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辦公室人際關(guān)系相處技巧
職場如同戰(zhàn)場,大部分職場人都逃脫不了人際關(guān)系。與同事相處的好與壞直接影響著自己的事業(yè)進步與發(fā)展。下面jy135小編為大家整理了辦公室人際關(guān)系的相處技巧,希望能為大家提供幫助!
辦公室人際關(guān)系相處技巧
人際關(guān)系技巧一:尊重同事,待人熱情忠誠
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事之間也不例外,同事之間的關(guān)系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時,態(tài)度要誠懇、實事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關(guān)系,最重要是尊重對方,待人要熱情忠誠。
人際關(guān)系技巧二:同事相處要時刻注意細節(jié)
有這樣一種現(xiàn)象,同事帶點零食到辦公室里,休息時給大家分著吃,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時間一長,人家會覺得你高傲,很難相處。
還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽別人的家事,同事之間,能說的人家自己會說,不能說的就不要刨根問底地去挖它,每個人都會有自己的秘密,你要是喜歡探聽,就算沒什么目的,人家也會忌你三分。所以在辦公室里一定要注意小細節(jié),別因為自己的一時疏忽,而導(dǎo)致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問題。
人際關(guān)系技巧三:同事之間也需保持一定距離
在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對異性之間拒絕親密,對同性之間要相依相助,每天和你在一起時間最長的人是誰?就是你的同事,俗話說“距離產(chǎn)生美”,他每天和你在辦公室里面對面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
人際關(guān)系技巧四:學(xué)會與各種類型的同事打交道
每個人都有獨特的生活方式和性格,在公司里,總會有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強的人,愛鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而異,采取不同的策略與同事相處!
比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時間里,盡量充分的表達自己的想法,不給他傲慢的機會,那么在交談時最好用短句子來說明你的要求,給他一個干脆利落的印象,即使對方想擺架子也擺不了。
最后提醒大家:同事終究和朋友是有區(qū)別的,雖然個人在職業(yè)發(fā)展過程中,很多時候是取決于我們的人際關(guān)系的和諧,但也不能走入誤區(qū),在處理人際關(guān)系時還是需要講究方式方法的。
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12個星座按照元素可以分為:火、水、土和風(fēng)。
火象星座(白羊座、獅子座和射手座)充滿熱情、激情和能量。
水象星座(巨蟹座、天蝎座和雙魚座)對于工作和同事有著直覺和敏感的聯(lián)結(jié)。
土象星座(金牛座、處女座和摩羯座)渴望穩(wěn)定、組織性和穩(wěn)定的薪水。
風(fēng)象星座(雙子座、天秤座和水瓶座)在溝通、多才多藝和獨立性方面綻放光芒。
辦公室里的火象星座相處攻略
火象星座流露出自信,讓你覺得很高興加入這家公司。作為團隊成員,他們渴望獲得大部分的關(guān)注,但他們也會確保同事的貢獻同樣得到認可。他們的自尊很容易受傷,但氣也消得很快。
當你和火象星座的成員開會或會面時,一個微笑、一次有力的握手、邀請拉個椅子過來,都是問候的方式;鹣笫切袆訉(dǎo)向的元素,這類人想要事情保持運轉(zhuǎn)。如果討論前你能夠制定計劃、進展報告或提案,那將是明智的選擇。如果你漫無邊際,那么你就會讓火象星座的人厭倦。他們想要快速直達主題,因而可能會覺得你沒有準備好。
火象星座對于無法清晰回答問題的應(yīng)聘者會感到不耐煩。大部分火象星座的人會在創(chuàng)紀錄的時間內(nèi)將職位提供給你。如果你沒有被選中,那么就必須主動聯(lián)系。等你意識到職位已經(jīng)招滿人的時候,他們已經(jīng)忘記你的名字了。
辦公室里的水象星座相處攻略
水象星座用眼神交流。在團隊中他們常常是比較安靜的,但會參與到討論的方方面面。他們在執(zhí)行指定任務(wù)時展現(xiàn)出毅力,以所有老板都喜歡的語言說話——生產(chǎn)力。
水象星座在競爭有威望的工作任務(wù)方面,會直覺性地去冒險。他們的韌性會讓他們獲得認可和獎金。很多水象星座的人都在人力資源領(lǐng)域游刃有余,因為他們擅長與人交流。作為溝通者,他們風(fēng)度翩翩,知道如何讓你感覺舒適。作為雇傭者,他們會提升整個個人概念,吸引尋求工作和家庭生活平衡的應(yīng)聘者。
水象人很少專制,讓你節(jié)假日還工作,他們通常會自己去加班。他們會對此發(fā)牢騷,請注意我的用詞。有時候雇員將水象星座的同理心視為理所當然,編造煽情的故事來掩蓋自己的無能。如果你有這種傾向的話,那可不是好事——你的水象星座老板正盯著你撒謊的雙眼。
辦公室里的土象星座相處攻略
土象星座溝通者會權(quán)衡自己的用語。他們以客觀著稱,在說話、演講或回答問題之前會組織好想法。他們擁有精湛的語言技能,并且以自己做出的或?qū)F隊的貢獻而感到驕傲。
如果你為難土象人,他們會通過提問來贏取時間。短暫的拖延讓他們有機會重新掌控局面。他們看重正確性,不想收回說過的話或者讓人感覺被誤導(dǎo)了。他們會深思熟慮著走上成功的階梯。對于大部分土象人來說,改變并沒有那么容易,他們更喜歡例行公事。
當你進入土象人的工作空間時,雖然他們是熱情友好的,但是大部分人在同事或下屬頻發(fā)打擾時都會眉頭緊鎖。土象星座人會使用“距離”策略——他們會突然必須離開去參加會議(上洗手間),直到四下無人。如果你的雇主是土象人,那么記得預(yù)約或提前打電話。土象人對時間表尤其敏感。
辦公室里的風(fēng)象星座相處攻略
風(fēng)象星座的人是行走的講壇,他們總是在咖啡室開著小會或攪動小道消息。風(fēng)象人極具親和力,他們會從言語交流中獲得能量。他們喜歡說話,常常以銷售、勵志演講、辯論、寫作、娛樂或咨詢?yōu)闃I(yè)。
風(fēng)象人通過調(diào)侃自己和與觀眾互動來打破堅冰。風(fēng)象人常被指定為公司慶典的發(fā)言人、主持人。有時候,他們會收不住,導(dǎo)致活動超時。當然,會議本來就開始的晚,因為風(fēng)象人可能在大廳里遇見了老朋友,停下來和他們聊天。
風(fēng)象人中有著天才、外交家、有遠見的人,但也有浪費時間者、喋喋不休者和無可救藥的理想主義者。作為雇主,他們需要一個堅定的二把手幫助他們收獲工作的成果。另一方面,風(fēng)象人的老板則必須在電話賬單到達時,選擇性忽視。考慮到風(fēng)象人將友好帶到了工作環(huán)境中,電話賬單是需要付出的一點代價。
以上我們簡單分析了不同元素的太陽星座在工作場合是如何表現(xiàn)的,希望這能幫助你理解不同類型的同事。你也可以自己去觀察,火象星座的動力如何激發(fā)土象星座作出堅實承諾,而水象星座的洞見如何通過風(fēng)象星座的善辯得到表達。讓這些信息幫助你營造友好的氛圍、建立一支充滿活力的團隊。
辦公室職場人際關(guān)系交往技巧
(一)傾聽同事抱怨,但不要卷入他們的負面情緒
愛抱怨者和消極的人令人討厭,但如果完全不理,又怕被認為無情無禮。但你要明白,懷著同情心洗耳恭聽,不等于卷入他們的負面情緒。試著在合適的時間打斷他,問問他們想要如何解決。
(二)不要在無謂的小事上消耗精力
職場中堅持原則很重要,但是事無巨細過分堅持立場,會導(dǎo)致消耗過精力。高情商的職場人士懂得養(yǎng)精蓄銳的重要性,他們只選擇在那些有把握,且核心的問題上才會適時出擊,捍衛(wèi)自己的觀點。
(三)面對無理取鬧,你無須用心回應(yīng)
一些不靠譜的工作伙伴總會把你逼瘋,因為他們的做法不合邏輯又有違常理。但問題是, 你為什么總讓自己熱情的給予反饋呢?疏遠他們和他們做事的邏輯,你無需對那些情緒化的無理取鬧做出反應(yīng)。
(四)別讓別人的評價,左右你的快樂
如果你的快樂和滿足源于別人的評價,那你將不再是自己幸福的主人。高情商的人決不允許被別人的挑剔或暗諷奪走幸福感。你不必將自己與他人作比較,對別人的意見要有所保留。要記得,你的自我價值源于內(nèi)在。
(五)不在問題上徘徊,關(guān)注解決方法
如果你把自己的目光只聚集于你所面對的問題,會助長你的各種負面情緒。而當你關(guān)注如何去解決問題以及改善自己所處境遇時,你可以調(diào)動出自己的積極情緒、緩解壓力。
(六)避免消極的自我對話
某個人對待你的方式讓你感覺不好,這無可厚非,但你的消極的自我對話(你對于自己的感受所持的觀點)可能更強化了消極情緒,讓你跌進難以復(fù)返的情感漩渦,無論如何,你必須避免消極的自我對話。
(七)寬容,但要學(xué)會自我保護
高情商的人很快便能寬恕他人。但是,放下已發(fā)生的一切、繼續(xù)前進,不是讓你給過錯者另一個機會。選擇釋然是因為不愿意因為他人的過錯讓自己陷入困境,但要從中學(xué)會保護自己,避免再受到傷害。
(八)限制咖啡因的攝入量
咖啡因會促使腎上腺素釋放,它是攻擊或逃避反應(yīng)的來源,它使你在面對威脅時選擇堅持戰(zhàn)斗或逃之夭夭。總之它支持快速反應(yīng),回避理性思考,當你在過道上偶遇一個惱火的同事時就不那么好了。
(九)保證睡眠充足
睡眠對于提高情商、減輕壓力的重要性,再怎么說都不為過。如果沒有足夠或者正確的睡眠,你的自我控制、注意和記憶力會衰減。睡眠不足還會導(dǎo)致壓力荷爾蒙增加。
(十)懂得向第三方尋求幫助
不要企圖靠自己解決所有問題。你需要尋覓一個志同道合的伙伴,在需要時向他們求助。大多數(shù)時候,旁觀者能發(fā)現(xiàn)你所不能發(fā)現(xiàn)的解決方法,因為他們在那個境遇中不那么感情用事。
職場人際交往口才技巧
一、要耐心地傾聽溝通交流,并表示出興趣
溝通交流時,應(yīng)善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點頭等,都會使溝通交流更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時地看手表,伸懶腰等厭煩的表示。
二、請不要忘記溝通交流目的
溝通交流的目的不外乎有以下幾點:勸告對方改正某種缺點;向?qū)Ψ秸埥棠硞問題;要求對方完成某項任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此,應(yīng)防止離開溝通交流目的東拉西扯。
三、應(yīng)力戒先入為主
要善于克服社會知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力,而把自己本來的面目掩飾起來。為此,在溝通交流中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度,而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。
四、應(yīng)善于反映對方的感受
如果溝通交流的對方,為某事特別憂愁、煩惱時,就應(yīng)該首先以體諒的心情說:“我理解你的心情,要是我,我也會這樣!边@樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。
五、降低說笑音調(diào)
在辦公室里,很多人對美麗女性在說笑時發(fā)出的尖銳聲和嬌嗔狀多有反感。因為他們會認為你是借此引起人們對你“美麗”的注意。他們即使口頭不說,內(nèi)心也會看不起你。因此,職場美女應(yīng)時常注意自己是否有這樣的不足,應(yīng)努力做到“有則改之,無則加勉”。
六、要善于選擇溝通交流機會
一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的溝通交流更有說服力;為此,他可以在業(yè)余時間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢”,也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話,哪怕是只言片語,也可能獲得意想不到的收獲。
七、應(yīng)善于使自己等同于對方
人類具有相信“自己人”的傾向,一個有經(jīng)驗的溝通交流者,總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
八、應(yīng)善于觀察對方的氣質(zhì)和性格
如若與“膽汁質(zhì)”類型的人交談,會發(fā)現(xiàn)對方情緒強烈,內(nèi)心活動顯之于外;與“粘液質(zhì)”類型的人溝通交流,會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人溝通交流,會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎,漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格,應(yīng)采取不同的溝通交流方式。
九、要消除對方的迎合心理
在溝通交流過程中,雙方由于某種動機,表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)轉(zhuǎn)舵或半吞半吐,顧慮重重。為此,要盡可能讓對方在溝通交流過程中了解自己的態(tài)度:自己所感興趣的是真實情況,而對迎合、奉承的話是很厭惡的,這樣才會從溝通交流中獲取比較真實、可靠的信息。
職場人際關(guān)系處理技巧
關(guān)鍵1丶進入新環(huán)境,謙虛加低調(diào)
無論你是職場老鳥還是菜鳥,剛進入一間新公司就算是新人,一開始一定要謹記謙虛加低調(diào),低調(diào)做事丶把事情做好,并且努力完成主管交代的任務(wù),平常上下班都會主動先打招呼,很快就能跟里面的同事變熟,在部門間也可獲得好人緣。
關(guān)鍵2丶把自己的事情快速做好
職場上最重要的就是把自己的事情快速做好,當你能很快的把事情做好,在主管以及同事眼里,就會認為你是一個很優(yōu)秀的人,別人也會樂於和你合作;如果你在工作之馀,還能幫助其他人解決問題,對於職場人際關(guān)系更是一大加分。
關(guān)鍵3丶把聊天話題圍繞在同事身上
在公司里一定有閑聊的時候,無論是中午吃飯時間,還是下班時間,閑聊時把話題圍繞在他人身上而非自己身上,這會讓對方感覺到自己才是聊天的主角,當你對對方的話題表現(xiàn)高度興趣的時候,對方也會愿意與你多聊。
關(guān)鍵4丶與同事互動,保持一定距離
剛進入一間公司,不妨與同事保持適當?shù)木嚯x,別一開始就想與每個人打成一片,尤其在你還不了解每個人個性的時候,就想與每個人打成一片,有很高的機率會把關(guān)系搞砸,再加上因為不了解每個人的個性,因此很可能誤判情勢,在不知覺的情況下得罪了某人。
關(guān)鍵5丶不八卦閑聊
在公司里,切忌談?wù)搫e人的八卦,一旦你談?wù)搫e人的八卦,有一天你也會成為別人茶馀飯後的八卦閑聊對像。要搞定職場人際關(guān)系,除了把自己分內(nèi)的工作做好,與每個人先保持適當距離丶從中觀察每個人的個性,還要謹記不要在閑聊時談?wù)搫e人的八卦。
關(guān)鍵6丶與主管有良好互動
在職場上,與主管有良好的互動很重要,幾乎大部分的員工離職原因,都脫離不了跟主管有某種程度上的關(guān)系,一旦搞不定與主管的關(guān)系,工作時就容易受到影響。成為一個能夠把事情做好丶能夠解決問題的人,自然會受到主管的賞識。
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