(yī)生的代表，很榮幸能站在這個(gè)臺(tái)上，我的題目是《真情溝通，用心呵護(hù)》。
世界上什么是最寶貴的——生命；什么是最重要的——健康！高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“健康是人類(lèi)最好的朋友，只有擁有了它，你才能擁有身邊的一切”。我們老百姓不也常說(shuō)：“健康的乞丐比多病的皇帝幸福！”。任何人都渴望擁有健康的體魄，遠(yuǎn)離病痛的折磨。但生命總好象脆弱無(wú)常，在無(wú)影燈投射的手術(shù)臺(tái)上、在白色的病床上、在緩行的輪椅里，我們看到的卻是一個(gè)個(gè)特殊的群體——病人。在他們蒼白的臉上，寫(xiě)滿(mǎn)了痛苦、疲憊和無(wú)奈，甚至絕望。每當(dāng)此時(shí)，我總愛(ài)問(wèn)自己：如果有一天，我成為一個(gè)病人，又會(huì)是怎樣呢？我的心態(tài)又如何呢？
假如我是病人我希望醫(yī)院就像我家，病房地板明亮，墻壁干凈，病床上的被褥散發(fā)著太陽(yáng)的味道，這樣我的心情愉悅，疾病容易恢復(fù)。
假如我是病人，我希望醫(yī)護(hù)人員就是我的兄弟姐妹，象天使降臨人間，能給我關(guān)懷和溫暖，鼓勵(lì)我戰(zhàn)勝病魔。
假如我是病人，我想，我需要的不僅僅是精湛的技術(shù)和滿(mǎn)意的'療效，我更需要的是一種“人性化的服務(wù)”。
假如我是病人，我渴望，迎接我的醫(yī)生、護(hù)士帶著真誠(chéng)的微笑，像久違的朋友帶給我堅(jiān)強(qiáng)和自信，用陽(yáng)光般燦爛的笑臉，喚起我對(duì)生命的向往。
假如我是病人，我也許會(huì)變得格外敏感、焦躁不安；假如我是病人，我也許會(huì)變得蠻不講理，甚至對(duì)你大發(fā)雷霆，請(qǐng)你千萬(wàn)不要介意，請(qǐng)你理解我的心情。敏感與不安是源于我對(duì)疾病的恐懼和對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的缺乏，焦躁與蠻橫是因?yàn)槲叶嗝纯释】�，多么想與所有的人一樣享受生命。
其實(shí)，我們知道，人吃五谷，哪能不生病，我們誰(shuí)也免不了成為一個(gè)病人，上帝也不會(huì)因?yàn)槲覀冎尾【热司唾x予我們不生病的特權(quán)。即使我們自己沒(méi)有過(guò)生病的經(jīng)歷，可是我們的親人，我們的朋友呢？當(dāng)我們由一名醫(yī)生、護(hù)士轉(zhuǎn)變成一名病人時(shí)，我們不是同樣地對(duì)醫(yī)院的種種不合理的制度、現(xiàn)象表示過(guò)憤憤不平嗎？可是隨著角色的轉(zhuǎn)換，我們似乎又淡忘了身為病人時(shí)的種種不滿(mǎn)。
的確，我們不難想象，一位身患疾病、精神失落的病人，他是多么渴望能得到別人，尤其是醫(yī)務(wù)人員的重視和關(guān)心啊！這種關(guān)心和重視，無(wú)疑是一味難得的良藥，能幫助病人從精神的痛苦中解脫出來(lái)，用信心和毅力去戰(zhàn)勝病魔。面對(duì)病人，一聲溫和的問(wèn)候，儼如一股暖流沁人心脾，剎那間讓病人體味到醫(yī)患之間的平等和親切，并從中得到心靈的安慰和莫大的鼓勵(lì)。
作為新時(shí)代的醫(yī)務(wù)人員，讓我們用我們的愛(ài)心，真心，同情心，細(xì)心，關(guān)心，耐心來(lái)對(duì)待每一位病人，讓他們感到不是親人勝似親人的溫暖。為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、為構(gòu)建和諧醫(yī)院、為構(gòu)建而努力、奮斗！
最后，祝我們的護(hù)士姐妹們，節(jié)日快樂(lè)，工作順利，家庭幸福。謝謝！
用心溝通演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委老師，同學(xué)們：
大家好！
我今天演講的題目是 《用心溝通——構(gòu)建和諧的師生關(guān)系》 。熱愛(ài)和平，期盼和順，崇尚和美，追求和諧，此乃中華兒女自古以來(lái)孜孜以求的美好愿望；同學(xué)友好相處，師生互敬互愛(ài)，同事坦誠(chéng)相待，上下同心同德，方能譜寫(xiě)和諧校園的歡快樂(lè)章！老師與學(xué)生， 這是任何一所學(xué)校的核心主體， 其二者之間的關(guān)系，也是構(gòu)建任何一所和諧校園的核心！
然而，我們靠什么來(lái)構(gòu)建師生之間的和諧關(guān)系呢唯有真誠(chéng)！唯有溝通——用心溝通！前蘇聯(lián)教育家馬里延科說(shuō)過(guò)： ”心理相融是構(gòu)建新型師生關(guān)系的良方， 心理相融使得教師的思想言行更深刻地在學(xué)生心靈上發(fā)生潛移默化的影響。 ”而師生之間心理相融究竟該如何實(shí)現(xiàn)呢只有通過(guò)師生之間坦誠(chéng)相待， 用心溝通！因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)溝通， 才能消除彼此疑慮，促進(jìn)相互的信任；
因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)溝通，才能消除彼此隔閡，促進(jìn)相互的理解！一直以來(lái)，我十分注重用平等的心態(tài)坦誠(chéng)地同學(xué)生進(jìn)行溝通，不斷加強(qiáng)師生之間的思想交流， 在溝通中達(dá)成共識(shí)，在交流中促進(jìn)進(jìn)步。
也正因如此， 在我的課堂中形成了良好的教學(xué)互動(dòng)效果。20xx12 月，我參加了臨清市優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)， 45 分鐘良好的教學(xué)互動(dòng)贏得了評(píng)委們的一致好評(píng)， 結(jié)果榮獲了一等獎(jiǎng)。 在獲知結(jié)果的第二天早上， 我同平常一樣來(lái)到教室上課， 當(dāng)我推開(kāi)教室門(mén)時(shí)，一陣震人心弦的掌聲響了起來(lái)，全班 40 多位同學(xué)不約而同地歡呼：”鄭老師，祝賀你！”見(jiàn)此情景，我頓時(shí)語(yǔ)塞，心情激動(dòng)萬(wàn)分， 作為一名教師， 自己的教學(xué)得到學(xué)校與學(xué)生的認(rèn)可，還有什么能比此事更令人感到自豪的呢這就是心靈溝通達(dá)成默契的`結(jié)果！ 用心溝通， 它不僅可以點(diǎn)燃希望的燈火，還可以構(gòu)建心靈的橋梁；用心溝通， 它不僅可以揮灑智慧的甘霖，還可以點(diǎn)化難言的心結(jié)！
20xx9 月，我工作后第一次當(dāng)上了班主任，充滿(mǎn)了好奇與熱情， 但不久， 發(fā)現(xiàn)班上有一位同學(xué)沉默寡言，行為怪異， 在同學(xué)中反應(yīng)十分強(qiáng)烈，為了保證同學(xué)們的安全及其本人的健康，我們都希望把他送到醫(yī)院確診，可是他根本不理會(huì)任何人的勸說(shuō)，甚至充滿(mǎn)了懷疑與敵意。于是我不停地，耐心地去關(guān)心他，愛(ài)護(hù)他，以圖啟發(fā)他那一時(shí)混沌的心靈。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)他夜不歸寢時(shí)，我四處尋找， 把他從路燈下的水泥地上拉到宿舍；
當(dāng)聽(tīng)說(shuō)他一日三餐吃九個(gè)包子時(shí)， 我把他帶到家里補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)； 當(dāng)聽(tīng)說(shuō)他在教室與其他同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)， 我及時(shí)趕到，把他帶到教室予以安慰終于， 功夫不負(fù)有心人， 他開(kāi)始信任了我，并答應(yīng)同我一道去醫(yī)院接受檢查與治療。歲月匆匆，如今，我在教師崗位上已經(jīng)工作近六年了， 從事學(xué)生專(zhuān)職管理工作也快兩年了， 但無(wú)論是教學(xué)還是管理， 都需要用心去同學(xué)生交流，用愛(ài)去與學(xué)生溝通，以知識(shí)教育學(xué)生， 以行為引導(dǎo)學(xué)生， 以工作服務(wù)學(xué)生！ 當(dāng)然， 在與學(xué)生的交流與溝通中，也少不了辛酸與煩惱， 因?yàn)槟承⿲W(xué)生的抵觸， 因?yàn)樯贁?shù)學(xué)生的無(wú)知，也因?yàn)閭�(gè)別學(xué)生的誤解！但常言說(shuō)得好：為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生！既然是與學(xué)生溝通， 就必須是心靈的交流， 從心開(kāi)始，從真誠(chéng)出發(fā)。
也只有這樣，才能最終贏得學(xué)生對(duì)你的信任與支持， 才能和他們一道在這美麗的校園中播灑理想的種子， 收獲人生成長(zhǎng)過(guò)程中的歡樂(lè)果實(shí)！老師們！ 同學(xué)們！ 其實(shí)， 在很多時(shí)候， 我們一聲親切的問(wèn)候，一句關(guān)切的話(huà)語(yǔ)，一次真誠(chéng)的祝福， 甚至一個(gè)甜蜜的微笑， 有時(shí)也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股股催人奮進(jìn)的暖流！
因此， 讓我們師生之間用心進(jìn)行溝通吧！
讓我們用真誠(chéng)開(kāi)啟心靈， 用智慧孕育成長(zhǎng)，用希望放飛理想，用和諧譜寫(xiě)教育事業(yè)的美麗篇章！
用心溝通演講稿14
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)，老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
我是來(lái)自臨清市第三高級(jí)中學(xué)的老師陳培培，很高興能在今天——這個(gè)處處講求和諧的新時(shí)代和各位老師暢談如何構(gòu)建和諧的師生關(guān)系這個(gè)話(huà)題，我演講的題目是《用心溝通——是構(gòu)建和諧的師生關(guān)系的基礎(chǔ)》。
熱愛(ài)和平，期盼和順，崇尚和美，追求和諧，此乃中華兒女自古以來(lái)孜孜以求的美好愿望；同學(xué)友好相處，師生互敬互愛(ài)，同事坦誠(chéng)相待，上下同心同德，方能譜寫(xiě)出臨清教育和諧的歡快樂(lè)章！
時(shí)光飛逝，日月如梭，一年的時(shí)間過(guò)去了，作為一個(gè)新教師的我，感觸頗多。從大學(xué)畢業(yè)到參加工作，剛剛走出象牙塔的我又進(jìn)入了另一座象牙塔，從”學(xué)生”這個(gè)角色轉(zhuǎn)變到”老師”這個(gè)角色上，總有一些不太適應(yīng)，所以剛上課那會(huì)兒，我既想和他們做朋友，又不想他們太過(guò)放肆，所以總是無(wú)法很好的處理和學(xué)生之間的關(guān)系，。有時(shí)，找學(xué)生談話(huà)，不是批評(píng)，就是教育，這往往使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，就要和你老師對(duì)著干；下課時(shí)為了和他們距離拉近，就和他們一起玩耍，結(jié)果導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)生也不怎么”安分”，等等。后來(lái)，在慢慢的摸索中，我也有了些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，我認(rèn)為只有老師和學(xué)生建立和諧穩(wěn)定的關(guān)系， 才能更好的改善師生關(guān)系，共同發(fā)展，因?yàn)槔蠋熍c學(xué)生，這是任何一所學(xué)校的核心主體，二者之間的關(guān)系，也是構(gòu)建任何一所和諧校園的核心！然而，我們靠什么來(lái)構(gòu)建師生之間的和諧關(guān)系呢 我覺(jué)得，唯有真誠(chéng)！唯有溝通——用心溝通，用心交流才是構(gòu)建和諧師生關(guān)系的基礎(chǔ)和前提。
前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說(shuō)過(guò)：”心理相融是構(gòu)建新型師生關(guān)系的良方，心理相融使得教師的思想言行更深刻地在學(xué)生心靈上發(fā)生潛移默化的影響�！倍鴰熒g心理相融究竟該如何實(shí)現(xiàn)呢 那就是師生之間坦誠(chéng)相待，用心溝通！因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)溝通，才能消除彼此疑慮，促進(jìn)相互的信任；因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)溝通，才能消除彼此隔閡，促進(jìn)相互的理解！心理學(xué)研究表明，人在內(nèi)心深處，都有一種渴望別人尊重的愿望。
用心溝通，不僅可以點(diǎn)燃希望的燈火，還可以構(gòu)建心靈的橋梁；用心溝通，它不僅可以揮灑智慧的.甘霖，還可以點(diǎn)化難言的心結(jié)！
而溝通的前提是尊重，尊重要比愛(ài)更重要，當(dāng)他感受到你對(duì)他的尊重的時(shí)候，他才能感受師生的平等，才能感受自尊的存在。一旦他們認(rèn)為失去自尊他們就會(huì)失去向上的動(dòng)力，精神的支柱，由此導(dǎo)致消沉。反之，他們就會(huì)獲得向上的動(dòng)力源泉。記得在一次集體勞動(dòng)結(jié)束后，我在全體學(xué)生的前表?yè)P(yáng)了一位性格內(nèi)向，平常說(shuō)話(huà)聲音很小的男生，我說(shuō)：”男同學(xué)勞動(dòng)時(shí)應(yīng)該向他學(xué)習(xí)才能體現(xiàn)男子漢的魄力。”沒(méi)想到從那以后這位平常不愛(ài)表現(xiàn)，成績(jī)不是很好的學(xué)生在各種集體活動(dòng)中表現(xiàn)越來(lái)越出色，成績(jī)也穩(wěn)步提高，與我的關(guān)系也一下子拉近了好多。我一直無(wú)法理解這是為什么。直到有一次在與他的家長(zhǎng)溝通中我才明白這是怎么回事：原來(lái)由于他說(shuō)話(huà)聲音小，很多學(xué)生都說(shuō)他”娘娘腔”。沒(méi)想到一次不經(jīng)意的表?yè)P(yáng)竟然會(huì)改變他。從這件事中，我充分體會(huì)到我們要尊重學(xué)生的人格，意愿，隱私權(quán)等等，應(yīng)當(dāng)采取一切方式肯定學(xué)生，賞識(shí)學(xué)生。
一直以來(lái)，我十分注重用平等的心態(tài)坦誠(chéng)地同學(xué)生進(jìn)行溝通，不斷加強(qiáng)師生之間的思想交流，在溝通中達(dá)成共識(shí)，在交流中促進(jìn)進(jìn)步。也正因如此，在我的課堂中形成了良好的教學(xué)互動(dòng)效果。
20xx10月，我參加了臨清市”教壇新秀”講課比賽，在精心的準(zhǔn)備，認(rèn)真的講課之后，我最終獲得了”教壇新秀”的稱(chēng)號(hào)，在獲知結(jié)果的第二天早上，我像平常一樣來(lái)到高二四班上課，當(dāng)我推開(kāi)教室門(mén)時(shí)，一陣震人心弦的掌聲響了起來(lái)，全班63位同學(xué)不約而同地歡呼：”陳老師，祝賀你！”見(jiàn)此情景，我頓時(shí)語(yǔ)塞，心情激動(dòng)萬(wàn)分，作為一名教師，自己的教學(xué)得到學(xué)校與學(xué)生的認(rèn)可，還有什么能比此事更令人感到自豪的呢 這就是心靈溝通達(dá)成默契的結(jié)果！
歲月匆匆，如今，我在教師崗位上已經(jīng)工作近一年了，回想起剛剛執(zhí)筆教學(xué)時(shí)的懵懂和稚嫩，內(nèi)心倍感教學(xué)之路的艱辛，驀然回首，突然發(fā)現(xiàn)，我們只有用心去同學(xué)生交流，用愛(ài)去與學(xué)生溝通，以知識(shí)教育學(xué)生，以行為引導(dǎo)學(xué)生，以工作服務(wù)學(xué)生，才能夠?qū)崿F(xiàn)師生關(guān)系的真正和諧！當(dāng)然，在與學(xué)生的交流與溝通中，也少不了辛酸與煩惱，因?yàn)槟承⿲W(xué)生的抵觸，因?yàn)樯贁?shù)學(xué)生的無(wú)知，也因?yàn)閭�(gè)別學(xué)生的誤解！但常言說(shuō)得好：為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生！既然是與學(xué)生溝通，就必須是心靈的交流，從心開(kāi)始，從真誠(chéng)出發(fā)。也只有這樣，才能最終贏得學(xué)生對(duì)你的信任與支持，才能和他們一道在這美麗的校園中播灑理想的種子，收獲人生成長(zhǎng)過(guò)程中的歡樂(lè)果實(shí)！
因此，讓我們師生之間用心進(jìn)行溝通吧！”給無(wú)助的心靈帶來(lái)希望，給稚嫩的雙手帶來(lái)力量，給蒙昧的眼睛帶來(lái)清明，給彎曲的脊梁帶來(lái)挺拔。”讓我們用真誠(chéng)開(kāi)啟心靈，用智慧孕育成長(zhǎng)，用希望放飛理想，用和諧譜寫(xiě)臨清教育美麗的篇章！
用心溝通演講稿15
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)！
大家早上好！
今天我國(guó)旗下講話(huà)的內(nèi)容是《用心溝通，和諧校園》。
剛剛過(guò)去的5月25日是心理健康日，5月25日取諧音“我愛(ài)我”，意為關(guān)愛(ài)自我的心理健康和成長(zhǎng)。
那么到底什么是心理健康呢？美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛和米特爾曼提出的心理健康的十條標(biāo)準(zhǔn)被公認(rèn)為是“最經(jīng)典的標(biāo)準(zhǔn)”：它們是充分的安全感；充分了解自己，并對(duì)自己的能力作適當(dāng)?shù)墓纼r(jià)；生活的目標(biāo)切合實(shí)際；與現(xiàn)實(shí)的環(huán)境保持接觸；能保持人格的完整與和諧；具有從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力；能保持良好的人際關(guān)系；適度的情緒表達(dá)與控制；在不違背社會(huì)規(guī)范的條件下，對(duì)個(gè)人的基本需要作恰當(dāng)?shù)臐M(mǎn)足；在集體要求的前提下，較好地發(fā)揮自己的個(gè)性。我們每個(gè)人都可以從這十條標(biāo)準(zhǔn)中找到自己的影子。
作為高中生，要做到真正的心里健康，就要做到自愛(ài)，愛(ài)人和愛(ài)校。
自愛(ài)首先是要肯定自己認(rèn)同自己。就是要告訴自己“我能行”，就是要表現(xiàn)出自信。自信是自愛(ài)的前提，有了自信，你會(huì)更加有激情，也就更快樂(lè)。自信也是成功的一半。我們不難看到，不管是商海大潮中的弄潮兒，還是叱咤風(fēng)云的人物，或是奧運(yùn)會(huì)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的運(yùn)動(dòng)健兒，他們的成功之花都少不了自信的澆灌.
自愛(ài)也要珍愛(ài)自己，尊重他人。每個(gè)人都希望受人尊重，但受尊重的前提是尊重別人。其實(shí)，尊重很容易就做到，因?yàn)樗堑玫綆椭鷷r(shí)道聲謝，妨礙別人時(shí)道句歉，為自己的努力加油，為他人的進(jìn)步鼓掌為團(tuán)隊(duì)的成功喝彩。一句親切的問(wèn)候，一聲誠(chéng)摯的祝福，一個(gè)支持的眼神……都是尊重他人的表現(xiàn)，尊重別人是一種美德，受人尊重是一種幸福。
愛(ài)人就是愛(ài)護(hù)同學(xué)，尊敬老師。學(xué)校是一方充滿(mǎn)了濃郁文化氣息的凈土，校園也應(yīng)該是團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的和諧校園。在這里，我們不僅要學(xué)習(xí)文化知識(shí)，還要學(xué)習(xí)如何與同學(xué)、老師相處，與校園環(huán)境相處，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)互助，學(xué)會(huì)做具有高尚情操的人。
一個(gè)班級(jí)、一所學(xué)校，只有當(dāng)他的成員都團(tuán)結(jié)起來(lái)的時(shí)候，才是這個(gè)班級(jí)、這所學(xué)校真正和諧的時(shí)候;一個(gè)社會(huì)，當(dāng)他的公民都團(tuán)結(jié)起來(lái)的時(shí)候，才是這個(gè)社會(huì)真正進(jìn)步的時(shí)候;一個(gè)民族，當(dāng)他的成員都團(tuán)結(jié)起來(lái)的時(shí)候，才是這個(gè)民族真正覺(jué)醒的時(shí)候。讓我們嘗試著學(xué)會(huì)與他人合作、共處，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)善于團(tuán)結(jié)他人、幫助他人，懂得交流和合作的'人.
尊師重道自古以來(lái)便是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)�！抖Y記·學(xué)記》云：“師嚴(yán)然后道尊，道尊然后民之敬學(xué)�！薄盾髯印ご舐浴分姓f(shuō)：“國(guó)將興，必貴師而重傅，國(guó)將衰，必賤師而輕傅.而對(duì)于尊重老師，我們無(wú)需大張旗鼓，更無(wú)須高喊口號(hào)，只需從身邊做起，從點(diǎn)滴做起。課堂上，一道堅(jiān)定的目光，一個(gè)輕輕的點(diǎn)頭，證明了你全身心的投入，你在專(zhuān)心地聽(tīng)課，這便是尊重。下課后，在走廊里看到了老師，一抹淡淡的微笑，一聲禮貌的“老師好”這也是一種尊重。放學(xué)了，向老師招招手，說(shuō)上一句“老師再見(jiàn)”，這依然是對(duì)老師的尊重�！�
對(duì)于我們高中生來(lái)說(shuō)，愛(ài)校是每個(gè)同學(xué)的本分。我們的校園美麗、和諧。當(dāng)早晨第一縷陽(yáng)光悄悄撒落大地，降臨校園時(shí)，我們常常伴隨耳邊吹過(guò)的陣陣微風(fēng)，盡情地享受難于形容的愜意，快樂(lè)地吟唱詩(shī)詞美文。在優(yōu)美的環(huán)境里，校園里的一切顯得那么明快，那種收獲知識(shí)時(shí)的喜悅，成為了一種激勵(lì)我們不斷進(jìn)取的力量。瑯瑯的讀書(shū)聲多么像一組組跳躍的音符，奏出了我們勤奮博學(xué)、進(jìn)取爭(zhēng)先的心聲。
所以，從自己做起，從身邊點(diǎn)滴做起，用我們的勤勞的雙手，良好的習(xí)慣，高尚的品質(zhì)去美化屬于我們自己的家園，讓徐州二中真正變成我們成材的樂(lè)土，把在徐州二中的青春歲月變成我們永生難忘的金色記憶!
同學(xué)們，心理健康是不僅僅是表現(xiàn)在內(nèi)在，更重要的是用真誠(chéng)與他人溝通，是心靈與心靈的碰撞，讓我們攜起手來(lái)，用心溝通，創(chuàng)造和諧校園。
我的講話(huà)到此結(jié)束，謝謝大家。
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