競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)演講稿匯總7篇
演講稿是為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見(jiàn)、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，我們都可能會(huì)用到演講稿，為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編整理的競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)演講稿8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
你們好，首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任與支持！
我來(lái)自**支行的客戶部主任***，今天參與非常榮幸能有資格參加這次營(yíng)運(yùn)主管的競(jìng)聘，心情非常激動(dòng)。我現(xiàn)在能夠勇敢而有信心的站在這演講臺(tái)上，體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神，感覺(jué)到了我還行、能行，能勝任這一工作，也一定不會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)與評(píng)委失望。下面我開(kāi)始剖析自己，推介自己，懇請(qǐng)?jiān)u委們指正和大力支持。
我自參加工作以來(lái)，先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會(huì)計(jì)等工作，并多次被評(píng)為工作先進(jìn)個(gè)人，特別是從事客戶部主任工作以來(lái)，能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、財(cái)經(jīng)法規(guī)，能積極與行領(lǐng)導(dǎo)密切配合，通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)外無(wú)數(shù)次審計(jì)，均無(wú)出現(xiàn)違法、違紀(jì)現(xiàn)象，保證了集體利益，這點(diǎn)成績(jī)的取得，固然與我對(duì)工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開(kāi)的，但更多的是建行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前，建行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，建行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上，準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以，我參加這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇，不論成功與否都將對(duì)我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營(yíng)運(yùn)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來(lái)一直處于業(yè)務(wù)一線，無(wú)論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲(chǔ)蓄、出納還是會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的'需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對(duì)該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)和熟練的技能。目前，我從事客戶部主任一職，負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢以及對(duì)公客戶的維護(hù)等系列工作，雖然這些業(yè)務(wù)煩
瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對(duì)這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，更不能給我行帶來(lái)任何損失。
建行興盛，我們有責(zé)。今天，我勇敢的站到了演講臺(tái)上，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次煅煉的機(jī)會(huì)。給我一點(diǎn)陽(yáng)光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任，我將做以下幾點(diǎn)打算：
1、服從黨委安排，及時(shí)進(jìn)入角色，帶好身邊的人，切實(shí)履行好部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)，積極為建行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。在今天競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展，急需優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī)回報(bào)我行，因此，首先應(yīng)服從行黨委的工作安排，服從大局，樹(shù)立“全行一盤(pán)棋”觀念。工作中以身作則，大膽管理，充分調(diào)動(dòng)部門(mén)全體人員工作積極性，以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識(shí)和上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤奮好學(xué)，搞懂、學(xué)會(huì)，并及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)。工作中堅(jiān)持吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，身先士卒，積極發(fā)揚(yáng)“班長(zhǎng)”的表率帶頭作用。
3、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，共同協(xié)作，確保全年工作安全無(wú)事故。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，首先應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，始終堅(jiān)持“安全就是效益”觀念，緊抓內(nèi)控管理，嚴(yán)防工作隱患，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。其次堅(jiān)持談心制度，要切實(shí)關(guān)注身邊人，常交心，常進(jìn)行思想交流和溝通。本部門(mén)全體人員之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)決杜絕武斷、獨(dú)裁。最后，充分利用好績(jī)效考核體系，做到公平合理，獎(jiǎng)懲分明，形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、人人都求積極上進(jìn)的良好氛圍。
總之，一句話，“重在參與”。既然行黨委英明決策，搭建了公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘舞臺(tái)，我一定要積極的爭(zhēng)取。無(wú)論結(jié)果如何，我都要衷心感謝各位評(píng)委的大力支持和幫助。我會(huì)一如既往，繼續(xù)努力工作。
我的演講到此結(jié)束，再次衷心的謝謝各位評(píng)委！
競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！今天，能夠站在這里參加競(jìng)聘，我感到十分榮幸。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個(gè)展示自我、回顧自我的機(jī)會(huì)，謝謝大家！
我叫***，今年**歲，**學(xué)歷，會(huì)計(jì)師職稱。具有會(huì)計(jì)師資格證書(shū)，以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)及風(fēng)險(xiǎn)管理等多種資格證書(shū)。我于**年參加工作，曾先后從事儲(chǔ)蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會(huì)計(jì)、事后監(jiān)督、財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)、委派財(cái)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等工作。**年至今從事***工作。
下面，我向各位匯報(bào)一下自己對(duì)這三個(gè)問(wèn)題的思考結(jié)果。
一、我為什么要參加此次競(jìng)聘？
我的回答是，因?yàn)槲覠釔?ài)這份工作，并且有做好這份工作的強(qiáng)烈信心。
愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。入行xx年來(lái)，我始終以一顆愛(ài)崗敬業(yè)之心老實(shí)做人，勤懇做事，腳踏實(shí)地地耕耘著，不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)和好事們的好評(píng)，還先后被評(píng)為XX辦事處及XX支行的先進(jìn)分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國(guó)內(nèi)結(jié)算專管員，曾獲會(huì)計(jì)競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)。
我對(duì)金融工作的感情越來(lái)越深厚，我深深地?zé)釔?ài)著這份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對(duì)工作的至愛(ài)，多年來(lái)，我愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，在工作中取得了出色的成績(jī)，而且我堅(jiān)信，這份熱愛(ài)還將引領(lǐng)我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。這就是我參加這次競(jìng)聘的初衷。
二、我憑什么參加此次競(jìng)聘，我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里？
我相信“事實(shí)勝于雄辯”，下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，從以下
三個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
首先，我有扎實(shí)的專業(yè)理念基礎(chǔ)和文字功底。大學(xué)里，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)學(xué)等各方面的理論知識(shí)。參加工作后，我也沒(méi)有放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而是不斷的努力，不斷的提高，先后取得了各種專業(yè)證書(shū)。與此同時(shí)，我還具有扎實(shí)的文字功底，曾草擬了《XX辦法》及《XX協(xié)議書(shū)》，特別是在XX分行擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間，XX分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部的各類報(bào)告幾乎是出自我一人之手。
其次，我熟悉銀行業(yè)務(wù)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。入行以來(lái)，我從基礎(chǔ)做起，先后在多個(gè)崗位的磨練，不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定，而且對(duì)行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無(wú)論干什么，我都干得非常出色，獲得過(guò)嘉獎(jiǎng)。多崗位知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，使我對(duì)全行的工作有了整體性的認(rèn)識(shí)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了提高。我在擔(dān)任*支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時(shí)間里，支行的差錯(cuò)率大幅下降，并有8個(gè)月實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯(cuò)。這一切經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的積累，都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主管重任。
再次，我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。在擔(dān)任財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)期間，我曾協(xié)助科長(zhǎng)把整個(gè)科組織成具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，財(cái)會(huì)科也多次被評(píng)為“先進(jìn)科室”；在擔(dān)任*支行*系統(tǒng)上機(jī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作，曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作；而擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間，我負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)會(huì)部的全面工作，在和內(nèi)審部門(mén)，外審部門(mén)打交道的`過(guò)程中，很好地協(xié)調(diào)了與各部門(mén)的關(guān)系。
三、如果競(jìng)聘成功，我能為營(yíng)銷部做什么？
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢(shì)，但我深知，個(gè)人的力量只是滄
海一粟，微不足道，只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和力量，才能使我們的工作更上層樓。因此，如果我這次能夠得到大家的信任支持，光榮當(dāng)選，我將配合領(lǐng)導(dǎo)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
第一、擺正位置，當(dāng)好三種“角色”
在今后工作中我將自己定位好，明確自己的責(zé)任，扮好“三種角色”�！叭N角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主動(dòng)而不盲動(dòng)，當(dāng)助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與職工多溝通，熟悉管理中心的工作情況，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo)，有的放矢地開(kāi)展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友，在工作中和生活上多關(guān)心職工，急職工之所急，想職工之所想。
第二、提高服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作，用我們高質(zhì)量的服務(wù)，為財(cái)富中心提供強(qiáng)有力的后勤保障。
做好服務(wù)工作，做好財(cái)富管理中心的后勤保障服務(wù)和行政綜合事務(wù)是我們的主要職責(zé)，如果做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，始終是我思考的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，我將做好“三服務(wù)”工作，切實(shí)做好“為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為中心服好務(wù)，為客戶服好務(wù)”的各項(xiàng)工作。我將把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為財(cái)富中心服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力在**、**、**上堅(jiān)持原則性下的靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠(chéng)，心胸要寬，辦事要公，言行要慎，力爭(zhēng)不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在這里延誤，不讓傳遞的批件在這里積壓，不讓各種差錯(cuò)在我們中心，不讓前來(lái)辦事的同志在這里受到冷落，不讓部門(mén)的形象在我們中心受到影響，發(fā)揮好中心的作用。
第三、以精細(xì)化管理為手段，以工作重點(diǎn)為突破口，積極推進(jìn)財(cái)富管理中心的各項(xiàng)工作。
當(dāng)前國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻，這給我們金融業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，如何做好精細(xì)化管理，創(chuàng)新工作方法，對(duì)各個(gè)財(cái)富中心來(lái)說(shuō)，都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計(jì)、分析和績(jī)效管理等工作的重點(diǎn)，就是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。人才是財(cái)富中心所有工作的主力軍，工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績(jī)息息相關(guān)。
首先，要加大他們的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰(shuí)，以什么樣的態(tài)度，怎樣去更好的工作，提升服務(wù)檔次。其次，制定適合工作人員管理和激勵(lì)特點(diǎn)的考核激勵(lì)管理體系和規(guī)章制度，獎(jiǎng)勤罰懶，以最大程度地鼓勵(lì)工作人員，打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊(duì)伍。
與此同時(shí)，我將結(jié)合單位改革發(fā)展的實(shí)際，在定崗定員定職責(zé)的同時(shí)，優(yōu)化工作流程，減少工作程序，健全規(guī)章制度，搞好目標(biāo)管理，從我到辦事員都有事可做，從**處理到行政后勤服務(wù)都有章可循，努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性，確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，此次競(jìng)聘，我為成功而來(lái)，如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可，我將倍加珍視這一機(jī)遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛(ài)。誠(chéng)然，競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰，我作好了充分的心理準(zhǔn)備，成功的結(jié)果固然令人心醉，但追求成功的過(guò)程同樣魅力無(wú)限，今天，無(wú)論結(jié)果如何，我都要說(shuō)“我人生中的這一樂(lè)章無(wú)比輝煌與精彩！”
我的演講完畢，謝謝大家！
競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!今天，能夠站在這里參加競(jìng)聘，我感到十分榮幸。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個(gè)展示自我、回顧自我的機(jī)會(huì)，謝謝大家!
我叫xxx，今年歲，學(xué)歷，會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，會(huì)計(jì)師職稱。具有會(huì)計(jì)師資格證書(shū)，以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)及風(fēng)險(xiǎn)管理等多種資格證書(shū)。我于年參加工作，曾先后從事儲(chǔ)蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會(huì)計(jì)、事后監(jiān)督、財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)、委派財(cái)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等工作。年至今從事工作。
在參加競(jìng)聘之前，我曾經(jīng)問(wèn)了自己三個(gè)問(wèn)題：
1 我為什么要參加此次競(jìng)聘?
2 我憑什么參加此次競(jìng)聘，我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?
3 如果競(jìng)聘成功，我能為專賣局做些什么?
我想對(duì)這三個(gè)問(wèn)題的用心思考和解答，是我做好工作的先決條件。下面，我就向各位匯報(bào)一下自己對(duì)這三個(gè)問(wèn)題的思考結(jié)果。
一、我為什么要參加此次競(jìng)聘?
我的回答是，因?yàn)槲覠釔?ài)這份工作，并且有做好這份工作的強(qiáng)烈信心。
愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。入行12年來(lái)，我始終以一顆愛(ài)崗敬業(yè)之心老實(shí)做人，勤懇做事，腳踏實(shí)地地耕耘著，不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)和好事們的好評(píng)，還先后被評(píng)為辦事處及支行的先進(jìn)分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國(guó)內(nèi)結(jié)算專管員，曾獲會(huì)計(jì)競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)。特別是擔(dān)任部委派分行財(cái)會(huì)主管期間，我的工作得到了省行部、部及分行的好評(píng)，年及年上半年績(jī)效考核均為a。
我對(duì)金融工作的感情越來(lái)越深厚，我深深地?zé)釔?ài)著這份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對(duì)工作的至愛(ài)，多年來(lái)，我愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，在工作中取得了出色的成績(jī)，而且我堅(jiān)信，這份熱愛(ài)還將引領(lǐng)我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。這就是我參加這次競(jìng)聘的初衷。
二、我憑什么參加此次競(jìng)聘，我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?
我相信“事實(shí)勝于雄辯”，下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，從以下三個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
首先，我有扎實(shí)的專業(yè)理念基礎(chǔ)和文字功底。大學(xué)里，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)學(xué)等各方面的理論知識(shí)。參加工作后，我也沒(méi)有放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而是不斷的努力，不斷的提高，先后取得了各種專業(yè)證書(shū)。與此同時(shí)，我還具有扎實(shí)的文字功底，曾草擬了《辦法》及《協(xié)議書(shū)》，特別是在分行擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間，分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部的各類報(bào)告幾乎是出自我一人之手。
其次，我熟悉銀行業(yè)務(wù)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。入行以來(lái)，我從基礎(chǔ)做起，先后在多個(gè)崗位的磨練，不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定，而且對(duì)行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無(wú)論干什么，我都干得非常出色，獲得過(guò)嘉獎(jiǎng)。多崗位知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，使我對(duì)全行的工作有了整體性的認(rèn)識(shí)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了提高。我在擔(dān)任支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時(shí)間里，支行的差錯(cuò)率大幅下降，并有8個(gè)月實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯(cuò)。這一切經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的積累，都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主管重任。
再次，我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。在擔(dān)任財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)期間，我曾協(xié)助科長(zhǎng)把整個(gè)科組織成具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，財(cái)會(huì)科也多次被評(píng)為“先進(jìn)科室”;在擔(dān)任支行系統(tǒng)上機(jī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作，曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間，我負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)會(huì)部的全面工作，在和內(nèi)審部門(mén)，外審部門(mén)打交道的過(guò)程中，很好地協(xié)調(diào)了與各部門(mén)的關(guān)系。
三、如果競(jìng)聘成功，我能為營(yíng)銷部做什么?
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢(shì)，但我深知，個(gè)人的力量只是滄海一粟，微不足道，只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和力量，才能使我們的工作更上層樓。因此，如果我這次能夠得到大家的信任支持，光榮當(dāng)選，我將配合領(lǐng)導(dǎo)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
第一、擺正位置，當(dāng)好三種“角色”
在今后工作中我將自己定位好，明確自己的責(zé)任，扮好“三種角色”�！叭N角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動(dòng)而不盲動(dòng)，當(dāng)助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與職工多溝通，熟悉管理中心的工作情況，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo)，有的放矢地開(kāi)展好工作。 三是當(dāng)好職工的朋友，在工作中和生活上多關(guān)心職工，急職工之所急，想職工之所想。
第二、提高服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作，用我們高質(zhì)量的服務(wù)，為財(cái)富中心提供強(qiáng)有力的后勤保障。
做好服務(wù)工作，做好財(cái)富管理中心的后勤保障服務(wù)和行政綜合事務(wù)是我們的主要職責(zé)，如果做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，始終是我思考的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，我將做好“三服務(wù)”工作，切實(shí)做好“為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為中心服好務(wù)，為客戶服好務(wù)”的各項(xiàng)工作。我將把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為財(cái)富中心服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力在、、上堅(jiān)持原則性下的'靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠(chéng)，心胸要寬，辦事要公，言行要慎，力爭(zhēng)不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在這里延誤，不讓傳遞的批件在這里積壓，不讓各種差錯(cuò)在我們中心，不讓前來(lái)辦事的同志在這里受到冷落，不讓部門(mén)的形象在我們中心受到影響，發(fā)揮好中心的作用。
第三、以精細(xì)化管理為手段，以工作重點(diǎn)為突破口，積極推進(jìn)財(cái)富管理中心的各項(xiàng)工作。
當(dāng)前國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻，這給我們金融業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，如何做好精細(xì)化管理，創(chuàng)新工作方法，對(duì)各個(gè)財(cái)富中心來(lái)說(shuō)，都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計(jì)、分析和績(jī)效管理等工作的重點(diǎn)，就是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。人才是財(cái)富中心所有工作的主力軍，工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績(jī)息息相關(guān)。
首先，要加大他們的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰(shuí)，以什么樣的態(tài)度，怎樣去更好的工作，提升服務(wù)檔次。其次，制定適合工作人員管理和激勵(lì)特點(diǎn)的考核激勵(lì)管理體系和規(guī)章制度，獎(jiǎng)勤罰懶，以最大程度地鼓勵(lì)工作人員，打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊(duì)伍。
競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)演講稿 篇4
大家下午好!
加入農(nóng)行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)x個(gè)年頭了，今天站在這里演講，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無(wú)限感慨，因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過(guò)的。正是出于對(duì)農(nóng)行深厚的感情和對(duì)自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競(jìng)職演講臺(tái)，積極參與會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘。
首先借此機(jī)會(huì)，我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助，讓我一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵(lì)和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作，還是服務(wù)質(zhì)量的提高，都有離不開(kāi)人，離不開(kāi)人的主觀能動(dòng)性。如果我是支行的會(huì)計(jì)經(jīng)理，我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手，制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé)，做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解，每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員，并形成固定工作模式，對(duì)每個(gè)柜員負(fù)責(zé)的工作部分，以簽定責(zé)任書(shū)的形式作出明確規(guī)定，不許越權(quán)操作，越級(jí)*理業(yè)務(wù)，發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用，以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績(jī)數(shù)量化，建立工作積分考核制，工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎(jiǎng)勵(lì)工作積分，不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯(cuò)的人員要扣分，以積分的多少體現(xiàn)每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況，做到公平、公正、公開(kāi)。定期按積分情況進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，重要會(huì)計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主，定期對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，考核成績(jī)會(huì)影響工作積分，努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式，為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識(shí)創(chuàng)造條件，從而提高柜臺(tái)人員的整體素質(zhì)，為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事，杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù)，利用支行會(huì)計(jì)工作從零開(kāi)始的有利條件，按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理，從開(kāi)業(yè)之初就搭建好高新支行會(huì)計(jì)工作的良好框架，為支行會(huì)計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會(huì)計(jì)核算與營(yíng)銷并重如果說(shuō)做好會(huì)計(jì)管理是會(huì)計(jì)經(jīng)理的責(zé)任，那積極營(yíng)銷就是會(huì)計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時(shí)期下的會(huì)計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長(zhǎng)在20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作會(huì)議上提出了會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化，指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢(shì)，身為會(huì)計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，要高度重視營(yíng)銷工作。該區(qū)是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，吸引投資能力強(qiáng)，區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高，發(fā)展前景好，各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級(jí)的機(jī)構(gòu)，支行在成立之初，就同時(shí)面臨極好的`發(fā)展機(jī)會(huì)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)會(huì)計(jì)經(jīng)理而言，就意味著要采取各種措施，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手：
第一、在宣傳上，我認(rèn)為要組織好柜臺(tái)宣傳工作，使柜臺(tái)成為我行對(duì)外宣傳的橋頭堡，在宣傳中要有針對(duì)性，如針對(duì)該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn)，大力宣傳網(wǎng)上銀行，積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果，爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺(tái)，安裝一臺(tái)電腦模擬網(wǎng)上銀行操作，使客戶在辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹(shù)立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺(tái)。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng)，要結(jié)合這些活動(dòng)，組織現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)卡，現(xiàn)場(chǎng)辦理網(wǎng)上銀行等，相信一定會(huì)取得良好的效果。
第二、在日常服務(wù)方面，要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時(shí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，提高服務(wù)效率，在一般情況下每個(gè)柜臺(tái)前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過(guò)兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù)，熱情服務(wù)，不能僅僅滿足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器，而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)。支行會(huì)計(jì)柜臺(tái)的服務(wù)宗旨是后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，所有人為客戶服務(wù)，力爭(zhēng)在客戶心目中樹(shù)立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員走出柜臺(tái)找客戶，挖掘所有潛在的客戶資源，對(duì)吸存工作做得好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，增加工作積分，做到全員面向市常
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn)，努力收集各種會(huì)計(jì)信息，做好分析工作，尋找我行的市場(chǎng)定位，研究切實(shí)可行的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考，為支行的業(yè)務(wù)開(kāi)拓提供幫助，擴(kuò)大會(huì)計(jì)服務(wù)的深度。
總之我的會(huì)計(jì)經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個(gè)立行的經(jīng)營(yíng)方針，團(tuán)結(jié)全體工作人員，做好內(nèi)部管理與控制，安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù)，防范風(fēng)險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)，為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航，積極開(kāi)展?fàn)I銷工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，推行會(huì)計(jì)人員客戶經(jīng)理化，使支行的柜臺(tái)成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營(yíng)銷有力的星級(jí)柜臺(tái)。謝謝大家!
競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)心，感謝同志們對(duì)我的支持和幫助，能夠參加運(yùn)營(yíng)主管后備干部競(jìng)聘。下面，我作簡(jiǎn)要演講。
一、自我介紹
我叫XX，29歲，大學(xué)文化，中共黨員。20xx年X月到農(nóng)行，先后從事綜合柜員、主出納等工作，現(xiàn)為后臺(tái)復(fù)核柜員。參加工作以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，取得了優(yōu)異成績(jī)，先后被支行評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星、金融先進(jìn)工作者、優(yōu)秀派遣員工，被市行評(píng)為學(xué)習(xí)型女員工，20xx年4月成為農(nóng)行長(zhǎng)期合同制員工。
二、崗位認(rèn)識(shí)
運(yùn)營(yíng)主管后備干部是支行的重要干部，肩負(fù)重要工作職責(zé)，要在支行的領(lǐng)導(dǎo)下，全面做好各項(xiàng)工作，確保支行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
三、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。我參加工作已有X年，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，能夠全面做好工作，促進(jìn)支行整體工作發(fā)展。
2、工作作風(fēng)扎實(shí)。我為人勤懇踏實(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕辛苦，不怕困難，全力做好工作，取得良好成績(jī)。
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈。我牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，始終全心全意為支行服務(wù)，盡心盡職、任勞任怨做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展。
四、工作打算
如果我競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)主管后備干部成功，著重做好以下三方面工作：
1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。我要加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，公平公正，吃苦在前，享樂(lè)在后，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)主管后備干部。
2、刻苦勤勉務(wù)實(shí)，高效完成工作。我一是要忠實(shí)履行工作職責(zé)，全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，全面完成任務(wù)，帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。二是要增強(qiáng)執(zhí)行力，增強(qiáng)崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，不怕工作困難，不畏任務(wù)艱巨，按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。三是要當(dāng)好運(yùn)營(yíng)主管的助手，積極協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管做好工作，確保支行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。
3、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量。我要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，開(kāi)動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，為前、后臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓大家滿意我的工作。
最后，我向在座的.各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們莊嚴(yán)承諾：無(wú)論我這次競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作，為支行健康、持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
我的演講完了，謝謝大家！
競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!我叫xx，現(xiàn)任xx部門(mén)委派xx支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人。兩千多年前,古希臘哲人就在德?tīng)柵崽?yáng)神廟的石柱上篆刻下了“認(rèn)識(shí)自我”的偉大命題。今天，正是因?yàn)樵凇罢J(rèn)識(shí)自我”的基礎(chǔ)上，我走上了公開(kāi)公平公正競(jìng)爭(zhēng)的pk臺(tái)，充分“展現(xiàn)自我”，努力“超越自我”，積極競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘，期盼得到各位的信任、鼓勵(lì)和支持。
下面，我簡(jiǎn)單做個(gè)自我介紹。
經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡，我自認(rèn)有如下優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)之一，我有扎實(shí)的專業(yè)理念基礎(chǔ)。大學(xué)里，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘學(xué)等各方面的理論知識(shí)，曾獲“三好學(xué)生標(biāo)兵”稱號(hào)。xx年作為優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入xx銀行，并先后考取了全國(guó)中級(jí)會(huì)計(jì)師資格、銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)證書(shū)、風(fēng)險(xiǎn)管理證書(shū)及個(gè)人理財(cái)證書(shū)，這些都使本人具備了從事多個(gè)相關(guān)崗位工作所必備的扎實(shí)專業(yè)理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢(shì)之二，我熟悉銀行業(yè)務(wù)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。入行以來(lái)，我從基礎(chǔ)做起，先后經(jīng)歷了儲(chǔ)蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會(huì)計(jì)、事后監(jiān)督、財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)、委派財(cái)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等多個(gè)崗位的磨練，不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定，而且對(duì)行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無(wú)論是儲(chǔ)蓄出納、國(guó)內(nèi)結(jié)算、會(huì)計(jì)、授信，還是內(nèi)控，內(nèi)控方面，我都干得非常出色，獲得過(guò)嘉獎(jiǎng)。多崗位知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，使我對(duì)全行的工作有了整體性的認(rèn)識(shí)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了提高。我在擔(dān)任*支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時(shí)間里，支行的差錯(cuò)率大幅下降，并有8個(gè)月實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯(cuò)。這一切經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的積累，都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)主管競(jìng)聘重任。
優(yōu)勢(shì)之三、我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。我在擔(dān)任財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)期間，我曾協(xié)助科長(zhǎng)把整個(gè)科組織成具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，財(cái)會(huì)科也多次被評(píng)為 “先進(jìn)科室”;在擔(dān)任*支行*系統(tǒng)上機(jī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作，曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間，我負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)會(huì)部的`全面工作，在和內(nèi)審部門(mén)，外審部門(mén)打交道的過(guò)程中，很好地協(xié)調(diào)了與各部門(mén)的關(guān)系。而在成為業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人后，與外部客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力更得到交效加強(qiáng)。
優(yōu)勢(shì)之四，我還有一定的文字綜合能力。我曾擬主管競(jìng)聘書(shū)多份文件，曾根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的需求，草擬了《xx辦法》及《xx協(xié)議書(shū)》，該辦法和協(xié)議書(shū)已通過(guò)省行xx處和xx處的審查;同時(shí)我還負(fù)責(zé)xx行xx工作的總結(jié)上報(bào)工作;撰寫(xiě)設(shè)立xx支行的可行性報(bào)告等。特別是在xx分行擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間，由于人手少，xx分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部的各類報(bào)告幾乎是出自我一人之手。
我的任職目標(biāo)是：通過(guò)積極實(shí)踐“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，針對(duì)新興市場(chǎng)和客戶需求為細(xì)分客戶群體提供差別化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造了良好的投資回報(bào)。進(jìn)而提升我行效益。
競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！感謝公司舉辦此次競(jìng)聘活動(dòng)，給予員工晉升發(fā)展的機(jī)會(huì)，也感謝入司以來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)在工作上對(duì)我的培養(yǎng)，以及同事們的幫助與支持。為了幫助海盛將來(lái)健康的成長(zhǎng)，公司穩(wěn)固良好的運(yùn)營(yíng)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，充分發(fā)揮個(gè)人能力，本人xxx，在此提出申請(qǐng)，競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一職。能夠參與這一輪崗位競(jìng)聘非常榮幸，下面就個(gè)人基本情況、競(jìng)聘的相關(guān)內(nèi)容、工作上的想法等做如下陳述：
一、個(gè)人概況
我于1996年6月畢業(yè)于xxx，即原xxx，之后便步入商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作�，F(xiàn)任本公司xxxxx，先后任職于xxxx公司，以及xxxx公司，分別擔(dān)任xxxxxxxxx等職務(wù)。其間主要負(fù)責(zé)xxxxxxxxxxxx等工作。
二、崗位認(rèn)識(shí)
我認(rèn)為商業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的崗位，必須具備橫跨服裝、地產(chǎn)、零售、管理等多個(gè)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，需要接受過(guò)系統(tǒng)的企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理等相關(guān)方面的培訓(xùn)。同時(shí)，任職人員還要能夠利用自身從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能，表現(xiàn)出較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、指揮、控制、協(xié)調(diào)能力和溝通、談判技巧，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從事市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作。
一位合格的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)應(yīng)該是熱情、坦誠(chéng)、豁達(dá)、自信的，對(duì)潛在的隱患問(wèn)題具有敏銳的感知，對(duì)本公司、本行業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)有深刻的理解。要協(xié)助總經(jīng)理管理好公司日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)，負(fù)責(zé)完善公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程等。能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，針對(duì)相關(guān)問(wèn)題給出建設(shè)性的意見(jiàn)，指導(dǎo)并幫助下屬采取合適的解決措施。
三、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
�。�1）經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)
經(jīng)過(guò)商業(yè)市場(chǎng)多年的熏陶與沉淀，我積累了豐富的招商、銷售和市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉商業(yè)中心的各個(gè)職能系統(tǒng)，以及運(yùn)營(yíng)流程等相關(guān)業(yè)務(wù)。入行以來(lái)，從基礎(chǔ)做起，先后在多個(gè)崗位的磨練，不僅熟悉商業(yè)大盤(pán)相關(guān)業(yè)務(wù)操作與管理，而且對(duì)行業(yè)前景、趨勢(shì)判斷有較為深刻的理解。
（2）專業(yè)優(yōu)勢(shì)
在參與操作的多個(gè)大型商業(yè)樓盤(pán)中，我積極主動(dòng)的探索與廠商溝通渠道，交流與學(xué)習(xí)，積累了非常豐富的地產(chǎn)、服裝、零售等行業(yè)知識(shí)。也使我對(duì)市場(chǎng)內(nèi)業(yè)態(tài)的設(shè)置與布局有比較深厚的專業(yè)認(rèn)知，更能得到場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的認(rèn)可，利于管理。同時(shí)，在商圈搬遷之際進(jìn)入公司，經(jīng)歷了商戶、業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)等方面大調(diào)整的整個(gè)過(guò)程，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)、商戶等已經(jīng)非常熟悉。
�。�3）工作作風(fēng)優(yōu)勢(shì)
工作上，我長(zhǎng)期以來(lái)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從不拖泥帶水。能夠獨(dú)立思考解決問(wèn)題的方式方法，并為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供具有參考性的建議。主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，遇事不推脫，真正做到職責(zé)所在，不為瑣事驚動(dòng)上級(jí)，分擔(dān)管理工作。在處理問(wèn)題與溝通上，軟中帶鋼，做事有原則。
（4）管理溝通優(yōu)勢(shì)
通過(guò)與各行業(yè)的商業(yè)廠商、機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷商、消費(fèi)者多年的接觸中，以及與各個(gè)部門(mén)同事、上級(jí)的的共事中，我掌握了良好的溝通的技巧和協(xié)作能力。深刻認(rèn)識(shí)到和諧的人際關(guān)系、較少的人前人非、向上的精神激勵(lì)可以構(gòu)建良好的工作環(huán)境與氛圍。同時(shí)，注重學(xué)習(xí)、分享，提高危機(jī)意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不斷地接受新的知識(shí)，才能完善自我，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。
四、工作思路
�。�1）穩(wěn)定人員
伴隨著商圈大搬遷的腳步，產(chǎn)生了一個(gè)制約公司發(fā)展的現(xiàn)象，即公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模進(jìn)行了成功的擴(kuò)大，但內(nèi)部人員的流動(dòng)行也隨之提高。這個(gè)現(xiàn)象帶來(lái)的后果就是新人不能快速進(jìn)入工作狀態(tài)，加上職位的空置期，造成相關(guān)工作事項(xiàng)延誤辦理或擱置，降低工作效率，對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和公司形象不利。
因此，針對(duì)目前在崗人員，根據(jù)入司時(shí)間，由短至久，合理安排人員進(jìn)行相關(guān)工作內(nèi)容和方法的指導(dǎo)，進(jìn)一步理解工作內(nèi)容，改進(jìn)方法，提高工作效率。另一方面，對(duì)空缺職位的人員選拔上，采取內(nèi)部員工優(yōu)先推薦，其次外招。并與人力資源部協(xié)商，在人員的選拔上，采取復(fù)試政策，通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的人員由人力資源部進(jìn)行初次面試與審核，后由招聘崗位的部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試，最終確定錄用人員，確保所用人員素質(zhì)符合崗位需求。
留人措施，通過(guò)精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)實(shí)施。精神激勵(lì)方面，不定期對(duì)員工進(jìn)行公司企業(yè)文化、用人理念、工作處事方面的培訓(xùn)，使員工能夠高度認(rèn)可公司的管理，提高凝聚力；物質(zhì)激勵(lì)方面，可采用全勤獎(jiǎng)、建議獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等方式，調(diào)動(dòng)員工積極性；發(fā)展激勵(lì)，一是可制定競(jìng)聘晉升機(jī)制，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供希望；一是針對(duì)在崗正式員工管理、專業(yè)知識(shí)、職稱方面的激勵(lì)，如工程部、安保部、管理級(jí)人員，推薦優(yōu)秀人員，由公司支付一定費(fèi)用，供其在主業(yè)領(lǐng)域，參加專業(yè)的第三方培訓(xùn)，并回司分享。
（2）明確工作職責(zé)
由于公司招商、搬遷、部門(mén)變動(dòng)等歷史遺留問(wèn)題，造成各運(yùn)營(yíng)部門(mén)的職責(zé)存在交叉性，工作界限模糊。也有部分員工，乃至經(jīng)理級(jí)管理人員對(duì)所處部門(mén)的職責(zé)、具體工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)不清的情況。這樣使得在處理商戶個(gè)別問(wèn)題上，態(tài)度不一，跨部門(mén)合作困難。而商戶遇到問(wèn)題，往往東奔西跑，不能直接找到專職專項(xiàng)的負(fù)責(zé)部門(mén)，對(duì)公司管理方面形成負(fù)面影響。
就此，提出進(jìn)行以下幾項(xiàng)改進(jìn)措施：
第一，進(jìn)一步明確和細(xì)分各運(yùn)營(yíng)部門(mén)的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，做到面面俱到，責(zé)任到人。鼓勵(lì)積極主動(dòng)的從事分內(nèi)工作，獨(dú)立處理問(wèn)題為首要選擇，改掉凡事推由上級(jí)定奪的毛病。容許下屬犯錯(cuò)，但杜絕遇事逃避、推脫的情況。
第二，在各部門(mén)公示崗位說(shuō)明，熟悉彼此崗位信息與職責(zé)，相互監(jiān)督，助力改善推諉情況，同時(shí)方便同事、領(lǐng)導(dǎo)乃至商戶直接找到辦事單位，少走彎路。遇到突發(fā)或新的工作歸屬問(wèn)題，首先協(xié)作解決，過(guò)后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，明確負(fù)責(zé)部門(mén)并劃入工作范疇，逐步完善。
（3）日常管理、工作方法的改進(jìn)
日常管理和工作方面，根據(jù)目前的實(shí)際情況，主要進(jìn)行以下幾條改進(jìn)，并跟隨效果逐步完善。
首先，做好周計(jì)劃、月計(jì)劃，不遺漏工作事項(xiàng)，按計(jì)劃工作。
其次，沿用周會(huì)制度，會(huì)上，進(jìn)行工作總結(jié)與匯報(bào)，監(jiān)督和檢查各部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)履行情況、工作進(jìn)度，并進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核管理工作。
第三，工作匯報(bào)的內(nèi)容要求具體，信息確定。不要模棱兩可，避免出現(xiàn)大概、可能、應(yīng)該等詞匯。
第四，針對(duì)會(huì)議中上報(bào)的待處理問(wèn)題，獨(dú)立思考，盡量給出相應(yīng)解決方案，供上級(jí)參考決策。
第五，工作中需要解決的事務(wù)，進(jìn)行分類，理清輕重緩急之別。小問(wèn)題不過(guò)夜，大問(wèn)題3天之內(nèi)給回復(fù)，一星期之內(nèi)必須處理，提高工作效率。
第六，完善部門(mén)協(xié)作的.流程和溝通渠道，砍去無(wú)用環(huán)節(jié)，提高工作效率。例如，通過(guò)商戶辦理裝修、簽訂相關(guān)裝修承諾書(shū)等流程，樓層經(jīng)理與工程部同事相互配合，對(duì)于商戶近期嚴(yán)重私拉亂接所造成的安全隱患，可借近期的大檢查，進(jìn)行集中處理。樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶是否按要求施工，并督促違規(guī)改造行為的整改，工程部負(fù)責(zé)指導(dǎo)商戶規(guī)范裝修。
�。�4）工作思路、思想的培訓(xùn)
公司內(nèi)部員工在工作想法和動(dòng)機(jī)上存在很多問(wèn)題，消極怠工，人心散漫，沒(méi)有歸屬感。管理思想上的落后，循規(guī)蹈矩，并具有人求于我、官商等不平等觀念。所以推崇以人為本的管理理念，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)勢(shì)在必行。要關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實(shí)際困難。
營(yíng)造出良好的工作氛圍，提高企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，民心所向才是固人根本。
充分、深入的了解所轄人員的個(gè)人特質(zhì)和能力水平，確保人事、人崗的高度匹配， 做到物盡其用，人盡其事。
在工作想法、思路和思想上，正確引導(dǎo)員工和管理層，不定期舉行溝通交流會(huì)，解決所轄人員的思想波動(dòng)，以及思想、工作上存在的誤區(qū)。
（5）商戶溝通管理方法的改進(jìn)
雖然經(jīng)歷了規(guī)模、業(yè)態(tài)、商戶質(zhì)量等多方面的升級(jí)，但本公司依舊是一個(gè)以服裝為主的市場(chǎng)，而市場(chǎng)的管理是與商戶的溝通為首要活動(dòng)的行為。這些商戶的素質(zhì)和情況，參差不齊，就需要我們具備很高的溝通和處事技巧。我們現(xiàn)在的部分員工在處理問(wèn)題時(shí)，不注意態(tài)度和方式方法，造成相互理解和言語(yǔ)上的偏差，使小誤會(huì)、小事情演變成大問(wèn)題和惡劣事件。所以，為了降低商戶對(duì)公司管理方面的負(fù)面印象，弱化矛盾，可展開(kāi)如下工作事項(xiàng)：
第一、明確公司管理人員與商戶的角色定位，換位思考，轉(zhuǎn)變管理觀念。 第二，服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。樓層經(jīng)理是代表公司與商戶進(jìn)行直接溝通的一線工作人員，服務(wù)態(tài)度的好壞影響著對(duì)商戶管理的難易程度和公司的形象。所以，應(yīng)該改變目前工作人員面對(duì)商戶時(shí)的說(shuō)話語(yǔ)氣，保持平和服務(wù)態(tài)度，沒(méi)有距離的交流才能使事情更加容易處理。
第三，通過(guò)培訓(xùn)與交流。提升員工溝通技巧，降低矛盾激化。就海盛目前與商戶的緊張關(guān)系，源自相互之間的不理解，利益沒(méi)有得到很好的傳達(dá)，商戶對(duì)公司的管理意圖、長(zhǎng)短期規(guī)劃缺乏認(rèn)識(shí)。溝通的技巧體現(xiàn)在神態(tài)、舉止、言行等多個(gè)方面，微笑是最具震撼力的語(yǔ)言。首先要做到聆聽(tīng)商戶敘述，和相關(guān)商戶了解事實(shí)，分析其真正需求。其次，將公司利好方面的管理理念、政策以
及公司面臨的可為人知的困難，及時(shí)和有技巧性的向商戶灌輸，博的諒解，緩和矛盾。
（6）招商工作、業(yè)態(tài)布局的把控
由于xxx市商業(yè)市場(chǎng)的整體低迷，部分經(jīng)營(yíng)實(shí)力較弱的商戶已經(jīng)退場(chǎng)。針對(duì)前期業(yè)態(tài)布局的缺陷、業(yè)態(tài)重新調(diào)整后的招商工作，結(jié)合海盛自身的商業(yè)定位和軟、硬條件，提出以下工作思路和目標(biāo)：
首先，在目前的補(bǔ)位招商過(guò)程中，需要注重商戶經(jīng)銷貨品的品質(zhì)，不能為招而招。并根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。例如，西道北區(qū)，由服裝批發(fā)轉(zhuǎn)型至內(nèi)衣業(yè)態(tài)，擴(kuò)大了內(nèi)衣區(qū)，豐富了商品貨源，補(bǔ)位商戶的質(zhì)量也有所提高。
其次，調(diào)整和淘汰一部分與市場(chǎng)定位不服的業(yè)態(tài)。海盛正式開(kāi)業(yè)已近兩年，個(gè)別特殊業(yè)態(tài)顯得格格不入，需要進(jìn)行調(diào)整，列入淘汰行列之中，迎合當(dāng)前市場(chǎng)定位與發(fā)展。例如，一層西區(qū)，必須打破一些傳統(tǒng)的觀念，換位思考，以雙贏、完善業(yè)態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，改變業(yè)態(tài)進(jìn)行招商補(bǔ)位，這樣才更有意義。
再次，外圍街鋪的招商工作。內(nèi)街商鋪方面，做好摸底工作，為年底收租時(shí)可能出現(xiàn)的變故，提供制定應(yīng)對(duì)預(yù)案的參考。外街商鋪方面，對(duì)周邊市場(chǎng)的街鋪進(jìn)行商戶質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、檔次定位、經(jīng)營(yíng)模式、租金等的全面調(diào)研，根據(jù)海盛自身的實(shí)際情況，將紅旗街一側(cè)街鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)規(guī)劃為品牌服飾、床品和新興異業(yè)業(yè)態(tài)品牌店等，檔次定位為中端為主，高端為輔。
（7）員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
具備專業(yè)的行業(yè)知識(shí)，才能獲得商戶的認(rèn)可，才能更順暢的做好溝通工作。同時(shí)，也可以幫助員工準(zhǔn)確的識(shí)別出海盛品牌館中，部分商戶隱瞞、欺詐品牌信息及貨品的相關(guān)情況，更加利于管理。因此，以如下幾項(xiàng)工作為切入點(diǎn)，逐步完善員工培訓(xùn)計(jì)劃。
一、各樓層經(jīng)理及管理層人員，進(jìn)行相關(guān)業(yè)態(tài)的行業(yè)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，包括品牌、貨品分類、陳列等信息；
二、建議行政部、人力資源部開(kāi)展對(duì)員工工作文書(shū)撰寫(xiě)、辦公軟件的操作等輔助工具方面的培訓(xùn)；
三、加強(qiáng)對(duì)員工工作合作方面的指導(dǎo)和教育，提高團(tuán)隊(duì)精神。
五、總結(jié)
最后，很高興與大家分享我的這些想法和觀點(diǎn)。本次崗位競(jìng)聘活動(dòng)是公司在選人用人方面邁出的重要一步，為員工展示個(gè)人能力搭建的平臺(tái)。謝謝大家。
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