日常交往禮儀集合7篇

日常交往禮儀1

　　遵守時(shí)間、不得失約

　　這是國(guó)際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動(dòng)，應(yīng)按約定時(shí)間到達(dá)。過早抵達(dá)，會(huì)使主人因準(zhǔn)備未畢而難堪；遲遲不到，則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到，要向主人和其他客人表示歉意。萬一因故不能應(yīng)邀赴約，要有禮貌地盡早通知主人，并以適當(dāng)方式表示歉意。失約是很失禮的行為。

　　尊重他人

　　禮貌禮儀是以尊重他人為基礎(chǔ)的，沒有對(duì)他人的尊重，禮貌禮儀也就無從談起。在社會(huì)交往中，人人都希望得到他人的尊重，而要得到他人的尊重，首先就要尊重他人。在社會(huì)交往中，人人都是平等的。人與人之間要相互尊重。那種以貌取人、以權(quán)取人、嫌貧愛富的人自己就是最被人看不起的，在與人交往時(shí)自以為是、居高臨下或阿諛奉承也是令人生厭的。

　　尊重他人，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在與人交往時(shí)，尊重他人的意見，尊重他人的勞動(dòng)，尊重他人的正當(dāng)權(quán)利，尊重他人的人格。尊重他人還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在：上級(jí)對(duì)下級(jí)的關(guān)心和幫助，下級(jí)對(duì)上級(jí)的敬重和支持，教師對(duì)學(xué)生的愛護(hù)和培養(yǎng)，學(xué)生對(duì)老師的尊重和理解。尊重他人，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在尊重他人的愛好和習(xí)慣，不取笑和侮辱他人，不把自己的愛好和習(xí)慣強(qiáng)加于人，不以自己的好惡來評(píng)價(jià)他人。尊重他人更應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在日常生活中尊重老人、照顧老人、愛護(hù)兒童，以及女士?jī)?yōu)先的紳士風(fēng)度上。

　　尊重老人和婦女

　　這是一種美德。在很多國(guó)家的社交場(chǎng)合，經(jīng)常會(huì)看到這樣的情景：上下樓梯、車輛，進(jìn)出電梯，讓老人婦女先行，主動(dòng)予以照顧。對(duì)同行的老人婦女，男子幫助提拿較重物品。進(jìn)出大門主動(dòng)幫助老人婦女開門、關(guān)門，幫助他們穿脫大衣外套。同桌用餐，兩旁若是老人或婦女，男子應(yīng)主動(dòng)照顧，幫助他們?nèi)腚x座位等。

　　遵守公德

　　公德，是指社會(huì)公民為了維護(hù)整個(gè)社會(huì)生活的正常秩序而共同遵守的最簡(jiǎn)單、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。社會(huì)公德內(nèi)容極其廣泛，包括愛護(hù)公物，遵守公共秩序，講究公共衛(wèi)生，尊老愛幼，救死扶傷，見義勇為等。遵守公德是文明公民應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)，也是一種禮貌修養(yǎng)，在社會(huì)生活中，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)模范自覺地遵守社會(huì)公德。有些人在公共場(chǎng)所大喊大叫、違反交通秩序、隨地吐痰等，這些不文明行為就是不遵守社會(huì)公德，破壞了社會(huì)風(fēng)氣，理應(yīng)受到譴責(zé)。不遵守公德就是不尊重他人，同樣也是不尊重自己，就是沒有禮貌的表現(xiàn)。

　　尊重各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣

　　不同的國(guó)家、民族，由于不同的歷史、宗教等因素，各有特殊的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié)，均應(yīng)予以尊重。例如，佛教徒不吃葷；印度教徒不吃牛肉；某些國(guó)家如印度、印度尼西亞、馬里、阿拉伯國(guó)家等，不能用左手與他人接觸或用左手傳遞東西；在佛教國(guó)家不能隨便摸小孩頭頂；天主教徒忌諱“十三”這個(gè)數(shù)字，尤其是“十三日星期五”，遇上這種日子，一般不舉行宴請(qǐng)活動(dòng)；使用筷子進(jìn)食的東方國(guó)家，用餐時(shí)不可用一雙筷子來回傳遞，也不能把筷子插在飯碗中間；東南亞一些國(guó)家忌諱坐著蹺大腿；伊朗稱好不伸大拇指；保加利亞、尼泊爾等一些國(guó)家，搖頭表示贊賞，點(diǎn)頭表示不同意，等等。這些風(fēng)俗習(xí)慣若不注意，會(huì)使人誤以為對(duì)他們不尊重或鬧出笑話。新到一個(gè)國(guó)家或初次參加活動(dòng)，應(yīng)多了解，多觀察，不懂或不會(huì)做的.事，可仿效別人。

　　真誠、友善

　　待人接物應(yīng)當(dāng)做到真誠友善。真誠就是對(duì)人要誠心誠意，坦蕩磊落，不虛情假意、口是心非、陽奉陰違。別人有困難，要挺身而出，真心相助，不圖回報(bào)。友善，就是待人要善良友好，不存惡意，不算計(jì)別人，更不能為了個(gè)人的利益欺騙別人，傷害別人。有的人為了討好別人，花言巧語、虛情假意，雖然有時(shí)也能討得別人的一時(shí)喜歡，但最終還是得不到別人的信任。有的人以貌取人，以地位取人，趨炎附勢(shì)，這種人遲早會(huì)被人們所唾棄。待人真誠友善，才真正是對(duì)別人的尊重和禮貌。

　　舉止

　　舉止落落大方，端莊穩(wěn)重，表情自然誠懇，藹然可親。站立，身子不要歪靠在一旁，不半坐在桌子或椅子背上。坐時(shí)，腿不搖，腳不蹺。坐在沙發(fā)上不要擺出懶散的姿態(tài)。在公共場(chǎng)所不要趴在桌子上，躺在沙發(fā)上。走路腳步要輕，遇急事可加快步伐，不可慌張奔跑。談話時(shí)，手勢(shì)不要過多，不要放聲大笑或高聲喊人。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場(chǎng)所，都應(yīng)保持安靜。在隆重的場(chǎng)合，如舉行儀式，聽講演，看演出等，要保持肅靜。

　　吸煙

　　在一些地方、場(chǎng)合，是不允許吸煙的。例如在劇場(chǎng)、商店、教堂、博物館、會(huì)議廳等地不得吸煙。在火車、輪船、飛機(jī)上往往分吸煙與不吸煙的座位、車廂等。在工作、參觀、談判和進(jìn)餐中，一般不吸煙或很少吸煙。不要邊走邊吸煙。進(jìn)入會(huì)客室或是私人住宅、辦公室等，不知道是否允許吸煙時(shí)，可詢問一下主人。如有婦女在座，應(yīng)征得她的同意。主人不吸煙，又未請(qǐng)吸煙，則最好不吸煙。在場(chǎng)人多或同座身份高的人士都不吸煙時(shí)，則一般不吸煙。

日常交往禮儀2

　　遵守時(shí)間、不得失約這是國(guó)際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動(dòng)，應(yīng)按約定時(shí)間到達(dá)。過早抵達(dá)，會(huì)使主人因準(zhǔn)備未畢而難堪；遲遲不到，則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到，要向主人和其他客人表示歉意。萬一因故不能應(yīng)邀赴約，要有禮貌地盡早通知主人，并以適當(dāng)方式表示歉意。失約是很失禮的行為。尊重老人和婦女這是一種美德。在很多國(guó)家的社交場(chǎng)合，經(jīng)常會(huì)看到這樣的'情景：上下樓梯、車輛，進(jìn)出電梯，讓老人婦女先行，主動(dòng)予以照顧。對(duì)同行的老人婦女，男子幫助提拿較重物品。進(jìn)出大門主動(dòng)幫助老人婦女開門、關(guān)門，幫助他們穿脫大衣外套。

　　同桌用餐，兩旁若是老人或婦女，男子應(yīng)主動(dòng)照顧，幫助他們?nèi)腚x座位等。尊重各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣不同的國(guó)家、民族，由于不同的歷史、宗教等因素，各有特殊的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié)，均應(yīng)予以尊重。例如，在齋月里日出之后、日落之前不能吃喝；佛教徒不吃葷；印度教徒不吃牛肉；某些國(guó)家如印度、印度尼西亞、馬里、阿拉伯國(guó)家等，不能用左手與他人接觸或用左手傳遞東西；在佛教國(guó)家不能隨便摸小孩頭頂；天主教徒忌諱“十三”這個(gè)數(shù)字，尤其是“十三日星期五”，遇上這種日子，一般不舉行宴請(qǐng)活動(dòng)；使用筷子進(jìn)食的東方國(guó)家，用餐時(shí)不可用一雙筷子來回傳遞，也不能把筷子插在飯碗中間；東南亞一些國(guó)家忌諱坐著蹺大腿；伊朗稱好不伸大拇指；保加利亞、尼泊爾等一些國(guó)家，搖頭表示贊賞，點(diǎn)頭表示不同意，等等。這些風(fēng)俗習(xí)慣若不注意，會(huì)使人誤以為對(duì)他們不尊重或鬧出笑話。

　　新到一個(gè)國(guó)家或初次參加活動(dòng)，應(yīng)多了解，多觀察，不懂或不會(huì)做的事，可仿效別人。舉止舉止落落大方，端莊穩(wěn)重，表情自然誠懇，藹然可親。站立，身子不要歪靠在一旁，不半坐在桌子或椅子背上。坐時(shí)，腿不搖，腳不蹺。坐在沙發(fā)上不要擺出懶散的姿態(tài)。在公共場(chǎng)所不要趴在桌子上，躺在沙發(fā)上。走路腳步要輕，遇急事可加快步伐，不可慌張奔跑。談話時(shí)，手勢(shì)不要過多，不要放聲大笑或高聲喊人。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場(chǎng)所，都應(yīng)保持安靜。在隆重的場(chǎng)合，如舉行儀式，聽講演，看演出等，要保持肅靜。

　　吸煙在一些地方、場(chǎng)合，是不允許吸煙的。例如在劇場(chǎng)、商店、教堂、博物館、會(huì)議廳等地不得吸煙。在火車、輪船、飛機(jī)上往往分吸煙與不吸煙的座位、車廂等。在工作、參觀、談判和進(jìn)餐中，一般不吸煙或很少吸煙。不要邊走邊吸煙。進(jìn)入會(huì)客室或是私人住宅、辦公室等，不知道是否允許吸煙時(shí)，可詢問一下主人。如有婦女在座，應(yīng)征得她的同意。主人不吸煙，又未請(qǐng)吸煙，則最好不吸煙。在場(chǎng)人多或同座身份高的人士都不吸煙時(shí)，則一般不吸煙。來源：網(wǎng)易

日常交往禮儀3

　　飲酒禮儀

　　酒席、宴會(huì)的祝酒，既能表示對(duì)客人的尊敬，又可增添席間的熱情氣氛。用酒來表達(dá)對(duì)賓客的歡迎或謝意，不但是我國(guó)人民的傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣，也是世界各族人民增進(jìn)友誼的一種方式。

　　日常交往用酒禮儀：

　　主人在為客人斟酒時(shí)，常說“滿上滿上”，這個(gè)“滿”不是指滿到杯口幾乎溢出來，而是指斟滿八成就行了。

　　主人斟酒時(shí)，客人可行“叩指禮”，表示感謝主人斟酒。行“叩指禮”時(shí)，客人把拇指、中指捏在一塊，輕輕在桌上叩幾下。

　　敬酒。飲酒之樂除了酒質(zhì)優(yōu)良帶來的.樂趣外，飲酒的氣氛和場(chǎng)面更是一種享受，因此，文明飲酒便顯得尤為重要了。向人敬酒，是表示祝愿、祝福等。

　　席上喝酒講究碰杯，要碰杯就必須把杯中的酒喝干，一口氣喝下去，還要把杯子倒過來讓旁人看看杯子是空的。

　　在酒席上還常常有“無三不成禮”的說法，意思是喝酒一次高潮必須是三杯以上。所謂“酒過三巡”也是這個(gè)意思。

　　特別提示：

　　飲酒時(shí)應(yīng)注意酒忌，不可成心把人灌醉，更不能偷偷地在他人的飲料里倒上烈性酒。

　　不可通宵達(dá)旦無節(jié)制地狂歡酗酒。

　　不可在席上強(qiáng)人所難。

　　不可在酒席上出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)、惡謔、佯醉等不良之風(fēng)。

　　不可失言、失態(tài)。酒量好，固然最好不過，但酒德好、酒禮好，則可以在享受美酒的同時(shí)帶給人們樂趣。

日常交往禮儀4

　　第一，從思想上重視人際關(guān)系。有人說，頭幾年的工作是為事業(yè)成功打基礎(chǔ)的階段，這個(gè)基礎(chǔ)就是建立自己的信譽(yù)和良好的人際關(guān)系，做到工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能拿得起，能放得下，獲得上司的信賴和群眾的認(rèn)可。人際關(guān)系在東方文化環(huán)境中表現(xiàn)得十分重要和突出，搞好了就大大有助于事業(yè)的成功。

　　第二，關(guān)心自己周圍的人。包括自己的家人、親戚、朋友、同事、同學(xué)等。要主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)幫助，有些還需要主動(dòng)體貼關(guān)照。這樣就可以形成良好人際關(guān)系的氛圍，使你周圍的人時(shí)刻在關(guān)懷著你，指導(dǎo)著你，這就會(huì)使你感到前進(jìn)有方向，工作有勁頭。

　　第三，時(shí)刻牢記別人對(duì)自己的恩典。我們常說滴水之恩，當(dāng)以涌泉相報(bào)，在人際關(guān)系中，這一點(diǎn)要大力提倡，在禮儀修養(yǎng)中也是要必須遵守的。人生活在社會(huì)中，每一個(gè)人都時(shí)刻處在人際關(guān)系的包圍之中，人們相互間以德報(bào)德，以恩報(bào)恩，關(guān)系必然是融洽的；如果人們相互間總是以怨報(bào)怨，以牙還牙，必然弄得人心四散，雞犬不寧，還哪有心思搞工作，搞事業(yè)！

　　第四，求人幫忙時(shí)，要選好時(shí)機(jī)。當(dāng)別人心情好、方便、閑暇時(shí)提出要求，如實(shí)說明情況，態(tài)度要謙和、禮貌，語言要恰當(dāng)、周全，不要給別人造成麻煩，更不能使別人冒什么風(fēng)險(xiǎn)。如果條件不具備，沒能幫上忙，也要理解別人，說些理解的話，禮貌的話，化解別人的失落感，等以后條件具備時(shí)再幫忙。

　　第五，當(dāng)別人求助時(shí)，要熱情對(duì)待。在具體做法上，應(yīng)該了解清楚有關(guān)的情況以后再做決定，不要大包大攬，更不能違法亂紀(jì)，損公肥私，毀壞自己的形象。如果真實(shí)情況了解以后，有條件幫助，也不一定能幫成，所以說話時(shí)要留有余地，以免萬一幫不成時(shí)，失了自己的面子，也失去別人對(duì)你的信任。如果條件不具備，就要如實(shí)說明白，只要是有誠實(shí)的心情和符合事實(shí)的言詞，會(huì)取得別人的諒解和理解的.，當(dāng)然也需要表示出自己的歉意。

　　第六，對(duì)于較熟悉的人和交往較頻繁的人要十分注意自己的信譽(yù)，說話算數(shù)，辦事可靠，答應(yīng)了的事情就要認(rèn)真辦好，辦不好的事情要核實(shí)說明情況。好友幫的忙要時(shí)刻記在心上，并表示感謝，以后有機(jī)會(huì)時(shí)再圖回報(bào)。經(jīng)常溝通感情，節(jié)假日互送紀(jì)念卡、賀卡等。

　　第七，每個(gè)人都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的個(gè)體，所以，再親密的朋友也要相對(duì)保持一定的距離。這里所說的保持距離，不是說思想感情、理論認(rèn)識(shí)、對(duì)某些事物的態(tài)度等，而是說在個(gè)人生活方面。事實(shí)上，沒有完全一樣的兩個(gè)人，不論是個(gè)人愛好、秉性、品格、情操，還是家庭教育、為人處事等差異的存在總是絕對(duì)的，所以，從一定的意義上來說，能在某些方面保持一定的距離，防止相互影響，友好關(guān)系才能長(zhǎng)久維持。

　　第八，與什么人相好，與什么人交朋友，要進(jìn)行十分認(rèn)真的選擇，尤其是年紀(jì)輕、閱歷淺的人更要十分注意。古語說：近墨者黑，近朱者赤。農(nóng)村還有一句更通俗易懂的話是說：跟上好人學(xué)好人，跟上巫婆跳家神�？鬃右苍�經(jīng)說過益者三友，損者三友的道理。人是具有社會(huì)性的，什么樣的環(huán)境，什么樣的社會(huì)氛圍，造成什么樣的人。所以，俗話說：學(xué)好三年，學(xué)壞三天。當(dāng)然這是針對(duì)教育小孩子說的，但是也適合于用在重視人際交往和選擇朋友的問題上。

　　第九，好友之間要真誠贊美優(yōu)點(diǎn)，欣賞特長(zhǎng)，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。對(duì)于缺點(diǎn)要相互容忍，主動(dòng)克服，求大同存小異。

　　第十，不論是對(duì)什么人，初次認(rèn)識(shí)，既要熱情、真誠，也要謹(jǐn)慎。人總是需要有個(gè)相互了解的過程，相互了解的過程也就是建立感情的過程，了解得越深，基礎(chǔ)就越好。要真正了解一個(gè)人不是一件簡(jiǎn)單的事情，需要較長(zhǎng)的時(shí)間，切不可輕信花言巧語。不是有一句古話叫路遙知馬力，日久見人心嗎，這是千真萬確的。了解一個(gè)人除了需要較長(zhǎng)時(shí)間之外，還要看他的行動(dòng)�？葱袆�(dòng)不是看一兩次行動(dòng)，而是要看一貫的行動(dòng)和實(shí)際表現(xiàn)，一貫的言行是否一致。歷史和實(shí)踐歸根到底是檢驗(yàn)事物的試金石。

　　總之，對(duì)待好友要真誠、熱情，我們不是有個(gè)成語叫“倒履相迎”嗎，說的是東漢時(shí)期的大學(xué)問家蔡邕，他是蔡文姬的父親，文史、辭賦、音樂、天文無不精通，官任皇室右中郎將。人稱“人學(xué)顯著，貴重朝廷，常車騎填巷，賓客盈座”。但他從不擺架子，從不傲慢，很善于和人交往，好朋友很多。有一次，他的好友王粲來拜訪，正逢蔡邕睡午覺。家人告訴他王粲來到門外，蔡邕聽到后，迅速起身跳下床，急急忙忙踏上鞋子就往門外跑，由于太慌忙，把右腳的鞋子踏到了左腳上，把左腳的鞋子踏到了右腳上，而且兩只鞋都倒踏著。當(dāng)王粲看到蔡先生是這么個(gè)模樣，便抿著嘴笑起來。倒履相迎這個(gè)典故就是這么來的，說明對(duì)待朋友的熱情和一片誠意。

日常交往禮儀5

　　人們?cè)陂L(zhǎng)期的社交活動(dòng)中，逐漸形成了一些公認(rèn)和慣用的交往規(guī)則，形成了禮節(jié)的具體內(nèi)容。禮節(jié)是禮貌、休養(yǎng)、品德和風(fēng)度的具體表現(xiàn)形式。是人們表示尊重和友好的言行規(guī)范。日常交往中常見的禮節(jié)有：

　　1. 介紹

　　介紹是社交活動(dòng)中相互了解的基本方式。分為為他人作介紹、相互之間的自我介紹。

　　為他人介紹的順序原則是：先向身份高者介紹身份低者，先向年長(zhǎng)者介紹年幼者，先向女士介紹男士等。即先稱呼身份高者、年長(zhǎng)者和女士等，再將被介紹者介紹出來。當(dāng)雙方地位、年齡相當(dāng)，又是同性時(shí)，可以先向先在場(chǎng)者介紹后到者。

　　介紹時(shí)，除女士和年長(zhǎng)者外，一般應(yīng)起立。在宴會(huì)桌、會(huì)談桌上則不必起立，被介紹者只要微笑點(diǎn)頭致意即可。被介紹雙方可握手致意，互遞名片。介紹時(shí)，應(yīng)該有禮貌地以手示意，不能伸出手指來指點(diǎn)。還可以說明被介紹者與自己的關(guān)系，便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。

　　自我介紹時(shí)，須先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份等，可同時(shí)遞上自己的名片。遞、接名片時(shí)要用雙手。接過對(duì)方的名片后應(yīng)點(diǎn)頭致謝，最好認(rèn)真地讀一遍，將對(duì)方的姓氏、主要職稱、身份輕聲讀出來，以示敬重。

　　雙方事先約好的面談，或介紹人已經(jīng)為雙方作過介紹時(shí)，不一定忙著交換名片�？梢栽诮徽劷Y(jié)束，臨別之時(shí)再遞上名片，以加深印象，表示保持聯(lián)絡(luò)的.誠意。

　　2. 握手

　　握手是社交場(chǎng)合中最常見的禮節(jié)。一般是先打招呼或點(diǎn)頭示意，然后相互握手，寒喧致意。關(guān)系親密的邊握手邊問候，時(shí)間可長(zhǎng)一些。初次見面的，則應(yīng)聽完介紹之后輕輕相握，握一下即可。年輕者對(duì)年長(zhǎng)者，身份低者對(duì)身份高者應(yīng)稍稍欠身，以雙手握住對(duì)方的手，以示尊敬。男子與女士握手時(shí)，一般只握一下女士的手指部分。握手時(shí)，雙目應(yīng)注視對(duì)方，微笑致意或問好，不要看著第三者握手。如果對(duì)方伸出手來，不要拒絕。握手的順序是：應(yīng)由主人、年長(zhǎng)者、身份高者、女士先伸手；客人、年青者、身份低者見面時(shí)先問候，待對(duì)方伸手再握。多人同時(shí)握手時(shí)，注意不要交叉，待別人握完再伸手。男子在握手前，應(yīng)先脫下手套、摘下帽子。

　　握手除了是見面的一種禮節(jié)外，還是一種祝賀、感謝或相互鼓勵(lì)的表示。

　　3. 致意

　　在社交場(chǎng)合遇到相識(shí)的人，遠(yuǎn)距離時(shí)一般舉右手打招呼并點(diǎn)頭致意，近距離時(shí)可上前握手致意。與相識(shí)者在同一場(chǎng)合多次見面，點(diǎn)頭即可。對(duì)一面之交者或不相識(shí)者，在社交場(chǎng)合均可點(diǎn)頭或微笑致意。遇見身份高的人，應(yīng)有禮貌地點(diǎn)頭致意或表示歡迎，不要主動(dòng)上前握手問候，只有在身份高者主動(dòng)伸手時(shí)，才向前握手問候。

日常交往禮儀6

　　（1）日常禮儀

　　尊重父母的隱私，進(jìn)入父母的臥室要先敲門，得到允許后方可進(jìn)入。

　　不要讓父母擔(dān)心，外出一定要征得父母的同意，并在規(guī)定時(shí)間及時(shí)返家。

　　不向父母提過分要求。

　　認(rèn)真聆聽并理解父母的教誨。

　　學(xué)會(huì)料理個(gè)人生活，從小培養(yǎng)自理的能力。

　　與其他家庭成員和睦相處。

　　鄰里之間互謙互讓，互幫互助。

　　打電話要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，應(yīng)注意避開吃飯或睡覺時(shí)間，對(duì)方接電話后應(yīng)首先說“您好，”然后通報(bào)自己的姓名。通話完畢時(shí)應(yīng)道“再見”，然后輕輕放下電話。

　　接電話時(shí)，鈴聲一響，應(yīng)盡快去接，拿起電話先自報(bào)家門，“您好，這里是 xx 家 xx 人”，“請(qǐng)問您找誰？”。詢問時(shí)應(yīng)注意用委婉語氣詢問。一定不能用很生硬的口氣說：“他不在”、“不知道”等語言。電話用語應(yīng)文明、禮貌，態(tài)度應(yīng)熱情、謙和、誠懇，語調(diào)應(yīng)平和、音量要適中。

　　（2）餐桌禮儀

　　請(qǐng)長(zhǎng)輩和主客先入座。就餐時(shí)，不搶在客人和長(zhǎng)者之前先動(dòng)筷，不在菜盤中翻揀，等長(zhǎng)輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。吃東西或喝湯時(shí)小口吞咽，閉嘴咀嚼，盡量不發(fā)出響聲。主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜，當(dāng)別人給自己添飯菜時(shí)，說“謝謝”。安靜、文明進(jìn)餐，飯、菜、湯要吃凈；不要偏食、挑食。碗、碟輕拿輕放，擺放整齊。

　　不能沖著別人咳嗽、打噴嚏、吐痰需要用手絹或衛(wèi)生紙掩住口鼻。

　　先吃完飯要說“大家慢慢吃”。

　　（3）待客禮儀

　　客人來訪，要事先有準(zhǔn)備，把房間收拾整潔。熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時(shí)應(yīng)向客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

　　自己的同學(xué)、朋友來訪，應(yīng)熱情迎接。初次來訪，應(yīng)給父母逐個(gè)介紹，然后把最佳座位讓給客人，用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。

　　父母的.朋友帶小孩子來訪，應(yīng)主動(dòng)陪同小孩玩耍，或給他們講故事，和他們一起聽音樂或看電視等。

　　吃飯時(shí)，同學(xué)、朋友來訪，應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐，如果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報(bào)或雜志給客人看后再接著吃飯。

　　接待老師應(yīng)像接待長(zhǎng)輩一樣熱情恭敬。

　　送客送到門外，并歡迎客人下次再來。

　　（4）做客禮儀

　　到親友家做客要儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對(duì)主人的尊重。

　　在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。

　　不經(jīng)主人允許，不可隨意動(dòng)用主人家里的東西，即便至親好友也應(yīng)先打招呼，征得主人同意后才能動(dòng)用。

　　如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動(dòng)食物。

　　告別時(shí)，說感謝的話，如“今天真高興”，“歡迎到我家去做客”等。

日常交往禮儀7

　　在日常交往中，人人都要講究禮貌，注重禮儀。禮貌禮儀無處不在，無時(shí)不在。她是美好生活必不可少的組成部分。禮儀就如同一片陽光、一束鮮花、，一串笑聲，悄然地給生活帶來溫馨，給工作帶來成功。禮貌禮儀不像法律那么威嚴(yán)，也不像道德那么肅然。平時(shí)也許你并沒有感到她的存在，而當(dāng)你冒犯了她時(shí)，尷尬、失意、孤獨(dú)就會(huì)接踵而至，這時(shí)你定會(huì)感受到她的重要。如果你工作中一帆風(fēng)順，與人交往時(shí)左右逢源，生活中處處受人尊重，這其中，禮貌禮儀一定助了你一臂之力。禮貌禮儀不是一朝一夕學(xué)來的，而是在長(zhǎng)期生活中不斷磨煉逐漸形成的;禮貌禮儀不是刻意的模仿，她就出現(xiàn)在你日常交往的不經(jīng)意之中。如果你想在日常交往中成為受人歡迎的人，那么就應(yīng)當(dāng)注意遵守以下幾個(gè)方面的基本禮貌準(zhǔn)則。

　　一、遵守公德

　　公德，是指社會(huì)公民為了維護(hù)整個(gè)社會(huì)生活的正常秩序而共同遵守的最簡(jiǎn)單、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。社會(huì)公德內(nèi)容極其廣泛，包括愛護(hù)公物，遵守公共秩序，講究公共衛(wèi)生，尊老愛幼，救死扶傷，

　　見義勇為等。遵守公德是文明公民應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)，也是一種禮貌修養(yǎng)，在社會(huì)生活中，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)模范自覺地遵守社會(huì)公德。有些人在公共場(chǎng)所大喊大叫、違反交通秩序、隨地吐痰等，這些不文明行為就是不遵守社會(huì)公德，破壞了社會(huì)風(fēng)氣，理應(yīng)受到譴責(zé)。不遵守公德就是不尊重他人，同樣也是不尊重自己，就是沒有禮貌的表現(xiàn)。

　　二、尊重他人

　　禮貌禮儀是以尊重他人為基礎(chǔ)的，沒有對(duì)他人的尊重，禮貌禮儀也就無從談起。在社會(huì)交往中，人人都希望得到他人的尊重，而要得到他人的尊重，首先就要尊重他人。在社會(huì)交往中，人人都是平等的。人與人之間要相互尊重。那種以貌取人、以權(quán)取人、嫌貧愛富的人自己就是最被人看不起的，在與人交往時(shí)自以為是、居高臨下或阿諛奉承也是令人生厭的。尊重他人，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在與人交往時(shí)，尊重他人的意見，尊重他人的勞動(dòng)，尊重他人的正當(dāng)權(quán)利，尊重他人的人格。尊重他人還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在：上級(jí)對(duì)下級(jí)的關(guān)心和幫助，下級(jí)對(duì)上級(jí)的敬重和支持，教師對(duì)學(xué)生的愛護(hù)和培養(yǎng)，學(xué)生對(duì)老師的尊重和理解。尊重他人，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在尊重他人的愛好和習(xí)慣，不取笑和侮辱他人，不把自己的愛好和習(xí)慣強(qiáng)加于人，不以自己的好惡來評(píng)價(jià)他人。尊重他人更應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在日常生活中尊重老人、照顧老人、愛護(hù)兒童，以及女士?jī)?yōu)先的'紳士風(fēng)度上。

　　三、遵時(shí)、守信

　　遵守時(shí)間，恪守信用，是現(xiàn)代人際交往中最一般而又最重要的禮貌修養(yǎng)。當(dāng)今社會(huì)，人們的生活節(jié)奏加快，時(shí)間就是金錢，時(shí)間就是效率，已經(jīng)成為人們的一種共識(shí)。在社會(huì)交往中，不違時(shí)、不失約是極其重要的禮貌行為。浪費(fèi)別人的時(shí)間是對(duì)別人極大的不尊重。約定的聚會(huì)或社交活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)或稍稍提前到達(dá)。如果確實(shí)不能如約到達(dá)，應(yīng)提前通知主人，以便讓他另作安排。與人交往要言而有信，答應(yīng)別人的事一定要認(rèn)真去做，不管有什么困難都應(yīng)盡力做好。

　　如果根本就沒有能力做到的事就不要隨便答應(yīng)別人，千萬不要因?yàn)橐�面子或�?zhēng)強(qiáng)好勝而勉強(qiáng)答應(yīng)別人的請(qǐng)求。若是答應(yīng)了別人又辦不到比不接受別人的請(qǐng)求更沒有面子，而且是非常失禮的。在社會(huì)交往中，言而無信的人最終會(huì)失去大家的信任。

　　四、真誠、友善

　　待人接物應(yīng)當(dāng)做到真誠友善。真誠就是對(duì)人要誠心誠意，坦蕩磊落，不虛情假意、口是心非、陽奉陰違。別人有困難，要挺身而出，真心相助，不圖回報(bào)。友善，就是待人要善良友好，不存惡意，不算計(jì)別人，更不能為了個(gè)人的利益欺騙別人，傷害別人。有的人為了討好別人，花言巧語、虛情假意，雖然有時(shí)也能討得別人的一時(shí)喜歡，但最終還是得不到別人的信任。有的人以貌取人，以地位取人，趨炎附勢(shì)，這種人遲早會(huì)被人們所唾棄。待人真誠友善，才真正是對(duì)別人的尊重和禮貌。

　　五、理解、寬容

　　理解是人際溝通的橋梁。理解別人表現(xiàn)為能夠設(shè)身處地地為別人著想，善解人意，體諒對(duì)方。在與人交往時(shí)，要善于觀察別人的心理變化，主動(dòng)去理解別人，關(guān)心別人，對(duì)方還沒想到的事你事先為他想到了，并且?guī)退�做到了，這樣就很容易做到與人溝通。寬容就是要豁達(dá)大度，寬宏大量，有很強(qiáng)的容納意識(shí)和自控能力。只有理解別人才能做到對(duì)人寬容。理解別人就包括容忍別人的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，即使在雙方發(fā)生沖突的時(shí)候，在對(duì)方不理智的時(shí)候，也要忍讓。不要針鋒相對(duì)，也不要得理不讓人，可以待對(duì)方冷靜下來再有理、有利、有節(jié)地處理問題。有時(shí)寬宏大量就是一種很好的解決問題的方法。

　　六、熱情、大方

　　在與人交往時(shí)應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得熱情大方，熱情是對(duì)別人的一種真摯熱烈的感情，一種積極主動(dòng)的態(tài)度。熱情可以使人感到溫暖，感到親切，使人產(chǎn)生一種親近感。待人熱情就要做到禮節(jié)周到，語言誠懇，儀態(tài)悠雅，舉止大方，笑口常開。待人熱情的人，別人也愿意與之交往，他的周圍總會(huì)有很多朋友。有的人待人冷若冰霜，傲慢任性，周圍的人也就與他相距甚遠(yuǎn)。要想改變這種狀況，必須加強(qiáng)禮貌修養(yǎng)。對(duì)人熱情應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得有分寸，過分的熱情，反而是一種無禮了。比如為了討好別人，用過分的語言肉麻地吹捧;不管別人能否接受，無休止地勸吃、勸喝等。過分的熱情會(huì)讓別人十分尷尬，并且懷疑你的誠意。同時(shí)過分的熱情會(huì)讓人覺得您輕浮，有損于個(gè)人及組織的尊嚴(yán)。

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