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出國的禮儀

時間:2024-10-20 18:40:42 職場 我要投稿

出國的禮儀

出國的禮儀1

  走出國門的'每個人都是中國人形象的代表,若不檢點(diǎn)自己言行,有礙于自己體面事小,而有損于國家形象則事大。出國者除了要注重常規(guī)禮儀外,還應(yīng)特別注意:

 、欧。西服套裝是正式場合所要穿的服裝,穿西裝時要注意規(guī)范整潔,在非正式社交場合,盡量不穿西裝。不宜穿著背心、短褲、拖鞋赴宴或出入公共場所。

  ⑵飲食。歐洲人習(xí)慣以進(jìn)餐禮節(jié)衡量對方級別,所以用餐時不要發(fā)出響聲,更不得猜拳喧嘩,即使在中餐館也不例外。如果吃西餐,更要注意西餐禮儀,文明用餐。

  ⑶住宿。不要穿著睡衣、拖鞋走出房間;外出逛街,應(yīng)帶酒店名片,以備迷路時使用。一般自備牙膏、牙刷、拖鞋之類用品。酒店房間內(nèi)酒水價格昂貴,如不飲用亦不要移動,以免酒店電腦自動計(jì)賬。

 、瘸鲂。隨地吐痰、亂扔廢物、不遵守交通規(guī)則等行為將被重罰。在接受服務(wù)后,應(yīng)用微笑或語言致謝。在公共場所一般不宜高聲談笑。

出國的禮儀2

  乘坐飛機(jī)的禮儀

  1、出境旅游一般會坐飛機(jī),而飛機(jī)上也一定要表現(xiàn)出良好的修養(yǎng)和禮儀。上機(jī)時不得違規(guī)攜帶有礙飛行安全的物品。通常規(guī)定:任何乘客均不得攜帶刀具以及其他武器,不得攜帶一切易燃、易爆、劇毒、放射性物質(zhì)等危險物品。

  2、登機(jī)時應(yīng)當(dāng)認(rèn)真配合例行的安全檢查。在進(jìn)行安全檢查時,每位乘客都要通過安全門,而其隨身攜帶的行李則需要通過監(jiān)測器。如有必要,對乘客或行李使用探測儀進(jìn)行檢查,或手工檢查。不應(yīng)當(dāng)拒絕合作,或無端進(jìn)行指責(zé)。

  3、準(zhǔn)時登機(jī),依次入座。上下飛機(jī)時,要注意依次而行。

  4、飛機(jī)飛行時務(wù)必遵守有關(guān)安全乘機(jī)的各項(xiàng)規(guī)定。登機(jī)后主動關(guān)閉手機(jī)等無線電設(shè)備。

  5、需要找乘務(wù)員時,可以按呼叫鈴,不宜大聲喊叫。接收乘務(wù)員服務(wù)應(yīng)致謝。上下飛機(jī)時,對空中乘務(wù)員的迎送問候應(yīng)有所回應(yīng)。

  6、在機(jī)上放置自己隨身攜帶的行李時,與其他乘客要互諒互讓。飛機(jī)未停穩(wěn)時不搶先打開行李艙取行李,以免行李摔落傷人。

  7、在自己的座位上就座時,要維護(hù)自尊。不要當(dāng)眾脫鞋,尤其是不要把腿、腳亂伸亂放。如果是長途飛行,脫下鞋后應(yīng)在外面再罩上護(hù)襪。

  8、當(dāng)自己休息時,不要使身體觸及他人,或是將座椅調(diào)得過低,從而有礙于人。

  9、與他人交談時,不要影響他人休息,不要談?wù)摿钊瞬话驳脑掝}。

  10、保持艙內(nèi)整潔衛(wèi)生,因暈機(jī)嘔吐時,應(yīng)使用機(jī)上專用嘔吐袋。

  11、機(jī)上讀物閱后整齊放入面前插袋。

  12、不亂動飛機(jī)上的安全用品及設(shè)施。飛機(jī)上的救生衣是飛機(jī)遇險,在海上迫降時供乘客逃生使用的,切勿隨意打開或帶下飛機(jī)。

  入住酒店的禮儀

  在國外旅行,住宿的安排是最重要的,和酒店服務(wù)人員的`接觸也是最多的,入住酒店需要注意禮儀禮節(jié)。

  1、除了前臺之外,停車場的服務(wù)人員、提行李、收拾房間、送餐的服務(wù)生都需要給小費(fèi)。(下面會有小費(fèi)禮儀的正確打開方式哦。

  2、要尊重服務(wù)人員,常?陬^表述你的感激和稱贊。

  3、旅館通常晚上10點(diǎn)后進(jìn)入休息時間,要保持安靜。

  4、遵守酒店里的規(guī)定。

  出境旅游給小費(fèi)的禮儀

  在國外旅行,隨時隨地都會遇到支付小費(fèi)的問題。因各國、各地區(qū)收小費(fèi)的比例不一,差距較大。初到一地,應(yīng)事先向有經(jīng)驗(yàn)的人了解有關(guān)情況,并與同行者研究一下付小費(fèi)的合理辦法,應(yīng)以入鄉(xiāng)隨俗的態(tài)度認(rèn)真對待,以免帶來不好的影響。

  一般情況來說小費(fèi)禮儀需要注意五要:

  要尊重對方;要悄悄給對方;要掌握給小費(fèi)時機(jī);要按質(zhì)付費(fèi);要注意區(qū)別不同地方的付費(fèi)方式。

  國外收小費(fèi)的行業(yè)主要有:

  第一,酒店,門童、行李員、送餐員、客房服務(wù)員;

  第二,餐廳,領(lǐng)位員、侍者、樂手、衛(wèi)生間保潔員;

  第三,美容美發(fā),美容師、發(fā)型師、泊車者;

  第四,出租車司機(jī);

  第五,影劇院,衣帽廳侍者、節(jié)目單發(fā)放者、劇場領(lǐng)位員;

  第六,旅游觀光,導(dǎo)游員、駕駛員。

  【常見各國付小費(fèi)禮儀】

  1、在日本

  當(dāng)進(jìn)入飯店大門時,顧客可向女招待員付一些小費(fèi),而對于其他人員可不必付。

  2、在泰國

  在泰國,顧客所付的小費(fèi),無論多少,都是需要的。

  3、在新加坡

  新加坡付小費(fèi)是被禁止的,如若付小費(fèi),則會被認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量差。

  4、在瑞士

  瑞士的飯店餐館,不公開收取小費(fèi),而司機(jī)則可按明文規(guī)定收取車費(fèi)10%的小費(fèi)。

  5、在法國

  在法國付小費(fèi)是公開的,服務(wù)性的行業(yè)可收不低于價款10%的小費(fèi),財(cái)政稅收也將小費(fèi)計(jì)入。

  6、在意大利

  意大利收小費(fèi)屬于“猶抱琵琶半掩面”的半公開現(xiàn)象。當(dāng)遇到“拒收”的“示意”時,你最好是趁送賬單之際遞上小費(fèi)。

  一般在意大利飯店里(餐館),客人最多給10%的小費(fèi)。在咖啡館酒吧,一般酒臺上放著專給你放小費(fèi)的小盤子或儲錢豬。在旅館里,通常每周給打掃清潔的女工5個歐元。坐出租車則不一定要給小費(fèi),把車錢湊成整數(shù)就行了。

  7、在北非及中東地區(qū)

  在北非及中東地區(qū)收取小費(fèi)是“理所當(dāng)然”的事。因?yàn),許多從事服務(wù)性活動的老人與孩子,小費(fèi)是全部收入。如遇顧客忘卻付小費(fèi),他們會追上去索取的。

  8、在美國

  小費(fèi)現(xiàn)象是極普通而自然的禮節(jié)性行為。一般來說小費(fèi)是消費(fèi)的10%-15%,不過經(jīng)常有人高興多給點(diǎn)。

  有些餐廳在結(jié)賬的時候?qū)iT列有一項(xiàng)是“小費(fèi)”(gratuity),必須要交的。

  付小費(fèi)的其他情況包括坐出租車和到旅館請人搬行李等。在這些情況下付一兩塊錢小費(fèi)就行了,而不是15%。坐出租車付10%的小費(fèi)。嚴(yán)格地說,服務(wù)員應(yīng)該為小費(fèi)報(bào)稅。

出國的禮儀3

  李鴻章是晚清重臣,主持國家外交事務(wù),多次代表清王朝出訪歐美各國,被稱為清朝外交第一人。但他不講禮儀,不愛衛(wèi)生,隨地吐痰的惡習(xí),也讓清王朝丟盡了臉面,讓外國人傳為笑柄。

  據(jù)民國時期社會活動家簡又文先生的《西北東南風(fēng)》一書記載:“李鴻章在英國倫敦赴某貴族宴會時,席間咳嗽,即隨手取桌前盛香檳酒之小玻璃杯,吐出濃痰一口于其中,復(fù)置座前,玻璃杯罩了這黃綠色的液質(zhì),色如翠玉,反光四射,頗為美觀,而舉座失色矣!”一場高規(guī)格的歡迎宴會,就因李鴻章的一口濃痰,弄得“舉座失色”,惡心不已,哪里還有半點(diǎn)歡迎的'心情?

  又據(jù)《李鴻章與淮軍》記載,李鴻章出訪美國時,在華盛頓國立圖書館,因?yàn)椴粶?zhǔn)在圖書館內(nèi)抽煙,李鴻章備受委屈。想想在大清王朝,哪受過如此限制?即使在慈禧太后面前,他李鴻章想抽煙也沒人敢說個“不”字。憋了一肚子氣的李鴻章一出圖書館的大門,就“啪”地一口痰吐在圖書館大門前,以泄心頭之恨。兩個值班的工作人員發(fā)現(xiàn)后,立即將他攔住,非要他擦干了痰跡才放行。李鴻章哪會干這種事?他示意隨從去擦,但值班的工作人員堅(jiān)決不允,非要李鴻章親自去擦不可,最后,以李鴻章接受罰款了事。

  一代重臣,因隨地吐痰要么大煞風(fēng)景,要么遭受罰款,留給我們今人的,難道僅僅是笑談嗎?李鴻章已過世一百余年,他的那些陋習(xí),是不是也隨之過世了呢?

出國的禮儀4

  出國旅游是一件愉快的事,但我們在出國旅游過程應(yīng)十分注意自身的禮儀與形象,因?yàn)槌鰢糜文愦淼木褪侵袊说男蜗,所以?yīng)該十分注意自身的禮儀與形象。下面就從衣食住行四個方面介紹出國旅游需注意的一些禮儀事項(xiàng):

  衣:常見到許多中國人在出國旅游時,西服筆挺,打上領(lǐng)帶,身著硬底皮鞋,這種穿著顯得太客氣了,完全用不著。在國外,白領(lǐng)員工上班時以及正式會議、商談等場合一般必須穿正規(guī)西服、打領(lǐng)帶,但他們在正式場合以外絕不穿西裝打領(lǐng)帶。尤其是外出旅游時,都穿休閑服裝,著軟底鞋。西裝革履是中國旅游者的“一大奇觀”,這樣穿著,自己感覺不到舒適隨意,硬底鞋也不便于行走。放松自己吧,中國的旅游者!

  食:出國旅游,經(jīng)常會遇到吃自助餐,而且多為西餐。西餐一般是先上冷餐,包括蔬菜、色拉、香腸等,然后是湯,面包一般是預(yù)先放在旁邊的'盤子里,最后上主菜(肉、魚、雞等)。吃自助餐時應(yīng)注意:取菜要按上述的順序;每次取菜時,不必堆成滿滿一盤,最好分若干次去取,滿滿一盤惹人笑話;每次取食要量“力”而行,不要剩下為好;不要拿吃完的空盤再去取菜。

  。喝胱【频陼r會有導(dǎo)游及地陪安排登記,不要爭先恐后,更不要在酒店大堂內(nèi)大聲喧嘩。一般三星級以上的酒店會有服務(wù)生把行李送至房間,除了表示感謝外,還應(yīng)給小費(fèi)。一般可給1美元或折合成等值的當(dāng)?shù)刎泿?头績?nèi)電視音量切不可太大,以免影響他人。有的中國旅客因此被人敲墻壁以示抗議,甚或到酒店管理部門投訴。還曾有中國游客在洗浴之后,光著上身,僅圍一條浴巾而在走道內(nèi)來回串門。酒店不得不出來警告。一些中國游客會把衛(wèi)生間弄得一片狼藉。澳大利亞某城市曾在中國人旅行必經(jīng)路線上的公共廁所內(nèi),用中文貼出告示,提醒注意保持公共衛(wèi)生。

  行:發(fā)達(dá)國家的人民奉公守法意識很強(qiáng)。我們的出國旅游者往往不注意遵守交通法規(guī),任意闖紅燈,不走人行橫道等情況屢有發(fā)生。很多國家規(guī)定,只要有人踩上斑馬線,汽車必須停下來讓行人先走。有的中國游客不了解這一規(guī)定,已經(jīng)站到斑馬線上,還做手勢表示讓汽車先走。

  其他:在英語國家,人們每天用得最多的詞有三個:Thankyou(謝謝)、Sorry(對不起)、Excuseme(請?jiān)?。例如在飯店,當(dāng)服務(wù)員上菜或做其他服務(wù)時,要說謝謝。在國外走路有時不小心碰上別人,對方往往首先說“對不起”,而我們卻吝于說這種抱歉的話。

  向人問路或請求幫助,前面必須先說“請?jiān)彙薄7駝t甚至有可能會碰壁。

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