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店長(zhǎng)演講稿

時(shí)間:2024-05-26 11:35:49 演講稿 我要投稿

店長(zhǎng)演講稿

  演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在我們平凡的日常里,很多地方都會(huì)使用到演講稿,相信很多朋友都對(duì)寫演講稿感到非?鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼牡觊L(zhǎng)演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

店長(zhǎng)演講稿

店長(zhǎng)演講稿1

  一星期前,我告別了那個(gè)團(tuán)隊(duì),加盟到咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì),我是懷著憤慨、厭倦和失望的心情離開那個(gè)團(tuán)隊(duì)的,我是抱著希望和信心來到咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我不是個(gè)嚴(yán)厲的人,但我是個(gè)做人很嚴(yán)肅的人。

  在那個(gè)團(tuán)隊(duì)不到一百天的日子里,我的感覺是很不爽的,我每天在痛苦壓抑和糾結(jié)中工作,我一直在想,是我錯(cuò)了,還是領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了?我是一個(gè)跟著感覺走的人,既然感覺上如此槽糕,自然是存在問題的,看來是我不適宜那個(gè)處所,站錯(cuò)了隊(duì)伍,我選擇了離開。

  這沒什么,無非是從一艘船上下來,登上另一艘船,雖然那艘船看上去很大,而這艘船看上去很小,但一個(gè)人如果喜歡精致和能給她帶來快樂,就無所謂大小了。在那條船上我只是個(gè)服從命令的水手,但在這條船上,我是個(gè)引領(lǐng)大家往前航行的船長(zhǎng)。

  不管怎樣,我還是感謝在那個(gè)團(tuán)隊(duì)生活工作的那些日子,它讓我獲得了一些新的東西。讓我有些新的思考,讓我來到你們的身邊,知道自己該怎么做。讓我完全擺脫那些舊的僵化的形式主義,設(shè)想了一套新的管理模式來管理我的團(tuán)隊(duì)。

  你們大概看出來了,我是個(gè)浪漫的理想主義。但在職場(chǎng)十幾年的經(jīng)驗(yàn),使我也很務(wù)實(shí),我不僅是個(gè)非常感性的女人,同時(shí),上帝也給了我冷峻的理性的頭腦。讓我知道自己該怎么想,怎么說,怎么做。

  有位偉人說的好:暴君的專制引起人們的冷嘲,愚民的專制引起人們的死相。

  我即不想做冷嘲的人,也不想做死相的人,當(dāng)然,我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬,也不希望你們做死相的員工或下屬。

  尊重他人就是尊重自己,一個(gè)老板一個(gè)上司如果不尊重他的員工和下屬,只能給他帶來更多的問題和麻煩。

  活著不易,沒必要和自己過不去,也沒必要和別人過不去,生活其實(shí)很簡(jiǎn)單,工作也很簡(jiǎn)單,是人們自己弄復(fù)雜了。我?guī)ьI(lǐng)大家往前行的形式很簡(jiǎn)單。我們就是學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、行動(dòng)。

  這是一個(gè)寬松愉悅的環(huán)境,我希望大家的身心處于一種自在自然的狀態(tài)。這自在自然決不是散漫、不是懈怠、不是消遣,我之所以這樣說,是我相信大家的自覺心,從你們誠實(shí)的面孔我看到你們會(huì)在這樣一種狀態(tài)下努力奮進(jìn),積極主動(dòng)的工作態(tài)度。

  過去的展廳是典型的賣場(chǎng),只是商品的'集中平列堆積的展示,而現(xiàn)在的展館是生活體驗(yàn)館,充滿了詩情畫意,融于了家具、壁紙和軟裝飾的相映襯。我們何不詩意的棲息在這個(gè)地方,其樂融融的工作。

  過去的我們的名片頭銜只是導(dǎo)購、店員、而現(xiàn)在的頭銜是“家居顧問”,這頭銜我們能擔(dān)當(dāng)起來做到名副其實(shí)是很不容易的,我常想:所謂顧問者,必須有豐富的知識(shí),廣博的見識(shí),基本的常識(shí),還得有生動(dòng)的精彩的表述能力。很多顧客羨慕我們工作的環(huán)境,是啊,我們?yōu)楹尾荒馨堰@當(dāng)作天堂,來享受工作的樂趣,而不是當(dāng)作地獄,每一天都在煎熬和忍耐中度過。

  二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣員工的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難,我要敢于面對(duì)、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲,要率領(lǐng)員工去解決,自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo),讓員工們心里踏實(shí)、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。

店長(zhǎng)演講稿2

  喜悅滿懷辭舊歲,憧憬在心迎新年!我們懷著成功的喜悅和豪邁

  的心情,迎來了新的吉祥如意的20xx年!在此,我謹(jǐn)代表xx大酒店,向酒店全體員工及賓客致以新年最真誠的問候和最美好的祝福! 剛剛過去的20xx年,在全體員工的共同努力下,在社會(huì)各屆朋友及廣大消費(fèi)者的支持下,xx大酒店的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,取得了足以值得我們乃至麻城驕傲的好成績(jī),并為國家交納了100多萬的稅收! 我們的人格品質(zhì)、我們的做事風(fēng)格、我們的'服務(wù)質(zhì)量、我們的勞動(dòng),得到了廣大消費(fèi)者和業(yè)屆的認(rèn)可、稱贊和尊重!在此,要真誠感謝酒店全體員工,感謝你們?cè)谶^去的一年里,為酒店作出的努力和付出的勞動(dòng),你們是我們酒店的驕傲!

  在xx大酒店工作,我們的生活更加充實(shí)、豐富、幸福! 一個(gè)人的精神面貌,一個(gè)人的精、氣、神,決定著一個(gè)人的幸福指數(shù),影響到家人的幸福,也影響到酒店的業(yè)績(jī)!我們相聚在一起工作,就要團(tuán)結(jié)一致、互相關(guān)心、互相理解,就要干一行、愛一行,就要讓快樂和幸福永遠(yuǎn)和我們同在!

  20xx年是我們滿懷希望的一年,也是大干快上的一年!新的一年希望酒店全體員工以新的面貌、新的姿態(tài)全心身地投入工作,為譜寫“xx”、為實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)再立新功!

  最后,再次祝愿全體員工、賓客,新年快樂、合家幸福!

店長(zhǎng)演講稿3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  新年好!我今天演講的題目是《我不后悔每一天》。

  伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長(zhǎng)起來了。我叫XXX,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長(zhǎng)一職,今天我來競(jìng)聘的職位是店長(zhǎng)助理。

  當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會(huì)參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對(duì)外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評(píng)為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。

  從20xx年起,我被升職為收銀課長(zhǎng),我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅(jiān)持做好每天的五步曲:一是晨會(huì)必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核店長(zhǎng)助理競(jìng)聘書、獎(jiǎng)勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長(zhǎng)的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的.擁戴,至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯(cuò),我個(gè)人的操心,換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競(jìng)聘擔(dān)任店長(zhǎng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開步,我如果競(jìng)聘上了,我會(huì)加倍的付出和努力,相信一定會(huì)迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會(huì)讓工作的每一天后悔!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

  大家好!

  豐富多彩的20xx已經(jīng)過去,我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的20xx。我又一次走上競(jìng)聘的講臺(tái)。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我是來自B店的xxx,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學(xué)會(huì)成長(zhǎng);以修進(jìn)為本,學(xué)會(huì)求知;以進(jìn)德為本,學(xué)會(huì)做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會(huì)生存,在業(yè)務(wù)技能上精益求精,在業(yè)績(jī)成效上更進(jìn)一步。我競(jìng)聘的崗位是N店店長(zhǎng)一職。

  我是20xx年加入美銳大藥房,在報(bào)曉新村學(xué)習(xí)收銀工作,在明店長(zhǎng)的細(xì)心指導(dǎo)下,和同事們的幫助下,我很快的適應(yīng)了這份工作,過了一個(gè)月的時(shí)間,我被調(diào)到了平橋北區(qū)分店。除收銀工作之外,通過魏店長(zhǎng)的精心指導(dǎo),我從那里學(xué)會(huì)了做報(bào)表,對(duì)自采產(chǎn)品的進(jìn)銷存流程熟知,向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧及業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),以及應(yīng)急事物的處理。認(rèn)真完成店長(zhǎng)安排的任何事情,貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)管理制度。在這近兩年的時(shí)間里,通過店長(zhǎng)的用心指導(dǎo),我迅速掌握收銀流程,嚴(yán)格按照公司要求,達(dá)到賬目清晰有條有理。工作中,店長(zhǎng)用它歷年來的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)著我,使我學(xué)到了很多知識(shí),她的嚴(yán)格要求,讓我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的發(fā)展。

  下面是我個(gè)人對(duì)新店周圍商圈做以分析:N分店接近那平橋最大的亞興購物廣場(chǎng),對(duì)面是N菜市場(chǎng)入口,人流量較大,平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院,以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場(chǎng)、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周圍的資源,加上美銳的品牌效應(yīng),拉攏顧客,提高店內(nèi)客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力,因?yàn)閮r(jià)格低已經(jīng)讓顧客對(duì)他們有了很好的口碑,N分店首先就要打造價(jià)格低的形象,深入人心。我認(rèn)為此次競(jìng)聘N店是對(duì)我成長(zhǎng)路上的一次更高的挑戰(zhàn),如果這次能夠順利競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面工作做起,盡快進(jìn)入角色,履行自己的崗位職責(zé)。

  一、商品齊全。做好每次補(bǔ)貨申請(qǐng),跟蹤門店實(shí)時(shí)銷售,及時(shí)合理的進(jìn)行補(bǔ)貨備貨,每天關(guān)注海典機(jī)構(gòu)庫存,對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、月銷量進(jìn)行分析,補(bǔ)貨時(shí)根據(jù)電腦庫存和員工手工排查兩種方式來減少誤報(bào)和漏報(bào)品種。對(duì)于冷備商品的備貨要跟蹤消費(fèi)人群,留好顧客的聯(lián)系方式,合理進(jìn)行備貨。關(guān)注醫(yī)院處方,發(fā)現(xiàn)有新藥品在市場(chǎng)流通時(shí)要及時(shí)和業(yè)務(wù)部聯(lián)系,為公司做好市場(chǎng)調(diào)查,引進(jìn)更多適合門店銷售的產(chǎn)品

  二、價(jià)高退差。讓顧客知道我們的藥品價(jià)格最實(shí)惠。只要對(duì)手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品,我們要做到比他們的價(jià)格更加優(yōu)惠。

  三、加強(qiáng)會(huì)員管理,初期要做好會(huì)員卡的辦理和宣傳工作,落實(shí)公司要求的給予會(huì)員的優(yōu)惠政策,對(duì)每一個(gè)辦理會(huì)員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠以及更加優(yōu)越的服務(wù)待遇,而不是簡(jiǎn)單辦理,要把會(huì)員管理工作做到細(xì)致,會(huì)員對(duì)于穩(wěn)定客流和提高銷售起到至關(guān)重要的作用,所以我們必須認(rèn)真做好此項(xiàng)工作,維系老顧客,開發(fā)新顧客,為公司爭(zhēng)取更多忠實(shí)顧客。

  四、免費(fèi)服務(wù)要做到實(shí)處。我們要堅(jiān)持每周做一次免費(fèi)測(cè)量血糖,每天在店里免費(fèi)測(cè)量血壓,免費(fèi)供應(yīng)茶水,免費(fèi)送貨上門服務(wù)。

  五、人員管理,對(duì)于公司的規(guī)章制度要堅(jiān)決按公司要求執(zhí)行,認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)行政管理工作。加強(qiáng)員工對(duì)專業(yè)知識(shí)以及服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí),除公司組織的培訓(xùn)外,對(duì)于店內(nèi)引進(jìn)的新品也要組織大家對(duì)新品的賣點(diǎn)和關(guān)聯(lián)銷售進(jìn)行分享。對(duì)于銷售過程的銷售技巧也相互學(xué)習(xí),每個(gè)人都有各自不同的銷售技巧,學(xué)習(xí)之后將更加有利于門店銷售業(yè)績(jī)的提升。

店長(zhǎng)演講稿4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  新年好!

  伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長(zhǎng)起來了。我叫XXX,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長(zhǎng)一職,今天我來竟房產(chǎn)中介店長(zhǎng)競(jìng)聘聘的職位是店長(zhǎng)助理。

  當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會(huì)參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的.收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對(duì)外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評(píng)為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,藥店店長(zhǎng)競(jìng)聘演講沒有后悔。

  從20xx年起,我被升職為收銀課長(zhǎng),我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅(jiān)持做好每天的五步曲:

  一是晨會(huì)必查、合理調(diào)度;

  二是督促手下、保障暢通;

  三是合理安排、提高效率;

  四是嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)勤罰懶;

  五是解決疑難、不斷改進(jìn)。

  唱好上述五步曲,我的收銀課長(zhǎng)的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯(cuò),我個(gè)人的操心,換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競(jìng)聘擔(dān)任店長(zhǎng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開步,我如果競(jìng)聘上了,我會(huì)加倍的付出和努力,相信一定會(huì)迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會(huì)讓工作的每一天后悔!

店長(zhǎng)演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  首先自我介紹一下,我叫xx xx現(xiàn)任xxxx航母店主管。在xxxx公司工作我很榮幸,同時(shí)也很榮幸站在競(jìng)聘演講的講臺(tái)上,參加這次競(jìng)聘演講:

  首先,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們擁護(hù)和信任。

  我相信,在公司公平,公正,公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。

  我的競(jìng)聘崗位是:店長(zhǎng)

  二、個(gè)人優(yōu)勢(shì)

  我競(jìng)爭(zhēng)前門店店長(zhǎng),我認(rèn)為我的`個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:我在xxxx公司工作五年。有多年銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也在庫房工作過并且對(duì)我們xxxx的貨品也非常了解,同時(shí)參與多次出差,再次過程中得到了公司與商戶的認(rèn)可。我熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,同時(shí)具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。

  為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓公司以及各個(gè)門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。

  三、規(guī)劃目標(biāo)

  另外我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如我們何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“四點(diǎn)”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“四點(diǎn)”是指:

  1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長(zhǎng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門溝以及周邊地區(qū)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我門店所在的物業(yè)部門”,為今后我店、在店外搞各種促銷活動(dòng)時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

  2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

  3、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。

  4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。

店長(zhǎng)演講稿6

  尊敬的各位區(qū)長(zhǎng),各位同事,大家好!

  我是來自老街店的一名理貨組長(zhǎng),我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,我深感榮幸。謝謝區(qū)長(zhǎng)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。

  今天競(jìng)聘店長(zhǎng)一職,我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱,認(rèn)真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來。

  我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求 作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,提供必要的幫助。

  1、培養(yǎng)員工的自信心,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

  2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

  3、如何做好店長(zhǎng):店長(zhǎng)的首要任務(wù)是區(qū)長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是上級(jí)與整個(gè)店的.關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做的好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,信任的區(qū)長(zhǎng)。

  這次來競(jìng)聘,對(duì)我來說是一種勵(lì)練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗(yàn),希望通過本次競(jìng)聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!如果我競(jìng)聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績(jī)單,如果我沒有成功,我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來換取明天的成功。

  記得競(jìng)聘組長(zhǎng)時(shí)我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績(jī),都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長(zhǎng)、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會(huì)為之驕傲和自豪,因?yàn)樗慕裉旌臀覀兠恳晃磺趹,吃苦耐勞的員工分不開,在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻(xiàn)。歡迎各位區(qū)長(zhǎng)各位同事到我們店指導(dǎo)工作,交流學(xué)習(xí)!

  我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

店長(zhǎng)演講稿7

  我今天演講的題目是《我不后悔每一天》各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  新年好!

  伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長(zhǎng)起來了。我叫XXX,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長(zhǎng)一職,今天我來競(jìng)聘的職位是店長(zhǎng)助理。

  當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會(huì)參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的.紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對(duì)外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評(píng)為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。

  從20xx年起,我被升職為收銀課長(zhǎng),我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅(jiān)持做好每天的五步曲:一是晨會(huì)必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核店長(zhǎng)助理競(jìng)聘書、獎(jiǎng)勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長(zhǎng)的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯(cuò),我個(gè)人的操心,換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競(jìng)聘擔(dān)任店長(zhǎng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開步,我如果競(jìng)聘上了,我會(huì)加倍的付出和努力,相信一定會(huì)迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會(huì)讓工作的每一天后悔!

店長(zhǎng)演講稿8

親愛的同事和領(lǐng)導(dǎo):

  大家早上好!

  我是xx美容院新任的店長(zhǎng)xxx,很榮幸能夠站在這里發(fā)言,此時(shí)此刻心情十分的激動(dòng)。首先,感謝各位同事及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持,謝謝大家對(duì)于我工作的肯定。我深感責(zé)任重大,從今天開始,將和大家一起攜手并進(jìn),全心全意的投入到工作中去!

  在我看來,一個(gè)優(yōu)秀的.美容院店長(zhǎng),首先要熱愛工作,對(duì)工作負(fù)責(zé),其次要做好領(lǐng)頭羊的角色。作為xx美容院的店長(zhǎng),我必須以身作則,成為員工的表率。在接下來的日子里,我將重點(diǎn)培訓(xùn)新員工,打造最強(qiáng)美容師團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)本店的凝聚力!

  最后,再一次感謝大家的支持,祝大家工作順利,謝謝!

店長(zhǎng)演講稿9

  我叫###,XX年5月23日入職,現(xiàn)擔(dān)任##三養(yǎng)美容會(huì)所店長(zhǎng)一職,自從進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及大家信任與支持下,不斷學(xué)習(xí),從一個(gè)對(duì)美容行業(yè)一無所知門外漢,變身成為這一行業(yè)新興力量,更使自己綜合素質(zhì)有了更進(jìn)一步提高。我在職期間,對(duì)自身嚴(yán)格要求,凡事起帶頭作用,待人正直,對(duì)事公證,本著嚴(yán)以律己,寬以待人工作態(tài)度,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成每一項(xiàng)工作目標(biāo)。

  作為一個(gè)美容會(huì)所店長(zhǎng),既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo),有時(shí)還擔(dān)負(fù)著決策者重任,無論在專業(yè)上還是管理上都是一流,在美容院內(nèi)是典范,是所有員工學(xué)習(xí)榜樣,用一個(gè)比較形象比喻來說,加入美容院是一列火車,那店長(zhǎng)就是火車頭,正所謂“火車跑得快全靠車頭帶”,另外,美容院店長(zhǎng)就像交響樂團(tuán)指揮一樣,要調(diào)和所有聲音,從而演奏出和諧優(yōu)美樂章。也就是說,要在實(shí)際工作中,店長(zhǎng)既要對(duì)美容院做出總體要求,又要協(xié)調(diào)員工工作并激發(fā)所有員工工作熱情;再者,店長(zhǎng)是美容會(huì)所靈魂,可以通過富有個(gè)性領(lǐng)導(dǎo),賦予會(huì)所生命力,利用團(tuán)隊(duì)精神塑造美容院特色,同時(shí)也可在困難環(huán)境中,鍛煉自己工作能力,體現(xiàn)自身價(jià)值,使自己過得更加充實(shí),所以,在美容院經(jīng)營管理中,店長(zhǎng)起著舉足輕重作用。

  近一年來,我如饑似渴地吸收新知識(shí),在小楊老師培訓(xùn)中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),顧問式銷售等基礎(chǔ)知識(shí),力圖盡快融入到白玫瑰這個(gè)大家庭發(fā)展中去,對(duì)于這個(gè)新環(huán)境和新事物,我有較快適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,在這個(gè)陌生縣城里,利用王總一切人際關(guān)系,與相關(guān)政府部門建立了良好關(guān)系,為了更好立足于盂縣這塊美麗土地上,我每天與員工一起工作,并聽取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。我無怨無悔,每天與員工努力學(xué)習(xí),開始了會(huì)所征程。目前,美容會(huì)所不斷開店,面對(duì)這種環(huán)境,使今年任務(wù)完成與提高是一種考驗(yàn),為此,我們對(duì)員工們提出今年工作中心是“以五星級(jí)服務(wù)為每一位至尊級(jí)會(huì)員服務(wù)”,以服務(wù)促業(yè)績(jī)。半年來服務(wù)流程規(guī)范,大家都不會(huì)忘記,這一條已經(jīng)貫穿到會(huì)所每個(gè)員工腦海中,只要做得好,就會(huì)吸引顧客,自從會(huì)所開始試營業(yè),再加上白玫瑰在盂縣九年來聲譽(yù),一個(gè)集團(tuán)化公司在盂縣脫穎而出,顧客滿意了,成為我們尊貴會(huì)員,員工臉也充滿了喜悅。去年完成總業(yè)績(jī)***萬,今年會(huì)所業(yè)績(jī)***萬,分為兩組,每組每年任務(wù)指標(biāo)***萬,每組每月***萬,每組每天***元,根據(jù)小楊老師講層級(jí)系統(tǒng)管理“千金重?fù)?dān)萬人挑,人人頭上有指標(biāo)”讓每一位員工給自己定計(jì)劃、目標(biāo),針對(duì)自己手里每一位顧客,分析透徹,要切合實(shí)際為顧客考慮,顧客所需要產(chǎn)品會(huì)給她帶來什么樣好轉(zhuǎn)反應(yīng)及效果,做到想顧客所想,想顧客所未想,絕對(duì)執(zhí)行和完成公司下達(dá)預(yù)期工作目標(biāo),只有這樣才能更好完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在工作中和學(xué)習(xí)中做到謙虛敬慎,戒驕戒躁,對(duì)員工和顧客良好溝通,為顧客和員工營造一個(gè)輕松愉快工作環(huán)境與服務(wù)氛圍,對(duì)于工作中突發(fā)事件,還是做不到處事不驚,盡善盡美,我會(huì)在今后工作中更加努力,將自己工作推向一個(gè)新臺(tái)階。

  做為一個(gè)五星級(jí)會(huì)所店長(zhǎng),在工作中要扮演各種角色,首先是會(huì)所代表者,店長(zhǎng)代表公司與顧客,社會(huì)有關(guān)部門建立聯(lián)系,還有就是員工,店長(zhǎng)是員工利益代表者,是員工需要代言人,所以店長(zhǎng)必須對(duì)會(huì)所運(yùn)營了如指掌,以便在實(shí)際工作中做好安排與管理,發(fā)揮最大實(shí)效,這點(diǎn)我要向劉店好好學(xué)習(xí)。接著是會(huì)所政策執(zhí)行者,店長(zhǎng)必須對(duì)活動(dòng)政策、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、經(jīng)營目標(biāo)、忠實(shí)地執(zhí)行,并且善于運(yùn)用所有資源,創(chuàng)造利潤(rùn)。再者是店面總指揮,安排好每位員工工作,使顧客得到滿意貼心、人性化服務(wù),另外店長(zhǎng)應(yīng)具有處理各種問題耐心與技巧,在顧客、員工、公司和其它之間協(xié)調(diào)好關(guān)系。還實(shí)時(shí)應(yīng)用各種方式激勵(lì)店員保持高昂工作熱情,形成良好工作狀態(tài),讓大家人人都具有強(qiáng)烈使命感,責(zé)任心和進(jìn)取心,還要不斷對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,以促進(jìn)服務(wù)水平提高,還應(yīng)適當(dāng)授權(quán),以此培養(yǎng)下屬獨(dú)立工作能力,并在工作過程中耐心地予以指導(dǎo),并且還要做到對(duì)經(jīng)營業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)分析,找出好或不好原因。我們?cè)谕蹩値ьI(lǐng)下,在小楊老師幫助下,我們逐步地完善了公司制度,例如:考勤制度、衛(wèi)生制度、宿舍制度及宿舍衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)制度等。

  針對(duì)會(huì)所常規(guī)工作,整個(gè)會(huì)所衛(wèi)生清掃與檢查,設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng),及所有員工激情,整個(gè)會(huì)所服務(wù)氛圍,都要做到盡善盡美,對(duì)員工管理,每一位員工有獨(dú)立人格,要器重她們才干,推崇她們所做事,鼓舞她們工作情緒,還要確確實(shí)實(shí)知道每一位員工一天標(biāo)準(zhǔn)工作量,避免強(qiáng)迫過度工作,針對(duì)這一點(diǎn),我們適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了倒班時(shí)間,還要激勵(lì)每一位員工了解美容院對(duì)她們期望,并且要讓每一位員工了解如何適應(yīng)環(huán)境,完成當(dāng)日業(yè)績(jī)要獎(jiǎng)勵(lì)她們,未完成要鼓勵(lì)她們,啟發(fā)她們,如果未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)又不生效時(shí),迅速采取懲戒行動(dòng),防范惰性和不守紀(jì)律風(fēng)氣發(fā)生和蔓延。征求員工改進(jìn)服務(wù)意見,給每個(gè)員工交新工作時(shí),要給予員工信心,培養(yǎng)對(duì)專業(yè)技能榮譽(yù)感,要合理安排員工工作計(jì)劃,才不至于發(fā)生勞逸不均失調(diào)情形,我們工作方法還要不斷改進(jìn)。對(duì)員工關(guān)心,信任將是人才“精髓”。一個(gè)成功經(jīng)營者應(yīng)該了解員工需求,包括經(jīng)濟(jì)、自我肯定、能力認(rèn)同三個(gè)方面,其中又以經(jīng)濟(jì)方面最直接影響到工作狀況,如能滿足員工這些需求,員工在無后顧之憂情況下,必能全力以赴。我想針對(duì)店里普通話而言,我清楚知道普通話訓(xùn)練難度是很大,但我不會(huì)灰心,從一開始員工與員工之間溝通都說不好,直到員工和顧客之間溝通也同樣用普通話,我已很感動(dòng),我相信在我?guī)ьI(lǐng)下,在全體員工齊心協(xié)力下,在未來一年里,要求會(huì)所所有員工都能按照標(biāo)準(zhǔn),講一口標(biāo)準(zhǔn)流利普通話,與顧客溝通,交流,并且達(dá)成銷售,并且還可以讓每一位到店顧客感覺到這里服務(wù)人員都是外聘美容師,或是感覺去外地大店感覺。公司小事再小也是大事,個(gè)人事情在打也是小事。一切以公司為載體,一切以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,一切為完成工作目標(biāo)為目,我要帶領(lǐng)我們團(tuán)隊(duì),緊跟王總步伐,圓滿完成工作指標(biāo)。我想每一個(gè)人工作目是為了賺錢,但是首先要公司賺到錢,個(gè)人就不會(huì)賺不到錢,我工作任務(wù)就是盡最大能力為每位員工創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快工作氛圍,必然每個(gè)員工就有一個(gè)好心情服務(wù)于每一位顧客,只有這樣才能圓滿完成公司下達(dá)各項(xiàng)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。

  通過這次競(jìng)聘,我更加客觀看到了自己崗位重要性和自身不足,與此同時(shí)也是我對(duì)前段時(shí)間工作一個(gè)很好總結(jié)。在今后工作中,我要做到經(jīng)常反思和審視自己,不斷提高自身能力和素質(zhì),以適應(yīng)公司發(fā)展需要,適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)需要。還要時(shí)時(shí)告誡自己,要想在美容行業(yè)立得住腳,自身素質(zhì)強(qiáng)弱是關(guān)鍵。想做一名優(yōu)秀店長(zhǎng),要善于發(fā)現(xiàn)工作中問題,并且及時(shí)解決,做員工榜樣,指導(dǎo)員工出色完成各項(xiàng)工作,不斷激勵(lì)做大家拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工內(nèi)在潛能,激發(fā)員工工作熱情,逐步從專業(yè)入手,帶領(lǐng)我左膀右臂一條腿及大家,緊跟王總步伐,努力完成好公司所有工作任務(wù),為白玫瑰美好明天加油。!大家有沒有信心攜手共創(chuàng)白玫瑰明天!

店長(zhǎng)演講稿10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好!很榮幸能被提升為店長(zhǎng),首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)本店的經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力。

  我擔(dān)任店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì)我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。在我今后的工作中,既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威,又要同班組長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。

  正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,為了我所在門店的正常發(fā)展,我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁以理服人。我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式主義,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門連成一條線,門店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開一個(gè)面,也就是說讓點(diǎn)連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有“面”鋪開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。另外我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:

  1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城—管、派出所及我店所在的'物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

  2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

  3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。

  4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。

  5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

  店面行政管理店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。1。建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)2。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才3。建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

店長(zhǎng)演講稿11

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  新年好!我今日演講的題目是《我不懊悔每一天》。

  伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來了充溢希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長(zhǎng)起來了。我叫xx,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)金桂路店收銀課長(zhǎng)一職,今日我來競(jìng)聘的職位是店長(zhǎng)助理。

  當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會(huì)參與工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有驚慌,但更多的是驕傲和傲慢,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名一般的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都給予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對(duì)外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:肯定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不懊悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評(píng)為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,這充分證明白我工作的每一天,我不留缺憾,沒有懊悔。

  從20xx年起,我被升職為收銀課長(zhǎng),我的.責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天懊悔,堅(jiān)持做好每天的五步曲:一是晨會(huì)必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理支配、提高效率;四是嚴(yán)格考核店長(zhǎng)助理競(jìng)聘書、獎(jiǎng)勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長(zhǎng)的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊許和同志們的擁護(hù),至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯(cuò),我個(gè)人的操勞,換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不懊悔我的每一天!競(jìng)聘擔(dān)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開步,我假如競(jìng)聘上了,我會(huì)加倍的付出和努力,信任肯定會(huì)迎來更加絢麗和輝煌的明天,信任我吧,選擇我,沒有懊悔,我也不會(huì)讓工作的每一天懊悔!

店長(zhǎng)演講稿12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

  大家好!

  豐富多彩的xx已經(jīng)過去,我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的xx.我又一次走上競(jìng)聘的講臺(tái)。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我是來自B店的xxx,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學(xué)會(huì)成長(zhǎng);以修進(jìn)為本,學(xué)會(huì)求知;以進(jìn)德為本,學(xué)會(huì)做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會(huì)生存,在業(yè)務(wù)技能上精益求精,在業(yè)績(jī)成效上更進(jìn)一步。我競(jìng)聘的崗位是xx店店長(zhǎng)一職。

  我是xx年加入美銳大藥房,在報(bào)曉新村學(xué)習(xí)收銀工作,在明店長(zhǎng)的細(xì)心指導(dǎo)下,和同事們的幫助下,我很快的適應(yīng)了這份工作,過了一個(gè)月的時(shí)間,我被調(diào)到了平橋北區(qū)分店。除收銀工作之外,通過魏店長(zhǎng)的精心指導(dǎo),我從那里學(xué)會(huì)了做報(bào)表,對(duì)自采產(chǎn)品的進(jìn)銷存流程熟知,向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧及業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),以及應(yīng)急事物的處理。認(rèn)真完成店長(zhǎng)安排的任何事情,貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)管理制度。在這近兩年的時(shí)間里,通過店長(zhǎng)的用心指導(dǎo),我迅速掌握收銀流程,嚴(yán)格按照公司要求,達(dá)到賬目清晰有條有理。工作中,店長(zhǎng)用它歷年來的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)著我,使我學(xué)到了很多知識(shí),她的嚴(yán)格要求,讓我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的發(fā)展。

  下面是我個(gè)人對(duì)新店周圍商圈做以分析:xx分店接近現(xiàn)在平橋最大的亞興購物廣場(chǎng),對(duì)面是xx菜市場(chǎng)入口,人流量較大,平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院,以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場(chǎng)、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周圍的資源,加上美銳的品牌效應(yīng),拉攏顧客,提升店內(nèi)客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力,因?yàn)閮r(jià)格低已經(jīng)讓顧客對(duì)他們有了很好的口碑,xx分店首先就要打造價(jià)格低的形象,深入人心。我認(rèn)為此次競(jìng)聘xx店是對(duì)我成長(zhǎng)路上的一次更高的挑戰(zhàn),如果這次能順利競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面工作做起,盡快進(jìn)入角色,履行自身的崗位職責(zé)。

  一.商品齊全。

  做好每次補(bǔ)貨申請(qǐng),跟蹤門店實(shí)時(shí)銷售,及時(shí)合理的進(jìn)行補(bǔ)貨備貨,每天關(guān)注海典機(jī)構(gòu)庫存,對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、月銷量進(jìn)行分析,補(bǔ)貨時(shí)根據(jù)電腦庫存和員工手工排查兩種方式來減少誤報(bào)和漏報(bào)品種。對(duì)于冷備商品的備貨要跟蹤消費(fèi)人群,留好顧客的聯(lián)系方式,合理進(jìn)行備貨。關(guān)注醫(yī)院處方,發(fā)目前新藥品在市場(chǎng)流通時(shí)要及時(shí)和業(yè)務(wù)部聯(lián)系,為公司做好市場(chǎng)調(diào)查,引進(jìn)更多適合門店銷售的產(chǎn)品

  二.價(jià)高退差。

  讓顧客知道我們的藥品價(jià)格最實(shí)惠。只要對(duì)手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品,我們要做到比他們的價(jià)格更加優(yōu)惠。

  在我眼里,營業(yè)廳工作無小事。因此,無論做什么事情,我都能認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。

  第二,我了解營業(yè)廳工作,有豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)。

  我20xx年加盟xx公司,工作至今。近xx年間,我做過話務(wù)員、營業(yè)員、庫管員、值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理等職位,對(duì)聯(lián)通的諸多業(yè)務(wù)都比較了解,在每一個(gè)崗位上我都做出了一定的成績(jī)。特別是自從20xx年初擔(dān)任營業(yè)廳經(jīng)理以來,我對(duì)營業(yè)廳的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)營業(yè)廳工作的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都了如指掌,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),做起工作來更是得心應(yīng)手,左右逢源。截止到XX月份,我所在的營業(yè)廳(加上取得的成績(jī))。豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn),為我做好下步工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  第三,我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。

  如果說大學(xué)期間,我擔(dān)任系學(xué)生會(huì)女生部長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)、系團(tuán)委委員等職務(wù)鍛煉了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力的話,那,參加工作以來,我擔(dān)任值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自身在溝通能力、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提升,使自身的腳步更加堅(jiān)實(shí)。

  第四,多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

  我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神。參加工作以來,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn)。所有這些,都為做好營業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我,讓我走上營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,開拓創(chuàng)新,積極做好營業(yè)廳的工作。

  我將采取如下措施:

  第一,做好營業(yè)廳的日常管理工作。

  我將負(fù)責(zé)組織落實(shí)營業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,加強(qiáng)對(duì)對(duì)營業(yè)人員的.日常檢查考核,保證正常的營業(yè)秩序。

  第二,加強(qiáng)信息收集工作。

  信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。營業(yè)廳是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,我將建立營業(yè)廳信息收集制度,引導(dǎo)營業(yè)人員樹立信息意識(shí),收集各類信息,定期地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

  第三,提升服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)文章。

  我將帶領(lǐng)營業(yè)廳樹立全新的服務(wù)理念,營業(yè)廳的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,把營業(yè)廳作為接觸客戶、服務(wù)客戶的重要窗口,將聯(lián)通個(gè)性化服務(wù)貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提升聯(lián)通公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  第四,做好營銷文章,提升公司整體銷售業(yè)績(jī)。

  營業(yè)廳處于市場(chǎng)一線,直接與客戶接觸,非常有利于營銷工作的開展。在工作中,我將推行“多說一句話,多做一件事”,積極全方位的做好營銷工作。

  第五,做好營業(yè)員的培訓(xùn)工作。

  我將對(duì)營業(yè)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧、營銷技巧方面的培訓(xùn),并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念,保證營業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和基本服務(wù)技能。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,選擇這份競(jìng)爭(zhēng),我只有一個(gè)理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責(zé)任面前,我從來不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光,我將在競(jìng)爭(zhēng)的路上昂首出征,讓生命和使命同行!

  謝謝!

店長(zhǎng)演講稿13

  我是來自xx店的xx,首先感謝公司給我這次展示自己的機(jī)會(huì)。

  我是XX年5月來到“xx”的,記得剛到xx的時(shí)候,有幾名帶過我的老員工就對(duì)這樣我說過“我是xx一塊磚,哪里需要那里搬”這句話當(dāng)時(shí)給我當(dāng)時(shí)的印象不光深刻,這三年畢竟來我也確實(shí)這么要求自己的,除了做好本職工作我還“友情客串”其他崗位的“臨時(shí)演員”。甚至到其他門店“臨時(shí)扮演”了幾天的更夫角色。

  關(guān)于我來xx之前的工作我不想說太多,概括的說可以用兩句話形容。“曾經(jīng)輝煌過,也曾失落過”。在來到xx之前我就是劃過天空的流星。流星的美麗,美的只是瞬間,當(dāng)他耀眼的劃過天空,注定要消失在碧海。所以要做就做一個(gè)多顆“恒星”,一個(gè)可以預(yù)計(jì)未來發(fā)光,持續(xù)美麗的“恒星”,而“xx”就是提供更多這個(gè)條件的天空,他蘊(yùn)含了無數(shù)謙和的員工,勤奮的店長(zhǎng),優(yōu)秀的管理層。他們就是“xx”這片天空上閃耀的明星也是我為上之努力的終極目標(biāo)。

  “無規(guī)矩不成方圓”,xx醫(yī)藥連鎖公司在同行業(yè)有著舉足輕重的地位,XX年又喜獲“中國馳名商標(biāo)”榮譽(yù)稱號(hào)。這些都源于他系統(tǒng)的管理理念與完善豐富的企業(yè)文化。今天我作為一個(gè)一般的員工能有機(jī)會(huì)在里展示描繪出自己就已經(jīng)充分證明了這點(diǎn)。

  在xx這兩年多來我雖然站在南站店員中層干部,卻抬頭看著上面的工作。也許會(huì)有人說我,不自量力,好高騖遠(yuǎn)。但我不這么覺得。一個(gè)不想當(dāng)?shù)氖勘陀肋h(yuǎn)都是士兵,即使站在將軍的仍舊崗位上也依然是個(gè)士兵。而一個(gè)有著將軍夢(mèng)的士兵,雖沒法統(tǒng)領(lǐng)千軍萬馬,終究能再工作中運(yùn)籌帷幄。XX年10月我取得藥師資格,之后的工作中除了將自己的本職工作做好,還熟知收銀組長(zhǎng)的教育工作,對(duì)質(zhì)管也有所認(rèn)識(shí)。自認(rèn)為在店長(zhǎng)休息或不在時(shí)能獨(dú)當(dāng)一面,店長(zhǎng)在時(shí)能做個(gè)得力的左膀右臂。我覺得我的`教育工作粗中帶細(xì),細(xì)中帶粗,細(xì)的時(shí)候可以細(xì)的像個(gè)繡花的姑娘,扁平男人的時(shí)候是個(gè)可以上房揭瓦的男人。當(dāng)然人無完人,我承認(rèn)我也有缺點(diǎn)和不足,還有許多東西需要向我們的店長(zhǎng),我們的領(lǐng)導(dǎo)們研習(xí)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)在我今后的工作中“不惜吝嗇”多多指點(diǎn)。

  最后,我在引用一句“韓愈”的題詞來已經(jīng)結(jié)束我今天的講稿!疤斓莱昵凇,我相信我的耕耘會(huì)有豐收的碩果,我相信我的努力會(huì)有你們的喝彩,我相信我的勤奮會(huì)有你們的歡呼聲!

店長(zhǎng)演講稿14

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好!我很榮幸能擔(dān)任餐飲經(jīng)理,首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和對(duì)我成績(jī)的充分肯定。我一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望。在此,談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

  我在餐飲行業(yè)從基層做起,對(duì)各項(xiàng)工作非常熟悉,也很熱愛。餐飲經(jīng)理的工作不僅需要精通餐飲各個(gè)環(huán)節(jié)的流程而且要有靈活的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急能力、良好的溝通技巧、敏捷的.執(zhí)行力,更需要和各餐飲員工的大力支持,協(xié)調(diào)好內(nèi)部員工之間的關(guān)系。

  我有自信也有能力能把管理工作做好,請(qǐng)大家拭目以待。謝謝大家!

  希望能幫到你

店長(zhǎng)演講稿15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  “理想是指路明燈。沒有理想,就沒有堅(jiān)定的方向;沒有方向,就失去前進(jìn)的力量!碧ぶ禾斓哪_步,懷揣著對(duì)未來生活的美好理想,我們迎來了充滿希望的一年,作為重百超市xxx店的老員工,我也一步一步地成長(zhǎng)起來了。我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,現(xiàn)在擔(dān)任重百超市xxx店收銀員一職,我競(jìng)聘的職位是金山店店長(zhǎng)助理。當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會(huì)參加工作的第一步就與重百超市xxx店結(jié)下了不解之緣。20xx年的

  金秋十月、伴著重百xxx商場(chǎng)的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市xxx店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對(duì)外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!

  在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評(píng)為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。

  一、我的個(gè)人情況

  我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長(zhǎng),我自從20xx年10月28日進(jìn)入重百xxx商場(chǎng)超市部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對(duì)連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。

  競(jìng)聘金山店店長(zhǎng)助理這個(gè)職位,我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。

  一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的.工作總是盡力去做,從不無故推諉。

  二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

  三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退藥店店長(zhǎng)競(jìng)聘演講縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市收銀臺(tái)工作的五年時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù),了解了門店的工作流程及營運(yùn)模式。在20xx年、20xx年被評(píng)為門店優(yōu)秀員工,20xx年被評(píng)為商場(chǎng)優(yōu)秀崗位示范員。

  四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。

  三、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)

  作為營運(yùn)兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展?fàn)I運(yùn)日常工作。能夠組織驗(yàn)收各類商品,把好商品入庫質(zhì)量關(guān);能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導(dǎo)錄入各類進(jìn)貨和退貨單據(jù),能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作;組織相關(guān)贈(zèng)品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程開展工作;對(duì)收銀員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的日常維護(hù),做好收銀臺(tái)的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  四、競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想

  首先,作為主管助理,必須了解店長(zhǎng)及主管的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字,即眼鏡店店長(zhǎng)競(jìng)聘“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”。

  一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好各項(xiàng)工作

  二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。

  三是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。

  四是擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對(duì)門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動(dòng)時(shí),自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù),當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí),自己則承擔(dān)對(duì)處的交涉,彌補(bǔ)主管所不能的面面俱到,當(dāng)主管因工作需要回避時(shí),自己能夠承擔(dān)重?fù)?dān)。

  五是讓每個(gè)員工樹立依法經(jīng)營、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思店長(zhǎng)競(jìng)選想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。

  六是加強(qiáng)對(duì)收銀員的管理工作臺(tái)和監(jiān)督,組織商品進(jìn)出庫驗(yàn)收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。

  七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實(shí)執(zhí)行公司每期DM及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

  八是加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負(fù)庫存、零庫存,零銷售進(jìn)行分析,并及時(shí)解決,使門店商品管理趨于科學(xué)化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

  空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職店長(zhǎng)

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