現(xiàn)代的禮儀15篇
現(xiàn)代的禮儀1
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛,現(xiàn)代禮儀心得體會。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。
社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非?释@得真正的友誼,進而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的.友情。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
半年的社交禮儀選修課的學習讓我受益頗多。
在選課的時候就十分看好這門課程,我認為它會對我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。當前,我們需要文明素質(zhì)的培養(yǎng)與學習,尤其作為當代的大學生更應該掌握好基本的文明社交規(guī)則,以一種文明得體的方式融入社會,為自己將來的發(fā)展奠定堅實的非智力后盾。
禮儀,我認為就是在社交的過程中文明得體,讓對方真誠的接受你,從而真正達到溝通交流的目的,讓整個過程和諧而美好的順利的進行,F(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規(guī)范和準則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
我認為自己在學習的過程中成長了許多。首先了解到,由于地域的差異,文明禮儀有了它局限性的定義。例如:在我國的港澳地區(qū)說的“同志”就是同性戀的意思,有別于我國其他地區(qū)對“同志”的理解,而德國人稱納粹分子為“同志”;我國的東北地區(qū)的“愛人”就有情人的意思,他們也不能接受稱謂一般女性為“小姐”的叫法……諸如此類,不勝枚舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度,懂得文明禮儀也有局限性的一面,也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規(guī)、入鄉(xiāng)隨俗。
現(xiàn)代的禮儀2
作為一名大學生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學教師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?
通過教師在課堂上播放碟片,由中國知名禮儀專家金正昆教授對商務禮儀的講解,使我對商務禮儀有了一個較系統(tǒng)的認識和理解。所謂商務禮儀就是人在商務人際交往中的藝術(shù)。通過學習我深深地了解,大學生學會了商務禮儀,就等于為未來的學習工作奠定了一個良好的開端,F(xiàn)在,我對這一個學期來得到的收獲和感想作。以下總結(jié):
第一,我想談談初次見面握手的體會,主要有三個基本規(guī)范。
、傥帐謱ο笈c先后順序。通常,客人來訪時主人先伸手,以表達熱烈歡迎和等候多時之意。告辭時客人先伸手后,主人再伸手與之相握,才合乎禮儀,否則有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手來,男士一般不能拒絕,以免造成尷尬的局面。
、谖帐謺r機和時間。握手之前要審時度勢,聽其言觀其行,留意握手信號,選擇恰當時機。盡量避免出手過早,造成對方慌亂,也避免幾次伸手相握均不成功的尷尬局面。握手時間長短的控制可根據(jù)兩者的親密程度靈活學會。初次見面者,握一兩下即可,一般應控制在二三秒之內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開,握住同性的手也不宜過長,避免“馬拉松式”的握手。
③握手的力度。握手力度一般不超過兩公斤,即以不握疼對方的手為限度。切記不可用力過猛,甚至握得對方感到疼痛。
第二,介紹禮儀:
公關(guān)活動是與人人際交往的藝術(shù),與人打交道要作介紹是常有的事,但越是平常 之事越能夠顯出一個人在日常細節(jié)處的涵養(yǎng)。所以無論自我介紹還是相互介紹,在公關(guān)活動中都需注意,因為這是與對方直接接觸的`第一步,將成為自己在對方印象中的第一印象。這與公關(guān)所達成的目的緊密關(guān)聯(lián)。
(1) 自我介紹。自我介紹時,可以介紹一下自己的姓名、身份、單位。切忌信口開河,過分表現(xiàn)自己,應該在介紹完時表達“請多多指教”。另外,重要的是使對方記住自己的名字。介紹時可將右手放在自己的左胸上,不要隨隨便便用手指指畫畫、毛手毛腳表情應親切、自然,眼睛應該看著對方或大家,用眼神、微笑和自然親切的面部表情來表達友好之情。既不應拘謹忸怩,也不要滿不在乎。
(2) 為別人作介紹。為別人作介紹時,要準確了解兩者各自的身份、地位等基本情況。介紹時,要遵照受尊敬的一方有了解對方的優(yōu)先權(quán)原則。介紹時,先恭敬地稱呼身份高者、主人、女士和先到場者;然后,把對方介紹給有身份者、年長者等;再把有身份者、年長者等介紹給另一方。
當被介紹時,被介紹的一方應當表現(xiàn)出結(jié)識對方的熱情,兩者都要正面地面對著對方。另外,在介紹時除女士和長者之外,其余的人都應當站立起來。但是若在會談進行中或是在宴會等場合,則不必起身,只欠身致意即可。
第三,談談交換名片,介紹完自己要留下自己的聯(lián)系方式。
交換名片有一個先后尊卑的問題。一般的作法是:位卑者應當先把自己的名片遞給別人,應立正,面向?qū)Ψ剑p手執(zhí)名片的兩角,態(tài)度恭敬地遞給對方。注意,名片的正面要朝上,名片上文字的正面朝向?qū)Ψ健_@樣,對方不必翻轉(zhuǎn)就可以閱讀名片的內(nèi)容了。遞上名片后,還應說一聲“敬請指教”、“請多關(guān)照”、“希望今后保持聯(lián)絡”等。不可一言不發(fā),用單手遞,或是隨手一扔。
接受名片的人要及時起立,態(tài)度恭敬地雙手接過名片。要說聲“謝謝”,然后雙手接過來,瀏覽一遍,以示恭敬。也可以把送名片者可能引以為榮的部分念出來。最后,要把名片當著送者的面,妥善地放置在名片夾中。最忌諱的是接過別人名片未來,看也不看,順手一塞。在這金教授特別強調(diào)禁止將別人名片塞進褲子后邊的兜子。
忌胡亂隨意散發(fā)自己的名片,忌逢人便要名片。名片和存放名片的夾子應避免放在臀部后面的口袋里。在交談時不要拿著對方的名片玩耍。男士不宜主動給自己朋友的夫人或女朋友留下名片,以免發(fā)生不必要的誤會。
第四,稱呼的禮儀原則:
通常情況下“先生”一詞是用來稱呼男性的,而且不論年齡的大小。“太太”一詞一般是用在已知對方已婚情況下對女子的尊稱!靶〗恪币辉~則主要是對未婚女子的稱呼,有時在不了解女方婚姻狀況時也可使用,但千萬不可僅憑印象便貿(mào)然稱未婚女性為“太太”或“夫人”,這很容易被視為無理,引起對方的惱怒。
(1) 敬稱。通常所用的詞如“您”、“您老”、“您老人家”、“君”等,都表明說話人的謙恭和客氣。多對于年歲較大的人,用于正式的禮儀場合等。
(2) 通稱。通稱是一種不區(qū)分聽話人的職務、職業(yè)、年齡等而廣泛使用的一種稱呼。
(3) 職業(yè)稱謂。在比較正式的場合,往往習慣于采用職業(yè)稱謂,這帶有尊重對方職業(yè)和勞動的意思,同時也暗示了談話與職業(yè)有關(guān)。如“師傅”、 “醫(yī)生”、“教師”、“律師”等。
(4) 職務稱謂。如書記、工程師、校長、主任、經(jīng)理、老板等,并在前面冠以姓氏,顯示了說話人對對方地位的熟知和肯定。這種情況多用于工作單位之中談論公事之用,而在日常生活或其他場所可以用別的稱謂。
總之,公關(guān)禮儀是一種學問、是一門人際交往中的藝術(shù)科學。通過觀看碟片,我主要學會了一些說話的技巧,穿著應注意的地方,待人接物的方方面面,與人人際交往的諸多細節(jié)等等。所以禮儀是企業(yè)形象、文化、個人修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。我們應該重視這們學科,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用。最后,想對教師說一句:您辛苦了!感謝您,讓我受益匪淺 。
現(xiàn)代的禮儀3
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。
功能
一、從個人的角度來看,社交禮儀有以下功能:
1.有助于提高人們的自身修養(yǎng);
2.能夠幫助你順利地走向社會,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
二、從社會角度看
多學社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮。四是有助于獲取信息、有益于信息交流,是適應現(xiàn)代信息社會的需要;更重要的是社交是人與人之間交流的.必需,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。
三、從企業(yè)的角度
禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容?梢运茉靻挝恍蜗,提高顧客滿意度和美譽度,并最終達到提升單位的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
通過社交禮儀教育可以進一步提高我們的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)應對酬答的實際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養(yǎng),讓文明之花遍地開放。希望人人講禮儀,那么我們的社會將充滿和諧與溫馨。
作用
社交的重要性,也可以說是社交的功能與作用。 綜合來講,人們從事社交活動主要目的有以下四點:
增進感情
在社交上投入的時間將帶來感情上的收獲,如我們與親戚朋友在一起休閑娛樂。
建立關(guān)系
社交在很多情況下是建立諸如商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。
在建立關(guān)系的過程中,記得要學會跟進關(guān)系,避免忘記。
充實自我
豐富的人生閱歷和人性情感。
現(xiàn)代的禮儀4
摘要:
《弟子規(guī)》作為蒙學經(jīng)典蘊含著豐富的儒家人際交往倫理思想,對其傳統(tǒng)禮儀教育思想對現(xiàn)代價值正反兩方面的分析思考,有助于促進我們保存?zhèn)鹘y(tǒng)文化,完善禮儀教育,提升社會文明水平。
關(guān)鍵詞:
《弟子規(guī)》;禮儀教育思想;現(xiàn)代價值;傳統(tǒng)文化
中國自古以來都是以“禮儀之邦”著稱于世?鬃釉唬骸安粚W禮,無以立”。當下,由于受到我國市場經(jīng)濟體制以及經(jīng)濟全球化帶來了文化全球化的影響,重塑我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀文化迫在眉睫。清代蒙學教材《弟子規(guī)》中的禮儀教育是儒家思想的入門典范,近年來出現(xiàn)了各類學校熱推《弟子規(guī)》的現(xiàn)象。本文以“取之精華,去其糟粕”為原則,旨在通過古今對比思考,分析《弟子規(guī)》的傳統(tǒng)教育思想對現(xiàn)代禮儀教育的價值。
一、《弟子規(guī)》禮儀教育的基本內(nèi)容
《弟子規(guī)》源于《論語學而》篇中的“弟子,入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾,而親仁”,講的是孔夫子的核心思想:孝、悌、仁、愛。按照三字一句的押韻形式寫成,全文360句,共1080字,對孩子的言行舉止、待人接物等方面提出了詳細而明確的要求。
1.家庭禮儀教育。“百善孝為先”,《弟子規(guī)》中,在闡述入則孝的56個句子中,主要是講對待父母應有的禮儀規(guī)范,主要談到有四個方面:(1)聽從父母的教導!案改负,應勿緩”句是講父母招呼子女、有事情吩咐子女做的時候,子女要言語和行動上不拖延。父母在教導子女的時候,子女要恭敬的聆聽,接受父母的責備與批評。(2)體貼照顧父母!坝H所好,力為具”句是說子女要了解父母的愛好,體貼父母的想法,愛護好自己的身體,修煉好自己的'品行,不要讓父母為自己擔憂。(3)經(jīng)常與父母溝通!坝H有過,諫使更”句是講子女與父母溝通的方式。在父母犯錯時,子女要耐心與之溝通交流,注重方式。(4)思念父母。“喪三年,常悲咽”是說父母去世后,子女應盡喪禮。而對于當今社會父母去世后子女在家守孝三年很難做到,但心中對父母的那份感情不能淡化,要經(jīng)常感念父母的恩情。
2.個人禮儀教育。個人禮儀主要是有關(guān)個人談吐、舉止、服飾等外在禮儀。在《弟子規(guī)》中詳細規(guī)定了個人在言談舉止方面的禮儀規(guī)范。(1)語言方面的要求。說話的時候,吐字要清楚、緩慢,不要講得太快太急、模糊不清。(2)儀表方面的要求。要求學生服裝儀容應當整齊清潔,一切穿著以穩(wěn)重端莊為宜。(3)儀態(tài)方面的要求。年少的時候,不要喝酒,因為一旦喝了酒,就會丑態(tài)百出。(4)個人服飾的要求。在穿戴方面,應該重視衣服的整潔大方,而不是華彩艷麗,平時的穿戴不但要符合我們的身份,也要與自己的家庭條件相吻合。
3.社交禮儀教育。儒家在人際交往中非常注重禮儀。(1)社交禮儀原則。在《弟子規(guī)》“出則悌”篇中著重談到了交往禮儀。首先是談到社交禮儀的兩大原則:一是尊重原則?鬃诱f過“禮者,敬人也。”要懷尊敬之心對待交往的每一個人。二是信用原則。信”在古代人際交往中,是一個人安身立命最基本的原則!兜茏右(guī)》“信”篇對誠信的描述對人們在人際交往中樹立和保持誠信形象有著深遠意義。(2)社交言語辭令規(guī)范。講到當子女聽到長輩呼喊某人時,應該立刻替長輩去叫被叫者。如果被叫的人不在,子女要馬上到長輩那里,看看有什么事情要做。(3)社交行為舉止規(guī)范。如講到長輩問子女話時,子女要立即起身回答,眼睛要看著長輩,不能東張西望。
4.求學禮儀教育!兜茏右(guī)》中的求學禮儀主要是三個方面的內(nèi)容:(1)講力行與學文不可分割的關(guān)系。要求學生不能死讀書,因為容易養(yǎng)成華而不實的習氣,但也不能一味力行而不讀書學習,那樣會成為一個固執(zhí)己見,不明事理的人。這對于當今教育處理理論知與實踐引導的關(guān)系無疑有很大的啟示。(2)講讀書的方法。主要是要求學生讀書要專心致志,要用功,要多思多問,才能達到最佳效果。(3)講讀書禮儀習慣養(yǎng)成。要求學生讀書的房間要收拾整齊,墻壁、桌子要保持整潔干凈。
二、《弟子規(guī)》禮儀教育內(nèi)容的現(xiàn)代意義
1.家庭禮儀教育。中國自古以來就是家族社會,家庭是構(gòu)成社會的基本單位,家庭的維系依靠的是親情,家庭的穩(wěn)定和諧是社會穩(wěn)定和諧的基礎,所以中國古代讀書人講“修身,治家,平天下”。《弟子規(guī)》中的家庭禮儀教育充分體現(xiàn)了儒家孝道思想,這對于重塑當今中國孝道文化以及家庭和睦、社會穩(wěn)定和諧有著非常重要的實踐意義。
2.個人禮儀教育!兜茏右(guī)》中的個人禮儀教育,其“禮”精神內(nèi)核就是儒家思想中的君子修身、自律精神,表現(xiàn)外在形式就是言行舉止、衣著外貌等一系列要求。在儒家思想統(tǒng)治的中國古代,這是對一個讀書人最基本的要求。對于當今禮儀教育,《弟子規(guī)》中的個人禮儀教育不能只注重外在的形式,更重要的是內(nèi)在的精神引導,有“禮”、有“儀”,方能實現(xiàn)最好的教育效果。
3.社交禮儀教育。在中國傳統(tǒng)人際交往社會里,“敬”、“信”是儒家提倡的人際交往首要原則。當今社會,對于我國商業(yè)誠信危機,在企業(yè)重塑“信”的原則迫在眉睫。而對于當今教育而言,在追求分數(shù)、升學率的大形勢下,我們勿必保持清醒,把孩子的德育擺在首位。《弟子規(guī)》中的社交禮儀教育有利于孩子交往品質(zhì)的培養(yǎng),從小養(yǎng)成“敬”、“信”的品格,也有助于我國整體國民素養(yǎng)的提高以及社會的和諧穩(wěn)定。
4.求學禮儀教育。對于當今科學時代,知識就是力量的背景下,學校、家庭都一味追求孩子知識能力的提高,因此出現(xiàn)了許多“高分低能”現(xiàn)象!兜茏右(guī)》中的求學禮儀教育對于我們當今德行教育有著很好的啟示意義。一是擺正德行修養(yǎng)與知識學習的關(guān)系。二是注重培養(yǎng)孩子良好的讀書習慣,而不是一味地讓孩子多讀書,讀死書。
三、《弟子規(guī)》禮儀教育內(nèi)容的現(xiàn)代反思
1.自由個性的發(fā)展。由于中國以儒家為統(tǒng)治思想的傳統(tǒng)社會里,過于強調(diào)倫理次序,強調(diào)權(quán)威,強調(diào)服從。因此,傳統(tǒng)教育存在忽略個體發(fā)展的弊端,不利于培養(yǎng)自由的兒童!兜茏右(guī)》傷害兒童的自由,主要表現(xiàn)是對兒童天性的抑制。如“說話多,不如少,多易錯,少易好”在一定程度上會阻礙青少年語言表達能力的提高,這與當今社會的開放交流環(huán)境對人們語言交際能力的高標準要求不相符合;谶@些弊端,學校和家庭在推行《弟子規(guī)》禮儀教育思想的時候,不能全盤照本宣科,在內(nèi)容上必須進行甄選和指導。
2.公民意識的培養(yǎng)!兜茏右(guī)》禮儀教育思想缺乏對現(xiàn)代公民意識的培養(yǎng)意識,主要是體現(xiàn)在兩個方面:一是《弟子規(guī)》禮儀教育思想缺乏民主精神,F(xiàn)代文明需要追求建設民主社會以促進社會的進步。而《弟子規(guī)》禮儀教育思想中缺乏這種民主精神,內(nèi)容中有過于強調(diào)言聽計從等陳舊的東西,這與現(xiàn)代社會的民主思想是沖突的。二是《弟子規(guī)》禮儀教育思想缺乏平等對話精神。兒童具有獨立人格和個性的認識,教育者和被教育者在人格上是平等的,對于當今教育而言,就是教師要平等地對待學生。而受歷史條件限制,由于中國傳統(tǒng)禮儀負載了政治、道德、社會等太多的功能,《弟子規(guī)》禮儀教育思想缺乏于平等對話精神,主要表現(xiàn)在封建權(quán)威等級思想要“撻無怨”;面對尊長要“勿見能”;子弟與長輩之間更多強調(diào)遵循“儒家”權(quán)威的倫理思想,子弟沒有主體性發(fā)展及人格平等。因此對于當今民主社會的建設,《弟子規(guī)》的禮儀教育思想首先應該要打破等級性,向平等的人際交往模式轉(zhuǎn)換。二是要對于缺失現(xiàn)代公民意識培養(yǎng)的內(nèi)容進行揚棄。
四、結(jié)語
中華民族素以“禮儀之邦”著稱于世。幾千年來,各族人民創(chuàng)造了獨特的禮節(jié)、儀式、風尚、習俗、節(jié)令、規(guī)章和典制等,這些禮儀習俗反映了我國民族的傳統(tǒng)美德和優(yōu)良品質(zhì),勾畫了我國民族的歷史風貌!岸Y”正是這種傳統(tǒng)美德的具體體現(xiàn),也是民族優(yōu)秀文化的精華。而《弟子規(guī)》就是根據(jù)《論語學而篇》第六條——“弟子入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾,而親仁,行有余力,則以學文”的文義寫成。學習《弟子規(guī)》的禮儀教育對傳承中國古代優(yōu)秀傳統(tǒng)美德具有重要意義。在新的時代背景下,如何更好的古為今用,如何將《弟子規(guī)》的禮儀教育學習與中國當今和諧文明社會建設要求結(jié)合起來,這是一個非常有意義的研究課題。
現(xiàn)代的禮儀5
禮儀是人們在相互交往過程中,關(guān)于對他人態(tài)度的外在表現(xiàn)的行為規(guī)范的總和。是長期的社會生活中,在風俗習慣基礎上形成的人們共同遵守的品行、程序、方式、風度等,是人際關(guān)系、人際交往中互相尊重、聯(lián)絡感情、增進友誼的文明行為。
隨著社會的發(fā)展,人與人的交往日益頻繁,人們之間的關(guān)系也越來越相互依賴,人的社會屬性被逐漸放大,個人事業(yè)的成功,生活的幸福等也越來越離不開和諧的交際和溝通。禮儀修養(yǎng)作為人際交往溝通中潤滑劑的作用也越來越大,也越來越受到人們的關(guān)注。表現(xiàn)在現(xiàn)代教育中,就是越來越多的職業(yè)學校把禮儀教育作為德育工作中的重點內(nèi)容來抓,因為職業(yè)學校的學生是直接面對社會對他們的選擇,學生的社會交往、待人處事以及擇業(yè)的能力通過禮儀教育可以得到盡快的提高。
但是學生學習后表現(xiàn)出來的行為卻沒有多少實質(zhì)性的改變,由此可見在一些學校的禮儀課程教學中仍存在著一些不足。究其實質(zhì)可能存在這樣一些問題:
1.對禮儀教育的重視程度不夠
計劃生育是我國的國策,在解決人問題的同時也使得獨生子女成為一種普遍現(xiàn)象,不少孩子因為在家庭中從小就受到過多的溺愛也養(yǎng)成了在社會交往中習慣于以自我為中心,缺少了“溫良恭儉讓”的思想,由于應試教育的形式使得學校和家長也更多關(guān)注于孩子在專業(yè)知識、專業(yè)技能等方面受教育情況而忽視了禮儀方面的教育。
禮儀教育由于有別于道德規(guī)范和法律規(guī)范,也即是失禮的行為既不會受到良心道德的譴責,也不會受到來自法律的制裁,又特別是遇到今天這個張揚個性、不拘小節(jié)、注重時尚的時代潮流,禮儀所提倡的行為規(guī)范更多的被認為是一種技術(shù)性的,部分學校在禮儀教育時采取的帶有戲劇演出性質(zhì)的禮貌、禮節(jié)、儀式、儀表等方面的模擬訓練和講授,很難讓其禮儀的內(nèi)涵深入思想深入骨髓,往往流于表面!拔逯v四美”的活動開展了一次又一次,學生在活動中好象有些效果,活動結(jié)束后許多同學過些時日又很快恢復原樣。這種情況表明禮儀教育有流于形式的趨勢。
2.不能忽視傳統(tǒng)禮儀教育
我國改革開放以來,面對以影視作品等為載體的西方文化大量輸入,國家雖然大力提倡兩個文明一起抓,但是各地方以經(jīng)濟掛帥,偏重于經(jīng)濟建設。禮儀教育與國際接軌,更多的受到西方文化的沖擊而忽視傳統(tǒng)教育,一些傳統(tǒng)的東西開始消失了。禮儀向快餐文化發(fā)展,也開始更多地作為一種人際交往技巧來學習,表面上的彬彬有禮難以掩蓋內(nèi)里的空泛、麻木、漠然等精神。
古人云“內(nèi)實精神”表現(xiàn)在外的禮儀更應該有一種內(nèi)在氣質(zhì)、內(nèi)在精神的支撐。而禮儀的內(nèi)在氣質(zhì)、內(nèi)在精神又必須以學識為基礎。對禮儀重要性的認識,對各種利益內(nèi)涵的感悟,對社會文化、社會關(guān)系的一定層次的認識和理解,都離不開一定的的社會人文科學方面的學識文化。禮儀是歷史形成并且有專門規(guī)定的一種行為規(guī)范,入鄉(xiāng)隨俗也表明了禮儀受著民族傳統(tǒng)的影響。因此加強民族傳統(tǒng)教育可充實和豐富其內(nèi)涵。
3.傳統(tǒng)的禮儀包含著秩序
我國素有“禮儀之邦”的美稱,追溯歷史,荀子云:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”, 可見傳統(tǒng)意義上的禮是一種涵蓋一切制度、法律和道德的社會行為規(guī)范。對于只在維護森嚴的封建等級制度的禮儀制度,尤其是那些落后的繁文縟節(jié),新的社會制度和價值體系非但無法接納,而且必須堅決予以拋棄。自辛亥革命徹底否定了幾千年的封建制度之后,伴隨著社會價值觀的根本改變,禮也被賦予了全新的現(xiàn)代意義。如果說傳統(tǒng)意義上的禮是一種涵蓋一切制度、法律和道德的社會行為規(guī)范的話,今天的.所謂禮則僅僅是對禮貌和相關(guān)活動的禮儀形式而言的,從這個意義上來說,現(xiàn)代的禮的內(nèi)涵和外延都變小了。
但是,古人重視禮,孔子云:“禮之用,和為貴”, 首先是為了維護社會的各種秩序,保持社會的安定與和諧,因此產(chǎn)生了社會生活中的禮儀、制度、規(guī)范,禮就不再是一個簡單的人際交往問題,更代表了一種秩序。為此一個人的禮節(jié)、服飾、語言、行為等就不再是根據(jù)自己的喜好來決定,而要根據(jù)國家形象定位來確定,并要和國家的精神風格保持協(xié)調(diào)一致。個人的儀表,可以存在不同的喜好,但對于國家的形象而言,則應由一個大致趨同的要求,同時還應考慮自身在體制內(nèi)部的身份、地位等因素等。所以從某種意義上來說,那些接受過傳統(tǒng)教育的真正懂禮儀講禮儀的人,禮儀更多的時候能體現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)和品位。
4.傳統(tǒng)的禮儀包含著仁愛的精神
孔子說“依于仁,游于藝”,這里說的藝就是六藝,即禮、樂、射、御、書、數(shù),這是當時學習的具體科目,“禮”居其首,仍依于“仁”,這提出了最重要的是要培養(yǎng)高尚品德?鬃拥膶W生樊遲問什么是“仁”,孔子回答說:“愛人”。這是孔子對“仁”的最重要的解釋。“愛人”是一種普遍的愛?鬃佑謴娬{(diào)愛人作為一種普遍的道德原則,必須由愛自己的父母開始。孔子不相信一個不愛自己父母的人能去愛普天下的人。《中庸》引孔子的話:“仁者,人也,親親為大。”后來孟子說:“親親而仁民,仁民而愛物!边@是對孔子思想一個很好的概括,就是從愛父母開始,一直推廣到愛天地萬物。這就是“仁”。也即是今天人們說的“大愛”。
“禮”是社會生活中的禮儀、制度、規(guī)范?鬃又匾晢识Y和祭禮。他說,“子生三年,然后免于父母之懷”,子女生下來,要三年才能脫離父母的懷抱,因此子女對父母自然有一種愛慕之情,父母死了,這種愛慕之情和思念之情就表現(xiàn)為子女為父母服喪三年的禮。所以“禮”是出于人“親親”的真實情感。
5.傳統(tǒng)的禮儀也是一種境界
孔子說“興于詩,立于禮,成于樂”。 儒家以“君子”為理想人格,而君子又以“仁”為道德標準。但仁不是抽象的,而必見諸言語和行事?鬃由鲜鏊^“興于詩,立于禮,成于樂”,正是要揭明養(yǎng)成君子人格所必修的三項工夫!芭d于詩”屬言語方面,“興”者起興?鬃痈醒裕骸安粚W詩,無以言。”“立于禮”屬行事方面,“立”者立身,或者立足,又或者自立,亦即立身成人、立足社會?鬃痈醒裕骸安粚W禮,無以立。”“成于樂”屬性情方面,“成”者,養(yǎng)成,完成!霸姟、 “禮”的具體修養(yǎng),必上升到“樂”的性情熏陶,方近于君子人格的養(yǎng)成。在論語中,孔子與他的弟子有一場著名的對話,“點曰‘莫春者,春服既成,冠者五六人,童子六七人,浴乎沂,風乎舞雩,詠而歸’,夫子謂然嘆曰‘吾與點也’。”孔子的話說明在他心目中,人應該追求那種人與人和諧、人與自然和諧的審美境界。很多的學者認為發(fā)端于孔子的人生境界學說,也使得我國學者不僅重視增加自己的知識學問,更重視拓寬自己的胸襟,涵養(yǎng)自己的氣象,提升自己的精神境界,以追求更有意義和價值的人生。
中國自古就是禮儀之邦,禮儀對于我們炎黃子孫來說,更多的時候能體現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)和品位。真正懂禮儀講禮儀的人,絕不會只在某一個或者 幾個特定的 場合才注重禮儀規(guī)范,這是因為那些感性的,又有些程式化的細節(jié),早已在他們心靈的歷練中深入骨髓,浸入血液了。
我們今天的教育中,職教學生對專業(yè)知識及技能的學習和掌握得到了社會、學校、家庭極大的關(guān)注,然而學生畢業(yè)后走向社會面對許多的用人單位的聘用和考核時,一些學生由于適應能力溝通能力、禮儀修養(yǎng)的不足而落聘,所以學校必須重視禮儀教育。而要把禮儀教育工作作好就不能夠忽視傳統(tǒng)。傳統(tǒng)代表著一種觀念、習俗、習慣。在中國古代,禮儀是為了適應當時社會需要,從宗族制度、貴賤等級關(guān)系中衍生出來,因而帶有產(chǎn)生它的那個時代的特點及局限性。時至今日,現(xiàn)代的禮儀與古代的禮儀已有很大差別,我們在注重傳統(tǒng)時應著重選取對今天仍有積極、普遍意義的傳統(tǒng)文明禮儀,如尊老敬賢、儀尚適宜、禮貌待人、容儀有整等,加以改造與承傳。這對于培養(yǎng)良好的個人素質(zhì),協(xié)調(diào)和諧人際關(guān)系,塑造文明的社會風氣,進行社會主義精神文明建設,具有重要意義。
現(xiàn)代的禮儀6
人有禮則安,無禮則危!
衣食以厚民生,禮義以養(yǎng)其心!
用上面兩句話來作為正式的開頭,簡單的總結(jié)一下所學到的內(nèi)容吧,F(xiàn)代禮儀逐漸的趨向簡單化,其標準也逐漸趨向國際化,禮儀在現(xiàn)實生活中真的很有用,它簡單直觀的反映了一個人的基本素養(yǎng),甚至于一個家庭的家教!最起碼的一點,它是一種對對方和彼此的尊重。現(xiàn)代禮儀概括來說有以下四點很重要:尊重、自律、寬容、適度。
儀表儀態(tài)
一個人最起碼的一點就是要做到干凈整潔,我們不僅要做到內(nèi)心美,最直白的就是先讓自己的外表先變美,現(xiàn)在社會如果你連自己的'外表都不去打理,那么相信我,一定不會有人去想要走進你的內(nèi)心。那么我們有什么需要注意的呢?
1. 先讓自己的面部保持整潔,其中包括發(fā)式,面部,手部;化妝的話對于男士而言就是胡須要按時整理,頭發(fā)也要定期修剪,出去見人或會面的話鼻毛不要外露。
2. 穿著打扮也很能體現(xiàn)一個人的教養(yǎng)和品位,服飾需要得體,穿著打扮的話需要注意身份、場合、守規(guī)、還有配飾要巧用。
3. 工作男士注意事項:皮鞋皮帶公文包要注意顏色,最好黑色、咖啡色或深黑色,穿皮鞋的話就一定要穿黑色棉襪。
4. 穿著的TPO原則:時間、地點、場合。
言語表達
在這個社會有口才一定是人才,言語表達要以人為本,注意轉(zhuǎn)換角度。在說話的時候要態(tài)度謙虛誠懇,表情親切自然,語調(diào)平和沉穩(wěn),語言規(guī)范。
1. 說話六不談:不要非議黨和政府、不要涉及國家秘密和行業(yè)秘密、不要非議交往對象、不要背后議論別人、不要涉及格調(diào)不高之事、不要涉及個人隱私。
2. 話題內(nèi)容:格調(diào)高雅、輕松愉快、時尚流行、對方擅長。
3. 談話注意問題:聲音放低、語速適中、表達規(guī)范、神情專注、少聽多說。
4. 談話方式:問候式、贊美式、觸景生情式、妙用數(shù)字、巧打比方、趣用幽默、插入笑話、巧用態(tài)勢、加強互動。
生活禮儀
1. 生活禮儀最重要的三點就是:孝敬父母長輩、關(guān)愛兄弟姐妹、禮待親朋好友。
2. 要做到三知:知書達理、知恩圖報、知足常樂。
3. 夫妻之間:互愛互諒,共同承擔家務勞動,保持和修飾好自己的儀容,不要因為在一起生活時間太久就總是用一種很隨意的面貌形象出現(xiàn)在對方面前。
4. 其他注意事項:乘電梯應該先上先下,按好按鈕,把方便留給別人;在超市里把不要的東西放回原位;注重細節(jié),多站在別人的角度想問題,方便別人。
職場禮儀
對于大學生找工作而言,簡歷就是士兵的槍。
1. 求職信:注意書寫規(guī)范(最好書寫)、謙恭有禮、情真意切、言簡意賅(≤500字)。
2. 電話求職:擇時(最好9點—11點之間)、語言表達順暢、最后記得致謝。
3. 面試:研究主考官、研究自己(知己知彼)、注意著裝,什么場合就要穿什么衣服。
4. 見面禮儀:尊時守信、真的要遲到的話記得發(fā)消息給對方、見面后關(guān)閉手機聲音、耐心等待、進門前敲門請示、輕進關(guān)門、面帶微笑、點頭致意、允后坐下,輕聲致謝;將所帶資料在對方需要時雙手奉上、面試結(jié)束后致謝并輕微鞠躬,詢問結(jié)果。
工作禮儀
1. 介紹職位從高到低,先把男士介紹給女士。
2. 初入職場:從小事中學習,做個執(zhí)行職員,腳踏實地地做工作。
3. 與上司溝通:不要代替上司做決定、不要和上司開黑色玩笑、無話時不妨談談對方衣著的變化。
4. 與同事:互相尊重、物質(zhì)上的往來要清楚。關(guān)心對方困難、不背后議論、勇于認錯、敢于承擔責任。
5. 辦公室禮儀禁忌:過分注重自己的形象,總是在打扮照鏡子、濫用公共設施、零食香煙不離口、形象不得體、把辦公室當家、高聲喧嘩、隨便挪用他人東西、聽別人講話、對同事的客人冷漠、經(jīng)常遲到。
社交禮儀
1. 會面禮儀:最美的語言是微笑、要記得對方的稱呼、握手的時候要用右手、收了名片最好小聲讀出別人的工作單位和職務,這會讓對方感到很開心,也是一種禮貌和尊重、要將不同的名片歸類,名片上的內(nèi)容一般很長時間不會變,名片是一種很好的資源。
2. 通訊禮儀:要記得“您”是帶有復指的,沒有“您們”這個稱呼、公共電話千萬不要私自使用,接聽電話時要聲音適當。
3. 迎送禮儀:對方來時記得做到熱情周到,賓至如歸,要事先替對方考慮到各種事情及突發(fā)情況,安排周到細致、對方要走時記得真誠挽留,熱情送客,在挽留了對方之后對方不留下的情況下要熱情的送離客人。
4. 饋贈禮儀:首先要清楚自己送禮的目的是什么,根據(jù)自己送禮的目的來決定送對方什么東西、個人送禮的時候記得投其所好,還要考慮對方是否便于攜帶你送的禮品。(注意:交淺禮輕、誼深禮重、禮品的選擇要看輕重、場合、包裝。)
5. 宴請原則(5M原則):約會(Meeting)、環(huán)境(Media)、費用(Money)、菜單(Menu)、舉止(Manner)。
6. 中餐禮儀:
、 上菜:冷盤→熱菜→甜食→水果。(上菜嚴禁是七道菜,因為七道菜是在祭祀中才用的,點菜最好點雙菜)
② 就坐:長者先、女士先、不知道該怎么坐的時候最好先站著聽主人安排、一般左為大、眼睛要多觀察。
、 筷子:忌舔筷、迷筷、插筷、揮筷、敲筷、舞筷。
、 餐桌禮儀:不布菜、不勸酒、不出聲、不亂吐、不整理服飾、高談適度、文明使用牙簽、順時針轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤、不要用自己的筷子撈取湯中食物。
7. 西餐禮儀:
、 上菜:前餐→湯→面包和牛油→魚→肉→果子露→沙拉→芝士→餐后食品(甜品+水果)→咖啡。
② 刀叉相碰即是用餐完畢。
8. 聚會:守時、著裝、定位(主角位置)、談吐、舉止。
現(xiàn)代禮儀培訓心得
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和,現(xiàn)代禮儀培訓心得。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的'不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多,心得體會《現(xiàn)代禮儀培訓心得》。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”?桌戏蜃觾汕昵澳钅钣性~,以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義,F(xiàn)今的社會,經(jīng)濟發(fā)達,交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進入社會的通行證,是得到人們認同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導,F(xiàn)代禮儀,應是當代大學生必修的一門課程。
“禮”這個字的意思是什么呢?是尊重的意思!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,這就是禮者敬人。但是我們光說尊重有時候沒用。心里想什么?我們得善于表達,它需要形式。我們得會說話,我們得有眼色,我們得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀!皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,我們既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
比如:我們在比較正式的場合和別人通電話,不管是座機還是手機,打電話時誰先掛?這個問題就是其實就是禮和儀的問題,一些人經(jīng)常犯兩個常識性的錯誤,是誰先打誰先掛,還是誰先接誰先掛,這是第一個錯誤。第二個常識性錯誤是什么呢?就是讓對方掛。其實這個做法也有其漏洞,譬如你所在的公司規(guī)定打電話時讓對方先掛,但是對方的公司也有同樣的規(guī)定時,兩邊都不掛,死扛,大說其廢話。誰先掛呢?交際禮儀有游戲規(guī)則,地位高者先掛,地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規(guī)則就會減少很多不必要的尷尬和麻煩。
現(xiàn)代的禮儀7
在當今社會生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧!币粋人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標志。 禮儀不僅關(guān)系到個人的生活幸福和事業(yè)順達,更關(guān)系到一個國家、一個民族的國民素質(zhì)、精神風貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已成為當代大學生的必備知識。 縱觀當今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養(yǎng)一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應有的效應,怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心實意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。禮儀是一門很深的學問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學習禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次,在社交場上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮于你,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
再次,注重細節(jié),常言道:“細節(jié)決定成敗”一個最基本細小的動作,都有可能改變一個人的`一生。特別在學習這些禮儀當中,我知道了在不同的場合應該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時刻記住。在學習這門課,我還學到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。
最后就是明理誠信,寬容大度?鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信!睆娬{(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人。總而言之,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。 作為當代大學生不光要掌握比較專業(yè)的知識,更應該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個知書不達禮,知識水準和道德水準不協(xié)調(diào)的學生,不可能成為一個優(yōu)秀的人才。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風氣,并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會環(huán)境,使社會真正達到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
現(xiàn)代的禮儀8
“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。孔老夫子兩千年前念念有詞,以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義,F(xiàn)今的社會,經(jīng)濟發(fā)達,交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進入社會的通行證,是得到人們認同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導,F(xiàn)代禮儀,應是當代大學生必修的一門課程。?
“禮”這個字的意思是什么呢?是尊重的`意思!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,這就是禮者敬人。但是我們光說尊重有時候沒用。心里想什么?我們得善于表達,它需要形式。我們得會說話,我們得有眼色,我們得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀!皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,我們既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
禮儀是行為規(guī)范,現(xiàn)代人是講規(guī)矩的,規(guī)范就是標準。禮其實就是待人接物的標準化做法,教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,規(guī)范的問題你要不注意,那你會比較麻煩。所以我們強調(diào)禮,要講它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范。當然現(xiàn)代禮儀分很具體的不同的領(lǐng)域,不同的對象,它有不同的講究,一般而論,現(xiàn)代禮儀我們大概把它分成以下五塊。第一塊我們把它叫做政務禮儀,它是國家機關(guān)工作人員國家公務員在執(zhí)行國家公務時為政府服務時所講究的禮儀。第二塊,我們叫商務禮儀,是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務交往中所講究的禮儀。第三塊我們叫服務禮儀,是服務行業(yè)從業(yè)人員酒店餐廳旅行社銀行保險公司醫(yī)院服務行業(yè)的從業(yè)人員工作中所講的禮儀。第四塊我們把它叫做社交禮儀,就是人們在廣泛交際,工作之余的公眾場合,迎來送往,私人交往中所講的禮儀。最后一塊禮儀我們把它叫做國際禮儀,是我們中國人和外國人打交道時所講的禮儀。
學習禮儀,簡而言之,它有以下三個作用,第一個作用內(nèi)強素質(zhì),現(xiàn)代人你要跟別人打交道也好,你要做好本職工作也好,恰到好處的展示自己的素質(zhì)是非常重要的,那么教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),言談話語、舉止行為,其實是素養(yǎng)問題,比如我們有些國人,在國際交往中和正式場合有點不修邊幅,那么有的時候就影響了形象。第二個作用就是外塑形象,在國際交往中也好,在國內(nèi)交往中也好,員工個人形象代表組織形象,員工個人形象代表產(chǎn)品和服務形象。而學生的形象代表的是整個學校的形象,所以有見于此我們要注意自己的個人形象。第三個作用,學習禮儀增進交往,現(xiàn)代人我們都有這樣的欲望,要多交朋友,廣結(jié)善緣,一個人不管你愿意不愿意,你必然要跟別人打交道,古人亞里士多德說一個人不和別人打交道,不是一個神就是一個獸,革命導師馬克思說,人是社會關(guān)系的總和,你做任何事情,做農(nóng)民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學者也好,做學生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術(shù),所以學習禮儀有助于交往,你說話你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則,我們要通過自己的學習和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往!
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禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。 從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的`重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認證的重要軟件通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實例來讓我們進一步了解有關(guān)的知識。還會叫同學們現(xiàn)場抄做一些有關(guān)的動作。我覺得這一點很好。老師很會帶動課堂的氣氛。
在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,教室里的各種氛圍,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
目前,大家都掀起學習“文明禮儀”活動,一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關(guān)鍵因素。想給別人留下一個良好的印象,學習社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人,個人的儀表問題不僅關(guān)系到你自信與否,而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題,個人和企業(yè)都會有所損失,或是有形的或是無形的,損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在后面,這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場合里男士要穿西裝,打領(lǐng)帶,穿皮鞋,而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡單,可是真要做起來又難免會忘記,所以我們應該時時刻刻注意禮節(jié)。當在會議場合或是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重,這是所有人都知道的,還有一點,當你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完了再進來,以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應聘文秘工作,沒有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色?脊僬J為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應沉穩(wěn),而她沒有選擇好?梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”啊!
所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事,對我們有百益無一害。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢通過禮儀培訓的學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習,還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的,試想當辦事走進我們的辦公室,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺?相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產(chǎn)生厭惡感。而我們的服務宗旨是什么呢?可我們的服務態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是去辦事,難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎? 所以,我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
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禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的'示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提升人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提升個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,了解了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
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在中國都是以左為尊的,但是樓主說的如政治局常委的位置,這個就是遵循現(xiàn)代西方社交禮儀以右為尊排列的,你可以看下前段時間全國兩會,胡、吳、溫三個人的座次位置便知,吳排第二,坐在胡的右手邊,這個跟中國歷來的以左為尊是相反的。
現(xiàn)代禮儀的.距離意識
一是親密距離
這種距離是人際交往中最小的間距.處于0~15厘米之間,彼此可以肌膚相觸,耳鬢廝磨,屬于親密接觸的關(guān)系.這是為了做出愛撫、親吻、擁抱、保護等動作所必需的距離.常發(fā)生在愛情、親友關(guān)系之間.如果用不自然的方式或強行進入他人的親密距離,可被認為是對他人的侵犯.處于15~45厘米,這是身體不相接觸,但可以用手相互摸觸到的距離,如挽臂執(zhí)手,促膝傾談等,多半用于兄弟姐妹、親密朋友之間,是個人身體可以支配的勢力圈.而勢力圈以眼前為最大,也就是一個人對前方始終保持強烈的勢力圈意識,而對自身的兩側(cè)和背后關(guān)心次之.據(jù)這一原理,飛機上、長途汽車上和影劇院都采取長排向前的坐位,盡量避免對面的坐位,使每個人都擁有一個平均的前方勢力圈.
二是個人距離
這種距離較少直接身體接觸.處于4575厘米之間,適合在較為熟悉的人們之間,可以親切的握手、交談;或者向他人挑釁也在這個距離中進行.處于75~120厘米之間,這是雙方手腕伸直,可以互觸手指的距離,也是個人身體可以支配的勢力圈.
三是社交距離
這種距離已經(jīng)超出親密或熟悉的人際關(guān)系.處于120~210厘米之間,一般是工作場合和公共場所.在現(xiàn)代文明社會,一切復雜的事物幾乎都在這個距離里進行.如機關(guān)里的領(lǐng)導干部對秘書或下屬布置任務;接待因公來訪的客人;或進行比較深入的個人洽談時大多采用這個距離.處于210360厘米之間,表現(xiàn)為更加正式的交往關(guān)系,是會晤、談判或公事上所采用的距離,首長接見外賓或內(nèi)賓;大公司的總經(jīng)理與下屬談話等,由于身份的關(guān)系需要與部下之間保持一定的距離.
四是公眾距離
這種距離人際溝通大大減小,很難進行直接交談.處于360~750厘米之間,這是產(chǎn)生勢力圈意識的最大距離.如教室中的教師與學生,小型演講會的演講人與聽眾的距離.所以在講課和演講時用手勢、動作、表情以及使用圖表、字幕、幻燈等,輔助教具都是為了拉近距離,以加強人際傳播的效果.處于750厘米以上距離位置,在現(xiàn)代社會中,則是在大會堂發(fā)言、演講、戲劇表演、電影放映時與觀眾保持的距離.
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體會社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀,現(xiàn)代禮儀慕課心得。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非?释@得真正的友誼,進而更多的情感交流,F(xiàn)在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的.人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛,心得體會《現(xiàn)代禮儀慕課心得》。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應該學習的。
這個學期很幸運地“撿到”這門公選課,每個星期一晚上我們幾十個幸運兒就聚在這個小小教室里面,一點一點走進禮儀這門藝術(shù)里面。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;是在人際交往中進行相互溝通的技巧,F(xiàn)代人,不能不學禮儀,F(xiàn)代人,不可不接受禮儀教育。于是,對于我們這些即將踏上社會,穿梭于各種社交活動的大學生來說,這樣一門課程是很有意義的。
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禮儀是指人類在社會人際交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人類所認同,又為人類所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合人際交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人類在社會人際交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提升人類的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人類的社會人際交往,改善人類的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認證的'重要軟件。
通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提升個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是教師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,了解了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
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中國的餐飲形成今天大家普遍接受的一套飲食進餐禮儀,是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展。中餐宴請的現(xiàn)代禮儀,一起來看看。
中餐擺臺
宴請禮儀需先從餐桌禮儀說起,餐桌禮儀是為了讓餐膳可以不受阻礙和破壞,而得以順利流暢地進行的守則,餐桌禮儀需謹記整齊、清潔和保持安靜三原則。
中國的飲宴禮儀號稱始于周公,千百年的演進,當然不會再有“孟光接了梁鴻案”那樣的日子,但也還是終于形成今天大家普遍接受的一套飲食進餐禮儀,是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展。飲食禮儀因宴席的性質(zhì),目的而不同;不同的地區(qū),也是千差萬別。
古代的食禮是按階層劃分:宮廷,官府,行幫,民間等。現(xiàn)代食禮則簡化為:主人(東道),客人。作為客人,赴宴講究儀容,根據(jù)關(guān)系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時守約,抵達后,先根據(jù)認識與否,自報家門,或由東道進行引見介紹,聽從東道安排。
入座:
這個“英雄排座次”,是整個中國食禮中最重要的一項。從古到今,因為桌具的演進,所以座位的排法也相應變化?偟膩碇v,座次“尚左尊東”“面朝大門為尊” 家宴首席為輩分最高的長者,末席為最低者;家庭宴請,首席為地位最尊的客人,客主人則居末席。首席未落座,都不能落座,首席未動手,都不能動手,巡酒時自首席按順序一路敬下,再飲。
更講究的,如果來報有人來,無論尊卑地位,全席之人應出迎。
若是圓桌,則正對大門的為主客,左手邊依次為2,4,6右手邊依次為3,5,7直至匯合。
若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側(cè)的右位為主客,
如果不正對大門,則面東的一側(cè)右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2,4,6,8(8在對面),右手邊為3,5,7(7在正對面)。
如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,4,6席,右邊為3,5,7席。
根據(jù)主客身份,地位,親疏分坐。
上菜:
上菜順序,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味厚的后上,最后是飯菜。有規(guī)格的宴席,熱菜中的主菜,比如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚翅宴里的魚翅,應該先上,即所謂最貴的熱菜先上,再輔以溜炒燒扒。
宴席里的大致順序是:
涼菜——冷拼,花拼。
熱炒——視規(guī)模選用滑炒,軟炒,干炸,爆,燴,燒,蒸,澆,扒等組合。
大菜——(不是必須的`)指整只,整塊,整條的高貴菜肴,比如一頭乳豬,一只全羊,一大塊鹿肉什么的。
甜菜——包括甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等
點心——一般大宴不供飯,而以糕,餅,團,粉,各種面,包子,餃子等。
水果——爽口,消膩
此順序非一成不變,如水果有時可以算在冷盤里上,點心可以算在熱菜里上。
較濃的湯菜,應該按熱菜上;貴重的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道。
至于季節(jié)的考慮,則還有冬重紅燒,紅燜,紅扒和沙鍋,火鍋等;夏則清蒸,白汁,清炒,涼拌為主。此外顏色搭配,原材料的多樣化也應考慮。
酒樓和家宴,各種菜品的分量也要不同:
大宴講究一成至兩成冷菜;三成熱炒,四成大菜。
家宴就可以將大菜減少,冷菜增加。
至于盛器,可謂歷史久矣,古人云:“美食不如美器“,又云:“煎炒宜盤,湯羹宜碗,參錯其間,方覺生色!。所以盛器在這個講究飲食文化,又盛產(chǎn)陶瓷美器的地方,自然加倍講究。
一般要備大中小平盤(碟),大盤熱菜,中盤冷拼,或靈活選擇,小盤點心,小吃。
還要有深盆盛油大湯多之物,大湯碗盛湯。外加碗筷。大食具如火鍋,烤爐之類;還有水具,茶具,酒具。
至于盛器的選取,質(zhì)地要好,當然名窯古董或各地名瓷都可上桌。色彩搭配要合理。
根據(jù)所盛菜肴的顏色,性質(zhì),質(zhì)地,名稱,選取不同質(zhì)地,形狀,顏色,花紋的盛器。
切忌中西混雜,土洋不分,不倫不類。
如一品丸子,要用雍容華貴的黃底細文福盤;如清蒸魚要用白瓷或青瓷魚盤,紅燒干燒魚則用色彩濃烈的厚重的魚盤。色彩清亮的涼菜冷拼,則宜用對稱的細底紋小碎花圓盤。
酒水
宴席不可無酒,純粹的中餐,應該避免啤酒,歐洲葡萄酒(當然中亞的可以,如波斯葡萄酒,過似乎沒人能嘗得到)。所以中餐,最好配備高度名酒(其實高度烈性酒只是近代才有),但似乎中低度的宴酒(30度左右),各種黃酒,米酒比較男女老幼皆宜。
古代的酒度數(shù)低,酒具也較為龐大,隨著白酒度數(shù)于明清逐漸增高,酒具也越來越小。但均以瓷為主。敬酒則要適度,古人飲酒要行酒令,現(xiàn)已近絕跡。應當重新推廣開來,尤其是家宴上,省得有粗人強行勸酒,我凡遇到此種粗人,立刻酒量大漲,定將此等劣人喝倒,省得為害宴席,至今還頻頻得手,因為真正高人酒仙是不會勸人喝酒的,此等強拉硬勸之徒,多不會有超過1斤7,8兩的酒量,所以大可將此種人除掉而后安。
宴席環(huán)境
宴席環(huán)境,最好完全中式,進門兩盞迎客宮燈。繞過落地屏風,落座于紅木八仙桌旁,手執(zhí)象牙箸,聽著絲竹軟曲,空氣中游移著絲絲檀香。透過窗欞木格,和窗外的修竹柳蔭,只見湖光山色。
所以廳里宜擺幾盆花木盆景,造成春意襲人,百花迎賓的氣氛;四圍墻上,張懸書法字畫,燈光音響要盡量保持中國特色。
至于正規(guī)的宴席,作為店家,應該大概按如下次序招待:
迎賓——列隊,引導至席,接掛衣帽,引至座位,遞香巾凈手,上茶,(敬煙--不可取,中國古人不吸煙的,屬舶來品)
入席進餐——上茶點,冷盤,斟宴酒,介紹,開餐,上菜,續(xù)酒水,撤盤。
餐畢——遞香巾凈手,上清口茶。遞賬單送客
至于國宴,現(xiàn)在用分席制,四(熱)菜一湯,外加冷菜,甜點,果品,冷飲。酒水為白酒茅臺,黃酒紹興加飯酒,青島啤酒,還有礦泉水。
國宴更重排場,如輝煌的大廳,或如*的亭臺水榭。間或有樂隊伴奏,講壇。國宴每席上必有一立體的冷盤雕刻,擺盤。
現(xiàn)代的禮儀15
(1) 禮儀
禮儀是一個復合詞,由“禮”和“儀”兩部分組成。
“禮”在中國倫理思想史上是一個十分重要的道德范疇和倫理概念。據(jù)許慎的《說文解字》解釋:“禮,履也,所以事神致福也。”即“禮”的本意是敬神!掇o!穼Α岸Y”的注釋有三:①本謂敬神,引伸為表示敬意的通稱;②表示敬意或表示隆重舉行的儀式;③泛指奴隸社會或封建社會貴族等級制的社會規(guī)范和道德規(guī)范。后人把“禮”引伸為禮貌、禮節(jié),作為人際交往的一種溝通手段,它包含有人與人之間要互尊、互敬、互愛的意思。
按《辭源》解釋,“儀”有兩層含意。一是指容止儀表,如《詩經(jīng)·大雅》所言:“令儀令色,小心翼翼。” 二是指法度、標準,正如《國語·周》中所說:“度之于軌儀!薄痘茨献有迍铡分姓f:“設儀立度,可以不法則”。據(jù)我國先秦古籍《山海經(jīng)》的記載:“其首曰招搖之山……有木焉,其狀如載,而黑理,其華四照,其名曰迷轂,佩之不迷!迸迕暂灴梢允谷瞬幻裕杂信迕暂灥姆椂Y儀。服之有佩,是新石器時期出現(xiàn)的,佩物多為玉、骨等物,佩物多呈動物形態(tài),如玉鳥、玉魚、玉蟬等,帶有濃厚的修飾性質(zhì)。禮儀后來演繹為一種手段和制度,并且有專門的行政部門, 如禮部等!抖Y記》認為:“道德仁義,非禮不成;教訓正俗,非禮不備;公爭辨識,非禮不決;君臣上下,父子兄弟,非禮不定;宦學事師,非禮不親;班朝治軍,蒞官行法,非禮威嚴不行;禱祠祭祀,供給鬼神,非禮不誠不莊!边@深入淺出地說明了“禮”與道德修養(yǎng)、導民治國、社會交往的關(guān)系。
英語中“禮儀”一詞 “Etiquette”是由法語演變而來的。法語原意是指法庭上的“通行證”,用來發(fā)給進入法庭的每一個人,上面寫有進入法庭時應遵守的事項,作為人入庭后的行為準則。后來,各種其他場合也都制定了相應的行為規(guī)則,這些規(guī)則由繁而簡,形成體系,逐漸得到人們的公認,成為共同遵守的禮儀規(guī)范。
由此可見,禮儀是指人們在社會交往中,相互之間為了表示尊重而約定俗成的、共同遵循的行為規(guī)范和交往程序。禮儀既可以指在較大、較正規(guī)場合隆重舉行的各種儀式,也可以泛指人們在社交活動中的禮貌禮節(jié)。
(2) 禮貌
禮貌是指人們在日常交往中,相互表示敬重和友好的品質(zhì)和行為。禮貌體現(xiàn)了時代的風尚和道德規(guī)范,體現(xiàn)了人們的文化層次和文明修養(yǎng)。禮貌總是在一個人待人接物中,通過儀表、儀容、儀態(tài)及談吐等體現(xiàn)出來。禮貌是文明行為的基本要求,是維護社會生活正常秩序的客觀條件。在日常社會生活中,人們總是難免發(fā)生這樣或那樣的矛盾,如果能夠講究禮貌、相互尊重、相互諒解,矛盾就容易得到化解,生活就會充滿友好和溫馨。
在不同的國家,不同的民族,處于不同的時代和不同的行為環(huán)境中,表達禮貌的形式會有所不同,但在相互尊重、友好相處這一點上卻是相同的,在誠懇、謙恭、和善、適度的要求上也是一致的。如果一個人衣冠不整、出言不遜、冷漠自負、動作粗俗,就是對他人的不尊重,就是不禮貌。禮貌應當是一個人良好道德品質(zhì)的真實體現(xiàn),對人的尊重友好必須是發(fā)自內(nèi)心的,表面虛偽的客套不是禮貌。講禮貌應當做到彬彬有禮、落落大方,熱情過度、過分殷勤、低聲下氣并不見得是禮貌。
(3) 禮節(jié)
禮節(jié)是人們在相互交往中相互表示問候、致意、祝愿等的慣用規(guī)則和形式。禮節(jié)是表示對他人尊重與友好的外在行為規(guī)范,是禮貌在語言、行為、儀態(tài)等方面的具體體現(xiàn)。與禮貌相比,禮節(jié)處在表層,禮節(jié)總是表現(xiàn)為一定的動作、行為。但這并不是說,禮節(jié)僅僅是一種表面形式,而應該說,尊重他人的內(nèi)在品質(zhì)總是通過一定的形式才能表現(xiàn)出來。比如,尊重師長,可以通過見到長輩和教師問安行禮的禮節(jié)來體現(xiàn);歡迎他人的到來,可以通過見到客人時起立、握手等禮節(jié)來表示;得到別人幫助,可以說聲謝謝來表示感激的.心情。借助這些禮節(jié),對他人尊重與友好的禮貌得到了適當?shù)谋磉_。不懂得禮節(jié),在與別人交往時,心中雖有對別人尊重的愿望卻表達不出。因此,禮節(jié)不單純是表面上的動作,而是一個人尊重他人的內(nèi)在品質(zhì)的外化。
禮貌、禮節(jié)和禮儀都是人們在相互交往中表示尊重、友好的行為,三者是相互聯(lián)系、相輔相成的。從本質(zhì)上說,三者是一致的,但又各有其自身的特殊含義和要求。
如果說禮貌側(cè)重于強調(diào)個人的道德品質(zhì),那么禮節(jié)側(cè)重于強調(diào)的就是這種品質(zhì)的外在表現(xiàn)形式。有禮貌而不懂禮節(jié)就容易失禮,雖有對他人尊敬友好的心意,卻不知如何去表達,就會在與人交往時出現(xiàn)尷尬、緊張和手足無措等現(xiàn)象。不懂禮貌,只學些表面的禮節(jié)形式,就難免機械模仿、故作姿態(tài),讓人感到虛情假意。因此,講禮貌懂禮節(jié)應當是內(nèi)在品質(zhì)與外在形式的統(tǒng)一。而禮儀的文化內(nèi)涵要相對深些,它既包含禮(即禮貌、禮節(jié)),又側(cè)重儀(即程式化了的禮儀)。
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