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賓館防火的應(yīng)急預(yù)案

時間:2024-05-19 12:01:26 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿
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賓館防火的應(yīng)急預(yù)案

  在生活、工作和學(xué)習(xí)中,難免會出現(xiàn)一些事故,為了避免事情愈演愈烈,可能需要提前進行應(yīng)急預(yù)案編制工作。那么什么樣的應(yīng)急預(yù)案才是好的呢?下面是小編整理的賓館防火的應(yīng)急預(yù)案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

賓館防火的應(yīng)急預(yù)案

賓館防火的應(yīng)急預(yù)案1

  一、演習(xí)目的:

  結(jié)合賓館年度消防工作計劃,檢驗賓館各部門處置火災(zāi)突發(fā)事件能力。貫徹“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責任重于泰山”的指導(dǎo)思想和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針。為確保人民生命財產(chǎn)安全和賓館公共安全,提高全員消防安全意識,熟悉、掌握疏散程序,提高自救逃生能力,最大限度降低或減少各類突發(fā)事故造成的損失。

  二、演習(xí)時間:

  20××年08月10日10:00

  三、模擬起火部位:

  賓館X層XXX房間

  四、疏散集合地點:

  賓館后院停車場。

  五、參加演習(xí)部門:

  保安部—工程部—客房部—前廳部—餐飲部—財務(wù)部—人事部—行政辦公室—PA部。

  六、參加演習(xí)人數(shù):

  120人左右,由各部門員工組成。

  七、演習(xí)內(nèi)容:

  1、報警設(shè)施測試;

  2、應(yīng)急疏散廣播播放;

  3、切換應(yīng)急電源;

  4、排煙系統(tǒng)聯(lián)動;

  5、保安員撲救演練;

  6、員工(客人)緊急疏散。

  八、前期準備:

  1、保安部制訂疏散演習(xí)方案并按計劃對所有員工進行演習(xí)前的培訓(xùn)。

  2、工程部與保安部配合,在演習(xí)前檢查各項消防系統(tǒng)聯(lián)動設(shè)施。

  3、客房部在08月10日前將本次消防演習(xí)的.“客信”放置于房間。

  4、前廳部設(shè)置關(guān)于本次演習(xí)的提示通知。演習(xí)前做好對客解釋工作。

  九、人員部署:

  1、指揮中心:由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理和值班經(jīng)理組成,協(xié)調(diào)程序,發(fā)布指令。

  2、滅火組:由保安部2名員工組成,負責模擬起火部位的撲救。

  3、警戒組:由保安部1名員工和前廳部1名員工組成,負責在賓館大堂區(qū)域警戒和對客解釋工作。

  4、疏散組:由客房部、保安部、前廳部、餐飲部等部門共10人組成,在接到疏散指令后指揮各樓層和區(qū)域人員迅速撤離至集合地點。

  5、協(xié)調(diào)組:由工程部2名員工組成,負責與保安部協(xié)調(diào)消防設(shè)施運行情況。

  6、其他部門員工在各自崗位聽候指令,等待疏散。

  十、實施方案:

  1、演習(xí)開始前五分鐘,保安部經(jīng)理通知各相關(guān)部位做好準備,演習(xí)即將開始賓館消防演習(xí)方案賓館消防演習(xí)方案。

  2、10:00演習(xí)開始,消防控制中心收到XXX房間煙感探測器報火警信號,通知保安員和前臺主管火速前往現(xiàn)場察看。到達現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)火勢較大,保安員取就的滅火器救火,同時前臺主管通知控制中心“火勢已不可控制”,請求增援。

  3、消防控制中心確認“真實”火情后,立即通知其他2名保安員著消防服到現(xiàn)場撲救。同時用電話通知前臺并通知客房部、前廳部、工程部和保安部全部將對講機頻率調(diào)整為“9”頻。

  4、前臺員工用電話通知總經(jīng)理和“賓館危機管理小組”其他成員到消防控制中心集合,說明發(fā)生火警的地點和情況。并通知值班經(jīng)理赴現(xiàn)場組織滅火。

  5、在接到火警報告后,總經(jīng)理等“危機管理小組”成員立即前往監(jiān)控室查看情況,與在現(xiàn)場的值班經(jīng)理聯(lián)系,了解火情,接受匯報和發(fā)布指令。

  6、總經(jīng)理在接到現(xiàn)場指揮員或保安經(jīng)理“賓館人員需全部撤離”的建議后,指揮監(jiān)控室人員播放“疏散應(yīng)急廣播”,并下達疏散全部賓館人員的指令。

  7、疏散指令下達后,前臺員工用電話依次通知:客房部~餐飲部~財務(wù)部—前廳部~人事部~工程部~行政辦公室~PA部~保安部。各部門組織人員有秩序地從疏散通道撤離。切記:不可以乘坐電梯!

  8、疏散路線為:賓館每層樓的1、2、3#疏散通道通向一樓的安全樓梯。疏散集合地點為:賓館后院停車場。

  9、各樓層服務(wù)員組織相應(yīng)樓層內(nèi)人員從最近的安全通道進行疏散,服務(wù)員對照“房態(tài)表”對本區(qū)域內(nèi)所有部位進行檢查,在確認房間內(nèi)無人后用粉筆在房門上做√標記后方可撤離。

  10、餐廳服務(wù)員組織人員從最近的疏散通道撤離,廚師關(guān)閉煤氣灶開關(guān),熄滅所有爐火,關(guān)閉所有電氣設(shè)備的電源后,協(xié)助餐廳服務(wù)員進行疏散。撤離完畢,服務(wù)員對所有區(qū)域進行檢查,確認無滯留人員后方可撤離。

  11、前臺服務(wù)員迅速打印出在住客人名單以便撤離后核實。同時協(xié)助大堂崗警戒組人員在2、3#安全出口處指導(dǎo)疏散客人。

  12、行政辦公室、財務(wù)部等辦公區(qū)域接到疏散指令后,妥善保存各類重要文件、現(xiàn)金和物品,鎖好后從最近的3#疏散通道撤離至集合地點。

  13、工程部負責協(xié)調(diào)的`人員應(yīng)隨時檢查各機組運行情況,確保排煙系統(tǒng)和應(yīng)急電源系統(tǒng)工作正常,巡視地下所有的機房,檢查水、電等各項均無異常后方可撤離。

  14、保安部員工除監(jiān)控室值班人員外,檢查各部位無異常后迅速撤離。各部門經(jīng)理檢查本部門員工疏散情況后迅速撤離。除工作需要留守人員外,其他人員必須到疏散集合地點。

  15、全部疏散至集合地點后,各部門按出勤情況清點人數(shù),應(yīng)準確無誤。

  16、演習(xí)結(jié)束。

  17、各部門安全員組成的檢查團在演習(xí)過程中進行檢查,演習(xí)結(jié)束后進行總結(jié),整理出“消防演習(xí)”報告。

  18、進行滅火器實際操作演練。

  十一、演練要求

  1、各部門要高度重視,提前做好準備;

  2、參演人員要積極參加,不得無故缺席;

  3、合理安排正常工作,做到演練常規(guī)兩不誤。

賓館防火的應(yīng)急預(yù)案2

  為確保發(fā)生火災(zāi)時各項應(yīng)急工作高效、有序的進行,限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,根據(jù)消防法有關(guān)精神,結(jié)合本大樓實際情況,特制訂本預(yù)案。

  火警電話119

  消防監(jiān)控室xxxxx

  一、應(yīng)急機構(gòu)的組成

  1、領(lǐng)導(dǎo)小組及職責:

  組長:xx

  組員:xxxxxx

  主要職責

  (1)、加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強化工作職責,完善各項應(yīng)急預(yù)案的制訂和各項措施的.落實。

  (2)、利用各種渠道進行消防安全知識的宣傳教育,組織、指導(dǎo)大樓消防安全常識的普及教育,廣泛開展消防安全和有關(guān)技能訓(xùn)練,不斷提高員工的防范意識和基本技能。

 。3)、做好消防用品物資儲備,保證設(shè)備的完好率,強化管理,使之保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。

  2、滅火行動小組及職責

  組長:xx

  成員:xxxxx

  主要職責:利用大樓配置的消防器材及有關(guān)設(shè)施,全力進行撲救。

  3、通訊聯(lián)絡(luò)小組及職責:

  組長:xx

  組員:xxxxxx

  主要職責:火災(zāi)時發(fā)出火警信號,通知監(jiān)控室、領(lǐng)導(dǎo)小組,引導(dǎo)滅火小組迅速撲救;當火勢太大無法撲滅時,撥打119,報告火災(zāi)發(fā)生時間、位置及火勢大小,并接引消防人員和消防設(shè)施進入事件地點。

  4、疏散引導(dǎo)小組及職責

  組長:xx

  組員:xxxxxx

  主要職責:通知樓層賓客發(fā)生險情,組織所有人員從消防樓梯迅速撤離。

  5、安全救護小組及職責

  組長:xx

  組員:xxxxxx

  主要職責:對搜救的傷員進行緊急救助,帶離危險區(qū),嚴重者聯(lián)系附近醫(yī)院緊急搶救。

  二、火災(zāi)時應(yīng)急行動

  1、領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布有關(guān)消息和警報,全面組織各項消防救護工作。大樓管理及其他部門人隨時準備支援,執(zhí)行緊急任務(wù)。

  2在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,各小組組織人員,按照分工不同迅速進入現(xiàn)場。

 、俪跗诨饎菁盎馂(zāi)較小時,組織人員全力撲救。(火勢超出可控范圍時,應(yīng)盡快撤離。)

 、谘杆侔l(fā)出緊急警報,組織仍滯留人員撤離。

  ③迅速關(guān)閉、切斷輸電、燃氣、供水系統(tǒng)(應(yīng)急照明系統(tǒng)除外),防止滋生其它災(zāi)害。

 、芙M織人員對樓層進行全面檢查,封堵、關(guān)閉火災(zāi)場所,將火勢控制在最小區(qū)域內(nèi)。

  3、加強對易燃易爆物品、有毒的化學(xué)品的管理,將危險物品快速轉(zhuǎn)移到安全地方。

  4、加強各類值班值勤,保持通訊暢通,及時了解火災(zāi)情況。特別是滅火區(qū)域,防止死灰復(fù)燃、二次起火。

  5、了解掌握火災(zāi)情況,及時匯總上報。

  6、安排專人做好賓客、員工的思想工作,穩(wěn)定情緒。

  三、補充事項

  1、各部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案要求,結(jié)合本部門實際情況,認真制定本部門應(yīng)急預(yù)案,切實落實各項組織措施。

  2、在生命未收到威脅時,應(yīng)堅守各自崗位,盡力控制火勢蔓延,直到相關(guān)人員趕到,并詳細記錄最新情況。

  3、緊急疏散時,存放現(xiàn)金的辦公室應(yīng)隨手關(guān)門,收銀臺應(yīng)隨手關(guān)閉錢箱。

  4、火災(zāi)伴隨濃煙時應(yīng)采取低姿勢行走或匍匐穿越濃煙區(qū),并以濕手巾捂住口鼻。

  5、各班根據(jù)實際情況調(diào)整班次,保證每小組最少有一名成員在崗。

  6、各小組人員變動時要及時更換名單,最少兩個月學(xué)習(xí)一次,具體分工落實到個人。

賓館防火的應(yīng)急預(yù)案3

  一、演習(xí)舉行時間:

  20××年6月24日9:00~11:30(暫定)

  二、演習(xí)進行地點:

  1、消防培訓(xùn)地點:賓館三樓

  2、參與消防疏散區(qū)域:宴會廳、三樓、三樓半、四樓、各辦公室

  3、疏散集合區(qū)域:賓館庭院集合點

  三、培訓(xùn)參與人員:

 。ü91人)

  客房部:13人銷售部:3人餐飲部:15人人事部:5人工程部:5人前廳部:5人廚房:10人財務(wù)部:5人

  四、需達到目的:

  1、讓參與員工掌握突發(fā)情況下如何疏散逃生和自救;

  2、鍛煉賓館義務(wù)消防隊的應(yīng)急能力和組織能力;

  3、賓館消防設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況和操作人員對設(shè)備操作情況;

  4、發(fā)現(xiàn)存在問題,重點培訓(xùn)。

  五、具體實施步驟:

  1、準備:

  a作好動員工作并得到賓館管理層支持;

  b提前向每個房間放演習(xí)通知、公共區(qū)域放通告;

  c消防演習(xí)橫幅;

  d賓館各部門和聯(lián)營單位參加人員名單;

  e確保消防設(shè)施正常運行;

  f報公司各領(lǐng)導(dǎo);

  g提前通知市消防支隊。

  2、時間安排:

  8:50~9:10參加人員簽到

  9:10~9:20總經(jīng)理作培訓(xùn)前動員

  9:20~11:00消防理論知識培訓(xùn)

  11:00~11:10消防疏散演習(xí)

  11:10~11:30疏散后的總結(jié)

  11:30~11:40總經(jīng)理總結(jié)講話,演習(xí)結(jié)束

  3、步驟:a賓館總經(jīng)理在培訓(xùn)前作動員講話;

  b由安全培訓(xùn)員作消防理論培訓(xùn);

  c培訓(xùn)結(jié)束時在演播廳門口施放煙霧引起報警(被培訓(xùn)人員不知道情況下),啟動消防設(shè)施;

  d賓館義務(wù)消防隊到場,與宴會廳服務(wù)人員一同對被培訓(xùn)人員進行疏散;

  e義務(wù)消防員同時對宴會廳,各辦公室人員進行疏散;

  f保衛(wèi)部檢查人員對現(xiàn)場進行檢查并作記錄,找出疏散后不足的地方(如未關(guān)煤氣、油閥門等);

  g所有人員在賓館后庭院集合點集合;

  h各部門按照簽到表清點人數(shù);

  i保衛(wèi)部經(jīng)理按照記錄內(nèi)容進行點評;

  j由總經(jīng)理作總結(jié)講話,演習(xí)結(jié)束;

  k形成書面報告遞交總經(jīng)理,對不足之處已書面形式告之各部門。

  六、需配合部門:

  1、人力資源部:培訓(xùn)器材的'準備及人員通知、動員、現(xiàn)場留檔(參加培訓(xùn)的人員名單請在6月19日12:00時前交保衛(wèi)部);

  2、消防維管單位:確保設(shè)備的正常運行;

  3、客房部:濕毛巾、礦泉水;

  4、餐飲部:義務(wù)消防員疏散的配合;

  5、賓館總機、AM、值班工程師、賓館醫(yī)生;

  6、賓館其他各部門。

賓館防火的應(yīng)急預(yù)案4

  為認真貫徹落實“消防安全四個能力建設(shè)”檢查前期消防知識培訓(xùn)效果以及提高突遇火災(zāi)處置能力,經(jīng)各部門協(xié)商研究決定,在本月27日下午14:20對賓館全體員工進行一次消防演練,請各部門做好準備。

  通過演練將進一步增強廣大員工消防安全意識,提高處置火災(zāi)等突發(fā)事件的能力,確保賓館客人以及員工生命安全。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)、參加人員

  消防安全演練由李朝林顧懷濤組織實施;

  下設(shè)演練評判組:xxx負責;

  現(xiàn)場服務(wù)組:xxx負責。

  邀請單位領(lǐng)導(dǎo)觀摩、指導(dǎo)。

  二、舉辦時間、地點

  時間:定于20xx年8月27日下午2點;

  地點:宣威市滇能國際大賓館

  三、演練項目

  疏散演練

  8月27日14:20,賓館當班人員正常上班,未當班人員在員工自行車停放處集合,統(tǒng)一交代注意事項。由康樂部技師扮演客人,分配到各空房間。未當班人員扮演正常上班,聽到警報后演練開始。

  目的':參加演練人員把所屬部門負責范圍內(nèi)所有客人引領(lǐng)至安全地帶(賓館門前公路邊)集合。

  要求:扮演客人者可以提出任何無厘頭要求刁難員工,員工想盡一切辦法說服客人引領(lǐng)至安全地帶。

  注意事項:消防演練事關(guān)重大,演練中所有參與人員嚴肅認真對待,嚴禁嬉戲打鬧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予重罰。

  實戰(zhàn)滅火演練

  水槍滅火演練、干粉滅火器滅火演練兩人配合水帶連接演練。

  水槍滅火演練:2人配合滅火演練

  水帶連接:1人“一帶一槍”消防演練。

  干粉滅火器滅火演練:1人

  目的:熟悉各類滅火器材使用方法以及注意事項。

  要求:賓館全體必須學(xué)會滅火器材基本操作。

  四、注意事項:

  1、27日14:20,賓館當班人員正常上班,未當班人員在員工自行車停放處集合,統(tǒng)一交代注意事項。

  2、賓館消防演練不需要賓館客人真正參與,為防止驚擾到客人休息,請相關(guān)部門提前通知相關(guān)客人。

  3、演練當天由康樂部技師扮演客人。

  4、保安部對講機為1頻道。

  5、消防演練事關(guān)重大,演練中所有參與人員嚴肅認真對待,嚴禁嬉戲打鬧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予重罰。

  請各部門按本通知要求給予支持配合,要求各小組和全體演練、參賽人員做好各項籌備、準備工作,以確保本次演練順利進行。

  特此通知!

賓館防火的應(yīng)急預(yù)案5

  一、指導(dǎo)思想

  為了加強消防工作,貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識,增強自防自救能力,及時有效的撲救初期火災(zāi),最大限度地減少損失,保護國家、酒店和旅客的生命財產(chǎn)安全,讓全體員工碰到火災(zāi)時忙而不亂,能各司其職。根據(jù)國家消防法規(guī)、結(jié)合酒店的實際情況,特制定此預(yù)案。

  二、組織機構(gòu)

  滅火和應(yīng)急疏散指揮部

  總指揮:xxx

  副總指揮:xxxx

  成員:保安部經(jīng)理、客房部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、財務(wù)部總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、工程部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理

  職責:

  a、平時指導(dǎo)全員滅火及應(yīng)急疏散的宣傳教育,演練培訓(xùn)。

  b、如遇火情時指揮協(xié)調(diào)各職能小組和義務(wù)消防隊開展工作,迅速果斷將火災(zāi)撲滅在初期階段,協(xié)調(diào)配合到達現(xiàn)場的公安消防開展各項滅火行動

  c、配合協(xié)調(diào)公安消防機構(gòu)做好火災(zāi)事故調(diào)查及善后工作。

  d、指揮部設(shè)在酒店消防監(jiān)控室,消防控制室為24小時值班制。

  疏散引導(dǎo)組:

  組長:房務(wù)部經(jīng)理

  成員:前廳部、客房部員工

  滅火行動組:

  組長:保安部經(jīng)理

  副組長:保安部消防主管

  成員:義務(wù)消防隊全體人員

  后勤保障組:

  組長:人力資源部經(jīng)理

  成員:人力資源部員工

  三、滅火原則:

  1、先救人后救火,盡量避免人員傷亡。

  2、首先疏散易燃易爆化學(xué)物品,以避免火勢擴大。

  四、各崗位應(yīng)急程序:

  1、火災(zāi)現(xiàn)場人員報警及滅火:

 。1)火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時,立即撥通酒店消防值班室電話向消防值班人員報告,并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小。

 。2)按響離自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕或排煙閥手動按

  鈕)。

  (3)用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。

  2、監(jiān)控員:

 。1)接到報警電話后,問明情況〈報警人姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉,同時做好記錄,并通知巡樓隊員趕到現(xiàn)場。

 。2)根據(jù)報警情況做出決定:確定火災(zāi)等級(一級或二級);

  (3)接到報警信號(煙感報警信號、手動按鈕報警信號)后,2秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊員或最近場點值班隊員在最短時間內(nèi)到達報警現(xiàn)場,對火警確認并反饋;同時在消防主機上進行消音處理,記錄火警的組號和位號,如果得到的反饋是誤報或假火警,應(yīng)做好復(fù)位處理。

 。4)如果得到的反饋是真實火警時,應(yīng)在1秒鐘內(nèi)用對講機或電話通知當值主管立即趕赴現(xiàn)場,同時用對講機連續(xù)兩遍呼叫各持對講機崗位;并且要求大廳西崗和大廳東崗做好車輛秩序的維護,以備消防車和救護車到來時暢通,立即通知宿舍所有人不當班人員2分鐘內(nèi)趕到指令地點。其它崗位1分鐘內(nèi)必須趕到火災(zāi)現(xiàn)場。

  (5)時刻注意火勢情況,并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像,記錄:

  a、火警的具體部位;

  b、火警大小及嚴重性;

  c、燃燒物質(zhì)的種類;

  d、傷亡損失;

  e、到位人員;

  f、處理過程等,以便事后以書面形式匯報。

 。6)電話通知保安部經(jīng)理(必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質(zhì)燃燒)。

 。7)根據(jù)火勢情況,確定火災(zāi)等級;如果是一級,電話通知酒店總經(jīng)理,副總經(jīng)理,并要求前臺通知各部門經(jīng)理、主管,做好客人的疏散和解釋工作。

 。8)啟動消防廣播,使用時吐詞清楚,重復(fù)播放(尊敬的各位賓客,請不要驚慌,本酒店正處于緊急疏散狀態(tài),請您關(guān)好門窗,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開)。

  3、巡樓員:

  (1)當接到監(jiān)控員的.通知后必須在1分鐘內(nèi)趕到準確的火警現(xiàn)場。

  (2)趕到現(xiàn)場后立即查看,確認火警真假,如果是樓層應(yīng)立即消音再確認,發(fā)現(xiàn)是誤報或假報應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心,誤報或假報的原因。

 。3)確認為真火警應(yīng)第一時間通知監(jiān)控中心,并報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒,有無傷亡情況。

 。4)火勢小時應(yīng)利用周邊的滅火器材進行滅火。

 。5)火勢較大時應(yīng)采取隔離周圍物品,特別是易燃、易爆物品,并會同前來的同事一起參與滅火工作,聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。

  (6)事故后以書面形式把事情的詳細經(jīng)過向部門主管匯報。

  4、大廳西崗:

  (1)負責停車場和大門口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消防車通道暢通。

 。2)禁止無關(guān)人員進入停車場和大堂。

  (3)為趕到的宿舍待命人員指引方向并報告火情。

 。4)當消防車或急救車到來時,引導(dǎo)他們到達火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。

  (5)時刻注意電臺、報社記者的出現(xiàn),當發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進行適度制止,并匯報上級,以便做出及時必要的安排。

 。6)阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。

  5、大廳東崗:

  (1)負責維護周圍車輛秩序,保正消防車通道暢通。

 。2)嚴格控制閑雜人員入內(nèi),防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。

  (3)為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。

 。4)阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。

  6、保安部不當班人員:

  (1)接到通知后應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心穿消防戰(zhàn)斗服集合,聽從管理人員安排。

  (2)不當班主管到場清點人數(shù)、分派任務(wù),按大廳東、西崗指引的方向帶領(lǐng)所有人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場進行滅火。

 。3)如果是一級火災(zāi),不當班人員服從主管或最高指揮者分配,趕赴火場進行戒備,并組織其它部門人員集結(jié),準備適當器材組織客人進行疏散。

  7、保安部當值主管

  (1)當接到火警報告后,應(yīng)在1分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

 。2)組織當班隊員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。

  (3)火勢較大時,要沉著冷靜,合理安排隊員防止火勢漫延,同時要求監(jiān)控中心通知總機電話通知各部門做好人員疏散準備。

  (4)如總經(jīng)理不在現(xiàn)場,而火情嚴重急需消防隊救援時,指示消防監(jiān)控中心向“119”報警,并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)報告情況和采取措施。

  8、前臺:

  (1)接到二級火災(zāi)報警通知后,應(yīng)電話通知各部門經(jīng)理、主管。

  (2)如接到一級火災(zāi)通知后,除通知各部門經(jīng)理、主管外,另需通知總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

 。3)當接到火災(zāi)通知后,前臺接待員必須立即把最新入住的客人身份資料用打印機打出來,并將客人的登記卡收齊,并和客人身份資料一起帶到客人集合地點,以備清點客人時使用。

  (4)火情發(fā)生后,如果說有客人查問,表示關(guān)切,如無領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理特殊指示,值班人應(yīng)委婉做好解釋。

 。5)前臺值班員必須掌握酒店領(lǐng)導(dǎo)號碼,以便隨時取得聯(lián)系。

  9、工程部:

 。1)值班人員接到報警電話后,應(yīng)立即切斷失火樓層上下三層的所有電源,停止電梯并保證電梯內(nèi)無人。

 。2)非當班人員應(yīng)帶齊所配工具立即趕到酒店消防指揮部,向現(xiàn)場指揮人員靠攏,準備酒店全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。

 。3)派人監(jiān)督機組和機組的運轉(zhuǎn)情況,確保正壓送風和排煙機工作正常,確保疏散途中安全。

  (4)確保應(yīng)急電源工作正常,使應(yīng)急指揮燈發(fā)光,要派人帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發(fā)現(xiàn)應(yīng)急燈損壞應(yīng)及時更換。

  (5)樓層空調(diào)系統(tǒng)要關(guān)閉,停止送排風。

 。6)逐路切斷電源,包括動力電源,只留應(yīng)急供電線路。

 。7)切斷生活供水,但要保證自來水外線管供水正常,以確保消防供水。

 。8)通知鍋爐房切斷蒸氣和熱水供應(yīng),但要注意鍋爐的安全。

 。9)切斷煤氣供應(yīng)并做好防火工作,確保安全。

  10、客房部:

  經(jīng)理向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳以免造成混亂場面,指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。

 。1)指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點集中。

 。2)每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間,

  確保無客人后,在門上標“V”符號表明此房間已無客人。

 。3)房務(wù)部經(jīng)理必須帶上酒店手電、鑰匙以及房務(wù)部所用頻道的對講機。

  (4)房務(wù)部主管負責客人疏散引導(dǎo)和安頓。

  (5)房務(wù)部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話(請不要驚慌,跟我來)。

  11、餐飲部:

 。1)餐廳經(jīng)理向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。

 。2)指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點集中。

 。3)派人對餐廳和每個包廂進行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅。

 。4)最后切斷電源鎖門離開。

  12、財務(wù)部:

 。1)出納人員要整理好錢物,把庫房和抽屜鎖好。

 。2)所有人員把自己管理的文件和帳目整理好,安全地保存起來。

 。3)電腦房要確保電腦資料的完整。

 。4)檢查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。

 。5)通知所有人員按順序進行疏散,關(guān)閉電源后,鎖門離開。

  13、人力資源部:

 。1)鎖好所有重要文件和人事檔案。

 。2)關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。

  14、營銷部:

 。1)鎖上所有重要的文件。

  (2)切斷辦公室的電源。

  (3)攜帶合同檔案前往集合地點。

  15、員工廚房:

 。1)員工廚房接到疏散的通知后,關(guān)閉各種電器、空調(diào)、及電源開關(guān)。

  (2)熄滅廚房所有火種。

  (3)疏散飯?zhí)糜貌蛦T工全部離開后,隨之離開。

  四、疏散方法及注意事項

  1、疏散的唯一途徑是消防樓梯。

  2、火災(zāi)情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。

  3、一般情況下,要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時,盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能,疏散時比較安全。

  4、進入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大,而試圖往上走。

  5、如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯方向。

  6、當直立行走困難時,應(yīng)彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。

  7、其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應(yīng)該要往樓外走,不要再沿樓梯走到地下室。

  8、疏散到樓外后,請到酒店前坪集合,不要隨便離開。

  五、疏散集合地點:酒店東停車場。

  1、前臺人員要攜帶住房登記表,對疏散出來的客人逐一進行清點,尤其是在前臺上有登記的殘疾客人,一個也不能漏掉。

  2、保安部要加強集合點周圍的警衛(wèi)工作,確保客人的財產(chǎn)安全,防止有人搗亂、進行破壞。

  六、現(xiàn)場指揮者要求:

  1、由最早趕到現(xiàn)場的最高職務(wù)者擔任滅火指揮員,滅火指揮員職務(wù)由高到低排列順序為:總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、值班經(jīng)理各部門經(jīng)理、依次類推。

  2、總指揮應(yīng)攜帶對講機,根據(jù)火勢的大小,火情性質(zhì)進行分工,指揮各組進行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒等。

  3、總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅,應(yīng)立即指示總機值班員向火警臺“119”報警。

  七、酒店其他人員:

  1、未接到撤退指令,不得離開各自崗位。

  2、保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。

  3、非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。

  八、滅火戰(zhàn)斗后工作:

  1、指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護好現(xiàn)場,防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場遭受破壞。

  2、保安部安排消防人員或協(xié)助上級有關(guān)部門進行現(xiàn)場勘察,以及各項調(diào)查處理。

  3、各部門進行人員集結(jié),清點部門人員有無缺少。

  4、各級領(lǐng)導(dǎo)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。

  九、要求:

  1、參加滅火人員要發(fā)揚“一不怕苦,二不怕死”的精神,奮不顧身的保護酒店客人及財產(chǎn)安全。

  2、一切行動聽指揮,做到令行禁止、雷厲風行、協(xié)調(diào)一致,嚴禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。

  3、酒店全體員工要提高安全意識,熟悉此預(yù)案的賦予所任務(wù)和職責,打有準備之仗

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