年終大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿

　　在學(xué)習、工作生活中，接觸并使用講話稿的人越來越多，講話稿也稱“發(fā)言稿”，是指在講話前擬定的書面稿子。你寫講話稿時總是無從下筆？以下是小編收集整理的年終大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿，歡迎閱讀與收藏。

年終大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿1

　　20xx年度總結(jié)暨表彰大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿 同志們：

　　今天很高興參加××××公司××××年度工作總結(jié)暨表彰大會，和大家一起分享我們過去一年所取得的成績與收獲。

　　在參加今天大會之前，我聽取了公司中層管理人員的年度工作匯報，剛才公司×經(jīng)理又匯報了××××年度公司經(jīng)營管理狀況，使我很受鼓舞，××××年度××××公司努力提升服務(wù)品質(zhì)，圓滿完成各項經(jīng)營管理目標取得了良好成效，這些成效的取得與我們××××公司全體干群的團結(jié)奮斗，共同努力分不開的，在此我謹代表公司董事會向各位表示感謝和慰問。

　　××××公司自20xx年成立以來，在各位同仁的共同努力下，逐步發(fā)展壯大，管理規(guī)模從成立之初的一個管理處擴大為現(xiàn)在的四個管理處，員工人數(shù)從原來的40人增加到現(xiàn)在的100余人，公司經(jīng)營管理收入逐年遞增，物業(yè)服務(wù)品質(zhì)逐步提升，特別是在工程維修服務(wù)和安防管理工作中，得到了廣大業(yè)主客戶的一致好評，在為國家為企業(yè)創(chuàng)造良好社會效益的同時，也解決安置了一批待崗就業(yè)人員，促進了社會和諧安定。

　　“鞏固規(guī)模，謀求發(fā)展”是××××公司在未來工作中制定的長遠發(fā)展規(guī)劃，上級主管部門將會繼續(xù)一如既往地指導(dǎo)關(guān)心××××公司的發(fā)展壯大，幫助××××公司鞏固現(xiàn)有管理規(guī)模，接管擴大更多的.管理項目，加快融入市場經(jīng)濟的步伐，并隨著社會物價不斷上漲和勞動用工環(huán)境

　　的變化，在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長的同時，逐步提高員工的經(jīng)濟收入，不斷提高員工生活水平質(zhì)量，實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會責任共發(fā)展的企業(yè)管理目標，為促進“兩型”社會的發(fā)展而共同努力。

　　最后，在×年新春佳節(jié)即將來臨之際，祝各位新年快樂，身體安康，合家幸福！

年終大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿2

公司各級領(lǐng)導(dǎo)、員工代表同志們：

　　大家好！

　　首先在這里給大家拜個晚年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福！

　　春回大地、萬象更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。

　　20xx年是不平凡的一年，xx歷經(jīng)曲折卻依然昂首挺立，我們?nèi)〉玫某煽儊碇�不易。我們之所以能堅強地走下來，離不開xx等上游單位的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)�xx發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有xx的今天。

　　成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。

　　20xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的銷售目標為兩個億，員工總?cè)藬?shù)達到100人以上，公司體制向股份制企業(yè)過渡，跟上益海嘉里的前進步伐，并造就人性化的`和諧企業(yè)文化。

　　在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展：

　　不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜。要實現(xiàn)公司今年銷售兩個億的目標，我們的壓力依然還很大。但是我堅信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事，我們的目標就會隨著時間的推移而離我們越來越近，我們就能實現(xiàn)由量變的積累達到質(zhì)變的升華。

　　昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結(jié)一心，加倍努力，為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗！

　　謝謝大家！

年終大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿3

各位來賓、各位同仁們：

　　在20xx年新春即將到來之際，我謹代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的20xx年，xx公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴格管理，明晰責任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。

　　雖然經(jīng)濟市場大勢不是很樂觀，但公司整體運營狀況還是呈良好的態(tài)勢，xx公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展，做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長，尤其是近一個月，海外銷售量出現(xiàn)一周就是xxx萬美金的佳績，這是全體xx公司員工共同努力的成果。同時，公司在總經(jīng)理提出的新的一年里，我們將面對更多的困難與風險，當然，也是更大的.挑戰(zhàn)與機遇。通過目前的分析來看，20xx年市場前景比較樂觀，公司的接單形勢也將喜人，并且xx也即將在20xx年正式全面投產(chǎn)，這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多生機，同時也更加穩(wěn)固xx在國內(nèi)行業(yè)中領(lǐng)先的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機遇，把握當前市場發(fā)展的良好勢頭，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢，挖掘資源，整合資源，加大研發(fā)力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量，突破銷售瓶頸，爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破，從而掌握更多市場競爭的主動權(quán)。對此，我對我們xx人充滿了信心!公司管理方面，我們要持續(xù)認真貫徹并落實同時，我們還要盡力營造企業(yè)管理文化。xx作為一個在xxx行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)，我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求，也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化、企業(yè)價值觀，使公司品牌及公司形象得到更大提升。

　　總之，我相信20xx年，在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下，在我們?nèi)�體員工的共同努力和齊心協(xié)力下，xx一定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進的精神面貌，在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出xxx的新篇章!

　　最后，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!謝謝!

年終大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：

　　大家下午好！

　　玉兔回宮傳捷報，金龍奮慶迎新春，值此新春佳節(jié)來臨之際，我有幸代表佳陽集團向一年來辛勤工作、團結(jié)拼搏的廣大員工表示衷心的感謝和誠摯的問候！祝大家新年快樂，萬事如意！

　　今天是我們××集團——××××大酒店的年終總結(jié)表彰大會，我們歡聚一堂，交流經(jīng)驗，表彰先進，共謀發(fā)展。20xx年，是咱們公司也是酒店保持良好發(fā)展勢頭的一年，是市場拓展、隊伍建設(shè)取得驕人成績的一年，是全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。酒店從營運到現(xiàn)在還不到兩年的時間，在總經(jīng)理×總的經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)以及大家的齊心協(xié)力、共同努力下，已快速步入正軌并得到顧客的一致好評，充分體現(xiàn)了咱們四星級酒店的標準和高度。這些成績的取得與×總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的辛勤工作是分不開的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的結(jié)果。在此，我們要向今天非常高興能在這個溫馨祥和的時刻跟大家道一聲：你們辛苦了！

　　激情與汗水成就了過去，智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責任感來推進咱們酒店的發(fā)展，共同創(chuàng)造更好的.企業(yè)效益和社會效益。為此，我謹提幾點希望：一是積極開拓市場，提高酒店的入住率和知名度，增進品牌意識，這一點對客房部和餐飲部的作用非常重要；二是進一步加強酒店管理，完善制度建設(shè)，增強酒店可持續(xù)發(fā)展的能力；三是加強人才培訓(xùn)，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高標準的專業(yè)人才，酒店是高要求的服務(wù)行業(yè)，對于專業(yè)人才的培養(yǎng)非常重要；四是團結(jié)互助，織造"至親至愛、至誠至信"的文化精神，給顧客以人性化、高品質(zhì)服務(wù)。

　　20xx年，是值得期待的一年，讓我們攜手并肩，同心協(xié)力，向著更加高遠的目標邁進，共同創(chuàng)造××××大酒店更加燦爛的明天！

　　最后，再次感謝大家為酒店為××集團的付出和努力，祝福大家在新的一年里工作順利，幸福安康，闔家歡樂！

　　謝謝！

年終大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿5

尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、朋友大家：

　　晚上好！

　　很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個年終分享大會！

　　我們知道今年由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻，如何搞好經(jīng)營？是首要我們需解決的問題。在今年年中，經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓(xùn)團隊，雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里，但經(jīng)過一番學(xué)習和了解之后，最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當中，實施幾個月之后，酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進，但也可以說是大有改觀！

　　在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流動的`客觀因素，導(dǎo)致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學(xué)習了玖零銷售系統(tǒng)之后，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說是脫胎換骨也不過分！若是酒店遇到一些難以解決的問題，我都會向玖零企業(yè)咨詢，他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題，可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關(guān)鍵！在這里就我們在工作中的方法與經(jīng)驗做個總結(jié)，希望能與在座的各位一同分享！也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長補短，使我們共同發(fā)展，共同進步！

　　一、完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性。為了更好地完善任務(wù)，各個部門都制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益分配工資方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度的不同，把經(jīng)濟指標分配到不同部門，核定各部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19。8%，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設(shè)法搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。

　　二、抓好規(guī)范整理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。1、健全管理機構(gòu)，由各個部門組成的質(zhì)量管理小組，充分發(fā)揮了作用，小組既分工又協(xié)作。由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。2、另外，完善酒店的會議制度。每周的例會，每日檢討會，班前班后會，每月經(jīng)營分析會，由于制度的完善，酒店會議制度的質(zhì)量也就有所提高。3、酒店分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作，每周例會上反復(fù)強調(diào)，出現(xiàn)問題，各部門不得相互責怪，推搪，要敢于承認錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的有點，搞好協(xié)調(diào)，今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。4、提高綜合接待能力，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高，由于舒適環(huán)境，價格合理，味道可口，服務(wù)一流，使顧客滿意而歸。

　　三、根據(jù)市場消費的需要，每月定期推出新菜。全員公關(guān)，爭取更多回頭客，在大小會議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通，點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見，逢年假日，向關(guān)系戶打電話問候，如贈送月餅，賀卡，牽送掛歷！通過大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多！

　　四、自從參加了玖零銷售系統(tǒng)，我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺，充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力！在微信平臺上，我們共同討論問題、對于工作的認真態(tài)度進行夸獎或批評、共同分享大家每天日志，共同學(xué)習，共同進步！

　　當然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調(diào)整！

　　我很感謝在玖零學(xué)到的一切，讓我學(xué)會管理酒店的方法，如何定制機制，如何管理酒店，經(jīng)營酒店，真是受益良多！我會秉著玖零銷售系統(tǒng)理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝！

年終大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!春回大地，萬象更新!新的一年開始，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時候。首先，我謹代表公司全體管理人員和我個人向為辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新年的祝福!

　　在這辭舊迎新之際，回首xx公司一年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，更有希望和喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦地工作，經(jīng)過大家的共同努力和奮斗，我們公司取得了可喜的成績。這些成績的取得，離不開全體員工的努力，更離不開在座的各位在平凡崗位上默默奉獻和埋頭苦干的精神。很多時候，我們的員工在工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲："謝謝你們!你們辛苦了!感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任!擁有你們，我感到非常地驕傲!

　　回顧過去的一年，公司在張董的帶領(lǐng)下，在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下，以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、和現(xiàn)場5S管理為工作重點，完成了各項經(jīng)營指標，本年度共生產(chǎn)高低壓成套設(shè)備2863件(套)，高低壓框架產(chǎn)品1300件，共完成生產(chǎn)合同訂單成套合同100筆，框架合同151筆。與之20xx年相比，我公司的生產(chǎn)計劃性、產(chǎn)量完成率及質(zhì)量等級都有顯著提升。在我們共同渡過的一個個難忘的日子中。無論是工作氛圍和團隊協(xié)作。都在不停的發(fā)生著變化，時至今日，xx公司正逐步的走向健康穩(wěn)定發(fā)展之路。

　　成績是有目共睹的，是值得肯定的，但成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后加以改正促進我們各項工作的.進步。在以往的工作中，我們部門領(lǐng)導(dǎo)的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一些錯誤;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的氛圍;進一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強部門領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據(jù)。

　　我希望在新的一年里，每個員工都能夠從我做起，從小事做起，刻苦學(xué)習，努力工作。多學(xué)習別人的優(yōu)點，多關(guān)注別人身上的閃光點，取人之長補己之短。用正確的心態(tài)對待工作和同事，提高個人的綜合素養(yǎng)，爭取在新的一年里干好本職工作，搞好團隊合作，并提高自己的執(zhí)行力，這樣的話，我們個人水平提高了，整個團隊的水平就會提高。爭取在明年的今天，我們再聚首的時候，我們的臉上有更多的笑容，心里有更多的驕傲。在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也要清醒地意識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠全面、機構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)、行政還不夠完善、員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團隊整體創(chuàng)新意識不夠突出。因此，我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制，根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進一步加強公司內(nèi)部管理，加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序，同時，也要強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平，提升公司的整體戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍。

　　不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，我相信，有公司作為我們堅強的后盾，只要我們?nèi)�體

　　員工能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作、與時俱進，就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務(wù)。

　　最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!

　　謝謝大家!

年終大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿7

公司各級領(lǐng)導(dǎo)、員工代表同志們：

　　大家好！

　　今天，我們在這里隆重召開一年一度的總結(jié)表彰大會，主要是總結(jié)去年的成績，部署今年的任務(wù)，是一個十分重要的大會。首先，我代表公司董事會，向受到表彰的先進單位和個人表示熱烈的祝賀！向一年來辛勤工作在各個崗位上的員工同志們，表示誠摯的慰問和衷心的感謝！

　　剛才，x總代表公司做了一個很好的總結(jié)，很全面，很具體，既總結(jié)了成績，又看到了不足，還制定了解決辦法，我完全同意這樣的安排和部署。希望大家按照艾總的要求，根據(jù)每個部門的職能，分解全年任務(wù)，落實相關(guān)工作。下面，就企業(yè)的發(fā)展，我再強調(diào)以下三點：

　　一、要認清形勢，看到困難

　　這是我們企業(yè)向什么方向走的問題，一定要吃透、走穩(wěn)，也是我們落實公司年度任務(wù)需要重點考慮的問題。一是市場方面。自20xx年下半年以來，鋼鐵市場一路下滑至今，今年最低的時候到了xxx元每噸。與進入20xx年的第一個十年相比，鋼鐵市場的繁榮景象已經(jīng)不存在了。中央經(jīng)濟會議明確定調(diào)，20xx年的經(jīng)濟發(fā)展速度會在7%左右浮動，進入“十二五”以來，這個發(fā)展速度已經(jīng)成為了新常態(tài)。再有，國家出口退稅取消以后，今年國內(nèi)鋼鐵市場的供需矛盾會進一步加劇，不排除鋼鐵價格繼續(xù)下滑的可能。在過去的兩年里，因為市場原因，倒閉的鋼鐵企業(yè)已經(jīng)很多了，就拿豐潤區(qū)來說，小型壓延企業(yè)估計倒閉的有一半以上了，按照目前的發(fā)展形勢，鋼鐵企業(yè)倒閉潮進一步加劇，鋼鐵企業(yè)的發(fā)展很不樂觀。二是環(huán)保方面。國家和地方環(huán)保部門的文件要求越來越嚴格，近期，光下發(fā)的環(huán)保文件就多大xx個，可以說是層層加碼，步步加壓。企業(yè)面臨的環(huán)保壓力越來越大，燒結(jié)、煉鐵、煉鋼的三位廠長應(yīng)該是深有體會。過去的三年里，我們在環(huán)保方面的基礎(chǔ)設(shè)施投入已達x億元。剛才，x總也說了，今年的環(huán)保還得投入x億，但不排除今年環(huán)保部門是否還有新的環(huán)保要求，是否還需要繼續(xù)增加環(huán)保投入。根據(jù)當前的鋼鐵市場形勢來看，環(huán)保資金壓力是最大的'，也是堅決不能忽視的，這已經(jīng)成為了鋼鐵企業(yè)生死攸關(guān)的一件大事，也是倒逼消減鋼鐵產(chǎn)能的主要手段。三是安全方面。去年企業(yè)發(fā)生了x人工亡、x人重傷、x人輕傷的生產(chǎn)安全事故，近幾年來首次未能完成全年安全生產(chǎn)目標，安全生產(chǎn)形勢不好。作為公司的董事長，我個人承擔點責任，企業(yè)損失點資金，倒是沒什么，關(guān)鍵是給個人和家庭造成的身體和心理上的傷害，是挽回不了的。大家從四面八方走到天柱，就是一家人，每一個人都是我們的親人朋友，每一個人都是我們的兄弟姐妹，誰受到了傷害，我們心理都不好受。有的人還很年輕，是家里的頂梁柱，一旦出事，家里的天就塌了。所以說，我們在座的管理人員，或者先進個人、員工代表，要切實發(fā)揮能量，負起責任，把安全管理當成家庭管理，不要再讓天柱這個大家庭里的每一個人受到傷害，因為感情債，我們付不起，也還不起。而且去年年底，國家又下發(fā)了新的《安全生產(chǎn)法》，對冶金企業(yè)的安全要求越來越嚴格�？梢哉f，安全方面的壓力是雙重的，一個是內(nèi)部，一個是外部，因此，我們必須徹底、堅決的做好安全工作。

　　二、要鼓足勇氣，戰(zhàn)勝困難

　　伴隨著企業(yè)的發(fā)展，新的困難總會不斷的出現(xiàn)。以上三個方面的壓力，實際上也就我們必須面臨的實際困難。天柱鋼鐵走過了十一年的發(fā)展歷程，經(jīng)歷了無數(shù)的荊棘坎坷，克服了無數(shù)的艱難困苦，一步步走到今天，我們靠的是什么，靠的就是我們堅忍不拔的毅力和戰(zhàn)勝困難的勇氣。無論有多少困難，當前，我們要做的，就是樹立信心，勇往直前。一是要打好經(jīng)濟效益戰(zhàn)。這是我們解決問題，克服困難的前提，離開了效益，沒有了資金，我們什么也干不了。全體干部職工要按照公司的要求，艾總的指示，扎扎實實，認認真真的落實好每一項工作，爭取在激烈的鋼鐵市場競爭中取得效益，有了利潤，我們也就具備了解決問題的前提。供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售，要形成一個有機整體，環(huán)環(huán)相扣，步步鏈接，不留縫隙。供應(yīng)要力求物美價廉，生產(chǎn)要爭取銜接緊密，銷售要做到利潤最大。只有這樣，我們才能減少不必要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，避免不必要的生產(chǎn)浪費，取得最大經(jīng)濟效益。二是打好項目建設(shè)攻堅戰(zhàn)。這是企業(yè)目前面臨的最大的壓力，也是企業(yè)未來發(fā)展過程中必須解決的問題，關(guān)鍵在項目建設(shè)。去年，工信部組織的鋼鐵行業(yè)規(guī)范條件企業(yè)準入工作已經(jīng)結(jié)束，接下來，環(huán)保部的環(huán)保設(shè)施建設(shè)和發(fā)改委的產(chǎn)能核實就會緊跟過來，環(huán)保項目首當其沖。在這一點上，有關(guān)部門要有充分的認識，一是要分清輕重緩急，二是要增加施工力量，三是要注意時間節(jié)點，必須按照環(huán)保部門的時間要求打好環(huán)保項目建設(shè)攻堅戰(zhàn)，不折不扣的完成好公司下達的任務(wù)。要求x月底前完成的，必須x月底前完成；要求年底前完成的，就必須年底前完成，這是一條死命令，不容商量。三是打好內(nèi)部消耗控制戰(zhàn)。近幾年，鋼鐵市場不比以往，企業(yè)始終在盈虧邊緣徘徊，我們還之所以還能有口飯吃，靠的就是緊衣縮食，嚴控消耗。我們要想更好的發(fā)展，更好的生存，就必須把這個優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚好，傳承好。各部門要學(xué)會精打細算，過緊日子，從牙縫里邊擠出殘食，要把艾總講的，向管理要效益的六點意見落實好，堅決控制好跑冒滴漏，堅持好以舊換新，保持好能源利用，通過降低內(nèi)耗，提高企業(yè)效益。大家要明白，沒有滴水匯集，就沒有汪洋大海。我們就是要積少成多，封堵所有跑冒滴漏，回收發(fā)電，照亮天柱每個角落；利用萬千報廢螺絲，減少浪費，鑄就天柱擎天大廈。

年終大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿8

各位親愛的家人們：

　　我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里，我們用太陽般的心情召開了萬瑞、沙都酒店、恒瑞公司、新鎮(zhèn)項目部一年一度的工作總結(jié)及表彰大會。

　　與會中我認真聽了董總的年度工作報告，報告中也真實的回顧了20xx年公司的歷程，總結(jié)了一年中我們的工作成績和存在問題，也分析了當前的形勢，萬瑞沙都、恒瑞以及新鎮(zhèn)項目部在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，這一年對于我們每一個崗位上真情付出和堅守的員工都有不可磨滅的記憶與功勞，在此，對辛勤耕耘在公司各個崗位上的家人們表示真心的感謝，你們辛苦啦！

　　20xx年是一個破繭騰飛，創(chuàng)新發(fā)展的一年，在國家大政方針和國內(nèi)經(jīng)濟大環(huán)境疲軟雙重壓迫下；大家突破政策的和經(jīng)濟形勢的影響，創(chuàng)新思路，苦干精干，破繭而出，殺出了屬于我們自己的一片廣闊天地，在這一年的征途中，也涌現(xiàn)出了大批的優(yōu)秀員工和先進骨干，在此了，我也對今天受表彰的先進個人和班組表示祝賀，希望你們在20xx年的新征途中繼續(xù)保持，力創(chuàng)新佳績！

　　今天的成績是我們大家共同付出的結(jié)果，今天的困難和不足是我們明天努力的方向和目標，在新常態(tài)、新形勢下我們一定要在現(xiàn)在的平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，在壓力中尋求更大的動力。"梅花香自苦寒來"，20xx年萬瑞沙都打破行業(yè)困境、恒瑞食品的硒砂瓜汁飲料上市后取得的良好社會反響，沙都新鎮(zhèn)項目順利竣工，這些成績的取得與大家的`辛勤工作是分不開的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的結(jié)果。今天我們大家在一起回顧歷程，揚優(yōu)補缺，承前啟后，樹立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響整個團隊，來年的工作中釋放出更大更強的能量！

　　激情與汗水成就了過去，智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責任感來推進我們公司的發(fā)展，共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會效益，讓我們每一個員工都能有所新收獲、生活品質(zhì)有所提高，為此，在20xx年我謹提幾點希望：一是思想境界要提高一層，能力提升要勝人一籌，創(chuàng)新思維要先人一步，苦干實干要多人一分，以上4點，我希望大家好好去領(lǐng)會，用心去斟酌，踏踏實實去干！20xx年，我期待大家攜手并肩，同心協(xié)力，向著更加高遠的目標邁進，共同創(chuàng)造萬瑞沙都、恒瑞公司更加燦爛的明天！

　　最后，再次感謝大家為公司的付出和努力，祝福大家在新的一年里工作順利，幸福安康，闔家歡樂！

　　謝謝！

年終大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)師、企業(yè)家、各位來賓：

　　大家下午好!

　　今天是x日，農(nóng)歷臘月十八，我們即將迎來春節(jié)。在這充滿希望的美好季節(jié)，我們相聚磁湖匯，共同舉辦xx市政府工作報告解讀暨磁湖匯年會。值此辭舊迎新之際，我謹代表磁湖匯向長期以來支持關(guān)心我們的各級政府部門、廣大投資者和社會各界人士表示衷心的感謝!

　　回顧xx，中國xx磁湖匯眾創(chuàng)空間保持了良好發(fā)展勢頭：引企方面，園區(qū)入駐企業(yè)達到254家，高新企業(yè)5家，規(guī)上企業(yè)6家。園區(qū)生產(chǎn)總值達到128。6億元，園區(qū)共計擁有各項知識產(chǎn)權(quán)223項，去年新增專利申請110件，發(fā)明專利申請36件，其中有兩家企業(yè)同時申報了第五批“湖北省知識產(chǎn)權(quán)示范建設(shè)企業(yè)”。在xx年元月24日，磁湖匯輔導(dǎo)全市32家企業(yè)在武漢股權(quán)托管交易中心掛牌的儀式上，成功推薦了榮呈環(huán)保、三木模具和攜康電子與證券公司簽訂了新三板輔導(dǎo)協(xié)議。引智方面，去年園區(qū)新增各類高層次人才20名，園區(qū)海內(nèi)外高層次、高學(xué)歷人才達59名，其中博士15名，碩士33名，海歸11名。磁湖匯為xx市直接帶動就業(yè)xx余人。引財方面，園區(qū)企業(yè)啟邦自動化xx年4月26日在武漢股權(quán)托管交易中心掛牌后，得到了同行業(yè)的高度關(guān)注，已獲200萬元股權(quán)投資;畢業(yè)企業(yè)百斯特在xx年12月30日掛牌后，發(fā)展勢頭更加迅猛，去年產(chǎn)值達1600萬，已獲得某上市公司7000萬元并購意向。

　　磁湖匯取得了一項項有質(zhì)量的成就和榮譽資質(zhì)，先后獲得“國家級眾創(chuàng)空間”、“全國青年創(chuàng)業(yè)示范園”兩項國家級資質(zhì)等十一項榮譽。xx年6月“院士專家工作站”正式獲批，湖北師范大學(xué)的潘繼承教授將圍繞生物醫(yī)藥和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提供技術(shù)支持和資源對接;12月，獲批設(shè)立湖北省首家以眾創(chuàng)空間為申報主體的“博士后創(chuàng)新實踐基地”，將實現(xiàn)高端人才與園區(qū)企業(yè)的更廣泛對接。

　　以上成績的`取得離不開人社、科技、經(jīng)信等各級部門的支持，在此我深表感謝。同時我也要感謝磁湖匯創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的精心輔導(dǎo)和全體員工的辛勤付出。當然，今天我還要感謝園區(qū)所有的創(chuàng)業(yè)者，你們是創(chuàng)新的火苗，是希望的種子，是磁湖匯的未來。創(chuàng)業(yè)是艱辛的，敢于追夢是這個新時代賦予我們的使命。人類因為擁有夢想而改變世界，我們因為夢想而相聚磁湖匯。感謝大家的一路同行!

　　xx年，磁湖匯眾創(chuàng)空間深入貫徹“走出去，引進來”的方針，積極開展對外合作，與擔保集團、建設(shè)銀行、長江證券等80多家中介服務(wù)機構(gòu)建立了合作關(guān)系。作為本市雙創(chuàng)工作的窗口單位，全年共接待國家發(fā)改委、科技部、工信部、團中央考察8次，省級領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)研、同行觀摩學(xué)習33次，市委、市政府及市、區(qū)各直屬部門領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)研106次。

　　立足xx，磁湖匯將實施一體兩翼發(fā)展戰(zhàn)略。一體，即為磁湖匯現(xiàn)有一辦六部(辦公室、孵化部、信息部、拓展部、創(chuàng)新部、文宣部、投融部)組織架構(gòu)。加快打造內(nèi)部學(xué)習型組織，提升團隊整體業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，探索線上線下的融合模式，把握流量端口，擴充企業(yè)資源庫，接入智能化的辦公場景，為企業(yè)提供更加便捷、快速的一站式服務(wù)。

　　兩翼，是以升級xx人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)超市、打造xx磁湖匯知識產(chǎn)權(quán)小鎮(zhèn)為左翼和探索多元化資本市場建設(shè)為右翼，拓寬磁湖匯眾創(chuàng)空間服務(wù)廣度與深度。目前，磁湖匯已與知名人力資源公司就合作事宜達成一致，能夠為在孵企業(yè)提供“人事管家”、“社保管家”、“HR管理咨詢專家”和勞務(wù)派遣等專業(yè)服務(wù)。十三五規(guī)劃提出要建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)強國，磁湖匯也正在引入國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)和科技轉(zhuǎn)化領(lǐng)域領(lǐng)先的機構(gòu)，幫助企業(yè)開展專利的認證、轉(zhuǎn)讓和技術(shù)轉(zhuǎn)移。

　　圍繞“一體兩翼”的戰(zhàn)略布局，扎實推進園區(qū)企業(yè)的蛻變與發(fā)展，提升磁湖匯的孵化能力，對接以武漢股權(quán)托管交易為代表的資本市場，切實為企業(yè)解決融資難、融資貴的問題。同時加強與銀行、證券公司、基金公司、信托公司等金融服務(wù)機構(gòu)的合作，打造磁湖匯金融共享平臺。此外我們還計劃設(shè)立種子基金、創(chuàng)投基金，對接金融機構(gòu)，力圖實現(xiàn)銀政保三級聯(lián)動，掃清企業(yè)登陸上市過程中的資金支付障礙。

　　各位嘉賓，說：“不馳于空想、不騖于虛聲，一步一個腳印，踏踏實實干好工作”。xx年，中國xx磁湖匯眾創(chuàng)空間將堅定不移地依托市“雙創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)，依托市、區(qū)兩級主管部門的帶領(lǐng)，踐行xx“工業(yè)強市、趕超發(fā)展”的強市目標，持續(xù)推進“將磁湖匯眾創(chuàng)空間打造成全國一流的雙創(chuàng)服務(wù)平臺”的企業(yè)發(fā)展目標，深扎創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，服務(wù)好在孵企業(yè)，逢山開路，遇水搭橋。讓我們攜手共進，共創(chuàng)輝煌。

　　祝大家新春快樂、闔家幸福、財源廣進、鵬程萬里。謝謝大家!

年終大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿10

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家下午好！

　　又是一年一度的年終總結(jié)大會，我很榮幸可以代表我們行政部發(fā)言，在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我的信任，以及對行政部工作的支持和配合。過去的一年里，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政管理工作更加規(guī)范化、制度化。具體工作匯報如下：

　　1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成辦公設(shè)施設(shè)備的申購、維護及保養(yǎng)，日常辦公耗材費用控制在合理的范圍內(nèi)，保證日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的.正常有序。

　　2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；

　　3、做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文、指令做到了及時處理，不拖拉；

　　4、協(xié)助部門負責人做好人事招聘及員工勞動關(guān)系的完善；我入職一年以來，熟悉了房地產(chǎn)開發(fā)流程，熟悉了行政部板塊的各項管理工作，對檔案及合同管理更加清楚的認識，對分內(nèi)的工作內(nèi)容能很好地完成并主動加以改進！在新的一年里，按照部門計劃，我將提高對各項專業(yè)性技術(shù)資料的分類學(xué)習，按照行業(yè)規(guī)范做到對檔案及合同管理規(guī)范化、標準化！

　　行政部的工作繁瑣但是很重要，它是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，我們深知自己的責任和義務(wù)。在20xx年，我們行政部將以更加積極的態(tài)度，嚴格按照公司制定的發(fā)展規(guī)劃，做好行政各項板塊的管理，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時，向更高更好的方向發(fā)展！

　　最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里：身體健康，合家幸福！

年終大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿11

各位同仁：

　　今天我們在這里隆重集會舉行加運美20xx年度年終總結(jié)大會，我想在座的各分公司負責人大多數(shù)人對我一定很陌生吧，我作為公司的董事成員，雖然每年公司舉行類似的大會議我都會參加，但由于沒有參與公司的直接管理，所以很少有機會與大家見面。這次承蒙公司董事會及王樹先生的推薦與厚愛，讓我來擔此重任，說實在的，這分擔子相當之重，但是無論肩上的擔子再重，我必須要承擔起這份重任，各位也必須無怨無悔地把你們肩上的“擔子”挑好。在以后的日子里，我將全心全意地把時間和精力投身到加運美的事業(yè)之中，帶領(lǐng)大家把我們的品牌打響，把我們的事業(yè)做大、做強！大家有沒有信心！

　　在這里，我還要感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻！

　　一分耕耘，一分收獲。20xx年，我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實現(xiàn)。去年我們有很多經(jīng)驗值得總結(jié)，有很多果實值得我們珍藏。去年，雖然我沒有參與公司的直接的管理，但很多的成績、很多的改變我是看得見的，去年大家在王董事長的帶領(lǐng)下雖然我們的業(yè)務(wù)增長沒有達到年前制定的目標，但我們的增長同比全國快遞行業(yè)22%的平均增長高出一個百分點，代收貨款業(yè)務(wù)的金額同比增長了58%，特別是去年我們通過戰(zhàn)略品牌升級后，我們在行業(yè)中及社會上的影響力增強了，知名度也提高了。此外，也讓我驚喜地看到，去年通過加強內(nèi)部管理，加大培訓(xùn)力度后，以往那種松散、懶漫的現(xiàn)象不見了、各分公司相互扯皮的現(xiàn)象少了等等。這些就是最大的收獲。我們是不是要把掌聲送給在去年對公司進行大刀闊斧改革的王樹董事長。

　　新的一年，新的起點，新的希望。大家都通過我們會場的背景墻看到了我們今年的奮斗目標：“投入，提升運營時效；優(yōu)化，提升派件質(zhì)量”。目前我們已經(jīng)投入了巨額資金正在修建新廠房，預(yù)計上半年投入使用，今年我們還將在車線、內(nèi)部管理、員工培訓(xùn)、一線操作員工福利待遇等方面加大資金投入力度。今年公司準備從以下幾個方面去開展工作：

　　一、網(wǎng)絡(luò)運營成本的投入

　　今年公司搬遷新址后，業(yè)務(wù)量必將有一定的增長，這就勢必會增加我們運營成本的投入，總部準備在今年根據(jù)發(fā)展趨勢一是加大車線費用的投入和監(jiān)管力度，保障車線這一塊的時效，各分公司也要做好擴大經(jīng)營發(fā)展的心理準備，把你們的硬件設(shè)施、人員配置等增加投入和進一步進行優(yōu)化，跟上公司的發(fā)展節(jié)奏和步伐；二是為提升操作分撥的時效，總部準備在3月份對一線操作分撥員的工資進行一次大調(diào)整，操作員的工資統(tǒng)一上調(diào)300元，月平均工資可達到1700元左右。相信通過對操作員工資的調(diào)整后，對穩(wěn)定一線操作員工，減少搬運貨物過程中破損率、出錯率及提高分撥時效必將收到良好的效果。各分公司也要順應(yīng)公司的發(fā)展嚴格控制好破損、丟失、大字寫錯等事情的出錯率，切實降低我們的成本，提高運營時效。

　　二、網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與管理

　　網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定，離不開嚴格的管理、完善的規(guī)章制度和鐵腕的執(zhí)行手段，今年，我們在去年的基礎(chǔ)上將進一步加強和規(guī)范這一塊的管理和執(zhí)行力度，一是網(wǎng)管部在今年開發(fā)新加盟網(wǎng)點時，一定要嚴格執(zhí)行審核標準，引進有實力、有基礎(chǔ)、對我們網(wǎng)絡(luò)有信心的人加盟我們網(wǎng)絡(luò)；二是堅絕淘汰那些屢次不遵守公司相關(guān)規(guī)章制度，我行我素，極不負責任的網(wǎng)點；三是進一步加大和完善我們的貨款監(jiān)控力度；四是進一步優(yōu)化我們的各種工作流程；五是全力抓好我們的服務(wù)水平和派件質(zhì)量，今年總部將把這一塊列為重中之重來進行落實和抓好，希望各分公司一定要引起高度的重視，嚴格按照制度和要求全力以赴地去做好這一塊的工作，服務(wù)水平和派件質(zhì)量直接關(guān)系到公司的生存發(fā)展（新的客戶由派件的溝通來決定，派件派的越好，收件就會越多）；六是進一步加大我們規(guī)章制度的執(zhí)行力度，在這一塊上我們?nèi)ツ甏_實做得不錯，但是大部分分公司負責人的思想觀念仍然沒有轉(zhuǎn)變過來，對待總部的規(guī)章制度、總部下達的各種重要通知沒有認真去落實好。各位一定要重視起來，執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)、團隊的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位�？梢哉f沒有執(zhí)行力就沒有競爭力！

　　三、加大各種培訓(xùn)力度，提升員工整體素質(zhì)

　　培訓(xùn)工作是每個企業(yè)年度的重要內(nèi)容之一，這一塊投入的人力和物力也不少，但是一個企業(yè)要發(fā)展的話就必須做好員工的培訓(xùn)工作，這樣才能保障公司有更好、更大的發(fā)展空間。我想在今年主要抓好以下二個方面培訓(xùn)工作。

　�。ㄒ唬┕�司管理層、分公司負責人的培訓(xùn)工作

　　作為公司的管理層，特別是分公司負責人其個人的素質(zhì)、處事辦法、辦事能力直接影響到下面的員工。因此，做好公司管理層的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。今年，我們在這一塊的計劃是，準備上半年舉行一次以“ 領(lǐng)導(dǎo)力”為主題和下半年舉行一次以“企業(yè)文化”為內(nèi)容的高、中層管理人員戶外拓展培訓(xùn)。此外，還準備由行政部和網(wǎng)管部主持舉辦二次片區(qū)負責人溝通交流會。

　�。ǘ�）員工培訓(xùn)活動

　　我們作為服務(wù)行業(yè)的快遞公司，員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平也直接影響著公司的聲譽和發(fā)展。今年我們準備根據(jù)工作實際舉辦至少二次全網(wǎng)絡(luò)客服人員業(yè)務(wù)技能及服務(wù)意識方面的培訓(xùn)活動，對一線操作分撥人員、跟車員每個月有針對性地進行一次專業(yè)技能培訓(xùn)活動。此外，我們還準備在全網(wǎng)絡(luò)中開展一次業(yè)務(wù)技能競賽活動來提升員工的勞動技能和勞動積極性。

　　一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的，公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取。在這里，我還要向大家強調(diào)四個字：

　　第一個字——品

　　我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。古人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。品格如同樹木，名利如同樹蔭。我們常�？紤]的是樹蔭，卻不知樹木才是根本。的確，學(xué)會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質(zhì)上講是“人”，所以一個人若要成功，首要問題就是學(xué)會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做好呢？比爾·蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位，超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇用他。”我們公司用人的原則是德才兼?zhèn)洌�以德為先。打個比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大。我相信，沒有好的人品，是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。

　　當然，我們網(wǎng)絡(luò)中的絕大多數(shù)人都有好的品格。他們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽，不因私利而廢公。我們公司就是需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人！能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風破浪，到達成功的彼岸。

　　我們常說人品即產(chǎn)品，有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。品質(zhì)是什么？品質(zhì)到底是怎樣來的？有人說是：檢驗出來的'？制造出來的？設(shè)計出來的？管理出來的？習慣出來的？

　　那么，你的答案呢？其實，不論是怎樣出來的，零缺點的品質(zhì)目標才是我們想要的。但是，要達到零缺點目標，靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責，也就是說品質(zhì)是靠大家做出來的。我們所從事的是服務(wù)行業(yè)，“客戶就是上帝”，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準則。

　　沒有好的服務(wù)，品牌就是無源之水、無本之木。服務(wù)得到了客戶的認可，我們的品牌效益也就出來了。

　　第二個字——責

　　我在這里說的責，即責任。古人云：責有攸歸，義無旁貸。這句傳唱千年的佳話，講述的就是責任。而如何盡到責任，則是我們每個人時時面對的現(xiàn)實問題。

　　我們無論做什么事，若是沒有責任心，必定是做不好的，因為天下無難事，只怕有心人。并不是說一件事，只要用心去做就不難，所以責任心是非常重要的。但是要怎樣才算是有責任心呢？就是要每位員工在自己的崗位上竭盡心力。譬如我們作為服務(wù)行業(yè)的快遞公司，就要做到以客戶為中心，客戶事情無小事。因為不盡職，事絕對做不好。我們工作做不好，就直接影響到客戶感知，容易引起客戶強烈的不滿。

　　責任心是一種擔當，一種約束，一種動力，一種魅力。一個人只有有了責任心才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的承諾，只有有責任心才能夠正視困難勇往直前，只有責任心才能夠得到別人的尊重，塑立高尚人格。其次，我們在生活和工作中也要培養(yǎng)勇于承擔責任的態(tài)度，像我們的王樹董事長，他曾在20xx年度的年終大會上向大家承諾20xx年業(yè)務(wù)量增長40%的目標，但后來由于受市場大環(huán)境的影響，我們沒有達到這個目標，作為企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，他堅守了承諾，負起了這個責任——引咎辭職，辭去了董事長和總經(jīng)理的職務(wù)，這就是一種責任的態(tài)度，一種大智大勇的風度，更是一種灑脫的氣度。在以后的工作中，大家是不是要學(xué)學(xué)王董事長這種大智大勇的風度？！

　　前幾天曾在一本書上看到這樣一個故事：有一個人去一家大公司應(yīng)聘，經(jīng)過與老板的交談，老板覺得這個人其實并不適合他們公司的工作。因此，他很客氣地和這個人道別。這個人從椅子上站起來的時候，手指不小心被椅子上跳出來的釘子劃了一下。那人順手拿起老板桌子上的鎮(zhèn)紙，把跳出來的釘子砸了進去，然后和老板道別。就在這一刻，老板突然改變了主意，他留下了這個人。事后，這位老板說：“我知道在業(yè)務(wù)上他也許未必適合本公司，但他的責任心的確令我欣賞。我相信把公司交給這樣的人我會很放心�！�

　　第三個字——贏

　　贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。這里包括三層意思：

　　1、企業(yè)與客戶雙贏�？蛻羰俏覀兊囊率掣改�，客戶的利益就是企業(yè)的利益，讓客戶滿意，我們才能賺到錢。我們的客戶越多，我們的收入就越多。

　　2、企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能都有錢賺。

　　3、企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展，企業(yè)的貢獻不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力，要熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護，樹立良好的社會形象。最終使社區(qū)更多的人擁護我們、支持我們。

　　第四個字——和

　　和，就是和睦和諧�！对娊�(jīng)》說：“謙謙君子，賜我百朋”。有一首歌唱道“團結(jié)就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強�！眻F結(jié)就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結(jié)就是力量，團結(jié)，一切困難都可以迎刃而解；團結(jié)，任何對手都可以戰(zhàn)勝；團結(jié)就是力量，團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力。一個集體如果不團結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強大合力，經(jīng)濟社會才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。我們的紀律表現(xiàn)就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。

　　和，主要注意以下三點：

　　1、家庭要和睦。家庭是社會的細胞，和睦的家庭才能使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會使一個人身心疲憊，肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家。希望大家處理好家庭關(guān)系。

　　2、團隊要和睦。我們各分公司之間、分公司與總部各部門之間若有良好的關(guān)系，絕對有利于你的工作和健康。我建議大家用心處理好這層關(guān)系。閑談莫論人非；靜坐常思己過。在和同事相處的過程中，要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會和同事的關(guān)系相處得非常融洽，工作也將會更加順暢。

　　3、社會要和睦。人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。所以，我們要和社區(qū)搞好關(guān)系，讓社區(qū)成為我們成長的土壤。

　　花放梅稍生意滿，春歸柳苑鳥聲和。讓我們在新的一年，牢記品、責、贏、和四個字，努力實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收！

　　最后，衷心祝愿大家春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿！

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