(優(yōu)選)學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案
在現(xiàn)實生活或工作學(xué)習(xí)中，有時會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。那么應(yīng)當如何編制應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編幫大家整理的學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案1
科技大學(xué)學(xué)生宿舍公寓安全緊急預(yù)案
一、目的
確定學(xué)生宿舍（公寓）的緊急事故或緊急情況，做出應(yīng)急準備和響應(yīng)，控制事態(tài)的發(fā)展，并預(yù)防或減少可能伴隨產(chǎn)生的事故或情況。
二、適用范圍
適用于學(xué)生宿舍（公寓）有可能發(fā)生的火災(zāi)、盜竊、水管爆裂、危急病人、打架斗毆、樓內(nèi)設(shè)施出現(xiàn)異常、特殊氣候（如臺風(fēng)、暴雨等）等緊急情況。
三、職責(zé)
1.公寓管理服務(wù)中心為學(xué)生宿舍（公寓）緊急情況或緊急事故應(yīng)急處理的歸口管理部門。
2.公寓管理服務(wù)中心（各校區(qū)）具體負責(zé)本校區(qū)學(xué)生宿舍（公寓）緊急情況或緊急事故的應(yīng)急處理。
3.分管副主任負責(zé)組織相關(guān)部門對潛在的緊急事故或情況采取相應(yīng)的措施，提出工作預(yù)案，以便將可能產(chǎn)生的緊急事故帶來的損失降至最低。
四、程序
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急準備
1.公寓管理服務(wù)中心負責(zé)與學(xué)校保護處就消防器材的添置、更換、定期檢查、維護進行協(xié)商。
2.維修服務(wù)中心協(xié)助學(xué)校保護處按《建筑設(shè)計防火規(guī)范》對學(xué)生宿舍（公寓）設(shè)施的驗收，并對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題采取措施進行完善。
3.公寓管理服務(wù)中心組織對消防器材及設(shè)施（消防栓、滅火器等）進行標識；并按校區(qū)為單位建立《消防器材一覽表》。
4.每天由主管檢查消防設(shè)施數(shù)量和完好性，填寫《消防設(shè)施檢查記錄表》，并進行合理的維護和保養(yǎng)，保持安全通道的暢通。
5.公寓管理服務(wù)中心每年組織安全防火技能培訓(xùn)、演練，做好相應(yīng)記錄。
6.公寓管理服務(wù)中心負責(zé)健全學(xué)校保護處、學(xué)生處、各相關(guān)院（部）醫(yī)療衛(wèi)生中心等單位及后勤集團各相關(guān)部門、管理人員的通訊錄，并與保護處、學(xué)生處、各相關(guān)院（部）醫(yī)療衛(wèi)生中心等保持聯(lián)系，以獲取安全方面的相關(guān)資訊。
7.主管要加強對學(xué)生宿舍（公寓）內(nèi)部和外圍的日常巡視。
�。ǘ⿷�(yīng)急響應(yīng)
1.火災(zāi)事故應(yīng)急處理
a.發(fā)現(xiàn)小火情，宿舍（公寓）管理人員應(yīng)立即采取滅火措施，同時將信息傳遞給公寓管理服務(wù)中心（各校區(qū)）和校區(qū)保護處（科）。
b.發(fā)現(xiàn)重大火情時宿舍（公寓）管理人員應(yīng)立即向?qū)W校保護部門和119報警，同時立即向公寓管理服務(wù)中心（各校區(qū)）報告，拉閘切斷學(xué)生宿舍（公寓）總電源，打開學(xué)生宿舍（公寓）通道（情況緊急下可用消防斧砸門），用電鈴或哨聲（一長兩短）通知學(xué)生，并及時引導(dǎo)學(xué)生按樓內(nèi)安全通道
指示燈路線疏散。
c.火災(zāi)中逃生自救方法：
發(fā)生火災(zāi)時，如果已被大火圍困，不要慌亂應(yīng)保持冷靜，根據(jù)火勢選擇最佳自救方案，以便爭取時間，脫離危險區(qū)。自救的方法有以下幾種：
�。�1）一旦發(fā)生火災(zāi)，要抓住有利時機利用一切可利用的工具、物品，想方設(shè)法迅速撤離危險區(qū)；
逃離時要記住安全出口，逃離火場若遇濃煙時，應(yīng)盡量放低身體或爬行，千萬不要直立行走，有條件最好用濕毛巾、濕衣服、布條掩住口鼻，以免被濃煙窒息，衣服被燒著時應(yīng)趕快脫掉衣服或在地上翻滾，壓滅火苗。
�。�2）如樓梯口已起火，但火勢不很猛烈時，可披上用水浸濕的毛巾、衣服或被單由樓上快步?jīng)_下。如樓梯火勢猛烈時，可利用繩子或?qū)⒋矄嗡撼刹紬l狀連接起來，一端牢固拴住在門窗或其他重物上，然后順著繩子或布條滑下。逃離火場時不要乘電梯，防止電梯的電路被燒斷而被困在電梯內(nèi)遇險。
（3）在各種逃生之路均被切斷情況下的自救，應(yīng)退居室內(nèi)，采取防煙堵火措施，關(guān)閉門窗，并向門窗上澆水，以延緩火勢蔓延過程，還要用多層濕毛巾捂住口鼻，做好個人防護。如煙火威脅嚴重,有生命危險且樓層只有二、三層，被迫跳樓時，可先向地面拋下一些棉被、衣服等軟性物品，然后用手扶住窗臺往下滑，盡量縮小跳落高度和保證雙腳先落地，以減少顱腦損傷和內(nèi)臟損傷。
2.匪警、盜警應(yīng)急處理
任何人發(fā)現(xiàn)匪、盜警情況時，都有義務(wù)采取必要應(yīng)急措施，并應(yīng)迅速報告，公寓管理服務(wù)中心（各校區(qū)）和保護處值班員接到匪、盜警報告后，迅速到現(xiàn)場控制案發(fā)事件，并根據(jù)情況報告學(xué)校保護處或打報警電話“110”。
值班員發(fā)現(xiàn)或收到匪警、盜警信號…現(xiàn)場確認…
a.如非匪盜警排除情況；
b.如屬可控制事態(tài)，控制事態(tài)發(fā)生、保護現(xiàn)場并報公寓管理服務(wù)中心；
c.如無力控制事態(tài)報110或?qū)W校保護部門。
3.建筑事故及公寓設(shè)施異常應(yīng)急處理
a.公寓管理服務(wù)中心接到水管爆裂/電氣事故的報告后，迅速聯(lián)系維修單位并會同維修服務(wù)中心人員趕赴現(xiàn)場搶險；值班員應(yīng)迅速關(guān)閉相應(yīng)水管閥門/空氣開關(guān)。
b.發(fā)生較大范圍停水/電事故時，公寓管理服務(wù)中心應(yīng)迅速通知水/電工緊急搶修，如屬供水/電部門事故，應(yīng)迅速通知水電中心搶修，并向?qū)W生做好解釋工作。
4.危急病人應(yīng)急處理：值班員發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍（公寓）樓內(nèi)有危急病人，應(yīng)立即撥打120并及時將信息傳遞給公寓管理服務(wù)中心（各校區(qū)），必要時直接將危急病人送到就近的醫(yī)院。
5.暴風(fēng)雨應(yīng)急處理：在暴風(fēng)雨來臨前，管理員、服務(wù)員、保潔員應(yīng)關(guān)好門窗。若無法關(guān)嚴固定時，應(yīng)采取臨時措施固定，事后向維修人員報修。
6.發(fā)生建筑物墻體、頂棚脫落傷人毀物事件，管理員、服務(wù)員應(yīng)及時向維修服務(wù)中心報告。由維修服務(wù)中心安排修理。
（三）糾正與完善
火災(zāi)、建筑事故發(fā)生后，根據(jù)意外事故的嚴重程度，由集團分管領(lǐng)導(dǎo)或公寓管理服務(wù)中心、維修服務(wù)中心組織相關(guān)部門分析事故原因，相關(guān)部門提出處理報告，針對導(dǎo)致意外事故的原因，由責(zé)任部門采取糾正措施，并將處理報告交集團總經(jīng)理辦公室備案一份，以對其實施效果進行監(jiān)督驗證。
科技學(xué)院宿管中心應(yīng)急預(yù)案
為順利應(yīng)對突發(fā)事件，妥善處置校園安全事故，最大限度地防止或減少意外事故對學(xué)校及廣大師生可能造成的危害和損失，保障學(xué)生的身體健康和生命安全，維護學(xué)校正常的秩序和宿舍的穩(wěn)定，堅持以人為本，師生生命安全高于一切的原則，堅持穩(wěn)定壓倒一切的原則，堅持誰主管，誰負責(zé)的原則,堅持預(yù)防為主，積極處置的原則，堅持冷靜、沉著，積極主動和及時、合法、公正處理的原則，結(jié)合本校實際，制訂本應(yīng)急預(yù)案。
一、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1、報警程序：
�。�1）根據(jù)火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119）。
（2）迅速組織相關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救。
�。�3）迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、組織實施：
�。�1）迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。
�。�2）開通全部安全通道，組織學(xué)生撤至安全地帶，調(diào)查是否有人困在火場，并阻止學(xué)生救災(zāi)。
（3）參與人員應(yīng)使用滅火器、水桶、臉盆等滅火或控制火勢。
�。�4）消防車到來之前，所有職工均有義務(wù)參加撲救，消防車到了之后要聽從消防隊員的指揮做好配合工作。
3、撲救方法：
�。�1）各類火災(zāi)都可以使用學(xué)校配置的滅火器撲救；
�。�2）撲救液體火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。
4、注意事項：
（1）火災(zāi)事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
�。�2）火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因，如是電源引起，應(yīng)立即切斷電源。
（3）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報警。
（4）人員在逃生時應(yīng)掌握正確的方法。
（5）不組織學(xué)生參加滅火。
火災(zāi)中如何自救與逃生是學(xué)習(xí)消防知識的一個重點，尤其是在樓房中的火場逃生，具體要做到“三要三不要”。
1、要鎮(zhèn)靜分析，不要盲目行動。
明確自己的樓層，回憶樓梯和樓門的位置走向，分析周圍的火情，不要盲目開門開窗，可用手先摸一摸房門，如果很熱，千萬不要開門，不然會助長火勢或“引火入室”；切不要盲目亂跑、跳樓，這樣有可能造成不應(yīng)有的傷亡，在火勢未蔓延前，可朝逆風(fēng)方向快速離開。
2、要選好逃生辦法，不要驚慌失措
如必須從煙火中沖出樓房，要用濕毛巾、衣服等包住頭臉，尤其是口鼻部，低姿行進，以免受嗆窒息。如樓梯雖已有火，但火勢不大，就從樓梯沖出；如果樓梯火勢太猛，被迫從窗口逃生，要利用竹竿、繩子（可用衣服和床單撕開并打濕系成繩索）系在牢固的固定物上下滑逃生；如住在二、三樓,被迫跳樓時，也要向地面拋些棉被等物增加緩沖，然后手扶窗臺往下跳以縮小高度，并保證雙腳落地。
3、火場人員要盡量有序迅速撤離火場
不要大聲喊叫，避免煙霧進入口腔，造成窒息中毒。如火場逃生之路均被大火切斷，應(yīng)退居室內(nèi)關(guān)閉門窗，有條件的可向門窗上澆水，延緩火勢蔓延，同時向窗外扔小的.物品或打手電求救。
二、被盜案件處置預(yù)案
1、報警程序
�。�1）發(fā)現(xiàn)案件時應(yīng)及時向校園負責(zé)安全的有關(guān)科室報警。
（2）報告案件涉及的院系負責(zé)人；
�。�3）根據(jù)案情報告分管領(lǐng)導(dǎo)；
（4）經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意后向公安報案。
2、處置措施
�。�1）接報后，宿管部工作人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場；
同時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
�。�2）安排人員保護現(xiàn)場，同時向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記。
�。�3）根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值，經(jīng)請示后向公安報案。
�。�4）積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。
3、注意事項
（1）注意保護現(xiàn)場，以便為偵破案件提供條件。
（2）做好協(xié)調(diào)工作，不要因此影響正常的工作秩序和學(xué)習(xí)秩序。
三、校外人員滋事處置預(yù)案
1、學(xué)校門衛(wèi)要加強對入校人員的盤查、登記工作，防止不法人員入校給師生帶來安全隱患。遇來人來訪不履行登記手續(xù)，強行闖入，門衛(wèi)加以阻止，不得放行；若來人已強行闖入校內(nèi)，門衛(wèi)追趕不及，即電話通知有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，及時將闖入者查清出校。
2、宿舍周圍發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇、行竊、斗毆，立即向?qū)W校保護科報告，為防不測，并同時撥打“110”報警，現(xiàn)場教職工要設(shè)法與犯罪分子周旋，穩(wěn)定當事人雙方的情緒，爭取救援時間。報警時，一是要講清發(fā)案的地點、現(xiàn)場人數(shù)、危及生命安全的施暴工具（如：刀、槍、炸藥）等基本情況；二是要注意回避犯罪分子，防止激怒罪犯；三是要早報警，盡量減少損失。
3、保護科在接警后，必須在第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序，疏散圍觀群眾，組織救援工作，并立即通知應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組成員。
4、為防止不良分子逃逸，在制止、制服其之前，要關(guān)閉校門。
5、學(xué)校應(yīng)將組織事故現(xiàn)場師生安全疏散和搶救受傷人員生命擺在第一位，最大限度減少人員傷亡。
四、住宿生急性生病處理預(yù)案
1、充分發(fā)揮舍長、樓層長等學(xué)生組織的作用，配合生活老師對學(xué)生進行走訪、觀察，建立暢通的通訊網(wǎng)絡(luò)，隨時對學(xué)生密切觀察，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常狀況（如臉色蒼白、惡心嘔吐、肚疼等），應(yīng)仔細詢問，查明原因，并建議學(xué)生到校醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院接受治療；學(xué)生到醫(yī)院應(yīng)有老師陪同。
2、若學(xué)生出現(xiàn)嚴重情況（如暈厥、腹瀉不止、大出血、內(nèi)出血、骨折等），應(yīng)立即與領(lǐng)導(dǎo)及院系領(lǐng)導(dǎo)和班主任聯(lián)系，同時將患病學(xué)生就近送往醫(yī)院，并及時通知學(xué)生家長。
3、學(xué)生從醫(yī)院或家回校后，應(yīng)密切關(guān)注學(xué)生的恢復(fù)狀況，以防病情反復(fù)。
五、傳染病疫情和食物中毒事件處置預(yù)案
1、宿舍發(fā)現(xiàn)有傳染病疑似癥狀或食物中毒的學(xué)生，應(yīng)立即向宿管中心和院系報告，并將患病學(xué)生帶到醫(yī)院就診檢查�；紓魅静〉膶W(xué)生應(yīng)立即隔離治療。凡患傳染病的學(xué)生須治愈后，憑醫(yī)院出具的康復(fù)證明才能返校。食物中毒的學(xué)生要進行安撫，查明中毒的原因，及時給予處理。
2、宿舍要在醫(yī)療衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下，按規(guī)范要求對傳染病人所在的宿舍及涉及的公共場所進行消毒，對與傳染病人密切接觸的學(xué)生進行隔離觀察，防止疫情擴散，同時對全體學(xué)生做好防治知識宣傳及安全防范。而對于食物中毒，也要加大宣傳力度，說明健康飲食的重要性，注意食品衛(wèi)生，防止再發(fā)生類似事件。
3、配合有關(guān)部門做好疫情的防治、調(diào)查工作。
六、學(xué)生突發(fā)性XX事件應(yīng)急預(yù)案
1、善于發(fā)現(xiàn)容易引起同學(xué)產(chǎn)生過激行為的苗頭，如夜晚突然停電，不正常的噪聲，突然的閃電、鳴雷，以及一些特殊的日期及政治事件，這些都容易使同學(xué)產(chǎn)生過激行為。一旦有以上幾種情況，宿舍值班人員應(yīng)立即通知生活老師，由生活老師報告宿管中心，并密切注視學(xué)生宿舍情況。
2、若有個別寢室已產(chǎn)生過激行為，如大吵大鬧、亂扔亂擲，生活老師和值班員應(yīng)主動上門，禮貌對待同學(xué)，要求同學(xué)不要影響他人休息。值班員不得以任何理由激怒學(xué)生，若學(xué)生仍不停止其過激行為，值班管理員應(yīng)迅速通知校園110。
3、若面無法控制，許多寢室產(chǎn)生過激行為，形成學(xué)生宿舍集群行為，值班人員應(yīng)立即通知校保護處、派所，此時不得以任何理由與學(xué)生發(fā)生口角，并等待相關(guān)部門的到來。如果有受傷的，要及時送至醫(yī)院進行醫(yī)治。
七、地震事故處置方案
1、震時就近躲避，震后迅速撤離到安全的地方，是應(yīng)急避震較好的方法。
2、盡量蜷曲身體，降低身體重心，抓住身邊牢固的物體，以免震時摔倒，或因身體失控移位,暴露于堅實物體外而受傷。
3、用身邊的物品，如包、衣服等頂在頭上，保護頭頸，或用手護住頭部或后頸。
4、震后本著“最先救人”的原則開展施救工作。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案2
為切實做好學(xué)生公寓安全管理應(yīng)急處置工作，維護學(xué)校的穩(wěn)定，現(xiàn)根據(jù)《XX師范大學(xué)預(yù)防和處置突發(fā)事件預(yù)案》的精神，結(jié)合學(xué)生公寓工作的實際，特制定本預(yù)案。
一、組織網(wǎng)絡(luò)與職責(zé)
在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，成立處置學(xué)生公寓突發(fā)事件工作小組，由學(xué)生工作處處長任組長，學(xué)生工作處副處長任副組長，并設(shè)秘書一人，統(tǒng)指揮和協(xié)調(diào)處置全校學(xué)生公寓突發(fā)事件的各項工作。工作小組分別在XX、XX和XX三個校區(qū)設(shè)立辦公室，分別由一名副處長任負責(zé)人。
XX校區(qū)辦公室成員由各學(xué)院指派一名常住XX的輔導(dǎo)員及各公寓管理站站長擔(dān)任。輔導(dǎo)員主要負責(zé)本院學(xué)生在XX校區(qū)的學(xué)生公寓的安全管理工作，必要時由相關(guān)學(xué)院的委副書記參加。公寓管理站站長作為每一幢學(xué)生公寓安全管理工作的第一責(zé)任人，負責(zé)日常的安全教育管理工作的同時需聯(lián)系協(xié)助本幢公寓內(nèi)各學(xué)院輔導(dǎo)員做好相關(guān)工作。
XX校區(qū)辦公室成員由電自院、動力學(xué)院的委副書記及各公寓管理站站長擔(dān)任。副書記負責(zé)本院學(xué)生在XX校區(qū)的學(xué)生公寓的安全管理工作。公寓管理站站長作為每一幢學(xué)生公寓安全管理工作的第一責(zé)任人，負責(zé)日常的安全教育管理工作的同時需聯(lián)系協(xié)助本幢公寓內(nèi)各學(xué)院副書記做好相關(guān)工作。
XX校區(qū)辦公室成員由有學(xué)生在該校區(qū)的學(xué)院總支副書記及各公寓管理站站長擔(dān)任。副書記負責(zé)本院學(xué)生在XX校區(qū)的學(xué)生公寓的安全管理工作。公寓管理站站長作為每一幢學(xué)生公寓安全管理工作的第一責(zé)任人，負責(zé)日常的安全教育管理工作的同時需聯(lián)系協(xié)助本幢公寓內(nèi)各學(xué)院副書記做好相關(guān)工作。
三個校區(qū)處置學(xué)生公寓突發(fā)事件辦公室的負責(zé)人應(yīng)急處理突發(fā)事件的同時，須及時將有關(guān)情況向處置學(xué)生公寓突發(fā)事件工作小組組長匯報。處置學(xué)生公寓突發(fā)事件工作小組組長統(tǒng)協(xié)調(diào)三校區(qū)學(xué)生公寓突法事件的處理工作。
三校區(qū)辦公室的職責(zé)是：在得到突發(fā)事件發(fā)生的消息后，迅速趕往事發(fā)現(xiàn)場，按照預(yù)先擬訂的方案，對現(xiàn)場進行應(yīng)急處理，防止事態(tài)進一步擴大，同時與后續(xù)趕到的工作人員一道對事件作出妥善處理，維護公寓的穩(wěn)定。此后事件的進一步處理按正常的程序進行。
處置學(xué)生公寓突發(fā)事件工作小組及各校區(qū)辦公室全體成員的手機和家庭（住宅）電話應(yīng)處于暢通狀態(tài)，確保信息快速暢通。
二、信息報告機制
1、凡發(fā)生涉及我校學(xué)生的`突發(fā)事件（如因伙食、水、電等與生活有關(guān)的因素引起的大規(guī)模起哄，因政治因素引起的騷亂，在學(xué)生公寓內(nèi)發(fā)生的安全事故，在學(xué)生公寓內(nèi)發(fā)生的重大刑事案件，學(xué)生公寓內(nèi)本校學(xué)生之間或本校學(xué)生與校外人員之間的沖突甚至斗歐，個別學(xué)生突發(fā)的重大疾病或較大規(guī)模的疫情，以及火災(zāi)等），都必須迅速向?qū)W生工作處報告。
2、在正常工作時間內(nèi)三校區(qū)發(fā)生的學(xué)生公寓突發(fā)事件，各學(xué)院、各有關(guān)部門和各學(xué)生公寓管理站應(yīng)迅速將情況直接報學(xué)生工作處。
夜間和節(jié)假日內(nèi)發(fā)生的學(xué)生公寓突發(fā)事件，應(yīng)及時向所在校區(qū)的處置學(xué)生公寓突發(fā)事件辦公室負責(zé)人報告（XX校區(qū)的先向政工值班室匯報，政工值班室在處理事件的同時迅速向校區(qū)處置學(xué)生公寓突發(fā)事件辦公室負責(zé)人匯報），由負責(zé)人協(xié)調(diào)所在校區(qū)學(xué)生公寓突發(fā)事件的處理工作。
3、各學(xué)院各公寓要增強預(yù)防意識，建立有效的信息網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮學(xué)生骨干的作用，加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，通過各種形式，及時了解和掌握學(xué)生的思想情緒和關(guān)心的熱點問題，采取有效措施，消除誘發(fā)突發(fā)事件的苗頭，同時及時將有關(guān)情況報學(xué)生工作處。
4、對未報或遲報有關(guān)情況，造成嚴重后果的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
三、對可能發(fā)生的突發(fā)事件的處置預(yù)案
1、公寓內(nèi)學(xué)生斗歐事件的處置
事件發(fā)生后，對個別學(xué)生之間的斗歐，公寓值班管理員應(yīng)迅速趕到事發(fā)地點，隔開斗歐雙方，穩(wěn)定雙方情緒，控制事態(tài)發(fā)展。事態(tài)平息后及時將情況報學(xué)生工作處（夜間報政工值班室）。
對事態(tài)不能控制的，特別是群斗或與校外人員斗歐的，公寓值班管理員應(yīng)立即向保護處和學(xué)工處匯報。學(xué)工處接報人員應(yīng)迅速將情況向處負責(zé)人匯報，并通知有關(guān)學(xué)院；與此同時，接報人員還應(yīng)迅趕到事發(fā)地點，控制和平息事態(tài)的發(fā)展。有關(guān)學(xué)院的輔導(dǎo)員或副書記在得到信息后，應(yīng)迅速趕到事發(fā)地點，平息事態(tài)，協(xié)助保護部門的調(diào)查和處理工作；要做好說服教育工作，以防斗毆事件再次發(fā)生。
2、公寓內(nèi)學(xué)生安全事故的處置
公寓管理人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，并對現(xiàn)場采取保護措施，同時迅速向?qū)W校保護處和學(xué)工處匯報，有人員受傷的，還應(yīng)迅速通知學(xué)校醫(yī)院，傷勢嚴重的應(yīng)立即聯(lián)系120急救中心。學(xué)工處接報后，應(yīng)迅速派人趕赴現(xiàn)場，同時通知相關(guān)學(xué)院派人趕赴現(xiàn)場，與有關(guān)部門一道，維護現(xiàn)場秩序，了解有關(guān)情況,平息可能引發(fā)的事端。如受傷人員已被送往醫(yī)院的，學(xué)工處和有關(guān)學(xué)院的人員應(yīng)及時趕往醫(yī)院，探望受傷者，處理有關(guān)事宜。
3、公寓內(nèi)學(xué)生突發(fā)急病的處置
當公寓內(nèi)出現(xiàn)學(xué)生突發(fā)疾病時，公寓管理人員應(yīng)立即打電話通知學(xué)校醫(yī)院請醫(yī)生處理，同時向?qū)W工處匯報，情況緊急時可直接聯(lián)系120急救中心，將患病學(xué)生直接送往醫(yī)院。對病情危重的學(xué)生，學(xué)工處接報（或值班）人員應(yīng)迅速將情況報處領(lǐng)導(dǎo)，同時通知學(xué)生所在學(xué)院的輔導(dǎo)員或總支副書記，必要時，處及有關(guān)學(xué)院的同志應(yīng)趕往醫(yī)院，了解學(xué)生病情，協(xié)助醫(yī)院做好搶救工作。
4、公寓內(nèi)發(fā)生火災(zāi)的處置
對于火勢小的火災(zāi)，公寓管理人員應(yīng)立即組織自行撲滅，事后立即將火災(zāi)發(fā)生的時間、地點、起因、撲滅的方式及受損情況等以書面的形式報學(xué)工處。
當火勢較大、無法自行撲滅時，應(yīng)立即撥大119火警電話，并電話報給學(xué)工處和保護處。同時應(yīng)迅速采取自救措施，打開所有的通道，有序地疏散學(xué)生，隔離火源。學(xué)工處接報（或值班）人員應(yīng)迅速將情況報處領(lǐng)導(dǎo)，同時通知學(xué)生所在學(xué)院的輔導(dǎo)員或總支副書記。處及有關(guān)學(xué)院的同志應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場，組織開展有關(guān)的救助工作。
5、對公寓內(nèi)失竊事件的處置
當學(xué)生公寓內(nèi)發(fā)生失竊案件后，公寓管理人員應(yīng)組織學(xué)生保護好現(xiàn)場，同時立即向保護處和學(xué)生處報告，并等待保護處或公安的處理。學(xué)工處接報后應(yīng)迅速派人員到現(xiàn)場，了解情況，配合保護部門做好調(diào)查處理工作。
6、公寓內(nèi)發(fā)生自然災(zāi)害的處置
(1)當發(fā)生地震時，公寓管理人員不得私自逃生置學(xué)生生死不顧，應(yīng)該立即切斷電源，并在有可能的情況下組織引導(dǎo)學(xué)生逃生。災(zāi)害發(fā)生后各學(xué)院副書記、輔導(dǎo)員及公寓管理人員應(yīng)根據(jù)和學(xué)校的統(tǒng)安排組織災(zāi)后搶救并統(tǒng)計受災(zāi)情況報學(xué)工處或相應(yīng)指揮小組門。震級不高的，根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，各學(xué)院副書記、輔導(dǎo)員應(yīng)及時到現(xiàn)場協(xié)助管理站組織學(xué)生疏散到安全地點等候下一步工作安排。
(2)當發(fā)生強降雨、水災(zāi)時，公寓管理站人員及時聽候上級部門安排，第一時間切斷電源并協(xié)助學(xué)院組織疏散學(xué)生到安全地點。各學(xué)院副書記、輔導(dǎo)員要及時到公寓協(xié)助組織疏散。公寓管理人員在災(zāi)后要及時了解受災(zāi)情況并報學(xué)工處，同時協(xié)助相關(guān)部門做好災(zāi)后各項工作。
(3)當發(fā)生臺風(fēng)時，公寓管理人員應(yīng)第一時間提醒學(xué)生關(guān)好門窗，切斷電源。根據(jù)臺風(fēng)級別，各學(xué)院副書記、輔導(dǎo)員及公寓管理人員聽從上級部門的統(tǒng)指揮，做好學(xué)生疏散工作。公寓管理人員在災(zāi)后要及時了解受災(zāi)情況并報學(xué)工處，同時協(xié)助相關(guān)部門做好災(zāi)后各項工作。
對本預(yù)案未列入的其它突發(fā)事件，各有關(guān)人員或有關(guān)學(xué)院應(yīng)及時將情況報學(xué)生工作處，其處置工作按學(xué)校的部署和要求進行。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案3
為了切實做好公寓突發(fā)事件應(yīng)對處置工作，保障廣大師生的生命、財產(chǎn)安全，確保住宿秩序的穩(wěn)定，依據(jù)有關(guān)法規(guī)和高校公寓安全管理規(guī)定，結(jié)合我校公寓的實際情況，制定本預(yù)案。
一、發(fā)生火險時滅火自救和人員疏散的實施：
(一)查明原因，盡快報警。
1.發(fā)生火險時，所屬管理區(qū)的值班員和管理員應(yīng)即時查明火情，準確無誤地進行消防報警，講清單位、名稱、地址、起火部位、火勢情況和報警人姓名，及時上報辦公室，并安排人員到路口迎接消防車。
2.火警：119;保衛(wèi)處：9076;公寓辦公室：8905(東)、9308(西)、2288(北)。
(二)盡快、有序的組織人員疏散。
要把廣大師生的生命安全放在首位，發(fā)現(xiàn)火情要迅速組織人員疏散。
1.公寓管理人員和值班人員要迅速檢查消防通道是否暢通，并迅速打開管理區(qū)大門和樓層門，保證安全暢通。
2.要盡快通知事發(fā)樓區(qū)的學(xué)生，如大聲呼叫，或利用廣播、高音喇叭、哨子等手段，讓學(xué)生了解險情，盡快逃生。
3.在樓道內(nèi)安排專人組織人員疏散，防止因驚慌、混亂造成跌倒、踩踏等傷亡;要告誡學(xué)生不要在樓道內(nèi)停留、觀看，盡快離開火場。
4.在疏散人員過程中，如果樓道內(nèi)或房間充滿濃煙，要告知學(xué)生用濕毛巾掩住鼻、口，在濃煙中彎腰或爬行離開火場，以防止有害氣體吸入體內(nèi)窒息。當樓道或房間底層起火人員無法通過時，應(yīng)向樓頂或上層疏散。
5.當失火樓層較高，樓道內(nèi)火勢猛烈人員無法離開宿舍時，應(yīng)告知學(xué)生緊閉房門用濕毛巾、被單等堵住門縫，防止?jié)鉄熑胧�，由陽臺向附近宿舍轉(zhuǎn)移或等候消防人員救援，切不可采取跳樓等錯誤的方法逃走。
6.全體疏散人員都要把學(xué)生的生命安全放在首位，不可因搶救物品財產(chǎn)影響疏散工作，造成人員傷亡。
(三)科學(xué)自救，控制火情。
在消防人員到來之前，要根據(jù)現(xiàn)場情況，組織人員開展滅火自救活動，盡可能控制火情。
1.滅火自救要講究科學(xué)方法，救火人員要站在火源的上風(fēng)處滅火;要正確使用滅火器材，目前我�，F(xiàn)用的多為“2911”干粉式滅火器，正確使用方法為：(1)先打開滅火器保險銷，對準火苗，壓下壓把;(2)滅火時注意采取防護措施，如使用濕毛巾捂住鼻子，用濕被子、濕衣服裹緊身體，避免引起窒息或燒傷。
2.滅火自救時發(fā)現(xiàn)受傷者，應(yīng)先將其背到安全地點，進行救護。當發(fā)現(xiàn)易燃易爆的物品，要搬到安全的地方，防止其爆炸。
3.發(fā)生火險時，為了控制火勢，當最后一名人員離開宿舍后，應(yīng)立即關(guān)閉門窗，以減少空氣流量，防止火勢迅猛蔓延。
4.由于受傷等原因無法及時離開宿舍的人員，要大聲呼救，并盡量向火災(zāi)上風(fēng)方向轉(zhuǎn)移，采用附姿呼吸，延長等待時間。
(四)在消防人員的指揮下進行滅火。
消防救護人員到來后，要密切配合，在其指導(dǎo)下進行救火。
1.要及時、準確向消防救護人員報告現(xiàn)場的詳細情況：火場內(nèi)有無被困人員、火場內(nèi)電源是否切斷、有無易爆物品等，使消防救護人員能在最短的時間里進行組織搶救。
2.全力協(xié)助消防人員，如運送、提供水源，救護傷員等。
3.如果條件允許，在消防人員的指導(dǎo)下，迅速組成救火梯隊，進行撲救。
(五)對以下幾種情況的處置
1.發(fā)現(xiàn)縱火和破壞消防器械的違法分子應(yīng)立即將其扭送到公安、保衛(wèi)部門處理。
2.對見利忘義、見死不救、趁人之危、非法取得財物、趁火打劫的人，要及時制止，事后予以嚴肅的批評教育，追究其責(zé)任。
3.在人員疏散、滅火自救過程中，出現(xiàn)其他特殊情況應(yīng)及時報告。
二、發(fā)現(xiàn)有人跳樓自殺、輕生自殘或喝藥等突發(fā)事件的應(yīng)急處置
(一)跳樓自殺
1.當發(fā)現(xiàn)有人要跳樓時，首先要立即撥打報警電話110、急救電話120，然后向區(qū)域辦公室(東區(qū)8905)、(西區(qū)9308)、(北區(qū)2288)和校保衛(wèi)處9076，學(xué)工部8078報告。在報警時要講清系部名稱、詳細地址、跳樓部位、現(xiàn)場情況和報警人的姓名，然后迅速向辦公室和所屬二級學(xué)院報告。
2.事發(fā)樓區(qū)工作人員要立即趕到現(xiàn)場，組織第一時間進行救護。此時學(xué)生的情緒極其不穩(wěn)定，工作人員在現(xiàn)場千萬不要驚慌，先根據(jù)平時對跳樓者的了解，進行合理、有效的勸說、開導(dǎo)，最大努力取得學(xué)生信任，盡量拖延時間，盡可能避免人身傷亡。同時要積極采取防護行動，可迅速將就近的學(xué)生房間、值班室的被褥等柔軟物品鋪放到學(xué)生可能跳下的部位，以防不測。爭取最大努力取得學(xué)生信任，對其進行耐心勸導(dǎo)。
3.如果跳樓事故已經(jīng)發(fā)生，不要驚慌失措，維護好現(xiàn)場秩序，不要輕易觸動跳樓者的身體，此時最容易發(fā)生身體各部位的骨折，以免造成更大的傷害，同時及時向上級匯報，派人到主要路口等候“120”救護車的到來，縮短時間，以免耽誤最佳搶救時間。
(二)輕生自殘或喝藥中毒
1.當發(fā)現(xiàn)或有人報告有人輕生自殘時，要及時趕到現(xiàn)場。自殘一般都會大量出血(如割腕等)，工作人員首先要想辦法先止血，同時上報區(qū)域辦公室并及時通知學(xué)生所在二級學(xué)院。
一般的止血方法為：
(1)普通止血法：如果是小傷口出血，用生理鹽水沖洗局部加蓋消毒紗布，用繃帶包扎可止血。
(2)指壓止血法：如果身體動脈出血并且量大，在緊急情況下可采用此方臨時止血：用拇指壓住出血的血管上端(近心端)，血管被壓閉而中斷流血，然后盡快送往醫(yī)院。
2.當發(fā)現(xiàn)有人喝藥或食物中毒時,首先要進行排毒，原則上均先進行催吐。
現(xiàn)場可用筷子、勺柄或手指等刺激咽喉，可引起嘔吐。也可給其口服適量的食鹽水或肥皂水。上述方法必須在病人神志清醒、胃內(nèi)尚存多量食物或毒物時方可采用，然后及時撥打“120”急救電話。
三、發(fā)現(xiàn)有人觸電時的應(yīng)急處置
(一)首先不要慌亂或盲目救助，應(yīng)先切斷電源(即關(guān)閉電門或拉開閘盒)。
(二)用干燥的木棍、竹竿等不導(dǎo)電物體將電線、電器與觸電者分開。救護者切勿直接用手推拉觸電者，以免救護者被電擊傷。
(三)如果觸電者呼吸停止，應(yīng)立即進行人工呼吸，切不可搬動患者或坐等醫(yī)務(wù)人員的到來。
四、發(fā)現(xiàn)房間被盜等重大刑事案件時的應(yīng)急處置
(一)值班員或管理員應(yīng)立即對現(xiàn)場進行保護。包括控制房間人員，維護被盜現(xiàn)場原狀等。
(二)撥打110報警電話，及時向辦公室做出匯報。報警和匯報時要說清楚被盜房間的準確位置、失主姓名、班級、二級學(xué)院;丟失物品及數(shù)量等情況。
(三)對在現(xiàn)場的學(xué)生進行詢問、記錄，掌握第一手資料，等公安人員到場后能及時準確反映情況，便于公安機關(guān)偵破。
(四)在公安機關(guān)偵破過程中，要密切配合，提供相關(guān)的.資料如：學(xué)生情況、人員名單、相關(guān)記錄等。
(五)要遵守保密原則，更不要盲目猜測，一來避免給偵破帶來困難，同時也避免引發(fā)不必要的事端。
五、發(fā)現(xiàn)水、電、氣嚴重泄露時的應(yīng)急處置
(一)應(yīng)及時疏散現(xiàn)場學(xué)生，保證學(xué)生安全，不要冒然進行搶救。不讓學(xué)生靠近或圍觀。
(二)立刻上報區(qū)域辦公室(東區(qū)8905)、(西區(qū)9308)、(北區(qū)2288)。
(三)待專業(yè)維修人員到來時，配合進行搶修。
(四)發(fā)現(xiàn)人員傷亡要進行科學(xué)救助，并及時撥打“東區(qū)8120、西區(qū)9120”及“120”。
六、發(fā)現(xiàn)小商、小販、不法分子、可疑人員進入公寓時的應(yīng)急處置
(一)提高警惕，發(fā)現(xiàn)陌生面孔或可疑情況要進行阻攔、詢問，并查驗住宿證，如果發(fā)現(xiàn)其語無倫次、神色慌張或無法提供證件時要將其帶到值班室進行進一步調(diào)查。
(二)在調(diào)查過程中，一般情況下，不要搜查其箱包等物品。同時避免和其發(fā)生直接矛盾沖突。在發(fā)現(xiàn)可疑的情況下，要立即向保衛(wèi)處、辦公室匯報。
(三)如果管理人員或值班人員，單獨面對多個可疑人員時，要保持冷靜，想辦法與其周旋，注意觀察其相貌等特征，防止其逃逸，伺機報告辦公室、保衛(wèi)處或報警。
七、突發(fā)疾病時的應(yīng)急處置
(一)學(xué)生在公寓內(nèi)突發(fā)疾病，值班員和服務(wù)員小組長應(yīng)迅速先組織、協(xié)調(diào)本寢室人員對患者進行應(yīng)急救護，同時及時撥打120急救電話或校醫(yī)療室門診電話東區(qū)8120、西區(qū)9120，報告時要盡量說清楚癥狀。
(二)立即通知學(xué)生所在二級學(xué)院輔導(dǎo)員。
(三)及時報告區(qū)域辦公室和公寓管理部并做好詳細登記。
八、處理學(xué)生斗毆事件
(一)值班人員注意觀察進出公寓人員的行為舉止，及時做出判斷。對以下幾種行為要引起警覺：
1.三五成群，不經(jīng)登記沖進或沖出公寓。
2.大聲亂罵、口出威脅言論。
3.酒后行為粗野，口出狂言。
4.手拎棍棒、磚、石、刀具等。
5.幾個人或一伙人在門外張望，神色可疑的。
(二)當發(fā)現(xiàn)行為可疑，應(yīng)馬上詢問。若發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生嚴重后果的前兆，立即進行勸阻，并關(guān)好大門，防止外沖、內(nèi)闖，以免擴大事態(tài)，盡可能把鬧事者帶到值班室，等有關(guān)人員處理。及時向區(qū)域辦公室報告。
1.如果發(fā)現(xiàn)有受傷者，立即送醫(yī)院進行搶救。
2.所發(fā)生的事件的經(jīng)過，要做好詳細記錄，以備調(diào)查、取證。
九、學(xué)生在公寓內(nèi)起哄、鬧事、亂扔物品等的應(yīng)急處置
(一)要立即報告區(qū)域辦公室，及時通知學(xué)生所在院系輔導(dǎo)員、并報告學(xué)生處、保衛(wèi)處。
(二)如果是因公寓突然停水、停電等引起的，立即先通知有關(guān)部門恢復(fù)供水、供電，滿足學(xué)生要求，平息事端。如水、電管道或線路出現(xiàn)問題一時不能修復(fù)，應(yīng)盡量向?qū)W生解釋清楚，避免摩擦，安撫情緒。
(三)公寓管理人員要組織學(xué)生干部立即前往出事地點，對學(xué)生進行勸導(dǎo)，控制學(xué)生情緒，對所發(fā)生事件的樓層、房間、人員詳細情況盡快調(diào)查清楚，做好記錄并協(xié)助上級有關(guān)部門做好調(diào)查工作。
十、發(fā)現(xiàn)學(xué)生過度飲酒時的應(yīng)急處置
(一)在公寓內(nèi)發(fā)現(xiàn)學(xué)生被人攙扶、走路不穩(wěn)或談吐不清時應(yīng)及時詢問了解情況。
(二)確定學(xué)生飲酒后，第一時間上報校醫(yī)院、所屬二級學(xué)院、學(xué)生處和保衛(wèi)處，情節(jié)嚴重的立即撥打110。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案4
為提高應(yīng)對緊急事件的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，增強我院處理重大突發(fā)事件能力，確保學(xué)院迅速有效地處理各類重大突發(fā)事件，維護學(xué)院安全穩(wěn)定，根據(jù)國家、省、市有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)院實際，制定本預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案所適用的重大突發(fā)性事件是指可能對我院的安全穩(wěn)定、社會形象、師生生命安全造成重大損害的自然災(zāi)害、安全事故、衛(wèi)生防疫事件、公共群眾性事件等。
二、預(yù)防措施
1.加強對教職員工（含離退休教職工）和學(xué)生的思想教育工作，掌握其思想動態(tài)，盡可能將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)；堅持以人為本的原則，認真對待群眾的信訪和上訪，盡可能將群眾反映的問題解決在單位內(nèi)部；加強院內(nèi)各部門的溝通與協(xié)調(diào)；加強公共關(guān)系和對外宣傳工作，塑造學(xué)院良好的公共形象，爭取上級政府和公安派出所的理解和支持，力爭避免公共群眾性事件發(fā)生。
2.主動爭取地方環(huán)保、衛(wèi)生、防疫等部門的指導(dǎo)和支持，采取必要的技術(shù)措施和預(yù)防手段，防止公共環(huán)保衛(wèi)生事件的發(fā)生。
3.嚴格遵守安全生產(chǎn)法規(guī)，嚴格執(zhí)行學(xué)院有關(guān)安全的各種工作規(guī)程和規(guī)章，避免特重大安全事故的發(fā)生。
4.對可能引發(fā)重大突發(fā)性事件的各種隱患，應(yīng)視具體情況，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部、辦公室、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、教務(wù)部、學(xué)工部、醫(yī)務(wù)室等相關(guān)職能部門報告。
三、組織機構(gòu)
1.成立處理重大突發(fā)性事件領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮和協(xié)調(diào)學(xué)院處理重大突發(fā)性事件。
2.學(xué)院處理重大突發(fā)性事件領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書記和院長任組長，并根據(jù)事件的性質(zhì)和類別，由學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長；成員由學(xué)院各相關(guān)部門負責(zé)人組成。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在保衛(wèi)部,辦公室主任由保衛(wèi)部負責(zé)人擔(dān)任。
4.成立現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)小組，由事件直接責(zé)任部門的分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，直接責(zé)任部門負責(zé)人擔(dān)任副組長，成員由直接責(zé)任部門有關(guān)人員組成。
四、職責(zé)分工
1.學(xué)院處理重大突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組是處理重大突發(fā)事件的決策機構(gòu)，負責(zé)事件處理過程中重要舉措決策、向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。小組辦公室負責(zé)分析處理報送信息，向領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考意見；負責(zé)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見，向上級有關(guān)部門報送事件動態(tài)信息；必要時，面向新聞媒體發(fā)布信息或接受采訪。
2.現(xiàn)場指揮小組負責(zé)落實領(lǐng)導(dǎo)小組的決策，根據(jù)現(xiàn)場的具體情況制定緊急應(yīng)對處理措施，負責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)與配合，負責(zé)指揮和協(xié)調(diào)現(xiàn)場的保護、救援、后勤供應(yīng)、信息報送等工作。
3.現(xiàn)場指揮小組要做好有關(guān)保密工作，對信息報送、新聞發(fā)布采取慎重態(tài)度。信息報送、新聞發(fā)布應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)后，由宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部負責(zé)對外披露。
五、信息報送
1.發(fā)現(xiàn)學(xué)院有重大突發(fā)事件的苗頭，有關(guān)部門應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部、辦公室、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、教務(wù)部、學(xué)工部、醫(yī)務(wù)室等相關(guān)職能部門匯報。小組辦公室接到報告后，應(yīng)立即向XX市教育主管部門報告。同時，要加強對事件的嚴密監(jiān)控，做好信息的收集、分析、報告和情況通報工作。堅持24小時值班，確保在發(fā)生重大突發(fā)性事件時，做到快速反應(yīng)，妥善處理。在此期間，領(lǐng)導(dǎo)小組成員和相關(guān)部門的同志處于戒備狀態(tài)，保證聯(lián)絡(luò)暢通。加強校園網(wǎng)絡(luò)等媒體管理，防止有害信息傳播，學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅守工作崗位，未經(jīng)批準，不得離校出差。
2.突發(fā)事件發(fā)生后，第一個發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生的教職員工及有關(guān)部門應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部、辦公室、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、教務(wù)部、學(xué)工部、醫(yī)務(wù)室等相關(guān)職能部門匯報，并視具體情況向110、119或120報警系統(tǒng)求助。有關(guān)部門應(yīng)立即啟動現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案，分別向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門、當?shù)嘏沙鏊鶊蟾姘l(fā)生事件的情況，定時向小組辦公室報送現(xiàn)場動態(tài)信息。
3.校內(nèi)發(fā)生重大突發(fā)性事件，嚴重影響學(xué)院正常教育教學(xué)和生活秩序時，相關(guān)部門應(yīng)迅速向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，由領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
六、預(yù)案啟動
1.預(yù)案啟動后，領(lǐng)導(dǎo)小組成員及有關(guān)職能部門人員須盡快到達事件發(fā)生現(xiàn)場，負責(zé)迅速組建現(xiàn)場指揮部，事發(fā)現(xiàn)場校區(qū)的值班人員須第一時間到達現(xiàn)場先行相應(yīng)處理，校區(qū)內(nèi)非值班的教職員工、校衛(wèi)隊人員也應(yīng)主動趕到現(xiàn)場積極協(xié)助處理、疏散人員、穩(wěn)定場面、展開力所能及的現(xiàn)場救治，力求把危害降到最低。在崗位上的`校衛(wèi)隊人員應(yīng)嚴格執(zhí)行崗位職責(zé)，嚴禁外來人員進入，并積極正確指引救助車輛的進入。值班電工須在第一時間到達現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況及時對水電作相應(yīng)的處理，防止二次傷害，并積極主動地配合現(xiàn)場救助。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員及相關(guān)職能部門負責(zé)人要及時深入事發(fā)現(xiàn)場指揮，化解矛盾，采取措施，有效處置，控制事態(tài)的蔓延和擴大；對在群眾性事件中別有用心、蓄意破壞、危及公共安全的個別人，要及時報請公安嚴格控制和監(jiān)視。嚴格門衛(wèi)管理，防止社會閑雜人員進入學(xué)院；學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門負責(zé)人要深入職工、學(xué)生中，面對面地做好職工、學(xué)生的教育疏導(dǎo)工作。
3.小組辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指示及時向有關(guān)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)報送信息，并按要求統(tǒng)一宣傳口徑，防止失實有害信息傳播，正確引導(dǎo)社會輿論。
4.學(xué)院有關(guān)部門接到通知后，應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場，在現(xiàn)場總指揮到達前負責(zé)現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)，并及時向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門報告現(xiàn)場動態(tài)。
5.現(xiàn)場指揮部應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案實施指揮，并與當?shù)嘏沙鏊炔块T協(xié)調(diào)配合。
七、后期處理
1.在事件處理的后期，現(xiàn)場指揮部應(yīng)對事件的起因、過程、性質(zhì)、人員傷亡、財產(chǎn)損失等情況進行仔細的調(diào)查，提交事件調(diào)查報告，其中應(yīng)包括對事件責(zé)任的處理意見和今后對同類事件的防范措施。
2.小組辦公室及現(xiàn)場指揮部應(yīng)將整個事件過程中所有收發(fā)信息、領(lǐng)導(dǎo)批示、事故調(diào)查報告、現(xiàn)場錄像、圖片等材料及時整理歸檔，并總結(jié)事件處理過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，修改、完善事件應(yīng)急預(yù)案。
八、預(yù)案終止
預(yù)案的終止時間由現(xiàn)場指揮部根據(jù)現(xiàn)場的實際進展情況，在與政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)后報領(lǐng)導(dǎo)小組決定。
九、附則
1.學(xué)院各部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案的要求，結(jié)合本部門的工作特點，制定分管工作中可能發(fā)生的突發(fā)事件應(yīng)急分預(yù)案
2.本預(yù)案自頒發(fā)之日起實施，由學(xué)院保衛(wèi)部負責(zé)解釋。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案5
為加強學(xué)生公寓安全管理，及時妥善處置公寓各類突發(fā)事（案）件，確保安全穩(wěn)定，根據(jù)《XX學(xué)院防范和應(yīng)急處理突發(fā)安全事件預(yù)案》，結(jié)合學(xué)生公寓實際情況，特制定學(xué)生公寓預(yù)防和處置突發(fā)事件預(yù)案。
一、組織機構(gòu)
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組
組長：學(xué)生處處長
副組長：學(xué)生處分管公寓副處長 成員：公寓科全體人員及各樓樓長
（二）主要職責(zé)
1、定期分析公寓安全和政治穩(wěn)定形勢；
2、掌握學(xué)生思想動態(tài)，研究制定防范措施；
3、檢查督促各樓安全制度落實情況；
4、及時妥善處理好突發(fā)事件。
（三）責(zé)任劃分
1、男生公寓區(qū)負責(zé)人：考核檢查干事女生公寓區(qū)負責(zé)人：考核檢查干事
2、各公寓樓院負責(zé)人：各樓樓長
二、突發(fā)事件的預(yù)防
（一）容易引起突發(fā)事件的原因
1、學(xué)生遇事不冷靜，易沖動，對公寓管理、生活學(xué)習(xí)環(huán)境、后勤服務(wù)、收費、治安狀況等產(chǎn)生不滿情緒，稍不如意，就會起哄、滋事。
2、學(xué)生遇熱點新聞、重大政治事件、體育盛況等重大活動經(jīng)常“狂歡”，甚至產(chǎn)生過激行為，也易引起聚集事件。
3、遇到外界的因素，學(xué)生不能正確對待，如突然停電、停水，影響學(xué)生正常生活，會發(fā)生聚集的吶喊或砸損公物等。
4、學(xué)生在宿舍因小事引起糾紛，在勸阻不力、處理不妥的情況下，會導(dǎo)致雙方學(xué)生各自組織進行群毆。
5、學(xué)生在公寓場所發(fā)生治安和意外事故，因個人利益受到損害，容易產(chǎn)生過激行為。
6、學(xué)生在公寓場所發(fā)生火災(zāi)（如學(xué)生在宿舍違章用電、點蠟燭、抽煙等現(xiàn)象所導(dǎo)致）食物中（投）毒、大面積暴發(fā)流行性的傳染病等重大問題所引發(fā)的突發(fā)事件。
�。ǘ┩话l(fā)事件的預(yù)防
1、加大宣傳教育力度，增強安全防范意識。一是適時對公寓管理員工進行安全教育，始終樹立安全無小事的思想，增強他們的安全意識，同時要求所有員工要熟練掌握各類突發(fā)事件的處置程序。二是利用板報、宣傳欄等形式做好各類安全知識的宣傳，增強學(xué)生自我防范意識。
2、定期分析安全形勢。一是各樓要充分利用每周例會，了解分析本樓的安全形勢，有針對性的做好“個別人”的思想工作。二是公寓科要利用每周一的例會全面分析公寓的安全形勢，力爭把公寓的安全及時排除隱患。
3、健全完善安全網(wǎng)絡(luò)。一是盡快健全由學(xué)生骨干、公寓老師、各樓樓長、公寓科四級組成的安全網(wǎng)絡(luò)。二是充分發(fā)揮各級網(wǎng)絡(luò)骨干的作用，使他們真正成為“領(lǐng)導(dǎo)小組”的得力助手。
4、嚴格落實巡、檢制度。一是嚴格落實巡查員責(zé)任制，真正將巡查工作做實做細。二是公寓科和各區(qū)負責(zé)人每天要深入公寓樓院檢查了解情況，掌握學(xué)生思想動態(tài)，幫助學(xué)生解決好公寓住宿等方面的'困難，避免因此而引起的不安全因素。
5、落實各級值班，加強請示報告，公寓科和各樓要嚴格落實24小時值班制，遇有突發(fā)事件隱患，要按規(guī)定程序及時上報，并按“應(yīng)急預(yù)案”要求采取相應(yīng)措施，堅決杜絕因情況不準，措施不力而導(dǎo)致事態(tài)擴大、蔓延的現(xiàn)象，真正做到情況掌握、渠道暢通。
6、增加服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。公寓科要按培訓(xùn)計劃認真做好公寓管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的服務(wù)水平，增強員工的服務(wù)意識，樹立學(xué)生第一的思想，堅決杜絕因服務(wù)不到位而引發(fā)各種矛盾沖突。
7、公寓科人員要在深入了解學(xué)生思想動態(tài)的前提下，定期積極主動的做好與相關(guān)部門的溝通，真正做到齊心協(xié)力、有的放矢。
�。ㄈ┤粘Ｍ话l(fā)事件的處置原則 如遇突發(fā)事件，要堅持“內(nèi)緊外松，預(yù)防為主”和“旗幟鮮明，態(tài)度堅決，措施得力，行動迅速”的原則，在學(xué)生處安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)指揮下進行處置，處理事件人員要保持冷靜，全面掌握情況，堅持小型化、分散化，最大限度的縮小影響，把問題消滅在萌芽狀態(tài)和小XX范圍內(nèi)，防止事態(tài)擴大。
�。ㄋ模┩话l(fā)事件的處理程序
事件發(fā)生后，在場的員工（無論何職）必須首先采取冷靜、果斷的措施防止事態(tài)發(fā)展或蔓延，并根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)按下列程序操作：
1、火災(zāi)
�。�1）一般火災(zāi)
①切斷電源（整層或整棟樓）。
�、诹⒓唇M織人員使用滅火器或消防栓搶救滅火。 ③及時上報保護處、公寓科。
�、芟蚬⒖粕蠄蟪醪秸{(diào)查資料（時間、地點、原因、經(jīng)過、參與人員、所造成的損失、采取的措施等）。
（2）較大火災(zāi)
�、偾袛嚯娫矗ㄕ麑踊蛘麠潣牵�。
�、诖蜷_所有通道，依次有序疏散學(xué)生，同時上報學(xué)院值班室、主管院領(lǐng)導(dǎo)、保護處、公寓科負責(zé)人。
③領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)火險情況決定是否撥打119火警。
④協(xié)助相關(guān)部門調(diào)查取證。
2、違紀事件
（1）一般違紀事件
�、侔l(fā)現(xiàn)人立即奔赴現(xiàn)場了解情況。 ②疏散圍觀人員，隔離當事人。 ③深入了解做好安撫教育工作。 ④上報保護處（晝夜）公寓科。 ⑤配合相關(guān)部門做好調(diào)查取證工作。 （2）XX違紀事件
�、侔l(fā)現(xiàn)人立即到現(xiàn)場進行勸阻、控制事態(tài)擴大。
�、诹⒓瓷蠄髮W(xué)院值班室、保護處（晝夜）公寓科，同時各樓樓長立即組織本樓治保小組協(xié)助處理。
③協(xié)助相關(guān)部門調(diào)查取證。
�。�3）惡性刑事案件
�、僭趫鰡T工保護現(xiàn)場，疏散圍觀人員。
�、诹⒓瓷蠄笾鞴茉侯I(lǐng)導(dǎo)、保護處、公寓科。
�、矍楣�(jié)嚴重者直接撥打110報警，講明地點、簡述案情。
�、苤鲃优浜舷嚓P(guān)部門調(diào)查取證。
3、突發(fā)疾病
�、俟芾砣藛T趕往現(xiàn)場，了解病情。
�、诓∏閲乐卣吡⒓赐ㄖ横t(yī)務(wù)室，按照醫(yī)生要求做好搶救工作。
�、弁ㄖo導(dǎo)員趕往現(xiàn)場。
④上報學(xué)生處。
4、聚集食物中毒
�、僭趫鰡T工迅速深入學(xué)生當中了解情況。
�、诹⒓瓷蠄笤侯I(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)室、公寓科。
�、圩龊冒矒峁ぷ�。
�、軈f(xié)助相關(guān)部門做好搶救、調(diào)查工作。
�。ㄎ澹┩话l(fā)事件的處理時限
1、重大突發(fā)事件（火災(zāi)、惡性刑事案件、聚集斗毆、聚集食物中毒等），發(fā)現(xiàn)人應(yīng)在3分鐘內(nèi)直接上報學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)、保護處（晝夜）公寓科負責(zé)人。
2、一般違紀事件的處理經(jīng)過當日內(nèi)上報公寓科負責(zé)人。
3、事件發(fā)生后在場人員視情節(jié)在2至10分鐘內(nèi)上報各區(qū)責(zé)任人和公寓科負責(zé)人。各區(qū)責(zé)任人應(yīng)接到報告后（校內(nèi)住宿者15分鐘以內(nèi)、校外住宿者1小時以內(nèi)）立即趕到事發(fā)現(xiàn)場，做好學(xué)生工作,控制事態(tài)擴大。
4、全體公寓員工對公寓及校園內(nèi)發(fā)生的突發(fā)性事件，均有協(xié)助有關(guān)部門制止、調(diào)查、處理的責(zé)任和義務(wù)。
三、工作要求
1、各樓要把安全穩(wěn)定工作列入議事日程，常抓不懈；
2、切實加強思想政治工作，為學(xué)生公寓及全院的安全穩(wěn)定工作奠定基礎(chǔ)；
3、定期進行安全形勢分析，掌握學(xué)生思想動態(tài)，及時做好防范工作；
4、花氣力在落實措施上狠下功夫，把不安全、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)；
5、因工作失職，不負責(zé)任，造成事故并產(chǎn)生嚴重后果者，要追究其責(zé)任；
6、要求全體公寓管理員、保潔員要認真學(xué)習(xí)的《XX學(xué)院預(yù)防和處置突發(fā)事件預(yù)案》并對《公寓突發(fā)事件處理流程》要熟悉和掌握；
7、加強值班制度，各區(qū)域負責(zé)人和各樓樓長主要聯(lián)絡(luò)方式必須確保24小時暢通。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案6
安全工作是學(xué)院中心工作順利開展的首要保障，為確保溫馨、和諧的校園環(huán)境，各項工作順利有序開展，制定安全工作預(yù)防及應(yīng)急預(yù)案。
一、安全工作預(yù)防部分：
1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對安全工作進行部署謀化。學(xué)院成立由分管院領(lǐng)導(dǎo)任組長，各系專職輔導(dǎo)員、公寓管理員及院學(xué)生會代表為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善各項規(guī)章制度，并按要求將各項制度落到實處。
2、利用入學(xué)教育，專家授課、專題影片等形式宣講安全事項、防范機制，并在學(xué)生手冊、宣傳欄、院報、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)等媒介廣泛宣傳，做到安全事項人人皆知，簡易消防器材人人會用，人人爭做安全標兵的良好氛圍。
3、加強安全設(shè)施的`硬件建設(shè)。公寓區(qū)按要求安裝監(jiān)控設(shè)施，覆蓋學(xué)生整個生活區(qū)域；公寓內(nèi)安裝智能用電系統(tǒng)，有效控制超負荷用電、違規(guī)大功率發(fā)熱設(shè)備使用；安保巡邏巡更系統(tǒng)，有效解決安保人員工作效率問題。
4、加強對學(xué)生宿舍、倉庫、食堂等重點區(qū)域的安全監(jiān)控，尤其是防火、防盜、、防投毒、防漏電問題發(fā)生，必要時指派專人巡視。
5、定期組織應(yīng)對突發(fā)事件的演練，每年不少于一次防火逃生、消防器材使用模擬演練，查找薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地進行整改。
6、定期對安全設(shè)施進行檢查，及時排除安全隱患，不定期對安全措施執(zhí)行情況進行抽查，采取現(xiàn)場會或定期整改講評方式消除安全隱患，落實防范措施并進行獎罰。
二、應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)應(yīng)急預(yù)案
1、當火災(zāi)發(fā)生時，組織學(xué)生迅速、有序撤離到安全地帶；
2、撥打報警電話，告之地點、火勢，以便消防人員組織力量施救；
3、保持沉著，切斷火災(zāi)區(qū)域電源，以防火勢擴大；
4、向單位主管領(lǐng)導(dǎo)報告火災(zāi)情況；
5、召集應(yīng)急小組成員遵循先救人，后救火；先隔離可燃物，后滅火的原則將受災(zāi)程度降到最低;
6、組織力量，配合消防人員滅火。
�。ǘ┳匀粸�(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
1、當自然災(zāi)害（如地震、強降雨雷電）發(fā)生時，立即組織人員撤離到安全地帶；
2、協(xié)助組織力量搶救傷員，聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員進行救治；
3、利用一切可能的手段，保持與外界的通信聯(lián)絡(luò)，爭取相關(guān)部門及組織的幫助；
4、協(xié)調(diào)民政部門調(diào)劑物品，保障學(xué)生生活必需品的供應(yīng)；
5、維護校園秩序，做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作；
6、搞好校園環(huán)境監(jiān)測，必要時要進行消毒處理，防止災(zāi)后疫情發(fā)生；
7、在保證安全的前提下，組織力量對人員、物資進行自救，盡可能在較短的時間內(nèi)恢復(fù)基本生活秩序；8、協(xié)助有關(guān)部門開展災(zāi)害損失調(diào)查和評估，做好善后工作。
�。ㄈX事件應(yīng)急預(yù)案
1、當發(fā)生XX事件時，當班人員應(yīng)迅速趕赴事發(fā)現(xiàn)場，果斷制止事態(tài)進一步擴大
2、當事態(tài)有擴大苗頭或一時難以平息時，組織公寓住樓輔導(dǎo)員、公寓管理員一起分離當事雙方,必要時可以聯(lián)系保護部門，安排保安協(xié)助維持秩序；
3、向領(lǐng)導(dǎo)匯報當時情況，聽取領(lǐng)導(dǎo)對事件的指示，做好雙方的穩(wěn)定工作，以防事態(tài)進一步擴大;
4、安排受傷人員就診，對XX事件的主要責(zé)任人派專人重點防范，確保不在發(fā)生類似事件。
5、組織人員分別了解事件起因、過程，客觀公正地查清事實真相；
6、根據(jù)事件發(fā)生的起因、過程、性質(zhì)，按照相關(guān)規(guī)定嚴肅處理，并在適當范圍內(nèi)通報。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案7
一、目的
為了總結(jié)我校處理學(xué)生公寓各類突發(fā)事件的經(jīng)驗和教訓(xùn)，完善突發(fā)事件的預(yù)警、應(yīng)急和評估機制,積極探索學(xué)生公寓安全穩(wěn)定工作的長效機制，確保各類突發(fā)事件能夠得到及時、妥善的處理，保障學(xué)生公寓內(nèi)全體學(xué)生的生命財產(chǎn)安全，創(chuàng)造安全和諧的公寓環(huán)境。
二、指導(dǎo)思想
1、加強學(xué)校對學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立應(yīng)急預(yù)案工作小組，堅持預(yù)防為主的方針。
2、完善應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)機與應(yīng)急機制，早發(fā)現(xiàn)、早報告、早決策、早處置，做到積極主動、快速響應(yīng)、果斷處置、平穩(wěn)解決，最大限度地減少損失和避免不良影響。
3、完善應(yīng)對突發(fā)事件工作的評估機制，不斷提高學(xué)校應(yīng)對學(xué)生公寓突發(fā)事件的決策水平和處理能力。
三、適用范圍
在學(xué)生公寓內(nèi)突然發(fā)生的并造成學(xué)生傷亡以及其它性質(zhì)特別嚴重、影響特別重大的突發(fā)事件，預(yù)案主要針對以下四類突發(fā)性事件：
1、個體事件（如自(殘)殺、走失、治安事件等）
2、公共事件（如火災(zāi)、爆炸、傳染性疾病等）
3、聚集事件（如因國內(nèi)外重大事件、公共事件、個體事件或利益沖突等引發(fā)的聚集、游行等）
4、自然災(zāi)害（如地震等）
四、主要構(gòu)成
1、預(yù)機
預(yù)機是妥善處理學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件的基礎(chǔ)。
其功能是：通過健全的組織機構(gòu)建設(shè)與及時有效的信息溝通，使學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能在事件突發(fā)的第一時間準確掌握情況，及時形成判斷，確定應(yīng)急機制啟動的等級；日常工作中，對所積累的信息進行綜合分析，并結(jié)合專題調(diào)研，形成對穩(wěn)定形勢的基本預(yù)測，適時地對影響穩(wěn)定的因素作出判斷，從而采取相應(yīng)措施。
2、應(yīng)急機制
應(yīng)急機制是妥善處理學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件的關(guān)鍵。 其功能是：根據(jù)預(yù)機給出的警報，及時反應(yīng)，通過組織構(gòu)建、決策實施、信息發(fā)布、督導(dǎo)檢查等工作進行應(yīng)急處置。應(yīng)急機制分一般和緊急兩種機制，一般應(yīng)急機制由學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組工作人員對事情進行處理，稍后上報學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。緊急應(yīng)急機制由學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組工作人員第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，立刻上報學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，并協(xié)助公安、衛(wèi)生等部門及時對事件進行處理，避免事態(tài)擴大。
3、評估機制
評估機制是檢驗學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急處理效果，不斷完善預(yù)案的保證。
其功能是：運用科學(xué)的評估方法，對預(yù)案執(zhí)行情況和執(zhí)行結(jié)果進行評估，做出獎勵處罰決定；總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，完善和改進應(yīng)急預(yù)案。
五、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案流程
�。ㄒ唬C構(gòu)設(shè)置
(1)學(xué)校常設(shè)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，校委與行政領(lǐng)導(dǎo)各1人以及各學(xué)院及職能部門負責(zé)人固定成員，相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)作為專項成員。
(2)學(xué)校設(shè)置學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組，成員由政辦公室、學(xué)生處、研究生工作部、保護部、應(yīng)急指揮中心、總務(wù)處、校醫(yī)院、校團委、后勤服務(wù)總公司、各學(xué)院團委等部門相關(guān)工作人員組成。學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組掛靠在學(xué)生公寓管理辦公室。
�。ǘ┬畔⒕W(wǎng)絡(luò)
1、建立以宿舍為單位的`信息傳送網(wǎng)絡(luò)，由各學(xué)院團委將學(xué)生在公寓的動態(tài)上報至學(xué)生公寓管理辦公室，學(xué)生公寓管理辦公室將公寓狀況上報至學(xué)生處、保護處及各學(xué)院。
2、建立以班級為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，班主任、公寓輔導(dǎo)員將學(xué)生動態(tài)上報至各學(xué)院，各學(xué)院將學(xué)生動態(tài)上報至學(xué)生處和保護處。
3、建立以學(xué)生社團為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，由校學(xué)生會將學(xué)生動態(tài)上報至校團委，逐級報送。
（三）日常防控
1、學(xué)生公寓管理辦公室負責(zé)對班主任和專職輔導(dǎo)員進行相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
2、學(xué)生公寓自律管理委員會對學(xué)生公寓公共區(qū)域內(nèi)安全狀況進行全面巡視，每天上報。
3、學(xué)生公寓管理辦公室利用學(xué)校內(nèi)各種宣傳媒體加大宣傳力度，增強學(xué)生的自我安全防范意識及逃生自救能力。
4、各學(xué)院加強對學(xué)生的思想教育，最大限度地避免學(xué)生因精神問題而導(dǎo)致意外緊急情況的發(fā)生,如有問題，須及時上報學(xué)生處。
5、學(xué)校對各部門的防控工作進行定期和不定期進行檢查，并提出限期整改意見。
6、舉行重大活動或遇重大事件發(fā)生期間時，學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組中各單位應(yīng)安排相關(guān)人員值班。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案8
第一部分總則
一、指導(dǎo)思想：
高校學(xué)生公寓安全關(guān)系到學(xué)校正常的教學(xué)、生活秩序及學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全，同時關(guān)系到學(xué)校和社會的穩(wěn)定。我們應(yīng)當全力做好學(xué)生公寓安全管理工作，為學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。為更好地貫徹執(zhí)行“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶救”的防災(zāi)方針，共同做好我校學(xué)生宿舍安全管理工作，切實維護學(xué)校正常的教學(xué)生活秩序和師生人身安全，現(xiàn)結(jié)合學(xué)校實際，特制定本預(yù)案。
二、處置原則：
1、以防為主，防救并舉的原則：認真抓好安全事故預(yù)防教育工作，消除安全隱患，最大限度的避免安全事故的發(fā)生。
2、迅速有效、科學(xué)救助的原則：建立健全安全應(yīng)急預(yù)案、冷靜正確處理，科學(xué)及時救助，把事故損失降低到最小。
3、落實責(zé)任、層層分管的原則：各部門實行層層責(zé)任制，明確職責(zé)。從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到各級管理部門，逐級簽定責(zé)任書，堅持“誰主管，誰負責(zé)”的責(zé)任追究原則。
三、機構(gòu)設(shè)置：
根據(jù)我校實際情況，成立以分管后勤的校領(lǐng)導(dǎo)為組長的突發(fā)事件應(yīng)急工作小組，機構(gòu)設(shè)置如下：突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：XX（副校長）
副組長：XX（后勤產(chǎn)業(yè)處處長）XX（學(xué)工部部長）XX（保護處處長）。
成員：XX（后勤產(chǎn)業(yè)處副處長）XX（物業(yè)管理中心經(jīng)理）各學(xué)院主管學(xué)生書記。
突發(fā)事應(yīng)急處理辦公室設(shè)在：學(xué)生宿舍管理部，聯(lián)系電話：XXX
突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組：
組長：XX（宿管部督導(dǎo)員）
組員：XX（宿管部副經(jīng)理）XX、學(xué)生自管委員會全體成員
突發(fā)事件宣傳維穩(wěn)組：
組長：XX（學(xué)工部副部長）
成員：XX、各學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員、學(xué)生自管委員會全體成員
突發(fā)事件后勤保障組：
組長：XX（宿管部經(jīng)理）
成員：XX、XX
突發(fā)事件安全保護組：
組長：XX（校保護處處長）
組員：全體保護處人員、各棟門衛(wèi)管理員 四、責(zé)任分工：
1、突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
①負責(zé)落實有關(guān)安全工作的政策、法規(guī)，貫徹學(xué)校的`有關(guān)指示精神，負責(zé)事故現(xiàn)場處置和總體協(xié)調(diào)指揮。
�、谪撠�(zé)督促制定學(xué)生公寓安全工作的各項管理制度并檢查其落實情況。
2、突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組：
�、偌訌娕c應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、各院系輔導(dǎo)員的聯(lián)系，通過廣泛接觸學(xué)生，了解公寓內(nèi)的各種情況，了解學(xué)生動態(tài)，掌握學(xué)生不良動向，最大可能的消除安全隱患。
②及時發(fā)現(xiàn)災(zāi)情，并在第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，通知相關(guān)部門，做好搶險救災(zāi)準備。聯(lián)系職能部門進行搶險救災(zāi)和善后處理工作。自管委員會成員在老師指導(dǎo)下，做好相關(guān)協(xié)助工作。并根據(jù)情況向相關(guān)單位或部門準確報告。同時，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組制定搶險救災(zāi)實施方案。
3、突發(fā)事件宣傳維穩(wěn)組：
�、偌訌娦麄鞴ぷ骱椭贫冉ㄔO(shè)，通過多形式、多渠道廣泛宣傳安全預(yù)防工作的重要性，教育學(xué)生提高自我保護意識，通過各種宣傳和培訓(xùn)增強學(xué)生應(yīng)急處理能力。負責(zé)完善《XX大學(xué)學(xué)生宿舍管理條例》、《XX大學(xué)服務(wù)設(shè)施使用規(guī)定》、《XX大學(xué)宿舍安全管理辦法》、《學(xué)生公寓安全事故緊急處理預(yù)案》等制度，并進行張貼宣傳，促使學(xué)生更加重視安全防范工作的重要性。
�、谧龊脼�(zāi)情發(fā)生時的宣傳穩(wěn)定工作，保障正常的教學(xué)、生活秩序。事故發(fā)生后，迅速安撫學(xué)生思想情緒，維護現(xiàn)場穩(wěn)定及學(xué)生們的思想穩(wěn)定、行為穩(wěn)定，防止學(xué)生因慌亂或聽信言而引發(fā)其他安全事故。
4、突發(fā)事件后勤保障組：
①加大學(xué)生公寓安全管理，建立消防和防盜監(jiān)控系統(tǒng)，使學(xué)生公寓真正成為安全、舒適的學(xué)習(xí)生活場所。自上而下構(gòu)筑嚴密的人防、物防和技防體系，形成群防群治面，為安全管理和搶險救災(zāi)工作的順利進行保駕護航。
�、谧龊帽┯�、洪澇、冰凍、火災(zāi)、地震等災(zāi)害發(fā)生的后勤保障工作，通過檢修、維護保養(yǎng)，使設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。搶險救災(zāi)時全力提供物資及設(shè)備保障，使搶險工作迅速、高效進行，最大可能的降低損失。
5、突發(fā)事件安全保護組：
①根據(jù)季節(jié)和時勢對學(xué)校各處加強巡視，做好防災(zāi)工作，最大可能的消除安全隱患。
②災(zāi)情發(fā)生時，與其他部門緊密配合，搞好搶險救災(zāi)，做好現(xiàn)場保護和人員疏散及安全保護工作,根據(jù)需要對現(xiàn)場采取保護控制措施。
③配合其他應(yīng)急小組，做好災(zāi)后安全穩(wěn)定工作，保證各項搶險工作順利進行，加強治安巡邏，盡快恢復(fù)正常的教學(xué)、生活秩序。
五、預(yù)案適用范圍
本應(yīng)急預(yù)案是學(xué)生公寓安全管理專項應(yīng)急預(yù)案，適用于XX大學(xué)XX校區(qū)、XX校區(qū)和XX校區(qū)，用于安全預(yù)防和應(yīng)急處理。
第二部分學(xué)生公寓安全應(yīng)急規(guī)范方案 第一類：火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
1、公寓值班員工發(fā)現(xiàn)火情時，如果火災(zāi)處于初期階段，應(yīng)立刻采取正確的方法進行自救，同時上報各級領(lǐng)導(dǎo)。視火情撥打119報警電話。
2、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組根據(jù)實際情況，馬上報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：發(fā)生火災(zāi)的具體位置、層次、火勢大小。領(lǐng)導(dǎo)小組組長應(yīng)馬上調(diào)集中心在崗員工趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，進行撲救，并迅速制定搶險方案。
3、人員到達火災(zāi)現(xiàn)場后，按以下程序開展工作：①安全保護組組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。②應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組發(fā)生火災(zāi)事故后，應(yīng)迅速到崗，聯(lián)系相關(guān)人員，保證及時傳達領(lǐng)導(dǎo)小組的意見，迅速、準確的向相關(guān)部門報告火災(zāi)情況。③各小組組長共同制定搶險方案，同時安排人員迅速切斷電源,按照“先救人，后救物”的原則進行組織疏散，迅速開辟安全通道，提醒學(xué)生冷靜、有序的進行撤離,并配合醫(yī)護人員及時對受傷人員進行現(xiàn)場救護。④領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)搶險方案迅速指揮各小組協(xié)助實施滅火，在武警消防隊來后，協(xié)助組織滅火。⑤火災(zāi)撲滅后，安全保護組應(yīng)立即保護現(xiàn)場，宣傳維穩(wěn)組進行現(xiàn)場報道、記錄，維護現(xiàn)場穩(wěn)定。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組事后全力配合學(xué)校及有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因，處理善后事宜，及時作出書面報告，上報后存檔。
第二類自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
1）災(zāi)前
1、接到上級自然災(zāi)害預(yù)警后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，由應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組和宣傳穩(wěn)定組負責(zé)依法發(fā)布有關(guān)消息和警報，全面組織各項防災(zāi)工作。
2、由安全保護組、后勤保障組負責(zé)組織有關(guān)人員對所屬建筑物和相關(guān)設(shè)備設(shè)施進行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險場所，停止各項大型活動。
3、由宣傳維穩(wěn)組負責(zé)加強對廣大師生宣傳教育，做好師生思想穩(wěn)定工作。
4、由后勤保障組和安全保護組負責(zé)加強各類值班值勤，保持通信暢通，落實各項救災(zāi)物資準備,全力維護正常教學(xué)、工作和生活秩序。
2）發(fā)生時
1、發(fā)生破性災(zāi)害時，立即做好抗災(zāi)自救工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即赴現(xiàn)場并成立指揮小組，同時向上級主管部門報告災(zāi)情，向社會救災(zāi)部門請求援助。
2、由安全保護組負責(zé)有序地組織學(xué)生撤離到操場或安全地勢。
3、由安全保護組、后勤保障組負責(zé)，組織人員切斷電源，發(fā)現(xiàn)危險實施隔離措施。由后勤保障組負責(zé)組織人員對各類財產(chǎn)進行檢查搶救。并保障師生的災(zāi)后正常生活。
4、若遇人員受傷，由應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組及后勤保障組負責(zé)組織搶救并撥打120急救電話通知醫(yī)院。
3）災(zāi)后
1、做好災(zāi)后衛(wèi)生防疫消毒工作，防止傳染性疾病的滋生蔓延，做到大災(zāi)之后無大疫。
2、及時向上級主管部門上報受災(zāi)、救災(zāi)及有關(guān)情況。
3、做好宣傳、教育和引導(dǎo)工作，防止謠傳、誤傳，全力維護校園安全穩(wěn)定。
4、安置受災(zāi)人員，保障受災(zāi)人員的正常工作生活秩序，維護受災(zāi)群眾的思想穩(wěn)定。
第三類其他突發(fā)事件應(yīng)急對策
1、治安案件：當公寓內(nèi)發(fā)生治安案件，應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組成員應(yīng)第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組報告并立即保護現(xiàn)場。通知保護處xx保護處立即到現(xiàn)場進行處置，維護學(xué)生利益。
2、急病：公寓內(nèi)住宿學(xué)生突發(fā)急病，值班人員應(yīng)立即打校醫(yī)院電話xx，及時請校醫(yī)處理，同時與該院輔導(dǎo)員聯(lián)系，事后做好回訪記錄。
3、失竊：當公寓內(nèi)發(fā)生失竊現(xiàn)象，首先保護現(xiàn)場，樓棟管理員應(yīng)立即向?qū)W校保護處及宿管部辦公室報告，做好相關(guān)記錄，配合警方做好調(diào)查。宣傳維穩(wěn)組要做好總結(jié)工作，匯總材料方便日后的教育防范。
4、傳染性疾病及食物中毒事故
�。�1）宣傳維穩(wěn)組應(yīng)針對不同時期易爆發(fā)的病情，及時向?qū)W生進行防治宣傳工作。后勤保障組成員定期對學(xué)生食堂和公寓內(nèi)進行檢查消毒、清理，避免食物中毒和流行性疾病的發(fā)生；
如發(fā)現(xiàn)有疑似病例應(yīng)立即通知校醫(yī)院，并要求病人就診，對有接觸的相關(guān)人員進行隔離并進行相應(yīng)的檢查。對于食物中毒要保留可疑物品（食物）以備化驗。
（2）安全保護組應(yīng)當視病情發(fā)展，建議學(xué)生盡量減少外出次數(shù)，并謝絕外來訪客；
在防治期間，加大對宿舍的巡查工作。
5、學(xué)生舉行集會、示威、游行聚集活動
當國內(nèi)外有重大事件發(fā)生，或有促使學(xué)生有上述行為的情形發(fā)生時，全體工作人員應(yīng)當保持政治敏感性，及時組織公寓內(nèi)重點值班安排，關(guān)心學(xué)生的思想狀況，采取多種形式保持與學(xué)生的溝通和了解，掌握思想動態(tài)。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生大規(guī)模的集中情況，或其他不尋常的情況，應(yīng)立即通知應(yīng)急處理小組,并根據(jù)事態(tài)發(fā)展，及時上報相關(guān)部門。
�。ㄋ模╊A(yù)案生效時間
本預(yù)案自發(fā)布之日起生效。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案9
為了提高學(xué)生公寓預(yù)防和控制各類突發(fā)事件的能力和水平，指導(dǎo)和規(guī)范各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，建立健全應(yīng)急機制，一旦發(fā)生意外事件時，能將其帶來的損失降低到最小程度，并避免人員傷亡，特制定本預(yù)案。
一、突發(fā)事件應(yīng)急處理的適用范圍
1.發(fā)生火災(zāi)、地震、有毒氣體泄露等危害學(xué)生生命安全或身體健康的重大自然災(zāi)害及外部事件時;
2.有重大疫情發(fā)生時；
3.發(fā)生危害學(xué)生生命的暴力事件（如使用刀具等危險物品打架、大規(guī)模群毆及外來犯罪分子對學(xué)生進行不法侵害等）時；
4.有學(xué)生出現(xiàn)重大傷害事故（如墜樓、重病、食物中毒等）時；
5.公寓區(qū)集體活動時有重大突發(fā)事件（如踩踏、交通事故等）時；
6.學(xué)校固定資產(chǎn)、學(xué)生財產(chǎn)面臨侵害（如重大盜竊、搶劫等）時；
7.公寓樓發(fā)生倒塌時；
8.其它重大安全事故。
公寓各工作人員要高度的責(zé)任心和高度的責(zé)任感，嚴肅認真地對待突發(fā)事件，要警鐘長鳴，始終把師生的安全工作放在首位，以防為主、防控結(jié)合。
二、應(yīng)急組織指揮體系及職責(zé)
組長：公寓主任
副組長：公寓副主任、校區(qū)管理員 成員：各樓管理員和值班員
必要時各校區(qū)工作人員劃分成警戒、處理、救護、疏散四個小組，由突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)。當遭遇安全突發(fā)事件時，全體成員必須在第一時間趕赴現(xiàn)場，接受指揮，參加對事件的處理工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)為：統(tǒng)決策、組織、指揮突發(fā)事件的響應(yīng)行動；下達應(yīng)急處置任務(wù)；決定信息報送公司和學(xué)生處、保護處、和相關(guān)部門的標準、內(nèi)容以及請示上級部門指示、救援等事項；決定對外公布、公開的口徑及發(fā)布時間方式等，并報請主管部門統(tǒng)發(fā)布；檢查事發(fā)相關(guān)部門的處置工作;在處理突發(fā)事件中，有突出表現(xiàn)的職工和學(xué)生，將視其表現(xiàn)予以表彰和獎勵；對違反法律、法規(guī)的當事人，將按有關(guān)規(guī)定報送學(xué)校，有學(xué)校按有關(guān)法律程序移交相關(guān)機關(guān)處理。
警戒小組負責(zé)：
A：撥打“119”“110”；
B：引導(dǎo)消防車和消防員；
C：保障所有疏散口和消防通道的暢通；
D：維持秩序，嚴防趁亂打劫者。
處理小組負責(zé)：
A:立即切斷公寓樓的總電源，掌握各種救災(zāi)設(shè)施的使用方法和預(yù)設(shè)位置；
B:每周對各樓進行兩次安全檢查，了解救災(zāi)器材的維護方法，保障器材能夠正常使用；
C:搶救學(xué)生、員工以及貴重物品及危險物資。 救護小組負責(zé)：
A：撥打“120”救護電話；
B：負責(zé)傷病患者的搶救以及緊急醫(yī)護、送往醫(yī)院急救等任務(wù)；
C：做好心理輔導(dǎo)，穩(wěn)定學(xué)生的情緒。
疏散小組負責(zé)：
A：緊急通知事故區(qū)域全體人員并采取應(yīng)急措施；
B：疏散閑散人員及圍觀人員；
C：事件發(fā)生區(qū)域所屬工作人員均為事故處理責(zé)任人，對在本樓發(fā)生的事故負首要責(zé)任。
三、突發(fā)事件緊急處理程序
1、第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長報告，組長或副組長接到報告后立即下達處置任務(wù)，并向上級有關(guān)單位匯報突發(fā)事件的時間、地點、人員傷亡、財產(chǎn)損失和處理情況等基本信息。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)果斷決定，迅速采取應(yīng)急處理措施，各小組成員立即各就各位，按照預(yù)案規(guī)定的處理辦法嚴格執(zhí)行。
四、突發(fā)事件緊急處理辦法
1、人力不可抗的重大安全事件緊急處理辦法
A：領(lǐng)導(dǎo)小組立即發(fā)出緊急撤離信號；
B：各樓工作人員帶領(lǐng)學(xué)生按照事先逃生路線緊急撤離，工作人員要在確認學(xué)生已全部疏散后，方可離開現(xiàn)場；
C：緊急撤離時，學(xué)生應(yīng)聽從工作人員指揮，做到鎮(zhèn)定、互助、有序；
D：在報告的同時，領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，并聯(lián)系其他小組成員火速進入位置，按計劃進行疏散、救護、處理、警戒；
E：在專業(yè)救災(zāi)部門趕到后，除參與搶救工作的'救災(zāi)人員外，其他人員應(yīng)迅速撤離現(xiàn)場，以免影響或阻礙搶救工作的進行；
F：配合有關(guān)部門做好善后工作；
2、重大疫情、傳染病應(yīng)急預(yù)案
A：加強衛(wèi)生知識的普及，做好預(yù)防宣傳；
B：突發(fā)傳染病事件要按照《傳染病法》立即向?qū)W校、集團以及疾病控制中心報告，內(nèi)容包括：疫情癥狀、發(fā)病時間、發(fā)病癥狀等；
C：及時落實隔離措施，穩(wěn)定學(xué)生情緒，最大程度上消除恐慌情緒，每天組織測量學(xué)生體溫并統(tǒng)計情況；
D：做好宿舍、公共環(huán)境的消毒工作；
E：及時上報有關(guān)數(shù)據(jù)，傳達上級指示，保障信息暢通；
F：保障人、財、物及時到位，盡最大努力保障學(xué)生生活必需品供應(yīng)。
3、重大暴力犯罪或人身傷害事件應(yīng)急預(yù)案
A：按照“以人為本”的原則，立即將受傷人員送往醫(yī)院救治；
B：在向上級報告的同時，聯(lián)系保護處、公安進行調(diào)查；
C：對正在進行的暴力行為，要立即予以制止，第一要點是保護學(xué)生，但不可蠻干，以免造成不必要的傷害；
D：保護現(xiàn)場，以備調(diào)查取證；
E：做好記錄，記錄內(nèi)容要客觀公正，事實求是；
F：按照學(xué)校和集團的有關(guān)規(guī)定接待家長，不信口開河，掌握合理、合法、有情操作的尺度，必要時向上級領(lǐng)導(dǎo)請示；
五、善后與恢復(fù)：
在后期處置工作中的重點是盡快查清引發(fā)事件的根本原因，妥善清理好現(xiàn)場以及維修等適宜。認真分析總結(jié)，對事件處理中的經(jīng)驗、不足和教訓(xùn)加以分析總結(jié)。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案10
為加強大學(xué)學(xué)生公寓安全管理，完善防衛(wèi)制度，保障大學(xué)生的生命財產(chǎn)安全，在出現(xiàn)各種重大突發(fā)事件時能夠緊張有序地處理，制訂本應(yīng)急預(yù)案。
一、重大突發(fā)事件應(yīng)急處理的原則
1、第一時間實施救助和處理的原則
學(xué)生公寓在出現(xiàn)各種緊急事故時，各樓樓長、公寓24小時值班門衛(wèi)及其他工作人員，要以第一時間趕往現(xiàn)場組織實施救助和處理為原則，盡最大努力避免事故的進一步惡化。
2、確保學(xué)生生命財產(chǎn)安全的原則
重大火災(zāi)事故或其它可能會危害到xx生命安全的事故，一定要首先確保學(xué)生的生命財產(chǎn)安全，應(yīng)根據(jù)事故的發(fā)展狀況決定第一時間打開安全通道，組織學(xué)生緊急疏散。各部門、系（院）和其它各類人員要協(xié)調(diào)配合，不要互相推諉耽誤處理時間。
3、及時報告的原則
出現(xiàn)各種緊急事故時，在第一時間進行處理的同時，各樓門衛(wèi)應(yīng)立刻向公寓部報告，公寓部工作人員應(yīng)立即向相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)和對應(yīng)院（系）學(xué)生工作人員報告，在報告時要盡量講清事故發(fā)生的時間、地點和目前事故的狀態(tài)等情況。
4、重大事故報警的原則
在出現(xiàn)特別重大無法及時有效處理的事故時，如火災(zāi)無力及時撲滅、學(xué)生重大疾病或傷害等情況,應(yīng)及時向上級相關(guān)部門（如公安消防機構(gòu)等）報告，請對應(yīng)的上級部門予以處理。
二、各類事故的處理措施
A、火災(zāi)安全事故應(yīng)急處理預(yù)案
消防安全方面的事故應(yīng)在第一現(xiàn)場組織人員，利用公寓各樓層的滅火器或消防栓等消防設(shè)施實施緊急滅火。特別重大的消防方面事故應(yīng)撥打119火警電話，請上級消防機構(gòu)及時趕來處理。應(yīng)根據(jù)事故的發(fā)展狀況決定打開安全通道，組織學(xué)生緊急疏散。
堅持“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早救治”原則
1、早預(yù)防。即要求學(xué)生公寓全體工作人員牢固樹立安全第一的意識，始終保持高度的警惕性，堅持安全檢查和日常巡查，認真細致，規(guī)范操作，及時排查和消除學(xué)生公寓的各種消防隱患。
2、早發(fā)現(xiàn)。即落實責(zé)任，嚴格執(zhí)行學(xué)校和公寓部的各項檢查制度，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時采取相應(yīng)措施。
3、早報告。即要求發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時向公寓部報告通報信息。
4、早救治早隔離。即要求執(zhí)行誰發(fā)現(xiàn)誰首先受理的制度，發(fā)現(xiàn)消防事故，立即招呼就近人員，控制面，最大努力阻止火災(zāi)的進一步發(fā)展；發(fā)現(xiàn)傷情或病情，立即組織人員送醫(yī)院救治。
火災(zāi)應(yīng)急組織及職責(zé)：
1、滅火組
職責(zé)：熟悉樓內(nèi)的建筑結(jié)構(gòu)駐疏散通道、滅火器材的放置位置、消火栓及手動報警按鈕的分布情況。在消防機關(guān)的主管領(lǐng)導(dǎo)及防火科沒到達火場時，應(yīng)組織人員利用手中現(xiàn)有的滅火器材進行滅火。待消防機關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和防火科到達火場時，迅速移交火場指揮權(quán)，同時在不影響滅火的情況下，盡力疏散學(xué)生、搶救物資。
2、通訊、救護組
職責(zé)：得知火災(zāi)發(fā)生后，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并撥119火警電話告知起火單位、部位、什么物資起火，現(xiàn)火勢如何，并與消防機關(guān)商定到什么路口接車。同時告知掛撥電話號碼和報警人姓名。在報火警的同時，應(yīng)配合工作人員組織疏散樓內(nèi)學(xué)生，告知學(xué)生用濕毛巾掩住口鼻，按樓內(nèi)通道指示方向行走，在每層樓梯轉(zhuǎn)彎處應(yīng)留人引導(dǎo)，并對火場樓內(nèi)進行巡查，以確保無人逗留。救護組應(yīng)對在火災(zāi)中受傷學(xué)生進行現(xiàn)場救治，傷情嚴重的要送到醫(yī)療中心救治。
3、保護組：
職責(zé):得知火災(zāi)發(fā)生后，立即調(diào)集所有人力，在火場周圍設(shè)立警域線，禁止無關(guān)人員靠近火場，特別是禁止已撤出的學(xué)生重新進入火場尋物。同時注意在圍觀者內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況，并應(yīng)對其它建筑物進行巡檢查，以防止火場擴大時造成不必要的傷害。
疏散方法：
1、假設(shè)學(xué)生宿舍某四樓一房間起火，這時該樓內(nèi)的通迅組或其他人員應(yīng)立即撥打119電話報警,按正確報警方法報警，并派人到主要路口接消防車，并同時在樓內(nèi)呼喊人員迅速撤離，利用濕毛巾等物品掩住口鼻，沿著樓內(nèi)的疏散指示標識和通道指示向兩側(cè)樓梯依次疏散，此時通迅組和救護組應(yīng)在第一樓梯拐彎處(樓梯口)留人指揮，待人員疏散完畢后，如條件允許應(yīng)對樓內(nèi)檢查，以防止遺留人員，各室人員在撤離時應(yīng)關(guān)閉室內(nèi)的電燈和房間門窗。
2、得知火災(zāi)發(fā)生后，滅火組成員應(yīng)立即從走廊兩側(cè)的墻上取下滅火器，向火點噴射。其他各組應(yīng)將各樓放置的.滅火器收集起來，運送到火場樓層協(xié)助滅火。
3、保護組立即對火災(zāi)現(xiàn)場進行封閉警界，禁止無關(guān)人員進入火場內(nèi)。
4、撤出人員應(yīng)迅速疏散，不要形成人員聚集場面，防止火場擴大時，造成更大的傷害。
5、待消防機關(guān)趕到火場時，各組應(yīng)向消防人員介紹火場情況，配合消防機關(guān)滅火。
6、待火撲滅后，保護組人員不要撤離崗位，要配合消防機關(guān)做好火因勘查工作，直到警戒命令解除時，方可撤離。
B、學(xué)生公寓治安案件應(yīng)急處理預(yù)案
1、治安案件的處理原則
(1)學(xué)生生命安全和自身生命安全優(yōu)先保護的原則；
(2)嚴格管理和預(yù)防為主的原則；
(3)依法解決不輕易過當防衛(wèi)的原則；
(4)積極發(fā)揮住宿學(xué)生積極性的原則。
2、猝遇竊賊時的處理
公寓管理人員和值勤門衛(wèi)，要了解同犯罪分子作斗爭的一般知識，掌握斗爭的基本方法，對于保護自己，打擊犯罪，及時破案，維護學(xué)生利益和財產(chǎn)安全具有重要意義。一旦猝遇盜賊應(yīng)采取以下措施：
(1)準確判斷，不被盜賊蒙騙
當突然發(fā)現(xiàn)本寢室的人不在，卻有陌生人在寢室內(nèi)，就應(yīng)引起警覺，此時應(yīng)迅速觀察抽屜，箱子是否被撬，對方神色如何，同時進行盤問，判斷對方的身分。
(2)穩(wěn)住盜賊，采取相應(yīng)對策
�、倩九袛鄬俦I賊后，在你暫時孤立無援的情況下，不要急于揭露其犯罪事實，謹防狗急跳墻行兇傷人。此時要和盜賊保持一定距離，必要時可穩(wěn)定其情緒，盡量想辦法麻痹對方，讓他感到你無懷疑的意思，以拖延時間，等待機會捉拿或退出報警。
②若當場撞見盜賊正在作案時，由于盜賊無法再進行抵賴或找其他借口，往往一是求饒，二是威脅，三是奪路而逃。遇到這種情況時，一面盡快拿起手邊可用的自衛(wèi)工具，堵住盜賊逃跑的出路，一方面以正壓邪的氣勢，大聲喝斥，對其形成威懾，同時呼叫示警。如遇盜賊行兇，可進行正當防衛(wèi)。
�、郾I賊未被驚動，應(yīng)一面及時報告門衛(wèi)室和學(xué)校保護處，同時把住出口，一面就近叫人，來個甕中捉鱉。
(3)積極依靠同學(xué)，充分發(fā)揮集體力量
①積極依靠廣大住宿學(xué)生做好治安保護工作，特別是外來人員留宿過夜的問題。
�、谧龊脙�(nèi)部作案的防范措施。
3、抓獲盜賊，應(yīng)移交學(xué)校保護處
如抓獲盜賊，首先采取強制措施控制住盜賊，但要依法行事，當犯罪嫌疑人已無反抗能力時，值班人員不得毆打或參與毆打，并盡量勸阻非法處事的人員，立即報警或移送學(xué)校保護處。強制程度要適當，不能造成人身傷害。要始終保持高度警惕性，既防其逃跑，也不要在無把握前與盜賊靠近，以便造成不必要的傷害。
4、發(fā)現(xiàn)公寓被盜后的處理
(1)保護現(xiàn)場，及時報案。如發(fā)現(xiàn)寢室被撬，門窗被破，寢室內(nèi)箱子、抽屜的鎖被撬壞，就可斷定寢室被盜，要立即報告管理人員和學(xué)校保護處，注意保護好現(xiàn)場。一般人員不能即刻查看丟什么東西等，以免把無關(guān)人員的指紋、腳印留在現(xiàn)場，給現(xiàn)場勘查和分析案情帶來不必要的麻煩。
(2)注意觀察現(xiàn)場或周圍可疑人員和可疑情況。公安人員來到現(xiàn)場前，要組織人員檢查周圍情況，很可能發(fā)現(xiàn)盜賊丟失或扔掉的東西、作案工具。盜賊來不及逃跑時，可能就躲藏在附近，這樣，有利于加快破案速度。
(3)積極向公安干警提供情況，反映線索，協(xié)助公安保護機關(guān)破案。反映情況時要盡量提供各種疑點、線索。
(4)如實回答前來勘查和調(diào)查的干警提出的各種問題，回答時，不要憑想象、推測斷定什么，力求全面、細致、準確。
(5)若發(fā)現(xiàn)學(xué)生的存折被盜，應(yīng)盡快將有關(guān)情況通知儲蓄所，及時掛失，一則可以防止盜竊分子將存款取走，二則很可能會發(fā)現(xiàn)盜賊線索。
C、人身傷害事故應(yīng)急處理預(yù)案
學(xué)生打架斗毆和其它類的人身傷害事故應(yīng)在第一時間報告學(xué)校保護處和公寓部、學(xué)工部及相關(guān)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，人身重大疾病、重大的打架斗毆或其它重大人身傷害事故應(yīng)及時撥打120、110報警電話，并進行正確的急救。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案11
為有效預(yù)防、及時控制和妥善處理學(xué)生公寓發(fā)生的各類突發(fā)事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，建立健全應(yīng)急機制，切實保障住宿學(xué)生的生命與財產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。
一、火災(zāi)事故
學(xué)生公寓管理人員應(yīng)熟記滅火程序及報警方法，做到“三會三熟”。三會：會使用滅火器，會組織學(xué)生撤離，會報警；三熟：熟記滅火器及消防栓的位置，熟記各安全通道的位置，熟記各通道門的位置。
1.當接到學(xué)生公寓火災(zāi)信息后，公寓值班員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，根據(jù)火情，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報并及時采取相應(yīng)措施；
2.切斷電源，防止在疏散和火災(zāi)撲救過程中發(fā)生人身安全事故；
3.若火情較小，迅速組織學(xué)生利用宿舍樓配置的消防器材滅火；
4.若火情較大，應(yīng)立即撥打火警電話119，并向?qū)W院保衛(wèi)處報告；
5.組織人員帶領(lǐng)學(xué)生迅速撤離到安全地帶，有爆炸和有毒氣泄漏的'場所應(yīng)及時疏散周邊人員，告誡學(xué)生不要貪戀財物，按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散；
6.做好災(zāi)后學(xué)生的思想穩(wěn)定工作及匯報工作。
二、盜竊事件
1.公寓值班員接到學(xué)生報案后，立即向部門主管領(lǐng)導(dǎo)報告，主管領(lǐng)導(dǎo)報學(xué)院保衛(wèi)處，公寓值班人員做好現(xiàn)場保護工作并安慰被盜同學(xué)，穩(wěn)定同學(xué)情緒。
2.一旦接到盜竊案報案后，公寓管理科會同保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)迅速趕赴現(xiàn)場，查明失盜物品及數(shù)量，并做好登記。如有必要，可以報公安部門或110協(xié)助調(diào)查。
3.采取相應(yīng)措施，配合有關(guān)部門對現(xiàn)場進行勘察，對所獲得的材料、物證進行具體分析、研究，分析作案線索，盡可能追回失盜物品。
4.總結(jié)分析發(fā)生事故的原因及保衛(wèi)工作中存在的漏洞，作出書面處理意見及整改方案，同時做好善后工作。
三、惡性的事件
1.迅速趕到現(xiàn)場控制局面，保護好現(xiàn)場，并立即向?qū)W院保衛(wèi)處報案，并做好記錄，同時向公寓管理科報告。
2.如有人員受傷，應(yīng)立即就近送往醫(yī)院進行救治，或采取恰當?shù)膽?yīng)急處理措施。
3.如社會人員來學(xué)院鬧事且較為嚴重的，應(yīng)立即撥打報警電話110。
四、傳染病
1.及時對公寓內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、學(xué)生宿舍進行消毒、清理。
2.對傳染病病人、病源攜帶者和疑似傳染病人，在治愈前或者在排除傳染病嫌疑前，仍需住宿學(xué)生公寓的，應(yīng)立即進行住宿調(diào)整，安排在指定場所進行醫(yī)學(xué)觀察。
3.與傳染病病人有過密切接觸的人員，實施必要的衛(wèi)生處理和預(yù)防措施。
4.針對不同傳染病，公寓管理科將根據(jù)學(xué)院部署，及時下發(fā)防疫材料。
五、突發(fā)性急病
當宿舍內(nèi)學(xué)生發(fā)生突發(fā)性急病，應(yīng)立即趕赴就近醫(yī)院就醫(yī)，并及時報告公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員、班主任及二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。
六、停水、停電事件
1.突然停水、停電后，檢查應(yīng)急設(shè)施是否正常并迅速查明原因，聯(lián)系維修，并將原因告知學(xué)生，提示學(xué)生離開公寓前關(guān)閉水龍頭，關(guān)閉電源開關(guān)或拔掉電源。
2.如果公寓晚間突然停電，公寓管理人員應(yīng)立即打開應(yīng)急照明燈具，引導(dǎo)學(xué)生上下樓梯，防止意外傷害事故發(fā)生。同時提醒學(xué)生做好財物安全防范，謹防丟失。
七、突發(fā)事件處理要求
當學(xué)生公寓發(fā)生突發(fā)事件時各負責(zé)人應(yīng)立即按照突發(fā)事件的處理程序報告相關(guān)人員和部門，并組織人員采取措施迅速處理�，F(xiàn)場工作人員必須服從指揮人員的統(tǒng)一調(diào)動和派遣，不得臨陣脫逃和退縮，一切行動應(yīng)服從保衛(wèi)處和學(xué)生公寓管理科處理突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組的安排和部署。具體要求為：
1.反應(yīng)迅速頭腦靈活
2.沉著冷靜措施得當
3.敢于面對困難，具有奉獻精神和高度責(zé)任感
4.嚴格按規(guī)定程序處理
5.熟記相關(guān)人員及部門聯(lián)系電話
6.事件處理結(jié)束后，要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，形成書面材料，向有關(guān)部門匯報后做進一步處理。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案12
學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場所，其安全工作關(guān)系到學(xué)校師生的生命、財產(chǎn)安全，為了預(yù)防和減少公寓火災(zāi)等事故的發(fā)生，及時、有序、高效地作出相應(yīng)處理，保證學(xué)生的生命安全，最大限度減少損失和負面影響，維護校園的穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《高等學(xué)校消防安全管理規(guī)定》、《湖北民族學(xué)院消防安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)，結(jié)合我院實際，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案適用于全校范圍內(nèi)的火災(zāi)、地震等突發(fā)性安全事故的應(yīng)對工作。
一、組織機構(gòu)：
湖北民族學(xué)院消防安全責(zé)任人:戴小明；
湖北民族學(xué)院消防安全管理人：吳建清。
1、指揮協(xié)調(diào)組
組 長：
副組長：
成 員：
2、滅火行動組
組 長：
副組長：
成 員：
3、通訊聯(lián)絡(luò)組
組 長：
副組長：
成 員：
4、疏散引導(dǎo)組
組 長：
副組長：
成 員：
5、安全防護救護組
組 長：
成 員：
二、 報警和接警處置程序：
一旦學(xué)生公寓出現(xiàn)突發(fā)火災(zāi)事故，發(fā)生火災(zāi)公寓樓立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按以下措施進行及時處置。
1、撥打XX電話報告學(xué)校保衛(wèi)處，并迅速組織有關(guān)人員攜帶滅火器趕到起火現(xiàn)場進行撲救。
2、根據(jù)火勢如需報警立即用電話或手機報火警（電話119），報告內(nèi)容：“湖北民族學(xué)院學(xué)生公寓發(fā)生火災(zāi)，地址在學(xué)院路39號湖北民族學(xué)院桂花園院內(nèi)（或湖北民族學(xué)院舞陽壩舞陽校區(qū)），請迅速前來撲救，聯(lián)系電話為：報警人電話”，待對方放下電話后再掛機。
3、在向?qū)W工處領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)報告同時，派出人員到主要路口等待引導(dǎo)消防車。
4、組織學(xué)生有序地疏散到安全區(qū)域，不得組織學(xué)生搶險，撲救要在確保人員安全的情況下進行。
5、有關(guān)人員第一時間立即搶救受傷人員，在消防人員來之前切掉火區(qū)電源，帶上滅火器材和使用消防設(shè)施進行滅火，搶救學(xué)生財產(chǎn)，盡可能使學(xué)生財產(chǎn)損失降到最低限度，原則是“先救人，后救物”。
6、 領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員，對起火原因及財產(chǎn)損失情況進行細仔的調(diào)查，記錄在案，寫出書面報告向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三、應(yīng)急疏散的組織程序和措施：
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進行，保衛(wèi)部門及公寓辦公室管理人員應(yīng)加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、學(xué)生公寓應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。如果標志損壞或者損毀要立即報告學(xué)校保衛(wèi)處消防管理科進行修補。
3、起火點有學(xué)生時，發(fā)現(xiàn)者和聽到報警者（教職員工），應(yīng)迅速打開通道，按照平時消防演練逃生的路線有組織、迅速地疏散學(xué)生，如火勢已蔓延，要穩(wěn)定學(xué)生情緒等待救援。
4、火災(zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)小組應(yīng)迅速趕赴火場，立即到達各指定位子，樓梯口、轉(zhuǎn)彎口等，到達疏散集中地，要安慰管理好學(xué)生，不使學(xué)生走失、走散。利用應(yīng)急廣播或者擴音器指揮人群有組織地疏散。
5、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
6、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
7、如有傷者要及時送往醫(yī)院救治；如有學(xué)生受傷，要及時通知學(xué)生家長。
四、撲救初起火災(zāi)的.程序和措施：
1、當火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢，公寓辦、保衛(wèi)處要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實“三不放過”原則，處理火災(zāi)事故。
五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護救護的程序和措施。
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、公寓辦通知值班水工、電工在火場待命。并根據(jù)現(xiàn)場情況后勤管理處水電科協(xié)助。
3、附屬醫(yī)院人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與州中心醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、學(xué)院車隊應(yīng)調(diào)集車輛，確保交通暢通。
5、公寓辦公室及保衛(wèi)處人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進行登記、保管，對火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進行清理登記。
六、其他需要明確的內(nèi)容。
1、接報處理。接到重特大火災(zāi)事件報告后，接報者應(yīng)詳細記錄報告者的姓名、聯(lián)系方式及火災(zāi)事件發(fā)生的時間、地點、事故基本情況、現(xiàn)狀及趨勢等內(nèi)容，必要時復(fù)述一遍。并迅速將火災(zāi)事件記錄的內(nèi)容向上級領(lǐng)導(dǎo)或院領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、現(xiàn)場保護。事件發(fā)生后，現(xiàn)場工作人員在迅速組織搶險救護工作的同時，要對事故現(xiàn)場實行嚴格的保護，防止與重特大火災(zāi)事故有關(guān)的殘骸、物品、文件等被隨意挪動或丟失。需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)拍照并作出標志，繪制現(xiàn)場簡圖并寫出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場重要的痕跡、物證。
3、報告內(nèi)容：火災(zāi)事故發(fā)生的時間、地點、傷亡人數(shù)，事故簡要經(jīng)過，事故發(fā)生原因的初步判斷，事故發(fā)生區(qū)已采取的措施和事故控制情況以及報告人身份。
4、調(diào)查總結(jié)
配合消防部門調(diào)查事故，分析原因，寫出應(yīng)急處置綜合情況書面材料，向?qū)W校等相關(guān)職能部門報告，并在廣大師生中開展舉一反三的教育工作。
七、相關(guān)電話
領(lǐng)導(dǎo)小組組長：
領(lǐng)導(dǎo)小組副組長：
公寓辦公室：
學(xué)院報警電話：
火災(zāi)報警：
救護電話：
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案13
為切實做好學(xué)生宿舍安全管理工作，嚴防意外傷害事件發(fā)生,確保學(xué)生宿舍各類突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效有序地得到處理，保障學(xué)生人身安全和財產(chǎn)安全，給學(xué)生創(chuàng)造一個良好住宿環(huán)境，結(jié)合我校實際，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
為了杜絕不安全事故的發(fā)生，在管理中工作人員始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，加強學(xué)生安全監(jiān)管力度，提高突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力。
二、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：段英俊
副組長：陳榮瑞 楊 超
成 員：任俊英 公寓管理員
應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
1．指揮有關(guān)人員采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。
2．安排人員開展相關(guān)的搶險排�；�?qū)嵤┣缶裙ぷ鳌?/p>
3．根據(jù)情況對學(xué)生進行疏散，結(jié)合實際，報請主管人員迅速采取緊急措施。
4．根據(jù)事件現(xiàn)場采取相應(yīng)控制措施。
5．對突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進行督察指導(dǎo)。
三、火災(zāi)處理的.應(yīng)急預(yù)案
1．加強宿舍的消防安全教育，請消防教官講解有關(guān)消防自救知識，提高學(xué)生的消防自救能力。
2．在學(xué)生宿舍內(nèi)，為防止學(xué)生私自接用電器，引發(fā)不安全事故發(fā)生，生活老師隨時檢查電源插座，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，進行檢修。
3．宿舍內(nèi)禁止焚燒物品，與火有關(guān)的物品一律不準帶入宿舍，以防發(fā)生火災(zāi)。
4．火情就是命令，要求全體師生提高防范意識，凡在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)火情者，必須立即報告生活老師、值班領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)情況，及時采取措施滅火，一旦火情嚴重或判斷火情有蔓延趨勢時，立即撥打“119”火警。打開所有的安全通道，并組織疏散學(xué)生到安全地帶。
四、學(xué)生意外事故的應(yīng)急預(yù)案
1．禁止學(xué)生在宿舍區(qū)域內(nèi)追逐打鬧、喝酒、娛樂，嚴禁攜帶管制刀具進入宿舍，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。
2．發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)意外情況，應(yīng)及時匯報，采取妥善措施進行處理。
3．住宿生在校期間，不允許學(xué)生隨意出校門，確實需要外出的必須持有班主任或政教處的證明方可出去。
4．不定期檢查宿舍樓安全防范設(shè)備，加固宿舍樓護欄，修理門窗，檢修水電，普及安全常識，杜絕意外事故的發(fā)生。
5．對住宿生實行嚴格的宿舍管理，學(xué)生宿舍一律不得留宿他人，不許非住宿生進入宿舍，晚上，不允許住校生私自出校門，有事必須履行書面請假手續(xù)，并要求學(xué)生寫清投宿地址與電話，便于聯(lián)系。
6．學(xué)生在宿舍內(nèi)發(fā)生意外事故，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即予以制止并采取基本的救治措施，同時立即報告值班人員，通知班主任，情況嚴重者，撥打“120”急救電話，并及時聯(lián)系家長。
五、住校生急性生病處理預(yù)案
1．生活老師隨時與學(xué)生多聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常（如臉色蒼白、惡心、嘔吐、肚子疼等），應(yīng)仔細詢問，查明原因，并建議學(xué)生到醫(yī)院接受治療，學(xué)生到醫(yī)院應(yīng)由生活老師陪同。
2．若學(xué)生出現(xiàn)嚴重情況（如昏厥、腹瀉不止、大出血、內(nèi)出血、骨折等），生活老師應(yīng)立即與值班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，同時將患病學(xué)生送往就近醫(yī)院醫(yī)治。值班領(lǐng)導(dǎo)立即將情況報告給主管領(lǐng)導(dǎo)，及時聯(lián)系家長。
六、防盜安全預(yù)案
1．嚴格來客登記管理制度，禁止非住校生進入宿舍樓。
2．上課期間，任何學(xué)生不得隨意進入宿舍。
3．做好值班安排，保證每天24小時有人員值班；為值班人員配備手電筒等設(shè)備，安排保衛(wèi)人員在校內(nèi)流動值班。
4．全體師生提高防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時查問，一旦在宿舍樓內(nèi)外發(fā)現(xiàn)有可疑人員立即報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、值班人員，采取相應(yīng)措施，盡快解決。
5．突發(fā)事件，要根據(jù)實際情況靈活、及時處理，控制事態(tài)擴大，盡量減少損失。
6．吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，杜絕類似事件再次發(fā)生。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案14
（一）防火應(yīng)急預(yù)案 職責(zé)：
1、中心負責(zé)組織員工進行火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)。
2、各部門相關(guān)負責(zé)人（應(yīng)急小組組長）負責(zé)搶險現(xiàn)場的總指揮。
3、值班人員應(yīng)嚴守崗位，應(yīng)急小組成員在接到信息后應(yīng)及時趕到現(xiàn)場。
4、積極配合有關(guān)部門進行中心日常安全管理工作。
5、所有員工均有義務(wù)在發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件或異常情況時，積極參加搶險救援工作。
目的：確保在出現(xiàn)火災(zāi)時，能迅速、果斷地進行處理，有效控制災(zāi)情，保護學(xué)生的人身及生命財產(chǎn)安全，把損失控制在最小范圍內(nèi)。
適用范圍：
適用于轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)情況。
工作程序：
1、應(yīng)急準備：
�、� 將嚴格檢查，控制和消除各種火災(zāi)隱患；
⑵ 將緊急應(yīng)用電話張貼于顯眼地方；
�、� 將疏散時應(yīng)用的消防通道示意圖張貼于顯眼地方，并做好安全教育、培訓(xùn)工作；
⑷ 滅火器應(yīng)放在顯眼位置。
⑸ 員工參加搶險時，要注意自身安全。
2、火災(zāi)初期的應(yīng)急響應(yīng)：
⑴ 極速趕到現(xiàn)場，察看火情；
⑵ 以最快的方式報告給上級領(lǐng)導(dǎo)；
�、� 盡快組織人力物力進行自救；
�、� 做好安全防范工作，以防壞人混水摸魚，趁火打劫；
(5) 所有員工應(yīng)聽從指揮，無條件服從現(xiàn)場指揮的調(diào)配。
3、火情嚴重，火勢失控的應(yīng)急響應(yīng)：
�、� 立即撥打119 火警，冷靜、詳細說明地址和火情；
�、� 部門及相關(guān)負責(zé)人立即到現(xiàn)場指揮滅火；
⑶ 救火原則：先救人，后救火；先隔離火源，后滅火；
�、� 切斷非消防電源，啟用應(yīng)急電源；
�、� 啟用相關(guān)防、排煙風(fēng)機及消防泵；
4、人員的疏散：
當出現(xiàn)火災(zāi)，疏散人員時，啟用各消防通道，指揮大家有序撤離。
5、滅火器材的使用：
�、� 拔出保險銷；
⑵ 滅火器應(yīng)對準著火部位的根部噴射；
�、� 使用水槍時，在保證自身安全的條件下要利用掩飾物體，盡量接近火源，充分發(fā)揮水槍的作用，提高滅火效果。
6、善后處理：
�、� 撲救完畢后，協(xié)助有關(guān)部門查明火災(zāi)原因，查明損失，并做好安置工作；
�、� 得到相關(guān)部門的允許后，按照有關(guān)要求對現(xiàn)場的廢棄物進行清理和處置；
⑶ 查明火災(zāi)事故責(zé)任人，責(zé)任人寫出書面檢查待處理；
�、� 制定相應(yīng)的.改進預(yù)防措施；
�、� 相關(guān)負責(zé)人填寫火災(zāi)事故報關(guān)單，報告上級主管部門。
�。ǘ┓勒饝�(yīng)急預(yù)案
職責(zé)：
1、在臨震應(yīng)急期間，組織檢查、落實學(xué)校地震應(yīng)急預(yù)案工作。
2、在破壞性地震發(fā)生后，迅速布置并組織搶險救災(zāi)工作，及時將災(zāi)情和救災(zāi)工作進展情況報告上級有關(guān)部門。
3、充分利用各種渠道宣傳地震與防震知識，對學(xué)生進行自救互救、應(yīng)急疏散知識教育，不斷提高廣大師生防震抗震意識和技能。
4、落實各項物資保障，嚴格按預(yù)案要求積極籌備，落實飲食飲水、防凍防雨、教材教具、搶險設(shè)備等物資落實，強化管理，始終保持良好戰(zhàn)備狀態(tài)。
5、地震發(fā)生后，組織各方面力量全面進行抗震減災(zāi)工作，把地震災(zāi)害造成的損失降到最低程度。
目的：
確保在出現(xiàn)地震時，能迅速、果斷地進行處理，有效控制災(zāi)情，保護學(xué)生人
身及生命財產(chǎn)安全，把損失控制在最小范圍內(nèi)。
適用范圍：
轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的地震情況。
工作程序：
1、震前預(yù)防工作和搶險救災(zāi)的準備：
�。�1） 通過多種方式，積極開展防震減災(zāi)及應(yīng)急避險知識教育；
�。�2） 搶險救災(zāi)隊伍的組織準備；
�。�3） 標明疏散路線、避震場所；
�。�4） 救災(zāi)物資的準備。
2、臨震應(yīng)急措施：
（1） 接到上級地震、臨震預(yù)（警）報后，啟動本應(yīng)急預(yù)案，中心領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)為防震抗災(zāi)指揮部， 立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)， 依法發(fā)布有關(guān)消息和警報， 全面組織各項抗震工作；
�。�2） 組織有關(guān)人員對所屬建筑進行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險場所，停止各項大型活動；
�。�3） 加強各類值班值勤，保持通信暢通，及時掌握情況，全力維護正常教學(xué)、工作和生活秩序；
（4） 按預(yù)案落實各項物資準備。
3、震后應(yīng)急行動：
（1） 遇到地震后以最快的速度、以最短的時間啟動應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急方案。全體領(lǐng)導(dǎo)小組成員和職能部門第一時間投入到抗震搶險第一線實施應(yīng)該方案；
�。�2） 無論是否有預(yù)報、警報，在本區(qū)范圍或鄰近地區(qū)發(fā)生破壞性地震后， 領(lǐng)導(dǎo)小組立即趕赴學(xué)校指揮所；
（3） 領(lǐng)導(dǎo)小組在上級統(tǒng)一組織指揮下，迅速組織本校搶險救災(zāi)；
�。�4） 積極協(xié)助有關(guān)部門做好學(xué)生的思想宣傳教育工作， 消除恐慌心理， 穩(wěn)定人心，迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護社會安全穩(wěn)定；
�。�5） 迅速了解和掌握受災(zāi)情況，及時匯總上報學(xué)校有關(guān)部門。
�。ㄈ┕残l(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案
職責(zé)：
1、負責(zé)人負責(zé)組織成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理小組，組長由負責(zé)人擔(dān)任。
2、應(yīng)急小組成員由各部門負責(zé)人擔(dān)任，負責(zé)突發(fā)事件信息的收集，傳達并執(zhí)行
各種預(yù)防與控制措施。
3、負責(zé)人應(yīng)指定專人負責(zé)本部門突發(fā)事件信息的收集、分析、報告與通報。
4、負責(zé)人應(yīng)指定專人負責(zé)應(yīng)急設(shè)備、救治藥品或其他物資的采購、調(diào)度。
5、員工負責(zé)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)依據(jù)有關(guān)規(guī)定做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理 的有關(guān)工作。
學(xué)生公寓應(yīng)急預(yù)案15
安全防范是學(xué)校管理中心工作的重中之重，為保障學(xué)院的安全與穩(wěn)定，為教學(xué)、科研、辦公場所和學(xué)生公寓創(chuàng)造良好的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，防止發(fā)生和有效處置各類突發(fā)事件，減少或降低各類突發(fā)事件帶來的損失與影響，維護學(xué)院及師生員工的切身利益。特制定本中心預(yù)防突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案：
一、設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：XXX
副組長：XXX
成員：XXX、XXX、XXX
二、預(yù)防措施
�。ㄒ唬┌踩逃�
1、在學(xué)習(xí)、安排工作時把安全防范工作作為首要任務(wù)進行講評、布置。
2、經(jīng)常教育管理與服務(wù)人員增強防火、防盜、防破、防治安災(zāi)害事故等安全意識。
3、管理人員要充分利用板報或電子顯示屏等，進行宣傳有關(guān)安全防范常識和消防安全知識以及有關(guān)規(guī)章制度。
4、管理人員在每天的教室、宿舍管理中，把巡查各部位的安全隱患放在首位。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，處理不了的立即報告。
5、管理與服務(wù)人員對責(zé)任區(qū)內(nèi)的易燃物要及時清除，發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)的違章線路、各種違章電器、管制刀具、蠟燭及各種危險物品要登記、沒收，并全院通報批評和處罰。
6、公寓管理人員要配合做好學(xué)生的思想教育工作，經(jīng)常深入學(xué)生宿舍與學(xué)生溝通，及時了解和掌握學(xué)生的思想狀況，并正確引導(dǎo)、教育學(xué)生。
7、中心各管理區(qū)域堅持二十四小時值班，每天要注重檢查各通道大門的鎖具，查看是否正常。值班時應(yīng)對來往人員檢查過問，看是否有證件，并作記錄；對師生反映的問題應(yīng)認真登記并及時處理或上報。
8、加強管理與服務(wù)人員的安全知識培訓(xùn)，掌握一定的處置火災(zāi)等突發(fā)事件的方法與技能。
9、各公寓區(qū)開展樓管會組織，公寓管理員要引導(dǎo)學(xué)生進行自我管理、自我服務(wù)和自我約束。
10、宣傳和保護消防設(shè)施。
�。ǘ┌踩珯z查
1、經(jīng)常性檢查。各區(qū)域管理員對所轄范圍內(nèi)的日常性檢查和樓管會學(xué)生成員的抽查等。
2、專業(yè)性檢查。中心有計劃的組織全體管理人員對各個區(qū)域進行防火防盜、防護裝置、水電設(shè)施等方面的檢查和安全月期間配合學(xué)院有關(guān)部門進行群眾性的大檢查。
3、值班檢查。兩校區(qū)每天實行管理人員輪流值班巡查制度（含節(jié)假日）。
三、處置措施
各區(qū)域由管理人員負責(zé)組織所屬人員成立突發(fā)事件處置的報警組、處置組和疏散組。
1、發(fā)現(xiàn)火警時，報警組人員應(yīng)立即向中心和保護部門報告，要協(xié)助處置組和疏散組做出應(yīng)急處理；出現(xiàn)火災(zāi)時，報警組人員立即上報并準確報警,同時，報警組、處置組和疏散組人員投入火災(zāi)撲救。
報警組：熟記報警電話、院內(nèi)通道，在火災(zāi)發(fā)生時能準確報警并在路口引導(dǎo)消防車；
處置組：熟練掌握各類火災(zāi)的滅火方法、各種消防器材的適用范圍及使用方法，在火災(zāi)發(fā)生時能迅速利用周圍的消防器材進行撲救，阻止火災(zāi)蔓延；
疏散組：熟知組織指揮方法、疏散通道位置及疏散路線，一旦火災(zāi)發(fā)生，能沉著、迅速指揮全體人員安全撤離。
2、發(fā)生突發(fā)XX鬧事、械斗、緊急災(zāi)害等突發(fā)事件時，報警組成員（值班人員）應(yīng)立即向中心和保護部門報告，并依據(jù)事件類別和緊急程度進行110報警，同時協(xié)助處置組和疏散組做出其它應(yīng)急處理；處置組成員應(yīng)立即趕到事故現(xiàn)場，進行有效的應(yīng)急處理，并等待有關(guān)人員的到來，必要時繼續(xù)協(xié)助處理；疏散組成員應(yīng)根據(jù)需要，進行必要的人員疏散、秩序維護，或協(xié)助處置組進行其它幫助等。
3、發(fā)生水電設(shè)施類突發(fā)事件時，報警組成員（值班人員）應(yīng)立即向中心和水電管理與維修部門報告，并依據(jù)事件類別和緊急程度進行報警，同時協(xié)助處置組和疏散組做出其它應(yīng)急處理；處置組成員應(yīng)立即趕到事故現(xiàn)場，進行有效的應(yīng)急處理，并等待有關(guān)人員的'到來，必要時繼續(xù)協(xié)助處理；疏散組成員應(yīng)根據(jù)需要，進行必要的人員疏散、秩序維護，同時協(xié)助處置組進行其它幫助等。
4、發(fā)生緊急病癥、人身傷害等突發(fā)事件時，報警組成員（值班人員）應(yīng)立即向中心和校醫(yī)院報告，并依據(jù)事件類別和緊急程度進行120報警，同時協(xié)助處置組和疏散組做出其它應(yīng)急處理；處置組成員應(yīng)立即趕到事故現(xiàn)場，進行有效的應(yīng)急處理，并等待有關(guān)人員的到來，必要時繼續(xù)協(xié)助處理；疏散組成員應(yīng)根據(jù)需要，進行必要的人員疏散、秩序維護，同時協(xié)助處置組進行其它幫助等。
5、地震發(fā)生時報警組成員（值班人員）應(yīng)立即切斷電源并報警和通知所屬區(qū)域的員工和學(xué)生，疏散組成員要迅速而有秩序地動員和組織學(xué)生保持冷靜，不要驚慌，尋找安全空間和通道進行躲避或撤離房間轉(zhuǎn)移到安全的地方。
6、如遇到臺風(fēng)、強降雨時，報警組成員（值班人員）應(yīng)及時通知學(xué)生，關(guān)閉好門窗和電源，盡量不要外出以防發(fā)生意外傷害。
7、臨近突發(fā)事故地點的中心其它管理區(qū)域人員，發(fā)現(xiàn)上述各類突發(fā)事件后須立即主動趕到現(xiàn)場實施有效救援或進行其它幫助。
四、責(zé)任追究
1、堅持誰主管誰負責(zé)的原則，即實行安全責(zé)任逐級負責(zé)制，明確“安全自查、隱患自糾、責(zé)任自負”的原則。
2、各責(zé)任區(qū)的工作人員要嚴格履行崗位職責(zé)，對因管理不善或失職造成的安全責(zé)任事故，視情節(jié)作“一票否決”處理，并按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任和相應(yīng)經(jīng)濟處罰。
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