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酒店員工目標(biāo)責(zé)任書(shū)全文

時(shí)間:2024-09-02 07:58:26 責(zé)任書(shū) 我要投稿
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酒店員工目標(biāo)責(zé)任書(shū)全文

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到責(zé)任書(shū),責(zé)任書(shū)是在自己的崗位上分內(nèi)應(yīng)做的事,沒(méi)有做好自己的工作應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果的文書(shū)。相信很多朋友都對(duì)擬定責(zé)任書(shū)感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的酒店員工目標(biāo)責(zé)任書(shū)全文,希望對(duì)大家有所幫助。

酒店員工目標(biāo)責(zé)任書(shū)全文

酒店員工目標(biāo)責(zé)任書(shū)全文1

  按照責(zé)、權(quán)、利對(duì)等原則,雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上簽訂XXX年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書(shū)一經(jīng)簽訂即對(duì)雙方具有制度約束力,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。

  一、目的

  在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制的經(jīng)營(yíng)管理制的基礎(chǔ)上,在充分調(diào)動(dòng)a酒店經(jīng)營(yíng)管理人員積極性的同時(shí),建立集團(tuán)對(duì)a酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強(qiáng)集團(tuán)對(duì)a酒店的有效監(jiān)控,同時(shí)推動(dòng)a酒店經(jīng)營(yíng)管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。通過(guò)推行目標(biāo)責(zé)任體系,用科學(xué)的指標(biāo)體系替代粗線條的考評(píng),將有力地推動(dòng)a酒店管理手段和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)a酒店管理層的'抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。

  二、經(jīng)營(yíng)考核年度期間

  XXX年度考核期間:自XXX年1月1日起至XXX1年12月31日止。

  三、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)及管理目標(biāo)

  1、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

  (1)、營(yíng)業(yè)額:確保年?duì)I業(yè)額1800萬(wàn)元;

  (2)、凈利潤(rùn):確保年凈利潤(rùn)350萬(wàn)元。

  2、管理目標(biāo)

  (1)建立健全的各級(jí)管理的崗位責(zé)任制、考核制度及分配制度;

  (2)杜絕一切中、大型安全事故及食物中毒事故;

  (3)員工統(tǒng)一著裝,言行、服務(wù)文明禮貌;

  3、責(zé)任人的工作能力和態(tài)度。

  四、考核兌現(xiàn)辦法

  以完成年度基數(shù)指標(biāo)為考核主要內(nèi)容,每半年一次兌現(xiàn)上交指標(biāo),每年年終根據(jù)審計(jì)結(jié)論予以結(jié)算兌現(xiàn)。

  凡完成年度指標(biāo)任務(wù)的,高層管理人員工資、獎(jiǎng)金可按經(jīng)理上報(bào)分配方案進(jìn)行分配。凡超基數(shù)指標(biāo)任務(wù)的,按凈利潤(rùn)300萬(wàn)元的30%上交集團(tuán),其中70%由責(zé)任人分配,分配方案須經(jīng)集團(tuán)審批。未完成年度基數(shù)指標(biāo)的,經(jīng)理的年薪加獎(jiǎng)金不得超過(guò)5萬(wàn)元,并根據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)完成情況決定其崗位職務(wù)。

  評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理指標(biāo)、工作能力與態(tài)度滿分各為100分,標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重依次分別為60%、30%、10%。綜合分90分以上為優(yōu)秀,80分以上為良好,70分(含70分)以上為及格。

  五、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、甲方必須為乙方經(jīng)營(yíng)過(guò)程活動(dòng)提供必要資金、設(shè)備、后勤等支持和保障;

  2、甲方有責(zé)任努力降低公共費(fèi)用開(kāi)支,減輕a酒店公共分?jǐn)傎M(fèi)用負(fù)擔(dān);

  3、甲方必須按雙方商定的工資標(biāo)準(zhǔn)和方式按月向乙方墊支高層管理人員的工資(具體標(biāo)準(zhǔn)和方式等由經(jīng)理制定,報(bào)集團(tuán)審批);

  4、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn);

  5、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無(wú)有效解決辦法時(shí),修訂責(zé)任書(shū)有關(guān)條款或決定終止本責(zé)任書(shū)的執(zhí)行;

  6、連續(xù)兩月未完成相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo),甲方有權(quán)向乙方提出警告;

  7、連續(xù)三月未完成相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo),甲方有權(quán)終止本責(zé)任書(shū);

  8、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的審計(jì)與考核。

酒店員工目標(biāo)責(zé)任書(shū)全文2

  為了加強(qiáng)酒店內(nèi)部人員、設(shè)施和場(chǎng)所的管理,確實(shí)做好“六防一確保”安全工作,(防火、防盜、防毒、防疫、防交通意外、防人身傷害、確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)作正常),防止發(fā)生違法犯罪活動(dòng)和災(zāi)害性事故,保證酒店內(nèi)部正常經(jīng)營(yíng)、工作和服務(wù)秩序,保證酒店賓客和員工安全,保證酒店各項(xiàng)工作的順利完成,根據(jù)中央有關(guān)文件精神和地方政府、公安機(jī)關(guān)的要求,根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,集團(tuán)辦公室與xx店簽訂“安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)”。

  一、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任與主要工作目標(biāo):

  1、實(shí)行門店店總責(zé)任制。門店店總是門店安全保衛(wèi)工作的主要負(fù)責(zé)人,必須堅(jiān)持“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理兩手抓”的方針,把所轄范圍內(nèi)的安全防范和消防安全工作納入工作目標(biāo)。

  2、建立門店安全工作臺(tái)賬。做好門店平時(shí)安全保衛(wèi)工作的檢查、考核和記錄的同時(shí),督導(dǎo)各部門的安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)檢查力度,完善各部門檢查、考核和記錄等臺(tái)帳的建立。

  3、建立門店各部門事故應(yīng)急處理程序。配合集團(tuán)辦公室全面落實(shí)門店的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,充實(shí)和完善門店各部門的安全保衛(wèi)工作程序,建立相應(yīng)的火災(zāi)、安全事故預(yù)防措施及應(yīng)急處理程序并落實(shí)培訓(xùn)。

  4、推行班組、崗位安全責(zé)任制。充分發(fā)揮班組負(fù)責(zé)人的作用,強(qiáng)化內(nèi)部管理,與班組、崗位簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),保證各項(xiàng)工作措施層層落實(shí)。

  5、充分發(fā)揮門店辦公室及集團(tuán)辦公室的組織作用,正確處理和認(rèn)真疏導(dǎo)各種矛盾糾紛,避免矛盾激化引發(fā)案件。民事糾紛調(diào)解率達(dá)100%,調(diào)解成功率達(dá)95%以上。

  6、加強(qiáng)門店的安全檢查與管理,明確安全工作重點(diǎn),保證各類安全防范措施落實(shí)到位、消防設(shè)施完好可用,服務(wù)設(shè)施運(yùn)作正常,對(duì)存在的隱患及時(shí)整改,爭(zhēng)取全年門店內(nèi)無(wú)刑事案件,無(wú)員工違法犯罪,無(wú)火災(zāi)事故,無(wú)責(zé)任事故。

  7、加強(qiáng)門店全體員工的管理,人員進(jìn)出必須上報(bào)集團(tuán)辦公室,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)他們的教育,確保他們無(wú)違法犯罪情況發(fā)生。

  8、加強(qiáng)門店全體員工的安全技能培訓(xùn),使全體員工都掌握必備的安全防范知識(shí)和消防安全知識(shí),熟悉各類應(yīng)急程序,確保發(fā)生問(wèn)題時(shí)能正確處置。

  9、配合集團(tuán)積極開(kāi)展的各項(xiàng)安全防范活動(dòng),認(rèn)真完成集團(tuán)布置的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,確保門店平安祥和。

  10、根據(jù)門店特點(diǎn),注意對(duì)員工的.培訓(xùn),提高員工警惕性,在工作中密切注意來(lái)店人員情況,防止盜竊案件的發(fā)生,同時(shí)加強(qiáng)停車場(chǎng)的管理,杜絕車輛被盜事件的發(fā)生。認(rèn)真貫徹消防法規(guī)及門店各項(xiàng)安全制度,確保門店財(cái)產(chǎn)及員工生命的安全。

  11、認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生法,把好食品驗(yàn)貨、制作和存儲(chǔ)關(guān),防止食物中毒事故的發(fā)生。

  12、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,防止交通和人生傷害。

  二、獎(jiǎng)懲措施及其他

  1、門店的安全保衛(wèi)工作作為集團(tuán)年終總結(jié)評(píng)比(優(yōu)秀班組、優(yōu)秀員工)條件之一。

  2、集團(tuán)將門店負(fù)責(zé)人抓安全保衛(wèi)工作的能力、實(shí)績(jī)作為考核依據(jù)之一。

  3、集團(tuán)組織經(jīng)常性檢查,監(jiān)督本責(zé)任書(shū)的執(zhí)行落實(shí)情況,并通報(bào)檢查情況。

  4、發(fā)生案件、火災(zāi)或安全責(zé)任事故的,追究門店責(zé)任人管理責(zé)任,扣除當(dāng)月工資的10%-100%,如全年發(fā)生案件、火災(zāi)或安全責(zé)任事故超過(guò)3起,則扣除年終獎(jiǎng)勵(lì);并視情節(jié)嚴(yán)重,給必要的黨紀(jì)、店紀(jì)處分,直至追究法律責(zé)任。

  5、發(fā)生因設(shè)施設(shè)備問(wèn)題影響正常經(jīng)營(yíng)事故的,追究門店責(zé)任人管理責(zé)任,扣除當(dāng)月工資的10%-100%,如全年發(fā)生設(shè)施設(shè)備問(wèn)題影響正常經(jīng)營(yíng)事故超過(guò)2起(含2起),扣除當(dāng)年年終獎(jiǎng)勵(lì)。

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