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前臺競聘演講稿5篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在不斷進步的時代,演講稿的使用頻率越來越高,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的前臺競聘演講稿5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
前臺競聘演講稿 篇1
尊敬的領導:
大家好!
今天是貴公司競聘前臺的一天,我很感謝各位領導愿意給我一個機會去競聘這次的職位,讓我有機會去向大家展示自己。今天我是帶著足夠的自信心來的,我很希望自己能夠留在貴公司做前臺。
首先,我做個自我介紹,我叫xxx,今年xx歲,我來自xx省xxx市xxx縣,我畢業(yè)于xxx大學,我有三年的前臺工作經(jīng)驗,在xx公司、xxx公司工作過,分別做的行政前臺和形象前臺,我熟悉各種的辦公軟件,同時也接受過很好的前臺培訓,我會很多禮儀接待。
其次,我來這里競聘,是因為我喜歡貴公司的發(fā)展理念,我也有認真了解過貴公司的.一個發(fā)展歷程,我有去進行一個分析,我覺得自己可以勝任本職位,也能夠為公司做好前臺的接待和其他工作。我上面有說過有三年的工作經(jīng)驗,我在那三年里有去好好的積累經(jīng)驗教訓,我、這些經(jīng)驗足夠我為公司的前臺做貢獻。而且我覺得在貴公司還能學到更多的東西。
第三,我覺得公司的工作氛圍特別的好,人事帶我們進行一個簡單的介紹,我覺得這種氛圍是我喜歡的,所以在這工作我的工作積極性更加高,以后有幸能夠進入公司,我覺得自己完全能夠去為公司的發(fā)展盡一份自己的力。
第四,我在大學學的專業(yè)就是關于這個的,所以我的專業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)是完全符合這份工作的,再有就是大學我一直都有努力去學習,所以關于前臺的專業(yè)知識與技能我是熟知的,大學里的每個寒暑假都會去進行實習,不斷的積累社會實踐經(jīng)驗,讓自己在大學里不斷的有收獲,相關的證書我也都有考。在這個工作里,我是專業(yè)的,不僅是因為大學里學的,還有這幾年在社會上工作所積累了足夠的經(jīng)驗。
所以請各位領導相信我能夠去做好這個前臺的工作,我認為自己有足夠的能力去在前臺這個崗位上做出我的成績。前臺作為公司的門面,我有著皎好的面貌,給人帶去親切感,各種接待禮儀我都會,語言英語在六級以上。那么敬請領導們聽完我的這次競聘演講,能夠錄用我,我很希望自己為公司效力,愿給機會讓我去更好的展示自己的能力。最后感謝各位領導的聆聽,祝各位領導身體康健,事業(yè)順心如意!
前臺競聘演講稿 篇2
各位領導、各位評委:
大家好!
今天,能參加這次崗位競聘演講,我感到十分榮幸和激動,當然也不乏緊張。在此,我想說三個感謝:感謝公司提供的競聘機會,感謝競爭讓我站在演講臺上,感謝在座各位給了我競聘的勇氣和力量。
下面,我分四個方面進行競聘演講:
一、自我介紹
我叫王朔,今年30歲,20XX年—20XX年任樣板間接待員,主要從事管理樣板間物品,接待看房人員。20XX年4月至今在總部前臺工作,主要從事會議服務,接待客戶,負責領導辦公室的衛(wèi)生。特別在會議服務接待工作中,我能做到吃苦耐勞,勇于創(chuàng)新,積極向上,并把自己融入團隊當中,與同事們密切協(xié)作,具有較強的團隊精神,自身工作能力有了明顯地提升,服務意識明顯增強。
二、崗位認識
前臺是公司總部中的一個重要部門,它主要承擔著以公司房產(chǎn)的實際銷售為中心的一系列工作。同時,前臺還是公司業(yè)務活動和對客服務的一個綜合行政部門,起著極為重要的作用。前臺作為公司的窗口,是公司對客戶的第一印象。我們應該保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客戶,讓每個客戶走進公司都會體驗到我們的真誠和熱情。
三、競聘優(yōu)勢
在前臺工作將近一年時間,我感到自己已經(jīng)適應了這個工作崗位。工作當中,我很敬業(yè),責任心強。對工作做到周到細致,對客戶熱情大方,講文明,懂禮貌。無論在哪個工作崗位,都能做到勤奮工作,干一行,愛一行,專一行。積累了工作經(jīng)驗,增添了自信,享受到工作中的快樂。今天,我覺得自身競聘的三個優(yōu)勢是:一是自信、二是能力、三是經(jīng)驗。我認為,自信是前提,能力是基礎,經(jīng)驗是保障。
四、工作思路
如果我能繼續(xù)留在這個崗位,我將一如既往地把自己的本職工作做得更好。
1、愛崗敬業(yè)。既然選擇了這個特殊的工作崗位,就要熱愛前臺的工作,相信用自己的熱情和愛心能把前臺的工作做的'井井有條。
2、注重儀表。穿著自然大方得體,面帶微笑,語氣平和,維護公司良好的形象。
3、熟悉業(yè)務。在客戶問到公司業(yè)務時,有問必答。堅持做到誠信、禮貌、把本職工作做到位。
4、提升能力。選擇這份工作,我很幸運和驕傲,我將會繼續(xù)在這個崗位上積極進取,努力工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一分力量。
各位領導、各位評委:我關注競聘結(jié)果,渴望成功。無論結(jié)果如何,我都會以積極的心態(tài)去面對今后的工作。
謝謝大家!
前臺競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
有幸又一次在你們鼓勵和信任的目光中,走上這個莊嚴的講臺,內(nèi)心充滿著深深的感激之情。
我是公司業(yè)務處的xxx,現(xiàn)年37歲,中共黨員,經(jīng)濟師職稱,一級證券從業(yè)資格,經(jīng)濟管理專業(yè)在職研究生畢業(yè),工商管理碩士研究生在讀。15年的工作生涯中,我先后從事了六年半的綜合管理、一年半的基層業(yè)務操作、七年的市場營銷工作,曾任辦公室副主任科員、武昌支行營業(yè)室副主任、公司業(yè)務處貸后管理科、授信調(diào)查科科長,現(xiàn)為公司業(yè)務處營銷四部總經(jīng)理,主要承擔汽車、石化、石油、化工、天然氣、食品等行業(yè)的大型客戶的營銷與管理。
得益于組織和領導的培養(yǎng),各位良師益友的無私幫助,今年我被農(nóng)總行授予“XX年度公司業(yè)務系統(tǒng)優(yōu)秀客戶經(jīng)理”,成為我省工行系統(tǒng)本次受表彰的3人之一。同志們的深情我無以為報,唯有將其轉(zhuǎn)化為勤奮敬業(yè)、踏實苦干的強大動力。近幾年,我主要做好了以下幾個方面的工作:
一、注重客戶價值鏈與工行效益鏈的系統(tǒng)對接,有效推進特優(yōu)客戶資產(chǎn)業(yè)務營銷。近幾年,我以團隊力量為依托,以直接營銷為手段,以“組合營銷”為策略,以“銀企雙盈”為出發(fā)點,以“客戶價值創(chuàng)造和提升”為著力點,因戶制宜地制定并組織實施了“加快客戶資金歸集速度、提高客戶資金運用效率、降低客戶管理成本、控制客戶管理風險”等銀企對接的解決方案,成功牽引并突破了對中石化、湖北宜化、三江航天、神龍汽車和武漢煙草公司等5個特優(yōu)客戶的營銷。僅XX年以來,5戶新投放貸款27。8億元,其中中石化19億元貸款是我行首筆和單筆金額最大的系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合貸款,開創(chuàng)了我行跨省市集團性客戶聯(lián)合營銷的先河;5戶貸款戶年創(chuàng)利0。91億元,為培育全行創(chuàng)利大戶做出了積極貢獻。
二、注重客戶個性化需求與工行系統(tǒng)性服務的有機對接,不斷提升集團性客戶負債中間業(yè)務份額。在大型集團性客戶維護中,服務質(zhì)量難以提高、銀企合作難以加深、業(yè)務份額難以提升等問題由來已久。近兩年來,在我所負責的行業(yè)中,重點突破了“三大系統(tǒng)性客戶”和“一項新領域客戶”的開發(fā)和維護,實現(xiàn)了銀行整體服務與超強大客戶個性化需求快速對接的雙贏局面。一是完善了省煙草公司的資金監(jiān)管服務。目前,該公司在我行存款余額達18億元,日均存款達13億元,業(yè)務份額超過50%;且我行成為向其收取“帳戶管理費”的唯一銀行,年收費達108萬元。 二是深化了與中石化湖北分公司的全面合作。目前該公司95%以上的金融業(yè)務在我行辦理,XX年銀企合作經(jīng)驗還被中石化股份以簡報的形式在全國推廣。三是創(chuàng)新了東風本田汽車金融服務網(wǎng)絡業(yè)務操作辦法。今年9月經(jīng)總行同意,我行成為突破異地授信等相關制度,試點推進東風本田汽車金融服務網(wǎng)絡業(yè)務的首家分行。四是積極拓展出口船舶預付款保函業(yè)務。XX年,與國際業(yè)務部聯(lián)合營銷了百步亭環(huán)宇進出口公司涉外船帕保函業(yè)務,突破了多年來我行在該項業(yè)務領域徘徊不前的現(xiàn)狀,為全行中間業(yè)務增添了新的亮點。
三、注重全方位市場營銷與精細化管理的緊密對接,嚴格控制全過程信貸風險。管理專家汪中求有一句名言“細節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導致100%錯誤”。市場營銷更是如此:1%的營銷風險會導致100%的營銷失敗。因此,在實際工作中我始終如一地貫徹“精細化”理念。一方面全面實施精細化調(diào)查,從源頭上控制風險;另一方面嚴格執(zhí)行精細化貸后管理,在動態(tài)監(jiān)測中防范風險。如XX年,在授理調(diào)查東星航空公司授信業(yè)務時,發(fā)現(xiàn)該公司存在:未取得特種經(jīng)營許可證、未取得民航總局飛行行線的正式批復、抵押物資產(chǎn)嚴重虛增以及資金實際用途與申報用途不符等突出問題,及時向處領導匯報,并向處領導提出了有效地控制措施,從而成功地防范了信貸風險。近幾年,通過精細化調(diào)查和精細化貸后管理,及時識別了4筆、3.5億元的信貸風險,并通過終止調(diào)查程序、設置限制性條款、完善授信方案等措施較好地控制了風險。
四、注重理論知識與實際運用的有效對接,積極做好市場營銷調(diào)查研究。一是撰寫了《大城市行、大客戶營銷、大為作為》的市場調(diào)研報告、《發(fā)展商業(yè)銀行消費信貸的對策思考》等多篇有價值的理論研討文章,在相關省級開刊物上發(fā)達文章達10余篇,較好地指導了業(yè)務發(fā)展。二是連續(xù)多年執(zhí)筆起草全行公司業(yè)務工作意見,有效指導了公司業(yè)務市場營銷工作的開展。其中XX年執(zhí)筆起草的《湖北分行公司業(yè)務三年發(fā)展規(guī)劃》,得到了時任公司業(yè)務部總經(jīng)理充分肯定。三是積極參與公司業(yè)務系統(tǒng)培訓教學工作,撰寫了8萬多字的授信調(diào)查、貸后管理、現(xiàn)金管理等培訓講義,并在5期、900多名客戶經(jīng)理培訓班上進行了專題講授,得到學員的一致好評。
以上成績的取得,是團隊合作的結(jié)果。既離不開行領導的正確領導、處室正副處長的具體指導、同事們的關心幫助,更離不開相關處室的鼎力支持。如在保衛(wèi)、會結(jié)、計財、電子銀行、銀行卡等8個處室的持續(xù)支持下,較成功地做好了中石化系統(tǒng)營銷;在科技等3個處室密切配合下,全面深化了與省煙草的業(yè)務合作;在信貸、國際業(yè)務、法規(guī)等3個部門大力協(xié)助下,有效推進了東風本田銷售網(wǎng)絡業(yè)務。
今天,競聘前臺副處長,我認為具備以下幾個方面的優(yōu)勢:
1、具有營銷和管理相結(jié)合的市場拓展能力。特別多年的公司業(yè)務營銷經(jīng)驗、系統(tǒng)性客戶維護經(jīng)驗、產(chǎn)品創(chuàng)新服務經(jīng)驗以及不斷豐富的信貸從業(yè)經(jīng)歷,為迅速打開前臺市場營銷工作新局面奠定了堅實的基礎。
2、具有事前控制和事后監(jiān)測相結(jié)合的風險防范能力。能較好地從信貸調(diào)查的源頭和貸后管理的過程,防范和化解信貸風險。
3、具有理論與實際相結(jié)合的業(yè)務綜合能力。用理論指導實踐,在實踐中深化理論,有效鍛煉和培養(yǎng)了我的市場調(diào)查和綜合分析能力。
4、具有勤勉盡責和求真務實相結(jié)合的敬業(yè)精神。忠誠、正直、敬業(yè)、務實是我的.人生信條。15年來,特別是在領導和同志們的言傳身教和真誠幫助下,我先后9次被評為省分行機關“先進工作者”,并曾先后被評為省分行機關“優(yōu)秀青年”、省分行機關“青年崗位能手”、省分行機關“優(yōu)秀******員”。
5、具有勤奮刻苦和奮發(fā)取進相結(jié)合的學習精神。以“終身學習”的信念要求自已。金融專業(yè)本科畢業(yè)后,1997年參加了省委黨校經(jīng)濟管理專業(yè)在職研究生的學習并取得了畢業(yè)證書;XX年參加了中南財經(jīng)大學工商管理碩士研究生學習,并已基本通過了各門課程考試;通過國家人事部經(jīng)濟師考試后,XX取得了一級證券從業(yè)資格,與此同時自學參加了注冊評估師考試。
省分行前臺是工行產(chǎn)品和服務的重要銷售部門,承負著組織、指揮、協(xié)調(diào)及直接營銷全省工行法人客戶和個人客戶重大職責,關系著工行的發(fā)展大局。當前,內(nèi)、外部環(huán)境綜合影響,既給我行市場營銷帶來了難得的機遇,也提出了新的挑戰(zhàn)。
如果競聘成功,我將通過強化“一個思想”、 當好“三個角色”、突出“三個重點”、 抓好“三件事情”, 朝著一個稱職的副處長的方向努:
第一,強化“一個思想”: 就是將自已思想和行動迅速而全面地統(tǒng)一到省分行黨委“樹形象,抓發(fā)展,增效益,把工行辦成最大的銀行”戰(zhàn)略決策上來,增強憂患意識和加快發(fā)展的緊迫感、責任感。
第二,當好“三個角色”。 一是當好配角,找準自己的位置,做到積極補位,不越位;二是當好中傳,主動成為聯(lián)系處內(nèi)上下的“粘合劑”和 “推進器”;三是當好參謀,為處長全面開展工作出謀獻策,圍繞工作計劃,抓好組織落實。
第三,突出“三個重點”。一是推進城鄉(xiāng)聯(lián)動、雙層經(jīng)營,全面推進優(yōu)質(zhì)客戶營銷。按照做大、做強城市業(yè)務的要求,推進城市市場營銷的跨越式發(fā)展;按照做穩(wěn)、做細農(nóng)村業(yè)務的要求,大力營銷農(nóng)村市場優(yōu)質(zhì)客戶。二是創(chuàng)新服務手段,推進資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務一體化營銷,努力提高綜合效益。三是明確職責、落實責任、強化獎懲,推進貸前調(diào)查和貸后管理精細化,全面提高風險防范能力。
第四,抓好“三件事情”。即:及時跟進新興市場,創(chuàng)新金融產(chǎn)品,讓客戶青睞;全面完成分管業(yè)務的工作指標,讓領導放心;著力營銷和培育一批高價值客戶群,讓員工滿意。
以上是我的一點初步想法,不對之處請大家批評、指正!
各位領導,各位同事:你們的鼓勵和信任將在我心中永恒,并將成為我戰(zhàn)勝困難、超越自我的力量源泉!我堅信,只要我保持一個平常心,努力學習、勤奮工作、不斷進取,就一定不會辜負領導和同事們對我的期望。
最后,引用大家都熟悉的北京申奧名言,結(jié)束我的匯報:“給我一個機會,還(世界)你一個驚喜!”
謝謝大家!
前臺競聘演講稿 篇4
****酒店的家人們:
大家好!
我叫****,是前臺的一名服務員,我演講的題目是“假如我是領班我會怎么做”。
首先,我要感謝領導給了我這樣一個學習的機會,給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺,我相信,我能行!
今天我要向著領班的這個職位沖刺,我心目中的好領班我認為應該具備以下幾個方面:
一、 個人思想強
二、專業(yè)技能強
三、作風紀律嚴
四、一定的溝通技巧
五、應變能力強
六、完成好任務
我認為作為一個好領班,他所起到的作用是巨大的,他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人,他還需要具備觀察力,能夠在第一時間里把握員工的心態(tài),做好溝通,當然對****酒店的規(guī)章制度能熟知并理解,要有一定的執(zhí)行和解決問題時果斷的思維方式等,我可能在某個方面還有所欠缺,可是我會努力學習用心去做。我相信我能行,我一定會做好的! 如果我是前臺的領班,我會這樣做:
1、 每天提前到崗,檢查當班人員的儀容儀表。
2、 了解當天的入住情況和預住情況,查看交接本,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、 掌握預訂情況和當天房情,根據(jù)當天到達及離店客房名單最大限度的銷售客房。
4、 確保入住登記詳細,準確清晰,檢查負責本部門的`安全衛(wèi)生工作,負責安排重點賓客的接待和重要留言的落實檢查。
5、 參與接待工作,有效的解決客人投訴和本部門有關問題,搞好與其他部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。
6、 做好與樓層的協(xié)調(diào)工作,確保房態(tài)準確無誤。
7、 督促員工及時檢查在住客人押金交付情況,杜絕逃單現(xiàn)象發(fā)生。
8、 做好當日預訂未到的客人信息,反饋工作。
9、 督促檢查臨近下班前本日工作小結(jié),重要事項整理并交接班等工作。
10、 做好領導及經(jīng)理交代的其他工作。
如果我當了這個領班后,前臺一定會有一個新的面貌,請領導相信我的能力,我能行,一定行!
前臺競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導:
你們好!我叫xx,競聘的崗位是**信用社綜合柜員。我自**年初考取信用社以來,先后在鐵*、*、**及**分社實習和工作過,現(xiàn)在是**信用社的綜合柜員。
我之所以競聘**信用社綜合柜員,是因為我在**等多個單位工作過,積累了一定的經(jīng)驗,也有相對豐富的儲源;我有責任心、上進心,對工作熱情高,學習鉆研精神強,相信自己能勝任這個職位。
銀行的競爭主要是服務的競爭,信用社的發(fā)展與我們的服務水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務知識學寬、學精之外,還將著力于提高自身的服務水平,做到業(yè)務素質(zhì)與服務水平齊頭并進。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗的領導和同事學習,勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務知識,不斷增長服務技能,提高工作能力。時代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學知識日新月異,金融服務不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務,我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識,以便適應我社的業(yè)務發(fā)展需要。
11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務開通了,使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務顯的'尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務中,做到服務規(guī)范化、快捷化,提高服務效率;做到微笑服務,熱情耐心,同時不忘提示風險;做到為客戶排憂解難,提供個性化服務,適時適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭取更多客戶,實現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳,在宣傳中注意針對性,例如我社特色服務“百?ā保梢酝怀鲂麄骺ǖ摹盎蒉r(nóng)”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業(yè)務手續(xù)費)特點,吸引農(nóng)民工等客戶利用“百福卡”辦理各項業(yè)務,增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識,使之達到應有功能,服務客戶。
第三,柜臺之外、工作之余,加強與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神,認真學習,積極進取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),完善服務質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻力量。
競聘、競崗是當今聘用、錄用適用人才服務事業(yè)的良好方法,也是鼓勵、激發(fā)人才熱情,激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘,首先要感謝社領導給我一個鍛煉機會,無論成功與否,我都將更加努力工作。
謝謝大家!
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