關(guān)于手機(jī)的使用禮儀
手機(jī)使用的禮儀常識(shí)
1、注意手機(jī)使用禮儀的人,不會(huì)在公共場(chǎng)合或座機(jī)電話接聽(tīng)中、開(kāi)車(chē)中、飛機(jī)上、劇場(chǎng)里、圖書(shū)館和醫(yī)院里接打手機(jī),就是在公交車(chē)上大聲地接打電話也是有失禮儀的。
2、不要在別人能注視到你的時(shí)候查看短信。一邊和別人說(shuō)話,一邊查看手機(jī)短信,對(duì)別人不尊重。
3、在一些場(chǎng)合,比如在看電影時(shí)或在劇院打手機(jī)是極其不合適的,如果非得回話,或許采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信是比較適合的。
4、在餐桌上,關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時(shí)候,被一陣煩人的鈴聲打斷。
5、可以將手機(jī)暫放腰帶上,也可以放在不起眼的地方,如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特別是不要對(duì)著對(duì)面正在交談的客戶。
6、在會(huì)議中、和別人洽談的時(shí)候,最好的方式還是把關(guān)掉,起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。這樣既顯示出對(duì)別人的尊重,又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。而那種在會(huì)場(chǎng)上鈴聲不斷,象是業(yè)務(wù)很忙,使大家的目光都轉(zhuǎn)向你,則顯示出你缺少修養(yǎng)。
7、公共場(chǎng)合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無(wú)人地使用手機(jī),應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下,而絕不能大聲說(shuō)話。
8、給對(duì)方打手機(jī)時(shí),尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí),首先想到的是,這個(gè)時(shí)間他(她)方便接聽(tīng)嗎?并且要有對(duì)方不方便接聽(tīng)的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí),注意從聽(tīng)筒里聽(tīng)到的回音來(lái)鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。如果很靜,應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上,有時(shí)大的會(huì)場(chǎng)能感到一種空闊的回聲,當(dāng)聽(tīng)到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外,開(kāi)車(chē)時(shí)的隆隆聲也是可以聽(tīng)出來(lái)的。有了初步的鑒別,對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下,是否通話還是由對(duì)方來(lái)定為好,所以"現(xiàn)在通話方便嗎?"通常是撥打手機(jī)的第一句問(wèn)話。其實(shí),在沒(méi)有事先約定和不熟悉對(duì)方的前提下,我們很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽(tīng)電話。所以,在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí),還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)好些。
手機(jī)禮儀的注意事項(xiàng)
1.不要對(duì)著手機(jī)叫喊。
使用座機(jī)時(shí),你的聲音被聽(tīng)筒中的麥克風(fēng)放大后送到你的耳機(jī),讓你聽(tīng)到你說(shuō)話的真實(shí)音量。使用手機(jī)時(shí),沒(méi)有放大到耳機(jī),所以你只聽(tīng)到從你的嘴里傳來(lái)的音量。大多數(shù)人根本不知道我們?cè)谑褂檬謾C(jī)的時(shí)候說(shuō)話有多大聲,所以避免對(duì)著手機(jī)叫喊,在用手機(jī)說(shuō)話時(shí)使用交談的語(yǔ)氣。
2.手機(jī)能傷害你的人際關(guān)系。
基本禮儀要求你注意你周?chē)沫h(huán)境,在電影院里、禮拜的場(chǎng)所、公共論壇或法庭上時(shí),要將你的手機(jī)設(shè)置為振動(dòng),或者最好是不接聽(tīng)。除了這個(gè)建議,記住,作為代表公司形象的人,你要讓在你前面的人覺(jué)得"他們擁有你全部的注意力"。
事實(shí)上,埃塞克斯大學(xué)最近的研究表明,隨時(shí)隨地使用手機(jī)會(huì)傷害我們與他人的關(guān)系。一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)表明,只要你拿著手機(jī)近在眼前——即使你沒(méi)在查看它——也會(huì)對(duì)你的人際關(guān)系有所傷害。
3.你的同伴在會(huì)議中會(huì)見(jiàn)樣學(xué)樣。
發(fā)表在《人類(lèi)行為學(xué)通報(bào)》上的一篇論文表明,"拔手機(jī)"是一種傳染性的行為,可能會(huì)影響你周?chē)娜俗鐾瑯拥氖隆O乱淮文阍陂_(kāi)會(huì)時(shí),在和客戶吃飯時(shí),甚至與朋友在一起時(shí),問(wèn)問(wèn)你自己,你是想成為一個(gè)沒(méi)完沒(méi)了的打電話的罪魁禍?zhǔn)走是與那些在你面前的人溝通。
4.公共場(chǎng)合討論私密會(huì)讓自己難堪。
我一直都覺(jué)得很奇怪,人們?cè)趺茨茉谝粫r(shí)激動(dòng)之下忘記了他們?cè)诠矆?chǎng)所,并且在每個(gè)人的聽(tīng)覺(jué)范圍之內(nèi)開(kāi)始討論機(jī)密信息。
如果你正在進(jìn)行一場(chǎng)變得高度情緒化的談話,有可能的話,去找一個(gè)私密空間接電話。在公共場(chǎng)合表現(xiàn)得憤怒讓你看起來(lái)很不專(zhuān)業(yè),并且你周?chē)娜藭?huì)感到尷尬和不舒服。
當(dāng)你知道你是在一個(gè)私密的地方時(shí),努力安排好通話時(shí)間。許多公共場(chǎng)所,如飛機(jī),醫(yī)院和劇院都規(guī)定禁止或限制使用手機(jī)。最好你可以在一個(gè)私密場(chǎng)所安排你的通話時(shí)間,而不影響你周?chē)娜恕?/p>
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