競(jìng)聘員工演講稿5篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編收集整理的競(jìng)聘員工演講稿5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
競(jìng)聘員工演講稿 篇1
大家上午好!
感謝大家能夠提供給我這么一次寶貴的機(jī)會(huì),讓原本膽怯的我站上了這個(gè)發(fā)光的講臺(tái)。首先很開(kāi)心公司能夠提供給我們員工這樣一次晉升的空間,此外也很感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的提拔和指點(diǎn),我這次能夠鼓足勇氣站在這里也是因?yàn)樽约旱膬?nèi)心已經(jīng)肯定了自己,所以這次,我勢(shì)在必得,我也自信滿滿,即使有那么一點(diǎn)小小的緊張,我也會(huì)自信的發(fā)表完講話,希望大家能夠感受到我的真誠(chéng)和熱情,為我的實(shí)力和勇氣投上寶貴的一票!
這次我競(jìng)聘的是銷售部的銷售經(jīng)理,我自20xx年從xx大學(xué)畢業(yè)之后,就來(lái)到了我們公司,從基層做起,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員開(kāi)始做起,直到現(xiàn)在已經(jīng)有了三年了,這三年的時(shí)間讓我慢慢的蛻變著,也慢慢的發(fā)生著前所未有的改變。時(shí)間很無(wú)情,它帶走了我的青春,但也為我換來(lái)了沉穩(wěn),我在處理事情上也越來(lái)越穩(wěn)定了,自己的情緒也能夠控制的很好,很少會(huì)因?yàn)橐恍﹤(gè)人原因而讓公司受到損失,這一點(diǎn)我相信大家是有目共睹的。
我對(duì)這份事業(yè)真的很熱愛(ài),我是一個(gè)比較開(kāi)朗的.人,我喜歡和別人溝通,在銷售這份工作上最讓我感到充實(shí)的就是得到客戶肯定的時(shí)候,有好幾次客戶特意來(lái)公司找我對(duì)我表示感謝,其實(shí)我也沒(méi)做什么,只是在工作做之余給予了他們更多的意見(jiàn)罷了。但是就是因?yàn)檫@一點(diǎn)點(diǎn)小的事情,讓我這個(gè)人看起來(lái)就更加的溫和且真摯了。
其實(shí)我們做銷售最重要的一點(diǎn)就是真誠(chéng),人是一個(gè)情感動(dòng)物,我們的一舉一動(dòng),一顰一簇,他們都看在眼里,他們可以通過(guò)感知感覺(jué)對(duì)方是否可靠,而我也正是明白了這一點(diǎn),所以我對(duì)客戶是更加負(fù)責(zé),付出更多一些的。因此我的業(yè)績(jī)也穩(wěn)居公司每個(gè)月的前榜,更是得到了一些很好的評(píng)價(jià)。這讓我感到真的很自豪也很滿足,我想做銷售最讓人迷戀的也就是得到這些好的回饋了。
我也已經(jīng)堅(jiān)持三年了,三年時(shí)間不長(zhǎng),但我成長(zhǎng)很快,我相信自己,我也能夠很自信的說(shuō)下個(gè)月我還是能做出很好的成績(jī)來(lái)。此外我也在往其他的方面拓展,人總是要往高處走的,而我也想通過(guò)自己的爭(zhēng)取能夠?yàn)樽约簱Q來(lái)一個(gè)更加燦爛的明天。我會(huì)更加的努力,也會(huì)更加的向上,不負(fù)這一次珍貴的經(jīng)歷,也為報(bào)答大家一路上給予我的各種幫助和支撐,我會(huì)加倍努力的,我會(huì)堅(jiān)持奮斗的!請(qǐng)大家支持我!
競(jìng)聘員工演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!我叫XX,是ICU的一名護(hù)理工作人員,于20xx年6月份畢業(yè)于XX,畢業(yè)后在XX工作2年,曾在XX醫(yī)院本科護(hù)士科研設(shè)計(jì)比賽分別獲得第一名,第二名,第五名,其科研設(shè)計(jì)分別為XX;20xx-2007年度獲醫(yī)院“愛(ài)心天使”稱號(hào);后來(lái)因?yàn)榧彝ピ蛭襾?lái)到XX工作;機(jī)緣巧合,20xx年9月我來(lái)到我們醫(yī)院,先后在綜合外科、ICU等從事臨床一線護(hù)理工作,現(xiàn)已晉升主管護(hù)師,目前是科室的組長(zhǎng)及帶教組長(zhǎng),曾發(fā)表2篇論文。
今天我之所以有勇氣參加此次護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗,是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì),能勝任護(hù)長(zhǎng)這一職務(wù)。
1、我覺(jué)得自己仍然是個(gè)有理想,有追求的同志,高考時(shí)由于家里窮,我沒(méi)有選擇臨床專業(yè),曾經(jīng)有一段很長(zhǎng)的時(shí)間,我很迷茫,在血站工作的日子,雖然很清閑,但我還是重新選擇了臨床護(hù)理,因?yàn)槲矣X(jué)得在這里,我才是過(guò)得充實(shí),開(kāi)心的,并且我也看到了護(hù)理工作的前景,我想一個(gè)人,總不應(yīng)該在這么年輕的時(shí)候就停止奮斗吧,沒(méi)有目標(biāo)的日子,人會(huì)空虛的,偶爾也會(huì)煩躁不安,所以我參加此次護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗,我希望有一個(gè)更開(kāi)闊的空間可以為我的護(hù)理事業(yè)而奮斗;
2、我認(rèn)為具備一定的護(hù)理基層管理能力及創(chuàng)新能力;我現(xiàn)在是科室的組長(zhǎng)及護(hù)理帶教組長(zhǎng),也負(fù)責(zé)科室兩年的通訊工作,平時(shí)要協(xié)助護(hù)長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控,包括護(hù)理文書的規(guī)范書寫、護(hù)理服務(wù)的效果、院感的監(jiān)控、物資的申領(lǐng)等,另外帶教這方面也是我的主要工作,包括制定科室護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,做好每月護(hù)理理論考核以及實(shí)習(xí)生帶教工作等。本人具有一定的創(chuàng)新能力,曾發(fā)表了兩篇護(hù)理論文,在醫(yī)院工作期間也先后三次參加了本科護(hù)士科研設(shè)計(jì)比賽,并取得了優(yōu)秀的成績(jī);
3、我認(rèn)為我具備扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí)和護(hù)理技術(shù)操作能力;我于20xx年畢業(yè)于XX護(hù)理學(xué)院,是全日制本科生,經(jīng)過(guò)四年的努力學(xué)習(xí),我具備扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí)及臨床相關(guān)知識(shí),在我院ICU工作中,極大的提高了我的重癥醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及操作水平,另外我也曾經(jīng)去了XXICU及XX微創(chuàng)外科進(jìn)修各三個(gè)月,這些都提高了我的工作能力;
4、我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這一職位有深刻的認(rèn)識(shí)。九年的`工作經(jīng)驗(yàn),不同的工作單位、不同的科室、不同的護(hù)理崗位,我接觸了許多的護(hù)士長(zhǎng),到每個(gè)崗位上,我都堅(jiān)持以護(hù)士長(zhǎng)為師為長(zhǎng),并在工作中留意、學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到護(hù)士
長(zhǎng)是科室管理工作的領(lǐng)導(dǎo)之一,護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低,直接影響到我們的護(hù)理質(zhì)量管理和科室后勤保障,也是科室氛圍的關(guān)鍵。護(hù)士長(zhǎng)既要有過(guò)硬的護(hù)理技術(shù)水平,讓科室人員信服;也要有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系;同時(shí)還要關(guān)心體貼同事,能與大家進(jìn)行良好溝通,此外,作為護(hù)士長(zhǎng)還要具備吃苦耐勞的能力、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,而這些也正是我所具備的。
然而,在以往,我未曾擔(dān)任過(guò)護(hù)士長(zhǎng),沒(méi)有護(hù)士長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn),但是作為一線護(hù)士,我了解護(hù)理基層人員的工作狀態(tài)、工作強(qiáng)度及所需的人文關(guān)懷。我已經(jīng)做好準(zhǔn)備,接受挑戰(zhàn),迎接考驗(yàn)。如果通過(guò)這次競(jìng)聘上崗,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我有幸擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職,我將在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,和科主任緊密合作,腳踏實(shí)地做好自己的本分工作,謝謝大家!
競(jìng)聘員工演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
一條好的渠道,會(huì)引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。因此,今天我能在這兒展示自己、推銷自己,除了責(zé)任感和使命感的催促之外,還要感謝集團(tuán)公司有這么一個(gè)全新的、充滿生機(jī)與活力的用人機(jī)制。
參加這次競(jìng)聘之前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競(jìng)聘演講,是因?yàn)橐环矫,表明我?duì)金邦公司推行的競(jìng)聘演講用人機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面,通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),接受公司和大家對(duì)我的挑選。我相信,通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng),必將使我們公司下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
今天我競(jìng)聘的崗位是鑫邦采購(gòu)公司鋼廠發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)員一職。在部門鍛煉的這半年當(dāng)中我有幸見(jiàn)證了采購(gòu)公司在金邦帶領(lǐng)下發(fā)展的風(fēng)雨歷程,瞻仰了鑫邦及集團(tuán)公司在這期間不畏挫折,勇于承擔(dān)的工作作風(fēng)。同時(shí)也鍛煉了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和善于溝通協(xié)調(diào)的工作能力,使我今天有勇氣來(lái)參加我公司采購(gòu)員一職的競(jìng)聘,來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng)。下面我分三部分向各位評(píng)委匯報(bào)。
第一部分:任職崗位的理解
作為采購(gòu)員,在品行上要胸懷無(wú)私,堅(jiān)持原則,全心全意地踐行誠(chéng)信文化;在工作中必須兢兢業(yè)業(yè),具有敢于面對(duì)挑戰(zhàn)、敢于正視困難的勇氣,有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、迅速反應(yīng)的工作作風(fēng),從而提高自身執(zhí)行力。具有深刻理解采購(gòu)在我公司重要性的思想意識(shí),跟上采購(gòu)變革的步伐,圍繞降低成本、優(yōu)化供應(yīng)商為中心,嚴(yán)于律己,落實(shí)以人為本、崇尚團(tuán)隊(duì)、客戶至上、質(zhì)量興企、不斷創(chuàng)新的企業(yè)核心價(jià)值觀,提高自身的廉潔自律性,使采購(gòu)工作穩(wěn)定開(kāi)展。
第二部分:競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
在金邦企業(yè)文化的熏陶下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在跑廠一線的生產(chǎn)鍛煉中,我漸漸融入了采購(gòu)公司這個(gè)大家庭之中。在部門鍛煉的同時(shí),我時(shí)刻注重自身的學(xué)習(xí),對(duì)太鋼車間生產(chǎn)的煉鋼、軋鋼、交庫(kù)、請(qǐng)車及發(fā)運(yùn)均有一定的了解。另外,具有較強(qiáng)的成本意識(shí)與問(wèn)題分析能力、表達(dá)能力、良好的.人際溝通和協(xié)調(diào)能力。
第二部分:工作思路競(jìng)聘上崗演講稿由于采購(gòu)工作涉及多個(gè)學(xué)科和多個(gè)專業(yè),我們要對(duì)采購(gòu)鋼材的用途、質(zhì)量要求、成本價(jià)格及車間生產(chǎn)流情況都要十分清楚的了解。因此在工作中我要經(jīng)常到生產(chǎn)一線調(diào)查了解情況,學(xué)習(xí)、擴(kuò)大知識(shí)面向領(lǐng)導(dǎo)、同事、鋼廠業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí),了解鋼卷的性能及市場(chǎng)行情,才能在客戶、業(yè)務(wù)方面征服對(duì)方,維護(hù)雙匯利益,降低采購(gòu)成本。
成功的采購(gòu)不僅來(lái)自于采購(gòu)員的采購(gòu)行為,更依賴于高水平的采購(gòu)管理和制度。在以后的工作中不僅嚴(yán)格要求自己,還要嚴(yán)格遵守公司的采購(gòu)工作制度,標(biāo)準(zhǔn)化要求及工作程序,認(rèn)真做好采購(gòu)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
還記得張部長(zhǎng)曾說(shuō):年輕就是資本,你是我們采購(gòu)公司的希望,是他的話一直鼓勵(lì)著我,我相信,我的工作熱情和謹(jǐn)慎,一定能把自己的工作做好。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信我,支持我!給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)還您一份滿意的答卷!
我的演講完畢,謝謝大家!
競(jìng)聘員工演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們大家好!
我叫張歡,年3月5日出生,漢族,大專學(xué)歷,中華人民共和國(guó)共產(chǎn)黨員。今天我要競(jìng)爭(zhēng)的職位是交易科職員,我之所以競(jìng)爭(zhēng)這一職位主要有以下四方面理由:
一、我具有較強(qiáng)的自身素質(zhì)。首先,我有過(guò)高等院校的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,具備較強(qiáng)的文化素質(zhì);其次,我做為一名中共黨員,具備較強(qiáng)的政治素質(zhì)。
二、我具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平。我自年4月正式參加工作以來(lái),就扎實(shí)工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)交易的各種知識(shí)及規(guī)章制度,通過(guò)兩年多的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠非常熟練地掌握房產(chǎn)交易的各種程序及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、我具有較強(qiáng)的工作原則。交易科是我單位的主要對(duì)外服務(wù)窗口之一,做為一名服務(wù)人員不但要有原則,而且更要堅(jiān)持原則。在日常工作中,我一直堅(jiān)持原則,秉公辦事,認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)交易者,曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊同。
四、我具有良好的工作作風(fēng)。交易科工作量大、政策性強(qiáng),要搞好這項(xiàng)工作,就必須耐心細(xì)致、踏實(shí)肯干。多年來(lái),我養(yǎng)成了這樣的工作習(xí)慣,不怕吃苦,任勞任怨。在工作上一直高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,對(duì)每一筆交易,都做到快接快辦,從不拖沓。在生活上,對(duì)同志十分寬容,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)十分尊重,“嚴(yán)以律己,寬以待人”一直是我的做人原則。
這次競(jìng)聘,如果能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,讓我繼續(xù)擔(dān)任交易科職員這個(gè)職務(wù),我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,克服缺點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),盡快進(jìn)入角色。并決心做好以下工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)。一方面我要加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平;另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的'學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。
二、擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示多匯報(bào),真正做到工作到位不越位,當(dāng)好科長(zhǎng)的參謀,為科里做出自己應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。
三、勤奮工作,不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,如果這次我競(jìng)聘成功,我會(huì)繼續(xù)努力工作;如果我競(jìng)聘不成,我也會(huì)更加努力。我想,在一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,每走一步,包括參與這次競(jìng)聘,都是屬于成功的。在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí),我還想說(shuō)的是,也許我還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,但我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是:給我這個(gè)職位,我一定會(huì)做得更加精彩!
謝謝大家!
競(jìng)聘員工演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我競(jìng)聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。今天能有機(jī)會(huì)參與競(jìng)聘,我心情非常激動(dòng)。在這里,非常感謝縣局(煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘上崗演講)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí),更要感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機(jī)改,同時(shí)也是再次對(duì)我人生的一次考驗(yàn),經(jīng)過(guò)深刻的思考,我決定競(jìng)聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫(kù)掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來(lái),先后在xxx等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫(kù)以來(lái),我用自己的大半時(shí)間在工作上,周末和其他時(shí)間,辦公室里都能見(jiàn)到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫(kù)掛副主任以來(lái),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“煙草客戶”的管理、內(nèi)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)分揀、部門上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),微機(jī)員、核算員、配貨員、倉(cāng)管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫(kù)副主任期間,我完善了部門倉(cāng)儲(chǔ)分揀制度、一號(hào)工程管理制度、一號(hào)工程和卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)從開(kāi)機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫(kù)從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫(kù),兩個(gè)分庫(kù)”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(zhǎng)石、馬場(chǎng)擔(dān)任過(guò)不同的工作崗位,對(duì)各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫(kù)掛職以來(lái),每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪或參與送貨,走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長(zhǎng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
3、我營(yíng)銷員四級(jí)證書于XX年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過(guò)省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于XX年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,XX年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí),懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作,更加熟悉卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說(shuō)年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
7、我愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來(lái),每從事一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫(kù)工作以來(lái),我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競(jìng)聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評(píng)價(jià),提出客戶等級(jí)變更的建議,收集市場(chǎng)信息,了解客戶需求,撰寫市場(chǎng)報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開(kāi)展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級(jí)提升。
3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長(zhǎng)談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營(yíng)銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異,每天走訪市場(chǎng),能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對(duì)零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹(shù)立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的'服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問(wèn)題加深印象。對(duì)待零售客戶提出的各種問(wèn)題能夠及時(shí)地給予解答,出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決,這樣會(huì)增加零售客戶對(duì)我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問(wèn)題,更要想客戶所沒(méi)有想到的,站在客戶的角度來(lái)想問(wèn)題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對(duì)待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對(duì)不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有了溝通,就沒(méi)有了人與人之間的交互作用,溝通無(wú)時(shí)不在。對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),溝通有時(shí)候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語(yǔ)言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級(jí)領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競(jìng)聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競(jìng)聘客戶經(jīng)理的工作思路去開(kāi)展工作;如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng),將工作做得更好、更實(shí)。
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