新生兒護(hù)理工作計劃

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，又迎來了一個全新的起點，讓我們對今后的工作做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的新生兒護(hù)理工作計劃，歡迎大家分享。

新生兒護(hù)理工作計劃1

　　一、保安全，促經(jīng)營

　　在當(dāng)前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次，再對全員強(qiáng)化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。

　　二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)

　　業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。五月份員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的`逐步升華。也為此，酒店將計劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。

　　三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)

　　節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，上半年前幾月能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細(xì)化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。

　　同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次，酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解，及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價格浮動，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績，不錯過機(jī)會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況。

　　客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實行節(jié)約有獎，浪費(fèi)受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識，是對市場情況的掌握體現(xiàn)。

　　四、堅持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識

　　創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新，再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上，還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進(jìn)一步走在市場的最前列，影響市場。

　　五、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算

　　控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對各部門的各項成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來的每月進(jìn)行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

　　六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定服務(wù)

　　酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠(yuǎn)。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三，一家商務(wù)酒店)為此，酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

　　七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力

　　提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。

新生兒護(hù)理工作計劃2

　　1加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平

　　特護(hù)嬰兒室的工作緊張而繁重，要求護(hù)士必須具備良好的心理品質(zhì)，克服困難的堅強(qiáng)意志，高尚的護(hù)理道德和為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神同時要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，嬰兒室面對的是不能主訴的嬰兒，這就要求護(hù)士必須有扎實的理論與技術(shù)水平，才能為醫(yī)生提供可靠的治療依據(jù)，為此筆者采取了小講課，教學(xué)查房等多種方法，使護(hù)士做到理論知識扎實，技術(shù)操作熟練。

　　為了給新生兒提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，筆者制定出管理目標(biāo)和質(zhì)量檢查目標(biāo)，建立了一整套的管理制度。護(hù)士長采取有計劃的檢查和抽查相結(jié)合的檢查方法，始終堅持以質(zhì)量管理為核心，技術(shù)管理為重點，組織管理為保證的科學(xué)管理。配備思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平較高、技術(shù)操作熟練的護(hù)理人員實行了科學(xué)分工。由年資較高的、經(jīng)驗豐富、工作耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)新生兒搶救及護(hù)理工作。由于專人負(fù)責(zé)加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，利于了解病情、觀察及護(hù)理，從而提高了護(hù)理質(zhì)量。

　　2加強(qiáng)質(zhì)量管理，落實規(guī)章制度

　　質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的永恒主題，通過制定質(zhì)量評比標(biāo)準(zhǔn)，每周定期對護(hù)士工作進(jìn)行檢查，評比使質(zhì)量管理落實在實處，充分地發(fā)揮了質(zhì)量的管理作用，規(guī)章制度的落實是提高護(hù)理質(zhì)量的基本保證，針對各項規(guī)章制度，進(jìn)行嚴(yán)格崗位訓(xùn)練，定期檢查或不定期抽查，要求護(hù)士按常規(guī)辦事，多年來，由于管理到位，規(guī)章制度落實扎實，無發(fā)生任何差錯事故。

　　3加強(qiáng)管理，防止交叉感染

　　特護(hù)嬰兒室的管理應(yīng)以系統(tǒng)論、信息論、控制論等現(xiàn)代管理科學(xué)理論為指導(dǎo)，科內(nèi)應(yīng)確立具有科學(xué)性和可行性的護(hù)理目標(biāo)及各項規(guī)章制度。特護(hù)嬰兒室的最終目標(biāo)是降低新生兒的死亡率，向新生兒提供基礎(chǔ)護(hù)理、疾病護(hù)理。為滿足每一個新生兒的需要，組織護(hù)理人員要做到綜合、安全、有效的計劃服務(wù)。而規(guī)章制度的落實，是現(xiàn)實這一目標(biāo)的基本保證。加強(qiáng)制度化管理，就是用規(guī)章制度統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求，用制度規(guī)范護(hù)理人員的思想和行為，按特護(hù)嬰兒室完善的規(guī)章制度從嚴(yán)要求才能有約束力。

　　3．1嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理制度具體做法：

　�、傩律鷥撼鋈胧抑贫龋簢�(yán)格執(zhí)行出入室標(biāo)準(zhǔn)；

　　②查對制度：治療護(hù)理時應(yīng)核對床頭卡、標(biāo)志牌及手圈上的姓名、性別；

　�、劢唤影嘀贫龋航唤影鄬懬澹�口頭交班講清，床頭交班看清；

　　④搶救工作制度：建立搶救崗位卡，明確分工；搶救器械、藥品定量固定放置，用后及時補(bǔ)充，損壞及時維護(hù)，并于接班時清點檢查備用；

　�、菹�毒隔離及防止交叉感染制度：要從工作人員、新生兒室、新生兒三方面做好消毒隔離工作；

　　⑥差錯事故管理制度：制定一系列防范措施，做好查對工作，防止差錯事故的`發(fā)生；

　�、呶锲菲鞑墓芾碇贫龋航�立賬目專人分類保管，定期檢查清點。每天各班次做好物品器材的交接班并有登記;

　�、嘧o(hù)理文件管理制度：護(hù)理單書寫正確，清楚，任何異常情況均應(yīng)記錄。通過加強(qiáng)管理，嬰兒室的工作有條不紊，明顯提高了工作效率和質(zhì)量。

　　3．2嚴(yán)格執(zhí)行常規(guī)制度認(rèn)真執(zhí)行晨間護(hù)理常規(guī)、沐浴常規(guī)、喂奶常規(guī)、光療常規(guī)、高危兒護(hù)理常規(guī)及微量輸液泵、血糖監(jiān)測儀等儀器的護(hù)理操作常規(guī)，針對各項常規(guī)制度進(jìn)行嚴(yán)格的崗位訓(xùn)練。并以護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，定期檢查和不定期抽查，不斷總結(jié)貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗，要求護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)辦事。多年來通過加強(qiáng)質(zhì)量管理，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，未發(fā)生過任何差錯事故。

　　4實施整體護(hù)理全面提高新生兒的基礎(chǔ)護(hù)理和疾病護(hù)理質(zhì)量

　　開展整體護(hù)理可以全面了解新生兒的情況，根據(jù)嬰兒病情，由一名護(hù)士分管幾個嬰兒從入院到出院的全部護(hù)理。由于對嬰兒對病情觀察和疾病護(hù)理的連續(xù)性，也為疾病的治療診斷提供了可靠的依據(jù)，在整體護(hù)理中護(hù)士堅持運(yùn)用護(hù)理程序，收集第一手資料和信息，制定一系列完整的標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計劃，對嬰兒實施身心兩方面的整體護(hù)理，使早產(chǎn)兒的死亡率明顯降低，早產(chǎn)兒硬腫癥的發(fā)生率降至為零。

　　5實施整體護(hù)理，是提高護(hù)理質(zhì)量的必經(jīng)之路

　　系統(tǒng)化整體護(hù)理是以現(xiàn)論為指導(dǎo)，以護(hù)理程序為核心，將臨床護(hù)理與護(hù)理管理的各個環(huán)節(jié)，采用系統(tǒng)的工作方法，以患者為中心，為患者解決實際問題的新型護(hù)理模式。新生兒護(hù)理工作的質(zhì)量好壞，不僅直接影響新生兒的生長，同時也牽動著千家萬戶的心。由于新生兒不會主訴，而且病情變化快，全靠護(hù)理人員嚴(yán)密觀察來發(fā)現(xiàn)問題。開展整體護(hù)理能更有利于了解患兒的全面情況，使患兒得到及時正確的治療，所以對新生兒實施整體護(hù)理有重要意義。