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汽車銷售邀約技巧

時(shí)間:2023-02-01 15:40:52 澤彪 職場(chǎng) 我要投稿
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汽車銷售邀約技巧

  在銷售流程的潛在客戶開(kāi)發(fā)步驟中,最重要的是通過(guò)了解潛在客戶的購(gòu)買需求來(lái)開(kāi)始和他建立一種良好的關(guān)系。那么,怎樣能邀約到客戶呢?下面jy135小編為大家整理了汽車銷售的邀約技巧,一起和小編看看吧!

汽車銷售邀約技巧

  汽車銷售邀約技巧 篇1

  1、淡季壓力大

  【話術(shù)舉例】

  您看淡季現(xiàn)在每個(gè)店的老總天天都在逼下面銷售顧問(wèn)的業(yè)績(jī),老板又在逼老總,為了沖銷量,你現(xiàn)在買車肯定是最劃算的,因?yàn)槲覀兊膲毫Υ罅耍悄I車的壓力就小了啊……

  2、旺季促銷大

  【話術(shù)舉例】

  現(xiàn)在可是車市淡季啊,這時(shí)候買車一定全年度最實(shí)惠的時(shí)候,現(xiàn)在不出手的話,您難道要等到?jīng)]有大型促銷活動(dòng)的時(shí)候再買嗎?

  3、團(tuán)購(gòu)促銷

  【話術(shù)舉例】

  這可是非常難得的一次機(jī)會(huì)啊,一個(gè)季度都難得舉辦一次像這樣大型的團(tuán)購(gòu)啊,每個(gè)銷售顧問(wèn)手上都只有兩個(gè)名額呢!您要是不能來(lái)參加的話,那將是多么遺憾的事情啊,就這樣說(shuō)好了,我給您先報(bào)個(gè)名,您是明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)來(lái)呢?

  4、老板不在店里

  【話術(shù)舉例】

  您要是真的喜歡這款車,正好我們老板不在店里,我也好先斬后奏,您是明天上午10點(diǎn)過(guò)來(lái)還是下午2點(diǎn)過(guò)來(lái)呢?

  5、月頭沒(méi)單

  【話術(shù)舉例】

  大哥,您看現(xiàn)在是月頭,也是買車的最佳時(shí)期,因?yàn)樽鑫覀冞@行是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”啊,您這臺(tái)車是我這月的第一單,小弟肯定會(huì)竭盡所能的幫您的,我們就約在明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)見(jiàn)面聊吧!

  6、新車到店

  【話術(shù)舉例】

  正好昨天我們有批新車到店,而且價(jià)格優(yōu)惠也比較大,顏色也比較全,所以第一時(shí)間就通知了您,這樣子在您購(gòu)車當(dāng)中也會(huì)有您想要的顏色,不然錯(cuò)過(guò)了時(shí)間就劃不來(lái)了,您要是有時(shí)間的'話過(guò)來(lái)看看,我已經(jīng)會(huì)幫您做到最適合您的價(jià)格。

  7、差一臺(tái)

  【話術(shù)舉例】

  我這個(gè)月剛好就差一天就完成任務(wù)了,您看能不能幫我這個(gè)忙,反正您最近要用新車啊,早個(gè)幾天又不影響您是吧,這幫我的同時(shí)也在幫您自己啊,我肯定會(huì)幫您用最少的錢買到最好的產(chǎn)品,您看我們還是約到明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)見(jiàn)面聊吧,肯定不會(huì)讓您失望的!

  8、試駕會(huì)

  【話術(shù)舉例】

  這個(gè)周末正好我們有一個(gè)試駕會(huì),您買車肯定要買一臺(tái)適合您的車對(duì)吧,因此正好可以過(guò)來(lái)試駕一下,感受我們這個(gè)車的動(dòng)力和操控性。同時(shí)我們這邊也有專業(yè)的人士教您以后用車,愛(ài)車的一些注意事項(xiàng)。您看這對(duì)您也是一個(gè)很大的幫助,機(jī)會(huì)難得您覺(jué)得呢?

  9、店慶

  【話術(shù)舉例】

  我們這次是**周年店慶呢,為了回饋廣大新老客戶對(duì)xx的支持,特別拿出了15臺(tái)新車作為特價(jià)車型來(lái)感謝大家,數(shù)量不多,您可要抓緊時(shí)間啊,您看是明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)方便過(guò)來(lái)?

  10、月底沖量

  【話術(shù)舉例】

  現(xiàn)在到月底了,也是您買車的最佳時(shí)期,因?yàn)槲覀兊戡F(xiàn)在要月底沖量,小弟我也剛好就差一臺(tái)就完成任務(wù)了,您看能不能幫我個(gè)忙,反正您最近要用新車啊,造個(gè)幾天又不影響您是吧,這幫我的同時(shí)也在幫您自己啊,我肯定會(huì)幫您用最少的錢買到最好的產(chǎn)品,您看我們還是還是約到明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)見(jiàn)面聊吧,肯定不會(huì)讓您失望的!

  11、老板壓力大

  【話術(shù)舉例】

  廠家這次要求我們店必須要一次性拿50臺(tái)“xx”車型,沒(méi)有辦法我們哪怕不賺錢都要賣啦,您趕快過(guò)來(lái),不然過(guò)幾天數(shù)量沒(méi)那么多的時(shí)候就不好申請(qǐng)了,您看是明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)方便過(guò)來(lái)?

  12、節(jié)日促銷

  【話術(shù)舉例】

  告訴你一個(gè)好消息,我們店為了慶祝**節(jié)日,特別推出了以下購(gòu)車“大套餐”…還有神秘大禮送呢!先到先得,名額有限,您可不能錯(cuò)過(guò)啊,要不我還是先給你報(bào)名吧,等您來(lái)的時(shí)候找我就好了。您看是明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)來(lái)?

  13、廠家促銷

  【話術(shù)舉例】

  為了獎(jiǎng)勵(lì)我們店上個(gè)月是整個(gè)xx區(qū)的銷量第一,特別拿出了15臺(tái)作為特價(jià)車型來(lái)感謝大家,數(shù)量不多,您可要抓緊時(shí)間啊,您看是明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)方便過(guò)來(lái)?

  14、私人名額

  【話術(shù)舉例】

  這個(gè)月我可是我們店的銷售冠軍,老板特批了我2個(gè)特價(jià)名額,我可是第一時(shí)間就想到您了,就憑我們那么聊得來(lái),肯定先給您,您看是明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)過(guò)來(lái)?

  15、老總在店里

  【話術(shù)舉例】

  您要是真的喜歡這款車,我們老總也在店里,您過(guò)來(lái)我也好幫您去他那里申請(qǐng),因?yàn)槲覀兝峡偤苌龠^(guò)店里面來(lái),如果他在的話肯定申請(qǐng)到的價(jià)格也很低,所以這個(gè)您完全可以放心。您看是明天上午10點(diǎn)還是下午2點(diǎn)過(guò)來(lái)呢?

  16、早買早享受

  【話術(shù)舉例】

  您想下,您遲早要買車的。第一,xx都限購(gòu)了,xx的限購(gòu)還遠(yuǎn)嗎?到時(shí)候有錢買車,上不了牌,所以早買會(huì)穩(wěn)當(dāng)點(diǎn),說(shuō)不準(zhǔn)會(huì)像以后xx一樣,一個(gè)車牌8萬(wàn)多,現(xiàn)在您才花1800元,那您上牌就省了好多錢;第二,您那么努力掙錢,不就想改善生活品質(zhì),讓家里人生活的更好,更幸福嘛!您想下,您有了車,就不用大熱天擠公交,不用花冤枉錢打的士,更不用跟朋友借車?yán),人情難還啊。周末還可以開(kāi)車出去玩,去海邊啊、森林公園啊等,一起享受大自然,家人陪好了,事業(yè)就更好啦!您找我買車,您就可以專注提升生活,我是為您服務(wù)的,有想法就要馬上行動(dòng),我一定幫你提到最漂亮的新車。

  汽車銷售邀約技巧 篇2

  您好!歡迎光臨(鞠躬、微笑、點(diǎn)頭示意)!準(zhǔn)備看什么樣的車?

  技巧:專業(yè)的接待。

  隨便看看(徑自走向樣車旁邊,圍著樣車?yán)@了一圈,隨后走到駕駛員一側(cè),伸出手準(zhǔn)備打開(kāi)車門)。

  說(shuō)明:表明客戶雖有購(gòu)車意愿,但還處于調(diào)查階段。此時(shí),不要過(guò)早地打擾客戶,讓他們能夠較快地方式下拉,銷售人員可以在離客戶1.5米左右的距離隨時(shí)待命,在客戶需要時(shí)及時(shí)提供幫助。

  先生(小姐、太太),你好!需要我?guī)兔?

  技巧:客戶沒(méi)有提出介紹要求,不要過(guò)多地干擾,給他們觸摸和仔細(xì)觀察的機(jī)會(huì)。

  我先看看(打開(kāi)車門坐進(jìn)車內(nèi))。

  說(shuō)明:此時(shí),銷售人員可以坐到副駕的位置或后排,隨時(shí)給予響應(yīng)。

  怎么樣,方向盤的設(shè)計(jì)有高檔車的那種手感吧!內(nèi)飾色彩符合您的要求嗎?座椅的包裹性如何?

  技巧:應(yīng)用“詢問(wèn)”導(dǎo)入銷售的正題。這里,需注意觀察客戶進(jìn)入車內(nèi)后的興趣點(diǎn),及時(shí)通過(guò)診斷性問(wèn)題對(duì)客戶的需求進(jìn)行判斷。同時(shí),通過(guò)客戶的親身感受與銷售人員的介紹,強(qiáng)化對(duì)汽車產(chǎn)品賣點(diǎn)的接納程度。

  不錯(cuò)!顏色也很協(xié)調(diào),座椅也很柔軟,方向盤的'設(shè)計(jì)也很獨(dú)特。

  只要客戶認(rèn)同,那么就可以順勢(shì)進(jìn)行心理誘導(dǎo)。

  您真有眼光!您想知道為什么方向盤會(huì)成為該車的一大賣點(diǎn)嗎?

  技巧:通過(guò)詢問(wèn)激發(fā)客戶的興趣,這事產(chǎn)品展示的一大技巧。只有客戶感興趣時(shí),你的介紹才是有效的。

  不知道,為什么?

  說(shuō)明:客戶的好奇已經(jīng)被激發(fā)。

  …………(全方位展示方向盤)

  技巧:此時(shí)就可以全方位進(jìn)行產(chǎn)品重點(diǎn)展示了。

  【成功法則】技巧性地“詢問(wèn)”是導(dǎo)入銷售整體最佳的方法之一,也是高水平“對(duì)話”能力的一個(gè)重要表現(xiàn),它會(huì)

  使“對(duì)話”更精彩,讓銷售人員更快地步入汽車銷售的佳境。

  汽車銷售邀約技巧 篇3

  介紹與展示是一個(gè)很重要的階段。因?yàn)榻?jīng)過(guò)前面的兩個(gè)階段,一方面交上朋友,另一方面了解了對(duì)方的需求和期望。這時(shí),銷售人員必須決定用何種方式、過(guò)程、手法來(lái)介紹展示汽車,以真正的打動(dòng)對(duì)方的心。

  這是一個(gè)診斷的結(jié)果。老練的銷售人員對(duì)每一位不同的準(zhǔn)顧客可能都用一套不同的介紹、展示法,至少,介紹與展示的重點(diǎn)不可能千篇一律。

  1.介紹與展示的個(gè)人化到展廳的準(zhǔn)顧客,不管他的身份、角色如何,都是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,他有其特殊的個(gè)性,偏好、購(gòu)物習(xí)慣。連一個(gè)人的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)、服裝都散發(fā)出特別的購(gòu)買指引或訊號(hào);經(jīng)驗(yàn)老到的銷售人員就會(huì)憑著這些特性,以不同的方式、態(tài)度、方法來(lái)處理這關(guān)鍵的接觸過(guò)程。

  2.介紹與展示的方式方法

  介紹與展示的重點(diǎn):性能與便利;舒適與享受;經(jīng)濟(jì)與省錢;地位與身份;質(zhì)量與安全。

  在過(guò)程當(dāng)中,盡量避免太多汽車業(yè)的術(shù)語(yǔ),除非對(duì)方是行家;盡量將設(shè)備、性能、零件的特征通過(guò)用途、好處、便利、利益的方式配合講解。讓顧客親身體驗(yàn)的方式最好。

  3.介紹與展示的注意事項(xiàng)認(rèn)清顧客的需求與期望;注重知覺(jué)的體驗(yàn);氣氛與顧客的參與很重要;注意顧客的理解力;給顧客足夠消化資訊的時(shí)間;對(duì)環(huán)境、對(duì)方的反應(yīng)敏感。

  4.介紹展示結(jié)語(yǔ)汽車營(yíng)銷過(guò)程中的介紹展示是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),您的展示不止要告訴顧客你的產(chǎn)品是什么、怎么樣,更要告訴你的顧客你的產(chǎn)品能夠滿足他什么需求。

  很多培訓(xùn)都要講汽車介紹的模式,我這里沒(méi)有涉及。這是因?yàn)槲艺J(rèn)為展示的個(gè)人性很重要。當(dāng)然,一個(gè)剛進(jìn)入這一行業(yè)的人應(yīng)該懂得一套基本的程序。

  顧客買車不止是為了買車,尤其是車的檔次較高時(shí)。

  不能太讓自己成為一個(gè)汽車專家,這會(huì)傷害顧客;不能對(duì)汽車表現(xiàn)得比顧客無(wú)知,否則你賣不出汽車。

  汽車試駕試乘銷售介紹技巧

  理論上說(shuō),試駕是最好的方式,在某些發(fā)達(dá)國(guó)家甚至允許準(zhǔn)顧客將汽車帶回家中試車,一或兩、三天后才送回公司;因?yàn)槲ㄓ旭{駛該車的'經(jīng)驗(yàn)是最好的說(shuō)服證明;一段小小的路程,大約是15分鐘到30分鐘,由準(zhǔn)顧客駕駛,銷售人員在旁說(shuō)明的試駕最為普遍(唯有銷售人員駕駛,準(zhǔn)顧客在旁觀察則謂之試車)。目前在消費(fèi)者對(duì)于汽車品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度相對(duì)缺失的前提下,幾乎所有的汽車經(jīng)銷商都將試乘試駕作為一種日常的、重要的營(yíng)銷項(xiàng)目。這也可以稱為是一種動(dòng)感營(yíng)銷,它把汽車這個(gè)冰冷的機(jī)器賦予了人格化,讓車文化在近距離人車互動(dòng)中得以傳播。

  如今的中國(guó)汽車企業(yè)把試駕作為一種吸引眼球的噱頭,還大談特談試駕對(duì)汽車營(yíng)銷沒(méi)有促進(jìn)作用。其實(shí),這首先是活動(dòng)本身的定位問(wèn)題;其次是他們所謂的試駕與營(yíng)銷的試駕并不是同一個(gè)概念。

  營(yíng)銷上的試駕是指在完成了一系列營(yíng)銷步驟后并沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展、或顧客對(duì)是否購(gòu)買以及某些疑慮還沒(méi)有完全打消時(shí),以試駕的方式解答顧客的問(wèn)題,進(jìn)而促成營(yíng)銷的成功。而某些經(jīng)銷商只是以試駕為口號(hào),將絲毫沒(méi)有進(jìn)行溝通的顧客作為經(jīng)過(guò)試駕就產(chǎn)生銷售的行為,這本身就只是空想,也是對(duì)試駕的誤解和誤用。

  試乘試駕結(jié)語(yǔ)

  不鼓勵(lì)此法。在以下情況,最好避免試駕或試車:這就是顧客已經(jīng)在介紹與展示時(shí),被充分說(shuō)服,決定購(gòu)買,且沒(méi)有提出此要求;因?yàn)檫@是要避免節(jié)外生枝。