餐廳應(yīng)急預(yù)案優(yōu)秀【3篇】
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故,為了將危害降到最低,總歸要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那么應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制才合適呢?下面是小編整理的餐廳應(yīng)急預(yù)案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
餐廳應(yīng)急預(yù)案1
安全是企業(yè)的命脈,人員的安全尤為重要。為了在發(fā)生突發(fā)事件時能及時、有效地組織救援,把損失減少到最小,為了確保在發(fā)生火災(zāi)時,每一位員工都能熟悉逃生線路,熟練掌握各種滅火器材的使用,各項應(yīng)急工作能高效、有序的進行,最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,保障公司的消防安全,提高全體員工的防火意識和緊急應(yīng)變能力,更是為了確保員工在危險情況下的安全,特結(jié)合公司實際情況制定以下應(yīng)急預(yù)案。
一、具體措施
員工在遇到發(fā)生火情時,不要驚慌失措,要冷靜、沉著,語音清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域、地點、火勢大小、告知相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)。
1、行動措施
。1)火災(zāi)現(xiàn)場的第一發(fā)現(xiàn)人就近用滅火器材阻止火勢蔓延。
。2)當(dāng)發(fā)生火警時,主管人員須立即趕赴現(xiàn)場查看,確認發(fā)生火災(zāi)后,應(yīng)立即通知消防控制中心。
。3)待消防中心接到火災(zāi)確認信息后,應(yīng)立即通知突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員到達現(xiàn)場安排開展疏散、滅火、救援工作。
。4)控制、疏散閑雜人員,指派專人組織人員疏散,讓人員不要驚慌有秩序地安全撤離,同時引領(lǐng)消防人員進入火災(zāi)現(xiàn)場。
(5)把火情的.具體位置,燃燒物品是什么,燃燒范圍大小及火勢走向,起火原因,有無人員被困,有無貴重物品等祥細情況報指揮小組。
2、行動原則
。1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。
。2)首先疏散易燃易爆物品,以避免火勢擴大。
(3)對疏散出來的人員逐一進行清點,一個也不能漏掉。
3、現(xiàn)場指揮者要求
。1)由最早趕到現(xiàn)場的最高職務(wù)者擔(dān)任滅火指揮員并將火情通報給指揮小組,滅火指揮員職務(wù)由高到低排列順序為:總經(jīng)理、經(jīng)理、各區(qū)域主管。
(2)總指揮者根據(jù)火勢的大小,火情性質(zhì)進行分工,指揮各組進行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒工作等。
。3)總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅,應(yīng)立即指示向火警臺“119”報警。
4、其他人員:
。1)未接到撤退指令,不得離開各自崗位。
(2)保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾他人的任何舉動。
二、醫(yī)療救護程序:
1、一旦發(fā)生人員燒傷、砸傷、窒息等事故,立即將受傷人員移至安全、陰涼區(qū)域,進行現(xiàn)場包扎,對窒息人員進行人工呼吸等方法進行搶救。
2、在現(xiàn)場搶救的同時,應(yīng)向醫(yī)院求援(電話:120),請專業(yè)醫(yī)療救護單位進行救護。
三、撲救初起火災(zāi)的程序和措施
一旦發(fā)生火災(zāi),在初起階段應(yīng)按以下應(yīng)急程序?qū)嵤?/p>
1、報警。做到“報警早,損失小”,迅速將事故險情上報給辦公室,并撥打火警“119”報警;
2、疏散,F(xiàn)場負責(zé)人要迅速組織員工撤離,并將客人疏散到安全區(qū)域;
3、迅速查明火情,調(diào)查起火原因,起火部位,燃燒物質(zhì),火場內(nèi)有無易爆物資、有毒物資,有無被困人員、有電等,如電器、電路著火,應(yīng)立即切斷電源;
4、合理部署滅火力量。應(yīng)將主要力量部署在火勢蔓延區(qū),控制火勢發(fā)展;
5、合理使用滅火器材。如在現(xiàn)場消防設(shè)施完好,消防器材充足,保證人員安全的情況下,應(yīng)采取滅火、降溫、撤走現(xiàn)場易燃易爆物資等有效措施,積極進行自救;
6、積極救人是首要任務(wù),力爭最大限度的減小人員傷亡;
7、搶救物資:最大限度的減小集體和個人的財產(chǎn)損失;
8、根據(jù)險情,通知可能受到威脅的單位和人員撤離危險區(qū),清除現(xiàn)場障礙物,拓寬滅火現(xiàn)場,積極清障;
9、配合消防隊滅火。
四、火警后緒工作
。1)指揮員安排有關(guān)人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護好現(xiàn)場,防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場遭受破壞。
。2)各崗位負責(zé)人協(xié)助進行現(xiàn)場勘察,以及各項調(diào)查處理,補充、恢復(fù)消防設(shè)施、設(shè)備。
。3)部門進行人員集結(jié),清點部門人員有無缺少。
五、要求
。1)一切行動聽指揮,做到令行禁止、協(xié)調(diào)一致,嚴禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。
(2)全體員工要提高安全意識,熟悉此預(yù)案的任務(wù)和職責(zé)。
餐廳應(yīng)急預(yù)案2
為加強我飯店的消防安全工作,提高餐廳員工對突發(fā)火災(zāi)事故的快速反應(yīng)能力及處置能力,維護廣大顧客及我餐廳員工的人身、財產(chǎn)和公共財產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國消防法》,結(jié)合本餐廳實際,特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
嚴格執(zhí)行消防工作“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針和“誰主管、誰負責(zé)”的原則,充分調(diào)動每名員工的工作積極性,主動參與消防工作。發(fā)生緊急情況時,每名員工都能處事不驚,有條不紊的開展報警、滅火和疏散工作,各負其責(zé)、各盡其職,最大限度地控制火災(zāi)、疏散人員,全力保障人員及財產(chǎn)安全。
二、組織及主要職責(zé)
1、組織機構(gòu):餐廳成立消防應(yīng)急中心,下設(shè)滅火、通訊、疏散、救護四個職能小組。
主管消防安全責(zé)任人:
消防安全管理員:
通訊聯(lián)絡(luò)組:
疏散引導(dǎo)組:
安全救護組:
滅火行動組:
2、主要職責(zé):
、傧缿(yīng)急指揮中心:平時指導(dǎo)餐廳滅火和應(yīng)急疏散的宣傳教育、培訓(xùn)演練;戰(zhàn)時指揮協(xié)調(diào)各職能小組開展工作,迅速果斷將火災(zāi)撲滅在初期階段;協(xié)助配合到達火場的公安消防隊開展各項滅火救援行動;協(xié)助配合公安消防機構(gòu)做好火災(zāi)事故調(diào)查工作;其他有關(guān)工作。
、跍缁鹦袆咏M:根據(jù)火場情況,熟練應(yīng)用各類滅火器材和工作,正確實施滅火工作。
、弁ㄓ嵚(lián)絡(luò)組:及時實施報警和接警處置程序細則,迅速報告“119”接警中心,準確反映情況,并派人接車。進行通訊聯(lián)絡(luò)并及時反饋信息,傳達上級命令,了解火場的信息,上傳下達,保證通訊順暢有序。
、苁枭⒁龑(dǎo)組:負責(zé)組織火災(zāi)區(qū)域人員從疏散通道和安全口迅速撤離火場。
、莅踩雷o救護組:對受傷人員進行緊急救護,并對火場中出現(xiàn)的各種需求及時解決。
三、滅火戰(zhàn)斗力量形成流程(滅火救援基本處置程序)
1、滅火第一戰(zhàn)斗力量的形成
①任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即報警并呼喊附近員工參加滅火救援。
、诨馂(zāi)現(xiàn)場或附近區(qū)域的工作人員聽到呼叫后應(yīng)立即趕往失火地點,自發(fā)組成滅火第一戰(zhàn)斗力量。哪里發(fā)生火災(zāi),就在哪里形成第一戰(zhàn)斗力量,開展初期火災(zāi)的報警、撲救和人員疏散。具體任務(wù)要求是:第一發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的員工就近使用滅火器材滅火,并大聲呼叫周邊員工報警、增援;距起火點近的員工負責(zé)利用滅火器和室內(nèi)消火栓滅火;距電話或火災(zāi)報警點近的員工向公安機關(guān)消防機構(gòu)報警;距安全通道或出口近的員工立即引導(dǎo)顧客向安全地點疏散。
2、滅火第二戰(zhàn)斗力量的`形成:
①消防安全責(zé)任人接到報警后,應(yīng)立即按照《餐廳滅火和疏散應(yīng)急預(yù)案程序》處置。確認火警后,開展滅火救援工作,并撥打“119”電話報警,同時報告餐廳值班領(lǐng)導(dǎo)。
、诒静蛷d員工和消防應(yīng)急指揮部的滅火、通訊、疏散、救護等各個職能小組成員在接到火警通知后,接應(yīng)第一戰(zhàn)斗力量進行滅火、救援。第二戰(zhàn)斗力量應(yīng)聽從消防應(yīng)急中心的統(tǒng)一指揮,并按本預(yù)案規(guī)定程序和要求實施滅火、救援。第一戰(zhàn)斗力量應(yīng)協(xié)助第二戰(zhàn)斗力量工作。
四、報警和接警處置的基本要求
1、無論任何部門或人員(本餐廳)發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)立即向“119”公安消防隊報警。
2、報火警時要沉著冷靜,應(yīng)講清以下內(nèi)容(特別是向公安消防隊“119”報警時):
、偈Щ饒鏊臏蚀_地理位置。
、诒M可能地說明失火現(xiàn)場情況,如起火時間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便進入或接近火災(zāi)現(xiàn)場等。
、蹐缶诵彰⒆≈、工作餐廳、聯(lián)系電話。
、苣托幕卮鸾泳藛T的詢問。
五、應(yīng)急疏散組織措施與基本要求
1、疏散引導(dǎo)組應(yīng)首先疏散被火熱圍困的顧客,然后再疏散火場周圍的物資。疏散出的物資要放在不影響消防通道和遠離火場的安全地點。疏散引導(dǎo)組應(yīng)注意自己的安全,提前作好必要的防護。
2、引導(dǎo)人員疏散時要不斷用手勢和喊話的方式引導(dǎo)穩(wěn)定被困人員的情緒,維護秩序。例如:對周圍驚慌失措的人喊“請往那邊走,那里安全”,并正確指示疏散方向;或大聲呼喊“請跟我走”,采用正確方式帶領(lǐng)受困人員到達安全地帶。
3、引導(dǎo)人員疏散應(yīng)利用消防安全通道,或其他能夠到達安全地點的途徑,將人流按照快捷合理的疏散路線引導(dǎo)到場外。疏散引導(dǎo)組人員應(yīng)仔細檢查,以防疏漏人員。
4、消防隊到達火場后,應(yīng)聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。
六、滅火的基本要求
1、負責(zé)滅火職能的工作人員(或滅火行動組)應(yīng)迅速趕往失火地點,就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災(zāi),防止火勢蔓延。
2、發(fā)現(xiàn)有人員被火熱圍困,應(yīng)先救人、后滅火;發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險品受到火勢威脅時,應(yīng)迅速組織人員將易燃易爆危險品轉(zhuǎn)移到安全地點。
3、滅火人員應(yīng)聽從消防應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮;在公安消防隊到到火場后,應(yīng)積極配合其滅火。
七、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護等基本要求
1、通訊聯(lián)絡(luò)組
、偻ㄓ嵚(lián)絡(luò)組接到火警后,立即通知餐廳消防應(yīng)指揮部及各行動小組到達火災(zāi)現(xiàn)場;
、诟鶕(jù)消防責(zé)任人的要求,將停電、供水、車輛調(diào)配、滅火措施等指令傳達到火災(zāi)現(xiàn)場的各行動小組;
、奂皶r反饋火場進行情況,保障火災(zāi)現(xiàn)場與外界的信息暢通,擔(dān)負尋求相鄰餐廳支援的聯(lián)絡(luò)工作。
2、安全防護組
①安全防護組接到指令后,應(yīng)快速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場、進行現(xiàn)場保護、控制局面,同時控制車輛和無關(guān)人員進入火場,并迅速組織有關(guān)人員清理火場周圍停放的車輛遠離火場。
、诨馂(zāi)撲滅后,要全面檢查現(xiàn)場,消滅遺留火種,派人保護好火災(zāi)現(xiàn)場,并協(xié)助公安機關(guān)消防機構(gòu)的火災(zāi)事故調(diào)查工作。
八、演練程序及基本要求
滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練由飯店消防安全責(zé)任人或管理人組織實施,全員參與。演練前做好充分的作。
當(dāng)餐廳消防安全責(zé)任人或管理人下達“假設(shè)餐廳廚房(以此為例,具體演練地點隨機確定)發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)”的緊急信息后,演練工作按照下列程序?qū)嵤?/p>
1、餐廳廚房的員工及附近部門的員工應(yīng)按照餐廳滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的分工要求,迅速形成第一戰(zhàn)斗力量,開展滅火、救援行動并做到三個同時:
、贉缁穑壕嗥鸹瘘c近的員工立即取用身邊的滅火器迅速跑向假設(shè)起火部位,擺好滅火姿勢,做好滅火準備;距室內(nèi)消火栓近的員工迅速接好水帶、水槍,并鋪開水帶跑向起火部位,對準假設(shè)起火點,擺好姿勢,做好滅火準備。
②疏散:距安全出口近的員工立即跑向附近的疏散出口處,做出手勢,呼叫、引導(dǎo)現(xiàn)場人員通過最近的疏散通道、安全出口疏散。
③報警:距電話或火災(zāi)報警點近的員工迅速通過電話向“119”消防大隊報警。
2、消防安全責(zé)任人確認火災(zāi)(假設(shè))的報警信息后,迅速啟動滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的各項處置程序與要求,向“119”報警。
3、餐廳員工接警后,要迅速向失火地點集結(jié),并按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的分工要求,形成滅火第二戰(zhàn)斗力量,開展滅火救援工作:
、贉缁鹦袆咏M:立即跑向假設(shè)起火部位現(xiàn)場增援滅火。到達現(xiàn)場后,就近啟用室內(nèi)消火栓,接好水帶、水槍和鋪好水帶后,對準假設(shè)的起火點,擺好姿勢,作好滅火準備。
、谑枭⒁龑(dǎo)組:按照分工分別跑向安全出口和疏散通道處,做出手勢,呼叫、引導(dǎo)室內(nèi)人員緊急疏散。
、弁ㄓ嵚(lián)絡(luò)組:了解火場信息,上傳下達,保證通訊順暢有序。
、芷渌ぷ鹘M:按本預(yù)案要求開展工作。
4、通過現(xiàn)場演練,達到下列要求:當(dāng)餐廳消防安全責(zé)任人或管理人下達假設(shè)部位發(fā)生初期火災(zāi)的緊急指令后,滅火第一戰(zhàn)斗力量應(yīng)在30秒內(nèi)完成滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的撲救初期火災(zāi)、報警、引導(dǎo)人員疏散的任務(wù);滅火第二戰(zhàn)斗力量接到消防安全責(zé)任人的指令后,應(yīng)在2分鐘內(nèi)圓滿完成滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案確定的撲救初期火災(zāi)、報警、引導(dǎo)人員疏散的任務(wù)。
5、演練組織者或指定人員留守火災(zāi)(假設(shè))現(xiàn)場,擔(dān)任演練裁判,對有關(guān)人員、職能小組的演練動作、時間等情況進行有效性裁定和記錄。演練結(jié)束后,進行講評,研究改進措施。
餐廳應(yīng)急預(yù)案3
為保證在火災(zāi)發(fā)生時,及時有效地組織人員安全疏散,控制火勢蔓延,減少人員傷亡和財產(chǎn)的損失,特制定本預(yù)案。
一、發(fā)現(xiàn)火情立即報警,每位員工發(fā)現(xiàn)火情都有責(zé)任報警:
1、以最快的速度撥打119火警報警電話,將火情發(fā)生的地址、樓層和火勢等情況及本人姓名報告消防部門;
2、向店內(nèi)值班領(lǐng)導(dǎo)報告火災(zāi)情況;
二、酒店領(lǐng)導(dǎo)接到報警后的措施:
1、值班人員要詳細記錄報警人姓名、部門;
2、冷靜詳細了解火情發(fā)生的`具體位置、區(qū)域、樓層(或房間)、燃燒物品、燃燒范圍及火勢大小等情況;
3、迅速關(guān)閉煤氣閥門、爐灶、通風(fēng)、抽風(fēng)閥門,關(guān)閉電源、電器等開關(guān);
4、詢問火場有無人員被困,組織顧客和員工緊急疏散,樓層服務(wù)員迅速檢查房內(nèi)有無客人,檢查完畢將門關(guān)好,在房門上做出“已檢查”標志;
5、及時回答客人詢問,要勸阻、告誡客人不要回房和乘坐電梯,請他們前往安全地帶集中,疏散到安全地帶后,要集中客人,由前臺、客房部派員進行登記,核實人數(shù);
6、檢查有無貴重物品,有無易燃易爆危險物品等,妥善安置貴重物品和處理其它易燃易爆危險品;
7、立即組織人員,利用現(xiàn)場消防器材進行撲救,有效控制火勢蔓延;
8、保安值班人員守住電話,及時與消防、公安部門的聯(lián)系;
9、清理酒店周圍場地,確保消防通道的暢通;
10、阻止無關(guān)人員進入酒店,防止治安案件的發(fā)生;
11、對酒店財務(wù)、吧臺等重要場所加強巡查和戒備;
12、迎接引導(dǎo)消防車到現(xiàn)場進行滅火施救工作
13、協(xié)助配合消防等相關(guān)部門的事件調(diào)查和善后工作。
【餐廳應(yīng)急預(yù)案】相關(guān)文章:
餐廳應(yīng)急預(yù)案03-23
餐廳停電應(yīng)急預(yù)案03-21
餐廳應(yīng)急預(yù)案13篇04-13
應(yīng)急預(yù)案04-10
應(yīng)急物資儲備應(yīng)急預(yù)案01-14
公司應(yīng)急預(yù)案04-18
應(yīng)急預(yù)案案例04-08
滅火應(yīng)急預(yù)案04-08