- 相關(guān)推薦
日常交際禮儀合集14篇
日常交際禮儀 篇1
法國(guó)留學(xué)生去法國(guó)代表的是一個(gè)國(guó)家的形象,你首先要做的就是學(xué)會(huì)禮儀,中法建交已經(jīng)有50年交流越來(lái)越頻繁,我們生活中的交際和禮儀是至關(guān)重要的。
廣義的禮儀概念可以看成一種社會(huì)的行為規(guī)范,我們每說(shuō)一句話、每一個(gè)舉止,是否得體,其實(shí)跟禮儀相關(guān)聯(lián)。
為什么談法國(guó)禮儀?法國(guó)禮儀可以視為西方禮儀的代表,因?yàn)榉▏?guó)禮儀在17至19世紀(jì),跟當(dāng)時(shí)的沙龍文化一起風(fēng)靡歐洲,當(dāng)時(shí)大家都以法國(guó)這種高雅的禮儀作為行為的典范,所以大家都去學(xué)習(xí)。因此,我們可以看到,法國(guó)在那個(gè)時(shí)期是被視為禮儀的中心。如果大家熟悉法國(guó)禮儀,可能對(duì)其他西方禮儀的理解也比較容易。
那么,法國(guó)近現(xiàn)代禮儀的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的?法國(guó)禮儀強(qiáng)調(diào)的根本是什么?
第一,平等、對(duì)抗權(quán)勢(shì)。不管你的級(jí)別高還是低,我們是平等的,級(jí)別不影響我們的關(guān)系。他們基本上是用名字相稱。法國(guó)老板不會(huì)講你是我的下屬、我的部下,他會(huì)說(shuō)是我的同僚、同事,他向別人介紹都是這樣講。因此,禮儀是平等、對(duì)抗權(quán)勢(shì)。
第二,真摯、真實(shí)。比如一件事你做出了成績(jī),你說(shuō)這不是我的功勞,是大家的.功勞。在法國(guó)就會(huì)覺(jué)得你很奇怪,明明是你做的,為什么說(shuō)不是你的功勞呢?所以他覺(jué)得這個(gè)就不真實(shí)了。
第三,個(gè)人主義、競(jìng)爭(zhēng)。打開(kāi)法國(guó)人的禮儀書(shū),前面有三分之一專門講一個(gè)人應(yīng)該怎樣打扮自己、表現(xiàn)自己。把這個(gè)放在書(shū)的前面是為了讓大家知道,一個(gè)人應(yīng)該通過(guò)表現(xiàn)自己怎樣得體、怎樣符合場(chǎng)景、情景,該說(shuō)什么,該做什么,該怎么化妝,來(lái)強(qiáng)調(diào)我能夠在別人中間通過(guò)禮儀脫穎而出,與眾不同,這就是個(gè)人主義。
不但如此,還要尊重別人,法國(guó)在禮儀方面非常強(qiáng)調(diào)尊重別人,比如在法國(guó)餐廳,環(huán)境非常安靜,大家講話都非常小聲,不影響別人,因?yàn)樗X(jué)得應(yīng)該尊重別人。
但是在交談方面,法國(guó)人一般開(kāi)門見(jiàn)山提出實(shí)質(zhì)性的話題,中國(guó)人則先寒喧幾句或先談一些與實(shí)質(zhì)性話題無(wú)關(guān)的話題。談話中,如對(duì)方觀點(diǎn)與自己的觀點(diǎn)不同,法國(guó)人會(huì)直接提出反駁;中國(guó)人則先肯定對(duì)方的觀點(diǎn),然后再提出自己的觀點(diǎn)。法國(guó)人認(rèn)為交談中有不同意見(jiàn)的碰撞才有意義,所以法國(guó)人總喜歡找出一些東西來(lái)討論、碰撞;我們中國(guó)人就有一個(gè)面子問(wèn)題,你說(shuō)我的不是,就等于不給面子我,法國(guó)沒(méi)有面子的概念,該講什么就講什么。
日常交際禮儀 篇2
服飾在交際禮儀活動(dòng)中的作用是不容忽視的。服飾一般包括服裝、領(lǐng)帶、帽子、手提包、項(xiàng)鏈等。交際禮節(jié),僅僅只限于行為的彬彬有禮是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要講究服飾禮節(jié),在不同的場(chǎng)合著以不同的服飾,會(huì)給人留下良好的印象。服裝能夠反映出人的內(nèi)在追求、風(fēng)貌、風(fēng)度、氣質(zhì)。
“人看衣衫,馬看鞍”。如果你能配上款式得體的服裝,則顯得高雅文明。反之,穿著馬虎,衣冠不整,就會(huì)使人產(chǎn)生反感。
人的體型千差萬(wàn)別,所以同一件服裝穿在不同體型的人身上,效果是截然不同的。
身高而瘦的人,應(yīng)選用面料稍厚一點(diǎn)的服裝,這樣會(huì)顯得比較豐滿、精神,并要避免顏色暗深的收縮色。 身材肥胖者,服裝的面料不能太厚或者太薄,應(yīng)選用厚薄適中、輕柔而挺括的面料服裝,并忌穿大花、橫條紋、大方格圖案的服裝,否則體型會(huì)更顯得橫寬。對(duì)身材肥胖的女士,不應(yīng)選用皺褶的面料做衣服,不適合穿無(wú)袖短衫或連衣裙,最好不穿百褶裙、喇叭裙,西服裙較適宜。
穿衣服必須注意場(chǎng)合,不然,本來(lái)很美的服裝,也會(huì)因其場(chǎng)合不適而大為遜色,甚至使人反感。
在公共場(chǎng)合不能空針織內(nèi)衣、緊身內(nèi)衣或睡衣、睡袍。女士穿下擺窄或長(zhǎng)度在膝蓋以上的短裙時(shí),切勿在人前把腿架起來(lái)。
服裝色彩的適當(dāng)搭配,能使人通過(guò)錯(cuò)覺(jué)而產(chǎn)生美感。如淺色的擴(kuò)張作用,能使人顯得胖;而深色有收縮作用,能使人顯得瘦。
服裝色彩與膚色也有關(guān)系,如黃皮膚的人應(yīng)避免藍(lán)紫、朱紅等顏色,因?yàn)檫@類顏色與皮膚的對(duì)比度強(qiáng),會(huì)使皮膚顯得更黃。皮膚黑的人不宜選用黑、深褐、大紅等顏色;臉色紅的人應(yīng)避免綠色,而白色幾乎適合于任何人。
沒(méi)有不美的顏色,只有不美的搭配,服裝色彩的搭配是有一定審美要求的。所以,在選擇服裝顏色時(shí),應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)加以選擇。色彩和諧的服裝能使人在公眾面前反映出自己的心理追求和精神風(fēng)貌。 襯衫和領(lǐng)帶的色澤協(xié)調(diào)將給人以美感。一般來(lái)說(shuō),白色的、淺色的條子或方格面料的襯衫適合配穿西裝。穿著粗花呢或隨便一些的外套服裝,襯衫花紋可以粗獷一些。正式場(chǎng)合要求系好領(lǐng)帶,而非正式場(chǎng)合下系領(lǐng)帶也算失禮。穿西服一定要佩戴領(lǐng)帶,因?yàn)轭I(lǐng)帶是西裝的一個(gè)組成部分,對(duì)西裝的美觀起著重要的點(diǎn)綴作用。凡穿硬領(lǐng)襯衣參加正式活動(dòng)必須系好領(lǐng)帶。穿針織套頭高領(lǐng)衫或翻領(lǐng)衫不宜系領(lǐng)帶。
領(lǐng)帶是西服的重要組成部分,花色品種很多,它要求與相宜的西服配套,包括襯衣的合理選擇。如上衣為鮮艷的格呢,領(lǐng)帶就應(yīng)避免條紋或大花,以純粹的小花圖案為宜;如上衣是粗格呢,領(lǐng)帶的顏色則應(yīng)與格子圖案的某一種色調(diào)和諧。一般來(lái)講,有圖案的領(lǐng)帶宜于配上素色無(wú)花紋的襯衣。
一般來(lái)說(shuō),鞋子的顏色應(yīng)該與衣服的顏色相襯,一般場(chǎng)合應(yīng)著素雅端莊、體面大方的黑色皮鞋。穿花俏衣服時(shí)不宜穿黑鞋子。出席壽婚葬祭時(shí),即使外衣和領(lǐng)帶可以從略,但鞋子就不能是茶棕色而應(yīng)是黑色的,這是我國(guó)社交的一種禮節(jié)。
襪子具有銜接褲子和鞋子的作用,應(yīng)與褲、鞋協(xié)調(diào)。黑色皮鞋應(yīng)配深色襪子。穩(wěn)重的西裝長(zhǎng)褲和明亮的黑色鞋子,如果配上不協(xié)調(diào)的花俏顏色的襪子或有花紋的襪子,那就會(huì)使人產(chǎn)生雜亂、失調(diào)的感覺(jué)。男士為避免在坐下時(shí)露出腿毛,應(yīng)穿黑色或深藍(lán)色的不透明的中長(zhǎng)筒襪。女士襪子的色彩可適度鮮艷,若參加莊重的社交活動(dòng)就應(yīng)穿素色的長(zhǎng)筒襪,避免露出腿部肌膚,而且夏天不可光腳穿涼鞋。
金銀、珍珠、寶石制作的項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指、鐲頭等飾物對(duì)女性來(lái)說(shuō)很重要。它可使人展現(xiàn)出高雅、華貴的豐姿,只要適合自己的身份和活動(dòng)場(chǎng)所的要求,均有助于贏得公眾的`好感。
一身入時(shí)的時(shí)裝,再配上得體的其他飾物,能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,如帽、圍巾、手帕、腰帶、胸飾、眼鏡、手提包等。
圍巾和帽子對(duì)服裝的整體影響很大,在冬季用于點(diǎn)綴色彩尤為重要。如果衣服顏色較暗淡,則圍巾與帽子的顏色可鮮艷一些。若衣服較鮮艷,佩戴的圍巾與帽子就要素雅一些。男士在任何時(shí)候不應(yīng)在室內(nèi)戴手套、帽子。
手提包一般要求與服裝配套。同時(shí)還要根據(jù)季節(jié)選擇,如夏季拎包應(yīng)小巧,顯得輕松爽快。
手帕也是裝飾物。在西服左胸上口袋里插上一定形狀的手帕,可令人平添風(fēng)采。
發(fā)式是儀容的重要組成部分,是自然美和修飾美與人體的結(jié)合。
發(fā)型要根據(jù)臉型選擇,人的臉型有多種形狀,橢圓型較為完美,其他臉型皆需要用適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來(lái)嬌正。如臉型呈方型的女士可用雙花式卷發(fā)遮去兩側(cè)過(guò)寬的額角,若是長(zhǎng)臉可用劉海遮去發(fā)際線高的部分。體型較為矮胖的可以梳盤辮或挽髻,因?yàn)檫@樣能使人看上去增長(zhǎng)了脖頸而提高了身高的感覺(jué)。若是脖頸又細(xì)又長(zhǎng),則應(yīng)選擇披肩式發(fā)型。男士的頭發(fā)兩側(cè)不宜過(guò)耳或遮耳。后面的頭發(fā)不能長(zhǎng)及衣領(lǐng),還要不留大鬢角,不留長(zhǎng)發(fā)或蓬松發(fā),也不宜用重味發(fā)乳。
天生麗質(zhì)的人畢竟是少數(shù),而且歲月不饒人。俗話說(shuō):“三分容貌、七分打扮”。自然美給人以樸素、純真的美感,而美容美卻有鏡上添花、風(fēng)彩照人的魅力。美容不僅指涂脂抹粉,更重要的是藝術(shù)造型。美容首先應(yīng)符合自己的身份、年齡和職業(yè),其次根據(jù)自己的性格、氣質(zhì)、交際場(chǎng)合來(lái)選擇科學(xué)的美容法。女性的化妝,目的是給人以清潔、健康、漂亮的印象。以下幾點(diǎn)須注意:
粉底霜,洗臉后在臉上抹一種比自己膚色稍淺的粉底霜,使臉色增加一層光澤。
眼睛涂抹一層薄薄的眼黛,一般以灰色較好,若是戴眼睛的,可以稍濃一些。一般情況不必畫(huà)眼線。
年輕人嘴唇宜用鮮色的口紅,隨著年齡的增長(zhǎng),顏色宜改用淺色系列或褐色系列。
整個(gè)人的化妝與衣飾裝扮顏色要協(xié)調(diào)。一般來(lái)說(shuō),如果眼的化妝是藍(lán)色系列的話,口紅應(yīng)用粉紅色的;若用綠色或褐色系列的,則用橙色口紅。日間化妝淡雅為宜,衣間可稍濃艷。
用香水時(shí)一般不應(yīng)把它直接涂在肌膚上,香水用量不能過(guò)多,幽幽清香為佳。
男性應(yīng)經(jīng)常修面,剪鼻毛,整理發(fā)式,給人一種瀟灑雄健、健康向上的感覺(jué)。
日常交際禮儀 篇3
東方與西方進(jìn)餐的習(xí)慣多有不同,特別是正式的西餐宴會(huì),規(guī)矩頗多。如果對(duì)此一無(wú)所知,難免賠笑大方。 著名學(xué)者錢歌川先生曾經(jīng)舉過(guò)兩個(gè)例子。 其一是在希特勒舉行的一次宴會(huì)上,一位中國(guó)使節(jié)按照在國(guó)內(nèi)進(jìn)西餐的習(xí)慣,用餐巾去揩拭刀叉,殊不知這種做法極不禮貌,仿佛是責(zé)備刀叉不干凈。希特勒一見(jiàn)之下,立即命令侍者將全體客人的餐具一律重新?lián)Q過(guò),使那位中國(guó)使節(jié)窘迫難堪。 其二是李鴻章出使德國(guó)時(shí)出的洋相。李鴻章應(yīng)俾斯麥之邀前往赴宴,由于不懂西餐禮儀,他把一碗吃水果后洗手用的水瑞起來(lái)喝了。當(dāng)時(shí)俾斯麥不了解中國(guó)虛實(shí),為不使李鴻章丟丑,他也將洗手水一飲而盡,見(jiàn)此情形,其他文武百官只得忍笑奉陪。今天東西方人民之間的交往愈益頻繁,了解餐桌上的禮儀也是十分必要。 參加西餐宴會(huì)時(shí)應(yīng)該注意下列事項(xiàng): l.應(yīng)等全體客人面前都上了菜,女主人示意后才開(kāi)始用餐。在女主人拿起她的勺子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜。這是美國(guó)人的習(xí)慣,同歐洲有些國(guó)家不同。 2.餐巾應(yīng)鋪在膝上。如果餐巾較大,應(yīng)雙疊放在腿上;如果較小,可以全部打開(kāi)。餐巾雖然也可以圍在頸上或系在胸前,但顯得不大方,所以最好不這樣做?捎貌徒淼囊唤遣寥プ焐匣蚴种干系挠蜐n,但絕不可用餐巾揩拭餐具。 3.進(jìn)餐時(shí)身體要坐正,不可過(guò)于向前傾斜,也不要把兩臂橫放在桌上,以免碰撞旁邊的客人。 4.使用刀叉時(shí),應(yīng)右手用刀,左手用叉。只用叉時(shí),可用右手拿。使用刀時(shí),不要將刀刃向外。更不要用刀送食物入口。切肉應(yīng) 避免刀切在瓷盤上發(fā)出響聲。吃面條時(shí),可以用叉卷起來(lái)吃,不要挑。中途放下刀叉,應(yīng)將刀叉呈“八”字形分別放在盤子上。如果把刀叉放在一起,表示用餐完畢。 5.取面包應(yīng)該用手去拿,然后放在旁邊的小碟中或大盤的邊沿上,絕不要用叉子去叉面包。取黃油應(yīng)用黃油刀,而不要用個(gè)人的刀子。黃油取出要放在旁邊的小碟里,不要直接往面包上抹。不要用刀切面包,也不要把整片面包涂上黃油,而應(yīng)該一次扯下一小塊,吃一塊涂一塊。 6.吃色拉時(shí)只能用叉子。應(yīng)用右手拿叉,叉尖朝上。如果上色拉的同時(shí)也上了面包、餅干的`話,可以用左手拿一小塊面包或餅干,幫著把色拉推上叉子。 7.吃魚(yú)時(shí)可以用左手拿著面包,右手拿著刀子,把刺撥開(kāi)。已經(jīng)人口的肉骨或魚(yú)刺,不要直接吐入盤中,而要用叉接住后輕輕放人盤中,或者盡可能不引入注意地用手取出,放在盤子的邊沿上,不能扔在桌上或地下。水果核也應(yīng)先吐在手心里,再放入盤中。 8.要喝水時(shí),應(yīng)把口中的食物先咽下去。不要用水沖嘴里的食物。用玻璃杯喝水時(shí),要注意先擦去嘴上的油漬,以免弄臟杯子。 9.進(jìn)餐時(shí)不要將碗碟揣起來(lái)。喝湯可以將盤子傾斜,然后用湯匙取食。喝茶或喝咖啡不要把湯匙放在杯子里。 10.吃飯,特別是喝湯,不要發(fā)出響聲。咀嚼時(shí)應(yīng)該閉嘴。 11.不要在餐桌前擤鼻涕或打嗝。如果打噴嚏或咳嗽,應(yīng)向周圍的人道對(duì)不起。 12.在飯桌上不要剔牙。如果有東西塞了牙非取出不可,應(yīng)用餐巾將嘴遮住,最好等沒(méi)有別人在場(chǎng)時(shí)再取出。 13.進(jìn)餐時(shí),始終保持沉默是不禮貌的,應(yīng)該同身旁的人有所交談。但是在咀嚼食物時(shí)不要講話。即使有人同你講話,也應(yīng)咽下口中食物后再回答。談話時(shí)可以不放下刀叉,但不可拿著刀叉在空中搖晃。 14.在餐桌上,一路的食物都應(yīng)用刀叉去取。只有芹菜、小蘿卜、青果、水果、干點(diǎn)心、干果、糖果、炸土豆片、玉米、田雞腿和面包等可以用手拿著吃。 15.當(dāng)侍者依次為客人上菜時(shí),走到你的左邊,才輪到你取菜。如果侍者站在你右邊,就不要取,那是輪到你右邊的客人取菜。取菜時(shí),最好每樣都取一點(diǎn),這樣會(huì)令女主人愉快。如果實(shí)在不喜歡吃某種菜,也可以說(shuō):“謝謝你,不要了! 16.當(dāng)女主人要為你添菜時(shí)。你可以將盤子連同放在上面的刀叉一起傳遞給她或者交給服務(wù)員。如果她不問(wèn)你,你就不能主動(dòng)要求添菜,那樣做很不禮貌。 17.餐桌上有些食品,如面包、黃油、果醬、泡菜、干果、糖果等,應(yīng)待女主人提議方可取食。大家輪流取食品時(shí),男客人應(yīng)請(qǐng)他身旁的女客人先取,或者問(wèn)她是否愿意讓你代取一些。進(jìn)餐時(shí),不能越過(guò)他人面前取食物。如需要某種東西時(shí),應(yīng)在別人背后傳遞。 18.用餐畢,客人應(yīng)等女主人從座位上站起后,再一起隨著離席。在進(jìn)餐中或宴會(huì)結(jié)束前離席都不禮貌。起立后,男賓應(yīng)幫助婦女把椅子歸回原處。餐巾放在桌上,不要照原來(lái)的樣子折好,除非主人請(qǐng)你留下吃下頓飯。 要使宴會(huì)從始至終充滿愉快和諧的氣氛,不僅客人要舉止得當(dāng),彬彬有禮,男女主人的態(tài)度也至關(guān)重要。 宴會(huì)開(kāi)始后,男女主人的責(zé)任是使席間的談話始終活潑而風(fēng)趣,每個(gè)客人都不受冷落。如果有人談及不恰當(dāng)?shù)脑挘魅藨?yīng)立即巧妙地設(shè)法轉(zhuǎn)移話題。 用餐時(shí),主人應(yīng)待客人吃完一道菜后,再換下一道菜。主人吃飯速度不可太快,如果多數(shù)人已吃完,而少數(shù)人尚未吃完時(shí),更應(yīng)放慢速度,以免使客人感到不安。 席間,主人應(yīng)盡力使每位客人感到舒適自如。如客人將刀叉掉在地上。應(yīng)立即禮貌地為他換一把。如果客人不慎打碎盤碗,女主人應(yīng)鎮(zhèn)靜地收拾干凈,安慰客人,絕不能顯出不說(shuō)之色。 最后,主人絕不能在客人面前計(jì)算請(qǐng)客所花費(fèi)的費(fèi)用。
日常交際禮儀 篇4
宴請(qǐng)禮儀
宴請(qǐng)是公關(guān)交往中常見(jiàn)的交際活動(dòng)形式之一,恰到好處的宴請(qǐng),會(huì)為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準(zhǔn)時(shí),赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請(qǐng)排位時(shí),客人要聽(tīng)從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開(kāi)始進(jìn)餐,取菜時(shí)不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說(shuō)"謝謝"。吃東西時(shí)要文雅,閉嘴,細(xì)嚼,慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時(shí),切勿講話。剔牙時(shí),要用手或餐巾遮住口。當(dāng)主人起身祝酒時(shí),應(yīng)暫停進(jìn)餐,注意傾聽(tīng)。碰杯時(shí),主人和主賓先碰。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過(guò)量,可敬酒,但不要硬勸強(qiáng)灌。
拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn):
(1)提出訪問(wèn)的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對(duì)方有所準(zhǔn)備。
(2)自報(bào)家門(姓名、單位、職務(wù))。
(3)詢問(wèn)被訪者是否在單位(家),是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。
(4)在對(duì)方同意的情況下定下具體拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)。注意要避開(kāi)吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間。最后,對(duì)對(duì)方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀:
(1)要守時(shí)守約。
(2)跟主人談話,語(yǔ)言要客氣。
(3)講究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無(wú)應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開(kāi)時(shí)再向前邁半步,與主人相對(duì)。
(4)談話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。起身告辭時(shí),要向主人表示:"打擾"之歉意。出門后,回身主動(dòng)伸手與主人握別,說(shuō):"請(qǐng)留步"。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:"再見(jiàn)"。
(5)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長(zhǎng)者或上級(jí),主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱"謝謝",然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過(guò)并表示謝意。如果主人沒(méi)有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對(duì)主人習(xí)慣的`尊重。主人獻(xiàn)上果品,要等年長(zhǎng)者或其他客人動(dòng)手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過(guò)于隨便。
舞會(huì)禮儀
參加舞會(huì)時(shí)儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強(qiáng)烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進(jìn)入舞場(chǎng)。患有感冒者不宜進(jìn)人舞場(chǎng)。尚不會(huì)跳舞者最好不在舞場(chǎng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳,待學(xué)會(huì)后再進(jìn)舞池。
一般情況下,男士應(yīng)主動(dòng)有禮貌地邀請(qǐng)女士;如果是上下級(jí)的關(guān)系,不論男女,下級(jí)都應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)上級(jí)跳舞。跳舞時(shí)舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩(wěn),切忌輕浮魯莽;男士動(dòng)作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過(guò)緊、過(guò)近;萬(wàn)一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應(yīng)送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應(yīng)點(diǎn)頭還禮。除此之外,還應(yīng)講究文明禮貌,維護(hù)舞場(chǎng)秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
日常交際禮儀 篇5
(一)宴請(qǐng)禮儀
宴請(qǐng)是公關(guān)交往中常見(jiàn)的交際活動(dòng)形式之一,恰到好處的宴請(qǐng),會(huì)為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準(zhǔn)時(shí),赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請(qǐng)排位時(shí),客人要聽(tīng)從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開(kāi)始進(jìn)餐,取菜時(shí)不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說(shuō)"謝謝"。吃東西時(shí)要文雅,閉嘴,細(xì)嚼,慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時(shí),切勿講話。剔牙時(shí),要用手或餐巾遮住口。當(dāng)主人起身祝酒時(shí),應(yīng)暫停進(jìn)餐,注意傾聽(tīng)。碰杯時(shí),主人和主賓先碰。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過(guò)量,可敬酒,但不要硬勸強(qiáng)灌。
(二)舞會(huì)禮儀
參加舞會(huì)時(shí)儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強(qiáng)烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進(jìn)入舞場(chǎng);加懈忻罢卟灰诉M(jìn)人舞場(chǎng)。尚不會(huì)跳舞者最好不在舞場(chǎng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳,待學(xué)會(huì)后再進(jìn)舞池。
一般情況下,男士應(yīng)主動(dòng)有禮貌地邀請(qǐng)女士;如果是上下級(jí)的關(guān)系,不論男女,下級(jí)都應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)上級(jí)跳舞。跳舞時(shí)舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩(wěn),切忌輕浮魯莽;男士動(dòng)作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過(guò)緊、過(guò)近;萬(wàn)一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應(yīng)送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應(yīng)點(diǎn)頭還禮。除此之外,還應(yīng)講究文明禮貌,維護(hù)舞場(chǎng)秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
(三)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀:
不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn):
(1)自報(bào)家門(姓名、單位、職務(wù))。
(2)詢問(wèn)被訪者是否在單位(家),是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。
(3)提出訪問(wèn)的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對(duì)方有所準(zhǔn)備。
(4)在對(duì)方同意的情況下定下具體拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)。注意要避開(kāi)吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間。最后,對(duì)對(duì)方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀:
(1)要守時(shí)守約。
(2)講究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無(wú)應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開(kāi)時(shí)再向前邁半步,與主人相對(duì)。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長(zhǎng)者或上級(jí),主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱"謝謝",然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過(guò)并表示謝意。如果主人沒(méi)有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對(duì)主人習(xí)慣的尊重。主人獻(xiàn)上果品,要等年長(zhǎng)者或其他客人動(dòng)手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過(guò)于隨便。
(4)跟主人談話,語(yǔ)言要客氣。
(5)談話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。起身告辭時(shí),要向主人表示:"打擾"之歉意。出門后,回身主動(dòng)伸手與主人握別,說(shuō):"請(qǐng)留步"。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:"再見(jiàn)"。
大學(xué)生社交禮儀內(nèi)容
大學(xué)生社交禮儀是多種多樣的,通常有儀表禮儀、舉止禮儀、
談吐禮儀、宿舍禮儀、應(yīng)聘禮儀等。
1儀表禮儀
儀表禮儀即個(gè)人形象禮儀,形象禮儀主要是著裝、化妝。著裝要求整潔、美觀、大方得體。大學(xué)生的著裝以休閑、大方為主,并講究衣著應(yīng)與出入的場(chǎng)所相符。
2舉止禮儀
舉止是一種不說(shuō)話的
要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn) ,一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。例如到老師辦公室或家中訪問(wèn),進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),無(wú)人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
3談吐禮儀
語(yǔ)言是雙方信息溝通的橋梁,是雙方思想感情交流的渠道。語(yǔ)言在人際交往中占據(jù)著最基本、最重要的位置。語(yǔ)言作為一種表達(dá)方式,能隨著時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象的不同,而表達(dá)出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。說(shuō)話禮貌的'關(guān)鍵在于尊重對(duì)方和自我謙讓。
大學(xué)生是民族的希望、國(guó)家的未來(lái),在他們身上體現(xiàn)的應(yīng)該是積極的、陽(yáng)光的、代表先進(jìn)的文明的事物,所以大學(xué)生首先必須做到語(yǔ)言文明,拒絕說(shuō)臟話、粗話、在公共場(chǎng)合大聲喧嘩等。其次,在與人交談時(shí)要注意語(yǔ)速和音量,要盡可能吐字清晰,講話聲音要適中。最后在與人交談的過(guò)程中,要注意回避對(duì)方隱私,談話時(shí)應(yīng)注意不要批評(píng)長(zhǎng)輩和身份高的人,不要譏笑諷刺他人,注意言語(yǔ)不要過(guò)于客套和過(guò)分粉飾雕琢,繞彎過(guò)多,禮儀過(guò)分,否則給人“見(jiàn)外”的感覺(jué),顯得不夠坦誠(chéng)。
社交禮儀有什么禁忌
禁忌一:
熱衷于探聽(tīng)家事每個(gè)人都有自己的秘密。而有些人熱衷于探聽(tīng),事事都想了解的明明白白,這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽(tīng),即使什么目的也沒(méi)有,人家也會(huì)忌你三分。社交禮儀知識(shí)介紹說(shuō)從某種意義上說(shuō),愛(ài)探聽(tīng)人家私事,是一種不道德的行為。
2禁忌二:
喜歡嘴上占便宜社交禮儀知識(shí)介紹說(shuō)有些人喜歡說(shuō)別人的笑話,討人家的便宜,雖是玩笑,也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭(zhēng)辯,有理要爭(zhēng)理,沒(méi)理也要爭(zhēng)三分;有些人不論國(guó)家大事,還是日常生活小事,一見(jiàn)對(duì)方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對(duì)方敗下陣來(lái)不可;有些人對(duì)本來(lái)就爭(zhēng)不清的問(wèn)題,也想要爭(zhēng)個(gè)水落石出。
3禁忌三:
進(jìn)出不互相告知你有事要外出一會(huì)兒,或者請(qǐng)假不上班,雖然批準(zhǔn)請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo),但你最好要同辦公室里的同事說(shuō)一聲。即使你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí),也要與同事打個(gè)招呼。這樣,倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來(lái)找,也可以讓同事有個(gè)交待。社交禮儀知識(shí)介紹說(shuō)互相告知,既是共同工作的需要,也是聯(lián)絡(luò)感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
4禁忌四:
有事不肯求助輕易不求人,這是對(duì)的。因?yàn)榍笕丝倳?huì)給別人帶來(lái)麻煩。但任何事物都是辯證的,有時(shí)求助別人反而能表明你對(duì)別人的信賴,能融洽關(guān)系,加深感情。社交禮儀知識(shí)介紹說(shuō)求助他人,在一般情況下是可以的。當(dāng)然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
5禁忌五:
有好事兒不通報(bào)社交禮儀知識(shí)介紹說(shuō)單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎(jiǎng)金等,你先知道了,或者已經(jīng)領(lǐng)了,像沒(méi)事似的,從不向大家通報(bào)一下,有些東西可以代領(lǐng)的,也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來(lái),別人自然會(huì)有想法,覺(jué)得你太不合群,缺乏共同意識(shí)和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了,或有東西先領(lǐng)了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關(guān)系就不會(huì)和諧了。
日常交際禮儀 篇6
宣暄者,應(yīng)酬之語(yǔ)是也。問(wèn)候,也就是人們相逢之際所打的招呼,所問(wèn)的安好。在多數(shù)情況下,二者應(yīng)用的情景都比較相似,都是作為交談的“開(kāi)場(chǎng)白”來(lái)被使用的。從這個(gè)意義講,二者之間的界限常常難以確定。
寒暄的主要的用途,是在人際交往中打破僵局,縮短人際距離,向交談對(duì)象表示自己的敬意,或是借以向?qū)Ψ奖硎緲?lè)于與多結(jié)交之意。所以說(shuō),在與他人見(jiàn)面之時(shí),若能選用適當(dāng)?shù)暮颜Z(yǔ),往往會(huì)為雙方進(jìn)一步的交談,做好良好的鋪墊。
反之,在本該與對(duì)方寒暄幾句的時(shí)刻,反而一言不發(fā),則是極其無(wú)禮的。
在當(dāng)被介紹給他人之后,應(yīng)當(dāng)跟對(duì)方寒暄。若只向他點(diǎn)點(diǎn)頭,或是只握一下手,通常會(huì)被理解為不想與之深談,不愿與之結(jié)交。
碰上熟人,也應(yīng)當(dāng)跟他寒暄一兩句。若視若不見(jiàn),不置一辭,難免顯得自己妄自尊大。
在不同時(shí)候,適用的寒暄語(yǔ)各有特點(diǎn)。
跟初次見(jiàn)面的`人寒暄,最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是:“你好1“很高興能認(rèn)識(shí)您”。“見(jiàn)到您非常榮幸”。
比較文雅一些的話,可以說(shuō):“久仰”,或者說(shuō):“幸會(huì)”。
要想隨便一些,也可以說(shuō):“早聽(tīng)說(shuō)過(guò)您的大名”、“某某某人經(jīng)常跟我談起您”,或是“我早就拜讀過(guò)您的大作”、“我聽(tīng)過(guò)您作的報(bào)告”,等等。
跟熟人寒暄,用語(yǔ)則不妨顯得親切一些,具體一些,可以說(shuō)“好久沒(méi)見(jiàn)了”、“又見(jiàn)面了”,也可以講:“你氣色不錯(cuò)”、“您的發(fā)型真棒”,“您的小孫女好可愛(ài)呀”、“今天的風(fēng)真大”、“上班去嗎?”
寒暄語(yǔ)不一定具有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,而且可長(zhǎng)可短,需要因人、因時(shí)、因地而異,而它卻不能不具備簡(jiǎn)潔、友好與尊重的特征。
寒暄語(yǔ)應(yīng)當(dāng)刪繁就簡(jiǎn),不要過(guò)于程式化,像寫(xiě)八股文。例如,兩人初次見(jiàn)面,一個(gè)說(shuō):“久聞大名,如雷貫耳,今日得見(jiàn),三生有幸”,另一個(gè)則道:“豈敢,豈敢1搞得像演出古裝戲一樣,就大可不必了。
寒暄語(yǔ)應(yīng)帶有友好之意,敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戲弄對(duì)方!皝(lái)了”,“瞧您那德性”,“喂,您又長(zhǎng)膘了”,等等,自然均應(yīng)禁用。
問(wèn)候,多見(jiàn)于熟人之間打招呼。西方人愛(ài)說(shuō):“嗨1中國(guó)人則愛(ài)問(wèn)“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”
在商務(wù)活動(dòng)中,也有人為了節(jié)省時(shí)間,而將寒暄與問(wèn)候合二為一,以一句“您好”,來(lái)一了百了。
問(wèn)候語(yǔ)具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京愛(ài)問(wèn)別人:“吃過(guò)飯了嗎?”其實(shí)質(zhì)就是“您好1您要是答以“還沒(méi)吃”,意思就不大對(duì)勁了。若以之問(wèn)候南方人或外國(guó)人,常會(huì)被理解為:“要請(qǐng)我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”、“多管閑事”、“沒(méi)話找話”,從而引起誤會(huì)。
在阿拉伯人中間,也有一句與“吃過(guò)飯沒(méi)有”異曲同工的問(wèn)候語(yǔ):“牲口好嗎?”你可別生氣,人家這樣問(wèn)候您,絕不是拿您當(dāng)牲口,而是關(guān)心您的經(jīng)濟(jì)狀況如何。在以游牧為主的阿拉伯人中間,還有什么比牲口更重要的呢?問(wèn)您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過(guò)得怎么樣。
為了避免誤解,統(tǒng)一而規(guī)范,商界人士應(yīng)以“您好”、“忙嗎”為問(wèn)候語(yǔ),最好不要亂說(shuō)。
牽涉到個(gè)人私生活、個(gè)人禁忌等方面的話語(yǔ),最好別拿出來(lái)“獻(xiàn)丑”。例如,一見(jiàn)面就問(wèn)候人家“跟朋友吹了沒(méi)有”,或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”,都會(huì)令對(duì)方反感至極。
日常交際禮儀 篇7
一、拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn):
。1)自報(bào)家門(姓名、單位、職務(wù))。
。2)詢問(wèn)被訪者是否在單位(家),是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。
。3)提出訪問(wèn)的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對(duì)方有所準(zhǔn)備。
。4)在對(duì)方同意的情況下定下具體拜訪的.時(shí)間、地點(diǎn)。注意要避開(kāi)吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間。最后,向?qū)Ψ奖硎靖兄x。
2、拜訪中的舉止禮儀
。1)要守時(shí)守約。
。2)講究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無(wú)應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開(kāi)時(shí)再向前邁半步,與主人相對(duì)。
。3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長(zhǎng)者或上級(jí),主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱"謝謝",然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過(guò)并表示謝意。如果主人沒(méi)有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對(duì)主人習(xí)慣的尊重。主人獻(xiàn)上果品,要等年長(zhǎng)者或其他客人動(dòng)手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過(guò)于隨便。
。4)跟主人談話,語(yǔ)言要客氣。
(5)談話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。起身告辭時(shí),要向主人表示:"打擾"之歉意。出門后,回身主動(dòng)伸手與主人握別,說(shuō):"請(qǐng)留步"。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:"再見(jiàn)"。
二、宴請(qǐng)禮儀
1、宴請(qǐng)是公關(guān)交往中常見(jiàn)的交際活動(dòng)形式之一,恰到好處的宴請(qǐng),會(huì)為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準(zhǔn)時(shí),赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束,力求整潔大方。
2、在宴請(qǐng)排位時(shí),客人要聽(tīng)從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開(kāi)始進(jìn)餐,取菜時(shí)不要盛得太多,如不夠,可以再取。
3、如果主人為你夾菜,要說(shuō)"謝謝"。吃東西時(shí)要文雅,閉嘴,細(xì)嚼,慢咽。
4、不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時(shí),切勿講話。
5、剔牙時(shí),要用手或餐巾遮住口。
6、當(dāng)主人起身祝酒時(shí),應(yīng)暫停進(jìn)餐,注意傾聽(tīng)。碰杯時(shí),主人和主賓先碰。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過(guò)量,可敬酒,但不要硬勸強(qiáng)灌。
日常交際禮儀 篇8
介紹禮儀概述
介紹就是向外人說(shuō)明情況,是交際場(chǎng)合相互了解的基本方式。通過(guò)介紹,可以拉近人與人之間的距離,增深溝通與了解。
介紹禮儀的種類
介紹一般分為自我介紹、居中介紹、集體介紹和會(huì)議介紹四類。
1.自我介紹的順序
(1)主人和客人之間,主人先做介紹;
(2)長(zhǎng)輩和晚輩之間,晚輩先做介紹;
(3)男士和女士之間,男士先做介紹;
(4)想與對(duì)方結(jié)識(shí)者先自己做介紹。
2.居中介紹
居中介紹是由他人引薦的相識(shí)過(guò)程?梢允莾扇硕急唤榻B,也可只介紹某一方給另一方。
(1)誰(shuí)為居中介紹人
家庭聚會(huì)時(shí)女主人為介紹人;
社交活動(dòng)時(shí)對(duì)口人員為介紹人;
公務(wù)活動(dòng)時(shí)專業(yè)人士為介紹人。
(2)居中介紹的禮儀順序
主人與客人之間,先介紹主人;
長(zhǎng)輩與晚輩之間,先介紹晚輩;
上級(jí)與下級(jí)之間,先介紹下級(jí);
職務(wù)高的與職務(wù)低之間,先介紹職務(wù)低的。
3.集體介紹
(1)集體與集體之間的介紹
兩個(gè)集體,一般是先介紹地位低的,再介紹地位高的。地位低一般是東道主,地位高一般是客人。
(2)集體與個(gè)人之間的介紹
先介紹地位低的,再介紹地位高的。
4.會(huì)議介紹
會(huì)議開(kāi)場(chǎng)人物介紹順序:舉辦各類會(huì)議開(kāi)場(chǎng)時(shí),先介紹職位高、權(quán)力高的人物,依次再介紹職位低、權(quán)力低的人物。
介紹注意事項(xiàng)
1.為他人介紹時(shí),要注意順序。應(yīng)先把男子介紹給女子,把年輕的介紹給年長(zhǎng)的,把地位低的介紹給地位高的,把未婚的女子介紹給已婚的婦女,把兒童介紹給成人。
2.作為被介紹者,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的熱情,目視對(duì)方。除女士和年長(zhǎng)者外,被介紹時(shí)一般應(yīng)起立。在宴會(huì)桌上和會(huì)談桌上一般只需微笑點(diǎn)頭有所表示即可。
3.介紹具體的人,要用敬辭,如“王小姐,請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹一下,這位是劉先生”。同時(shí)還應(yīng)該禮貌用手示意,而不要用手指去指點(diǎn)。
日常交際禮儀——握手禮儀
握手禮儀概述
握手禮儀是在交際場(chǎng)合較常使用、適應(yīng)范圍較廣泛的世界各國(guó)通用的社交禮節(jié)。
握手禮儀的種類
握手禮儀一般包括見(jiàn)面握手禮儀、分別握手禮儀、祝賀握手禮儀、慰問(wèn)握手禮儀、致謝握手禮儀五類。
1.五類禮儀表達(dá)的情意
(1)“見(jiàn)面”握手,說(shuō)聲“您好!”、“好久不見(jiàn)”等,表示歡迎、問(wèn)候、友好的意思;
(2)“分別”握手,說(shuō)聲“再見(jiàn)!”等,表示依依惜別、親切的意思;
(3)“祝賀”握手,說(shuō)聲“祝賀您!”、“恭喜您!”等,表示誠(chéng)懇的意思;
(4)“慰問(wèn)”握手,說(shuō)聲“辛苦!”、“受累!”、“早日康復(fù)!”等,表示對(duì)遭遇不幸的慰問(wèn);
(5)“致謝”握手,說(shuō)聲“非常感謝!”、“勞您費(fèi)心”等,表示深深的謝意。
2.握手的順序
(1)上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)再趨前接握;
(2)賓主之間,客人抵達(dá)時(shí)主人應(yīng)向客人先伸手,客人離開(kāi)時(shí)客人先伸手;
(3)長(zhǎng)輩晚輩之間,晚輩等長(zhǎng)輩先伸手之后再握;
(4)男士與女士之間,男士等女士先伸手之后再握;
(5)已婚與未婚之間,未婚者等已婚者伸手之后再握。
握手注意事項(xiàng)
1.握手力度應(yīng)稍許用力,以不握痛對(duì)方的手為限。一般握手不必用力,握一下即可。西方人往往輕握一下婦女的手指部分,老朋友可例外。
2.握手時(shí)間的長(zhǎng)短,可根據(jù)雙方親密程度靈活掌握。初次見(jiàn)面一般在3秒之內(nèi),時(shí)間太短誤以為傲慢、敷衍。異性握手不宜時(shí)間太長(zhǎng)。
3.握手的標(biāo)準(zhǔn)是行至對(duì)方1m處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,手掌與地面垂直,四指并攏,拇指張開(kāi)與對(duì)方相握。
4.握手手尖稍稍向下,上下輕輕晃動(dòng)三四次,隨即松開(kāi)手,恢復(fù)原狀。握手時(shí)神態(tài)專注、熱情、友好、自然,面帶笑容,目視對(duì)方雙眼,同時(shí)向?qū)Ψ絾?wèn)候。
5.握手忌諱臟手、濕手、心不在焉、不脫手套、用左手握、交叉握手、拒絕握手、小動(dòng)作、緊握、搓手、搖晃、一手抄兜、手持煙等。
日常交際禮儀——拜訪禮儀
1、拜訪前的`相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系.聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn):
(1)自報(bào)家門(姓名、單位、職務(wù)).
(2)詢問(wèn)被訪者是否在單位(家),是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間.
(3)提出訪問(wèn)的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對(duì)方有所準(zhǔn)備.
(4)在對(duì)方同意的情況下定下具體拜訪的時(shí)間、地點(diǎn).注意要避開(kāi)吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間.最后,對(duì)對(duì)方表示感謝.
2、拜訪中的舉止禮儀:
(1)要守時(shí)守約
(2)講究敲門的藝術(shù).要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音.如無(wú)應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開(kāi)時(shí)再向前邁半步,與主人相對(duì).
(3)主人不讓座不能隨便坐下.如果主人是年長(zhǎng)者或上級(jí),主人不坐,自己不能先坐.主人讓座之后,要口稱“謝謝”,然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下.主人遞上煙茶要雙手接過(guò)并表示謝意.如果主人沒(méi)有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對(duì)主人習(xí)慣的尊重.主人獻(xiàn)上果品,要等年長(zhǎng)者或其他客人動(dòng)手后,自己再取用.即使在最熟悉的朋友家里,也不要過(guò)于隨便.
(4)跟主人談話,語(yǔ)言要客氣.
(5)談話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng).起身告辭時(shí),要向主人表示:“打擾”之歉意.出門后,回身主動(dòng)伸手與主人握別,說(shuō):“請(qǐng)留步”.待主 人留步后,走幾步,再回首揮手致意:“再見(jiàn)”.
日常交際禮儀——服飾禮儀
服飾在交際禮儀活動(dòng)中的作用是不容忽視的。服飾一般包括服裝、領(lǐng)帶、帽子、手提包、項(xiàng)鏈等。交際禮節(jié),僅僅只限于行為的彬彬有禮是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要講究服飾禮節(jié),在不同的場(chǎng)合著以不同的服飾,會(huì)給人留下良好的印象。服裝能夠反映出人的內(nèi)在追求、風(fēng)貌、風(fēng)度、氣質(zhì)。
一、從體型上來(lái)劃分
1、身高而瘦的人,應(yīng)選用面料稍厚一點(diǎn)的服裝,這樣會(huì)顯得比較豐滿、精神,并要避免顏色暗深的收縮色。
2、身材肥胖者,服裝的面料不能太厚或者太薄,應(yīng)選用厚薄適中、輕柔而挺括的面料服裝,并忌穿大花、橫條紋、大方格圖案的服裝,否則體型會(huì)更顯得橫寬。對(duì)身材肥胖的女士,不應(yīng)選用皺褶的面料做衣服,不適合穿無(wú)袖短衫或連衣裙,最好不穿百褶裙、喇叭裙,西服裙較適宜。
二、色彩搭配
服裝色彩的適當(dāng)搭配,能使人通過(guò)錯(cuò)覺(jué)而產(chǎn)生美感。如淺色的擴(kuò)張作用,能使人顯得胖;而深色有收縮作用,能使人顯得瘦。
服裝色彩與膚色也有關(guān)系,如黃皮膚的人應(yīng)避免藍(lán)紫、朱紅等顏色,因?yàn)檫@類顏色與皮膚的對(duì)比度強(qiáng),會(huì)使皮膚顯得更黃。皮膚黑的人不宜選用黑、深褐、大紅等顏色;臉色紅的人應(yīng)避免綠色,而白色幾乎適合于任何人。
沒(méi)有不美的顏色,只有不美的搭配,服裝色彩的搭配是有一定審美要求的。所以,在選擇服裝顏色時(shí),應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)加以選擇。色彩和諧的服裝能使人在公眾面前反映出自己的心理追求和精神風(fēng)貌。
三、搭配技巧
領(lǐng)帶是西服的重要組成部分,花色品種很多,它要求與相宜的西服配套,包括襯衣的合理選擇。如上衣為鮮艷的格呢,領(lǐng)帶就應(yīng)避免條紋或大花,以純粹的小花圖案為宜;如上衣是粗格呢,領(lǐng)帶的顏色則應(yīng)與格子圖案的某一種色調(diào)和諧。一般來(lái)講,有圖案的領(lǐng)帶宜于配上素色無(wú)花紋的襯衣。
一般來(lái)說(shuō),鞋子的顏色應(yīng)該與衣服的顏色相襯,一般場(chǎng)合應(yīng)著素雅端莊、體面大方的黑色皮鞋。穿花俏衣服時(shí)不宜穿黑鞋子。出席壽婚葬祭時(shí),即使外衣和領(lǐng)帶可以從略,但鞋子就不能是茶棕色而應(yīng)是黑色的,這是我國(guó)社交的一種禮節(jié)。
襪子具有銜接褲子和鞋子的作用,應(yīng)與褲、鞋協(xié)調(diào)。黑色皮鞋應(yīng)配深色襪子。穩(wěn)重的西裝長(zhǎng)褲和明亮的黑色鞋子,如果配上不協(xié)調(diào)的花俏顏色的襪子或有花紋的襪子,那就會(huì)使人產(chǎn)生雜亂、失調(diào)的感覺(jué)。男士為避免在坐下時(shí)露出腿毛,應(yīng)穿黑色或深藍(lán)色的不透明的中長(zhǎng)筒襪。女士襪子的色彩可適度鮮艷,若參加莊重的社交活動(dòng)就應(yīng)穿素色的長(zhǎng)筒襪,避免露出腿部肌膚,而且夏天不可光腳穿涼鞋。
四、飾品搭配
金銀、珍珠、寶石制作的項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指、鐲頭等飾物對(duì)女性來(lái)說(shuō)很重要。它可使人展現(xiàn)出高雅、華貴的豐姿,只要適合自己的身份和活動(dòng)場(chǎng)所的要求,均有助于贏得公眾的好感。
一身入時(shí)的時(shí)裝,再配上得體的其他飾物,能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,如帽、圍巾、手帕、腰帶、胸飾、眼鏡、手提包等。
圍巾和帽子對(duì)服裝的整體影響很大,在冬季用于點(diǎn)綴色彩尤為重要。如果衣服顏色較暗淡,則圍巾與帽子的顏色可鮮艷一些。若衣服較鮮艷,佩戴的圍巾與帽子就要素雅一些。男士在任何時(shí)候不應(yīng)在室內(nèi)戴手套、帽子。
手提包一般要求與服裝配套。同時(shí)還要根據(jù)季節(jié)選擇,如夏季拎包應(yīng)小巧,顯得輕松爽快。
手帕也是裝飾物。在西服左胸上口袋里抵上一定形狀的手帕,可令人平添風(fēng)采。
五、發(fā)飾講究
發(fā)式是儀容的重要組成部分,是自然美和修飾美與人體的結(jié)合。
發(fā)型要根據(jù)臉型選擇,人的臉型有多種形狀,橢圓型較為完美,其他臉型皆需要用適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來(lái)嬌正。如臉型呈方型的女士可用雙花式卷發(fā)遮去兩側(cè)過(guò)寬的額角,若是長(zhǎng)臉可用劉海遮去發(fā)際線高的部分。體型較為矮胖的可以梳盤辮或挽髻,因?yàn)檫@樣能使人看上去增長(zhǎng)了脖頸而提高了身高的感覺(jué)。若是脖頸又細(xì)又長(zhǎng),則應(yīng)選擇披肩式發(fā)型。男士的頭發(fā)兩側(cè)不宜過(guò)耳或遮耳。后面的頭發(fā)不能長(zhǎng)及衣領(lǐng),還要不留大鬢角,不留長(zhǎng)發(fā)或蓬松發(fā),也不宜用重味發(fā)乳。
六、化妝講究
天生麗質(zhì)的人畢竟是少數(shù),而且歲月不饒人。俗話說(shuō):“三分容貌、七分打扮”。自然美給人以樸素、純真的美感,而美容美卻有鏡上添花、風(fēng)彩照人的魅力。美容不僅指涂脂抹粉,更重要的是藝術(shù)造型。美容首先應(yīng)符合自己的身份、年齡和職業(yè),其次根據(jù)自己的性格、氣質(zhì)、交際場(chǎng)合來(lái)選擇科學(xué)的美容法。
女性的化妝,目的是給人以清潔、健康、漂亮的印象。以下幾點(diǎn)須注意:
粉底霜,洗臉后在臉上抹一種比自己膚色稍淺的粉底霜,使臉色增加一層光澤。
眼睛涂抹一層薄薄的眼黛,一般以灰色較好,若是戴眼睛的,可以稍濃一些。一般情況不必畫(huà)眼線。
年輕人嘴唇宜用鮮色的口紅,隨著年齡的增長(zhǎng),顏色宜改用淺色系列或褐色系列。
整個(gè)人的化妝與衣飾裝扮顏色要協(xié)調(diào)。一般來(lái)說(shuō),如果眼的化妝是藍(lán)色系列的話,口紅應(yīng)用粉紅色的;若用綠色或褐色系列的,則用橙色口紅。日間化妝淡雅為宜,衣間可稍濃艷。
用香水時(shí)一般不應(yīng)把它直接涂在肌膚上,香水用量不能過(guò)多,幽幽清香為佳。
男性應(yīng)經(jīng)常修面,剪鼻毛,整理發(fā)式,給人一種瀟灑雄健、健康向上的感覺(jué)。
日常交際禮儀——禮儀禁忌
【不要言而無(wú)信】
言而無(wú)信,只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長(zhǎng)遠(yuǎn)地說(shuō),失去了別人的信任,就失去了最大的資本。
【不要惡語(yǔ)傷人】
當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí),要臨時(shí)回避,使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象,并逐步消火;乇懿⒉坏扔凇巴讌f(xié)”,而是給對(duì)方冷靜思考的機(jī)會(huì),同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。
【及時(shí)溝通,消除矛盾】
惡語(yǔ)很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來(lái)進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語(yǔ)的出現(xiàn)。
【不要隨便發(fā)怒】
醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會(huì)傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會(huì)“換位”思想,冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。
【不要流言蜚語(yǔ)】
在背后流言蜚語(yǔ)的做法,不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊。同時(shí)也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對(duì)別人的過(guò)失不要幸災(zāi)樂(lè)禍。
【不要開(kāi)過(guò)分的玩笑】
開(kāi)玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)把握:性格開(kāi)朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜,少開(kāi)甚至是不開(kāi)玩笑。異性,特別是對(duì)于女性,開(kāi)玩笑一定要適當(dāng)。
不要拿別人的姓名開(kāi)玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中,不開(kāi)玩笑。既使開(kāi)玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開(kāi)庸俗、下流的玩笑。
日常交際禮儀 篇9
送禮、約會(huì)和作客,這是人與入交往中的常事。美國(guó)也有自 己特有的風(fēng)俗習(xí)慣。
(一)送禮 一般說(shuō),美國(guó)人不隨便送禮。有的在接到禮物時(shí)常常顯得有些難為情。如果他們湊巧沒(méi)有東西回禮,就更是如此。但是逢到節(jié)日、生日、婚禮或探視病人時(shí),送禮還是免不了的。 美國(guó)人最盛行在圣誕節(jié)互贈(zèng)禮品。圣誕節(jié)時(shí),天真爛漫的孩子們?yōu)槭盏礁鞣N新奇玩具而興高采烈,以為這是圣誕老人送給他們的禮物。大人們之間常送些書(shū)籍、文具、巧克力糖或盆景等。禮物多用花紙包好,再系上絲帶。按照美國(guó)傳統(tǒng),圣誕節(jié)的前幾天還有個(gè)“白圣誕節(jié)”,屆時(shí),人們用白紙包好禮物送給附近的窮人。 探病大多是贈(zèng)鮮花,有時(shí)也贈(zèng)盆景。芬芳的花朵給人帶來(lái)春天的氣息,使病人獲得精神上的安慰。在習(xí)慣上,如果自己親自去慰問(wèn),通常送插瓶的鮮花,不必附名片;如果請(qǐng)花店直接送去,就須附名片。 送朋友遠(yuǎn)行時(shí),也常贈(zèng)禮品。禮物通常是鮮花、點(diǎn)心、水果或書(shū)籍雜志等。禮品上也附有名片,祝他一路平安。 此外,美國(guó)人認(rèn)為單數(shù)是吉利的。有時(shí)只送三個(gè)梨也不感到菲簿,不同于中國(guó)人講究成雙成對(duì)。美國(guó)人收到禮物,一定要馬上打開(kāi),當(dāng)著送禮入的面欣賞或品嘗禮物,并立即向送禮者道謝。 禮物包裝講究,外表富麗堂皇,里面卻不一定是太貴重的東西。有時(shí)打開(kāi)里三層外三層的精美包裝,露出來(lái)的只是幾穎巧克力糖而已。
(二)約會(huì) 美國(guó)人辦事講求效率,重視有計(jì)劃地安排自己每天的時(shí)間。什么時(shí)間做什么,一般已預(yù)先安排妥當(dāng)。因此他們絕對(duì)不希望有人突然來(lái)訪,打亂他們的計(jì)劃,只有至親好友才可以例外。不僅平時(shí)這樣,星期天也如此。美國(guó)社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng),美國(guó)人在緊張工作之余,節(jié)假日照例要同妻子、孩子們一起享受一下天倫之樂(lè)。如果外人不打招呼,貿(mào)然前去,必定不受歡迎。因此要拜訪一個(gè)美國(guó)家庭,事前約會(huì)是必不可少的,否則就會(huì)被當(dāng)成不速之客,甚至吃閉門羹。 到別人家作客,坐在那里海闊天空地閑聊是惹人厭煩的。如果不是熟朋友,往往是“無(wú)事不登三寶殿”;如果要去,應(yīng)該提前一兩天寫(xiě)信或打電話預(yù)約,如果對(duì)方有事,便會(huì)主動(dòng)和你另約時(shí)間。有些禮貌周到的入在寫(xiě)信通知對(duì)方時(shí),還把寫(xiě)好自己姓名和地址的信封貼足郵票,附在寄去的信中,以便使對(duì)方不必費(fèi)事就可以寄出回信。如果到不熟的人家去作客,在收到對(duì)方的答復(fù)時(shí),往往還要再回一封信,表明自己將準(zhǔn)時(shí)赴約。約會(huì)之后不得失約,失約是非常失禮的行為。一旦臨時(shí)有事不能赴約,就要盡早通知對(duì)方,并表示自己的.歉意。前往赴約時(shí),最好準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。如果遲到,讓人等侯你,顯然是不禮貌的;去得太早也不好。因?yàn)樵诿绹?guó)有傭人的家庭很少,收拾房間,準(zhǔn)備飯菜都是主婦親自動(dòng)手。每逢有客來(lái),主婦就要布置客廳,準(zhǔn)備茶點(diǎn)。如果去早了,主婦尚未準(zhǔn)備好,可又要出來(lái)接待你,就會(huì)造成許多不便。在那些規(guī)模較大的正式場(chǎng)合,守時(shí)更為重要。萬(wàn)一去早了,應(yīng)在外面等幾分鐘再進(jìn)去。
(三)作客 約會(huì)要周到,赴約要守時(shí),作客時(shí)更要彬彬有禮,自然大方。首先要敲門或按門鈴,得到主人允許之后才進(jìn)門。有些人家門口放有擦鞋的棕氈。就應(yīng)該把鞋上的泥土擦干凈,以免弄臟主人的地毯。戴帽子的人進(jìn)門后要摘帽,在房間里戴著帽于是很不禮貌的。如果是雨天走訪,應(yīng)該注意把雨傘、雨衣放在室外。大衣、外套脫下后,主人一般會(huì)主動(dòng)為你接過(guò)去掛起來(lái),這時(shí)可以不必客氣。進(jìn)屋后,要先向女主人間好,此后向男主人間好。如遇主人家賓朋滿堂,那么只需同主人和相識(shí)者握手,對(duì)其他人點(diǎn)頭致意即可。 在美國(guó)人家中作客,不必過(guò)分拘禮。如果主人請(qǐng)你就座,你為 了表示客氣而不馬上坐下,反而會(huì)使主人感覺(jué)不安,以為椅子上不潔或有其他不便。作客時(shí)不可隨意觀看主人桌上的字紙或翻閱文件。不要撫弄室內(nèi)的古董珍玩,更不要詢問(wèn)室內(nèi)用具的價(jià)格。 作客時(shí),不要輕易吸煙。如果想吸煙,應(yīng)該首先問(wèn)在座的女土們是否介意,并先向其他人敬煙。如果主人主動(dòng)請(qǐng)你吸煙,那么即使自己有煙,也要接受主人的煙,而不可拒絕對(duì)方而吸自己的。否則,主人會(huì)認(rèn)為你是看不起他而感到很不愉快。 在美國(guó)人家就餐時(shí),如果對(duì)吃西餐的禮節(jié)不熟悉,那么最好的辦法是注意女主人的動(dòng)作,照她的樣子做不會(huì)錯(cuò)。在餐桌上,美國(guó)有許多習(xí)慣都和我們不同。人們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象:為了表達(dá)同樣友好的感情,不同國(guó)家的人民卻有截然相反的說(shuō)法和做法。中國(guó)人請(qǐng)客吃飯時(shí),往往是自謙地表示飯菜做得不好,請(qǐng)客人多多包涵。而美國(guó)人卻要說(shuō)“這是我最拿手的菜,希望你們喜歡吃”一類的話。所以,在美國(guó)人家中作客,聽(tīng)到主人自夸飯菜做得好,不必奇怪,而且應(yīng)對(duì)女主人的手藝夸贊幾句。中國(guó)的主人為客人撥萊時(shí),客人總是盡力推讓,表示客氣。在美國(guó)這樣做是行不屈的。主人第一次為你撥菜,你不必客氣推讓,否則女主人會(huì)以為你是嫌她的菜做得不好。在餐桌上,女主人是無(wú)形中的首腦人物。上菜之后,客人一般要待女主人動(dòng)手吃后才開(kāi)始吃。飯后。也應(yīng)由女主人領(lǐng)頭離席客人才離席。 在美國(guó)人家中作客的時(shí)間不宜太長(zhǎng),以免耽擱主人過(guò)多的時(shí)間。但飯后不要立即告辭,應(yīng)再和主人攀談一會(huì)兒,然后道謝離去。如果是夫婦一同到別人家去作客,應(yīng)由妻子先起立告辭。在比較正式的宴會(huì)上,如果客人較多,應(yīng)等年長(zhǎng)位高的賓客或重要的女賓先告辭后,自己才告辭。如果客人有事需要先走,應(yīng)向主人請(qǐng)求原諒后再離去。 如果你與主人不很熟,那么作客后還應(yīng)給主人打個(gè)電話表示謝意,或者寫(xiě)一張“謝謝您”的短柬寄給主人,這樣在禮貌上就更為周全了。
日常交際禮儀 篇10
中國(guó)入喜歡閑來(lái)品茶,美國(guó)人則喜歡下午喝兩杯雞尾酒提神。雞尾酒是由兩種或兩種以上的酒摻入鮮果汁成果子露以及香料、苦味劑配制而成的酒。今天,雞尾酒已成為上流社會(huì)招待客人時(shí)最普遍的飲料,在規(guī)模較大的招待會(huì)上尤其如此。
雞尾酒一詞,由英文“雞尾”(cocktail)一詞直譯而來(lái)。這種酒為什么有這樣一個(gè)古怪的名字?為此,眾說(shuō)紛壇,莫衷一是。不過(guò)每種傳說(shuō)都是一個(gè)有趣的小故事,也都有一定的道理。
有入說(shuō),從前有位國(guó)王的駙馬會(huì)配制混合酒,因?yàn)槭苜e客歡迎。他應(yīng)接不暇。忙亂中丟失了調(diào)酒的勺子。情急之下,他信手拔下帽飾上的雞毛來(lái)調(diào)制,從此這種混合酒便得名雞尾酒。
還有人說(shuō),在西歐某國(guó),獵人上山打獵總是各自帶著酒。一次進(jìn)餐時(shí),大家把酒混合在一起共飲,發(fā)現(xiàn)酒味甚佳,非同尋常。各種顏色的酒混合在一起,在陽(yáng)光下閃閃爍爍,五彩奪目,象雄雞尾那樣美麗,于是人們?yōu)樗∶u尾酒。
人們普遍認(rèn)為雞尾酒的故鄉(xiāng)在美國(guó),它是后來(lái)才傳人歐洲的。有人指出,調(diào)制雞尾酒的技術(shù)是1859年由一個(gè)名叫杰里.托馬斯的.美國(guó)人傳人英國(guó)的。關(guān)于雞尾酒誕生在美國(guó)的說(shuō)法也就更多了。
據(jù)說(shuō)美國(guó)肯塔基州有一家偏僻的鄉(xiāng)村酒店,主人權(quán)愛(ài)養(yǎng)雞。一天,有只漂亮的斗雞丟失了,主人正在焦急嘆息之際,有人把雞找到并送上門來(lái)。斗雞失而復(fù)得,珍貴的雞尾一根也沒(méi)有損傷。主人。喜出望外,把各種好酒混合在一起,款待拾雞者。隊(duì)此這種酒便被稱為雞尾酒。
還有人說(shuō),1795年,美國(guó)新奧爾良有家藥店老板制出一種在酒中摻入蛋黃的飲料,當(dāng)?shù)夭俜ㄕZ(yǔ)的人把這種飲料稱為“coquetier”。后來(lái)這一名稱漸漸被用來(lái)泛指各種混合酒。而”coquetier”與英文“雞尾”一詞的發(fā)音相近,于是大家便都稱它為雞尾酒。
又有人說(shuō):美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,有隊(duì)士兵打了大勝仗,當(dāng)?shù)匕傩帐峙d奮。一家酒店老板特地調(diào)制了五顏六色、香氣四溢的混合酒,為他們慶功祝賀。恰巧這家酒店以雄雞斑瀾的羽尾作為商標(biāo),人們遂把這種酒稱為雞尾酒。
不論哪種傳說(shuō)屬實(shí),雞尾酒已成為美國(guó)入最喜愛(ài)的飲料之一。調(diào)制雞尾酒有很多方法。一杯酒里放多少檸檬汁、糖、冰決、香料都有具體規(guī)定。要配出一杯味醇色美的雞尾酒也是一門技術(shù)。會(huì)喝酒的入就象欣賞藝術(shù)一樣地醉心于它。雞尾酒自問(wèn)世以來(lái),品種不斷增加,至今已有兩千多種,F(xiàn)略舉幾種比較常見(jiàn)的雞尾酒配方: 1.白蘭地(2兩)、苦酒(1滴)、檸檬汁和糖;2.威士忌(2兩)、茵香酒(1兩)和汽水;3.味美思(2兩)、金酒(1兩)、香擯酒(2兩)、檸檬片和糖;4.香擯酒(1杯)、薄荷酒(半兩),再加新鮮櫻桃;5.金酒(2兩〕、味美思(1兩)、苦酒(1滴)和小蔥頭。
雞尾酒清涼爽口,酒精含量低,一般在十幾度到二十幾度之間。雞尾酒會(huì)原為以雞尾酒和其他飲料招待賓客的酒會(huì),現(xiàn)又泛指各種酒會(huì)。雞尾酒會(huì)的氣氛十分隨便。大家可以無(wú)拘無(wú)束地邊飲邊談,它是社交的好場(chǎng)所。酒會(huì)布置簡(jiǎn)單,不必有固定的桌椅。客人大部分站著進(jìn)食,有時(shí)可設(shè)一張長(zhǎng)桌作為主臺(tái),臺(tái)下布置些花草、盆景。周圍可放幾套沙發(fā)供來(lái)賓休息,另外再放幾只小圓臺(tái),臺(tái)上擺放點(diǎn)心和下酒食品,客人們可以隨意取食。盛雞尾酒的杯子,習(xí)慣上使用容量較大的高腳玻璃杯。
雞尾酒會(huì)的舉行有固定時(shí)間,一般午前不舉行,除非國(guó)慶日才安排在正午12點(diǎn)。不同的場(chǎng)所,時(shí)間的規(guī)定也不一致。一般說(shuō),在大旅館、大飯店舉行雞尾酒會(huì)的時(shí)間是下午2:30到5:30;在酒吧間是下午2點(diǎn)到5點(diǎn)。如果在家里,則為下午4點(diǎn)到6點(diǎn)或者5點(diǎn)到7點(diǎn)舉行。
按照過(guò)去的禮節(jié),雞尾酒會(huì)的主人應(yīng)在酒會(huì)舉行前發(fā)出請(qǐng)?zhí)。收到?qǐng)?zhí)娜霊?yīng)該寫(xiě)回執(zhí),申明自己是否出席。但目前這種禮節(jié)已逐漸被控棄。與其他宴會(huì)不同,雞尾酒會(huì)期間,客人們可以自由出入,遲到不為失禮,早退也沒(méi)有關(guān)系。
日常交際禮儀 篇11
美國(guó)付小費(fèi)的風(fēng)氣很盛行。一般說(shuō),當(dāng)你得到別人的服務(wù)時(shí)就應(yīng)付給小費(fèi),如果服務(wù)特別周到,還要多付。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)從事服務(wù)行業(yè)的人。每年所得各種小費(fèi)總和競(jìng)達(dá)50億美元之多。出租汽車司機(jī)收入的1/3來(lái)源于小費(fèi)。但是,并非在任何場(chǎng)合、對(duì)任何服務(wù)人員都要付小費(fèi)。小費(fèi)究竟應(yīng)付給哪些入,還頗有講究。
在美國(guó)坐船或坐火車應(yīng)付小費(fèi),但坐長(zhǎng)途汽車和飛機(jī)則不必付;對(duì)車站或碼頭上的`搬運(yùn)工應(yīng)付小費(fèi),但存取行李時(shí)不必付服務(wù)員小費(fèi);在旅館中對(duì)幫你提行李或打掃房間的服務(wù)員應(yīng)付小費(fèi),但對(duì)柜臺(tái)上的服務(wù)員則不用付;在餐館中對(duì)給你上菜上飯的服務(wù)員應(yīng)付小費(fèi),但對(duì)領(lǐng)班服務(wù)員不必付;乘車時(shí),對(duì)出租汽車司機(jī)應(yīng)付小費(fèi),但對(duì)公共汽車司機(jī)則不必;對(duì)理發(fā)師和美容師應(yīng)付給小費(fèi),但對(duì)售貨員和自助洗衣店里的服務(wù)員則不必付。
另外,對(duì)警察、海關(guān)檢查員、大使館職員、政府機(jī)關(guān)職員等公務(wù)人員給你的服務(wù)絕不可付小費(fèi),對(duì)他們只能口頭道謝或者寫(xiě)信表示感謝,否則會(huì)被視為一種不恭敬的行為。在習(xí)慣上,凡是站柜臺(tái)的服務(wù)員一般都不收小費(fèi),如詢問(wèn)處職員、售票處職員等。畫(huà)廊和博物館等處的導(dǎo)游、電梯司機(jī)等也不收取小費(fèi)。
小費(fèi)的數(shù)額,因人因地而異。在大城市,顧客付出的小費(fèi)若占總費(fèi)用的15%,表示對(duì)服務(wù)滿意;若占20%,則表示服務(wù)特佳。在其他地方,小費(fèi)通常占費(fèi)用的15%。顧客在小咖啡店吃頓早飯需付小費(fèi)25美分;在高級(jí)旅館中住宿,每天要付給清潔女工2美元;在實(shí)行劃一收費(fèi)的機(jī)場(chǎng)、火車站和公共汽車站,每拿一件行李,顧客須付給搬運(yùn)工35美分;婦女上理發(fā)店花費(fèi)最多,對(duì)洗頭、剪發(fā)和燙發(fā)的理發(fā)員都得分別付給小費(fèi)。出租汽車司機(jī)索要小費(fèi)也相當(dāng)厲害,如果車費(fèi)不到1.5元,可以付25美分,否則就還要多付。有位訪美人士談起旅行觀感時(shí)說(shuō):當(dāng)他乘坐出租汽車時(shí),司機(jī)有說(shuō)有笑,顯得和藹可親;一旦下車忘記付小費(fèi),司機(jī)的臉馬上陰云密布,十分難看,前后判若兩人。
付小費(fèi)的方式有多種:顧客可以將小費(fèi)放在茶盤、酒杯下;也可把小費(fèi)塞在服務(wù)員手里;或是在付款時(shí),只將找回來(lái)的整票收起,零錢不收,就算是付小費(fèi)了。來(lái)源:學(xué)生大
日常交際禮儀 篇12
儀表禮儀
1.選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來(lái)增添自己的魅力。
2.服飾及其禮節(jié),要注意時(shí)代的特點(diǎn),體現(xiàn)時(shí)代精神;
3.要注意個(gè)人性格特點(diǎn)
4.應(yīng)符合自己的體形
舉止禮儀
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問(wèn),進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),無(wú)人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
(3)在顧客面前的行為舉止☆當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。
在顧客家中,未經(jīng)邀請(qǐng),不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動(dòng)室內(nèi)的書(shū)籍、花草及其它陳設(shè)物品。
在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾。☆要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話,顧客談話時(shí),要認(rèn)真聽(tīng),回答時(shí),以“是”為先。眼睛看著對(duì)方,不斷注意對(duì)方的神情。
站立時(shí),上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),
談吐禮儀
(一)交際用語(yǔ)初次見(jiàn)面應(yīng)說(shuō):幸會(huì)看望別人應(yīng)說(shuō):拜訪等候別人應(yīng)說(shuō):恭候請(qǐng)人勿送應(yīng)用:留步對(duì)方來(lái)信應(yīng)稱:惠書(shū)麻煩別人應(yīng)說(shuō):打擾請(qǐng)人幫忙應(yīng)說(shuō):煩請(qǐng)求給方便應(yīng)說(shuō):借光托人辦事應(yīng)說(shuō):拜托請(qǐng)人指教應(yīng)說(shuō):請(qǐng)教他人指點(diǎn)應(yīng)稱:賜教請(qǐng)人解答應(yīng)用:請(qǐng)問(wèn)贊人見(jiàn)解應(yīng)用:高見(jiàn)歸還原物應(yīng)說(shuō):奉還求人原諒應(yīng)說(shuō):包涵歡迎顧客應(yīng)叫:光顧老人年齡應(yīng)叫:高壽好久不見(jiàn)應(yīng)說(shuō):久違客人來(lái)到應(yīng)用:光臨中途先走應(yīng)說(shuō):失陪與人分別應(yīng)說(shuō):告辭贈(zèng)送作用應(yīng)用:雅正
(二)推銷的語(yǔ)言
1.推銷語(yǔ)言的基本原則
、乓灶櫩蜑橹行脑瓌t
、 “說(shuō)三分,聽(tīng)七分”的原則
、潜苊馐褂脤(dǎo)致商談失敗語(yǔ)言的原則
、 “低褒感微”原則
、赏ㄋ滓锥,不犯禁忌原則
2.推銷語(yǔ)言的主要形式
、艛⑹鲂哉Z(yǔ)言
、僬Z(yǔ)言要準(zhǔn)確易懂;
、谔岢龅臄(shù)字要確切。
、蹚(qiáng)調(diào)要點(diǎn)。
⑵發(fā)問(wèn)式語(yǔ)言(或提問(wèn)式)
、僖话阈蕴釂(wèn)。
、谥苯有蕴釂(wèn)。
、壅T導(dǎo)性提問(wèn)。
、苓x擇性提問(wèn)。
⑤征詢式提問(wèn)法。
、迒l(fā)式提問(wèn)。
、莿裾f(shuō)式語(yǔ)言(或說(shuō)服式)打動(dòng)顧客的四條原則。
、偃藗儚乃麄兯刨嚨耐其N員那里購(gòu)買;
②人們從他們所敬重的推銷員那里購(gòu)買;
、廴藗兿M勺约簛(lái)做決定;
④人們從理解他們需求及問(wèn)題的推銷員那里購(gòu)買。
3、推銷語(yǔ)言的表示技巧
、艛⑹鲂哉Z(yǔ)言的表示技巧
⑵發(fā)問(wèn)式語(yǔ)言的表示技巧提出問(wèn)題發(fā)現(xiàn)顧客需要,是誘導(dǎo)顧客購(gòu)買的重要手段,有人說(shuō),推銷是一門正確提問(wèn)的藝術(shù),頗有道理。
技巧:A根據(jù)談話目的選擇提問(wèn)形式。B巧用選擇性問(wèn)句,可增加銷售量。C用肯定性誘導(dǎo)發(fā)問(wèn)法,會(huì)使對(duì)方易于接受。D運(yùn)用假設(shè)問(wèn)句,會(huì)使推銷效果倍增。
⑶勸說(shuō)式語(yǔ)言的表示技巧
a.運(yùn)用以顧客為中心的句式、詞匯。
b.用假設(shè)句式會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的說(shuō)服效果。
c.強(qiáng)調(diào)顧客可以獲得的利益比強(qiáng)調(diào)價(jià)格更重要。
d.面對(duì)顧客拒絕,不要?dú)怵H。面對(duì)拒絕,有經(jīng)驗(yàn)的推銷員往往分析拒絕的原因,揣摩顧客的心理,然后針對(duì)性地進(jìn)行說(shuō)服。
介紹幾種說(shuō)服方法:
①詢問(wèn)法。
、谵D(zhuǎn)折法。
③附和法。
④自我否定法。
⑤列舉法。
、拗苯诱f(shuō)明法。
、韧其N語(yǔ)言的運(yùn)用藝術(shù)。
①推銷語(yǔ)言藝術(shù)的運(yùn)用,必須以滿足推銷對(duì)象的需求為前提。
②推銷語(yǔ)言藝術(shù)的運(yùn)用必須能準(zhǔn)確傳遞推銷信息。
③推銷語(yǔ)言藝術(shù)的運(yùn)用必須能引起推銷對(duì)象的興趣。
(三)肢體語(yǔ)藝術(shù)。
1.在人際交往中,語(yǔ)言是一種交流方式,大量的卻是非語(yǔ)言,即體語(yǔ)。
2.在交際活動(dòng)中,懇切、坦然、友好、堅(jiān)定、寬容的眼神,會(huì)給人親近、信任、受尊敬的感覺(jué),而輕佻、游離、茫然、陰沉、輕蔑的眼神會(huì)使人感到失望,有不受重視的感覺(jué)。
3.在交際中善于運(yùn)用空間距離。人們所在空間分為4個(gè)層次:
、儆H密空間15-46cm,這是最親的人,如父母、戀人、愛(ài)人;
、趥(gè)人空間460cm-1.2m,一般親朋好友之間,促膝談心,拉家常;
③社交空間1.2m-3.6m,社交場(chǎng)合與人接觸,上下級(jí)之間保持距離,保持距離,會(huì)產(chǎn)生威嚴(yán)感,莊重感;
④公眾空間>3.6m,社交場(chǎng)合與人接觸,上下級(jí)之間保持距離。
4.交際中自我表現(xiàn)與分寸把握
5.交談中不善于打開(kāi)話題,怎么辦找話題的方法是:
、僦行拈_(kāi)花法。
②即興引入法。
、弁妒瘑(wèn)路法。
、苎と腩}法。
6.交際中不善于提問(wèn)怎么辦怎樣做到“善問(wèn)”呢?
①由此及彼地問(wèn)。
、谝蛉硕惖貑(wèn)。
、坌赜谐芍竦貑(wèn)。
、苓m可而止的問(wèn)。
、荼虮蛴卸Y的問(wèn)。
介紹的禮儀
1.當(dāng)主人向自己介紹別人
2.自我介紹態(tài)度
3.為他人作介紹
4.一連介紹幾個(gè)朋友在相識(shí)
5.自己很想認(rèn)識(shí)某一個(gè)人,可又不便直接作自我介紹
6.介紹姓名時(shí)
稱呼禮儀
1.正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼。它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊重的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系達(dá)到的程度和社會(huì)風(fēng)尚。務(wù)必注意:一是要合乎常規(guī),二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點(diǎn)。
另外,還應(yīng)對(duì)生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細(xì)心掌握,認(rèn)真區(qū)別。
生活中的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼是有特殊性的,要求莊重、正式、規(guī)范。以交往對(duì)象的職務(wù)、職稱相稱,這是一種最常見(jiàn)的稱呼方法。比如張經(jīng)理、李局長(zhǎng)。國(guó)際交往中,因?yàn)閲?guó)情、民族、宗教、文化背景的不同,稱呼就顯得千差萬(wàn)別。一是要掌握一般性規(guī)律,二是要注意國(guó)別差異。
在政務(wù)交往中,常見(jiàn)的稱呼除“先生”、“小姐”、“女士”外,還有兩種方法,一是稱呼職務(wù)(對(duì)軍界人士,可以以軍銜相稱),二是對(duì)地位較高的稱呼“閣下”。教授、法官、律師、醫(yī)生、博士,因?yàn)樗麄冊(cè)谏鐣?huì)中很受尊重,可以直接作為稱呼。
在英國(guó)、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語(yǔ)的國(guó)家里,姓名一般有兩個(gè)部分構(gòu)成,通常名字在前,姓氏在后。對(duì)于關(guān)系密切的,不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如:俄羅斯人的姓名有本名,父名和姓氏三個(gè)部分。婦女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不變。日本人的姓名排列和我們一樣,不同的是姓名字?jǐn)?shù)較多。日本婦女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不變。
2.稱呼的五個(gè)禁忌
我們?cè)谑褂梅Q呼時(shí),一定要避免下面幾種失敬的做法。
(1)錯(cuò)誤的稱呼
常見(jiàn)的錯(cuò)誤稱呼無(wú)非就是誤讀或是誤會(huì)。
誤讀也就是念錯(cuò)姓名。為了避免這種情況的發(fā)生,對(duì)于不認(rèn)識(shí)的字,事先要有所準(zhǔn)備;如果是臨時(shí)遇到,就要謙虛請(qǐng)教。誤會(huì),主要是對(duì)被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如,將未婚婦女稱為“夫人”,就屬于誤會(huì)。相對(duì)年輕的女性,都可以稱為“小姐”,這樣對(duì)方也樂(lè)意聽(tīng)。
(2)使用不通行的稱呼
有些稱呼,具有一定的地域性,比如山東人喜歡稱呼“伙計(jì)”,但南方人聽(tīng)來(lái)“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。中國(guó)人把配偶經(jīng)常稱為“愛(ài)人”,在外國(guó)人的意識(shí)里,“愛(ài)人”是“第三者”的意思。
(3)使用不當(dāng)?shù)姆Q呼
工人可以稱呼為“師傅”,道士、和尚、尼姑可以稱為“出家人”。但如果用這些來(lái)稱呼其他人,沒(méi)準(zhǔn)還會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生自己被貶低的感覺(jué)。
(4)使用庸俗的稱呼
有些稱呼在正式場(chǎng)合不適合使用。例如,“兄弟”、 “哥們兒”等一類的稱呼,雖然聽(tīng)起來(lái)親切,但顯得檔次不高。
(5)稱呼外號(hào)
對(duì)于關(guān)系一般的`,不要自作主張給對(duì)方起外號(hào),更不能用道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的外號(hào)去稱呼對(duì)方。也不能隨便拿別人的姓名亂開(kāi)玩笑。
握手禮儀
(一)握手的順序:
主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
(二)握手的方法:
1、一定要用右手握手。
2、要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過(guò)緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。
3、被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長(zhǎng)者、職務(wù)高者時(shí),應(yīng)根據(jù)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí),年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國(guó)女性握手,一般男士不要先伸手。
4、握手時(shí),年輕者對(duì)年長(zhǎng)者、職務(wù)低者對(duì)職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時(shí)為表示特別尊敬,可用雙手迎握。男士與女士握手時(shí),一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時(shí)應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。
5、握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問(wèn)好,多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。
6、在任何情況拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無(wú)禮的,但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致歉。
7、握手時(shí)首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時(shí),男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或無(wú)握手之意,男士則點(diǎn)頭鞠躬致意即可,而不可主動(dòng)去握住女士的手;在和長(zhǎng)輩握手時(shí),年輕者一般要等年長(zhǎng)者先伸出手再握;在和上級(jí)握手時(shí),下級(jí)要等上級(jí)先伸出手再趨前握手。另外,接待來(lái)訪客人時(shí),主人有向客人先伸手的義務(wù),以示歡迎;送別客人時(shí),主人也應(yīng)主動(dòng)握手表示歡迎再次光臨。
8、握手時(shí)一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。在一些東南漾家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是用來(lái)洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手,應(yīng)等雙方右手握住后,再將左手搭在對(duì)方的右手上,這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié),以表示更加親切,更加尊重對(duì)方。
9、在握手的同時(shí)要注視對(duì)方,態(tài)度真摯親切,切不可東張西望,漫不經(jīng)心。如果是一般關(guān)系、一般場(chǎng)合,雙方握手時(shí)稍用力握一下即可放開(kāi),時(shí)間一般為2至5秒。如果關(guān)系親密、場(chǎng)合隆重,雙方的手握住后應(yīng)上下微搖幾下,以體現(xiàn)出熱情。如果男士同女士握手,一般只輕握女方的手指部分,不宜握得太緊太久。
10、如果是戴著手套,握手前要先脫下手套。若實(shí)在來(lái)不及脫掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明原因并表示歉意。不過(guò)在隆重的晚會(huì)上,女士如果是穿著晚禮服并戴著通花的長(zhǎng)手套則可不必脫下。
雖然握手是一件再簡(jiǎn)單不過(guò)的動(dòng)作,但它貫穿于各國(guó)人們交往、應(yīng)酬的各個(gè)環(huán)節(jié),因此我們決不能忽視以上所說(shuō)的握手禮節(jié)。
日常交際禮儀 篇13
日常交際中女士禮服禮儀
晚禮服
晚禮服是晚上20:00以后穿用的正式禮服,是女士禮服中最高檔次、最具特色、充分展示個(gè)性的禮服樣式。又稱夜禮服、晚宴服、舞會(huì)服。常與披肩、外套、斗篷之類的衣服相配,與華美的裝飾手套等共同構(gòu)成整體裝束效果。
傳統(tǒng)晚禮服款式:強(qiáng)調(diào)女性窈窕的腰肢,夸張臀部以下裙子的重量感,肩、胸、臂的充分展露,為華麗的首飾留下表現(xiàn)空間。如:低領(lǐng)口設(shè)計(jì),以裝飾感強(qiáng)的設(shè)計(jì)來(lái)突出高貴優(yōu)雅,有重點(diǎn)地采用鑲嵌、刺繡,領(lǐng)部細(xì)褶,華麗花邊、蝴蝶結(jié)、玫瑰花,給人以古典、正統(tǒng)的服飾印象。
傳統(tǒng)晚禮服面料:以夜晚交際為目的,為迎合夜晚奢華、熱烈的氣氛,選材多是絲光面料、閃光緞等一些華麗、高貴的材料。
飾品
可選擇珍珠、藍(lán)寶石、祖母綠、鉆石等高品質(zhì)的配飾,也可選擇人造寶石。
鞋
多配高跟細(xì)袢的涼鞋或修飾性強(qiáng)、與禮服相宜的高跟鞋,如果腳趾外露,就得與面部、手部的化妝同步加以修飾。
包
精巧雅致,多選用漆皮、軟革、絲絨、金銀絲混紡材料,用鑲嵌、繡、編等工藝結(jié)合制作而成,華麗、浪漫、精巧、雅觀是晚禮服用包的共同特點(diǎn)。
化妝濃艷
式樣選擇
身材嬌小玲瓏者——適合中高腰、紗面、腰部打折的禮服,以修飾身材比例。應(yīng)盡量避免下身裙擺過(guò)于蓬松,肩袖設(shè)計(jì)也應(yīng)避免過(guò)于夸張;上身可以多些變化,腰線建議用v字微低腰設(shè)計(jì),以增加修長(zhǎng)感。
身材修長(zhǎng)者——天生的衣架子,任何款式的禮服皆可嘗試,尤其以包身下擺呈魚(yú)尾狀的婚紗更能展現(xiàn)身姿。
身材豐腴者——適合直線條的裁剪,穿起來(lái)較苗條;ㄟ吇ǘ湟诉x用較薄的平面蕾絲,不可選高領(lǐng)款式;腰部、裙擺的設(shè)計(jì)上應(yīng)盡量避免繁復(fù)。
下午裝(午服)
特指白天外出正式拜會(huì)訪問(wèn)時(shí)穿用的正式服裝。這種服裝可在購(gòu)物、戲劇、茶會(huì)、朋友聚會(huì)等場(chǎng)合派上用處,稍加修飾也可參加朋友的婚禮、慶典儀式等。具有高雅、沉著、穩(wěn)重的風(fēng)格。午服不宜過(guò)于暴露肌膚,領(lǐng)、袖、肩既不可過(guò)于裸露又不可過(guò)于嚴(yán)實(shí),以免顯得死板拘謹(jǐn)。女性的午服不僅局限于只穿一件式連衣裙,可將多用套裝、兩件套、三件套等只作為辦公裝的套裝引進(jìn)午服系列(注意飾品、鞋、包)。
飾品
白天穿用的禮服大都是嚴(yán)謹(jǐn)保守的造型,注意首飾分量、質(zhì)感。
可選擇珍珠、貴金屬、植物的果實(shí)、琥珀等。
包
白天使用的包一般用軟革、羊皮、蛇皮等質(zhì)地上乘,色澤含蓄,啞光的材質(zhì)制成。
鞋
配午服的鞋造型嚴(yán)謹(jǐn),常用宮廷鞋、淺口鞋、高跟鞋及便鞋,前后鏤空的'鞋等,漆皮、牛皮、麂皮、羊皮、蛇皮等材料。
準(zhǔn)禮服(雞尾酒會(huì)服,晚間小禮服)
傍晚時(shí)分穿用的禮服,介于午服與晚禮服之間。比起豪華氣派的晚禮服這種服裝更注重場(chǎng)合、氣氛,相對(duì)的簡(jiǎn)化一些。
款式
準(zhǔn)禮服的裙長(zhǎng)一般在膝蓋上下,隨流行而定,既可以是一件式連衣裙也可是兩件式、三件式服裝。
面料
天然的真絲綢、錦緞、合成纖維及一些新的高科技材料;素色,有底紋,小型花紋采的面料也常常被用。
飾品
多為珍珠項(xiàng)鏈、耳釘或垂吊式耳環(huán),三串以上為較正式場(chǎng)合使用。
包
手拿式皮包,簡(jiǎn)潔的造型,漆皮、軟革。
鞋
裝飾性很強(qiáng)的,略帶光澤感,更顯正式的可選擇鮮艷顏色。亦可裸露部分腳面。
日常交際禮儀 篇14
上座從重視階級(jí)地位的國(guó)家來(lái)到美國(guó)的游客,或許覺(jué)得美國(guó)并不特別尊敬顯要人物。美國(guó)人向人鞠躬致敬,不會(huì)因?qū)Ψ降纳矸莸匚徊煌貏e殷勤,會(huì)多鞠幾個(gè)躬。不論在家或搭乘汽車,美國(guó)人通常不會(huì)要求貴賓坐上特定的座位。禮讓的情形很少,你所能見(jiàn)到的禮讓情形,可能是請(qǐng)吃飯的時(shí)候,讓貴賓坐在主人或女主人的右面。在某些國(guó)家里,汽車后座是上座。但在美國(guó),私用汽車?yán)锺{駛座旁邊的位子才是上座,一半是因?yàn)樗緳C(jī)往往就是主人自己,另一半是因?yàn)樽锨懊婺莻(gè)座位,可以清晰地看到車外的景象。體語(yǔ)你知道嗎??jī)蓚(gè)人談話,彼此所站的距離,隨文化不同而異。
在一些國(guó)家里,人們交談時(shí)可能站得很近,談話下去,兩張面孔常常越來(lái)越貼近。根據(jù)研究所得,美國(guó)人談話如果跟他人站得太近,就覺(jué)得不舒服;他們最合意的距離是五十公分左右。另有一些國(guó)家的人,還喜歡站得比五十公分更遠(yuǎn)一點(diǎn)交談。你會(huì)注意到美國(guó)人的另一個(gè)社交習(xí)慣,就是他們跟其他許多民族一樣,說(shuō)話時(shí)往往做手勢(shì)。他們談天之際,可能拍拍對(duì)方的肩膀,以示友好,或者輕拍小孩的腦袋,以示親愛(ài)。
依照其他國(guó)家某些民族風(fēng)俗來(lái)說(shuō),這種表達(dá)法可能不受歡迎,尤其是用左手來(lái)表達(dá)。許多美國(guó)人都用慣左手;在美國(guó)左右手沒(méi)輕重之分,不論用左用右,都沒(méi)有什么不敬。不過(guò),在這一類的小事上,如果對(duì)方在社交場(chǎng)合中用雙手的用法令你不快的話,你只須略加猶豫,你的美國(guó)朋友往往就明白你的意思了。靜居獨(dú)處美國(guó)人無(wú)靜居獨(dú)處之念,往往是游客難以了解的。美國(guó)人不是圍墻高筑、重門深鎖的國(guó)民。他們的院子通常連在一起,連籬笆亦付闕如。他們通常不經(jīng)邀請(qǐng),也不先通個(gè)電話,就互相過(guò)訪;他們?cè)谵k公室工作,總是大門敞開(kāi)。他們無(wú)靜居獨(dú)處的念頭,也許是本國(guó)歷史發(fā)展的結(jié)果。
美國(guó)是個(gè)幅員廣闊的國(guó)家。美國(guó)從無(wú)筑墻之城,美國(guó)人也用不著防犯鄰邦。美國(guó)在初期居民極少,所以鄰居非常重要,不能把他們摒諸門墻之外。鄰居在艱苦創(chuàng)業(yè)時(shí)會(huì)提供保護(hù)和幫忙,他們彼此守望相助。從美國(guó)早期歷史發(fā)展出來(lái)的這種不愿獨(dú)處,只求坦然相對(duì)的愿望,游客可以從許多小的地方觀察到:美國(guó)家庭可能有幾間無(wú)門的房間或只有玻璃墻。假若你看見(jiàn)有人走出你的房間忘了關(guān)門,別認(rèn)為他粗魯無(wú)禮。幫他們,讓他們知道你喜歡把門關(guān)上,要不然你就得適應(yīng)新方式了?傊銓(duì)于彼此間的不同,要忍耐。沉默美國(guó)人人都不喜歡沉默。他們會(huì)侃侃而談,以免談話中止,縱使片刻的停頓,亦非所愿。假若你很久沒(méi)作聲,美國(guó)人就會(huì)盡量設(shè)法讓你加入談?wù)摗K麄円苍S問(wèn)你是不是身體不舒適,要不要他們幫忙。不過(guò),美國(guó)人如果不同意你所說(shuō)的話,可能默不作聲。
他們不出聲,未必表示他們同意你的意見(jiàn),而是表示他們認(rèn)為同你繼續(xù)辯論下去是沒(méi)有禮貌的。說(shuō)話爽直游客到了美國(guó),都發(fā)覺(jué)美國(guó)人不說(shuō)“廢話”。這就是說(shuō),美國(guó)人答話的時(shí)候,往往簡(jiǎn)單到只說(shuō)“是”、“不是”、“當(dāng)然”,或極普通的一個(gè)“對(duì)”字。但簡(jiǎn)單的答語(yǔ)并不表示美國(guó)人怠慢、粗魯或腦筋簡(jiǎn)單。美國(guó)人平時(shí)匆匆忙忙,跟你打招呼不外一個(gè)“嗨”。真的,你在美國(guó)居留期間,將一再聽(tīng)到這個(gè)招呼,幾乎人人都說(shuō),不論地位、年齡、職業(yè)。不過(guò),聽(tīng)?wèi)T了比較長(zhǎng)的、漂亮話的人,也許要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,才會(huì)對(duì)美國(guó)人的“坦言”不當(dāng)一回事。美國(guó)人感到難為情時(shí),就實(shí)話直說(shuō)。遇到別人特別客氣的稱贊或道謝時(shí),美國(guó)人可能難為情而不知道該答什么話好。他們不是有意粗魯無(wú)禮,他們其實(shí)是喜歡別人稱贊他們的。除了特殊的假日,例如圣誕節(jié),美國(guó)人通常不送禮。
因此,你會(huì)發(fā)現(xiàn)美國(guó)人接到禮物的時(shí)候很難為情,他們?nèi)绻麤](méi)有東西回禮,就更加如此。他們大體上是個(gè)熱情不拘禮節(jié)的民族。介紹美國(guó)社會(huì)風(fēng)俗跟別國(guó)社會(huì)風(fēng)俗大不相同的一點(diǎn),就是名字的稱呼。美國(guó)人不重視“地位”,尤其是社會(huì)地位。大多數(shù)美國(guó)人都不愿意自己因年齡或社會(huì)地位的關(guān)系而特別受人尊敬,這樣會(huì)令他們覺(jué)得不自在。許多美國(guó)人甚至覺(jué)得“先生”“太太”“小姐”的稱呼太客套了。不論年齡,大家都喜歡直呼其名。“別稱我史密斯太太,叫我薩莉好了!狈Q呼名字,往往是表示友善親近。不過(guò),你如果覺(jué)得直呼其名不好,盡可用比較客氣的稱呼。你可以向?qū)Ψ叫π,說(shuō)你已經(jīng)習(xí)慣成自然,初與人見(jiàn)面的時(shí)候總是比較拘謹(jǐn),過(guò)一陣就會(huì)直呼名字了。介紹的時(shí)候,往往是連名帶姓:“瑪麗·史密斯,這位是約翰·瓊思!
遇到這種情形,你可以自己決定該稱呼那位女士為“瑪麗”還是“史密斯小姐”。有時(shí)你們兩人交談,開(kāi)頭是稱呼對(duì)方的姓,但沒(méi)過(guò)多久,其中一人或彼此就直呼對(duì)方的名字了。你盡可自己選擇,假若你不愿意一下子就直稱別人的頭字,而要依照你自己的習(xí)俗稱呼別人,誰(shuí)也不會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有禮貌。你可能會(huì)注意到,美國(guó)人聚在一起聊天的時(shí)候,幾乎從不提彼此的頭銜。如果你平時(shí)聽(tīng)?wèi)T了不離頭銜的談話,就會(huì)覺(jué)得美國(guó)人說(shuō)話不客氣,不近人情。你高興的話,盡可依你本國(guó)的習(xí)慣稱呼別人的名銜。美國(guó)人聽(tīng)你這樣說(shuō)話,只是覺(jué)得有趣,覺(jué)得特別。不過(guò),假若他們談話時(shí)不稱頭銜,你可別不高興。
頭銜社會(huì)階級(jí)的差異,在美國(guó)是不受重視的,所以美國(guó)人沒(méi)有家庭世襲的頭銜,雖則他們對(duì)于用慣了頭銜的外來(lái)客也會(huì)以他的頭銜相稱。美國(guó)人反而有時(shí)用職業(yè)上的頭銜。這種頭銜有別于家庭頭銜,因?yàn)樗强孔约骸皰陙?lái)”的,而不是由祖先傳下的。有頭銜的職業(yè),最常見(jiàn)的是法官、高級(jí)政府官員、軍官、醫(yī)生、教授和宗教領(lǐng)袖。這里且舉幾個(gè)例子:哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫(yī)生、格林博士(教授)、懷特神父、科恩老師(對(duì)猶太人的尊稱用語(yǔ))、格雷主教等。至于從事其他行業(yè)的人,則稱他為“先生”、“小姐”、“太太”(音密西斯)。“Ms.”(音密絲)對(duì)已婚和未婚的女士都可適用,近年來(lái)在美國(guó)已甚為通行。
假若你跟一個(gè)美國(guó)人第一次碰面,不曉得他的頭銜,但又要對(duì)他表示尊敬,那么可用“先生”或“夫人”稱呼。被你這樣稱呼的人也許會(huì)想到你不知道該用什么稱呼,于是會(huì)把正確的名稱告訴你。不過(guò),一個(gè)人除非是從事某種特殊職業(yè),否則正式的頭銜是不常用的。美國(guó)人注重友好的、不拘禮節(jié)的關(guān)系,而不注重地位頭銜。美國(guó)人相信自己即使直稱一個(gè)人的名字,仍一樣可以對(duì)他表示尊敬。服務(wù)頭銜之外,美國(guó)生活中還有別的事情,是平時(shí)受女傭、司機(jī)、廚師侍候慣了的游客,可能發(fā)覺(jué)和他在本國(guó)的情形大不相同。有的游客也許想到自己是有身份的人,但在美國(guó)所受的待遇即跟普通人一樣,因此覺(jué)得自己被怠慢了。不過(guò),美國(guó)是個(gè)“樣樣自己動(dòng)手”的國(guó)家。一般美國(guó)人,不管是醫(yī)生、教授、商人、律師,都是自己煮飯、洗衣、上市場(chǎng)買東西或做其他工作。
在美國(guó),服務(wù)是要錢的;誰(shuí)都可以“買”服務(wù),只要付得起錢就成,地位是不相干的。一個(gè)人不管干的是什么職業(yè),如果自己動(dòng)手做家務(wù),絕對(duì)不會(huì)被人認(rèn)為有什么不對(duì)。其實(shí),許多美國(guó)人都花得起錢請(qǐng)廚師、司機(jī),但他們不那么做。他們寧愿享受家庭寧?kù)o,如果家里有個(gè)請(qǐng)來(lái)的幫手,寧?kù)o感可能多少就會(huì)喪失掉。也有人寧愿把錢花在旅行或其他方面,而不愿付出高昂的美國(guó)工資雇人幫忙料理家務(wù)。找漱洗間一位新到美國(guó)的'游客,最近有人問(wèn)他,在美國(guó)第一天最麻煩的事情是什么,他毫不猶豫地答:“找漱洗間。”有些國(guó)家在大街上有明顯可見(jiàn)或在小建筑物里面標(biāo)志明顯的公眾漱洗間,美國(guó)可沒(méi)有。
在美國(guó),公眾漱洗間均設(shè)于加油站(都是干干凈凈的,免費(fèi)的,不過(guò)可能要向站員索取鑰匙)。機(jī)場(chǎng)、公共汽車站、火車站、餐館、圖書(shū)館、大商店、戲院,以及一切歡迎大眾光臨的場(chǎng)所,都有漱洗間,你還可以走進(jìn)任何一家旅館借用“女漱洗間”或“男漱洗間”,即使你不是這家旅館的住客。不要被漱洗間門上的名稱弄糊涂了。有時(shí)上面寫(xiě)著“男”或“女”以及“女士”或“夫人”,或干脆叫“漱洗間”。有的在門上可能畫(huà)個(gè)圖形或其他標(biāo)志,以示男女之別,餐館尤其采用這種方式。女用漱洗間有時(shí)稱為“化妝間”。歐洲人使用的“方便處”或“W.C”,在美國(guó)是少用的,但一般人都明白是什么意思。
對(duì)你國(guó)家的認(rèn)識(shí)你可能會(huì)遇到一些對(duì)貴國(guó)知之甚少的美國(guó)人。假若有這種情形,請(qǐng)容忍他們。很遺憾,美國(guó)學(xué)校很少教授他國(guó)的文化風(fēng)俗。美國(guó)東西兩面是大洋,跟其他國(guó)家隔得很遠(yuǎn)。結(jié)果,美國(guó)人對(duì)于其他國(guó)家的文化和不同的工作方式都不大熟悉;這在其他國(guó)家也是常見(jiàn)的。假若美國(guó)人用你所不熟知的辦法來(lái)幫你的忙,假若他們把貴國(guó)誤認(rèn)為是千里以外的另一個(gè)國(guó)家,請(qǐng)多包涵。跟別的國(guó)家相比,美國(guó)發(fā)展成為現(xiàn)代國(guó)家的時(shí)間極短,只有300年的光景。美國(guó)人一直忙于本土的成長(zhǎng),忙著修建公路,忙著建立城市,忙著為千百萬(wàn)的孩子制定免費(fèi)教育制度,忙著發(fā)明,忙著發(fā)現(xiàn),忙著為全球的利益而發(fā)展。
在這300年間,有大部分的時(shí)候全國(guó)的注意力只集中在美國(guó)本身,而不在世界。直到二次世界大戰(zhàn)(1939-1945),美國(guó)人才開(kāi)始對(duì)世界其他地區(qū)發(fā)生興趣。社會(huì)習(xí)俗美國(guó)人的祖先來(lái)自全球各地,所以在美國(guó)境內(nèi)“認(rèn)可的”社會(huì)習(xí)俗,比有些國(guó)家的社會(huì)習(xí)俗要多得多。因此,到美國(guó)旅游的人如果要照自己國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣去做,也不必覺(jué)得難為情或有什么不對(duì)。雖然美國(guó)人不拘禮節(jié),但是,如果你愿意在社交場(chǎng)合中穿著打扮得很正規(guī),你盡管照你自己的方式做好了。你周圍的人一定會(huì)接受的。不過(guò),你能夠?qū)γ绹?guó)一般的習(xí)俗做詳盡的了解,也是有所裨益的。
當(dāng)然,這個(gè)題目范圍太廣,不能在這里詳加探討,下面所談的,只是你訪問(wèn)美國(guó)時(shí)可能會(huì)遇到的一些常見(jiàn)情形。有些私人問(wèn)題,在甲國(guó)可以提出來(lái)談,但在乙國(guó)則不應(yīng)該談。比方說(shuō),美國(guó)人可能會(huì)問(wèn)你:“你在什么地方工作?”“你有幾個(gè)孩子?”“你的房子有多大?”“你有沒(méi)有假期?”在美國(guó)人看來(lái),這些問(wèn)題不算是純粹的私人問(wèn)題。他們往往問(wèn)這些話,不外是要了解你與他之間的共同點(diǎn),或作為交談的開(kāi)始。
請(qǐng)你明白,問(wèn)這些話的本意都是友善的,問(wèn)者是對(duì)你表示關(guān)心,不是對(duì)你無(wú)禮。美國(guó)人自己也是這樣相識(shí)的。由于美國(guó)人在美國(guó)時(shí)常搬遷,這類問(wèn)題就是他們每年認(rèn)識(shí)許多新朋友的常用辦法。有些國(guó)家的人們幾乎終生未離開(kāi)過(guò)一個(gè)市鎮(zhèn),所以社會(huì)風(fēng)俗頗為不同。游客到了這些國(guó)家,可能要過(guò)了許久,才會(huì)有人向他問(wèn)起家庭、職業(yè)、居所等私人問(wèn)題。但是在美國(guó),樣樣事都快,美國(guó)人沒(méi)時(shí)間講究禮節(jié)。他們一定要在今天認(rèn)識(shí)你,因?yàn)椴痪盟麄兛赡苡忠岬竭b遠(yuǎn)的另一個(gè)市鎮(zhèn)去了。在一些國(guó)家里,居民的社會(huì)關(guān)系需要長(zhǎng)期慢慢地培養(yǎng)。習(xí)慣了這種情形的游客一旦到了美國(guó),可能覺(jué)得美國(guó)人的方式可怕,太注意私人問(wèn)題和無(wú)禮。不過(guò),美國(guó)人認(rèn)為純粹是私人問(wèn)題的一些事,在美國(guó)也是避而不提的,否則未免太無(wú)禮了。這些問(wèn)題包括一個(gè)人的年齡,他有多少錢,他的衣服和財(cái)產(chǎn)一共值多少錢,他的宗教信仰,和他的私生活等等。
假如有人向你提出什么問(wèn)題,而你覺(jué)得這純粹是私事,那么你盡可不答。你可以說(shuō)“不知道”,或說(shuō):“在我的國(guó)家里,這個(gè)問(wèn)題好怪。”再不然,你可以把話題一轉(zhuǎn),談些不關(guān)私人的事情。你這樣做,美國(guó)人不會(huì)覺(jué)得你無(wú)禮,事實(shí)上,他多半會(huì)明白你是不想回答或不想繼續(xù)談?wù)撨@些私人問(wèn)題。