大學(xué)生職場面試禮儀5篇
大學(xué)生職場面試禮儀1
面試中的求職面試基本禮儀
（1）一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5—10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C會。
�。�2）進入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說“再見”。
�。�3）對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話�；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗。對重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。
�。�4）在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。
應(yīng)試者語言運用的面試技巧
面試場上你的語言表達藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應(yīng)試者來說，掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\用談話的技巧呢？
�。�1）口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰。還要注意控制說話的.速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應(yīng)注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。
（2）語氣平和，語調(diào)恰當(dāng)，音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào)，加重語氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
�。�3）語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外，適當(dāng)?shù)臅r候可以插進幽默的語言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時，機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。
大學(xué)生職場面試禮儀2
握手禮由來
說法一：戰(zhàn)爭期間，騎士們都穿盔甲，除兩只眼睛外，全身都包裹在鐵甲里，隨時準(zhǔn)備沖向敵人。如果表示友好，互相走近時就脫去右手的甲胄，伸出右手，表示沒有武器，互相握手言好。后來，這種友好的表示方式流傳到民間，就成了握手禮。當(dāng)今行握手禮也都是不戴手套，朋友或互不相識的人初識、再見時，先脫去手套，才能施握手禮，以示對對方尊重。
說法二：握手禮來源于原始社會。早在遠(yuǎn)古時代，人們以狩獵為生，如果遇到素不相識的人，為了表示友好，就趕緊扔掉手里的打獵工具，并且攤開手掌讓對方看看，示意手里沒有藏東西。后來，這個動作被武士們學(xué)到了，他們?yōu)榱吮硎居颜x，不再互相爭斗，就互相摸一下對方的手掌，表示手中沒有武器。隨著時代的變遷，這個動作就逐漸形成了現(xiàn)在的握手禮握手禮的由來握手是我們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｓ玫降亩Y節(jié)。
說法三：來源于原始社會。當(dāng)時，原始人居住在山洞，他們經(jīng)常打仗，使用的武器是棍棒。后來他們發(fā)現(xiàn)可以消除敵意，結(jié)為朋友，而最好的表達方式是見面時先扔掉手中棍棒，然后再揮揮手。
握手的步驟
在握手時，如果一方站著，一方坐著，坐著的`一方要站起來；除非年事較高或身體不適（應(yīng)說明情況）。在正常情況下，坐著與人握手是不禮貌的。握手一定要用右手（除非右手受傷）。另外，握手時為表示親切，兩手可上下?lián)u擺，切勿左右搖擺。為幫助大家學(xué)習(xí)，我特別總結(jié)了握手的七要訣：大方伸手；虎口相對；目視對方；面帶微笑；力度七分；男女平等；三秒結(jié)束。
現(xiàn)代握手禮
現(xiàn)代握手禮通常是先打招呼，然后相互握手，同時寒暄致意。握手禮流行于許多國家，在交往時最常見的一種見面、離別、祝賀或致謝的禮節(jié)。
握手的先后順序
握手講究“尊者為先”的握手順序，即應(yīng)由主人、女士、長輩、身份或職位高者先伸手，客人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。
握手正確的姿勢與力度
行握手禮時，不必相隔很遠(yuǎn)就伸直手臂，也不要距離太近。一般距離約一步左右，上身稍向前傾，伸出右手，四指齊并，拇指張開，雙方伸出的手一握即可，不要相互攥著不放，也不要用力使勁。若和女士握手時，不要滿手掌相觸，而是輕握女士手指部位即可。
握手禮還可表示向?qū)Ψ竭M行鼓勵、贊揚、致歉等。正確的握手方法是：時間宜短，要熱情有力，要目視對方。女子同外國人握手時，手指與肩部要自然放松，以備男賓可能要行吻手禮。
握手的禁忌
1、握手前應(yīng)摘掉手套，雙目安然注視對方，并示以微笑。切忌握手時以另一手拍打?qū)Ψ缴眢w各部位，也不要一面與對方握手，一面心神不安，目光游移不定。
2、握手一定要求用右手，在阿拉伯國家及少數(shù)西方國家，認(rèn)為左手是“不潔之手”，用左手握手是對對方的一種侮辱。
大學(xué)生職場面試禮儀3
面試禮儀
(1)必要的自我介紹
準(zhǔn)時赴約，最好提前十分鐘到達，這樣可以稍微平靜一下心態(tài)，整理一下服飾，然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復(fù)，而是為了加深印象，給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短，如果自己的名字很富有詩情畫意，也不妨說：“我叫×××，很高興能夠有機會到貴公司參加面試�！�
(2)接受對方名片
假如對方遞送名片應(yīng)以雙手接過來，并認(rèn)真看一看，熟悉對方職銜，有不懂的字可以請教，然后將名片拿在手中。在談話中，再從口袋里重新取出名片來看，會讓人感到不夠誠意，進而給對方不良的印象。最后告辭前，一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重，千萬不要往褲袋里塞。
面試入座的禮儀
不要自己主動坐下，要等主試請你坐時再入座。
很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負(fù)責(zé)人的位置安排在面對門口，背朝窗戶的地方。這樣的位置安排，容易給拜訪者造成一定的心理壓力，某種意義上來講，求職者從一走進辦公室的時候起，就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況，求職者應(yīng)當(dāng)有意識地使自己位于避免直接背對門口的位置。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位，就可以做到。
在面試中，坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時，雙手相握，或者不斷揉搓手指，那么，你會使對方感到你缺乏信心，或顯得十分緊張;如果你穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈谧簧�，將雙掌伸開，并隨便自在地放在大腿上，你就會給人一種鎮(zhèn)靜自若，胸有成竹的感覺。
面試交談禮
(1)誠懇熱情。
把自己的自信和熱情“寫”在臉上，同時表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。
(2)落落大方。
要把握住自己，應(yīng)答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定，不慌不忙，有問必答。碰到一時答不出的問題可以用兩句話緩沖一下：“這個問題我過去沒怎么思考過。從剛才的情況看，我認(rèn)為……”這時腦子里就要迅速歸納出幾條“我認(rèn)為”了。要是還找不出答案，就先說你所能知道的，然后承認(rèn)有的東西還沒有經(jīng)過認(rèn)真考慮。考官在意的并不一定只是問題的本身，如果你能從容地談出自己的想法，雖然欠完整，很不成熟，也不致影響大局。
(3)謹(jǐn)慎多思
回答提問之前，應(yīng)對自己要講的話稍加思索，想好了的可以說，還沒有想清楚的就不說，或少說，切勿信口開河、夸夸其談、文不對題、話不及義。
面試聆聽禮儀
(1)專注有禮。
當(dāng)主考人向你提問或介紹情況時，應(yīng)該注視對方以表示專注傾聽，可以通過直視的雙眼，贊許的點頭，表示你在認(rèn)真地傾聽他所提供的更多的信息。
(2)有所反應(yīng)。
要不時地通過表情、手勢、點頭等必要的附合，向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話，效果則更好，如“原來如此”、“你說的對”、“是的'”、“沒錯”等。
(3)有所收獲。
聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個優(yōu)秀的聆聽者應(yīng)當(dāng)善于通過主考官的談話捕捉信息。
(4)有所判斷。
求職者傾聽時要仔細(xì)、認(rèn)真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感，細(xì)細(xì)咀嚼品味，以便正確判斷他的真正意圖。
大學(xué)生職場面試須知
職業(yè)著裝，這是態(tài)度
端莊的儀表能給人留下好印象，沒有人會對第一眼看上去邋里邋遢的人感興趣，所以面試的時候最好穿上職場的標(biāo)志--職業(yè)裝。
明確意向，這是選擇
要清楚明白自己要向那個方向，明確自己的意向，機會是留給有準(zhǔn)備的人的，要做好充足的準(zhǔn)備。
規(guī)范舉止，這是修養(yǎng)
行為舉止要斯文，配的上一個職業(yè)人應(yīng)有的素質(zhì)，別開口說爹罵娘的，這是一個人的修養(yǎng)，不能讓十幾年的書白讀。
得體問答，這是重點
面試官的提問，要理清思緒在做答，別長篇大論的還說不到重點，耽誤時間，也會讓面試官對你沒興趣。
聚焦眼神，這是亮點
與面試官對話要專注的看著他的眼神，即使面試官說的話沒有完全聽進去，但是看著人說話是一種禮貌。
適當(dāng)點頭，這是互動
當(dāng)只有面試一個人在說話的時候，不要像個木頭一樣在一旁聽著，要適當(dāng)?shù)狞c點頭，讓面試官知道你是在聽他說話的。
控制時間，這是規(guī)范
控制好每一個過程的時間，會給面試官留下很好的印象。
給力道具，這是加分
戴個手表或噴個令人賞心悅目的香水。手表是為了體現(xiàn)自己是一個守時的人，香水是為了體現(xiàn)品味。
良好準(zhǔn)備，這是演出
要時刻記得生活每天都是現(xiàn)場直播，沒有彩排，調(diào)整心態(tài)，做好準(zhǔn)備。
真材實學(xué)，這是根本
是騾子是馬，拉出來溜一溜就知道了，不要把自己吹噓的有多高，要看自己本質(zhì)有多少資本。
大學(xué)生職場面試禮儀4
服務(wù)禮儀：是各服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對客人的尊重與友好，在服務(wù)中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語言、操作的規(guī)范;熱情服務(wù)則要求服務(wù)員發(fā)自內(nèi)心的熱忱地向客人提供主動、周到的服務(wù)，從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度與素養(yǎng)。
服務(wù)禮儀意識視顧客為親友
只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位顧客，才能使顧客以更大的熱情對你的單位予以關(guān)注和支持，單位和顧客的關(guān)系才能步入良性循環(huán)軌道。
在服務(wù)實踐中，對顧客以親友相待，應(yīng)以微笑的面孔、百倍的熱情歡迎每一位顧客的光臨。在為顧客服務(wù)中，應(yīng)該想顧客之所想，體察顧客心理，解決好顧客的各種難題。
顧客永遠(yuǎn)是對的
這句話是伴隨著市場經(jīng)濟的`迅速發(fā)展、消費者權(quán)益運動的日益高漲，由西方企業(yè)界提出來的，是“顧客就是上帝”這句口號的具體體現(xiàn)。
這句話真正的含義并不是說，顧客真是對的，而應(yīng)該讓他覺得，他是對的。
把顧客視為單位的主宰
單位把顧客作為單位的主宰，既是由單位的經(jīng)濟屬性，即謀求更高盈利的原始經(jīng)營動機決定的，也是社會屬性決定的奉獻和獲取經(jīng)濟利益相統(tǒng)一的服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。
強化現(xiàn)代服務(wù)理念，提升服務(wù)品位
理念支配人的行為，服務(wù)理念決定著企業(yè)的服務(wù)面貌。市場經(jīng)濟的發(fā)展，帶來企業(yè)服務(wù)競爭的升級，迫切要求企業(yè)迅速更新理念，在現(xiàn)代服務(wù)理念支配下，把服務(wù)問題提高到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識，在服務(wù)上不斷追求高目標(biāo)，提升服務(wù)品位，創(chuàng)造服務(wù)特色。
大學(xué)生職場面試禮儀5
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對取得事業(yè)成功大有獲益。
基本內(nèi)容
一、索要對方名片的方法
1、交易法。就是把自己的名片遞給對方。所謂將欲取之，必先予之，來而不往非禮也。
2、明示法。明示法，就是明著說明自己的本意：“×先生（女士），認(rèn)識您很高興，能換一下名片嗎？”
3、謙恭法。倘若這個人地位比較高，身份比較高，你可以給他先做個鋪墊：“……聽你剛才這個講座很受啟發(fā)，我本人也深感自己在交往藝術(shù)方面有待提高，跟你相見恨晚，現(xiàn)在知道你很累了，不便打擾你，你看以后有沒有機會繼續(xù)向你請教？”
4、聯(lián)絡(luò)法。假如我年紀(jì)較大，對面坐一個女中學(xué)生也就是16歲，我要說想要她的名片，我可以說：“認(rèn)識你很高興，希望以后能夠保持聯(lián)絡(luò)，希望下次到上海來還能與你再見，不知道怎么跟你聯(lián)系比較方便。如果你不想給我，你可以這樣講：“以后還是我跟你聯(lián)系吧�！毖韵轮�，“我以后就不跟你聯(lián)系了�！边@個是有退路的。
二、交往法則
1、在人際交往中要取得成功，就一定要做到交往對象需要什么，我們就要在合法的條件下滿足對方什么。
2、在人際交往中，要處理好自己的人際關(guān)系，有兩個要點是你不可以忘卻的。
第一個要點，就是互動即“換位思考”。交往以對方為中心，所以你和外人打交道，你和別人聊天，最佳的話題是對方所擅長的問題。
第二個要點，是有效溝通。一般而論，女性對自己相貌的評價都是正面的。說白了，就是女人一般都認(rèn)為自己長得不錯。但是她有的時候她跟老公、跟男朋友假謙虛，她往往跟她的他說：“我長得也就是一般人�！逼鋵嵥拇鸢甘欠穸ㄖ穸�。
3、人際交往中距離有度。
（1）親密距離。它是家人、夫妻、戀人的距離。
�。�2）交際距離。半米到一米半之間。你在公共場合和任何陌生人相處，這是最佳的距離。
�。�3）禮儀距離。又叫做尊重的距離，比如我現(xiàn)在講臺和我們現(xiàn)場的聽眾的距離，就是禮儀距離。交往雙方間距在一米半到三米之間。
三、儀表禮儀
1、和別人說話拿手指指點別人是非常不禮貌的。老師講課可以指，但那是空指，不能實指。指著別人身體有教訓(xùn)之嫌，指著別人鼻子和頭有侮辱之意。
應(yīng)該這樣：手從下往上翻，掌心向上，手指并攏，這樣，一位、兩位、三位，這個就比較好看。當(dāng)然也別做過了。
2、儀表禮儀有四個要點：要注意容貌的修飾；要注意化妝；要注意舉止；要注意表情。
�。�1）修飾的基本禮儀。
修飾儀表時第一個問題講的是容貌的修飾。主要修飾要點有這么幾個：發(fā)型、面部、口部，還有一個跟容貌比較搭界的就是手部，因為手有時候像我這樣講課它動，動不動它就跑到臉這個位置來了，所以它實際上也是這塊兒的一個部分。
發(fā)型最重要的就是要整潔，規(guī)范，長度適中，款式適合自己。
面部修飾最重要的除了整潔之外，還要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求無異味，無異物。
�。�2）化妝的基本禮儀。
化妝要自然，使用的化妝品最好要成系列；化妝的各個部位要協(xié)調(diào)；化妝要避人。
四、服裝的禮儀
1、在比較重要的場合，男人打領(lǐng)帶是非常重要的一種禮貌。而與之配套的服裝有講究。
�。�1）穿套裝要沒有領(lǐng)帶，這西裝就沒味道。倒過來說，不穿套裝的時候，大可不必去打領(lǐng)帶。
�。�2）時尚的人士一般是不用領(lǐng)帶夾的。穿西裝的時候只有兩種人才用領(lǐng)帶夾：第一種人是穿制服的人。工商、稅務(wù)、警察、軍人、空中先生。第二種人是大人物——領(lǐng)導(dǎo)人，大老板。
2、揚長避短。如果我脖子比較短，我就不穿高領(lǐng)衫，我穿u領(lǐng)或者v領(lǐng)的服裝，露出一段胸部，冒充脖子。我腿長得比較粗短，我盡量不穿超短裙。
3、區(qū)分場合。辦公場合：莊重保守；社交場合：時尚個性；休閑場合：舒適自然。
4、遵守常規(guī)。西裝上衣下面這兩個口袋，有經(jīng)驗的人知道，這兩個口袋里是不能放東西的，聰明的人西裝買來之后那個口袋的線都不要拆開。
5、穿西裝最重要的游戲規(guī)則，我們把它叫做三個“三”。
�。�1）“三色原則”：穿西裝的時候，全身的顏色是不能多于三種的，包括上衣、下衣、襯衫、領(lǐng)帶、鞋子、襪子在內(nèi)，全身顏色應(yīng)該在三種之內(nèi)，此即三色原則。
�。�2）“三一定律”：重要場合你穿西裝、套裝外出的時候，鞋子、腰帶、公文包應(yīng)為同一顏色，而且首選黑色。女人穿流行，男人穿品牌。前者追求時尚，后者則關(guān)注品味和檔次。
�。�3）“三個錯誤”：袖子上的商標(biāo)沒拆；就是非常重要的場合穿夾克、穿襯衫、打領(lǐng)帶；重要場合襪子出現(xiàn)問題，白色的襪子和尼龍絲襪都是不和西裝搭配的。
6、職業(yè)場合著裝的六大禁忌：過分雜亂；過分鮮艷；過分暴露；過分透視（重要場合要注意內(nèi)衣不能讓別人透過外衣看到）；過分短�。贿^分緊身。
7、在非常重要的場合或上班的時候，特別是穿制服的時候，露趾和露跟的涼鞋是不得體的。在非正式場合穿露趾涼鞋是可以的，但是穿露趾涼鞋有一條游戲規(guī)則：不穿襪子。
8、在公共場合，人們打量一般人時，講究“女人看頭，男人看腰”。有社交經(jīng)驗的女人知道，在重要場合是要化妝，這是基本禮貌，化妝是對交往對象和對別人的尊重。有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的。
五、飾物的禮儀
飾物佩戴和飾物使用時需要注意的基本禮儀：以少為佳；同質(zhì)同色；符合習(xí)俗；注意搭配。
六、禮品禮儀
禮品是人際交往的通行證。人和人打交道，禮品是是紀(jì)念品。企業(yè)和企業(yè)打交道，禮品是宣傳品。
在送禮的時候，我們要換位思考。就是你送給別人的禮品應(yīng)該是對方所需要的。當(dāng)然，這里還有一個量力而行的問題，還有一個合情、合理、合法的問題，不是說要什么就給什么。但是至少你要明白，你送的禮物不應(yīng)該是對方所厭惡的或者拒絕的，這是一個常識。另外你給別人送禮，你至少得明白這么一條：“人無我有”，即強調(diào)禮品的獨特性。
贈送禮品需要考慮的幾個問題：
1、送給誰。我到您家去，我這個交往對象也是男同志，我一般的禮品往往是送一件女孩子喜歡的`禮品，如果他們有孩子了，最省事的就是把這個禮品以小朋友為受眾對象，當(dāng)然如果他們家有老人，特別是老人年紀(jì)比較大的話，那么我們以老人為對象，這樣的話皆大歡喜，成本最低，效益最高。
2、送什么。要注意禮品的時效性；要注意禮品的獨特性，即：“人無我有”，“人有我優(yōu)”。
3、便攜性。
4、在什么地方送。公務(wù)交往的禮品一般應(yīng)該在辦公地點送，以示鄭重其事。私人社交的禮品一定要在私人交往的地方送，以示公私有別。公務(wù)禮品和公司企業(yè)送禮品，一般是兩個情況：一是主管領(lǐng)導(dǎo)會見對方時。比如我到你公司去，董事長跟我見個面，董事長把禮品拿出來，這等于是公司向我送禮，你一個部門經(jīng)理拿出來，等于你這個部門向我送禮，層次差遠(yuǎn)了。二是告別宴會上送。它算一個結(jié)束曲，來的時候客人送，走的時候主人送，善始善終。
5、什么時間送。拜訪別人時禮品應(yīng)該在見面之初拿出來，這叫登門有禮。主人一般是在客人告辭的時候送禮。
6、如何送。但凡有可能的話，我們需要親自贈送禮品。在公務(wù)活動中，最好是由單位主管領(lǐng)導(dǎo)親送，這樣可以提升禮品的規(guī)格。我走的時候董事長、總經(jīng)理親自給我贈送，說明我是你公司的客人，而且受到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，禮儀上叫“禮賓對等”。
接受禮品，有以下三個點需要注意：
1、要落落大方。能接受你就接受了。但是如果有些禮品是不能夠接受的，當(dāng)即要向送禮者說明原因：“不好意思，你送我的禮品我非常感謝，但是我們公司有規(guī)定，在公務(wù)往來中是不能收受禮品，尤其不能收受現(xiàn)金和有價證券，謝謝你的好意，請您拿回去�！�
2、要表示感謝。
�。�1）如果當(dāng)場接受別人禮品的話，你最好口頭上表示感謝，必要的話還要和對方握手道謝。要欣賞對方的禮品。
（2）要保持低調(diào)。贈送禮品屬于一種私人交往，在外人面前你要低調(diào)一些，不要張牙舞爪地去說：“這是誰送我的，這個是誰給我的�！眲e人問可以講的，沒有必要的話則大可不必以此去招搖。
七、節(jié)慶禮儀
節(jié)慶的時候人們聊天最佳的話題：
1、談自己的近況。在一般情況下節(jié)慶的時候，它是報喜不報憂的，特別是對外人，因為它會破壞氣氛。
2、關(guān)注時效性問題。就是此時此刻最熱鬧的問題。
八、電話禮儀
1、時間的選擇。晚上10點之后，早上7點之前，沒有什么重大的急事別打電話。
2、就餐的時間別打電話。
3、節(jié)假日若無重大事情不要打電話。
4、私人電話就是在家里打的，辦公電話則是在辦公室打的，別占小便宜。
5、長話短說，廢話不說，沒話別說。
6、自我介紹。一個訓(xùn)練有素的人，拿起電話之后要順理成章進行自我介紹。
7、暗示對方終止通話標(biāo)準(zhǔn)化做法就是重復(fù)要點。
8、發(fā)話者先掛斷電話，地位高者先掛斷電話。
九、介紹禮儀
1、介紹要選好時機。
2、介紹的主角。一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人說明情況。主人應(yīng)該首先向客人做介紹。
3、誰來當(dāng)介紹人。家里來了客人，社交的場合，宴會、舞會、家里聚會，介紹人一般應(yīng)該是女主人，這是女主人的天職。
在一般性公務(wù)活動中，公室主任，領(lǐng)導(dǎo)的秘書，前臺接待，禮儀先生，公關(guān)人員，他是專業(yè)人士，他們干的活中有一個職責(zé)就是迎來送往。
4、介紹的順序。標(biāo)準(zhǔn)化做法是先介紹主人。交際禮儀告訴我們，地位高的一方應(yīng)該后介紹，地位低的一方應(yīng)該先介紹。
5、業(yè)務(wù)介紹要把握時機。換而言之，當(dāng)消費者或者你的目標(biāo)對象有興趣的時候你再做介紹，見機行事，效果可能比較好。
做業(yè)務(wù)介紹有四句話需要你注意：人無我有；人有我優(yōu)；人優(yōu)我新；誠實無欺。另外要尊重競爭對手。在進行自己的業(yè)務(wù)介紹時，千萬不要詆毀他人。
十、握手禮儀
1、伸手的前后順序。在一般性交往應(yīng)酬之中，握手時標(biāo)準(zhǔn)的伸手順序，應(yīng)該是位高者居前，也就是地位高的人先伸手。比如，男人和女人握手，一般是女人先伸手。家里和單位來了客人的話，應(yīng)該是主人先伸手，主人先伸手表示對客人的一種歡迎。但是如果客人告辭的時候，客人先伸手。
3、手位。標(biāo)準(zhǔn)化的手位應(yīng)該是，手掌與地面垂直，手尖應(yīng)該是稍稍向下，你別直著過去，實際上是向側(cè)下方伸出，手掌垂直于地面，五指后面四個指并攏，拇指適當(dāng)?shù)貜堥_，這是比較標(biāo)準(zhǔn)化的。
4、時間。一般和別人握手最佳的做法應(yīng)該是三到五秒鐘。除非是表示鼓勵、慰問和熱情，可以時間稍微延長。但是絕對又不要長過三十秒鐘。
5、力度。握手時最佳的做法要稍微用力。
6、寒喧。握手時，寒喧有兩大要點：要說話；要以表情進行配合。
十一、座次禮儀
1、面門為上。重要人物坐的位置，是面對房間正門的位置，面門為上。
2、以右為上。面對正門的位置是主人坐的，主人右手坐的就是主賓。
3、居中為上。
4、前排為上。
5、離房門越遠(yuǎn)位置越高。比如說圓桌，圓桌的話主人是面對著門的，離門最近的那個人是末座。
6、在中國左比右高，前比后高；國際上右高。注意：座次排列中的左和右，是指當(dāng)事人自己之間的左和右。
7、出入房門時應(yīng)該讓客人或者貴賓在通過房門的時候先入先出，因為前面比后面高。
十二、宴會禮儀
1、宴請的環(huán)境。環(huán)境要衛(wèi)生；環(huán)境要安全；交通要方便。
2、你請客人吃飯時，首先不要問他愛吃什么，而是問他不吃什么。
3、敬酒。在社交場合尤其是在宴會桌上，敬酒應(yīng)按照順時針方向進行。如我是主人，第一杯酒一般是要跟我右手邊的人干的，因為右手的那個人通常是主賓。然后我就按順時針方向走，我的左手，左一、左二、左三、左四這樣走的，順時針方向前進。通常認(rèn)為：它是一種比較吉利的方向，因為我們與時俱進了。
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