- 相關(guān)推薦
展會(huì)上怎么吸引客戶
很多參加過(guò)展會(huì)的業(yè)務(wù)員說(shuō),想要在展會(huì)中吸引客戶很難,特別是一些小的公司,其實(shí)只要展位人員專業(yè)、熱情、主動(dòng),能夠很好的和客戶進(jìn)行互動(dòng),那想讓買家停留在你的展臺(tái)內(nèi)也并非是難事。下面小編為大家整理了展會(huì)上吸引客戶的方法,希望能為大家提供幫助!
主動(dòng)積極的態(tài)度
作為參展人員,首先要注意自己的著裝儀容,我想這一點(diǎn)大家應(yīng)該都清楚,在我們尚未開口前,氣質(zhì)就成了吸引客戶的關(guān)鍵。
當(dāng)然在展會(huì)上并不是你站在那邊,等著客戶過(guò)來(lái)詢問(wèn)就可以了,我們需要主動(dòng)的去招呼邀請(qǐng)路過(guò)的客人;也許很多參展商覺(jué)得主動(dòng)去拉客感覺(jué)格調(diào)太低了,但是事實(shí)證明如果你過(guò)于矜持那會(huì)讓你錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì),因?yàn)樵谡箷?huì)中,琳瑯滿目的產(chǎn)品會(huì)讓客戶感覺(jué)眼花,若參展商不能主動(dòng)的去向客戶介紹,那你往往就會(huì)被忽視。
其實(shí),國(guó)外客戶是比較喜歡互動(dòng)的,他們不會(huì)因?yàn)槟愕臒崆橥其N而感到厭惡,一旦和客戶說(shuō)上話,那就要好好把握機(jī)會(huì)。
開場(chǎng)白很重要
上面說(shuō)到我們要主動(dòng)去向客戶推銷,主動(dòng)招攬客戶,但是很多人不知道怎么開口,當(dāng)客戶來(lái)的你的展臺(tái)時(shí),很多人會(huì)說(shuō)May I help you? 但是一般人聽到這樣的問(wèn)話,基本上就會(huì)說(shuō)No thanks,或者Just looking,要么就轉(zhuǎn)身走了;其實(shí)這樣的問(wèn)話是沒(méi)有意義的。
了解買家背景
在溝通過(guò)程中,我們要快速的根據(jù)客戶所說(shuō)的去了解客戶的需求、背景,將主動(dòng)權(quán)拿到手。如何交流才是最有效果的?一般來(lái)說(shuō),我們開場(chǎng)白就會(huì)聊一些與產(chǎn)品、公司相關(guān)的信息,主動(dòng)問(wèn)買家來(lái)自哪里、是進(jìn)口商、零售商還是中間商,知道了客戶的地區(qū)市場(chǎng)后,我們才能夠有目的的去向客戶推薦產(chǎn)品,在溝通是,業(yè)務(wù)員應(yīng)該充分展示產(chǎn)品及公司的優(yōu)勢(shì),專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題,這些都是之后訂單轉(zhuǎn)化的必要條件。
銷售要有技巧
很多時(shí)候業(yè)務(wù)員想要快速的將產(chǎn)品推銷給客戶,在沒(méi)有對(duì)客戶有任何了解的情況下就開始向客戶介紹產(chǎn)品怎么怎么好,并且向客戶進(jìn)行一系列的演示,其實(shí)這是錯(cuò)誤的,客戶也會(huì)對(duì)你感到反感;另外很多人為了搶客戶,就會(huì)說(shuō)我們的產(chǎn)品價(jià)格便宜,如果在我這里買可以給你優(yōu)惠,這種說(shuō)法也會(huì)讓客戶感到你的不專業(yè),雖然價(jià)格很關(guān)鍵,但很多時(shí)候價(jià)格并不能決定一切,所以這樣的做法并不能留下客戶,反而會(huì)失去這個(gè)客戶。
第1招:誰(shuí)是你的客戶?
我在尋找客戶前,都會(huì)先梳理思路:
1、我不希望加到的好友僅僅是終端消費(fèi)者,根據(jù)“把消費(fèi)變成投資”原理,我還希望我的每一位客戶,當(dāng)他體驗(yàn)到我的產(chǎn)品和服務(wù)后,能成為我的下級(jí)經(jīng)銷商,唯有如此,我和我的下級(jí)經(jīng)銷商,都能從中賺到更多利潤(rùn)?
2、我的客戶有哪些可用肉眼識(shí)別的特征?我需要非常了解這群客戶的特征后,我才清楚應(yīng)該去哪里找到他,對(duì)嗎?比如,女性、年齡30-40歲、上班白領(lǐng)、愛(ài)買衣服、愛(ài)逛商場(chǎng)、愛(ài)唱K等。
我們舉例說(shuō)明:
我們是賣化妝品,那么基于第一點(diǎn),我的客戶首先應(yīng)該是一名女性,然后,她需要有一定的兼職賺錢的時(shí)間和賺錢欲望,甚至可能對(duì)目前經(jīng)濟(jì)條件現(xiàn)狀非常不滿,對(duì)嗎?
你還可以根據(jù)產(chǎn)品的更多特點(diǎn),比如產(chǎn)品的價(jià)格、適用人群等,篩選出更多客戶特征,這些特征就可以讓你非常容易的找到她們。
線上:她們會(huì)在百度搜索什么詞?會(huì)在淘寶購(gòu)買什么產(chǎn)品?會(huì)呆在什么社區(qū)論壇?會(huì)呆在什么QQ群?會(huì)看什么視頻?會(huì)看哪些公眾號(hào)的文章?
線下:她們會(huì)在什么服裝店買衣服?會(huì)在理發(fā)店出現(xiàn)嗎?會(huì)在美容院出現(xiàn)嗎?會(huì)在浴足城出現(xiàn)嗎?會(huì)在超市出現(xiàn)嗎?
先分析好我們的客戶在哪,也就好把東西賣出去了!
第2招:生活中“附近的人”
記得有一位女孩子是賣水果的,她僅僅通過(guò)“附近的人”就做到一個(gè)月賺1萬(wàn)元的收入。她是怎么做的呢?在她家附近有好幾個(gè)比較大型的小區(qū),于是,她打印了很多二維碼廣告,貼在小區(qū)門口或塞在小區(qū)業(yè)主門縫里,二維碼下面有一句話“微信掃一掃,加好友,買水果送貨上門,再送蘋果一個(gè)”?吹降娜撕芎闷妫中南,反正就是關(guān)注一下而已,還能送一個(gè)蘋果,于是有些人就掏出手機(jī)掃描二維碼,并加她為好友,這其中大部分的人都會(huì)形成購(gòu)買,對(duì)不?
水果是天然的重復(fù)消費(fèi)品,基本每家都有需求,吃完又要買,在哪都是買,在她微信上買,不僅可以送貨上門,還可以送一個(gè)蘋果,何樂(lè)而不為呢?就這樣,她加到的客戶都很精準(zhǔn)?并且,她離客戶很近,同時(shí)提供送貨上門服務(wù),如果客戶對(duì)產(chǎn)品不滿意,隨時(shí)可以不要,信任度很容易建立起來(lái)。她很快積累了一批老客戶,如果她有一定的營(yíng)銷基礎(chǔ),完全可以很長(zhǎng)時(shí)間鎖定一部分人消費(fèi),對(duì)不?
第3招:軟件上“附近的人”
微信有個(gè)功能是“附近的人”,可以與附近的人打招呼,不斷的申請(qǐng)好友,加一百個(gè),總有十個(gè)進(jìn)來(lái),雖然這個(gè)辦法有點(diǎn)笨,但很實(shí)用!首先你的頭像不要讓人討厭,你的朋友圈充滿正能量和高大上!
加上好友后,聊天中是不是都會(huì)問(wèn)到你做什么行業(yè)的?只要你會(huì)聊天,掌握一個(gè)度,你就可以把他們變成你的精準(zhǔn)客戶。
第4招:AB吸粉術(shù)
中國(guó)有無(wú)數(shù)的QQ群,如果你是賣女性用品,里面有幾千萬(wàn)的妹子資源,是取之不盡,用之不竭的,你現(xiàn)在就可以打開你的QQ,查找“美白、養(yǎng)生、護(hù)膚、兩性關(guān)系、產(chǎn)后媽媽”等等只要是和女性相關(guān)的詞,然后選擇活躍度最高的群。
再準(zhǔn)備兩三個(gè)QQ號(hào),A號(hào)和B號(hào)加入這個(gè)QQ群,A號(hào)進(jìn)去之后活躍一點(diǎn)做一個(gè)自己介紹,
“大家好,我是新來(lái)的,非常高興加入這個(gè)群”,
然后你的B號(hào)出來(lái)配合一下,“歡迎歡迎,你是做什么的啊?”
A馬上做自己介紹,“我是來(lái)自杭州軍區(qū)婦產(chǎn)科醫(yī)院的一名醫(yī)生,今天非常高興進(jìn)入這個(gè)群,希望跟你們成為朋友!
B馬上很激動(dòng),“哎呀,大姐,我咨詢你一個(gè)問(wèn)題好嗎?我要生孩子了,什么樣的生產(chǎn)方式不疼?”
然后A號(hào)進(jìn)行完美的解答,B號(hào)馬上開始問(wèn)問(wèn)題,為什么我的下巴老長(zhǎng)痘,A號(hào)再進(jìn)行完美的解答,如果不出意外,如此連續(xù)兩三天后,你的A號(hào)會(huì)迅速成為這個(gè)群的紅人。
當(dāng)你成為這個(gè)群的紅人之后,果斷退出話題,留下一句話,“各位不好意思,馬上出一個(gè)急診,你們可以加我,我很少上網(wǎng),以后有什么問(wèn)題可以通過(guò)微信來(lái)問(wèn)我!”
各位,果斷退出后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)群的在線妹子很多都會(huì)來(lái)加你,然后你果斷進(jìn)入下一個(gè)群復(fù)制以上的過(guò)程。也就是說(shuō),搜索并加入與你銷售產(chǎn)品相關(guān)的QQ群,被動(dòng)或主動(dòng)加他們,這些都是你的精準(zhǔn)客戶,都是對(duì)你產(chǎn)生各種崇拜的顧客。
有的人會(huì)問(wèn),問(wèn)題是我不懂醫(yī)學(xué)知識(shí)怎么辦?很簡(jiǎn)單,“百度一下”就搞定了,微信聊天不像打電話需要馬上回答,你有充足的時(shí)間給你找答案,你也可以編造忙的借口,晚一點(diǎn)再回答她,對(duì)不?
又有人會(huì)問(wèn),人家打開微信發(fā)現(xiàn)我在賣化妝品怎么辦?不需要找借口,沒(méi)有人規(guī)定醫(yī)生不可以賣化妝品,對(duì)不?實(shí)在不行,你也可以先加好友,再做銷售!
第5招:分享吸粉術(shù)
一位賣化妝品的小兄弟說(shuō):
“我們小區(qū)5家美發(fā)店全部是我的經(jīng)銷商,美發(fā)店一個(gè)月賺1萬(wàn)多,但他們賣我的化妝品,每個(gè)月卻要賺三四萬(wàn)。
其中有家美發(fā)店老板不會(huì)用微信也被我利用起來(lái)了,我是怎么做到的呢?
因?yàn)樗粫?huì)用微信我就教他一招,每個(gè)來(lái)理發(fā)的顧客,基本都會(huì)和老板聊天,邊做頭發(fā)邊聊天,這老板就問(wèn)人家:
‘唉,你了解微信營(yíng)銷不?就在我們小區(qū),有個(gè)做微信營(yíng)銷的小兄弟,一個(gè)月通過(guò)微信賣化妝品要賺幾百萬(wàn),還發(fā)展了好多代理,每個(gè)代理每個(gè)月都能賺幾萬(wàn)!’
這時(shí),那個(gè)顧客就纏著他,問(wèn)我的微信是多少?
他說(shuō),我不能直接把他的微信給你,我得問(wèn)問(wèn)人家是否同意才行。欲擒故縱!
然后,那個(gè)顧客就求著他一定要介紹我認(rèn)識(shí),后面相信你也懂了,加了我的微信后,我又是半推半就……我給那個(gè)老板一盒化妝品提成15塊錢,一個(gè)月幫他多賺好幾千……他就每天幫我推薦人加我微信!
第6招:視頻吸粉術(shù)
你的潛在客戶會(huì)關(guān)心什么類型的視頻?
1、搜索視頻:
去百度視頻里搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞,找到這類播放量比較大的視頻;
2、下載視頻;
3、編輯視頻:
利用視頻編輯軟件,把自己的微信、QQ號(hào)植入到視頻屏幕下方,并告訴看視頻的人,“加你為好友,能得到”;
4、梳理關(guān)鍵詞:
梳理出指數(shù)在100內(nèi)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞;
5、上傳視頻:
將梳理出的長(zhǎng)尾詞,嵌入到上傳視頻時(shí)需要設(shè)置的“標(biāo)題、標(biāo)簽、描述”里,然后,去各大視頻網(wǎng)站上傳這些帶有你微信的視頻,一個(gè)關(guān)鍵字就是一個(gè)視頻標(biāo)題。這樣,假如你有1000個(gè)關(guān)鍵詞,就要上傳1000個(gè)視頻。
【展會(huì)上怎么吸引客戶】相關(guān)文章:
男生怎么吸引女生08-23
怎么拍攝室內(nèi)展車的畫面02-14
展辰油漆怎么樣02-18
怎么買保險(xiǎn)不會(huì)上當(dāng)02-17
給客戶的感謝信怎么寫02-10
客戶要退單導(dǎo)購(gòu)怎么辦02-19