醫(yī)院發(fā)展演講稿(通用18篇)
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會使用到演講稿,來參考自己需要的演講稿吧!以下是小編收集整理的醫(yī)院發(fā)展演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
在這春意盎然的三月,我部黨委響應(yīng)上級黨委的號召,扎實開展了社會主義核心價值體系教育,為實現(xiàn)臨床部跨躍式發(fā)展,部黨委審時度勢,今天在這里舉行“三反對、三增強(qiáng)”辨析暨服務(wù)展示月活動演講大會。
通過這次活動,我們所要展示的除了良好的基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)美的環(huán)境和舒適的病房外,更重要的,是要展示476人的精神風(fēng)貌,服務(wù)理念,精湛的技能和規(guī)范的管理。
思想決定行為。我想只有旗幟鮮明做到“三反對”,充分認(rèn)識拜金主義、享樂主義和極端個人主義的危害性,才能端正思想,凈化靈魂,無私奉獻(xiàn)。如果一味追求金錢和享受,一切從自我出發(fā),不顧他人和國家的利益,那么個人私欲的無限膨脹必然導(dǎo)致其行為違背社會公德、踐踏法律,最終走上自我毀滅的道路。
作為醫(yī)務(wù)人員,不但要有知識、有能力、更要有良好的道德品質(zhì),因此只有增強(qiáng)“三心”,即樹立事業(yè)心,牢記責(zé)任心,深懷同情心,將個人利益融入醫(yī)院的整體利益,才能更好地為病人服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展不遺余力。
“眾人拾柴火焰高”。雖然我們每個人的力量是微薄的,但是476臨床部的發(fā)展靠的正是這些微薄的力量,面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),476臨床部能否紅火興旺,需要我們每一位的拼搏奮斗。
婦產(chǎn)科是醫(yī)院的一部分,這是一個團(tuán)結(jié)向上的集體,在王榕娟主任的帶領(lǐng)下和通過全體同志的共同努力,藥品比例始終控制在百分之十左右,住院病人卻年年攀升。大家心系病人,把每一分錢都用在病人身上,被聯(lián)勤部表彰為“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)科室”。
在這次的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示月”活動中,為了給患者提供更好的服務(wù),擴(kuò)大科室、醫(yī)院的知名度和影響力,我們又開展了一些人性化的護(hù)理新項目。
新生兒撫觸就是其中之一,這是一項全新的護(hù)理操作,通過手法技巧的按摩,它可使嬰兒體重增加,睡眠質(zhì)量得到明顯改善,增加母嬰間的感情交流,增強(qiáng)嬰兒免疫力,對嬰兒在成長階段起到了明顯的促進(jìn)作用。
此外,新生兒游泳也是近兩年普及和推廣的健身運(yùn)動,就是將新生兒放入模擬羊水的液體中,讓新生兒充分自主運(yùn)動,使其身心受到撫慰,達(dá)到鍛煉體質(zhì),促進(jìn)身心發(fā)育的目的。這兩項活動的開展,成為品牌護(hù)理的新亮點(diǎn),受到了家長們的普遍青瞇。
當(dāng)然,創(chuàng)建品牌護(hù)理站,不只是開展兩個新項目,我們更注重細(xì)節(jié)護(hù)理和愛心護(hù)理。為此,我們提出全程護(hù)理有“五聲”,關(guān)愛病人做好“四個一”;我們無償給患者提供微波爐加熱飯菜;加大健康教育的力度,發(fā)放專科的宣傳資料,讓家長了解更多的育嬰知識;加強(qiáng)電話回訪;并且上門服務(wù);門診專科護(hù)士除了做好孕婦的產(chǎn)檢和宣教外,每周還組織孕婦參觀醫(yī)院及病區(qū)的環(huán)境和科室設(shè)施等;同時我們不忘姓軍為兵服務(wù)的宗旨,優(yōu)先安排軍人就診入院,主動關(guān)心住院軍人及軍人家屬,為住院軍人送上一支花、一張報、一張寫滿祝福的愛心卡片,給她們以心靈的慰藉和鼓舞。
婦產(chǎn)科就像溫情的少女,又像善良的母親,她溫柔、美麗、慈祥,只要你走進(jìn)這個科室,一張張制作精美的'宣傳畫會映入眼簾,看到畫上那些可愛的寶寶和健康知識,你會身心舒暢,忘了煩憂。身穿粉紅色衣服的護(hù)士,就像一只只美麗的粉蝶,為了迎接新生命的降生、為了母嬰的平安健康,在充滿希望的綠色病房里翩翩起舞、辛勤忙碌,精心護(hù)衛(wèi)著母嬰兩條生命的安全,書寫著一個個動人的故事。
護(hù)患零距離、服務(wù)零投訴、操作零缺陷,病人的滿意就是我們最大的心愿。只要我們自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任心和同情心,齊心協(xié)力,奮發(fā)圖強(qiáng),我們就有信心打響服務(wù)品牌,為科室、醫(yī)院的發(fā)展和騰飛,貢獻(xiàn)自己的力量。
相信476臨床部,如同這美麗的季節(jié)一樣,一定會有個燦爛的春天、輝煌的明天!
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
您是否見過在高空翱翔的鷹?它把向往與希望寫在天空,寫在展翅的瀟灑與自豪中,而我正是這群鷹,帶著一脈相承的對飛翔的渴望來到了阜陽醫(yī)院。既然是鷹,就搏擊給天看;既然是阜醫(yī)人,就燦爛給阜陽看。十年前,當(dāng)我懷著激動和興奮的心情真正踏上這片堅實的土地時,心便與阜陽零距離溝通。我有的是飛揚(yáng)的激情,指點(diǎn)江山的壯志,有的是欲與天公試比高的豪情,更有的是做好阜醫(yī)人的信念。
斗轉(zhuǎn)星移,十幾年匆匆而過,我從一名幼稚的學(xué)子走過春夏秋冬、走過酸甜苦辣、走向成長、走到今天;我們的醫(yī)院經(jīng)歷了一次又一次變革,在風(fēng)雨中不斷發(fā)展壯大。十幾年來,“院興我榮,院衰我恥”的宗旨牢記在我們心中。十幾年來,我詮釋自己,施展才華,綻放青春,燃燒生命,我們的心血終于沒有白費(fèi),我們的汗水沒有白流,當(dāng)初醫(yī)院只有幾十名職工,兩層小樓,四周更是一片荒涼,如今已成長為有近200名職工,六層住院病房大樓,160張床位的一級甲等醫(yī)院,在我院發(fā)展的帶動下,醫(yī)院四周更是人來人往,車水馬龍,一派繁榮景象。所有這一切靠的是什么?靠的是我們赤誠的心,我們團(tuán)結(jié)拼搏的集體精神!
我想起小時的一個故事:曹操給他的兒子們每人一根筷子,問他的兒子誰能折斷他?他的兒子們都很輕易的將筷子折斷了,這時他又拿出一把筷子問他的兒子,你們誰能一下折斷它?很久,沒有一個兒子能折斷它,這時,曹操告訴他的兒子們:你們明白了嗎?一根筷子你們能很容易的折斷它,可是如果筷子團(tuán)結(jié)在一起就不能輕易的被折斷,這就像你們兄弟之間一樣,如果你們團(tuán)結(jié)在一起,敵人想要打敗你們就會很難,但是如果你們不團(tuán)結(jié)了,那么就像一根筷子一樣,很容易被敵人打敗。
十幾年來,我們風(fēng)雨同舟,十幾年來,我們同舟共濟(jì)。2003年,一場人類的災(zāi)難席卷我中華大地,從廣東到北京,非典迅速在全國蔓延,阜陽作為全國民工的源頭,檢測、控制疫情任務(wù)艱而又巨,我們醫(yī)院更是擔(dān)負(fù)著阜陽留觀站和幾條主要干線列車上巡診的繁重任務(wù),面對SARS,每個人都會有過“黑暗”來臨的感受。擔(dān)憂,害怕然而,面對“黑暗”,非但沒有人退卻,涌現(xiàn)的卻是主動請戰(zhàn)的動人場面,短暫的“黑暗”之后,大家變得更有信心,更有決心,更加團(tuán)結(jié)。在這場考驗面前,每一個人都行動了起來,獻(xiàn)出自己的一分力量,共渡難關(guān)。向世人展示了我們白衣天使無私無畏的奉獻(xiàn)精神;表現(xiàn)出來的是一種理性,一種自律,一種團(tuán)結(jié),一種博愛,一種強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和獻(xiàn)身精神。這就是我們阜醫(yī)人,我們阜醫(yī)精神!
阜陽醫(yī)院雖然年輕,卻已幾經(jīng)風(fēng)雨,在醫(yī)院“屬地化”的進(jìn)程中,讓大家感受到了危機(jī);在場經(jīng)濟(jì)的大潮中,當(dāng)年“旱澇保收”的鐵路醫(yī)院已不復(fù)存在,順利實現(xiàn)了轉(zhuǎn)軌,一個新的“阜陽第四人民醫(yī)院”讓大家耳目一新,面對新的.形勢,新的壓力,我們迎來了新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇,為了醫(yī)院的發(fā)展我們集思廣益、開動腦筋;為擴(kuò)大醫(yī)院的影響和知名度,吸引更多的病員,我們不斷學(xué)習(xí),提高我們自身的業(yè)務(wù)水平,改善我們的服務(wù)態(tài)度。雖然我們每個人只是醫(yī)院微不足道的一個分子,但我們愿意伸出我們熱情的手,為醫(yī)院的生存與發(fā)展獻(xiàn)出我們微薄的力量,時刻以醫(yī)院發(fā)展為己任,牢記“醫(yī)院靠我發(fā)展,我靠醫(yī)院生存”的宗旨。平凡的工作崗位有辛酸、有疲憊、更有執(zhí)著。激情如花,綻放我們青春的風(fēng)采;激情似火,升華我們生命的價值,激情愈燃愈烈,于是我們有了更大收獲,收獲得是人格的升華、意志的磨練、情操的陶冶。為病痛之中的患者送上一個會意眼神,一個微笑,給他們以鼓舞,給他們以心靈的慰籍,讓他們痛苦而來,微笑而去,這才是我們生命的意義,我們生活的全部。 檢驗科是醫(yī)院的一部分,也許沒有人能體會我們檢驗工作的煩瑣,每天,當(dāng)我們穿上白大衣走進(jìn)工作間,面對各種各樣的患者,聽到的是痛苦的呻吟,看到的是哀愁的面容,聞到的是散發(fā)著各種異味的標(biāo)本,而我們從未有過絲毫的懈怠和厭煩,牢記職責(zé),一絲不茍,嚴(yán)格操
作,認(rèn)真核對,因為我們知道,我們筆下的每一個數(shù)字,每一個符號,都維系著一個人的健康,維系著一個家庭的幸福,更維系著我們醫(yī)院的聲譽(yù)與榮耀。我很慶幸我是這個集體的一員,我們是團(tuán)結(jié)的,我們是向上的,我們是寬容的,我們是奉獻(xiàn)的,當(dāng)我們這個集體與醫(yī)院利益沖突時,我們能為醫(yī)院著想,從大局出發(fā),把一切委屈與不解放在心底,埋頭工作。雖然我們的崗位是平凡的,平凡得象小草一樣,小草雖小,也一樣鋪就綠色無垠的大草原!播下春種,就有秋實;灑下汗水,定有收成。
近年來隨著病人的增多,科室人員的減少,我們的工作量在不斷加大,每天都會有因患各種疾患而不能上樓檢查的門診患者,而我們都會毫無怨言下樓為他們做檢查,甚至提供上門服務(wù),除了正常的工作還擔(dān)負(fù)著繁重的體檢任務(wù),不管有多少標(biāo)本我們都保證當(dāng)天完成,有時一干就到深夜,連續(xù)的加班,連續(xù)的熬夜,熬紅的雙眼,熬的大家心里憔悴,甚至累的都想哭但也從來沒有人為此有過任何抱怨,更沒向醫(yī)院報過一個加班,因為我們心中時刻裝著“一切為了病人,為了一切病人,為了病人的一切”的服務(wù)理念,讓患者滿意,能贏得他們一絲微笑是我們最大的安慰,更何況他們是醫(yī)院生存與發(fā)展的上帝,是我們生活的衣食父母呢! 在人生的棋盤上,我敬佩車的風(fēng)格,坦坦蕩蕩,直來直去;但我更愿意做一名小卒子,朝著檢驗事業(yè)的奮斗目標(biāo),百折不撓,永不回頭!
眾人劃槳開大船,雖然我們每個人的力量是微薄的,阜陽四院的發(fā)展靠的正是這些微薄的力量,在新的形勢下,面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),阜陽四院這艘揚(yáng)帆出海的航船能否走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn),需要我們每一位的拼搏奮斗!盡管遠(yuǎn)行路上會有險灘、風(fēng)浪,矯健的蒼鷹一定會扇動雙翅,無畏的目光一定會點(diǎn)亮前行的道路。
呼吸一口新鮮的空氣吧,讓心底的夢想復(fù)活,讓我們一起飛翔吧!不要問太陽為誰而升起,太陽為我們每個人而升起只要我們齊心協(xié)力,阜陽四院的明天一定會更美好,更輝煌! 謝謝大家!
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家午好!
今天我能站在這里參加競選演講,首先要感謝各領(lǐng)導(dǎo)給了我這個展示自己的機(jī)會,站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我多年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定!今天我要競聘的職位是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部主任。下面,我對自己的基本情況做一個簡單的介紹。
我叫,年出生,畢業(yè)于,現(xiàn)為。從年從事工作開始已經(jīng)有年了,先后在崗位和崗位任職。
這些年,在院領(lǐng)導(dǎo)的辛勤培育下,在各位同仁的大力支持下,經(jīng)過個人的不斷努力,我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平提高很快,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我認(rèn)為我有信心和能力勝任醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部主任,并且期望這次競選成功,以便為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
從個人素質(zhì)和我院的實際情況來看,我認(rèn)為競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢:
(一)具有勇于挑重?fù)?dān)的`信心。俗話說:干一行,愛一行。今天,我參加這次競爭,不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機(jī)會,渴望成功、追求進(jìn)步的真實體現(xiàn)。
(二)有扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。不論是在專業(yè)知識還是其他各方面,我始終不忘充實自己,堅持不斷地學(xué)習(xí),提高了自己的綜合水平和自我素質(zhì)。平時還緊跟時代步伐,及時掌握黨的方針政策,尤其是與農(nóng)村醫(yī)衛(wèi)工作想關(guān)的內(nèi)容;深入學(xué)習(xí)了“十一五”規(guī)劃提出來的建設(shè)社會主義新農(nóng)村知識,了解新時期衛(wèi)生院工作的側(cè)重點(diǎn)。
(三)認(rèn)真的工作態(tài)度,是我全面完成各項工作任務(wù)的保障。大家都知道醫(yī)院的工作性質(zhì)是非常特殊的,你的一舉一動都關(guān)系到病人的生命安危,這是一項要求非常嚴(yán)格的工作。認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),是對一個醫(yī)務(wù)人員最基本的要求。我一直堅信,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們醫(yī)務(wù)工作者,更是如此。
(四)良好的溝通能力和敏捷的反應(yīng)能力。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,堅持做到識大體顧大局,在堅持原則的同時而又不失靈活,處理問題時沉著冷靜,思路清晰,頭緒分明。特別是經(jīng)過多年來崗位學(xué)習(xí)和鍛煉,使自己的溝通能力、反應(yīng)能力、以及各方面的能力都有了大幅度的提高,使自己一步步走向成熟。我想這也是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部主任一職不可或缺的能力。
當(dāng)然過去的輝煌成績肯定離不開組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同仁的幫助與支持。我想,醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部主任不只是一個充滿魅力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我,假如我競聘該崗位后,我將以以下幾點(diǎn)作為自己的工作準(zhǔn)則,如有不對或不足的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)和評委給予批評和指正。
(一)加強(qiáng)自身建設(shè),全面提高綜合素質(zhì)。醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部主任工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。
(二)做好參謀,團(tuán)結(jié)同事,為醫(yī)療做好服務(wù)。如果我能夠走上醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部主任的工作崗位,我一定會嚴(yán)格要求自己,在工作中,應(yīng)在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;同時還要具有全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局。我一定會把認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去,做好工作中的“傳、幫、帶”;在工作中尊重同事,尊重同事在缺點(diǎn)、弱點(diǎn)錯誤中埋藏的優(yōu)點(diǎn)、長處和閃光點(diǎn)。做到敞開胸懷,博采眾議,尊重差異,不自以為是,發(fā)揮每個人的專長,調(diào)動大家的工作積極性,為大家創(chuàng)建一個溫馨而和諧的工作環(huán)境。
(三)樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。我和大家一樣,希望醫(yī)院業(yè)務(wù)更拓展,事業(yè)更發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)更增長,個人收入更提高,整體更團(tuán)結(jié),人際關(guān)系更和諧,總之期待醫(yī)院的明天更美好。醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部主任必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,對職工負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé)。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實的我。我相信,憑著我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把事業(yè)發(fā)展部主任的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機(jī)會,我決不會讓大家失望。但不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、不斷地給自己充電,不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項工作,為我院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
最后祝領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康,萬事如意!謝謝大家!
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
您好!
當(dāng)鮮花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝,踏著春天的腳步,七三一醫(yī)院繼續(xù)在堅持“以病人為中心,以社會效益為根本宗旨”方針指導(dǎo)下,為建設(shè)成為北京河西地區(qū)具有特色的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院闊步前進(jìn)。作為其中一員,我愿與她同呼吸、共發(fā)展。
一個政治家的責(zé)任在于洞察國際風(fēng)云變換;一個科學(xué)家的責(zé)任在于努力發(fā)明創(chuàng)造;一個醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任在于掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),治病救人;一個護(hù)士的責(zé)任在于滿足病人的'需求,燃燒自己,照亮別人。南丁格爾精神再次感染著我們,白衣天使要始終踐行光榮而神圣的職責(zé),雖白發(fā)斑斑者,仍不失千里之志,青春如火,蕩漾著滿腔激情,寒來暑往,斗轉(zhuǎn)星移,在無數(shù)不眠的夜晚,感受生存和死亡的交響樂章。我們選擇了護(hù)士這個職業(yè),就選擇了神圣、選擇了偉大、選擇了高尚。
七三一醫(yī)院有著光榮而悠久的歷史傳統(tǒng),從她誕生的那天起,就擁有著一流的技術(shù)力量、完備的醫(yī)療設(shè)施、高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。已在北京河西居民的心中樹起了一面旗幟、塑造了一座豐碑,這值得我們每個七三一醫(yī)務(wù)人員的自豪和驕傲!
比陸地廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護(hù)士,要擁有博大的胸懷,時刻保持著燦爛的笑容,這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望!海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛。我選擇了這個神圣的職業(yè),無怨無悔!七三一醫(yī)院選擇了我,賦以重托。作為七三一醫(yī)院新一代的主人,我要為醫(yī)院的振興發(fā)展盡職盡責(zé),鞠躬盡瘁!
醫(yī)院興亡,匹夫有責(zé)。醫(yī)院的發(fā)展壯大需要我們每個人的共同的努力,從我做起,從身邊做起,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神、培養(yǎng)協(xié)作意識,事事嚴(yán)于律己,處處著想他人。我要始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度、務(wù)實的工作精神,2H的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己,不斷固本強(qiáng)身,樹立終身學(xué)習(xí)思想,強(qiáng)化專業(yè)知識和技能,不斷提高個人綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)臨床一線人員對待科學(xué)精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng);發(fā)揚(yáng)工勤人員吃苦耐勞、默默無聞的奉獻(xiàn)精神;學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、舉重若輕的管理能力;及時給自己注入新鮮的血液,給我院的發(fā)展帶來新的氣息和活力。
詩人泰戈爾曾經(jīng)說過:“天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!”作為一名護(hù)士,我深信,豐碑無語,行勝于言。呼喚親情和人性,是社會的要求和人生的向往。七三一醫(yī)院給我創(chuàng)造了學(xué)習(xí)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的機(jī)會,我才真正體會到自己的人生價值。最后,讓我們樹立高尚的職業(yè)道德,建立強(qiáng)烈的歸屬意識,把醫(yī)院當(dāng)作自己的家,珍惜她、愛護(hù)她、建設(shè)她。在激烈的競爭中與醫(yī)院同呼吸、共命運(yùn),同發(fā)展,縱是前方有再多挑戰(zhàn),也無法阻卻我們共同前進(jìn)的腳步!
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
“家”這個字在我們的心中非常的熟悉,是我們無論身在何處都會經(jīng)常想起、在心里永遠(yuǎn)也放不下的地方。咸陽市中心醫(yī)院是另外一個屬于我們自己的家,每一位員工都是醫(yī)院的主人,而每一位進(jìn)出醫(yī)院的患者及其家屬都是我們尊貴的“客人”。
如今,由于現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的日趨成熟和普及,許多同級別的醫(yī)院在技術(shù)、設(shè)備、價格等方面都很類似,醫(yī)療市場競爭日益激烈!霸号d我榮,院衰我恥”這個道理人人皆知,醫(yī)院要在激烈的競爭中處于不敗之地,離不開患者的信任與支持,更需要加強(qiáng)醫(yī)院的品牌建設(shè),因為加強(qiáng)品牌建設(shè)才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)院品牌建設(shè)要求我們規(guī)范我院的“待客之道”,就此我有以下幾點(diǎn)思考。
首先,要提升服務(wù)意識,堅持文明服務(wù)。堅持“您所想的就是我們需要為您做的”的服務(wù)宗旨,將服務(wù)習(xí)慣化、自覺化,患者到醫(yī)院看病,不僅僅是疾病需要得到治療,其心理上更需要得到安慰和滿足。作為專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,我們應(yīng)說話和氣給人親切感,辦事認(rèn)真給人放心感,講文明用語要熱心,答疑解惑要細(xì)心,服務(wù)周到要耐心,微笑服務(wù)要真心!日常工作中更應(yīng)注意調(diào)整心態(tài),時刻保持冷靜的頭腦,耐心作好解釋,最大限度的滿足患者的需求,用我們的真誠和熱情來博得患者的信任。
其次,要堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)絕不是一句空話,它要求我們要善于換位思維,設(shè)身處地的去思考患者要什么?想什么?有何期望?滿意不滿意?比如掛號、劃價、付款、取藥快捷嗎?檢查放心嗎?飲水足夠嗎?就診滿意嗎?護(hù)理好不好?等等問題。醫(yī)療服務(wù)涉及很多方面、很多環(huán)節(jié)、很多人員,只要有一個
方面或一個人員的服務(wù)的問題,就會明顯影響病人的滿意度。另外,服務(wù)是無形的,病人無法對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行直接評價,但病人會用眼睛和用心去體驗。一個熱情的態(tài)度,一個鼓舞的'眼神,一句溫和的話語都會對患者有親切的安撫作用,從而增強(qiáng)患者對醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)院的信任,增強(qiáng)醫(yī)院品牌的影響力。
再次,要努力提高自我素質(zhì),不斷提升業(yè)務(wù)技能。醫(yī)學(xué)知識是一部永遠(yuǎn)讀不完的“巨著”,我們每一位醫(yī)護(hù)人員只有刻苦學(xué)習(xí)?茦I(yè)務(wù),才能不斷提高自己的專業(yè)技能,為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù);只有具備了勇于實踐的求知精神,工作中遇到的困難才能迎刃而解;只有多一份觀察,多一份思考,多一份用心,醫(yī)院這個大家庭才能被我們經(jīng)營地更好。
一段精彩的樂章需要全體樂隊成員集中精力,協(xié)調(diào)一致;醫(yī)院的發(fā)展同樣不可缺少的是每位員工的努力。無論何時何地,我們都要樹立主人翁觀念,樹立服務(wù)意識,強(qiáng)化品牌建設(shè),用心對待每一位進(jìn)出咸陽市中心醫(yī)院的“客人”;始終牢固樹立“醫(yī)院是我家,發(fā)展靠大家”的工作思想,因為,我們是主人,不是看客!
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興能有此機(jī)會給大家作演講,我今天演講的題目是《醫(yī)院發(fā)展我有責(zé)》。
如果人生是個大課堂,那么我可以肯定的說,xx人民醫(yī)院就是我的老師。在這里,除了學(xué)到工作中需要的知識和技術(shù),還學(xué)到了認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度和責(zé)任感。對于我們年輕的一代,即使我們沒有像龔自珍那樣“我勸天公重抖擻”的能耐,但是,我們卻有著一顆熾熱的心,將救死扶傷、解決病痛為重大己任,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己微薄的力量。
作為一名來本單位不足一年的新人,我沒有資格談什么大理想,也沒有資格談什么發(fā)展,可是我卻和大家一樣,對醫(yī)院有著難言的真誠和熱愛。這里就像是我們的第二個家,領(lǐng)導(dǎo)就像是我們的父母,患者就像是我們的孩兒,我們享受著父母的教導(dǎo)和慈愛也心疼著孩兒的脆弱和哭鬧。無論才能、知識多么卓著,如果缺乏熱情,則無異于紙上畫餅充饑,是無補(bǔ)于事的。所以為了這個大家庭,我們都需要燃燒自己的青春激情,來讓它繁榮昌盛下去。
對于地區(qū)發(fā)展,有句很貼切的話,就是:欲想富,先修路。這說明了如果想謀發(fā)展,就要找出優(yōu)勢點(diǎn),對于醫(yī)院,精湛醫(yī)術(shù)、人才培訓(xùn)、技術(shù)引進(jìn)、設(shè)備購置等對于患者選擇就醫(yī)固然重要,但是,交通便利、環(huán)境舒適、溝通貼切、看病優(yōu)惠更成了現(xiàn)代人的擇醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)。對于民營醫(yī)院的興起,拋開一切不論,他們五星級般的就醫(yī)環(huán)境和友善的服務(wù)態(tài)度是很值得我們學(xué)習(xí)的。民營醫(yī)院有個現(xiàn)象就是將價格和服務(wù)分層次,有些人渴望的是就醫(yī)的優(yōu)惠而有些人追求的是就醫(yī)的享受,這對于不同生活層次的人來說,未必不是一種選擇。記得有句格言說:“每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。”對于我們醫(yī)院特診科的設(shè)立,我是支持也是期待的,這不代表我們將人分等次,而是要符合社會發(fā)展趨勢才能更好的持續(xù)發(fā)展下去。
作為醫(yī)院工作者,這個不言休息不言苦不言累的環(huán)境里,辛酸是我們都能深切感受到的'。三班倒的紊亂作息,催老了多少青春的面孔;搶救病人的日夜,折磨著多少健康的身心;手術(shù)臺上的堅持,消耗了多少難補(bǔ)的精力。而在這緊張的工作中,我們都不能有絲毫的馬虎和慌亂,即使很多時候得不到病人的理解,可從不會在人前流淚。電視劇《醫(yī)者仁心》里無論是妹妹剛過世的心外專家,手術(shù)中也沒有半點(diǎn)的疏忽;又無論人人敬愛卻的不到愛人理解的護(hù)士長,工作也沒有帶半點(diǎn)的情緒。他們和我們一樣都是有血有肉的活人,卻不能和普通人一樣將情緒發(fā)泄,也正是這種精神,他們才成為人人愛戴的偶像。其實人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是絕對流不出來的,流出來后,海綿才能吸收新的源泉。每經(jīng)歷一次痛苦,代表著我們收集著一滴的能力精華。為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有的智慧,所有的熱忱,把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應(yīng)付未來的唯一方法。
再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達(dá)。讓我們大家一起努力吧,配合醫(yī)院的發(fā)展,打響品牌的名號,平凡的腳步也可以走完偉大的行程。
我衷心的希望人民醫(yī)院的員工們都能團(tuán)結(jié)一致,盡忠盡職,嚴(yán)于律己,在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下讓我們xx人民醫(yī)院越走越遠(yuǎn),越創(chuàng)越輝煌!謝謝大家!
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!
我叫XXX,很榮幸今天能參加院里的演講比賽。下面我演講的題目是《新形勢,新思路》。
我自XXX年進(jìn)入醫(yī)院工作到現(xiàn)在已XX余年,在這XX余年近XX千多個日子里,我有機(jī)會見證了龍門衛(wèi)生院發(fā)展的每步歷程,其中包括許多從無到有,從有到創(chuàng)新、從創(chuàng)新到拓展的過程,強(qiáng)烈地感受到了醫(yī)院的發(fā)展氣息。近年來,龍門衛(wèi)生院在局領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,已經(jīng)很好地解決了生存問題,這一點(diǎn)在我院職工的工資收入中可以充分地反映出來,特別是最近幾年,我院職工工資收入將近翻了一番。但我們必須認(rèn)清當(dāng)前形勢,認(rèn)真思考所面臨的機(jī)遇和問題。為進(jìn)一步提高醫(yī)院服務(wù)水平,我們只有把握“著力點(diǎn)”,找準(zhǔn)“切入點(diǎn)”觸動“共鳴點(diǎn)”才能把握好促進(jìn)和加快醫(yī)院發(fā)展的最佳時機(jī),明確我院的發(fā)展方向,為醫(yī)院更上一個臺階做好思想準(zhǔn)備。
一、衛(wèi)生院大發(fā)展迎來新形勢,新機(jī)遇
機(jī)遇1:衛(wèi)生院經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)很好地解決了生存問題,不用再為生活問題發(fā)愁,徹底擺脫了醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)低水平,服務(wù)對象大量流失的困境,為下一步衛(wèi)生院再發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
機(jī)遇2:農(nóng)民群眾的收入有了很大提高,人均收入有了成倍增長,對健康也有了進(jìn)一步的要求,對健康的投入也成倍增加,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的再發(fā)展有了可靠的前提。
機(jī)遇3:在國家政策上為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展提供了保證。國家管理層已經(jīng)深刻認(rèn)識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在解決全民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的地位和作用,只有提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的地位,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的作用,解決我國全民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)才有可能。新農(nóng)合政策對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的傾斜,就是新形勢下國家衛(wèi)生政策的反映。
二、新形勢下衛(wèi)生院工作發(fā)展思路
(一)要重新對我院進(jìn)行定位:在新形勢下,衛(wèi)生院的定位,是衛(wèi)生院發(fā)展首先要認(rèn)清的問題,定位就是要根據(jù)國家的衛(wèi)生政策以及自己醫(yī)院所處環(huán)境,定出自己在整個醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中的位置,位置找準(zhǔn)了,發(fā)展就有了方向和目標(biāo),進(jìn)而可以找到很多達(dá)到目標(biāo)的方法。首先,我們必須明白我院已不是“賺錢自養(yǎng)”的醫(yī)療機(jī)構(gòu),而是承擔(dān)農(nóng)村初級衛(wèi)生保健,疾病控制和衛(wèi)生監(jiān)督以及對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生管理職能的農(nóng)村公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。因此,不能盲目地把我院建設(shè)確定在“提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平上”,提出不切實際的發(fā)展目標(biāo)和要求,而應(yīng)把重點(diǎn)放在公共衛(wèi)生職能上。這樣才不會錯失方向,帶來了錯誤的發(fā)展信息。
(二)要轉(zhuǎn)變思想觀念。思想的改革帶來的是服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,我覺得,以后我院應(yīng)該是主動的深入到農(nóng)村,主動的為農(nóng)民提供綜合的醫(yī)療保健、健康教育、各種咨詢于一體的適應(yīng)市場運(yùn)行規(guī)律的新型衛(wèi)生院,變被動的事業(yè)型為主動的服務(wù)型。我們常說衛(wèi)生院的'發(fā)展要堅持以人為本。這里的以人為本應(yīng)具有兩層含義,不光是衛(wèi)生醫(yī)護(hù)人員,更應(yīng)該是全鄉(xiāng)所有的村民,因為鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能決定了他所服務(wù)的是全體村民。因此,了解村民,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓農(nóng)民信任,是我院今后工作的重中之重,這對我院的發(fā)展才是最根本的。
。ㄈ┘訌(qiáng)我院的自身建設(shè)。首先應(yīng)規(guī)范我院的管理,一切活動依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),一切指標(biāo)落實到人,一切評價應(yīng)用事實的數(shù)據(jù)。我院的建設(shè)我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手:
1、保證一定量的技術(shù)骨干,通過各種方式,多培養(yǎng)至少能保證村民基本醫(yī)療需求的醫(yī)護(hù)人員。
2、根據(jù)我院的實際情況,做好我院醫(yī)療科室的建設(shè),我不提倡大而全,而是要走適合農(nóng)村村民的?平ㄔO(shè)道路。首先,建急診科:要能保證村民一般急診的需要,得到及時、有效的處理;其次,建婦科:
要能滿足農(nóng)民基本的婦幼保健的需要;還有一個很重要又容易被忽視的是中醫(yī)科:利用中醫(yī)的手段大力發(fā)展中醫(yī)、中藥、針灸、理療等農(nóng)民更易于接受的醫(yī)療服務(wù),用低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)解決農(nóng)民的傷痛;最后,輔檢科室:必須完善,至少能滿足最基本的診斷要求,減少他們?yōu)樽鲆粋檢查而往返于城鄉(xiāng)之間的勞頓之苦。
。ㄋ模┙⒔∪臉屑~機(jī)制。密切聯(lián)系村衛(wèi)生室和上級醫(yī)療部門的關(guān)系,真正起到樞紐的作用。第一,我院要積極配合上級政府、衛(wèi)生行政部門,做好新醫(yī)改制度的實施,做實、做細(xì)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,在緩解當(dāng)?shù)亍翱床‰y、看病貴”的問題上,貢獻(xiàn)我們衛(wèi)生院應(yīng)盡的一份職責(zé)。第二,要加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理和支持。李克強(qiáng)總理說過:最基層的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是整個醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的“網(wǎng)底”,只能加厚加牢而不能消弱。而鄉(xiāng)村醫(yī)生是這個“網(wǎng)底”的衛(wèi)士。因此,積極幫助他們改善執(zhí)業(yè)條件、解決實際困難,留住他們,才能保障“網(wǎng)底”不破。
上面是我對龍門衛(wèi)生院發(fā)展的幾點(diǎn)建議,只希望能起到拋磚引玉的作用。時光荏苒,在與龍門衛(wèi)生院朝夕相處的十幾年里,我這個粗胖的漢子也對它產(chǎn)生了細(xì)膩的情感,關(guān)注它的一舉一動,關(guān)注它的成績與不足,有關(guān)醫(yī)院的每一步發(fā)展,都會觸動我心靈,因此,
只要有利于醫(yī)院發(fā)展的一切事情,我都會不遺余力的去完成。如今,盧院長的到來給我院注入了新的活力和希望,我相信只要我們在思想上同心,目標(biāo)上同向,行為上同步,事業(yè)上同干,心往一處想,勁往一處使,相信我們的醫(yī)院的發(fā)展會更加輝煌,而我們其中的人也會更加快樂,幸福。
演講完畢,謝謝大家!
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇8
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
我是來自芳草湖醫(yī)院農(nóng)場醫(yī)院的張艷,今天我演講的題目是《衛(wèi)生戰(zhàn)線上的一顆璀璨的明珠》。
芳草湖醫(yī)院始建于1961年7月,伴隨著歷史前進(jìn)的腳步,芳草湖醫(yī)院已走過了五十八個春秋。建院近60年來,在農(nóng)場黨委和上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過幾代醫(yī)務(wù)工作者與歷屆領(lǐng)導(dǎo)的艱苦創(chuàng)業(yè)和辛勤耕耘,在一個昔日滿目荒涼,到處長滿芨芨草的芨芨梁河邊,最初三十余名工作人員、2個科室、30張床位的小醫(yī)院,逐步發(fā)展為目前擁有325名工作人員、26個科室、150張床位,實際開放200張床位的住院大樓。
在《芳草湖醫(yī)院院志》里,我看到了醫(yī)院上世紀(jì)六、七十年代的照片,低矮的土坯房,僅有的設(shè)備就是聽診器、血壓計和體溫表。聽前輩們說,最初的醫(yī)院環(huán)境很差,院內(nèi)路面晴天一片土、雨天一片泥,出入困難,僅有土木結(jié)構(gòu)工作用房800平方米,夜晚12點(diǎn)以后就停電,醫(yī)護(hù)人員們提著馬燈巡回病房。冬季寒冷季節(jié),全靠原煤生火取暖。醫(yī)院用水和住院病人用水全靠護(hù)理人員一擔(dān)一擔(dān)從離醫(yī)院500多米遠(yuǎn)的水井里挑。每擔(dān)重30多公斤,一天要擔(dān)水十多擔(dān)。
短短的幾十年過去了,如今的芳草湖農(nóng)場醫(yī)院從幾間平房,發(fā)展到現(xiàn)在擁有門診樓、住院樓、康復(fù)大樓等,總占地面積26250平方米,設(shè)施一應(yīng)俱全。是一所集醫(yī)療、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救、計劃生育為一體的綜合性“二級(縣級)甲等”醫(yī)院及“全國愛嬰醫(yī)院”,是六師城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險和商業(yè)保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu);灸軌驖M足芳草湖農(nóng)場及周邊團(tuán)場近10萬人口的就醫(yī)的需求。
九十年代初醫(yī)院的兒科,醫(yī)療設(shè)備短缺,住院部的房屋破舊,墻壁裂縫,屋頂漏雨,沒有下水和廁所,很多病人都不愿意來我院住院。如今醫(yī)院的兒科,為了給農(nóng)場小患者創(chuàng)造溫馨愉快的就診環(huán)境,醫(yī)院為每個病房都安裝了電視機(jī),為了減輕小寶寶的痛苦,兒科都采用留置針,讓孩子都能在輕松的環(huán)境下完成輸液治療。對于疑難病人,兒科可以通過開展遠(yuǎn)程會診,與兵團(tuán)醫(yī)院和新疆醫(yī)學(xué)院的.專家們?nèi)〉寐?lián)系,使我們的小患者,不出農(nóng)場就能得到更加專業(yè)的治療。
通過不斷的發(fā)展,芳草湖農(nóng)場醫(yī)院,先后引進(jìn)了德國西門子公司生產(chǎn)的雙排螺旋CT、800MAX光機(jī)、彩色超聲診斷儀、血球分析儀、全自動生化分析儀以及免疫分析儀、艾滋細(xì)菌方面的檢測,為廣大農(nóng)場職工提供準(zhǔn)確可靠的檢測數(shù)據(jù),并為農(nóng)場提供可靠的檢測數(shù)據(jù)。
60多歲的劉邦敏老人,是農(nóng)場的一名退休職工,患慢性腎衰竭已經(jīng)整整六年。在他患病的日子里,他每星期要去距離農(nóng)場100多公里以外的六師醫(yī)院做2到3次血液透析。做一次透析在車費(fèi)、食宿花費(fèi)額外開銷不說,而且每次100多公里的路途勞頓,實在是讓他這個病人受不了。
20xx年7月22日,對于劉邦敏來說,是一個非常慶幸的日子,芳草湖農(nóng)場醫(yī)院在山西援疆醫(yī)生的幫助和自己努力下成立了血液透析科,劉邦敏在家門口就可以做透析了。當(dāng)天,農(nóng)場醫(yī)院血液透析正式啟動,劉邦敏先生在幾天前得知這個消息后就提前進(jìn)行了預(yù)約,成為血液透析中心成立后治療的首位患者。
從那以后,劉邦敏臉上的憂郁被笑容取代,都總會特別激動地說:“現(xiàn)在在芳草湖做透析,又方便又近又好。感謝黨的好政策”。
如今走進(jìn)芳草湖農(nóng)場醫(yī)院首先印入你眼簾的是門診大樓、住院大樓、醫(yī)技綜合樓以及整潔優(yōu)美的院容院貌,勾勒出一幅美妙的畫卷,形成了一道象征芳草湖農(nóng)場進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一道亮麗風(fēng)景。憶往夕崢嶸歲月,數(shù)風(fēng)流人物還看今朝。
回顧過去,面向未來芳草湖農(nóng)場醫(yī)院明確了發(fā)展的方向,加速前進(jìn)的步伐。牢記“患者第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一、安全第一、信譽(yù)第一”的宗旨,不斷深化改革、與時俱進(jìn),在“振興醫(yī)療事業(yè)、造福人民群眾”的偉大實踐中,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,注重加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾紛工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。使醫(yī)院能及時掌握醫(yī)患動態(tài),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,改善了就醫(yī)環(huán)境,保障了醫(yī)療安全。醫(yī)療技術(shù)水平有了顯著的提高,在兵團(tuán)衛(wèi)生系統(tǒng)中,無論是規(guī)模、設(shè)備還是服務(wù)都位居各農(nóng)牧團(tuán)場醫(yī)院前列,成為芳草湖社會事業(yè)發(fā)展中的一個亮點(diǎn)。
醫(yī)院前進(jìn)的每一步都留下了一段精彩的故事,醫(yī)院的發(fā)展凝聚著醫(yī)院一代又一代職工的聰明才智和不懈追求,滲透著社會的支持與上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的關(guān)懷和幫助。作為芳草湖農(nóng)場醫(yī)院的一員,喜看農(nóng)場醫(yī)院的變化,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們要為廣大職工群眾的身體健康保駕護(hù)航,芳草湖醫(yī)院的歷史是輝煌的?吹竭@一切都讓我倍感驕傲和自豪!
長風(fēng)鼓起遠(yuǎn)航的風(fēng)帆戰(zhàn)士吹響出征的號角,我們深信:乘十九大的浩蕩東風(fēng),不忘初心,牢記使命,擼起袖子加油干,為實現(xiàn)全民健康這總一目標(biāo),肩負(fù)起白衣天使的千斤重任,衛(wèi)生系統(tǒng)將奮勇前行,為保護(hù)芳草湖墾區(qū)人民的健康,創(chuàng)造出更加燦爛輝煌的明天。使芳草湖農(nóng)場醫(yī)院成為六師西部衛(wèi)生戰(zhàn)線上的一顆璀璨的明珠。
謝謝大家我的演講結(jié)束了。
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
孩童時期,害怕醫(yī)院里冰冷的尖針,卻喜歡白色口罩上方那雙天使的眼睛,明亮而美麗。后來讀書,知道了李清照、居里夫人、花木蘭、撒切爾夫人……而最終定格成南丁格爾白色的倩影,希望自己有一天也可以成為那個美麗而優(yōu)雅的白衣天使,為人間帶來歡聲笑語。
這些美麗的夢一直激勵著我:潔白的帽子,潔白的口罩,潔白的護(hù)士服,天使的眼睛……我從向往到堅定自己的信念,這每一步,我都要付出與別人不同尋常的努力,但是我知道我所做的努力都值得,因為我想做一個人間的天使,給人們帶來生命之光的天使。護(hù)士,在我心目中是最美的人兒之一;護(hù)士,是這個世界的白衣守護(hù)天使;護(hù)士,是陰云之中的太陽。護(hù)士是一個辛苦的職業(yè),也是一個讓人敬佩的職業(yè),別人需要的時候,她在,別人休息的時候,還在堅守崗位,為每一個人奉獻(xiàn)她的'心血。我們護(hù)士——象一朵白云在飄動, 像一縷紅霞在閃耀,只為得到患者的微笑,因為這是對她們最高的贊賞。
工作之后我才明白,當(dāng)個天使太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左邊背著是愛心和真誠,右邊是微笑和無私奉獻(xiàn),不怕臟,不怕累……,用愛心一遍遍書寫著青春!青春在忙碌的腳步中不停的流失,你們卻渴望用柔弱的雙肩扛起大山,煩重的護(hù)理工作憔悴了你們的容顏!面對著病人的不解,你依然微笑著,渴望用微笑和真誠牽起護(hù)患之間的橋梁!溝通,是人與人的交流,是心與心的對話。有時它無需冗繁拖沓的語言,只要你肯伸出你的雙手,敞開你的心扉,讓別人去擁抱你的熱情,那么也許只要一個眼神,一個手勢就足以讓人感到有一顆赤誠的心在他面前跳動。作為護(hù)士的自己,時常要面對不同的病人朋友,那么與他們之間的溝通就顯得尤為重要了。人家都說,眼睛是心靈的窗口,從一個人的眼睛里面可以看出一個人的真誠與否,用心與否。所以在與每位病人朋友之間的對話溝通中,我都時常面帶微笑,還有就是把我那雙充滿真誠與祝福的眼神展現(xiàn)在他們面前。他們都能或多或少的感受到我的真誠與善意,以至他們都很愿意與我把心交談,也很愿意配合我的工作。這種氛圍下的溝通,已經(jīng)不再是純粹醫(yī)生、護(hù)士與病人普通溝通,而更像是是一種朋友般,親人般的真心互動。然而,在緊張的護(hù)患關(guān)系下, 做為護(hù)士,更應(yīng)該注重溝通過程中的細(xì)節(jié)問題,因為注重細(xì)節(jié),方可更容易地與患者接近。然而,哪些細(xì)節(jié)問題有助于建立良好的護(hù)患關(guān)系呢?
首先,要尊重病人。對病人要像對鄰居、對朋友一樣,尊老愛幼,講禮儀,懂禮貌,而不應(yīng)認(rèn)為他是病人,與護(hù)理的患者第一次接觸時要介紹自己的姓名,使他知道你將成為他的負(fù)責(zé)護(hù)士, 讓病人從護(hù)患關(guān)系中有被朋友對待的感覺,因此我們更應(yīng)該以尊重的態(tài)度來對待病人,創(chuàng)造一種互相尊重的氛圍。面部表情在非語言交流中是最直觀的。常用和最有效的面部表情首先是微笑。在當(dāng)今社會,微笑已經(jīng)成為各行各業(yè)不可缺少的溝通技巧:病人焦慮的時候,我們面帶微笑與其交談,本身就是一種安慰。病人恐懼不安,我們鎮(zhèn)定、從容不迫的笑容會給病人安全感。恰當(dāng)?shù)难凵駮{(diào)節(jié)護(hù)患雙方的心理距離。比如護(hù)士查房、護(hù)士做治療時如果一進(jìn)病房環(huán)顧每位病人,并說一聲“大家好”,這樣的眼神不但表達(dá)出你的平等待人,讓每位病人都感到了你的關(guān)切。而且贏得病人對你的普遍尊重。與患者交談時要認(rèn)真傾聽,不要對患者說的話做出不當(dāng)?shù)姆磻?yīng),你的眼睛要注視對方,不能東張西望,心不在焉,否則不僅顯示出你對病人的不尊重,同時也會失去病人對你的信任。
其次,要及時回答患者提出的問題。回答時要本著實事求是的原則,知道多少回答多少,不知道的查閱資料后再給予答復(fù),不要為了打發(fā)患者而說些敷衍了事的安慰話。與患者交流時要掌握好聲音的大小說話的語速,用簡單明了的言語與患者溝通,不能一味地用醫(yī)學(xué)專業(yè)用語,讓病人聽不懂,弄出麻煩或出笑話,要懂得換位思考。有些醫(yī)護(hù)人員在交班時說:某某床死啦。有時聲音還特大,影響病人家屬情緒。如果我們站在家屬的位置上想想這種事就會避免了。肢體語言用手勢配合語言會提高表現(xiàn)力和感染力,也是護(hù)理工作經(jīng)常使用的技巧。當(dāng)病人行動無力時一個攙扶的動作體現(xiàn)出你的體貼和關(guān)愛。當(dāng)病人傷心落淚時及時遞過一張紙巾;當(dāng)病人高熱時,在詢問的同時用手觸摸一下病人的前額;當(dāng)你經(jīng)過病人床旁,順手幫病人蓋蓋被子等都能體現(xiàn)出你關(guān)切的情感。當(dāng)病人大聲喧嘩影響其他人時,用手指壓唇的手勢比斥責(zé)、批評更易被接受。這些小小的動作會拉近和病人的距離。有了這些感情基礎(chǔ),我們的醫(yī)療糾紛是不是會減少一些呢。
與他們的接觸過程中,我更加相信:真心溝通是如此的重要——真誠的溝通,不僅拉近了人與人之間的距離,更讓人與人之間得到心靈上的慰藉,病人身體上的病痛暫且不說,至少精神上的痛楚會減輕不少。我也漸漸發(fā)現(xiàn),真摯的友誼,來自那最真誠的心靈溝通,溝通使生活變得更加和諧,使世界變得更加溫馨,它將筑起友誼的橋梁,而且堅不可摧。所以只有懂得用愛護(hù)理,用心溝通,并且了解溝通過程的諸多細(xì)節(jié)問題,才能更好地為病人提供健康、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)至上,從“用愛護(hù)理,用心溝通”做起,做足百分百,和諧你我他。
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我自20xx年進(jìn)入醫(yī)院工作到現(xiàn)在已10余年,在這10余年近4千多個日子里,我有機(jī)會見證了醫(yī)院發(fā)展的每步歷程,其中包括許多從無到有,從有到創(chuàng)新、從創(chuàng)新到拓展的過程,強(qiáng)烈地感受到了醫(yī)院的發(fā)展氣息。
記得初到醫(yī)院,當(dāng)時被分配在婦產(chǎn)科。最開始每天病號最多也就是6-8人,獎金也不高,印象最深的是科室用的棉簽還要每位科室工作人員自己動手卷。這讓當(dāng)時的我很驚訝。幾個月后,醫(yī)院建立了新的住院樓,婦產(chǎn)科的病房也得到了擴(kuò)展,住院患者也逐漸增多,工作也逐漸忙綠。每天清晨,從睜開眼睛開始,就不知道有什么事情在等待著你做,比如在熟睡的夜晚,突然電話響起,說急診剖腹產(chǎn);比如在你準(zhǔn)備下班和朋友相聚時,急診宮外孕需要加班;比如……這樣的事情太多了。當(dāng)時的我,作為年輕人,我既有過“心浮氣躁、眼高手低、生不逢時的感嘆”,也有過“自暴自棄、盲目盲從、無所作為的迷惘”。但各級領(lǐng)導(dǎo)給予了我諄諄教誨,周圍同事工作也勤勉認(rèn)真,讓我深刻地理解了什么是責(zé)任、什么是厚重、什么是榮辱、什么是理想。我深切感受到了醫(yī)院那種勤奮務(wù)實,誠信求真的工作作風(fēng)。內(nèi)心感到非常慶幸。2006年,醫(yī)院投資成立了健康管理中心,我也被調(diào)
到健康管理中心工作。在科室同事共同努力下,我們共同見證了科室的發(fā)展歷程:如所有儀器設(shè)備、辦公用品等從無到有;體檢協(xié)議的`單位由少到多;體檢客戶對我們的體檢檢查工作,態(tài)度由懷疑到相信到肯定,到最后與我們成為朋友。這樣的過程我們內(nèi)心都是無比幸福的!
這十年期間,醫(yī)院已經(jīng)成為了我們第二個家。如今我們在為醫(yī)院努力工作的同時,醫(yī)院也在為我們、為每位患者不斷努力創(chuàng)新改進(jìn)著。例如:為滿足患者日益增長的服務(wù)要求,醫(yī)院本著“以人為本,以患者為中心”的宗旨,以患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量;為了給患者一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院先后進(jìn)行了老住院樓的改造、新門診樓的落成、新住院樓的建立、新后勤綜合樓的啟用、新外科大樓的規(guī)劃,更新了電梯、改造了水電線路;為了提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),加大了監(jiān)督制約力度;為了提高醫(yī)療水平先后投資購買了彩超、CT、胃鏡、核磁等先進(jìn)儀器;為了減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),醫(yī)院嚴(yán)格控制處方和藥品價格,對航天局內(nèi)部所有居民實施職工補(bǔ)充醫(yī)療保險優(yōu)惠措施,對外實施所有患者周六免門診掛號費(fèi)以及檢查項目6折優(yōu)惠的惠民措施,深受大家好評。
醫(yī)院是個“大家庭”,需要我們用心呵護(hù)她的一點(diǎn)一滴;更需要我們發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,用勤勞的雙手去裝扮我們的“家”。我已與醫(yī)院共同走過了10年,以后還會共同走過20年、30年、甚至更長。雖然我沒有感動天地的豪言壯語,但我卻擁有平凡的崗位,平凡的“家”。我愛我的醫(yī)院,愛我這個溫馨的港灣、溫馨的“家”!
如今醫(yī)院以往的成績令人欣喜,但發(fā)展的前景更催人奮進(jìn)。作新一代航天人,傳承艱苦奮斗樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)良品格是我們的責(zé)任,頑強(qiáng)拼搏不斷競?cè)楹教灬t(yī)院效力是我們的使命。我們要在傳承中汲取、在拼搏中奮進(jìn)。追憶往昔,我們珍惜榮譽(yù)、汲取養(yǎng)分;展望未來,我們鼓足干勁。讓我們攜起手來,努力工作勤奮學(xué)習(xí),讓激昂的青春在拼搏中迸發(fā)出璀璨光芒;讓我們超越夢想共創(chuàng)輝煌!
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
最近在讀一本《快樂心靈》的書,這里我想與大家分享其中給我感觸很深的一首短詩:《如果你我還能在一起》——雖說歲月一去不復(fù)回,可是,在那一剎那,在念念回首的那一剎那,昨日、今日與明日不就都能聚在一起,重新再活那么一次了嗎?而我所求的也不過就是如此而已。讀完后我不自覺的聯(lián)想到了我的醫(yī)院,一個伴著我成長了十年的地方,在今天我想對它說:如果你我還能在一起,哪怕再一個十年、二十年三十年,那個你依然是你——礦工總院。) 20xx年4月我順利的從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)了,那年的秋天我被分到了我現(xiàn)在的醫(yī)院從事護(hù)理工作,那年,我十七歲。(這里演講的深情一點(diǎn),突顯出十七歲的重要含義)與它一起走過的十年,我有太多的故事想與大家分享,感謝我院的給我的這次機(jī)會,讓我能夠跟大家說說心里話。
第一次見到我們的醫(yī)院已經(jīng)是傍晚時分了,這所坐落在相山腳下的醫(yī)院, 在夕陽的映襯下顯得格外親切,“淮北礦工總院”幾個字也在這夕陽中熠熠生輝。走進(jìn)大門,予人影響印象深刻的便是那門診大樓了,一個從十年前的幾層小樓,到到現(xiàn)在的十幾層,醫(yī)院的變化是有目共睹的:從二級甲等到三級甲等,這不僅僅醫(yī)院等級發(fā)生了變化,而是對在坐的各位工作的肯定。ㄎ也恢缆牨娛钦l,如果聽眾不是你們醫(yī)院的人,這里可以修改)這其中也包括我,說到工作,在這里我想跟大家說一說工作當(dāng)中的點(diǎn)滴小事:
記得上班的第一天,我見到了我們的護(hù)士長,一個在工作上認(rèn)真嚴(yán),在生活上卻像姐姐一樣關(guān)心著我們科每個人的人。當(dāng)天我就分管了四位病人,在與她工作的十年里,我學(xué)到的不僅僅是護(hù)理知識,更是心細(xì)如針,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。其中最令我印象深刻的是——“少杰啊,你??(這里引用你們護(hù)士長說過的一句話,可加以改造,要合理的那種)也許這句話簡簡單單,但作為一名護(hù)理人員我深知其中不易與深意。
我不知道大家都怎么稱呼護(hù)士——白衣天使?醫(yī)務(wù)工作者?其實我更愿意叫它“流星天使”,這么叫源于對一名患者的“欺騙”,暫且就把它定義為欺騙吧。
還記得18床住著一位肝癌的病人,他是一位年輕的患者,當(dāng)我第一次掛上輸液瓶的時候,這位病人臉上露出不信任表情,他的表情像在告訴我“年紀(jì)不大嘛,第一天來的吧,你能給我扎上針嗎?”這確實是我工作第一天,因此我不僅要在技術(shù)上取得病人的信任,而且我得給他一個希望或許叫安慰吧?吹剿恍湃蔚谋砬,我故作鎮(zhèn)定的說:“古希臘有一個傳說,每顆流星都是一個天使的翅膀,如果它從夜空里劃過,便意味著一個天使正在天空飛翔。人們?nèi)绻诳匆娏餍堑哪且豢淘S愿,天使就能聽到,并幫他們實現(xiàn)愿望。你知道嗎,這些天使后來墜落人間,專門來幫病人打針,給他們希望,讓他們堅強(qiáng)的繼續(xù)生活下去!彼犕晗仁且汇,后面笑了起來,或許是覺得我幼稚,又或許覺得我的話很有意思吧。不管是什么,他主動的伸出了胳膊。
當(dāng)我輕輕的擄開袖子才知道他的靜脈比我想象中糟糕,除了針眼外,還有那么大面積的青紫,用手指輕輕的摸上去靜脈還有硬硬的感覺,我當(dāng)時在想這個病人的靜脈肯定是長期輸液,應(yīng)用化療藥物造成的,我仔細(xì)的尋找著可以穿刺的靜脈,功夫不負(fù)有心人,終于在手掌內(nèi)測被我找到了一條隱約可見的'靜脈,摸上去彈性還不錯,核對、排氣、消毒、在核對---經(jīng)過一系列的操作程序后,我信心十足的給這位病人輸上了液體,此時此刻我收獲到了病人的笑容與稱贊,一個病人的稱贊的到一個病房病人的信任,這使我信心十足。我總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合書本理論, 技術(shù)在一天天中進(jìn)步。因為在腫瘤科工作,面對死亡是件難以避免的事情,醫(yī)院的極力挽救與殘酷的現(xiàn)實總會使我心如刀絞,灰心喪氣,有時真的不知道自己的努力是否值得,死神的無情讓我時時感到絕望。但我知道我不能絕望,因為我必須給我的病人希望,讓他們活著的每一天都是美好的——給人希望,像流星一樣張開天使的翅膀,便從那時成了我的工作信條。
時間推移,轉(zhuǎn)眼間到了20xx年,我醫(yī)院準(zhǔn)備創(chuàng)三甲的那年,護(hù)士長接到通知后帶領(lǐng)我們大家全力已付的準(zhǔn)備,我們加班加點(diǎn),除了做好日常工作外還要準(zhǔn)備好各種材料,因為長期加班加點(diǎn),有的同事沒有時間陪孩子,有的忘記的吃胃藥,大家即使在苦再累都沒有抱怨過一句,因為都為這醫(yī)院的共同目標(biāo)奮斗著,通過全院職工的努力我的醫(yī)院成功的獲得了三級甲等醫(yī)院的稱號!全院上下一陣歡呼!創(chuàng)建結(jié)束了,那一年我結(jié)婚了!
因為三甲的努力,醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)提高了,醫(yī)生護(hù)士的服務(wù)態(tài)度比以往更好了,我的技術(shù)也提升了,醫(yī)院的改變離不開大家,大家的收獲也離不開醫(yī)院!
四年后,三甲復(fù)審如約而至,同初創(chuàng)三甲相比,大家的心態(tài)有了巨大的變化,從開始的緊張激動到現(xiàn)在的從容與堅持,醫(yī)院在創(chuàng)完三甲的四年里,一直貫徹落實三甲思想,從未懈怠。大家的工作量雖有所增加,但我卻從未聽到過抱怨。因為我們都知道,這是在為榮譽(yù)而戰(zhàn),我們的工作通過三甲得到肯定,這是件令人想想就興奮的事。有人說過:熟悉的地方的沒有風(fēng)景,在醫(yī)院一如既往的工作并不會有令人前進(jìn)的動力。沒錯,但熟悉的地方縱然沒有風(fēng)景如畫,可是山外青山樓外樓,樓外風(fēng)景或許遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于此,流連于別人的贊美,也就固步自封了。所以我院一直秉承謙虛態(tài)度,三甲前怎么做三甲后依然如此,不停留表現(xiàn)工作,認(rèn)真求治每位病人。因此在此次復(fù)審中成績驕人!今年,我27歲,已初為人母。
最后,我依然想以一首短詩結(jié)束我今天的演講——不管我睡得有多沉,依舊可以聽到你們的呼喚,所有的死神都無法阻止,我對你們歡快地?fù)u擺尾巴的心意,如此深厚的感情默契是永遠(yuǎn)不會消失的。我愿意付出我所有的十年,和我的醫(yī)院一同將這情感延續(xù)下去,只因我是那墜落人間的流星天使。謝謝大家!
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
多年來,我們醫(yī)院在歷屆院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以人性化服務(wù)為主導(dǎo),不斷拓展新思路,在醫(yī)療技術(shù)及管理經(jīng)驗上都有了突破性的創(chuàng)新,醫(yī)院從小到大,從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程,大家有目共睹,以人為本,人性化服務(wù)是醫(yī)院的立根之本,也是在競爭中不斷壯大自己和立于不敗之地的法寶,現(xiàn)在的xxx醫(yī)院正以騰飛的姿態(tài)巍立于市場經(jīng)濟(jì)之林,已被社會共識,在不久的將來,更會以嶄新的精神面貌和精干的技術(shù)力量展現(xiàn)于世人面前,我作為醫(yī)院的一名醫(yī)護(hù)工作者,感到萬分的欣慰和自豪。我立志為醫(yī)院做貢獻(xiàn),不辱白衣天使這一稱號賦予的光榮使命
一、努力學(xué)習(xí)樹立醫(yī)院榮辱觀,為醫(yī)院的發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
xx關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的重要論述,集中表達(dá)了廣大干部群眾的共同心愿,在全社會引起了強(qiáng)烈反響,迅速成為社會各界的共識。我作為一名普通的醫(yī)務(wù)工作者,在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下同全體員工開展了各種形式的xxxx的學(xué)習(xí)教育活動,使我明確了醫(yī)院的榮辱觀,樹立自己正確的世界觀、人生觀和價值觀。xxxx作為社會價值的導(dǎo)向標(biāo)尺,時刻提醒自己知榮辱、守誠信,規(guī)范約束自己的言行舉止,弘揚(yáng)八榮,從善如流。結(jié)合本職工作,深刻領(lǐng)會其實質(zhì)內(nèi)涵,克服和抵制拜金主義、享樂主義、個人主義和奢糜之風(fēng)的滋生蔓延,樹立艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。為醫(yī)院講奉獻(xiàn),為患者奉愛心,增加醫(yī)務(wù)工作者自身的凝聚力、責(zé)任感、使命感和主人翁意識。醫(yī)院是我們所有員工賴于生存的大家庭,我們要倍加珍惜和愛護(hù),當(dāng)醫(yī)院遇到挫折和困難時,我們要敢于勇敢的站出來維護(hù)醫(yī)院利益。與不利于醫(yī)院穩(wěn)定和發(fā)展的現(xiàn)象做斗爭,真正樹立起院興我榮,院衰我恥的理念,以實際行動來影響和帶動周圍的每一個人,在醫(yī)院這個大家庭中在平凡的崗位上做到全心全意為患者服務(wù),塑造新時期醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、真情為民的良好風(fēng)尚。
二、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng),增強(qiáng)自身服務(wù)和溝通意識,
在醫(yī)院的.發(fā)展史上,服務(wù)態(tài)度一直是在激烈的市場競爭中制勝的保障,是醫(yī)院邁向市場化的穩(wěn)固基石,培養(yǎng)自己良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),加強(qiáng)服務(wù)意識,從一點(diǎn)一滴的小事做起。以人為本,以人性化的服務(wù),使每一位來我院就醫(yī)的患者感受到優(yōu)質(zhì)、溫馨、體貼、方便的服務(wù)。充分樹立醫(yī)患雙方的溝通意識,因為有效的醫(yī)患溝通,是患者就醫(yī)過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。要在患者入院的第一刻起進(jìn)行溝通,從入院檢查、開單、收費(fèi)、查體到初步診斷、治療、術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后管理、病情變化、出院隨訪等問題都做到耐心的與患者及家屬進(jìn)行溝通。溝通過程其實是一種情感交流的過程,要讓患者接受我們的醫(yī)院,進(jìn)而接受治療方案,配合治療。這個過程,也是治療設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實的過程。因此,沒有一個好的溝通意識和技能,就不能留住病人完成治療,更不能給我院創(chuàng)造效益,所以醫(yī)療活動需要溝通意識,溝通從真誠開始。只有這樣患者才能期盼而來,滿意而歸,實現(xiàn)我院的服務(wù)目標(biāo)。
三、作為醫(yī)院大家庭的成員要不斷的大力對外宣傳醫(yī)院,樹立我院在社會上的良好形象
正面形象的宣傳是醫(yī)院發(fā)展過程中必然的環(huán)節(jié),按照國家對醫(yī)院發(fā)展的要求和醫(yī)院自身發(fā)展的需要,醫(yī)院必須加強(qiáng)形象宣傳。而作為員工的我們,更要時刻注意宣傳自己的醫(yī)院,從我做起,潛移默化,影響每一個人,變成員工自愿自覺的行為。員工與醫(yī)院同呼吸、共命運(yùn),無論醫(yī)院處在高峰還是低谷,處于順境還是逆境,都要堅定信心,愛院如家,擰成一股繩,這樣我們醫(yī)院將無往而不勝。
“院興我榮,同呼吸,共命運(yùn)”將永遠(yuǎn)牢記在我心中,我會以更加飽滿的熱情和堅定的信心,努力做好各項工作,更多為醫(yī)院做貢獻(xiàn),迎接xxx醫(yī)院嶄新的明天。
謝謝!
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
愛是什么?有人說,愛是奉獻(xiàn)的源泉。愛,這一種看不見摸不著的情感,卻可以實實在在的感受到。盡管模糊,盡管隱約,卻很溫馨,很甜蜜。這就是隱藏在內(nèi)心深處最純真的情感——愛所發(fā)出的令人陶醉的感受。
如果沒有那次搶救,不知道我對自己將要從事的工作會抱有怎樣的態(tài)度……
那是一個安靜的雨夜,一切工作都在有條不紊地進(jìn)行著,突然,一聲凄厲的呼救聲從病房傳來,警報顯示器上閃爍著12床的床號,我緊跟老師來到病房,只見剛才還在床邊用餐的患者四肢抽搐,意識不清,心電監(jiān)護(hù)顯示著不規(guī)則的波形,情況十分危急!老師一個箭步?jīng)_上前去,動作麻利地給病人吸氧、除顫、用藥……我從未見過這樣的場面,站在原地不知所措?粗丝天o靜躺在病床上的病人,內(nèi)心一個強(qiáng)大的聲音告訴我,這是一個生命!我不自覺地走到病人床旁,握緊她的手,替她擦擦汗,更換因汗水過多而松動的電極片。經(jīng)過一個多小時的搶救,病人的生命體征漸趨穩(wěn)定,剛從昏迷中蘇醒過來的病人微微睜開雙眼,努力握了握我的手,我以為他需要什么,湊近了去聽,卻只傳來一聲微弱的“謝謝!”這是我頭一次聽到來自患者的肯定。我的心中一陣酸楚,也漸漸明白我是如此地?zé)釔鬯麄兊纳,我是如此的在乎他們的`身心健康。也或者,從接觸這個行業(yè)后,我早已把這些病人融入了自己的生命,把她們的身心健康作為了我永恒的追求。
有這樣一個比喻:將情感比作琴弦,將心靈比作琴座,將自己所愛的人當(dāng)作彈琴的手,彈出來的曲子就是愛。誠然,愛,這首曲子絕對是最美妙、最動聽的。
奉獻(xiàn)是什么?有人說,奉獻(xiàn)是愛的釋放。“護(hù)士是沒有翅膀的天使!痹趯W(xué)校我們接受更多的是理論知識,是職業(yè)精神,當(dāng)我們接過南丁格爾的神燈,就要用她特有的光茫,把病人陰霾的心田照亮,用我們的真誠與愛心,交織成一道強(qiáng)烈的護(hù)身符,撫平患者的創(chuàng)傷!
我?guī)е@樣的自豪與“自詡”的光芒,攜著我對這職業(yè)百分百的熱情,走進(jìn)了病房。肩負(fù)著對這個職業(yè)的使命、對患者的責(zé)任、對自己的無怨無悔。漸漸地我也像當(dāng)年的帶教老師一樣,穿梭于病區(qū)的各個角落,我也曾抱怨,我也曾懊惱。面對勞累,面對不解,讓我不放棄的是情感,讓我不逃避的是責(zé)任。因為我知道,作為白衣天使,就意味著我們要奉獻(xiàn)。作為一名護(hù)士,奉上一片愛心,獻(xiàn)出真情滿懷,面對患者渴求得目光,我們義無反顧。
擁有六十六年厚重歷史的新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院,從她誕生之日起,在她的血脈中,創(chuàng)立醫(yī)院的先行者們已經(jīng)為它注入了“善良、寬容、精益求精”的優(yōu)良品質(zhì),而經(jīng)過世世代代前輩們的不懈努力,醫(yī)院從幾間簡陋的房屋與設(shè)備,發(fā)展到現(xiàn)在的雄鷹展翅、享譽(yù)中原!這其中的汗水與奉獻(xiàn)無法言語。
奉獻(xiàn),一種深沉而偉大的行為,許許多多令人嘆為觀止的故事,上演了一幕幕動人的傳說。天津塘沽危機(jī)四伏的爆炸現(xiàn)場,MERS橫行的中東地區(qū),有無數(shù)的醫(yī)務(wù)人員沖在前線。奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)值得你我尊重,永遠(yuǎn)是最可悲可泣的壯麗詩篇。
愛,沒有界限;奉獻(xiàn),沒有界限。當(dāng)你為這一個個故事感動,終于愿意成為一個愛與奉獻(xiàn)的故事主角,那么才真正領(lǐng)悟到了愛的真諦。讓愛的心跳動起來吧!真誠、勇敢、無畏地奉獻(xiàn)出我們的愛,讓我們與中心醫(yī)院一起成長!
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
遙想那年我剛進(jìn)入醫(yī)院,是在勞動節(jié)的時候,勞動很光榮。先是在病區(qū)藥房進(jìn)行熟悉,隨后被派往了剛開展工作的石橋病區(qū),一干就是2年。再后面醫(yī)院開展了流動義診,需要會開車、能收費(fèi)、搬的動箱子、發(fā)的了藥品。于是,我又回來本部參與流動義診的工作。
從20XX年開始通過大家不懈努力。我們服務(wù)過拱墅區(qū)養(yǎng)老院、閘弄口養(yǎng)老院、良渚養(yǎng)老院、松齡院、海華養(yǎng)老院、上塘養(yǎng)老愛心之家、永華街養(yǎng)老愛心之家、闊板橋社區(qū)、崇杭社區(qū)、長虹社區(qū)、小河社區(qū)等等。我們風(fēng)雨無阻,使命必達(dá)。我們上門看病、上門送藥,極大的方便了廣大人民群眾。特別是那些附近沒有大型醫(yī)院的社區(qū)和養(yǎng)老院,解決了看病難、配藥難的問題。有位社區(qū)老大爺每次去都會早早在那里等我們,他自己去醫(yī)院看病配藥往往要耗費(fèi)一天時間,還要來回倒騰4次車,年紀(jì)大了真是吃不消。我們?nèi)チ怂臒⿶礼R上得到了解決,生活soeasy!家人也不用擔(dān)心老人家往返醫(yī)院路途的安全問題了。
20XX年我們的科室迎接來了駱主任的加入,藥劑科也悄悄地發(fā)生著變化。病區(qū)藥房從從前的手工排藥到現(xiàn)在的機(jī)器排藥,速度提高了、準(zhǔn)確率也提高了;門診藥房藥架貨位進(jìn)行了重新整合,把庫房和門診藥房進(jìn)行了合并,使之更加符合目前的工作狀況;條碼機(jī)進(jìn)行了調(diào)整,使之符合現(xiàn)代醫(yī)院門診藥房窗口發(fā)藥要求;每月的處方點(diǎn)評、醫(yī)囑點(diǎn)評,門診、病區(qū)用藥排名的`開展……我們正在慢慢改變大家對藥劑科只是發(fā)藥工、搬運(yùn)工的印象;科內(nèi)質(zhì)控管理也在逐步開展,20XX年質(zhì)控檢查,領(lǐng)導(dǎo)對我們的努力做出了肯定,同時也指出了不足。相信下次檢查會看見我們的進(jìn)步。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手,那么只有自己知道暖不暖;而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是一種奉獻(xiàn)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,面對患者渴求的目光,我們義無反顧;面對工作的一貫平凡,我們從容不迫;面對肩負(fù)的圣神職責(zé),我們兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚,我們一往無前。因為我們的雙掌撐起的是希望,因為我們的雙手托起的是明天的太陽。
大家聽!工地上傳來的機(jī)器轟鳴聲。那是我們新醫(yī)院建設(shè)的交響曲,是我們期盼的希望。我們只有通過不懈的學(xué)習(xí)才能順應(yīng)醫(yī)院的新發(fā)展。
朋友們!讓我們一起加油吧!千里之行始于足下,讓我們腳踏實地,不忘初心,砥礪前行。一起創(chuàng)造更美好的明天。
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
護(hù)士是一個平凡的職業(yè),我,是這個平凡職業(yè)中普通的一員。不想說護(hù)士是多么的神圣,也不想說護(hù)士是多么的至公忘我,任什么時候候,護(hù)士都不需要這樣高調(diào)的贊美。今天,我想給大家說一個我平凡的工作中碰到的一件令我印象深入的小事。
這個臉蛋有點(diǎn)黑,大眼睛圓圓的,說起話來一本正經(jīng)像個大人樣子的小男孩,他叫嘟嘟。他是由于急性闌尾炎進(jìn)院的,第一次見他,是往給他采靜脈血用來化驗,小家伙一個人靜靜地坐在病床邊上,我簡單地和他的媽媽說明采血目的,一旁的小嘟嘟睜著那雙水汪汪的眼睛,不時滴溜溜地轉(zhuǎn)動著眼珠,恍如曉得我的來意,低下頭揣摩了一下,伸出了他的小胳膊。就當(dāng)我要扎止血帶時,“阿姨,你要輕輕的”,他怯怯地小聲說道。“好,不要動喲,一言為定!”我爽快的答道。固然他肚子很痛,但是卻可以一動不動的配合我扎針,就這樣我喜歡上了這個4歲的小男孩。
記得嘟嘟手術(shù)的那天,天空格外的藍(lán),沒有一絲云絮,從病房窗口看出往,像一張藍(lán)色的絲手帕。手術(shù)很順利,不到1小時嘟嘟就安返病房。而我早已做好了小兒全麻術(shù)后護(hù)理的預(yù)備,負(fù)責(zé)接手術(shù)的我用了比平時更快的腳步趕到病房,驚奇的發(fā)現(xiàn):嘟嘟特別乖地平躺在床上,一只小手上扎著套管針,另外一只手抓著一塊淺藍(lán)色的小毛巾,沒有哭鬧,“嘟嘟,阿姨給你把氧氣吸上,好嗎?”我心里默默的想著這孩子真懂事!鞍⒁,我沒哭!”嘟嘟很自豪地說。
我不由自主地用手往撫摩小家伙的頭說:“嘟嘟真乖,真英勇,真是男子漢。”那塊小毛巾一直被他抓著,(后來聽嘟嘟媽媽說,嘟嘟很小的時候爺爺奶奶把這塊毛巾給他當(dāng)枕巾用,這幾年他睡覺一直就抓著這塊毛巾,習(xí)慣了)嘿 ,真是可愛的小男孩。
術(shù)后第3天,醫(yī)生要為嘟嘟進(jìn)行傷口換藥,對靜脈穿刺都沒哭的嘟嘟來講,我想換藥應(yīng)當(dāng)是沒有題目的?墒菦]想到換藥其實不順利,嘟嘟很抗拒,哭鬧著不肯配合。嘟嘟媽媽心疼的說:“找醫(yī)生用些平靜劑好嗎?”這是一個很簡單的操縱呀,可這么懂事的孩子怎樣會哭呢?換藥會比扎針痛嗎?我頭腦里是一連串的問號。我跟醫(yī)生說嘟嘟是一個很乖的孩子,讓我試試跟他溝通后再斟酌用平靜劑吧。我來到嘟嘟的病房,“嘟嘟,阿姨問你為何會鬧?是看到傷口,讓你畏懼了嗎?”我蹲下來握著嘟嘟的小手。嘟嘟含著淚說:“阿姨,那個叔叔我不熟悉,他拿著那個濕濕的`東西在我肚子上滾來滾往,還拿走了我的小毛巾,我怕!”嘟嘟委屈地?fù)湓谖业膽牙!靶∶?”我決定與醫(yī)生溝通一下,約好了下午再試一次,條件是保證嘟嘟手里拿著他的藍(lán)色小毛巾。下午嘟嘟的傷口很快就換完藥了,當(dāng)我到病房時,嘟嘟跟我說“阿姨,我哭了,可我這次沒動一下,我拿著小手帕,嘟嘟很乖!笨吹竭@樣懂事的孩子,我眼眶頓時濕潤了,對著他豎起了大拇指:“嘟嘟真棒!”
幾天后,嘟嘟要出院了,嘟嘟媽媽提著一籃水果感激的拉著我的手,往我包里塞了一個紅包說,“謝謝你,姑娘,你真好!” “嘟嘟媽媽,這可以使不得,你留著多給嘟嘟買點(diǎn)兒好吃的吧,這些都是我們應(yīng)當(dāng)做的”。我婉言的謝絕了她。
這只是我平凡工作中的一個小片斷,但這一切也讓我體會到,即便面對的是一個4歲的小孩,了解和溝通一樣很重要,從病人的角度往思考,才能更好為病人服務(wù)。在廣泛展開整體護(hù)理的今天,我們需要做的不單單是簡單的醫(yī)療操縱的執(zhí)行者,而是對病人的關(guān)愛和理解,讓病人感到暖和、得到尊重。
做為民務(wù)實清廉的優(yōu)秀醫(yī)療工作者,需要我們走進(jìn)患者、了解患者、關(guān)心患者、尊重患者。我們面對的是一群飽受疾病痛苦的特殊人群,假如在對待他們時,我們多一點(diǎn)關(guān)心,多一點(diǎn)溝通,多一份信任,那末,相信會有更多像嘟嘟一樣的患者給我們留下美好的回憶與深深的感動。
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘機(jī)會:同時也要感謝同事們的鼓勵和支持,讓我有勇氣,有信心站在這里展示自我 使大家對我有一個更深的認(rèn)識。
我叫章宏海,20xx年7月畢業(yè)于百色民族學(xué)校中西醫(yī)結(jié)合專業(yè), 20xx年7月應(yīng)聘到在登衛(wèi)生院從事防疫工作至今已一年多的時間。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)及組長的帶領(lǐng)下工作認(rèn)真,做事誠懇,任勞任怨,,態(tài)度和藹,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,樹立了良好的形象。我非常熱愛這份工作并希望為之不斷開拓進(jìn)取,如果我今天競聘成功,我將會努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng),通過堅強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政治理論學(xué)習(xí),緊跟步伐,不斷充實完善自己。盡心盡力做好本職工作,努力把各項工作做得更好。不容置疑,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前我還是一個才蔬學(xué)線,任心而論我的工作時間比較短,參加競聘我不敢奢求什么 ,只想讓大家認(rèn)識我,了解我,幫助我,支持我。
也正因為如此,我更加清醒的看到了自身存在的差距,促使我在以后的'工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作。以棉薄之力回報組織和同志們對我的信任。 最后,“請給我一次機(jī)會,我換您十分精彩!"這就是我這次競聘的諾言和永恒不變的信念。
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
有位老醫(yī)生說過,“跨進(jìn)醫(yī)院大門,這里便是‘家’,只有專心工作,服務(wù)好每一名病人,才能讓他們感受到家一般的溫馨! 我想,這也許是這位老醫(yī)生一生的總結(jié)。
有時想想,的確是這樣,自從我進(jìn)入醫(yī)院時起,我感覺自己就成了一個不停旋轉(zhuǎn)的陀螺,每天背著希臘波克拉底誓言,沿著南丁格爾的足跡住前走著。每天清晨,從睜開眼睛開始,就有不知道什么事情在等待著你做,比如在熟睡的夜晚,突然電話響起,說急診科有外傷病人需要做B超;比如忙完了一天的工作,準(zhǔn)備回家時,卻又接到婦產(chǎn)科的急診電話,說有宮外孕破裂大出血病人要做B超;比如在你準(zhǔn)備下班和朋友相聚時,急診電話突然響起,有一個產(chǎn)后大出血患者10分鐘內(nèi)到達(dá),請你做好會診準(zhǔn)備,比如說、這樣的`事太多了,有時上完夜班,又上白班,整個人連軸轉(zhuǎn),同事有時調(diào)侃說,醫(yī)院已成為我們第二個家了,有時想想,不知不覺中,我已把醫(yī)院當(dāng)成了我的“家”!
于是,在生活中,我時時提醒自己:醫(yī)院就是自己的家. 要像對待自己的親人一樣對待每一位患者,要像做自家的事情一樣做好每一項工作。每天我在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,做好科里的各項工作,認(rèn)真的讀書學(xué)習(xí),細(xì)心的為病人做B超,耐心的為病人解釋;每天做著這樣事情,每天在摸索中,提高自己的情操。
不覺間,在這個醫(yī)院干了將近二年.這里的一切是那么的熟悉,那么的親切.我可以自豪地說:醫(yī)院,就是我的家! 因為這里有關(guān)心我、愛護(hù)我的人,這里有我摯愛的工作崗位, 這里有幾代人努力和希望。我愛這里的一草一木, 我愛這里的一磚一瓦,我愛這里的每一個人。
醫(yī)院是個“大家庭”,需要我們用心呵護(hù)她的一點(diǎn)一滴;需要我們發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷;需要我們用勤勞的雙手去裝扮我們的“家”。把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院;把愛心播散到每一位患者心里。用我們的友善、微笑對待病人;用我們細(xì)心、愛心感動病人,共同努力創(chuàng)造出屬于我們自己特有品牌醫(yī)院!
醫(yī)院發(fā)展演講稿 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
首先要提出一個問題:什么是青春的榜樣?這是一個值得每個人都思考的問題。我認(rèn)為,正直、善良、認(rèn)真努力地工作、積極向上的生活,不做危害社會的事,陽光、充滿活力的人,在此基礎(chǔ)上,加上敬業(yè),就是青春的榜樣。
當(dāng)今社會的年輕人,都是生長在一個日新月異的時代,接收著五彩班瀾的文化孕育。每個人都有著自己獨(dú)特的思維方式和想法,每個人身上都散發(fā)著不同的閃光點(diǎn),也有著各自的不足之處。他們彼此無法被模仿和復(fù)制,但可以取長補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),共同成長。
就如我所在的科室――服務(wù)中心的姐妹們。雖然我們都是平凡又普通的人,但是當(dāng)我們聚集在一起,我便置身于絢麗多彩、五光十色的彩色境地。
就如耐心又溫柔的唐夢溪,一說話都會臉紅,再嘈雜的工作環(huán)境也能鬧中取靜,耐心如初;思路清晰,做事井井有條的吳林洋,再凌亂的事務(wù)因為她也會變得井然有序;黃露,勇敢,無所畏懼,工作中堅定、果敢,不卑不亢,讓工作順利開展;待人謙和有禮貌的戴瑩,有效的緩解工作中可能出現(xiàn)的各項矛盾;辦公能手曹林,是我們的行政好后勤,有她在,辦公室總是整潔有序;應(yīng)變能力極強(qiáng)的楊敏,善于用不同的辦法化解各種報怨。而這是一群平均年齡剛剛30左右的美女們,也許在茫茫人海中,你甚至很難從中發(fā)現(xiàn)她們的身影,但是,我們在這個團(tuán)隊中相互學(xué)習(xí),彼此配合,互為榜樣,在工作中揮灑屬于我們的青春的汗水,在病患眼中,我們們是他們就醫(yī)時離不開的依靠。
20xx年,醫(yī)院成立了服務(wù)中心,我?guī)е鴫粝,榮幸地成為了服務(wù)中心的一員。服務(wù)中心作為醫(yī)院門診窗口,每一位客人跨進(jìn)醫(yī)院,都會透過我們的服務(wù)看到醫(yī)院的服務(wù)形象、精神風(fēng)貌,感受363的文化服務(wù)氛圍。在崗位的一分一秒,一言一行,都會受到大家的關(guān)注,我們的言行舉止都會在來院客人心中留下深刻的第一印象?芍^眾目睽睽!
客人來院以后,我們都希望能第一時間給予他們最需要的幫助。我時常告誡自己,一定要提高自己的綜合素質(zhì),努力熟悉醫(yī)院的環(huán)境和醫(yī)院開展診療情況,以及基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)護(hù)理知識,成為客人就醫(yī)的“萬事通”,以主人的姿態(tài),彬彬有禮,熱情不失大方地迎接來院的各方新老客患,讓他們?nèi)缤e至入歸的在363醫(yī)院,為了自己的健康、親朋的健康順利完成檢查、診斷、治療等就醫(yī)流程,機(jī)智果斷地為他們排憂解難,成為他們離不開的依靠。
當(dāng)患者進(jìn)入大廳,我和我的同事們都會主動迎上前去,了解他們的就醫(yī)需求,給予他們親切的關(guān)愛,那是一種真誠。同時,我們還會通過“望、聞、問”來了解對方來院的目的,判斷他們是否需要幫助。尤其對沒有就診經(jīng)驗的初診患者,我們會通過對患者自我癥狀的詳細(xì)了解,幫助他們分診,指導(dǎo)掛號,事無巨細(xì)地為他們提供幫助,讓他們能順利完成就醫(yī)流程。如果發(fā)現(xiàn)有危重患者,我們會在及時妥善處理的同時,通知急診科或相關(guān)科室前往急救,并幫助進(jìn)入優(yōu)先處置、診療程序。
我們就是這樣讓患者來到363,都能根據(jù)各自的就醫(yī)需要得到及時的幫助和指導(dǎo)。
對待住院患者,我們還堅持每日走進(jìn)病房,送去關(guān)懷與問候,了解在他們就醫(yī)中,我們的醫(yī)療服務(wù)還有哪些需要完善的地方;甚至對出院后的'患者,我們還在適當(dāng)?shù)臅r候撥通電話,進(jìn)行出院后的訪問。輕聲的問候與祝福,送去醫(yī)院的持續(xù)關(guān)愛,熱情的謝謝化解不滿和報怨。通過我們的努力,投訴患者理解了我們的辛苦,報怨化解為真誠的微笑。為了就醫(yī)患者備份就醫(yī)檢查資料,我們準(zhǔn)備了一臺復(fù)印機(jī),方便了哪些需要復(fù)印資料的患者,避免了他們?yōu)榱藦?fù)印而往返17樓。每當(dāng)我們將復(fù)印完畢的資料整理、裝訂后雙手遞上,看到患者滿足的眼神,瑣碎的事情頓時也有了意義。
最忘不了一個3歲多的小女孩跟著姥姥來到醫(yī)院,不慎被鋪在地上的防滑墊絆倒,頓時口腔、面部滲出了血。小女孩大哭,姥姥又急又氣,找到服務(wù)總臺,非要討個說法。服務(wù)中心立即與相關(guān)門診檢查科室進(jìn)行了及時的協(xié)調(diào),并得到了他們的密切配合,為小女孩做了針對性的檢查和治療,事后還建議并督促物業(yè)公司更換了大廳防滑地墊,避免再次出現(xiàn)類似情況。小女孩的姥姥對醫(yī)院的高度重視,和服務(wù)中心及檢查科室為他們忙前忙后感到非常滿意。因為她知道小孫女受傷,與自己的不小心也有責(zé)任,但我們卻不講理由,及時為小孫女醫(yī)治,因此她非常感謝。
送人玫瑰,留有余香。服務(wù)中心就是這樣,在為病患提供幫助的時候,常常將一個個潛在的糾紛化解,五年過去了,當(dāng)小女孩的家人需要就醫(yī)時,都會第一個想到363。我們常常都會看到這位婆婆以及她的家人來醫(yī)院就診。
患者的滿意是我們服務(wù)中心每一位同仁的心愿。在服務(wù)上我們努力做到重看患者的小需求,平凡當(dāng)中見非凡;患者的滿意是我們的追求。作為一個團(tuán)隊,我們相互學(xué)習(xí),相互配合,相互協(xié)作。在工作中揮灑屬于我們的青春的汗水,以彼此的優(yōu)勢相互為榜樣。有人說:80后、90后是跨掉的一代,我們卻用自己的行動做出了回答:“我們不僅僅是天之驕子,更是青春的榜樣,是時代的力量!是患者離不開的朋友!
青春與相貌無關(guān),和年齡也無關(guān),每個人都能在有生之年為夢想奔跑,為成敗開心和失落,青春就是你心中不落的太陽,我相信,正直、善良、努力工作、積極生活,用敬業(yè)的心勇于活出自己特色的你,同樣可以成為青春的榜樣。
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